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外卖软件调查研究计划书

外卖软件调查研究计划书
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“关于餐饮020对居民就餐情况的影响情况及原因”的研究计划书

目录

一、研究背景及其意义 (2)

研究背景 (2)

文献回顾 (3)

研究目的 (3)

二、研究方案 (4)

基本概念 (4)

研究假设 (5)

三、研究设计 (6)

调查地点选择 (7)

调查对象选择 (7)

资料收集方法 (7)

资料分析方法 (8)

四、工作人员 (8)

(一)人员安排 (8)

(二)人员培训 (9)

五、工作计划 (9)

第一阶段 (9)

1.查阅和收集最新的文献资料。 (9)

2.课题负责人拟定详细的计划书 (9)

第二阶段 (9)

第三阶段 (9)

第四阶段 (9)

六、经费预算 (10)

附一:关于餐饮020对居民就餐情况的影响情况及原因的调查问卷 (10)

课题选择:餐饮O2O对居民就餐情况的影响情况及其原因一、研究背景及其意义

研究背景

随着移动互联网时代的到来,O2O商业模式的出现打破了现实世界(线下)和虚拟世界(线上)的界限,使线上和线下互动起来。从打车软件到干洗店,从家政服务到美甲应用,从按摩保健到外卖平台……时至2015年,一大波O2O应用,让“随叫随到”的即时服务

梦想照进现实。在众多的O2O模式中,作为与人们日常生活息息相关的餐饮O2O成为最受关注的领域之一。满20减8、满30元减15、免配送费、免费送饮料……近两年,各大餐饮O2O网站的竞争进入白热化,乐坏了宅男宅女,也炒热了整个行业。据《2014年中国餐饮行业O2O发展报告》显示,“2014年中国餐饮行业O2O在线用户规模接近2亿,达到1.89亿,超过中国网民比例的三分之一。2014年中国餐饮行业O2O市场规模达到943.7亿,相比2013年增长51.5%;预计到2017年,中国餐饮行业O2O市场规模将突破2000亿。”

文献回顾

根据所搜集的国内外相关资料来看,大部分国内研究集中于对餐饮O2O营销方式、运行模式的探讨和分析,并试图去论证其未来。缺乏具体地深入地去探讨餐饮O2O对人们生活改变之大、影响之广及这背后蕴含的消费心理学。

研究目的

近年来随着电子商务迅速发展,智能手机的普及,手机地图定位技术的发展,手机支付技术的逐渐成熟,网上订餐、点外卖等餐饮O2O项目,渐渐的被越来越多的人熟悉并运用到了生活中。如何在竞争激烈的餐饮团购市场中提升竞争力已经成为了许多餐饮O2O商家思考的重要问题。本课题将通过对济南市消费者对餐饮O2O商家选择行为的调查分析,了解济南市消费者对餐饮

O2O商家选择现状。借助问卷调查获得有效样本资料,应用SPSS 等统计软件检验问卷质量与效度,构建消费者对餐饮O2O商家选择行为模型及其背后的消费者心理原因。

二、研究方案

基本概念

移动电子商务是指通过智能手机、PDA、掌上电脑等移动终端设备,利用无线通信技术所进行的电子商务活动,移动电子商务的发展离不开无线通信技术与电子商务技术。刚开始的移动电子商务应用主要以移动支付为主,如支付宝的“手机钱包”和“网上银行”等业务,用户使用移动支付可以实现在手机上购票、手机上购物和手机上缴费等。移动电子商务相比较传统电子商务,它具有商务活动即时、不受时空控制、身份认证便利、信息传递实时、移动支付便捷、定制化服务、易于技术创新等特点。随着4G 通信技术的发展,移动终端性能的提升,移动电子商务由最初的移动支付扩展到商务活动的各个方面。例如,用户可以直接利用移动设备进行定位搜索周围的商家,扫描二维码实现购物,手机拍照随时可以在朋友圈分享,衣食住行都可以通过移动电子商务来实现,未来的物联网等都与移动端紧密结合,真可谓“无处不终端,处处皆计算”。

餐饮 O2O 是指借助互联网的方式,把线上的用户引到线下去,

为餐饮外卖的商家们引入客源,从而提高收入;或者说把线下用户引到线上去,对其进行客户关系的维护或者管理,从而能够

提高顾客的忠诚度,增加消费者的依赖性。餐饮O2O 营销的模式主要分为点评模式、餐饮外卖模式、私房定制模式、美食交友模式、预定类模式、团购模式。其中餐饮外卖模式和团购模式是当下发展较快的。餐饮外卖就是通过互联网或者移动设备进行自己选餐,然后由专门的送餐人员亲自送餐到门的一个过程。

研究假设

假设一:收入对消费者选择餐饮方式消费的影响显著

基本依据:一般来说当消费者收入水平较低时,会倾向于从价格方面选择商品。当消费者收入提高时,会从层次较高、品质较好等方面选择商品。因此中低收入人群可能会更加关注在消费过程中能得到的优惠。

假设二:不同性别的消费者对餐饮O2O网站的选择动机存

在差异

基本依据:目的和动机是消费者进行消费的主要原因。男性和女性消费者在选择餐饮O2O网站的动机上存在一定差异。男性消费者在选择时可能会更加关网站的便捷,女性消费者在选择时可能会更加关注网站的质量,关注网站的活动,

假设三:网站的优惠、网站的维护更新、网站信誉及消

费保障对消费者的影响

基本依据:价格直接影响消费者的需要量。一般来说,价

格上升会引起需要量下降,抑制消费;价格下降会增加需

要量,刺激消费。但也有时情况相反,各种商品价格普遍上升时,会使消费者预期未来价格将继续上升,增加即期需要量。餐饮O2O商家通过团购或者减免手段可以获得的优惠

可能会是网站吸引消费者的重要因素。网站的更新维护对

消费者选择餐饮团购网站的影响也可能非常大,难以找到

自己需求的团购减免产品或者团购减免内容单一长时间不

更新都可能会影响到消费者下次的选择。

假设四:消费者网站信任与其选择行为意向显著正相关。

基本依据:当消费者不了解或使用过某件商品时,倾向于

通过他人的评价来判断商品的好坏。在餐椅O2O这种无法

直接接触商品的消费中,消费者通常可能都会关注其他消

费者对网站的评价。

三、研究设计

根据研究方案和调查实际情况,本调查研究将从济南市市民抽取调查样本。分各个年龄阶段、各个不同职业进行调查研究。以大规模的问卷调查与小范围的个案访问相结合的方式收集资料,并采用多变量统计分析技术来综合地、深入地处理资料。

调查地点选择

本研究调查针对的是济南市市民餐饮O2O使用情况调查,研究地点定在济南市。客运站,长途客车站,飞机场,济南站,济南东站,济南西站等交通运输中心是人流密集处能够最大范围的代表济南市市民的意愿、调查组将分别在这些交通枢纽处采用大范围问卷调查与小范围个人访问的形式进行。

调查对象选择

总体界定:居住在济南市,并有一定消费能力,具有基本互联网使用能力的人。

抽样框制定:(按2010年全国第六次人口普查计算)

抽样方法:采取简单随机抽样的方法进行样本抽样,以便与后期的实地调查与访谈进行数据支持。

抽取方案:在客运站,长途客车站,飞机场,济南站,济南东站,济南西站等交通枢纽中心按照客源采取简单随机抽样方法抽取,样本容量为700

资料收集方法

本调查研究的资料主要来源于以下几个方面:

(1)现有的文献资料。国内外有关O2O餐饮的文献、统计资料等。收集方法主要通过计算机检索

外卖行业商业计划书

万家捞(武汉)餐饮管理有限公司

公司/团队介绍项目简介产品和运营发展计划财务和融资

4 1.1 团队简介 Part 1使命关于使命对外:让更多社会精英吃上健康的海鲜火锅。对内:搭建一个让更多有志餐饮人实现梦想的平台。股东:享平等尊重目光,营企业合理利润,评最佳用锅感受,彰良善社会贡献。 关于经营 食材力、包装力、品牌力、保障力、创新力。宁可损失金钱、决不丧失信誉; 待人真诚真心、工作精益求精;光明正大干事、清清白白做人; 勤勤恳恳劳作、理直气壮挣钱。 合作理念经营 关于理念 共担共享,以小我完成大我。员工第一、客户第二、企业第三。12 3

创始人,实际控制人,万家捞董事长兼CEO 程忠良 本科毕业,中共党员。 创业前在净雅、俏江南分别担任高管,在红鼎豆捞担任集团公司CEO,从事餐饮20年。擅长企业战略定位,商业模式策划、运营系统、品牌建设。万家捞股份占比51%。 联合创始人,负责出品研发 和厨政管理 祁志勇 本科毕业。创业前在红鼎豆捞负责出品 和厨房管理,从事餐饮厨房管理12年。 万家捞股份占比15%。 联合创始人,负责运营和品 牌管理 石峰 本科毕业,中共党员。从事知名餐饮经 营18年,创业前一直在俏江南任职企业 高管,负责运营和品牌管理。万家捞股 份占比14%。

联合创始人,负责供应链和 配送管理 宋维晓 大专毕业。从事餐饮18年,创业前一直从事餐饮供应链和外卖管理。万家捞股份占比10%。 联合创始人,负责人力资源 和系统建设 陈记信 大专毕业,中共党员。从事餐饮经营 20年, 创业前在净雅担任高管,卓信 餐饮咨询公司CEO,熟知人力资源和培 训体系,企业文化建设。万家捞股份占 比5%。 联合创始人 负责团队建设 张雪敏 本科毕业。从事餐饮8年, 创业前在红 鼎豆捞负责团队建设、服务质量管理。

大学生外卖创业计划书范文大全

大学生外卖创业计划书范文大全顺利开展创业工作,是离不开一份好的创业策划书的,下面由小编为大家搜集的大学生外卖创业计划书,欢迎阅读本文! 【大学生外卖创业计划书一】一、创业背景 近年来,我国餐饮业发展迅速,餐饮品种丰富,店铺数量迅速增加,各种类型的饭店、酒店层出不穷,行业竞争日趋激烈。与此同时,洋快餐登陆对我国餐饮业也提出了严峻挑战。随着洋快餐的大举进军,一种新的餐饮经营模式—连锁经营逐步受到广大从业者的关注。连锁经营改变了传统的小生产经营方式,有效降低经营成本,扩大市场占有率,给企业带来了巨大的规模效益。国内有识之士已开始利用连锁这一有效手段发展生产经营,如北京全聚德烤鸭集团、东安饮食集团、天津狗不理集团、大连渤海饭店集团等都走在国内餐饮业连锁经营的前列,对行业的规模发展起到了推动作用。但总的来说,我国连锁经营,尤其是餐饮业连锁经营还处于初级阶段。大力发展连锁经营是餐饮业提高经济效益的有效途径和必由之路。 二、店面简介 本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐

以小吃为主打特色。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则以健康的菜色为主。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。 初期(13月) 主要产品是针对城市三种群体不同身体健康状况的餐品,市场策略为通过积极有效的营销策略,挤占中式餐饮及保健药品的市场分额;树立“绿色食品”的良好的品牌形象,提升知名度、美誉度;收回初期投资,积极进行市场推广。 中期(1年) 巩固、扩展已有的市场分额,进一步健全餐厅的经营管理体制,提高企业的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设。 长期(2年) 届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在顾客的需要时,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐射范围和影响力。 三、发展战略

餐饮创业计划书模板_范文

餐饮创业计划书模板 本文是关于范文的餐饮创业计划书模板,感谢您的阅读! 餐饮创业计划书模板(一) 一、创业背景 近年来,我国餐饮业发展迅速,餐饮品种丰富,店铺数量迅速增加,各种类型的饭店、酒店层出不穷,行业竞争日趋激烈。与此同时,洋快餐登陆对我国餐饮业也提出了严峻挑战。随着洋快餐的大举进军,一种新的餐饮经营模式—连锁经营逐步受到广大从业者的关注。连锁经营改变了传统的小生产经营方式,有效降低经营成本,扩大市场占有率,给企业带来了巨大的规模效益。国内有识之士已开始利用连锁这一有效手段发展生产经营,如北京全聚德烤鸭集团、东安饮食集团、天津狗不理集团、大连渤海饭店集团等都走在国内餐饮业连锁经营的前列,对行业的规模发展起到了推动作用。但总的来说,我国连锁经营,尤其是餐饮业连锁经营还处于初级阶段。大力发展连锁经营是餐饮业提高经济效益的有效途径和必由之路。 二、店面简介 本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以小吃为主打特色。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则以健康的菜色为主。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。 初期(1-3月) 主要产品是针对城市三种群体不同身体健康状况的餐品,市场策略为通过积极有效的营销策略,挤占中式餐饮及保健药品的市场分额;树立“绿色食品”的良好的品牌形象,提升知名度、美誉度;收回初期投资,积极进行市场推广。 中期(1年) 巩固、扩展已有的市场分额,进一步健全餐厅的经营管理体制,提高企业的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势

外卖平台商业计划书

***外卖平台 商 业 计 划 书 二零一六年四月

目 录 第一章执行摘 要.......................................................................................................................... ........ 1 1.1 项目名 称.................................................................................................................................... 1 1. 2 公司名 称.................................................................................................................................... 1 1.3 项目简 介.................................................................................................................................... 1 1.4 核心价 值.................................................................................................................................... 1 1.5 盈利模 式.................................................................................................................................... 1 1.6 战略目 标.................................................................................................................................... 1 1.7 融资方 案.................................................................................................................................... 1 1.8 财务分 析.................................................................................................................................... 2 第二章 市场分 析........................................................................................................ .......................... 3 2.1 市场痛 点.................................................................................................................................... 3 2.2 目标市场定 位............................................................................................................................ 3 2.3 市场容量分 析............................................................................................................................ 3 2.3.1 市场现 状 (3) 2.3.2 驱动因 素 (4) 2.3.3 市场规模预 测 (5) 2.3 竞争分析........................................................................... ......................................................... 6 2.3. 1 竞争格 局........................................................................... ...................................................... 6 2.3.2 竞争对手分 析........................................................................... ............................................. 6

餐饮店创业计划书模板

餐饮店创业计划书模板 亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档餐饮店创业计划书模板,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 餐饮店创业计划书模板x 一、发展前景 自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的“吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。而学生对食堂饭菜的抱怨则更是“自古有之”。虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭。于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患。因此我决定整合食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店。 二、店面简介 本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为xx平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方

小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰富,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。 三、发展战略 x.本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。 x.本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。 x.有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地

PIZZA外卖店创业计划书

家庭式披萨店外卖创业计划书 市场前景: 在生活节奏越来越快的前提下,外卖已经在上海,北京,深圳,广州等大城市火热的发展开来,随着文化交流和经济发展,外卖必然成为二三线城市必须接受的消费方式,比如长春的‘城市披萨’;哈尔滨的‘信上披萨’;成都的‘瑞晶披萨’等,都是二三线城市的发展趋势,在这种文化侵蚀下,外卖成为了生活的一种必不可少的方式,例如你不愿意做饭又懒得走动的时候,你可以选择外卖;你在办公室加班没时间吃饭的时候你也可以选择外卖;你工作途中饿了也可以选择外卖;你的小孩想吃比萨了也可以选择外卖,你玩DOTA的时候照样可以外卖,至少比萨可以一只手拿着吃,另外一只手继续玩,这就是比萨外卖的优势。 店铺选址策略: 1.办公集中区域 办公集中区域可以选择办公楼,公司较多的街道商区,外卖的很大主力来自于工作中的人们,由于加班,不回家吃饭等各种情况,选择外卖的人群非常多。

2.中高档住宅小区 比萨需要一定的消费能力,以比萨美食网https://www.doczj.com/doc/df16538135.html,学员在西安雁塔区曲江春晓苑开设的家庭式外卖为例,就是主打的小区客户,为周边各小区配送外卖,顾客电话订购,然后制作后安排外送人员派送即可,日均比萨销售额在800元左右,其他配餐销售额在600元左右。 3.高教园区或校区 高教园或其他中小学校区,这是不可忽视的消费大军,比萨美食网创办人牟亮师傅早年在滨江高教园开设的HANS比萨(和HANS 合作开设的外卖店),日均营业额能达到2000元左右,毛利在1200元,纯利约850元/日。 4.商业街步行街 这是最传统的地段选择方式,要求人流大,时尚的街区或商业中心,是很不错的选择。 店铺投资和规模 店铺面积:30-50平,其中厨房面积15-25平,前厅20平左右,容纳3-5张小桌,供顾客等候或备餐。

魔格科技智能外卖柜创业计划书

魔 格 创 业 计 划 书 目录 一、执行总结--------------------------------------------- 4 1.1公司宗旨 ---------------------------------------------- 4 1.2公司简介 ---------------------------------------------- 4 1.3场地与设施 -------------------------------------------- 4 1.4产品与服务 -------------------------------------------- 4 1.5产品说明 ---------------------------------------------- 5 1.6公司组织结构 ------------------------------------------ 6 1.6.1组织结构 ---------------------------------------- 6 1.6.2核心成员 ---------------------------------------- 6

1.6.3部门/岗位职责 ------------------------------------ 二、市场分析--------------------------------------------- 8 2.1行业背景 ---------------------------------------------- 8 2.2目标市场 ---------------------------------------------- 8 2.1.1市场定位 ---------------------------------------- 8 2.1.1目标人群 ---------------------------------------- 9 2.3市场预测 ---------------------------------------------- 9 2.4竞争对手 ---------------------------------------------- 9 三、风险分析及对策-------------------------------------- 10 3.1市场风险及对策 --------------------------------------- 10 3.1.1市场风险 --------------------------------------- 10 3.1.2对策 ------------------------------------------- 11 3.2财务风险及对策 --------------------------------------- 11 3.2.1财务风险 --------------------------------------- 11 3.2.2对策 ------------------------------------------- 11 3.3管理风险及对策 --------------------------------------- 11 3.3.1管理风险 --------------------------------------- 11 3.3.2对策 ------------------------------------------- 11 3.4盈利模式风险及对策 ----------------------------------- 12 3.4.1盈利模式风险 ----------------------------------- 12 3.4.2对策 ------------------------------------------- 12 四、营销策略-------------------------------------------- 12

外卖O2O计划书

外卖O2O计划书 1.摘要: 1.1 项目描述 武汉外卖网作为新型移动在线点单系统,借助其强大的技术力量以及新颖的商业模式,致力于打造一个一公里的服务店铺,针对商家及个性化的会员需求,提供移动营销整体解决方案,形成移动营销平台。消费者可以通过关注微信公众号,自动搜索出离自己最近的就餐地点,点餐,点水果,预定餐桌,并可以按会员价格下订单,商户可以通过平台对会员做精准营销。 1.2 产品描述 支持消费者点菜、点外卖和找优惠。新版上线支持自助买单和定金订座两项新功能,线下餐饮店可零成本接入在线订座和手机支付。即每个菜品都是一个SKU(库存商品),一些热销的菜品,相当于淘宝中的热销款。而且已经打通“线上服务展示-下单-线下体验-手机支付-真实评价”的完整链条,将餐饮服务变成商品,实现线上购买、线下体验的结合。 1.3 市场分析 数据显示,2013年中国外卖行业O2O市场规模达到623亿元,相比2012年增长61.1%,预计到2015年中国外卖O2O市场规模将达到1200亿元左右。 如今,随着餐饮行业竞争的加剧,越来越多的餐饮企业将重点放在了餐品的外送上。有数据显示,一些餐饮店通过网络销售的外卖销售额,甚至超过实体店。去年年末至今,外卖行业显得格外热闹,而这份热闹与互联网大佬们的加入有关:“淘点点”在2013年12月份试水外卖业务,在2014年1月份就达到了10万份的单日订单峰值,这个数字跟“饿了么”的单日8万单峰值基本持平。2014年1月,大众点评首页上线外卖服务频道,支持在线和电话下单。2014年1月,美团网上线外卖服务,用户在美团外卖频道输入地址,就可以查看提供外卖的餐厅。2014年4月,百度上线基于地图的外卖服务。5月,大众点评将以8000万美元入股“饿了么”,双方共享外卖领域的商户数据和平台流量,并将整合外卖服务。 互联网大佬们无疑看中了这块号称餐饮行业最后的蓝海。有相关数据统计显示,2013年全国餐饮消费总额为4500亿元,按照16%的餐饮年增幅,到2016年全国餐饮消费总额预计将达到7000亿元。而其中,外卖占全国餐饮消费总额的10%,因此到2016年,外卖市场规模预计将达到700亿。而品途咨询在2013年发布的数据显示,中国餐饮行业O2O市场规模近年来飞速发展,预计2014年整体规模将达913亿,2015年有待突破1200亿。 外卖与互联网的深度结合,也有不少商家利用互联网方式整合资源,网上预订准时送到。为什么互联网公司开始纷纷进入外卖市场?有业内人士分析说,因为互联网公司可以根据移动端、网络订单收集到大量数据,通过数据分析,他们能提前预测在哪个地区、什么时间用户订单可能会一下爆棚,由此,外卖公司可以提前调整运力并缩短用户等待时间,因为外卖公司的用户体验很大程度取决于能否在用户下订单后10-20分钟内把快餐送到。这些公司也使用大数据做外卖车辆的路线优化,目的是保证如何以最有效、最省成本方式将快餐送到用户手里。 1.4 竞争分析 其实,目前被行业所熟知的外卖O2O网站大多成立于三四年前,如“饿了么”成立于

关于外卖创业计划书

关于外卖创业计划书 导语,有关于外卖的创业计划书怎么写,以下小编为大家介绍关于外卖创业计划书文章,仅供参考! 外卖创业计划书 一、快餐店概况 二、经营目标 三、市场分析 四、经营计划 五、人事计划 六、销售计划 七、财务计划 八、附录 一、快餐店概况 1.本店发属于外卖餐饮服务行业,名称为有意思快餐店,是个人独资企业。主要提供中式早餐,午餐,晚餐,夜宵的外卖专业服务! 2.有意思快餐店位于威海路商业步行街,开创期是一家中档快餐店,未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。 3.本店需创业资金()万元,其中()万元已筹集到位,剩下()万 元向银行贷款。 二、经营目标 1.由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经

营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在威海路商业步行街站稳脚跟,1年 收回成本。 2.本店将在3年内增设3家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市 场占有率的快餐连锁集团,在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。 三、市场分析 1.客源,都市快餐店的目标顾客有,到威海路商业步行街购物娱乐的一般消费者,约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占50%。客源数量充足,消费水平中低档。 2.竞争对手, 都市快餐店附近共有4家主要竞争对手,其中规模较大的1家,其他3家为小型快餐店。这4家饭店经营期均在2年以上。××快餐店中西兼营,价格较贵,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店卫生情况较差,服务质量较差,就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家快餐店现有的弊端,推出“物美价廉”等营销策略,力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。 四、经营计划 1.快餐店主要是面向大众,因此菜价不太高,属中低价位。 2.大力开展便民小吃,早餐要品种繁多,价格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。 3.午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴,并提供一个优雅的就餐环境。 4.随时准备开发新产品,以适应变化的市场需求,如本年度设立目标是“送餐到家”服务。 5.经营时间,24小时营业

外卖餐饮创业计划书

外卖餐饮创业计划书 篇一:快餐外卖专营-创业计划书 快餐外卖专营-创业计划书 一、快餐店概况 二、经营目标 三、市场分析 四、经营计划 五、人事计划 六、销售计划 七、财务计划 八、附录 一、快餐店概况 1.本店发属于外卖餐饮服务行业,名称为有意思快餐店,是个人独资企业。主要提供中式早餐,午餐,晚餐,夜宵的外卖专业服务! 2.有意思快餐店位于威海路商业步行街,开创期是一家中档快餐店,未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样

的中式快餐连锁店。 3.本店需创业资金20万元. 二、经营目标 1.由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足 消费者的不同需求。短期目标是在威海路商业步行街站稳脚跟,1年收回成本。 2.本店将在3年内增设3家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团,在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。 三、市场分析 1.客源:都市快餐店的目标顾客有:到威海路商业步行街购物娱乐的一般消费者,约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占50%。客源数量充足,消费水平中低档。

2.竞争对手: 都市快餐店附近共有4家主要竞争对手,其中规模较大的1家,其他3家为小型快餐店。这4家饭店经营期均在2年以上。××快餐店中西兼营,价格较贵,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店卫生情况较差,服务质量较差,就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家快餐店现有的弊端,推出“物美价廉”等营销策略,力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。 四、经营计划 1.快餐店主要是面向大众,因此菜价不太高,属中低价位。 2.大力开展便民小吃,早餐要品种繁多,价格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。 3.午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴,并提供一个优雅的 就餐环境。 4.随时准备开发新产品,以适应变化的市场需求,如本年度设立目标是“送餐

外卖店创业计划书范例

外卖店创业计划书范例 一、店简介 导言 传统的叫外卖渠道,也就是打电话叫外卖。打电话叫外卖是大学生们习惯的一种方式,这种方式快速、准确,双方都可以非常确定订单,相对来说是比较受欢迎的。 而外卖店,大学生们可以先在站上进行足够的浏览和选择,选择最喜欢的食物;同时,也可以通过上下订单,节省电话费用。一般的打电话叫外卖经验,如果在不熟悉外卖店的食物的话,要经过询问、比较等,花费的时间虽然不多,需要的电话费也不会热别昂贵,但对于大学生群体来说,花12元的电话费叫一次外卖,也是不太现实的。加上,大学生宅在宿舍,选择叫外卖,大都是面对着电脑在上,那么上叫外卖就显得更加直接了。 (一)店业务简介 1、业务范围 本店是基于互联提供点餐、送餐服务,可供选择的食品包括米饭、粉面、汉堡、辅助一些常见饮料外送服务。 2、基本业务 通过我们的站将我们所有产品展示出来,访问者可以根据自己的口味选择适合自己的食品和饮品,直接在上下订单,在规定的时间内我们为顾客送上满意的外卖。

(二)本店营销服务宗旨 本店以诚信为本,以友情为桥梁,愿天下食客朋友便利、快捷、快乐、安全用餐。本店的经营宗旨是:付出一片真情,获得更多信任。服务宗旨:精诚团结,客户至上,让顾客完全满意。 二、络营销战略计划 (一)市场分析及目标规划 1.市场分析 (1)消费者需求分析叫外卖,高校宿舍的流行病 叫外卖简而言之就是宿舍学生用电话订餐的行为,目前已经成为高校宿舍的一种流行病。根据络调查显示,有过叫外卖经历的大学生比例约占%,经常叫外卖的大学生比例高达46%,也就意味着大学生群体有一般的学生会经常叫外卖。特别是在周末、天气严寒、酷热的时候居多。 (2)消费者消费能力分析中大外卖店,月盈利2万多元 以广州大学城为例。XX年05月23日,南方日报报道:广州大学城一家由中山大学在校学生创办的外卖店,一个月赢利达2万多元,他们已经成功开拓了广外和广工两个市场,每天能卖出600多份快餐。另外,大学生普遍能接受的每份外卖价钱为67元(正餐),35元(宵夜)。同时,一般来讲,学校餐厅男生的消费56元,女生的消费35元每顿,因此,为了方便,大部分的大学生还是愿意亲睐比学校餐厅贵23

大学生外卖创业计划书_策划书.doc

大学生外卖创业计划书_策划书 内餐饮业连锁经营的前列,对行业的规模发展起到了推动作用。但总的来说,我国连锁经营,尤其是餐饮业连锁经营还处于初级阶段。大力发展连锁经营是餐饮业提高经济效益的有效途径和必由之路。 二、店面简介 本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以小吃为主打特色。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则以健康的菜色为主。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。 初期(1-3月) 主要产品是针对城市三种群体不同身体健康状况的餐品,市场策略为通过积极有效的营销策略,挤占中式餐饮及保健药品的市场分额;树立“绿色食品”的良好的品牌形象,提升知名度、美誉度;收回初期投资,积极进行市场推广。 中期(1年) 巩固、扩展已有的市场分额,进一步健全餐厅的经营管理体制,提高企业的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设。 长期(2年)

届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在顾客的需要时,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐射范围和影响力。 三、发展战略 1、本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体等形式的简单广告即可。 2、本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还根据不同的节日而设定富有特色的情侣套餐,这也将成为本店的一大特色。 3、有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的。 4、餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利。据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。 5、暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。

校园外卖公司商业计划书

校园外卖公司商业计划书 第一章:公司战略 Quickmeal是一家专业性的餐饮快递服务公司,擅长以标准化的管理方式来运营公司,从而提高公司的工作效率,降低成本,高素质的服务和诚信至上服务理念会从根本上提升公司的品牌度。 1、市场环境与战略机会 1、市场环境: 第一:高校里面的餐饮价位偏高,但是质量却不尽人意。 就拿理工学院新校区来说,学校食堂价位经过几次上调之后基本上与外面的餐饮价位持平,更为重要的是餐品的质量远远没不及外面的餐品质量,为什么学生不去外面吃饭,原因有二个,第一,距离,新校区离校外太远,好多人是不会走这么远去吃一顿饭的,坐校园公交车也在上下课高峰期也是坐不上的。 第二:时间限制。 好多人下午还有课,但是坐车坐不上,有没有合适的交通工具,所以就不得不选择在食堂吃饭。其他的高校也呈现出大同小异的情况,为什么,主要原因是因为学校餐厅占尽了地理优势,但是这并不代表着学生喜欢吃学校食堂的餐。 第三:单位或写字楼市场空白。 南阳市仅市区人口就有将近100万,这是一个庞大的数字,因此他们

在工作的时候总会有一部分要订外卖,尤其是在炎炎的夏日或者说酷冷的寒季,就会有更多的人喜欢呆在凉爽或者温暖的公司里面,这是一个基本尚未开发的市场,你或许会问为什么不去公司下面就餐去,大家都知道,中心黄金地段房租比较贵,门店房贵,自然而然的餐品就会比较贵,而公司有些不在黄金地段的,其旁边基本也不会有餐饮业,这对我们公司来说也是一个需要开发的市场,再者,假如你是一家公司的员工,你愿意下那么高的楼自己浪费时间去买饭还是喜欢一个电话让人把餐送到公司门口,我想大家选择的肯定是后者。 第四:现有竞争者缺乏专业性和服务性。 校园送餐有部分人一直在做,而且人员不断更换,理由很简单,他们做不是拿心去做,不是把所有精力都投入了进去,而是有空做就做,有时间做就做,由于不重视这种“小事”,所以其服务态度太自我,送餐时间不准确,菜品质量层出不穷,但是现在的大学生都是受过高等教育的人,其对服务和质量比较敏感,这正好也是现有商家没有注重的问题,结果就是他们势必会从这个市场逐渐消失。 第五:现有餐饮质量一般。 现在做校园餐饮的都是外面的商家,商家送饭前提是什么,要不就是用招聘物流人员,要不就是自己员工去送。前者的问题,用学生会有很大的不确定因素,落后的交通工具在时间上的浪费先不说了,学生在有事的前提下是不会送餐的,而这些商家一时半会也找不到合适的替代人员,所以就会出现信誉的缺失。自己员工送餐的前提是自己有时间,就餐是一个时间段,做得好的饭馆在这个时间段是不会有空闲

订餐系统项目计划书

订餐系统项目计划书 一.引言 1.1编写目的 本计划书的目的在于让用户更好的了解我们所做的饭店订餐系统,并且能够更好的使用此系统,对饭店订餐系统的相关内容进行详细的说明,使得用户在看完此文档时能够对我们的饭店订餐系统有一个初步的认识,使得用户在以后的使用过程中能够更加得心应手。 1.2项目背景 随着经济的快速发展,以服务业为主的第三产业发展迅猛,餐饮行业在服务行业中占有极大的比重。 然而目前餐饮模式主要分为以下几类:大型饭店,小型餐馆,快餐型饭店,在这几类的餐饮模式中,基本上都包括内部订餐系统,有外卖业务的饭店,就会开启电话订餐系统,但是,随着人们生活节奏的加快,已经不满足于这些传统的方法,期待着创新。本组成员发现,餐饮行业的网上订餐系统还是一个空缺,随着网络的快速普及,互联网已经成为人们生活所不可缺少的一部分,人们往往认为互联网的应用远远方便于电话和亲自去订餐。因此本小组成员认为在生活节奏如此快的今天,该业务的前景十分广阔,必定会有不俗的表现。本小组成员所提出的该订餐系统,是基于网络与电子商务基础上的订餐系统。主要服务于拥有快速生活节奏的城市上班一族,以及熟练使用互联网的顾客。主要提供提前订餐,提前订桌,以及网上查询本餐厅订餐状况的功能。 在信息技术高速发展的今天,各行各业都在应用信息技术来为本行业服务,而事实表明,信息技术的良好应用,使得更行各业都取得了前所未有的长足进展,使得各行各业始终保持着与本行业所相关人群同步,并且能够满足其需求。因此,有其他行业应用信息技术的实例可以看出,在餐饮行业应用信息技术十分重要,并且能够得到成功。 国家曾多次在各个重要会议上强调电子商务的重要性,因此,电子商务作为国家重点发展的对象,在今后的生活中一定会发挥着举足轻重的作用,若各行各业实行电子商务,那在以后激烈的市场竞争中一定会立于不败之地,餐饮行业也不例外,本小组成员详细拥有电子商务的加入,必将给餐饮行业带来革命的风潮。 此饭店订餐系统是由本项目团队成员提出,有本团队开发。面向客户对象为各大餐饮酒店的餐厅系统。实现该项目运作的计算机网络为互联网和酒店内部局域网。 该饭店订餐系统同为广大客户提供网上订餐的功能,使得广大用户可以足不出户就能快速便捷的了解到各个餐厅的餐位与菜品详情,并且能够在网上下单,预约就餐时间和点菜;对餐厅而言,本系统为其提供了客户数据信息的便利,使得餐厅方便了与顾客之间的交流,能够提供便利的客户数据信息,使得餐厅能够提前了解到顾客的订餐信息,进而餐厅能更加快速与准确的制定各种菜品的采购与制作方案,与电话预约相比更加便捷的总结了数据信息,方便餐厅资源的调配。 1.3术语定义

外卖店创业计划书范文大全

竭诚为您提供优质文档/双击可除外卖店创业计划书范文大全 篇一:贴心外卖创业计划书 贴心外卖创业计划书 姓名:辛翡 学号:090343025 班级:09级经济2班 摘要:随着经济的发展,人们生活节奏的不断加快以及随着城市化的发展,城市中青年人口不断增加,使得外卖服务有了较大的发展空间。同时,由于近几年各类食品安全问题的出现,使得人们对食品的质量要求不断提高,而无公害,无污染,生态安全的绿色食品恰好迎合了人们的要求。 本项目就从社会需求出发,计划开一家名为“贴心外卖”的以外卖服务为主的大众餐厅,该餐厅位于渭南市金水路中段。该计划书的内容主要包括:外卖店概况、市场分析、创业理念介绍、创业组织构建、市场竞争分析、sTp分析、4p 分析、人力资源管理以及财务及风险分析。通过市场需求分析以及4p分析等来确定了本项目的可行性,同时,通过财

务分析确定了本项目的投资回报期大约是六个月,一年的毛利润是大约是216000元,而且,通过风险分析可知,本项目的投资风险较小。 一、外卖店概况 1、本店属于外卖餐饮服务行业,名称为“贴心外卖”,是一家个人独资企业。主要提供中式早点、午餐、晚餐以及夜宵。 2、不同与一般的餐饮店,本店的特色是,集为难各县区的特色小吃为一体,而且提供的是无公害、无污染、生态安全的食品,以满足各类顾客的需求。 3、贴心外卖店位于渭南市金水路中段,本店的定位为中低档外卖店,以满足大部分顾客群体的消费需求。 二、市场分析 (一)渭南市餐饮行业的现状 经调查发现,渭南市的餐饮业主要分为:高档酒店、高档专业饭店、专业快餐店、中低档餐馆以及街边小吃。除了肯德基、麦当劳等大型快餐店提供外卖服务外,其他饭店几乎不提供此项服务。 (二)市场需求情况分析 1、社会人群需求情况:首先是白领阶层,随着工作压力加大,生活节奏地加快,他们的就餐时间也在不断的缩短,而便捷优质的外卖恰好帮他们解决了就餐时间问题;其次是

“饿了么”外卖O2O平台营销策略及市场运营商业计划书

“饿了么”外卖O2O平台营销策略及市 场运营商业计划书

目录 一、计划摘要 (1) 二、公司简介与産业概况 (1) 三、产业环境分析 (5) (一)产业大环境分析 (5) (二)产业结构分析 (7) (三)产业价值链与网络分析 (15) (四)策略群组与竞争者分析 (21) (五)市场分析与潜在用户分析 (25) (六)产品分析 (26) (七)产业趋势 (27) (八)産业成功关键因素 (29) 四、企业内部分析 (31) (一)企业价值链活动优劣势分析 (32) (二)策略三构面分析 (33) (三)核心技术及know-how分析(核心竞争力) (35) (四)企业现行策略分析 (37) 五、SWOT分析&策略意图 (42) 六、未来策略计划(3~5年) (45) (一)未来经营模式与经营策略 (45) (二)营销策略及计划 (49) (三)作业策略及计划 (55) (四)研究发展策略与计划 (58) (五)信息策略与计划 (58) (六)人力资源管理策略与计划 (59) (七)资金规划和股权结构 (60) (八)网络策略及计划 (62) (九)重要事业进度与时程 (63) (十)预计价值曲线和预计市场情况 (64) 七、资料来源 (66)

一、计划摘要 随着网际网络旳.快速发展,电子商务模式除了原有旳.B2B、B2C、C2C等模式外,近来一种新型旳.O2O消费模式已在市场上快速成长’如饿了麽、百度外卖等O2O外卖平台更是发展迅速,竞争激烈,所获得旳.融资规模越来越大’根据2016年4月13日旳.消息,饿了麽更是获得了阿里巴巴与蚂蚁金服共12.5亿美元旳.投资’因此像饿了麽这种外卖平台是种相当有趣旳.研究对象’ 本小组针对「饿了么」此一O2O外卖平台进行内外部旳.分析,希望能藉由检视产业价值链、分析产品优势、比较各竞争者之间旳.优劣,来预估产业未来趋势’幷且发现饿了麽旳.所面对旳.机会与威胁,以建立能达到竞争优势旳.策略’ 二、公司简介与産业概况 (1)饿了麽公司介绍 饿了麽是中国大陆旳.一个订餐平台,由拉扎斯网络科技(上海)有限公司运营’该网站于2009年4月由上海交通大学校友张旭豪、康嘉、汪渊、叶峰、曹文学创立,以O2O 为其经营模式’截至2014年10月,饿了麽覆盖中国大陆近200个城市,加盟餐厅数共计18万家,日均订单超过100万单,团队规模超过2000人,截至2015年是中国大陆最大旳.订餐网站’

大学生外卖创业计划书范文大全

大学生外卖创业计划书范文大全 顺利开展创业工作,是离不开一份好的创业策划书的,下面由小编为大家搜集的大学生外卖创业计划书,欢迎阅读本文! 【大学生外卖创业计划书一】一、创业背景 近年来,我国餐饮业发展迅速,餐饮品种丰富,店铺数量迅速增加,各种类型的饭店、酒店层出不穷,行业竞争日趋激烈。与此同时,洋快餐登陆对我国餐饮业也提出了严峻挑战。随着洋快餐的大举进军,一种新的餐饮经营模式—连锁经营逐步受到广大从业者的关注。连锁经营改变了传统的小生产经营方式,有效降低经营成本,扩大市场占有率,给企业带来了巨大的规模效益。国内有识之士已开始利用连锁这一有效手段发展生产经营,如北京全聚德烤鸭集团、东安饮食集团、天津狗不理集团、大连渤海饭店集团等都走在国内餐饮业连锁经营的前列,对行业的规模发展起到了推动作用。但总的来说,我国连锁经营,尤其是餐饮业连锁经营还处于初级阶段。大力发展连锁经营是餐饮业提高经济效益的有效途径和必由之路。 二、店面简介 本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐

以小吃为主打特色。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则以健康的菜色为主。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。 初期(13月) 主要产品是针对城市三种群体不同身体健康状况的餐品,市场策略为通过积极有效的营销策略,挤占中式餐饮及保健药品的市场分额;树立“绿色食品”的良好的品牌形象,提升知名度、美誉度;收回初期投资,积极进行市场推广。 中期(1年) 巩固、扩展已有的市场分额,进一步健全餐厅的经营管理体制,提高企业的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设。 长期(2年) 届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在顾客的需要时,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐射范围和影响力。 三、发展战略

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