揭阳市2009年统计工作亮点
揭阳市统计局
2009年，我局在市委、市政府和省统计局的正确领导下，沉着应对金融危机的严峻挑战，认真落实各项统计工作任务，全面提升统计数据质量和统计服务水平，攻艰克难，锐意进取，我市统计工作亮点频出，成绩斐然。突出表现在：
一、多管齐下，严把数据质量关
1.以企业申办“绿卡”为契机，加大“三上”企业统计力度。我局作为重点企业“绿卡”制度的制定和实施单位之一，不会放过这个机会提高企业的统计配合度。首先，我们要求把“三上”企业作为“绿卡”申请条件之一，以鼓励达到“三上”标准的企业主动报送有关统计报表；其次，在参与审核申报企业资料时，责令符合税收、用工等条件的企业补办“三上”企业手续，把他们纳入“三上”企业名录库。在2009年第一批申办企业中，我们审出了10多家漏报的“三上”企业，并准备在年报中把他们统计上来。
2.以实施科学发展评价制度为契机，加强对部门统计工作的指导。根据市委主要领导的指示，市统计负责对科学发展评价指标数据的协调收集工作。借此机会，我们多次召开协调会议，对各有关部门的统计工作进行指导，不断规范部
门统计行为，整合全市统计资源，使相关统计指标数据更为协调，避免了数出多门、数字打架的现象。同时，通过及时掌握部门数据的发展动态，为GDP等指标数据的把握也更加科学合理。
3.以“联合年检”为契机，狠抓外商投资企业源头数据质量。统计局是外商投资企业“联合年检”成员单位，我们主动与市经贸局联系沟通，共同发文，召开会议部署有关工作。要求各地对企业上报资料严格把关，将营业（销售）收入、利润总额、资产负债等主要指标与统计局报表相比对，对核实有误的，及时责令整改；属“三无企业”的年检不予通过。
4.以结构调整为契机，加强对城乡私人投资数据评估。私人投资具有“面广、分散、量小”的特点，由于统计制度方法方面的原因，各地城乡私人投资数据有虚报的嫌疑。为做好数据核实工作，我们一方面是利用国土、规划等部门的资料进行评估，另一方面是采用实地检查的方法，抽取部分地区开展实地调查。通过多次调查和推算，逐步缩小各地数据，适当降低城乡私人投资的增速和所占的比重，使之与全省城乡私人投资的速度和结构相衔接。
此外，我们还在农业统计方面与农业局、林业局、渔业局等部门建立联动工作机制，积极探索完善数据评估制度，不断提高统计数据质量。
二、创新方式，增强统计服务功能
1.积极做好统计前瞻性服务。在做好事后统计服务的基础上，我们努力尝试统计前瞻性服务。近年来，我局围绕市委、市政府的工作重点，积极开展调查研究，并采用定量预测方法，对未来一年甚至几年的主要经济指标做出预测，为市委、市政府和有关部门提供决策参考。2006年粤东会议后，我们测算了“三年打基础”、“五年大变化”、“十年大发展”主要经济指标的发展速度，为十年规划提供参考。今年年初我们又测算了全年主要经济指标的发展速度，作为意见很快被市委、市政府采纳，并要求我们代政府拟文下达。
2.定期召开统计新闻发布会。自2008年以来，我们建立了全市经济发展新闻发布会制度，每季度以政府名义召开一次新闻发布会，发布全市经济运行情况，满足了社会各界的统计信息需求，也提高了统计部门的知名度。
三、积极谋划，加强统计队伍建设
1、加强机构建设。市统计局将在机构改革中增设一个科室，增加几个编制，增设总统计师职位；县级统计局将继续单设，并要求增加编制；乡级政府设立了统计机构，配齐配强了统计人员。
2、调整人员结构。针对市级机关人员学历总体偏低、女性比例偏高的情况，2009年我局要求组织人事部门从基层调进4位年轻的男性大学生公务员，其中有2名选调生，原
来人员学历层次不高、性别比例不平衡、年龄结构偏大的局面得到改善。
3、提高人员素质。通过鼓励和动员，在职人员积极参加学历和技术职称学习和考试，2009年，全局通过高级统计师考试3人，考上统计师3人。我局现有44人机关人员中，研究生学历2人，本科学历19人；有专业技术职称17人，其中：高级审计师1人，高级经济师1人，统计师11人，助理统计师3人，统计队伍战斗力不断增强。
对省统计局2010年工作建议
1.继续从设备、经费等方面对欠发达地区给予支持，进一步加强这类地区的统计基础建设。
2.加快统计信息化建设步伐，从技术和设备等方面加快推进基层统计信息化建设，为提高统计数据处理水平提供技术保障。
3.加强统计人员的业务培训，不断提高统计人员业务素质和工作能力。
大客户用电全周期服务 单位：国网浙江省电力有限公司温州供电公司 一、特色亮点工作开展前现状或存在的问题 随着市场经济体制改革的日益深入,电力市场也在不断放开，新兴电力用户兴起，如光伏用户、充电桩用户等，这些新形势都对供电企业服务工作提出了更高的要求，那么如何在新形势下建立与客户互利共赢关系？如在愈演愈烈的市场竞争环境下提高企业竞争力？这些问题正摆在我们的面前。 （一）地理风貌 鹿城区为温州市辖区，温州市人民政府所在地，温州市的政治、经济、文化中心，位于温州市中部、东南沿海，地形地貌多为平原、山地、丘陵、岛屿等，鹿城区总面积293.38平方公里，人口129.33万，各类电力用户37.69万余户。 （二）高压客户现状 截止2017年底，鹿城区共有3623户高压客户，其中容量2000kVA以上大客户238户；2017年共新受理高压新装、增容申请404户，申请容量25.2955万千伏安，完成送电331户，送电容量24.351万千伏安。
（三）大客户用电服务现状 现状一：今年全国两会期间，浙江省正在开展的“最多跑一次”改革引发热议，受到了代表们和媒体的高度关注。“最多跑一次”不仅限于其内容本身，更是从服务、政策、制度、环境多方面优化供给关系，最终目的是通过自身改革，带来百姓、企业的共赢局面；但是目前虽然供电公司已经简化了用电报装流程，但是还是需要客户多次临柜办理业务，严重影响客户服务体验。 现状二：由于高压报装流程时间跨度较长，需要跑不同部门不同专业办理相关手续流程，报电需要先到营业厅受理，业扩流程对接业扩客户经理办理，用电变更、售后的用电服务等则需要用检人员处理，对接人员相对较多，部分客户对这些业务相对陌生，而且流程环节相对较多，客户需要往返多次才能将手续流程跑完，甚至出现因客户没有时间办理业务导致流程停滞。 现状三：目前的客户管理过程中，客户办理用电业务时，客户经理对接的是客户或其委托人员，而售后的用电检查人员初期对该用户一点都不了解，每年都会下厂对客户电进行检查或是上门服务，但是大多数接触的大多数是客户电工，并没有主动的为客户解决用电难题，与客户并没有建立长久持续的发展关系，企业与高压大客户关系如一张薄纸一般，而且对于客户的用电当前需求以及问题并没有深入了解，这
街道2018年志愿服务亮点工作总结 为充分实践志愿者精神，发挥党员志愿者的先锋模范作用，街道在志愿服务活动中积极寻求新的理念和方法，不断拓展志愿服务的新亮点、新领域，现将2018年度党员志愿服务工作总结如下。 一、立足实际、把握大局，确定志愿服务重点 为进一步加快文明城市的建设步伐，我办深入开展了文明城市志愿者服务工作，积极为社区居民排忧解难，有力促进了和谐社区的建设。一是协助社区做好下岗失业职工的就业咨询、指导、培训和择业介绍等服务，帮助他们掌握一技之长、重新走上工作岗位;二是深入社区老年群体、敬老院开展帮孤助残献爱心、伸出友爱之手，扶残共度人生、爱心义剪，情暖朝阳等为主题的志愿者活动，使孤寡老人、残疾人及城区三无人员感受到了人间真情和社会的温暖。三是组织文明志愿服务队，参加社区周围交通秩序的维护工作，保障社区周围交通站点乘车人上下车秩序良好，确保路口处交通秩序的良好。四是为公共设施提供维护、整修等活动，以自己的实际行动呼吁群众增强环保意识，为促进精神文明建设做贡献。为进一步弘扬中华民族扶贫济困的传统美德，动员社会各界关心支持慈善事业，12.5志愿者日活动中，荆州市透透商贸有限公司捐款10000元，组织500名党员志愿者积极参与荆州马拉松比赛服务活动，在全街道营造了人人关心困难群众、踊跃参加捐赠活动的浓厚氛围。
二、以需求为导向，确立服务项目 2018年，朝阳街道围绕群众关心的热点、难点问题，确立志愿服务项目，申报服务群众项目88个，累计金额140余万元，以从自身做起，从细节做起，共创文明城市为主题，以坚持自愿、量力而行、讲求实效、持之以恒为原则，始终把志愿服务对象放在最需要帮助的人群身上。为增强志愿服务的实效性，针对志愿服务对象的需求不同，服务对象所需服务的时间长短，将服务对象分为长期服务和临时服务。临时服务一般需求分散、时间性不强，对此，组织志愿者利用双休日、节假日等到敬老院参加社会公益活动，并明确主题，以服务社区居民为主开展志愿服务，对社区公共设施的维护进行长期的维护，对社区老年人、未成年人、残疾人和低收入家庭为重点服务对象，采取一助一多助一帮扶，还根据这些服务对象的不同需要，划分为不同类型，与社区所驻单位共同开展服务活动。如对社区内的老人，以生活、医疗方面服务为重点，为其开展上门服务和医疗保障等方面的服务;对残疾人，主要开展了特长培训、技能开发、生活服务、医疗保健等方面的服务。社区志愿服务的重点主要是社会救助、慈善公益、优抚助残、敬老扶幼、治安巡逻、环境保护、社区矫正、科普咨询和法律援助等服务领域，做到了社区志愿服务与满足居民群众最迫切需要的有机结合，与建设和谐社区的各项任务的有机结合。 三、典型示范、宣传发动，进一步提高参与的积极性和广泛性 朝阳街道积极打造特色志愿服务项目微心愿，并不断推进微心愿认领活动
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 医院十大亮点工作
医院十大亮点工作 二、技术能力不断提高。整合肝胆泌尿外科、普外胸外科、妇科、肛肠外科四个科室综合技术力量，配备电子腹腔镜、等离子电切镜等高端医疗设备，开展多学科疾病的微创手术治疗。9个手术科室完成腹腔镜胆囊切除术255例，前列腺等离子电切术35例，腹腔镜下疝修补术26例，膀胱肿瘤电切术8例，肺癌、胃癌、直肠癌、乳腺癌、子宫内膜癌、卵巢癌根治术13例，全子宫+双侧输卵管切除术17例，剖宫产手术1190例，人工股骨头、膝关节、全髋关节置换术21例，鼻内窥镜下鼻窦炎根治术、鼻中隔偏曲矫正术14例，白内障囊外摘除并人工晶体植入345例。2个护理部分别荣获“**省优质护理先进科室”“**市护理工作先进集体”荣誉称号。 三、医疗质量持续提升。实施改善医疗服务行动。坚持依法执业，落实医疗核心制度，坚持每周全院业务大查房，以合理检查、合理治疗、合理用药、合理收（计）费为重点，督促医疗服务质量持续改进，确保医疗安全，保障患者合法权益。全面细化、量化优质护理服务目标，规范落实护理工作各项预案和不良事件防范措施，不断深化优质护理服务内涵，为患者提供规范、安全、舒心的护理服务，护理工作满意率不断提高。畅通监督投诉渠道，健全投诉处理机制。 四、急诊急救作用彰显。全年接诊急诊病人14170人次，平均每天接诊38.8人次；120急救出诊1983次，平均每天出诊5.4次，全年抢救急、危、重症病人1394人次，组织全院会诊、大抢救11次，抢救成功率98.1%。 五、二甲评审扎实推进。邀请省、市评审专家、管理专家，开展二甲标准及相关知识培训19次，累计培训2894人次，保障评审工作稳步推进。修订完善各类制度、规范、职责、流程717条，各类应急 第2 页共8 页
住建局扬尘治理特色亮点工作情况汇报 按照省、市、县关于扬尘治理工作的有关要求，我局涉及道路扬尘、建筑施工扬尘及漏天烧烤三大方面的整治任务，道路清扫作业采取机械化清扫、冲洗和洒水联合作业模式，县城主干道每天机扫、洒水降尘至少5至6次。针对实际情况，为进一步实现城市道路洒水降尘效果，机械化作业车辆满负荷运行，街道机械化清扫、洒水降尘作业时间早、中、晚不间断，延长至深夜22点-23点，主要街道洒水降尘次数达到甚至超过了每天10次。现将近期扬尘治理特色亮点工作情况汇报如下： 一、狠抓组织领导，建立联动机制 组织召开大气污染防治扬尘治理工作会议7次，认真传达贯彻落实上级关于扬尘综合治理的会议和文件精神，制定详细工作方案，成立了大气污染防治扬尘治理工作领导小组，实行局领导包片、各股室（单位）领导包组、执法人员包项目的监管机制，坚持每日巡查、每日通报，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，中层干部现场抓，层层传导，层层督导，层层落实。 二、狠抓现场监控，扬尘整治到位
（一）建筑工地扬尘治理方面 1、建立最严格监控体系。按照“科学治理、协同治理、铁腕治理”总体要求，制定《吴桥县建筑施工扬尘治理工作方案》，坚持“标本兼治、齐抓共管”原则，切实落实主体责任和监管责任，抓标准、抓责任、抓机制、抓落实，用最严格的标准、最严密的措施、最严厉的处罚、最严肃的问责，确保全县建筑施工扬尘整治严格按省市要求达标。 2、加强日常巡查管控。对管辖范围内的在建项目和预拌混凝土企业进行全面督导核查，继续执行重污染天气和重大活动期间执法人员驻场监督制度。 三、全民环境教育不断深入，社会公众的环境意识明显增强。 我县按照省、市的总体部署，成立了领导组织，制定了实施方案，通过抓好部门协调，强化指导服务，加大了环境教育的普及力度，使全民环境教育工作在较短时间内迅速铺开。环保部门以全民环境教育为契机，利用“4·22”地球日和“6·5”世界环境日，大造声势，广为宣传。团县委和环保局联合举办“同饮一江水，共建生态城”签名活动;国庆期间，由宣传部牵头举办了“环保杯”文艺晚会;中小学校纷纷召开环境保护主题班会，推动“争当环保小卫士”活动深入开展;环保局主动向学校赠送环保挂图，免费为领导和基层订阅《中国环境报》。在有关部门的共同努力下，“倡导绿色
20xx年医院亮点工作汇报 20xx 年医院亮点工作汇报 卫生院年汇报年，我院在市卫生局和街道党委政府的正确领导和 关心支持下，坚持真抓实干，着力提高医疗服务水平，加强新农合精 细化管理，全面实施公共卫生服务项目，整体取得了较大进展。 我院一直以来依赖两个中医特色专科生存和发展，基本医疗服务 能力薄弱，又处于政府拆迁区域，针对医院的实际情况，院领导班子 及时理清发展思路，调整发展方向，把的重心放在社区卫生服务上， 大胆探索新形势下社区卫生服务工作的新方法新路子，健全管理机制， 规范服务模式，社区卫生服务工作取得可喜成绩。 年，街道社区卫生服务中心被省卫生厅财政厅评为山东省星级社 区卫生服务中心，被省卫生厅省中医药管理局授予山东省中医药特色
社区卫生服务中心。 一全院动员，全员参与，社区卫生服务工作全面铺开我院积极推 行全员参与社区卫生服务工作，报名参加的医务人员达余名，组建了 个全科服务团队，以全科医生和社区护士为骨干，划片包干，责任到 人，进社区入家庭开展主动上门服务。 并充分利用城区乡村医生资源，把乡村医生的规范管理和社区卫 生服务有机的结合在一起，抽调了余名在编乡村医生，分成四个组， 配合医院工作人员不间断开展建档随访工作。 如何在服务中让社区居民真正受益，争取社区居民的信任和配合， 是社区卫生服务工作顺利开展的关键。 我院采取在小区门口设立社区居民免费健康体检站的方式，把重 点人群随访和健康体检有机地结合在一起，为社区居民进行测量血压 心肺听诊等基础体检，并向岁以上老年人和高血压糖尿病等慢性病人
发放自制的免费健康体检卡，凭卡在本年度内随时到我院可免费体检 心电图肝胆脾胰肾彩超测量血糖血常规一次，切实让社区居民看到了 社区卫生带来的好处，得到了社区居民的一致好评，《晚报》《日报》《日 报》政府网等多家媒体相继给予了报道。 通过一年的努力，我院的两个社区卫生服务中心及下属站建立居 民健康档案人份，在滕阳丽都荆善安居新兴小区等余个小区设立免费 健康体检站处，发放免费健康体检卡张健康教育处方余张，免费健康 体检城区居民人次，老年人管理慢性病人管理等各种管理率均达到了 服务规范的要求。 二重视创建促进发展，社区卫生服务内涵全面提升街道社区卫生 服务中心从六月份开始，就积极组织开展创建山东省星级社区卫生服 务中心工作。
医院十大亮点工作 一、硬件建设实现跨越。投资**** 万元，建筑面积** 万平方米的门诊综合大楼项目于3 月开工建设，2018 年春节前主体施工至十层。投资82万元，对住院楼进行了内粉装修，更换了病床，改造了卫生间，安装了闭路电视、呼叫系统，完成了燃气锅炉改造，使两个病区住院环境得到了改善。筹资208 万元，购置大容量冷冻离心机、全自动洗板机、酶标分析仪、全自动血流变测试仪等医疗设备95 台件，为临床科室进一步拓展医疗业务奠定了基础。 二、技术能力不断提高。整合肝胆泌尿外科、普外胸外科、妇科、肛肠外科四个科室综合技术力量，配备电子腹腔镜、等离子电切镜等高端医疗设备，开展多学科疾病的微创手术治疗。9 个手术科室完成腹腔镜胆囊切除术255例，前列腺等离子电切术35 例，腹腔镜下疝修补术26 例，膀胱肿瘤电切术8 例，肺癌、胃癌、直肠癌、乳腺癌、子宫内膜癌、卵巢癌根治术13例，全子宫+双侧输卵管切除术17 例，剖宫产手术1190例，人工股骨头、膝关节、全髋关节置换术21 例，鼻内窥镜下鼻窦炎根治术、鼻中隔偏曲矫正术14 例，白内障囊外摘除并人工晶体植入345 例。2个护理部分别荣获“ ** 省优质护理先进科室”“ **市护理工作先进集体”荣誉称号。 三、医疗质量持续提升。实施改善医疗服务行动。坚持依法执业，落实医疗核心制度，坚持每周全院业务大查房，以合理检查、合理治疗、合理用药、合理收（计）费为重点，督促医疗服务质量持续改进，确保医疗安全，保障患者合法权益。全面细化、量化优质护理服务目标，规范落实护理工作各项预案和不良事件防范措施，不断深化优质护理服务内涵，为患者提供规范、安全、舒心的护理服务，护理工作满意率不断提高。畅通监督投诉渠道，健全投诉处理机制。 四、急诊急救作用彰显。全年接诊急诊病人14170 人次，平均每天接诊38.8 人次；120急救出诊1983次，平均每天出诊5.4 次，全年抢救急、危、重症病人1394人次，组织全院会诊、大抢救11 次，抢救成功率98.1%。 五、二甲评审扎实推进。邀请省、市评审专家、管理专家，开展二甲标准及相关知识培训19 次，累计培训2894人次，保障评审工作稳步推进。修订完善各类制度、规范、职责、流程717条，各类应急预案30 种，编撰印发《规章制度汇编》《应急管理手册》《医院感染管理手册》《药事管理制度汇编》等工作规范11 种，开展生命支持类急救设备故障、医院感染爆发、突发停电、消防安全疏散等应急演练63 场次，工作人员现场提问考核692 人次，合格率93%。逐步建立起科学严谨、规范有序的工作章程，形成质量改进长效管理机制。开展医务人员业务技能全员培训。邀请省、市医院专家教授院内授课5 场次，远程授课2 场次，组织院内专家举办专科专病学术讲座7 场次，举办徒手心肺复苏培训39场次、手卫生培训43 场次，医务人员参与率100%。参加全国、省、市短期培训学习班279 人次。
工作亮点汇报材料 篇一：工作业绩亮点报告 工作业绩亮点报告 二零零八年三月，我非常荣幸的加入中国联通乌海分公司这个大家庭，至今已快有五年了，在此期间我的主要工作是在营业厅里担任营业员一职，我非常熟悉营业厅的运作流程， 现对此五年的工作进行业绩亮点回顾和总结。 我的工作表现一直很稳定，我在公司的经历给了我很好的锻炼机会，不断的提高自己，并促使我不断的努力学习，掌握最新的业务知识，为我在营业厅的工作提供了良好的基础。几年来，在分管领导的带领和帮助下，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，积极完成公司下达的各项指标任务。在工作中我不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去抱怨，而且要把一切化作
动力，我不是经理，但是要把自己置身于经理的位置上去思考问题，如何把我们服务做的更好，能为我们联通多做一份贡献。我更是站在顾客的位置上去干工作，尽量去了解客户的需求，揣摸客户的心理，晚上下班回家后我也利用空闲时间学习业务知识，总结当日工作的问题，反过来服务于客户。让我们联通紧紧与广大客户相联系，更好地服务于客户，争取更多的用户。 一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作，保质保量的完成工作， 工作效率高，同时在工作中学到了很多东西，经过不懈努力，使工作水平有了长足的进步；比如有客户办理新装宽带业务，我会认真耐心核实客户信息，迅速判断准确地址，如果和系统有误差，能快速协调片区负责人，能准确录入设备，然后迅速为客户办理业务，使客户满意而归。今年我公司引进FTTH 设备，在为FTTH客户办理宽带新装业务时，我虚心的向工程师学习，举一反
三，为很多FTTH客户解决了宽带新装中遇到的问题。 二、认真学习业务知识，在公司组织的多次考核中名列前茅，接受新 业务知识速度快，执行力强；每个月公司都会进行业务知识考核和培训学习，我每天晨会都会认真的学习相关知识，使得成绩优异。每次公司有新的活动下发，我都会认真学习，努力营销，在系统上反复操作，熟悉操作流程，能够第一个掌握新业务的办理。通讯行业，要学习的各类业务很多，因为营销政策不断的更新，服务模式推陈出新，系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时，我还积极的参加公司的各项培训，参加公司的各类业务演练，细致的工作得到了上级领导的认可，我们的服务更是得到了客户的一致好评。 三、爱岗敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作。认 真遵守劳动纪律，保证按时出勤，全年没有请假现象，有效利用工作时间
社区网格化管理亮点工作汇报社区网格化管理亮点工作汇报 XX社区党总支立足于辖区实际，着力于服务党员、服务群众，以“打造服务型党组织提升社区服务水平”为主题、以创建“魅力六型网格”为活动载体，为党员、居民群众开展零距离、多元化服务，着力打造“温馨服务型”社区。 一、创新服务载体，三心服务夯基础 一是思想关怀聚人心。利用订阅报刊、远程教育、阅览室、绿色网吧等，使党员、群众思想交流有平台，学习提高有场所。二是生活关怀暖人心。结合社区困难党员、居民多的实际，开展“一对一、手拉手”的结对帮扶活动，定期上门走访。三是健康关怀悦人心。结合社区居民中离退休人员占多数，利用辖区资源为社区居民开展免费体检，建立健康档案，定期或不定期组织义诊活动，提供健康咨询。 二、创新服务理念，四项措施重实效 一是开展“民情流水线”服务，深化“服务零距离”新理念。推行“民情热线”连百家服务。推行“一个电话、服务到家”服务理念。推行“民情收集”进百家服务。二是开展“四大课堂”服务，搭建交流平台。即通过“红色课堂”了解党的政策法规，“法制课堂”增强居民法律意识，“健康课堂”引导健康生活观念，“书法课堂”培养兴趣陶冶情操。三是大力弘扬社会美德，开展公益服务。积极倡导“发扬爱
心，助人为乐”的社会美德，大力开展社区公益服务，传承社会美德。四是创新特色品牌，打造文化服务社区。坚持将品牌文化、特色文化、家庭文化融入社区“大文化”。开展“美丽中国梦 XX展风采共享和谐人生”一系列主题教育活动，让社区居民能积极去寻梦、追梦、圆梦，参与到和谐社区的创建中来。 三、创新服务模式，六型网格上水平 按照“一网格一特色”的思路，结合党员需求分别设置了志愿型、文明型、法治型等六个特色网格。志愿型网格：注重发挥社区志愿者队伍作用，开展了“零距离、结对子、解难题”活动，努力做到服务群众不留空白。文明型网格：号召广大居民自觉遵守公民道德规范，努力培养良好的环保意识，自觉告别不文明行为，共同创造文明、整洁、舒适、优美的社区环境。法制型网格：开办“法律读书角”、“你问我答”服务平台，定期为居民群众举办法律知识讲座。平安型网格：以平安建设为抓手，创新载体、加强管理，深化温馨服务。科普型网格：通过开展科普知识讲座、节水知识宣传、电子小报、手抄报等形式的科普宣教活动，吸引社区居民和青少年学生广泛参与，提高了群众的环保意识，关爱型网格：社区提出了“居民困难对我说，我尽全力来解决”的服务承诺，建立信息资料库，组建关爱老人的志愿者服务队伍，定期开展“敲敲门”上门结对服务、电话关爱服务等，
工作汇报是工作人员向上级汇报工作的书面材料。是应用写作研究的文体之一。本站精心为大家整理了工作亮点亮点工作汇报，希望对你有帮助。 工作亮点亮点工作汇报 一、党建工作方面 (一)开展党员五星评级工作 2018年，我处党支部继续开展党员“五星评级”工作。在评级活动中，党员严格对照考评标准，实事求是地评出服务星、执行星、文明星、学习星、守纪星。党员“五星评级”管理办法的实施，是赛汗塔拉党支部贯彻落实市城建委加强党员管理相关安排的具体行动，是支部对加强党员教育管理新途径、新方法的积极探索。这一管理办法的实施，进一步强化了对党员的经常性教育和日常管理，建立健全党员教育管理的新机制，进一步增强了党员的党性意识和组织观念，激发党员干部服务群众的热情，使党员的先进性得到更好的体现，增强了赛汗塔拉党支部的凝聚力和战斗力。 (二)建立网络党支部
一是按照微信群、QQ群两种方式，实名建立“网络党支部”。实行实名制注册，党支部名称为“赛汗塔拉管理处网络党支部”。严格实行准入制度，管理处所有党员均以实名制注册成为“网络党支部”成员，接受统一管理服务。严格管理。明确一名文化素质高、能熟练操作QQ群和微信群、懂党建业务的委员担任管理员，负责日常管理维护。 二是线上线下互动同步。按照“学习同步、活动同步、管理同步、服务同步”“四个同步”方式，开展网上“组织生活、议事决策、党务公开”等工作，实行线上线下同步学习教育，确保发挥作用。 “网络党支部”建立后，党员随时参加组织学习、专题讨论、民主议事、互动交流、建言献策，有效拉近了党员与党组织之间的距离，实现了线下支部实体化、线上支部网络化，充分发挥了联系党员、教育党员、管理党员、服务党员的作用。 二、业务工作方面 提档升级2018年工程。提档升级工程施工单位为内蒙古蒙草生态环境(集团)股份有限公司。项目总投资约2亿元，分两年实施(2017年和2018年)。2017年实施部分为西侧靠近友谊大街1225亩绿化修复改造工程及部分园内改造工程。目前已完成投资约9000万元。
篇一：学校亮点及特色工作总结 学校亮点及特色工作总结 西宁八中 创建学校特色教育是深入贯彻落实素质教育的需要，它能有效地调动各种积极因素和力量，对学生进行切实有效的教育。同时，也有利于为学生创造一个良好的自主教育和氛围，加强自我教育和管理，促使学生身心和学习各方面健康成长和进步。 近年来，我校积极探索和创建符合本校实际的教学特色，初步形成了以本地文化资源为依托，促进学生自主全面发展的学校特色工作，具体总结如下： （一）十分钟思想教育 具体内容为：（二）《心桥》成为家校联系的纽带，教育的新举措。 进一步加强学校、家庭联系工作，家校形成合力，共同做好教育工作，制定家校联系制度。通过《心桥》联系本实现家校信息沟通与思想。规定每周交流一次，家长与班主任、任课教师将学生在校在家情况进行通报，并提出意见或建议。双方对学生写上激励性语言。交流工作已在师生、家校之间架起了一道心灵、情感和行动相互交流、比才相依的彩虹。增进了了解与理解，加强了友谊，实现了教育孩子的共同愿望。 （三）梯队培养计划，形成教师成长链——教师定位培养的实施。在成功教师的打造中，我们 更关注的是教师的内在需求和学校发展的结合，学校在结合教师自订的三年发展目标基础上，为每位教师量身定进行培养，让每位教师知道我该往哪里走，怎么走。 1、新教师——三“入”培养，帮助成长。我们对新分配教师和调进的教师，从师德修养、学校教科研工作、教育教学常规、班主任工作等方面全方位地进行培训，通过沙龙互动、座谈、讲述故事的形式，让每一位新教师先“入格”再“入门”争取早日“入道”，在平实而又鲜活的生动事 例中感受到博爱教师的智慧和职业的幸福。 2、青年教师——目标明晰，以赛促培。为加快对青年教师的培养，学校每年都进行青年教师 课堂教学基本功大赛这种以赛代培，以赛促培的方式，为他们搭建了学习的平台、实践的平台、研讨的平台、展示的平台，通过这样一个舞台让青年教师能够成长得更好，成长得更快。 3、经验教师——分类推荐，经验共享。为更加有效地发挥学科带头人、教学能手、骨干教师在 教学一线的示范、辐射和引领作用，促进教师的专业化发展, 实现优质教师资源的共享，学 校还定期开展优秀教师教学特色展示活动。优秀教师教学特色展示会，使教师们互相学习，取长补短，进一步形成、完善和升华自己的教学特色。 4、顶尖教师——个性舞台，特长展示对于学校的特级后备教师，我们着力打造，搭建平台， 充分展示教师的优势，比如举行了付永华个人绘画展，王乃菊个人教学风格研讨等，让这些成 熟的教师有更多的空间和舞台发挥他们的辐射作用，提高知名度，为这些教师真正成为博爱名师提供绿色通道。 （四）西宁八中小班化“35+10”课堂教学模式和“六个十”教学常规要求。 本年初，学校教务处、教研室根据《西宁八中小班化教育》课题（二期）的要求，结合学校发展的现状，提出了“35+10”课堂教学模式（“35+10”即35分钟授课，至少10分钟课堂检测）、“六个十”（一节课10人次提问或回答问题，10人作业检查，10人次课堂展示，10 分钟课堂练习，课后10人作业面批，10人次学习辅导）教学要求，来规范教师的教育教学 行为，提升课堂的教学效率。教务处、教研室首先组织部分教师对“35+10”课堂教学模式、“六个十”教学要求的可操作性进行论证讨论，并由赵杰、丁建芳等老师上了研讨课，对于两 个课例，各教研组进行了深入广泛的讨论，并提出了优化、改进的措施，自此，“35+10”课 堂教学模式、“六个十”教学要求在我校全面推开。2011年中考，证明了我们决策和教学改革 方向和方法的正确性，学校顺利完成了课题既定的发展目标。（五）地区中小学联动，共同提高。 为解决《西宁八中小班化教育》课题（二期）的要求中“我校学生全部学习任务需在学校完成”的问题，学校班子又与南川地区两所小学联合开展学区教研，开展《运用“国粹”资源，提
榆林市第七小学教导处亮点工作汇报 一、严抓常规管理 学校常规工作管理以 严 、 实 、 细 、 恒 为原则。加强制度建设，细化管理要求，严把质量关。在做好日常常规管理的各项工作的同时，教导处加大对各项常规工作的检查力度，以保证教学质量的提高。 、抓计划细致构思。学期初根据学校的计划制定详细的教导处工作计划；各科任教师制定学科教学计划、培优补差计划。 、抓备课提高效率。自上学期我校实行集体备课以来，教师备写教案的质量有所提高。本学期集体备课前给各教研组长培训如何进行集体备课，紧紧围绕学校的教学活动及科研课题开展备课，以确保各年级组集体备课的实效性。 、抓高效课堂教学。紧跟区课堂教学改革的步伐，我校以五、六年级作为打造高效课堂教学对象，深化课堂教学改革，改进教学方法，切实提高教学质量，打造七小高效课堂教学特色。为进一步提升教师课堂教学的能力，促进课堂教学实效性的落实，我校领导在平时的课堂教学中做到随时听课，随堂评课，课后交流反馈的听课方式。通过领导与教师面对面的对课堂教学进行意见交流，快速的提升了教师的教学能力。 、抓作业切实有效。从本年度开始把作业布置纳入了备课内容，要求在教案中体现出来。要求各年级组针对不同的年级特点统一形式及要求，严格控制作业量，减轻学生课业负担。 、定期进行业务检查。备课是上好课的前提，是课堂教学效果的根本保证；作业
是学生巩固知识的途径，同时还是教师了解学生情况的渠道。教导处每月进行业务大检查，检查内容包括教案、作业、练习册、听课笔记、业务笔记等。副校长、教导主任亲自进行检查，校长适时地进行工作指导。而且每次检查都有侧重点，比如教案的检查：其中 月的重点查科任教师的学期教学计划； 月的重点查课时计划； 月的重点查集体备课的过程中是否有个人备课痕迹； 月检查的重点是教学反思；检查后，在教师例会上进行反馈，让教案有欠缺的教师修改。 、重视领导巡课制度。巡课制度是为了确保课程计划的实施，我校每天安排 名领导不定时巡课 次以上，主要查看教师是否准时到堂，是否按课表上课，是否遵守课堂教学常规，课堂教学秩序等情况，对教师存在的问题课后及时进行反馈，提出改进意见，对教师普遍存在的问题还将在教师会上进行反馈，要求教师整改，促进课堂教学正常化。 重视音体美教学。我校就音体美教学专门制定了考核要求和办法，确保科任教师除了上课之外训练学生掌握一门技术。 二、特色阳光体育 确保学生每天一小时校园体育活动是实施素质教育的重要组成部分，是全面贯彻国家教育方针的具体体现。响应“全国亿万学生阳光体育运动”的号召，把口号“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”的理念渗透到师生中去并得到广泛师生认同，提高了学生参与体育锻炼的积极性。我校为此成立了学校体育工作领导小组，实施小组。制定了第七小学阳光体育实施方案，分工明确，职责清楚，做到了层层有人抓，事事有人管。保证了体育工作的落实。 、以常规体育课为基础。我校严格执行榆林市课程标准，按照课程计划开齐课程、开足课时，即一、二年级每周开设 节体育课，三至六年级每周开设 节体育课，任何人不得以任何理由随意停开、少开和挤占体育课时。 、以大课间活动为核心。大课间体育活动是贯彻每天锻炼一小时的有效途径，大课间活动时间为上午、下午各 分钟，师生全员参与，活动内容丰富，形式多样，如打沙包、踢毽子、跳绳、跳皮筋、眼保健操等，将体育与艺术完美融合，运动量适中。
篇一：秦坊小学办学亮点和特色汇报材料 秦坊小学办学亮点和特色汇报材料第一、心灵在阅读中成长 阅读可以陶冶情操、提高修养、拓展人生，阅读可以丰富生活、增长知识、愉悦身心。“腹有诗书气自华，最是书香能致远。”一年多来，我校以书香打造特色，以书香追求卓越，让书籍点亮人生，让书香溢满校园为追求，引领全校师生从自身做起，从点滴做起，培养浓厚的读书兴趣，养成良好的读书习惯，形成了“好读书、读好书、会读书、多读书” 的良好氛围。现将我校在创建书香校园活动中的主要工作做以汇报： （一）、营造氛围，让校园有书香 我们通过校园文化墙的建设营造读书的氛围。走进校园，首先映入我们眼帘的是我校办学宗旨：“重教兴学，为国育才”“钟灵毓秀，厚德载物”；学校教学楼前与楼侧醒目的励志标语，墙壁的传统文化介绍墙，增设了阅览橱窗、板报不断更换内容，让学生能随处闻到书香。 教室是营造读书氛围的主要阵地，让教室有书香味是最重要的。学校就教室布置，做出了“二个统一，三个特色”的规划。一是统一教室门口的班级牌，二是统一的教室布置。三个特色：就是教室的墙面、素质教育展牌、图书角各有自己的班级特色。让学生在浸润在墨香、书香里；让学生感受阅读、快乐阅读的轻松。 （二）、引领阅读，让学生书山有路 1、设立课程，让阅读有时间 每周每班安排2节阅读课为大阅读活动时间，由各班组织丰富多彩的读书活动。向同学们介绍自己看过的新书、好书或好文章，交流自己在读书活动中的心得体会，形成良好的读书氛围。利用每天早读、午读的时间让同学们自由诵读经典诗文，或教材精彩片段。 2、言传身教，让阅读有指导 为了教师的全员参与，我们规定教师每天课余坚持读书，并为教师推荐10多本读书，还可网上阅读电子书，要求教师做好读书笔记，撰写心得体会，为教师学习提供条件；有些教师还建立教育博客，记录平时的教学感悟、心得体会，点击率颇高；博客的创建让教师有了充分展示自己的个性空间，成就了一批书香教师。3、好书推荐，让阅读有方向 引导学生有方向的阅读，让孩子们知道那些书可以读。每年学校会购进一些好书给不同年龄阶段的孩子读。 4、建立班级图书角，让阅读有保障 加强班级图书角建设。通过向校图书室借阅及“献一本，读百本”活动，充实班级图书角，促进阅读物的落实，每班图书存量人均不少于2册。同时我们还鼓励学生在家里建立自己的藏书架。 5、亲子阅读，在阅读中凝结亲情 亲子阅读，又称“亲子共读”，就是以书为媒，以阅读为纽带，让孩子和家长共同分享多种形式的阅读过程，在学生课外阅读当中起到重要的作用。通过共读，父母与孩子共同学习，一同
新安全法十大亮点 全国人大常委会2014年8月31日表决通过关于修改安全生产法的决定，新安全生产法自2014年12月1日起施行。新法从强化安全生产工作的摆位、进一步落实生产经营单位主体责任，政府安全监管定位和加强基层执法力量、强化安全生产责任追究等四个方面入手，着眼于安全生产现实问题和发展要求，补充完善了相关法律制度规定，主要有十大亮点。 （一）坚持以人为本，推进安全发展。新法明确提出安全生产工作应当以人为本，将坚持安全发展写入了总则。对于坚守红线意识，正确处理重大险情和事故应急救援中“保财产”还是“保人命”问题等方面，具有重大现实意义。 （二）建立完善安全生产方针和工作机制。新法确立了“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作“十二字方针”，明确了安全生产的重要地位、主体任务和实现安全生产的根本途径。新法提出要建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律、社会监督的工作机制，进一步明确了各方安全生产职责。 （三）强化“三个必须”，明确安全监管部门执法地位。按照安全生产管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全的要求，新法一是规定国务院和县级以上地方人民政府应当建立健全安全生产工作协调机制，及时协调、解决安全生产监督管理中的重大问题。二是明确各级政府安全生产监督管理部门实施综合监督管理，有关部门在各自职责范围内对有关“行业、领域”的安全生产工作实施监督管理。三是明确各级安全生产监督管理部门和其他负有安全生产监督管理职责的部门作为行政执法部门，依法开展安全生产行政执法工作，对生产经营单位执行法律、法规、国家标准或者行业标准的情况进行监督检查。 （四）明确乡镇、街道和开发区管理机构安全生产职责。新法明确乡、镇人民政府以及街道办事处、开发区管理机构等地方人民政府的派出机关应当按照职责，加强对本行政区域内生产经营单位安全生产状况的监督检查，协助上级人民政府有关部门依法履行安全生产监督管理职责。 （五）进一步明确生产经营单位的安全生产主体责任。新法把明确安全责任、发挥生产经营单位安全生产管理机构和安全生产管理人员作用作为一项重要内容，作出三个方面的重要规定：一是明确委托规定的机构提供安全生产技术、管理服务的，保证安全生产的责任仍然由本单位负责；二是明确生产经营单位的安全生产责任制的内容，规定生产经营单位应当建立相应的机制，加强对安全生产责任制落实情况的监督考核；三是明确生产经营单位的安全生产管理机构以及安全生产管理人员履行的七项职责。
某县特色和亮点工作情况汇报 县2019年度特色和亮点工作情况汇报(2019年3月16日)2019年，县委、县政府一班人组织带领全县干部群众，以科学发展观为指导，创新思路，以干克难，团结奋进，狠抓落实，全面超额完成了市委、市政府下达的各项经济指标和工作任务，各项工作取得了重大突破，培育形成了许多新的独具特色和卓有成效的亮点工作，受到省市领导的高度肯定和社会各界的广泛好评。 全县生产总值实现11亿元、增长155%；财政总收入完成9559万元、增长517%；全社会固定资产投资完成1092亿元、增长1006%。 实现工业增加值11亿元,增长64%；社会消费品零售总额达到348亿元；各项经济指标增速均达到历史最高水平。 2019年，县共受到国家级表彰奖励6次、省级表彰奖励7次，受到市委、市政府和省级部门表彰奖励12次，许多做法和经验在省市总结推广。 一、主要特色和亮点工作一是生态旅游产业取得重大突破。 坚定不移地实施旅游产业“一号工程”，百里生态旅游长廊建设成效显著，旅游基础设施建设进展加快。 旅游发展有限责任公司正式成立，旅游项目顺利开工。 乡镇部门旅游促销责任得到落实，“五万”促销活动深入开展，先后有18次省市会议在县召开，全年共接待游客42万人次，创综合收入168亿元，增长101%。 被世界旅游联合会授予“中国最佳绿色生态景区”的称号，“陕南旅游突破发展工作座谈会”在县的成功召开，特别是“特色”西安论坛的成功举办，坚持“十个围绕”、实施“七大工程”、政府主导与市场运作相结合的“特色”，得到省市领导和专家学者的充分肯定和高度评价，旅游品牌知名度和影响力不断增强。 二是魔芋产业化体系加快形成。 按照“中高山抓魔芋”的产业布局，突出“一村一品”和“三五三百”大村大户工程，认真落实“一个村一名领导包挂、一名技术员包抓、一个专业经济合作组织、一张订单销售、一套考核办法”的“五个一”工作机制，基地规模稳步扩张，全年实施标准化商品芋基地15万亩、林下育种2万亩和房前屋后堆栽3000亩。
关于社区亮点工作汇报材料 阿热勒社区党支部、居委会坚持以邓小平理论、“三个代表”为重要思想、党的十七大、十七届三、四中全会精神为指导，在县委政府及镇政府领导的正确领导和精心指导下，全面落实科学发展观，团结带领社区广大党员、居民群众积极有效地开展各项工作，为和谐社区做出一定的贡献。 一、社区基本情况 我社区地处县城东南端，阿热勒街以西，博斯坦街以东，辖区户数990户，人口2805人，由汉、哈、维、蒙、回族等民族组成。辖区党员46名，下岗失业党员5人，辖区共驻共建单位有12个单位，其中：行政事业单位9个，企业 3个。 辖区有贫困低收入居民320户705人。社区居委会现有工作人员14人，大专文化程度以上9人。 二、社区工作开展情况 （一）、是把学习党的十七届四中全会和中央新疆工作座谈会、县委十届五、六次会议精神，同社区业务学习、社区工作实际相结合，努力提高社区干部政治理论水平和工作效能，为更好地服务群众打好基础。 （二）、是为增强居民就业、创业能力，积极开展各类职业技能培训、创业培训，培训人数120余人，提高了居民
就业水平。 （三)、是认真调查下岗失业人员和大中专毕业生创业情况，积极协调办理小额担保贷款，为12人发放27万元。 (四)、是社区组织辖区无业人员，劳务输出和就业介绍人数达34人，发放就业援助金4000元，促进了无业人员就业力度。 (五)、是建立完善“522错时”工作制、首问责任制、预约服务制、责任追究制，使社区365天有人办公、有人接待，实现服务全天候，工作不间断，极大地为辖区群众办事创造了便利条件。 (六)、是落实社区“全程代办”、社区ab岗制度。倡导“真情、尽责、便捷、高效”的服务理念，努力提高服务水平，社区全程代办事项达到310余项。 (七)、是积极开展群众思想工作，积极协调相关部门，全面收集完成小巷道硬化资金，已硬化公里小巷道，受到辖区群众的好评。 (八)、是积极完成上级部署的的各项任务，完成退耕还林200余亩。 (九)、在共驻共建单位的支持下，成功举办了“庆七一活动”获得活动经费共计12800元整。充分体现了帮扶作用，也为社区今后开展此类活动增加了信心。 三、改善民生，服务人民群众
打造南方居民冬季分散电采暖“浙江样本” 单位：国网浙江杭州市临安区供电有限公司 浙江省人民政府在2016年10月发布了《关于加快推进住宅全装修工作指导意见》【浙政办发〔2016〕111号】，要求在新建居民小区推广“全装修和成品交付”模式。浙江电力公司紧抓此次契机，以杭州市临安区为试点，与辖区内各大房地产开发商开展沟通洽谈，在即将开工建设的高端小区楼盘中推介居民电采暖技术，并最终确定在“桃李春风”小区试点推行居民电采暖工程。临安“桃李春风”小区位于临安区青山湖科技城区域的“颐养小镇”，是绿城集团旗下以中国古典别墅为样板设计，主打绿色、养生理念的特色小区。在小区项目立项、初设审查、工程建设等各个阶段，临安公司大力开展技术推介、经济性对比等各项工作，成功协助该小区开发商选择地暖、生活热水二合一的空气源热泵系统，并于2017年开展工程实施。 一、特色亮点开展前现状及问题 （一）南方冬季供暖的需求 我国幅员辽阔，南北跨度大，在冬季气候特征上，南方与北方存在着比较明显的差异。属于北方气候区域的省市包括北京、天津、黑龙江、吉林等15个省市。属于南方气候区域范围的省市包括上海、江苏、浙江等15个省市。按此标准的南北划分，恰好与我国提供冬季集中供暖的省市基本一致。
北方各省市冬季取暖补贴政策覆盖的时间跨度大体上一致：总体上华北地区的供暖时间是11月15日至次年的3月15日。当平均气温降至某一温度区间时，将启动集中供暖。 我国北方冬季的那个题气候特点为寒冷干燥。但北方也有诸如北京、天津、山东等相对较为温暖的省市。相比之下，南方一些偏北部的省市，在最寒冷月份的平均气温与北方一些偏南部的省市较温暖月份的平均气温不相上下。另外，从人体生理学的角度来考虑，16摄氏度市人体对寒冷忍受程度的一个界限值。低于这个温度值，人体就会因寒冷而感到不适。由此可见，对大多数南方省市而言，冬季取暖是必须的。 另外，南北冬季各月平均相对湿度的数据对比也能从侧面进一步证明南方取暖补贴的必要性。所谓相对湿度，指的是单位体积空气所溶解的水与其最大限度可溶解水的量的百分比，数值越高，相对湿度越大。相对湿度与温度存在着反比关系，即相对湿度越高，温度越低。从人体感受的角度来看，相对湿度每上升10个百分点，人体的感受相当于温度降低2摄氏度。在温度相同时，南方居民所感受到的寒冷要比北方居民更加强烈。 根据1971-2000年将我国各省市冬季时段（11月至次年3月）平均气温的数据，山东省的平均气温为5.025摄氏度，平均湿度为52.2%；浙江省的平均气温为7.72摄氏度，平均湿度为74.8%。根据相对湿度每上升1个百分点体感温度下降0.2摄氏度，浙江省相对山东省的平均湿度高了
医院十大亮点工作-医院工作总结 一、硬件建设实现跨越。投资****万元，建筑面积**万平方米的门诊综合大楼项目于3月开工建设，2018年春节前主体施工至十层。投资82万元，对住院楼进行了内粉装修，更换了病床，改造了卫生间，安装了闭路电视、呼叫系统，完成了燃气锅炉改造，使两个病区住院环境得到了改善。筹资208万元，购置大容量冷冻离心机、全自动洗板机、酶标分析仪、全自动血流变测试仪等医疗设备95台件，为临床科室进一步拓展医疗业务奠定了基础。 二、技术能力不断提高。整合肝胆泌尿外科、普外胸外科、妇科、肛肠外科四个科室综合技术力量，配备电子腹腔镜、等离子电切镜等高端医疗设备，开展多学科疾病的微创手术治疗。9个手术科室完成腹腔镜胆囊切除术255例，前列腺等离子电切术35例，腹腔镜下疝修补术26例，膀胱肿瘤电切术8例，肺癌、胃癌、直肠癌、乳腺癌、子宫内膜癌、卵巢癌根治术13例，全子宫+双侧输卵管切除术17例，剖宫产手术1190例，人工股骨头、膝关节、全髋关节置换术21例，鼻内窥镜下鼻窦炎根治术、鼻中隔偏曲矫正术14例，白内障囊外摘除并人工晶体植入345例。2个护理部分别荣获“**省优质护理先进科室”“**市护理工作先进集体”荣誉称号。 三、医疗质量持续提升。实施改善医疗服务行动。坚持依法
执业，落实医疗核心制度，坚持每周全院业务大查房，以合理检查、合理治疗、合理用药、合理收（计）费为重点，督促医疗服务质量持续改进，确保医疗安全，保障患者合法权益。全面细化、量化优质护理服务目标，规范落实护理工作各项预案和不良事件防范措施，不断深化优质护理服务内涵，为患者提供规范、安全、舒心的护理服务，护理工作满意率不断提高。畅通监督投诉渠道，健全投诉处理机制。 四、急诊急救作用彰显。全年接诊急诊病人14170人次，平均每天接诊38.8人次；120急救出诊1983次，平均每天出诊5.4次，全年抢救急、危、重症病人1394人次，组织全院会诊、大抢救11次，抢救成功率98.1%。 五、二甲评审扎实推进。邀请省、市评审专家、管理专家，开展二甲标准及相关知识培训19次，累计培训2894人次，保障评审工作稳步推进。修订完善各类制度、规范、职责、流程717条，各类应急预案30种，编撰印发《规章制度汇编》《应急管理手册》《医院感染管理手册》《药事管理制度汇编》等工作规范11种，开展生命支持类急救设备故障、医院感染爆发、突发停电、消防安全疏散等应急演练63场次，工作人员现场提问考核692人次，合格率93%。逐步建立起科学严谨、规范有序的工作章程，形成质量改进长效管理机制。开展医务人员业务技能全员培训。邀请省、市医院专家教授院内授课5场次，远程授课2场