立马车业集团有限公司营销本部文件
营销本部[2011] 35号签发人：
终端陈列管理执行方案
终端是品牌及产品形象面对消费者的终极窗口，也是完成商品交易的最后环节，所以被称为“临门一脚”。终端卖场的整体形象成为消费者判断产品质量、企业商誉、购买风险的重要标准，将直接影响消费者对品牌和产品的印象，并最终决定他的购买行为。所以，在终端卖场，充分展示企业实力、品牌形象、产品优势和消费者的情感体验，达成消费行为的实现就显得非常重要。
一、什么是终端陈列？
终端是厂家实现产品销售的最重要载体，是产品直接面对消费者的场所。陈列则是产品在终端销售最重要的环节，相当于产品最直接的广告，它包括产品摆放位置、方式和店头宣传。好的陈列能起到对产品推广和推介的作用，能有力地促进顾客的购买。通常，将二者统称“终端陈列”。
二、立马电动车终端陈列目的
1、提高立马品牌与消费者的接触度，加深消费者对立马品牌个性的认识和了解，提升品牌形象，增强消费者对品牌的认知度和好感度；
2、提高立马产品与消费者的接触度，加深消费者对产品特点的认识，刺激购买欲望；
3、营造立马卖场气氛，使卖场气氛活性化，唤醒潜在消费者的购买意识，刺激消费者冲动性地购买；
4、形成终端感召力，增加消费者在店内逗留的时间，增加销售机会；
5、以有组织、有系统的方式陈列产品，有效的利用空间，为消费者提供更大的方便性，增加消费者的选择余地，增大销售机会；
6、提升立马终端销量，增加零售商利润，增强零售商对立马电动车的信心。
三、终端陈列六要素
形象规范：要按照企业统一专卖店设计方案进行设计、装修、装饰，保证形象的统一，提升品牌形象。
氛围浓烈：一是所有的地方都要利用起来，天上、地下、墙壁，凡是能够布置的地方都不要空起；二是所有的宣传物料都要利用起来，引发消费者的购买欲望。
产品齐全：产品出样数量要够，集中陈列在相邻的位置形成专卖区，并能在专卖区内按车型分类摆放，让消费者快速找到。
集中摆放：将有关联的物品集中摆放，如：功能牌、产品说明及价格标签等要与产品摆在一起，车型海报、X展架最好挂在该车型的后方或侧面等。这样才能让看到立马电动车的消费者及时了解该车的相关资料。
环境整洁：陈列电动车应做到干净、整洁。工作人员应随时清洁车辆，将车上的灰尘及时搽拭干净，方便消费者察看、试乘。
灯光明亮：产品陈列的位置应放在光线较好、视觉效果好，明亮度足够的位置，让消费者易见易找，否则电动车的烤漆与金属质感暗淡无光。
有效的产品陈列可以引起消费者的购买欲望，并促使其采取购买行动。但所有的陈列又不可以违背消费者的心理活动特点，所以我们在做产品陈列时就必须遵循一些基本的原则，以适应不同消
费者群体所对应的产品系列之间的区隔，让顾客更容易更快捷的识别适合自己的产品，同时让导购人员也能准确的判断消费者的需求。
四、立马电动车陈列八原则
原则一：时尚靠前诱导进店——这里的时尚车，行业称之为小花车，选择颜色鲜艳、比较亮丽车型放在店前面最显眼的位置，不仅代表产品美观、好看，吸引消费者眼球，更能吸引消费者关注品牌和店面，才有更多的机会进入店堂，同时也彰显企业的设计和创新能力等。
原则二：小车靠前大车靠后——一是同一系列纵向陈列，消费者习惯看物体，一般是从前看到后面，小车陈列在前面，方能更好的看见后面相对较大的车型；其次不同系列横向陈列，车系较小者尽量陈列在前面，车系较大者如功能型，因车身大且带有大货架，原则上要陈列在最后一排。
原则三：小车靠左大车靠右——同一系列横向排列时，尽可能选择将车型相对较小的陈列在左边，较大车型陈列在右边。
原则四：时尚主导左边优先——时尚车比较偏小，而且颜色比较亮丽，一般情况下摆放在进店的左侧（含简易款，为更好的突出简易款的造型、美观及吸引消费者，陈列在墙壁上更佳）。
原则五：常规流行右边最好——特别是常规摩托化作为立马的优势产品，同时也是当前上量产品，这些产品大小适中，陈列在进店的右侧。
原则六：运动靠前其它靠后——运动系列车型近年来成为摩托车和电动车行业的一大亮点产品，这些产品成为80、90后新生代一族追棒的对象，而这一代人正是电动车购买的主力军。2011年立马在运动系列的市场份额有所增加，同时也成为立马另一优势产品系列。运动系列产品陈列在进店的第二排，个人及复古系列产品陈列在运动系的后面。
原则七：同款多量颜色异样——热销、精品类产品，不同颜色多数量出样，易激发顾客购买兴趣，同时也体现产品的热销程度。
原则八：主推产品留足空间——对新品、精品或明星产品，特别是有些产品主要卖点重在体现做工细节、功能展示及设计流线型时，在陈列时不宜象常规产品摆放很拥挤。
五、产品定位划分产品分类
系列诉求点延伸
常规摩托化舒适、安全良好舒适性与高品质安全保障的结合，功能全面功能化可靠、方便现代造型，贴心配置；浑厚动力，骑行舒适
个性化抢眼、独特动感造型；张扬个性
时尚化柔美、淡雅操作轻便、外观淡雅、绿色节能
流行化流行、多变满足你的欲望；多变你的生活
复古化经典、传承爱经典、爱复古
战略车型一炮打响有竞争力
运动版活力、动感外观张扬、线条流畅；驾驶舒适、动力十足
国标产品绿色、节能、安全符合国标要求
六、终端管理模版安装要点
1、形象建设
（1）店堂门头、卖场形象（吊顶、主形象墙等）建设符合《立马VI视觉识别形象建设手册》相关规定；
（2）卖场墙面形象采用灯光（为主）、KT版或玻璃夹等材料，且画面内容符合本文件规定；
2、卖场分区
（1）卖场顶部分区。产品分区9个（各地根据市场特征，综合产品适应、形象主导、力推新品的同时可适当减少分区，但立马的优势系列及市场主导产品系列需重点突出），加之休息区、零部件对比展示区及收银区共12个分区；
（2）产品分区。根据立马电动车陈列八原则，对产品进行合理陈列。
3、车辆装饰
（1）根据车辆的性能，配备相符合的功能牌；（2）价格牌、产品说明牌。
4、天地宣传
（1）顶部形象吊旗（或促销活动及新品上市吊旗）；
（2）零部件对比展示柜，新品、促销及新技术等X展架，立牌、资料架和休闲桌等。
5、6S管理——按照6S标准，对卖场进行整理、整顿、清扫、清洁、素养及安全予以实施。
6、店长培训——以《立马专卖店店长管理手册》为培训教材，对店长不少于一次培训。
7、营销经理指导和监督
营销经理在市场走访过程中，对店长管理、终端陈列进行指导和监督，以保证终端管理模版成功安装，有效提升终端、产品及品牌形象，提升产品竞争力，吸引顾客，促进销售。
8、终端管理部监督
终端管理部作为指导全国终端卖场综合管理提升的重要职能部门，有义务、有权力对全国终端卖场进行指导、监督，提出整改建议，并采取一定的处罚措施。
七、产品线定位与陈列关系
1、立马产品线共分九个系列，在实际陈列过程中结合当地消费特征、竞品、店堂面积及立马营销指导思想，可酌情减少；
2、每个系列标注红色为重点推广产品，店堂出样及销售成为重中之重；橙色为经典产品，质量较好，成为当前上量和畅销产品；金色为阶段性产品，因存在品质差异、款型变化较快等，三个月或半年后逐渐被淘汰。客户在销售过程中，一定要与公司的产品营销思想同步，方能形成合理的产品梯队建设，提升产品的竞争力
本通知从9月25日起执行。
特此通知！
立马电动车营销本部 2011年9月25日
附： 1、立马电动车终端生动化物料（具体以实物为准，部分材料正在设计和制作中）
2、样车陈列分区图
3、产品线定位表
4、功能生动化对应产品
5、大中小车型找分主题词：终端陈列方案
抄报：集团公司
发送：全国客户营销经理相关部门
立马电动车营销本部 2011-9-25印发
（店铺管理）陈列标准手 册
社会心理学家研究表明：人的头脑接受全部信息，83%来源于视觉，11%来自听觉，其它6%分别来自嗅觉、味觉。可想而知，视觉对人起着重要的作用。同样，视觉在零售行业中也是扮演重要角色。 商品陈列在现代商业企业的发展中起着越来越突出的作用，高端的商品陈列，能够美化企业店堂环境，营造良好店堂氛围，为消费者提供壹种享受购物、享受消费的营业场所，同时提升企业的形象和吸引力，是企业形象塑造不可忽视的重要途径和载体。企业能够通过商品陈列，提高企业竞争力和顾客认知度，拉近和消费者的距离和亲切感，为提高企业竞争力增添新的柔性元素；此外，商品陈列仍能够促进企业的商品销售，为企业的终端销售。 陈列定义 陈列是把商品摆放指定位置，按照壹定的排列原则，把商品生动的展当下顾客面前。陈列应该体现以顾客为中心的原则，且依此决定商品构成和陈列的方式。 陈列原理 根椐视觉对人的影响：从注意兴趣愿望行动购买的原理。 亚礼得的陈列是根椐这原理：借助无声的语言（货架、模特、POP等工具），实现和顾客的沟通，以此向顾客传达(亚礼得)的产品特点、品牌的文化和理念，达到促进商品销售、树立亚礼得品牌形象的目的。 好的壹起陈列展示好比壹偏好文章，陈列是用道具表达而文章是用文字、笔和纸来表达。文章有它写作格式同样陈列也有它陈列原则
陈列原则 为了能生动传达亚礼得品牌文化、服务理念、产品定位、技术特点让更多顾客了解亚礼得，树立亚礼得形象，我们在陈列过程要按以下陈列原则陈列： <壹>.见风使舵 目的：方便顾客购买所需要商品，以争取更多业绩 方法：随天气、人流情况的改变更改货品摆放位置 <二>.锦上添花 目的：使好卖的货品更显眼，吸引顾客进店铺购物，增加销售 方法：1、观察清楚哪里才是店铺最好位置，清晰哪些道具对销售的帮助最大 2、将店铺最好卖的货品，用最好的道具摆放 <三>.千变万化 目的：给顾客新鲜感 方法：灵活依照人流情况，调整货场摆位 <四>.多劳多得 目的：使好卖的产品卖的更好，提高营业额 方法：将好卖的产品根据库存情况，适当增加陈列面积 <五>.突出主题 目的：加深顾客，清楚知道推广 方法：每个区的POP、物料、产品要和推广相呼应 <六>.焦点颜色
立马车业集团有限公司营销本部文件 营销本部[2011] 32号签发人： 终端陈列生动化执行方案 终端是品牌及产品形象面对消费者的终极窗口，也是完成商品交易的最后环节，所以被称为“临门一脚”。终端卖场的整体形象成为消费者判断产品质量、企业商誉、购买风险的重要标准，将直接影响消费者对品牌和产品的印象，并最终决定他的购买行为。所以，在终端卖场，充分展示企业实力、品牌形象、产品优势和消费者的情感体验，达成消费行为的实现就显得非常重要。 一、什么是终端陈列？ 终端是厂家实现产品销售的最重要载体，是产品直接面对消费者的场所。陈列则是产品在终端销售最重要的环节，相当于产品最直接的广告，它包括产品摆放位置、方式和店头宣传。好的陈列能起到对产品推广和推介的作用，能有力地促进顾客的购买。通常，将二者统称“终端陈列”。 二、立马电动车终端陈列目的 1、提高立马品牌与消费者的接触度，加深消费者对立马品牌个性的认识和了解，提升品牌形象，增强消费者对品牌的认知度和好感度； 2、提高立马产品与消费者的接触度，加深消费者对产品特点的认识，刺激购买欲望； 3、营造立马卖场气氛，使卖场气氛活性化，唤醒潜在消费者的购买意识，刺激消费者冲动性地购买； 4、形成终端感召力，增加消费者在店内逗留的时间，增加销售机会； 5、以有组织、有系统的方式陈列产品，有效的利用空间，为消费者提供更大的方便性，增加消费者的选择余地，增大销售机会； 6、提升立马终端销量，增加零售商利润，增强零售商对立马电动车的信心。 三、终端陈列六要素 形象规范：要按照企业统一专卖店设计方案进行设计、装修、装饰，保证形象的统一，提升品牌形象。 氛围浓烈：一是所有的地方都要利用起来，天上、地下、墙壁，凡是能够布置的地方都不要空起；二是所有的宣传物料都要利用起来，引发消费者的购买欲望。 产品齐全：产品出样数量要够，集中陈列在相邻的位置形成专卖区，并能在专卖区内按车型分类摆放，让消费者快速找到。 集中摆放：将有关联的物品集中摆放，如：功能牌、产品说明及价格标签等要与产品摆在一起，车型海报、X展架最好挂在该车型的后方或侧面等。这样才能让看到立马电动车的消费者及时了解该车的相关资料。 环境整洁：陈列电动车应做到干净、整洁。工作人员应随时清洁车辆，将车上的灰尘及时搽拭干净，方便消费者察看、试乘。 灯光明亮：产品陈列的位置应放在光线较好、视觉效果好，明亮度足够的位置，让消费者易见易找，否则电动车的烤漆与金属质感暗淡无光。 有效的产品陈列可以引起消费者的购买欲望，并促使其采取购买行动。但所有的陈列又不可以违背消费者的心理活动特点，所以我们在做产品陈列时就必须遵循一些基本的原则，以适应不同消
六个正确让终端陈列生动 化 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.
六个正确让终端陈列生动化 产品生动化陈列是指通过最佳的陈列地点、陈列位置、陈列形式以及活泼醒目、有创意、有冲击力的助销品，吸引消费者的眼球，激发他们的购买欲望，让产品通过陈列的形式就可以提升销售。一般说来，它需要在以下几个要素上下功夫： （1）“正确的产品”：在产品生动化陈列实施时，产品是最重要的。一般会选择高回转率的商品，并且优先从高利润产品群中挑选。当然，产品的种类、规格必须符合市场和消费者的需要，并且有明显的竞争性。如果产品选择错误，陈列对销售的提升效果将无法发挥出来。 （2）“正确的地点”：产品生动化陈列实施的地点应该是高人流区，位置能够符合消费者购买的习惯，能够有效地对竞争品牌的类似产品进行拦截。 （3）“正确的时机”：产品生动化并不是任何时候都会有明显的效果，它往往被用于下列时机：季节性购买时刻、尖峰购买时间、周末购物或者配合广告和促销活动的时候。 （4）“正确的数量”：产品生动化陈列实施时要注意：一是要考虑陈列带来的销售增长，因此需要足够的库存以避免断货；二是需要足量的存货配合达到陈列的效果，这两者不可或缺。
（5）“正确的价格”：价格对于同类产品而言应该有明显的竞争性，在价格标志上应清清楚楚地告诉消费者购买时在价格上所能得到的好处。通常在陈列促销时价格上会有折让。 （6）“正确的陈列形式”：有足够的空间，应该符合或者大于产品的市场占有率，陈列容易拿取，容易比较，容易选择，容易看到。
百事中国区 现代渠道陈列标准培训 （BU MT 2005） 培训课程 □目的： 掌握生动化陈列标准，用于培训罐瓶厂前线销售人员生动化陈列的训练方法 培训技巧 □培训方式 —讲解、录象、练习、考试 □培训后的工作 —制定罐瓶厂的的安装计划 —举办生动化陈列的训练课程 —每月完成项目积分表按时发送到BU 主要内容 □现代销售渠道概述 □陈列重要性 □生动化陈列的主题 □陈列基本原则（九大原则） □生动化陈列执行标准最佳操作案例（BPT） 观看录像（P3） 百事公司介绍 现代渠道概述（P4） 大卖场 超市 便利店 现代销售渠道的定义（P5） 中国现代零售商的发展概况（P5）
现代销售渠道的重要性及挑战（P6） 陈列的重要性（P7） 消费者调查 陈列是达到销售目标的一种手段（P8） 好的陈列带来销售的增长（P8）
□只有52%的碳酸饮料之购买是计划性；其余48%碳酸饮料之购买是冲动性。 □75%的消费者是到达店内才决定购买的品牌 □因此，陈列（尤其是第二陈列）对碳酸饮料销售量是非常重要的。如果能在店内赢取更多陈列，就意味赢取更多销量。 陈列是广告的有效补充 □陈列是销售员在真实战场上有计划、有预谋、主动的销售方式 □陈列能使顾客身临其境（通过视觉、触觉、和嗅觉等方式来了解产品 □陈列可以直接导致顾客购买行为的发生 陈列带来“四赢”的好处（P9） 因此，陈列可以帮助我们：（P10） —为了消费者对产品/品牌的关注度 —为了提醒消费者购买我们的产品 —为了使消费者方便的购买我们的产品 —为了加强产品广告和市场信息的传达 —为了抓住“冲动购买”的几率，销售更多的产品 生动化陈列的主体（P11） 主货架陈列 第二陈列 冰柜陈列 培训主题架构图（P12） 生动化陈列的主体>主货架陈列（P13） □主货架陈列的定义 —指在商场的饮料陈列区域内，最大的连续的饮料产品的陈列。
资料范本 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 陈列工作指导手册及技巧汇编 地点：__________________ 时间：__________________ 说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容
陈列工作指导手册及技巧汇编 ——人力资源部 编制人王家凯审核人 审批人罗总版本号V1.0 制作单位人力资源部编号HT-HR-ZP002-2012.06 红提时尚服饰连锁机构
目录 A：服装陈列手册 (2) 第1 章陈列概论 (2) 1.1 美化陈列的目的 (2) 1.2 陈列的基本原则 (3) 1.3 陈列的基本形态 (3) 1.4 陈列的基本要素 (4) 第2 章陈列的表现方法 (7) 2.1 展示陈列的表现方法 (7) 2.2 强调陈列的表现方法 (8) 2.3 陈列把握的要件 (9) 第3 章陈列的技巧 (12) 3.1 陈列的基本要求 (12) 3.2 陈列的基本技巧 (14) 3.3 商品陈列的表现技巧 (17) 3.4 商品陈列展示的注意事项 (19) 3.5 墙面陈列技巧的运用 (19) 3.6 橱柜陈列技巧的运用 (20) 3.7 特价台陈列效果的表现 (21) 3.8 商品陈列幅度的活用 (22) 第4 章陈列基本训练 (23) 4.1 顾客商店购买五步曲 (23) 4.2 陈列之基本型介绍 (24) 4.3 色彩与商品展示 (28) 4.4 色彩运用方法 (28) 4.5 色彩管理 (34) 4.6 吊杆的运用 (36) 4.7 商品陈列的量 (38) 4.8 商品橱、方格橱内的陈列……………………………………………………………………… 39 4.9 有效果的挂衣架挂衣方式 (41)
销售人员终端陈列7要素 如何做好店内七要素之——陈列篇 2009-04-15 19:54 店内七要素是做好终端管理的一个非常实用的营销工具，它包括分销、价格、库存、位置、陈列、助销、促销七个环节。其中陈列这个环节在整个销售流程中处在一个非常重要的地位。产品陈列的不好，势必就会导致整个销售流程前功尽弃;如果能够做好终端基础陈列工作，消费者对产品的注意力将会明显提高，就能够有效地提高消费者的购买机率。 在流通商业占据优势地位的今天，现代通路对产品销售的意义十分重大。“得终端者得市场”得终端陈列是得市场的一个重要前提。既然终端陈列如此重要，那么，我们该如何做好终端的基础陈列工作呢, 一、做好终端基础陈列的重要性 1、终端基础陈列是产品销售的重要环节。 没有陈列就没有销售，陈列的好坏将会直接影响到产品的销售情况。如果说产品、包装、价格是终端卖场中必不可少的因素的话，那么产品在终端卖场陈列对于产品占领终端也是至关重要的一个因素。当顾客购买产品时，他会非常注意售场环境的布局和产品陈列带给他的视觉效果。如果产品摆放缺乏美感甚至杂乱无章，可能无法激起顾客的购买欲望，如果产品摆放在不起眼的角落，那么就不可能吸引消费者的眼光，也不可能提高其销售业绩。而良好的产品陈列与展示应该能从第一视觉上吸引顾客的注意力，使其对产品产生兴趣、信任感并刺激其购买欲望。 2、终端陈列能够提升企业形象，树立品牌影响 俗话说“人靠衣装、佛靠金装”，引申到产品上来就是产品的包装，但是就算有了好的包装也未必就能产生好的销量。有好的产品和包装只能说是销售达成的第
一步，关键还要看如何把产品进行组合，形成最优的陈列。决战终端并非单纯的血拼价格，跳入“红海”，终端是企业实现销售和树立品牌形象的一个重要战略要地，因此做好终端的基础陈列不仅可以提升销量，还可以树立产品和企业的形象。引导市场竞争脱离“红海”，迈向较高层次的良性竞争。如强生婴儿湿巾在终端制作了精美大气的包柱，不仅能扩大陈列面积，同时通过终端陈列及设计彰显500强的品牌形象，提高了消费者对强生品牌的信任度，有效提升销售。 3、引导消费者消费，对竞品进行终端拦截 经研究发现，消费者的购买行为多为无计划消费即冲动性消费——看到产品实物陈列或促销信息等临时决定购买，生动化可以提高产品的展示效果，激发消费者的购买意愿。在消费品特别是快速消费品行业，商品陈列的好坏是促成产品销售的“最后一公里”，冲动性购买很容易受外界消费环境的影响。终端陈列也是影响消费者冲动性购买的重要因素之一，因此做好终端的基础陈列可以吸引消费者进行冲动性购买，如果配合终端导购人员的促销，能够对竞品进行有效的终端拦截。 二、终端基础陈列资源如何争取 终端的陈列资源是一种有限的、稀有的资源，特别是在竞争激烈的今天，终端的陈列资源成为了任何一个企业的兵家必争之地。因此，各厂家对陈列资源的纷纷加大了投入，终端竞争环境更加恶劣。以下笔者以亲身经历介绍几种终端陈列获取形式: 1、费用购买陈列: 这是目前存在的比较普遍的现象。这种方式适用的范围十分广泛，只要能有资金上的投入一般是能够实现对资源的争取的。特别适用于新进品牌，因为新品牌的市场知名度低，零售终端基本不可能给新品牌较好的陈列位置和特殊的支持，因此新的品牌为了做好市场的推广，一般在推广初期对资源的投入会较大。具有美资背
终端陈列手册 要不时创新、美化商品的陈列，这是吸引顾客光顾的秘诀之一。 ——松下幸之助 娇子品牌市场推广中心
目录 一. 终端陈列含义 (2) 二. 陈列的目标和要素 (2) 三. 陈列模式手册的编制 (3) 四. 陈列物品管理 (4) 五. 陈列工作流程 (4) 六. 终端陈列规范 (7) 七. 陈列培训 (8) 八. 终端陈列档案管理 (9) 九. 陈列考核 (9) 陈列考核表 (10)
一.终端陈列含义 1、美国行销协会对商品陈列的定义是：将适当的商品，以适当的数量与价格，在适当的时间内，陈列在适当的位置上。 (1).适当的商品：是指具有销售潜力的产品，包括产品的型号、品牌、颜色、规格等条件都要考虑到。 (2).适当的价格：是指价格应具有竞争力，才足以吸引消费者来购买。 (3).适当的位置：不仅陈列地要考虑到店面陈列的位置，而且店面陈列物也应尽可能地陈列出来，最好是把商品在显著又容易拿取的位置上。 (4).适当的陈列面积：陈列时要注意摆好商品包装的下面。商品在陈列架的正确位置及陈列面积的大小是否已足够吸引消费者的视线。 (5).适当的时间：最好是配合电视、电台、报纸及杂志广告活动或是旺季、周末等购物繁忙期，加上店面促成物的配合更具有吸引力。 (6).适当的数量：必须备有足够的数量，让消费者有充裕的选择，但是数量的多少要配合店面的销售潜力，不可因陈列太多而造成处理上的困难。 2、规范化陈列的好处 （1）、增加产品销量，提高终端售后服务人员业绩； （2）、争取最大的陈列空间，刺激消费者购买； （3）、加强终端对成都卷烟厂及其产品的好感； （4）、增加消费者了解成都卷烟厂产品的机会，提高消费者的忠诚度，消费者对产品的忠诚度培养，是从对产品的了解和好感而来的； （5）、加快产品流转，增加终端利润，好陈列=销量+利润。 二.陈列的目标和要素 1、终端陈列工作的目标 a) 强化售点广告，增加可见度； b) 吸引消费者对产品的注意力； c) 提醒消费者购买成都卷烟厂产品。 2、终端陈列四要素 a) 位置 b) 外观（广告、POP的配合）
如何实现终端生动化？ 中国是一个超级制造大国,超级复制大国,只要某种产品畅销,一夜之间就会有名目繁多的同质化产品出现,所以作为商家，如何抓住消费者的眼球,做好产品的终端生动化就显得异常重要,据统计终端陈列的改良可以提高产品20%以上的销量. 第一部分：生动化的定义、标准和意义 一、生动化的定义？ 让产品更生动地展示于消费者面前，使之容易的被消费者识别，吸引消费者的注意，从而获得更多的被购买机会。 二、公司为什么建立生动化标准？有何意义？ 当前生活用纸市场竞争愈演愈烈，通过建立生动化标准，不但可以提升公司品牌形象，还可以让消费者在众多竞品中看到整洁、有序的陈列风格，形成很强的视觉冲击力，更容易形成记忆和引起消费者的冲动性购买。 经研究发现，消费者（特别是女性）的购买行为多为无计划消费——看到产品实物陈列等临时决定购买，生动化可以提高产品的展示效果，激发消费者的购买意愿。也可以说，商品陈列的好坏是促成产品销售的最后一次机会，只有吸引顾客注意力的商品才会卖得掉！消费者去超市随机购买的占多数，在一个超市平均停留15分钟（大卖场除外），在1个产品区域前停15秒，75％的人是在5秒内做出决定，如果看不到要买的产品，40％的人就会购买别的产品。失去的销售机会永不再来，一旦这次错过消费者的购买，那么就永远失去了一份销量。下次消费者不可能买双份把这次的销量损失补回来。 第二部分：产品的陈列 产品陈列分为货架陈列和货架外陈列。 一、货架陈列 货架陈列的原则： 数量：增加陈列面的数量将强化视觉冲击力、营造商品丰富之感，增加销量； 集中：所有本企业的系列产品集中陈列，可获得关联性、整体性的品牌联想和影响力； 颜色；醒目的颜色和得宜的颜色搭配，可给消费者留下产品丰富、选择性强、企业很具实力的印象和陈列效果； 照明：借助恰当的光照射，可以强化商品的色彩度，加深商品精致、高贵的美感效果，并营造出如浪漫、热情、清爽等预期的展示效果和购物氛围，此外，还能吸引购买者的注意力并引发对商品的亲和力; 主导产品：销量最大的主导产品应占有最大的陈列空间； 位置突出：关键品牌产品应陈列于第一最佳位置即与视线平行的位置。
终端生动化陈列原则 终端生动化就是让产品更生动地展示于消费者面前。快速消费品消费者的购买行为多为无计划消费——看到产品实物陈列、促销活动、宣传诉求等临时决定购买，生动化可以提高产品的展示效果，激发消费者的购买意愿。 1、显而易见陈列原则 商品陈列要争取让消费者显而易见的主通道位置，这是达成销售的首要条件，让消费看清楚商品并引起注意，才能激起其冲动性的购买心理。所以要求商品陈列要醒目，展示面要大、力求生动美观。 所有陈列在货架上的产品，标签必须统一将中文商标正面朝向消费者，横向、纵向均不能夹杂其他品牌产品，可达到整齐划一、美观醒目的展示效果，商品整体陈列的风格和基调要统一。 2、最大化饱满陈列原则 商品陈列的目标是占据较多的陈列空间，尽可能增加货架上的陈列数量。只有比竞争品牌占据较多的陈列空间，顾客才会有更大机率购买你的商品。 中国有句古话---货卖成堆，要让自己的商品摆满陈列货架，做到陈列饱满。这样既可以增加商品展示的可见度，又能防止陈列位置被竞品挤占和渗透。 当品项缺货时，应在缺货产品陈列位前放置缺货标识或扩大同系列同类产品以保护陈列面。 3、垂直集中陈列原则 垂直集中陈列不仅可以抢夺消费者的视线，而且容易做出生动有效的陈列面，因为人们视觉的习惯是先上下，后左右。垂直集中陈列，符合人们的习惯视线，使商品陈列更有层次、更有气势。除非商场有特殊规定，一定要按产品规格和品种分类集中展示。 4、全品项陈列原则 当全品项集中陈列时，遵照纵向品类陈列、横向功效陈列原则将公司全品项分类陈列在一个货架上，即可满足不同消费者的需求增加销量；又可提升公司形象，增加产品在售点的影响力 5、下重上轻、配色协调陈列原则 将重的、大的商品摆在下面，小的、轻的商品摆在上面，便于消费者拿取，也符合人们的习惯审美观。
生动化陈列及其法则 何谓生动化陈列？ 即能够具备以下要求的陈列可为生动化陈列： 1、产品陈列能有效刺激消费者的冲动性购买。 2、产品陈列能在公众面前保持自己的商标形象，起到良好的广告效果。 3、结合以上两点让消费者感受到产品的品质和品牌形象，从而产生冲动的消费欲望而进 行够买。 一、怎么样才能达到生动化陈列？ 即在做小型终端或商超陈列时要： 1、产品商标一定要整齐向前； 2、通过良好的客情关系尽可能争取到更多的陈列面（大于竞品的陈列面）； 3、清楚的明码标价加做活动时的特价海报； 4、尽可能的做到有秩序的排列（即上轻下重、包装平行、口味垂直）在同一区域同一 种产品口味最好规定按同一秩序陈列，如橙---桃---苹果---草莓---菠萝---山楂---梨--- 杏等。 5、在货架上一定要保正货品丰滿，不断品项和口味。 6、在产品上不能有灰尘，即保持产品清洁。 7、拒绝形象不好的产品在货架上陈列。 8、有效结合室内或户外宣传品（挂旗、货架条框及海报户外POP、条幅、广告牌及灯 箱等。 二、生动化的意义 1、没有看到产品消费者就不会选你；不摆上货架的产品买不出去。 2、消费者在成千上万家售点看到同一种顺序同一种风格的陈列效果，视觉效果更强， 更容易形成记忆。 3、公司和店主都失去利润和销量。 4、失去的销售机会永远不会在来。 5、生动化是业务人员的天职，是最后的也是最重要的提升销量和树立品牌形象的手段。 6、生动化和铺货都做的好说明业务人员已经尽责，销量小不是业务员的错，反之，销 量再大，生动化和铺货做的不好也说明没有尽挖潜力。 三、生动化法则1-----货架陈列 1、集中摆放，陈列面赿多销售机会就赿多，销量和排面成正比，所以产品排面一定要 大于主竞品的排面；每列陈列宽度不少于90公分。 2、先陈列和销售潜力最大和正欲推广的产品。 3、包装水平，口味垂直，上轻下重，前小后大，统一的包装顺序。 4、要知道明码标价是最有力的广告，同一卖场不同设备早价格必须一致。 5、每次拜访坚持先进先出，避免产品被长期日晒，及时清洁产品调换滞销品，保证前 线（货架）充足度，后线（超市店堂的临时仓库）空仓。 6、所有排面要正面向前突出商标。 7、摆放在畅销品旁边，不要和异类放在一起。 8、用冰柜陈列时（超市）要有提醒消费者自己拿取的POP广告，已冷冻产品要放在冰 柜前排。 四、生动化法则2-----落地陈列（堆头陈列） 1、除非有促销指定品项，一个落地陈列要以同一包装为佳，在空间受到限制时，才选
终端生动化陈列规范 终端生动化陈列是指在终端售点内通过最佳陈列位置、陈列形式以及醒目、有创意、有强有力的陈列道具，吸引消费者的注意，激发其购买欲，使产品通过陈列的形式提升销量。 一、商超生动化陈列标准及要求 （一）陈列形式 1. 常规陈列形式采用货架陈列，遇销售旺季或重大活动时增加地堆陈列或端架陈列， 商超中的品牌专柜采用公司统一陈列道具。 2. 陈列展示地充分利用公司陈列道具。 3. 每种陈列形式的风格要统一，符合本品牌形象定位。 （二）陈列位置 1. 陈列位置应选择高人流区，且符合消费者购买习惯，在本类产品陈列区域处于明显 位置，争取到比竞品更有利的陈列位置，有效拦截同类竞品。 2. 陈列位置要稳定，使消费者根据习惯能够轻易找到产品。 3. 货架陈列在允许范围内最大程度扩大产品陈列面，同时保证消费者可触及性。视觉 黄金位置为：货架高度的90—170cm之间。较适宜拿取的位置可扩大到货架高度的80—180cm之间。 4. 地堆陈列尽量避工与众多品牌集中陈列，要选择显而易见的突出位置。 5. 防止假冒、仿制产品摆在本产品旁边。 （三）陈列产品的要求 1. 陈列于最佳陈列位置的产品应选择高回转率商品，且产品种类、规格、价格具有明显 竞争力。 2. 产品必须保持洁净、整齐摆放。 3. 产品必须保证正面朝前面对消费者，价格标签清晰、醒目。 4. 注意“先进先出”原则。 （四）产品陈列数量 1. 陈列数量要满足销售需要，一般为7—10天的销量，避免因销售增长造成的断货。 2. 产品品种要全，数量要保证陈列面丰满的视觉效果。 所有商超渠道产品进店后的陈列摆放均按照上述规范执行并考核。 二、餐饮生动化陈列标准及要求 （一）陈列形式 1. 陈列形式主要为吧台酒水架陈列，特殊陈列形式有精品酒柜陈列、店内显著位置的造型陈列。陈列展示时充分利用公司助消品。
终端陈列的要求 产品的竞争体现在终端上的争夺，既要夺得消费者的眼球，更要夺走消费者的心。 依据统计数据，一个人在一个超市平均会停留15 分钟（大卖场除外），在一个产品区域前会停留15 秒，而75％的人是在5 秒内做出购买决定的，40% 的人会在货架上看不到要买的产品就转而购买别的产品。 失去的销售机会永不再来，因为一旦这次错过购买机会，就永久地失去了这一份销量（消费者不可能下次买双份产品把这次的销量损失补回来）。 这样的情境下，终端的牌面大小、位置好坏、档期长短，直接影响到产品销量。为此，几乎所有的企业都能认识到终端生动化的重要性。“终端生动化”，就是让产品闪亮登场，更生动地展示在消费者面前，第一时间吸引消费者的注意力，并激发消费者的购买欲望。 然而问题是在终端生动化问题上，很多企业是有心无力，总会遇到很多阻力。 1.进不去、无位置。 2.营销队伍的专业度和执行力不高。 3.拿到了通行证却不会陈列。 4.有位置无排面。
终端生动化，简单来说，是通过产品陈列实现。陈列效果的好坏，主要与产品陈列的位置、数量、造型有很大的关系。 你不把竞品挤出货架，竞品就会把你挤出货架。因此，产品陈列有4个重要元素需要掌握好！ 1、抢占陈列的黄金高度 产品货架陈列究竟摆在哪个位置更合适？根据中国人平均身高4250px测算，1500px-4000px为最佳陈列高度，即与视线平行的位置。 陈列位置最好属于消费者“方便看见”的高度，而且也方便拿取。 黄金位：1500px-4000px平视可见，伸手可得，出货率占50%； 次位置：4000px-4500px、750px-1500px，出货率占30%； 上下端：4500px以上、750px以下，出货率占15%。 对于儿童产品来说，最佳位置在2500px以下。 货架陈列的不同高度对销量的影响大概是： 从伸手可取的高度换到齐膝的高度，销量会下降15%； 从齐膝的高度换到伸手可及的高度，上升20%； 从伸手可及的高度上升到直视可见的高度，上升30%~50%； 从直视可见的高度换到齐膝的高度，下降30%~60%；5.从直视可见的高度到伸手可及的高度，下降15%。 2、产品陈列要聚焦、要上量
关于生动化陈列，农夫是这样玩儿的！（内附6、6、8口诀， 一学就会） 终端生动化是指通过绝佳的陈列地点、陈列位置，通过醒目活泼的陈列物料，吸引消费者的注意，激发他们的购买欲望。简而言之，就是让产品能“自我销售”。终端生动化实施时，要在以下6个要素上下功夫 “正确的产品”：产品的种娄、规格必须符合市场、渠道和消费者的需要，并且有明确卖点和竞争优势。如果陈列产品选择错误，消费者找不到所需要的产品，陈列对销售的提升效果将无法发挥出来的。“正确的地点”：位于高人流区，且陈列位置符台消费者购买的习惯，能够有效拦截购买竞争品牌的类似产品的顾客。“正确的时机”：高峰购买时间、周末购物或者配合广告和促销活动的时候。“正确的数量”：终端生动化实施务必要注意：一是要考虑陈列带来的销售增长，因此需要足够的库存以避免断货：二是需要足量的存货配台达到陈列的效果．这两者不可或缺。“正确的价格”：价格对于同类产品而言应该有明显的竞争性，在价格标志上应清清楚楚地告诉消费者购买时在价格上所能得到的好处。“正确的陈列形式”：有足够的空间让陈列容易看到、容易拿取、容易比较、容易选择。 终端生动化6大标准
争取最好的陈列位置和最大的陈列空间；品类横向陈列， 品项、品味垂直陈列，按照合理的比例分配陈列空间；最 畅销的产品及新品放置在消费者最容易看到、拿到的地方；正面陈列产品，对应正确、清晰的价格标签；先进先出保 证产品新鲜；运用陈列物料以及宣传品有效突出产品“卖点”。终端生动化8个基本原则 终端生动化原则一：最佳展位方式公司产品应该陈列在人 流量最多、影响力最大的区域；始终陈列在人流流向的前端；占据最好的陈列地点：堆头、货架、冰柜终端生动化原则二：最大化的集中陈列公司产品应该尽量集中陈列； 公司产品应该大于或者至少等于竞品的陈列；足的陈列空 间可以保证足够多的库存，避免因缺货造成的销量损失，从而提高单点卖力；终端生动化原则三：品类横向陈列在允许品牌集中陈列的卖场，公司产品应该按人流方向横向陈列在不允许品牌集中陈列的卖场，公司产品应该按公司不同品类产品的特点，正确陈列在相应品类的货架区域终端生动 化原则四：品项、口味垂直陈列在可能的情况下，所有品 项应该垂直陈列；小包装应该陈列的中上方，大包装应该陈列在底部，以方便拿去。整箱可以高于头顶的顶层货架陈列，以进行形象展示；也可以放在最底层货架以方便消费者拿取。终端生动化陈列原则五：正面陈列产品无论第一排还是后排的产品，每一件都应该正面面向顾客。终端生动
终 端 生 动 化 手 册 江苏今世缘酒业有限公司 南京分公司 2005年月日
前言 终端生动化，已成为众多商家抢占市场的锐器之一。今世缘酒在白酒的营销过程中积累了大量来自市场一线的宝贵经验，同时，也存在这样那样的不足和缺陷。今世缘白酒在高速发展，终端规范化管理势在必行。所以，我们编制了这本《今世缘白酒终端生动化手册》。 本手册旨在为今世缘白酒前线销售人员提供基本的终端生动化标准，帮助提升终端掌控力。因各市场特征有别，所以，希望实操者在运用过程中对此手册”活学活用”，并不断修正、补充和完善。 0.本手册使用说明： 0.1本手册使用限制： ·本手册为今世缘公司机密文件，仅供今世缘相关业务、促销人员使用。 ·本手册包含商超、酒店的终端生动化内容，是提高效率的重要操作性资料。因此，务必控制流传范围，仅供相关业务、促销人员参阅。 ·本手册仅提供给相关业务、促销人员，这些人员有责任和义务保管好这份重要文件。 ·相关人员合同期结束后，如果没有和今世缘公司续约，务必将本手册归还公司。未经同意，不得翻印。 ·本手册的解释权属江苏今世缘酒业有限公司。 0.2保密约定： 本手册属于今世缘公司机密文件，对竞争者极具商业价值，因此，其知识产
权应随时受今世缘公司的保护。手册使用人员有义务向第三者做好保密工作，否则，今世缘公司有权力追究相关责任，并勒令赔偿。 本手册属公司机密，不得外传。 目录 一、什么是终端生动化？ (5) 二、终端生动化的意义 (5) 三、终端生动化的原则 (5) 四、终端生动化操作细则 (7) 1.商超终端生动化操作细则 (7)
1.1货架生动化陈列细则 (7) 1.2堆头生动化操作细则 (12) 1.3端架生动化操作细则 (14) 2.酒店终端生动化操作细则 (15) 2.1酒店陈列生动化细则 (15) 2.2酒店宣传生动化细则 (16) 2.3酒店服务生动化细则 (19) 2.4酒店维护生动化（库存管理、特殊状态）细则 (20)
生动化陈列 一、什么是产品的生动化陈列 产品生动化陈列是指通过最佳的陈列地点、陈列位置、陈列形式以及活泼醒目、有创意、有冲击力的助销品，吸引消费者的眼球，激发他们的购买欲望，让产品通过货架陈列的形式就可以提升销售。二、生动化陈列的意义 刺激冲动性购买。 建立品牌形象，增加品牌价值。 提高客户及公司的销量和利润。 扩大产品陈列空间，有效终端拦截竞品，避免断货。 实现方便购买。 保持产品整洁美观。 三、生动化陈列的目标 空间更大——争取更多的货架空间，加强陈列影响力。 位置更好——争取最佳的货架位置，实现方便购买。 品种更多——争取更多的出样品种，创造给消费者更多的销售机会。 周转更快——提供足够适当时间销售的产品量，保证及时补齐货。 形象更强——有效利用广告宣传品。 品牌更高——争取整体上强于竞争品种。 四、怎样做好产品的生动化陈列 1、根据市场情况合理制定陈列目标和方案；
2、根据陈列方案安排业务进行市场运作； 3、在陈列期内要业务员和检查人员定期抽查陈列，保证陈列的合格率； 4、陈列过后要做详细的总结，包括此次陈列达到的效果、促成的销量、客户对产品的认知等。 五、陈列的各种形式及标准： 1、针对烟酒店的专柜陈列：专柜陈列以专门陈列系列产品为主，定期给予店方一定数量或金额的专柜费； 此处插入图片 2、针对烟酒店的排面陈列：要求有瓶数、价签、端架等，定期给予店方一定数量陈列费用； 此处插入图片 3、针对商超的堆箱陈列：堆头是指超市中商品单独陈列所形成的商品陈列，有时是一个品牌产品单独陈列，有时会是几个品牌的组合堆头。一般都是放在花车上，或箱式产品直接堆码在地上。堆头一般都是供货商要向超市缴纳一定的费用才能申请到。对于最佳的堆头地段，供货商甚至需要通过激烈的竞争，付出最高价才能争取得到。 六、如何维护生动化陈列
《终端店铺陈列指导手册》 目录 陈列概论 ●美化陈列的目的 ●陈列的基本原则 ●陈列的基本形态 ●陈列的基本要素 陈列的技巧 ●陈列的基本分析事项 ●陈列的基本要求 ●货品陈列的主要目的 ●商品陈列必须掌握的要点 ●色彩与商品的关联 ●空间色彩的变化 ●色彩运用在商品展示的手法 ●货品搭配 ●橱窗陈列 ●象征季节性的色彩 ●商品陈列的表现技巧 ●商品种类的概念 ●货架的分段： ●顾客商店购买五步曲 ●移动路线 ●视觉移动路线 ●陈列之基本型介绍 ●商品陈列的量 ●有效果的挂衣架挂衣方式 ●三角型构成的原则 ●陈列的操作方法 ●陈列原则
在商品陈列中，商品是陈列演出的重点，陈列是烘托卖场气氛的手段，空间设计则是表演的舞台，三者合一才能成为完美的表演。店铺、橱窗、广告等是直接吸引顾客走进店里的因素，而顾客最为直接的反应是对于商品的视觉刺激，商品陈列的优劣，直接影响到顾客人数及刺激顾客的消费。具体的陈列要从多方面入手，从不同的方式表现出陈列效果，以达到顾客的目的。 美化陈列的目的★ 这里的销售不是指物品本身的销售，而是指推销这种抽象观念。也就是商品显露 可将珍贵或杰出的服饰品展露给顾客看，以增加其艺术感与美感。 说明新产品或新观念，使社会大众能接受或跟上新的潮流，转化观点及告知公众 透过对知识的获取，使其了解信息，从而决定购买。 陈列的基本原则 ●不论是大分类或小分类的商品，均应做整体陈列。 ●同一商品分类中，不同品种的商品仍应分开陈列，不可混合，这样顾客才能 容易地辨认出不同的商品。 ●高利润商品应陈列在顾客目视同等高度的货架上。 ●将商品陈列在顾客所期望的区域及拿得到的地方。 ●商品尽可能做大量陈列，以建立专卖店的形象。 陈列的基本形态 专卖店的陈列形式有以下三种基本形态 ●填充式陈列：一般开架式陈列。 ●展示陈列：展示重点商品。 ●强调陈列：强调商品特色或季节性。 一、填充式陈列的作业顺序 ●有效的陈列工具。 ●进行合理的商品分类。 ●为有效地显示商品价值，必须显示商品的正面，也就是所谓的颜面陈列。二、展示陈列的任务 展示陈列是根据各时期的不同目标，把重点商品在店面橱窗及店内重要地点集中陈列。它具有通知及指南的功能，是能使商品在短期内大量销售的一种陈列方式。展示陈列基本概念如下： 先考虑广告效果：如何刺激人的欲望。再考虑心理：既触动五官。
餐饮店生动化陈列12种方式 终端生动化是产品在终端营销极为重要的一个环节，也是餐饮渠道运作必不可少的一项内容，终端生动化一般企业都有标准使用手册，这里在累述一下，具体内容如下。 1、店招：店招具备强大广告宣传效果，一个黄金位置的店招不亚于一个广告牌的作用。如果，店招能够连片的做，其影响力更为强大，这当然要根据企业资源情况。不过，做喷绘式店招，成本还是很低的，效果反而比吸塑、亚克力、彩钢瓦、有机玻璃等材质的宣传效果更好。 2、墙体喷绘或橱窗单透：墙体喷绘与玻璃橱窗单透，无论过路行人还是进店消费者都容易注意到。不过，墙体广告许多城市已经被禁止，在乡镇市场以及城乡结合处使用比较多。如果选择一个片区，只要能够买酒的地方，都做上本品牌的墙体广告与店招，那对消费者震撼性有多大。不过，做墙体广告，要给终端一些维护费用，否则容易被竞争对手抢去。 3、包柱：包柱分店门包柱和店内包柱，一般采用喷绘KT板材质； 4、吧台：吧台餐饮终端酒水陈列上柜的地方，是很重要的宣传位置。吧台的包装需因地制宜，灵活设计方案，常见的包装形式有柜身围栏包装、陈列柜广告嵌入、陈列柜灯箱片广告等。对于不具备上述包装形式的吧台，可采用旁边墙壁悬挂灯箱广告、镜框画，吧台上放置陈列座或L牌等方式。 5、镜框画：镜框画是餐饮终端形象包装主要手法。镜框画适用于餐厅大厅、包厢过道、包厢内室等位置。镜框画的画面内容是以系列产品海报为主，也可加入品牌文化相关元素。镜框画制作时，应注意材质的档次、做工的精致。 6、桌卡：桌卡是终端消费者近距离接触宣传媒介，为形象包装必需项目。原终端桌卡可换画面的，直接更换画面即可；原桌卡不能更换画面，推荐全新制作桌卡进行替换。 7、椅套：椅套是终端包装常用物料，但因数量多从而导致整体包装成本较高，不建议使用。椅套上可运用的品牌元素仅限LOGO及广告语。 8、展架或易拉宝：展架与易拉宝是可移动的宣传物料，常用于发布促销活动信息，与上述固定广告物料形成补充，展架与易拉宝，应重视材质的档次，材质差的展架很容易破损或被风吹倒，建议使用材质过硬的展架与易拉宝，即使昂贵，但使用寿命长，整体成本还是降低的。 9、吧台货柜产品陈列：吧台产品陈列尽可能确保重要品项全部上架，陈列时遵循“最佳位置，最佳排面、最多数量”原则。吧台货架最佳位置为与人的视线齐平的层面，一般为货架中层。最佳排面为品项集中陈列，并遵循视线从左至右，档次为从高到低规律。陈列时还需注意产品主标朝外，在店方货架空间支持情况下，单品项能多瓶陈列效果最好。 10、单独展柜陈列：在档次较高的餐饮终端，可投放单独产品展柜，放置于门厅或过道位置，展柜内陈列核心产品或形象产品；
五金店销售指导手册：橱窗与卖场陈列字体大小：大中小2009-08-14 09:54:15 来源：一大把网站作者：尘沙 简单的说，五金店铺陈列通常分为橱窗陈列与卖场陈列。五金经销商通过橱窗、展示台和陈列重点部分的演示，能充分表达出市场的发展趋势、品牌内涵等，不仅顾客的眼睛得到愉快的享受，也刺激着消费的欲望。在卖场要设计一张表情生动而形象的“脸”，才能在众多品牌商品中拖影脱颖而出，有效的吸引顾客，从而提升销售率。 橱窗陈列： 橱窗陈列是整个卖场陈列的融缩体，是经销商形象的主窗口，因此需要考虑产品、规格、风格、主题的统一。 橱窗陈列通常以市场畅销产品、主推产品为主。橱窗陈列亦可根据季节、主题等元素添加一系列的道具。但一定与陈列的货品相呼应。在条件允许的情况下，橱窗应更加的人性化、形象化。 卖场陈列： 卖场陈列的好坏，直接影响五金店面的销售工作。卖场陈列通常可分为四大陈列手法：规格陈列、风格陈列和价位陈列。但无论采用哪种陈列手法，都以规格陈列为基础。 一、规格陈列： 即同一规格的产品为一组，大小相近的五金工具，如扳手、钳子等。五金产品从小到大规格都不等，有小件的螺丝，有大件的机床工具等。经销商在陈列商品的时候一定要遵循产品的规格，把不同大小的产品区分开来，以便消费者购买。 二、风格陈列： 同一品牌的产品为一组陈列。有的五金经销商的经营的产品有高端的，也有低端的，有品牌的，也有杂牌的，这就要求经销商在陈列产品的时候把不同品牌风格的产品分成不同的排列。 三、价位陈列： 同一价位为一组，但需要留意：陈列的位置价格不宜过高，应以中等价位为主。中国的五金消费市场多以中低端为主，因此，经销商在陈列产品的时候要分清消费群体的消费层次。
国际（环球)陈列规范手册 一、卖场陈列规范 (一）陈列规范准则 1 陈列基础之挂装准则 A、挂在衣架上的衣服都要经过整烫平坦和检查无误； B、同一种产品的型号的服装始终用同一种衣架，衣服间距保持相同 C、同一挂架上的衣服要向着同一个方向；衣架挂勾的方向朝向一致，遵循右手原则（一般人习惯用右手） D 所有服装的吊牌将及外露的绳子都要收起来； E 所有钮扣、腰带应全部扣好、系好(除有内搭产品）； 2陈列基础之正挂搭配法则 A、正挂出样时，必须成套出样，即外套，内搭，围巾/帽子以促进连带消费。 B、上衣下摆与货柜底部的距离为10CM 3叠装陈列规范 A叠装陈列区域应把品类集中陈列。 B每叠服装不宜过厚，一般保持在15－20厘米为宜。 C.在进行叠装陈列前，营业员应先将服装外包装去除。 D.对于顾客挑选过的商品应及时整理，保障服装的整洁与有序 （二）陈列原则 ⑴卖场陈列中，货品陈列应遵循色系陈列的原则，把同一色系、相近色系的产品陈列在一起，这样可以达到卖场简洁、有序、美观的效果。
⑵卖场陈列中，应将按系列设计的同系列产品陈列在一块区域，使产品呈现完整、美观的效果。 ⑶卖场陈列中，应将相同风格的产品系列陈列在同一区域。 ⑷货品不全或同一系列服装较单调时，分配到其他系列中陈列。 （5）同一款衣服挂多件时，尺码应从前到后递增（折扣店为主）。 （6）陈列时上衣在前，下装在后，短衣在前，长衣在后，使卖场较有节奏感，不呆板。(7) 应根据天气变化，调整卖场中厚薄、长短服装的陈列位置：天气热时，薄、短产品陈列前场，天气冷时，厚、长产品陈列前场。 （8）有多个季节的产品时，产品陈列应按季节分区陈列：原则上新产品促销时，则新品在A区、B区陈列热销产品（A为重点展示区，B为主要销售区），过季产品应陈列在C区。 二、橱窗陈列规范 1遵循简洁的原则： A、橱窗内的色彩原则上不宜太多、太杂乱，以免重点不突出、不鲜明。 B、橱窗内陈列的主题应该统一，在一般的标准橱窗内，只应有一个主题。 C、橱窗里只可放置公司指定的宣传品，不可粘贴和放置其他物品。 D橱窗陈列应遵循产品系列化的原则，符合产品风格，内涵。 E橱窗陈列应遵循符合天气变化的原则，原则上，橱窗内模特的着装应与当时天气状况相吻合，并随天气变化而变化。 2橱窗产品出样原则： A橱窗的模特着装须配套。即：模特的上、下装及鞋子必须配齐。 B橱窗的出样产品原则上应该是形象产品、新上市产品或者是畅销产品；进行促销活动时，
， 佰度香薰健康养生会所连锁店店长工作指导手册 ■ 店长的角色 1. 连锁店的直接管理者。佰度香薰健康养生馆是专门为顾客提供美容咨询、护理、沟通、 减压、心理咨询等方面服务的场所。作为连锁店的直接管理者，店长必须对连锁店的经营运 作了如指掌，才能够将人、财、物的运用发挥到最大的实效。 2. 连锁店经营目标的实现者。连锁店是专业服务中心，也是利益单位。既要满足顾客需求， 又必须产生经营利润。所以店长必须懂得利用店内资源，以达成兼顾顾客需求和连锁店利益 的经营目标。 3. 教导部下的责任者。连锁店的经营需要全体美容师的共同努力，否则当店长不在时，就 会出现群龙无首，服务水准下降，营业额萎缩等现象。所以店长不但要时刻提高自己的实操 经验和技能外，更要懂得对美容师的持续培训和教育，以确保人和店的服务品质始终如一。 4. 营业现场的指挥者。连锁店有接待区和护理区之分，故店长必须有条不紊地指挥所有人 员，将最好的服务水平展示在顾客面前。以此激发顾客的消费和购买欲望。既不可以只命令 下属做事，也绝不可以自己忙得团团转，却不会运用团队的力量。而应当指挥大家按部就班， 既有分工又有合作，实现既定的工作目标。 ■ 店长的职责 1. 了解自己连锁店的经营方针和目标 ⑴ 经营理念 ⑵ 经营目标 △营业目标 △毛利目标 △费用目标 △利润目标 2. 根据经营方针和目标来制定工作计划（如服务、销售、训练、人员等） 并可进一步细分 为： △月计划 △周计划 △日计划 3. 要求连锁店所有人员根据计划来完成相关工作。 4. 及时检查执行结果，若不符合要求，应当予以批评或教育。 5. 担任员工之间的沟通者。