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家政服务员基本职业道德

家政服务员基本职业道德
家政服务员基本职业道德

家政服务员基本职业道德

良好的道德品质,是一个人具有良好精神风貌的核心。如果一个人道德品质差,自私自利虚伪狡猾,就不会有好的精神风貌,更不可能给人以良好的印象。

一个家政人员最基本的要求是要有良好的道德品质:

一、诚实是做人的基本品质,是家政服务员须具

备的基本品质。对自己的缺点和不足应该正视改

正,应做到表里如一,让人信赖。

二、其次则要有正义感

生活中,要一身正气,不惧邪恶,正直为本。

三、再次,不贪不义之财,不乱动不应动的东西

在雇主家,不触摸翻动与工作无关的家用电器、不擅自翻阅雇主的物品,桌上的纸条、报纸、花束、仪器等若设有

雇主吩咐,不能随便仍掉,更不要随便拿用或拾取雇主的任何物品,包括雇主扔掉的。不可乘工作之便挪用雇主的钱财、贵重

物品。这一点是家政人员必须要做到的。也是做人的基本

道德。不要因一时贪心,而丢失了人格,害人害已。

四、强烈的工作责任感

要在做好基本工作的基础上,设身处地地多为雇主着想,认真真把每项自己应做的工作,做到有条不紊、次序井然,让

雇主对自己工作满意。尽一切努力把事情做得圆满,解除雇

主的后顾之忧。

五、对工作有耐心,对人有爱心对于每一个人来说真

诚热心地对待您所服务的对象是受人欢迎的。相反,如情假意、言行不一、不尊重他人,甚恶语伤人这些

都会使人感到您不能与人为善,而不愿与您共处。

“将心比心”,家政服务员用自己的善良与爱心、真

挚地为雇主服务,一定会为雇主所希望和欣赏的。

新闻职业道德

申论范文精讲:新闻职业道德 【背景材料】 近年来,随着我国新闻事业的快速发展,新闻记者队伍不断发展壮大。但激烈的媒介市场竞争对新闻传播事业造成巨大冲击,同时对新闻工作者提出了严峻的考验。有些新闻记者经不起社会的各种诱惑,频频出现丧失职业精神和违背职业道德的现象,如一些新闻记者违背职业道德,收取“封口费”,做有偿新闻或者对一些恶性事件不报道;为一己之私,违背客观事实,夸大其词,做虚假新闻报道,炒作媚俗等,不注意新闻的严谨和严肃性,违背新闻的真实性、完整性、准确性、客观性、合法性等准则。 【习题】 请你结合背景材料内容,以“新闻道德建设”为主题写一篇文章。 要求:内容全面,论述有力,层次清晰,结构合理。字数在1000~1200字。 【范文】

加强新闻工作者自律做好公众灵魂的工程师 新闻职业道德,是新闻工作者在长期的职业实践中形成的调整和处理新闻机构内外相互关系的行为规范或准则,是从事新闻报道和宣传工作的人员所应遵循的基本道德规范。 最近一段时间,新闻炒作与媚俗之风盛行,不少格调低下、耸人听闻、恶意炒作的东西,堂而皇之出现在各类媒体上。同时,一些媒体迎合人们的低级趣味,一味媚俗,把“庸俗”当“有趣”,引起社会公众的反感。有偿新闻、虚假报道、新闻炒作等频频出现,也引发了学界和业界对新闻职业道德建设问题的关注。针对这些问题,应该从以下几个方面采取措施: 首先,倡导和培育良好的新闻职业精神。新闻工作者的职业道德和他所从事的职业是紧密相连的。新闻工作者的职业精神就包含了真实性、客观性、公正性、全面性这四个方面,这种精神的本质是对国家、对社会、对受众负责的高度社会责任感。倡导和培育新闻工作者的职业精神必须恪守新闻真实性原则。真实是新闻的第一生命,新闻工作者必须向社会提供真实的新闻,提供了虚假的新闻和信息,是严重违反https://www.doczj.com/doc/dc9850080.html,职业道德的可耻行为。倡导和培育新闻工作者的

家政服务员培训计划及大纲(初级)

家政服务员培训计划及大纲(初级)

家政服务员 培训计划 (初级) 为促进我市家政服务业和诣社会的发展,通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式,举办家政服务员培训班。考虑到培训对象地地域、年龄、性别、经济条件及受教育程度等方面的差异,特分初级、中二个层次的培训。现就初级家政服务员培训制定如下计划: 一、培训目标 通过培训,使受训人员具备以下条件:制作家庭餐,进行家居清洁,洗涤摆放衣物;同时掌握“照料孕、产妇”、“照料婴幼儿”、“照料老人”、“护理病人”(四项中任选一项)的基本知识与基本技能。 二、培训对象: 失业农民女性与下岗女职工。 三、培训时间 年月至年月。 四、培训内容 (1)理论知识:职业道德、择业与就业常识、安全与卫生常 识、社交礼仪常识、相关法律常识法规常识、制作家庭餐相关知识、家居清洁相关知识、洗涤摆放衣物相关知识、照料孕妇、产妇相关知识、照料婴幼儿相关知识、照料老人相关知识、护理病人相关知识; (2)操作技能:社交礼仪、制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物、照料孕产妇、照料婴幼儿、照料老人、护理病人的服务技能。 五、培训方式 1、学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授。 2、实地训练与考察。培训期间,组织受训人员进行现场技能训练,加强受训人员对相关知识与技能的掌握。加强受训人员对相关知识与技能的认识及理解。

3、理论教学与情景模拟教学相结合。 4、理论教学与穿插案例相结合。 六、培训课时计划

理论模块操作模块地点 内容总 课 时内容总 课 时 职业道德16 ―――― ― ―家政实训室 择业与就业常识8 ―――― ― ― 家政 实训 室 安全与卫生常识16 ―――― ― ― 家政 实训 室 社交礼仪常识16 社交礼 仪 2 家政 实训 室 相关法律、法规知识15 ―――― ― ― 家政 实训 室 制作家庭餐相关知识20 制作家 庭餐 50 学院 食堂 家庭清洁相关知识15 家居清 洁 20 家政 实训 室 洗涤摆放衣物相关知识10 洗涤摆 放衣物 25 家政 实训 室

职业道德的五个基本要求

职业道德的五个基本要求 《中华人民共和国公民道德建设实施纲要》中明确指出:“要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好建设者。”因此,我国现阶段各行各业普遍适用的职业道德的基本内容,即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。 1、爱岗敬业 通俗地说就是“干一行爱一行”,它是人类社会所有职业道德的一条核心规范。它要求从业者既要热爱自己所从事的职业,又要以恭敬的态度对待自己的工作岗位,爱岗敬业是职责,也是成才的内在要求。 所谓爱岗,就是热爱自己的本职工作,并为做好本职工作尽心竭力。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求,即要求职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动,努力培养热爱自己所从事工作的幸福感、荣誉感。 所谓敬业,就是用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业。任何时候用人单位只会倾向于选择那些既有真才实学又踏踏实实工作,持良好态度工作的人。这就要求从业者只有养成干一行、爱一行、钻一行的职业精神,专心致志搞好工作,才能实现敬业的深层次含义,并在平凡的岗位上创造出奇迹。一个人如果看不起本职岗位,心浮气躁,好高骛远,不仅违背了职业道德规范,而且会失去自身发展的机遇。虽然社会职业在外部表现上存在差异性,但只要从业者热爱自己的本职工作,并能在自己的工作岗位上兢兢业业工作,终会有机会创出一流的业绩。 爱岗敬业是职业道德的基础,是社会主义职业道德所倡导的首要规范。爱岗就是热爱自己的本职工作,忠于职守,对本职工作尽心尽力;敬业是爱岗的升华,就是以恭敬严肃的态度对待自己的职业,对本职工作一丝不苟。爱岗敬业,就是对自己的工作要专心、认真、负责任,为实现职业上的奋斗目标而努力。 2、诚实守信 诚实就是实事求是地待人做事,不弄虚作假。在职业行为中最基本的体现就是诚实劳动。

采购员职业道德守则

采购员职业道德守则 ***集团和/或附属公司(统称“公司”或“***集团”)要求其所有从事采购对外工作活动的员工(统称“采购员”),在从事进行商业交易时必须能本着诚实、正直和公平的态度对待所有供应商及潜在供应商。同时***集团也希望所有供应商及潜在供应商能以同样态度和职业道德对待我们的采购员。 为此,全体***集团采购员都应遵守下面的《采购员职业道德守》,并时时刻刻都用之来约束自己。一、对公司的责任: 作为采购员,我的第一责任就是在与供应商的商业交往过程中忠于***集团,保护***集团利益。为本守则之目的,供应商包括全部现有及潜在的货物和服务供应商(以下简称为“供应商”)。 我坚持不懈地遵循***集团的合法指示,以展示我对***集团的忠诚,我绝不使用***集团的购买影响力为个人谋利。 二、信息资料保密: 我在处理机密信息资料时会注意保密,并按照***集团相关政策进行处理。 供应商可能也会向我透露部分机密的或专属的资料。如供应商要求我要对此信息保密并不向第三方披露,在未经供应商书面允许前不会将供应商的机密信息透露给任何第三方。我保证不会将供应商提供给我的信息资料(包括不限于价格信息)透露给与他们有竞争关系的公司。 三、礼物和娱乐款待: 不论是以直接或间接的方式,我不应向任何供应商索要或接受任何回扣、礼物和娱乐款待,若供应商有此提议或邀请,我应婉言谢绝。 原则上,我不接受任何款待、商务宴请或类似事项。如果作为商业惯例来说,该等款待或商务宴请等不可避免时,应及时请示直属领导及公司领导意见并同意,由公司来支付该等款待或商务宴请等所发生的费用。 四、尊重我们的供应商: 我们必须尊重供应商,以诚信、正直和专业的方式来进行***集团的业务。我会尊重供应商,并尽我最大的诚意去对待他们。 五、利益冲突: 在供应商处采购货物或服务时,***集团倡导公平竞争。为了避免任何潜在的、可察觉的、事实上的利益冲突,在没有事先通知并获取雇主批准之前,我不应从事公司外部业务。 我明确知道:如果我的家庭成员(定义如下)与***集团有任何关联,我必须主动向公司如实声明。 为本守则之目的,家庭成员应该包括但不限于如下任何一种关系:丈夫/妻子、父亲/母亲、儿子/女儿、兄弟/姐妹、叔舅/姑姨、爷爷(外公)/奶奶(外婆)、堂/表兄弟姐妹、侄儿(女)/外甥(女)、或孙子(女)/外孙(女)。 我声明如下: (一)我在任何供应商处 有 / 没有任何直接或间接的股份权益或其他经济利益。 (二)如果将来我在任何供应商处有任何直接或间接的股份权益或其他经济利益,我将立即向公司声明。

恪守职业道德规范

恪守职业道德规范 廉洁的职业人生必须遵守职业道德规范,这是预防腐败、塑造廉洁的职业人生的重要组成部分。首先,要有对职业道德的正确认识,即明确遵守职业道德规范是一个人从事职业活动的必要条件。其次,要根据职业道德规范而进行自我教育、自我改造、自我锻炼和自我完善。职业道德规范是每一个从业者所应遵循的行为准则,也是评价职业活动和职业行为善恶的准则。它告诉人们什么该做,什么不该做。各行各业的劳动者只有按此准则去做,才能协调各种关系,解决好各种矛盾,出色完成本质工作和任务。 那么,基本的职业道德规范有哪些呢? 第一,爱岗敬业。 爱岗敬业作为最基本的职业道德规范,是对人们工作态度的一种普遍要求。爱岗,就是热爱自己的工作岗位,热爱自己的本职工作。敬业,就是以极端负责的态度对待自己工作。宋朝朱熹对“敬业”的解释是:“专心直至,以事其业。”就是说,敬业的核心要求是严肃认真,一心一意,精益求精,尽职尽责。古人提倡的这种工作态度今天仍然没有过时。 第二,诚实守信。 诚实守信是做人的基本准则,也是社会道德和职业道德的一个基本规范。诚实就是真实无欺,既不自欺,也不欺人。守信就是信守诺言,讲信誉,重信用,重视履行自己承担的义务。诚实守信是各行各业的行为准则。对于党政干部来说,就要忠诚老实,平易近人,廉洁冯巩,不谋私利,全心全意为人民服务;对于科学工作者来说,就要实事求是,不唯上,不唯书,按自然规律和社会规律研究问题、发现问题,反对伪科学;对于新闻工作者来说,报道要真实、客观、全面,反对假新闻;对于统计工作者来说,就要实帐实做,反对虚报浮夸、弄虚作假。 第三,办事公道。 办事公道是指对于人和事的一种态度,也是千百年来人们所称道的职业道德。办事公道就是指我们在办事情、处理问题时,要站在公正的立场上,对当事双方公平合理、不偏不倚,不论对谁都是按照一个标准办事。它要求人们待人处世要公正、公平。公正、公平要以公

职业道德的基本规范和基本内容以及意义

职业道德的基本规范和基本内容以及意义 职业道德基本规范 一、爱岗敬业 1.什么是爱岗敬业 爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,亦称热爱本职。敬业包含两层涵义:一为谋生敬业,二为真正认识到自己工作的意义敬业。 2.怎样才能做到爱岗敬业 爱岗敬业要求做到乐业、勤业、精业、干一行爱一行。 二、诚实守信 1.什么是诚实守信 诚实守信是指忠诚老实,信守诺信,是为人处事的原则。 诚实,就是忠诚老实,不讲假话。守信,就是信守诺言,说话算数,讲信誉,重信用,履行自己应承担的义务。“言必信,行必果”。 2.诚实守信不仅是做人的准则,也是做事的原则,更是树立行业形象的根本。 3.怎样才能做到诚实守信 诚实守信要求我们做到诚信无欺、讲究质量、信守合同。诚信无欺,即待物接人诚恳可信,不采用欺骗手段。讲究质量,即要树立质量第一的观念,严把质量关。信守合同,即要说到做到,言而有信,认真履行承诺或合同。 三、办事公道 1.什么是办事公道

办事公道是指从业人员在办事情、处理问题时,要站在公正的立场上,按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。 2.怎样才能做到办事公道 办事公道要求人们做到客观公正,照章办事。客观公正,即遇事从客观事实出发,并能做出客观、公正的判断和处理。照章办事, 就是按照规章制度来对待所有的当事人,不徇情枉法、不徇私枉法。办事公道的核心就是要克服私心,正直无私。要做到办事公道,还 必须加强学习,不断提高认识能力,能明确是非标准,分辩善恶美丑,并有敏锐的洞察力,才能公道办事。 四、服务客户 1.服务客户的涵义 服务客户就是为客户服务。 2.怎样才能做到服务客户 服务客户要求做到热情周到,满足需要。 热情周到,即从业人员对服务客户抱以主动、热情、耐心的态度,把客户当作亲人,服务细致周到,勤勤恳恳。 满足需要,即从业人员努力为客户提供方便,想客户之所想,急客户之所急,关心他人疾苦,主动为他人排忧解难。最后,做每件 事都要方便客户。 五、奉献社会 1.什么是奉献社会 奉献社会,就是全心全意为社会做贡献,是为人民服务精神的最高表现。 奉献,就是不期望等价的回报和酬劳,而愿意为他人、为社会或为真理、为正义献出自己的力量,包括宝贵的生命。 2.奉献社会要求人们做到把公众利益、社会效益摆在第一位

采购人员工作心得

采购人员工作心得 商品采购是企业业务开展的第一环节,采购工作的好坏直接影响到企业整个业务活动的进程和质量。对商业企业来讲,采购商品的品种、质量、数量等直接影响到商业企业商品的销售工作与服务质量;对工业企业而言,采购的原材料的质量、数量,不仅影响到产成品的质量,也影响到企业经营的连续性。所以,做好采购工作意义重大。 要做好采购工作,企业必须有一支高素质、有战斗力的采购队伍。采购人员素质是指采购人员的天资、思想、品德、知识、能力的总称,即采购员应具备的基本条件。我们认为,采购人员应具有以下几方面的素质: (一)采购人员思想品德素质 采购工作没有固定规则可循,加上采购行为稽查困难,使得采购工作是“良心工作”。因此,觉悟高、品行端正是一个采购员应有的基本素质,只有思想品德高尚,才能大公无私、克己奉公,处处为企业大局着想,不贪图个人小利。在实际工作中,我们发现有许多采购员拿回扣,要好处费,或借采购之机游山玩水,造成企业采购费用开支过大,或采购商品质量低劣,给企业造成巨大损失。结合我国企业的实际,我们要求采购人员做到以下几点: 1、胸怀坦白,大公无私。 2、有很强的工作责任心和敬业精神。

3、树立良好的职业道德,把企业的利益放在首位,严格把好进货关。 4、承受训练的毅力。采购工作是一项重要、艰巨的工作,要与企业内、外方方面面的人打交道,经常会受到来自企业内外的“责难”,采购人员具有应付复杂情况和处理各种纠纷的能力,在工作中被误解时,能在心理上承受得住各种各样的“压力”。 (二)采购人员知识素质 在采购工作中,一方面采购人员要与不同类型的供货商打交道;另一方面,采购的商品品种繁多,规格不一,且市场上商品的供求变化快,为此,采购人员应该具备承担采购任务所需要的相关知识。政策、法律知识。政策、法律知识包括国家出台的各种相关法律、价格政策、专营方向,维护国家与企业利益。 1、市场学知识。了解消费者需要,掌握市场细分策略以及产品、价格、渠道、促销方面知识,才能合理地选择采购商品的品种,从而保证采购的商品适销对路。 2、业务基础知识。业务知识包括谈判技巧、商品知识(商品功能、用途、成本、品质)、签约的基本知识等,这是做好本职工作的关键,将有助于与供应商的沟通,能主动进行价值分析,开发新来源或替代品,有助于降低采购成本。 3、社会心理。了解客户的心理活动,把握市场消费者

公司道德规范

长春市万集医疗器械有限公司职业道德规范 前言 公司为赢得社会信心,帮助建立一种致力于建设一个真正富裕、繁荣昌盛的社会的团体行为模式,公司将保证探索出自己的行为道德规范,使我们适合于服务社会。 我们推崇公平、透明和自由的竞争,着力同政府和行政机构保持可靠的、符合道德规范的关系。依照自行负责的原则——这是市场经济的基本前提,在自助自足的精神下,推崇公平、透明和自由的竞争。在这一点上,公司将保证我们的行为符合高道德标准,不仅遵守当地法律,而且遵守当地的社会规范。 公司将建立一种体系来保证遵守相关的法律和条例,不从事非法活动,不利用与国际规范相违背的非法手段和活动来追逐利润。 第一章道德与职业道德 一个人,不论从事哪一行,哪一业,在职业活动中都要遵守道德,这种道德称为职业道德。加强职业道德建设,就是要向各业的从业人员进行职业道德教育。 (一)道德 在社会生活中,为了调节人们的关系,约束人们的行为,保证社会的安定与秩序,除法制外,还需要一种规则与规范,这些规范就是道德。 道德的特点: 靠社会舆论与个人信念来发挥它的维持作用。 广泛渗透在各种社会关系中,干预着人们的生活。 在发展过程中有历史继承性。 在阶级社会中有鲜明的阶级性。 (二)职业道德 职业是社会分工的产物,不同的职业有它自己独特的道德要求,有各自的职业道德。职业道德不仅指行为要求,而且包括本行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德的特点: 1.职业道德与人们的职业活动相联系。 2.职业道德由于历史的继承缘故,形成它的连续性。 3.通过公约、守则等使职业道德具体化,规范化。 (三)作用:良好的职业道德源于对职业的责任感和对职业责任的认真履行。 1.对企业经济的发展起推动作用。 2.对良好的企业风尚起保证作用。 3.对提高员工素质起促进作用。 (四)要具有良好的职业道德,必须遵守职业纪律: 1.遵守劳动纪律——劳动过程中的行为准则。 2.遵守财经纪律——遵守不谋私利的准则,财务是各行业的要害。 3.遵守群众纪律——对服务对象的态度与作风准则 职业纪律是职业道德的最基本要求,是职业道德的具体体现,是维护职业道德的基本保证。而职业道德是促使人们遵守职业纪律的基础和动力。 第二章我们公司职业道德的基本规范 (一)热情友好、顾客至上 1.这是一种道德感情,又是一种道德行为 2.是满足顾客受尊重的需要和自尊的需要。 3.是我们品顶企业理念的具体体现。 [实践方法] 1.加强服务意识的培养与训练。 2.坚持顾客至上的原则。

新闻工作者职业道德

新闻工作者职业道德 新闻工作者职业道德一、全心全意为人民服务 为人民服务是社会主义道德建设的核心,是社会主义道德的集中体现,也是我国新闻工作的根本宗旨。 新闻工作者要在党的领导下,发挥密切党和政府同人民群众联系的桥梁,纽带作用,坚持对党,对国家负责和对广大群众一致性。努力使党和政府的方针,政策及时,准确,广泛地同群众见面,为人民群众提供参与政治,经济,文化等社会生活,以及了解世界所需要的新闻和信息,热情宣传他们建设社会主义的伟大创造和奉献精神,准确反映他们的愿望,呼声和正当要求。 支持符合人民利益的正确思想和行为,勇于批评,揭露违背人民利益的错误言行和消极腐败现象,积极,正确发挥舆论监督作用。 牢固树立群众观点,满腔热情地做好群众工作,密切联系群众,重视群众来稿,妥善处理群众有关建议,批评,申诉和检举的来信,来访,开展多种多样为群众服务的活动。 二、坚持正确舆论导向 新闻工作者要增强政治意识,大局意识,责任意识,坚持正确的舆论导向,在新闻报道中,要弘扬爱国主义,集体主义,社会主义旋律,动员和团结全国各族人民投身建设祖国,振兴中华的伟大事业中来。要坚持下面宣传为主的方针,造成有利于推进

改革开放,建立社会主义市场经济体制,发展社会生产力的舆论,有利于鼓舞人们为国家富强,人民幸福和社会进步而艰苦创业,开拓创新的舆论,有利于人们分清是非,坚持真善美,抵制假恶丑的舆论,,有利于国家统一,民族团结,人民心情舒畅,社会政治稳定的舆论。新闻不得宣扬色情,凶杀,暴力,愚昧,迷信及其他格调低劣,有害人们身心健康的内容。 三、遵守宪法,法律和纪律 新闻工作者必须在宪法和法律的范围内活动,自觉遵守宪法,法律和宣传纪律。 坚定地宣传,贯彻党的理论,路线,方针,政策,不得利用自己掌握的舆论工具,宣传同中央决定相违背的内容。 维护宪法规定的公民权利,不揭人隐私,不诽谤他人,要通过合法和正当的手段获取新闻,尊重被采访者的声明和正当要求。 维护司法尊严,对于司法部门审理的案件不得在法庭判决之前作定性,定罪和案发定团结的政治局面。 严格保守党和国家的秘密,自觉维护国家的利益和安全。 四、维护新闻的真实性 真实是新闻的生命。新闻工作者要坚持发扬实事求是的作风,深入基层,深入实际,加强调查研究,报实情,讲真活,不得弄虚作假,不得为追求轰动效应而捏造,歪曲真实。为求全面地看问题,防止主观性,片面性,努力做到从总体上,本质上把握事物的真实性。 采写和发表新闻要客观公正,不得从个人或小团体利益出发,利用自己舆论工具发泄私愤,或作不公正的报道。

家政服务员培训计划与培训大纲完整版

初级家政服务员 培训计划与培训大纲 初级家政服务员培训计划 为落实湖南省关于落实《商务部、财政部、全国总工会关于实施“家政服务工程”的通知》的文件精神,解决失业农民工和下岗职工的就业问题,并提高他们的再就业能力,更好促进我市家政服务业和诣社会的发展,针对当前我省失业农民与下岗职工的现状,及全国和我省家政服务业的现状,湖南商务职业技术学院自身教学、设备与其它相关资源优势,通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式,定期对我省失业农民工与下岗职工组织开展家政服务员相关知识与技能培训,以提高他们的综合素质与相关技能,决定举办家政服务员培训班。考虑到培训对象地地域、年龄、性别、经济条件及受教育程度等方面的差异,特分初级、中与高级家政服务员三个层次的培训。现就初级家政服务员培训制定如下计划: 一、培训目标 通过培训,使受训人员具备以下条件:制作家庭餐,进行家居清洁,洗涤摆放衣物;同时掌握“照料孕、产妇”、“照料婴幼儿”、“照料老人”、“护理病人”(四项中任选一项)的基本知识与基本技能。 二、培训对象:失业农民女性与下岗女职工。 三、培训时间 2009年10月至2012年9月,每年培训8期,每期30人,每年培

训240人。 四、培训内容 (1)理论知识:职业道德、择业与就业常识、安全与卫生常识、社交礼仪常识、相关法律常识法规常识、制作家庭餐相关知识、家居清洁相关知识、洗涤摆放衣物相关知识、照料孕妇、产妇相关知识、照料婴幼儿相关知识、照料老人相关知识、护理病人相关知识; (2)操作技能:社交礼仪、制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物、照料孕产妇、照料婴幼儿、照料老人、护理病人的服务技能。 五、培训方式 1、学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授。 2、实地训练与考察。培训期间,组织受训人员进行现场技能训练,加强受训人员对相关知识与技能的掌握。加强受训人员对相关知识与技能的认识及理解。 3、理论教学与情景模拟教学相结合。 4、理论教学与穿插案例相结合。 六、培训费用 每人培训费用为700元,每人技能培训与鉴定400元 合计:264000元

采购员的职业道德

采购员的职业道德 采购员在其工作中必须体现出诚实、公正、可依赖、专业能力和清楚的道德责任感。采购员的职业准则在我国尚无明确的规定,以下借鉴美国采购管理协会和某公司采购员的行为准规来介绍采购员的职业道德,以供参考。 a. 采购员的职业标准:美国国家采购管理协会为采购员制定了三项职业原则,以及了解这些原则的12条标准。a-1三项职业原则,三项职业原则包括:(1)忠于你的公司。(2)公正在对待那些与你做生意的人。(3)对你的职业有信心。a-2职业标准:职业标准包括:(1)在关系、行为与沟通中,避免不道德的行为或危害性的想法和行为。(2)运用适度的谨慎,在许可的职权范围内行事,通过坚持不懈地遵循雇主的法律指导,来表现对于雇主的忠诚。(3)克制任何可能在个人利益和雇主利益之间产生冲突的私人业务或者职业活动.(4)克制要求和接受金钱、存款、信用或者不利的折扣,以及接受来自现在或者潜在的供应商的礼物、娱乐、恩惠或者服务,这些可能影响或将要影响采购决策。(5)谨慎地考虑伦理和法律的人歧以及政府规章,以处理属于雇主和(或)供应商机密的或者所有权的信息。(6)通过在采购周期的不同阶段都实施礼仪和公平,来促进积极的供应商关系。(7)防止限制竞争的互惠协议。(8)了解并遵守约束采购职能的成文或不成文的法律,对采购决策中的法律分歧保持警惕。(9)鼓励社会的所有力量参与支持小型的、处于不利地位的、少数民族拥有的业务。(10)反对采购卷入到与业务无关的得到雇主支持的个人采购项目。(11)通过获取和维持当前的技术知识以及伦理行为的最高标准,来加强采购人员对业务的精通程度,并提高素质。(12)进行国际采购要遵守法律、风俗和外国惯例,并坚持美国法律、组织自身的方针和所述的伦理标准和原则。 b. 采购员的行为准则:采购员的每一行为都应致力于企业的长期最佳利益,这一点是毫无疑问的。采购员必须了解最佳资源,了解供应商行为,并用一种公正和发展的态度制定采购决策。应该避免削弱或者表现了有意削弱采购者和供应商之间的活动和参与的过程,这可以防止采购者和供应商之间进行任何权益或财务交易,而且在多数情况之下,应阻止而不能被鼓励采购者与供应商之间建立密切的私人关系,尤其是在易于造成不公平与恶性竞争的情况下。在如今的市场上,采购者严格执行标准并不容易,而且要求他们不能做出失职的行为。以下为某公司为采购员制定的行为准则。b-1你是一个引人注意的目标:如果你处在一个支付采购额或者影响付款的位置上,你就是一个引人注意的目标。供应商可能试图影响你,以使你对其原料或者服务产生偏好。当任何人试图提供给你礼物或恩惠的时候,本公司希望你抵抗这些东西。你必须始终根据有竞争力的价格、质量和发货条件作出采购决策。公司希望你与供应商保持友好的关系。同时,你需要保持公开、诚实、公事公办和正直。本企业的顾客和股东的权利取决于你在处理与供应商关系时的实践。本公司需要维持一个完美的名声,你也一样需要。b-2你如何能够参与,你可以通过公司内部的一些职位参与采购行为。例如: (1)你是一个采购者,频繁地从分销商那里采购组件。你可以决定由谁承担这个业务,你成了受影响的目标。你参与进来了。(2)你是一个子合同的管理者,选择提出报价的供应商的名字,这些供应商被给予机会去竞标。你参与进来了。(3)你是一个质量保证工程师,为公司调查潜在的新供应商。你的报告决定批准谁将成为合格的供应商。你参与进来了。(4)你是一个经理,知道为部门的原料需求做竞标的某些关键供应商。你对公司的采购者所说的话,会对特定供应商的选择产生很大影响。你参与进来了。(5)你是一个设备或者制造工程师,致力于为一个高自动的生产线设计工具。当你参与进来的时候,你必须遵循伦理行为的最高标准。如果你做不到这一点,并且触犯了公司的方针,本公司会适当地惩罚你。你可能被解雇,也可能被提交到刑事诉讼之中。b-3你的采购原则:(1)正确处理你与供应商的关系。当你与供应商进行谈判的时候,你必须将所有的价格、条款、条件和协议建立在恰当的

员工职业道德规范

职业道德规范 一、文明礼貌 1、文明礼貌的含义: 文明礼貌是人们改造世界实践活动的成果,是人们个体修养涵养的外在体现。 2、文明礼貌的基本内容和具体要求: 仪表——端庄 举止——得体 语言——规范 表情——待人热情 二、爱岗敬业 1、爱岗敬业的含义 爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工工作; 敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。 2、爱岗敬业的具体要求: 树立职业理想 强化职业责任 提高职业技能 三、诚实守信 1、诚实守信的含义: 诚实守信是指说实话,办实事,不说谎,不欺诈,守信用,表里如一,言行一致的优良品质。 2、诚实守信的具体要求:

忠诚所属企业——诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约。 维护企业信誉——树立产品质量意识;重视服务质量,树立服务意识; 保守企业秘密 四、办事公道 1、办事公道的涵义:就是指我们在办事情、处理问题时,要站在公正的立场上,对当事双方公平合理、不偏不倚,不论以谁都是按照一个标准办事。 办事公道是正确处理各种关系的准则。 2、办事公道的具体要求: 坚持真理 公私分明 公平公正 光明磊落 五、勤劳节俭 勤劳节俭是中华民族的传统美德; 勤劳节俭是人事事业成功的催化剂; 勤劳节俭是企业在市场竞争中常战常胜的秘诀(勤劳促进效率的提高; 节俭降低生产的成本) 勤劳节俭是维持社会可持续发展的法宝。 六、遵纪守法 1、遵纪守法的涵义: 遵纪守法指的是每个从业人员都要遵守纪律和法律,尤其要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律法规。 2、职业纪律的涵义: 职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们必须共同遵守的行为准则,包括:劳动纪律、组织纪律、财经纪律、群众纪律、保密纪律、宣传纪律、外事纪律等基本纪律要求以及各行各业的特殊纪律要求。

新闻法规与职业道德

《新闻传播法规与职业道德》答案整理 1.媒介审判:是指新闻传播媒体在报道消息、评论是非时,超越司法程序,抢先对涉案人员做出定性、定罪、定刑以及胜诉或败诉等结论,造成破坏司法原则的后果。 2.邻接权:又叫“传播者权”,是指与著作权有关的权益,是作品传播者对其传播作品过程中所创造的成果所享用的权利。 3.著作权:也称版权,它是指公民、法人或非法人单位基于创作某种作品而享有的署名、发表、出版、获取报酬等权利。 4.名誉权:就是公民享有应该受到社会公正评价的权利和要求他人不得非法损害这种公平评价的权利 5.记者证:是新闻机构新闻采编人员从事新闻采访活动使用的有效工作身份证件,由新闻出版总署统一编号并核发。 6.判例法:就是基于法院的判决而形成的具有法律效力的判定,这种判定对以后的判决具有法律规范效力,能够作为法院判案的法律依据。 7.煽动罪:是指通过演讲、文字乃至广播电视、书画等方式公然散布虚假的信息,以蛊惑人们的反常情绪,采取某种不利于社会和他人的行为罪名。 8.诽谤:是指散布虚假事实,无中生有、无事生非,损害他人名誉造成新闻严重失实或基本内容失实的后果。 9.两个分开:是指新闻报道活动与经营管理活动分开、新闻采编队伍与经营管理队伍分开。 10.国际公认的三大抗辩事由:内容真实、公正评论、特许权 1.报纸出版秩序方面存在的较为突出的违法、违规现象有哪些? ①擅自改变刊期、随意改变开版或版数、临时增版、增刊、增加“号外”,或是将专版、专刊、临时增版增期转由社外编辑部或个人承包,或是用一个刊号办多份报纸,或是故意把专版、专刊名的字号放大并让其占据报头位置,造成一种假象。 ②擅自出版各种增刊、专刊或者搞“一号多报”。 ③以“周末版”为代表的专版、专刊的刊头字样直接或间接取代报头名称,专刊、专版俨然是一份单独的报纸。 ④直接或变相转让,出卖报刊号或版面的行为。 ⑤未经申请批准就私自编辑出版报刊 ⑥擅自编印非法报刊 2.在我国,有哪些特殊新闻信息须由国家指定的统一部门发布? ①地震等震况和抗震救灾信息由国务院统一发布 ②有关传染病疫情的新闻与信息的发布。由国务院卫生行政部门统一发布 ③核事故应急救援信息由国务院卫生行政部门统一发布 ④气象类消息由国家气象局统一发布 ⑤有关防汛新闻与信息由人民政府防汛指挥部统一发布 ⑥一切国际新闻均由新华总社统一发布 ⑦重大政务新闻有新华通讯社统一发布

职业道德基本规范——团结协作

仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。 For personal use only in study and research; not for commercial use. Nur für den pers?nlichen für Studien, F orschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden. Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales. толькодля людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческихцелях. 以下无正文

仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。 For personal use only in study and research; not for commercial use. Nur für den pers?nlichen für Studien, Forschung, zu kommerzie llen Zwecken verwendet werden. Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales. толькодля людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческих целях. 以下无正文

采购人员职业道德与行为规范

重庆百信实业公司 供销人员职业道德与行为规范 供销部员工是公司具有代表性的员工之一,其仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不仅仅是个人修养的体现,同时也是公司对内、对外的形象体现。优秀合作伙伴的引进与良好合作,将与我们员工的行为直接相关。为提高企业文化,维护“公司”的良好形象。必要对供销人员进行教育、引导、督促、和规范管理。确保供销经营活动正常、有序开展,和维护公司的合法权益;起到打击歪风邪气,杜绝营私舞弊、损公利己的行为;震慑侥幸心里,预防经营安全事件发生。创建安全、高效的公司、员工双赢的工作环境。本着对公司、员工负责的精神;特制定供销人员行为规范。 一、社交礼仪 1、交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及打听 公司内部机密和他人隐私,不要言语纠缠不休或话带讽刺,更不能高高 在上、出言不逊; 2、对外交谈诚恳、热情、不卑不亢、语言流利准确。业务之外,注意 话题健康、客观,不要主动涉及与业务以外的敏感话题。待人接物, 做到有理有节,客人约见一定要守时; 3、对待上司要尊重,对待同事要热情; 4、处理工作要保持清晰的思维和冷静的头脑,安排的工作要善始善终,

工作汇报要有条有理; 5、开诚布公,坦诚待人,平等尊重、团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派; 6、养成良好严谨的工作作风;公司和个人理财要有计划,开源节流; 7、热情接待公司内外的每一位来宾,不以貌取人,盛气凌人。

二、行为准则 1、自己设立较高的目标,发挥自己的最大潜力。 2、具有团队精神,与同事相处和睦,合作和谐。 3、严格要求自己,犯了错误立即改正,虚心接受指导。 4、遵守公司采购政策和有关规定,保守商业机密。 5、信守承诺,保证公司良好的商业信誉。 6、任何时候,不得收取供应商的礼物和回扣。 7、尊重他人,待人有礼貌,任何场所禁止骂脏话。 8、严禁上班时间打私人电话,做私事。 9、保证商品的质量与价格,避免与自己有密切关系的供应商有业务关系。 10、为人诚实,任何时候未经允许不得占用公司财产。 11、任何时候不能利用自己工作之便帮助他人招揽(生意)业务。 12、未经上级同意不得与供应商进膳。 13、节约开支,控制损耗。 14、衣着整洁干净,时刻注意自己的言行。 15、有义务举报任何违反商业道德行为。

家政服务员分级

根据中华人民共和国劳动和社会保障部颁布的《家政服务员》职业标准及北京市家政服务实际情况,制定专业《一家家务》不同等级的定级标准及工资指导价位。 一、级别分类:一级、两级、三级、金牌级 二、分级标准: 《一般家务》一级家政服务员 (一)基本要求: 1、经过培训,初步掌握家政服务基础知识。 2、小学文化以上,年龄16—50岁,身体健康没有传染病。 3、遵守公司各项规章制度,不随意下户,不与客户发生争执,客户反映良好。 (二)技能要求 1、家庭礼仪: a)迎送客人的基本常识、沏茶倒水的方法和注意事项。 b)掌握打电话的礼仪常识。 c)坐、站、行走的礼仪常识。 d)使用文明礼貌用语。 e)衣着整洁得体,讲究个人卫生。 2、家庭餐制作: a)至少会做一荤两素三道家常菜;一道家常小凉菜;蒸、煮两种主食的制作方法; b)能够制作三口人饭菜。 3、家居保洁: a)运用正确的方法清洁一般地面。 b)能够正确擦拭一般家具及用品。 c)能够使用常见清洁剂清洁卧室、客厅、厨房、卫生间。 4、衣物的洗涤: a)根据衣物特性选择洗涤剂。 b)能够使用手洗和机洗方法。 c)能够的晾晒和叠放方法。 5、电器的使用: a)能够正确使用电视机、洗衣机、微波炉、电冰箱、电饭煲。 b)了解上述电器使用安全。 c)能够正确使用燃气具。 (三)级别工资:按照居室面积和所要服务的人数支付月工资 a)居室面积小于100平米(不含)的两口之家:1200-1400元/月。 b)居室面积100—150平米(不含)的三至四口之家:1300-1500元/月。 c)居室面积150—200平米(不含)的三至四口之家:1400-1600元/月。 《一般家务》二级家政服务员 (一)基本要求: 1、小学文化以上,在本岗位工作12个月以上经验,年龄18—48岁 2、遵守公司的各项规章制度,不随意下户,客户回访满意不低于95%。 3、经考核后由一级家政员晋升为二级家政员。 (二)技能要求 1、家庭礼仪: a)日常生活礼仪常识,做到着装得体,坐姿、站姿、走资正确。 b)能与客户家人和谐相处,能够恰当的引领客人入座 c)尊重客户的生活习俗,宗教信仰。 2、家庭餐制作: a)要求会做两荤、两素、两个家常凉菜。 b)要求会蒸、煮、烙3种主食的制作方法。 c)炒、炸、蒸、煮、炖、拌6种烹调方法。 d)杀鱼、去鳞、去腮、开膛和洗涤的初步加工技术。 3、保洁技能:

采购员具备的素养和能力

采购员具备的素养和能力 品德方面:采购工作没有固定规则可循,加上采购行为稽查困难,使得采购工作是“良心工作”。因此,觉悟高、品行端正是一个采购员应有的基本素质,只有思想品德高尚,才能大公无私、克己奉公,处处为企业大局着想,不贪图个人小利。 (1)志士不饮贪泉之水:采购人员所处理的“订购单”就是金钱,而采购人员本身就是财富的代表,具有有采购权的业务人员经常会被各种各样的供应商所包围。无论是通过人际关系向采购人员打起感情战,还是利用红包、回扣等种种物质条件进行利诱,采购人员都必须保持廉洁,不能以牺牲企业的利益来换取个人财富的增加,君子爱财,取之有道,违背法律道德的做法终将害人害己。企业在选择采购人员时一定要对候选人员进行这一方面的考察。只有拥有正直人格的人才能给企业带来财富才是企业宝贵的人力资源。 (2)敬业精神:敬业精神同前一种要求一样,也是从事任何工作的人员都必备的优秀品质,采购人员也不例外。大家都知道拥有敬业精神是做好本职工作的基本要求,再有才华的人也只有在这一精神的下才能做出成绩。采购人员敬业精神的好坏会直接影响企业供应情况。良好的敬业精神可以保证企业供应的稳定,从而保证生产的顺利进行。 (3)承受困难的毅力:采购工作是一项重要、艰巨的工作,要与企业内、外方方面面的人打交道,经常会受到来自企业内外的“责难”,采购人员具有应付复杂情况和处理各种纠纷的能力,在工作中被误解时,能在心理上承受得住各种各样的“压力”。 (4)虚心、诚心、耐心:采购人员和供应商打交道的过程中,采购人员往往占据主动地位,拥有局面的控制权。但是采购人员对供应商的态度一定要保持公平互惠,甚至要做到不耻下问,虚心求教,不可趾高气扬,傲慢无理。与供应商建立良好的合作伙伴关系过程充满了艰辛,这要求采购人员要有足够的耐心,有良好的涵养。只有虚心和耐心地同供应商谈判,诚心诚意地与供应商交往,才会换来对方的合作,达到我们的目的。 二、知识与能力:知识和能力既是相辅相成又是相互独立的。知识是能力的强大后盾,能力是知识的反映。但是作为采购人员,只有专业知识是远远不够的,参加实践的能力才是为企业带来财富的根源。 (1)采购人员应具备的知识: ①政策、法律知识。政策、法律知识包括国家出台的各种相关法律、价格政策、专营方向,维护国家与企业利益。②市场知识。了解消费者需要,掌握市场细分策略以及产品、价格、渠道、促销方面知识,才能合理地选择采购商品的品种,从而保证采购的商品适销对路。③业务基础知识。业务知识包括谈判技巧、商品知识商品功能、用途、成本、品质、签约的基本知识等,这是做好本职工作的关键,将有助于与供应商的沟通,能主动进行价值分析,开发新来源或替代品,有助于降低采购成本。④社会心理知识。了解客户的心理活动,把握市场消费者的心理需求,从而提高采购工作的针对性。⑤自然科学知识。自然科学知识包括自然条件、地理、气候、环境变化以及数理知识和计算机知识。将现代科技知识用于采购过程,把握市场变化规律,从而提高采购工作的效率与准确性。⑥文化基础知识。这是其它知识的基础,一个文盲是干不好采购工作的。

建筑工人职业道德基本规范

建筑工人职业道德基本规范 职业是劳动分工的产物,是指劳动者能足以稳定从事的并赖以生活的工作.在现代社会中,几乎每一个正常的成年人都以一定的职业而过着社会生活,个人的职业劳动体现了该职业的特点和要求。 作为建筑业一个合格的从业人员,固然需要掌握一定的专业理论知识,具有高超的操作技能,但理想、道德等精神因素起着更为重要的作用。职业劳动者必须具有职业道德,才能保持高昂的劳动热情,提高劳动生产率。职业道德的基本原则是用来指导和约束人们的职业行为的,需要通过具体、明确的规范来体现。所谓规范,一般说是标准和准则的意思。它告诉人们在职业活动中应该怎样做,不应该怎样做。职业道德规范,一方面是职业劳动者处理职业活动中各种关系、矛盾的行为准则,另一方面也是评价职业劳动者的职业活动和职业行为好坏的标准。 一、忠于职守,热爱本职 1、参加建筑行业是高尚而光荣的 建筑行业在国民经济中占有极为重要的地位,建筑行业与农业、工业、交通运输业是我国国民经济的四大支柱。建筑行业所提供的建筑产品是各种类型的固定资产,是形成生产能力和发挥经济效益的手段,它为整个社会创造生产和生活环境。我们参加了建筑行业这个队伍,应该感到无限的高尚与光荣。 2、忠实履行岗位职责,认真做好本职工作 岗位职责是指劳动岗位的职能与上岗职工所担负的责任。岗

位责任一般包括:岗位的职能范围与工作内容;在规定的时间内完成的工作数量和质量;本岗位与其他岗位之间的关系。它是我们做好本职工作的基本要求,也是评价或考核职工工作成绩的依据。忠实履行岗位职责是国家对每个从业人员的基本要求,也是职工对国家、对企业必须履行的义务。每个人选择职业时可以公平竞争,定岗后就要履行岗位职责。 怎样履行岗位职责?简单说,就是要明确自己的岗位应做哪些工作,其工作应干到什么程度。各行各业对每个岗位的工作人员都有明确的职责要求。每个从业人员,都要明确自己工作岗位的要求,在工作中认真执行。每个从业人员,只要在岗位上工作一天,就要认真履行岗位职责,即使与个人利益发生矛盾时,也应首先保证完成工作任务。 二、遵纪守法,安全生产 1、遵纪守法 遵纪守法指的是每个职业劳动者都要遵守劳动纪律和与职业活动相关的法律、法规。职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们要共同遵守的行为准则,它包括劳动纪律、财经纪律、群众纪律等基本纪律要求以及各行业的特殊纪律要求。作为一个合格的从业人员应熟悉和了解与本人职业有关的法规,诸如《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国建筑法》、《企业法》等,做到自觉遵纪守法,同时也使个人的权益得到保护。

新闻职业道德的价值和作用

新闻职业的道德的价值与作用 我国社会主义新闻职业道德有着祟高的道德理想和优良的道德传统。它的核心是建立在共同的共产主义信念和为人民服务目的的基础上的集体主义。理论与实际密切结合,是它的重要特征。它批判地继承了包括资产阶级新闻道德在内的人类精神文化遗产,诸如“言论出版自由”、新闻报道要客观、真实、公正、全面等。同时在自己的实践中有所创新和发展,形成了自人类有新闻活动以来最先进的新闻职业道德。 新闻职业道德是从事新闻信息传播活动的人们,在长期的职业实践中,自然形成的调整新闻传播事业内部、调整新闻传播事业与社会上其他职业、调整整个社会之间的各种关系的行为规范。新闻职业道德是新闻工作者的一种行为准则和规范,它内化于新闻传播主体的品格、习性和意向之中,又通过其言行表现出来,是在新闻传播活动中发挥着特殊作用的规范性调节体系。 新闻道德社会作用在于:它对社会道德有重大的影响作用;在新闻传播活动中起调节作用;对新闻工作者的新闻工作行为起指向作用;对新闻工作者具有自我调节作用。 新闻传播活动是一项具有广泛社会性的行为,报道者在采写、编辑、刊播新闻的过程中,所体现出的道德意义是极为鲜明的。新闻传播行为都不同程度地表现出有利或有害于他人及社会的性质,能够对其进行道德善恶的评价,因此既是新闻工作行为——新闻传播行为,又是道德行为。报道者是在一定的道德意识支配下主动采取的行为。同时,报道者是根据自己的意志自愿抉择而采取的行为。并非出于自愿而是被外力强迫做出的行为,或者是在没有内在道德动机时,偶然的、非主观的、属工作失误性质的行为,这些报道行为大都是不具有道德意义的。新闻道德这种内化的规范,从本质上看,只有在新闻工作者真心诚意地接受并转化为个人的情感、意志和信念时,才有可能发生作用。 新闻道德在新闻传播活动中起到了一定的调节作用。新闻道德是调节新闻工作者新闻工作行为准则的总和。这种调节职能,通过评价、教育、示范、激励、沟通等方式和途径,来指导和纠正人们在新闻活动中的新闻工作行为,协调各方面之间的社会关系。如各种媒介之间的竞争问题,文化娱乐与宣传教育的问题、经济效益与社会效益的问题等。所有这些出现在新闻传播活动中的矛盾关系,除了按照国家颁布的有关法规和事业内部制定的新闻纪律来约束处理外,相当一部分还必须依靠社会道德尤其是新闻工作道德来加以调节和解决。与新闻法规和新闻纪律是通过“必须怎样”的带有强制性质的调节手段不同,新闻道德是以新闻报道行为“应当怎样”为尺度,通过衡量和评价新闻报道行为的现状,力图使“现状”符合于“应当”。从调节方式上看,新闻道德的调节作用是通过诉诸舆论褒贬、沟通疏导、教育感化等方式实现的,尤为注重唤起新闻从业人员的知耻心、敬业精神、历史主动性和社会责任感,从而促使他们的新闻工作行为从“现有”到“应有”的转化。 新闻道德对新闻工作者具有自我调节作用。所谓自我调节,是指新闻道德不仅能够对社会和他人产生作用,而且能够反过来影响新闻工作者自己,以此提高新闻工作者进行自我心理调适的能力和水平。在新闻工作中,新闻工作者常常会遇到个人与他人、个人与集体、局部利益与全局利益、眼前利益与长远利益等各方面的矛盾冲突的困扰,也经常会面临工作上

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