护理人力资源调配计划
令狐采学
护理人力是卫生人力资源中的重要组成元素，实施护理人力资源调配是包管病人平安，维护护士权益的重要举措。我院实施护理垂直管理是护理管理体制的变革和立异，因此，制定护理人力资源调配计划，
一、指导思想
坚持以病人为中心，合理静态调配护理人员，充分临床护理步队，使人力资源获得充分利用，最年夜限度阐扬护理人员的潜能，科学实施人力资源管理，推动护理垂直管理和优质护理办事活动的深入。
二、目标
（一）达到“患者满意、护士满意、医院满意”。
（二）以病人为中心，以办事质量为核心，合理静态调配护理人力资源，包管护理质量及平安。
三、工作重点
（一）以合理静态调配全院护理人力资源为切入点，贯彻落实护理垂直管理实施计划。
（二）全院护理人员，各病区护士由护理部统一管理和调配。（三）护士排班实行周安插，每日调配、分时段调配、夜班静态调配。
（四）落实护理人员规范化培训，实施低年资护士轮岗制。四、实施步调
（一）制定遵循人力资源调配原则
遵循护理人力资源配置的原则和标准，根据病人数量的静态性变更、护士特有生理特征的静态变更、突发公共事件等情况。适时调整护士岗位人员。
（二）人力资源调配办法
1、病区床位使用率在125%以下或在125%以上，一级护理以上病
人缺乏10%，护士长启动护理人员替代制度，在病区内实施弹性排班协调解决，以包管护理工作的正常运行。
2、病区床位使用率在125%以上，一级护理以上病人达到10~20%
以上或病危患者超出8~10%时，护士长陈述护理部，根据护理人员配置、护理工作量、工作强度、风险系数评估后，确认影响护理质量平安，护理部启动护理人力资源调配计划，调配蕴藏库的护士实施支援。
3、病区内床位使用率在93%以下，一级护理病人在10以下时，
护士长上报12名机动护士，介入全院护理人力资源调配。4、护理人力相对充足的科室，接受批量急诊或危重症病人时，
护士长上报护理部，护理部亲临病区根据床护比、床位使用
率及危重病人的百分比评估确认后给予护理资源调配。
5、夜班、节假日期间，接受批量急诊或危重症时，值班护士通
知总值班和科室护士长，赶赴现场指挥，介入处理和护理。
如情况庞杂，总值班通知护理部、分担院长现场指挥，并实
施应急护理人力资源调配。
6、护理部应急急救队应时刻处于待命状态，包管通讯工具通畅，
因故离开本地必须提前陈述护理部。产生突发公共卫生事件、年夜型医疗抢救，如批量外伤、疾病迸发流行及其他特年夜
意外事件，护理部接到通知后立即上报分担院长，同时启动
应急急救队，以确保紧急情况下护理人员迅速调配到位。7、一般紧急状态，护士长启动二线班、轮休、补休人员应急，
护理部一般不启动蕴藏库人员，如病区确需调配护理人员应
急，护理部立即调配轮转护士介入应急工作，病区紧急状态
缓解后，护士长及时报请护理部撤离调配人员。
8、病区内根据护士工作量、病人数量、危重病人数实际分条理
护士弹性排班，设立护理组长，增加夜班和休息日护士配置
人数，各班次人员和数量安插遵循护理工作量、病人数量、
危重病人数、专科疾病护理要求的弹性调整原则，增强护理高峰时段的护士人数，改进排班模式，增设早晚班、延时班等，加强基础护理和专科护理工作的落实，提高护理质量。
五、要求
护理人力资源调配要注意科学性、适时性和平安性，要注重专业技术、个人能力、人力资源有效利用等要素，在关注护理质量和护理强度因素的同时，更要注重护理管理和护理人员情感等潜在影响因素，实施护理部现场评估，统一调配、跟踪管理，使护理管理工作更贴近临床、贴近患者、贴近社会，包管护理平安。