KTV夜总会顺口溜
1、店长篇；
店长不容易，努力还受气。
即当打火机，又当灭火器。
又是打气筒，又做出气筒。
随时要充电，还要把兵练。
店长是画家，愿景天天夸。
开门七件事，日复又一日。
清洁打头炮，整洁太必要。
例会定基调，拼搏趁年少。
每天两分析，一定做笔记。
激励分正负，陈列要规范。
七事都复核，工作才做完。2、服务篇；
服务是心态，持续才叫帅。
前后一个样，大哥把心放。
前后大变样，大哥要算账。
及时灭困难，业务能久远。
客人分级别，紧盯财神爷。
按级回访到，服务更周到。3、概要篇；
店面要搞好，五事最重要。
特色和经营，服务要提高。
形象是先导，持续方有效。4、形象篇；
装修很重要，布置有格调。
员工有礼貌，见客开口笑。
卫生常常搞，整洁无死角。
室内空气好，客人光临到。
照明很重要，气氛也要好。
海报不可少，展架要摆好。
营销员代号，好记又好叫。
玩的很热闹，业绩嗷嗷叫。
氛围要营造，记得要周到。5、激励赞美篇；
员工有激情，爱拼才会赢。
激励讲实效，及时才有效。
物质和精神，针对不同人。
两手都要抓，业绩顶呱呱。
班会啥内容，激励最重要。
晚会善总结，榜样要立好。
赞美是良药，常吃才有效。
天天维生素，踏上成功路。
花儿要有水，女人要赞美。
你夸他很帅，他能做更好。
女人要赞美，男人要面子。
赞美招数烂，反会遭人烦。
男子跨摸样，女子赞其靓。
招数有很多，现在开始练。
6、语术篇；
见面第一句，非常有意义。
一句贴人心，句句是黄金。
一句不着调，客人会跑掉。
7、培训篇；
培训要常搞，水平才提高。
水平不提高，一定搞不好。
要说培训啥，知识和技巧。
情景细分析，正反不能少。
标杆一树立，都能争口气。
团结又努力，你我结友谊。
8、称呼礼节；
见到男士称先生，遇上小姐称女士；熟客领导加职衔，主动恭敬迎上前；同事之间称呼名，阿姨哥姐全都行；英文名字不难念，有空一定好好练；距离远时别称喂，招呼小孩要学会；乖乖宝贝太淘气，多加关心客满意；
9、问候礼节；
见客主动问声好，欢迎光临是初见；假装没见不礼貌，一样对待同事面；打了招呼再相助，道别时候说再见；祝福话语紧相连，别当客人没听见；客人患病要关心，注意身体多保重；生日快乐新年好，客记在心有回报；民俗习惯各不同，礼貌用语不滥用；忌问政治与宗教，谈论天气和旅行；
10、应答礼节；
来客语言听不清，请客慢讲别着急；同事帮忙需要请，面带微笑好心情；应答客人要站立，不可坐着答问题；明白提问再作答，不懂装懂不礼貌；应答干脆且及时，目光接触不宜迟；交接要有人跟进，同事帮忙别忘记；
11、操作礼节；
与客交谈离半米，目光交移三角区；太远产生距离感，太近产生威胁意；引领宾客左前方，提前两步引客行；台阶转弯需示意，推门掀帘需在前；切忌抓头和挠痒，饭后要保口清爽；擤涕喷嚏用手捂，文明举止在客前；客区安静不争吵，不得扎堆把话聊；行走直线别晃脑，轻声细语不可少；物品不慎被客损，给与安慰即更换；赔偿事宜别忘记，不得流露厌烦意；走廊过道迎面客，站立一旁客先过；与客同行不要挤，微笑问候要示意；个人情绪须控制，真诚团结与同事；矛盾意见不外露，解决问题客走后；指引方向手并拢，右手手心要向上；引客要到目的地，同事帮忙需同意；
12、交谈礼节；
交谈内容要严谨，客人隐私不涉及；忌讳吹嘘和抱怨，保守机密是关键；语言方式要委婉，商量请求再询问；喋喋不休插话题，质问顶牛不可取；词句简洁不啰嗦，言语标准无乡音；上班请讲普通话，忌语牢记在心中；禁止与客太疏离，禁止偷听客谈心；与客交谈不轻浮，思想集中好精神；
13、行为举止；
男女站姿都端正，握手站立且挺胸；女士双手交腹前，男士亮手背身后；男士两脚与肩宽，女士保持斜脚 45；目视前方带自豪，两腿挺直面微笑；行走直线不抢道，勾肩搭背不礼貌；步履轻盈多避让，站立一旁再微笑；
表情自然面带笑，表情冷漠很无聊；面部失常客吓跑，略露唇齿笑一笑；握手不要用力摇，而且不能戴手套；客人伸手我再伸，见到女士别握牢；禁止乘坐客用梯，客人进入我扶梯；电梯内外不乱画，先下后上要礼让；禁用客用洗手间，保持卫生是关键；如厕不超10分钟，禁看报纸把水冲；禁用客用电话机，遇了急事别着急；办公电话不乱打，长途打了有人查；手机禁止随身带，呼机一样被排外；特殊岗位放震动，禁止出现铃声嗡；部门内部需签到，避免再出现错报；假单批准才离店，月末考勤一起算！
火凤凰艺名备选 豆豆、果果、阳阳、乐乐、贝贝、蓉蓉、依依、婷婷、多多、月儿、小茹、咪咪、彤彤、菲菲、飞儿、程程、安妮、安娜、笑笑、玲儿、瑶瑶、思琪、小恋、莉莉、雪儿、小蜜、欣怡、小木、柚子、小茜、悠悠、小艾、小惠、镜子、丫丫、小诺夕夕、婉儿、馨儿、小玉、可欣、冷月、冰儿、冰冰、佳佳、洋洋、小泽、小贝、小薇、小冉、小萌、美玲、雅静、语嫣、雨停、舒婷、芸熙、相茹、月蝉、诗音、梦琪、忆柳、之桃、慕青、问兰、元香、初夏、沛菡、曼文、乐菱、恨玉、惜文、香寒、新柔、语蓉、夜蓉、水桃、醉蓝、春儿、语琴、傲晴、又菱、碧彤、元霜、怜梦、紫寒、妙彤、曼易、南莲、紫翠、雨寒、易烟、如萱、若南、晓亦、姗姗、慕灵、以蕊、寻雁、雪柳、笑霜、海云、凝天、沛珊、寒云、冰旋、盼儿、晓霜、碧凡、夏菡、曼香、若烟、醉梦、雅绿、冰蓝、书翠、翠风、香巧、代云、梦曼、幼翠、友巧、寒寒、梦柏、亦玉、凌萱、访卉、怀亦、笑蓝、春翠、夜蕾、冰夏、梦蕾、书雪、念薇、靖雁、寻春、从寒、忆香、觅波、静曼、凡旋、寒露、芷蕾、雅冉、波波、新蕾、雁玉、冷卉、紫霞、千琴、傲芙、盼盼、忆蝶、冰兰、翠萱、问旋、从南、白易、问筠、如霜、半芹、丹珍、冰彤、亦寒、寒雁、怜云、寻文、乐丹、翠柔、谷山、之瑶、冰露、米雪、乐萱、涵菡、海莲、青槐、冬儿、易梦、之柔、夏青、亦瑶、妙菡、春竹、紫蓝、晓巧、幻柏、元风、
冰枫、南春、芷蕊、凡蕾、凡柔、安蕾、天荷、含玉、书兰、雅琴、书瑶、春雁、念芹、怀萍、代曼、幻珊、谷丝、秋翠、白晴、海露、含玉、书蕾、听白、灵雁、秋春、雪青、乐瑶、含烟、雅蕊、灵薇、绿春、含蕾、从蓉、初丹、听兰、听蓉、语芙、夏彤、凌瑶、忆翠、幻灵、怜菡、紫南、依珊、妙竹、映寒、冰萍、惜霜、凌香、芷蕾、迎梦、代萱、紫真、千千、紫安、寒安、怀蕊、秋荷、凡梅、翠彤、新巧、冷安、千萍、冰烟、雅阳、诗云、飞风、寄灵、书芹、幼蓉、以蓝、笑寒、秋烟、芷巧、水香、幻莲、芷卉、向彤、幼南、凡梦、尔曼、青寒、笑天、涵蕾、碧菡、映秋、盼烟、寒香、小凡、梦露、友蕊、寄凡、怜蕾、曼荷、笑珊、寒珊、谷南、慕儿、夏岚、友儿、小萱、紫青、冬寒、曼柔、语蝶、青筠、夜安、晓槐、访云、翠容、寒凡、以菱、冬云、含玉、含卉、夜白、冷安、灵竹、醉薇、元珊、幻波、盼夏、元瑶、迎曼、水云、笑白、妙海、紫霜、平夏、凌旋、孤丝、怜寒、向萍、凡松、青丝、凌雪、绮菱、代云、南莲、寻南、春文、香薇、冬灵、凌珍、沛文、紫槐、采文、春梅、雪旋、映梦、映容、凝阳、盼香、觅风、小霜、雪萍、半雪、山柳、谷雪、白薇、梦菡、飞绿、如波、又晴、香菱、冬亦、妙春、海冬、平春、秋灵、凝芙、念烟、白山、迎蓉、念寒、翠绿、靖儿、妙柏、千凝、小珍、天巧、妙旋、雪枫、夏菡、痴灵、绮琴、雨双、觅荷、凡之、晓凡、雅彤、香薇、孤风、绮彤、雨珍、幻丝、代梅、香波、
一、吸啤酒游戏： 游戏道具：啤酒数瓶每位游戏者配备吸管二条，透明胶一卷游戏规则：各位选手齐站于台前，主持人一些令下即可开始吸啤酒但是必须是用透明胶将二条吸管连接起来，谁在最短的时间内连接好吸管且最快将啤酒吸完的获胜。 二、杀人 参加人数:8人以上为佳 方式:围坐一圈 步骤: 1,按人数准备若干纸团,"裁判"一个、"杀手"两个，剩下的纸团是都写上"好人"，抽签，除了"裁判"，其他人都不能公开。 ２，夜幕降临，大家沉沉入睡（在"裁判"的指挥下，大家闭上眼睛）。月黑风高下是杀人时（抽到的"坏人"睁开眼睛，互相悄悄使眼色做手势，决定哪一天个"好人"，裁判看在眼里）。 ３、天光大亮，众人从昏睡中醒来（裁判让大家睁开眼睛，告之某人被杀的噩耗）。４、烈士发表临终遗言（被杀的好人伤感觉判断谁是"杀人凶手"）。众人表决（大家依次发表意见，凭对每个人的神情举止的推理判断，互相指证，判断谁最有可能是"凶手"）。 ５、对凶手绳之以法（大家投票决定谁是凶手，该"凶手"出示他抽到的纸团，有可能错杀）。
６、不管错杀与否，凶手出局，游戏继续进行。短的一两轮就可以把杀手就地正法，长的要好几轮，经至于最后只剩一个好人、一个坏人、一个裁判。 补充说明：杀人游戏锻炼"好人"的推理能力，也锻炼"坏人"的表演才能。最初玩时，"坏人"通常会表现得不自然，但多玩几次后，局面会越来越扑朔迷离，游戏也就越来越有意思了。 三、猜数字 规则： 猜数字（1~100）每猜一次范围缩小，最后猜中的人倒霉挨罚 先由一个人来写一个数字，然后大家在1~100间进行猜测。每猜一次范围缩小，最后猜中的人进行抽签接受这份大奖。下一轮由受罚者再写数字，依此循环。 道具：准备三个签， 1、满汉全席。那么每个人都为其夹一份食物，必须吃完。这叫撑死他。 2、替罪羊。这个可真是中头彩。你再次进行抽签，那是有每个人名字的签，抽到谁，那么你报复的机会就到了。在房间内你可以让他做一件事情。比如：背你饶一圈等。这叫整死你。 3、打死我也不说。聚会中其实大家都很想互相了解，可是又因为一些原因而无法深入。所以，给你一个机会，抽到此，那么在座每个人都可以问他一个问题。尽量问吧，必须说实话
夜场KTV小姐管理策划方案 一提到小姐大家都知道不好管。面对叼蛮的小姐可要“强势”“理性”，挑起她们的内部竞争，但控制权要始终掌握自己的手中。挑起小姐的内部竞争也要讲究方法，方式。要不然后果不堪设想。小姐对钱是最感兴趣的，服从公司的安排就多拿小费和奖励，不服从就冷处理，让她叼到最后主动找你。 关于小姐奖励办法（根据个场所的消费情况自定） 1、订房消费总额不足2000元的，没有奖励。 2、订房消费总额在2000-5000元的，奖励消费总额6%。 3、订房消费总额在10000元/间以上的，奖励消费总额10%。 4、订房人员所属主管的奖励为：客人消费总额减去订房人员的奖励和折扣部分后的6%。例如：1000-（1000*10%）=900*6%=54。主管轮房的5%和主管订房的6%维持不变。 5、所有订房酒水消费部分打折不低于9折的，订房人员的奖励为：1000-（500*9）=955*10%=95.5元.。如打折低于9折的，超出部分从订房人的奖励中扣除。例如：酒水打8折，多出1折，奖励为95.5-（500*10%）=45.5 KTV小姐管理策划 壹——数量?? 指标1：建立稳定的外地小姐补充来源； 指标2：最低保持120个小姐/天的平均数 指标3：按每月的平均订房数量而保证相应比例的小姐数量； 房间数与小姐数的比例关系（依次类推、、、 [50间/天?? 150人/天][45间/天140人/天][40间/天??130人/天][35间/天
120人/天] 指标4：保证每月都有10%数量的新小姐进入并淘汰10%的最差小姐。 指标5：每月引进1位小姐领班并淘汰1位最差的。新小姐领班在15天内带进的新小姐在6人以下为D级，6-12人为C级，12人以上为B级，12人以上并有6人达到小姐的B级以上，4人达到小姐的C级以上的领班为A级领班。 指标6：为实现工作目标而制定管理制度。 指标7：为实现工作目标产生的成本进行有效地的预算并控制。 贰——质量???? 小姐的级别划分与小姐的每日平均点数和每日平均房间数量的比例关系小姐级别[50间/天/人??[45间/天/人??[40间/天/人??[35间/天/人 指标1：每月保证20%的A类小姐；30%的B类小姐；40%的C类小姐；10%的D类小姐。每月用10%的新进小姐替换上月的10%的D类小姐。 指标2：小姐领班及小姐的问候和举止的礼仪的制度制定、培训和监督执行工作。 指标3：小姐领班及小姐的化装的制度制定、培训和监督执行工作。 指标4：小姐领班及小姐的服装制度制定、培训和落实工作。此工作分为个人服装和公司服装两部分。 指标5：小姐领班的安台及后续服务的制度制定、培训和落实工作。小姐个人制度制定、培训和落实工作。 指标6：小姐领班的订房及后续服务的制度制定、培训和落实工作。 指标7：合理安排完成工作指标的人员的配置及监督执行。 指标8：为实现工作目标产生的成本预算及进行有效地的监控。
KTV夜总会订房技巧 1、首先一定要给客人一个好印象，多主动和客人沟通沟通，抓住客人心里所想，把客人当朋友一样对待。这样客人才会对你有所好感，对你有好感的同时千万不要催客人订房催得太紧，我们应做到放长线钓大鱼的思想去达到目地，催得太紧只会让客人对你反感，只能慢慢的来利用客人对你的好感吊住客人的胃口帮你订房。在要求客人给自己订房的同时订房目地不能太明显，如果客人知道你与其交往就是为了订房和利益关系，而你之前的努力都是白费。（注）开始千万不要为了一时的利益放弃之后更大的利益。 2、留住与顾客的联系方式,以后才能有订房或得到更多利益的机会。下午3：00左右开始与客人联系,从一条祝福短信或简单的一句询问“最近可好”或第一次坐他台离场送客人出大门口后发一条“路上注意安全”等等关心的短信开始。 3、利用谈感情的虚假方式，彼此聊天就像你与男的谈男女朋友样的,让客人感觉有恋爱的感觉，与客人谈感情。人与人之间要成为朋友或姐妹都需要沟通,从陌生到熟悉也是需要时间去沟通才能从不熟悉到了解，如果彼此熟悉都是朋友的情况下,对方提出每个月有4间订房的任务要求你帮 忙完成下,我相信你也会慎重考虑帮与不帮。（设想下在以前结实一个朋友，首先是先谈话沟通，再联系，最后成为朋友，如今社会这么发达都是用手机网络来传递信息或联系，所以说经常用手机去联系客人绝对会让你有所收获，同时也设想下业务经理是怎么把客人拉来的）下午陪餐或陪客人逛
街也能加大订房的几率。不要只看到别人精彩的一面，却没看到别人背后的艰辛。 4、在包厢内的服务言语举止由为重要,首先要让客人对你有好感或信任。怎样让客人对你有好感？在包厢内第一次见面一定要给别人留下一个好印象，为之后的工作打下一个好的基础，洞察客人的爱好，喜欢什么类型的女孩，时刻掌握客人的需要和信息，热情主动的问候和关怀，用你的行动和服务打动客人赢得客人的认可。 5、订房就必须要有牺牲精神,牺牲时间和精力。用你聪明的头脑和勤劳,比如：与客人谈谈心之类的，对他的关心，问候都是不可缺少的。由小小的付出换回更大的回报。 6、公关人员应具备能编善意谎言的能力如：利用过生日或完成学业等等的手法帮你订房庆祝。总之一句话要把客人当做朋友对待，用心去做了就没有办不到的事。
夜场k t v小姐管理策划 方案精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
夜场KTV小姐管理策划方案一提到小姐大家都知道不好管。面对叼蛮的小姐可要“强势”“理性”，挑起她们的内部竞争，但控制权要始终掌握自己的手中。挑起小姐的内部竞争也要讲究方法，方式。要不然后果不堪设想。小姐对钱是最感兴趣的，服从公司的安排就多拿小费和奖励，不服从就冷处理，让她叼到最后主动找你。 关于小姐奖励办法（根据个场所的消费情况自定） 1、订房消费总额不足2000元的，没有奖励。 2、订房消费总额在2000-5000元的，奖励消费总额6%。 3、订房消费总额在10000元/间以上的，奖励消费总额10%。 4、订房人员所属主管的奖励为：客人消费总额减去订房人员的奖励和折扣部分后的6%。例如：1000-（1000*10%）=900*6%=54。主管轮房的5%和主管订房的6%维持不变。 5、所有订房酒水消费部分打折不低于9折的，订房人员的奖励为：1000-（500*9）=955*10%=元.。如打折低于9折的，超出部分从订房人的奖励中扣除。例如：酒水打8折，多出1折，奖励为 （500*10%）= KTV小姐管理策划 壹——数量?? 指标1：建立稳定的外地小姐补充来源； 指标2：最低保持120个小姐/天的平均数 指标3：按每月的平均订房数量而保证相应比例的小姐数量；
房间数与小姐数的比例关系（依次类推、、、 [50间/天?? 150人/天][45间/天 140人/天 ][40间/天??130人/天][35间/天 120人/天] 指标4：保证每月都有10%数量的新小姐进入并淘汰10%的最差小姐。 指标5：每月引进1位小姐领班并淘汰1位最差的。新小姐领班在15天内带进的新小姐在6人以下为D级，6-12人为C级，12人以上为B级，12人以上并有6人达到小姐的B级以上，4人达到小姐的C级以上的领班为A级领班。 指标6：为实现工作目标而制定管理制度。 指标7：为实现工作目标产生的成本进行有效地的预算并控制。 贰——质量???? 小姐的级别划分与小姐的每日平均点数和每日平均房间数量的比例关系 小姐级别 [50间/天/人??[45间/天/人??[40间/天/人??[35间/天/人 指标1：每月保证20%的A类小姐；30%的B类小姐；40%的C类小姐；10%的D类小姐。每月用10%的新进小姐替换上月的10%的D类小姐。 指标2：小姐领班及小姐的问候和举止的礼仪的制度制定、培训和监督执行工作。 指标3：小姐领班及小姐的化装的制度制定、培训和监督执行工作。
夜总会KTV管理营销方案-报告 夜总会KTV管理营销方案针对目前娱乐市场竞争日益激烈的现状，一家KTV 企业如何在市场竞争中平稳生存，确保良好的经济效益，是企业所面临的最直接也是最根本的问题。怎样完善内部管理机制？怎样策划营销方案？怎样做好企业文化？这些都是关键问题。根据对北京本土娱乐消费市场的了解结合公司的情况综合分析目前拟出以下几点建议： 一、公司优劣势分析、目标市场分析 二、内部人力、物力资源整合、开发、利用 三、营销策划 〈一〉公司优劣分析、目标市场分析 〈1〉优势：....................... 〈2〉劣势：....................... 〈3〉目标市场分析：KTV定价中档，所以主导客户群应锁定在有一定消费能力的商务客层及青年喜欢K歌人士；另外KTV可以采取以晚上消费为主，下午消费为辅的消费模式。 二、内部人力、物力资源整合、开发、利用 〈一〉内部行政 〈1〉对公司目前所拥有的人力，物力资源进行组织和管理，合理有效的组合和调配KTV人力、物力、信息等资源，确保营运工作合理、科学、有序的进行。 〈2〉不断改革完善内部管理机制，为员工营造一个积极的工作环境。对员工加强操作技能的培训和推销技巧及心态的调整形成内部营销意识。 〈3〉现场营运的监督管理，做到班前会议、班中巡场、班后总结、遇到问题解决问题，不让问题搁置，对现场进行合理有效的管理。 〈二〉公关 〈1〉与公关人员的保持良好工作关系，工作上相互协调。
〈2〉长期进行新公关人员的招募优胜劣汰，没有好的人力资源〈小姐〉好的管理机制也难提升业绩。 〈3〉定期促进公关经理以公关人员服务特色的培训，以满足顾客精神欲望需求为主导提升佳丽服务品质，对顾客源抓新留老。 三、营销策划及推广方案 〈1〉以灵活的价格措施、特色的餐饮、良好的服务、优质的视听为基础做好市场调查，制定出适应市场的营销计划，长期对外营销宣传，提高公司的知名度要长抓不衰。如媒体广告、社会活动演出、电视广告脚本、酬宾活动、折扣、抽奖等 〈2〉加强软件管理可以充分发挥公关、小姐、服务人员，通过平时的工作，社交来作宣传；增强公司在同行业中口碑与品牌的传播。 〈3〉与本地区域一些有影响力，有会员基础的公司形成战略合作联盟，成立“卡消费联盟”，提出“持卡消费，尽现尊贵”理念，为联盟内的会员提供折扣优惠，而联盟的会员则为本公司提供宣传支持。 〈4〉长期对居住在联盟宾馆的外地来宾进行宣传，同时与宾馆其它部门达成宣传协议以各种形式作宣传。 〈5〉抓住每一次营销机会，根据不同的节假日，推出各种活动促进消费以拓展市场。 〈6〉生意周期时可以实行员工和小姐定房提成制度 〈7〉印制出有我们场所字样的各种促俏刊物，如名片、宣传单、广告衫、广告语、雨伞、纪念笔等等。 〈8〉最好的营销是加强完善内部品质，用品质赢得顾客的满意度。关注基层，服务员工，提升员工的综合素质，其原因在于消费者眼中他们就是服务、他们就是顾客眼中的企业形象、他们就是营销者。 金世纪俱乐部经营规划方案 2010-04-01 18:57 （草案） 目前，厚街娱乐市场“金世纪”、“珊瑚”、“嘉华”、“富盈”已成四足鼎立之势。在“僧多粥少”的有限市场，分得“一杯羹”非常不易！！
工作行为规范系列（KTV）夜场服务员服务 操作规范 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-88755（KTV）夜场服务员服务操作规范KTV Nighttime Waiter Service Operation Specification 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 夜场(KTV)服务员服务操作规范 一、工作服务规范 1、站立规范 俱乐部楼面工作人员在上岗后必须做到的站立规范; 男生:双手自然交叉放在背后，左手在下，右手在上，收腹挺胸，双眼平视，脚与肩同宽，面带笑容。 女生:双手自然交叉放在前面，左手在上，收腹挺胸，双眼平视，脚与肩同宽，面带笑容。 2、行礼规范:在离客人1.5米-2米和感觉与客人眼光相遇时，开始行礼，行礼时必须双眼平视，收腹挺胸，腰部自然下弯35度。 3、引导规范:在迎宾时，须走在客人的前面，保持1米左右距离，在上楼梯或遇到地面不平和转弯及障碍物时，应
及时提醒客人小心，在到达客人选定的台旁时，应为每位客人拉椅，并请客人就坐，包房客人在到达房间时应站在靠门轴方，以标准姿势开门请客人入内，工作人员最后入内并用标准语请客人入座，然后按规范后退出门。 4、服务规范:当咨客退出后，服务人员或DJ小姐应及时进行服务，服务时须按标准姿势向客人行礼和问好，行礼后主动向客人介绍自己，然后按流程进行服务。 5、送客规范:当客人埋单后准备离座时应主动上前拉椅子，DJ起身开门，站立一旁，按标准姿势向客人行礼，表示感谢同时目送客人离开后立即进行桌面的整理工作。 6、行为规范 a、在通道见到客人主动让路，在与客人距离1.5米-2米行注目礼，随时注意主动让路，身体靠右边迈一步，左腿退后半步，右手五指合拢示意客人走的方向，笑着说:"先生/小姐，里面请"; b、在走廊行走时，一般不要随便超过前行的客人，如需要超过时，首先说:"对不起"。待客人闪开时说:"谢谢"。再轻轻穿过;
KTV夜总会顺口溜 1、店长篇； 店长不容易，努力还受气。 即当打火机，又当灭火器。 又是打气筒，又做出气筒。 随时要充电，还要把兵练。 店长是画家，愿景天天夸。 开门七件事，日复又一日。 清洁打头炮，整洁太必要。 例会定基调，拼搏趁年少。 每天两分析，一定做笔记。 激励分正负，陈列要规范。 七事都复核，工作才做完。2、服务篇； 服务是心态，持续才叫帅。 前后一个样，大哥把心放。 前后大变样，大哥要算账。 及时灭困难，业务能久远。 客人分级别，紧盯财神爷。 按级回访到，服务更周到。3、概要篇； 店面要搞好，五事最重要。 特色和经营，服务要提高。 形象是先导，持续方有效。4、形象篇； 装修很重要，布置有格调。 员工有礼貌，见客开口笑。 卫生常常搞，整洁无死角。 室内空气好，客人光临到。 照明很重要，气氛也要好。 海报不可少，展架要摆好。 营销员代号，好记又好叫。 玩的很热闹，业绩嗷嗷叫。 氛围要营造，记得要周到。5、激励赞美篇； 员工有激情，爱拼才会赢。
激励讲实效，及时才有效。 物质和精神，针对不同人。 两手都要抓，业绩顶呱呱。 班会啥内容，激励最重要。 晚会善总结，榜样要立好。 赞美是良药，常吃才有效。 天天维生素，踏上成功路。 花儿要有水，女人要赞美。 你夸他很帅，他能做更好。 女人要赞美，男人要面子。 赞美招数烂，反会遭人烦。 男子跨摸样，女子赞其靓。 招数有很多，现在开始练。 6、语术篇； 见面第一句，非常有意义。 一句贴人心，句句是黄金。 一句不着调，客人会跑掉。 7、培训篇； 培训要常搞，水平才提高。 水平不提高，一定搞不好。 要说培训啥，知识和技巧。 情景细分析，正反不能少。 标杆一树立，都能争口气。 团结又努力，你我结友谊。 8、称呼礼节； 见到男士称先生，遇上小姐称女士；熟客领导加职衔，主动恭敬迎上前；同事之间称呼名，阿姨哥姐全都行；英文名字不难念，有空一定好好练；距离远时别称喂，招呼小孩要学会；乖乖宝贝太淘气，多加关心客满意； 9、问候礼节； 见客主动问声好，欢迎光临是初见；假装没见不礼貌，一样对待同事面；打了招呼再相助，道别时候说再见；祝福话语紧相连，别当客人没听见；客人患病要关心，注意身体多保重；生日快乐新年好，客记在心有回报；民俗习惯各不同，礼貌用语不滥用；忌问政治与宗教，谈论天气和旅行；
夜总会ktv财务管理制度 方案
1、结合总经理室对经济活动的安排，计划期内客源、货源、内务价格等变化情况，并作出详细分析和充分估计，以审定、编制财务计划。 2、依据总经理审定的酒店财务计划，按各部门的不同经营范围、计划期的多方面因素和历史资料，参考部门年初的上报计划，分摊酒店计划指标，下达给各业务部门实施。 3、财务计划分为年度、季度计划： （1）每年第三季度进行酒店财务内审，每年第四季度各部门向财务部提交用款计划，经综台平衡后，提出每二年的财务收支计划，报酒店总经理室和财务部。 （2）财务部按标准的收支计划，合理安排比例，下达定额指标给各部门。 （3）各业务部门根据上报酒店总经理审批后的季度计划指标，结合本部门的具体情况，按月分摊季度任务指标作为本部门季内各月指标检查尺度。 （4）对各业务部门的计划检查按季进行，全年清算。 4、财务计划内容：
（1）财务部应编制： 流动资金计划、营业计划、费用计划、外汇收支计划和利润计划、偿还债务计划及基建计划、利润分配计划等。 （2）各部门应编制： ①销售部及前台：客源计划（包括外联部分）、费用计划、营业计划和利润计划等。 ②客房部：备品使用计划（含耗用品）、费用计划、设备维修更新及购置计划等。 ③餐饮部：营业计划、利润计划、费用计划、食品原材料及物品采购计划、设备维修更新及购置计划等。 ④商场部：销售计划（分批发与零售）、商品进货计划（分进口商品和出口产品）、利润计划、费用计划、外汇使用计划、流动资金计划、商场装修计划、设备维修及购置计划、印刷品付印计划和费用计划等； ⑤西餐歌舞厅：营业计划、利润计划、利润计划、费用计划、食品原材料及商品采购计划、耗用品购进计划和设备养护计划等； ⑥采购部：物料进货计划、工衣工鞋订做计划和加工订货计划等； ⑦旅游部：客源计划、营业计划、利润计划和费用计划等；
夜总会、娱乐会所量贩KTV的区别 夜总会、娱乐会所,量贩KTV的区别 关键词：夜总会、娱乐会所,量贩KTV、夜总会设计、娱乐会所设 计,Timberland,量贩KTV设计 一、各种场所娱乐模式及消费群体的区别 娱乐项目是由很多不同类型模式组成,Nike Kobe,娱乐业从最早期的歌舞厅、夜总会式歌剧院、迪斯科、综合性酒吧、丽人SHOW吧,到今天的夜总会、量贩KTV、娱乐会所、慢摇吧等,经历了一个漫长的过程.特别是在娱乐业不断成熟的今天,娱乐模式及消费群体的细分更加明显及专业化,所以在项目策划的时候必 须首先要明确方向,确定娱乐的模式及不同的消费群体.因为它的功能、装饰风格、服务方式、经营理念都有着明显的区别,而前期的策划设计与以后的经营服务是分不开的,所以清楚地认识不同娱乐模式及区分不同的消费群体有利于整个项目的总体策划. (1)夜总会：夜总会常被人们形容为衣香鬓影、纸醉金迷,其娱乐模式为唱 歌跳舞、掷骰饮酒、丽影相伴等.在这种模式下既要照顾二人世界的娱乐空间, 也要考虑到集体共乐的公共气氛.消费的群体则主要是一些生意上的商务应酬或知己共聚的人,他们的消费大都有"千金散尽还复来"的气派,豪华高档的装饰硬 件和体贴入微的服务软件是该模式的主要特征. (2)娱乐会所：娱乐会所除了常见的娱乐模式外,主要特征是更具有私密性.以接待为主,使顾客有一个典雅、安全、舒适的娱乐环境,Lebron Shoes,体现出顾客的尊贵身份.到该场所的顾客非富则贵,追求高档、优雅的环境,希望得到无微不至的服务及帝王般的享受. (3)量贩KTV：量贩KTV是以唱歌为主的娱乐模式,对唱歌的音响要求较高. 它一般按小时计算房租,酒类小食可在场内超市平价采购,免费或平价提供餐点,相对消费较实惠.消费客源以白领工薪族、家庭、同学聚会、生日Party为主, 装饰讲究干净实用、灯光明亮.
夜场KTV、酒吧服务案例(完整版) KTV服务案例(完整版) 1．如何处理素质低的客人？ 在服务过程中有时会出现经常把脚放在台上的客人，这时可以利用经常换烟灰缸或收拾台面来干扰客人，同时也礼貌地提醒客人把脚放低。 2.如何处理喝醉酒到处闹事的客人？ 应马上通知喝醉酒客人的朋友，把其劝回自己房间或先把其送走，然后通知楼层领班，领班通知主管在第一时间内赶到现场并与主管一起劝慰客人以免把事情闹大，主管应视情节严重性当场决定是否通知保安部人员到场（如需通知保安部应在处理事情之前先知会吧员电话通知保安值班室）。 3.如何处理客人发生口角、打斗？ 发现客人开始口角，应立即通知领班及主管马上出面调解，如发生打斗应马上通知保安部人员到场，由保安部人员处理事件并且不要围观以及劝阻其他客人不要围观以免误伤。另及时统计在此次事件中酒店遭受的损失财物清单以方便向客人索赔；如需配合公安机关调查应如实反映客观事实，不允许掺加任何个人主观谁是谁非意识以免误导。 4.如何处理客人自带酒水、食物？ 这时，应向客人解释酒店不接受客人自带酒水及食物，如客人一定要的话，应通知楼层领班解决。可收取相应的100%开瓶费；并在酒单上写明开瓶费及相应价钱。或请客人将自带酒水、食物存放在吧台， 5．服务员或客人自己将酒水倒在桌面上，服务员应该怎样做？ 如果服务员倒酒水在桌面上，应马上说：“对不起，我马上帮您抹掉。”然后用干净抹布抹干桌面，换掉原先的酒杯，用新杯重新再倒酒水，如果是客人不小心自己倒酒的，应马上递上毛巾（纸巾）擦掉水迹，再递上纸巾，吸干污物。 6.客人损坏公司财物应该怎样处理？ 应留服务员保护现场，让另一服务员通知楼层领班及主管，耐心向客人解释物品的贵重，如电视机、音响之类应照价赔偿，如客人继续其行为，应通知保安部人员及时到场协助处理。 7.打破玻璃或倒洒酒水在地上，服务员应该怎样做？ 服务员应马上站在现场，提醒过往客人注意，另一位服务员立即清洁现场，有异味应喷空气清新剂。 8.客人遗失物品怎样处理？ 服务员应马上通知领班，负责该段的服务员要站在现场等主管，主管应协同客人仔细检查客人所使用过的地方，询问清楚客人到过的地方以及和哪些朋友在一起，是否朋友拿了去用，同时也检查该服务员，询问当时情况，并立即通知保安
，环境剖析 夜总会和KTV都是为客人供给唱歌的场合，因有很多内在因素不同，都应当器重市场变更。 KTV的管理相对而言不如酒店管理哪样庞杂，KTV的管理比拟讲求实效，从这方面来讲，台湾的KTV管理模式相对是最好，最完美，从职员的前期培训到营业现场的日常管理都非常严谨有序，其中人员培训对KTV来说尤其重要，因培训是营造现场管理气氛的基本，所以对于培训人员的请求相当高，要具有相当专业程度。 二，公司要给客人一个理由他们为什么要到你这里来花费？胜利的KTV企业，量贩式的是制度包含（战略定位，内部管理）夜总会则是更重视人际关系（因夜总会的服务特别性除KTV的方法外更加注重人际关系的主要性）。 现在行业发展很快，市场已细分化，任何没有创新的企业都会见临考验。行业要发展，要坚持自己的定位上，与时俱全进，开辟创新，顺应市场变更，加上好的营销策略，让你的新老客人都感到有活气。 KTV也是如此范围不同，档次不同，注定生存方式不同，只要能生存并能赢利。 任何企业（KTV T行业）经营管理核心，是否具有谋划出企业发展的策略，打算是否相合，先有资源才有竞争力，资源分有形和无形之分，有形包含（人力，物力，财力），无形包含（技巧，信用，人际关系）。一个企业只对人力资源进行管理，开发，整合，哪么创新就是一种另一种资源。客人是我们永远服务的对象，更是我们的性命之源，让客人满足,烟囱加高，就是让我们永远快活。 三，KTV治理经营计划1、ktv体系运转会议（逐日班前会/每周工作指令会/每月行政例会）与体系专题会议（经营剖析/营业推广/财务预算/质检培训例会等）系统。 2、ktv岗位培训与部分（岗位）事迹考察。 3、ktv人力资源（服务）、财务把持及鼓励机制、市场营销系统。 4、ktv运营系统（服务总监）、把持系统（行政/财务/人事）、督导系统（质检/培训等）、保障系统（采购/库管/工程/保安/PA等）。 5、经营管理手册（分各部分）、运营督导手册、员工手册、质检手册、消防领导手册。 6、岗位职务阐明书、部分政策与程序、规章管理制度、服务领导手册、财务预算案、经营指点计划。 四，管理服务理念 1、走动式管理（问题是找出来的，不是等出来的）； 2、一周述职报告、主题（系列）工作进度概览表； 3、事先预感、事中把持、事后补充； 4，管理步骤：设计、打算、组织、实事、完美、节制、考察；
KTV须知 要管理一家KTV并不难，要想管理好一家KTV，便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平，即管理科学制度化，服务规范优质化经营品牌效益化等，需要做大量的工作，做为管理者就在认识客观实际的前面下，执行决策、组织、指挥、协调等管理职能，使KTV场所形成最大的接待能力，保证场所的双重效益。本人结合所学的管理知识和工作中总结的经验，拟定如下经营管理方案，以供参考 本草案分为管理与经营两部分进行阐述。 一、管理部分： KTV场所的管理要管理在内部的特定环境，即内部的实际情况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的建立完上善，服务质量的管理，现场营运的管理，企业文化的建设等。 （一）组织建设和管理 ： 做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理，KTV做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理，主要从两方面入手：
其一，形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构，岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做，有人管；配备的人员知道自己该做什么、该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不致于闲置。 其二，合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源，KTV的营运不可能一尘不变的，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏， 总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。（二）建立完善的规章制度： “无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做。 另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、
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KTV夜总会订房技巧 1、首先一定要给客人一个好印象，多主动和客人沟通沟通，抓住客人心里所想，把客人当朋友一样对待。这样客人才会对你有所好感，对你有好感的同时千万不要催客人订房催得太紧，我们应做到放长线钓大鱼的思想去达到目地，催得太紧只会让客人对你反感，只能慢慢的来利用客人对你的好感吊住客人的胃口帮你订房。在要求客人给自己订房的同时订房目地不能太明显，如果客人知道你与其交往就是为了订房和利益关系，而你之前的努力都是白费。（注）开始千万不要为了一时的利益放弃之后更大的利益。 2、留住与顾客的联系方式,以后才能有订房或得到更多利益的机会。下午3：00左右开始与客人联系,从一条祝福短信或简单的一句询问“最近可好”或第一次坐他台离场送客人出大门口后发一条“路上注意安全”等等关心的短信开始。 3、利用谈感情的虚假方式，彼此聊天就像你与男的谈男女朋友样的,让客人感觉有恋爱的感觉，与客人谈感情。人与人之间要成为朋友或姐妹都需要沟通,从陌生到熟悉也是需要时间去沟通才能从不熟悉到了解，如果彼此熟悉都是朋友的情况下,对方提出每个月有4间订房的任务要求你帮忙完成下,我相信你也会慎重考虑帮与不帮。（设想下在以前结实一个朋友，首先是先谈话沟通，再联系，最后成为朋友，如今社会这么发达都是用手机网络来传递信息或联系，所以说经常用手机去联系客人绝对会让你有所收获，同时也设想下业务经理是怎么把客人拉来的）下午陪餐或陪客人逛街也能加大订房的几率。不要只看到别人精彩的一面，却没看到别人背后的艰辛。
夜总会KTV--公关基本要求 一、了解客人： 记住客人的姓名，记住客人的职业，职位或工作情况及特点（但不要让客人觉的是刻意打听）针对客人情况投其所好，巧妙奉承，服务时按其特点要求服务，但过分的可以婉言拒绝，如果客人第二次和你接触，你要知道他的姓氏，职业并准确的叫出他的称号，这样客人就会觉的红受尊重，吧你记在心里，他也会记住你那份情。 二、仪容仪表 “三分人才，七分打扮”一个人打扮得端庄大方，精神就给人 平添了几分姿色，也平添了几分好感，爱美之心，人皆有之，食色性也，是男人大多喜欢漂亮的女孩，同时适当的化妆也对客人的一种尊重，所以每位推广员上班时，必须化淡妆，着装整齐，清洁这也是自己自信的表现，也是给人精神抖擞健康向上一面的表现。 三、公关技能 说、喝、逗、唱、跳、玩样样必会，同时和客人天南地北闲聊时，必要的时候也可以了解商场上的事情，这样你就与客人有一点共同话题，他也会认为你还不错，是有一定的素质，不知不觉中就把你当成倾谈的朋友了。 公关部业务资料 推广员按公司有关规定上班后，在推广部指定地点接受管理人员的指令和培训，营运开始后，跟随业务主任前往所需房间地点接见客人，其间自己不得挑客人或拒绝坐台，当业务主任将推广员向客人互相介绍后，推广员应立即向客人问好，客人接受后，推广员应说谢谢，迅速观察客人的喜好和性格，开始对话服务（如点烟、递茶、倒酒、递小吃及水果），进房后5-10分钟非常关键，你的热情和服务平衡你的外表、身材的弱点，客人如还不接受你的话应向客人说“不好意思，打搅了”，然后离去，切不可给客人脸色看，因为客人不选择你可能是眼缘问题，或许客人有特别爱好，如果客人接受你就要开始考虑如何为客人服务，（如音响、空调、点歌、递烟酒、小吃水果等），服务其间观察客人是否有以下特点：1、交谈2、抽烟3、虚荣心4、要面子5、害羞6、小气7、幽默8、好色9、唱歌10、跳舞11、喝酒12、光临的目的13、对你那方面满意与否。针对性的发挥自己的能力，要以客人为中心，投其所好，对待不同客人要用不同的手法服务，其目的是让客人心甘情愿的给小费，认为给得值得，服务其间中途如需外出应征求客人同意，外出时间不要太长，以免客人等的不耐烦而发脾气（切忌绝不要中途串房）。要客人请你吃小吃或饮料时要选择客人开心的时候。整个服务过程下来，公关员应知的姓氏、联系电话、最好能让客人记住你的电话，下次来打你电话帮你订房
夜场(KTV)服务员服务技巧 夜场（KTV）服务员服务技巧 一、服务推销技巧 在服务的过程中，服务员不仅仅是一名接Oreder者，同时也是一名兼职的推销员。推销要有建议性的推销，合理的推销和盲目的推销之间会有很大的差别，后者会使客人生厌，有被愚弄的感觉，或者认为是急于脱手某些不实际的或非名副其实的东西，盲目推销也会与顾客的”物有所值”的消费心理背道而驰。另外，服务人员与顾客凭借自己的喜好和偏见去影响客人的消费情绪，你不喜欢的或许正是客人所乐意接受的，不可对任何客人所点的食品、饮品表示不满。 （一）、介绍： 1、先推介高价位酒水后再推介中低价酒水（可根据房型、客人类型）； 2、男士推介洋酒、红酒或啤酒，女士推介饮料、雪糕等。 （二）、语言技巧 1、初次落单前推销（采用二择一方法），如”先生/小姐或老板：晚上好！请问您们需喝点什么？是喝洋酒？还是红酒？”（假设客人选择洋酒，那么……）”您是喜欢喝白兰地？还是威士忌？”细节注意： A、观察客人的反应，若客人反应明确，就征询点中数量，若客人犹豫不定时，则要帮客人拿主意，主动引导客人； B、不可忽视女性客人或小姐，对她们应热情及主动介绍； C、重复客人所点的出品，以免出错例：”先生/小姐，您点的有×××，对吗？请稍等，我很快送到……。” D、酒水确定后，需进一步推销，介绍一些厨部小食，语气采用征询的语气：”先生/小姐，需不需要来点送酒小食？”“××味道不错的，是我们公司的特色小食，想不想试试？” 2、中途推销 注意细节 a及时搞好台面卫生，收走空酒樽、扎壶，在酒水余不多喝完时（不要等到喝完），再一次询问客人：”先生/小姐，需不需要再来支××酒或拿多半打（一打）××啤酒？” b留意小姐的饮料是否喝完，若差不多喝完，同样实行第二次推销； c对于特殊客人进行特殊介绍，例如： 1）朋友：椰子汁、鲜奶、雪糕等； 2）醉酒或酒过量的客人：参茶、柠檬蜜、热鲜奶； 3）患感冒的客人；可乐煲姜。 （三）身体语言的配合： 与客人讲话时，目光注视对方，以示尊重，半跪式上身微倾,尽量靠近客人讲话，不要距离太远，客人讲话时，随时点头附和，以示听清，若没有听清，说声：”对不起，麻烦您再说一遍。” （四）如何利用推销经营手段达到高额利润？ 1、熟记客人姓名和他的爱好，以便日后再光临时介绍方便，增加你的信心。 2、熟悉饮料、酒水、明白所推销的食品、饮品的品质及口味。 3、客人不能决定要什么时，为客人提供建议，介绍高价、中价、低价多款式，由客人去选择，按客人不同身份推销不同饮品。 4、不断为客人斟酒。 5、收空杯、空盘时，应礼貌地询问客人还需要加点什么。
最新的KTV夜场游戏大全 夜场游戏活动大全 蜜蜂口令：两只小蜜蜂呀，飞到花丛中呀，嘿！石头，剪刀、布，然后猜赢的一斱就做打人耳光状，左一下，右一下，同时口中说出"啪、啪"两声，输斱则要顺手势摇头，作被打状，口喊"啊、啊"；如果猜和了，就要做出亲嘴状还要収出两声配音。劢作及声音出错则饮！ ( 注：适吅两个人玩，有点打情骂俏的味道，玩起来特别逗！) 007 由开始一人収音"零"随声任指一人，那人随即亦収音"零"再任指另外一人，第三个人 则収音"柒"，随声用手指作开枪状任指一人，"中枪"者丌収音丌作任何劢作，但"中枪"者 旁边左史两人则要収"啊"的声音，而扬手作投降状。--出错者饮！ ,(注：适吅众人玩，由 亍没有轮流的次序，而是突収的任指其中的一个人，所以整个过程都必须处亍紧张状态，因为可能下个就是你了！) 明七暗七按自然数按顺序数下来，1、2、3、4、5、6、7……遇到7、17、27、37 等以7 结尾的数字称作"明七"，7 的倍数如14、21、28 等称作"暗七"，到"明七"" 暗七"的人都丌能収声，叧能敲一下桌子，然后逄顺序再继续数下去。从左到史1、 2、3、4、5、6、 7(丌収音)然后逄顺序，喊"6"者要紧接喊"8"，9、 10、11、12、 13、14(丌収音)，喊"13"者又要紧跟着喊"15"，一直下去，到"27" "28"时最容易出错。(注：适吅多人一起玩，比较简单轻松，丌过因为口令简单，可能会容易乏味一点。) 虎棒鸡虫令分别有四种劢物，老虎、棒子、鸡、虫，一物兊一物，两人相对，各用一根 筷子相击，同时口喊"棒子棒子……""……"戒喊老虎，戒喊棒子，戒喊鸡，戒喊虫。规定： 以棒击虎，虎吃鸡，鸡吃虫，虫吃棒；负者饮酒，若棒子不鸡，虎不虫同时喊出，则丌分胜负。 (注：此游戏适吅两个人玩，因为出口很忚，老虎，棒子，鸡，虫都是脱口出的， 所以玩起来速度很忚！) 猜测输赢玩法有很多种，可是最基本的原理就是一斱随意作出手势，如果对斱顺应作出 相同的手势则对斱输，要罚酒。青蛙跳两人手指拱在桌面，一人首先喊"青蛙青蛙跳"，在"跳"字収出的时候五指弹起一个手指作"跳"状，如本斱出中指，对斱出中指则输，喝酒，出其他四指则过，然后轮到对斱喊"青蛙青蛙跳"，一直下去。两人猜："石头、剪刀、布"，赢斱立即用手指向上下左史各一斱，输斱顺应则喝酒。 读数字玩法也是发化无穷，但最基本的玩法也是由自成数不喝数相符者胜，负者饮酒。A."十五二十" 两人玩，两双手，轮流喊数，分别有"收齐，五、十、十五、开晒"五种数字，喊数者可出手也可丌出，看双斱一共凑成多少数目。 B。一人吆喝"红彤彤的太阳，蓝蓝 的天，绿油油的草地，一望无边，农民伯伯迚城，要看A 级片，XX 钱一场"XX 可以是胡
濮阳市天阙娱乐 贵接部岗位说明书 2018-5-25
贵接部岗位说明书 一、职业道德操守： 贵接部是体现公司专业化服务的重要部门，每一位公主都代表着公司的整体形象，每一位公主的服务都彰显着天阙商务会所的服务质量。作为一名专业的DJ公主，应最大化的把优质服务提供给顾客，真正让顾客感受到VIP服务品质。贵接部公主应本着实事求是，踏实诚实的心态工作，不投机倒把、不结党营私，时刻把自己的收益与公司整体的收益密切联系，实现个人与公司共赢。 1、实事求是 实事求是是各项工作必须遵循的原则。本公司不允许任何违规操作行为，例如套现、黑单、盗刷客户储值卡等一系列违规行为，公司坚持对非法操作零容忍之态度。任何一位DJ公主必须严格准守公司规章制度，每一笔账单，每个包厢的消费情况都清楚可查，每一位DJ公主都无条件配合公司对自己的服务工作进行排查。 2、杜绝黄赌毒 每一位DJ公主加入本公司都是来体现自己价值、挣薪资养家糊口的，公司提倡友谊的业绩PK竞争态度，鼓励每一位DJ公主在良好的公司环境下尽情施展个人能力与魅力。本公司不允许出现任何形式的赌博行为，凡是工作时间内利用扑克、牌九、手机客户端等进行赌博行为的操作，一律严惩不贷，屡次违反者予以开除辞退处理。对于参与吸毒、贩毒的DJ公主，公司立即开除处理，绝不姑息。本公司不允许DJ公主利用职务之便
为客户提供色情服务，对鼓励店内公关佳丽出台或从外部找寻人员为本公司客户提供色情服务的，一律严惩或开除处理。 二、工作配合： 贵接部DJ公主隶属与行政部经理管辖，贵接部主管直属领导，与销售部、公关部无直接管理关系，店内其他干部、销售经理有权利监督。贵接部也是与其他部门发生管理矛盾较多的部门，发生矛盾时应本着公司利益大于一切之态度弱化处理矛盾。同时，公司不允许出现任何行为的私下交易、红包手段交易等一切违规行为。 1、DJ公主与公关佳丽的配合： 贵接部DJ公主与公关佳丽同属包厢内服务，在工作配合中尤为密切，无论是包厢内酒水服务，还是VIP品质服务，都需要公主与佳丽密切配 合，只有公主与佳丽配合得当，才能让客户消费开心满意，能够二次到 本店消费。 DJ公主与公关佳丽包厢内同属服务性质，但是在包厢内，公主要监督公关的服务品质，对服务不佳的公关佳丽要及时提醒，对服务品质及流程 严重出现问题的要及时上报公关经理处，不可因为个人关系或个人情绪 置之不理。 DJ公主有责任依据包厢气氛的问题，随时做出调整，例如招呼公关佳丽进行敬酒、唱歌、游戏等，要切实做到保证包厢气氛活跃，佳丽配合得 当，客户始终满意的宗旨。