肥胖的行为疗法方案
1前言：
肥胖是指一定程度的明显超重与脂肪层过厚，是体内脂肪，尤其是甘油三酯积聚过多而导致的一种状态。由于食物摄入过多或机体代谢的改变而导致体内脂肪积聚过多造成体重过度增长并引起人体病理、生理改变或潜伏。评定标准：胖度=（实际体重-标准体重）÷标准体重×±100%。减肥除运用药物疗法、饮食疗法、运动疗法外，也运用心理疗法，即行为疗法。行为疗法是根据条件反射理论，设法纠正肥胖者异常反应造成的不当行为，即用行为科学分析肥胖者摄食行为的特征和运动类型，以此为基础，合理修正导致肥胖的行动，培养正确的行为。行为疗法(behavior therapy)，又称“行为矫正疗法”，是运用条件反射的原理，通过对错误行为的矫正方法，用于心身疾病、神经症、精神障碍的一种新型心理治疗方法。行为减肥疗法是60年代人们引入行为科学的一些基本原理用于治疗肥胖症的心理疗法。它是在医生的指导、家属的帮助和监督之下，使患者逐步自觉地改掉易于引起肥胖的心理状态和生活习惯，而代之以有利于减肥的心理状态和生活习惯。
2目的：
通过对肥胖者的饮食等行为进行相关控制已达到减少体重，恢复正常体重的目的。
3治疗过程：
3.1对肥胖者进行减肥动机的教育
了解病人要求治疗肥胖的动机，并针对其动机进行宣传教育，告诉病人肥胖对人体有那些危害，减肥有些什么益处，鼓励患者下决心进行减肥。并告诉减肥者，肥胖治疗是长期的、艰苦的，半途停止还会恢复体重，甚至超过减肥治疗前。鼓励患者建立减肥计划，排除各种干扰因素，使治疗计划贯彻始终，以确保巩固疗效。
3.2了解进食行为的活动过程
要研究自己的进食行为，详细记录每天所吃的东西有多少量，在什么时间吃饭，吃多长时间饭，一天吃饭次数。
3.3控制进食的速度
如果肥胖者学会了轻松缓慢地吃东西，他就会有时间对所吃的东西加以品尝，并且到时间会自然停止。如果吃得太快，可以让自己吃完一小份后暂停一会儿，然后再吃另一份。这两种方法并非引导肥胖者少吃，而帮助他们掌握忍耐饥饿的技巧，用这些方法给他们逐渐确定合理的食量。
3.4厌恶训练
控制饮食速度的同时运用一些附加条件，使肥胖者对自己的肥胖产生厌恶感，避免过食。比如在冰箱旁，贴上自己因体态臃肿而遭人嘲笑的漫画，或者将自己大腹便便的照片置于餐桌上，一边看照片，一边吃饭，让自己面临美味佳肴，正欲狼吞虎咽之时，马上受到厌恶的刺激，以抑制食欲。
3.5自我奖励
肥胖者在进行一段时间的以上方案步骤以后，可利用奖励的办法来坚定自己减肥的决心。体重每减轻一斤就往空袋子里装上一斤沙或其他东西，并时常提提那个袋子，看看有多重。这重量就是以前你身上多余的肉。从而给自己继续减肥的动力。
4 参考文献：
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[4]张伯华，刘天起，张雯.心理咨询与治疗教程.
组织行为学复习资料一 一、单项选择题 1．人的行为可以通过各种措施，包括制度、培训、教育等消除消极行为，诱导和发挥积极行为，这体现了人的行为的（可控性） 2．指导人们行为的准则是(价值观) 3．下列价值观中，最古老的、最简单的、局限性最大的价值观是（最大利润价值观）4．个体在群体中的重要特征之一，在于他以以下哪一方面的意见作为定向的标准(群体) 5．组织内部职工个人的工作职业由组织外围逐步向组织内圈方向变动的事业生涯变动方向属于（向核心的变动） 6. 要开发一个企业、单位、部门或他们之中某个人的创造力，要顺利地开展各种创造活动，首先要求他们的领导者(富于创造精神) 7．在群体发展的阶段中，群体成员接受了群体的存在，但对群体加给他们的约束，仍然予以抵制的阶段是（震荡阶段） 8．整个社会组织体系的基础是( 经济组织系统) 9．群体规模能影响群体的整体行为，如果群体参与解决问题的过程，则（大群体比小群体表现得好）。 10．人类的心理适应，主要是对以下方面的适应(人际关系) 11．在领导行为方格论中，领导者对工作和人的关心都有高标准的要求，认为员工利益与组织目标是相容的领导类型是（团队式管理） 12．事业生涯的设计和事业生涯开发两个概念的关系是(有时有重要区别) 13．命令型群体都是（任务型）群体。 14.人的最基本或最一般的能力是(智力) 15．按照霍兰德的“个性定向”理论，适合从事沉思型科学研究活动的人属于(调查研究型) 16.日本组织文化的基石是(民族精神) 17．按领导的权威基础，领导者可分为正式领导和（非正式领导） 18．造成不公平感的真正问题在于(收入差距的不合理) 19．在群体发展的阶段中，群体结构已经开始充分地发挥作用，并已被群体成员完全接受的阶段是（有所作为阶段） 20．适合从事公关、销售、开发，善于管理夕阳企业的人，其气质类型为(多血质) 21．组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究发现其具有的沟通形式或网络有四种，其中最普通的形式是（集束式） 22．决策民主化的先决条件是(决策法制化) 23．组织行为学的多层次相交切性的第三层次是(组织) 24．有效落实计划的基本要求是(良好的评价管理) 25．以下属于过程型激励理论的是(期望理论) 26．组织行为学研究的基础和出发点是(个体) 27．组织行为学产生和发展的过程起始于（心理学） 28．提出个人的个性类型是职业选择的重要决定因素的是（霍兰德） 29．提出事业生涯计划是一个持续发现的过程的著名心理学家是（薛恩） 30．在群体发展的阶段中，具有群体的目的、结构、领导都不确定，成员各自探索群体可以接受的行为规范的特点的阶段是（形成阶段） 31．群体可以满足其成员的社交需要，人们往往会在群体成员的相互作用中，感受到满足，
百万自由职业者的选择，CCTV专程报道威客网赚！工资低没闲钱？工作少很清闲？快来赚零花钱啦！通道一?点击进入通道二?点击进入通道三?点击进入按下ctrl键并把鼠标移动到下划线字上面，出现手形鼠标后单击打开对应网站。 一个月瘦40斤的暴瘦法 (绝对不是广告，有关节食） 如果你正心烦气躁，或是失恋的状态，那是更好不过了 动不动就想想心烦的事情会消退食欲 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 接下来你需要以下１０条认知： １．你需要充足的睡眠帮助身体去除脂肪 晚睡的人除非你隔天可以睡超过１２小时 不然你别想瘦 ２．你的体重会在停止减肥后的一星期内 依个人体质复胖２公斤以上 所以你必须将你的目标体重再减去２～３公斤 ３．瘦下来的体重必须经过约５～７天才算数（看体质决定时间） 也就是说你要一个星期后外观才会看得出来有瘦 例如你第５天瘦了三公斤 必须到第１２天外型才会看得出来有瘦三公斤 ４．基本上入睡前跟睡醒各量一次体重 劝你不要纪录记住自己减肥前的体重就好 为什麼？因为一卡关你就会看著纪录表生气 另外到后期你可能要两天～三天才量一次体重 ５．卡关是减肥失败的最大原因 所以当你一发现体重停止下降就两天不要量体重！ （其实卡关是身体正在调整你的外观追上瘦下的体重） ６．当感到饥饿是因为正在瘦所以饥饿时要撑住 不要想什麼好吃的东西去幻想自己瘦到目标体重的完美样子
如果看到美食想吃，就想如果没吃可能又多瘦半公斤！ ７．依你的新陈代谢好坏，有些人一天可以瘦１公斤有些人０．５公斤如果你睡前的体重跟当天睡醒时的一样 你隔天睡醒就又会瘦罗！ ８．超过８点不要吃东西！饿了就撑！不然就滚去睡或找点事情做！ ９．少坐在电视前，也不要做些会让两只手空著的事情 让自己手很忙就会忘记吃东西了 １０．泡面比什麼都可怕 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 开始减肥前的前一天晚上称的体重就是你减肥前的体重 记好这个数字 隔天睡饱，就开始为自己的身材革命吧！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【第一周】－无醣？素食？ 第一个星期你必须先让身体暖身 爱吃什麼就吃什麼的你你的胃不可能接受突然的节食 必须规律吃三餐的人＞改成以往食量的２／３ 不须规律吃三餐的人＞少量多餐 １．睡醒后你必须决定今天想吃饭还是想吃肉 如果你想吃饭 你今天必须吃素，不能碰肉蛋鱼（动物性蛋白质） 吃素好像比较自由但我必须规定你一餐的白饭不可以超过半碗 如果想吃肉 就不能接触面or饭or面包（淀粉），甜食物或饮料，奶类（乳醣） 水果尽量不要除非他不太甜不然果糖会整你 选择两者都可以吃的食物是：蔬菜
辟谷疗法食谱 相信很多人都不知道辟谷疗法食谱是怎么样实现减肥的吧，主要是因为这种减肥方法是采用中医药跟控制饮食的方法进行减肥的，对于想要减肥的女性朋友，可以尝试一下辟谷疗法食谱。想要健康的减肥，最好是养成良好的生活习惯，尽量的保持饮食清淡，不要出现过油过盐的情况。 谷，通俗一点说就是不食五谷杂粮，由于“辟谷”期间是不吃东西的，此时人体就会将积存的脂肪转化成热量，供给身体机能日常的需求，由此起到减肥作用。辟谷减肥不能在没有经验没有专业的导师指导的情况下盲目断食。 辟谷减肥养生注重提高人体的自健身心功能，增强人们的体质和抗病的能力。辟谷减肥与现代中医药，心理学有机的结合，对预防和调理疾病形成完美的统一，更符合医学康复发展地客观规律。 辟谷减肥的科学性，不是简单讲辟谷减肥的方法，而是把传统文化中的精髓与现代科学的健身原理，心理学原理有效的结合起来。 辟谷减肥，有其深刻的科学理论内涵。现代科学、医学越发展，越能揭示证明它的科学理论性与实用价值。所以辟谷减肥的科学性的基本途径是：现代科学与优秀传统文化精华相结合，即用现代科学的最新观点和传统养生的经典理论来指导辟谷减肥实践，并在此基础上创造出适应现代自然环境与社会环境的辟谷减
肥新理论和技术。 辟谷疗法的应用 辟谷前的准备 1心理准备 正确认识辟谷疗法的目的和特点，坚定信心，战胜暂时饥饿和可能出现的不适。 2饮食习惯准备 (1)逐渐节食：辟谷前应该逐渐节食，做适应性锻炼。3-5天内，以豆浆、米汤、牛奶、生水、苹果、香蕉、大枣为主。尽量少食。 (2)戒烟酒。 (3)喝矿泉水，水中不宜加糖和盐。 辟谷期 1、辟谷前3天，可不吃任何东西，每天只喝生水至少800ml，用小杯慢喝。3天后，若能继续，可吃少许水果和蔬菜(以苹果、西红柿、黄瓜为主)，但每次不超过100克。(亦可不吃任何东西，但必须喝水800ml以上) 2、辟谷期可正常上班，但不宜过度劳累。 3、辟谷期必须保持心理平衡，避免生气、急躁，可多听喜欢的音乐，放松心情。 4、多做深呼吸锻炼，意守丹田，呼吸中要大量鼓漱吞咽津液。每次呼吸时间尽量延长，最好半分钟以上。 5、禁房事。 6、因故中途停止辟谷，或自己感觉无法忍耐时，决不勉强，
1. .如何进行情感的培养？ 答：1、刻苦学习、勤于思考；2、投身实践、积极工作；3、兴趣广泛、业余充实；4、广交朋友、珍惜友谊；5、乐善好施、善解人意；6、用于探索、大胆创新；7、善待挫折、百折不挠；8、皈依信仰、淡薄名利。 答：1、认识自身情绪；2、妥善管理情绪；3、自我激励；4、认识他人情绪；5、人际关系的管理。 3. 主管人员了解人、了解人的个性和他们的品格所能起到的作用的重要性？37 答：在一个组织里，如果领导者不知道怎么去领导别人，不了解在经营活动中去调动人的因素已达到预期的效果，则所有的管理职能都将收效甚微。显然，在不同的组织里，目标可能有所不哦那个，但组织中没一个人，都有对它们来说特别重要的需求和目标。每个领导者就是要通过领导行为，帮主人们看到在他们为组织目标作出贡献的同时，也能够满足他们自己的需要并施展他们的潜在能力。因此，主管人员就要了解人、理解人的个性和他们的品格所能起到的作用。 4. 激励的含义？ 答：激励有激发和鼓励的意思，是管理过程中不可或缺的环节和活动。有效的激励可以成为组织发展的动力保证，实现组织目标。它有自己的特性，它以组织成员的需要为基点，以需求理论为指导；激励有物质激励和精神激励、外在激励和内在激励等不同类型。 5. 心理学家提出的激发动机的理论范围哪四种？ 答：1、激发有一定的被激励对象；2、激励是研究人的行为是由什么激发并赋予活力的；3、是什么因素把人们已被激活的行为引导到一定的方向上去的；4、这些行为如何能保持与延续。 6. 4.自我实现需要的含义？。 答：自我实现需要是马斯洛理论中最高层次的需要，它是指人总是希望能最大限度地发挥自身的潜能，达到所追求的宏大目标，取得一定的胜任感和成就感。 7. .运用双因理论进行激励管理的措施包括几方面？ 答：运用双因理论进行激励管理的措施包括：1、管理者要充分了解员工的兴趣爱好，尽量将员工安排在其喜欢的工作岗位上；2、管理者首先要注意满足员工的保健因素；3、管理者要使员工的工作丰富化，满足员工的高层次需求；4、管理者要注意正确发放工资和奖金；5、管理者要注意运用表扬激励。 8. 何谓ERG理论？ 答：美国克雷顿.奥德弗提出的一种新的人本主义需要理论。他认为，人们共存在三种核心需要，即生存需要，相互关系需要和成长需要，因而被称为ERG理论。
组织行为学测试题
组织行为学测试题
《组织行为学》测试题 （4月15日10:20-12:00考试） 第一、单项选择题 1、构成组织行为学宏观理论内容的是（C 、组织单元） 2、职业经理阶层的形成，也形成了专业管理研究队伍，从而形成了社会性的管理研究潮流，即（C 、管理运动） 3、科学管理的代表人物是（D、泰勒） 4、企业文化理论把企业中的人看作（D、观念人） 5、有目的地严格控制或创设一定条件来引起某种现象，以进行研究的方法称为（B、实验法） 1、通过对他人外部形态和行为特征的知觉，进而了解其心理活动，这是社会知觉类型中的（A、对人知觉） 2、个性包括（D、个性心理特征和个性倾向性）两部分 3、一个人心理和行为反应灵活、活泼开朗、善于交际，那么我们可以说他的气质类型偏向（B、多血质） 4、直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征叫（D、能力） 5、特妮?休斯顿的嗓音、刘易斯的奔跑、马拉多纳
的球技等等，我们称这些人具有（、特殊能力B ） 1、在群体中，如果成员扮演维护角色的多，任务角色少，那么这是一个（A ） A、人际群体 2、心理学家詹姆斯通过研究，认为小群体的最佳人数是（D ） D、7-2 3、当个体感到群体压力比较大时，会违背自己的意愿产生完全相反的行为。这种现象叫做（B ）B、从众行为 4、（A ）是一种集中各方面专家的意见，预测未来事件的方法。 A、德尔菲法 5、头脑风暴法最早是由（C ）提出的。 C、奥斯本 1、设置超级目标，是为了（C ） C、减少冲突 2、平行沟通方式，是对应于法约尔的组织管理中的（A ）。 A、跳板原则 3、非正式沟通是围绕组织成员间的（B ）而建立起来的。 B、社会关系 4、小道消息最典型的传播方式是（D ） D、葡萄藤型 5、非正式沟通方式中，某些人将消息有选择地告诉其他人（通常是和消息内容有关的人，这种传播方式为（D ） D、葡萄藤型 1、双因素理论在实践中最重要的应用是（C ） C、
《组织行为学》作业三答案 一、单项选择题 1.主要依靠行政命令.纪律约束.训斥和惩罚,只有偶尔的奖励是( )领导方式. A.专制方式 B.民主方式 C.放任自流方式 D.协商式 A 2.通晓马列主义.了解社会科学方面知识.比较精通管理科学方面的知识及熟悉社会生活方面的知识是领导者( )素质. A.政治素质 B.能力素质 C.知识素质 D.身心素质 C 3.领导者能积极发掘人才,善于培养和使用人才,并且创造条件发挥组织内每个人专长的能力是( ). A.决断能力 B.人际交往能力 C.组织指挥能力 D.知人善任能力 D 4.一般正常人都会从不成熟到趋于成熟,每个人随着年龄的增长有日益成熟的倾向,但能达到完全成熟的人是( ). A.大多数人 B.极少数人 C.一半人 D.所有人 B 二、多项选择题 1.概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括( ). A.政治素质 B.知识素质 C.协调素质 D.能力素质 E.身心素质 ABDE 2.勒温认为存在着( )的领导工作方式. A.专制方式 B.协商方式 C.民主方式 D.独立方式 E.放任自流方式 ACE 3.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是( ). A.职位权力 B.任务结构 C.上下级的关系 D.个性结构 E.环境结构 ABC 4.做好领导工作应遵循的基本原则是( ). A.权责利一致的原则 B.民主公开的原则 C.统一领导的原则 D .集体领导与个人分工负责相结合的原则E.能级相符的原则 ABCDE 5.领导者的权威是由( )因素构成的 A.品格 B.才能 C.知识 D.情感 E.地位 ABCDE 三、问答题 1、菲德勒认为对一个领导者的工作最起影响作用的因素是什么？ 答：菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是：职位权力、任务结、领导者与被领导者之间的关系。（1）职位权力。职位权利指的是与领导者职位相关联的正式职权，以及领导者从上级和整个组织各方面所取得的支配程度。有了明确和相当大职位权力的领导者，才能更易博得他人的真诚的追随。（2）任务结构。任务结构是指任务的明确程度和人们对这些任务的负责程度。当任务明确，每个人都能对任务负责，则领导者对工作质量
过度节食减肥的危害 节食减肥是现在风行的一种减肥方法，然而，这也是一种带有冒险性的减肥方法。适 当节食，可以减少一天饮食摄入热量，实现减肥目的。但是，如果节食时用力过猛，就有 可能酿成悲剧。 有哪些？ ——1.过易反弹 过度节食，持续低热量的日常饮食，会降低身体新陈代谢，使得你越来越难瘦下去。 一旦恢复正常饮食或稍稍多吃一些，你的身体无法消耗突然增加的热量，那部分热量就会 储存起来转化为脂肪。 ——2.容易导致营养不良 过度节食在减少食量的同时也减少了对各种营养物质的摄入。尤其是不吃主食，只吃 水果和蔬菜的节食方法，会大大降低蛋白质的摄入。蛋白质是人体非常重要的营养素。蛋 白质不足会造成皮下组织水肿，生长迟缓，贫血等多种症状。 ——3.导致骨质疏松 过度盲目减肥，很容易导致骨质疏松症。一般蔬菜和水果中钙含量少，更重要的是几 乎不含脂肪，会导致体内激素分泌紊乱，影响钙与骨结合，容易出现骨质疏松。美国一项 研究发现，女性在节食18个月以后，体重虽减了7磅，但是骨密度也会随之下降。 ——4.损伤记忆力 急剧的节食减肥会导致营养匮乏，损伤脑细胞，影响人的记忆力。曾有研究对55名 妇女进行研究，发现节食减肥会影响人的脑部健康，实热出现记忆衰退，反应迟缓等问题。节食程度越深，时间越长，问题越严重。 怎么吃能减肥 1.一日三餐一餐不少 减肥并不是非节食不可。坚持一日三餐，一餐不少，一样可以减肥。减肥早餐要营养，午餐七八分饱，晚餐则少吃。每一餐要严格控制热量，一日三餐的总热量不超过1500大 卡为宜。 2.多吃蔬果
蔬果热量低，且纤维素丰富，不增添热量负担又能饱腹。因此，它们都是减肥的好帮手。蔬菜中，有些蔬菜有着强有力的减肥功效，比如芹菜、菠菜、青瓜……这些蔬菜可以多吃。烹饪蔬菜时，要少盐、少油、少糖。水果最好在餐前的半个小时吃。如果想放在餐后吃，那么，应该餐后半个小时到两个小时之间进食。 3.不拒绝肉类 肉类和蛋类能够提供人体丰富的蛋白质，提高人的基础代谢能力。但需要注意的时，肉类要选择脂肪少的肉，比如吃牛肉，应该要选择瘦牛肉而非肥牛。吃肉不可过量，在一餐当中肉类应当在配角位置。 4.细嚼慢咽 外餐族吃饭时间并不多，为了饭后赶紧休息或再投入工作，人们就会把时间从吃饭上省下来。吃饭狼吞虎咽，就算你已经吃了很多食物，你并不会觉得饱，进而继续进食，这样就会导致你摄入热量增加。身体要感受到饱一般会在进食20分钟以后。因此，吃饭要细嚼慢咽，延长吃饭时间。 感谢您的阅读，祝您生活愉快。
辟谷减肥的具体方法 导语:辟谷即不食五谷杂粮～是通过吸收自然精华之气～而进行减肥～排毒～养生的系统养生方法。那么使用这个进行减肥的具体做法是怎样的呢?下面是小编整理编辑的相关信息～欢迎阅读! 稀粥辟谷的具体方法为:用20-50克大米(或玉米、小麦、大麦等)～加入适量蔬菜～做成稀粥～1碗/餐～3餐/日～1个月/疗程～3疗程/年。稀粥辟谷既可少食养身～又可延年益寿～长期服用也不会造成营养不良～是种很好的不完全断食辟谷疗法。 辟谷的益处～辟谷的主要原理是通过断食消耗或排出人体内多余的有毒物质～除了可净化身体～辟谷对日常生活中常见的疾病也具有一定的治疗效果。 1、戒烟:一般辟谷四、五就可以见效。 2、酒精中毒:辟谷一个星期可能见效。 3、高血压:经过一到两个星期的辟谷～血压会自然下降。 4、糖尿病:辟谷疗程需十天、重复两到三次。 5、胃溃疡:轻度需辟谷七天～重度溃疡需八九天。 6、胃酸过多、胃下垂:辟谷两个星期会有所好转～但 1 / 3 要注意辟谷之后的饮食。 7、痢疾或便秘:辟谷不超过十天就会好转。 辟谷新方法: 1、瑜伽辟谷:是一种自我调节的康复疗法～每周断食一天。瑜伽辟谷强度不大～但对身体的排毒作用效果显著。
2、辟谷贴减肥法:由人参、白术等名贵中草药配成～贴在人体特殊穴位上～每日一次～一个疗程15天后便可减肥4-5公斤不等～目前国内许多辟谷养生会所都提供“辟谷贴”疗程。 3、辟谷养生茶:用不同比例的茶、花、果、木配制而成～不同于普通茶叶～也不同于中草药品～但却可以收到饮茶与养生保健的双重效应～对人体疾病有预防、保健、辅助治疗的作用。 【拓展】关于饮食的三大误区: 1、蛋白质摄取越多越有益健康:鱼、肉类是各种关节炎症形成的重要原因～高血压、冠心病人都伴有胆固醇升高～胆固醇在米、面、蔬菜中的含量几乎为零～而肉类、蛋类和动物内脏则富含胆固醇。 2、肉食者健康强壮～素食者瘦小体弱:肉类经过消化剩下的残渣～会在人体内产生许多毒素～增加肝脏与肾脏的负担。因此素食者所需睡眼较少～且富有耐力～不容易疲劳;而肉食者因肝肾负担重～容易疲劳～饱食后多者有昏沉感～ 2 / 3 需要较多的睡眠。 3、一日三餐一定要吃饱吃好:佛家的戒律中有“过午不食”这一条～即过了中午之后～不再吃东西。少吃和限食有许多好处～主动积极地控制饮食是健康长寿的关键。 专家提示: 根据个人健康状况～心理状况的不同～第一次辟谷的时间不宜过长～以安全为主。 不应因治病等其他原因而主观延长辟谷时间～要循序渐进～不刻意追求时间的长短。一般情况下辟谷应多于3天～普通人都可以坚持7天或7天以上。
《组织性为学》学习总结 为期一个学期的《组织行为学》课程结束了，在感受到一种失落的同时更多的是一种获得知识的喜悦与充实。通过这门课程，让我无论在学习还是生活中的管理与通的能力都有了显著地提升。在学习知识的同时，给我印象最深的是李老师诙谐幽默的上课方式，他的知识渊博他的有才都使我深深的喜欢上了《组织行为学》这门课程，这也是我在大学中为数不多的带着期待的心情去上课的课程。 组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，目的是应用这些知识改善组织绩效。在此期间我们从个体行为到群体行为、再到群体沟通、谈判与冲突到激励，组织结构，文化以及变革等进行了学习，收获颇丰，深深感受到组织行为学的魅力，它是以组织行为规律为研究对象，研究组织体系中人的行为与心理表现。针对组织行为的特征，找出特定组织环境下的组织行为共性，为我们提供有益的启示。结合老师课堂上的案例分析与情景游戏，我从更深的角度体会到组织行为学的魅力，进一步提高了自己的理论素养和自身素质。 通过本课程的学习，了解到《组织行为学》是从个体、群体、组织系统和组织动力四个方面进行研究的，它系统而完整地阐述了组织行为学的基本概念和基本理论，包括个体行为、个性心理与知觉、群体规模与行为、团队组织和管理、群体沟通与冲突、领导与决策、权利与政治、组织结构与组织文化等等。使我全面深入地理解了组织中个体、群体、组织、领导的心理和行为的特点及规律性，了解了如何运用心理学的理论和方法有效地激励人的行为，充分调动人的积极性、主动性和创造性，培养和提高理论联系实际，提升组织管理和不断创新能力。在组织行为学中系统研究了组织中人的心理和行为规律性。它采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。学好组织行为学能有效提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以顺利实现组织预期目标和提高组织成员的个人满意度。 通过学习《组织行为学》，进一步明确了个体和群体互相依存关系。任何一个群体和组织都是由很多的个体所组成的，所以个体的好坏会直接影响到这个群体或组织的团
第一章 140.度量离中趋势的常用指标是( ) A.简单算术平均数 B.加权算术平均数 C.中位数 D.标准差 【答案】D 141.心理测验的有效性是指心理测验的( ) A.可靠性 B.准确性 C.信度 D.效度 【答案】D 142.行为理论模式用函数关系式表达为( ) A.B=f(S?6?1P) B.B=f(P?6?1E) C.B=f(S?6?1E) D.B=f(P?6?1M) 【答案】B 143.组织行为学的多层次相交切性主要表现为( ) A.三层 B.四层 C.五层 D.六层 【答案】B 【解析】P10 144.用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法叫( ) A.因素分析 B.相关分析 C.集中趋势分析 D.抉择分析 【答案】D 【解析】P35 145.为了证明承包制与工作效率之间的正相关关系，先测定未实行承包制时班组群体的工作效率，然后再测定实行承包制后班组群体的工作效率，这种研究方法是( ) A.现场实验法 B.实验室实验法 C.间隔时序准实验法 D.不等同对照组实验法 【答案】C 【解析】P33 146.以下不属于组织行为学所使用的实验方法是( ) A.准实验法 B.心理实验法 C.实验室实验法 D.现场实验法 【答案】B 【解析】P32 147.如果对房间内噪音加以改变，以探求噪音强度与工作效率、工作速度之间是否存在函数关系的研究方法是( ) A.观察法 B.调查法 C.面谈法 D.实验法 【答案】D 【解析】P32 148.以下不属于组织行为学所使用的调查方法是( ) A.面谈法 B.问卷调查法 C.案例研究法 D.电话调查法 【答案】C 【解析】P31 149.组织行为学研究方法中最重要原则和特点是( ) A.研究程序的公开性 B.如实地客观地进行观察和实验 C.观察和实验条件的可控性 D.分析方法的系统性 【答案】B 【解析】P24 150.管理者角色学派的代表人物是( ) A.赫茨伯格 B.明兹伯格 C.费德勒 D.西蒙 【答案】B 【解析】P7 151.领导的实质是( ) A.处理人与人的关系 B.处理人与事的关系 C.处理人与组织的关系 D.处理组织与组织的关系 【答案】A 【解析】P7 152.在人类学的分支学科中与组织学关系最密切的是( ) A.体质人类学 B.文化人类学 C.考古学 D.素质人类学 【答案】B 【解析】P21
三、名词解释 1．激励激励，就是激发鼓励的意思，就是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性，使人有一段内在的动力。朝向所期望的目标前进的心理过程。 2．自我实现这是马斯洛理论中最高层次的需要，指的是一种使人能最大限度地发挥自己的潜能并完成某项工作或某项事业的欲望。 3．保健因素保健因素是指和工作环境或条件相关的因素．这类因素处理不当或者说这类需要得不到满足人会导致职工的不满。甚至会严重挫伤职工的积极性；反之，这类因素处理得当，能防止工人产生不满情绪。但不能使职工有更高的积极性。由于这类因素带有预防性，只起保持人的积极性、维持上作现状的作用，为此这类因素称为"保健因素"。 4．激励因素激励因素是指和工作内容联系在一起的因素。这类因素的改善，或者使这类需要得到满足，往往能给职工以很大程度上的激励，产生工作的满意感，有利于充分、持久地调动职工的积极性；即使不具备这些因素和条件，也不会引起职工太大的不满意。由于这类因素能够激发人们做出最大的努力，所以称之谓激励因素。 5．期望值期望值是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。即采取某种行为对实现目标可能性的大小。 6．效价效价是指目标对于满足个人需要的价值，即一个人对某一结果偏爱的强度。 7．挫折挫折是指人们从事有目的的活动，在环境中遇到障碍和干扰，使其需要和动机不能获得满足时的情绪状态。 8．强化强化是指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强、减弱或消失某种行为的过程。 四、简答题
1．简述激励的过程。 行为的基本心理过程就是一个激励过程，通过有意识地设置需要，使被激励的人产生动机，进而引起行为，满足需要，实现目标。 ２．马斯洛需要层次论的主要内容是什么？ 马斯洛把人的需要划分为七个层次：生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要、自我实现的需要。 一般而言，生存和安全需要属于较低层次的物质方面的需要；社交、尊重和自我实现的需要，则属于较高恳次的、精神方面的需要。马斯洛认为，人的需要遵循递进规律，在较低层次的需要得到满足之前，较高层次的需要的强度不会很大，更不会成为主导的需要。当低层次的需要获得相对的满足后，下一个较高层次的需要就占据了主导地位，成了驱动行为的主要动力。 3．双因素理论的主要内容是什么？ 赫兹伯格认为企业中影响人的积极性的因素可按其激励功能不同，分为激励因素和保健因素。保健因素不能直接起到激励人们的作用，但能防止人们产生不满的情绪。保健因素改善后，人们的不满情绪会消除，并不会导致积极后果。而激励因素才能产生使职工满意的积极效果。 4．管理上如何应用双因素理论？ 赫兹伯格的双因素论，强调内在激励，在组织行为学中具有划时代意义，为管理者更好地激发职工工作的动机提供了新思路。 ①管理者在实施激励时，应注意区别保健因素和激励因素，前者的满足可以消除不满，后者的满足可以产生满意。
节食减肥可能导致胃癌 我们平时减肥的时候，很多人采取的方式就是节食减肥，甚至是绝食来减肥。这种残害自己身体的减肥方式就是极端减肥。下面要讲的是，节食减肥很可能会导致我们胃部的病变甚至是胃癌。 饮食与胃癌发病关系密切，可以说是胃癌病因中没有争议的一点。很多的女性朋友为了保持自己的身材就是盲目的节食采用这种极端减肥的方法最后造成了胃病甚至是胃癌。此外，经常吃存放在冰箱中的隔夜菜和回锅菜，也是诱发胃癌的一个重要因素。在封闭的冰箱内很多细菌繁殖的速度甚至更快，长期食用久放在冰箱内的食物，增加了病菌侵入胃部的几率，菜再回锅则容易产生致癌物质。另外，中青年女性越来越多地摄入含激素物质，雌性激素分泌旺盛，对胃癌也有诱发作用。 因为胃癌的早期症状很不明显，很容易就被诊断为一般的胃病。即便有些非典型性症状，也极易同一些胃炎，和胃溃疡等胃病混淆。同时胃病检查一般是采用胃镜检查，但是这个过程会令人感到胃疼、很不舒服，大多数人都会去选择自己去买药、吃药，因此延误了病情，越来越恶化的。 年轻女性盲目追求“魔鬼”身材，长期节食或者服用减肥药
品，有的甚至采取催吐的方法减肥这种极端减肥的方法。这样做的结果就是人为地让胃在本该高速运转的时段强行放慢工作节奏。节食使到达胃部的食物只那么一点点，它们根本无需怎样投入工作就能完成那点额度。 长此以往，胃的运转能力也会随之逐渐下降，不能再承受哪怕一点点的磨炼和挑战。而与此同时，我们的胃还要忍受浸泡在多余胃酸中的折磨，长期下去，除了显而易见的营养和活力缺乏的问题，对脏器的损坏才是更需引起注意的，严重的就会引发癌变。 在平时的生活当中，大家一定要注意对胃癌的预防。比如，少吃或不吃腌菜、油煎食物，提倡冰箱冷藏，食用新鲜食品，养成良好的饮食习惯，定时定量饮食，多吃新鲜蔬菜和水果等等。同时，高危人群一定要养成定期检查的习惯，早发现、早治疗。 中青年女性要保卫自己的胃，必须养成一日三餐规律进食、饮食清淡、不暴饮暴食等良好的饮食习惯。当胃部疼痛不适持续出现时，及时到正规医院检查，不要擅自用药。35岁以上的女性有条件的话可以每年进行一次胃镜检查，争取早发现早治疗，早期胃癌手术治愈率在90%以上。
一、 1.组织行为学：是研究一个组织中人的心理及其行为反应规律，从而提高组织中管理人员解释、预测和控制人行为的能力，以实现组织目标的科学。 2.组织行为学研究的目的：是在掌握一定组织中人的心理和行为反应规律的基础上，提高解释,预测和控制人的行为的能力，以达到组织既定的目标。 1）解释：组织行为学的一个目标是解释组织血红所发生的事情。一方面，人在组织中很多行为有很多原因，如果能意识到什么是主要的因素，就非常利于管理者采取措施避免和减少这些行为的发生。另一方面，对组织中某些现象的解释会随时间或环境的不同而发生变化。密切注意当前的劳动力市场变化情况，也可以帮助管理者找到员工离职原因的某些线索。 2）预测：无论是在组织内部还是组织外部，我们日常工作与生活中都可能或多或少地去预测他人的行为。组织行为学的研究者和实践者，力图通过对组织行为全面和系统的研究来提高预测的准确性，以降低组织中行为的不确定性，增强组织中管理者的工作绩效。3）控制：组织行为学的第三个目标是对组织中发生的行为进行控制。目的在于提高管理者们的观察分析技能，具体而言，组织行为学实践中，引导的是一些积极组织行为，避免和减少的往往是一些消极组织行为。 3.模型：就是对某种现实事物的抽象，是对事物的简化表示。目的是为了便于更清楚的了解事物的真实情况。 模型的结构： 1）目标：编制和使用模型，首先要有明确的目标，即这个模型是干什么用的 2）变量：是事物在幅度、强度和程度上的变化的特征，关于人的行为变量通常在两个维度上变化即定性和定量。 在组织行为学中的变量主要包括自变量，因变量，中介变量和调节变量。 a)自变量：也被称为预测因素，它是影响因变量的变量； b)因变量也被称为校标，受自变量影响，在组织行为学中就是所要测量的行为反应； c)中介变量也称为中间变量，是自变量影响因变量的中介机制； d)调节变量，也称为干扰变量，它会影响两个变量之间的关系和强度。 3）关系：在确定了目标及影响目标的各种变量之后，还需要进一步研究各个变量之间的关系。 4.人际关系学说与霍桑实验？ 人际关系学说被认为是行为科学的开端，梅奥是人际关系运动的带头人，梅奥的人际关系理论的重要贡献有两个方面：一是发现了霍桑效应，二四创立了人际关系学说。从霍桑实验中梅奥认为影响生产效率的根本因素不是工作条件，而是工人本身。工人不是被动的，鼓励的个体，他们的行为不仅仅是受工资的刺激，影响生产效率最重要的因素不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系。据此，梅奥提出自己的观点： 1）工人是“社会人”而不是单纯追求金钱收入的“经纪人” 2）企业中存在着非正式组织，它是企业成员在共同工作的过程中，由于具有共同的社会情感而形成的非正式团体 3）新的领导能力在于提高工人的满意度，由此提高士气从而达到提高效率的目的 二、 1.人格：是我们用以描述这个人所具备的独特心理特质的总和，它是影响个体行为的、相对稳定的一系列个人的特征。
节食减肥的危害会让你无法承受 很多人以为减肥就是少吃少喝、多运动，不让身体正常吸收营养，其实节食减肥的危害很严重，而减肥效果却差强人意。 节食减肥会导致热量摄入不足：正常人每日消耗的能量包括两部分，一是日常工作生活所需，另外一部分则用来维持机体各器官正常运转。因此，人即便躺着不动，身体也在不断消耗能量。如果身体长期热量不足，各器官的功能势必受到影响，甚至产生不可逆转的损伤。 节食减肥会导致蛋白质摄入不足：蛋白质不足势必造成负氮平衡，使生长发育迟缓，消瘦，抵抗力下降，智力发育亦会受到影响，严重者会发生营养不良性水肿。女孩的青春期发育较男孩早，同时伴有明显的内分泌变化。 节食减肥会导致各种维生素摄入不足：谷类中含有丰富的B族维生素，特别是维生素B2，缺乏时会发生口角炎、舌炎；蔬菜中含有大量维生素C，缺乏时可导致坏血病；维生素D缺乏可引起骨代谢异常，身材长不高或骨骼变形；维生素A缺乏可出现夜盲症。 节食减肥可造成微量元素摄入不足：钙、磷摄入不足或比例不当会直接影响骨骼发育；缺铁可导致贫血；缺锌可影响人体生长和性腺发育。 节食减肥会造成月经紊乱：这种闭经完全是由于节食引起体重急剧下降而造成的。因为青春期女性需要积累一定的脂肪才能使月经初潮如期而至，并保持每月一次的规律性。如果盲目减肥，体脂减少，则可使初潮迟迟不来，已来初潮者则可发生月经紊乱或闭经。 节食减肥会加大胆结石危险：减肥者的低热量低脂肪膳食有使病人发生胆结石的危险。原因是当脂肪和胆固醇摄入骤减而发生饥饿时，胆囊不能向小肠输送足够的胆汁，胆汁积滞会形成结石。 节食减肥会让脑细胞受到损害：大脑工作的主要动力来源于脂肪。吃得过少，体内脂肪摄入量和存贮量不足，机体营养匮乏，使脑细胞严重受损，直接影响记忆力，变得越来越健忘。生理学家认为，节食的结果是使机体营养匮乏，其中脑细胞的受损更为严重，直接结果是影响记忆力和智力。 节食减肥会导致骨质疏松：脂肪组织是体内除卵巢以外制造雌激素的重要场所，脂肪细胞能将肾上腺皮质所提供的原材料加工转变成雌激素。更年期尤其是绝经后妇女，由于卵巢功能停止，雌激素生成本已大量减少，如再盲目减肥，可使雌激素水平更低，这样极易引发骨质疏松症和骨折。 节食减肥会让头发脱落不断增多：近来因减肥而致脱发者不断增多，其中20%到30%为20岁至30岁的青年女性。头发的主要成分是蛋白质及锌、铁、铜
辟谷的种作用与医学原理 不是辟谷治百病，而是人的自愈力治百病。辟谷，能有效地唤醒或激活人的本能自愈力！ 一、排毒：人体内之宿便长期停留在大肠壁上，首先要清除宿便。粪便是最污秽的东西，如大量积聚，其恶气自肺部出来便是气喘，从皮肤排泄便是湿疹。长期自身中毒，精神疲乏，且易并发头痛、背痛、疲倦、失眠及过敏等症状。右肠闭塞，招致右脑出血；左肠闭塞，招致左脑溢血。而横行结肠闭塞，则会使联络左右大脑的胼胝体血管膨胀，遂形成精神异常。辟谷排毒做一次全身的“大扫除”彻底清“仓”。 二、减肥：辟谷的主要目的不是减肥，但它却是最安全最强效的减肥法。平时人主要靠糖代谢供能，辟谷2-3天后体内糖耗尽，便自然启动脂代谢，这才进入辟谷状态。所以辟谷期间代谢掉的脂肪顺序是：先血脂——内脏脂肪——皮下脂肪——蛋白质，包括血液及脏腑组织中各种垃圾都是转换能量的原料。所以辟谷减肥先减脂肪，而且先减肚子。 三、调理脾胃：脾胃不仅是营养之源，也是主要毒素来源。毒素排干净之后，不但增强了肠胃的吸收力，且使消化系统工作效率提高，营养吸收也跟着旺盛起来。辟谷期间，脾胃冬眠，一方面得到充分的休息，另一方面辟谷相当于将脾胃返还归零，回归到婴儿胃肠状态。这种归零，包括肠道菌群恢复、脾胃功恢复等。 辟谷是调理脾胃病最安全最强效的方法，80%有胃病的谷友一次辟谷便可以疗愈。 四、自身融解：激发人体纯阳真气，先融解多糖类脂肪，再融解弱化或病变的蛋白质，如肿瘤、息肉、癌变细胞等；又再融解全身分泌管道，尤其血管里附着的废物及血液里的凝块和污浊物。这些病毒、废物、脂肪的利用和燃烧，医学上称为“自身融解”。这就是辟谷能减肥及防病治病的科学依据。并能将将体内寒、湿、瘀、滞等各种毒邪之气以及各种病气逼出体外，清除病灶和疾病隐患。 五、美艳之道：为什么辟谷减肥不会变成“皱皮柑”,反而变得身材健美，容光焕发呢？这是因人体的血管畅通了。辟谷的“自身融解”，融解了血管内壁附着的脂肪和胆固醇及增生物质及血液里凝结块，稀释了血液，使粥样硬化的血管变软，使大小血管畅通无阻，人体的血液变得更净化、更精纯了。脸因缺血养而生皱纹，血流不畅，瘀血积聚而生斑点。故血旺身强，血到皱平，血通斑退，血行皮滑，血畅皮白而红。这也是辟谷对美容有奇效的科学依据。 六、净化血液，软化血管：当代人血管越来越硬越来越脆，特别是动脉硬化发病率越来越高，而且越来越年轻。主要原因就是血脂胆固醇沉淀到血管壁上，这种血管硬化靠吃药基本没用，靠普通的运动也是很难。虽然这方面有很多的解决办法，而其中主要方法之一就是辟谷。辟谷期间会消耗和利用弱化、病变的组织，如肿瘤、以及附着物等废物。这种废物利用的燃烧过程，医学上称为“自身融解”。 辟谷后，物质的分解代谢相对加快，血管壁内的血栓易被溶解而使血流通畅。沉积于动
组织行为学复习要点组织行为学 第一章组织行为学的对象与性质 一、考核知识点与考核要求 （一）组织 1、识记：组织的概念：组织是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位，它建立一定的机构，成为独立的法人，它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。 2、领会：说明组织涵义的六个要点 1）组织是动态的组织活动过程 2）组织是相对静态的人群社会实体单位； 3）组织必须具有共同的目标 4）组织是有一定的需要动机、情感和进取心的团体意识和精神的结合体。 5）组织是一个投入产出的系统， 6）组织是物的系统、人的系统和社会环境系统相结合的社会技术系统。 （二）行为 1、人的行为的概念：人的行为是指人这种主体对所处环境这种客体所作的反应。侠义的行 为是指人受其生理、心理支配或客观环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。 2、人的行为的特点：1具有适应性；2具有多样性；3具有动态性；4具有可控性；5 行为 实质 （三）组织行为学 1、组织行为学的概念：组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事 工作的心理活动 ．．．．规律性的科学。 ．．．．和行为反应 2、组织行为学的研究对象：人的心理活动和行为反应规律性 研究范围：一定组织中的人的心理活动和行为反应规律性 研究方法：采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等原理，说明组织中人的行为规律性 研究目的：在了解和掌握组织中人员的心理与行为规律性的基础上，提高各级领导和各类管理者对人的行为的预测、引导和控制的能力，特别是在准确预测的基础上，采取有针对性的相适应的措施和方法，把消极的行为诱导转变为积极行为，保持和发展积极行为，从而提高组织中各类人员的工作积极性、主动性、创造性和工作绩效，更好的实现组织目标。简单的说就是提高管理者预测、引导和控制人的行为的能力，以达到组织既定的目标。 （四）管理者研究和应用组织行为学的意义与作用 管理者研究组织行为学的重要性和迫切性，主要是由组织行为学的实质和管理者的工作性质做决定的。 （1）研究组织行为学中的个体行为与管理，可以提高管理者知人善任，合理使用人才的水平。 （2）研究组织行为学中的群体行为与管理，可以是管理者改善人际关系，增强他们所
名词解释 1、社会知觉;指个体对社会环境中有关个人、他人团体特性的知觉。社会知觉不仅取决于被感知的人、群体本身，也取决于感知者的目的、态度、价值观和过去的经验。 2、人际洞察力：指在人际交往过程中对他人的动机、个性、行为及其原因的正确认识与准确判断。人际洞察力所涉及的过程包括选择性编码、选择性合并和选择性比较三个过程。 3、职业承诺：指由于个体对特定职业或专业的认同和情感依赖，对职业或专业的投入和对社会规范的内化而导致的不远变更职业或专业的程度，简单来讲，职业承诺就是个体对职业的忠诚。 4、心理契约：员工与组织双方在相互关系中己方要为对方担负什么责任义务，同事对方要为己方担负什么责任以为的主观约定，是雇佣双方或老子双方关于双边关系中相互责任义务的主管信念。 5、群体规范：群体对其成员适当行为的共同期望或标准。群体规范有正式规定的但大部分是在群体中自发形成的。 6、群体动力:指左右和影响群体发展演变的主要力量，主要内容包括群体规范，群体压力、群体凝聚力和群体士气等。 7、人际冲突：人际冲突是指人们知觉到的一种价值观或目标上的矛盾状态，并伴有故意阻碍对手取得成功的行为以及情绪上的敌意。 8、权力：指个人或群体影响或控制其他个人或群体行为的能力。 9、政治行为：那些不是由组织正式角色所要求的，但又影响或试图影响组织中利害分配的10、活动印象管理：指有意识地控制别人对自己印象的形成过程，简称IM。凡在交往过程中行为者选择一定的装束、适当的言辞举止、得体的表情或态度，以致使知觉者对自己产生某种特定的看法，这些都是所谓的“印象管理”11、组织文化：指组织成员的共同价值观体系，为组织所有的成员所接纳，成为组织的一种群体意识，表现为组织的共同的信仰、追求和行为准则。 12、组织公民行为：指在组织正式的薪酬体系中上位得到明确的或直接的确认，但就整体而言，有益于组织整体运转成效的行为总和。 填空 1组织行为学的发展有近百年的历史，可以追溯到早期的工业心理学。人际关系理论及行为科学的发展奠定了组织行为学学科形成的基础。20世纪60年代作为独立的学科。 2、1949年在美国芝加哥大学召开的一次跨学科的讨论会上，提出“行为科学”的概念。 3、组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及组织结构对组织内部行为的影响，一边应用这些只是来改善组织的有效性。与组织行为学密切相关的学科有管理学、社会科学、行为科 学。 4、组织行为学研究的核心问题： 人与工作、组织和环境的匹配问 题；组织中的激励问题 5、罗克奇价值观调查问卷包括 两种价值观类型：终极价值观和 工具价值观 6、经营管理价值观是对经营管 理好坏的总的看法和评价。 7、费斯汀格的认知不协调理论 强调了个体通过自我意识调节达 到认知平衡，海德的平衡理论更 着重于人际关系对认知平衡的影 响 8、影响员工态度转变有两个方 面的因素，即外部因素和内部因 素。外部因素主要包括人际影响、 企业内部的信息沟通、企业文化 等因素；内部因素主要包括员工 的认知、需要、个星星心理特征 等因素。 9、组织将承诺划分为三个纬度： 感情承诺、规范承诺、继续承诺。 10、影响组织承诺水平的个体特 征来源可分3类：年龄和工作年 限、性别、婚姻。 11、Rousseau提出心理契约的两 位结构：交易契约、关系契约。 12、改善群体决策的主要目的在 于提高群体决策的速度、决策质 量和认可水平。 13、提高工作有效性的方法：增 加自我表露的程度、提高反馈程 度。 14、权力对下级的影响带有强制 性和不可抗拒性。 15、组织中政治行为的发生的原 因往往可以从组织情况和员工个 体特征两个主要角度来进行考 察。 16、防御性行为依其目标可以分 为下面两类：避免行动、避免受 责。 17、组织文化的影响因素主要包 括社会文化背景、组织创业者和 领导者的素质、组织成员的素质。 18、组织公民行为具有3方面的 特点：自愿自发、组织中正式的 报酬系统未作明确规定、行为总 和的累积效应。 简答题 1、传统组织行为学的新发展：1、 组织变革已成为全球化经济竞争 中组织行为学研究的首要问题。 这方面的研究主要探索组织变革 的分析框架、理想的组织魔石、 干预理论以及变革代理人的角 色。与组织变革密切相关的是领 导行为研究，先后出现了种重领 导理论。2、组织行为学强调对人 力资源的系统开发组织行为学更 加关注研究管理者决策、技术创 新和员工适应中必须具备的胜任 素质，更加关注如何充分利用和 开发人力资源。3、组织行为学研 究更加关注国家目标，研究领域 已突破传统框架。涉及管理培训 与发展、工业业绩评价、管理决 策、组织气氛和组织文化、跨文 化比较等新领域。4、组织行为学 研究出秉承强调生产效率的传统 之外组织行为学越来越重视有关 工作满意度、雇员安全与健康、 组织文化、组织承诺、心理契约、 压力管理、员工心理援助计划、 工作--家庭平衡等方面的研究。 2、组织行为学与管理心理学的 区别：组织行为学与管理心理学 的主要区别在于研究对象的不 同，前者主要研究对象是组织中 人的外在、可观测、可开发的行 为，而后者的研究对象是组织中 人的心理（包括外在、可观测、 可开发的行为，也包括内在的甚 至是不可观测、不可开发的行为， 如思维、本能）。由此决定了组织 行为学的研究成果更为具体、直 观、实用，而管理心理学的研究 成果则比较抽象、隐晦、和理论 化。 3、如何提高员工的工作满意度： ①把员工需要同企业目标有机结 合起来，尽量满足员工的合理需 要。②让员工参与企业的决策， 使其具有主人翁的意识和责任感 及对企业的归属感。③鼓励员工 提出合理的建议，管理人员帮助 实现，以满足员工的自我成就感。 4、增强组织承诺的方法：①严守 员工的第一的价值观。聘用合适 的管理者，实践员工第一的价值 观。②明确你的任务并传达任务。 明确自己的任务和思想体系。是 这些任务和思想体系就有魅力； 实行给予价值观的雇佣政策；着 重以价值观为基础的知道和培 训；建立传统。 ④营造一种社区感。简历起以价 值观为基础的统一性；达成分享 和类似分享的其他方式；重视互 助作用、交叉利用和团队合作； 把上述几个部分结合起来。⑤支 持员工发挥咱。坚持付诸实践； 提供第一年的工作挑战；丰富化 和授权；内部今生；提升发展活 动；提供给员工股票而不需要抵 押。 5、双因素理论对企业实践影响 深远：①工作扩大化是指只向工 人提供更多同样的工作。②工作 丰富化是指通过“垂直”的工作 扩展，工人对更大范围工作的控 制，意味着更多的技能，就必须 给员工提供足够的培训。③工作 轮换制主要是指员工在一定时间 内轮换一箱新工作，使其不会对 工作产生厌倦感。通过工作扩大 化、工作丰富化和工作轮换制的 实行，员工的缺勤、早退及辞职 现象大卫减少。 6、对员工进行激励时，管理者需 要做好如下五项工作：①发现员 工重视的报酬或奖励是什么。② 根据组织目标，明确期望出现的 员工行为。③确保绩效目标可以 达到，确保期望的技校与报仇之 间的联系是直接的、清晰的和明 确的。④确保对员工没有冲突的 期望⑤确保奖励或报酬的差距或 变化幅度是巨大的。 7、构建有效的激励系统：第一 步，列举企业先有的各种激励方 法。第二步：对这些激励方法的 有效性进行评估。第三部，根据 评估结果，将这些激励方法分为 三类：可继续使用、须修订后继 续使用、停止使用的激励方法。 第四步，对须修订后继续实用的 激励方法进行讨论和修订，并重 新公布使用。第五步，从企业内 部或者外部了解和学习一些现金 的激励方法和手段，对他们进行 讨论和评估，筛选出可以借鉴的 激励方法。第六步，新的激励方 法试行一段时间后对其进行评 估，重复前面的步骤。 8、群体决策的优缺点：A优①集 体审议和判断，可产生数量较多 的方案，有可能是备选反感的正 确程度和满意度提高。集体讨论， 可相互启发和综合各成员的各种 不同的专门知识和经验，能从多 方面对各宗反感进行完备细致的 分析，提高决策质量②有利于组 织内的信息交流和共享，协调各 宗只能，增强各部门的合作③群 体成员如果是由各不同李毅集团 或群体的成员组成时，可激发其 参与和实施决策的积极性，还可 协调各方的意见和分歧。④决策 群体是权力有所分散，消除独裁 现象，使决策更加民主。B缺① 耗时费钱②在最小共同基础上的 妥协，形成决策的折中性。③权 力和责任的分离④少数人的专制 9、滋生政治行为的组织特征：① 组织信任度低②角色模糊③不明 确的绩效评估系统④非得即失的 零和报酬分配体系⑤民主化决策 ⑥以高压手段追求高绩效。⑦自 私自利的高层管理者。 10、获取权力的途径和策略：① 同有权势的人建立联盟②笼络或 消灭③离间分裂④控制重要讯息 ⑤今早表现你自己⑥累计和利用 “施恩图报”⑦循序渐进⑧事情 在变好之前必须先变坏⑨谨慎纳 谏 11、组织文化的重要作用：①激 励功能②凝聚功能③导向功能④ 规范功能⑤协调功能 12、组织公民行为的作用：①作 为组织运行的润滑剂，组织公民 行为有助于减少人际矛盾和冲突 ②资源合作行为能够是组织更有 效地利用资源，优化资源结构， 降低资源投入成本减少不必要的 资源争夺，减少对纯粹给予维护 功能的有限资源的需求③能够促 进同事和管理者的生产效率的提 高④能够有效的协调团队成员与 工作群体之间的活动⑤能够穿件 良好的企业文化，增强组织吸引 和留住优秀人才的能力。 案例分析： 一、麦克利兰：1、权力需要：权 力需要是影响和控制他人的欲 望。2、归属需要：指建立友好和 亲密的人际关系的欲望。3成就需 要：追求卓越以实现目标的内驱 力。 二、公平理论：该理论认为对自 己报仇的直觉和比较锁引起的认 知纸条，导致当时人的心理失衡， 即不公平感和心里紧张。为消除 这种紧张，当事人会采取某种行 动，以恢复心理平衡。人在感到 不公平时会有如下6种可能出现 的情况选择：①改变自己的投入。 ②改变自己的产出③改变自我认 知④改变对他人的看法⑤选择另 一个不同的比较对象⑥抱怨。情 绪衰竭甚至离职 管理者如何运用公平理论：①建 立按劳分配的报酬体系②确保薪 酬政策的内部一致性③做到男女 同工同酬④保持本组织薪酬水平