温州大学学生会权益服务中心13-14学年
第一学期
工作总结
一、中心简介：
权益服务中心职能简介：为学生权益工作，调研问题实时解决，参与、并组织维权行动来维护学生基本权益。做到从生活学习等多方面同步入手，为同学们提供更好的学习环境。
本学期中心工作总结：收集并整理同学们最为关心的校园权益问题，并确定最终提案，努力搭建好学生与学校间的桥梁。通过实践调研为同学们提供各种帮助，同时更加关心全校女生的心理健康和各种生活问题。
活动名称：
第十一届校长接待日
实践队活动
关于交友会和佳人节的信息收集
二、组织建设
（一）进一步完善中心内部的规章制度，提高工作成员的工作积极性，提高工作质量。定期举行部门例会来探讨商议工作历程以及分享工作经验。
（二）细化中心内的工作记录，详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹，并将添加中心内的会议记录。
（三）节约经费开支，为保证此项工作开展，每次经费均采取透明制度，以收据为证。
（四）淡化部门概念，强化中心意识，许多工作由整个中心一起协作完成。对外基本一致署名为温州大学学生会权益服务中心。鼓励中心成员间的交流，包括共同工作，聚餐，出游等等。（例如关于体育场馆收费的课题由整个中心一起完成）
三、常规工作：
从新浪微博和各学院权益部门以及实践调研队征集问题，联系学校各集团以及利用中心活动校长接待日解决以下二十七个实际问题：
1.关于F区教学楼综合教室灯光闪烁问题
2.关于F区综合楼电梯故障问题
3.关于城院大四学生退寝问题
4.关于南校区网球场照明灯损坏问题
5.关于步青学区九号楼垃圾池以及停车线问题
6.关于F区宿舍后垃圾焚烧问题
7.关于机电楼电梯损坏问题
8. 关于学区制改革问题
9.关于三大学区设立通宵自习室的建议
10.关于步青学区大规模换寝室问题
11.关于自管会检查制度的建议
12.关于南校区南小门关闭问题
13.关于南校区明心湖道路安全问题
14.关于自行车偷盗问题
15.关于废旧自行车清理问题
16.关于二手物品回收问题
17.关于学生寝室空调租赁问题
18.关于对美术与设计学院，建筑与土木工程学院学生寝室开放绿色通道问题
19.关于各学区食堂卫生问题
20.关于学区增设医务室的建议
21.关于规范化发放传单等推销行为的建议
22.关于育英大礼堂设备要价过高的问题
23.关于D区4号楼垃圾屋问题
24.关于校园监控问题
25.关于数学与信息学院和机电工程学院机房开放的问题
26.关于室内外体育场开关灯以及使用申请问题
27.关于北校区教学楼水压问题
针对“考研”、“考证”、“比赛活动”三个不同课题，采取调研小队的方式，由本部门干事监督指导开展调研活动。通过前往生活区，教学区询问同学、老师或者借助网络资料，宣传栏海报内容进行不同课题的信息完善，于规定时间内到指定地点集合并由队长队秘整合资料，汇报成果。并于一星期内收集各个小组的调研报告与心得体会。最终由实践调研部汇总信息、核实信息真实性，形成一份调研成果册。
积极与各学区心理部取得联系，就同学们的心理健康问题达成相关的意见共识。同时和校就业处取得联系，事先资源共享，把相关的就业从业信息通过中心微博等平台向外公示。就佳人节和交友会的相关活动，收集来自同学们的各种意见并进行汇总，写成相关策划案。交友会拟定于每月举行一至两次，每次根据不同的主题将同学们进行分类交流，真正拓宽同学们的交际圈，更好地把握自己的大学生活。
四、特色活动
第十一届校长接待日，在各学区设点调研实际需要解决的各种问题，组织召开各学院二级部长会议以及参与当天校长接待日提问环节的学生代表会议，大会直接向校领导以及各集团负责人各学区负责人汇报问题并得到一一答复，会后再做进一步的深入了解跟进彻底解决问题。
每学期开展一次实践调研活动，并对表现出色的实践队成员颁发奖状，以资鼓励。本学期，针对“考研”、“考证”、“比赛活动”三个不同课题，先后进行了两次调研活动，在信息整理完善之后，采取下班级宣传的活动形式，对调研成果进行了一次宣传。在12月18号晚上，为鼓励实践队成员的辛勤付出，我们在人文楼开展了一次表彰大会，肯定了队员的劳动成果。
五、经验教训
在刚过去的一个学期内，我们始终贯穿着中心意识，各部门都在为这个中心而努力。我们时时刻刻都在行动着，每时每刻都秉持着一个信念“权益服务中心，全心全意为你服务”。因此，我们成功举办第十一届校长接待日并得到很好口碑，成功解决微博以及生活中同学们提出来的二十多个不满意的问题，开展的部门特色课题调研活动也办得有声有色，实践队活动也举办得比较成功，形成了关
于比赛、考证、考研的成果手册。关于同学们对佳人节和交友会的相关意见，也已经完成了初步统计和规划，也起到了一定的宣传效果。
不过，不足的地方也有很多，因为一些因素的影响有些问题解决的不够彻底，时间拖延较久没能及时解决。实践调研部，也并非接受过专业人士的指导。相关交友会活动的举办也较为拖沓，迟迟不见成果。但是我们相信在今后的道路上我们会更加努力勇往直前。为自己的各种工作提前做好各方面的准备。也希望在接下来的一个学期内，校方能安排专业指导师给予我们更为专业的指导，我们有信心交出质量更高的调研成果。
五、结束语：
时间把人驱赶，让人不停的奔跑。明天会怎样？是一个无人能回答的问题。但我们可以让这个问题的答案向着我们预想的方向，只要你把握住了今天。在接下来的一个学期里，我们决定“进军”市区，对“学历与薪资”这个最为学生所关注的问题进行调研，揭开是否真的是学历越高薪资就越高这一层神秘的面纱；我们会为佳人节的开展创造出多种多样丰富有趣的活动形式，更加关注广大女生的心理健康以及广大校友的交际圈拓宽问题。而且我们已经整装
待发，为明年的各种活动做好了充分准备，将以全新的方式带给大家实践的乐趣，敬请期待。
权益服务中心的未来一定会凝成一股更坚韧的绳，去发现去解决去维护同学们的问题以及权益，去为同学们创造一个更美好的大学生活。我们要让温大有了我们权益服务中心而产生巨大的改变！温州大学学生会权益服务中心，全心全意为你们服务！
市场部述职报告范文【精选篇】 市场部，负责商品广告的费用预算，主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简介，并对公司广告品等宣传材料进行审查，并及时 评估广告效果，并及时做出调整;下面给大家分享一下关于市场部述 职报告，希望对大家有帮助 市场部述职报告1 一、市场工作回顾及分析 (一)工作回顾 1、地推工作;今年市场部的地推宣传, 2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市 民认知度。) 3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作，通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。 4、网站内容的更新和推广;(1)网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新，并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们 的网站)(2)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广，争取达成低投入，高反馈的效果。(通过百度推广开始实施市场推广工作，并通过其他 网站进行宣传推广)。 5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放，并对新的宣传单页进行研发 修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。 6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作，与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅，并未出现大问题;
7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成PPT对校区员工进行培训。 (二)工作分析： 1、20__年度工作分析：市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作，一年来持续在总、分校周边学校、社区 进行地推，在各大媒体、网络进行宣传。 2、20__年度工作不足点：市场部的主体工作基本分四部分：市 场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20__年度的工作重 点基本在品牌宣传和企业文化活动，由于学校各部门成立不久，这 两项工作为重中之重的原因，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作， 了解相关行业发展、了解消费者需求转变，那么品牌宣传就没有良 好前提，这是我们不足之处。 加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强，使宣传活动更有的放矢，更能帮助增长业绩，也是我们市场部需要改进的方面。 懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作，这也是我们 20__年度应该跟进及加强的方面。 二、费用投入的回顾和分析： (一)费用回顾：1、市场部主体费用主要是以下四方面：一、印 刷品制作费。20__年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈 上升趋势，兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势，广告宣传 投入了信息报和春晚、短信三方面。 (二)费用分析： 1、正面因素：整个学校市场费用呈下降趋势，在基本保障印刷 质量、宣传效果、兼职应用的前提下，基本争取到昆明行情 2、负面因素：市场是销售的前战，如果把整个销售工作比作一 场战争的话，那么市场就像空军和炮兵，用飞机__目标进行轰炸， 再派攻坚部队进行点对点进攻，这也就是咨询签订客户的过程。如
旅客服务中心个人工作总结旅客服务中心个人工作总结 尊敬的各位领导、同事们： 大家好！我是来自旅客服务中心的**，现将2015年工作总结汇报如下： 时间过的真快，转眼已到了炎热的六月，在这半年的时间里，在领导和同事们的帮助下较好的完成了自己的本职工作，当然工作中有收获也有很多不足，现将近半年的工作总结如下：我近期的岗位是导乘员，作为一名导乘员，旅客进门第一眼就会看到我，当旅客迷茫时，我就会迎上去，问：“您好，有什么需要帮忙的吗？”引导旅客到售票窗口购票，告知他到哪里检票上车。当远处看到有行动不便的旅客，我就会第一时间推上轮椅迎上去，帮助旅客购票乘车。当看到背着行李，怀抱孩子的旅客，我就会主动跑上去帮忙提行李，引导他们到服务台买票并送到检票口，交接给检票口的同事帮忙照顾，护送上车。回答旅客咨询，帮助旅客购票，护送旅客上车这是我每天的工作，在我看来这些不起眼的工作，在旅客那里却得到了认可，往往旅客最真诚最简单的一句“谢谢”，都会让我感动、满足。也正是一句句“谢谢”让我深刻体会到快乐工作，幸福生活的意义，让我更加坚定了做好这份工作的决心。
始于旅客需求，终于旅客满意。前台工作，除了要为旅客提供优质的服务，还要具备过硬的业务知识。周边的公交线路，路过班次的进站信息，这些都是我今后要努力学习的重点。在工作中努力克服粗心大意的毛病，严格按照工作流程操作。记得有一次送高速中转旅客到服务区乘车，把旅客送上车后，又忙起了别的事情，没有及时联系高速服务区的同事去接应转乘的旅客，导致旅客没有及时找到乘车点，造成旅客对我们车站服务的不满，影响了总站的形象。因此我要吸取教训，做事要认真仔细，做到当日事当日清，避免因工作失误造成的旅客不满，。 工作中，科室的姐妹们团结合作，配合默契，不分你我，在我遇到困难时，他们就会在我身面默默地帮助支持我，有她们在我总能尽快的解决工作中的种种问题。会员卡的大力推行，使我们的会员越来越多，这样就为我们留住了部分客源，我们已经有几位旅客升级为金卡会员了。科室还开展了旅客遗失物品邮寄服务，旅客在候车、乘车时遗失找回的物品，我们可以通过车辆邮寄的方式送到旅客手中，为旅客节约了时间，得到旅客的认可。 科室采用轮岗制，一人一岗。每个人都有自己的固定岗位，这样改进了原来的工作模式。由原来的工作落实不到位，责任不到人，出现问题不好追溯，到现在的责任到人，各负
政务服务中心 窗口工作人员工作总结 自从到中心窗口工作以来，在中心领导和局领导的双重领导下，以及各位同事的关心帮助下，按照审批提速、服务提质、形象提升、让企业和群众满意度提高的目标，努力把计生局窗口建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的窗口。 一、xx，全面提高自身素质。 我坚持理论学习与实际工作相结合，不断提高自己的政治素质和理论水平。坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。 作为窗口的工作人员，如果不掌握业务知识，将很难适应窗口的工作。 要想把窗口工作做好并得到社会的认可，不是件容易的事。我作为计生局窗口工作人员，始终遵照有关法律法规，遵守中心各项规章，积极工作，始终没有放松对本局业务知识的学习，以便将其应用到工作中去。 二、依法办事，把好行政许可关 本人深感一线工作的难处，深受责任重大。在办理行政许可的条件、程序、期限和收费标准都严格按照法律、法规及规章规定执行，做到依法行政、按章办事、规范文明、程序完善，无违法违规行为。 为方便群众办理，将入驻中心的行政许可审批项目的办事指南、审批表格和内部办事流程均在窗口及网上予以公示，并将行政许可项目统一由窗口受理，统一送达，认真履行政务公开和办事公开，做到服务过程阳光。对申 请人申请的依法不属于我局职权范围的，我都即时的作出不予受理的决定，并告知申请人向哪一行政机关申请。对属于我局职权范围且材料齐全的，即受理行政许可申请，对某些申请材料不齐全或者不符合法定形式的，则当场一次告知申请人需要补正的全部内容。 三、恪尽职守、提升效能服务
乡镇便民服务中心工作总结 今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在县政务服务中心的指导下，我镇便民服务工作以“XXXX”重要思想、科学发展观为指导，以“为民、便民、利民”为目标，以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨，采取得力措施，全面推进村级便民服务代理，取得了明显成效。截止到11月，中心共接待3840人，受理各类项目3840件，办结3840件，其中受理即办件3108件，代办件732件，办结率达100%。20XX年被市政务服务中心评为市级示范点。 一、工作开展情况 （一）提高服务功能，方便群众办事。 高石镇便民服务中心总面积141平方米，共设置党政事务类、民政残联类、计生服务类、经济和劳动保障类、国土林业农业类等五大类窗口，现有窗口工作人员8人，各服务岗位都设有A、B岗。中心主任由镇党政办副主任兼任，中心的所有工作人员从各相关部门抽调并实行挂牌上岗，在大厅张贴所有干部身份职务公示栏，干部工作去向告知栏，解决了群众到乡镇办事进哪个门、找哪个人的问题，减少了因为程序不懂、办理人员不在而造成的误事、误时、误工的现象，有效解决了群众办事难的问题。积极向上级报送政务服务工作信息，并圆满完成了信息报送任务。 （二）拓展工作思路，突出服务重点。 针对在中心运转过程中，群众反映普遍的一些问题，镇党委、政府顺应民心、顺势而为，及时组建了农技、法律、医疗卫生等专业便民服务队，定期深入村组或在赶集日到场镇上开展便民服务活动。同时，为更加方便群众办事，我们将服务延伸到了村组，按照“九个一”要求全面完成村级便民服务代办点，村文书为代办员，各村民小组长为各小组代办员，建成了一个覆盖镇村组三级的便民服务网，真正做到群众动口干部动手、服务上门的目标。20XX 年，各村级代办点共接待群众4720余人次，受理各类项目3420件，办结3420件。广大干部在服务群众的过程中,不仅增强了工作能力,更增进了与广大群众之间的感情。 （三）规范办事程序，实行阳光操作。 我镇便民服务中心把各项办事程序，办事须知，办理时限，收费标准公布于众，把各项事务的办理置于群众的监督之下，杜绝了暗箱操作，增强了干部依法行政、勤政为民、廉洁自律意识，有效遏制“吃拿卡要”的现象，营造了良好的经济发展环境。中心对外设立的窗口，主要负责办理各村无法办理的事项，根据群众需要，由相关部门按照规定的工作流程办理，办结后从窗口返回。通过规范服务，缩减了不必要的中间环节，简化了办事程序，提高了办事效率，办事程序一气呵成，服务功能大大提高。着力推进行政审批软件系统联网建设，20XX年7月，顺利开通了便民服务电子监察系统。系统的开通及时将群众对我们的意见建议反馈，有力的促进了我们办事效率的提升及服务质量的提高。 （四）严格管理体制，提升服务质量。
市场服务中心年度工作总结范文 市场服务中心XX年度今年以来在市商务局的正确领导和亲切关怀下，我们按照年度目标管理的基本要求，思路明晰，大胆工作，服务中心发生了根本性变化，如期和超额完成了各项工作任务。从年初进行内部管理机制改革，到整合资源，大力实施以“农改超”为重点的经营模式转型，以及积极稳健处理解决东塘交易大楼历史遗留问题，努力创建文明市场，开创了良性发展态势，经济效益明显增长。XX年前11个月完成市场收入500万元，预计全年实现收入突破1000万元。历时半年结合服务中心工作实际，扎扎实实开展保持共产党员先进性教育活动取得了突出的成绩，给服务中心注入了极大的活力，现在是班子团结，人心稳定，内部管理逐步走向规范，呈现出和谐发展的美好前景。现就以下几个方面简要总结汇报。 服务中心全体职工都是XX年工商体改从工商系统分流过来的。几年内，部分职工因被分流而产生的怨恨情绪论始终郁积在心里，时时表现在日常生活和工作中。失落、消沉、牢骚、怪话、不求进取、得过且过等等负面表现，和旧体制机构重叠、人浮于事、工作效率低等等弊端一直是服务中心深化内部管理，增强凝聚团结，实现长效发展的阻力。为此，今年年初进行了内部管理机制改革，顺应市场管理和发展的需要实施精减机构，撤站设部（撤掉五个市场服务站，成立市场管理部、市场开发部），优化组合，竞聘上岗的改革，取得激发职工工作热情，自觉努力工作，责任分明，减员增效的显著效果。下
岗人员得到了妥善安置，生活有保障，无后顾之忧。改革方案顺利实施给服务中心全年的工作带来了新气象、新面貌。 历时半年，结合服务中心工作实际，扎扎实实开展的保持共产党员先进性教育活动取得了突出的成绩。随着先教活动的深入开展，服务中心凭借先教活动的东风，有的放矢，因势利导，不失时机地开展政治思想工作，加强党政班子建设和职工队伍建设。通过动员学习，分析评议，整改提高三个阶段的学习，不仅使我们的党员干部政治思想认识水平有了很大的提高，党性观念进一步加强，模范带头作用进一步体现，也使我们的职工群众受到了一次获益非浅的共产主义思想教育，要求上进的风气越来越浓，团结凝聚的向心力得到提升。在先教活动中有三名预备党员转为正式党员，吸纳发展了三名 ___员，有多名积极分子向党组织递交了入党申请书。在流动党员中新增一个党支部。机关党务工作、工会建设工作进一步加强。目前，服务中心全体职工，心态平和，精神焕发，作风严谨，各项工作政令畅通，管理有序。 今年初，服务中心遵照市政府“农改超”工作安排，下大决心将东风路、南门口等四个农贸市场整体租赁给华银旺和进行生鲜超市改造。服务中心的干部职工在很短的时间内，克服了许多难以想象的困难，妥善遣散安置了一千多名经营户，腾空1XX多平方米的场地，为实现市政府的“农改超”工作目标冲锋陷阵，没有产生丝毫纰漏，
政务服务中心个人工作总结 政务服务中心个人工作总结 政务服务中心个人工作总结 【一】 光阴如梭，转眼间201X年过去了，年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。回顾去年，总体来说工作上三点一线，按部就班，生活上波澜不惊,有条不紊,为更好发扬成绩,克服缺点，进一步开阔眼界，创新思路，真抓实干，作如下小结: 一、抓政治思想品德 平时遵守工作纪律，严格作息时间，认真履职，同时统筹兼顾，妥善处理好工学矛盾，积极参加单位和局系统集体会议以及各种党教文体活动，保证到课率和参学率100，平时主动学习毛泽东思想和邓小平理论，关注时事政治新闻，保持政治上的坚定性和思想道德的纯洁性，坚决不参加危害社会安全的非法活动和非法组织，不断提高理论水平和辩别是非能力，廉洁自律，克己奉公，主动学习各种先进模范事迹，积极向党组织靠拢。 二、抓岗位职责 全年我在行政服务中心窗口工作，在此期间，我遵守中心的各项规定，按时上下班，按手指纹，狠抓行政服务态度，提高服务质量，打造优质高效服务环境，建树良好服务形象，坚持标准化、规范化和便捷化服务，努力简化服务程序、压缩审批时间，热情、方便、快捷地为来办理者进行路政破路挖掘修复上的行政审批，不给建设局窗口抹黑。在完成窗口任务的同时，我还积极完成单位所下发的任务和指
标，周六回单位加班，平时坚持巡查路灯和窨井等市政公用设施，保持它们的完整性和安全性。 为推行社会服务承诺，创建文明单位和优质服务窗口，我努力提高自身业务知识和科技水平，积极主动和迅速及时地处理好领导交办任务和人民群众的热点难点问题，配合工程需要和市政抢修应急需要，能主动放弃休息时间和节假日，做到随喊随到，充分发挥了市政基础设施功能，创造了良好的环境。 新的征程即将开始，新的任务催人奋进，在新的一年里我将与时俱进，开拓创新，真抓实干，为姜堰这座具有特殊意义的城市作出了积极的努力和自己应有的贡献。 光阴如梭，转眼间201X年过去了，年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。回顾去年，总体来说工作上三点一线，按部就班，生活上波澜不惊,有条不紊,为更好发扬成绩,克服缺点，进一步开阔眼界，创新思路，真抓实干，作如下小结: 一、抓政治思想品德 平时遵守工作纪律，严格作息时间，认真履职，同时统筹兼顾，妥善处理好工学矛盾，积极参加单位和局系统集体会议以及各种党教文体活动，保证到课率和参学率100，平时主动学习毛泽东思想和邓小平理论，关注时事政治新闻，保持政治上的坚定性和思想道德的纯洁性，坚决不参加危害社会安全的非法活动和非法组织，不断提高理论水平和辩别是非能力，廉洁自律，克己奉公，主动学习各种先进模范事迹，积极向党组织靠拢。 二、抓岗位职责
职工服务中心工作汇报 以建设职工服务中心为载体 提升企业工会服务帮扶水平 ×××是隶属于××公司的一家国有特大型综合企业。在市总工会的指导下，我们紧紧围绕如何提升企业工会服务帮扶水平这一重点，以建设职工服务中心为载体，努力实现由单一为困难职工帮扶向为全体会员服务的目标，积极探索贴近职工、依靠职工、关心职工、服务职工的新方法、新举措。在提升职工幸福指数的同时，倾心打造和谐稳定、友爱互助、生活有保证、困难有救助、大病无后忧的区域和睦态势，为加快实现精品企业建设目标发挥了积极作用。 一、领导重视，组织健全，创建高标准的服务中心 全方位服务职工是新时期工会工作的新思路，职工服务中心是企业工会密切联系职工的新载体，也是工会组织关爱职工、倾听职工心声和诉求新平台，更是凝聚人心，促进和谐，保障企业稳定发展的新阵地。为此，我们从加强帮扶服务体系组织建设着手，建立起高标准的职工服务中心，全力打造工会品牌工程，我们做了五个方面的工作：一是召开职工代表会议，就如何建好服务中心广泛征求意见，在征求意见基础上，按职工所需，尽工会所能，精心设计建立了功能齐全的、具有一定规模的职工服务中心。二是组建了由公司党政一把手任组长、公司工会主席为常务副组长、主要处室中层干部组成的公司服务帮扶工作领导小组，
下设办公室，负责日常工作。三是建立了职工救助基金会，广开融资渠道，加大资金投入，采取公司行政资助、工会投入、职工捐助的办法，增强工会服务帮扶实力。四是，建立了一支服务帮扶志愿者队伍，为广大职工、会员提供全方位、全过程的服务。从生活救助到精神慰藉包户到家庭。形成了以党政一把手负总责，工会协调统管，基层单位包户到人，共同负责、上下联动的“一帮一”、“多帮一”帮扶服务工作长效机制，保证了帮扶救助工作的健康发展。五是利用公司报纸、电视等新闻媒体进行宣传引导。基层分会也纷纷利用职工大会、理论学习、班前会之间交接班时机对单位员工进行“献爱心”动员。通过上述方式，确保了职工服务中心领导支持到位、资金保障到位、工作效果到位，形成了党委重视、行政支持、工会运作的良好工作格局，保证了服务帮扶工作健康有序的发展。 二、完善制度，创新机制，推动服务帮扶工作“常态化” 做到职工服务中心硬件建设和软件服务同步推进，实现了环境设施一流；工作人员专设；资金来源固定。工作场所布置高雅、温馨；办公设施配置先进、齐全；工作人员配备业务专人。为了确保服务中心规范化运作，我们从完善制度入手，制定了《××公司职工服务中心工作制度》、《××公司帮扶基金管理委员会章程》、《××公司困难职工帮扶管理办法》。为了保证服务资金来源的多元化，制定了《××公司“员工同心互助金”管理暂行办法》。微机信息化管理，建立了囊括近千名特困、困难、大病职
行政服务中心工作总结4篇 我是____年8月从市长电话中心到市行政便民中心办公室主持工作的.一年多来，在市行政便民服务中心党组的正确领导下，在各科室和各窗口同志们的大力支持协作下，认真履行工作职责，努力做好本职工作，较好地完成了____年工作目标，现将一年来主要工作总结 一、深入学习，不断提高政治理论和业务水平 ____年，我积极参与中心组织开展的深入学习实践科学发展观等学习教育活动，认真学习党的__大和__届三中、四中全会精神，学习党的最新理论，学习有关政策法规和业务知识，不断提升自身综合素质和工作能力.特别是到办公室工作以来，我结合工作实际和工作职责，本着缺什么补什么的原则，边学习边熟悉工作，把学习贯穿工作始终，坚持带着问题学，开动脑筋学，努力向书本学、向领导和同事学，力求学以致用，推动工作.通过学习提高了自身综合素质和分析处理问题的能力. 二、____年所做的主要工作 ____年，根据工作分工和自身承担的任务，主要做了以下几项工作 1、抓好市长便民公开电话工作，充分发挥市长电话在关注民生、服务群众方面的作用.____年8月份以前，我作为市长便民公开电话受理中心副主任，负责市长电话工作.在抓好日常工作的同时，我注重从多方面提高市长电话运行质量.一是加强对工作人员的政治业务培训，先后邀请公安局、教育局、房管局、劳动局等多个单位负责人为工作人员讲授相关政策和业务知识，提高了工作人员的业务能力和服务水平.二是切实解决了市长电话受话系统和转办系统的技术问题.针对市
长电话系统陈旧，故障多发、群众打电话难等实际情况，租用联通公司呼叫平台，并开发了网上转办系统，使49个网络单位实现了网上转办和反馈，提高了工作效率.三是加大了对网络单位的协调和督办力度.在工作中，市长电话中心注重调动网络单位工作积极性，通过现场协调、跟踪督办、专项督办等措施，为群众解决了大量社会热点难点问题.四是继续坚持社会各界代表接听市长电话活动，邀请人大代表、政协委员、企业和群众代表走进市长电话中心，直接倾听群众呼声，零距离感受市长电话工作，很多代表对市长电话忙碌的工作情景印象深刻，称赞市长电话为群众解决了很多实际问题，切实发挥了关注民生、服务群众的作用. 2、认真做好办公室文材料的起草、修订和审核把关工作.由办公室负责的文秘工作，____年起草制发中心行政文件49个，党组文件23个;编发行政便民服务工作通报5期，行政便民信息20期40多条，以及各种工作总结、汇报提纲、工作反映、考察报告、领导讲话、领导署名、会议交流材料、通知、信函等文材料60多篇，总计40多万，及时总结反映了中心各个阶段的主要工作.并有多篇文稿被省、市政府信息采用.同时，认真做好上级机关和兄弟单位的来文、来电、来函的处理和拟办工作，全年共处理各类来文1100多件，保证了机关政令畅通和工作的高效运转. 3、精心筹备和组织好各类会务工作.____年，中心先后组织召开了各类座谈会、征求意见会、工作通报会、总结表彰会、主任办公会、党组会议以及行政便民服务工作总结会、推进会、部署会、检查考核会等大小会议50多个，对这些事关中心形象和发展的大事，办公室都坚持做到会前精心筹备、会上全程服务、会后抓好落实，保证了会议的胜利召开和工作的顺利推进. 4、积极做好后勤保障和精神文明创建工作，为中心工作营造良好氛围.____年，办公室认真落实优先保障窗口福利待遇、优先保障窗口
《2020社区便民服务中心工作总结》 便民信息服务平台，是随着生活水平逐步提高，以及家庭小型化、人口老龄化和生活节奏的加快。下面是有xx社区便民服务中心工作总结，欢迎参阅。 xx社区便民服务中心工作总结范文1xx年7月15日成立，在市委、政府的重视和市政务大厅直接领导下，本着服务经济发展、方便客户和群众的宗旨，实行开放式办公、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结、一次性收费的管理体制，为各类经济组织、国内外投资者和人民群众办理了大量的实事、好事。到11月12日止，进驻大厅办公的窗口单位有14个（工商、公安、司法、民政、土地管理、城镇建设、计划生育、劳动保障、新型农村合作医疗、水务管理、畜牧、林业、财政、等），受理国土审批320件，办理27件，293件正在办理中;接受农业技术咨询1500人次，处理粮食直补、退耕还林、农业政策保险等400件次;落实和办理出生人口286人，办理生育服务证111份;办理农民建房手续34户，调解建房纠纷3起;办理婚姻登记204件，优抚申报2件，低保申报53人，办理残疾手续52件，申报残疾学生困难补助7人，残疾人危房改造4人，申报残疾人困难补助212人;申报和办理农机补贴50户，办理家电下乡350户，发放退耕还林补助2500户，粮食直补3450户;调解民事纠纷98起，办理户籍登记135起，办理居民身份证278人;办理工商注册19件。镇便民服务中心各项工作有序有效地健康发展，已成为树立我镇新形象的重要窗口;成为机关转变工作作风，提高办事效率的重要手段。
一、半年来工作回顾 （一）主要工作成绩 1、建章立制，提高服务质量。 ①制订大厅管理制度。今年7月以来，按照市府办【xx】 78好文件要求，镇政府成立了便民中心管理委员会，制定和完善了镇便民服务中心运作暂行办法、工作人员行为规范、内设机构工作职责、、值班制度、会议制度、安全保卫制度、考勤制度、印章保管制度等管理办法和制度。通过制定和完善各项规章制度，达到以制度管人、对内规范管理、对外树立形象的良好效果。 ②开展文明窗口、窗口先进个人、窗口单位先进领导评比活动。通过开展评比先进活动，不断提高窗口工作人员的服务质量，也引起了各窗口单位领导对服务大厅的服务质量的关注，使到服务大厅和窗口单位形成合力，共同把服务大厅办好。 ③编制《服务指南》、《收费目录》等资料，将审批内容、办理程序、申报条件与材料、办理方式、承诺时限、收费标准进行六公开，增加服务透明度，使客户和群众满意。 2、规范管理，加强服务。 ①人员管理。管理办公室经常组织窗口工作人员开展学习和教育活动，使他们充分认识服务中心工作的重要性和时代的紧迫性，进一步增强工作责任感，提高业务工作水平。管理委员会明确要求各窗口工作人员一律挂牌上岗，接受客户咨询和监督，强化主体意识，狠抓工作作风的转变，改进服务态度，以实际行动服务经济建设的大局。
市场服务中心XX年上半年工作总结_半年工作总结 市场服务中心XX年上半年工作总结s("fzoom");s("hzh0");s("hzh1");s("hzh2");**市市场服务中心在市政府、市商务局的正确领导和关怀支持下，坚持长效管理机制，坚持科学发展观，开拓创新，推动各项工作再上新台阶，现就XX年上半年工作情况向市商务局领导简要汇报。 一、创新工作思路、促进开拓进取。 XX年服务中心将围绕国民经济十一个五年计划的实施全面制定五年发展规划，实现经济效益逐年增长。今年经济工作的目标是争取各项收入累计指标比去年提高五个百分点，建设节约型企业，各项费用开支比去年下降八个百分点。为了实现这一目标，我们创新工作思路，开拓进取，取得了显著的成绩。 1、东塘交易大楼优化服务功能，扩大招商引资，市场形势越来越好。今年以来东塘交易大楼加快了对历史遗留问题处理的进程，在加强与经营户相互沟通，相互理解的基础上，或通过协商调解，或通过法律途径，历史遗留问题基本上得到妥善解决，情况正在朝好的方面转化。与此同时，他们采取各种优惠政策鼓励有实力的经营户兼并摊位形成连柜，扩大经营规模，一些闲置多年的摊位得以盘活利用。目前负一楼，服一楼和服装二楼闲置摊位的招商工作进展顺利，市场活跃繁荣，三楼闲置摊位的招商引资工作正在广开思路、积极酝酿之中，预计上半年经济收入比去年同期有所增长。 2、中南人力资源市场“注重两个效益”。今年是中南人力资源市场的发展年，力争经济效益比往年有较大的增长。按照中央建设社会主义新农村1号文件的精神，扩大对农民工的就业专题推荐会和落实市委市政府扩大再就业的布署，做好下岗人员的再就业服务工作是今年开拓业务的一个重要内容，今年上半年组织专题招聘推荐会 60场次，入会求职者累计10万人次，取得了良好的社会效益，预计上半年经济效益与去年同期持平。 3、东塘交易大楼五楼闲置近20年未利用，我们按照开办“培训超市”的工作思路，于今年上半年成功招商，省文艺干校群星培训中心六月下旬已正式挂牌开业。 4、根据XX年4月6日市商务局在服务中心现场办公会议精神，中南人力资源市场经过人员调整和积极准备，对市商务局所属的外经、外贸、外资企业和社会商业物流进行职业经理人，商务代理，商务秘书等项目的培训服务以及对市商务局系统内部的干部职工进行专业知识，专业技能的培训服务诸多方面的基础工作基本准备就绪。 二、维护安全稳定和计划生育工作齐头并进。 1、坚持将消防安全和维护稳定综合治理工作摆在突出位置。年初，李菊华主任亲自主持召开相关专题工作会议，对服务中心XX年消防安全和维稳工作进行全面布署，春节七天长假和“五一”黄金周期间，全面开展安全隐患的自查自纠和检查整改工作。重点落实加强对薄弱环节的维护安全稳定的巡查防范，没有发生任何事故，上半年，我们还组织了消防安全知识讲座，广泛普及消防安全常识。在实际工作中注重落实安全生产措施，针对桥东小百货市场建筑结构存在严重消防安全隐患的问题，认真仔细研究，主动采纳开福区政府撤场的意见，积极做好经营户撤出市场的工作，同时努力开辟市场经营转向的途径。 2、计划生育工作是服务中心日常管理的一项重要工作，事关国计民生。服务中心在各级政府部门和主管单位领导下，密切配合，积极主动，认真负责开展工作，计生台帐，档案准确、齐全，在每次检查中经常受到上级主管部门的好评和表扬。 三、文明创建和作风建设促进党组建设。 创建市级文明单位和创建两个青年文明号，结合开展作风建设，是服务中心今后三年内的一项重要工作。我们把它作为提高企业综合素质、提升管理水平的系统工程摆在突出位置，坚持不懈，重在实效，决不搞一阵风，应付检查。 1、明确指导思想，将文明创建工作统领其他各项工作摆在首要位置，以争创市级文明
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 旅游咨询服务中心个人工作总结
旅游咨询服务中心个人工作总结 光阴如梭，时光飞逝，XX年已经过去，我来到旅游咨询服务中心工作也有一年多的时间了，这一年里，在局领导正确领导下，在马主任的正确指导下以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了新的环境及工作。现就XX年度的工作情况总结如下： 一、较好的完成了全市导游员的年审工作。 在自此次导游员年审工作中，我主要负责导游员的报名、填表工作，工作中我耐心指导每一位前来报名年审的导游员填写报名表，确保每一位填表人员的信息真实、准确。短短的6天时间共接待报名导游员八百多人。报名、培训的工作结束之后，我又负责收回了导游员的年审申报表、导游证、导游资格证、听课证等相关资料。为防止未交费，未参加培训的导游员蒙混过关，通过年审，我认真核对每一份上交的资料，无一疏漏。 二、较好的完成了XX市首届旅游商品博览会及系列活动 此次博览会我主要负责在市文化广场发放、收回“大众选票”及礼品券的发放工作。当天接待参观展览的市民八百余人，发放选票500份，发放兑奖卷359份。 开展会的日子正赶上气温最高的时候，当天就有33摄氏度的高温，可我不怕热，早早赶到文化广场发放选票的地点开始做准备工作，在大家齐心协力下我们不一会就支起了一个简易遮阳棚，摆好桌椅开，始了一天的工作。在发放选票的过程中我们认真对待每一位前来咨询的群众，给他们讲解如何正确填写“大众选票”，保证发放出去的每一张选票都能成为有效票。 由于我们此次活动是面对广大市民，形形色色的人都会碰到，免不了会碰到一些素质比较低、对社会不满的市民，说出一些难听的话， 第2 页共4 页
2014年机关服务中心度工作总结 二○○六年以来，在部领导的直接领导下，高举邓小平理论的伟大旗帜，努力实践“三个代表”重要思想，全面贯彻落实科学发展观，坚持解放思想，求真务实，积极开展保持党员先进性教育回头看活动，围绕机关后勤保障和优质服务的主题，坚持以人为本，加强政治思想工作，不断增强服务意识、提高服务质量，为机关、领导、干部职工服务，在会务服务、接待、经常性工作保障及服务等方面做了大量的工作，取得了一定成绩。 在过去的一年里，机关服务中心在部领导的正确领导、统一部署和全力支持下，在办公室的大力协调和指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以改革求发展，以创新促管理，坚持以党建工作统领全局，扎实开展“机关作风年”建设活动和“八荣八耻”教育，以环境卫生综合整治为突口，以迎接呼伦贝尔市两个文明建设现场会在我市召开为动力，以环卫体制改革为新的起点，以完善城市环卫设施为基础，以强化环境卫生管理为重点，与时俱进，攻坚克难，开拓创新，团结一致，齐心协力，无私奉献，扎实工作，较好地完成了全年的各项工作，使我市
的环境卫生管理工作又迈上了一个新的台阶。现将一年来的工作总结如下： 一、完善制度，强化后勤管理。 一是进一步修订完善了岗位职责、考核办法等规章制度，完善了岗位目标责任制、服务承诺制度、失职责任追究制度等工作制度。继续实行机关效能建设考核机制，每季度由绩效考核小组对各科室、单位、干部职工的工作任务、工作标准、工作时限做出量化性的规定，并打印下发到每一位干部职工手中，做到人人心中有数，于每季度末召开专题会议，对一季度来的工作进行述职，由绩效考核小组予以评议，并将评议结果公示，作为年终评先树优的重要依据。 二是结合上级开展的保持党员先进性教育回头看活动，通过上党课、召开党员大会、全体职工会、业务培训会、开展劳动竞赛等形式，着力提高干部职工的服务理念、服务态度、服务水平，形成了政治上比进步、名利面前比风格、作风上比正派、廉政建设上比自律、事业上比忠诚、工作上比贡献、业务上比素质、成绩上比虚心、形象上比完美的良好氛围。 二、加大投入，改善了硬件设施。
文化服务中心工作总结 XX年××镇文化服务中心工作总结 XX年我镇文化工作在镇党委、政府领导和县文体局领导大力支持下，以科学发展观为指导，以创先争优为契机，认真贯彻学习党的十七大和十七届五中全会精神，落实抓好全镇文化事业，加强文化设施阵地建设，立足本镇实际，现将开展的工作总结如下： 一、加强文化设施阵地建设 文化服务中心发展的源泉在基层，基层就是基础；基础不牢，文化事业无靠。全镇13个村（居）在镇文化服务中心的指导和帮助下，已有8个村建设有农家书屋，购置了法律、科技、生活保健等书籍总计约4万册，对提高我镇农村群众的文化素质，丰富农民群众的文化生活起到了积极的作用。全镇共建有9个文体小公园，配备各类健身器材，极大的丰富了农村老年人的活动内容让群众有了锻炼的场所，也让群众在茶余饭后有了好休闲去处。 二、推进了全镇文化体育活动 一是开展好“三下乡”活动。我服务中心邀请县文体局专家到我镇农村进行健美操培训、讲评话等，并连同镇科协、计生办和安办等部门做好文化、科技、卫生等知识的宣传活动。 二是开展好“2131”工程。我服务中心按镇委、镇府的要求，组织了送电影下乡的电影队，切实做好“2131”工程
的实施工作，保证每村每月放一场电影，一方面丰富了农民群众的文化生活，另一方面通过科教片的放映宣传，提高群众科技素质。对在农村宣传党的路线方针政策、弘扬民族优秀文化、普及文化知识、进行普法教育起到积极的作用，有力地推进了全镇精神文明建设。 三是积极开展全民健身运动。起初由我镇文化服务中心组织联系舞蹈老师教群众跳健身操，现群众都能自发地在公园中跳健身舞、交际舞等，丰富了中老年群众业余文化生活。 四是组织参加文体比赛。组织镇老体协参加县健美操比赛，并获得三等奖；镇女子龙舟队在端午节参加县举办的龙舟赛，获得好评。 三、加强对文化市场的管理 多年来，我服务中心有针对性地按照《文化市场管理条例》，结合我镇的客观实际，加强对文化市场的管理，明确经营指导思想，守法经营，使文化市场管理走上轨道规范化、制度化、法制化，健康有序地发展。我服务中心抓好娱乐场所的管理，集中力量对镇管辖内的音像经营单位、游戏机房、网吧等娱乐场所进行集中整治，进行了逐家实地检查和验收，对不符合条件的予以整改，并做好防火防患的安全工作。一年来，我服务中心连同镇综治办、安办和党政办等部门共组织大检查辖区范围的娱乐点4次以及平时经常性工作检查，对存在安全问题的娱乐点进行停业整改，经查验合格后方准营业。 四、做好文物保护工作。
市场服务中心工作总结 一、主要工作情况 今年以来，中心在市委、市政府和市商务局的正确领导下，深入学习和全面贯彻党的十八大和市委经济工作会议精神，以经济建设为中心，以项目建设为重点，以文化建设为平台，以精细化管理为手段，坚定信心，凝聚力量，科学发展，各项工作稳步推进，保持了良好的发展势头。 (一)经济建设持续发展。中心紧紧围绕“三五”规划总体目标，在全力推进改革发展进程中，总体运行情况良好。截至10月底，中心所属市场实现商品成交额28.77亿元亿元，同比增长19.69%。 (二)市场管理富有成效。一是以消防工作为重点，努力确保市场安全。不断完善消防安全管理长效机制。建立消防安全常态化管理模式，建立健全了全套应急工作预案，完善了中心夜间工作督查机制，以消防整治为重点，大力开展市场安全隐患排查整改专项行动及形式多样的消防宣传、培训、演练活动。全面维护、修缮消防基础设施，完成消防设施更换、增补、清洗工作，建立设施设备检查维护、保养工作机制，全面提高市场防火安全能力。有序推进北湖市场消防隐患整改工程。在市政府北湖市场火灾隐患整治工作领导小组的领导下，科学制定整治方案，稳妥实施工程改造，整改工程已于10月14日正式开工，目前，市场南、北两面主疏散楼梯的消防改造工作已完成，下步将进行市场一楼喷淋系统的改造工作。社会管理综合治理不断加强。积极
构建社会治安防控体系，充分利用现代化电子监控设施，通过市场执勤室、治安巡逻队和市场反扒队，全方位打造群防群治综治安全网。积极配合派出所、社区巡逻队重拳整治市场治安秩序，打击市场偷盗抢犯罪，确保市场健康有序发展。1-10月份，共调处各类纠纷60余起，平息市场治安纠纷8起，并积极配合派出所开展反扒行动，确保了市场综治安全，给广大消费者和经营户提供一个安全购物、经营的环境。二是以创卫攻坚为重点，切实改善市场环境。对照《国家卫生城市标准》和《XX市创建国家卫生城市工作方案》的要求，投入近200余万元，打好了罗家井、下湄桥农贸市场“创卫整治攻坚达标”主动仗。完善了市场排水设施，新建了标准化活禽交易区，配齐了公厕、垃圾站、停车场、电子显示屏等多项基础设施。在市场设置了固定的宣传专栏区，定期出版市场创建专刊。并采用发放宣传册、出版卫生知识专刊、三创知识专刊等形式，加大了市场创建工作的宣教力度，提高了市场创建知识的普及率，使市场业主的创建意识不断提升。中心的创卫攻坚工作获得了省爱卫办和市委、市政府的肯定。三是以精细管理为重点，不断提高市场品味。完善市场管理制度。从实际出发，出台了《市场管理公约》、《市场卫生管理条例》、《市场经营管理制度》、《市场商户入驻规程》、《市场商户考评细则》、《市场退市规则》等制度。确保食品质量安全。开展蔬菜“农残”检测工作，所属市场设立了农残检测试验室，配备了先进的检测仪器和设施设备，建立了相对完善的农残检测工作机制，开展了农残检测培训活动。强化卫生保洁工作。在市场
总结范本：_________社区服务中心个人工作总结 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共7 页
社区服务中心个人工作总结 xx年，即将过去，一年来，本人按照职责分工，较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发，结合我平时的工作情况，现总结汇报如下： 一、加强理论学习，推进政治思想和工作作风建设 工作以来，我就从各方面严格要求自己，一方面不断努力党的十八大、十八届三中全会和全国两会精神，学习科学发展观，增长才干，另一方面努力做好自己的工作，积累工作经验，时刻注意自身各方面的协调发展，锻炼自己各方面的能力，推进政治思想提升，作好社会保障卡服务工作，使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。 二、出色完成各项工作任务 1、根据岗位要求，认真履行岗位职责 我是虹桥街道社区服务中心一名普通的工作人员，日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务，今年，在在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下，我根据岗位要求，我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作，不管高温酷暑还是寒冷的冬天，我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位，认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计627张、其中0-6岁有35张、高中及中小学生计245张、敬老卡318张、以及居住证受理及续签共计6932张。出色完成了上级交代的任务。 2、敬老卡续期服务工作的重心认识 做为世博园社区的申城居民，如何以主人翁的姿态迎接这场盛会，确实是值得我们虹桥街道社区服务中心认真思考的问题。因此，在社区世博宣传的号召下，我们虹桥街道社区服务中心，在新开展的敬老卡续 第 2 页共 7 页
e58b6d0k52c81cec> 后勤工作是为局机关和职工家属正常工作和生活提供以服务为主要目的的工作。因此，增强服务意识，改善服务态度，提高服务质量是我们工作中的重点。今年来，在局党委的领导下，在各科室的大力支持下，我们始终坚持以改革创新精神大力推进后勤服务中心的各项工作。总结起来主要做了以下几个方面的工作 加强学习，提高素质，积极开展解放思想大讨论活动 后勤服务中心全体干部职工认真学习党的xx届四中全会精神,xx的重要讲话;深入开展解放思想大讨论活动。通过学习有关文件、书籍、报刊、新闻、进一步夯实了理论基础，拓宽了知识面，提高了政策领会能力，增强了后勤服务中心的服务意识，端正了世界观、人生观、价值观。 团结协作、克难攻坚，顺利完成了后勤服务中心的各项工作 一是为局领导、机关各科室及职工家属提供优质的后勤保障。后勤服务中心部分人员经常早上班，晚下班，做到工作分工不分家，大家互相配合，共同努力，克服了许多困难。确保了工作和生活的顺利进行。 二是做好国有资产运行管理。为使国有资产继续增值保值，对门面租金的催缴上交工作，实行专人管理、专人负责、定期抽查。到目前止，没有发现拖欠门面租金、偷水搭电等现象。 三是机关办公大楼装饰改造工程和局长楼、职工宿舍楼及单身宿舍楼外墙装饰工程。外墙涂料总面积64万m2，投资727万元。为确保工程的顺利进行，在施工过程中，积极配合施工人员，在不影响工作和生活用水用电的同时，对工程所需的水电给予及时供应。 四是为了改善干部职工的居住环境，对职工宿舍楼屋顶防漏维修（平改坡）工程已于9月份完工，整个平改坡工程的总面积为3372 m2，投资81万元。使雨雪天漏水、夏天炎热的状况得到了彻底的改善。同时还对储水池、化粪池及下水通道进行了清洗疏通。 五是加强门卫管理工作。制定了门卫管理规章制度，强化了门卫工作职责，为了确保安全，对办公大院和家属大院布置了监控防盗设备，在每个安全死角都放置了摄像头，还对办公大院和办公楼楼体布置了远红外线防范设施，确保两个大院的安全。 六是为了提高办事效率、改善工作环境，真正达到办公自动化，新购进一批电脑和打印机，现在已基本达到人手一台电脑。 七是对办公区和家属大院的消防器材进行了全面的检修和更换，共更换大小灭火器40个（包括车载灭火器）、消防水带12根、接头及配件若干个，以确保两个大院的消防安全。 提高工作效率，做好后勤服务中心的日常事务工作 一是水电科经常检查水电的使用情况，做到发现问题、解决问题、重在自己动手。对待
服务中心工作总结范文 政务服务中心是我国建设服务型政府的重要载体，也是我国探索建设法治政府的重要创新。政务服务中心在转变政府职能、推进政务公开、改善投资环境、今天笔者给大家找来了服务中心工作总结，供大家参考和阅读。服务中心工作总结篇一 今年是改革的一年，我中心在镇党委政府的直接领导下，在县委农工办的关心指导下，围绕创先争优为目标，突出农民增收为主题，认真落实党在农村的各项方针政策，紧贴党委政府的中心工作，不断加强、改进农村经营管理工作;以服务“三农”工作为宗旨，立足管理抓指导，搞好服务促发展为出发点，强化组织领导，改善工作条件，积极主动调整农村经营管理工作的目标思路，狠抓各项关健措施的落实，促进全镇“三农”工作的开展，具体做了以下几个方面的工作 一、围绕经济建设这个中心，充分发挥农经部门服务职能 新时期、新特点给农经部门提出了新的要求.我镇农经服务中心解放思想，与时俱进，改过去的单一的管理型向管理与服务型转变，改过去的单一为政府服务向政府与农民服务转变，立足服务“三农”。围绕经济建设这个中心，突出农民增收，积极开展农经“五项”服务。 一是协助党委政府抓好全镇农业经济工作和分解落实工作，并对各村进行年度考核评比。 二是抓好农业服务体系的组织协调工作。根据党委政府的要求，
坚持做好“三定”工作，即定服务项目，定服务质量，定时间要求，确保全镇农口部门全力为农村经济建设服务。 三是抓好“一站式”服务窗口，树立农经服务新形象。四是抓好农村专业合作经济组织建设。今年，我镇新成立了一个水产流通合作社和一个甲鱼流通协会。为我镇社员提供产前、产中、产后服务，为农民增收提供了有力的保证。 二、巩固改革成果，做好农村税费改革政策的执行者 1、规范费用方案编制。各村今年费用负担方案严格按规定程序进行，编制方案有民主理财人员参与，召开村民代表大会讨论，确定后报农经服务中心审核，最后报镇政府审批。 2、严格费用方案分解落实。对县、镇审批方案，不追加，不突破，一竿子到底，一本账到户，并将负担方案层层分解落实情况以及相关的农民负担政策全部进行公开，接受群众监督。 3、完善监督管理制度。确保全镇归户表到户盖章率98%以上。负担卡发放率100%，专用票据使用率100%。健全农民负担检查监督制度，发现问题，及时解决问题，限期整改，并跟踪督查到位， 4、认真执行政策。严格执行“三项资金”政策，做到足额落实到村，不截留，不克扣。 三、坚持规规范操作，把好农村财务的监督关 今年是我镇的财务管理年，我们明确专人抓，分工负责，职责分明，实行年终实绩计分，纳入考核内容。一年来通过镇、村干部的共同努力，我镇财务逐步走上规范化、法制化、制度化的道路。一是镇