职场人士应具备的8种心态
相信世界上没有人甘于平淡一生，也没有人愿意默默无闻一辈子，盼望成功，发明属于自己的光辉是人生的一种积极本能，那么是不是说只要我尽力了，付出辛劳了，就会获得成功呢？怎样才干登上成功的颠峰，在属于自己的人生舞台上进行淋漓尽致的出色演绎呢？
首先，要有良好的心态，有句话说的好：“态度决定一切”，有什么样的态度就有什么样的生活，想要有好的生活，就请先拥有好的生涯态度。看待任何事物都不只是单纯的一种态度，而是各种不同心态的综合，那我们应当具备那些心态呢？
1. 自信心
自信是成功的第一秘诀，一个人最大的敌人不是来自外界，而是来自于自我，没有自负的人是先被自己打败的，然后再被别人打败。那些阅历过坎坷终极取得成功的人都有一个共同的特色：自信！自负是一切力气的源泉，自信所有良好心理素质的基本，自信的人积极的面对人生，乐观、坦然的面对挫折和困境，在艰苦眼前，不屈不挠、脚踏实地的突破重重障碍，转变自己的命运，实现自己的人生目的。
自信的人是快活的，每个人都爱好和快活的人做朋友，所以一个人可以不美丽，可以在物资上不富有，但必定要有自信，在这个机会与挑衅，风险与胜利并存的时期，在这个强调个性，张扬自我的社会，假如没有自信，甚至自卑，那么在竞争中，在工作和生涯的压力下，未曾出马，就先输一局，还谈什么幻想、抱负、胜利？一切都只是幻想而已。大家可以在心中为自己的自信水平打个分数，80分的？60分的？有满分的吗？你以为在大家心目中你的自信指数是多少呢？好！我们除了要对自己的才能有自负外，还有对自己服务的企业自信，对企业的产品自信，对的同事自信，这样，在工作的进程中，你必定是充斥干劲，无往不利的。
2. 积极的心态
积极的心态就是我们在处置事情、对待问题时，从正面进手开展开来。积极的人像太阳，照到哪里哪里亮，消极的人像月亮，初一十五不一样。假如我们总是有着丰满的热忱，和积极向上的态度去对待工作，那么你必定会在工作中为自己创造更多的机遇。从某种程度上说，三月阳光般暖和的性情，会让自己更振奋，更能充足开释出生体里蕴涵的能量，挖掘宏大的潜能，养成从积极方面对待事物
80、90后员工的正确职场心态试题及答案 单选题 正确 1.下列选项中，不属于无形薪酬的是： 1. A 自我实现 2. B 福利保障 3. C 人脉积累 4. D 技能提升 正确 2.用于更好地看清个人未来的成长和回报的“眼镜”是： 1. A “近视镜” 2. B “放大镜” 3. C “望远镜” 4. D “散光镜” 正确 3.人生三大贵人不包括： 1. A 生活贵人 2. B 事业贵人 3. C 心智贵人 4. D 财务贵人 正确 4.下列人脉中，最可能成为心智贵人的是： 1. A 闺蜜 2. B 死党 3. C 同事 4. D 老师
正确 5.下列选项中，不属于“三读”的是： 1. A 读书 2. B 读史 3. C 读人 4. D 读事 正确 6.要在有限的工作中得到更好的成长，就要在态度上认识到： 1. A 赢在别人休息时 2. B 赢在成人三读 3. C 赢在心智成熟 4. D 赢在经得起磨练 正确 7.个人品牌的打造可以从三个方面入手，其中不包括： 1. A 知名度 2. B 美誉度 3. C 忠诚度 4. D 新颖度 正确 8.公司提拔某一人员前进行民意调查的目的是考查： 1. A 个人美誉度 2. B 个人知名度 3. C 个人忠诚度 4. D 个人创新度 正确 9.正确的职业生涯定位需要考虑“五个定”，其中不包括： 1. A 定区域
2. B 定时间 3. C 定目标 4. D 定行业 正确 10.确定刚刚进入企业时自己可以做的工作，属于“五个定”中的： 1. A 定行业 2. B 定目标 3. C 定起点 4. D 定职位 正确 11.一个人如果喜欢稳定、舒适的生活，职业生涯应该选择： 1. A 大城市 2. B 小城市 3. C 民营企业 4. D 外资企业 判断题 正确 12.物质回报永远无法满足员工的绝对需求。此种说法： 1. A 正确 2. B 错误 正确 13.与事业贵人的友情不需要刻意维护，只要日常的吃喝玩乐就可以了。此种说法： 1. A 正确 2. B 错误 正确 14.人生的起点和目标之间没有绝对的对应关系。此种说法： 1. A 正确
职场情绪管理与心理调节课程大纲 课程大纲 第一讲：认识大脑，塑造阳光心态 1.我们生活的时代，是开始追求“幸福”和“自我”的时代 2.认识大脑，塑造阳光心态 1）心态影响能力，心态影响生理 案例：“两个关于心态的试验” 2)人有九类基本情绪 3）人类意识能级分布 4）习惯形成的大脑运作机制 训练：阳光心理挑战 第二讲：修炼心智，快乐面对问题 一、积极心智模式的核心 1.心智模式的公式 案例：“成功者”的遭遇 2.换个眼光看世界“凡事发生必有恩典” 3.积极心智模式的核心：我是一切问题的根源 知识点：不是不是困难和遭遇决定了我们的命运 4.而是我们对待困难和遭遇的态度决定了我们的命运 二、如何建立积极主动的行为模式 1.“舒适区”原理 1）抗拒改变的三大心理因子 2）改变行为的八种方法 2.能力圈原理：关切圈和影响圈 案例：为什么只有他能影响“一言堂”的老板 1）两种思维方式：积极主动和消极抱怨 2）消极抱怨心态的根源：将自己放在关注圈 工具使用：如何扩大自己的影响圈? 3.面对问题怎么办? 现场改善：用能力圈原理解决实际工作中的困难和挫折，
1）改变日常工作难题的处理方式 2）转换负向思维、建立积极心态模式的三个方法 第三讲：换个角度，爱上工作 一、发现工作价值，通过热爱工作来热爱生命 1.为什么工作? --工作的动力来源 2.工作给予我们什么? 1）马斯洛的需求定律 2）人类的终极追求：自由 案例：退出职场金领的“富足人生” 知识点：通过在工作中创造价值，实现自己的价值;通过热爱工作来热爱生命; 二、格局大了，压力就小了 1.烦恼的第一个原因：站在低处看问题 互动案例：画图连线 一个人的高度取决于大脑 2.烦恼的第二个原因：养成“无能为力”的思维模式 案例：为什么受伤的总是我? 现场练习 三、面对工作，热情起来! 电影和照片：这些“疯子们”是谁? 案例：GE公司如何选择优秀管理者 知识点：积极是对工作的热爱，是成就优秀人生的必备 现场演练：用积极的状态来一次工作场景模拟吧 四、文化认同——谁能走的更久? 1.走的近的不一定是走的远的，价值观一致才能长久 2.“只有认同企业价值观的员工，才是可以委以重任的员工”——杰克·韦尔奇 3.文化认同 1）情感认同 2）制度认同 3）价值观认同
工作的“技能”是可以教的，但“工作习惯”老板不会直接告诉你，也无法传授，如果在上班以后还无法体会，或者总是得等老板开口了才明白，你将付出高额的代价，这也将阻碍你的职业生涯发展。 你带什么心态来工作 在踏上工作岗位以后，你是为了养家糊口的五斗米而折腰，还是为了自己将来的职业梦想而奋斗？工作就像种地，播下什么样的种子，就收获什么样的果实。什么样的心态，决定了你将来拥有什么样的成就。 你要的不该是钱多事少的工作 “我到底为了什么工作？”相信很多人都问过自己这个问题。工作是为了衣食富足、衣锦还乡吗？工作是为了给自己找一个饭碗吗？这其实都是工作的“附加功能”，工作，不仅仅是人们解决温饱的一个生活手段，更是实现梦想的桥梁。 不一样的心态就会产生不一样的择业观，在工作中的表现也会有所不同。有的求职者奔着工作轻松而且薪水高的职位去，这当然无可厚非，薪水高一点没什么不好。不过，我们不应该刻意去追求钱多事少的工作。年轻人做工作如果是整天喝茶、看报、玩游戏、等着发工资，那么这样暮气沉沉的岗位就是“火坑”，会葬送了你大好的青春年华。 一位手艺高超的木匠给人盖了十几年的房子，平日里他工作兢兢业业，他盖的房子结实、漂亮，获得了人们的一致好评。 后来，他年纪有些大了，就觉得这样干下去也没什么“出息”。他总觉得自己干得多而回报少，他羡慕那些钱多事少的人，因此不快乐，后来，他便心生厌倦了，决定还乡定居。 老板看到自己最欣赏的工人要走，非常不舍，但任凭他怎么挽留，木匠还是去意已决，铁了心要走，也许，他下定决心要跟这种钱少事多的日子说再见了吧。 老板见挽留不住这位木匠，于是，他请木匠给他帮个忙，建造最后一所房子，就算是对木匠的职业善始善终好了。木匠碍于面子，勉强答应了下来，但他心里却不以为然，他想，反正自己准备洗手不干了，以前干了这么久也没挣多少钱，还是个穷打工的，最后这座房子就给他糊弄一下算了，干完了赶紧回家。他这样想了，也这样做了。 于是，造房子的时候，他马马虎虎，完全没有发挥平时的水平。为了干得快一点，他甚至还偷工减料，该用4个钉子的地方只用两个，虽然缩短了工时，但是盖出来的房子全无往日的质量水准，只是外行人从表面上看不出来罢了。 等到房子盖好后，老板非常高兴，他把房子的钥匙交到了木匠的手上，诚恳地说：“你为我工作了这么多年，一直兢兢业业，开始的时候咱们效益不好，给你的工资也不高，我一直觉得对你有所亏欠，现在，这所房子归你了，这就是我送给你的退休礼物。” 木匠听到这些话，羞愧不已，自己只是觉得工作量大、报酬少，心理失衡，结果造出了这么一座“烂房子”。要是自己不一味偷懒耍滑，兢兢业业地工作，那么，最终自己获得的
我的课程 顶尖职场心态修炼课后测试 ?1 ?2 ?3 ? 4.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 说“一个人对痛苦的体认越深，他对生命的理解就会越加深刻”这句话的人是：√ A 叔本华 B 尼采 C 康德 D 鲁迅 正确答案： B 2. 成就顶尖的职场人士的原因用两个简单的字其实就是：√ A “利益” B “权利” C “义务” D “责任”
正确答案： D 3. 不属于顶点职场本质性的是：√ A 契约关系 B 价值交换 C 合作共赢 D 合作双赢 正确答案： D 4. PDCA的循环的提出者是：√ A 戴明 B 盛田昭夫 C 松下幸之助 D 富兰克林 正确答案： A 5. 尊重自己先要尊重：√ A 别人 B 群众 C 自我
D 国家 正确答案： C 6. 尊重一个人，最难的是尊重一个人的：√ A 职业 B 劳动 C 选择 D 情感 正确答案： C 7. 沟通当中很重要的就是不要造成：√ A 诱导的局面 B 对立的局面 C 消极的局面 D 被动的局面 正确答案： B 8. 把人类知识分成树根，树干，树枝的西方哲学家是：√ A 康德 B 亚里士多德
C 苏格拉底 D 叔本华 正确答案： B 9. 一个人要成长最重要的是：√ A 听课 B 学习 C 看书 D 内心得到成长 正确答案： D 10. 不属于责任三个纬度的一项是：√ A 个人责任 B 人际责任 C 社会责任 D 法律责任 正确答案： D 11. 要赢得别人的尊重，首先要：√ A 善于学习
《职场心理》学习指导书 《职场心理》课程适用于职场心理的修炼与提升，无论你是刚刚踏上职业之路的新人，还是小有成就的管理人士，都可以在本课程中获得如何在职场中脱颖而出的奥秘。 本课程依据心理学的研究成果，参照大量的事实案例，分别从理论和实践两个层次向大家系统介绍了职场人士应该具有的品质、素养及在通往成功的道路上应该注意的内容。 课程一共分为四个章节：认识职场篇、初入职场篇、职场进阶篇以及职场升华篇。在这门课程中我们通过对职场环境的模拟，演绎一名刚毕业的大学生如何在一位成功经理的引导下，从一名职场新人蜕变成为一名项目经理的职业历程，来告诉大家应该如何确立自己的工作目标，在职场中如何沟通能够有效地完成工作，以及如何通过提升自己的工作素养与工作管理，使自己成为一名合格的职场精英。 课程界面精美，配图丰富，文字精练且通俗易懂、其间穿插多个小故事及经典案例，并配有生动的教学活动环节和课后练习，寓教于乐的学科知识小游戏更是集知识性与趣味性与一身，是提高人文素养的一门极好教程。 ◆关于学习 1.学习如何明确工作目标，在职场中关于沟通的技巧的学习，在工作中效能的管理以及对情绪的管控。 2.结合课中案例对课中理念进行分析解读。 ◆关于答疑和辅导 在学习过程中，遇到关于课程的任何问题都可以登录学习平台相应课程的答疑区或QQ群提出问题，我们及时予以解答。 由于本课程的特殊性，目前暂不安排考前辅导。 本课程没有实习。 ◆关于考试 为检验学习成果，将统一安排机考。 总成绩由学习时长成绩、阶段性测试成绩、终结性考试成绩、附加分组成。 《职场心理》教学大纲 指导教师：孙科炎 一、教学目的 本课程的教学目的在于通过对课程的学习，分别从理论和实践两个层次向大家系统介绍了职场人士应该具有的品质、素养及在通往成功的道路上应该注意的内容。 二、教学原则 1.本课程介绍了如何明确工作目标，在职场中关于沟通技巧的学习，在工作中效能的管理以及对情绪的管控。 2.授课力求生动，配以相关的图片以及音像资料。 三、教学方式 1.本课程以多媒体课件教学为主，适合线上自学。 2.本课程学习周期为一学期，建议12周，授课10周，复习2周。
八大心态素质稿30分钟八大心态的感想感悟 八大心态的感想感悟 1.成就心态——成功人生的心理支柱 成就，我们可以释为事业上的成绩。一个人要想成就一番事业，首先必须树立成就的心态。我们众所周知，心态可以决定一个人的事业成败，积极向上的心态，可以催人奋进，不畏艰险，直达成功的顶点；消极悲观的心态使人意志消沉，丧失勇气，最终与机缘擦肩而过。 成功是一种心态，成功需要一种良好的心态。一句有警世意味的名句：“我是自己命运的主宰，我是自己灵魂的船长。”的确，对于我们每一个人来说，命运都掌握在我们自己的手中，只要我们对人生充满希望，只要我们坚定不移的毅力和信念，只要我们自己相信自己，我们就一定能取得成功。 一个人要想成功，自信心是至关重要的。不是因为有些事情难以做到，我们才失去自信；而是因为我们失去了自信，有些事情才显得难以做到。这就是自信的价值。“要有坚强的自信，然后全力以赴。如果能具备这种良好的心态，无论任何事情，十有八九都能成功。 2.学习心态——开启成功之门的金钥匙 学习是永恒的主题，是开启成功之门的金钥匙。整个世界都在进步，要想成功，想超过千万个甘于平庸的人，你就得不断的学习。学习才是永续成功的动力，“逆水行舟，不进则退”。人生亦如此。社会在发展、在变化，在知识飞速发展的今天，不加强学习，提高自身修养，将无法适应高速发展的社会，更无法把工作做好。\“勤能补拙是良训，一份辛苦一份才。”是的，不聪明没有瓜葛，只要勤奋学习就可补拙。只要勤奋学习，每天进步一点点，总有一天会成为飞过沧海横过大洋的海鸥。 “滴自己的汗，吃自己的饭。自己的事，自己干。”学习是自己的事，只有要勤奋好学，才会有所收获。 学习是自己的事，是给自己补充能量，先有输入，才能输出。尤其在知识经济时代，知识更新的周期越来越短，只有不断地学习，才能不断摄取能量，才能适应社会的发展，才能生存下来。要善于思考，善于分析，善于整合；向成绩好、阅历高的人学习、多问，可以组
职场心态心得体会3篇 职业心态是营养品，会滋养我们的人生。下面是为大家准备的职场心态心得体会，希望大家喜欢! 职场心态心得体会范文1职场心态培训心得体会 踏上职业道路已有4年之余，在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识，技能以及做的道理。但是这些都远远的不够，常言道："书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。"无止境地学习，是每一个智者所必需的。人要想不断地进步，就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们的老师，是他们给了我们这么好的学习机会，能让人听到不觉得厌烦，那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程，虽然这些极其平凡的语句，确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。 有时，我每看完部奋斗励志的电视剧，看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样，总是那么的意气奋发，对待工作，生活都充满了激情很有冲劲，但好景不长，懒惰的心理过不了多久又出现了，至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训，让我的心灵再一次受到震憾。的确，一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。
我是一个有理想，有目标的人。做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调，最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期，质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点：一、拥有良好的沟通协调能力; 二、专业水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事，真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短，不能好高骛远，向我的同事们去认真的去学习，弥补自身的不足。 从这次培训老师给我们上了一次生动的职业课，同时也让我明白了怎样做好自己的工作，走好我以后的人生道路。面对我的工作，这次我给了我职业的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索，学习在工作中不断地追求完美，随时洗洗老充实一下自己，提高自己的职业道德素养。要想公司做的很好，自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式，给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕，可怕的是我们没有用正确的态度去面对，不用正确的方法去解决。我知道人无完人，但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习，高调做事，低调做人，不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口，只为成功找方法。通过这次的培训，使我的职业规划及我的人生目标又更为前进一步，我将会更加有信心，因为我知
八大心态演讲稿 篇一 无论我们做什么事情，心态都是很重要的。对每一个干一番事业来说，首先要树立一 个坚定不移的的心态，无论面对什么样的困难，谁都希望自己的能回得成功，但是要做到 这一点，良好的心态是不可或缺的，因为什么样的心态决定了什么样的成就，什么样的心 态决定了什么样的人生。有了成功的心态就会达到成就的道路：如果一个人没有强烈一定 要成功的欲望——那他是不会采取任何行动来达到成就的目标。 我认为主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给我们每个人提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演 出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在我们自己。使我们自己了解打-倒我们的 不是挫折，而是我们面对挫折时所抱的心态，训练自己在每一次不如意中，都能发现和挫 折等值积极面。务必使自己养成精益求精的习惯，并以我们的爱心和热情发挥我们的这项 习惯，如果能使这种习惯变成一种嗜好那是最好不过的了。如果不能的话，至少我们应记住：懒散的心态，很快就会变成消极心态。当我们遇到问题找不到解决答案时，不妨用积 极的心态帮助他人解决问题，并从中找寻我们所需要的答案。在帮助他人解决问题的同时，也正在洞察解放自己问题的存在。每次学习的过程中能领悟其中的道理为止。这就我们更 加确信，能从积极的心态获中获得好处。 世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。在绝望中仍能追寻希望之花的人是多么 令人敬佩和振奋。很多时候，我们不能选择生活的境遇，但我们却可以选择坚强而自尊的 态度;我们不能选择生活给予我们什么，但我们却可以选择积极而乐观地回报生活。一个 问题接着一个问题，这如同织毛衣，很累，最后竟成为一件杰作。这便是活着的真实，织 不完的结，这也是乐趣。 为什么要从别人的角度看问题?如果你想和身边的朋友相处，就要知道他们在想什么，这样，你们转载自经济生活网，请保留此标记才可能有共同语言。这就是说，知己知彼。 只有学会从别人的角度看问题了，才有了走上成功道路的资本。人比较喜欢去交流自己感 兴趣的问题。职业、企业、行业、产业构成了经济的命脉。职员考虑的是职业。经理考虑 的是企业。董事考虑的是行业。政府考虑的是产业。大公司会裁员，小公司会破产。但是，无论什么时候，都有人因为有洞察力而愉快的活着。与其害怕，不如学会依靠团队精神。 依靠团队并不等于拉帮结派，而是学会用别人的智慧来判断事物，但不等于别人说了什么，而是外面的环境，真实的环境是什么样子。 只要你用心去学，去了解，领悟从中得道理，但领悟的程度可能有高有低，掌握的速 度也有快有慢，但这只不是个过程问题，我们不能因为速度，进度等问题而放弃，学习过 程要贯彻量力而行的原则，做到难易适度，使我们每个都能“跳起来摘到桃子”。学习内 容过难，经过努力后仍然学不会，便会产生畏惧心理，挫伤其积极性;学习内容过于简单，引不我们的集中注意力，收不到应有的效果。因此，我们在学习过程中，要正确分析学习
心态胜于能力,执行高于一切! 你的工资从哪里来——真正的优秀员工用结果说话 《优秀员工心态与高效执行力》 主讲:汪文辉 【课程背景】: ◆为什么遇到问题、出现错误总是找借口,工作敷衍了事,缺乏责任意识? ◆为什么会干能干而不用心干,只是把工作当工作当苦差,缺乏主人翁意识? ◆为什么员工总是不能和你一条心,总觉得是为你老板打工,缺乏团队意识? ◆为什么嘴里喊保证完成任务,但是却迟迟不见行动,缺乏绝对服从的意识? ◆为什么做事总达不到预期效果,却常说没有功劳也有苦劳,缺乏结果意识? .... .... ... .... .... 针对以上问题,请参加中国员工培训专家、畅销书《无条件执行》作者汪文辉老师激情演绎的课程《优秀员工心态与高效执行力》,保证你带着疑问来,带着方案走。上午学,下午用。与您共同打造优秀员工团队与高效执行力团队,成就企业美好的未来! 【课程大纲】: 优秀员工----心态篇 一、人人都要“摆正心态干工作” 1工作的成败,根本取决于心态 2好心态,才有好前程
3今天怎样工作,明天就怎样生活 4没有最好的产品,只有最合适的产品 二、干好工作需摆正“五大心态” 1凡事换位思考,老板不容易。 2凡事付出在先,回报在后。 3凡事团队第一,态度第一。 4凡事负责任,绝不找借口。 5凡事积极,不带情绪上班。 三、摆正心态“做人”与“做事” 1摆正心态,左手做人,右手做事 2职场就是道场,工作就是修行 3摆正心态,不做有才华的穷人 优秀员工----责任篇 四:责任,责任,还是责任 1、工作就是责任,责任决定成败 1、选择了工作,就选择了责任 2、工作是你的生意,为企业工作就是为自己工作2、对工作负责就是对自己负责 1、没有做不好的工作,只有不负责任的人
顶尖职场心态修炼+试题考试答案（1） 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 成就顶尖的职场人士的原因用两个简单的字其实就是：√ A “利益” B “权利” C “义务” D “责任” 正确答案： D 2. 不属于顶点职场本质性的是：√ A 契约关系 B 价值交换 C 合作共赢 D 合作双赢 正确答案： D 3. 衡量一个人成功的标准最重要的是：√ A 为大家创造了多少的价值 B 达成预期目标 C 自己得到多少 D 拥有了多少 正确答案： A 4. 治疗“做什么事情总是打折扣，常说差不多”症状的方法是：√ A 挑战现状，精进成长
B 慎独自省，在做中学 C 选择自由，无限责任 D 有为不为，以患为利 正确答案： A 5. PDCA的循环的提出者是：√ A 戴明 B 盛田昭夫 C 松下幸之助 D 富兰克林 正确答案： A 6. 尊重自己先要尊重：√ A 别人 B 群众 C 自我 D 国家 正确答案： C 7. 对“有德无才”的人应该：√ A 培养使用 B 破格重用 C 限制录用 D 坚决不用 正确答案： A 8. 把人类知识分成树根，树干，树枝的西方哲学家是：√ A 康德 B 亚里士多德
C 苏格拉底 D 叔本华 正确答案： B 9. 一个人要成长最重要的是：√ A 听课 B 学习 C 看书 D 内心得到成长 正确答案： D 10. 成功的职场是高价值所带来的高价格：√ A 竞争关系 B 互补关系 C 交换关系 D 互惠关系 正确答案： C 11. 职场就是：√ A 一个市场 B 一个价值交换关系 C 一个平台 D 一个劳动交易关系 正确答案： B 12. 对和自己的价值观不相符合，但能力很出色的员工，杰克·韦尔奇用了一个词叫：√ A 弃用 B 备用 C 重用
职场学习中的三个心理效应 培哥效应 在有些电视节目中，曾有人做过所谓奇特的记忆表演。一般都是在舞台上立一块黑板，然后随意让观众说出一些词语、数字、节目名称、公式、外语单词等等，并按序写在黑板上。表演者在这一过程中不看黑板，但他却能根据观众的要求准确地讲出其中的任意一项内容，甚至还能把全部内容倒背出来。 这种表演看起来十分神奇，其实只不过是运用了培哥记忆术，产生了“培哥效应”罢了。这种方法实际上并不难，它是自创一套记忆编码，比如，⑴;;帽子，⑵;; 眼镜，⑶;;围巾，⑷;;衣服，⑸;;腰带，⑹;;裤子……并熟练地记下来，然后通过联想与要记的材料相连接。比如要求你记住这样几个词：⑴大象，⑵打气，⑶洗澡，⑷电风扇，⑸自行车，⑹水……这样你就可以把大象与固定编码的第一号帽子联系起来，联想到大象的鼻子上戴了一顶帽子。要记住第六个“水”时，把它与裤子产生联想;;水把裤子弄湿了。 通过这样的编码联想，记起来就不困难了。因为在联想时，我们有意识地把联想的事物放大，表象清晰而奇特。例如要记住第四个词;;电风扇与衣服发生联想时，如果表象是电风扇吹开了衣服就很一般，但如果想象成电风扇穿了一件羽绒服，就非常奇特，这就更便于记住这一对象。
培哥记忆术的固定编码有很多种，如按照自己身体各部分的上下编号，按进门后能看到的东西编码，按自己的亲朋好友的姓名编号等等。 在学习过程中我们掌握了这种方法，就可以避免记忆的枯燥单调，使其妙趣横生了。当然，这种方法的掌握不是一朝一夕的事，它需要我们去经常锻炼，并尽可能地使自己的联想奇特醒目非同一般。 迁移效应 在学习心理学中，先行学习对后继学习的影响，称为“迁移效应”。它有三种效应方式：先行学习A 促进了后继学习B 的效应，称为正效应;先行学习A 干扰和阻碍了后继学习B 的效应，称为负效应;先行学习A 对后继学习B 无任何影响，称为零效应。 在日常生活和学习中，不注意有关迁移条件产生的条件，就会发生不必要的迁移现象，如，日本司机在美国开车，常发生困难，甚至出现车祸。这主要是因为在日本是“车左、人右”，而在美国却恰好相反。当然，如果运用好迁移效应就可能产生下面的效果。如，在棒球队员中选拨出高尔夫球的集训队员;让会英语的人去突击学习法语、德语、西班牙语一般都有会取得较为理想的效果。 启示： 1. 注意发现概念、原理的相同、相通之处。 2. 注重学习方法的总结，即在学习过程中注意掌握那些具有规律性的解决问题的方式方法。 3. 广泛地积累各方面的学习经验。
八大心态素质稿范文 范文一： 1.成就心态——成功人生的心理支柱 成就，我们可以释为事业上的成绩。一个人要想成就一番事业，首先必须树立成就的心态。我们众所周知，心态可以决定一个人的事业成败，积极向上的心态，可以催人奋进，不畏艰险，直达成功的顶点;消极悲观的心态使人意志消沉，丧失勇气，最终与机缘擦肩而过。 成功是一种心态，成功需要一种良好的心态。一句有警世意味的名句：“我是自己命运的主宰，我是自己灵魂的船长。”的确，对于我们每一个人来说，命运都掌握在我们自己的手中，只要我们对人生充满希望，只要我们坚定不移的毅力和信念，只要我们自己相信自己，我们就一定能取得成功。 一个人要想成功，自信心是至关重要的。不是因为有些事情难以做到，我们才失去自信;而是因为我们失去了自信，有些事情才显得难以做到。这就是自信的价值。“要有坚强的自信，然后全力以赴。如果能具备这种良好的心态，无论任何事情，十有八九都能成功。 2.学习心态——开启成功之门的金钥匙 学习是永恒的主题，是开启成功之门的金钥匙。整个世界都在进步，要想成功，想超过千万个甘于平庸的人，你就得不断的学习。学习才是永续成功的动力，“逆水行舟，不进则退”。人生亦如此。社会在发展、在变化，在知识飞速发展的今天，不加强学习，提高自身修养，将无法适应高速发展的社会，更无法把工作做好。\“勤能补拙是良训，一份辛苦一份才。”是的，不聪明没有瓜葛，只要勤奋学习就可补拙。只要勤奋学习，每天进步一点点，总有一天会成为飞过沧海横过大洋的海鸥。 “滴自己的汗，吃自己的饭。自己的事，自己干。”学习是自己的事，只有要勤奋好学，才会有所收获。 学习是自己的事，是给自己补充能量，先有输入，才能输出。尤其在知识经济时代，知识更新的周期越来越短，只有不断地学习，才能不断摄取能量，才能适应社会的发展，才能生存下来。要善于思考，善于分析，善于整合;向成绩好、阅历高的人学习、多问，可以组 成学问。也要向人品好、能力强、有亲和力的人弯下腰来。 3.付出心态——征服环境的唯一诀窍
1.情绪的（）是人的一种自我觉察，即大脑的一种感受状态。(单选) A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验 2.当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（）反应。(单选) A情绪 B情感 C客观 D行为 3.情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。(单选) A需要 B发生早晚 C反映特点 D种类 4.（）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。(单选) A思想 B情感 C情绪
D感觉 5.父辈对下一代殷切的期望、深沉的爱都体现了（）的深刻性与内隐性。(单选) A思想 B情感 C情绪 D感觉 6.（）是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验。(单选) A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀 7.（）是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付时产生的情绪体验。(单选) A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀 8.（）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。(单选) A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀 9.（）认为，血管运动的混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情的
真正的最初的原因。(单选) A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德 10.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。(单选) A初评价 B次评价 C再评价 D负面评价 11.（）认为，当有机体需要的信息等于可得的信息时，有机体的需要得到预期满足，情绪便是沉寂的。如果信息过剩，超出了有机体预期的需要，便会产生积极的情绪；反之，则会产生消极情绪。(单选) A阿诺德 B沙赫特 C拉扎勒斯 D西米诺夫 12.（）说过：最大的无聊是为了无聊而费尽辛苦。(单选) A苏格拉底 B莎士比亚 C亚里士多德 D柏拉图 13.（）是建立自信心最快的手段。(单选)
不同的心态决定着不同的职场人生路 美国哈佛大学最火的一堂课，名叫.积极心理学.，授课教授是泰勒·本·沙哈尔，犹太人。在《幸福超越完美》一书中，泰勒将员工对工作的态度分为三种：Job(只是工作)、Career(事业)、Calling(使命)。他认为，积极而快乐的工作，提高工作本身的认同感，更容易收获职场成就。管理大师彼得·德鲁克曾说过.三个石匠.的故事，寓意相似：一个石匠说，我有一个不错的饭碗;另一个说，我的手艺在这一带数一数二;还有一个说，我在建造教堂。 不同的心态步入职场，十年后高下立见。 Teradata大中华区总裁辛儿伦是个典型的理工男，拥有斯坦福计算机科学、纽约大学信息系统管理两个硕士学位，此前，这两天正在找工作，无意中看见还不错，面试到了一份很满意的工作，值得信赖。他在微软工作长达15年，从IT基层一步步走到了微软中国副总裁的位置。20多年的职场生涯里，他最愿意分享的是工作和管理的快乐哲学。 开心职场观 人每天都在学习。从1990年初的技术顾问，到后来管理顾问团队，再到管理大型组织，我都在学习中成长。虽然组织大小不同，复杂程度不尽相似，但很多管理上的脉络是共通的。管理一个组织，重要的是身边聚拢一群志同道合的人，为了共同的愿景和目标奋力前进。从微软到Teradata，我的这个管理原则始终如一。大家基于一个共同的理念，有着强烈的兴趣和喜好，朝向一个兴奋的目标共前进。团队成员或许会对目标存有疑问，那就进行讨论，不能强迫大家一定要喜欢什么东西。商业的竞争压力与日俱增，上班族和工作团队的时间加总，面试投递简历或者发布人才招聘信息都是一个不错的选择。可能比与家人相处时间还多，工作的开心健康度日益重要。在朝向团队目标前进的过程中，不一定事事顺心，任一成员对于远景的设定或过程的点滴有任何问题，团队应有制度和氛围让他提出来并进行讨论。此外，绝大部分工作都有服务对象，统称为客户。我们努力工作，都希望.客户.满意我们的服务，客户满意度一样是工作成功与否的重要衡量指标。 管理者应该高度重视两大主题： 员工开心和客户开心，两者息息相关。 曾经有一位员工问我：.我做出这么多的努力，尽力把服务做好，为什么客户总是不满意?.在了解情况后我问他：.谢谢你在工作中的努力，那么，请问你对自己的生活和工作感到开心吗?..Happyemployeesmakehappycustomers.，这是我一直提倡的管理原则。员工开心对客户满意度能产生非常正面的助力，你对工作开心满意，会滋养内心，进而在无形中传达到客户。当然，两者不一定存在完美的对应关系。员工经常问我，工作和生活应该如何平衡?我回答，平衡不是数量的平衡，重要的是质量上的平衡。比方说，清晨起床，前几天找工作想看看有关面试方面的知识，无意中发现里面有很多有关职场的文章，学习了不少知识。梳洗完毕和家人道别，带着兴奋的心情到岗位上班，希望在一天的工作中把事做好做正确，下班的时候怀着同样兴奋的心情，迫不及待地回家希望早点看到孩子和家人。这更多的就是.质.的平衡，现实中很多工作存在加班出差的需要，.质.的平衡更加重要，要让生活和工作周遭的人感受到你心情平衡的快乐。生命的过程当中，有机会快乐地享受点滴，心存感激，不怨不悔，就是一份福气。工作环境的周遭充满了学习的机会，除了书籍、训练等，周围许多
学习讨论培训管理 员工八大心态 一、积极的心态 事物永远是阴阳同存，积极的心态看到的永远是事物好的一面，而消极的心态只看到不好的一面。积极的心态能把坏的事情变好，消极的心态能把好的事情变坏。当今时代是悟性的赛跑！积极的人像太阳，走到哪里哪里亮；消极的人像阴云，不是没有阳光，是因为遮住了那灿烂的光芒；不是没有绿洲；是因为你心中有一片空白的沙漠。 二、学习的心态 学习是给自己补充能量，只有先输入，才会有输出。成功是学习的过程。尤其在知识经济时代，知识更新的周期越来越短，过时的知识等同与废料，只有不断学习才能不断吸收能量，才能适应社会的发展；才能生存下来。要善于思考，善于分析，善于整和，只有这样才能创新。学习是积累财富的过程，是创造财富的过程，当今学习就是创收，学习就是创业。 三、付出的心态 这是一种因果关系。舍就是付出，舍的同时也是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。做任何事情不要认为是为别人做，其实都是和自己有关系的，有句话：“人人为我；我为人人！”不愿付出的人，总是省钱，省事，省力，最后连成功也可能省去了，落得个一无所有。 四、坚持的心态 要坚持提升自己。胜者为王，坚持的心态是再遇到坎坷的时候反映出来的心态，而不是顺利的心态，更不是顺利的坚持。遇到瓶颈达到新的高峰，要坚持到底不能输给自己。要知道人生最大的敌人就是自己，成功总是等待那些坚持的人。 五、合作的心态 合作是一种境界。合作可以打天下，强强联合，合力不只是加法之和，要使能力像泉水一样涌流不绝。足球场上是最能显示合作的重要。成功不是想打工，而是合作，成功就是把积极的人组织一起积极地做事业。一个好汉三个帮。一根筷子轻轻被折断，十根筷子牢牢抱成团。 六、宽容的心态 大家都知道，比小溪宽广的是江河，比江河宽广的是大海，比大海宽广的是天空，那么比天空宽广的是什么呢？那是我们的心胸。每个人只有做到互相宽容，互相尊重，才能更好的的建设我们的团队。要想团队做大，宽容第一。 七、归零的心态 归零的心态其实就是空杯的心态，就是重新开始。第一次成功相对比较容易，但是第二次却不容易，原因就是不能归零。往往一个企业的失败是因为它曾经的成功。事物发展的规律是波浪前进，螺旋上升，周期性变化。用中国的古话叫做：风水轮流转。经济学讲：资产重组。电视剧有句道白：生活就是不断地重新再来。不归零就不能资产重组，就不会持续发展。 八、感恩的心态 感恩你周围的一切，包括坎坷、困难和我们的敌人。事物不是孤立存在的，没有周围的一切就没有你的存在。就连阻力都是动力的反作用力。我们的一生有三种值得我们感恩的人，那就是我们的父母、老师和传递正确信息给你的人、让你事业成功的人（同时那也是一个机会）。 行政人事部
心态在职场上的重要性 *导读：心态在职场上的重要性是什么？在职场是否会走向成功，关键取决于我们正确的心态。那么心态在职场上的重要性到底是什么呢？现在还是由小编来告诉大家：心态在职场上的重要性是什么？ *一、心态在职场上的重要性 我们每个人都期待自己将来有一个成功的人生，三年、五年之后，我们每个人会在哪个位置上？而成功，需要付出怎样的努力？这背后又需要付出多少的汗水？而在这一系列过程中，我认为取得决定性关键的因素，还是在于你的职场心态！ 1、职场心态：瓦伦达心态 瓦伦达是美国一个着名的高空走钢丝表演者，在一次重大的表演中，不幸失足身亡。他的妻子事后说，我知道这次一定要出事，因为他上场前总是不停地说，这次太重要了，不能失败，绝
不能失败；而以前每次成功的表演，他只想着走钢丝这件事本身，而不去管这件事可能带来的一切。 后来，人们就把专心致志做事本身而不去管这件事的意义，不患得患失的心态，叫做瓦伦达心态。美国斯坦福大学的一项研究也表明，人大脑里的某一图像会像实际情况那样刺激人的神经系统。比如当一个高尔夫球手击球前一再告诉自己不要把球打进水里时，他的的大脑里往往就会出现球掉进水里的情景，而结果往往事与愿违，这时间球大多都会掉进水里。这项研究从反面证实了瓦伦达心态。小启示：事物的法则就是这样：如果太注重成功或失败，结果往往会失败。只要你注重事物本身的特点及规律，专心致志地做好它，你就会收到意想不到的效果，所以，我们常说：心态最重要。 2、职场心心态：悲观心态 有一对性格迥异的双胞胎，哥哥是彻头彻尾的悲观主义者，弟弟则像个天生的乐天派。在他们8岁那年的圣诞节前夕，家里人希望改变他们极端的性格，为他们准备了不同的礼物：给哥
《情绪管理与职场减压》 第一讲情绪、情商和情绪管理 一、情绪 情绪是指个体受到某种刺激后产生的一种身心激动反应。 情绪是人对客观外界事物的态度体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反应。 情绪一般可分为正面情绪和负面情绪。 人的基本情绪主要有：快乐、温情、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧等。 情绪与情绪化的区别： 可控的喜怒哀乐叫情绪，是正常的！ 不可控的喜怒哀乐叫情绪化，是不正常的！ 情绪的作用： 1．情绪是心灵启示。 2．情绪是生活动力。 3．情绪是人生色彩。 4．情绪是催化剂。 常见的情绪困扰：焦虑、抑郁、恐惧、愤怒 主要的负面情绪：自卑、嫉妒、悲观 二、情绪影响身心健康 1．情绪影响幸福指数。 2．情绪影响人的心理。 3．情感、情绪、情商关系密切。 4．做自己的情绪调节师 散散步，用繁忙工作转换 5．不做情绪的奴隶。 美国著名心理学家丹尼尔认为，一个人的成功，只有20%是靠智商，80%是凭借情商获得的。 三、情商 情商是测定和描述人的“情绪情感”的一个指标，具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折承受力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容等。 非常聪明不等于成功 智商高未必能够获得成功与幸福 情商的基本内容： 自我觉察力、情绪管理能力、自我激励能力、体察他人情绪能力、人际关系处理能力 情商内涵： 了解自身情绪、处理自身情绪、自我激励、了解他人情绪、良好人际关系 自我激励能力： 自我激励是指引和推动自己去达到目的的能力。（罗森塔尔实验） 情商（EQ）主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 情商的本质：品行和智慧修养的结晶。 四、情绪管理 情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。 （关键是调整，不是压制或去除） （关键中的关键就是淡定二字）
八大心态素质稿完整版 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
八大心态素质稿完整版 大家都知道!人生的道路上经常会遇到很多不顺心不开心的事情!如过说不把这些锁事给解除掉的话，就会影响到我们人生前进的方向，只要融入和端正以下八大心态的话，你将有意外的收获，正所谓言由心声，行由心动，心态决定我们的言谈举止。正确的心态将决定我们人生道路上的成就，它可以教会我们可以如何的走向辉煌的明天! 一，成就心态——成功人士的心理支柱。 二，学习心态——开启成功之门的金钥匙。 三，付出心态——征服生存环境的唯一诀窍。 四，宽容心态——梳理人际障碍的润滑剂。 五，平常心态——失败与成功的平衡器。 六，乐观心态——一切成功者的共同性格。 七，自侓心态——人格魅力的包装师。 八，感恩心态——一条倍增生命价值的心路。 一、成就的心态。(大老板心态，喜欢自己，认可自己) 林肯：一个人想成就什么，并努力成就什么，那他就一定能成就什么。要有一个成就的心态，想我就是老板，我不是为他人在做事，打工，为自己而奋斗。 1. 强烈的成功欲望。 2. 树立目标，制定计划。有些人不知道今天做什么，明天做什么无所事事。要“计划我的工作，工作我的计划。”有目标与计划不够，同时合理安排时间(上楼来比喻)。 3. 要有老板的心理。为自己做事，从言行举止各方面树立一个5心老板：a雄心，周恩来，成吉思汗的故事，我们是穷人的后代，要成为富人的祖先的雄心。b信心，成功第一要素，有人说，失去金钱失去不少，失去健康失去很多，失去信心则失去一切。登上珠穆朗玛峰的英雄就是征服了自己，柯受良飞越黄河。(大信心则大成，小信心则小成，没信心则一事无成)c爱心，付出什么得到什么，种瓜得瓜，d耐心(恒心)，人生坎坷，艰难困苦，玉汝于成。没有失败，只有放弃。有这些同时你也会注意自己的老板形象了。(略) 二、学习的心态。 知道自己的缺点，要亡羊补牢，活到老学到老，处处留心皆学问。 1. 打开心扉。心灵犹如房间，打开门窗，呼吸新鲜空气，吸收新的知识。但有三把锁：a牵挂，即烦恼。记挂家里父母、琐事等。b挑剔。生活工作工种、待遇等各方面来挑剔，攀比。c自以为是。柏拉图与苏格拉底的故事，知之为知之，不知为不知，是为知也。 2. 空杯的心态，解锁了还只是揭开茶杯盖，要喝新鲜茶就得倒掉旧茶，跟进时代。 3. 有学习的心理，要一心一意的学习，活到老学到老。 4. 学习的不变法则： 5. 自我批评。 三、宽容的心态
职场晋升必备的12种能力 一年之计在于春，一天之计在于晨。今天我将职场发展必备的能力模型分享给大家： 新的一年开始了，大家都在彼此问候着：“你最近还好吗？”通常回答是：“忙！” 可是忙来忙去，结果如何？发展怎样呢？ 不如在这儿为自己量身制定一个学习发展计划，让自己的忙碌更有意义，让自己的结果更确定吧！ 这个模型涵盖了12种能力，每项分值满分为10分，你不妨找出你认为最突出的一项能力，给自己打9分，然后依照此能力，为自己的其他11种能力打分。之后你就可以按照得分进行排序，为自己量身定制学习计划了。 很多学习机会就在身边，可是我们不知道自己该朝哪个方向努力就很麻烦，所以，我来逐一介绍一下这12种能力，加深大家的理解。这样，你就可以坦诚面对自己、踏实提升自己了。
一、计划能力 有人说：“计划赶不上变化，所以计划没用。”不知道你心里是否也认可这种说法？ 其实这是对计划的涵义没有真正理解，因为计划本身就应该包含变化。 所以我说：“正是因为计划赶不上变化，所以要计划变化并随时准备调整计划。” 一架飞机从出发地到目的地，空中飞行时，单靠视线根本无法判断航线，所以就要根据提前设置好的路线飞行，不断地调整航线，最终才能到达目的地，当然这个过程当中，有95%的时候并没有完全与航线重合。 生活犹如迷宫，世间有千万条路，人却只有两条腿，没有计划几乎就等于是在计划失败。 简单来说，计划能力至关重要，那么都要计划什么呢？又该如何计划呢？ 首先，要在前一天晚上计划好每天的工作内容，但是要根据自身工作的性质，为自己留有余地，比如领导临时安排工作、客户突然拜访等时间。这样你的计划就有了弹性，也不怕临时有变动。