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标书制作服务协议书模板

JARI深圳捷瑞广告有限公司

标书制作服务协议书

甲方:

乙方:

经甲、乙双方友好协商,特签署《标书制作服务协议书》。内容如下:

一、项目名称:

GXZC2013-G1-51082-JD抗旱设备采购项目A分标及B分标两份标书

二、服务内容:

抗旱设备采购项目投标书撰写、审核。

三、双方权利及义务:

1、甲方为乙方提供投标所需材料和资质文件,及与制作相关的竞争对手资料。

2、乙方按照甲方提供的材料文件为甲方制作投标书,并指导其相关人员投标。

3、甲方应支付乙方标书制作费用2000元(小写),贰仟元整(大写)。

4、标书咨询服务费 1000 元(小写),壹仟元整(大写)。

四、支付方式及交付时间:

两份标书费用合计3000元(叁仟元),甲方在接受制作完成的预算时,同时支付给乙方费用,否则乙方有权利拒绝交付制作完毕的预算书。

如双方确认合作,则需在本协议签订之时支付50%的预付款,余款在交付投标书时付清。

执行日期 2013 年12月日至2013年12月10日

五、服务期限:

从甲乙双方签订本协议之日开始,到交付预算文件之日结束。

六、其他未尽事宜,双方协商解决。

七、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,双方签字后生效。

甲方:

签订时间年月日

乙方:

签订时间:年月日

1

文案服务合同协议书范本模板

项目 文案服务协议 甲方: 法定代表人: 乙方: 身份证号: 甲、乙双方经友好协商,就乙方按照本协议规定的条款与条件向甲方提 供项目文案服务之事宜达成如下协议: 第一条服务内容 甲方同意,由乙方为甲方撰写项目文案,共计篇类文案,具体要求详见附件项目文案撰写要求。 第二条服务期限 本协议期限为自年月日起至年月日止。乙方应按照约定的提交时间向甲方交付所需文案。 第三条甲方权利和义务 1、积极配合乙方开展工作,及时向乙方提供服务内容有关的信息和资料并保证所提供的信息、资料真实、准确、完整、合法且不侵犯任何第三方合法权利; 2、在符合双方约定的前提下,按甲方确定的具体要求对乙方提交的工作成果进行确认; 3、在符合付款条件的前提下,按本协议约定向乙方支付服务费用。 第四条乙方权利和义务

1、按照甲方要求撰写项目文案,在双方商定的期限内,完成本协议约定的服务事项,并通知甲方进行确认; 2、确保为完成服务事项所使用的信息和资料不会侵犯任何第三方合法权利,并承担因违反这一保证所引起的全部法律责任及损失,但该信息或资料由甲方提供的情形除外; 3、非经甲方的书面同意,乙方不得将其在本协议下的权利或义务转让给任何第三方。 第五条费用及支付 1、服务总费用为人民币(大写)(¥元),此服务费已包含税费、材料费、人工费等乙方提供服务的全部费用。 2、项目文案撰写完成并经甲方书面或邮件确认且乙方向甲方开具甲方要求的合法有效的商业发票后(双方可协商是否提供发票)日内,甲方应向乙方支付人民币元。 3、甲方付款方式为微信、支付宝、银行转账、电汇或开具支票。如汇款,乙方账户信息如下: 开户名称:,开户银行:银 行支行,银行账号:。 支付宝账号:户主名字: 微信:昵称: 第六条工作成果的确认 1、项目文案完成后,乙方应将工作成果提交甲方进行确认;

软件售后服务协议书

某某软件服务协议书 甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商就“XXX软件系统”的售后服务达成以下协议: 一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在,甲 方应提供以下配合: 1、为“XXX软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件; 2、为“XXX软件系统”提供专机专用,并为计算机配备不间断电源; 3、做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采取充分的 安全措施连接到互联网,以免感染病毒; 4、在实施过程中,安排专人配合乙方工作; 5、严格按操作规程使用软件。 二、乙方为甲方提供以下售后服务: 1、安装调试 ①提供三次安装调试“XXX软件系统”服务,以后如甲方的硬件或网络设备出现故 障导致需重新安装调试“XXX软件系统”,在甲方操作系统正常的情况下,乙方免 费上门安装“XXX软件系统”; ②甲方的硬件由乙方提供的,乙方将提供一年的保用服务,具体条款另行商定; ③甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的,乙方不提供维修维护服务, 而由甲方与原供应商联系保修; ④在实施过程中,安排专人配合甲方工作; 2、应用培训 乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训,超出免费名额部分收取适当费 用,但计算机基础的培训(如:WINDOWS98/2000操作系统)不属免费培训的范围。 ①为每个企业免费培训三人; ②由乙方安排上课时间,甲方派员到乙方培训部门接受培训。 3、运行维护 ①服务内容 A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整; B、操作系统、各类汉字系统与“XXX软件系统”适配带来的调整工作; C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整; D、用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作。 ②服务实施 A、自软件安装启用之日起一年内,乙方为甲方提供上述服务 ③服务方式及响应时间 A、服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务; B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法, 引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决; C、自启用软件之日起一年内,在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时,将 区别缓急予以响应,处于人机并行阶段二天内到达现场,脱离手工阶段在一

售后服务协议书格式

售后服务协议书格式 甲方:___________ 乙方:___________ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议: 一、甲方的责任与权利 1.负责为乙方 (培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供),为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 第六条产品维修配件的铺底与发放1.灶具配件都必须购买,费用由乙方承担,不能以旧换新。2.热水器、烟机维修配件按该经销商____个月销量的____%铺底,以后所需都必须以旧换新,无旧配件返回,由乙方按成本价购买。3.消毒柜配件以旧换新。4.烟机和热水器以母国币值计在____元以下的配件免费提供。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期,有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。 4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。

二、乙方的责任和义务 1.必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。 甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣 . 3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系:当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算 1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出

标书制作服务协议书

标书制作服务协议书 甲方:新疆青格达华盛市政园林工程有限公司 乙方:五家渠建业工程管理事务所 经甲、乙双方友好协商,特签订《标书制作服务协议》,内容如下: 一、服务内容: 采写编排输出装订封标 二、双方的权利及义务 1、甲乙双方都必须认真研读投标文件中所有内容并相互交流投标文件中的重要信息,讨论投标文件中可能存在的模糊概念,对不确定的信息,甲方有义务负责咨询招标方并为因此而获得的信息承担责任。 2、乙方研读投标文件后负责把投标文件中重要的内容和需要甲方提供填写的内容全部摘录成独立文件给甲方,甲方须在约定时间内准备就绪并回传。 3、乙方按照甲方提供的材料为甲方制作报价表等必要文件并编排成册,提供电子版给甲方进行审核修订!原则上最多修订四次。 4、甲方确定定稿后,乙方负责输出并装订成册,提交甲方再次

审核内容。 5、甲方对乙方提交的标书文件电子版及输出的内容有审核义务,在乙方交付甲方全部文件并经甲方验收后,乙方不为标书后续未中标或中标后的甲方履约行为承担任何责任。 三、支付方式及交付时间: 1、乙方在接收邀标函后一日内为本次标书制作费用提供预算给甲方,此预算费用严格按照标书制作费用标准执行。预算费用仅为甲方支付预付款提供依据,实际服务费以标书制作完成后的实际核算为准。 2、甲方在接收制作完成的标书文件时,同时支付给乙方费用,否则乙方有权利拒绝交付制作完毕的标书文件。 3、如双方确认合作,可在本协议签订之时支付60%的预付款,余款在交付预算书及发票时付清。 执行日期2017年01月01日至2017年05月16日 四、服务期限 从甲乙双方签订本协议之日开始,到执行日期结束终。 六、乙方不承诺保证甲方中标,为激励乙方服务人热情,双方可约定标书中标和未中标的标书服务费差别。或对中标的标书另加奖励。

技术服务合同协议书模板

技术服务合同协议书模板 在技术服务的时候我们一定要注意好自己的利益才可以哦,今天我就给大家整理分享了服务合同,欢迎大家来参考哦 技术服务合同模板 项目名称:______________________________ 委托方(甲方)________________________ 服务方(乙方)________________________ 填写说明 一、"协议登记编号"的填写方式:协议登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、直辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为协议登记点编号,第九至十四位为协议登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按GB22604规定填写。 二、技术服务协议是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的协议。技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。 技术培训协议是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的协议。 技术中介协议是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议提供服务所订立的协议。 三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划。不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。 四、服务内容、方式和要求: 包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。 属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。 属技术中介协议此条款填写中介内容和要求。 五、工作条件和协作事项: 包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件,双方协作的具体事项。

售后服务协议书完整版

售后服务协议书完整版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

售后服务协议书完整版 下载说明:本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下,维护合作方各自的合法权益,并在履行合同的过程中,双方当事人一旦发生争议,将争议提交仲裁或者诉讼,本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 甲方:___________ 乙方:___________ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议: 一、甲方的责任与权利

技术服务协议书范本

技术服务协议书范本 委托方(以下称甲方):_________ 法定代表人或负责人:_________ 服务方(以下称乙方):_________ 法定代表人或负责人:_________ 甲乙双方为携手合作,促进发展,满足利益,明确责任,依据中华人民共和国有关法律之相关规定,本着诚实信用、互惠互利原则,结合双方实际,协商一致,特签订本合同,以求共同恪守: 第一条项目名称 _________。 第二条服务内容、方式和要求 1.服务内容: _________。 2.方式: _________。 3.要求: _________。 第三条工作条件: _________。 第四条报酬及其支付方式: 1.本项目报酬(服务费或培训费):_________元。 服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由 _________方负担。 2.本项目中介方活动经费为:_________元,由_________方负担。中介方的报酬为:_________元,由_________方支付。 3.支付方式为如下第_________种: (1)合同生效后_________日内向乙方支付报酬总额的 _________%; (2)合同履行完成后(验收合格之日起)_________日内甲方向乙方支付全部报酬余额。 A4大小 \ 自由编辑 \ 最新最热 \ 标准模板 (3)其它方式:_________。 第五条声明及保证

甲方: 1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。 2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。 3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。 4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。 乙方: 1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。 2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。 3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。 4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。 第六条甲方的主要义务 1.在合同生效后_________日内向乙方提供下列技术资料、数据、材料、样品: _________。 2.在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的技术资料、数据、材料、样品的通知后_________天内及时做出答复; 3.按约向乙方支付报酬,乙方开户银行帐户为_________。 4.协助乙方完成下列配合事项: _________。 第七条乙方的主要义务 1.在_________年_________月_________日前完成技术服务工作; 2.依照下列技术经济指标完成技术服务工作:_________; 3.发现甲方提供的技术资料、数据、样品、材料或工作条件不符合合同约定时,应在合同生效后_________天内通知委托方改进或者更换; 4.应对甲方交给的技术资料、样品等妥善保管;在合同履行过程中,如发现继续工作对材料、样品或设备等有损坏危险时,应中止工作,并及时通知委托方;工作完成后应归还上述技术资料、样品,不得擅自存留复制品。

软件系统售后服务协议书

编号:_____________软件系统售后服务协议书 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商就“软件系统”的售后服务达成以下协议: 一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在,甲方应提供以下配合: 1、为“软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件。 2、为“软件系统”提供专机专用,并为计算机配备不间断电源。 3、做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采取充分的安全措施连接到互联网,以免感染病毒。 4、在实施过程中,安排专人配合乙方工作。 5、严格按操作规程使用软件。 二、乙方为甲方提供以下售后服务: 1、安装调试 1)提供三次安装调试“软件系统”服务,以后如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“软件系统”,在甲方操作系统正常的情况下,乙方免费上门安装“软件系统”。 2)甲方的硬件由乙方提供的,乙方将提供一年的保用服务,具体条款另行商定。 3)甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的,乙方不提供维修维护服务,而由甲方与原供应商联系保修。 4)在实施过程中,安排专人配合甲方工作。 2、应用培训

乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训,超出免费名额部分收取适当费用,但计算机基础的培训不属免费培训的范围。 1)为每个企业免费培训三人。 2)由乙方安排上课时间,甲方派员到乙方培训部门接受培训。 3、运行维护 1)服务内容 A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整。 B、操作系统、各类汉字系统与“软件系统”适配带来的调整工作。 C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整。 D、用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作。 2)服务实施 A、自软件安装启用之日起一年内,乙方为甲方提供上述服务 3)服务方式及响应时间 A、服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务。 B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决。 C、自启用软件之日起一年内,在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时,将区别缓急予以响应,处于人机并行阶段二天内到达现场,脱离手工阶段在一天内赶赴现场。 4、版本升级 在服务期内企业享受免费软件系统升级。 三、免责条款 1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的,双方互不承担责任。

售后服务协议书(标准模板)

售后服务协议书 甲方:___________________________________________ 住所:___________________________________________ 电话:___________________________________________ 证件类型及编码:_________________________________ 乙方:___________________________________________ 住所:___________________________________________ 电话:___________________________________________ 证件类型及编码:_________________________________ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议: 第一条甲方的责任与权利 1.负责为乙方组织维修人员的技术培训(培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供),并为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。 第二条乙方的责任和义务 1.必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前________天通知甲方。

投标标书编制委托合同协议书范本

编号:_____________ 投标标书编制委托合同 甲方: _______________________ 乙方: _______________________ 签订日期: ___ 年____ 月_____ 日

甲方: 乙方: 经甲乙双方协商一致,就工程第标段个资质共套投标标书编制签订本协议。 1编制内容: 完成投标预算编制,形成商务标部分;完成技术方案编制,形成技术标部分;依据甲方提供的有 关资料,根据招标文件要求,编制投标文件其它内容。 2编制质量: 各项内容的编制均符合招标文件要求和有关规范规定。 3编制费用: 编制费用按下表规定的比例计算。 标书编制服务收费标准 本工程预估预算金额万元,预估标书编制总费用约Y 元。 费用分两次支付:签订本协议后,甲方支付预估费用60%的预付款(Y 元);标书交付时,甲方付清余款。 4甲方责任: 提供招标文件、设计图纸、答疑文件,提供招标文件要求的全部资料,提供工程所在地主要材料 和设备预算价格等全部资料;按本协议规定,及时支付给乙方标书编制费用。 5乙方责任:

按招标文件要求提供标书编制所需要的资料内容;规范地编制投标文件,并按约定时间完成一份 初稿(PDF格式电子版)供甲方审阅;根据甲方审阅标书初稿提岀的意见修改完善标书;对甲方 提供的各种证件和资料、商业机密保密;协助甲方完成标书的打印、装订、密封(甲方支付打印、装订、密封的费用);按本协议规定收取甲方支付的标书编制费用并岀具收据。乙方不参加开标 会,不对甲方提供的材料进行修改、不伪造资料。 6成果提交: 甲方提供预算材料和设备价格的时间月日前,提供基本资料的时间 月日前。乙方提交标书初稿的时间月日时前。装订标书的时间是月日时,地点:。 7其他: 投标有风险,经甲方审阅定稿的标书,无论开标结果如何,甲方均全额支付标书编制费用;本协议未尽事宜,双方友好协商解决;本协议甲方支付预付款后生效;甲方缴清标书编制费用后自动 失效。本协议一式份,双方分执。 甲方: 乙方: 日期:

平板电脑售后服务合同协议书范本

甲方: 乙方: 根据甲乙方友好协商,乙方从甲方购买的平板电脑,甲方根据国家有关部门发布的《部分商品修理更换退货责任规定》提供产品售后服务,为了维护双方共同经营利益,达成如下协议: 一、乙方购销产品 详见甲方与乙方签署的销售合同订购内容,以下简称“产品”。 二、产品保修与超保协议 1、免费保修期限:甲方对乙方购买的产品提供免费的保修时间为自乙方从甲方提货之日(以甲乙两方确认的提货单据所标注日期为准)起_________个月内(其中12个月为公司向广大会员用户承诺的保修周期,另_________个月月视为乙方产品销售库存周转时间),正常使用出现的性能故障机器: 乙方在产品销售时需向消费者提供的服务履行甲方统一对外服务承诺规定 即:产品自购机之日起(顾客购机发票显示日期),三个月内包换,一年保修(会员两年保修),全国联保! 2、服务提供方: a、产品保修/联保服务:由甲方客户服务部或甲方授权给乙方的售后服务网点受理; b、产品退/换服务:由对应销售场所负责受理; 3、不属于免费保修范围的项目明细(即超保明细); a、产品外壳、包材; b、超过免费保修期限; c、私自开机,保修封条损坏; d、未按操作手册使用或未保持说明书规定环境而造成的故障; e、使用不当或使用不合格物品对产品造成的部件损坏; f、其他人为损坏的故障;

g、因不可抗力的因素(如地震、火灾、水灾等)引起的机器故障; h、凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。 4、维修收费规定: a、对于符合免费保修条件的产品进行的维修,甲方或乙方不得向顾客收取任何的维修费用; b、对于不符合免费保修条件的产品,甲方根据附件1《超保维修费用标准表》收取材料费用与“00元/台”的人工维修费用。 c、若产品送修到甲方时,已超出甲方销售乙方的_________个月,而送修顾客购机发票与保修凭证还处在:“保修周期”内,其产生的维修费用由乙方负责。 三、产品维修服务 1、产品送修:当产品出现故障时,由顾客送到乙方服务网点,乙方首先需对顾客反映的不良现象进行检测,确定不良情况; 若产品在包换期时,顾客正常使用,机器出现的性能故障要求换机时,乙方需支持给予更换(主机故障更换主机),更换后的不良产品与“产品保修凭证”原件、“顾客购机发票”复印件一起寄回公司更换或免费维修、主机翻新处理。 若产品已超过包换期,原则上仅提供产品的维修服务,当顾客要求换机时,顾客需承担0.1%的折旧费(即:购机天数*0.1%*销售价)与(外壳、包装材料等)翻新费用,由乙方负责收取费用后,乙方可向甲方客户服务部申购材料自行维修、翻新,也可将不良品发回甲方维修、翻新,产品的外观翻新费用由乙方负责。 产品在保修期间,经两次维修(维修记录上体现)仍不能正常使用,顾客要求换机时,乙方需向顾客更换同型号机器(主机故障更换主机); 产品保修/联保:乙方服务网点对保修范围内机器的维修,不向顾客收取任何费用,需填写《保修服务工作单》(工作单需完整填写,由顾客签名确定,反之视为无效工作单),统一在每月10日之前与保修使用材料、顾客保修凭证(复印件有效)或者按照主机机身号(显示的出厂日期推算仍在三包有效期内)一起发回甲方顾客服务部,甲方客户服务部对工作单进行电话回访,确定工作单的真实性后,甲方支付乙方“00元/台”的劳务费,同时对乙方返回的保修材料办理返厂冲账,相关费用将从乙方向甲方订购材料的费用中直接扣减;

售后服务协议书的范本

售后服务协议书的范本 甲方:___________ 乙方:___________ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议: 一、甲方的责任与权利 1.负责为乙方 (培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供),为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用 . 4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务 1.必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。 3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。

甲方根据合同规定条件为乙方找到【购买】【租赁】其房地产的当事人后,应及时通知乙方并约定签署房屋【买卖】【租赁】合同的时间,乙方应在约定时间内签署房屋买卖合同。 4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算 1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣 . 2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。 3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的____%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 我方承诺所供图书在验收后1年内,如发现图书有漏页、缺页、破页,污损、印刷字迹模糊等不符合质量要求的情况(不包括人为因素),接学校通知后,在24小时之内响应,在10个工作日内免费更换,如接学校通知后24小时未响应或超过 10个工作日未更换到位,愿意接受图书定价两倍的罚款。 4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲

挂靠技术服务协议书样本

CDZJZX E15-2010 合同编号: 技术服务合同书 项目名称:景区改线G319桃花源工程 委托方(甲):常德路桥G319桃花源景区改线工程第一 合同段项目部 受托方(乙):常德市交通建设质量监督试验检测中心 签订地点: 签订日期:年月日 有效期限:年月日至年月日`

技术服务协议书 本合同签约各方在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》之规定,达成如下协议,由签约各方共同恪守。 第一条签约方 甲方(委托方): 乙方(收托方): 第二条合同性质 本合同属于:1、应用技术服务合同□ 2、新产品开发合同□ 3、新工艺开发合同□ 4、技术咨询服务合同□ 第三条签约时间和地点 本合同由上述签约方于年月日,在签订。 第四条服务内容: 甲方在G319桃花源景区改线工程第一合同段工程项目建立了工地临时试验室。根据湖南省《公路水运工程试验检测管理办法》实施细则要求:工地临时试验室必须挂靠有《等级证书》的母体检测机构。受甲方委托,乙方同意作为G319桃花源景区改线工程第一合同段常德路桥项目部工程项目部工地临时试验室的检测机构母体,并按湖南省《公路水运工程试验检测管理办法》实施细则要求,负责对授权工地试验室的管理和指导;根据合同约定,合理配备工地试验室检测人员和仪器设备;对工地试验室试验检测结果的真实性和准确性负责。但工地临时试验室必须满足《湖南省公路水运工程项目工地

临时试验室检测能力核查》条件要求。 1、工地试验室必须具备相应的技术力量、仪器设备和良好的环境状况。 2、工地试验室的计量仪器设备必须通过计量检定或自校合格,试验人员应取得相应的资格证书,按照规范标准要求的检测频率和取样规定进行试验检测,确保提供的试验检测数据客观准确,真实可靠。 3、不得随意更换试验检测人员。如有更换,须提前一个月通知乙方并征得乙方同意。 4、工地试验室只能承担本项目相应范围的试验检测工作,不得对外承接试验检测业务,对超出工地试验室业务范围的试验检测项目和参数,机构母体不承担其连带责任。 5、原始数据记录应真实、试验记录和报告应信息齐全,依据的标准规程正确,数据修约,结论表述规范,签字认真,不得随意涂改数据,避免试验检测数据不可溯源。 6、在协议期限内若甲方不能满足以上条件要求,乙方有权单方面终止服务,取消甲方挂靠母体的资格。并报上级质监机构备案。挂靠费用将不予退还。 第五条服务期限 开始时间:年月日 终止时间:年月日 第六条费用计算方式 1、协商确定费用金额。□ 2、根据实际检测数量,按物价部门的有关规定进行计算。□

委托售后服务协议书

委托售后服务协议书 在竞争日益激烈的今天,委托售后服务现象越来越频繁,对于委托售后服务协议书你了解多少呢?以下是我为大家整理的委托售后服务协议书范文,委托售后服务协议书范文1 甲方:_ _____ 乙方:_ _____ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好郴州地区的相关业务,乙方成为甲方在地区的售后服务机构。经双方协商,达成以下协议: 一、甲方的责任与权利 1.负责为乙方进行相关业务的培训,与协助乙方共同开拓地区的业务,为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务 1.必须配备专人负责甲方在郴州各项目的售后服务,具有相关服务的设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。 3.乙方对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算 1.甲方依据项目总金额额的_2%作为乙方的年度专项维修费用,甲方每年统计一次。 2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。

3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其年度回款的_10_%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费用。 四、维修配件的申领及退换 1.为避免配件供应不及时,确保维修的及时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。 2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件(如EMS,火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承担。 3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。 五、退货的规定和程序 1.甲方为乙方提供一年的保修服务(时间从产品销售给顾客之日起计算),不提供退货服务,乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。 2.乙方在收到货物后的七日内,应及时对产品进行验收,发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损,产品淋湿等)或存在质量问题的,属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担),维修不了的,经甲方确认,可以申请退货,运费由甲方承担。 3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和销售发票为准),产品出现质量问题的,属品质不良.品质不良的产品,乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担),维修不了的,经甲方确认,也可以申请退货,运费由甲方承担。 4.除上述开箱不良或品质不良的情况外,在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。 5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由

电子标书编制软件使用服务协议及授权委托书

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 电子标书编制软件使用服务协议及授权委托书 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

协议编号: 甲方(用户):乙方: XXXX科技股份有限公司 根据《中华人民共和国协议法》、《中华人民共和国招标投标法》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就电子标书编制软件服务 (以下简称软件服务)的有关事宜,达成协议如下: 第一条系统服务范围 (一)乙方在其负责运营的软件功能服务范围内,向甲方提供技术支持、培训等用户服务以及甲方申请的其他服务。 (二)甲方申请服务,应按乙方规定办理手续,并缴纳费用。 第二条办理要求 第三条用户资料 (一)甲方应保证登记资料真实、准确,并有义务配合乙方对登记资料进行核实。协议有效期内,甲方登记资料如有变更,应及时通知乙方更正。如乙方发现甲方登记资料不真实,且无法与甲方取得联系或甲方未及时配合更正的,乙方有权暂停向甲方提供系统服务。 (二)乙方对甲方提供的信息资料负有保密义务,并承担未尽保密义务而给甲方方造成的损失。 (三)用户服务密码是甲方重要的个人资料,甲方应妥善保管。因保管不善造成的损失,由甲方自行承担,但乙方有义务协助甲

方或公安机关调查相关情况。 第四条费用标准和费用缴纳 (一)甲方应按照乙方明示的价格及期限足额缴纳各项使用及年服务费用。 (二)甲方在欠费情况下,不能使用电子招投标系统。 第五条用户服务 (一)乙方对用户提供操作培训,技术咨询和技术指导; (二)乙方收到关于系统的服务请求后(电话、信函、 传真、电子邮件等形式),必须在工作时间12小时之内给 予响应并提供服务; (三)乙方服务人员不得对用户的文件或数据进行增删、修改、复制、传送、记录; (四)乙方不承担因用户操作原因、感染病毒、硕件故障导致的数据混乱、丢失等问题的责任; (五)乙方有权拒绝用户提出的协议规定之外的服务请求。第六条赔偿范围 因乙方原因使用户未能正常使用软件,导致的赔偿限于 用户直接损失,并金额限于乙方收取的当年服务费用内 第七条不可抗力 因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行的,双方互 不承担违约责任。 第八条协议的变更

咨询服务协议书(样本)

咨询服务协议书 甲方(委托人):AA有限公司 乙方(代理人):BB有限公司 甲方为充分利用自贸区政策和资源,进一步开拓业务,拟在自贸区内新设教育投资有限公司(外商投资企业再投资)。 为妥善、及时、合法的办理上述两家公司设立相关手续,甲方特委托乙方提供上述公司设立相关的服务。双方本着平等自愿的原则,经友好协商,一致达成如下条款: 一、服务内容及要求 1、乙方负责提供区内和区外新设公司相关的以下服务: 1)提供相关法律文件范本及文书制作要求; 2)提供自贸区相关政策的咨询服务; 3)向主管工商行政管理部门提出申请并取得新设公司的名称预核准件; 4)如有必要,向主管商务部门发起备案(审批)流程,并取得备案(批准) 证书; 5)向主管工商行政管理部门提交申请材料并取得新设公司的营业执照; 6)向其他相关部门申请该企业以下证照的出具及手续的办理:(以下任务 排列不分时间先后) a.刻章 b.组织机构代码证 c.外汇登记证, d.税务登记证 e.海关登记证,包括:电子口岸 f.商检登记证 g.企业对外贸易经营者备案;

2、甲方如需乙方提供注册地址或物业资源,由双方另行签订协议确定。 二、甲方的责任 1、提供相关的法律文件及必要信息,并对其真实性和合法性负责。 2、对于中国法律、法规、规章和规范性文件所要求并应由甲方履行之行为, 根据乙方提示,须及时实施。 3、向乙方支付本协议第四条所约定的咨询服务费。 4、承担本协议第一条之事务所涉的各项政府费用及双方约定的其他费用。 5、为乙方执行本协议项下的事务提供必要便利。 三、乙方的责任 1、负责提供申办的法律文件和参考资料,并按照要求填写或协助甲方填写 相应文件和表格。 2、负责向甲方解释本协议所涉的中国法律、法规、规章和规范性文件。 3、保证执行行为的合法性,对因违法行为给甲方造成的损失承担赔偿责任。 4、接受甲方监督,根据甲方要求,报告受托事务执行情况。 5、遇有影响受托事务执行之情况,应及时报告甲方。 四、咨询项目所涉费用及付款办法 1、本协议项下所涉费用如下表所示: 2、付款时间: 上述咨询代理费(不含政府费用)共计人民币XXXXX元。甲方应于取得签订本协议后10个工作日内,向乙方支付该咨询代理费。 上述预付政府规费由甲方取得签订本协议后10日内与咨询费同时支付给乙方。项目办理完成后,根据乙方提供的实际费用凭据结算,多退少补。

售后服务合同(完整版)

合同编号:YT-FS-6191-23 售后服务合同(完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

售后服务合同(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方:____ 乙方:____ 本着客户满意的宗旨及服务是竞争成功的一半的经营理念,为共同开拓市场做好____的售后服务工作及____品牌的树立。经双方协商,就____在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同: 一、甲方的责任和权力 1.积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新三包的有关规定。 2.负责为乙方培训维修人员经考核后,统一发放维修员证,培训期最长为____天,期间住宿费和餐费由甲方承担(按有关标准)。 3.向乙方及时、准确、动态地提供产品的维修技术资料。

4.甲方售后服务管理部应定期和不定期对乙方的服务质量和本协议执行情况进行检查。 二、乙方的责任和权力 1.必须设立____售后服务机构,随销售量的扩大应适当增加足够的合格的维修人员及一些设备。 2.明确专职维修人员,并通报甲方,如有变动,应及时通知甲方。 3.乙方必须在所经销区域内为____提供售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。 三、服务公约及保修范围(详见保修卡)。 四、服务要求 1.乙方必须执行甲方制定的服务规范。 2.乙方必须将电机、电池的使用保养细则告之用户,若因违反细则相关条款而造成事故,公司不负任何责任。 3.乙方每次维修后,必须认真填写《维修记录表》,月底分析总结填写《维修月报表》及《每月零件更换清单》。

售后服务协议书1

售后服务协议书 本项目需乙方提供二年整体保修服务,若有原厂商承诺的超出二年期限的保修服务以原厂商的承诺为准。 一、构建完整的售后服务体系 组织机构中配置有专门的客户服务部,并有专门的售后服务经理集中受理、跟踪、监督售后服务申告,调查服务结果,并定期回返甲方。 维护服务是在客户项目实施结束、验收通过后,按照商务合同规定的服务条款、设备厂商承诺的服务条款及标准外包服务的服务条款等,为甲方提供的规范的维护服务过程。 关于售后服务的范围界定: 合同中一般以项目验收日期作为系统维护服务的界线(特殊情况时须与销售部客户协调人、项目经理沟通、确定),在项目验收日期以前项目实施过程中发生的系统维护(非硬件故障)由各项目实施部门负责执行、记录、管理,不纳入客户服务范畴; 在项目验收日期以后发生的系统维护、设备保修、故障排除、问题解决和处理等按照合同中规定的服务内容进行受理、判断、分解至具体服务部门执行,要求服务人员必须统

一填写《客户服务记录表》,汇总到客户服务部负责统一归档、管理,并进行客户意见调查; 对于商品硬件设备的保修,一般严格按原厂家的保修服务规定(服务范围、期限等)执行,保修期限一般从商品购买之日起计算; 特殊地,对于超出合同服务范围、期限的售后服务请求,乙方可先与甲方协调,确认同意后才应该进行服务;如须收取服务费用,事先须与甲方确认同意付费。 关于服务期限(具体起止日期,开始、结束)的确认:1) 合同商品设备保修(维修、更换)期:一般从商品购买之日起开始计算,部分厂家允许有一定延期时间;大部分根据商品系列号可以判断是否已经超过保修期,有些需要采供储运部与供应厂商具体核实; 2) 布线系统的维护期:按照合同规定执行,一般以系统集成项目、应用软件开发项目通过验收之日起开始计算,一般由原项目组成员负责维护服务和技术支持; 二、售后服务方式 根据不同的维护级别采取不同的措施,安排不同技术层次的维护人员解决。 故障级别分类:

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