电大《广告心理学》期末复习重点习题与解答之填空题填空(47)
（部分题目示面的序号代表该知识点所在的章节）一、填空题
I.当客观刺激物作用于我们的眼睛、耳朵等感觉器官时，人的认识
过程便由此开始了，它涉及到感觉、知觉、记忆、思维、______________________ 等活动。想象P3 2.在统计学小讲的相关，是指具有相关关系的不同现象之间的关系程度。相关的情况可分为三种：正相关、负相关以及________________________________________ o 零相关P263. 伴随着注意的心理特征包括三个心理过程，它们是认识过程、情感过程以及 __________________________________ 。意志过程P4 4. 不同的人在能力、气
质、性格上的特点，构成了人们心理上的差异，即个性心理特征。P4
5. 个性心理特征受人的需要、动机、兴趣、信念和世界观的制约。
需要、动机、兴趣、信念和世界观，乂统称为个性倾向性。P4 6. 20世纪初，刘易斯（Lewis）就注意到大众接受广告的心理历程，将其归纳为AIDA,指的是广告作用于视听者的注意、兴趣、欲望、___行动—这几个心理历程。P9 7.态度理论的三相心理模型指的是态度有三个成分，即认知的、情感的和意向三个成分。P11 8.如果一则实验表明，某广告随着
其字体的逐渐变大，而导致消费者对其注意度的逐步提高。那么从相关的三种方式上来评判，“广告字体”与“消费者的注意度”属于正相关。9.随机变量按照其性质不同，可分为命名变量、顺序变量、等距变量、比率变量。P18 10.在统计学中讲的相关，是指具有相关关系的不同现象之间
的关系程度。相关的情况可分为三种：正相关、负相关以及________________________ o II.我们投掷硬币，结果可能是正而朝上也可能是反而朝上；利用抽奖箱抽奖，捕得的号码可能是5号也可能是10号，从现彖的分类来看，这
种现彖属于随机现彖。P20 12.次数分布，是指在同一批数据中各个不
同数值所出现的次数情况。P19 13. 通过具体求证，就可能对样木统计
值得出的差异做出进一步的一般性结论，即总体参数之间是否确实存在差异。这个检验与论证的过程就叫做假设检验。P33 14.在问卷法屮，问
卷的提问方式有封闭式和开放式两种。P48 15. 在问卷调查中，讣回答
者从所列的答案中进行选择，通常采用选择题、是非题等题冃类型让回答者做答，这种问卷调查方式属于封闭式式提问方式。16. 同一问卷对同一组受测者施测两次，其前后两次测量的结果越一致，证明稳定性越高。P4917. 实验中拟测的指标，比如反映速度、记忆值、注意值、正误数、喜爱度等，这些称为实验法中的因变量。P50 18. 广告效果的检验，
通常分为事前检验和事后检验两种。P52 19?心理量表按照其特性町分作三类：顺序量表、等距量表和比例量表。P56 20. 在注意的刺激因素
屮，对比因素具有重要意义，对比是指对象与背景差异的特性。
21. 注意的过滤作用是在不同意识水平上实现的。积极主动寻求广告信息属于最高意识水平上的注意，从现有信息源中去视听信息属于中等意识水平上的注意；被动地或无需努力地接受信息属于最低意识水平上的注意。前两者被称为有意注意，后者被称为无意注意。P67-68 22.人们往往
对支持白己观点的信息产生偏好，根据注意信息的一般理论，这属于信息的支持性在起作用。P68 23.在中国，每当大喜或过节之FI ,许多餐馆、
商场会以套红刊出酬谢优惠的启示，这是利用注意的刺激因素里的颜色因素。P77 24.
20世纪初，刘易斯（Lewis）就注意到大众接受广告的心
理历程，将其归纳为A1DA,指的是广告作用于视听者的注意、兴趣、欲望、___行动—这几个心理历程。25.人类无论哪类感受器，对刺激的反应总存在一定的局限。太小或太弱的刺激无法察觉，而太强的刺激则乂可能导致回避觉察。那种可被感受器觉察到的阈限的最小刺激值，叫做绝对阈限」而可被感受觉察到的最大刺激值，叫做上阈限。P105 26. 知觉加工表
现三个主要特性:知觉的选择性、____________________________ 及知觉的组织特性。
图形（对象）与背景，在知觉的某些场合下，并不是固定的。换句话说，它们可能相互转换。这种可以相互转换的图形，被称为相关图形或图形。27. 在卖场中，将相同类别的商詁进行归类出售，便
于消费者辨认识别，从广告心理学角度来说，这是运用了_________________________ ,
即运用相关联的商品帮助特定商品的识别。28. 人脑将离散的感觉信息组成为一个完整的知觉形象时，是按照一定的规则实现的。知觉组织的规则
有：接近性、相似性、________________ 和封闭性。29. 对一个刺激分类之
后，知觉过程便进入_______________ 阶段。30.图形（对象）与背景，在知
觉的某些场合下，并不是固定的。换句话说，它们町能相互转换。这种可以相互转换的图形，被称为相关图形或_________________________________ 图形。31.当消费者旨在学会重复特定的行为时，建立条件联系的过程就要求学习者去发现适当的反应。鉴于学习者在特定环境中主动而自愿地进行操作，所以得名____________ 性条件反射。32. 捉高记忆的信息量有三种主要方法，即把信息编成组块、____________ 以及利用视觉记忆优势。33.联想学习理论或条件联系认为，学习是一种反应同一种刺激的联想，也就是一个刺激与对它所作的反应之间建立联系。这种联系是借助于___________ 条件反射和工具（操作）条件反射的方法來实现的。34.认知学习理论把学习看作是发现可能解决问题的有意义模式或领悟事物之间的关系，而不是尝试错误的结果，而几所说的发现和领会常常又是突发性的。所以这种现象又称作______________________________ o 35.商家设法通过广告宣传或其他促销手段，把自己的产品从同类产品屮区分出来。同时，也要防止同类产品与自己的优质品、名牌
货混同，这是 ____________________ 理论在实践小的应用。36. 研究表明，泛
化的程度与两个刺激的__________________ 密切相关，即新刺激与原有条件刺激越
________ ，泛化越明显；相反，两者的差界越大，泛化越小。37. 有人根据“桌了宀这个刺激词联想到了吃饭、书桌和椅了，其中与桌了
是类似率。38.表象的肓观性与概括性的特点，使它在认识过程中既同感性发生关系，乂跟 ______________________________ 联系在一起，成为由具体感性发展到抽象概
念的一个中间环节。39.依据想象活动有无预定目的，它可以分为无意想彖和有意想彖。一切创造活动都是___________________________________ 想彖。4（）. 三大联想率
指的是接近率、________________ 以及类似率。41. 视觉策略，旨在加强
对广告认知的微观策略。常用的视觉策略有：对比策略、镶嵌策略、______________ 、特征展露策略等。42. 在有意想象小，按其独立性、新颖性和创造性的不同，乂可以分为和 _______________ 。
43. 有一种商标是用图案、标志与汉字或外文字母组成的综合体，从商标分类的角度看，这种商标属于________________ 型商标。44. 商标再认和
商标冋忆两种认牌心理的基本形式，为企业提供了不同的广告策略：一是商
标再认策略；二是______________________ 策略。45. 依据消费者对商标选择
的顺序，忠诚性可分为四类：忠诚的连续性、_______________________ 、忠诚的不稳
定性、非忠诚性。46. 在进行具体命名时，我们须重点防止两种倾向，
一是雷同化；二是___________________ o 47. 商标忠诚性主要表现在选择商
标的顺序、 ___________________ 、重复购买和商标偏好等方面。48. 依据
消费者对商标选择的顺序，忠诚性可分为四类：忠诚的连续性、
_________________ 、忠诚的不稳定性、非忠诚性。49?在态度结构框图
中，作为中间变量的情感、认知和_______________________ 是态度的结构的基本因
素。50. 说服或态度改变模型的四个环节，除了传递者、冃标（接受
者）、周围情境外，还有一个环节是_________________________ 。51.在态度改
变的两个基本路径中，把态度改变看承是消费者认真考虑和综合信息的结
果的是 _____________ 路径。52.对态度的测量有三种量表，即总加量表、
等距量表和 _______________ 量表。53.误导借助于文字、图案等_____________________
线索，让人对特定对彖产生错误的理解。54. 理性诉求就是以商品功
能或 ___________ 为重点的诉求。55.消费者显现的需要可能包括不同的
方面，但常有一种需要是主要的，在所有需要小处于支配地位，这种需要即所
谓的 __________ 需要。56.根据需要的起源分类，需要可以分为______________________
需耍和社会需要（或心理需耍）两大类。57. 系统加工理论的三种重
属理论包括功能一致性理论、认知反应理论以及____________________________ 理论。
58. 在广告中，常见的情感维度有美感、亲热感、___________________ 、害怕感。59. 美感，是人们按照一定的审美标准，对客观事物包括人体在内
的欣赏、评价吋所产生的_____________ 体验。它包括自然的、社会的和 ______________
的三类。60. 美感具有客观性、_____________________ 性、阶级性。在不同的历史
时代、社会制度下和民族里，审美标准常有不同，因而对美的感受也不尽相
同。61 . 根据意义迁移模型，名人广告的效果依靠的正是名人
______________ 的迁移。62.企业形象是公众对 ________________________ 的一种主观反映。63. 在企业识别系统（CIS）的构成要素中，MI指的是
__________________ o 64. 企业竞争力的三要素中的形彖力，表现为知名度、好感度和 __________________ 度。65. 企业竞争力的三要素中的形彖力，表现
为知名度、好感度和______________ 度。66. 企业形象的功能包括心理功能
和 _______________ 功能。67. 视觉识别系统包括基本要索?和______________________ 要素两大部分。68. 在视觉识别系统中，设计统一的金业标志、企业名称、企业造型、彖征图案、标准字、标准色、标准印刷体、宣传口号等属于要素的作业。69.在视觉识别系统中，企业的建筑物外貌、
办公环境、办公用品、招牌、产品包装、广告、制服、交通工具和陈列展示等属于要素的作业。 ____________ OTnews_ads(，ot01(T);