2015年全国职业院校技能大赛中职组
“计算机检测维修与数据恢复”赛项规程
一、赛项名称
赛项编号：XZ-114
赛项名称：计算机检测维修与数据恢复
英语翻译：Computer repair and data recovery
赛项组别：中职组
赛项归属产业：电子信息产业
二、竞赛目的
本赛项以我国电子信息产业发展的人才需求为依托，以计算机组装维修及数据恢复技术为载体，旨在检验选手在模拟真实的工作场景下对计算机进行故障检测维修及数据恢复方面的能力，全面展现中职教育的发展水平，提高信息技术类中等应用型专门人才的培养质量。
本赛项将电子信息行业企业人才能力需求、计算机检测维修与数据恢复前沿技术融入比赛内容，以进一步深化校企合作，引导中等职业学校信息技术类专业开展计算机检测维修与数据恢复的课程建设和教学改革，增强信息技术类专业学生职业竞争力，提高就业水平。
三、竞赛内容
（一）竞赛任务
任务1.计算机主板及功能板的检测与维修（赛项比重35%）。
在规定的时间内，依据大赛组委会提供的技术文件（包括原理图及元器件资料等），完成指定台式计算机主板及功能板的故障检测及
维修,并填写检测与维修报告单。
任务2.存储设备维修及数据恢复（赛项比重40%）
依据赛题给定的故障描述，对大赛组委会现场提供的存储设备（硬盘/U盘/SD卡等）进行检测维修，将设备中存储的操作系统安装文件、应用程序安装文件及指定标识文件资料恢复出来，并填写存储设备维修及数据恢复报告单。
任务3：计算机的组装与检测（赛项比重15%）
选用任务1维修好的主板和任务2中维修好的硬盘，搭配大赛组委会提供的内存、CPU、机箱、电源等其它部件，组装出一台完整的电脑主机。将任务2中恢复的操作系统及应用软件，安装在组装好的电脑上，同时确保相关的驱动及应用程序能正常运行。然后完成计算机组装与维修报告单的填写。
注：本任务中的主板、硬盘及系统安装盘如无法选用前述任务中的设备，可单独或全部申请领用无故障的主板、硬盘及系统安装盘完成任务。
（二）维修竞速(赛项比重10%)
依据选手结束比赛时间及前3项任务的完成质量综合确定。
（三）相关知识与技能
1.电工与电子技术基础
2.电子产品维修工艺与流程
3.计算机应用技能
4.计算机组装与测试
5.操作系统与应用软件的安装
6.计算机主板的故障检测与维修
7.硬盘维修与数据恢复技术
四、竞赛方式
1.竞赛方式为个人赛，比赛时间为180分钟。
2.竞赛开始90分钟前，选手到赛场指定地点抽取赛位号，接受检录，进入指定赛位，但不可进行任何操作。赛位号由加密裁判经两次加密处理后封存保管于指定场所。
3.在裁判长发布“赛前30分钟准备”的指令后，选手方可拆封赛位上的赛题及物料箱，并依照竞赛物料清单核对竞赛板卡、硬盘及相应配件是否符合需求，同时检查仪器设备及工具的功能是否正常。并对出现的异常及时申请更换。
4.在裁判长发布“竞赛开始”的指令后，选手可自行决定工作程序，使用现场配套的设备及工具，开始竞赛操作，完成规定的工作任务。
5.在裁判长发布“竞赛结束”的指令后，选手必须停止一切竞赛操作，并按照现场工作人员的安排有序离开比赛现场。
6.竞赛期间本赛项不允许指导教师进入赛场进行现场指导。
7.本赛项暂不邀请国际队参赛，欢迎国内外团队及选手到场观赛。
五、竞赛流程
（一）时间安排
（二）竞赛流程图
六、竞赛试题
本赛项在正式比赛前1个月公开赛题，公开内容：赛题纸质文档电子版及竞赛辅助技术资料电子版。
七、竞赛规则
（一）报名资格及参赛队伍要求
1.参赛选手资格：参赛选手须为2015年度在籍中等职业学校学生；五年制高职一至三年级（含三年级）学生可参加比赛。参赛选手不限性别，年龄须不超过21周岁，即1994年7月1日后出生。每名选手限报1名指导教师，指导教师须为本校专兼职教师。
2.组队要求：每个省、直辖市、自治区、计划单列市、新疆建设兵团限报4名选手。鼓励各省组织省赛，组织本赛项省级选拔赛的省份，经大赛执行委员会审查备案，可增加1名参赛选手。同一学校报名参赛选手不超过2名。
（二）熟悉场地
1.正式比赛前1天，统一安排各参赛队有序地熟悉场地，熟悉场地限定在观摩区活动，不允许进入比赛区。
2.熟悉场地时严禁与现场工作人员进行交流，不发表没有根据以及有损大赛整体形象的言论。
3.熟悉场地期间严禁拥挤，喧哗，以免发生意外事故。
（三）赛场要求
1.参赛选手在比赛开始前90分钟到赛场指定地点报到，接受工作人员对选手身份、资格和有关证件的检查。
2.选手赛位由两次加密确定，确定的赛位不得擅自变更、调整。
3.选手进入指定赛位后，在裁判长发布“赛前30分钟准备”指令之前，选手不得进行包括设备检查和调试在内的任何操作。竞赛计时开始后，选手未到的，视为自动放弃。
4.比赛期间组委会适时提供饮水，参赛选手不得离开赛会指定的场地。选手休息、饮水、上洗手间等，不安排专门用时，统一计在竞赛时间内。
5.竞赛所需的电脑、配套硬件、软件、检测维修所用的工具仪器由组委会统一提供，参赛选手可以根据竞赛需要自行选择使用。
6.严禁参赛选手私自携带通讯、照相、摄录设备进入赛场。
7.所有人员在赛场内不得喧哗，不得有影响其他选手完成任务的行为。
8.竞赛操作结束时，参赛选手应提交相应的“比赛结束物料及文件提交确认单”，并与监考人员共同签字确认后，按照指定路线有序离开赛场。
（四）成绩评定及公布
1.比赛结束后，由各裁判组对参赛选手提交的竞赛结果逐项评分，并进行成绩汇总和复核，汇总复核后的成绩经裁判长核准签字后上交执委会，经执委会核准确认后，在赛项闭幕式上公布。
2.竞赛结果的评分方法及标准见本规程的“十一成绩评定”项。
八、竞赛环境
赛场总面积不小于1000㎡，依参赛名额确定比赛工作区，每个工作区面积在6㎡左右，每个工作区标明编号，工作区之间的通道间隔不小于1.5米，工位间加装隔离挡板和隔离线。另外，设置医务室
一间、监考/裁判会议室兼休息室1间，设备、材料、工具、耗材等储藏室1间。颁奖场地和参赛选手休息场地另计。
环境标准要求保证赛场采光(大于500lux)、照明和通风良好；提供稳定的水、电，并提供应急的备用电源。在竞赛不被干扰的前提下赛场全面开放，欢迎各界人员沿指定路线、在指定区域内到现场观赛。具备两个以上安全疏散通道，并设有应急疏散图，配备必要的灭火器材。
九、技术规范
1.家用电子产品维修工国家职业标准（职业编码4-07-10-01）
2.计算机操作员国家职业标准（职业编码3-01-02-05）
3.计算机（微机）维修工国家职业标准（职业编码6-08-05-01）
4.计算机硬件技术人员国家职业标准（2-02-13-01）
5.电子计算机装配调试员国家职业标准（职业编码6-08-04-07）
6.电子设备装接工国家职业标准（职业编码6-08-04-02）
十、技术平台
（一）竞赛硬件平台
（二）竞赛软件平台标准
（三）仪器配置具体要求说明
十一、成绩评定
本赛项评分本着公平、公正、公开的原则。评分标准在注重对参赛选手综合能力考察的同时,也能客观反映参赛选手的技能水平及职业素养。
（一）评分方法及裁判分工
本赛项评分包括机评分、客观结果性评分及主观结果性评分三种，裁判分工除裁判长外，其余人员分成4个评分小组，其中客观性评分
小组2个，主观性评分小组2个，评分裁判总数为17人。
1.机评分：由裁判长直接从平台服务器中调取。
对于竞赛任务1的维修结果，现场采用专用的检测平台及软件进行自动评分并记录成绩，选手在完成主板及功能板维修后，只需通过检测平台提交结果即可。
2.客观结果性评分：由2个裁判小组分别负责。
第一小组：由2名裁判组成，负责任务2中“存储介质维修与数据恢复结果”的评分。评分方法：将选手填写的“存储设备维修及数据恢复报告单”中记录的结果与标答进行对照，即可确定选手得分。
第二小组：由4名裁判组成，负责任务2中“电脑组装结果“评分。评分方法：逐个赛位查看选手组装的电脑是否能正常开机运行。
任务竞速评分，由裁判长或指定的裁判从平台服务器中直接调取选手结束比赛的时间数据。依选手结束比赛的时间先后及前3项任务的总得分，使用指定的计算公式，确定选手的竞速得分。
3.主观结果性评分：由两个裁判小组分别负责，每组5人。
评分方法：对于竞赛任务中选手填写的维修报告，由5名评分裁判依照给定的参考答案，对选手填写的内容分别进行打分，取其中3名裁判的平均分（去掉最高分和最低分）作为选手本项得分。
（二）评分标准
十二、奖项设定
本赛项依照实际参赛选手数量确定奖项：一等奖占参赛选手总数的10%，二等奖占参赛选手总数的20%，三等奖占参赛选手总数的30%。
获得一等奖参赛选手的指导教师，由赛项组委会颁发优秀指导教师证书。
十三、赛项安全
（一）成立安全保卫组织机构
执委会成立技能大赛赛事安全保卫组，设立组长为赛项安全责任
人，以承办校相关安保人员为主要成员。
（二）大赛现场保卫
赛事期间，为保证赛场秩序和安全，将采取如下措施:
1.大赛现场安排专业的安保人员全程执勤，所有进入大赛现场的参观人员，都要服从现场安保人员的引导和指挥，在指定区域内参观。
2.参赛车辆，安排指定地点停放。
3.现场通道拉上警戒线，防止人员无序流动，影响赛事。
4.对现场进行安全检查，保证现场无安全隐患。
5.保障疏散通道畅通，以便赛场出现意外时参赛人员迅速撤离。
6.做好安全防火工作。灭火设施及器材要保证安全有效。
7.统一安排一个酒店住宿，保障住宿安全。
8.统一安排通勤大巴，保障交通安全。
9.统一安排餐饮，保障饮食安全。
10.承办校医务室人员及周边医院医护人员现场值守，提供医疗保障服务，如遇紧急情况将为参赛选手联系120，并协助救治。
十四、申诉与仲裁
本赛项在比赛过程中若出现有失公正或有关人员违规等现象，代表队领队可在比赛结束后2小时之内向仲裁组提出申诉。大赛采取两级仲裁机制。赛项设仲裁工作组，赛区设仲裁委员会。大赛执委会办公室选派人员参加赛区仲裁委员会工作。赛项仲裁工作组在接到申诉后的2小时内组织复议，并及时反馈复议结果。申诉方对复议结果仍有异议，可由省（市）领队向赛区仲裁委员会提出申诉。赛区仲裁委员会的仲裁结果为最终结果。
十五、竞赛观摩
竞赛现场设置相关技术展示角，展示职业教育教学改革成果；
（一）观摩对象
与赛项相关的企业、单位、学院、行业协会等专家、技术人员、指导教师等。
（二）观摩方法
观摩人员可在规定时间，以小组为单位，在赛场引导员的引导下，有序进入赛场观摩。
（三）观摩纪律
1.观摩人员必须佩带观摩证。
2.观摩时不得议论、交谈，并严禁与选手进行交流。
3.观摩时不得在赛位前停留，以免影响考生比赛。
4.观摩时不准向场内裁判及工作人员提问。
5.观摩时禁止拍照。
6.凡违反以上规定者，立即取消观摩资格。
十六、竞赛视频
1.在大赛执委会统一安排下，利用现代网络传媒技术对赛场的全部比赛过程直播。
2.利用多媒体技术及设备录制视频资料，记录竞赛全过程，为宣传、仲裁、资源转化提供全面的信息资料，赛后制作课程流媒体资源。
3.制作优秀选手、指导教师采访，制作裁判专家点评，在规定的网站公布，突出赛项的技能重点和优势特色，扩大赛项的影响力。
十七、竞赛须知
（一）参赛队须知
1.参赛队名称：统一使用规定的地区代表队名称，不使用学校或
其他组织、团体的名称。
2.参赛选手和指导教师报名获得确认后不得随意更换。如备赛过程中参赛选手和指导教师因故无法参赛，须由省级教育行政部门于相应赛项开赛10个工作日之前出具书面说明，经大赛执委会办公室核实后予以更换。
3.符合下列情形之一的参赛选手，经裁判组裁定后中止其竞赛:
（1）不服从裁判员/监考员管理、扰乱赛场秩序、干扰其他参赛选手比赛，裁判员应提出警告，二次警告后无效，或情节特别严重，造成竞赛中止的，经裁判长确认，中止比赛，并取消比赛资格和竞赛成绩。
（2）竞赛过程中，由于选手技能不熟练或疏忽大意造成计算机、仪器设备及工具等严重损坏，由裁判组裁定其竞赛结束，保留竞赛资格，累计其有效竞赛成绩。
（3）竞赛过程中，产生重大安全事故、或有产生重大安全事故隐患，经裁判员提示没有采取措施的，裁判员可暂停其竞赛，由裁判组裁定其竞赛结束，保留竞赛资格和有效竞赛成绩。
（二）指导教师须知
1.严格遵守赛场的规章制度，服从裁判，文明竞赛。
2.正式报名的指导教师，确定后不允许更换。
3.指导教师不得进入赛场内进行指导。
（三）参赛选手须知
1.竞赛选手严格遵守赛场规章、操作规程和工艺准则，保证人身及设备安全，接受裁判员的监督和警示，文明竞赛。
2.选手凭证进入赛场，在场内操作期间应当始终佩带参赛凭证以
备检查。
3.参赛选手进入赛场，不允许自行携带任何书籍和其他纸质资料（相关技术资料的电子文档由组委会提供），不许携带通讯工具和存储设备（如U盘），不许携带任何检测设备和工具。
4.各参赛选手应在规定的时间段进入赛场熟悉环境，入场后，赛场工作人员与参赛选手共同确认操作条件及设备状况。
5.竞赛时，在收到开赛信号前不得启动操作，参赛选手按竞赛要求自行决定工作程序和时间安排，在指定赛位上完成竞赛项目，严禁作弊行为。
6.竞赛过程中，因严重操作失误或安全事故不能进行比赛的（例如因操作原因发生短路导致赛场断电的、造成设备不能正常工作的），现场裁判员有权中止该队比赛。
7.比赛期间，选手连续工作，饮水由赛场统一提供。选手休息、饮水和如厕时间均计算在比赛时间内。
8.凡在竞赛期间内提前离开的选手，不得返回赛场。参赛选手进出赛场不得携带除身份证件外任何与比赛有关的物品。
9.在参赛期间，选手应注意保持工作环境及设备摆放符合生产操作规程。
10.在比赛中如遇非人为因素造成的设备故障，经裁判确认后，可向裁判长申请补足排除故障的时间。
11.参赛选手欲提前结束比赛，应向现场裁判员举手示意，并通过竞赛平台的“结束比赛”按钮结束比赛，比赛终止后，不得再进行任何与比赛有关的操作。
12.因保密要求，参赛选手提交的任何文件中不得出现单位名称、
参赛者姓名。
13.各参赛选手需按照大赛要求和赛题要求提交竞赛成果，禁止在竞赛成果上做任何与竞赛无关的记号。
14.竞赛操作结束后，参赛选手要确认成功提交竞赛要求的文件，并填写结束比赛相关确认文件，与现场裁判一起签字确认后方可离开赛位。
（四）工作人员须知
1.赛场工作人员由大赛组委会统一聘用并进行工作分工。
2.赛场工作人员需服从组委会的管理，严格执行组委会制订的各项比赛规则，执行组委会的工作安排，为赛场提供有序的服务。
3.赛场工作人员要积极维护好赛场秩序，以利于参赛选手正常发挥水平。
4.赛场工作人员要坚守岗位，不得擅离职守。
5.赛场工作人员在比赛中不回答选手提出的任何有关比赛技术问题，如遇争议问题，需上报执委会。
6.工作人员要着组委会统一提供的服装并佩戴胸卡。
十八、资源转化
在大赛执委会的领导与监督下，赛后60日内向大赛执委会办公室提交资源转化方案，半年内完成资源转化工作。
（一）竞赛过程中获得的主要资源
1.竞赛样题、赛题；
2.竞赛技能考核评分案例；
3.考核环境描述；
4.竞赛过程音视频记录；
5.评委、裁判、专家点评；
6.优秀选手、指导教师访谈。
（二）资源转化基本方案与呈现形式
资源转化成果按照行业标准、契合课程标准、突出技能特色、展现竞赛优势，形成满足职业教育教学需求、体现先进教学模式、反映职业教育先进水平的共享性职业教育教学资源。资源转化成果包含基本资源和拓展资源，充分体现本赛项技能考核特点：
1.基本资源
基本资源按照技能概要、训练单元、训练资源三大模块设置：（1）技能概要含技能介绍、训练大纲、技能要点、评价指标等。
（2）训练单元按任务模块或技能模块组织设置，可包括演示文稿、操作流程演示视频/动画等。
（3）训练资源可包括教学方案、训练指导、作业/任务、实验/实训/实习资源等。训练资源模块可单独列出，也可融入各训练单元。
2.拓展资源
拓展资源以反映技能特色为主，应用于各教学与训练环节，支持技能教学和学习过程，较为成熟的多样性辅助资源。例如：点评视频、访谈视频、试题库、案例库、素材资源库等。
（三）资源的技术标准
资源转化成果以文本文档、演示文稿、视频文件、Flash文件、图形/图像素材和网页型资源等：
1.文本文档
采用DOC或DOCX格式。文件制作所使用的软件版本不低于Microsoft Office 2003。
2.演示文稿
采用PPT或PPTX格式。文件制作所使用的软件版本不低于Microsoft Office 2003。尽可能少用宏，播放时不要出现宏脚本提示。
3.视频文件
采用MP4格式：录像环境光线充足、安静，衣着得体，语音清晰。
（1）视频压缩采用H.264(MPEG-4 Part10：profile=main, level=3.0)编码方式，码流率256 Kbps以上，帧率不低于25 fps，分辨率不低于720×576（4:3）或1024×576（16:9）。
（2）声音和画面要求同步，无交流声或其他杂音等缺陷，无明显失真、放音过冲、过弱。伴音清晰、饱满、圆润，无失真、噪声杂音干扰、音量忽大忽小现象。解说声与现场声、背景音乐无明显比例失调。音频信噪比不低于48 dB。
（3）字幕要使用符合国家标准的规范字，不出现繁体字、异体字(国家规定的除外)、错别字；字幕的字体、大小、色彩搭配、摆放位置、停留时间、出入屏方式力求与其他要素（画面、解说词、音乐）配合适当，不能破坏原有画面。
（4）Flash文件：文件制作所使用的软件版本不低于Flash 6.0。
（5）图形/图像素材：采用常见存储格式，如GIF、PNG、JPG 等。彩色图像颜色数不低于真彩（24位色），灰度图像的灰度级不低于256级，屏幕分辨率不低于1024×768时，扫描图像的扫描分辨率不低于72 dpi。
（6）网页型资源：采用HTML5编码。兼容Microsoft IE、Google Chrome、Mozilla Firefox浏览器。避免出现大量的垃圾代码，使用
网页编辑工具编辑网页，不可直接将Microsoft Word、WPS等文件内容粘贴到网页文件中。
（四）资源的提交方式与版权
制作完成的资源上传：https://www.doczj.com/doc/db17868514.html,大赛网站。各赛项执委会组织的公开技能比赛，其赛项资源转化成果的版权由技能大赛执委会和赛项执委会共享。
（五）资源的使用与管理
资源转化成果的使用与管理由大赛执委会统一使用与管理，会同赛项承办单位、赛项有关专家，联系出版社编辑出版有关赛项试题库、岗位典型操作流程等精品资源。
计算机维护与维修试卷A 一、填空题：（每空1分，共20分） 1.计算机的硬件主要由__________、__________、__________、__________以及电源等硬件组成。 2.计算机主机是__________、__________、__________的总称，主要包括__________、 __________、__________等部件。 3.主板可以按三种方法进行分类，即按__________、__________或__________来分类。 4.显卡一般由显示器接口、__________、__________、AGP（或PCI）接口和Video BIOS组成。以选择。 5.计算机病毒可以分为__________、__________和__________。 6.目前杀毒软件一般都具备两种功能，一方面可以__________，另一方面可以进行__________。 二、判断题：（每题2分，共20分） 1.鼠标和键盘的插口可以混用。（） 2.在连接电源线和数据线时都要注意方向。（） 3.一个操作系统必须有一个基本分区，但是也只能有一个基本分区。（） 4.打印机一般接在串行口上。（） 5.所谓驱动程序，就是允许特定的设备与操作系统进行通讯的程序。（） 6.微机故障是指微机系统由于某部分硬件或软件不能正常工作引起的。（） 7.计算机配件的选择没有先后顺序，可以随机地一件件选择。（） 8.简单说，硬件更换法就是利用好的设备来逐一替换现有设备从而确定故障所在。（）
9.一般来说，宏病毒不会感染数据文件。（） 10.杀毒软件只能清除病毒，而不能预防病毒。（） 三、选择题：(每题4分，共40分) 1.对一台计算机来说，（）的档次就基本上决定了整个计算机的档次。 A、内存 B、主机 C、硬盘 D、CPU 2.计算机的（）设备是计算机和外部进行信息交换的设备。 A、输入输出 B、外设 C、中央处理器 D、存储器 3.评定主板的性能首先要看（）。 A、CPU B、主芯片组 C、主板结构 D、内存 4.现在主板上面的内存插槽一般是168线的内存插槽，可以提供（）线宽的数据。 A、16 B、32 C、64 D、128 5.在计算机部件中，（）对人体健康影响最大，所以挑选的时候要慎重。 A、显示器 B、机箱 C、音箱 D、主机 6.显示器稳定工作（基本消除闪烁）的最低刷新频率是（）。 A、60HZ B、65HZ C、70HZ D、75HZ 7.电源一般安装在立式机箱的（），把计算机电源放入时不要放反。 A、底部 B、中部 C、顶部 D、以上都不对 8.一般来讲，整个主板的固定螺钉不应少于（）个。 A、2 B、4 C、6 D、8
计算机检测维修与数据恢复团体赛课程安排 计算机检测维修课程大纲 第一章．计算机检测维修板卡简介 第二章．计算机检测维修工具简介及使用技巧 第三章．计算机检测维修相关板卡的各大元件认识 及好坏判断及更换技巧 第四章．台式机主板、笔记本电脑主板架构图详解 第五章．计算机主板上电时序与笔记本电脑主板上 电时序详解 第六章．计算机主板上电时序中各单元电路工作原 理，故障现象，维修方案 第七章．笔记本电脑主板上电时序中部分单元电路 工作原理，故障现象，维修方案 第八章．显示器主板上电时序中部分单元电路工作 原理，故障现象，维修方案 第九章．各参赛小板工作原理，上电时序，故障现 象，维修方案详解 第十章．小家电功能主板电路详解 第十一章．故障设定，故障排除技巧及注意事项 第十二章 . 团体赛板卡维修技巧与注意事项
数据恢复课程大纲 第一章、WINHEX软件技巧讲解与恢复技巧 第二章、R-STUDIO软件技巧讲解与恢复技巧 第三章、U启盘分区表结构与格式化及删除讲解与恢复技巧 第四章、FAT32分区结构格式化与删除讲解与恢复技巧 第五章、FAT32分区结构格式化与删除后手动提取数据讲解与恢复技巧 第六章、NTFS分区结构讲解与恢复技巧 第七章、NTFS分区文件结构讲解与恢复技巧 第八章、NTFS分区手动提取数据讲解与恢复技巧 第九章、EXFAT分区结构讲解与恢复技巧 第十章、EXFAT分区文件结构格式化与删除后讲解与恢复技巧 第十一章、EXFAT分区结构格式化与删除后手动提取数据讲解与恢复技巧 第十二章、GPT分区结构手动恢复数据讲解与恢复技巧 第十三章、文件数据修复：jpg、png、doc、xlsx、rtf 结构讲解与恢复技巧
计算机硬件维修与维护试题
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《计算机硬件维修与维护》练习题一 一．单项选择题（每题1分，20题共20分） 1．CPU的工作时钟频率等于（ B ） A．主板的频率B．外频乘以倍频系数C．外频D．总线的频率2．下列存储器中，属于高速缓存的是（ C ） A．EPROM B．DRAM C．Cache D．CD-ROM 3．存储器的存储容量通常用字节(Byte)来表示，1GB的含意是（D ）A．1000KB B．1000K个Bit C．1024KB D．1024MB 4．执行应用程序时，和CPU直接交换信息的部件是（ B ） A．软盘B．内存C．硬盘D．光盘 5．下列设备中，属于输出设备的是（A ）。 A．绘图仪B．键盘C．麦克风D．鼠标6．“32位机”中的32指的是（C ）。 A．内存容量B．微机型号C．机器字长D．存储单位7．计算机突然掉电，（B ）中的数仍然保存着。 A．RAM B．CMOS C．SRAM D．DDR SDRAM 8．下列不属于CPU扩展指令集的是（ D ）。 A．3DNOW! B．MMX C．SSE D．X86 9．通常人们说的“586”微机，其中586是指（ A ）。 A．CPU档次B．内存容量C．硬盘容量D．显示器档次
10．为了使CPU和散热器良好地接触，可以在CPU的核心上涂（ D ）。A．胶水B．机油C．柏油D．硅胶11．电源一般位于机箱的（C ）。 A．前部上端B．前部下端C．尾部上端D．尾部下端 12．将数据完全相同地从一个硬盘克隆到另一个硬盘，可以用（ A ）工具软件。 A．Ghost B．diskcopy C．xcopy D．copy 13．硬盘的主要作用是（D ）。 A．增加系统可靠性B．引导系统C．扩充容量D．存储信息 14．机器启动时，出现CMOS battery failed表示（ B ） A．IDE B．SCSI C．AGP D．USB 15．显示器的分辨率单位是（A ）。 A．DPI B．Hz C．Ms D．Rpm 16．计算机有时死机，重启后所有驱动程序都没了，而其他文件无任何损坏，这可能是（B ） A．CPU故障B．主板故障C．内存故障D．硬盘故障 17．注册表经常无故障损坏，提示用户恢复，可能原因是（D ）。 A．操作系统损坏B．主板故障C．内存条质量不佳D．病毒感染18．发现内存条引脚有异物而与插槽接触不良，可以（ C ）。 A．用酒精擦洗B．用汽油擦洗C．用橡皮檫D．用刀刮
数据丢失的原因分析及防范措施和数据恢 复
误操作导致电脑数据丢失巧用恢复工具抢救数据 [数据灾难的原因] 造成数据丢失的原因大致分为二种：软件故障和硬件故障。 软件故障：①病毒感染②误格式化、误分区③误克隆④误操作⑤网络删除⑥0磁道损坏⑦硬盘逻辑锁⑧操作时断电一般表现为无操作系统，读盘错误，文件找不到、打不开、乱码，报告无分区、无格式化等 硬件故障：①磁盘划伤；②磁组变形；③芯片及其它原器件烧坏 一般表现为硬盘不认，常有一种“咔嚓咔嚓”的磁组撞击声或电机不转、通电后无任何声音、选头不对造成读写错误等现象。 误删文件是一件很令人遗憾的事情，若文件抢救不回来，对某些上班族来说，简直就是“灾难”。这时，您一定希望能找到一个可以恢复文档或者数据的“称手兵刃”，当然，最好的办法是学会如何从源头避免这类问题的发生。 数字说话:75%误操作导致数据丢失
没有经过慎重考虑或者是在手忙脚乱中误操作删除了有用文档，诸如此类的人为错误或者软硬件问题，以及系统问题，有时会造成重要资料的丢失。国家信息中心信息安全研究与服务中心上半年公布的《2006年度数据修复报告》就显示，从我国2006年全年的数据修复情况来看，硬件故障占了相当大比例，其中80%是硬盘本身故障，这与存储介质已经发展到了一个瓶颈阶段有关。硬盘容量大、体积小、转速高等因素都对硬盘质量有影响。而在软件故障里，75%是由于用户误操作所造成的，虽然软件故障数据恢复的成功率高达98%，但如果用户在使用中注意操作规程，数据丢失灾难其实是可以避免的。 一个规律性的东西是，这些安全隐患大多存在于PC机和笔记本，服务器对数据的安全备份要求严格，有专业人员进行维护，出现数据灾难的频率相对低。由于PC机和笔记本已经是基本的办公工具，但使用者对数据安全和备份的意识尚没有充分建立起来，造成数据丢失的比例相对较高。 97%多数据故障可成功恢复数据 强行关机、源盘操作，都会导致数据损失的进一步加重。报告显示，7%的人在问题发生后反复开关机，导致这些人里有28%的数据不可恢复。同时，42%的人在问题发生后没有进行任何操作，其数据恢复成功率达到97%。
计算机软硬件维护与维修 理论试题 一、填空题。 1、计算机软件系统分为系统软件和应用软件两大类。 2、计算机硬件系统中，运算器的运算速度是决定计算机档次的主要性能指标之一。 3、目前在主板上连接显卡的扩展槽是AGP插槽和PCI-E 插槽。 4、计算机故障分为硬件故障、软件故障、机械故障和人为故障。 5、目前，串行ATA接口硬盘的理论数据传输率为 150m/s。 6、计算机开关电源插头的14针的作用是电源软开关。 7、保存更改后的CMOS设置值并退出的快捷键是F10。 8、AMD处理器的FSB频率等于外频×2。 9、硬盘的第一个扇区（0道0头1扇区）被保留为主引导扇区。 10、计算机硬盘的连续无故障时间（MTBF）至少在30000 小时以上。 11、如果计算机开机时，屏幕显示Press any key to boot from CD......,含义是按任意键从光驱启动。 12、如果只有一块硬盘，要使用GHOST软件对系统盘进行备份时，使用的命令选项是“Local” →PARTITION TO IMAGE 。 13、Windows Vista的安装，要保证硬盘有12-15G以上的分区空间。 14、计算机蓝屏死机出现的信息包含故障信息、推荐操作和调试端口信息。 15、在Windows xp系统版本中，注册表中的HKEY_CURRENT_USER根键是用于管理系统当前的用户信息的作用。 二、单项选择题。 1、目前，ATX结构的主板上一般有两个5芯的PS/2接口，其接法为＿A＿＿＿。 A、紫色接键盘 B、紫色接鼠标 C、绿色接键盘 D、以上都不对 2、微机硬件系统是由＿＿D＿＿＿＿、存储器、输入设备和输出设备等部件构成。 A、硬盘 B、软盘 C、键盘 D、中央处理器 3、一般说来，安装多操作系统的顺序是__A______。 A、先安装低版本再安装高版本 B、先安装高版本再安装低版本 C、安装三操作系统以上时，先安装中间版本 D、安装顺序无关 4、在LCD显示器中一般不考虑的指标是 _A____ 。
计算机维护教学教案 【教学目的与要求】 了解计算机在日常使用中需要注意的问题，会优化计算机性能，掌握基本的计算机故障检测及维修方法，了解计算机CPU、主板、内存、硬盘、光驱、软驱的常见故障，了解计算机不能正常启动和经常死机的处理方法，掌握Windows2000的诊断菜单的使用方法。 第一节计算机的日常维护 一、计算机的使用环境 1、温度 计算机的理想工作温度是15℃-30℃ 2、湿度 计算机的理想工作湿度30%~80% 3、灰尘 计算机在工作时产生大量的热量及静电，为了散热，机箱是不可以密封的，静电的存在会使内部部件吸附很多的灰尘，为了避免灰尘的覆盖而导致的内部线路之间的短路或断路，在计算机关机后应该使用防静电织物罩好计算机。 4、静电 静电的存在还可能使计算机部件失灵，甚至击穿主板或其它板卡的元器件，造成永久性损坏，适当提高周围环境的湿度、带上防静电手套或预先接触一下别的金属物军可以防止静电。 5、磁场 强磁场作用下计算机会出现处理出错或显示屏的抖动现象。 6、电压 计算机的理想工作电压是220~240V，电压过低会使计算机自动关机或死机，过高会熔断保险丝甚至烧毁电源。条件允许可以给计算机配备防电涌插座或不间断电源。 二、计算机的使用环境
1、显示器维护 避免开机状态下的移动、强磁场干扰、阳光的直射及屏幕长时间静止为某画面。 2、硬盘维护 避免经常对硬盘进行低级与高级格式化 磁盘出现坏道而需要格式化时应该选择快速格式化 不要随便打开硬盘 避免在开机情况下移动计算机以免造成硬盘的震动而损坏 避免硬盘读写数据时关闭电源及连续两次开关机时间过短 3、软驱维护 采取防尘措施，避免使用劣质软盘或脏盘 4、光驱维护 避免使用脏盘、有划痕盘及变形盘 避免灰尘污染 减少使用次数，必须读光驱的数据可安装虚拟光驱实现 避免使用劣质清洗盘 5、键盘鼠标维护 用力要适度、防尘及杂物的进入 三、优化计算机性能 1、CPU超频 工作频率=外频×倍频系数 目前大多数CPU采用锁频技术，可以通过调整主板跳线或BIOS设置的方法来提高CPU的外频，需要有专业知识的支持，否则会烧毁CPU及其它部件 2、BIOS的优化与升级 优化：BIOS（BasicInputOutputSystem，基本输入系统）里保存了计算机的各种参数，可以适当设置（如加快开机速度、提高CPU运行效率）以优化系统升级：现在BIOS大多数使用EPROM芯片，可以直接在计算机上升级，注意升级前一定要备份原程序。
中职信息技术专业类计算机检测维修与数据恢复赛项技能竞赛规程、评分标准及选手须知 一、竞赛内容 计算机检测维修与数据恢复赛项共3个竞赛任务。具体如下： 1.计算机主板及功能板的检测与维修 在规定的时间内，依据大赛组委会提供的技术文件（包括原理图及元器件资料等），完成计算机功能板（时钟、复位等电路）的故障检测及维修,并填写检测与维修报告单。 2.存储设备维修及数据恢复 依据赛题给定的故障描述，对大赛组委会现场提供的存储设备（硬盘/U盘等）进行检测维修，将设备中存储的操作系统安装文件、应用程序安装文件及指定标识文件资料恢复出来，并填写存储设备维修及数据恢复报告单。 3．计算机的组装与检测 大赛组委会提供的计算机组成部件，组装出一台完整的电脑主机。检查所装计算机的系统驱动是否正常，并填写所组装的计算机的配置与检测报告单。 二、竞赛方式 个人赛。 三、竞赛时量 180分钟。 四、名次确定办法 按竞赛总成绩由高到低排序确定名次。成绩相同时，竞赛用时少者名次列前；成绩和用时均相同，安全与职业素养得分高者名次列前。 五、评分标准与评分细则 本项目按百分制计分。其中，“计算机主板及功能板的检测与维修”占40%，“存储设备维修及数据恢复”占35%，“计算机的组装与检测”占15%，“安全与职业素养”占10%。 1.评分标准及分值
2．评分细则
注：不遵守赛场纪律，尊重赛场工作人员、损毁赛场的工具、设备和器材扣总得分10分、情节严重取消竞赛资格。 六、赛点提供的设施设备仪器清单 （一）竞赛硬件平台
（二）竞赛软件平台 （三）竞赛设施及工具 七、选手须知 （一）选手自带工具清单
数据恢复及备份 【教材分析】 “数据的恢复及备份”是高中信息技术选修模块3《网络技术应用》的选学内容《网络安全技术》其中一节，是学生选修选学内容之一。本节包含数据的备份与恢复，是网络安全技术的一个重要模块。是对学生学习网络知识应用的重要拓展。 【学情分析】 教材针对高中二年级学生，学生具备一定的软件应用基本技能和自主学习能力，了解基础的网络应用安全技术，为本课学生利用学习环境进行自主探究学习打下了基础。少数学生具有一些数据备份的经验。本节知识与学生生活密切相关，学生的学习兴趣较高，但多数学生缺乏常用数据备份的技巧和方法，未养成良好的数据备份习惯。 【教学目标】 1、知识与技能： （1）了解数据备份常识； （2）掌握基本的软件恢复文件数据的技能。 2、过程与方法： （1）通过自主探究学习文件数据的恢复技巧，培养学生对知识学习的自主探究能力以及分析问题、解决问题的能力并让学生学会在面对问题时正确梳理解决问题的思路，进而准确快速的解决问题。 （2）通过经验交流和评价学习，培养学生反思总结学习能力。 3、情感态度与价值观： （1）学生通过自主探究学习，解决与实际学习生活相联系的问题，激发对信息技术学习兴趣； （2）通过学习，让学生树立网络安全意识，养成备份重要信息的好习惯。 【教学重点难点】 教学重点： 1、掌握基本的数据恢复技能； 2、掌握利用已有资源进行常用数据备份。 教学难点： 理解数据恢复原理。 【学习资源】 创设情境，构建数据恢复与备份学习环境，引导学生通过网络学习资源进行自主探究学习，实现本课教学目标。 【教学过程】 一、课程导入。 （情景模拟）开始上课时，教师打开U盘后找不到课件，非常着急，问同学们课件会在哪？发动同学们和老师一起找课件。 学生提示1：会不会被删了，在回收站里找一找。老师打开回收站，没有。 学生提示2：会不会被隐藏了，老师调整“文件夹选项”修改“查看”选项为“显示所有文件及文件夹”，再回到U盘中仍然找不到课件。
计算机硬件检测与维修 理论试卷八答案 一、选择题 1——5 ADADB 6——10 DBADD 11——15 BCBDC 16——20 BBBBC 21——25 ACDCC 26——30 BBABD 二、填空题 1.软件硬件 2. 卡类接口针脚式接口 3. 基本输入输出硬件设备 4. 主分区扩展分区 5. 运算器控制器６. CRT LCD７. AT ATX８.２主次９. 替换法插拔法１０.ps2 usb１１. 外频倍频系数１２. 数据地址 控制１３. 系统软件一般应用软件１４. CPU插槽控制芯片指示灯插接件扩充插槽１５.主存储器内存１６. 中央处理器内存储器１７. 内部存储器外部存储器１８. 输入输出设备１９. .CPU内部缓存的大小 三、名词解释 １.调制解调器，是一种计算机硬件，它能把计算机的数字信号翻译成可沿普通电话线传送的脉冲信号，而这些脉冲信号又可被线路另一端的另一个调制解调器接收，并译成计算机可懂的语言。这一简单过程完成了两台计算机间的通信 ２. 分辨率就是屏幕图像的精密度，是指显示器所能显示的像素的多少。由于屏幕上的点、线和面都是由像素组成的，显示器可显示的像素越多，画面就越精细，同样的屏幕区域内能显示的信息也越多，所以分辨率是个非常重要的性能指标之一。可以把整个图像想象成是一个大型的棋盘，而分辨率的表示方式就是所有经线和纬线交叉点的数目。 ３. 显卡全称显示接口卡（Video card，Graphics card），又称为显示适配器（Video adapter），显示器配置卡简称为显卡，是个人电脑最基本组成部分之一。显卡的用途是将计算机系统所需要的显示信息进行转换驱动，并向显示器提供行扫描信号，控制显示器的正确显示，是连接显示器和个人电脑主板的重要元件，是“人机对话”的重要设备之一。显卡作为电脑主机里的一个重要组成部分，承担输出显示图形的任务，对于从事专业图形设计的人来说显卡非常重要。民用显卡图形芯片供应商主要包括AMD（ATI）和Nvidia(英伟达)两家
一. 单项选择题（每题1分，20题共20分） I . CPU的工作时钟频率等于（B） A .主板的频率 B .外频乘以倍频系数C.外频D .总线的频率 2. 下列存储器中，属于高速缓存的是（C） A. EPROMB . DRAMC . CacheD . CD-ROM 3 .存储器的存储容量通常用字节（Byte）来表示，1GB的含意是（D） A. 1000KBB . 1000K 个BitC . 1024KBD . 1024MB 4 .执行应用程序时，和CPU直接交换信息的部件是（B） A .软盘B.内存C .硬盘D .光盘 5 .下列设备中，属于输出设备的是（A ）。 A .绘图仪B.键盘C .麦克风D .鼠标 6 . “ 32位机”中的32指的是（C）。 A .内存容量 B .微机型号C.机器字长D .存储单位 7 .计算机突然掉电，（B）中的数仍然保存着。 A . RAM B . CMOS C . SRAM D . DDRSDRAM 8 .下列不属于CPU扩展指令集的是（D ）。 A . 3DNOW! B . MMX C . SSE D . X86 9 .通常人们说的“ 586 ”微机，其中586是指（A ）。 A . CPU档次 B .内存容量 C .硬盘容量 D .显示器档次 10 .为了使CPU和散热器良好地接触，可以在CPU的核心上涂（D ） A .胶水B.机油C .柏油D .硅胶
II .电源一般位于机箱的（C）。
A ?前部上端 B ?前部下端 C ?尾部上端 D ?尾部下端 12 .将数据完全相同地从一个硬盘克隆到另一个硬盘，可以用（A）工具软件。 A. GhostB . diskcopyC . xcopyD . copy 13 .硬盘的主要作用是（D ）。 A .增加系统可靠性 B .引导系统C.扩充容量D .存储信息 14 .机器启动时，出现CMOSbatteryfailed 表示（B） A . IDE B . SCSI C . AGP D . USB 15 .显示器的分辨率单位是（A ）。 A . DPI B . Hz C . Ms D . Rpm 16 .计算机有时死机，重启后所有驱动程序都没了，而其他文件无任何损坏，这可能是（B） A . CPU故障 B .主板故障 C .内存故障 D .硬盘故障 17 .注册表经常无故障损坏，提示用户恢复，可能原因是（D ）。 A .操作系统损坏B.主板故障C.内存条质量不佳D .病毒感染 18 .发现内存条引脚有异物而与插槽接触不良，可以（C）。 A .用酒精擦洗B.用汽油擦洗C.用橡皮檫D .用刀刮 19 .硬盘的常见故障中，由于磁介质损坏，尤其是0道受损，则一般该硬盘必须（A）。 A .更换 B .重新分区 C .格式化 D . BIOS参数重设 二 .填空题（每空1分，共10分） 1 .主板CPU插座分为两大类，它们是socket 和slot 。 2. 音箱一般分为有线和无线。 3 .打印机按照工作原理不同，可以分为针式、喷墨、激光3类。 4.主板上的一个IDE接口可以接2个IDE设备，一个称为主设备,另一个称为从设备
计算机硬件检测与维修 理论试题三 一、填空题（共12题，）。 1、计算机软件系统分为（应用软件）和（系统软件）两大类。 2、计算机硬件系统中，（运算器）的运算速度是决定计算机档次的主要性能指标之一。 3、目前在主板上连接显卡的扩展槽是AGP插槽和（ PCI-E ）插槽。 4、计算机故障分为（硬件故障、软件故障、机械故障和人为故障）。 5、目前，串行ATA接口硬盘的理论数据传输率为（ 150m\s ）。 6、计算机开关电源插头的14针的作用是（电源软开关） 7、保存更改后的CMOS设置值并退出的快捷键是( F10 ) 8、AMD处理器的FSB频率等于( 外频×2 )。 9、硬盘的第一个扇区（ 0道0头1扇区）被保留为(主引导 )扇区。 10、计算机硬盘的连续无故障时间（MTBF ）至少在( 30000 )小时以上。 11、Windows Vista的安装，要保证硬盘有( 12-15 )以上的分区空间。 12、计算机蓝屏死机出现的信息包含故障信息、推荐操作和 ( 调试端口信息 ) 的作用。 二、单项选择题（共12题，）。 1、目前，ATX结构的主板上一般有两个5芯的PS/2接口，其接法为( A )。 A、紫色接键盘 B、紫色接鼠标 C、绿色接键盘 D、以上都不对 2、微机硬件系统是由( D )、存储器、输入设备和输出设备等部件构成。 A、硬盘 B、软盘 C、键盘 D、中央处理器 3、一般说来，安装多操作系统的顺序是( A )。 A、先安装低版本再安装高版本 B、先安装高版本再安装低版本 C、安装三操作系统以上时，先安装中间版本 D、安装顺序无关 4、在LCD显示器中一般不考虑的指标是( A ) A、刷新率 B、响应时间 C、坏点 D、分辨率 5、16X的DVD光驱，读取速率数据值为( A )。 A、21.6MB/S B、150KB/S C、600KB/S D、100KB/S 6、使用Format命令格式化C盘时，要格式化成系统盘需用参数( A ) A、/s B、/q C、/b D、/m 7、某一CPU型号为 Core 2 DUO E5600，其中E5指的是CPU的( C ) A、功率小于50W的桌面处理器 B、功率超过50W的桌面处理器 C、功率超过50W的移动处理器 D、功率小于50W的移动处理器
计算机硬件技术维修工作中可能会出现的 问题及对策 计算机常见故障主要包括了主板故障、硬盘故障、内存条故障、电源故障、显示器故障、鼠标故障、光驱故障等等, 这些故障影响到了计算机的正常使用。在进行计算机硬件维修过程中, 需要对计算机故障问题进行把握, 采取的维修措施要具有较强的针对性, 保证计算机硬件故障得到解决, 从而使计算机使用寿命得到延长。但是在实际维修过程中, 由于对故障检测不足、维修主次把握不当, 导致计算机故障维修效果较差, 甚至对计算机寿命产生了一定的危害。基于这一点, 加强计算机维修工作, 提高维修效果, 就显得十分必要了。 1 计算机硬件维修工作中存在的问题 1.1 故障检测不足 计算机硬件常见故障包括了主板故障、硬盘故障、内存条故障。主板故障维修时, 需要将主板卸下, 之后对计算机的开机响应情况进行把握。主板卸下后, 查看计算机的指示灯亮不亮, 对电源故障进行排除, 之后对主板故障问题进行查验, 并对其进行相应的维修工作。主板故障检测时, 首先需要排除电源故障, 之后再进行主板故障检测。但是在实际维修过程中, 维修人员对电源故障问题忽略, 直接对主板进行检测, 导致故障检测不足。具体维修时, 若是主板不存在故障, 只是简单的电源故障, 浪费了检修时间。同时, 硬盘故障检测过程中, 无法读取硬盘、无法识别硬盘的故障较为普遍, 这些故障可能由于数
据线接触不良或是电源、主板等因素影响。在检修过程中, 工作人员缺乏对故障进行检测,对硬盘的情况把握不当。例如硬盘容量为5 0 0 G , 在检测时,实际硬盘容量仅为2 5 0 G ,这一问题可能是由于B I O S的设置存在问题。但是由于故障检测不足, 可能对这一问题忽略,从而认为是硬盘存在问题, 容易导致故障判别失误, 使故障维修的可靠性降低。内存条故障是电脑硬件的常见故障之一,内存条主要以DDR2和DDR3为主,运行效率得到了显著提升。内存条故障多以插拔、缺乏清理等导致的。故障检测时, 需要对其故障诱因进行把握。但是在实际维修时, 由于检测方法不对, 或是检测技术不合理, 导致故障检测不够全面, 对一些故障信息存在遗漏, 从而给维修工作带来了较大的困难。计算机硬件故障维修, 有效的故障检测是判断故障发生的关键, 也是保障检修效果的重点。故障检测机制的不足, 或是维修人员凭借经验主观对故障进行判断, 给计算机硬件维修带来了较大的不利影响。 1.2 主次不分 计算机硬件维修过程中, 需要对主要问题进行把握,集中力量解决主要问题, 才能够保证计算机故障得到较好的解决。但是实际操作过程中, 工作人员主观性较强, 凭借经验进行故障维修, 随意性较大, 导致设备故障排除几率较差, 影响到了维修效果。 2 计算机硬件维修工作应对策略分析 2.1 加强故障检测机制应用 ( 1 ) 加强有效的故障检测方法应用。计算机维修人员凭借自己的经
2017年全国职业院校技能大赛中职组 “计算机检测维修与数据恢复”项目竞赛任务书 2017年全国职业院校技能大赛（中职组）“计算机检测维修与数据恢复”赛项执委会制 2017年5月 目录
一、赛程说明 (3) 二、竞赛技术平台及资料说明 (3) 三、竞赛时间、内容及总成绩 (3) （一）竞赛时间 (3) （二）竞赛内容概述 (3) （三）竞赛总成绩 (4) 四、任务说明 (4) （一）任务一：计算机主板及功能板检测与维修 (4) （二）任务二：存储设备维修及数据恢复 (5) （三）任务三：计算机组装与检测 (7) （四）任务四：填写竞赛报告单 (8) 五、竞赛结果提交要求 (13) 六、评分标准 (13) 附件1“计算机检测维修与数据恢复”项目竞赛技术平台及资料说明 (14) （一）竞赛器材及具体要求说明 (14) （二）技术平台标准 (15) （三）竞赛提供的计算机组装配件说明 (15) （四）技术资料说明 (15) 附件2《竞赛器材确认表》 (16) （一）竞赛器材确认 (16) （二）赛题提供板卡及辅助配件确认 (16) （三）计算机主板及功能板工作区是否已经建立 (17) 2017年全国职业院校技能大赛中职组
“计算机检测维修与数据恢复”项目竞赛任务书 一、赛程说明 二、竞赛技术平台及资料说明 “计算机检测维修与数据恢复”项目竞赛技术平台及资料说明见附件1。 三、竞赛时间、内容及总成绩 （一）竞赛时间 竞赛时间共为3小时，参赛选手自行安排任务进度，休息、饮水、如厕等不设专门用时，统一含在竞赛时间内。 （二）竞赛内容概述 依据竞赛任务要求分别完成计算机主板及功能板检测与维修、存储设备维修及数据恢复,然后利用维修好的台式机硬盘，搭配其它计算机配件（比赛现场提供一台完好的计算机，机箱上贴有“备用机”标签，其中所有的配件，可拆卸使用），和一个贴有“组装机”标签的空机箱，组装出一台完整的计算机，再利用维修好的U盘，将恢复出来的操作系统及应用软件，安装在组装好的计算机上，同时确保相关的驱动及应用程序能正常运行，最后填
第1课与电脑交朋友 教学目标： 1、激发学生对信息技术的兴趣。认识计算机的基本组成。 2、初步学会使用鼠标的移动、指向、单击。 3、学会正确的开机、关机。 教学重点： 激发学生对信息技术的兴趣。学会正确的开机、关机。 教学难点：鼠标的初步使用。 教学准备：电脑、电子教室 教学时间：1课时。 教学过程： 一、谈话导入 师：同学们，你们有没有发现，我们现在其实是生活在一个信息的世界。我们家里的电话、电视机、还有街上各种各样的广告、动画等等，而现在控制这些形形色色的东西是什么呢？ 教师以手拍电脑提示。 生：电脑。 师：现在我们每位同学都坐在电脑前，这就是电脑。让我们来认识一下它。 二、电脑的基本组成 1、介绍显示器 师：一般情况下，我们看到这个，就直接叫电脑了，实际上这只是一个输出设备，我们称它显示器。是电脑和我们对话的媒介。 2、介绍键盘 3、介绍鼠标 让学生掌握鼠标的握法，认识左键和右键，告诉学生我们一般说的单击鼠标是指点击鼠标左键。并简单区分一下机械鼠标和光电鼠标（机房有两种鼠标）。 师：显示器、鼠标、键盘这三样我们称它们为电脑的外设，除了外设以外，电脑还有一个最重要的部分……师：有谁能告诉老师电脑为什么叫“电脑”？ 生：因为电脑像人脑一样可以记很多东西。 师：对，电脑可以记很多东西，也可以做很多事情，所以我们叫它电脑。而电脑真正的“脑”在什么地方呢？就是这个——主机。（实物指示）电脑总体分为两部分，就是外设和主机。外设相当于我们人的眼睛、耳朵、手等等，而主机就是指挥一切的脑。 三、开机 师：认识了电脑，我们要学会用它，怎么用呢？接下去我们就要学习怎样开机。 强调先开外设再开主机，请学生重复一遍什么是外设，什么是主机。 1、引导学生打开电脑。 2、指导学生初步使用鼠标左键，点击system进入系统，出现用户名密码时直接点击“确定”（因为无密码） 四、关机 师：我们开机是为了使用电脑，那么当我们不用的时候当然要关机，现在我们就来学习怎样关机。 教学演示：开始菜单——关闭系统——关闭计算机 板书：开始菜单——关闭系统——关闭计算机 强调：关闭计算机和开机正好相反：先关主机，再关显示器。我们根据这个步骤关机，等到屏幕全黑就说明主机已经关了，不必再按主机开关，最后关显示器就可以了。 学生练习关机。
摘要 本文主要讲述如何对计算机系统进行维护。论文首先介绍了计算机的硬件系 统的组成，再讲解一些软件对计算机进行维护的使用，让读者更加明白计算机各 个硬件的维护及故障处理。 论文分为两章，第一章主要介绍硬件的概况，第二章主要讲述了Win 7系统的使用和维护。通过两章内容，让读者对如何去维护计算机有一个新的了解。 关键字计算机硬件系Win 7 维护 引言 随着计算机飞速的发展和普及，计算机在各个行业中的使用也越来越广泛，所以说，该如何去维护计算机，让计算机更加稳定地使用也就成为了一个新的话题。计算机一旦出现问题，使用计算机的各个行业的正常生产、办公就会受到了很大的影响。因此，如何更好地去维护计算机就变得更加的重要了。本文就深入浅出地给您介绍如何去维护一台计算机。 第一章：计算机硬件系统维护 1. 计算机系统维护概述 1.1 硬件系统的构成 硬件系统是指构成计算机系统的实体和装置（即用手能摸得着的计算机实物），如机箱、主板、内存。硬件系统通常由CPU包括运算器、控制器）、存储器、输入设备、输出设备、接口设备五个部分组成。 1.2 硬件系统的维护 微型计算机系统硬件的维修分为板卡维修和芯片维修。硬件系统故障主要指板卡故障。通常情况下，微型计算机系统硬件故障的维修重点是故障定位也就是说，只要找出故障的板卡，并将其更换就可排除系统的硬件故障。芯片维修则需要将板卡上损坏的元器件找出来，再进行更换。 常用的硬件故障检查处理方法有： ①清洁法。电脑故障往往是由于机器内灰尘较多引起的，这就是要求在维修过程中，注意观察计算机内外部是否有较多的灰尘，如果是，应该先进行除尘，再进行后续的判断和维修。 ②加电自检法。当打开计算机电源时，首先进行的工作是自检，计算机自动对各主要部件（主板、内存、键盘、鼠标、硬盘、光驱等）进行一次检测，如各部件正常，系统会发出“嘟”一声，然后引导启动操作系统，如硬件检查未通过，则发出不同的声音（不同的BIOS所发出的故障声音不同），说明硬件存在故障，这时，可根据声音的长短和次数来判断故障的部位。 ③观察法。观察法是指通过看、摸、听、闻来检查硬件故障。 ④电阻、电压测量法。 ⑤拔插交换法。
《计算机维护与维修》练习题及答案 一、单项选择题。 1．开机后，一般情况下按___c______即可进入BIOS设置。 A．Shift键B．Ctrl键C．Del键D．Alt键 2．计算机硬件系统是由___D______、主板、存储器、输入和输出设备等部件构成。 A．硬盘B．软盘C．键盘D．中央处理器 3．有一CPU型号为P4 ，其中指的是CPU的___A______。 A．主频B．倍频C．外频D．前端频率 4．目前所使用的计算机是__B_______。 A．模拟计算机B．数字计算机C．混合计算机D．特殊计算机 # 5．只读存储器的英文缩写为____B_____。 A．PROM B．ROM C．EPROM D．RAM 6．内存的大部分是由RAM组成的，其中存储的数据在断电后___C______丢失。 A．不会B．部分C．完全D．不一定 7．硬盘中的每个扇区的容量是__B_______。 A．1024KB B．512B C．1024MB D．512KB 8．计算机工作环境温度应保持适中，一般温度是在 A 之间。 A．18℃～30℃B．15℃～25℃C．10℃～20℃D．25℃～40℃ 的工作时钟频率等于( D ) A.主板的频率 B.总线的频率 C.外频 D.外频乘以倍频系数 > 10.微机中运算器所在的位置( B ) A.内存 C.硬盘 D.光盘 11.硬盘的数据传输率是衡量硬盘速度的一个重要参数。它是指计算机从硬盘中准确找到相应数据并传送到内存的速率,它分为内部和外部传输率,其内部传输率是指( D ) A.硬盘的高缓到内存到Cache C.内存到CPU D.硬盘的磁头到硬盘的高缓 二、填空题。 1．从电脑组装维修的角度，主板分为三大部分各种插槽、芯片和接口。 2．在主板故障中主板报警音代码为不断地响（长声）则代表内存条未插紧或损坏。3．日常用的硬盘分区软件是Ghost和FDISK 。 4．硬盘在分区后必须进行高级格式化操作才能正常使用。 ( 5．软件系统故障可分为系统故障、程序故障和病毒故障等。6．计算机维修可分为两个级别，即一级维修和二级维修。一级维修又叫板维修，二级维修也称片维修。 7．电脑故障的诊断原则是先软后硬，先外后内。 8．在计算机的故障故障诊断的基本方法有一种叫直观检查法。它包括以下几点：分别是看、听、闻和摸。 9．计算机病毒的特点有传染性、潜伏性、破坏性和针对性。 10．目前流行的病毒有宏病毒、网络病毒、CIH病毒和黑客程序。11．CPU的接口分为Socket 和Slot 两大类。
硬件故障有哪些常见的检测方法 1.观察法 观察法是其贯穿于整个维修过程中检测电脑硬件的方法，观察是要认真，而且要全面，是通过看现象、听声音、闻气味和感温度来进行判断。 2.插拔法 拔插法主要适用于不好判断电脑故障。该方法对于检测一些芯片、板卡与插槽存在的接触不良的现象非常有效。 3.硬件最小系统法 硬件最小系统主要由电源、主板和CPU 组成。在这个系统中，没有任何信号线的连接，只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作。 4.软件最小系统法 软件最小系统主要由电源、主板、CPU、内存、显卡/显示器、键盘和硬盘组成。主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。 5.逐步添加、去除法 逐步添加法，在最小系统的基础上，每次只向系统添加一个设备或软件，以此检查故障现象是否消失或发生变化，从而判断并定位故障部位。
逐步去除法，正好与逐步添加法的操作相反。 6.程序测试法 程序测试法的原理就是利用软件发送数据、命令，通过读线路状态及某个芯片状态来识别故障部位。使用这种诊断放法，需要具备熟练的编程技巧，以及要熟悉各种诊断软件，对电脑硬件。 7.替换法 替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判断故障现象是否消失的一种维修方法。好的部件可以是同型号的，也可能是不同型号的，如果替换后，电脑故障排除，则说明被替换的部件就是导致电脑发生故障的原因所在。 8.比较法 比较法是用好的部件与怀疑有故障的部件进行各方面的比较，也可在两台电脑间进行比较，最好是同型号的，存在差异的部位就是故障所在。 9.清洁法 机器内沉积的灰尘很可能引起某些电脑硬件故障，这就需要在维修过程中，对电脑内外部硬件进行灰尘的清除。 10.安全模式法 以安全模式启动电脑，Windows 仅加载基本的驱动程序和计算机服务。在该模式下可以对可能造成电脑无法正常启动的程序、服务或设备驱动程序进行禁
《计算机硬件维修与维护》练习题一 一．单项选择题（每题1分，20题共20分） 1．CPU的工作时钟频率等于（ B ） A．主板的频率 B．外频乘以倍频系数 C．外频 D．总线的频率2．下列存储器中，属于高速缓存的是（ C ） A．EPROM B．DRAM C．Cache D．CD-ROM 3．存储器的存储容量通常用字节(Byte)来表示，1GB的含意是（ D ）A．1000KB B．1000K个Bit C．1024KB D．1024MB 4．执行应用程序时，和CPU直接交换信息的部件是（ B ） A．软盘 B．内存 C．硬盘 D．光盘 5．下列设备中，属于输出设备的是（ A ）。 A．绘图仪 B．键盘 C．麦克风 D．鼠标 6．“32位机”中的32指的是（C ）。 A．内存容量 B．微机型号 C．机器字长 D．存储单位7．计算机突然掉电，（ B ）中的数仍然保存着。 A．RAM B．CMOS C．SRAM D．DDR SDRAM 8．下列不属于CPU扩展指令集的是（ D ）。 A．3DNOW! B．MMX C．SSE D．X86 9．通常人们说的“586”微机，其中586是指（ A ）。 A．CPU档次 B．内存容量 C．硬盘容量 D．显示器档次10．为了使CPU和散热器良好地接触，可以在CPU的核心上涂（ D ）。A．胶水 B．机油 C．柏油 D．硅胶11．电源一般位于机箱的（ C ）。 A．前部上端 B．前部下端 C．尾部上端 D．尾部下端 12．将数据完全相同地从一个硬盘克隆到另一个硬盘，可以用（ A ）工具软件。 A．Ghost B．diskcopy C．xcopy D．copy 13．硬盘的主要作用是（ D ）。 A．增加系统可靠性 B．引导系统 C．扩充容量 D．存储信息 14．机器启动时，出现CMOS battery failed表示（ B ） A．IDE B．SCSI C．AGP D．USB 15．显示器的分辨率单位是（A ）。 A．DPI B．Hz C．Ms D．Rpm 16．计算机有时死机，重启后所有驱动程序都没了，而其他文件无任何损坏，这可能是（ B ） A．CPU故障 B．主板故障 C．内存故障 D．硬盘故障 17．注册表经常无故障损坏，提示用户恢复，可能原因是（ D ）。 A．操作系统损坏 B．主板故障 C．内存条质量不佳 D．病毒感染 18．发现内存条引脚有异物而与插槽接触不良，可以（ C ）。 A．用酒精擦洗 B．用汽油擦洗 C．用橡皮檫 D．用刀刮19．硬盘的常见故障中，由于磁介质损坏，尤其是0道受损，则一般该硬盘必
计算机硬件维修与维护 摘要：随着科学技术行业的高速发展，对计算机硬件的技术含量要求也越来越高，其更新换代的步伐不断加速，种类也越来越多，维护也是越来越重要。硬件是就像是计算机的生命一样，硬件维护工作非常重要但也略显繁琐。基于计算机硬件系统常见故障现象,我们只有充分遵循故障清除与维护原则,制定实施切实有效的维护方法,才能做到有效提高计算机整体应用水平,促进其功能的全部发挥。下面，我根据自己日常工作积累的经验，浅述几点计算机硬件的维护保养方法。 关键词：主板 CPU 维修与维护 引言：计算机硬件是指计算机系统中由电子、机械和光电元件等组成的各种物理装置的总称。硬件有字长、频率、高速缓存等主要性能指标,对整个计算机的性能起着十分重要的作用。这些装置按系统结构的要求划分构建出一个有机整体,为计算机软件的运行提供一定的物质上的基础。从外部来看,微机由外部设备和主机箱构成,主机箱内又主要是由主板、CPU、内存、硬盘驱动器构成。 1.提供良好的环境 良好的环境能十分有效的延长电脑的寿命。电脑温度的高低都会影响配件的使用期限，如果条件许可，安装空调是十分必要的，湿度太高会影响配件发挥性能，更有可能会引起一些配件短路。比如天气较潮湿时，最好每天都能使用电脑或使电脑通电一段时间。有人认为使用电脑的次数少或使用的时间短，就能使电脑寿命延长，这种想法十分片面。相反，如果电脑长时间未得到使用，由于潮湿或灰尘覆盖，可能会引起配件的损坏。如果天气极其潮湿，比如显示器或机箱表面有水汽，这时是绝对不能给电脑通电的。湿度太低容易产生静电，对配件的使用十分不利。电脑对电源也有要求。应该具有很好的接地系统。若条件允许，应该使用UPS来保护电脑，使其在停电时依旧能运行一段时间。 2.正确开关机 开机是一个常识性的过程，一般应该先开外设，然后开主机，因为外设部分在机器启动的时候会产生高压形成大电流，继而冲击CPU芯片。正确的关机方法应该是，在开始菜单里寻找关闭系统的选项，点击关机选项，最后确定。等到彻底关闭主机后，再断开外围设备的启动开关，最后断开总电源。如果软关机无法进行，按住启动键也可以关闭主机但如果硬盘还在高速运行，就不要采取这种方法。关机后也不要立刻马上就重新开机。偶尔死机是正常的现象，频繁的死机才是一种不正常现象。 3.注意维修保护主板 计算机的主板作用是十分重要且不容忽视的。CPU、内存条、显示卡等重要部件都是插在主机板上的，如果灰尘过多，会给我们的日常工作生活和娱乐带来很多麻烦；同上如果环境太过潮湿，主板很容易变形从而产生接触不严之类的故障，对电脑的正常使用造成一定影响。另外一点，在进行计算机的组装时，不要把固定主板的螺丝拧得过紧，每个螺丝都应该用同样的力度来拧，如果拧得太紧的话也十分容易使主板产生变形。主板的性能在一定程度上也决定了计算机的性能，很多的计算机硬件发生故障都是因为计算机的主板损坏或与其它部件接触不严。做好主板的日常维护，可以延长计算机的使用寿命，比其更重要的就是可以保证电脑的正常运行，完成日常工作。