读者共建共享图书馆
公益项目
策
划
书
发起单位：644 QQ 044567 期待交流
目录
一、……………………活动背景
二、……………………活动目的、意义
三、……………………活动主题
四、……………………活动时间、地点
五、……………………活动对象
六、……………………活动内容
七、……………………活动说明
八、……………………经费预算
九、……………………附件
十、……………………共享图书馆-管理模式细则
一、活动背景
1，社会背景
现有图书馆可以大致三种。一种是政府或某些团体出资建设的。这类图书馆大都在人口密集区，投入资金是最大的。因此难以模仿与推广。
第二种是捐建的。书籍由社会人士捐赠，由特殊人群送达组建的图书馆。这一般属于贫困山区或乡镇。此类图书馆涉及面广，公益性强。但也有组织复杂的缺点。
第三组则类似“鸟巢图书馆”、“社工图书馆”。通过附近居民自由捐书捐建。因为直接受益人群是自己，因此备受欢迎。本次活动也是采用类似的模式。
2，乡村背景
大多数乡村小镇是没有图书馆的，甚至初中普高也没有图书馆，即使有也不开放。所在地也没有像样的书店。因为无书，所以不读书。这已经形成了恶性循环。
但也不能否认，部分家庭还是有藏书的，特别是教师家庭。然而，这些书只存在于自己家。一读完其价值就几乎跌为零。对于孩子来说，课外读物的重要性不言而喻。期望在农村推广。
3，农大背景
农大坐拥最有湖南最有名的图书馆，因此学生们没有缺乏书籍的感觉。在图书馆之外，每一名学生几乎都有至少一本图书，共计约三万本。但大都属于个人私藏品。俗称“吃灰”。
二、活动目的、意义
交换一个苹果，各得一个苹果；交换一种思想，各得两种思想；交换一本书，各得无尽知识。
于读者来说，书，怎样才最有价值？有人读才有价值！无人读的书，即使再值钱，也不过几张纸。
此活动就是通过大家共同捐出自己的书，来达到书籍共享，发挥书籍应有的价值。通过社区内居民的共同参与，积小成多，共建社区图书馆，来丰富社区生活。
在学校，各个学生捐出不同的书，配上不同读后感或者推荐学习方法，为书的下一个读者提供高效的阅读方式。也因为此类书籍的更新快、个性化十分强，所以对图书馆来说是个很好的补充。
在乡村社区，因为资源的共享，使得原本无价值了的藏书变得有价值了；使得原本无图书馆的地方变得有图书馆了；使得原本缺乏图书渴求图书的孩子就能阅读世界了。
而我们要做的，仅仅只是提供一种可行的方法，一种模式。农大的试行成功不仅仅是农大成功，也将会是广大乡村社区的成功。
三、活动主题
捐一本书，读万本书。待议
四、活动时间、地点
即日开始待议
湖南农业大学图书馆或者各个宿舍区
五、活动对象
全校师生
六、活动步骤待议
1，策划案讨论
--可行性分析，大众需要什么，我们提
供什么，管理模式
2，策划案修改
3，全民大调查
目的：1、私有图书保有量
2、对图书馆的看法，即重视什么与不足
3、对私有图书的处理方式
4，希望平台提供什么
4、分工合作
5、协调图书馆---房间，做法
6、布置房间--设计购置赞助
7、推广---宣传单设计、发放
8、辅助与特色（参考）
人物肖像画原创作文集兴趣墙老师交流小会WIFI QQ群微信个性书签与阅读指引电子书下载器损坏与遗失自助赔偿公共所有可读可借区与私人所有可读不可借区
9、高校间、社区推广辅助同学推广到家乡
七、活动说明
能够合理利用资源，提供需要的交流平台，大胆拥抱世界，有益于社会……这些好处是不用多说的，此活动是时代趋势，其意义是深远的。
我们需要做的就是把一切变为现实。
八、经费预算
项目数量单价/元合计备注
宣传资料2000+ 0.08 160+ 包括海报WIFI 1 100 100
各类工具N N N 标签贴纸装饰
共享图书馆
-管理模式细则
交流公益
目的：整合大众图书资源，建读者图书馆。用交流与公益作为重点完善现有图书馆功能。农大试行成功，将作为案例推广开来。
大纲
一、………………图书从何来
二、………………入库登记与加工
三、………………馆内存放与分类
四、………………房间布局设计
五、………………硬件辅助
六、………………交流
七、………………人员安排与职责
细则---按书的流程写
一、图书从何来------宣传得来
1、宣传重点：与现有图书馆的不同与特色，公益的价值，放心可行的管理方式，书籍的类型，读者的利益，书籍所有权与书评。
2、来源：图书由广大师生的捐赠。也就是大家的愿意捐赠的私有藏书。
3、范围：课外书，辅导资料，读书笔记（价值筛选）
4、步骤：首先将在图书馆这一区域进行试点宣传，总结经验，再进行全校推广。
5、方式：【线下】宣传单摆放在图书馆大厅，读者自助取阅。相应在大厅摆点人与人交流宣传与答疑。并设置引导路标与海报。
朋友圈宣传。学霸沙龙活动中宣传。
【线上】网络工具也同步使用：QQ 微信微博微电影
后期推广：
宣传对象：校园内主要针对的是入馆次数少或喜欢交流的人群。社会上主要针对有一定经济基础的社区与农村小镇。
宣传重点：在农大突出自由个性交流的特色，增加多样性，降低图书馆心理上的准入门槛。社会上主要是提供可模仿的模式以及培养有兴趣同学回家乡建设。
宣传步骤：各个宿舍区--附近社区--湖南--全国因地制宜建立图书馆，并利用大众媒体宣传。
二、入库登记与标签
1、书评：在登记前先由读者写下书评（自愿）。
做法：设计一种三页纸的小册子。它用于黏在书本最后一页，用于捐书者写下：微书评（社科类），用于交流；或学习方法（自然科学类)，用于经验指导。按书籍类型在小册子的右下角推荐交流平台。
2、登记：所有权问题。读者决定，完全捐出的为公共所有的可读可借类；暂存于此的为读者所有的只可读不可借类。按登记表记录信息。附件：捐书信息登记表
3、贴特色标签：设计一款贴纸类的图标，贴在书籍封面。
标签设计原则：公益名字农大
4、礼品：视赞助而定。赞助商限定为公益组织、书报组织、科技类学习产品制造商。
三、馆内存放与分类
大体分为可读可借区与可读不可借区
物品包含书籍、资料、笔记、艺术品
权利与义务
【可读不可借区】
1、本组织负有为此类物品保管的责任，所属者可在任何时候登记后取走。
2、物品的损坏与遗失由本组织照价赔偿。
3、读者只能在房间内阅读此类书籍，不能借走。
【可读可借区】
1、此类物品为本组织所有，本组织在保证当地大众利益下，有权转让、交换、处理其。处理即为将无价值的变卖、遗弃。
2、读者可以在遵循现有图书馆的制度下借阅此类书籍，但也负有保管爱惜其，及时归还其的义务。
数字化管理
1、按照图书馆的模式，将两类物品的信息输入到图书馆数据库中。
2、此类书籍遵循图书馆的借阅规则与赔偿制度。
分类
考虑前期量少，因此采用人的意愿分类。即集中分类存放。
后期采用以下分类方式：
除考试相关外，其他采用《中图法》 ：
A 马克思主义、列宁主义、毛泽东思想 哲学
B 哲学 社会科学 C
D
自然科学 N
O
P
Q
R **除模仿图书馆设置引导标识与排列规则外，还将设立较大的悬挂标识，以及贴于书柜上的小型标识。使得标签引导到更小的数据。
S T U V X 环境科学、劳动保护科学 综合性图书 Z 综合性图书
四、房间布局设计
此步骤具体细节在确定存放地点后开展。
原则：
可读不可借区与其他明显分开。此区域为安静阅读区，环境布置以艺术品为主。座位分散。
可读可借区的主题是交流，因此以三三两两的座位加小桌样式为主，有集中几个的，也有单独一旁的。环境布置以轻松为主：盆摘、装饰物。
五、硬件辅助
WIFI 插座休闲座椅装饰物
六、交流
1、书评的文字交流。
即读者在阅读后，在书籍后面写一些评语。也可以搜集一些好的书评推送到相应的平台。
2、大众点评
读者将自己写的文章交给值班者，并说明期待的指导与评点，值班者审核后将文章贴到大众点评区。这可以做成一周一个小册子的形势，读者是学生，大众是老师。
3、惊喜大问答
以是小册子形势。提问者将问题书写到一页的开头，问题可以是大众之问，也可以是无负面色彩的奇葩问答。至于惊喜，则由问答者自行设定。
4、找朋友
可以是一面墙。读者自行编辑求友的文字内容，以及排版设计，主要是表达寻求什么类型的朋友。
5、交流社群推荐
一个大海报用来推荐学校主流社群的信息，再配合读者推荐的社群信息组成社群黄页。方便大家找到合适的交流圈。
6、展览活动
主要用于图书馆与本组织的消息发布，以及为一些相关的社
团做宣传。
七、人员安排与职责
由沙龙协调安排。
八、其他
书评小册子设计
共享图书馆标志
书评总结
老师交流会
聊天与网络平台
值班安排
铁粉辅助管理建设值班
附件资料：
厦门同安区
“鸟巢图书馆”落户社区居民纷纷捐书献爱心
□刘刚
最近，25个外形酷似巢穴的木质“鸟巢图书馆”，成为厦门同安区美人山社区禹洲大学城24栋居民楼和社区幼儿园里的一道美丽风景线。该社区“鸟巢图书馆”自4月20日正式开放以来，图书数量从最初的20多本增加到2000多本，1000多名热心居民踊跃加入到“筑巢者”行列，其中30名居民还自愿担任“鸟巢图书馆”义务管理员。
美人山社区成立于2012年10月12日，现有常住人口3000多人，流动人口6000多人。“像做梦一样，没料到‘鸟巢图书馆’会这么火！居民的热情会这么高！”该社区“鸟巢图书馆”发起人之一的林春霖难掩激动心情。他说，萌生建立“鸟巢图书馆”的想法缘于平日借阅图书不方便，本想先设立两个示范点，没想到一呼百应，得到社区居委会的大力支持，数以千计的居民自发地加入筹建中。
家住14号楼的网友“Sophia”捐赠图书4箱，家住20号楼的洪小英捐赠1个鸟巢书屋及书籍，康辉煌等5名党员干部捐赠80本图书……林春霖有一本笔记本，密密麻麻地记录着每个捐赠者的名字。他说：“这些热心人都表示做好事不留名，但我还是悄悄地把名字记下来，因为这些美好的记忆值得铭记一辈子。”
据美人山社区书记林春金介绍，在为“鸟巢图书馆”捐书的热潮中，社区里的20多名党员干部带头捐赠图书四五百本，党员与普通居民共建和谐文明小区，打造书香楼宇。
“我的孩子年纪小，平时要买幼儿读本不太方便。现在好了，在家门口就能借阅到益智类幼儿读物。”说起“鸟巢图书馆”的好处，居民宋姣姣满面笑容。“现在，在我们社区，‘今天捐书了吗？’成了大伙碰面打招呼的口头禅。许多居民因此养成了读书的好习惯，文明素质也得到了提升。”如今，宋姣姣也成为了义务管理“鸟巢图书馆”的志愿者。
家庭读物、幼儿读物、经典名著等各类图书，被志愿者们分类并整齐地摆放在一个个“鸟巢图书馆”里。这些微型图书馆上方都温馨地写着一行字：无需任何手续，24小时免费开放借阅，一次一本，自借自还。
“把自己看过的书放在里面，然后从里面挑一本自己喜欢看的书，和所有社区居民分享爱心、知识、智慧是一件非常快乐的事情，也体现出了一种社会主义文明和谐的正能量。”居民陈小慧高兴地说。
据美人山社区“鸟巢图书馆”另一名发起人郑建华介绍，在许多热心居民的支持下，该馆的规模在全国社区“鸟巢图书馆”中已位居前列，目前捐赠的图书还在不断增加，参与居民也越来越多，“鸟巢图书馆”正逐步覆盖全社区。
同安区文明办相关负责人表示，美人山社区是同安区第一个建立“鸟巢图书馆”的社区，他们将以此为先进典型，将社区“鸟巢图书馆”在全区范围内推广，引导群众共同打造书香楼宇，共建诚信、文明、和谐的社会大家庭。
编后>>>
小小图书馆，发挥大效益。“鸟巢图书馆”立足于社区，扎根在群众中，带动身边的正能量，自然受到大家欢迎。
建设文明、和谐的社会，是广大群众的共同理想。“鸟巢图书馆”提供了一个平台，让社区居民们共同奉献爱心，分享读书乐趣，一起学习知识，文明素质在潜移默化中得到提升，从而有力地促进了诚信、文明、和谐的社会大家庭的建设。
希望这类群众喜闻乐见、参与性强的推动创建文明、和谐社会的新方式越来越多，为传播社会正能量添彩。
社区图书室缘何叫好不叫座
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孩子们在社区图书室看书（资料照片）记者尚洪涛摄
读书使人优美，4月23日是世界读书日，西安市从去年开始要求各个社区建设面积不低于30平方米的社区图书室，目前这些图书室运行情况怎样？还存在什么问题？居民在这里阅读感受如何？近日，本报记者兵分四路，对东西南北不同地域的几十家社区图书室进行了调查，发现这些“身边的图书馆”规模、标准各不相同，发展状况参差不齐，有的缺少书刊资源，有的则没有得到充分利用，而且很多社区图书室少有人问津。西安与国内外成熟、便捷的社区图书服务网络相比，我们的社区图书室还有多远的路要走呢？
记者走访
社区图书室普遍现象
藏书更新迟缓前来看书者少
草阳社区
因拆迁6000册图书打包成捆
草阳社区设有职工书屋和农家书屋，有6000多册书。“起初，书的种类少，后来看书的人多了，社区就号召大家捐书，很多居民积极响应，看书的人越来越多，图书室规模也渐渐扩大。另外，社区里有两所大学，老年大学和社区科普大学会定时上课，有兴趣的居民会前来听课。还有不少下岗职工、老党员前来读书。”社区主任刘雅丽说。
然而，根据莲湖区丝绸之路经济带规划，草阳社区面临拆迁。刘主任说，6000多册图书已由工作人员打包成捆。等到搬迁安置好以后，她打算把图书室，还有社区科普大学等一体化规划，让社区文化氛围继续活跃起来。
劳动二坊社区
在册图书不多书柜也被锁了
2001年5月，劳动二坊社区就有了图书室。记者走访看到，图书室放了两个书柜，其中一个书柜已经空了。另一个书柜摆满了书籍，但书柜被上了锁，书籍种类也较少。
社区主任曾筱筠表示，社区图书室几乎没有人来。图书室的工作人员说，社区图书室有固定的几位70岁以上的老党员偶尔会过来借本书，但每次借的书也多为宣传资料和一些政策类书籍。
目录一：需求分析 二：系统设计 1．系统功能模块的设计 2．系统主要工作流程 三：系统数据库的设计1．概念设计 2．关系数据库的逻辑设计 四：总结
图书管理系统 一：需求分析 图书管理系统需要满足来自图书馆工作人员、普通用户和借阅者三方面人员的需求。图书馆工作人员对图书借阅者的借阅及还书要求进行操作，同时形成借书或还书报表给借阅者查看确认，还可通过图书编号、借阅者证号等查询相应的借阅情况及查看已归还的图书信息(即历史信息)；普通用户的需求是查询图书馆所存的图书的相关情况；图书借阅者的需求是查看自己的相关信息及查询自己的借阅情况。 图书借阅者可直接查看图书馆图书情况，如果图书借阅者根据本人借书证号和密码登录系统，还可以进行本人借书情况的查询和维护部分个人信息。一般情况下．图书借阅者只应该查询和维护本人的借书情况和个人信息．若查询和维护其他借阅者的借书情况和个人信息．就要知道其他图书借阅者的借书证号和密码。本功能实现对馆内图书信息的查询。可以通过图书名称、作者的名字和出版社来查询相应的图书信息，此查询可模糊查询也可精确查询。所以不但满足了图书借阅者的要求，还保护了图书借阅者的个人隐私。 图书馆工作人员有对图书借阅者借书和还书记录进行操作的权限，所以需对工作人员登陆本模块进行更多的考虑。在此模块中，图书馆工作人员可以为图书借阅者加入借书记录或是还书记录，并生成
相应的报表给用户查看和确认。图书馆工作人员可以浏览、查询、统计、添加借阅图书的基本信息及删除已归还的图书的基本信息，但不能删除和修改已经借阅的图书相关信息，当删除某条图书借阅的基本信息记录时，应实现对该图书借阅者借阅记录的级联删除。本功能实现对图书信息的管理和统计。 图书馆管理人员功能的信息量大，数据安全性和保密性要求最高。本功能实现对图书信息、借阅者信息、总体借阅情况信息的管理和统计、工作人员和管理人员信息查看及维护。图书馆管理员可以浏览、查询、添加、删除、修改、统计图书的基本信息；浏览、查询、统计、添加、删除和修改图书借阅者的基本信息，浏览、查询、统计图书馆的借阅信息，但不能添加、删除和修改借阅信息，这部分功能应该由图书馆工作人员执行。但是，删除某条图书借阅者基本信息记录时，应实现对该图书借阅者借阅记录的级联删除，并且还应具有生成催还图书报表．并打印输出的功能。 二：系统设计 1．系统功能模块的设计 该系统的主要功能有对书籍信息的管理，书籍信息的查询，对用户的管理等，对各项能进行分块、集中、关联、优化，按照结构化程序设计的要求，设计功能模块如图所示。
策划编号：YT-FS-8794-77 图书馆志愿者服务活动策 划书(完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
图书馆志愿者服务活动策划书(完整 版) 备注：该策划书文本主要根据预期的需求和问题为中心，制定具体实施细则，步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划，以对每个步骤详细分析，确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、活动前言 书，是人类进步的阶梯,图书馆是我们莘莘学子汲取精神食粮之地。为了让我校师生在图书馆有一个安静、整洁和舒适的环境去享受读书的乐趣；为了让每天陪伴我们成长的图书在我们手里中能得到更好的保护与爱护。文法学院（系）青志协特举办图书馆志愿者服务活动，让我们一起去营造一个美好书香的世界。 二、活动目的: 1、号召广大师生爱护书籍，自觉整理书籍，看完书后自觉将书放回原处，养成良好的图书借阅习惯，共同为全校师生营造一个良好的图书借阅环境。 2、保护图书，对一些破损的书籍及时发现，及时
修补。号召广大师生共同爱护我们的书籍。 3、为青年志愿者提供一个良好的服务平台，自愿参与志愿服务，为广大师生树立青年志愿者公益服务的榜样，发扬青年志愿者服务精神，让更多的人感受到志愿服务，并自觉的加入到志愿服务队伍当中。 三、活动主题 培养良好的借阅习惯，感受浓厚的文化气息 四、活动策划主办： 文法学院（系）青志协联合全校各院系青志协 五、时间安排： 三周一次或一月一次 六、活动地点 东华理工大学图书馆（抚州校区） 七、活动方式： 1、各院系负责整理自己图书室的图书，及时提醒本院系同学借阅书籍要归还原处，保持图书室的干净整洁环境。可以深入本院系班级进行宣传。 2、公共图书室，如期刊室则可以以院系为单位轮
南京晓庄学院 图书馆使用指南 2015-2016 南京晓庄学院图书馆
南京晓庄学院图书馆 南京晓庄学院图书馆诞生于1927年，与伟大的人民教育家陶行知先生创建的晓庄试验乡村师范学校同时诞生，陶行知先生为图书馆命名“书呆子莫来馆”。他倡导在社会实践中学习的学习方法，对“书呆子式”的学习方法则持全面否定的态度，要求读者善于用书，而不能“为书所役”，成为书呆子。 2000 年南京晓庄师范学校、南京教育学院和南京师范专科学校合并，定名为南京晓庄学院。同年，南京师专·教院图书馆与南京晓庄师范学校图书馆合并重组为南京晓庄学院图书馆，形成了融合师范教学、应用专业、成人教育、中小学教师继续教育为一体的综合性本科院校图书馆。图书馆建筑面积3.4万平方米，拥有阅览座位3000多个，年接待读者能力达到100万人次以上。
目录 1. 图书馆文献资源 (1) 1.1 文献资源概况 (1) 1.2 文献资源类型 (1) 1.3 文献资源分布 (1) 2. 图书馆服务 (2) 2.1 服务设施及开放时间 (2) 2.2 图书馆网站 (4) 2.3 纸质资源服务 (4) 2.3.1如何查找图书 (5) 2.3.2如何查找期刊 (6) 2.3.3如何查找新书 (8) 2.3.4纸质资源借阅 (9) 2.3.5熟悉借阅规则 (10) 2.3.6个人信息维护 (11) 2.4 数字图书馆服务 (12) 2.4.1学术数据库 (12) 2.4.2电子资源远程访问系统 (13) 2.4.3常用数据库简介 (14) 2.4.4随书光盘 (16) 2.4.5整合检索 (16) 2.5 其他服务 (17) 2.6图书馆规章制度介绍 (20) 2.6.1一卡通管理 (20) 2.6.2入馆须知 (21) 3. 图书馆设施与设备使用指南 (22) 3.1 门禁系统 (22) 3.2 检索机 (23) 3.3多媒体阅览室 (23) 3.4 自助借、还书机 (24) 3.5 24小时自助还书机 (25) 3.6 自助打印、复印机 (25) 3.7 自助读报、刊机 (27) 3.8 指示标志 (28) 3.9 安全乘坐电梯 (28) 3.10 饮水机 (29)
浅析高校图书馆的读者活动 摘要：本文从高职院校图书馆读者活动现状着手,指出高校图书馆开展读者活动的必要性和开展图书馆读者活动应遵循的原则,对高校图书馆读者活动工作进行分析。 关键词：高职院校；图书馆；读者活动 高职院校图书馆为教学和科研服务,不仅要充分发掘和利用图书馆资源,还要积极开发利用读者资源。读者活动作为图书馆工作的重要组成部分,既是履行教育职能的重要途径,也是丰富校园文化生活有效载体。目前大多数高职院校图书馆的读者活动工作有的正处于初步摸索阶段,有的甚至完全没有开展。因此,研究读者活动的规律和特点,建立和完善读者参与机制，努力争取读者广泛的合作和参与,是当前高职院校图书馆重要研究的课题之一。? 一、高职院校图书馆开展读者活动的现状 （一）对读者活动重视程度不够。很多的人认识到了自动化和网络化对图书馆事业发展产生影响的重要性,却很少有人真正地认识到读者活动的重要性。图书馆工作的根本宗旨是为读者服务,读者工作是图书馆工作重要组成部分之一。未来的图书馆除了信息服务之外,另一项很重要的工作将是读者活动。目前高职院校图书馆虽然也逐步开展了一些读者活动,但是总体上还是不够重视，有的甚至只是为了充数而被动完成。很多图书馆根本都没有把读者活动作为一项日常工作安排写入工作计划内。 （二）从业人员素质问题。图书馆的工作重心从文献的收藏转移到读者服务第一线,这是时代发展的必然,它给图书馆馆员提出了更高的要求。目前,高职院校图书馆基本没有设立专门的读者服务部门。从事读者活动的图书馆工作人员大多是临时抽调来的,缺乏读者活动工作的系统理论知识和经验。随着社会的发展,读者的总体水平也在不断提高,这就要求从事读者活动的图书馆员必须要具备足够的文化水准和鉴赏能力。 （三）活动形式单调、内容枯燥。读者活动的主题单调、形式老套、内容枯燥,活动策划不够周全,往往出现不讲究、氛围不浓、秩序混乱等现象。有时还存在应付凑数之感,只满足于做过了、完成了,至于做得如何,效果怎样却不去过问。活动的效果不明显。 （四）影响不够广。读者活动的影响面小,还不能真正深人到广大读者当中。读者活动的受众对象往往还是固守于部分的群体。读者活动的宣传发动工作还是依赖传统的广播宣传,板报海宣传宣传力度不够。 （五）缺乏吸引力。读者活动在内容和形式等方面缺乏创新和包装,长此以往,在读者当中形成了图书馆只会搞搞讲座培训、读书知识竞赛、座谈会之类的活动印象,从而丧失了参与的兴趣。读者活动不能契合社会发展潮流,不能激发读者兴奋点,互动性、参与性不强,造成大家对读者活动的乏味和冷淡。 二、高校图书馆开展读者活动的必要性 （一）图书馆的服务性质决定了面对大学生读者群开展各种广泛性和多层次性读者活动是相当必要的。处于知识社会当中的每一个大学生都需要不断地学习充电,以提高自身素质,适应时代的发展需要。而图书馆正是大学生利用资源完善自我的重要场所之一。图书馆如何才能在实施大学生素质教育这个系统工程中实现自己的教育职能呢？开展各种广泛性和多层次读者活动就是实现高校图书馆教育职能的有效手段之一。图书馆的读者活动可通过不同的方式,为读者提供有意识
浅谈高校图书馆读者服务工作的创新及拓展 摘要：随着计算机技术的不断进步，人类已经迈向了全新的信息时代。高校图书馆读者服务工作的创新关系到图书馆的生存价值以及发展的能力。教师、学生以及图书馆的工作人员要深刻的理解到创新的重要性以及内涵。本文结合当前高校图书馆的现状以及特点，提出适合高校图书馆读者服务工作创新的理念，最大限度的满足读者的需求。 关键词：高校图书馆；读者服务工作；创新；网络 在现在的图书馆的服务方式已经从由“图书馆为中心”转变为“以用户为中心”，图书馆的服务工作要根据用户的需求进行拓展、创新。在数字化时代的影响下，传统的读者服务工作已经不能够满足用户的需求，高校图书馆的服务方式逐渐呈现多样化的特点。所以高效图书馆读者服务工作的创新是图书馆建设和发展的重要任务。要秉承着“读者第一，服务第二”的原则，不断的对读者服务工作进行理论上的研究和实践上的探索。 一、高校图书馆读者服务的特点 （一）馆藏内容多样化 由于高校图书馆的读者服务工作中都融入了信息技术，导致图书馆以印刷为主的馆藏结构发生了变化。增加了网络信息资源，不仅仅局限于以印刷书本为主的单一形式，用数字形式来储存文献信息可以更加的方便。由于网络资源的发范围很广，很多的资源都可以
汇聚成电子资源，这样就形成了一种数字化、电子化的文献资源共享环境。 （二）服务对象复杂化 在传统的图书馆服务对象只能在经过图书馆认可，有借阅资格的人才能够利用图书馆的资源。在学校里一般是学生作为大的主体，教师也是图书馆服务的对象。而在网络环境的影响下，高校图书馆的服务对象有了新的定义，只要是利用图书馆资源进行阅读的个体、单位等都是图书馆服务的对象。由于高校图书馆的资源丰富，学术价值高，所以吸引了很多校外的读者，使高效图书馆的服务工作逐渐向社会开放，所以服务对象比较复杂。 （三）读者需求多元化 在科学技术不断提升的前提下，一些交叉边缘学科层出不穷。对于教师而言，可以利用图书馆资源能够掌握更多国内外有关研究的新动态，需要利用很多不同领域的书籍和资料，完成教学科研任务；对于学生而言除了阅读与专业课程有关的资料以外，也需要补充一些地理、历史、经济、娱乐等多方面的学科领域知识。所以在高校图书馆的资源上一定要多种多样，才能体现综合素质教育和休闲娱乐的功能。 （四）服务方式的网络化 现在的高效图书馆服务工作不同于传统的单一、被动的形式，通过利用多媒体网络资源，在查阅资料的时候只需要进行网上搜索就
读者共建共享图书馆 公益项目 七、……………………活动说明 八、……………………经费预算 九、……………………附件 十、……………………共享图书馆-管理模式细则
一、活动背景 1，社会背景 现有图书馆可以大致三种。一种是政府或某些团体出资建设的。这类图书馆大都在人口密集区，投入资金是最大的。因此难以模仿与推广。 第二种是捐建的。书籍由社会人士捐赠，由特殊人群送达组建的图书馆。这一般属于贫困山区或乡镇。此类图书馆涉及面广，公益性强。但也有组织复杂的缺点。 第三组则类似“鸟巢图书馆”、“社工图书馆”。通过附近居民自由捐书捐建。因为直接受益人群是自己，因此备受欢迎。本次活动也是采用类似的模式。 2，乡村背景 大多数乡村小镇是没有图书馆的，甚至初中普高也没有图书馆，即使有也不开放。所在地也没有像样的书店。因为无书，所以不读书。这已经形成了恶性循环。 但也不能否认，部分家庭还是有藏书的，特别是教师家庭。然而，这些书只存在于自己家。一读完其价值就几乎跌为零。对于孩子来说，课外读物的重要性不言而喻。期望在农村推广。 3，农大背景 农大坐拥最有湖南最有名的图书馆，因此学生们没有缺乏书籍的感觉。在图书馆之外，每一名学生几乎都有至少一本图书，共计约三万本。但大都属于个人私藏品。俗称“吃灰”。
二、活动目的、意义 交换一个苹果，各得一个苹果；交换一种思想，各得两种思想；交换一本书，各得无尽知识。 于读者来说，书，怎样才最有价值？有人读才有价值！无人读的书，即使再值钱，也不过几张纸。 此活动就是通过大家共同捐出自己的书，来达到书籍共享，发挥书籍应有的价值。通过社区内居民的共同参与，积小成多，共建社区图书馆，来丰富社区生活。 在学校，各个学生捐出不同的书，配上不同读后感或者推荐学习方法，为书的下一个读者提供高效的阅读方式。也因为此类书籍的更新快、个性化十分强，所以对图书馆来说是个很好的补充。 在乡村社区，因为资源的共享，使得原本无价值了的藏书变得有价值了；使得原本无图书馆的地方变得有图书馆了；使得原本缺乏图书渴求图书的孩子就能阅读世界了。 而我们要做的，仅仅只是提供一种可行的方法，一种模式。农大的试行成功不仅仅是农大成功，也将会是广大乡村社区的成功。 三、活动主题 捐一本书，读万本书。待议
图书馆读者调查问卷 尊敬的读者： 您好！为了能够及时掌握您对图书馆各项工作的了解和满意程度，我馆在4.23读书日来临之际特开展此次问卷调查活动，旨在结合调查结果，有针对性地改进缺点完善不足，提升我馆的建设水平和服务质量，更好地为您服务。 感谢大家对图书馆工作的支持和参与。谢谢大家！ 1．您所属学院（）；年级（） 2．以下哪项和您的实际情况最符合（） A几乎没利用过图书馆及馆员提供的服务 B仅在查询资料、完成作业、撰写论文时才利用图书馆 C工作、学习的大部分实践与图书馆有着密切联系 3．您来图书馆的主要目的（） A借还图书 B 查找资料C扩展知识面D上自习学习E娱乐消遣 4．您对图书馆提供的以下各种服务项目了解和使用情况如何？ A有所了解，不常使用过B比较了解且使用过，一般C非常了解且经常使用，满意1）图书馆的新生入馆教育、信息素质教育及相关培训、讲座等服务（） 2）“读者荐购”服务（文献资源采购推荐服务）（） 3）文献传递与馆际互借服务（通过合作机构为读者提供本馆未收藏的资源）（） 4）无线上网服务（在总馆及各分馆提供笔记本电脑无线上网服务）（） 5）图书馆的科技查新及查收查引服务（） 6）论文查重率检测服务（） 5．您对图书馆全面实施RFID智能管理系统满意程度如何？ A不了解B一般C满意 1）使用RFID系统，学生自助借还情况的满意程度（） 2）RFID相关设备安全性的满意程度（） 3）使用RFID系统后，开馆时间延长的满意程度（） 4）使用RFID系统后，带包进馆的满意程度（） 5）使用RFID系统后，图书借阅册数增多的满意程度（） 6．您对图书馆的各项文献资源建设满意程度如何？ A不满意B一般C满意 1）馆藏中文纸本图书能满足您的学习、教学、科研需求（）
2001年第4期总第103期 图书馆工作与研究 T u Shu Guan Gong Zuo Yu Yan J iu N o.4 Serial N o.103 中外高校图书馆读者服务比较 王晓萍(北京大学经济学院资料室,北京 100081) [摘 要]我们离世界一流大学图书馆究竟有多远?我们的差距在哪里?图书馆工作中“读者第一”的观念越来越得到大学图书馆界的重视,本文着重分析比较中外高校图书馆读者服务工作的各个方面,并提出改进的建议,其目的是为了学习和借鉴对方的经验,从而推动中国高校图书馆工作的发展。 [关键词]高校;图书馆;读者服务;服务意识 [中图分类号]G252 [文献标识码]A [文章编号]100526610(2001)0420004203 新世纪曙光初露之际,中国大学图书馆事业面临着新的机遇和挑战。“211工程”提出要在21世纪建立一批世界一流大学。一流的大学离不开一流的图书馆,我们离世界一流大学图书馆究竟有多远?我们的差距在哪里?我们如何迎头赶上?是摆在我国高校图书馆行业的重要课题。由于大多数图书馆的专业技术力量比较雄厚、设备较为完善、资源异常丰富,加之近几年来大力进行技术改造和网络化建设,因此,今天的图书馆已经成为网络世界的一部分。然而,在欣喜之余,我们还要看到,技术的发展似乎并没有从根本上解决图书馆所存在的诸多问题。图书馆历来强调为读者服务,但在实际工作中,不遂人意的现象时有发生。图书馆只有把服务质量放在第一位,才能有效地生存和发展。我们从以下几个方面对中国与国外图书馆读者服务工作进行比较: 1 “读者第一”的服务观念 图书馆正面临着前所未有的变革和挑战,但不管我们在战略规划、内部机制、人事管理等方面采取了哪些新的方式,最后都要反映在图书馆服务质量上,服务质量是图书馆生存之本。高校图书馆是学生的第二课堂。图书馆人就是通过它的各项服务,将图书馆与读者紧紧地联系在一起,准确、及时、方便灵活地向读者提供周到的服务,是图书馆读者服务工作的宗旨,这一宗旨贯穿体现在它的全部业务活动中。要使这一宗旨得以实施,就要从观念上改变过去那种“等人借书”的被动服务意识为主动为读者提供服务的意识。 服务意识不强是中国高校图书馆多年以来存在的普遍问题。一个简单的例子可以说明中美两国图书馆在服务意识上的明显差距,在美国的图书馆里,一般是不能用“没有”两个字把读者打发走的。参考馆员对于前来提问的读者,必须想方设法满足他们的要求,至少要告诉他们怎样能找到所需的资料。而在中国的图书馆里,“没有”是打发读者的一个常用词汇。 当前国内图书馆采用的技术与发达国家相比,已不那么逊色,但在服务上却差距极大。美国盖洛普民意测验所的民意测验表明:1997年有64%的美国人至少去过一次图书馆,1 10的人去过25次;1994年美国公共图书馆总藏量为6246亿册,流通率为233%,全国人均借阅量为3册。我国公共图书馆1995 4
图书管理系统需求分析 1.需求分析： (1)能够输入图书的综合情况和进行新书入库、现有图书信息 修改以及删除； (2)能够实现对读者档案的查询和编辑管理； (3)能够进行罚款功能； (4)能够进行借阅历史的查询功能； 2.系统性能要求： (1)系统安全、可靠； (2)功能齐全； (3)操作方便、界面友好； (4)易于维护和扩充。 3.系统的功能分析: 密码设置：每个操作员均有自己的密码，可以防止非本系统人员进入本系统；又因每个人的权限不一致，故 可以防止越权操作。 资料维护：为了存放图书、读者档案的全部数据，本系统将每一本图书和每位读者的信息进行管理。系统维 护包括对各种表记录的修改、删除、添加等操作。
系统查询：可以按图书编号、借阅证编号等相关信息进行查询 系统管理：进行员工管理、数据备份和数据恢复。 报表统计：包括统计图书信息、读者信息、借阅信息和罚款 信息等。 其它操作：包括修改密码、添加用户、页面设置等 4.系统功能模块划分： 图书管理系统需要实现的功能主要有四大模块，分别为日常工作管理、基本资料维护管理、查询管理、和系统管理。其中日常工作管理和基本资料维护是整个系统的核心。 1．日常工作管理：包括借书管理、还书管理、缴纳罚金 （1）借书管理：主要功能是记录借阅证编号和图书编号，进行借书过程。在数据库中插入一条借书记录，该记录包括读 者ID、图书ID、借出日期、还书期限、操作员姓名。（2）还书管理：主要功能是输入借阅证编号、图书ID，在借阅登记表中找到相应的记录，将该记录的相应数据插入到 还书记录中，同时将借书记录删除，并保存在借阅历史记 录表中。
图书馆的活动策划书 活动策划是提高市场占有率的有效行为，一份可执行、可操作、创意突出的活动策划案，可有效提升企业的知名度及品牌美誉度。活动策划案是相对于市场策划案而言，严格说它们同属市场策划的兄弟分支，活动策划、市场策划是相辅相成、相互联系的。下面是图书馆的活动策划书，请参考！ 图书馆的活动策划书结合学校校园文化建设工作实际，大力推动校园文化建设进程，努力提升文化的引领能力、服务能力、竞争能力和创新能力。充分发挥图书馆文化阵地的作用，积极参与大学文化建设工作。图书馆读者俱乐部集思广益、广泛酝酿，认真筹备，决定在我校举办“引领读书热潮，服务广大读者，打造文化精品，营造书香校园”为主题的图书馆宣传月活动。 一、活动目的 图书馆宣传月旨在引导广大师生多读书，读好书，形成读书热潮，接受中外文化的熏陶，陶冶性情，丰富人文精神，培养文化人格，提高学生素养，同时促进校风、学风，以及文明校园的建设，弘扬民族文化。 二、活动主题 引领读书热潮，服务广大读者，打造文化精品，营造书香校园。宣传标语： 1、树立良好的读书风尚推进大学文化建设
2、汲取知识的力量建设美好的校园 3、营造良好校园环境弘扬民族优秀文化 4、与好书作伴与文明同行 5、享受文字之美体验读书之乐 6、多读书读好书让生命溢满书香 三、活动组织 图书馆、图书馆读者俱乐部、其他社团组织 四、活动内容 1、利用LED显示屏宣传 2、根据借阅量评选优秀读者 3、调查问卷 4、捕捉书香精彩瞬间摄影 5、寻宝答题 6、图书交换 7、名师讲座 8、书刊代订 9、图书展销 10、征文比赛 五、活动计划 （一）利用LED显示屏宣传本次活动 内容：通过LED显示屏介绍本次图书馆宣传月的活动目的、活动主题以及具体活动内容。
图书馆入馆指南 ——读者使用图书馆须知 一、图书馆入馆指南 二、图书馆借书还书指南 三、图书馆各楼开放时间 四、图书馆电子书和网上期刊（专业论文、彩色文娱杂志）使用指南 六、图书馆读者须知 一、图书馆入馆指南： 1.进馆 只要一卡通饭卡,就可以进图书馆二到九楼看书看杂志和借书（不需要办理其他任何手续）； 目前图书馆的馆外1楼耳房自修室，30座位，全天开放，一直不关门。除此之外进出图书馆都要从大门免费刷卡。 2.楼层与库室简介 1页
图书馆共有10层楼，配有两部电梯；图书馆现有工作人员20人，设有阅览室4个，借阅室5个，电子阅览室1个，视听阅览室1个，自修室3处。能提供1500余个阅览座位。 目前图书馆借书看可到三、四、五、八、九楼，进去后所有书刊读者都自主随意挑选；无论师生，都使用一卡通借书，刷卡不扣任何费（不用担心，统统免费）；目前图书馆的书有几十万本，通常每种书有5本（少则只有6楼保存有1本，多则20本完全相同的书），各楼层的书都从5本中抽出1本保存在六楼，六楼的书只在室内阅读，不外借；专业学刊、娱乐杂志等阅读在二楼。 一楼至九楼借阅室均可以看书和上自修。 3.一卡通使用指南 进馆之后请刷卡签到（把卡轻轻刷过读卡器，然后拿回即完成了），借书也一样，操作简单而快捷。还书的时候不需要刷卡，直接把书给值班老师即可，借书的时候需要刷一下卡确认照片和本人是否一致，刷卡签到则不需要确认照片。如果进校时没拍照片，请花两分钟到图书馆3楼编目室补照一下即可；如果姓名与班级不对，请有空的时候到3号公寓后勤办一卡通的地方修改。 4.借书查书 2页
图书馆实行开架式借阅，所有书刊读者都是自主随意挑选。 如果要看指定的某一本书，可以到主页上的“馆藏图书查询”那里去查有没有，有多少本； 如果不会查书，请往下看“五、图书馆各楼书刊查询指南”或者找读者协会的会员帮忙； 如果没有电脑上网，图书馆2楼电子阅览室配有七八十台计算机，每小时收管理费1元，有5角即可上半个小时。没必要买电脑的同学可以利用电子阅览室上网和做作业。 艺术系的书籍因为开本大，重等原因，少数在4楼可以借阅，大多数都统一放在6楼，只阅读，不外借。 二、图书馆借书还书指南： 1.图书馆即日起，使用一卡通（饭卡）刷卡借书，刷卡不扣任何费； 2.学生可借10本，可借1月；教师15本书，借期6月；期末借书，寒暑假不算超期。超过借期罚0.1元/天。所借的书需要续借时，可在大厅办理续借手续（续借不用带书去）。 3页
浅析高校图书馆读者服务工作 高校图书馆是学校文献交流中心，还是大学生寻求知识、寻求理想的良师益友，图书馆被称之为大学生的“第二课堂” 因此提高服务质量、优化服务手段，是图书馆管理的一个永恒的主题。图书馆正向着信息化、网络化发展，信息社会对图书馆读者服务的要求越来越高。结合图书馆工作，就高校图书馆读者服务工作存在的问题，作了简要分析，对改进读者服务工作提出一些思考及对策。 标签：高校图书馆读者 图书馆馆员服务意识不强。图书馆员应该树立“师生第一，服务至上”的思想。大学对于图书馆馆员的要求是较高的：要选择与自己的学业基础对口的学科进行；要有一套调研文献资料的独家本领；要有一定的计算机水平和外语听说能力，而目前图书馆馆员中能达标的占少数。 图书馆馆员对自己的职责不是很清楚。馆员服务是其他任何服务不可代替的，它具有不可模仿性和灵活性的特点。馆员作为高校图书馆和各院系之间的联系人，要参与参考咨询服务，进行学科信息资源服务，还要进行学科信息素养的教育，参与馆藏资源的建设。所有这些工作十分琐碎，需要有相当的耐心和恒心。馆员服务的责任心强，用户的需求和问题才能得到及时有效的解决。高校图书馆馆员要求有正确的世界观、人生观、价值观，但目前这支队伍受知识水平的限制，职业道德上达不到一定的境界。 图书馆馆员的创新意识不够。循规蹈矩，因循守旧只能说明图书馆馆员忠于本职工作，可以评为勉强合格，但绝不值得提倡。一个优秀的图书馆员应该有自己独立的思考，遇事有自己独到的见解，积极想办法，出主意，让用户在短时间里能够满足自己的需求，达到为用户服务的目的。 1 高校图书馆服务现阶段存在的问题 1.1 图书馆工作人员服务观念陈旧 图书馆工作人员思想观念陈旧、读者服务较差。一些馆员对工作缺乏主动性，没有进取精神和敬业精神，产生职业倦怠，服务意识不强。 1.2 管理水平偏低，影响使用效率 管理水平偏低的问题贯穿于数字化图书馆建设的始终，从管理体制的变革到建设规划、实施规划、运行模式、维护等许多方面都需要进行科学的决策。随着信息化时代的快速发展，传统的图书馆管理体制在信息化之后将产生巨大的变革，信息技术的全面应用将改变传统的价值观和服务方式，不能适应这个变化的体制是无法适应数字化图书馆全新服务模式的需要，必将严重制约着高校图书馆社会化服务职能的实现。 1.3 图书馆数字化水平不高，信息资源不够，技术需要加强 馆藏资源数字化、存储网络信息化是数字化图书馆建设的基础，其中馆藏资源数字化是建设中的重点和难点。数字图书馆是一个多媒体网络和海量信息管理系统，存储对象包括数字化的图书、图片、音像、电子出版物、互联网内容、卫星数据、气象数据、地理数据、政府文件及新闻、电影、软件等各种各样的人文与科学数据，要求信息量很大，但目前高校图书馆的馆藏信息仍然有限，需要大量的充实，才能承担起相应的社会化职能。建立数字图书馆是复杂的系统工程，需要有高新技术来支持，如网络对信息安全的可用性、实用性、完整性、真实性、保密性等技术都需要加强。
图书馆读者服务中读者意见处理机制分析 本文在分析图书馆读者服务中读者意见产生原因的基础上，探讨了读者意见处理的流程和原则。结合图书馆服务的典型案例，提出建立和完善读者意见处理的相关有效机制。 标签：图书馆读者服务读者意见处理机制 读者服务作为图书馆工作的重要组成部分，旨在为读者提供优质服务。目前，对于读者的意见，图书馆并没有对其引起足够的重视，也未制定相应的应对策略，而图书馆工作人员的责任即是要给读者提供优质高效的服务。读者意见往往来自于对图书馆的认识评价，是读者想法的表达。认真处理读者意见，可以提升读者图书馆好感，能够促进图书馆的影响力的提升。 一、分析读者意见形成原因 在图书馆中，对于读者的意见处理大多是每月一报的形式，有专门的岗位，对于每个月的意见进行编写，再对收集的意见进行整体分析，领导的决策有可靠依据，能积极开展服务工作，让读者能恢复对于图书馆的信任。在历年历月的意见统计分析中，我们可以知道读者建议的产生主要是针对服务的态度、服务的质量、管理方式、整体环境产生的。 工作人员的服务态度在读者意见中占了大部分位置。服务态度不好，主要包括冷漠待人、用语不当、面色不佳、接待缓慢的问题，没有积极主动的精神，让读者无法产生心情愉悦的感觉。另一种就是工作不认真，服务用语举止不当。如果工作人员能提升服务质量，让读者能切身感受到，那么图书馆的很多问题都能解决，这就是所谓的态度决定一切。 服务质量的原因问题主要有：（1）因为书号问题缺失或者错误让读者无法顺利找到图书而影响阅读，图书的遗失、污损以及索引书号与实际不符的问题；（2）图书馆的各种系统不能更新处理，让读者无法通过电脑查阅图书并借阅；（3）新书（包括报刊）上新速度过慢，过期图书处理的速度慢，无法满足读者阅读进度；（4）图书的损坏让人们无法开展正常的阅读工作；（5）开放自习室的摆放不得当、凌乱；（6）图书馆的空间限制，或者是类别不全，让人们无法根据自己的兴趣选择图书；（7）对于读者关于图书的深层次咨询员工不能理解；（8）图书馆对于馆内人们大声喧哗、打电话的制止不及时影响其他人等。这些问题导致图书馆的服务质量不佳的问题。 管理方式的问题。由于读者增强自我权利保护意识，有更高的要求针对图书馆的管理方式。主要有：（1）费用问题，如图书借阅费、办理证件的费用、存放物品的费用及食堂价格问题；（2）在进入图书馆的各种限制，如自己带的茶水不让带进去，食物等，包裹进行繁杂的检查，不能自主的复印需要的资料等。针对这些小问题，读者是希望能及时改进的。
图书馆借阅系统需求分析报告 1. 引言 1.1 编写目的 本需求的编写是为了研究图书馆系统软件的开发途径和应用方法。同时它也是进行项目策划、概要设计和详细设计的基础，是维护人员进行内部维护，信息更新，验收和测试的依据。 1.2 项目背景 图书馆管理系统是各所高校教育环节不可缺少的一部分，它的内容对学校的决策者和管理者来说至关重要，所以该系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工方式管理文件档案，这种管理方式存在着许多缺点，如：效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护都带来了不便。随着科学技术的不断提高，计算机科学日渐成熟，其强大的功能已为人们深刻认识，他已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。早期的校园网络、如今的 web 宽带网都为我们共享数据提供了前所未有的方便，由此，建立高性能的图书管理系统，作为计算机应用的一部分，使用计算机对图书进行管理，具有手工管理无法比拟的优点，如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等，这些优点能够极大的提高图书信息管理的效率，也是科学化、正规化的体现。实践表明，将计算机技术运用于图书信息的管理，有利于建立起合理的管理机制。避
免人为的信息管理的错误，以达到客观公正，准确高效的目的，有利于计算机技术的推广。因此，开发这样的软件系统是很必要的。2.项目概述 为方便对图书馆书籍，读者资料，借还书等进行高效的管理，特编写该程序以提高图书馆效率。使用该程序之后，图书馆管理人员可以管理读者的登记、图书的购入、借出、归还以及注销等；还可以查询某位读者、某本图书馆的借阅情况，对当前借阅情况给出一些统计，给出统计表格，以全面掌握图书的流通情况。 2.1 目标 2.1.1 开发意图 ①为了图书管理系统更完善； ②为了学校图书馆对图书的管理更方便； ③为了减轻图书管理人员的工作负担。 2.1.2 应用目标 通过本系统软件，能帮助图书馆管理人员利用计算机，快速方便地对图书馆书籍，读者资料，借还书等进行高效的管理。 2.1.3 作用及范围 本软件适用于教育界，它是比较完善的系统管理软件，对图书馆的书籍，读者资料，借还书等可以进行方便的管理。
图书馆读者满意度调查问卷 为了全面了解我校图书馆资源利用和读者满意度的情况，及时向学校反映事实，以进一步提升图书馆的服务水平和质量，我们特组织这次问卷调查，希望能够得到您的支持和协助。 本次调查严格按照《统计法》的要求进行，不填写姓名，所有回答只用于统计分析。您只需根据自己的实际情况，在每个问题所给出的几个答案中选择一个合适的答案打勾，或者在_____中填写。您的回答将代表众多和您一样的工商老师、学子，并将对改善我校图书馆的服务水平和质量提供帮助。 衷心感谢您的支持和协助！ 山西工商学院图书馆 年月日 1、您的性别：________ 2、所在学院：________ 3、就读年级：________ 1本科一 2本科二 3本科三 4本科四 5专一 6专二 7专三4、您到图书馆的频率：________ 1经常 2偶尔 3极少 4没去过 5、您到图书馆的主要目的是：________ 1借阅书刊 2阅览 3自习 4上网 5以上都有 6其他 6、影响您利用图书馆的因素是：________ 1获取文献不方便 2没有所需文献 3自己没时间 4自习没座位 5图书馆馆员服务态度不好 7、图书馆馆藏文献您利用过的有（可多选）：____ ______ 1图书 2报刊 3电子资源 4期刊 5工具书 6 核心期刊8、您经常阅读的报纸类型是：__________ 1专业性 2时事政治 3娱乐性 4综合性 5其他 9、您经常阅览的期刊类型是：________ 1学术性 2专业性 3知识拓展 4考试辅导 5娱乐性 6综合性7其他 10、您经常会借阅哪一种图书：__________ 1生物工程 2自动化 3环境科学 4机械工程 5计算机、网络6经济学 7社会学 8文学、传记 9艺术 10外语 11娱乐12其它 11、您认为阅览室的书刊应在哪些方面更加丰富：________ 1学术专著 2教学参考书 3学习指导书 4考试用书 5知识拓展类图书6娱乐性图书 7其它 12、您认为图书馆订购的期刊和学校的教学、科研以及学生的学习结合是否紧密：________ 1紧密 2比较紧密 3不太紧密 4不紧密 13、您认为在图书馆借不到想借的图书的原因是：________ 1图书馆没有收藏 2目录中有，架上无书 3不知道如何查找4其它 14、您对目前图书馆所藏的纸质文献满意度：________ 1非常满意 2基本满意 3不满意 4从未使用
网络环境下高校图书馆读者服务新模式 作者：曾珑 来源：《发明与创新（职业教育）》 2020年第2期 曾珑 （四川工业科技学院，四川德阳618000） 摘要：高校图书馆是学校教学和科研工作的重要组成部分，创新网络环境下图书馆读者 服务模式，要充分利用网络为读者提供完备的阅读空间、丰富的资源，广泛征求读者的需求和 建议，注重个性化服务。 关键词：网络环境；高校图书馆；读者服务；新模式 随着现代科学技术的高速发展，知识日新月异，对高校图书馆提升服务模式提出了新的挑战。高校图书馆应发挥优势，利用掌握的信息资源，开展新的服务，提高读者服务质量。 一、网络环境下高校图书馆的重要作用 图书馆是学校教学和科研工作的重要组成部分，首先它向广大师生读者提供文献资料、情 报信息。图书馆有丰富的文献资料，师生不仅可以利用图书馆进行学习，根据自己所需，检索 和学习感兴趣的内容，充实课堂学习，增加信息量、扩大知识视野。图书馆能够帮助师生方便 地找到科研参考资源，便于快速分类汇总，节约资料研究的成本。其次，图书馆是广大师生最 热爱的地方之一，图书馆可以为他们提供精神食粮，是对学生进行思想政治教育和社会主义精 神文明建设的阵地，而且师生之间、生生之间、师师之间可以通过图书馆进行互动交流。要完 善网络环境下图书馆读者服务新模式，提高读者服务质量，首先要加强网络环境下图书馆的队 伍建设。 二、加强网络环境下图书馆的队伍建设 （一）提高图书馆员的专业水平 图书馆员不是简单对图书管理、借还和整理，信息时代，他们更是信息专家和信息工程师，是纸质图书和网络电子系统的建设者，要合理分配和规划信息资源，要做好师生的向导和顾问 工作。所以高校图书馆员要加强专业知识的学习，要加强计算机网络技术的学习，能够准确搜集、选取、整合、存储和传播文献信息，能够进行全面系统的研究，快速、科学地为读者提供 资源成果，图书馆员还要能够解答各类读者遇到的问题，为读者提供优质服务。 （二）要树立图书馆“服务至上”的理念 服务是图书馆一切工作的出发点和终极目标，要树立“读者第一，服务至上”的理念。图 书馆的人员安排、业务流程都要不断适应网络新环境，不仅对广大师生开展传统服务，还要多 层次实行特色服务，如借阅服务、文献传递、学科信息服务、科技查新、馆际互借等，馆员要 以良好的职业修养，开展全方位的服务，吸引更多的读者走进图书馆、利用图书馆，充分发挥 高校图书馆的作用。 （三）实现图书馆的规范化管理
图书馆管理系统需求分析 1、背景： 学校的图书馆现在仍然在使用传统的卡片管理者所有的图书和读者信息，但随着图书和读者的数量越来越多，图书馆工作人员的工作量也越来越大，而且还经常出现管理混乱的情况，比如书明明放在那，但是却查找不到。学校的领导终于决定要使用现代技术手段对图书馆进行管理——开发一套图书馆信息管理系统。 2、初始需求： 这是一个图书馆信息管理系统 （1）、图书管理员是图书馆员工。他们的主要工作就是和图书、读者打交道，并在软件系统的支持下工作。（2）、图书管理员负责新书的购买和登记，每一种图书可以购进多本书。 （3）、图书管理员对图书进行加工处理，给每本书添加条码号和索取号，条码号在图书馆中是唯一的，可以唯一确定具体一本图书。索取号主要由分类号和出版日期组成。 （4）、图书管理员对加工好的图书书目信息进行登记。（5）、图书管理员对本馆读者进行管理，办理读者证，并对读者信息进行登记。 （6）、图书管理员对读者办理借书业务，将图书借给读者，并登记借阅信息，同时检查读者预定信息，如果有相应预定信息，则进行预定取消处理。 （7）、图书管理员对读者办理还书业务，将读者还回的图书从新放回图书馆，并登记还书信息。 （8）、图书管理员对读者办理预定业务，并登记预定信息。 （9）、当旧书破旧不堪时，图书管理员可以把它们从图
书馆中剔除，并登记剔除信息。 （10）、所有图书和读者信息要能够方便地进行查询。（11）、系统能够运行在所有流行的技术环境中，包括UNIX、Windows和OS/2等，并有一个现代的图形用户界面。 （12）、系统容易扩展新功能。 3、借书业务用况描述： 1、读者提出借书请求，提交借阅证和图书给图书管理员； 2、图书管理员检查读者证，如果有效则可以进行借阅； 3、图书管理员检查借阅证，如果有效则可以进行借阅； 4、图书管理员对读者和图书进行借阅登记； 5、图书管理员检查预定信息，如果有预定信息则取消预定； 6、书管理员把图书和借阅证交回读者，借阅结束。
图书馆读者活动方案 各个图书馆都十分注重宣传推广工作，目的是吸引人们走进图书馆，留住读者，如何策划图书馆读者系列活动呢?下面我给大家介绍关于的相关资料，希望对您有所帮助。 一 一、举办读者活动的目的 有些人认为组织读者活动的目的是为了更好地开展图书馆的其它服务。这种立场显然忽视了读者活动本身也是图书馆服务内容的一部分，李超平老师在她的博文中有这样一段话，笔者认为是对读者活动比较准确的定位：图书馆服务中，读者活动不是配角，它应该与文献借阅一起构成图书馆服务的主体部分。 当然，比起单一的借阅服务，不同形式的读者活动，在特定的人群中是有需求的。读者活动与图书馆其它各个服务项目整体性地构成了图书馆的业务活动，读者活动不是辅助性的，而是图书馆主流业务的组成部分。二、读者活动的形式与组织 (一)活动的形式 读者活动有很多种形式，诸如讲座会展、大型节庆活动、结合时事热点的活动等等，这些活动往往在特定的时期内举行，整个图书馆会投入比较大的精力，由馆部或专门部门来牵头组织，可谓是"宏大叙事"型的读者活动。近年来，在图书馆中悄然兴起了一种小规模，常规化，有固定参加群体的活动――读者沙龙，深受读者喜爱。
(二)活动的组织 一部分公共图书馆指定专门部门(如宣传推广部、读者活动部)负责策划并实施读者活动;另一部分则由各业务部门根据自身特点，组织开展常规性读者活动。笔者更加认同后一种组织模式，由服务部门根据自己特定的服务对象来设计活动。由于组织者对服务对象的需求比较了解，设计活动有较深的读者基础，因此这些活动往往具有较强的生命力，像一朵长开不谢的小花，成为图书馆读者服务的重要组成部分。 三、策划活动的方法与技巧 (一)要有正确的目标定位 明确策划一项读者活动希望达到的效果，通过对图书馆实际情况的分析，对目标人群的需求分析，基本确定活动的整体架构。要做到： 主题清晰、目标明确：单一的读者活动要有明确的主题，一项活动一个主题，主题不宜太分散，要区别于读书节等综合性活动。要明确希望达到何种效果或发展方向，并尽量朝此方向发展。当然随着情况的发展，可以适当调整形式或改变策略。如绍兴图书馆外借部组织开展的以诵读与绍兴相关的诗词为主题的读者活动――诗读绍兴，举办得比较成功，形成了较为固定的读者群体。随着活动的不断深入，又增加了摄影的元素，老年英语沙龙又分支出一个学生英语沙龙，儿童故事会偶尔参插一两场才艺秀等等，但主线不变，而且不能喧宾夺主。 确定对象、分析需求：要确定活动的参与对象，明确主要参与人群的范围，并分析他们的需求。不同层面的读者适合的活动内容及形式亦有较大的差别。在设计活动时应予以充分考虑。