UPS的案例分析
原文件资料：
UPS利用信息技术参与全球竞争
UPS公司创建于1907年一间狭小的地下室办公室。两个来自西雅图不满20岁的年轻人吉姆.凯西(Jim Casey)和克劳德.瑞安(Claude Ryan)，骑着两辆自行车，带着一部电话，承诺提供“最好的服务和最低的价格”。遵循这个原则，UPS 繁荣发展了100多年，至今已成为全球最大的地面和空中包裹递送公司。它是一家全球化的企业，拥有40多万名员工、超过9.3万辆运输车，也是世界第九大航空公司。
目前，UPS公司每天在美国及220多个国家和地区递送1560多万个包裹。尽管有来自联邦快递公司(FedEx)和空运特快公司(Airborne Express)的激烈竞争，但是通过大量投资于先进的信息技术，UPS公司仍能在小包裹递送服务市场上保持领导地位。UPS每年投入10亿美元来保证提供高水平的顾客服务，同时保证低成本和公司整体顺畅地运行。
所有这些均源于贴在包裹上的可扫描条形码标签，该条码包含有寄件人的详细信息、目的地和包裹应当何时寄到等信息。顾客可以使用UPS提供的专用软件或者直接通过UPS网站，下载并打印他们自己的标签。甚至包裹在被收走以前，“智慧”标签上的信息就已经被传输到UPS公司位于新泽西州马瓦或佐治亚州阿尔法利塔的计算机中心，同时被传输到离目的地最近的包裹集散中心。
该包裹集散中心的调度员下载标签数据，并利用专用软件分析交通、气候条件和每一站的具体位置，为每个包裹创建最有效的投递路线。UPS公司使用这项技术以后，它的送货卡车每年能少走2800万英里，每年节省300万加仑燃料。为了进一步节约成本，提高安全性，司机开展了由工业工程师开发的“340法”培训，从如何拿起包裹，安放包裹，到如何从卡车里的架子上取包裹，每一个操作均达到最优化程度。
每个UPS司机每天的第一件事是拿起一个被称为递送信息读取设备（DIAD）的手持电脑，它可连上无线蜂窝电话网络。一旦司机登录系统，他或她今天的投递路线就被下载到DIAD上。当领受包裹和送达包裹的时候，DIAD还能自动地读取顾客的签字信息以及包裹的接受和传递信息，包裹的跟踪信息随即被传到UPS 信息中心存储和处理。从此开始，这些信息就能在全世界范围内获取，为客户提供递送的证明或响应顾客的查询。通常当司机在DIAD上按下“完成”键以后不到60秒的时间内，这些新的信息就能在网上查到了。
通过这个自动化包裹跟踪系统，UPS公司在整个包裹递送过程中可以监控甚至调整路线。从送出到接收包裹，沿路各站点内的条形码设备扫描包裹标签上的运输信息，同时增加关于这个包裹递送的进程信息，并传送到中央计算机。客户服务代表可以通过联网到中央计算机的桌面电脑来检查任何包裹的状态，随时响应顾客的询问。UPS的顾客也可以用自己的计算机或移动手机，通过UPS的网站
来获取这些信息。目前UPS已经有了移动手机应用和一个移动手机网站，iphone、黑莓和安卓智能手机均可以使用。
任何需要寄送包裹的人都可以联网到UPS网站，跟踪包裹、检查包裹路径、计算运费、确定运输时间、打印标签和计划收发的时间。在UPS网站上收集的这些信息被传至UPS中央计算机，处理后再传回给顾客。UPS也开发了工具提供给诸如思科（Cisco）系统这样的客户，使他们能把UPS系统的跟踪包裹和费用计算等功能嵌入到自己的网站上，这样不用访问UPS网站也可以跟踪包裹运输状态。
基于网站在的邮政销售订单管理系统（OMS）管理着全球服务订单及重要零部件的库存完成情况。这套系统使一批需要运输重要零部件的高科技电子公司、航空航天工业公司、医疗仪器设备公司以及世界上任何地方的其他公司均能快速地获取重要零部件的库存信息，确定最优运输策略以满足客户需求—在线下单、跟踪从仓库到最终用户的零部件状态。自动电子邮件或传真功能让客户随时掌握每个运输关键站点的信息，当运输零部件的商业航班飞行时间发生变更时也能随时通知给客户。
现在UPS利用它自己几十年积累的全球递送网络管理经验为其他公司管理物流和供应链活动。UPS创建了一个UPS供应链解决方案部门，给客户公司提供完全整合的标准化的服务，其成本只占客户建造自己系统和基础设施所需要成本的很小部分。除物流服务外，该项服务还包括供应链设计和管理、货运代理、海关代理、邮件服务、多式联运和金融服务等。
2006年，UPS公司开始提供医疗设备和药品公司的供应链管理业务。比如，在美国肯塔基州路易斯维尔的UPS总部，公司药剂师每天要为位于明尼阿波利斯的美敦力医疗设备公司填写胰岛素泵和其他物资4000份订单。UPS药剂师可以在路易斯维尔登录到美敦力公司的系统，根据现场的设备填写订单，并安排UPS 运送给病人。UPS的服务已经允许美敦力关闭自己的分销仓库，大大降低了每个订单的处理成本。UPS和其他快递公司都正在投资建设大型仓库，这些仓库均带有满足药品和受控物质高安全性要求的地窖冰柜，可同时服务于多个制药公司。
UPS已与普拉特惠特尼公司建立了伙伴关系。普拉特惠特尼公司是一家在飞机发动机、航天推进系统和工业燃气轮机方面世界领先的设计、制造和服务公司。UPS公司为普拉特惠特尼公司管理它在格鲁吉亚的配送中心，该中心处理全世界普拉特惠特尼喷气发动机检修所需的98%的零部件配送任务。UPS公司和普拉特惠特尼员工一起每天跟踪约25000种不同的零部件，完成多达1400份复杂的订单，从几个螺母和螺栓的订单到完整发动机所需要的所有零部件订单。在250000平方英尺大楼的入口处，UPS的质量检验员根据设计图纸检查新的零部件。
案例分析题
1、UPS包裹跟踪系统的输入、输出和处理各是什么？
输入：顾客使用UPS提供的专用软件或者直接通过UPS网站，下载并打印他们自己的标签。（顾客将包裹的初始信息输入ups的系统）。
输出：可扫描条形码标签技术，并利用专用软件分析交通、气候条件和每一站的具体位置，为每个包裹创建最有效的投递路线；
客户服务代表可以通过联网到中央计算机的桌面电脑来检查任何包裹的状态，随时响应顾客的询问，任何需要寄送包裹的人都可以联网到UPS网站，跟踪包裹、检查包裹路径、计算运费、确定运输时间、打印标签和计划收发的时间。
处理：顾客包裹在被收走以前，“智慧”标签上的信息就已经被传输到UPS公司的计算机中心，同时被传输到离目的地最近的包裹集散中心。
当领受包裹和送达包裹的时候，DIAD还能自动地读取顾客的签字信息以及包裹的接受和传递信息，包裹的跟踪信息随即被传到UPS信息中心存储和处理。从此开始，这些信息就能在全世界范围内获取，为客户提供递送的证明或响应顾客的查询。
UPS药剂师可以在路易斯维尔登录到美敦力公司的系统，根据现场的设备填写订单，并安排UPS运送给病人。
自动电子邮件或传真功能让客户随时掌握每个运输关键站点的信息，当运输零部件的商业航班飞行时间发生变更时也能随时通知给客户。
2、UPS用了什么技术？这些技术和UPS业务战略如何关联起来？
（1）信息技术即电子商务在ups业务流程中的重要作用；
（2）可扫描条形码标签技术，“智慧”标签实现了对1200万分文件和包裹的及时跟踪与查询并且UPS公司使用这项技术以后，它的送货卡车每年能少走2800万英里，每年节省300万加仑燃料；
（3）“340法”培训技术，从如何拿起包裹，安放包裹，到如何从卡车里的架子上取包裹，每一个操作均达到最优化程度。
（4）基于网站在的邮政销售订单管理系统（OMS）管理着全球服务订单及重要零部件的库存完成情况。这套系统使一批需要运输重要零部件的高科技电子公司、航空航天工业公司、医疗仪器设备公司以及世界上任何地方的其他公司均能快速地获取重要零部件的库存信息，确定最优运输策略以满足客户需求—在线下单、跟踪从仓库到最终用户的零部件状态。
3、UPS信息系统实现了哪些战略性的业务目标？
（1）最好的的服务最低的价格
（2）通过电子商务所产生的非包裹的运送服务大大拓展了企业的业务。
（3） UPS的互联网后勤可以帮助许多企业开展互联网BtoB或BtoC电子商务，替他们运输、储存、收款、取货。让这些企业集中做自己擅长的事情，这些企业将最大限度地帮助用户取得成功。
（4） UPS可以大幅度地降低运营成本，加速信息流、金钱流、物流的周转，提高市场竞争力，真正挖掘到了企业的第三利润源泉。将企业的流动资金解散仔了储存运输等物流环节上，减少了总成本。而将大量的资金用在了技术更新与商业合作上，新技术的引进和硬件设备的更新上，形成良性循环。
4、如果UPS的信息系统不可用，将会发生什么？
如果UPS信息系统不可用，UPS将会大大增加对储存、运输、收款等物流上的资金投入，那么对新技术的引进和设备的更新都会产生不好的影响，失去独到的市场竞争力，那么就不可能成为世界物流的霸主。
补充材料:
一、UPS的企业文化
（1）USP的服务宗旨：我们永远都是准时的；
（2）业务原则：最好的服务，最低的价格；
（3）企业使命：对顾客：为全世界的顾客提供包裹及其他服务，以增进和顾客的关系。成为包裹递送服务界的最优者，让每项服务都能提供高的品质和超群的价值；对员工：成为备受尊敬的老板，注重员工福利，让他们在一个公正、富有挑战、有益的以及合作的环境中施展自己的才能，并提供晋升机会。以价值观驱动的企业文化——我们都是主人。
二、相比UPS中国邮政速递采取的对策
1、建立战略联盟
与国际大型的私营快递公司相比，中国邮政速递的国际网络存在着明显的弱点，而且随着私营快递公司对中国速递市场的入侵，这一弱点正变得越来越突出。中国邮政速递在国际业务上主要采用与各国邮政合作的方式，由于各国邮政速递的质量不一，中国邮政速递的国际快件在质量上也难以保持稳定，引起一部分客户流失。为弥补这一缺陷，中国邮政需要更有效率的国际网络。但因为本身实力有限，无论是在国外自建网络或者是收购现成的速递网络都比较困难，更为现实的做法是与私营快递公司结为战略联盟，取长补短，相互促进。
2、实行区域市场的差异化策略
中国邮政速递在运营成本上高于主要竞争对手的原因多种多样，有些可以通过自身的努力得到改善，有些则很难在短期内得到消除。另一方面，速递服务是一种高品质、高价格的服务，客户的价格敏感性相对较低，如果速递公司能够在关键性的服务指标上提供更有优势的服务，就有能力索取更高的价格。因此，为弥补成本高的缺点，发挥自己在品牌上的优势，中国邮政速递在集中经营的区域市场上更适合采用差异化战略
3、进行准确的市场定位
中国邮政速递传统的市场定位是以国际、国内特快专递业务为主，辅之以点对点的货运业务。这一定位在传统速递业务的快速增长期为中国邮政速递赢得了很高的市场份额。但是，随着电子商务的迅速发展，传统速递业务的增长日益趋缓，而一些新的速递业务种类却发展迅速。面对新的市场形势，中国邮政速递必须重新进行市场定位，以保持竞争优势。对国际速递业务宜采取收缩战略，不再追加过多的投资，只力争维持在部分地区的区域性优势。对于国内特快专递业务，中国邮政速递应采用加强型战略，追加一部分投资以进一步加强其竞争优势。
4、实行灵活的定价策略
根据目前的市场竞争状况，中国邮政速递有必要对现有的定价策略进行适当的调整。对于区域速递市场，中国邮政速递应当采用竞争性的定价方
式。
5、进军新的业务领域
中国邮政速递许多的速递客户都存在物流方面的需求。良好的客户资源也为中国邮政速递进入物流市场提供了契机。因此，凭借自己“三网合一”的优势，进入物流行业成为邮政速递多元化的第一选择。
小组讨论问题：
问题一、国内外快递的发展现状及解决方法
一、快递市场的主体结构
经过近三十年的发展，我国的快递市场大体可分为三大板块，四大势力。三大板块即国际快递，国内异地快递，同城快递;四大势力即四大国际快递巨头((DHL敦豪快递、FedEx联邦快递、TNT天地快运、UPS联合包裹);中国邮政;非邮政国有运输企业;民营快递。
二、外资快递企业的简介
进入我国快递行业的外资企业是国际快递业四人巨头:敦豪环球速递公司（DHL)、天地快运公司TNT)、美国联邦快递公司（FedEx)、美国联合包裹运输服务公司（UPS)。
1、敦豪环球速递（DHL）
敦豪环球速递是私人公司于1969年由德国邮政、汉莎航空、日木航空二家人型物流公司合股建立。公司己经在220多个国家和地区建立了4 000多个分支机构，每年的快件处理量达16 200亿件。敦豪拥有251架飞机，每天穿梭于世界各地的固定航班数量达714架次，被称为世界第九人航空公司。自成立以来敦豪一直是国际航空快递业的先行者.担任着创新改革的先锋，站在高科技领域的最前沿，沿着快速、迅速、高效的服务宗旨，敦豪除为客户提供快递服务外，还可以为客户提供个性化的电子商务解决方案和量身定做的物流解决方案。敦豪是第一家在中国提供国际航空快递服务的国外快递公司。
2、天地快运（TNT）
TNT的总部设在荷兰首都阿姆斯特月，它是国际运输集团子属于名列世界500强之一，同时又是世界四大快递公司之一。1946年TNT快递成立，它的国际网络覆盖全世界200多个国家。业务网络联接着近1000个转运中心及站点，拥有40多架飞机、2万辆货车，每周运送360万件货物，全球子公司近1 000家，员工人数达到万多。近几年来，TNT快运一直保持着很高的年收入和业务增长速度。
3、美国联邦快递公司(FedEx)
美国联邦快递公司是全球首屈一指的快递公司,1973年开始运作，总部在美国的田纳西州。FedEx的服务范围涵盖占全球百分之九十的区域，能在24到48个小时之内，提供门到代为清关的国际快递服务，向215个国家及地区提供快速、可靠、及时的快递运输服务。公司无与伦比的航线权及规模宏人
的基础设施使其成为全球最大的快递公司。利用全球阵容最庞大的专用货运机群，把货物送往世界的每一个角落，并且提供即时包裹追踪服务。
4、美国联合包裹运输服务公司(UPS)
美国联合包裹运输服务公司创建于1907年，总部设在美国亚特兰人市的联合包裹，世界最大的快递承运商和最大的包裹递送公司之一，也是全球著名的特种货运和物流业务公司。它的服务范围遍及世界上200多个国家和地区，UPS以旗下拥有250多架人型货运飞机和8万多辆包裹专车的资本使得2001年的营业收入达306亿美元，全年UPS世界各地递送的包裹和文件数量34亿件，日均运货量达1360万份。近年来团体能力不断增强，业务逐步实现全球化，已经进入全新的供应链服务领域。
三、国内快递企业的优势和劣势
国内快递企业分为国营和民营两大类，为了方便分析，以下取EMS作为国营的代表。
（1）国营快递企业
1.优势：
政策：EMS作为中国快递行业的国营企业的代表，国家从战略层次对其做出许多政策支持，新邮政法也做出了EMS发展的规定。
网点：EMS依托于中国邮政储蓄银行建立网点，网点完善，覆盖面积广。
市场：EMS作为国内快递行业的龙头老大，占据了国内大量快递市场，客户资源丰富。
2.国营快递企业的劣势：
1、政企不分、权责利失衡、体制不顺没有独立的财政和人事管理权，仍然是国家邮政局的一个业务管理机构，反应慢、适应能力差、缺乏竞争力。
2、管理制度和管理手段落后缺乏灵活的价格机制，管理上使用行政手段，指令性计划。用人制度僵化，用工制度不灵活，缺乏有效的监督激励机制。
3、缺少市场观念，服务意识淡薄在决策时很少考虑到市场需求和用户消费心理的变化，制定价格是也只考虑自己不考虑竞争对手，缺少市场观念和竞争意识。
4、组织结构不合理
中国邮政是一个多元化经营的大型国有公用企业，其经营范围包括速递、普通信函、报刊发行、集邮、邮政储蓄和邮购等多种业务。国家速递服务公司负责中国邮政EMS业务的全面管理工作，并针对全国速递行业的发展情况制定相应的战略发展规划。
5、企业负担过重
离退休职工养老和负担，长期以来机构臃肿，人浮于事，普通邮政亏损的包袱也背在速递企业身上。江三角洲地区和长江三角洲地区，民营企业的市场占有率甚至超过了邮政系统。下面简介一下民营快递中的几家企业，“四通一达”。具体指申通、圆通、中通、汇通和韵达。
申通快递
公司成立于2007年，上海申通e物流注册资本5000万，是申通快递网络的总部，拥有注册商标为“STO申通快递”。申通快递负责对申通快递网络加盟商的授权许可、经营指导、品牌管理等。是国内最早经营快递业务的品
牌之一，经过十多年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络，基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市，成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。
圆通快递
上海圆通速递有限公司（以下简称圆通）成立于2000年5月28日，是一家集速递、电子商务于一体的国内大型知名快递品牌企业，以“创民族品牌”为己任，以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标，不断改革创新、坚持不懈为广大客户提供优质快递服务。
中通快递
中通速递服务有限公司简称中通速递
中通速递服务有限公司创建于2002年5月8日，是一家集物流与快递于一体、综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司，九年多来，公司在“诚信、创新、发展、和谐”的服务宗旨下，坚持“迅速、方便、安全、准确”的质量方针，大力贯彻“诚信塑造品牌，激情迎接挑战，敬业提升管理，创新开拓市场，服务创造价值，实现客户、员工、企业共赢”的核心价值观，竭诚为客户提供安全、快捷、周到、优质的服务，赢得了社会各界的信赖和支持。
汇通快递
“汇通快运”是杭州百世网络技术有限公司旗下的知名快递品牌，百世物流战略合作伙伴，成立于2003年，服务网络覆盖全国，业务辐射至西藏拉萨等偏远地区。“汇通快运”目前拥有各级服务网点超过5000个，开通了近500条全网省际干线班车，超过2万人的专业速递团队为千家万户提供全年无休的速递服务。“汇通快运”作为国内以信息化和自动化建设为核心能力，依靠高效运作的快递网络，在为广大用户提供精益速递服务的同时，专业的商务团队还可以针对电子商务等企业量身定速递方案，提供个性化、一站式的优质服务。
韵达快递
韵达快递是国内知名快递品牌企业，十余年来，始终秉承“为客户创造价值；为社会创造财富；为员工创造就业”的企业宗旨，锐意进取，不断创新，现拥有员工五万余名，并在全国建设了七十余个转运中心和近万个服务站点，服务范围覆盖国内34个省（区、市）。韵达快递为客户提供快递、物流及电子商务等一系列门到门服务，为大客户订制物流解决方案，并形成了到付、贵重物品、同城区域当天件、国内次晨达件、国内次日达件、代收货款等特色服务。
其中价格上对比资费价格，以从武汉至北京的1公斤快件为例，时效一到三天的，用顺丰速运寄递需22元；EMS则需要20元；联邦快递为20.5元；UPS资费为22元。
四、国内企业应采取的措施
国际快递业巨头的介入，为中国快递市场注入了活力。他们优良的服务功能、强人的国际网络以及成功的管理经验，为中外客户提供了便捷的服务，也使这些公司及其国内合作伙伴们获益匪浅。市场普遍认为，外资快递进入中国市场将主要侵蚀EMS和顺丰的中高端快递市场，但EMS和顺丰通过长期
的市场布局和耕耘，已拥有庞大的网络，外资快递目前获批也仅限于几个城市开展业务，布局网店建设渠道仍需时日。所以需要采取不同的措施。
五、民营快递的发展战略
1、树立品牌
对企业进行定位与包装,逐步形成知名品牌是快递企业,尤其是民营快递企业的关键所在。民营快递公司要取得竞争优势地位,靠价格战是绝对行不通的,必须靠差异化竞争战略,做出自己的品牌,让顾客在同等的价格水平享受不同于其它快递公司的服务。
2、优化服务
企业的品牌不是靠外在的宣传就能够维持的,更重要的是要有企业内在实力的支撑,这就需要企业提升服务质量。速度快、服务好、时效性是快递业者的核心竞争力之一。而作为中小民营快递企业就要充分发挥自己灵活的优势,提供快速、准确、安全的服务。
3、提升员工素质
虽然不同的公司有自己赖以生存和发展的核心能力,但是离开公司员工,任何公司的核心能力都是枉然。因为核心能力蕴藏于员工个体中,依靠员工来执行。国际速递公司早就认识到,速递业务作为终端物流服务,速递人员要直接面对面地与客户打交道,速递人员综合素质的高低对企业开拓新客户,巩固老客户无疑是至关重要的。
4、加强网点建设
国际快递公司在中国开设的网点不但位于业务量较大或能够盈利的地区,而且近年来,DHL、TNT、UPS、FedEx等分公司和代理点已开始从沿海伸向内地,从一级城市向二级城市扩展,这对其品牌和服务营销至关重要。对于大量中小规模的民营快递企业而言,扩大网点数量是做大做强企业所必经的环节。
5、走合作化道路
我国大部分民营快递企业分散在各个城市,资金少,规模较小。这些中小型民营快递企业只能把资源集中在一两个城市,主攻同城市场业务。但企业要发展壮大,必然要增加业务量、拓展市场份额,而市场份额的扩大又取决于企业拥有的资金和经营规模。
问题二、
拓展与延伸——波特竞争模型
五力分析模型是迈克尔·波特于80年代提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析，可有效的分析客户的竞争环境。波特五力分析属于外部环境分析中的微观环境分析，主要用来分析本行业竞争格局以及本行业与其他行业之间的关系。根据波特的观点，一个行业中的竞争，不止是在原有竞争对手中进行，而是存在五中基本的竞争力量：潜在的行业新进入者、替代品的竞争、买方讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及行业内竞争者现在的竞争能力。如图：
例如：从UPS 公司战略来看，它遵循三标准智取目标并购物流企业：首先锁定并购行业名单（是否具备一定的市场潜力）、判断调研数据（是否有一定的经营毛利）、据区域网络建设程度依次进行并购（是否有一点的发展前途）。
运输是物流最基本的内容，而UPS拥有自己的航空公司，由此可见，波特五力模型中成本领先战略已被UPS悄无声息的运作开了，在运输费用上大大降低了成本。
软件技术提供对整个物流数据的录入、跟踪。查找和处理，通过必要的硬件技术和软件平台，实现对物流信息的集成式共享，优化物流配送以及质量评价。UPS采用“1991-1994拥抱技术”战略，每名UPS驾驶员均携带手持的速递资料收集器（DIAD），向UPS网络快速记录和上载递送信息。在技术领域的另一端，UPSnet这种全球电子数据通信网络使用超过500，000英里的通信线路和一颗专用卫星来连接46个国家或地区的1300多个UPS配送站。1986到1991年间，UPS 共花费15亿美元用于技术改进。1994年，https://www.doczj.com/doc/dd2107762.html,问世，消费者对运输中包裹的信息的需求剧增，到如今，https://www.doczj.com/doc/dd2107762.html,每天都收到数百万条在线包裹追踪请求。
参考文献：
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［2］吴文化，樊桦.关于扶持我国快递业发展及完善城市配送服务体系的政策建议.综合运输.2002, 2: 5~10
［3］贺国杰，韩国立.论我国快递行业的竞争与合作［J］.科技信息，2007,(30) ［4］新浪财经https://www.doczj.com/doc/dd2107762.html,
定义、符号、缩
并机工作原理及扩容方案 1. 负载均分的工作原理 1.1.并机的基本条件 两台或多台UPS能够实现交流输出的并联运行，必须做到： 输出电压、频率、相位保持基本一致。 在这种情况下，如果参与并机的所有UPS又有相同的输出阻抗，则它们 就可以均分负载。如下图所示： 当参与并联的UPS电压、相位以及输出阻抗不完全一致时，他们就不能做到输出电流的完全一致（即负载均分）。如果差别较大还可能造成环流短路，损坏设备。所以一般情况下，参与并联的UPS应是同等容量的，尽可能地 保证所有UPS的电气参数基本一致。对于不同容量的UPS，它们的电路参数差别较大，虽然说电路参数和运行效果可以通过校准在一定程度上使之接近，但这只是在稳定情况下得到的效果，一旦运行情况发生变化仍然会发生偏离。 1.2.并机系统中UPS动作的控制 参与并联的UPS之间有信号线，这些信号线将各个UPS的运行状态相互告知，所以并联中的UPS不仅知道自己的状态同时也知道对方的状态。根据自己的状态和对方的状态，就可以控制自己可以做那些动作、不可以做那些动作。比如当自己的整流输入没电了，电池可能要放电，如果电池放电结束，女口果是单机UPS，这时应当转旁路。但是当得知对方的逆变器正在运行后，它就不会向旁路转换，而只是停止自身逆变器的工作，等待市电的恢复。所有可以预知的情况都已被写入控制程序当中，因此UPS不会发生错误的动作。
13并联UPS的接线 为保证并联的UPS能可靠的运行并很好的均分负载，就要对并联UPS的 输入、输出连线提出一些要求。如下图所示： 并机时，整流输入没有特殊的要求，但要求两台UPS的旁路必须来自同 一路市电，并且尽量采用相同规格和长度的电缆。 来自同一路市电这对UPS的同步运行是尤其重要的。首先来说，UPS转旁路运行时，如果两个旁路电源有较大的差别（幅值、相位、频率）就会出现较大的环流；如果是同一路电源就没问题。而且只要各并联UPS能较好地与各 自旁路同步，就能满足并联的基本要求而不会出现环流增大的问题。 2. 1+1并机时空载环流的控制 实现UPS很好并联的另一个标准就是负载均分。 负载均分做的好，可以提高运行的可靠性，减小环流损耗。并机运行负载均分控制原理如下图所示
U P S维护保养实施方案(总3 页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除
UPS维护保养实施方案 1、工程概况 XX银行中心机房拥有的X台 UPS负责提供机房设备及其他重要设备的A路和B路供电。是保证所有机房设备的安全运转，避免数据因停电丢失或损坏硬盘。因此，为保证银行业务正常运行及机房设备正常运转，必须保证电力供应，既必须保证X 台UPS电源的运行安全，所以，对设备的日常维护就显得尤为重要。在日常维护中，可以及时的了解设备运行状况，发现设备存在的安全隐患，及时排除故障，从而保证设备正常运行。 2、实施方案及内容 X 台UPS维护保养 应XX行招标书的要求，我公司将严格执行，做到每三个月按时指派XX品牌UPS电源授权工程师到现场进行上述设备的检修，维护及登记工作。具体内容： 我公司在维保期内，每三个月，不论甲方招标书中规定UPS电源系统是否有故障，我们都对设备进行一次全面的检查，内容包括： 1）UPS除尘处理 半年内对每台UPS进行一次除尘和详细检修 实施步骤：由于X台UPS采用冗余热备份设计，根据我公司技术人员近期对UPS巡检确认，2台30KVA UPS负载为45％左右、3台60KVA UPS负载为16%，2套200KVA负载为24%。因此在除尘时可停掉其中一台，负载由另一台承担（完全在风险控制内承担负载）。由于XX品牌UPS电源UPS的合理设计，只打开UPS顶盖和UPS前挡板即可看到所有控制电路板及重要部件，用专用毛刷将电路板和重要部件的灰尘进行清扫，再用小风量专用小型吸尘器将浮尘吸净，检查有无松动接线和观察线路接头有无发热现象。清扫和检修完毕后，开启此UPS，等待进入正常模式后后，再停掉另一台UPS主机检修和灰尘清理。 按以上方法将X台UPS清理干净并检修。需要XX分钟、X名专业工程师参加。
10KS-8H在线式UPS电源 解 决 方 案 洛阳畅天科贸有限公司 2010年3月
（方案一）山顿高频在线式10KNTL技术说明 1)公司简介 加拿大山顿（SENDON）国际有限公司成立于1984年，一直从事于UPS不间断电源高新技术领域集研发、生产、贸易、服务支持为一体的大型跨国企业，本公司实力雄厚，国际联系广泛，拥有完整的销售网络和售后服务体系，经过二十多年来的艰苦创业，现公司已发展成为在全世界有三十多个国家代理商和子公司的大型集团企业。公司总资产超过30亿元人民币。公司下设工程部、销售部、技术支持部、维修咨询部、市场推广部、财务部、后勤部；并在加拿大、美国、英国、中东、东南亚等国家及香港、北京设有直属分支机构。黄金枫叶
系列山顿UPS产品是进入大陆最早、最受广大计算机用户欢迎的国际名牌产品，在国际领域内被誉为“全球保护电脑网络安全的电源专家”。 2)发展历史简介 1980年在香港设立亚太地区总部 1984年在中国成立办事处，推出红枫叶山顿UPS，是率先进入中国的国际品牌之一， 率先在中国首家推出在线式UPS，产品型号从单-单（精 灵系列6K~20K）、三—单（先锋系列10K~60K）、三 —三（优势系列10K~120K、巨人系列160K~800K）是 少数拥有0.6KVA~800KVA全线系列产品的厂家之一1991年率先推出带液晶显示的2000后备机 1993年推出带有镀金防伪标志的黄金枫叶系列，同时在UPS 业界首家推出免费的监控软件 1997年率先推出语音保真注册系统 1998年在中国深圳投资建厂保证中国大陆区的货源充足及供货时间及时，同时率先推出智能液晶面板的豪华型小功 率UPS 1999年1999年山顿UPS达到中国电源行业70%的市场份额，销
维修、维护服务（UPS） 1.维修服务： 1）提供保修期内在系统正常使用情况下出现故障所需的维修服务。 2）乙方接到甲方设备故障通知后应迅速作出反应，在指导甲方作简单的应急处理的同时，4小时内到达现场进行故障处理。 3）乙方为甲方提供全天候二十四小时365天（7×24）服务，节假日和业余时间不加收服务费。乙方应设立全天候二十四小时365天热线服务电话，并指定专人 负责处理和联系（24小时值班电话：） 2.维护服务： 乙方应按下述要求为甲方的设备提供维护服务，并对发现的问题做及时处理。 3.1.1 不间断电源系统 季度检查的具体项目： A．检查所有电气连接 B．进行放电测试 C．检测电池运行的转换是否正常 D．清理内部灰尘杂物 E．检测内部静态旁路 F．检查内部所有控制线路及带电线路是否绝缘良好 G．断电情况下对UPS系统内部所有端子进行物理检查 H．按客户要求实施功能检测 I．应具备相应的单机/联机软件，对UPS的工作记录和报警记录进行检查，根据 记录情况进行预防性维护 J．检查布线是否正确，记录相关情况 K．检查UPS设备，以确保所有连接处紧固，无松动 L．确认内部功能正常 M．检查旁路工作是否正常，包括静态旁路和手动旁路 N．记录所有显示数据和环境参数，包括： - 测量进线负载电流和接地电流
- 测量配电盘承载电流 - 测量支路的电压和电流 O.进行蓄电池参数测试，用专用电池测量仪表测量每块蓄电池的电压、内阻等 参数，出具电池参数报告供招标方参考。 P. 月度检查各项 Q. 每季度现场维护后，7日内提交维修报告至招标方数，出具电池参数报告供招标方参考。 3.技术档案、交流及培训： 1）乙方应为甲方的设备建立维修维护技术档案。每次维修维护工作结束时，乙方工程师要详细填写维护维修报告，并由甲方填写意见和签字确认 2）乙方每季度为甲方提供一份维修维护报告，报告应包括如下内容； A.维修服务内容、工作性质计服务时间统计 B.维护服务内容、工作性质计服务时间统计 C.故障处理及备件更换情况 D.设备状况分析及评价 E.对设备运行计使用的建议 7.2.3 UPS服务报告 用户名称：巡检日期： 第#UPS机器编码：型号：容量： 机器摆放位置：
第一章 UPS系统设计方案 一、UPS设计方案 1、项目概述 UPS作为机房重要动力设备，在保护计算机数据、保证电网电压和频率的稳定，改进电网交流进行稳压、稳频、滤波、抗电磁射频干扰、防止电压的浪涌和下陷，防止瞬时停电和事故停电对贵单位造成的危害等是非常重要的。 对于本工程，有两个机房。 小机房我们推荐模块化UPS和传统塔式的UPS两种配置方案。模块化UPS选择山特的3A3系列UPS，传统塔式UPS选择山特3C3 EX系列。 模块化UPS具有扩容方便，可根据负载多少灵活扩容，3A3系列UPS前期可根据负载大小灵活配置UPS容量，后期随负载增加可以只加模块平滑升级至120KVA。3A3系列UPS单模块为15KVA。 大机房设备较多，推荐传统塔式UPS，采用并机系统。塔式的UPS推荐山特3C3 EX系列UPS，为高频机，具有超宽的输入电压幅度。适合国内电网。 2、小机房UPS推荐方案 2.1.模块化UPS配置 根据前期与用户交流考虑用户的要求，小机房我方推荐选用一台山特3A3系列模块化60KVA(3+1) UPS 组成供电系统。 冗余性： ⒈系统中的所有功率模块平均负担系统负载。 ⒉任何模块发生故障，其余模块会立即分担其负载，保障系统正常运行。 ⒊所有模块具独立运做能力，无需系统控制器对并联系统集中控制。 ⒋过载时自动降低冗余量，保持系统正常运行。 ⒌按需要构成N+1至N+X……冗余系统。 扩展性： 随着用户负载量的提升，原设计的UPS容量可能无法满足使用需求，对传统的UPS系统来说，必须为用户更换一台更大的UPS系统，但对于模块化UPS则不需要更换整机，只需要增加模块数量即可轻松扩容。山特模块UPS可以从15KVA-120KVA在线扩容，模块化的优势在于： ⒈ 降低用户初期购置和日后扩容成本 ⒉ 满足用户后期容量随需扩展的需求，实现了用户投资随业务发展动态成长，随需应变
机房UPS系统施工方案
机房UPS系统安装 施 工 方 案
目录 1.工程概述 (5) 2.编制依据 (5) 3.施工组织方案 (5) 3.1人员配置情况 (5) 3.1.1 岗位分工及职责 (5) 3.1.2 项目组织结构图 (7) 4.施工机械设备及材料 (7) 4.1工具清单 (7) 4.2材料清单 (8) 5.施工技术和施工方法 (8) 5.1新UPS系统安装 (9) 5.3.1 安装前的设备检验 (10) 5.3.2 安装步骤 (10) 6.施工进度计划和工期安排 (10) 6.1编制原则 (10) 6.1.1 编制依据 (11) 6.1.2施工进度计划编制 (11) 7.施工质量保证程序及目标 (12) 7.1引言 (12) 7.2目的 (12)
7.3质量、职业健康安全、环境方针 (12) 7.4质量目标 (12) 7.5范围 (13) 7.6参考文件 (13) 7.7质量职责 (13) 8.安全保护技术措施 (13) 8.1 安全生产管理体系 (13) 8.2 安全防范重点 (14) 8.3 安全措施 (14) 8.3.1 安全用电管理细则 (15) 8.3.2 电气检修作业安全要求 (15) 9.文明施工措施 (16) 9.1 技术措施 (17) 10.应急预案 (17) 10.1 目的 (17) 10.2 适用范围 (17) 10.3 职责 (17) 10.4 突发事件处理 (19) 11.工程验收 (19)
1.工程概述 机房改造项目的新UPS系统安装调试工作。为了高标准、高质量、高效率地做好机房系统的正常运行，在施工前一定要做好周密的计划，并严格按照标准和规范组织施工，为了方便以后的维护和扩展，施工中要仔细做好记录，施工后向用户提供详细和规范的文档报告。在施工过程中要严把质量关，按照ISO9000的要求进行施工全过程的质量管理，争创优良工程。 2.编制依据 ●经业主审批的施工方案 ●引用标准和规范 ●《电子信息系统机房设计规范》（GB50174-2008） ●《电子信息系统机房施工和验收规范》（GB50462-2008） ●《数据中心电信基础设施标准》（TIA-942） ●《电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范》（GB50168一 2006）。 ●UPS系统用户手册 ●《不间断电源设备》（GB7260-2009） ●参照I.E.C相关标准 ●《工业生产劳动安全卫生管理规定》 3.施工组织方案 3.1人员配置情况 3.1.1 岗位分工及职责
第一章概论 一、项目概况 （一）项目名称 高压电源UPS电源项目 （二）项目选址 某某新兴产业示范区 所选场址应避开自然保护区、风景名胜区、生活饮用水源地和其他特别需要保护的环境敏感性目标。项目建设区域地理条件较好，基础设施等配套较为完善，并且具有足够的发展潜力。 （三）项目用地规模 项目总用地面积59389.68平方米（折合约89.04亩）。 （四）项目用地控制指标 该工程规划建筑系数54.23%，建筑容积率1.37，建设区域绿化覆盖率5.99%，固定资产投资强度181.99万元/亩。 （五）土建工程指标 项目净用地面积59389.68平方米，建筑物基底占地面积32207.02平方米，总建筑面积81363.86平方米，其中：规划建设主体工程51352.34平方米，项目规划绿化面积4872.54平方米。
（六）设备选型方案 项目计划购置设备共计127台（套），设备购置费7519.88万元。 （七）节能分析 1、项目年用电量829445.00千瓦时，折合101.94吨标准煤。 2、项目年总用水量42111.59立方米，折合3.60吨标准煤。 3、“高压电源UPS电源项目投资建设项目”，年用电量829445.00千 瓦时，年总用水量42111.59立方米，项目年综合总耗能量（当量值） 105.54吨标准煤/年。达产年综合节能量29.77吨标准煤/年，项目总节能 率23.53%，能源利用效果良好。 （八）环境保护 项目符合某某新兴产业示范区发展规划，符合某某新兴产业示范区产 业结构调整规划和国家的产业发展政策；对产生的各类污染物都采取了切 实可行的治理措施，严格控制在国家规定的排放标准内，项目建设不会对 区域生态环境产生明显的影响。 （九）项目总投资及资金构成 项目预计总投资22137.58万元，其中：固定资产投资16204.39万元，占项目总投资的73.20%；流动资金5933.19万元，占项目总投资的26.80%。 （十）资金筹措 该项目现阶段投资均由企业自筹。 （十一）项目预期经济效益规划目标
**机房UPS更换项目 设 计 方 案 *******有限责任公司 2018年06月
目录 一、项目概况 (3) 二、UPS设计概述 (4) 三、UPS系统设计 (5) 四、施工安装 (6) 实施方案 (7) 施工过程中注意事项 (8) 旧电池注意事项 (8) 电池更换后的保养 (8) 五、售后服务 (9)
一、项目概况 1.1摘要： UPS是不间断电源（Uninterruptible Power System）的英文简称，是能够提供持续、稳定、不间断的电源供应的重要外部设备。从功能上来说，UPS可以在市电出现异常时，有效地净化市电；还可以在市电突然中断时持续一定时间给电脑，服务器等设备供电，使你能有充裕的时间应付；从用途上来说，随着信息化社会的来临，UPS广泛地应用于从信息采集、传送、处理、储存到应用的各个环节，其重要性是随着信息应用重要性的日益提高而增加。据IDC 统计，全部电脑故障的45%是由电源问题引起的；在中国，大城市停电的次数平均为0.5次/月，中等城市为2次/月，小城市或村镇为4次/月，电网存在至少九种问题：断电、雷击尖峰、浪涌、频率震荡、电压突变、电压波动、频率漂移、电压跌落、脉冲干扰；因此从改善电源质量的角度来说给电脑配备一台UPS是十分必要的。另外，精密的网络设备和通信设备是不允许电力有间断的，以服务器为核心的网络中心要配备UPS是不言而喻的，即使是一台普通电脑，其使用三个月以后的数据文件等软件价值就已经超过了硬件价值，因此为防止数据丢失而配备UPS也是十分必须的。 1.2需求： 为保证信息系统的安全，UPS间的建设尤为重要。由于供电系统中不可避免的存在如供电中断、电压浪涌、电压陷落、波形畸变、频率漂移、持续过压、持续低压、瞬间过电压和噪声干扰等情况，这些情况中的任一出现必将造成整个供电系统的不稳定，尤其是对通信网络信息设备轻则工作出错、通信失败，重则设备损坏、数据丢失、系统崩溃。作为网络信息系统核心的服务器及通信设备能否稳定地工作，取决于电源系统能否提供高质量、稳定的电源。 增加UPS主要为服务器等数据通讯设备提供后备电源，根据需求，对服务器等重要设备提供供电。 同时，还要求UPS还具有网络监控功能，UPS的工作状况能被系统管理员随时掌握。一旦UPS出现异常，可以通过多种方式通知把信号传达到工作人员办公室、保安室；同时采用短信息方式通知相关负责人。
UPS电池更换方案 一、实施方案 为了使机房内机柜设备在不断电的情况下更换蓄电池,并且避免在更换电池的过程中出现问题,首先应由专业的UPS技术工程师进行更换电池组,同时在更换电池组之前应对机房现场情况进行勘察,特别是对UPS不间断电源主机、电池组、UPS 主机配电系统等进行技术性的数据登记。在机房内UPS主机输入市电电源不断电的前提下,把UPS主机切换到旁路,之后断开UPS主机和电池组的开关,即可安全、正确、高效的更换电池组。更换完毕检查无误后,闭合电池组开关,使UPS主机和电池组有效联接,最后进行U PS调试和测试,确保UPS不间断电源系统的正常运行。 考虑到更换UPS后备电池工作具有严格的技术性、安全性以及相关的标准规定,一定要做好相关的安全保护措施,具体的实施过程如下: 1.1 实施前准备 1、实施电池更换的技术人员应提前到机房现场勘查,和用户方的管理人员进行相关工作的沟通:电池到货、验收情况、电池摆放位置等相关情况。 2、对机房内UPS主机和电池组的位置进行勘察,对UPS不间断电源主机、电池组、UPS主机配电系统等进行技术性的数据登记。了解UPS不间断电源系统的相关技术数据情况,有助于电池更换工作。 3、根据勘查的现场情况,安排好电池更换实施工程师和协助人员的工作,同时准备施工需要的工具如螺丝套批、活动扳手、快速扳手、电工绝缘胶布、搬运小拖车、万用表等相关的工具。 4、得到用户的许可后,准备对电池组实施更换。 1.2 实施电池更换
1、接到可对电池进行更换工作的通知后,电池更换实施工程师到现场进行准 备工作:确保UPS主机的输入供电、新旧蓄电池的登记检查、机房内消防系统烟雾探头的密封、准备二氧化碳灭火器等相关工作。 2、更换电池前对UPS主机、旧电池组、电池监测仪等设备做好相关的登记记录,特别是每层电池的摆放、电池监测仪的接线,要做好标记,画好联接图。保证电池组更换后的效果和原有的情况保持一致。 3、一切准备就绪后,对APC品牌SUVTP系列的40KVA UPS主机的电池进行更 换处理工作,断开UPS主机和电池组之间的连接开关,使UPS主机和电池组断开联接,确保更换电池时工作人员的安全。 4、对原有电池组的电池进行拆卸,电池更换实施工程师负责电池拆卸工作,相关辅助技术人员进行新旧电池的搬运工作。在拆旧电池时,将拆卸下来的电池连接线和电池端子的螺丝用盒子整齐的摆放好,保证机房内的整洁和清洁。 5、旧电池拆完后,将旧电池和旧电池架整齐的摆放在甲方规定的位置。 6、将新电池架组装件安放在制定位置,同时开始安装新电池,将新电池摆放在电池架上,使新电池在电池架上的摆放位置、方向调整的最好。在连接好一组电池后检查电池端子的连接线是否牢固;检查电池组的总电压是否正常等情况,电池的正负极要连接正确。 7、更换电池工作完毕后,用万用表检查电池组的总电压情况、电池组的正负 极和中性线的接线情况。确保电池组和UPS主机都正常后,合闭电池组的开关,使UPS不间断电源系统恢复正常工作。 8、然后检测UPS的工作电压、电流、充电电压、工作状态等情况并做好记录。由一人观察主机液晶显示屏里面的参数和实际的是否一致,电池时间参数进行调试设置,确保电池在正常的寿命期间不会出现错误的报警提示。
1^一、UPS 系统 实施流程表: -1）、安装流程 2）、场地及环境要求 A.安置地点应留有充分通风通气余地。 B.房间应通风、干燥、清洁。 C?环境温度应满足产品说明书规定要求（推荐温度在0C?40C）以上条件有不符合的及温度过高或过低，均应建议用户改善。 3）、配电
交流配电的电压应在三相380V± 25%单相220V± 25%￡围内，推荐380V± 10%/220V± 10%。 具有配电柜或配电箱，并配有输入输出空气开关（空开容量应在UPS俞入最大电流的1.5 s2倍）。空开不带漏电保护功能，输入零线直接连接到UPS不经过空开控制。 UPS标配的直流连线和交流输入输出电缆线长度有限（3-8KVA UPS交流输入输出电缆只配3米；8KVA以上UPS不配输入输出线，如需要配置交流输入输出电缆，需提早预定）;UPS放置位置应选择靠近交流电源的地方，若UPS主机与配电箱的位置较远，应建议用户将位置挪近或另行准备电缆线（依UPS功率的大小和电缆长度选择相应的线径）。 对于三进三出的机型，三相输出中各相的负载总功率平衡。 应确认UPS接地良好，保证输入零、地间的电压小于5V。 4）、设备检查 A. UPS主机 1 ）外观检查：主要检查外包装是否破损，机壳是否变形，主机面板是否受损等。 2）内部检查：拆开机箱，主要检查变压器、电路板紧固件及接插件是否牢固、可靠。如果UPS是从较低温度的室外刚搬入室内，要注意机器是否产生冷凝现象，机器必须在干燥状态才能启动。 3）配件检查：电池连接线及扩展头是否匹配，交流线缆长度是否满足要求，随机配件（参《装箱清单》）是否齐全。 B. 电池 1 ）检查电池的品牌、容量、数量是否符合要求。 2）检查电池外包装箱是否完好，纸箱是否有异常痕迹，电池外观应无破损或漏液。 3）测量各节电池端电压是否正常（12Vdc以上），整组电池一致性是否良好。 C.电池柜 1 ）检查电池箱的型号与主机是否对应。 2）检查电池箱的外观是否破损，机壳是否变形。 3）检查电池箱的电池连接线与UPS主机是否匹配。 以上检查发现有不符合要求现场又无法处理的，应及时与相关人员联系，
十一、UPS系统 实施流程表： 1）、安装流程 2）、场地及环境要求 A．安置地点应留有充分通风通气余地。 B．房间应通风、干燥、清洁。 C．环境温度应满足产品说明书规定要求（推荐温度在0℃～40℃）。 以上条件有不符合的及温度过高或过低，均应建议用户改善。 3）、配电
交流配电的电压应在三相380V±25%/单相220V±25%范围内，推荐380V±10%/220V±10%。 具有配电柜或配电箱，并配有输入输出空气开关（空开容量应在UPS输入最大电流的1.5∽2倍）。空开不带漏电保护功能，输入零线直接连接到UPS，不经过空开控制。 UPS标配的直流连线和交流输入输出电缆线长度有限（3-8KVA UPS交流输入输出电缆只配3米；8KVA以上UPS不配输入输出线，如需要配置交流输入输出电缆，需提早预定）； UPS放置位置应选择靠近交流电源的地方，若UPS主机与配电箱的位置较远，应建议用户将位置挪近或另行准备电缆线（依UPS功率的大小和电缆长度选择相应的线径）。 对于三进三出的机型，三相输出中各相的负载总功率平衡。 应确认UPS接地良好，保证输入零、地间的电压小于5V。 4）、设备检查 A．UPS主机 1）外观检查：主要检查外包装是否破损，机壳是否变形，主机面板是否受损等。 2）内部检查：拆开机箱，主要检查变压器、电路板紧固件及接插件是否牢固、可靠。如果UPS是从较低温度的室外刚搬入室内，要注意机器是否产生冷凝现象，机器必须在干燥状态才能启动。 3）配件检查：电池连接线及扩展头是否匹配，交流线缆长度是否满足要求，随机配件（参《装箱清单》）是否齐全。 B.电池 1）检查电池的品牌、容量、数量是否符合要求。 2）检查电池外包装箱是否完好，纸箱是否有异常痕迹，电池外观应无破损或漏液。 3）测量各节电池端电压是否正常（12Vdc以上），整组电池一致性是否良好。 C.电池柜 1）检查电池箱的型号与主机是否对应。 2）检查电池箱的外观是否破损，机壳是否变形。 3）检查电池箱的电池连接线与UPS主机是否匹配。 以上检查发现有不符合要求现场又无法处理的，应及时与相关人员联系，
电池更换实施方案 一、实施方案 为了使机房内机柜设备在不断电的情况下更换蓄电池，并且避免在更换电池的过程中出现问题，首先应由专业的UPS技术工程师进行更换电池组，同时在更换电池组之前应对机房现场情况进行勘察，特别是对UPS不间断电源主机、电池组、UPS主机配电系统等进行技术性的数据登记。在机房内UPS主机输入市电电源不断电的前提下，断开UPS主机和电池组的开关，即可安全、正确、高效的更换电池组。更换完毕检查无误后，闭合电池组开关，使UPS主机和电池组有效联接，最后进行UPS调试和测试，确保UPS不间断电源系统的正常运行。 考虑到更换UPS后备电池工作具有严格的技术性、安全性以及相关的标准规定，一定要做好相关的安全保护措施，具体的实施过程如下： 实施前准备 1、实施电池更换的技术人员应提前到机房现场勘查，和用户方的管理人员进行相关工作的沟通：电池到货、验收情况、电池摆放位置等相关情况。 2、对机房内UPS主机和电池组的位置进行勘察，对UPS不间断电源主机、电池组、UPS主机配电系统等进行技术性的数据登记。了解UPS不间断电源系统的相关技术数据情况，有助于电池更换工作。
3、根据勘查的现场情况，安排好电池更换实施工程师和协助人员的工作，同时准备施工需要的工具如螺丝套批、活动扳手、快速扳手、电工绝缘胶布、搬运小拖车、万用表等相关的工具。 4、得到用户的许可后，准备对电池组实施更换。 实施电池更换 1、接到可对电池进行更换工作的通知后，电池更换实施工程师到现场进行准备工作：确保UPS主机的输入供电、新旧蓄电池的登记检查、机房内消防系统烟雾探头的密封、准备二氧化碳灭火器等相关工作。 2、更换电池前对UPS主机、旧电池组、电池监测仪等设备做好相关的登记记录，特别是每层电池的摆放、电池监测仪的接线，要做好标记，画好联接图。保证电池组更换后的效果和原有的情况保持一致。 3、一切准备就绪后，对UPS主机的电池进行更换处理工作，断开UPS 主机和电池组之间的连接开关，使UPS主机和电池组断开联接，确保更换电池时工作人员的安全。 4、对原有电池组的电池进行拆卸，电池更换实施工程师负责电池拆卸工作，相关辅助技术人员进行新旧电池的搬运工作。在拆旧电池时，将拆卸下来的电池连接线和电池端子的螺丝用盒子整齐的摆放好，保证机房内的整洁和清洁。 5、旧电池拆完后，将旧电池和旧电池架整齐的摆放在甲方规定的位
割接方案 工作内容：河源综合楼三楼，在3AC UPS输入柜增加一个250A 输入开关，与原有输入开关组成机械联锁，从四层电力室新装配电屏新敷设电缆至三层电力室原有交流配电屏新增加输入开关，与原有交流系统组成双回路输入。 ?割接具体实施步骤与操作指南 ?3AC UPS输入柜安装一个NSX250/3P/TM250D开关；（注：开关安装前，先用绝缘材料将所有交流屏内部不需要接负载的裸露的地方全部包扎，以预防 拆除和固定螺丝时工具碰壁引起短路事故） 开关安装在此位置上 因为新安装250A开关与原系统开关并接成双路由供电（一主一备），此次割接涉及到UPS电源负载和停电时间长短问题，这对设备正常运行造成较大安全隐患。为了确保设备供电的连续性和安全性，对必须停电进行割接 按下面工序施工前都必须做好前期准备和安全保护，尤其是电缆接驳时的安全保护。 ◆割接准备 ?确认供电局施工当天是否有计划性停电； ?对所在机楼的油机进行检测，确保油机正常启动； ?准备相关专业书，对重要设备提前做好数据备份工作（凡涉及到本次割接所带设备的数据都需要进行备份）； ?厂家完成UPS电源系统功能测试工作； ?割接时所用的工具做好绝缘防护，保证在割接时不出现打火短路而造成事故；
?用绝缘材料将所有交流屏内部和UPS主机内部电池输入端裸露的地方全部包扎，以预防拆除和固定螺丝时工具碰壁引起事故； ?准备割接所需电缆、临时电柜进行测试、电缆头压接好、检查开关处在分断位置、派人现场监控机房设备用电情况； ?安装安临时配电柜和敷设好临时电缆，待割接时使用； ◆先将已敷设好的一组电缆（ZA-RVV-4*120mm2），从四层电力室新装P06配 电屏至三层电力室原有交流配电屏新增加250A输入开关输入端处，作为临时配电柜的电源，引至临时配电柜进线开关的进线端处； ◆布置好临时电柜后，将临时电缆（1*35mm2）从临时柜的出线回路开关处布 放到需确保供电的3AC UPS输入柜前面，进行停电割接前准备，做好相关记录； ◆通知监控中心开始停电；注：按排在星期期六和星期日进行作业； ◆手动将3AC UPS输入柜原输入UPS1电源开关分闸；（停电时间为15分钟至20 分钟） ◆再手动将UPS1主机内部电源输入开关和旁路开关分闸；（注：检查安装的电 缆相序与原相序一致） ◆从临时柜出线回路1开关出线端用临时电缆（1*35MM2）引至UPS1主机内部 电源输入开关进线端处并连接，由四层电力室新装P06配电屏经临时柜直接供电，需用时15分钟；（注：如有突发事故，随时可以清理现场，恢复送电；）◆UPS1主机内部电源输入开关临时电缆连接后，再合上临时柜出线回路1开关 （即UPS1临时电源开关），检查安装的电缆相序与原相序一致以及电压等参数； ◆确认无误后，再将临时柜出线回路1开关（即UPS1临时电源开关）分闸； ◆手动再将3AC UPS输入柜原输入UPS2电源开关分闸； ◆再手动将UPS2主机内部电源输入开关和旁路开关分闸；
UPS维护保养实施方案 1、工程概况 XX银行中心机房拥有的X台 UPS负责提供机房设备及其他重要设备的A路和B路供电。是保证所有机房设备的安全运转，避免数据因停电丢失或损坏硬盘。因此，为保证银行业务正 常运行及机房设备正常运转，必须保证电力供应，既必须保证X 台UPS电源的运行安全，所以，对设备的日常维护就显得尤为重要。在日常维护中，可以及时的了解设备运行状况，发 现设备存在的安全隐患，及时排除故障，从而保证设备正常运行。 2、实施方案及内容 X 台UPS维护保养 应XX行招标书的要求，我公司将严格执行，做到每三个月按时指派XX品牌UPS电源授权工程师到现场进行上述设备的检修，维护及登记工作。具体内容： 我公司在维保期内，每三个月，不论甲方招标书中规定UPS电源系统是否有故障，我们 都对设备进行一次全面的检查，内容包括： 1）UPS除尘处理 半年内对每台UPS进行一次除尘和详细检修 实施步骤：由于X台UPS采用冗余热备份设计，根据我公司技术人员近期对UPS巡检确认，2台30KVA UPS负载为45％左右、3台60KVA UPS负载为16%，2套200KVA负载为24%。因此在除尘时可停掉其中一台，负载由另一台承担（完全在风险控制内承担负载）。由于XX品牌UPS 电源UPS的合理设计，只打开UPS顶盖和UPS前挡板即可看到所有控制电路板及重要部件，用 专用毛刷将电路板和重要部件的灰尘进行清扫，再用小风量专用小型吸尘器将浮尘吸净，检查有无松动接线和观察线路接头有无发热现象。清扫和检修完毕后，开启此UPS，等待进入正常模式后后，再停掉另一台UPS主机检修和灰尘清理。 按以上方法将X台UPS清理干净并检修。需要XX分钟、X名专业工程师参加。 2）UPS风机检查
不间断电源方案设计 1、概述 机房供配电系统一般由3部分组成—计算机设备供电系统、机房辅助设备供电系统与备用供电系统。机房供配电系统是否合适直接决定计算机设备能否正常运行。各类计算机对机房供配电系统虽有不同的标准，但都不外是不间断供电电源，电网电压、频率稳定，无噪声信号，抗干扰性强，具有可靠的监控或检测保护系统等几个方面。针对以上几方面国家标准《计算站场地技术条件》作如下规定。 计算机机房电源应采用电网频率50HZ，电压380/220V，采用三相五线制（或三相四线制）/单相三线制供电，其电源波动范围不可超出表格所示值。 可根据计算机用途采用以下几种供电方式： 2、供电安全技术 不间断供电 如机房供电系统突然断电会带来严重后果，因此必须保证机房的不间断供电，最低要求也应做到突然停电时尚有足够的时间对机上工作做出适当处理，将影响与损失降到最小程度。实现机房的不间断供电手段有三：一是市电双线供电，二是市电专线与柴油机发电机组供电，
三是在机房配备不间断电源UPS。在实际应用中，一、二级负荷用户多采用双路供电或市电——自备发电机组加UPS的方式保证机房的连续供电。三级负荷的一般用户则仅在机房配置UPS以保证突然停电时有足够的时间对机上工作作出适当处理后关机。 静电与电磁的影响及防护措施 静电与电磁波是干扰机房设备正常运行影响机房工作人员身心健康的两大因素。 静电对机房设备有危害在于当设备上聚集了大量静电荷时，会导致磁盘读写错误以及损坏磁头，划伤磁盘，烧毁MPS、FET（场效应管）管半导体器件。 电磁场对机房的干扰主要表现为使电子电路的噪声增大，使计算机及磁性媒体及记录设备的输入输出数据流产生错误，导致设备误动作或数据丢失，甚至使计算机完全瘫痪。电磁场对人体的影响则是干扰人体磁场，导致人体某些机能紊乱，使工作人员的精神及健康状况下降。 漏电与触电 漏电与触电对机房设备及工作人员危害的连带性，要求我们对漏电与触电的防护应进行综合考虑。防漏电主要是加强对环境温度与湿度的控制，加强对设备过载过流的监测，设置合理的接地系统、加设漏电监测及保护动作装置或系统，这些也是预防触电事故的主要措施。 接地与屏蔽技术 机房接地系统主要有工作接地与保护接地两大类。工作接地有交流工作接地与直流接地（逻辑接地）；保护接地有安全保护接地、防雷接地、防静电接地、屏蔽接地等。 3、机房供电设计 目前一层弱电机房为中心机房，我们建议对机房作基本装修、铺设防静电地板，基本市电供配电系统、安全防雷以后，并配置一台山特2KVA的5小时在线不间断电源，这样可以提供更高的可靠性。由于机房设在一楼，具体在实施不间断电源线路配线时，提供多路的输出，其中一路接网络机柜，一路接电话机柜，一路接闭路电视监控系统。
广元市国土资源局昭化分局 机房UPS系统安装 施 工 方 案 实施单位：四川鱼鳞图信息技术股份有限公司实施日期：2018年6月20日-7月15日
目录 1.1工程概述 (4) 2.1编制依据 (4) 3.1施工组织方案 (4) 3.1.1岗位分工及职责 (4) 3.1.2项目组织结构图 (5) 3.1.3网络连接图 (6) 3.1.4UPS平面布局图 (6) 4.1施工机械设备及材料 (7) 4.1.1工具清单 (7) 4.1.2设备清单 (7) 4.1.3耗材清单与要求 (8) 5.1施工技术和施工方法 (8) 5.1.1广元市国土资源局昭化分局机房布设项目主要施工工序 (8) 5.1.2施工准备工作 (8) 6.1新UPS系统安装 (9) 6.1.1安装前的设备检验 (10) 6.1.2安装步骤 (10) 7.1施工进度计划和工期安排 (10) 7.1.1编制原则 (10) 7.1.2编制依据 (10) 7.1.3施工进度计划编制 (10) 7.1.4施工准备阶段 (10) 8.1施工质量保证程序及目标 (11) 8.1.1引言 (11) 8.1.2目的 (11) 8.1.3质量、职业健康安全、环境方针 (12) 8.1.4质量目标 (12) 8.1.5范围 (12) 8.1.6质量职责 (12) 9.1安全保护技术措施 (12) 9.1.1安全生产管理体系 (12) 9.1.2安全防范重点 (13) 9.1.3控制点的管理 (13) 9.1.4安全措施 (13) 9.1.5安全用电管理细则 (13) 9.1.6电气检修作业安全要求 (14) 10.1文明施工措施 (14) 10.1.1技术措施 (15) 10.1.2应急预案 (15) 10.1.3暂停施工 (15) 10.1.4应急预案启动 (16) 10.1.5突发事件处理 (16)
第一章UPS系统设计方案 一、UPS设计方案 1、项目概述 UPS作为机房重要动力设备，在保护计算机数据、保证电网电压和频率的稳定，改进电网交流进行稳压、稳频、滤波、抗电磁射频干扰、防止电压的浪涌和下陷，防止瞬时停电和事故停电对贵单位造成的危害等是非常重要的。 对于本工程，有两个机房。 小机房我们推荐模块化UPS和传统塔式的UPS两种配置方案。模块化UPS 选择山特的3A3系列UPS，传统塔式UPS选择山特3C3 EX系列。 模块化UPS具有扩容方便，可根据负载多少灵活扩容，3A3系列UPS前期可根据负载大小灵活配置UPS容量，后期随负载增加可以只加模块平滑升级至120KVA。3A3系列UPS单模块为15KVA。 大机房设备较多，推荐传统塔式UPS，采用并机系统。塔式的UPS推荐山特3C3 EX系列UPS，为高频机，具有超宽的输入电压幅度。适合国内电网。 2、小机房UPS推荐方案 2.1.模块化UPS配置 根据前期与用户交流考虑用户的要求，小机房我方推荐选用一台山特3A3系列模块化60KVA(3+1) UPS 组成供电系统。 冗余性： ⒈系统中的所有功率模块平均负担系统负载。 ⒉任何模块发生故障，其余模块会立即分担其负载，保障系统正常运行。 ⒊所有模块具独立运做能力，无需系统控制器对并联系统集中控制。 ⒋过载时自动降低冗余量，保持系统正常运行。 ⒌按需要构成N+1至N+X……冗余系统。 扩展性：
随着用户负载量的提升，原设计的UPS容量可能无法满足使用需求，对传统的UPS系统来说，必须为用户更换一台更大的UPS系统，但对于模块化UPS则不需要更换整机，只需要增加模块数量即可轻松扩容。山特模块UPS可以从 15KVA-120KVA在线扩容，模块化的优势在于： ⒈ 降低用户初期购置和日后扩容成本 ⒉ 满足用户后期容量随需扩展的需求，实现了用户投资随业务发展动态成长，随需应变 热插拔性： ⒈ 模块可随意在线插入或退出，不需要高级技术人员，方便安全。 ⒉ 维护、维修无需转旁路，使维护工作超长简便 ⒊ 监控通讯模块及功率模块均可实现热插拔 ⒋ 实现在线扩容或增加冗余量，简化UPS的维修程序 2.2.UPS配置清单及具体要求 主机：1台山特3A3系列模块化60KVA(3+1) UPS。 主机尺寸： 600*1050*2060mm（宽×深×高） 后备时间：配置电池12V/100AH电池80节，后备系统达到2H。 设备放置间隙：主机与电池柜间间隔、电池柜互相之间间隔为50cm，设备与墙体间为50cm 市电输入线径（R、S、T）：70mm2 UPS输出线径（R、S、T）：70mm2 市电输入输出中线径（N） 95mm2 PE线径：70mm2 电池组连线（C1，D1）：95mm2
U P S维护保养实施方案集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
UPS维护保养实施方案 1、工程概况 XX银行中心机房拥有的X台 UPS负责提供机房设备及其他重要设备的A路和B路供电。是保证所有机房设备的安全运转，避免数据因停电丢失或损坏硬盘。因此，为保证银行业务正常运行及机房设备正常运转，必须保证电力供应，既必须保证X 台UPS电源的运行安全，所以，对设备的日常维护就显得尤为重要。在日常维护中，可以及时的了解设备运行状况，发现设备存在的安全隐患，及时排除故障，从而保证设备正常运行。 2、实施方案及内容 X 台UPS维护保养 应XX行招标书的要求，我公司将严格执行，做到每三个月按时指派XX品牌UPS电源授权工程师到现场进行上述设备的检修，维护及登记工作。具体内容： 我公司在维保期内，每三个月，不论甲方招标书中规定UPS电源系统是否有故障，我们都对设备进行一次全面的检查，内容包括： 1）UPS除尘处理 半年内对每台UPS进行一次除尘和详细检修 实施步骤：由于X台UPS采用冗余热备份设计，根据我公司技术人员近期对UPS巡检确认，2台30KVA UPS负载为45％左右、3台60KVA UPS负载为16%，2套200KVA负载为24%。因此在除尘时可停掉其中一台，负载由另一台承担（完全在风险控制内承担负载）。由于XX品牌UPS电源UPS的合理设计，只打开UPS顶盖和UPS前挡板即可看到所有控制电路板及重要部件，用专用毛刷将电路板和重要部件的灰尘进行清扫，再用小风量专用小型吸尘器将浮尘吸净，检查有无松动接线和观察线路接头有无发热现象。清扫和检修完毕后，开启此UPS，等待进入正常模式后后，再停掉另一台UPS主机检修和灰尘清理。 按以上方法将X台UPS清理干净并检修。需要XX分钟、X名专业工程师参加。 2）UPS风机检查
按客户要求实施功能检测 应具备相应的单机/联机软件，对UPS 勺工作记录和报警记录进 行检查，根据 记录情况进行预防性维护 - 测量进线负载电流和接地电流 维修、维护服务（ UPS ） 1. 维修服务： 1） 提供保修期内在系统正常使用情况下出现故障所需的维修服务。 2） 乙方接到甲方设备故障通知后应迅速作出反应，在指导甲方作简单的应急处理 的同时， 4小时内到达现场进行故障处理。 3） 乙方为甲方提供全天候二十四小时 365天（7X 24）服务，节假日和业余时间不 加收服务费。乙方应设立全天候二十四小时 365天热线服务电话，并指定专人 负责处理和联系（ 24小时值班电话：） 2. 维护服务： 乙方应按下述要求为甲方的设备提供维护服务，并对发现的问题做及时处理。 3.1.1 不间断电源系统 季度检查的具体项目： ．检查所有电气连接 ．进行放电测试 检测电池运行的转换是否正常 清理内部灰尘杂物 检测内部静态旁路 检查内部所有控制线路及带电线路是否绝缘良好 G ． 断电情况下对UPSK 统内部所有端子进行物理检查 J ． 检查布线是否正确，记录相关情况 K ． 检查UP 毀备，以确保所有连接处紧固，无松动 L ． 确认内部功能正常 M ． 检查旁路工作是否正常，包括静态旁路和手动旁路 N ． 记录所有显示数据和环境参数，包括：
测量配电盘承载电流 测量支路的电压和电流 O.进行蓄电池参数测试，用专用电池测量仪表测量每块蓄电池的电压、内阻等 参数，出具电池参数报告供招标方参考。 P.月度检查各项 Q.每季度现场维护后，7日内提交维修报告至招标方数， 出具电池参数报告供招标方参考。 3.技术档案、交流及培训: 乙方应为甲方的设备建立维修维护技术档案。每次维修维护工作结束时，乙方 工程师要详细 填写维护维修报告，并由甲方填写意见和签字确认 乙方每季度为甲方提供一份维修维护报告，报告应包括如下内容; C. 故障处理及备件更换情况 D. 设备状况分析及评价 E. 对设备运行计使用的建议 7.2.3 UPS 服务报告 用户名称： 第 #UPS 机器编 码: UPS 近期情况 □ 无异常 □配电箱空开跳过闸 □ UPS 转过旁路 □ UPS 损坏过保 险 UPS 工作现状 □市电逆变供电 （正常工作状态） □ 电池逆变供电 （电池放电状态） □ 旁路状态 （市电直接供电） □告警状态 告警信息： 当前负载： KW ， UPS 标称总功率： KW ，已使用： % 三相负载分布（均衡）状况： UPS 若处于旁路状态，请确认原因方可进行下面步骤。 旁路原因： 检视项目 合格 需要处理 已处理 1 检视输入/输出端子、螺栓、螺帽紧固性 □ □ □ 2 检视所有主控板电气连接是否安全可靠 □ □ □ 3 检查器件、电缆等是否有损坏、老化、过热情况 □ □ □ 4 检查风扇及风道状况 □ □ □ 5 检查机柜、电池架等结构件腐蚀、变形与连接情况 □ □ □ 6 检查机内变压器、散热器等散热环境和通道情况 □ □ □ 1） 2） A. 维修服务内容、工作性质计服务时间统计 B. 维护服务内容、工作性质计服务时间统计 设备位置 巡检日期: 容量: 型号: