XX调度指挥中心管理制度
1、在总经理领导下，按时完成安全生产的指挥调度工作。
2、遵守中心的各项规章制度，按照领导指示，工作计划和生产任务的要求行使调度权力，下达调度命令。
3、认真执行24小时值班制度，坚守岗位，不得脱岗；严格执行交接班制度，对重点情况重点交待，保证工作的准确和连续性。
4、上班时必须按规定着装，大方得体；工作环境清洁，室内物品摆放有序，窗明地洁。
5、工作主动热情，礼貌用语，接电话使用普通话，先说“您好，XXXXX 公司”。
6、维护公司利益，严守公司机密，建立好公司声誉，树立良好公司形象。
7、爱护值班室内设备，保证设备整洁；正确使用操作台上的设备，掌握各项功能、操作程序和注意事项。
8、为用户提供优质的服务，下达调度令语言要精炼清晰，准确无误地进行调度。
9、受理用户电话时，要在阵铃响3秒内接通，并详细填写报警记录。
10、接到用户报修、报警电话，根据情况合理安排维修人员，及时下达调度令，并做好跟踪落实情况，不得拖延。对他人咨询不属自己职责范围内的事务，应就自己所知告知咨询对象，不得推诿、拒绝、置之不理。
11、调度员严禁在计算机上安装与工作无关程序、文件，严禁删除、修改电脑上的一切程序、文件。
12、认真记录当班生产情况，做到资料数据齐全，准确无误。
调 度 管 理 制 度 调度室安全生产责任制
认真执行党的安负责调度室全面工作。,在总工程师的领导下、1． 全生产方针,根据矿井安全生产实际,对日常生产进行安排和调度指挥。应做到“心随职走，职随责走、用心做事、追求卓越”。 2、组织安全生产调度会议，参加各种生产会议，对有关安全生产的安排和决议负责督促检查。 3、掌握生产完成情况和生产动态,搞好综合平衡,组织均衡生产,协助有关领导抓好安全生产。 4、掌握采掘布置、工作面衔接和采区准备情况，督促解决问题，保证矿井正常接替。 5、负责协调生产单位和辅助单位的关系。 6、负责接受和传达矿领导及上级调度下达的有关安全生产指令和布置的工作，并检查落实执行情况。 7、对妨碍安全生产的问题和生产薄弱环节，组织有关部门及时解决。发生重大事故时,坐阵指挥，负责调动人力、物力、车辆等,对同级业务部门进行统一调度,行使调度职权。 8、经常检查调度系统工作情况,按时召开调度工作会议，总结工作，交流经验,负责调度业务竞赛评比工作。经常检查值班调度人员的原始记录、图表台帐填写、调度文件资料贯彻和存档情况。 9、负责组织领导调度人员的业务学习和培训工作。不断提高调度人员的政治思想觉悟和业务水平,组织实现标准化调度室。 10、负责向领导和上级调度汇报工作、提供情况。
调度员岗位责任制 1、认真学习安全生产法律、法规、政策，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”安全生产方针，熟练掌握煤矿安全知识，坚守岗位，认真负责，按章指挥。 2、掌握全矿当班生产作业计划完成情况，并负责当班生产数据的统计和原因分析及第二天的生产预报工作。 3、在矿井发生事故时立即按照汇报程序向值班矿领导、矿领导和有关部门汇报。同时，调动一切力量积极组织抢救工作。 4、掌握煤炭生产和地面情况，熟悉应急救援程序，。 5、认真填写各种记录和台账，做到准确无误。 6、认真做好上级通知、指示的接受和下达工作并有完整记录。 7、掌握矿井各方面情况，及时和有关单位联系，并积极协调解决。 8、轮流深入井下熟悉了解生产情况，掌握现场生产条件和存在的问题。 9、认真落实安全生产责任制，搞好安全工作，制止违章指挥，违章作业，违反劳动纪律的现象，并做好记录。 调度业务学习制度
调度管理制度 调度工作是公司管理工作中一种重要构成部份。各级调度机构是公司安全生产指挥中心，是协助公司领导人组织寻常安全生产指挥部和参谋部，是联接公司生产各环节和各职能部门枢纽，是公司实现当代化管理重要手段。 调度指挥中心工作职责范畴 1、认真贯彻执行党和国家安全生产方针，严格执行公司规章以及关于安全生产规定、批示、命令、组织安全生产。对威胁安全生产重大问题及时下达调度命令，组织关于部门和单位采用办法积极解决，搞好各类事故组织急救和分析解决工作。 2、组织好各个部门、各生产环节之间协调配合，解决生产过程中浮现挡手问题，克服生产薄弱环节，保证我司各项生产经营指标全面完毕。 3、进一步现场调查研究，全面理解现场安全生产状态，工程进度和预算执行状况。为科学安排安全生产和公司决策提供第一手资料。整合运用各种安全信息、安全生产动态和发展趋势等资源，保证公司信息畅通、调度得当、运转有序。 4、按照立项报告协助公司领导组织调度会，对项目立项书及工程预算进行审查并归档。拟定项目经理及关于人员构成，按照项目经理规定拟定开工及竣工时间等事项，并协调各部门做好项目人、财、
物等准备工作。 5、负责组织各单位、各关于部门，对各项工程实行进展状况，保证各类工程按质准时完毕。实现总体平稳、纵横协调、均衡生产。 6、认真细致地做好上情下达、下情上报工作。“信息畅通、令行禁止”既是调度工作原则，也是咱们开展各项工作重要前提和主线保证。对领导批示、工作安排或上级告知、通报要及时地、不折不扣地下达，随时督促、检查执行状况，认真做好记录。对基层报告状况和问题，要及时上级领导报告，按领导批示组织关于单位和部门进行解决，做到事事有着落、件件有回音、项项有记录。 7、负责召集关于调度会、生产会、协调会，及时解决生产中浮现各类问题，督促检查本公司各单位生产筹划执行状况。凡涉及影响安全生产问题，有权对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。 8、负责领导批示、工作安排、紧急命令传达和贯彻，并依照领导批示，对执行不好单位进行通报批评或有关惩罚。 9、建立完整原始记录，调度资料要定期归档保管。 10、不断加强调度业务建设、调度质量原则化建设、调度信息化建设，实行人才培训（培养）战略，不断更新调度装备，全面提高调度工作水平。
库车县墩阔坦镇煤矿 调度管理制度 库车县墩阔坦镇煤矿 2015 年
调度室管理制度目录 1、岗位责任制 2、调度值班制度 3、调度员交接班制度 4、调度汇报制度 5、生产例会制度 7、业务保安制度 &事故事件信息处理与报告制度 9、调度业务学习制度 10、调度文档管理制度 11、出入井汇报制度 12、矿值班制度 13、电脑使用管理制度 13、传真机、复印机、电话机使用管理制度 14、调度保密制度
墩阔坦镇煤矿生产调度室主任岗位责任制 一、认真贯彻党的安全第一”方针和《煤矿安全规程》，贯彻执行上级有关安全方面的方针、政策、文件和指示精神等。 二、在筹备处主任和分管副主任领导下，负责生产调度室的全面工作，负责对墩阔坦镇煤矿日常生产进行安排和调度指挥。 三、对防碍安全生产的问题和生产中的薄弱环节组织有关部门及时解决。发生重大事故时，负责调动人力、物力、车辆等，并对我矿各单位进行统一调度，行使调度职权。 四、负责追查、分析及参与处理重大事故，做好布置、检查、督促、落实和处理工作。 五、负责布置我矿及上级下达的有关各项工作，并认真检查、落实。 六、负责组织安全生产调度会议，并参加例会、办公会、专题会等各种生产会议，对有关安全生产的安排和决议负责督促检查。 七、负责本单位及各类人员管理工作和规章制度的制定、检查、考核、评比等工作。 八、掌握生产完成情况和生产动态，搞好均衡生产，负责生产作业计划的落实、考核工作。 九、掌握采掘部署、工作面衔接及瓦斯抽放情况，督促解决问题，保持生产的正常衔接，负责工作面搬家组织协调工作。 十、负责组织领导调度人员的业务学习和培训工作，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平。
调度中心车辆管理制度 第一章总则 第一条为加强调度中心车辆（含撬车，下同）的维修保养管理，理顺工作程序，降低维修成本，提高车辆完好率，特制定本制度。 第二条本办法旨在加强车辆维修保养过程管理，包括报修、实施和费用控制等。 第三条本办法适用于公司调度中心自有及租赁车辆与撬车的维修与保养管理。 第四条车辆维修应坚持确保车辆运行安全和做到厉行节约的原则，实行统一管理，定点维修。 第五条调度中心配备专门的车辆管理人员（车队长），负责对拟维修车辆的技术鉴定工作，包括车辆性能与故障鉴定、维修技术要求、确认维修项目及确定维修地点等。 第二章车辆维修保养控制 第六条车辆维修与保养按照“先审批后维修”的原则进行。未批准同意的，驾驶员不能擅自对车辆进行维修与保养。特殊情况，可以电话先向调度主任报告，再维修。 第七条驾驶员发现车辆故障后，应分析故障原因、所修部位及
所更换零件。 第八条驾驶员提出维修或保养申请，填写《车辆维修保养审批单》； 第九条车辆管理人员对车辆维修保养项目进行现场核实，按照质优价廉的原则，确定维修保养项目及维修厂家，并签署意见；单次维修金额超过1000元的，应报总经理审批。 第十条驾驶员持《车辆维修保养审批单》到定点厂家维修或保养；凡未按指定的维修厂维修保养的，所产生的费用一律不予报销。 车辆维修保养过程中如需到外部购置零配件或车辆辅助用品的，应报车辆管理人员同意后，到公司指定的供应商处采购，未经批准，一律不得自行采购。否则，所发生的费用不予报销。 第十一条车辆维修或保养完毕，驾驶员验收合格后，对所用材料、工时费等在维修清单上予以签字确认，更换的零配件交车队长查验并登记保管。 第十二条车辆在维修或保养过程中，遇到超出《车辆维修保养审批单》确定的维修范围的，驾驶员应及时按车辆维修保养程序的规定办理维修审批手续。特殊情况下无法及时办理维修审批手续的，应于事后及时补办手续，否则，不予报销超出部门的维修费用。 第十三条车辆在外出途中或异地发生故障等特殊情况下需维修或更换零配件的，应及时通知车辆管理人员，经调度中心负责人同意后方可进行维修。返回公司后，驾驶员应按程序补办相关手续。 第十四条车辆在修理过程中，若发现经批准的维修厂家无力承修
调度中心值班人员管理制度 一、系统管理人员必须熟悉三大系统业务操作，严格按照《规程》的要求，认真执行。 二、管理系统主机严禁挪作它用或不用，严格实行24小时开机制。 三、系统管理人员必须严密保守“操作权限密码”严禁越权对系统进行配置和操作。 四、操作人员必须对系统所提示的考勤信息、观察到的异常现象及时向主管人员如实汇报，同时做好各种报警信息的处理。 五、按岗位工作要求，认真填好各种记录报表，保证真实有效。 六、定期进行系统维护，保证设备能够正常运行，做到内外通讯畅通。 七、保持室内清洁、卫生，创造一个良好的工作环境。 八、持证上岗，统一着装，文明操作，热情工作。
调度中心管理人员责任制 一、矿长(总经理)：是系统管理的第一责任人，要在人、财、物等方面提供保障，确保系统的正常运行。经常浏览矿井信息传输情况，保证传输信息真实可靠，定期召开专题会议，经常分析故障类别及解决办法。 二、值班矿长(经理)：是系统当日管理的第一责任人，负责对当日三大系统异常情况的处理工作，并对异常情况上传报表实施审阅、签字。 三、调度主任：是系统管理的具体责任人，经常浏览矿井信息传输情况，对系统运行规章制度及相关工种人员操作规程进行检查落实，定期召开专题会议，深入现场第一线解决系统运行中存在的问题，对弄虚作假、信息不真实传输的有关责任人及时严肃处理，及时处理值班人员汇报的隐患情况。 四、总工程师（技术负责人）：负责制定各部门岗位责任制及相关工种人员操作规程，制定信息上传的管理办法，定期召开专题会议，组织专业人员培训学习，每天浏览矿井人员信息传输情况、监控报表的审阅、通讯系统的运行情况，对矿井三大系统运行情况进行科学分析，及时处理系统各项运行故障。 五、生产经理：经常深入现场解决系统运行中存在的问题，对弄虚作假、信息不真实传输等的有关责任人及时严肃处理，及时处理值班人员汇报的隐患情况。积极配合系统的检修维护工作。
调度管理制度 一、调度管理原则 灵活指挥、合理调度、保证车辆运输，积极协调、兼顾大局、保障生产畅通。 二、调度值班管理 1、值班时间：全天24 小时连续值班。 2、交班要求： 总结本班内及前几班生产情况和问题，整理好资料、工具和物品，认真填写交接班记录，准备向下一班交班。全面、具体向下一班接班人员交待本班及之前的生产情况、领导指示等。 3、接班要求： 接班人员提前15 分钟到达站控中心，认真听取上一班交待的生产情况和问题。查看值班记录、传阅文件和提示板。对部分情况存在疑问时一定要问清楚并加以确认，对上班遗留的问题必要时要求其处理完成后，在交接班记录本上签名。 4、记录填写 （1）当班人员应认真填写交接班记录和电话记录等； （2）交接班记录填写内容：管线进气、供气的变化情况及原因；场站工艺流程、设备变化情况及原因；重
要生产活动过程及需配合做的工作；报表、传真及报告等文件的处理情况；内外联系和领导指示要求，待处理工作，站控中心内部事务等； （3）电话记录填写内容：与生产有关的电话应进行记录，应包括来话时间、单位或人员姓名、具体内容及处理结果； 三、汇报、请示和询问 1、调度遵守逐级请示汇报制度，严禁越级、越权请示、汇报（特殊情况除外）； 2、日常生产动态和有关情况由各场站（库）值班人员或值班干部向单位调控中心请示、汇报，由调控中心调度负责协调处理，或向生产运行部汇报、反映； 3、相关生产活动或问题处理完成后，应及时向有关领导汇报。 四、调度令执行管理 1、调度令适用于改变运行方式和工艺参数、工艺流程切换及事故处理等方面； 2、调度令在系统内由上至下下达； 3、调度令内容应准确、合理，具有可操作性； 4、调度令分为口头调度令和书面调度令； 5、下达书面调度令应注明调度令编号、接令单位、接令人、发令人、发令时间和签发人；
汇编说明 为了进一步加强矿调度业务管理，规工作。提高安全生产协调，指挥效能，确保安全生产，稳产增产，根据《省煤炭工业厅煤炭企业调度室质量标准化标准及考核评级办法(试行)》的有关规定，结合本矿实际情况，特制订《柳林鑫飞毛家庄煤业调度指挥中心管理制度》。 本细则适用于本矿调度中心，本细则最终解释权和修改权归本矿调度中心。 第一章组织机构 一、人员配备 调度主任：穆四四 调度副主任：贾乃应毛荣荣 调度工程师：智亮 调度员：王宇军 调度资料管理员： 值班调度员： 二、调度人员基本素质 1、调度人员应具备的基本条件
（1）必须具备煤矿安全生产相关专业中专（同等学力）及以上文化程度，并具有两年以上煤矿井下工作经历。 （2）熟悉矿井生产布局、煤层赋存和采掘接替的具体计划、年度计划、月度计划以及经营计划状况。 （3）熟悉本矿井上下大型设备的原理、性能、结构及完好状态，了解全矿井所需的原料，库存的具体物资，电力等的具体配置情况。 （4）掌握《煤矿安全规程》《作业规程》《操作规程》《煤矿通风设施细则》等有关煤矿安全生产法律法规和规章制度。 （5）掌握本矿井的通风、运输、供排水、供电、压风、通信等系统状况，能够熟练指挥各系统正常运行，确保矿井安全生产。 （6）具有高度的责任心和良好的职业道德。 2、调度人员应知应会 （1）应知包括： 《1》本矿开采的煤系、主采煤层、煤层赋存情况、开采条件（包括地质构造、煤层稳定性和水文地质等）和矿界。 《2》本矿开拓方式、开采水平、延申水平、全矿井现有地质储量、可开采储量及变化。 《3》本矿采区接续，生产采区和回采面，正在掘进准备的新采区和新工作面。 《4》本矿采煤方法、支护形式，落煤方法、循环安排，掘进工作面爆破、装运和支护方法。 《5》矿井中央变电所和采区变电所的位置、设备容量和通往采
编号：SY-AQ-07553 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 安全生产调度中心各项管理制 度 Management system of safety production dispatching center
安全生产调度中心各项管理制度 导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关系更直接，显得更为突出。 调度室管理制度 一、出入管理 1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经中心值班负责 人批准，并认真填写登记表后方可进入。 2、进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋；机房 工作人员必须穿着工作服。 3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、 辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 二、安全管理 1、操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即 按照规程进行操作，并及时上报和详细记录。 2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及 各种配置进行更改。
3、严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改。 4、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。 5、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。 6、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。 三、操作管理 1、中心机房的数据实行双人作业制度；操作人员遵守值班制度，不得擅自脱岗。 2、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿，以备后查。 3、严格按照每日操作流程进行操作，对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行；所有操作变更必须有存档记录。 4、每班对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次
管理制度编号：YTO-FS-PD742 煤矿调度文档管理制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
煤矿调度文档管理制度通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 （一）为明确工作职责，理顺工作程序，规范调度文档管理，根据《煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法（试行）》调度和地面设施管理制度建设的要求，制定本制度。 （二）调度文档管理分为图表、台账、记录簿、电子显示屏和牌板等。 1. 图表： 调度室各种图表必须及时填绘和修订，与实际情况相符合，图表必须归档管理。 2. 台账： （1）综合台账应当记录当班生产计划完成情况、安全生产情况，重点工程和重点 工作调度情况，安全生产中出现的问题和处理情况，领导值班、下井带班及入井人数情况，领导交办工作及落实情况等。 （2）综合台账应内容完整，数据准确，账面整洁，字迹工整。
道真县玉溪煤炭有限责任公司 安全生产调度中心各项管理制度 二〇一一年六月二十四日
道真县玉溪煤炭有限责任公司 安全生产调度中心各项管理制度 调度室管理制度 一、出入管理 1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经中心值班负责人批准，并认真填写登记表后方可进入。 2、进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋；机房工作人员必须穿着工作服。 3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 二、安全管理 1、操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照规程进行操作，并及时上报和详细记录。 2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。 3、严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改。 4、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。
5、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。 6、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。 三、操作管理 1、中心机房的数据实行双人作业制度；操作人员遵守值班制度，不得擅自脱岗。 2、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿，以备后查。 3、严格按照每日操作流程进行操作，对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行；所有操作变更必须有存档记录。 4、每班对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，对机器设备吸尘清洁。 5、值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况，确保安全、高效运行。 6、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期进行双备份，并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订，专人保管，以备后查。 四、运行管理
调度中心工作职责 一、认真贯彻落实党和国家相关安全生产工作方针、政策，神华集团总调度室和集团公司的相关工作决议和决定，以及集团公司领导的指示、指令、通知和阶段性工作部署，做好督查、督办工作。 二、精心组织、指挥集团公司原煤生产与洗选、煤炭运销、矿井基本建设工作，协调平衡煤化工生产与建设、煤矿和洗煤厂技术改造过程中的各类问题。依据公司年、月下达的生产和基建计划，努力完成各项生产计划任务。 三、掌握集团公司生产动态及重点工作进展情况，认真协调与平衡生产和建设中存在的问题，减少失调现象，确保均衡生产。 四、掌握煤炭销售、装运及库存情况，保证装车及时、库存合理，运输平衡有序。负责煤炭储装运考核管理工作。 五、掌握集团公司各类事故情况，并按照规定和程序及时汇报事故。发生重大事故时，负责调动人力、物力、车辆等，并依据情况启动事故应急预案，在集团公司应急救援指挥部的统一指挥下开展抢险救灾工作。 六、参与研究、分析集团公司的煤炭生产布局、采掘接续，参与制订集团煤炭生产发展规划、技术标准、质量标准、重要技术规程和各项生产技术制度。参与集团公司生产计划、技术改造、
基本建设的审查和矿井灾害预防处理计划、“一通三防”等重大安全技术方案的会审工作，参加生产矿井技术改造、基本建设工程竣工验收。 七、负责抓好集团公司雨季“三防”的落实工作，力求做到安排周密，预防措施可靠有力，重点工程认真督办、严格验收，努力做到安全度汛。 八、负责组织召开集团公司安全生产视频例会、调度晨会、调度平衡协调会，以及需要召开的其他调度专业会议，并形成专题会议纪要，监督工作落实情况。 九、负责集团公司调度标质量准化建设工作，定期开展标准化检查、考核评级，努力提高调度质量标准化水平。 十、加强调度信息化建设，及时收集、整理、分析安全生产信息，为集团领导科学决策提供依据。运用调度网络系统，积极开展信息沟通与交流工作，做到信息传递及时，内容丰富，资料详实，充分发挥指导与服务的作用。 调度主任岗位职责 主持调度中心全面工作，主管集团公司安全、生产、运销、洗选、煤化工、矿井技术改造、基本建设和非煤产业等日常生产指挥、协调和平衡，在分管生产、安全副总经理的领导下，行使生产指挥、调度权。 1、全面掌握集团公司各单位年、月、旬的生产计划、组织、落实和计划完成情况；
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 应急调度管理制度(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-4837-76 应急调度管理制度(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管 理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作， 使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 为了贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，规范安全生产事故的应急管理和应急响应程序，以及发生重特大事故时，能及时、有序、有效地实施事故应急救援工作，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和财产损失，特制定本制度。 第一章应急调度的职责 第九十六条参与应急计划制定，并负责接受安全生产事故的汇报，随时掌握事故情况。 第九十七条按事故汇报制度程序汇报相关领导，通知相关单位和部门，开展事故应急救援指挥工作。 第九十八条根据总指挥部决定，及时发布应急行动命令，保证信息通畅，发挥综合协调指挥作用。 第九十九条负责做好事故处置通讯记录，确保各项记录齐全完整（包括灾害程度、处置预案、应急
措施、行动指令、灾区人员情况、抢救进度及危险区域状况等），并严格管理应急资料。 第一百条抢险救灾的过程中，当班调度员负责所需要的特殊装备、材料的调运及与上级和外部联系与协调。 第二章应急救援的组织机构 第一百零一条事故应急救援组织机构 组长：行政一把手 副组长：总工程师、分管领导 成员：相关单位和部门主要负责人 第一百零二条领导小组的日常工作由总工程师全面负责，领导小组下设办公室，办公室设在调度室，处理日常事务。 第一百零三条成立救护队指挥机构，设置应急救援队伍，其职责现场抢险救灾，具体成员为神东矿山救护队。 第一百零四条在事故处理过程中各单位和部门负责人必须坚守工作岗位，在需要时组织好人员参加
仅供参考[整理] 安全管理文书 车辆调度管理制度 日期：__________________ 单位：__________________ 第1 页共4 页
车辆调度管理制度 为合理使用车辆，使车辆出车率达到最高，特制定本制定 （一）所有车辆由车辆调度员统一派车。 （二）司机要服从调度员派车指挥（除特殊情况外）对于不服从调度派车司机，停工并处罚。 （三）司机确需要休息的，必须预先向调度员及分管副队长请假，经批准后方可休息，否则当旷工处理。区队司机需休息者的，需向本区队队长请假，经本区队队长签字同意后，向队调度员及分管副队长请假，需车队司机向区队顶班的，提前申请说明，否则当旷工处理。 （四）、各区队需要使用车辆时，应事先填妥“车辆使用申请单”，经区队队长批准后及时交给调度员。无“使用申请单”口头传送的不予派车。无“车辆使用申请单”擅自派车，每发现一次罚款100元。 五、“车辆使用申请单”应详填写用车班次、作业地点、作业内容、所需车型、申请数量、运距、核定趟数，以便派车。 六、调度员要根据“车辆使用申请单”填写“派车单”，合理安排车辆，使车辆达到最高使用效率。 七、井口登记员做好车辆井口出入的登记，详细登记车型、车号、服务单位、司机姓名、入井时间、作业地点、升井时间、作业趟数（台班小时）。 七、调度员要严格按包机制派车，严禁乱派车，保证车辆的完好率。 八、驾驶员在运行过程中出现车辆故障和其他需队里解决的问题及时通知调度，调度员要做好记录，详细登记时间、汇报人、汇报服务单位、存在问题、值班人。并及时向值班队领导反馈情况。 九、司机要严格按派车单作业，准时到达作业地点。 第 2 页共 4 页
管理制度编号：YTO-FS-PD704 调度中心值班24小时管理制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
调度中心值班24小时管理制度通用 版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 一、遵守局机关制定的各项管理制度，按时上、下班，不准迟到、早退，班中不准脱岗，严禁做与工作无关的事情。 二、严格按排定的班次值班，换班必须提前写换班申请，交分管领导批准后方可执行。 三、认真掌握当班调度情况，负责当班数据的统计，严格执行请示汇报制度，做好上情下达，下情上报，对当班情况及时作好记录并签字。 四、认真做好文件收发工作，对当班来电来函必须做好专门记录，并向上级领导汇报，对发放的传真电文和下达的通知认真做好记录并记下接受人员的姓名。 五、在矿井发生事故或系统发生故障时，应立即向值班领导报告。各种监测数据不能正常上传时，应立即报告并查明原因，记录清楚 六、各种记录、台帐、传真、文件及电子信息、文档等资料应分类存档，以备核查。
调度指挥中心人员配置与职责 根据调度工作需要，为明确调度指挥中心内部职责分工，推进科室工作，特对调度室有关人员进行职责分工。 一、设立班组机构 1、三个运行班：由主调度员常斌、宋义兵、张丰丰任班长 2、井口工作班：班长牛国星 3、三个监控组：由刘海军、刘李椿、王振东任组长 4、设置两个综合组：质量达标组和监控管理组，由高健伟、杨龙龙任组长 5、兼设三个组：环卫组、考核组、设备组，分别由常斌、宋义兵、张丰丰任组长。 二、岗位职责分工 1、运行班在调度主任的领导下，对当班工作全面负责，是当班调度工作的第一责任人。有权对调度当班井上下所有人员进行指挥、协调和业务调配；负责对当班环境卫生、人员管理、业务进行调配；监督落实岗位人员上岗情况及纪律执行情况；有权对当班乃至业务授权范围内的人员进行考核；及时落实相关文件制度及规程规定；经常针对调度工作向调度主任提出意见和建议；每月例会对所管当班事务、问题及人员考核情况进行通报，并对管辖组工作进行总结和安排。 2、井口工作组在调度主任的领导下，对井口检身和群监工
作站工作全面负责，是井口工作的第一责任人。有权对井口调度人员进行指挥、协调和业务调配；对环境卫生、人员管理负责；监督落实岗位人员上岗情况及纪律执行情况；监督落实人员出入井检身情况；有权对井口调度人员进行考核；及时落实相关文件制度及规程规定；经常针对调度管理工作向调度主任提出意见和建议；每月例会对所管事务、问题及人员考核情况进行通报，并对管辖组工作进行总结和安排。 3、环卫组全面负责调度日常卫生责任区域划分、卫生监督管理与卫生考核工作。经常对业务范围内工作提出意见和建议。 4、考核组负责调度日常考核、考核分配、建档、月终汇总工作。经常对业务范围内工作提出意见和建议。 5、设备组负责调度室内所有设备设施的责任划分、管理、建档、日常监督、使用保存工作。经常对业务范围内工作提出意见和建议。 6、监控组负责监测监控设施设备建档、监控人员业务管理工作。有权对监控人员进行指挥、协调和业务调配，合理安排人员轮休；对环境卫生、监控业务管理负责；监督落实岗位人员上岗情况及纪律执行情况；监督落实井下监控设备运行、维护、保养和管理情况；有权对监控人员进行考核；及时落实相关文件制度及规程规定；确保井下设备设施完好、悬挂整齐、牌板整洁；经常针对监控管理工作向调度主任提出意见和建议；每月例会对工作进行总结和安排。
公交公司智能调度规章制度 为保障公司数字化公交战略思想的顺利实施，提高科技手段综合管理水平，实现运力资源合理配臵，科学组织运营生产，强化运营动态的指挥和监督，规范运营秩序，提高运营效率，提高管理人员、调度员和司机的工作责任心和工作效率，结合我公司特点，特制定我公司运营生产智能调度中心规章制度： 1、调度中心作为生产运营指挥平台，全面负责公司各线路车辆的调度指挥工作。 2、调度员必须保证第一班车发车前和最后一班车收车前调度计算机处于开机运行状态，如有特殊原因及不可抗拒因素，必须及时上报中心负责人和生产股做应急调度，如因未做上述处理而造成数据缺失或运营秩序混乱，责任由当班调度员承担。 3、线路车辆、里程、中间站、考核站、行驶路线发生变动时，生产股应不晚于第一行驶车辆执行时告知调度指挥中心。调度中心在知悉后须及时修改或增减相关信息。 4、系统所处环境正常时，调度员必须保证每日运营生产开始前“排班”及“生成计划”工作完成，并于每日运营生产开始前打开本系统中“调度系统”界面，确保在最后一班收车前该界面始终开启，具体调度于该界面下完成，以上内容
须严格执行。 5、调度员每天必须按照客观运营生产实际进行调度操作，发现基础数据出现错误应及时上报调度中心负责人和联系生产股。如因发现错误而未及时上报，致使驾驶员劳动所得统计产生错误，则后果及责任由场站负责当班执行调度承担。 6、调度员有责任督导驾驶员通过车台设备客观反映车辆所处运营及非运营的具体情况，对于驾驶员因特殊原因无法由车台完成的反馈操作，调度员可以手动帮助纠正并予以提醒。 7、新增驾驶员、驾驶员员工卡丢失等驾驶员的信息发生变化，调度要在驾驶员上车前将新的信息进行录入或者更新，以保证此信息与基础数据信息一致。 8、驾驶员上下班必须签到、签退，在非线路运营情况驾车前，应于车台执行具体操作（加油、修车、保养等），待具体工作完成后，应于回归线路运营前将车辆切回运营状态，否则运次无法统计，报站无法正常执行。针对车台无法正常反馈信息的，应及时通知调度中心。 9、车辆首末场停放及车辆出场应严格的处于场区范围内，不可在场区范围外候点发车，驾驶员应在发动车辆前至少3分钟使车台设备处于通电状态。 10、对线路驾驶员反馈的车载设备、以及观测出现车台在线
Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.调度中心文件、信息、资料管理制度正式版
调度中心文件、信息、资料管理制度 正式版 下载提示：此管理制度资料适用于通过共同创造，促进集体发展的明文规则，建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则，实现对自我，对组织的价值贡献。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 一、文件、信息、资料的登记： 接收上级的来电、文件、传真及各矿上传或报送的资料应立即登记，认真填写《文件信息接收报送登记表》。 二、文件、信息、资料的报送： 1、每天白班收到上级来电、文件、传真等，应立即送局办公室。 2、每天白班收到各矿上传的文件、传真或其它资料，应于当天下班前送局办公室。 3、每天夜班收到上级下发的文件、传真，应立即把相关内容电话通知分管领
导，按分管领导的指示及时或于第二天早8：30分之前报送到局办公室。 4、每天夜班收到各矿报送的文件、传真、资料等，应于第二天早8：30分之前报送到局办公室。 三、文件、资料的传达： 1、以传真电文形式下传：电话通知各矿调度员接收传真，记录接收人姓名，填写《转发文件（传真）登记簿》。 2、复印文件（传真）形式下发：电话通知各矿来局调度中心取文件，记录接收通知人姓名，填写《发放文件（传真）登记簿》。要求来取人员签字。 四、文件、资料的存档： 将存档文件按要求填写文件索引目
HRLS/N.S/DD 华润联盛能源投资 调度工作管理制度 第一章目的 第一条：为全面完成矿井全年原煤产量和掘进总进尺以及各项指标，规调度管理程序，充分发挥调度室的职能作用，进一步提高工作效率和管理水平，工作安排要做到有落实、有检查、有汇报，结合公司具体情况，特制订本办法。 第二章适用围 第二条：本办法适用于全矿调度、安全、生产、经营管理。 第三章术语 第三条： 1、水平：指沿煤层走向某一标高布置运输大巷或总回风巷的水平面。 2、井巷：指为进行采掘工作在煤层或岩层所开凿的一切空硐。 3、主要运输巷：指运输大巷、运输石门和主要绞车道的总称。 4、专用回风巷：指在采区巷道中，专门用于回风，不得用于运料、安设电气设备的巷道。在煤（岩）与瓦斯（二氧化碳）突出区，专用回风巷还不得行人。 5、采煤工作面的风流：指采煤工作面工作空间中的风流。 6、掘进工作面的风流：指掘进工作面到风筒出风口这一段巷道中的风流。 7、主要通风机：指安装在地面的，向全矿井、一翼或1个分区供风的通风机。
8、瓦斯：指矿井中主要由煤层气构成的以甲烷为主的有害气体。有时单独指甲烷。 9、局部通风机：指向井下局部地点供风的通风机。 第四章职责 第四条：跃进：负责对威胁安全生产的重大问题及时下达调度命令，组织有关部门和单位采取措施积极处理，搞好各类事故的组织抢救和分析处理工作；坚持煤与非煤并重并举的原则，组织好各个部门、各生产环节之间的协调配合，解决生产过程中出现的棘手问题，克服生产薄弱环节，确保矿井各项生产经营指标的全面完成；负责召集有关调度会、生产会、协调会，及时解决生产中出现的各类问题，督促检查本企业各部门生产计划的执行情况。凡涉及影响安全生产的问题，有权对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。 高飞：负责日常生产的组织和指挥。及时掌握生产动态，严肃认真地按班、日、旬、月检查对照计划完成情况，有针对性地提前采取措施，消除可能影响生产的因素和困难，实现均衡、高产、高效；督促检查各项工程的实施进展情况，确保各类工程的按质按时完成。实现总体平稳、纵横协调、均衡生产。 任亮平：负责对领导指示、工作安排或上级通知、通报的下达，随时督促、检查执行情况，认真做好记录。对基层汇报的情况和问题，及时向值班长、有关矿领导和部门汇报，按领导指示组织有关单位和部门进行解决，做到事事有着落、件件有回音、项项有记录；负责落实集团公司领导值班和调度值班制度，检查各部门值班和调度值班情况。负责协助值班领导组织好全矿当日的安全生产工作，并对全矿当
调度指挥中心安全生产责任制 一、贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策和上级有关安全生产方面的规定、决定、指示，并及时、准确、认真地传达上级有关安全生产的命令、决定、通知、通报。 二、深入生产一线，掌握安全生产动态，坚持认真地按“三大规程”及有关安全规定指挥生产。 三、对现场反映的安全问题，要严肃对待认真组织处理自己不能解决的要及时向值班领导请示汇报，作出处理决定，当安全与生产发生矛盾时，先安全后生产。 四、对生产中发生的灾害事故，要迅速掌握情况，及时向矿领导及安全科汇报，并通知有关部门调动物资、设备、人力和车辆，迅速组织抢救工作。 五、深入基层，参加每日下午的生产调度会及时处理安全问题，积极会同有关部门予以解决。 六、参加矿组织的安全隐患大排查，并参加各类事故的追查、分析和处理工作。 七、管理维护好监控系统，确保系统工作正常，各种监测数字能得到及时记录、传送。出现异常要及时处理解决。
调度指挥中心主任安全生产责任制一、贯彻执行国家有关煤矿安全生产的法律、法规、规章、标准、技术规范、指示、指令、三大规程和矿各项规章制度。 二、负责矿井安全生产调度工作，及时向领导汇报。 三、负责组织制定科室内部各岗位安全生产责任制和各项管理制度，并按规定进行考核。 四、负责组织召开安全生产调度会、生产平衡会、生产事故分析会等会议，并参加矿召开的各类安全生产会议，落实领导指示和会议决定。 五、随时掌握矿井安全生产情况，排查安全生产隐患，督促相关单位解决处理，发现异常情况，采取相应措施，及时向有关领导汇报。 六、负责矿井各类调度信息的收集、整理工作。 七、负责矿井各类安全生产信息、指令的上传下达。 八、负责安全隐患的整改情况调度。 九、负责事故情况的汇报和汇总工作，参与事故的调查处理。 十、负责事故抢险的综合调度并做好应急救援的协调。 十一、负责保证矿井生产通讯系统的畅通。 十二、负责矿井监控系统的运行值班以及各类信息的汇总、报告。十三、完成领导安排的其它工作
调度管理制度 调度工作是企业管理工作中的一个重要组成部份。各级调度机构是企业安全生产的指挥中心，是协助企业领导人组织日常安全生产的指挥部和参谋部，是联接企业生产各环节和各职能部门的枢纽，是企业实现现代化管理的重要手段。 调度指挥中心工作职责范围 1、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针，严格执行公司规章以及有关安全生产的规定、指示、命令、组织安全生产。对威胁安全生产的重大问题及时下达调度命令，组织有关部门和单位采取措施积极处理，搞好各类事故的组织抢救和分析处理工作。 2、组织好各个部门、各生产环节之间的协调配合，解决生产过程中出现的挡手问题，克服生产薄弱环节，确保我司各项生产经营指标的全面完成。 3、深入现场调查研究，全面了解现场安全生产状态，工程进度和预算执行情况。为科学安排安全生产和公司决策提供第一手资料。整合利用各种安全信息、安全生产动态和发展趋势等资源，确保公司信息畅通、调度得当、运转有序。 4、按照立项报告协助公司领导组织调度会，对项目立项书及工程预算进行审查并归档。确定项目经理及有关人员组成，按照项目经理要求确定开工及竣工时间等事项，并协调各部门做好项目的人、财、
物等准备工作。 5、负责组织各单位、各有关部门，对各项工程的实施进展情况，确保各类工程的按质按时完成。实现总体平稳、纵横协调、均衡生产。 6、认真细致地做好上情下达、下情上报工作。“信息畅通、令行禁止”既是调度工作的原则，也是我们开展各项工作的重要前提和根本保证。对领导指示、工作安排或上级通知、通报要及时地、不折不扣地下达，随时督促、检查执行情况，认真做好记录。对基层汇报的情况和问题，要及时上级领导汇报，按领导指示组织有关单位和部门进行解决，做到事事有着落、件件有回音、项项有记录。 7、负责召集有关调度会、生产会、协调会，及时解决生产中出现的各类问题，督促检查本企业各单位生产计划的执行情况。凡涉及影响安全生产的问题，有权对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。 8、负责领导指示、工作安排、紧急命令的传达和落实，并根据领导指示，对执行不好的单位进行通报批评或相关处罚。 9、建立完整的原始记录，调度资料要定期归档保管。 10、不断加强调度业务建设、调度质量标准化建设、调度信息化建设，实施人才培训（培养）战略，不断更新调度装备，全面提升调度工作水平。
机房管理制度 一、出入管理 1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经中心值班负责人批准，并认真填写登记表后方可进入。 2、进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋；机房工作人员必须穿着工作服。 3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 二、安全管理 1、操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照规程进行操作，并及时上报和详细记录。 2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。 3、严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改。 4、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。 5、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。 6、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。
三、操作管理 1、中心机房的数据实行双人作业制度；操作人员遵守值班制度，不得擅自脱岗。 2、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿，以备后查。 3、严格按照每日操作流程进行操作，对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可 执行；所有操作变更必须有存档记录。 4、每班对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，对机器设备吸尘清洁。 5、值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况，确保安全、高效运行。 6、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期进行双备份，并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订，专人保管，以备后查。 四、运行管理 1、未经负责人批准，不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。 2、各类软件系统的维护、增删、配置的更改，各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行；必须按规定进行详细登记和记录，对各类软件、现场资料、档案整理存档。