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互联网思维的十大营销经典案例

互联网思维的十大营销经典案例 篇一:什么是营销?看看这十大营销经典案例 如果营销做得精准了,猪也能飞起来!这年头,营销必须得讲究一个“个性”,来看看我们 为您盘点的十大营销经典案例! 1、关键词:雕爷牛腩,互联网思维 雕爷牛腩是一家“轻奢餐”餐厅,—名字听着就挺特别。开业至今刚刚 3 个月,很多人慕 名而来,每天门庭若市,吃饭都要排很久的队。 雕爷牛腩创办者叫孟醒,人称“雕爷”,他并非做餐饮的专业人士,开办这家餐厅,被很 多人—包括雕爷自己,看作一次商业风险很高的尝试,充满了互联网式玩法的餐厅运作。互联 网什么玩法呢? 在菜品方面,雕爷追求简洁,同时只供应 12 道菜,追求极致精神;在网络营销方面,微博 引流兼客服,微信做 CRM;在粉丝文化方面,雕爷形成了自己的粉丝文化,越有人骂,“死忠粉” 就越坚强;而在产品改进方面,配有专门团队每天舆情监测,针对问题持续进行优化和改进。 点评:尚不论雕爷牛腩究竟好不好吃,仅在互联网方面,雕爷牛腩就完美地诠释了什么叫 互联网产品思维,互联网思维就是围着用户来,体验做到极致,然后用互联网方式推广。 2、关键词:庆丰包子 可以说,庆丰包子铺之前几乎完全处于人们的主要视线之外,至少从来没有成为一个聚 焦点。但习大大的光临让庆丰包子铺在 2013 年的冬天烧起了一把热情的火焰。1948 年首创之 后,庆丰包子一直声名不显,但 2013 年 12 月 28 日之后,由于被赋予了特殊意义,庆丰包子 成为了现下最火爆的就餐首选,21 元一位的套餐成为其标配。 火爆之后,庆丰包子铺就从各种渠道接到了不少加盟的咨询和申请。根据庆 丰包子铺官方网站提供的加盟要求,在与加盟者签订特许经营合同时,需要加盟者交纳 32 万元,其中包括一次性加盟费 10 万元,保证金 16 万元,首年权益金 6 万元。另外,以后 每年交费 6 万元。 加盟门槛确实不低,但却阻挡不了投资者的热情。据悉,从 2013 年 12 月 30 日上午 9 点开始,北京老字号庆丰包子铺的加盟电话一直处于忙碌状态。 点评:这其实算是无心插柳柳成荫的一个案例。在包子铺火起来之后,庆丰包子铺已经 变成了一个“景点”,庆丰也抓住了这个时机为自己做了加盟的宣传。庆丰包子铺也为加盟者算 了一笔账。以一个使用面积为 220 平方米的店铺为例,装修费用大概需要 20 万元,设备、设 施及餐具需要约 15 万元,不计房租,前期投入(店铺正常运营)大概约 70 万元到 80 万元。加 盟商还是需要看到光环之下的真正商机所在。 3、关键词:黄太吉煎饼,O2O 如今,对于北京的“吃货”们来说,如果不知道“黄太吉”就真的 OUT 了。谁是“黄太吉”?它 不是一个人名, 而是一家面积只有 10 多平方米, 却在微博上有 3 万多粉丝、 被风投估价值 4000 1 / 9

万的煎饼店。“黄太吉”为何如此之火?它的煎饼安全卫生是肯定的,但要说味道有何独到之处 却也未必,在大众点评网上就有网友这样写到:“实话说,味道一般”。还有网友对其服务做出 了评价:“店面很小,环境较差,空调不凉。”既然如此,“黄太吉”为何走红?网友“紫色羽扇豆” 一语道破:老板的营销宣传很厉害!” 大家之所以接受”黄太吉“以及它的营销方式,关键一点还是老板本身也是年轻人,了解年 轻人的需求,知道年轻人喜欢用什么样的沟通方式沟通,并熟练运用了年轻人流行的”社会化 媒体“进行推广和营销,这是他们能够迅速在社会化媒体上走红的根本原因。 点评:无论运用什么样的推广方式,餐馆还是要以”好吃“和”质量过硬“为前提的。希望 几个年轻人, 真能够按他们的口号”小生意、 大志向“那样, 将传统模式和新的推广形式相结合, 摸索出自己的商业模式。 4、关键词:爸爸去哪儿、社交媒体 获得无数好评的《爸爸去哪儿》也让英菲尼迪和 999 感冒灵等广告的植入也带入了一些 无心插柳的节奏。这档明星亲子真人秀节目横空出世之后的火爆程度,就连芒果台也未曾预料 到。在开播前,这档节目几乎很少有人知晓,但开播之后,这档节目在社交媒体上的讨论量直 线上升,许多观看过这档节目的观众在各个社交平台上都给予好评,影响了周围更多的人主动 去搜索观看,加上林志颖、田亮、张亮等明星在社交媒体上的互动更是带动了一群粉丝进行讨 论,算得上是口碑传播最典型的案例。 点评:《爸爸去哪儿》的成功证明了在这个社会化媒体时代,内容为王这一说法并没有过 时,好内容带动的口碑传播依然是最好的营销。 5、关键词:《小时代》、粉丝经济 同样让社交网络沸腾的一部电影:郭敬明的《小时代》。与《爸爸去哪儿》不同的是, 《小时代》的口碑并不算好,其在豆瓣上的评分甚至低于 5 分,但郭敬明、杨幂等一批娱乐名 人的效应还是吸引了大批年轻粉丝,数托邦(DATATOPIA)分析发现观看《小时代》的观众平均 年龄为 20.3 岁,这批典型的 90 后成了《小时代》票房的最大贡献者,也成为了《小时代》在 社交网络上传播的最大贡献者。 篇二:用互联网思维营销的 3 个经典案例 用互联网思维营销的三个经典案例 【案例 1】 年赚百万的表弟用互联网思维的营销方法 互联网思维该怎么接地气 “互联网思维”可以说是当下互联网行业最流行的名词,跟人聊天,不聊聊互联网思维你 都不好意思说自己是业内人士。但是土妖相信其中绝大部分人只是嘴上说说而已,要是让其系 统地阐述一下互联网思维,还真木有几个人能够说得清。 按照度娘给出的解释,互联网思维是指,充分利用互联网的精神、价值、技术、方法、 规则、机会,来指导、处理、创新工作的思维方式。 这样一个学院派的概念看了跟没看一样,有木有?!恰好近日和表弟做了一次深聊,不 妨给大家还原一下,一个初中生眼里的生意经,是怎么严丝合缝地契合互联网思维的。 先介绍一下背景:这个表弟是土妖亲大姨家的,从小不爱学习,但是脑子活络。现在在 江苏省泰州市姜堰区的一个农贸市场,开一个小餐馆。餐馆面积 50 多平米,年收入 120 万左 2 / 9

右。 少即是多——“我的小饭店只卖 25 种菜” 表弟介绍说,在他那个农贸市场,类似的小餐馆有十几家,每一家的小炒也即菜品都在 50 样以上,多得甚至能够达到百八十种,而表弟家只有 25 样。为什么只做 25 个菜? 表弟透露出了其中的缘由:一是这 25 个菜基本覆盖了周边消费者平常 80%的点菜种类, 把菜品缩小不仅方便采购,而且还能因为量大获得额外的优惠;二是对于厨师来说,炒菜也更 轻松,总是炒这 25 个菜,时间长了自然熟能生巧,不仅炒出来的味道更好,上菜的速度也更 快;三是,这 25 个菜都是些西红柿鸡蛋、醋溜土豆丝、小炒肉、木须肉等同一个阶层的菜, 档次划一让每一位进店的人没有任何压力。 表弟介绍说,“规模采购”让他的店每一样菜都能比周边的店便宜一两块钱,因此翻台次 数也远远高出周边的小店。 免费——“免费只是诱饵,要有舍才有得” 在菜品比其它小店更便宜的同时,表弟的店还有其它店没有的免费食品 ——一小碟腌萝 卜,一小碟炸花生米,以及可以免费盛用的小米粥、鸡蛋汤。 表弟告诉我,这些免费的食品每天下来只要 30 多块钱,但是给顾客带来的感觉却异常的 好:一份钱还没花,桌上就已经摆上两小碟、两大碗,好像占了天大的便宜似的。实际上,这 30 多块钱,只要多来三四个用餐者,就足够捞回本了。兜售体验——“面子比天大,一定要给 足”在表弟看来,虽然经营的只是一个普通得不能再普通的小店,但是走进饭店的每一个顾客 都是上帝。 “我不仅要给他们便宜可口的饭菜、 免费的食品, 更重要的是要给他们足够的面子。 ” 表弟是怎么给面子的呢?除了热情嘴甜、眼疾手快之外,表弟还有两大法宝。一种情况是,在 过了饭点,进店人员稀稀拉拉的时候发烟。表弟的大口袋里通常会装 3 种烟,5 块钱左右的白 沙、10 块钱左右的红双喜、以及 15 块钱左右的利群。表弟说,他已经练成了只要瞄一眼,就 能够判断该给眼前的人哪个档次的烟,而且动作极为自然。 “为什么平常不发?”“平常饭点那么多人,都发烟我哪受得了?” 另外一种情况是,每当有熟人请客吃饭时,表弟都会要么送上两瓶啤酒,要么送一碟凉 菜或者一份炒菜。 花的钱不多, 但是却给了做东的顾客足够的面子。 这些请客者以后每每请客, 表弟的店都成为了重要的选择。 快速响应——“数字最为简单好记,而且不容易出错” 为了增加营业收入,表弟的店从一开始就有外卖送餐服务,只要点够 30 元,在方圆 2 公里都可以免费送餐。 小地方订餐的人虽然不算多,但是频率却比较高。为了提升送餐的速度,表弟按照顾客 消费的频次和金额,把顾客按照 1—N 的方式进行了 编号,每一个编号对应着这个顾客的姓名、电话和常用的送餐地址;与此同时菜品也进 行了 1—25 的编号,米饭则默认一个菜一碗饭。“把一切编号化、数字化,不仅可以减少沟通 中的差错,而且还能够提升送餐的效率。” 表弟解释说。让我惊讶的是,微信取代了电话成为了表弟店里叫餐的主要工具。顾客只 要在群里说,“16 号,订餐 3,9。”表弟和店里的员工就知道是要送给谁,送到哪里去,以及要 的是 3 号菜——西红柿鸡蛋和 9 号菜——木须肉。 我问, “为什么一定要把这些陌生的人加在一 3 / 9

个组里?”表弟告诉我说,“吃饭会跟风,一个人点了,就会好多人都跟着点。 ”恍然间,我想 起了“激发需求”这个词,也似乎看到了开发商雇佣民工排队买房的场景。 增值服务——“既是做生意,更是做人情” 表弟的餐馆旁边有两个不小的小区和一个幼儿园。幼儿园一般下午 4 点就放学了,但是 小县城的人一般要 5 点才小班。这中间一个多小时的断档,成为不少 家长的烦恼。为此,表弟特意在饭店二层自己住地的客厅辟出一块地方来,布置得像“翻 斗乐”似的, 可以让那些小朋友在里面玩闹, 但是又不会摔伤。 只要时不时去楼上看一眼就行。 表弟的热情,受到了许多家长的欢迎。如今不少周边的居民,有事时经常会把小孩搁在表弟的 店里一小时两小时的。“这些小孩都白看么,收不收费?”“不收费,都是举手之劳。而且很多 家长来接孩子的时候就顺便把晚饭也吃了,或者直接打包。有的即使不想在外吃饭,但是时间 久了,都会多多少少消费一点。” 表弟透露说,像姜堰这种小地方,像他那样的小店,经营好的一般一年能赚四五十万, 少数的能达到七八十万,不过像他那样子能超过 100 万的,可以称得上凤毛麟角了。本来在此 次交流之前,我是想跟表弟沟通一下,看看能不能通过网络怎么帮他宣传一下小店,想不到却 给表弟活生生上了一课。 如今,土妖终于发现,其实我们一直谈论的互联网思维,有可能就在我们身边。以后, 再在路上遇到穿着像屌丝一样的洗剪吹、农民工时,不要再一脸的不懈了。也许我们口口声声 说的互联网思维,人家已经付诸实践,并产生了丰硕的成果。 【案例 1】如何用互联网思维做餐饮 前几天我在朋友圈发了一条关于企业微信公众号的用处不大的微信, 正好有一个东莞的朋 友给我留言说,要给我推荐一家餐厅,是用朋友圈营销做非常成功 的餐厅,带我去体验体验。这个我非常有兴趣,一可以学习,二有的吃,顺便一探这家餐 厅的虚实,他们到底是如何用互联网思维做餐厅的。 饭菜真湘这家餐厅是带有一点“互联网思维”的餐厅,从他们的名字丶装修丶细节丶菜单 丶服务丶营销等都有那么一点互联网的血统在里面,一进来,就能够感觉到这家餐厅与其他中 式餐厅有很多不同之处,今天我就和大家一一道来。 当然,今天我观察的时间有限,了解不 多,可能会有片面之处,但不会影响到大家对用互联网思维去经营一家餐厅的理解。 带着好奇和疑问,我们几个下班后准时来到这家餐厅。一到这家餐厅的门口,就被这个 名字所吸引,这家餐厅的名字叫“饭菜真湘”,名字通俗易懂,一看就知道是一家以湘菜为主的 餐厅,然后还有一种含义,就是他们的餐厅饭菜真香,体现饭菜的特点,一语双关,真是一个 好名字。 走进餐厅,餐厅里座无虚席,到处都是人,连走道都是人,餐厅门口也有很多客人在等 候。 他们在门口设有一个叫号处,一来用来接待,二是方便客人取号。另在叫号的旁边还设 有一个休闲区,很多人在排队等候,餐厅给那些等候的客人提供了小吃,如瓜子丶豆子丶花生 等小吃,还有一些娱乐小游戏,如象棋丶围棋等。一般等候在半小时至一小时之间,今天我们 就大概等待了半小时,才有座位。 有一个服务我特别喜欢,就是客人一进门,服务员为你提供一个滚烫消毒的毛巾,用来 4 / 9

擦手和脸。对于一个中档中式餐厅来说,在东莞还是少有的一个服务项目。 开张期间利用微信吸引客源,引爆朋友圈 篇三:什么是营销?看看这十大营销经典案例 什么是营销?看看这十大营销经典案例 如果营销做得精准了,猪也能飞起来!这年头,营销必须得讲究一个“个性”,来看看我们 为您盘点的十大营销经典案例! 1、关键词:雕爷牛腩,互联网思维 雕爷牛腩是一家“轻奢餐”餐厅,—名字听着就挺特别。开业至今刚刚 3 个月,很多人慕 名而来,每天门庭若市,吃饭都要排很久的队。 雕爷牛腩创办者叫孟醒,人称“雕爷”,他并非做餐饮的专业人士,开办这家餐厅,被很 多人—包括雕爷自己,看作一次商业风险很高的尝试,充满了互联网式玩法的餐厅运作。互联 网什么玩法呢? 在菜品方面,雕爷追求简洁,同时只供应 12 道菜,追求极致精神;在网络营销方面,微 博引流兼客服,微信做 CRM;在粉丝文化方面,雕爷形成了自己的粉丝文化,越有人骂,“死忠 粉”就越坚强;而在产品改进方面, 配有专门团队每天舆情监测, 针对问题持续进行优化和改进。 点评:尚不论雕爷牛腩究竟好不好吃,仅在互联网方面,雕爷牛腩就完美地诠释了什么 叫互联网产品思维,互联网思维就是围着用户来,体验做到极致,然后用互联网方式推广。 2、关键词:庆丰包子 可以说,庆丰包子铺之前几乎完全处于人们的主要视线之外,至少从来没有成为一个聚 焦点。但习大大的光临让庆丰包子铺在 2013 年的冬天烧起了一把热情的火焰。1948 年首创之 后,庆丰包子一直声名不显,但 2013 年 12 月 28 日之后,由于被赋予了特殊意义,庆丰包子 成为了现下最火爆的就餐首选,21 元一位的套餐成为其标配。 火爆之后,庆丰包子铺就从各种渠道接到了不少加盟的咨询和申请。根据庆丰包子铺官 方网站提供的加盟要求,在与加盟者签订特许经营合同时,需要加盟者交纳 32 万元,其中包 括一次性加盟费 10 万元,保证金 16 万元,首年权益金 6 万元。另外,以后每年交费 6 万元。 加盟门槛确实不低, 但却阻挡不了投资者的热情。 据悉, 从 2013 年 12 月 30 日上午 9 点开始, 北京老字号庆丰包子铺的加盟电话一直处于忙碌状态。 点评:这其实算是无心插柳柳成荫的一个案例。在包子铺火起来之后,庆丰包子铺已经 变成了一个“景点”,庆丰也抓住了这个时机为自己做了加盟的宣传。庆丰包子铺也为加盟者算 了一笔账。以一个使用面积为 220 平方米的店铺为例,装修费用大概需要 20 万元,设备、设 施及餐具需要约 15 万元,不计房租,前期投入(店铺正常运营)大概约 70 万元到 80 万元。加 盟商还是需要看到光环之下的真正商机所在。 3、关键词:黄太吉煎饼,O2O 如今,对于北京的“吃货”们来说,如果不知道“黄太吉”就真的 OUT 了。谁是“黄太吉”?它 不是一个人名, 而是一家面积只有 10 多平方米, 却在微博上有 3 万多粉丝、 被风投估价值 4000 万的煎饼店。“黄太吉”为何如此之火?它的煎饼安全卫生是肯定的,但要说味道有何独到之处 却也未必,在大众点评网上就有网友这样写到:“实话说,味道一般”。还有网友对其服务做出 了评价:“店面很小,环境较差,空调不凉。”既然如此,“黄太吉”为何走红?网友“紫色羽扇豆” 5 / 9

一语道破:老板的营销宣传很厉害!” 大家之所以接受”黄太吉“以及它的营销方式,关键一点还是老板本身也是年轻人,了解年 轻人的需求,知道年轻人喜欢用什么样的沟通方式沟通,并熟练运用了年轻人流行的”社会化 媒体“进行推广和营销,这是他们能够迅速在社会化媒体上走红的根本原因。 点评:无论运用什么样的推广方式,餐馆还是要以 ”好吃“和”质量过硬“为前提的。希望 几个年轻人, 真能够按他们的口号”小生意、 大志向“那样, 将传统模式和新的推广形式相结合, 摸索出自己的商业模式。 4、关键词:爸爸去哪儿、社交媒体 获得无数好评的《爸爸去哪儿》也让英菲尼迪和 999 感冒灵等广告的植入也带入了一些 无心插柳的节奏。这档明星亲子真人秀节目横空出世之后的火爆程度,就连芒果台也未曾预料 到。在开播前,这档节目几乎很少有人知晓,但开播之后,这档节目在社交媒体上的讨论量直 线上升,许多观看过这档节目的观众在各个社交平台上都给予好评,影响了周围更多的人主动 去搜索观看,加上林志颖、田亮、张亮等明星在社交媒体上的互动更是带动了一群粉丝进行讨 论,算得上是口碑传播最典型的案例。 点评:《爸爸去哪儿》的成功证明了在这个社会化媒体时代,内容为王这一说法并没有 过时,好内容带动的口碑传播依然是最好的营销。 5、关键词:《小时代》、粉丝经济 同样让社交网络沸腾的一部电影:郭敬明的《小时代》。与《爸爸去哪儿》不同的是, 《小时代》的口碑并不算好,其在豆瓣上的评分甚至低于 5 分,但郭敬明、杨幂等一批娱乐名 人的效应还是吸引了大批年轻粉丝,数托邦(DATATOPIA)分析发现观看《小时代》的观众平均 年龄为 20.3 岁,这批典型的 90 后成了《小时代》票房的最大贡献者,也成为了《小时代》在 社交网络上传播的最大贡献者。 点评:这部电影上映的第一天开始,就一直处在争论的风口浪尖,究竟是好是坏,黑《小 时代》一派与挺《小时代》一派在社交媒体上展开了旷日持久的骂战,这反而让《小时代》引 起了更大的关注。2000 多万的投资,近 5 亿的票房收入,郭敬明让我们看到了粉丝经济的力 量。 6、关键词:褚橙,本来生活网 从 2012 年开始,生鲜电商逐渐成为电商领域的新热点。去年策划“褚橙进京”的生鲜电商 本来生活网今年仍然在进行它的褚橙“爆款”营销。本来生活的褚橙营销走了幽默营销路线。在 预售期内,本来生活网站上就推出一系列青春版个性化包装,那些上印 “母后,记得一颗给阿 玛”、“虽然你很努力,但你的成功,主要靠天赋”、“谢谢你,让我站着把钱挣了”、“我很好, 你也保重”等幽默温馨话语的包装箱,推出没多久就在本来生活网上显示 “售罄”,可见其受欢 迎程度。 本来生活网这一系列个性化包装, 除了非常吸引眼球, 也让人为”中国营销界玩得起幽默” 感到欣慰。 毕竟, 在这个人艰不拆的社会里, 能让中国人会心一笑的幽默还是太少了。 当然, 光靠营销手段打响品牌并不是本来生活网大肆追崇的重点, 本来生活始终坚信优质的食材是会 说话的,严格把控各个环节保证最优的产品和服务,以食品本身的价值和媒介作用,足够在市 场上站稳脚跟。 6 / 9

点评:从电商的品牌营销的角度,本来生活是选择了一个有爆点的产品,也就是电商比 较常 说的“爆款”产品,通过一个爆款产品的炒作同时提升电商平台的影响力。一个品牌在不是 大众皆知或者品牌基础还比较薄弱的背景下,要在互联网上建立品牌知名度,必须要有一个爆 款产品来作为主打,并利用爆款产品和品牌的捆绑营销来达成实效目标。 7、关键词:星巴克,中信,9 分享兑 不知是出于什么误会,在不少消费者眼中,星巴克成了咖啡中的 “高富帅”,甚至在央视 记者眼里,星巴克的“暴利”比房地产的“暴利”还要值得被批判。 在国庆期间成功地策划了爱国选题后,央视痛批星巴克似乎是将爱国情怀落实为行为的 一个典型案例。报道以北京星巴克为例:咖啡豆 1.6 元+牛奶 2 元+一次性用品 1 元=4.6 元,每 杯 354 毫升的星巴克拿铁物料成本不足 5 元,国内售价 27 元。相比之下,同样的一杯咖啡, 伦敦售价是 24.25 元、芝加哥售价是 19.98 元、孟买的售价则只有 14.6 元。 尽管时不时被抛到风头浪尖,但星巴克始终都以一种安静不失淡定的姿态出现在公众的 视线。在这种淡定姿态的背后,有着与各大“土豪”的稳固合作,中信的 9 分享兑就是一个很好 的例子。9 个积分就能免费喝一杯星巴克,这无疑让星巴克面对“暴利”的指控 《互联网思维的十大营销经典案例》出自:百味书屋
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