1. 信息技术（IT）中运用得最为广泛的是管理信息系统。
2. 管理信息系统：综合管理科学、系统科学、计算机科学的系统性边缘科学。
3. 管理信息系统科学是依赖于管理科学和技术科学的发展而形成的。
4. 管理信息系统科学的三要素：系统的观点、数学的方法、计算机的应用。（这三点是管理现代化的标志）
5. 管理信息系统是依赖于电子计算机的发展而发展的。
6. 管理信息系统的发展对企业产生的影响主要表现在以下几个方面：（1）对企业管理方式的影响（2）对企业组织的影响（3）对企业发展的影响。
7. 会计数据处理经历的三个阶段：手工数据处理阶段、机械数据处理阶段和电算化处理阶段。
8. 会计一体化：是计算机技术、网络技术、通信技术、软件技术、数据库技术、多媒体技术、系统集成技术等高新科技在财务与会计领域的应用。
9. 会计信息技术：包括计算机技术、网络技术、数字技术、通信技术、软件技术、数据库技术、多媒体技术、辅助设计技术、实时控制技术、系统集成技术、自动化技术等，对会计信息进行采集、传输、存储、调用、处理、加工、分析、共享和对会计资源进行综合管理、开发、利用等，从而实现会计数据处理、会计信息管理、会计决策支持，使整个会计信息系统具备一体化的功能。
10. 会计信息技术的分类（按专业工作的基本环节和流程分）：会计信息收集技术、会计信息传递技术、会计信息存储技术、会计信息检索技术、会计信息处理技术、会计信息标准化技术等。
11. 根据计算机所采用的元器件以及它的功能、体积、应用等，可以将计算机的发展分为四个阶段（四代计算机），现在正向第五代计算机发展：（1）第一代是电子管计算机（体积大，价格贵，能量消耗大，计算可靠性差）；（2）第二代是晶体管计算机（体积缩小，计算速度加快，工作更可靠）；（3）第三代是集成电路计算机（科学计算、数据处理、过程控制等方面广泛应用）；（4）第四代是大规模集成电路（重要分支：微处理器和微型计算机，目前世界各国计算机的主要发展动向是计算机性能的大型、巨型化，计算机成本的小型、微型化，发展计算机网络和人工智能）；（5）第五代将是完全新型的一代计算机（主要着眼于计算机的智能化，以知识库为基础，采用智能接口，进行逻辑推算，完成判断和决策任务）。
12. 计算机的应用：（1）科学计算（是计算机原始的应用领域，计算机用于科学计算可以缩短计算周期，提高效率，降低成本，便于方案优化）；（2）数据处理（所占比重量最大，数据处理能使人们从大量繁杂的数据统计和管理事务中解放出来，大大提高工作质量、管理水平和效率）；（3）实时控制（即使用计算机对连续的工业生产过程或其他处理过程进行控制，可以提高自动化程度，增高劳动效率，提高产品质量，保证生产安全，降低成本，缩短生产周期，军事工程上可以提高命中率）；（4）计算机辅助设计（即在飞机设计、船舶制造、建筑工程设计、大规模集成电路的电路图设计、机械制造、服装设计等领域的复杂设计过程中，为了提高设计质量，缩短设计周期，提高设计的自动化水平而借助于计算机进行设计，主要包括计算机辅助制造CAM、计算机辅助测试CAT、计算机辅助教学CAD、计算机辅助形象设计等）；（5）智能模拟（即计算机软硬件系统模拟人类某些智能行为的理论和技术，是人工智能技术，包括专家系统、模式识别（声、图、文）、问题求解、定理证明、机器翻译、自然语言理解等等）。
13. 计算机的分类（按其技术特征）：巨型计算机、大型计算机、中型计算机、小型计算机、微型计算机（简称"微机"，俗称"电脑"，也称为"个人计算机PC"）。
14. PC机中最多的是IBM兼容PC，此外还有苹果公司的微机Apple机。
15. 微机的分类（按外形分）：掌上型、手提便携式、台式计算机；
（按应用方面分）：有图形工作站、无盘工作站等等，它们是在某些方面特别强化或弱化的微机，在计算机网络中处于核心地位的PC服务器也是网络性能方面特别强化的微机。
16. IBM兼容PC：因为世界上第一台这样的计算机是20世纪80年代初由IBM公司推出并形成标准的，其典型特征是中央处理器采用Intel公司生产的芯片或兼容Intel的芯片。
17. 苹果公司20世纪70年代后半期推出的Apple机是世界上第一台个人计算机。
18. 在我国的财会行业中，目前在会计电算化操作中广泛使用的计算机主要是IBM兼容的微机系统（即IBM兼容PC）。
19.
20. 微型计算机系统的核心设备：中央处理器（CPU）。
21. Intel公司推出了Pentium（奔腾）系列芯片的简化版本：Celeron（赛扬）系列芯片。
22. CPU的主频特性实质上取决于CPU部的一个晶体振荡器，CPU的主频越高，运行速度越快。
23. 存储器完成对输入数据、中间数据及处理结果的存储功能。
24. 存储器：在CPU工作时进行数据交换、调度、处理和临时保存数据的主要场所，存储器的大小对计算机运行的效率有较大的影响。
25. 外存储器：能长期存放各种数据和信息的光盘、磁盘等介质。
26. 计量存储器容量涉及的主要单位有：位、字节、字，为了实际计量还引进了KB、MB、GB、TB等。
27. 位（bit）：存储器容量的最小单位，一个bit表示只能容纳一个二进制数"0"或"1"。
28. 字节（byte）：简称B，等于8位，一个ASCII码占用一个字节。
29. 字（word）：等于2B，等于16位，一个汉字占用一个字。
30. 1KB=1024B=210B 1MB=1024KB=210KB 1GB=1024MB=210MB 1TB=1024GB=210GB
31. 计算机任何信息都是用二进制代码表示的，所以信息的输入输出也采用字符代码形式。
32. 微型计算机中普遍采用的是美国标准信息交换码（即ASCII码）。
33. ASCII码包括标准ASCII码和扩展ASCII码两部分。标准ASCII码采用7位二进制代码来对字符进行编码，用来表示10个十进制数码、52个英文大小写字母、32个专用符号、34个控制符号共128个常用符号。扩展ASCII码部分也有128个字符用来表示常用的图形和画线字符等。汉字实际上是由两个扩展ASCII码部分组成。
34. 存储器（存）位于主板上，工作速度高，一般用半导体材料组成。
35. 存储器分类（按存储功能分）：（1）只读存储器（简称ROM）；（2）随机访问存储器（简称RAM）。
36. 外存储器分类：（1）磁介质；（2）光介质。Eg.软盘、硬盘、光盘
37. 基本的输入、输出设备：键盘、鼠标器、显示器；此外，常用的有：打印机、扫描仪、条形码扫描器等。
38. 输入方式有：键盘输入、扫描仪（器）的扫描输入（将扫描的字符形状转换成计算机能够处理的文字形式称作光学字符识别，OCR）、磁性数据输入、手写笔输入、声音识别输入。
39. 连接外设的接口：（1）并、串行口；（2）USB接口（外设和移动外存等接口标准之一）。
40. 媒体：信息的载体。
41. 多媒体：利用多种媒介传播信息，信息的载体具有多样化、交互性和集成性。
42. 多媒体设备包括：（1）声频卡；（2）CD-ROM或DVD-ROM；（3）视频卡；辅助设备有：（1）游戏杆；（2）数码相机；（3）触摸屏；（4）音箱；（5）麦克风。
43. 多媒体计算机（MPC）包括最基本的多媒体硬件：CD-ROM、声频卡、多媒体操作系统eg. Windows 95/98。
44. 多媒体涉及的关键技术有：（1）JPEG压缩静止图像（用于CD-ROM、彩色图像传真和图文管理）；（2）MPEG压缩运动图像（用于CABLE-TV信息压缩）；（3）H.261视像和声音的双向传输标准（用于可视和电视会议）。
45. 网络包括：服务器、工作站、网络接入设备、通信介质和网络互连设备等（网络接入设备、通信介质和网络互连设备对整个网络的速度都有决定作用，这三者的速度应相匹配，否则不能达到理想效果）。
46. 网络接入设备：局域网常用速率为10M和100M的网卡；线方式接入Internet时，通过调制解调器（Modem）接入（置、外置）；通过有线电视、ADSL（非对称数字用户线路）、ISDN（综合业务数字网）接入Internet时，分别使用网卡和特殊的调制解调器等设备。47. 通信介质分类：有线技术（包括双绞线、同轴电缆、光纤等）和无线技术（短程：红外线、蓝牙等；远程：微波、卫星等）。
48. 网络互连设备包括：HUB（集线器）、交换机（100M以上网络采用）、路由器、网关等。
49. 工作环境设备：为了保护数据的完整和安全，避免突然停电可能造成的数据丢失，一般应配备必要的保护装置如UPS（不间断电源）。
50. 会计信息化相关设备：（1）输入设备；（2）信息设备；（3）存储设备；（4）输出设备。
51. 输入设备分类：（1）键盘（按键分类；字符键和控制键）；
（2）鼠标器（按制造原理和解码方式分类：机械鼠标、半光电鼠标、光电鼠标；鼠标器的接口分类：RS-232的串/并口，其接口为"D"型、9或25针接口、6针圆形接口；现在的兼容机产品一般是9针"D"型接口）；
（3）扫描仪（把图像数字化输入计算机以供计算机修改处理，然后产生高质量的打印机文件或输出四分色片；扫描过程中，扫描仪是逐点扫描图像的）；
扫描的对象类型分类：（a）反射稿（eg.印刷品、照片、手绘稿等）；（b）投射稿（包括反转片或负片）；
输入点数DPI（点数/英寸）值是扫描过程中最重要的因素，它会影响扫描图稿的质量；
扫描仪类型：（a）手持式扫描仪（扫描画质不高的图像）；（b）平板式扫描仪（扫描不同厚度、大小和形状的图稿）；（c）滚筒式扫描仪（精度高，扫描出的图片画质最理想，但因价格较高，没能普遍使用）；
（4）触摸屏：是一种定位装置，其功能是检测、报告手指触摸到屏幕的位置；
触摸屏的分类：红外式触摸屏、电阻式触摸屏、电容式触摸屏、表面声波式触摸屏和压力矢量是触摸屏。
52. 通信设备：（1）调制解调器，主要功能：调制、解调；调制是将计算机发出的二进制数字信号转换成带宽小于4KHz的模拟形式的信号，以便在网上进行远距离传输；解调是在接收端将网传送过来的已调制的信号还原成计算机能接收的二进制数字信号；调制解调器技术的核心：如何巧妙地进行信号变换，使单位时间有更多的二进制位被载波所运送而不出错。Modem的传输能力：单位时间传送的二进制数，即所谓的比特率BPS来衡量的。分类：机置Modem卡（供电来自微机电源，不需RS-232-C连接电缆）和外接Modem（需要专门的电源变压器供电，通过RS-232-C电缆与计算机串口相连，参数设置和状态观测都比较方便，还可利用控制面板上的菜单选择键设置各种Modem的参数；外接Modem控制面板上有8个指示灯：（a）POWER（电源指示灯）; (b) DSR（调制解调器准备好指示灯）; (c) TXD（发送数据指示灯）; (d) RXD（接收数据指示灯）; (e) DTR（计算机准备好指示灯）; (f) CD（载波检测指示灯）; (g) RI（振铃指示灯）; (h) CTS（清除发送指示灯），它们动态反映了Modem 的RS-232-C通信接口信号的工作状态，通过它们可以判断Modem的工作状态是否正常。（2）集线器（Hub）：是一种以星型拓扑结构将通信集中连接在一起的设备。优点：网络上某条线路或站点出现故障，不会影响网络上其他站点的正常工作。分类：Passive hubs（对被传送数据不作任何添加）、Active hubs（能再生信号，监测数据通信）、Intelligent hubs （提供网络管理服务、桥接、路由和网关等功能）。
（3）路由器：是一种局域网络互连设备，在网络层次工作，提供各种各样、各种速率的链路或子网络接口。当有两个以上的同类网络需要互联时，应选用路由器。缺点：安装配置麻烦，与上层协议相关，即在网络层及以上各层必须采用相兼容的协议。
53. 存储设备的分类：（1）软盘存储器：由软盘片、软盘驱动器和软盘控制器构成；（2）硬盘：（按接口形式分为SCSI和IDE两种类型；SCSI速度快但价格昂贵，主要用于专用服务器；最常用的IDE硬盘是温彻斯特硬盘，简称温盘）；会计电算化中，过去常采用软盘做数据备份，如今对于服务器，一般可用低成本的磁带备份，而容量远远超过软盘、随机访问形式的外存如ZIP和光盘等是新的会计信息系统理想的备份工具；（3）光盘：分为CD和DVD，CD-ROM支持的光盘为只读
管理信息系统作业一 单选题（每小题 3 分，共30 分）（总分30.00） 1. 确定系统的总体方案、开发顺序、资源分配等是在（）阶段完成。（3.00 分） A. 系统设计 B. 系统分析 C. 系统规划 D. 系统实施 2. 信息系统是一个人造系统，它由（）、硬件、软件和数据资源组成。 （3.00 分） A. 计算机 B. 系统 C. 人 D. 信息 3. 信息按管理层次分为：（）、战术信息和作业信息。 （3.00 分） A. 管理信息 B. 战略信息 C. 组织信息 D. 交流信息 4. 信息是客观世界各种事物的（）的反映。 （3.00 分） A. 真实 B. 虚假 C. 特点 D. 特征 5. 程序的设计与调试、系统转换是在（）阶段完成。 （3.00 分） A. 系统规划 B. 系统实施 C. 系统分析 D. 系统设计 6. 管理信息系统既是一个社会系统，又是一个（）。 （3.00 分） A. 人工系统 B. 技术系统 C. 计算机系统 D. 管理系统 7. 信息按应用领域分为：管理信息、（）和科技信息。 （3.00 分） A. 社会信息 B. 文化信息
C. 农业信息 D. 交通信息 8.结构化系统开发方法的缺点是：（）（3.00 分） A. 自顶向下的分析与设计和自底向上逐步实施相结合 B. 开发周期过长、过于理想化 C. 用户至上 D. 严格区分系统开发的阶段性 9. 结构化系统开发方法的基本思想是：采用结构化思想、系统工程的观点和方法，按照用 户至上的原则，先将整个系统作为一个大模块，自顶向下进行模块分解，然后，再（）按照系统的结构将各个模块进行组合，最终实现系统的开发。（3.00 分） A. 自顶向下 B. 自下而上 C. 自前而后 D. 自左而右 10. 数据是对客观事实记录下来的、可以鉴别的（）。（3.00 分） A. 符号 B. 记录 C. 信息 D. 事物 多选题（在以下 4 个备选答案中有 2 个以上正确请选择。每小题 3 分，共36 分）（总分36.00） 1.简述原型法的优点包括。（） （3.00 分） A. 便于用户和开发人员之间的沟通 B. 降低了系统开发的风险 C. 能够启发用户需求、提高了系统开发的效率 D. 有利于对问题的认识 2. 按问题的结构化程度不同可将决策划分为：（） （3.00 分） A. 结构化决策 B. 半结构化决策 C. 非结构化决策 D. 基本决策 3.在MIS 开发中，应将计算机和人结合起来，充分发挥各自的长处，请问计算机的长处在于 哪些方面:（） （3.00 分） A. 产生各种方案的，自动选择最优解。 B. 能够保存大量的历史数据、并进行分析。 C. 代替决策者作出决策。 D. 能够仿真应用环境和真实的管理系统。
《管理信息系统》模拟试题一 一、单项选择题,(本大题共10小题,10分) 1. 下面哪一个不是在信息世界中用来描述现实世界中的客观事物及其联系的术语( C )。 A.实体 B.属性 C.全体 D.域 2. 概念模型描述的是（ D ）。 A. 与数据库物理实现有直接关系的数据库 B. 已确定了采用种数据库管理系统的数据库 C. 数据库的逻辑结构 D. 从用户角度看到的数据库 3. 目前主要的数据库管理系统几乎都支持的数据模型是( D )。 A.层次模型 B.网状模型 C.逻辑模型 D.关系模型 4. 管理业务流程图可用来描述（ C ） A. 处理功能 B. 数据流程 C. 作业顺序 D. 功能结构 5. 下列哪个不属于MIS的物理结构（ C ）。 A．分布-集中式B．集中式C．主机终端式D．分布式 6. 描述系统逻辑模型的主要工具是( C ) A.决策树和决策表 B.结构化语言 C.数据流程图和数据字典 D.数学公式 7. 决策支持系统主要支持以下的决策问题（ C ）。 A．定性决策与结构化决策B．定量决策与半结构化决策 C．半结构化与非结构化决策D．结构化与半结构化决策 8. 新系统投入运行后，原系统仍有一段时间与之并行工作，称为（ C ）。 A.跟踪调试 B.跟踪检验 C.并行转换 D.直接转换
9. 在数据流程图中的数据存贮是指（ D ）。 A．手工台帐B．磁盘文件 C．数据库文件D．数据库存贮的地 10. 开发MIS的系统分析阶段的任务是什么?（ A ） A.完成新系统的逻辑设计 B.完成新系统的功能分析 C.完成新系统的物理设计 D.完成新系统的数据分析 二、判断题,(本大题共10小题,10分) 1. 信息系统的建设是企业管理信息化的关键。（√） 2. LMIS的最终目标是在“3S1L”（Speed、Safety、Surely和Low）的原则下，以最少的费用提供最好的物流服务。（√） 3. 数据分析在于确定数据的完备性.一致性及无冗余的程度，可借用表格分配图来进行。（×） 4. 发货单对于发货员来说是信息，而对于库存经理来说意味着原始数据。（√） 5. 局域网所涉及的地理距离上一般来说可以是几米至10公里以。（√） 6. 网络的基本属性指标，一般有三个面，其中不包括传输的价格。（√） 7. 可行性分析的目的是确定项目开发的逻辑模型。（×） 8. 常见的数据库建模CASE工具有ER/Studio、Powerdesigner、ERWin和MSVisio。（√） 9. 制造资源计划（MRP-Ⅱ）的首要功能特征是生产控制。（×） 10. 在顺序文件中，其物理顺序和逻辑顺序是一致的。（√） 三、填空题,(本大题共10小题,10分) 1. 常用的网络拓扑结构有__星型___、总线型、环型和网状等拓扑结构。 2. 办公室自动化的具体功能包括文字、数字处理、图像处理、声音处理和网络化等。 3. 电子商务环境下的中介机构主要包括金融机构、软硬件服务商、解决案提供商，提供信息与搜索服务的____信息服务增值商______等等。
管理信息系统作业参考 答案 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-SANYHUASANYUA8Q8-
（一）、单项选择题 1. 系统实施阶段的主要内容之一是（A）。 A.系统物理配置方案的设计 B.输入设计 C.程序设计 D.输出设计 2. 结构化方法中，自顶向下原则的确切含义是（A） A 先处理上级机关事务，再处理下级机关事务 B 先进行总体设计，后进行详细设计 C 先把握系统的总体目标与功能，然后逐级分解，逐步细化 D 先实施上级领导机关的系统后实施下属部门的系统 3. 信息系统的折旧率取决于其生命周期。由于信息技术发展迅速，信息系统的生命周期较短，一般在（B）。 A. 2～3年 B. 5～8年 C. 10～15年 D. 20～30年 4. 在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称（B）。 A.反馈控制 B.前馈控制 C.输人控制 D.运行控制 5. 关于项目工作计划的说法中，不正确的是（C） A.甘特图主要从宏观的角度，对各项活动进行计划调度与控制。 B.网络计划法主要从微观的角度，用网状图表安排与控制各项活动。 C.针对开发中的不确定性问题，可以通过经常性地与用户交换意见来解决。 D.编制项目工作计划时，要确定开发阶段.子项目与工作步骤的划分。 6. 系统实施的主要活动包括（D）。 A.编码.系统测试 B.系统安装
C.新旧系统转换 D.以上都是 7. 系统转换最重要并且工作量最大的是（C）。 A.组织准备和系统初始化工作 B.物质准备和系统初始化工作 C.数据准备和系统初化工作 D.人员培训和系统初始工作 8. 用户使用Internet Explorer的企业信息系统的模式是（D） A.主从结构 B. 文件服务器/工作站 C.客户机/服务器 D. 浏览器/WeB服务器 9. 数据字典产生在哪个阶段（B）。 A 系统规划 B 系统分析 C 系统设计 D 系统实施 10. 管理控制属于（A ）。 A. 中期计划范围 B. 长远计划范围 C. 战略计划范围 D. 作业计划范围 11．以下各点中（C）不是当代企业面临的竞争环境的特点。 A 工作地点的虚拟化 B 经济的全球化 C 企业的规模化 D 电子商务 12. 以下各点中（A）不是系统的特征。 A 灵活性 B 整体性 C 相关性 D 环境适应性 E 目的性 13. 信息系统能为管理的（D）主要职能提供支持。 A 计划 B 组织 C 控制 D 以上全部 14. 以下各点中（A）不是决策活动所要经历的阶段。 A 调整 B 选择 C 情报 D 设计
20102011学年第二学期期末考试卷 《管理信息系统》（A） 学号: 姓名: 班级: 得分 评卷教师得分一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．管理信息系统发展的阶段依次为（）。 A.人工管理系统，人工管理信息系统，管理信息系统，基于网络的管理信息系统 B.人工管理信息系统，人工管理系统，管理信息系统，基于网络的管理信息系统 C.人工管理系统，管理信息系统，基于网络的管理信息系统，人工管理信息系统 D.人工管理系统，管理信息系统，人工管理信息系统，基于网络的管
理信息系统 2的中文意思是（）。 A.万维网 B.因特网 C.国际互联网 D.局域网 3.输入设计属于（）阶段。 A.系统分析 B.系统运行 C.系统实施 D.系统设计 4.第一人的代码是1，第二人的代码是2，依次类推，第100个人的代码是100，这种代码是典型的（）。 A.顺序码 B.系列顺序码 C.层次码 D.矩形码 5.在管理信息系统开发的计划和控制中，（）是最常用的图形工具。矩阵表 B.甘特图 C.数据流程图 D.业务流程图 6.下列耦合方式中，耦合性最低的是（）。 A.内容耦合 B.模块耦合 C.特征耦合 D.公共耦合 7.模块的内聚性是衡量一个模块内部各组成部分组合强度的指标。其中内聚性程度最强的是（）。 A.顺序内聚 B.过程内聚 C.功能内聚 D.时间内聚 8.采用生命周期法开发系统，其过程依次为（）。 A.系统规划、分析、设计、实施、运行等阶段 B.系统分析、设计、规划、实施、运行等阶段 C.系统规划、设计、分析、实施、运行等阶段 1 / 5 D.系统规划、分析、设计、运行、实施等阶段 9.系统设计的最终结果是（）。 A.系统分析报告 B.系统逻辑模型 C.系统设计报告 D.可行性
管理信息系统大作业 快递管理信息系统 分析与设计 学院： 专业： 学号： 姓名： 指导教师： 二〇一六年六月
课程设计评分标准
快递管理信息系统总体规划报告 一、选题目的 随着经济以及电子商务的发展，物流行业近几年也有了长足进步。国内的部分物流公司迅速崛起，业务能力越来越强，经验也有所积累。但与此同时带来的是管理难度的加大。为了能得到进一步发展，必须做到对客户更完善的服务，增加业内的竞争力，因为物流业的竞争之残酷也是有目共睹的。 在手工作业条件下，实践表明，出错的概率是非常高的。时有错货、窜货事故发生，对于客户来讲是灾难性的。客户对物流公司的评价也会因此大打折扣。为了减少手工操作所造成的人力物力财力的浪费，提高信息处理的精度和准确度，改进管理服务的质量和效率，为企业在现代化的竞争中提供硬件的优势，十分有必要建立一套管理信息系统。 二、初步调查 近几年，中国快递行业发展迅速，目前已经在中国形成了以沿海大城市群为中心的4大区域性快运速递圈。同时这4大快运速递圈又以滚动式、递进式的扇面辐射，带动中部和西部地区的发展。部分大城市和特大城市已经成为区域性快运速递产业发展中心，而且全国范围内形成了以基本交通运输干线为基础的若干快运速递通道，中国快递业的点——轴——面系统初具雏形。快递物流服务涉及运输、仓储、配送等多个环节，硬件方面的园区建设与软件方面的标准化信息化建设环环相扣，缺一不可。因此，需要有相关软件对各个快件信息进行管理，及时地更新快件信息，完善物流管理机制，优质的快递送货信息管理系统的软件具有很大的市场需求。
三、U/C矩阵
4、信息系统结构图 图1.信息系统结构图 四、进度表 1、2016-05-01--2016-05-02：完成系统需求分析报告。 2、2016-05-02：根据已分析的“系统需求报告”进行U/C矩阵的设计及规划。 3、2016-05-03：根据详细的调查及总结完成可行性报告。
《管理信息系统》模拟试题（一） 以下是一”学员基本信息”数据文件，其文件名为XYJBXX.DBF。该数据结构，即数据文件中各数据项名称（也称为字段）类型宽度和小数位数的具体要求如表下 数据文件要求 数据项名称类型宽度小数位 编号字符 3 姓名字符 6 性别字符 2 出生日期日期8 婚否逻辑 1 工资数值7 2 简历备注10 _____________________________________________________________________________ “学员基本信息”数据文件中存放的信息内容如下。 Record# 编号姓名性别出生日期婚否工资简历 1 001 李建军男65-01-15 .T. 888.00 memo 2 002 李占卿女78-06-08 .F. 580.00 memo 3 003 宁静女79-10-16 .T. 680.00 memo 4 004 段星光男80-01-1 5 .F. 798.00 memo 5 005 冯玉珠男78-12-12 .T.887.00 memo 6 006 于红男81-02-20 .F. 860.00 memo 7 007 汪寒陆女73-05-20 .F.689.00 memo 8 008 李丽女80-12-11 .F.696.00 memo 9 009 张名燕女69-07-18 .T. 698.00 memo 10 010 李伟女79-01-24 .T. 500.00 memo 11 011 孙海男81-08-17 .F. 400.00 memo 12 012 许海涛男78-10-19 .F. 400.00 memo 模拟题一 1、按实践考核中给定的数据文件（XYJBXX.DBF）的格式，对数据文件中的数据信息进行如下的操作。 （1）给每一个学员的奖金增加30％。
单选题： 1．人类社会发展的三大资源是( A ) A、粮食、石油、水 B、物质、网络、信息 C、能源、物质、信息 D、计算机、通信、网络 2．管理信息具有等级性，下面属于策略级的信息是( B ) A、库存管理信息 B、产品投产 C、工资单 D、每天统计的产量数据 3．下列人员中不属于信息系统终端用户的是( B ) A、系统分析员 B、总经理 C、部门经理 D、工人 4．信息系统发展成为管理信息系统，是因为信息系统的功能集中于( D ) A、对管理信息进行处理 B、对生产管理进行控制 C、进行信息处理和信息传输 D、提供信息和支持决策 5．管理信息系统主要解决( C ) A、结构化问题 B、半结构化问题 C、非结构化问题 D、半结构化和非结构化问题 6．下列决策问题中，属于非结构化问题的是( A ) A、奖金分配 B、选择销售对象 C、厂址选择 D、作业计划 7．对制定企业战略决策起着重要作用的战略信息来源是( B ) A、企业作业信息 B、企业管理信息 C、企业的外部信息 D、企业的内部信息 8．信息对组织职能的支持包括人力资源组织和工作组织，其中工作组织方面主要是明确( A ) A、劳动分工 B、业务流程 C、岗位责任制 D、部门职能 9．信息系统发展阶段中，属于管理信息系统雏形的阶段是( C ) A、决策支持系统 B、电子数据处理系统 C、信息报告系统 D、战略信息系统 10．管理工作的成败取决于( D ) A、能否及时获取信息 B、是否重视信息系统的作用 C、是否将信息作为资源来管理 D、能否作出有效的决策 11．信息是附载在( A ) A、数据上的 B、符号上的 C、消息上的 D、知识上的
信息管理系统试题 及答案
信息管理系统试题及答案 一、填空题 1．管理活动中的高、中、基3个层次的管理分别对应的3种层次类型的决策过程是、和结构化决策。 2．一般管理可分为五大职能，即、、指挥、控制和协调。 3．管理信息系统的三大支柱是：计算机网络、______ 和 ______ 。 4．按系统论的观点，系统应有5个要素，即输入、输出、______ 、______和控制。 5．一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为______ 。 6．ERP的含义是______ ，它是在______ 的基础上发展而来的。 7．“自顶向下，逐步求精”是______ 方法的基本思想。 8．管理信息系统的基本结构能够概括为四大部件，即信息源信息处理器、、。 9．管理信息系统是一个以计算机为工具，具有 ______ 、预测、控制和功能的信息系统。 10．信息一词的英文单词是______ 。 11．对当前系统的调查一般可分为______ 和 ______ 。 12．一般认为管理信息系统是在______ 、______ 和计算机
科学的基础 上发展起来的综合性边缘科学。 13．现行系统分析主要包括______ 分析和______ 分析两大部分。 14．可行性研究一般可从以下几方面入手经济可行性、技术可行性、______ 和 ______ 。 15．人们经常见耦合和______ 的概念衡量模块之间的独立性。 16．数据流程分析的主要目的是在______ 分析的基础上，勾画出现行系统的逻辑模型。 17．常见的系统切换方法主要有3种，即______ 、______ 和______ 。 18．系统分析处于系统开发生命周期的第二阶段，上接 ______ ，下联______ ，具有承上启下的作用。 19．数据耦合、控制耦合和非法耦合等三种模块耦合方式中，耦合度最低、性能最好的是______ 。 20．业务流程分析主要是为了描述____________。 21．系统分解的三原则是指______ 、功能聚合性原则、______ 。 22．常见的系统切换方法主要有3种，即______ 、平行切换和分段切换。
1、根据下述业务工作过程，画出业务流程图： 某物资公司其业务处理过程如下：车间填写领料单到仓库领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的退回车间。库工收到已批准的领料单后，首先查阅库存帐，若有货，则通知车间前来领取所需物料，并登记用料流水帐；否则将缺货通知采购人员。 采购人员根据缺货通知，查阅订货合同单，若已订货，则向供货单位发出催货请求，否则就临时申请补充订货。供货单位发出货物后，立即向订货单位发出提货通知。采购人员收到提货通知单后，就可办理入库手续。接着是库工验收入库。并通知车间领料。此外，仓库库工还要依据库存账和用料流水账定期生成库存的报表，呈送有关部门。 业务流程图如下： 车间领料单仓库库长 用料计划 未批准 已批准库工 查阅库存帐 登记用料流水账 缺料通知单 采购员 查阅订货合同单 入库单 有关部门库存报表 领料通知 供货单位 催货请求 补充订货单 提货通知 被审批 有货 缺货 已订货
分析档案 分析成绩 录取通知单 不录取通知 单 打印通知单 2、下面是一个考生录取系统的主要逻辑功能描述：(10分) （1）读考生成绩库 （2）分析考生成绩，确定是否够录取标准 （3）分析够录取标准的考生档案 （4）根据分析结果产生录取通知单或不录取通知单 （5）打印通知单，通知考生 根据以上描述，参考给出的第一层数据流程图，请简要画出该考生录取系统的数据流程图 数据流程图如下： 确定录取考生 考生成绩 考生档案 考生 考生档案 考生成绩 考生 够标准 不够标准 够标准 不够标准
3.某学校对对学生成绩的评定办法是：若期末考试成绩大于等于90分，作业情况为好的成绩定为优，而作业成绩为差的定为良；否则，若期末考试成绩大于等于75分，作业情况为好的成绩定为良，而作业成绩为差的定为及格；否则，若期末考试成绩大于60分，作业情况为好的成绩定为及格，期末考试成绩低于60分，成绩项为不及格。将上述功能用决策树表示。 决策树如下： 作业成绩好（等级=优） 期末成绩>=90分 作业成绩差（等级=良） 作业成绩好（等级=良） 期末成绩>=75分 作业成绩差（等级=及格） 成绩等级 作业成绩好（等级=及格） 期末成绩>=60分 作业成绩差（等级=不及格） 期末成绩<60分（等级=不及格）
管理信息系统作业与答案 一、简答题 （第一章）简述管理信息系统的定义及特点？ 答: 管理信息系统的定义： 简单讲,用于管理方面的信息系统即为管理信息系统。它是利用计算机的硬、软资源，网络通信设备以及其办公设备，为实现企业整体目标，对信息进行收集、传输、储存、加工、输出，给各级管理人员提供业务信息和决策信息的人机系统。但管理信息系统绝不仅仅是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，现在已趋向用信息系统代替管理信息系统，在组织中极其重要。 管理信息系统主要有以下四个特点： 1.一体化系统或集成系统。 从总体出发，全面考虑，保证各种职能部门共享数据，减少数据的冗余度，保证数据的兼容性和一致。 2.在企业管理中全面使用计算机。 企业的主要管理功能都应用计算机处理，同时也是用计算机来为各领导提供信息。 3.应用数据库技术和计算机网络。 管理信息系统的重要标志是具有集中统一规划的数据库。一旦建立数据库，它意味着信息已集中成为资源，可为各种用户共享，并且有功能完善的数据管理系统管控来为多种用户服务。而通过计算机网络可使管理信息系统的数据处理更灵活，地域更广。4.采用决策模型解决结构化的决策问题。 目标明确、具有确定的信息需求、规范的方案探索、通用的模型和决策规则的问题是结构化的决策问题。 正确答案： 答案要点：管理信息系统的定义：管理信息系统是利用计算机的硬、软资源，网络通信设备以及其办公设备，为实现企业整体目标，对信息进行收集、传输、存储、加工、输出，给各级管理人员提供业务信息和决策信息的人机系统。（也可以回答教材中给出的其他3个定义）特点：（1）一体化系统或集成系统（2）在企业管理中全面使用计算机（3）应用数据库技术和计算机网络（4）采用决策模型解决结构化的决策问题 2.（第一章）简述决策支持系统的定义其主要特点；对EDP、MIS、DSS进行比较 答：
《管理信息系统》试题 一、单项选择题（每题1分，共20分） 1.数据（ A ） A、是经过加工处理后的信息 B、就是信息 C、必须经过加工才成为信息 D、不经过加工也可以称作信息 2.管理信息是（ A ） A、加工后反映和控制管理活动的数据 B、客观世界的实际记录 C、数据处理的基础 D、管理者的指令 3.管理信息系统的结构，指的是（ C ） A、管理信息系统的组成 B、管理信息系统的物理结构、 C、管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系 D、管理信息系统中各部分的关系 4.生命周期法适用于（ A ） A、开发大的管理信息系统或缺乏开发经验的情况 B、要求系统很快开发出来的情况 C、可行性好的情况 D、可省略技术文档的情况 5.U/C矩阵的作用是（ D ） A、确定数据类 B、确定数据结构 C、确定功能类 D、划分子系统 6.数据流程图是描述信息系统的（C ） A、物理模型的主要工具 B、优化模型的主要工具 C、逻辑模型的主要工具 D、决策模型的主要工具 7.描述数据流程图的基本元素包括（ D ） A、数据流、内部实体、处理功能、数据存储 B、数据流、内部实体、外部实体、信息流 C、数据流、信息流、物流、资金流 D、数据流、处理功能、外部实体、数据存储 8.对一个企业供、销、存管理信息系统而言，（ B ）是外部实体 A、仓库 B、计划科 C、供应科 D、销售科 9.系统分析的首要任务是（ D ） A、尽量使用户接受分析人员的观点 B、正确评价当前系统 C、彻底了解管理方法 D、弄清用户要求 10.系统设计阶段中进行新系统边界分析的目的是（C ） A、为了确定管理人员和计算机人员之间的分工 B、为了划分子系统 C、为了确定系统的人机接口 D、为了确定新系统的业务流程 11.输出设计应由（ B ） A、系统分析员根据用户需要完成 B、系统设计员根据用户需要完成
管理信息系统课程设计 系统名称：物流管理系统 班级：混合1001班 姓名：胡敏慧陈颖楠
目录 第1章系统概述 .................................................. 错误！未定义书签。 1.1 课题背景及研究意义................................................. 错误！未定义书签。 1.2 研究的主要内容......................................................... 错误！未定义书签。 1.3 开发工具..................................................................... 错误！未定义书签。 1.4 开发方法和开发流程................................................. 错误！未定义书签。 1.4.1 研究的方法 ...................................................................... 错误！未定义书签。 1.4.2 开发流程 .......................................................................... 错误！未定义书签。第2章系统分析 .................................................. 错误！未定义书签。 2.1 可行性分析................................................................. 错误！未定义书签。 2.1.1 经济可行性 ...................................................................... 错误！未定义书签。 2.1.2 技术可行性 ...................................................................... 错误！未定义书签。 2.1.3 操作可行性 ...................................................................... 错误！未定义书签。 2.2 需求分析 2.2.1 组织结构调查及分析...................................... 错误！未定义书签。 2.2.2 业务流程调查及分析 2.3 数据流程图（DFD）................................................. 错误！未定义书签。 2.4 数据字典..................................................................... 错误！未定义书签。第3章系统设计与实现 ...................................... 错误！未定义书签。 3.1 系统总体功能模块设计............................................. 错误！未定义书签。 3.2 系统代码设计............................................................. 错误！未定义书签。参考文献................................................................. 错误！未定义书签。感受......................................................................... 错误！未定义书签。
《信息管理系统》作业1参考答案 一、填空题 1.信息技术及其产业 2.信息资源、信息网络、信息技术应用 3.信息敏感力、信息转化力 4.管理组织、管理方法和管理手段。 5.组织、指挥、控制和协调。 https://www.doczj.com/doc/de6585306.html,rmation。 7.MIS。 8.扩散性 9. 物质、能量、时间 10. 滞后性 11.处理、反馈和控制。 12. 管理科学、系统科学 13. 制造资源计划 14. ERP 15. 一体化集成 16．信息主管 二、单项选择题 1.（B）； 2.（A）； 3.（D）； 4.（B）； 5.（ C）； 6.（ B）； 7.（ C）； 8.（ D）。 三、判断正误 1.（√） 2.（√） 3.（√） 4.（√） 5.（×） 6.（√） 7.（×） 8.（×） 9.（√） 10.（×） 11.（×） 12.（√） 13.（×） 14.（√） 15.（√） 四、简答题 1、请说明管理的概念及其含义。 答案：所谓管理就是去营造一种激励环境，使处于其中的所有工作人员努力工作，发挥群体的协同效应，以达到企业或组织的目标； 含义（1）管理工作的中心是管理他人的工作；（2）管理工作是通协调其他人的活动来进行的，它追求的是群体的“协同效应”;（3）管理人员必需同时考虑两个方面：一是其它人的工作情况，二是其他人。2、信息具有哪些属性？ 答案：（1）普遍性。这是第一属性，只要有事物的运动，就存在着信息；（2）相对性。对于同一事物，不同的观察者获得的信息量并不相同；（3）转移性。信息可以脱离事物而相对独立存在，并可以时间和空间上进行转移。（4）变换性。信息可以由不同的载体和不同的方法来载荷；（5）有序性。信息可以用来消除系统的不稳定性，增加系统的有序性；（6）动态性。信息是有时效、有寿命的，它随着事物本身变化而变化；（7）可转化性。信息在一定条件下，可以转化为物质、能量、时间及其他。 3、请简要说明信息处理过程。 答案：信息的处理过程基本上包括信息的收集、传输、加工、储存、维护和使用等几个阶段。（1）信息收集。其前提是明确信息收集的目的；确定信息收集的内容；规定信息收集的程度和精度；（2）信息传输。需要做到：建立大容量的信息通道；规定合理的信息流程；减少信息传递的环节；（3）信息加工。就是对收集来的信息进行去伪存真，去粗取精的加工处理过程；（4）信息储存。将信息保存起来，以备将来应用，信息存储也属信息的积累，这在管理活动中是十分重要的；
中南大学现代远程教育课程 《管理信息系统》习题 第0章概述 1、为什么说管理信息系统不仅是一门技术性课程，同时也是一门社会性课程？ 2、为什么说管理信息系统学科始终处于不断发展变化之中？ 3、信息化给人类社会带来哪些影响？ 4、你所在单位实施管理信息系统前后有哪些不同，有哪些是成功的，又有哪些是失败的，主要体现在哪些方面，原因是什么？ 5、有人说，会编写程序就能够开发管理信息系统，这种观点为什么不正确？ 第1章基本概念 1、信息在管理决策起着什么样的作用？ 2、什么是数据？什么是数据？简述它们之间的联系和区别。 3、什么是系统？它有哪些特征？系统处理方法在管理信息系统开发过程中有何作用？如何评价一个系统的好坏？ 4、什么是信息系统？它由哪几部分所组成？具有哪些功能？ 5、什么是管理信息？它有何作用？各级部门的信息需求在范围、内容、详细程度和使用频率等方面有哪些差别？ 6、管理信息系统有哪些基本功能？为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 7、人在管理信息系统中起着什么样的作用？ 8、简述信息、管理信息、信息系统、管理信息系统之间的联系与区别。 第2章开发方法 1、为什么要强调在管理信息系统开发过程中必须按照一定的方法进行？简述管理信息系统开发方法的作用。 2、简述结构化系统开发方法的基本思想、开发过程、特点、优缺点和适用范围。 3、简述原型法的基本思想、开发过程、特点、优缺点和适用范围。应用原型法有何前提条件，需要哪些支持环境？ 4、对于用户提出管理信息系统开发请求，有哪些开发策略和开发方式？ 5、如何从市场上购买管理信息系统软件？购买管理信息系统软件有何利弊？ 第3章系统规划 1、诺兰模型对于开发管理信息系统有何指导意义？ 2、简述管理信息系统开发的基本条件。 3、哪些原因促使一个组织开发管理信息系统？ 4、如何选择开发单位或软件公司？ 5、什么是系统规划？进行系统规划有何作用？系统规划阶段的工作应有哪些人员参加？为什么？ 6、什么是企业过程？企业系统规划法的基本思想是什么？ 7、关键成功因素法的基本思想是什么？如何判断组织中的关键成功因素？ 8、如何使新的管理信息系统基于现行系统，又优于现行系统？ 9、什么是企业流程重组？它是用于那些情况？使用那些技术或工具？
管理信息系统试题库及答案 一、单项选择题 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A.管理信息系统阶段 B.决策支持系统阶段 C.电子数据处理阶段 D.数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况
D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A.报表文件统一 B.数据代码化 C.建立组织机构 D.建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A.1:1 B.1:n C.n:1 D.m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A.物理结构与用户结构 B.逻辑结构与物理结构
C.逻辑结构与用户结构 D.概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。 A.由顶向下 B.由底向上 C.集中 D.分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 （）。 A.原型法 B.生命周期法 C.面向对象的方法 D.增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A.集成阶段 B.成熟阶段 C.控制阶段
第一章作业题 一、填空题 1．2006 年中共中央办公厅、国务院办公厅制定发布了《2006—2020 年国家信息化发展战略》将中国信息化发展战略概括为：、走出中国特色得信息化道路。 2．大体上，将我国会计信息系统得发展分为四个阶段：、、与。 3．会计信息系统得组成要素包括：、、、、、。 4、用友ERP-U8管理软件采用三层架构体系，即逻辑上分为：、 。 二、单选题 1．利哈伊大学教授JAMES A、HALL在出版得《会计信息系统》中指出“会计职能应该从强调复式分录与通用会计原则转变为向决策提供有用信息与帮助组织识别与控制业务风险转变。”关于这句话，下列说法不正确得就是（）。 a、在信息化条件下，会计行业要按照IT技术重新塑造自己 b、在信息化条件下，会计职能更强调提供决策有用信息与控制企业业务风险 c、在信息化条件下，会计更加强调会计科目与复式记账 d、在信息化条件下，会计得外延与内涵都得到很大扩展 2．在会计信息系统得发展阶段中，具有以下特征得就是( ）阶段：系统发展为以管理为核心得面向企业生产经营全过程得会计信息系统；将各子系统高度集成，从而实现它们间得信息快递与共享得目标；各级管理人员包括会计人员以不同得权限进入系统，获取所需信息并进行处理；系统在实现信息共享得基础上重视会计数据得综合加工、分析与深层次得应用，为企业提供管理与决策得辅助信息。 a、会计信息系统理论研究与定点开发阶段 b、商品化会计软件面市阶段 c、会计软件由核算向管理转型阶段 d、向企业全面管理信息系统发展 3．下列那种缩写就是不正确得（）。 a、Enterprise Resource Processing，简称ERP b、Customer Relationship Management，简称CRM c、Supply Chain Management，简称SCM d、Business Process Reengineering，简称BPR 三、多选题 1．会计信息系统得概念有多种说法，但其核心内容就是一致得，主要包括以下几个要点（） a、采用了现代信息技术 b、对财务数据与非财务数据进行收集、加工、传输，进行财务与业务得一体化处理 c、能够准确高效地完成会计核算 d、能够实行财务分析、预测、决策与控制等管理活动 2．下列关于会计信息系统得发展,说法正确得有( )。 a、内嵌于ERP系统中，与业务高度集成共享信息 b、所有数据直接来自于基础业务信息 c、吸收最新得管理理念与现代化得信息技术
《管理信息系统》第一次作业 一、判断题 1. 通常认为, 管理信息系统主要解决结构化的决策问题, 而决策支持系统则以 支持半 结构化和非结构化问题为目标。( 以MIS管理的信息为基础，是MIS功能上的延伸。( 是面向业务的信息系统,MIS 是面向管理的信息系统,DSS 则是面向决策的 信息系统。( 是在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的方案, 为管理者提供决策 所需的信息。( 5. 不同的管理层次对信息的需求是不同的。战略管理层与运行控制层所需信息的特性 有很大差别, 而管理控制层所需信息的特性则介于两者之间。( 6. 组织内、外部的各种因素对管理信息系统的应用, 影响甚微。( 7. 不同的生产特征, 不会体现在企业开发应用的管理信息系统中。( 8. 在管理信息系统的建设之前, 不需要对不规范的管理进行规范化, 对小企业尤其如 此。( 9. 组织内对管理信息系统的理解和认识程度, 对管理信息系统的应用有着重要影响 10. 数据处理是管理活动的基本内容, 也是管理信息系统的基本功能。( 11. 数据库是比文件系统更高级的一种数据组织方式。(
12. 目前市场上出售的数据库管理系统几乎都是支持关系数据模型的, 如现在 流行的 Oracle 、Sybase、SQL Server 、Access 等。( 二、单选题 1. ___ 按照不同级别管理者对管理信息的需要, 通常把管理信息分为以下三级。 (A 公司级、工厂级、车间级(C 厂级、处级、科级 (B 工厂级、车间级、工段级(D 战略级、战术级、作业级 是以下哪个术语的简称 (A 电子数据处理系统(B 单项数据处理阶段 (C 综合数据处理阶段(D 管理信息系统 是以下哪个术语的简称 (A 决策支持系统(B 群体决策支持系统 (C 智能决策支持系统(D 管理决策系统 4. 管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件, 这里所说的“环境”具体指的是 。 (A 组织所处的自然环境(B 组织所处的社会环境 (C 组织内外各种因素的综合(D 组织所处的自然环境和社会环境的综合 5. 从管理决策问题的性质来看,在运行控制层上的决策大多属于______________ 的问题。 (A 结构化(B 半结构化 (C 非结构化(D 以上都有
管理信息系统复习资料 名词解释 1.管理信息系统：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人-机系统。 ：DSS是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。 答：是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。 4.第三范式：是指关系不仅满足第二范式，而且它的任何一个非主属性都不传递依赖于任何主关键字。 5. 数据字典：是对数据流程图中的各个元素做出详细的定义和说明，是关于数据的数据库，是数据流程图的辅助资料。包括：数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体六个方面。 方法：BSP方法即企业系统规划法，是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出企业（MIS）战略规划的结构化方法，通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。 7 MRP II：是广泛应用于制造企业的一种管理思想和模式，它是人们在生产管理规律进行了深入研究，总结了大量生产管理经验的基础上形成的。它正确反映了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑关系，能否有效组织企业的所有资源进行生产，因而获得了广泛的应用。 8 业务流程图：是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向。 简答题 1、系统实施阶段的主要工作内容是什么 答：（1）购置和安装计算机网络系统 （2）建立数据库系统 （3）程序设计与调试 （4）整理基础数据，培训操作人员 （5）投入切换和试运行
对外经济贸易大学远程教育学院 2010—2011学年第一学期 《管理信息系统》课程期末考试试题（A） 一.判断题 1.【T】由于电子商务系统基于互联网，使得交易不受时间和地域的限制。 2.【T】业务过程的规范化是信息系统成功的重要前提之一。 3.【T】可行性报告主要目的之一是评价新的信息系统是否值得去做。 4.【T】设计良好的数据库可以减少数据的冗余 5.【F】TCP/IP是一套为电子邮件能够正常发送与接收的协议。 6.【F】通信子网由主机和终端设备组成，负责数据处理，向网络提供可供选用的硬件资源、 7.【T】关系型数据库以行和列组成的二维表形式存储数据。 8.【T】管理信息系统开发的成功与否，取决于管理、技术和方法的综合运用。 9.【T】管理信息系统中用于调整或改变输入与输出是系统的反馈功能。 10.【F】数据库的主要特点是存储量大。 11.【T】TCP/IP协议是用于实现同构或异构计算机、网络之间的通信协议。 12.【F】系统的基本组成包括输入、存储和输出。 13.【T】ER图的三要素是实体、属性和关系。 14.【F】采用原型法开发是一个循环往复、逐步完善的过程，灵活性好，但整体性差。 15.【T】决策支持系统主要提供决策方案。 二、选择题 1.【C】决策的基础是： A）管理者 B）客户
C）信息 D）规章制度 2.【D】系统的基本组成部分包括 A）输入、处理、存储 B）输入、存储、传递 C）输入、处理、传递 D）输入、处理、输出 3.【D】在下述各项中，属于数据库最主要的特点是： A）存储量大 B）存取速度快 C）操作方便 D）数据共享 4.【C】实体关系图中，一张CD可以存放多首歌曲，一首歌曲可以存放在多个CD中，则CD实体与歌曲实体之间存在（）的关系 A）1对1 B）1对多 C）多对多 D）多对1 5.【D】系统实施阶段需要完成的任务是： A）可行性解决方案 B）分析现行系统的业务流程 C）网络解决方案