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联合利华人权政策声明-Unilever

联合利华人权政策声明-Unilever
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联合利华人权政策声明

我们相信,只有在人权得到充分保护和尊重的社会中,企业才能繁荣发展。我们深知,企业有责任尊重人权,也有能力为创造积极的人权影响做出贡献。

不论是对于我们的员工、工人、利益相关方、投资者、客户、消费者、我们运营所在的社区还是民间社会团体,人权都是一个重要性与日俱增的话题。因此,不论是对于业务而言还是从道德出发,确保我们的运营和价值链遵守人权规范都是十分重要的。这份人权声明包含了已纳入我们的政策和体系的最高原则。

我们的政策

按照《联合国工商业与人权指导原则》的要求,我们将对人权政策的承诺建立在《国际人权公约》(由《世界人权宣言》、《公民权利和政治权利国际公约》和《经济、社会和文化权利国际公约》组成以及)《国际劳工组织工作中的基本原则和权利宣言》中阐明的基本权利相关原则的基础之上。我们遵守《经合组织跨国企业准则》,并且是《联合国全球契约》的创始签署人。我们承诺尊重所有与我们的业务相关的国际公认人权。

我们的原则是,当本国法和国际人权标准不一致时,我们会遵守其中较高的标准;当两者发生冲突时,我们会在遵守本国法的同时,想法设法最大程度地尊重国际人权。

我们的愿景

联合利华的愿景是在将业务规模扩大一倍的同时,减少我们的环境足迹并扩大我们的积极社会影响。

我们的《商业原则准则》明确表示,我们将“本着诚实、诚信和开放的原则开展我们的业务,并尊重员工

人权和权益;同样地,我们也将尊重与我们有着业务关系的各方的合法权益。”

在开展业务往来的过程中,我们希望联合利华的合作伙伴能够遵循与我们自身奉行准则相同的商业原则。我们禁止一切歧视、强迫劳动、非法用工和童工,积极致力于创造健康的工作条件并承诺尊重个人尊严。我们同样尊重结社自由和集体谈判的权利以及有效的信息和咨询程序。

我们在集团安全框架内,按照本国法律要求和国际标准开展安全业务运营。我们了解土地权的重要性。我们奉行自由同意、事先同意和知情同意的原则,并支持本国主管部门对于这些原则的落实。

负责任的采购

我们有着庞大而多样化的延伸供应链,在我们以负责任和可持续的方式进行采购的过程中我们的供应商发挥着至关重要的支持作用,对此我们深有体会。我们尊重联合利华延伸供应链中工人的人权(包括劳动权利),我们的《负责任采购政策》明确阐述了我们在这方面的期望。

我们只与执行联合利华《负责任采购政策》的供应商合作。它们必须同意确保透明开放,弥补任何不足之处,并持续推动改进。

我们的《负责任采购政策》对于申诉机制有着明确的要求和指导。

应对人权影响

我们意识到,我们必须采取有力措施,发现和消除可能涉及的任何实际或潜在负面影响,不论这种影响是由于我们自身的活动直接造成,还是我们的业务关系所间接造成。我们管理此类风险的方法有:将对于我们的尽职调查的回应纳入我们的政策和内部体系,根据调查结果制定行为准则,追踪我们的行为,并向我们的利益相关方传达我们应对影响的方法。

我们理解,人权尽职调查是一个持续的过程,需要我们在业务活动的某些阶段予以特别的重视,例如当我们缔结新的合作伙伴关系或者我们的运营条件发生变化时,因为这些变化有可能对人权产生新的潜在或实际影响。

在我们开展业务的某些国家,侵犯人权的风险尤其高发且具有系统性。我们理解,这意味着我们必须制定额外的尽职调查程序,以评估这些风险并加以有效应对,必要时利用我们的影响力,通过一对一的方式或者广泛基础上的合作关系加以解决。

我们深知与员工、工人和外部利益相关方开展对话的重要性,因为我们的行为已经或者可能会对他们产生影响。我们尤其关心那些由于自身的脆弱和边缘化地位而更有可能受到负面人权影响的个人或团体,我们也意识到女性与男性面临的风险不尽相同。

补救措施

凭借基于公司的申诉机制,我们重视在发生人权影响时提供有效的补救措施。我们不断向员工和工人宣讲人权(包括劳工权利)知识,提高他们在这方面的意识,鼓励他们大胆说出心中的顾虑而不必担心受到打击报复,包括通过我们的申诉渠道进行表达。我们致力于不断增加管理层的职能以有效发现并回应关切。此外我们还鼓励我们的供应商提供有效的申诉机制。

在权利、技能和机遇方面为女性赋权

在全球,许多女性面临着歧视和弱势地位,缺乏掌握技能和获得培训的渠道,并且在积极参与经济方面遇到重重障碍。她们常常缺少基本权利和法律的保护。贫困、歧视和针对女性的暴力是她们获得机遇的主要障碍。

对于我们的业务模式和增长抱负的实现,女性发挥着不可或缺的作用。我们立志管理和发展具有社会责任感的企业,女性可以平等参与其中。我们相信,要想取得长远的胜利,女性权利和经济参与是重中之重。我们的

方法首先是尊重女性的权利,然后扩大到她们的职业晋升,以及帮助她们在我们自身的业务以及供应链中发展技能,开拓机遇。

我们在这方面的工作由联合利华首席执行官负责监督,并由联合利华高层领导从旁协助,包括首席供应链官、首席人力资源官、首席营销与传播官以及首席法务官,另外还包括首席可持续发展官和全球社会影响副总裁。这样就能确保我们的业务的每个部分都能明确各自在尊重人权方面的职责。董事会级别的监督由联合利华企业责任委员会负责提供。

展望未来

我们相信我们的产品能够带来诸多积极的效益,尤其是在健康和卫生方面。作为我们“增进生计”宏伟目标的一部分,我们对公平的工作场所,女性职业机遇以及兼容并包的业务有着明确的承诺。

我们不断评估和回顾如何才能最好地改善我们对于人权问题(包括劳动权利)的应对方法。我们相信,通过外部计划及合作关系开展工作,例如与其他行业、非政府组织、工会、供应商和其他业务伙伴携手,常常是应对共同挑战的最佳方法。

我们会持续追踪工作进展并每年发布公开报告。

《联合利华人权政策声明》进一步夯实了我们的现有承诺并让我们的流程和程序更加透明。声明的原则将在我们的运营和供应链中全面执行。

联合利华介绍

一.选择联合利华公司的原因: 联合利华集团在全球75个国家设有庞大事业网络,拥有500家子公司,员工总数近30万人,是全球第二大消费用品制造商,年营业额超过美金400亿元,是全世界获利最佳的公司之一。曾经联合利华在和宝洁的竞争中,一度处于劣势。联合利华集团面对来自宝洁的巨大压力,在客户价值、产业形态及商业模式方面进行了一系列的改革创新,这值得大多数公司借鉴和学习。 二.联合利华基本情况: 1.公司简介:联合利华集团是由荷兰Margarine Unie人造奶油公司和英国Lever Brothers香皂公司于1929年合并而成。总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦,分别负责食品及洗剂用品事业的经营。 2.国际排名:2011《财富》英文网发布了2011年《财富》世界500强企业最新排名第136位。 2012《世界品牌500强》排行榜Unilever 联合利华第139名2013《世界品牌500强》排行榜Unilever 联合利华第135名 3.销售情况:近日,仅次于宝洁的世界第二大日用品巨头联合利华公布2013年上半年财报。上半年截止6月30日,销售额增长5%,低于分析师5.2%的增速预期。净利润增长14%至2 4.3亿欧元。“多芬”牌香皂等产品助力联合利华在新兴市场上半年取得10.3%的销售额增长。 联合利华25日财报显示,不及并购、处置和汇率变动,第一季 2

度销售额增长4.9%,销量增长2.2%,价格增长2.6%,均不及去年同期增幅。 亚非拉对洗发水、除臭剂等个人护理用品的需求推动联合利华业绩超过更依赖食品销售的同行,因为食品销售在经济下滑消费者信心低迷和零售竞争的形势下受到沉重打击。食品占联合利华业务的30%左右,比例低于欧洲竞争对手。联合利华上季度北美销售额微增0.3%,大大低于去年同期5%的增速;新兴市场大增10.4%,但欧洲市场下跌3.1%。按产品类别计算,个人和家庭护理用品销售额分别增长8.3%和9.4%,包括梦龙之类冰淇淋品牌在内的点心销售增长2.2%,但食品下跌0.5%。联合利华在财报中提出将季度分红每股0.269欧元,增长10.7%。 三.联合利华的发展: 1.公司历史及成就:1929年,英国Lever公司和荷兰Margarine Unie公司签订协议,组建Unilever (联合利华) 公司。经过80年的发展,联合利华公司已经成为了世界上最大的日用消费品公司之一,在全球100个国家和地区拥有163,000名雇员。2009财政年度,公司全年销售额约398亿欧元。 联合利华的14个品类的400个品牌畅销全球170多个国家和地区,联合利华是全球最大的冰淇淋、茶饮料、人造奶油和调味品生产商之一,也是全球最大的洗涤、洁肤和护发产品生产商之一。 每天有1.6亿多人次在世界各地选购联合利华的产品。我们的品 3

网站设计制作协议(三)标准样本

协议编号:WU-PO-701-19 网站设计制作协议(三)标准样本 In Order T o Protect The Legitimate Rights And Interests Of Each Party, The Cooperative Parties Reach An Agreement Through Common Consultation And Fix The Responsibilities Of Each Party, So As T o Achieve The Effect Of Restricting All Parties 甲方:_________________________ 乙方:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

网站设计制作协议(三)标准样本 使用说明:本协议资料适用于协作的当事人为保障各自的合法权益,经过共同协商达成一致意见并把各方所承担的责任固定下来,从而实现制约各方的效果。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 根据国家知识产权及网络管理的有关规定, _________(以下简称甲方)委托_________(以下简称乙方)为甲方筹建Internet网站,设计制作网页的合作项目,经双方协商达成以下协议: 一、合同内容和要求 1.网站有_________种语言版本:_________; 2.网站页数范围:_________; 3.网站建设方案:_________。 二、合同金额及付款方式 1.甲方应向乙方网站规划费,网站设计费,网站制作费,以及网站后期维护费共计人民币_________

联合利华的管理模式与营销策略

联合利华的管理模式和营销策略 每天,在全世界,人们都会接触到联合利华的产品。我们的品牌受到各地的消费者的信赖,我们已成长为全世界最成功的日用消费品的生产商之一。事实上,每天有1亿5千万人次选用联合利华的产品。 联合利华在中国 联合利华在中国的历史可追溯至80年前,利华兄弟在上海黄浦江畔建立了中国肥皂有限公司。1986年,联合利华重返中国,始终把成为中国化的跨国公司作为其努力的目标,并取得了显著的进展。 中国业务集团负责中国大陆、香港、澳门、台湾和蒙古等地区,这反映联合利华将中国视为其未来发展和成长的重点潜力。 从1986年到2001年,联合利华在中国的投资共计约10亿美元,引进了100 多项先进的专利技术,直接雇佣了大约4,000多名中国员工,间接提供了14,000 个就业机会,生产20多种品牌的产品,涵盖了人们日常生活的各个方面。 联合利华在中国的业务主要分为三块: 家庭及个人护理用品,联合利华股份有限公司,品牌有:中华、洁诺、夏士莲、力士、旁氏、多芬、凡士林,奥妙和金纺; 食品,联合利华食品(中国)有限公司,联合利华独资企业,主要品牌包括家乐和立顿。生产家乐牌鸡精、鸡粉、速食汤料、色拉酱、花生酱、立顿红茶、绿茶,茉莉花茶等; 冰淇淋,和路雪(中国)有限公司,联合利华独资企业,生产梦龙、百乐宝、可丽波、可爱多等和路雪冰淇淋。 经过多年的大力培植,这些品牌都已家喻户晓,成为中国消费者日常生活中的常用品牌,年纳税6亿元人民币左右。 为实现公司在中国长期发展的承诺,联合利华投资1亿6千6百万人民币,于2 000年2月在上海成立了其全球第六个研发中心,联合利华中国研究发展中心,该中心着重产品配方的研究,并注重将中国传统科学所倡导的天然成分引入联合利华的产品中,以使联合利华的产品更适合中国消费者。 2002年,随着中国加入世贸组织,联合利华在上海成立了全球采购中心,依托中国丰富的资源,向联合利华全球出口原料及成品。 2003年联合利华在合肥建立了家庭及个人护理产品生产基地。该生产基地成为联合利华全球最大的生产基地之一,不仅为联合利华中国提供高质量的产品,更有潜力发展为联合利华全球生产中心。 2004年,联合利华决定在上海建立公司总部办公楼,作为中国地区总部。 成功的本地化离不开员工的本地化。本地化的优秀员工队伍及管理层更能理解中国消费者的需求,据统计,在联合利华,90%的经理级员工是在本地招募并培训的。

网页设计课程方案

网页设计之静态网页制作 课程目标:不用精通编程语言,主要围绕网页布局设计。 教学特色:以循序渐进学习为主,从学员的学习接受程度出发,通过阶梯式课程提高学习效果,通过阶梯式的项目课程设计迅速提高学员网站\网页美工设计能力。 适用对象: 1、高中及以上学历; 2、有志于IT行业发展; 3、对网站美工设计制作感兴趣; 4、企业职员培训 课程学习内容包括下面三个软件: 1. Dreamweaver Dreamweaver是Adobe公司推出的一款专业的网站开发与维护软件,支持DHTML、CSS、网页编程,所见即所得等技术,是目前使用的较多的网站布局设计与维护软件。 培训内容:网页的版面规范、网站建设流程、Dreamweaver的操作界面、各种网页元素的使用、表格与布局表格、层、时间轴与简单动画制作、框架、表单的制作、库与模板、行为、网站的维护与管理、HTML 与JavaScript简介、HTML基础语言;常用的SEO技巧、设计网页要注意的事项。 主要核心步骤:运用掌握的界面效果图进行HTML模板制作,其中涉及到SEO、table+css和Div+css布局(重点掌握的内容)。 2. FLASH FLASH是Adobe公司推出的一款专业的动画制作软件,采用矢量图形来制作动画,支持“流”媒体技术,并支持ActionScript编程,广泛应用于网页设计、网站广告、游戏、MTV、教学软件与电子杂志制作等方面! 培训内容:动画的基本概念、FLASH操作界面、FLASH动画的鼠绘技巧、动画的分类与制作方法、元件的分类、区别和应用、层的种类与应用、Flash常见的问题、初级ActionScript语言、大量关于网络广告和多媒体课件的商业实例制作。 主要核心步骤:结合HTML模板进行网站的菜单导航、网络广告、网络动画和简单的flash网站制作。 3. Photoshop 专门针对网页设计(网页美工)行业,熟悉Photoshop在WEB中的应用。有Photoshop基础效果会更好。培训内容:Photoshop基本操作界面、工具使用、层及滤镜,提高实用技巧;Photoshop选区的选取与编辑;UI用户界面制作、Photoshop里面的行为和批处理技巧;Photoshop制作企业网页效果图(综合讲解);配合DR制作出Table和DivCSS的HTML模板页面. 主要核心步骤:学员根据所学的知识点来策划自己的网站界面。 网页设计之动态网站建设 课程目标:提高网页编程能力,主要围绕网页功能开发。使学员了解基于https://www.doczj.com/doc/dc13614450.html,的应用程序一般开发流程。全面学习掌握最新的https://www.doczj.com/doc/dc13614450.html,和https://www.doczj.com/doc/dc13614450.html, 开发技术,掌握基于三层架构的https://www.doczj.com/doc/dc13614450.html,企业级应用程序的开发流程。 适用对象: 要有一定的面向对象程序设计或C语言程序设计基础,主要是要对https://www.doczj.com/doc/dc13614450.html,开发技术感兴趣有志之士。

网站制作方案

网站制作方案

目录 一、网站的建设和目的 (3) 二、网站定位 (3) 三、网站风格 (3) 四、网站设计原则 (4) 五、平台用户类型 (5) 六、网站栏目............................................................. 错误!未定义书签。 七、网站功能要求 (5) 八、网站运行基础 (7) 九、其它 (7)

网站制作方案(草案) 一、网站的建设和目的 随着时代的发展,企业网站的建设已经成为开展营销推广的必要环节和手段。各个企业对网站建设的目的各不相同,本案公司为某品牌汽车经销商,公司需要做一个企业集团型的网站,该企业网站建设的目的在于“实现全新的公司对外宣传形象升公司在消费者中的认识度。 二、网站定位 ●科技、创新、朝气、清新进取 ●以企业形象宣传和产品销售为导向 ●结构清晰,层次分明 三、网站风格 页面 风格要有现代感、有新意、体现科技创新特点; 强调色彩、出时尚性、但要求协调、页面流畅,不可以给用户凌乱的感觉、保证浏览者在较短的时间内看到最想看到的内容; 注重页面和banner、flash和图片的协调。 合理安排首页的信息,避免信息过多分不清主次,造成信息冗余;

颜色 色彩要与VI相同,页面要求精致,通过页面可以体现我们的技术实力和数据权威,这一点在页面的精致和专业程度上体现出来。 搭配图片、banner、flash等装饰,使得页面有灵活性 四、网站设计原则 在网站的设计和开发过程中,我们要求遵循以下原则: ●一致性——符合网站的定位思想,各页面之间要有连续性; ●易用性——系统设计制作使用的技术对使用者的专业技能没 有特殊要求,方便个人和客户的使用; ●高效性——网站页面的设计简洁、美观,尽可能地提高浏览速 度,突出主要信息。导航系统在层次清晰的同时方便浏览者对 相关信息和服务的访问; ●可扩展性——为保证公司未来发展的需要,同时兼顾系统建设 的阶段性,尽量减少模块间的连动设计,便于今后系统扩展与 升级; ●安全稳定性——在充分考虑网站功能的同时,应格外重视网站 的安全和稳定性; ●多用户——考虑到网站的使用者同时操作的情况,系统支持多 人操作;

网页设计竞赛方案

网页设计竞赛方案 网页设计竞赛方案1 一、活动目的 本次网页制作比赛,旨在丰富同学们的课余生活,活跃同学们的思想,拓宽视听范围。体现大学生朝气蓬勃积极向上的精神状态,培养挖掘设计类与审美类人才,提高同学们对于独具想法、审美设计、统筹规划、技术操作、语言组织能力等。 二、活动内容 限定题材,在全院范围内举行网页设计比赛。 三、活动流程 时间流程: 项目 时间、地点 内容 宣传时间 20XX5月12日~20XX5月22日 海报宣传;电台宣传 报名时间 20XX5月12日~*****年5月22日 各系团总支处 开幕讲座 5月19日(星期四) 晚7点梯形教室一 各系选送准备时间 5月22日~6月9日 各系选送时间 5月10日~6月12日

各系团总支报到何晓莹处 内部预审时间 6月18日(星期三) 晚7点梯形教室一 确定评委,讲评,再自行修改 正式比赛时间 6月25日(星期三) 晚7点梯形教室一 评奖、颁奖 宣传流程 时间:20XX5月12日~20XX5月22日 方式:海报宣传:学生公寓门口、食堂门口、教学楼三号楼1楼; 电台宣传:校园电台宣传(时间、次数) 报名方式 报名时间:20XX5月12日~20XX5月22日 报名对象:全院13、14级学生, 计算机专业只允许报名专业组; 非计算机专业可以报名专业组或非专业组 可以以个人或组队的形式参加比赛,每队人员不能超过3人,不能跨系组队,参赛个人或队伍必须有指导老师, 报名方式:向各系团委直接报名,由各系团委选送参与决赛 比赛方式 专业组: 由信息系团委在规定时间内选送5名作品参赛 非专业组: 由各系分别选送2名作品参赛,利用业余时间搜集资料,存放于机房FTP中,在比赛时使用,作品完成后进行作品展示。 颁奖方式 在正式比赛当日晚间举行颁奖仪式

网站建设与网页设计课程教学方案

《网站建设与网页设计》课程教学方案 课程名称:网站建设与网页设计 修读对象:全校选修本课程的学生 预修课程:C语言程序设计 任课教师:徐建平 办公地点:松江校区教师办公楼B332 答疑时间:无固定时间,主要利用课前、课间、课后时间和网络进行答疑 E-mail地址: 教材:《动态网页设计与制作实用教程》程伟渊著水利水电出版社 教学目标和要求: 本课程以Macormedia公司的网页三剑客(Flash MX、Fireworks MX、Dreamweaver MX)为技术支持,讲解静态、动态网页设计技术,系统地介绍了网页的构思、规划、制作和网站建设的全过程。 教学内容、重点和课时分配 《多媒体技术与Web应用开发》课程共安排40学时的教学时间,其中包含实验学时总数20 学时。 进度分配:

教学模式: 采用电子网络教室,机房投影教学。 作业: 平时作业包括书面作业和上机作业;上机作业在每次实验结束后提交到教师的机器上。 考核办法与评分: 考核的内容包括平时表现、课后作业、上机实验和期末考试成绩。 评分标准为:平时成绩40%(包括平时表现10%、课后作业10%和上机实验20%),期未考试60% 期末考试题型:上机考试按要求做出动画和动态网页。 参考书目及网站: 《Active Server Pages 3 开发指南》Alberto Manul icart,Stephen Asbury著电子工业出版社 《Flash MX实用基础教程》甘登岱著北京希望出版社 《Fireworks MX 2004标准教程》胡崧著中国青年出版社 学生须知: 1、学生应在教师的指导下,深入钻研教材内容,通过教材的例题掌握其使

网页设计方案大作业设计方案说明书

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《网页设计与制作工程实训》 大作业 选题名称:__伊人网的制作与体会________________设计人:___李薇_______________ 班级:__软件工程081班______________ 学号:__________________ 南昌大学软件学院 .元 设计说明书: 一.选题的分析 1.我是怎么想到做女性网站的? 作业刚布置下来的时候,我心里千回百转过很多念头,做什么网站能将我们学过的知识全部都用上呢?貌似除了作为模板教

案的购物网站就没有其它更好的选择了,可是继续做教案时学的淘宝或拍拍太无新意,不和我意。想来想去,还是没有中意的方案。可能是白天想这个想太多了,我晚上竟然梦到了我要做的,就是易物网站。不知老师是否记得一个曲别针换一个大房子的事,这就是我要做的易物网。终于得到了一个让我满意的方案,很开心。可睡醒了仔细一想觉得还是不行,可行性不大,于是我放弃了这个方案。当时已经是实训最后一天了,在结束实训的时候,我突然灵光一闪,决定做一个女性网站。 首先,一个女性网站针对了我的特点,是我想做的,也是我感兴趣做的。 其次,一个女性网站能够包括购物频道和bbs频道,能够充分将我学到的知识运用上去而又不免于流俗。 2.我要表示什么内容,如何展开设计? 打定主意便开始设计。这个女性网站是针对都市女性的网站,旨在在她们休闲的时候有个能让她们放松自我,同时得到很多对自己有用的信息。为了达到放松的目的,网站的主色调采用暖色系,主打粉色系,看上去温暖活泼时尚舒适,让人有一探究竟的欲望。而为了同时达到对女性自身有益的目的,我在选择网站内容版块上下了很大的功夫。女性最关注的是什么呢?是她们的感情与魅力。Bbs能让她们能有个诉说感情发泄心情的地方,同时能在那浏览别人的故事,互相鼓励和帮助,还能交流日常生活<美容服饰等)的小信息。购物频道能让满足女性爱买东西的天

第一套静态网页设计方案初步

第一套静态网页设计初步 一、单选题 1.在下列软件中,< )软件不能设计网页。 A>Dreamweaver B>FrontPage C>记事本 D>Windows Movie Maker 2.在以Dreamweaver设计网页过程中,为了避免网页的链接对象使用包含盘符的本地绝对路径,最有效的方法是< )。 A> 建立用户文件夹,把网页所需的全部文件存储在该文件夹中 B> 建立本地站点,把网页所需的全部文件存储在本地站点的文件夹中 C> 建立与服务器的映射关系,要求服务器实时检测网页状态 D> 没有什么专门的方法 3.在以Dreamweaver设计网页过程中,要实现鼠标经过某个图片时自动切换显示另一幅图片,可以通过命令< )实现。 A> 查看-交替图像 B> 修改-图像-交替图像 C> 插入-图像对象-鼠标经过图像 D>. 插入-媒体-交替图像 4.在Dreamweaver中,< )工具不能建立图像热区链接。 A)矩形工具B)椭圆形工具 C)多边形工具D)线条工具 5.Dreamweaver无法显示的图像文件格式有< )。 A)GIF格式B)JPG格式 C)BMP格式D)PNG格式 6.在Dreamweaver中,下列哪个说法是错误的< )。 A)没有布局表格也可以添加布局单元格 B)一个布局表格中可以有多个布局单元格 C)布局表格中可以有布局表格 D)布局单元格中可以有布局表格 7、在以下HTML语言标记中,正确表示一个1行1列表格的是< )。 A)

B)
C)
D)
8、在本地电脑里,网页index.htm的存放路径是c:\webpages\index.htm,图像logo.gif的存放路径是c:\webpages\images,现在将该图像插入到网页index.htm中,则使用相对路径方式显示logo.gif,正确选项是< )。 A) C:\webpages\images\logo.gif B) C:\webpages\logo.gif C) images\logo.gif D) ..\images\logo.gif 9.下列关于超链接的说法,不正确的是。 A)超链接的指向可以是网页或是网页中的书签<锚点)

web网页设计方案报告

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web网页设计 专业物流工程学院 班级物流1301 姓名李维源 学号0121318960309 2016年5月4日

第一部分:实训目的 21世纪是一个信息时代,Internet已经进入人们生活与工作的各方面,而网页作为Internet信息传递的重要载体,其重要也日趋突出。所以实训的目的就是要我们更好的掌握好这一学期的网页知识和提高自己的动手能力,并且上传到网上去,让更多人认识我,更好的宣传自己。 第二部分:实训准备 通过一个学期的web网页设计课程的学习,我终于明白我们浏览的每个漂亮的网页是怎么做出来的,我也想自己亲手来做自己的个人网站。在做个人网站之前,我做以下准备:理清自己的思绪,想清楚自己的网站设计,做模板,找素材,进行站点的规划和素材、资料的收集,要按照制作网站的步骤一步一步来完成。 第三部分:实训要求 1、主题鲜明、内容充实;颜色清新、舒适、结构合理; 2、导航清楚、栏目合理、层次分明、使用方便 3、设计8至15个页面。内含:用户注册,登录系统,留言系统、统计在线人数,设为首页、加为收藏等动态网页内容。 第四部分:个人网站的总体规划和步骤 1.设计的思路 我的个人网站主要是以绿为主,以淡色为辅。主要是希望所有的朋友看到这个空间能一种和谐、安宁、充满生机的感觉。得到心灵的慰藉! 2.绿色网站的意义 我设计的这个网站主要是给人轻松舒爽、赏心悦目的感觉,让人们置身于

一种美丽大自然的意境中,明快而错落的绿,让人仿佛来到青山翠谷。 网站的总体风格 网站的总体风格主要是以绿色为主,以淡色为辅,充满活力,生机。具有个性色彩。 网站的布局其实很简单,主要是做好一个模版,模版做好框架了,那网站就初步形成了,虽然主要框架做好了,但是也不要高兴得太早哦,但是你也要想清楚怎样把整个界面搭配得更具有个性化。首先,在框架的最top要插入一个能体现你个人网站的主图。然后在主图的下面插入按钮导航条,之后下面就插入自己想要的风格,虽然用模版做出来的风格都非常相似,但是各个页面都具有各自的特色,让我们感受到自己的空间的个性。 绿色网站的内容结构也很简单,分类清楚。页面链接的层次也很明确,访问者可以很明确的感受到制作网站的人的心情和性格。 绿色网站的主要色调是以绿色为主。鲜艳的绿色是一种非常美丽、优雅的颜色,它生机勃勃,象征着生命。绿色宽容、大度,几乎能容纳所有的颜色。绿色的用途极为广阔,无论是童年、青年、中年、还是老年,使用绿色决不失其活泼、大方。以淡色为辅,两种颜色的结合更体现出了青春与活力。 淡绿色网站主要采用的是环型结构,每一个页面连接另一个页面,使各个页面能方便的跳转。 4 网站的分析与设计 设计一个个人网站,主要需要考虑两个方面的因素: :反应出用户访问网站页面的速度。主页是经常被访问的页面,最好把每页的风格统一起来,例如:导航部分最好放在每页相同的位置,便于在每个页面中的跳转。 2.布局:是个人网站具有吸引力的根本所在,它主要说的是信息显示的视觉效果。 5.规划站点 站点规划是设计站点前的一个重要步骤。合理地规划站点对以后站点的设

网站制作策划书

网站制作策划书 为了能写出更好的策划书,下面好范文推荐一篇优秀策划书范文,仅供参考: 1:客户需求 先要分析客户需求,客户做网站都有自己的想法,不过客户的想法有时候和专业的想法想违背,有可能客户的想法无法实现和不切实际,这个时候网站策划人就可以根据这个情况来和客户沟通,2:网站定位; 企业根据性质和目的不同要设计不同的网站定位,有突出企业品牌的就是品牌形象网站,有招商加盟的就是招商网站策划,有网上做零售的就是电子商务b2c网站策划,有的是平台的是b2b网站或者行业门户网站策划,总之,做网站策划的人一定要有运营能力,一定要有运营成功案例,否则自己都没成功案例你如何给别人策划网站呢? 是要进行站点的定位,加强网站自身内容的建设。这一点尤其重要。网站是否有价值关键是看它是否能够满足访问者特定方面的需求。如果一个网站没有任何可以吸引人的地方,那么再怎么宣传都是无济于事的,即使网站的访问量在短期之内能够得以提高,但一旦停止了宣传,网站访问量还是会迅速下降下来。在网络信息发达的今天,网站必将来一次大浪淘沙,只有那些有价值的站点才有可能生存下来。 4:网站栏目和功能策划

给客户定位好了网站和盈利点,这个时候就可以做网站栏目策划和功能策划了,每个类型的网站的功能和栏目都是不同的。所以要有针对性。 这个只是最基本的功能,就像做为一个最基本的网站程序员必须知道html语法一样,好多朋友都觉得网站策划是个很虚的位子,觉得谁都可以来做,这个是大错特错的。笔者魏天星之前写的《一个合格的网站策划应该知道的》篇已经注明了网站策划应该具备的知识,好多朋友觉得作为一个网站策划只需要懂得写文章,画框架图就可以了,其实表面上看完全是可以的,但是网站的设计,功能,程序之间是息息相关的。如果不具备综合的素质,那么做出来的东西要么是中看不中用,要么是让程序和设计云里雾里。原因有以下: 1.如果不懂程序,没有起码的程序基础,数据库交互基矗策划出来的功能可能无法实现,在一个技术管理薄弱的公司,策划的位置是相当重要的,如果不能明确功能,程序无法进行。 2.如果没有一点设计基础,或者说ui开发经验。那么大家都知道,前台设计出来的页面可能会惨不忍睹。 3.如果没有网络从业经验,那么策划功能和页面的时候就没有依托。策划其实就是一个万花筒。把你以前的所有经验投进去,就能看到不同的东西,任何策划都是这样。策划不是凭空产生的,而是在经验积累和改进的基础上产生的。

网页设计制作方案

网页设计制作方案 先来说说网页设计技巧: 一、首页设计技巧 网站首页是企业网上的虚拟门面,在此,提醒上网的企业注意自己门面的设计,决不能敷衍了事、马马虎虎。我们会经常看到印刷精美的产品目录或广告,当您屡屡看到那些印有产品目录或广告的精美印刷制品的时候,相信您或多或少会对有关的产品形成一种好感,即使您不会购买,也必然对这些产品形成一定程度的认同。而对于设计毛糙的宣传品,您肯定会怀疑其内容的真实性,从而对其产品或服务产生质疑。好,现在说说网站的设计,相信您会同意这种说法:网站的页面就好比是“无纸的印刷品”。既然如此,我们会因此而得出一个结论:精良和专业网站的设计,如同制作精美的印刷品,会大大刺激消费者(访问者)的购买欲望,反之,您公司所提供的产品或服务将不会给消费者(访问者)留下较好的印象。值得一提的是,除非您的企业有专业的网站规划、设计人员,否则您最好找专业公司或专业人员为您设计制作,一个优秀的专业设计人员会很快明白您的意图,并根据您的建站目的提出建设性的意见。 二、风格保持一致——内页设计技巧:利用导航取得统一:导航是网站的一项重要组成部分,一个出色的导航将会给人留下深刻的印象。 三、色彩搭配:我的页面顶部有一点朴素沉闷,这与我想突出文字的沉韵气质有关,但这样为免让人压抑,于是在首页中用了大篇幅的粉色系图案来减轻这种沉闷,同时又使用了含金属光泽的边框来给人干净理性的感觉。 再来说说网站制作: 一、制作前的准备: 我们都知道制作网页效果图之前,首先需要进行相应的准备,而不是打开软件上来就进行制作,首先要分清你要什么,你有什么。 (一)、网站的策划阶段: 1.所要设计网站的类型。(我所做的这个网站是小说推荐网,它的类型属于使用者通过浏览器就可以获得网站所提供的信息与服务,我是信息的收罗者和部分信息的提供者)。 2.网页的构成。(我知道不同性质和类别的网站,页面的内容安排是不同的。我所做的这个网站主页的基本内容包括标题、导航、主体内容等,其他页面相对简单。) 3.页面的安全尺度。(建议分辨率为1002*768) 4.页面功能设计。(一个好网站的要时时与浏览者互动,沟通,于是加入了E-MAIL和QQ联系方式,同时我希望浏览者在一个有美妙音乐的环境中浏览我的网站,因此在首页中加入即开即停的音乐播放器。

大型企业网站制作策划方案

一、网站定位 1、网站类型:企业网站 2、网站目的要求:展示整体优质形象,实出品牌效应做到利用网站宣传实现招商引资及电子商务平台初步框架的建设!(提升企业形象,推动企业信息化,着力打造知名品牌) 3、网站平台作用要求:短期上有利用配合招商引资全面工作的开展,长期战略要有效吸纳丰富的企业资源;整合供应商和采购商商业信息资源;为客户提供业务来源和服务,实现在线信息发布、网上电子交易系统、努力实现苏中、苏北地区钢材行情的“中元指数”。 4、网站规模:前期企业网站,后期转型为钢材交易电子商务网站 5、网站目标客户: 6、网站特色:为广大商户提供及时的信息发布与信息查询,为供需双方客户提供网上电子商品交易的合作平台 二、网站CI 1、网站名称: 2、网站域名: (域名已注册) 3、网站LOGO: 4、网站标准色:简洁明了、纷围大气、实出主题(底色选用拉丝红) 5、网站的标准字体:华文行楷 6、网站的宣传标语:携手合作、共创双赢、诚信经营、服务至上。 三、网站内容 我们网站主要是以客户为主要服务对象,以“携手合作、共创双赢、诚信经营、服务至上”为经营理念;以“整合资源、服务社会”为经营宗旨。其内容主要是以信息供求发布、价格情况发布、网上电子商务合作等为主的供需双方交易平台。 四、网站栏目 1、网站主要功能模块

时间日期|设为首页|加入收藏|返回首页|会员中心|服务指南|联系我们主菜单: 市场介绍、招商引资、中元钢板中心、产品展示、资源查询、供求专版、 行情速递、综合资讯、市场公告、加盟企业、联系我们。 市场介绍子菜单:市场简介、董事长致词、组织机构、仓储物流、投资环境、 电子商务、市场地图、服务指南、融资担保、成长历程、企业文化。招商引资子菜单:招商程序、仓储招商程序、招商政策优惠。 产品展示:上传钢铁产品相关的图片。 资源查询:含各种钢材查询“通用板材、专业板材、线螺圆钢、型材、板材 优钢特钢、不锈钢”。 供求专版子菜单:供应专版、需求专版。 行情速递:全国各地钢材市场行情。 综合资讯:宏观经济政策、相关联行业的新闻事件。 市场公告:主要发布市场的一些通知、公告及政策调整。 加盟企业:公布一些已注册入驻的企业名单。 联系我们:地址、招商电话、传真、联系人、邮编, 从上海、南京、山东方向来本市场的主要交通路径。 会员中心子菜单: 一、会员中心 ①会员申请及收费标准 ②修改会员资料 ③修改会密码 二、商务中心 ④供货专版发布与管理 ⑤需求专版发布与管理 ⑥招聘信息发布与管理 服务指南:营业执照注册

01 网页设计与制作课程设计任务书

网页设计与网站建设实训 课程设计任务书 适用专业:计算机科学与技术(网络工程方向/软件设计方向) 【课程设计目标】 本课程设计的主要目的是:通过本课程设计,全面帮助学生加强对网站的认知;学会设计和制作网站(全部工作流程),包括完成设计报告,了解网站的软、硬件平台,会发布和维护一个实际的网站,熟练网页制作及相关工具的使用,掌握软件的使用技巧,掌握相关行业的相关标准。从而运用网站界面的设计与可用性分析制作专业的站点,以便能获得就业机会,提高个人的综合竞争力与社会适应力。 【课程设计基本要求】 通过本课程设计的学习与实践,学生要达到以下基本要求: 1.了解网站建设流程,学会设计和制作网站。 2.能够使用相关工具熟练制作网页。 3.尽量运用业界默认的网站开发规范,努力使自己的站点专业化。 4.根据教学案例库与教师指导能够够独立完成整个网站项目。 5.按要求编写课程设计报告书,能正确阐述设计和实验结果。 6.学生必须明确设计目的和任务,端正学习态度,遵守纪律。遵守操作规程,注 意操作安全,通过课程设计培养学生严谨的科学态度,认真的工作作风和团队 协作精神。 7.在老师的指导下,要求每个学生独立完成课程设计的全部内容,并独立完成课 程设计报告,如发现抄袭行为,双方均以不及格处理。 【课程设计实验内容】 课程设计网站有以下几点基本要求,要求每个同学在作品中都要合理地体现出来。 1、要求站点最少20个网页以上。 2、网页内容必须包括以下内容: (1):文字,图片,链接,框架,表单等 (2):图片:鼠标经过图像、多图片随机显示、视频及flash文件(.swf)、flash文件需要自己制作,在flash文件上要标明自己的学号和姓名。 (3):链接:空链接、下载链接、页内链接、邮件链接。 (4):框架:浮动框架。 (5):表单:表单项要十项不同以上,需要检查表单进弹出中文提示。 (6):CSS:文字、图片、表格、表单的CSS效果、同时需要自己从网上下载一个CSS代码应用到网页中。 (7):模板:利用模板完成内容页的制作,需要个别网页不能用模板完成。 (8):javascript特效。 课程设计网站能够通过自己查找资料完成以下部分功能的,实训成绩可以提高一档。 (1):除以上基本内容以外的网页设计技术三项以上,例如:库技术、层、时间 轴等。

网页设计经典方案

网页设计经典方案 导语:设计出不同凡响的网站是许多设计师一直追求的事情,所以大家着迷各种时尚的元素,漂亮的配色,流行的趋势,复古的样式,等等。下面让我们了解一下设计方法吧! 一种全新的设计手法,融合了最新的设计技巧,展现和前人不同的气场,用更现代的气质来承载内容,这样的网站无疑会更加吸引用户,让访客难以忘怀。今天要聊的三种设计趋势其实已经出现一阵子了,但是作为一种相对综合的设计手法,他们并没有引起广泛的关注。只需要使用现有的元素、色彩和排版手法,就可以实现这三种设计效果,但是它们不论是从美学特征上,还是从功能性上,都不输于其他的趋势。有兴趣么?不妨来看看吧。 1、双色调配色方案 双色调配色已经存在很长的一段时间了,单我们几天所说的双色调方案是在全屏设计背景下,加入渐变效果和高冲击力视觉设计下的双色调配色方案。在扁平化的大势之下,Spotify大范围使用双色调配色,将这一设计手法推到了潮头。 那么双色调配色具体是怎么一回事呢? 简单说来,是两种色彩来构成一套配色。最常见的双色调配色会选择互补色来进行组合。在更复杂的场合中,会使用其他的组合来营造特定的感觉,打破约定俗成的配色风格,可能会有惊喜。 大多数双色调效果是使用一个色彩鲜艳的色调叠加在照片上实现的,强化深浅色彩对比,从而营造出色彩冲击力。Shopify对于这

种手法的运用非常的纯熟,在恰当的排版设计搭配下,将数十位设计师照片以这种独特的方式展现出来。 从技术的角度上来看,双色调配色可以同许多其他的设计手法、技术一同搭配使用,比如全屏设计,比如响应式设计,比如插画,正如同上面的那些案例中的诸多技术一样。除了独特的视觉效果,它可以用来强调,对比。这是一种非常强的表现手法,用的时候记得适量使用。 2、分屏式设计 分屏式的网页设计案例正在成倍增长。从技术上来讲,这类网 页的设计师喜欢将屏幕均分为并排的两个区块,两者尺寸大小都一样,有的时候还会加上轮廓来强调区域的概念。 这样设计的效果是很酷炫的,在代码编写到位的情况下,网页 在桌面端打开的时候,两个区块并排显示,而在移动端上,并排的区块智能地以上下堆叠的形式呈现出来。 分屏是设计的使用其实是可以嵌套细分的,它可以是简单的对 半分,也可以套个栅格,无限分割下去,这样的案例非常的多。被划分的区块可以承载相似的、对比的内容,也可以承载截然不同的媒体类型,而栅格式细分的区块还能帮助网站的设计者探索用户真正感兴趣的内容。 分屏式设计对用户是友好的,和响应式设计可以很好地结合起来,同时还可以加入更多的新技术和设计手法。 下面是一些高效分屏的技巧:

联合利华4p策略与swot分析-《市场营销学》-大作业复习课程

北京城市学院信息学部 2013-2014-2学期 市场营销学课程大作业 专业:信息管理与信息系统 班级: 12信本1班 学生姓名:曾儒臻 学号: 12111634123 2014年 6 月

目录 第一章联合利华4P策略 (1) 1.1 产品组合: (1) 1.2 定价策略: (1) 1.3 渠道策略: (1) 1.4 促销策略: (1) 第二章联合利华的SWOT分析及战略选择 (2) 2.1 联合利华的内部优势(S) (2) 2.2 联合利华的内部劣势(W) (2) 2.3 联合利华的外部机会(O) (2) 2.4 联合利华的外部威胁(T) (3) 第三章联合利华的竞争战略总结 (3) 3.1集中化战略措施 (3) 3.2发扬品牌优势——并购 (3) 第四章战略对策 (4) 4.1 SO战略(优势机会战略) (4) 4.2 WO战略(劣势机会战略) (4) 4.3 ST战略(优势威胁战略) (5) 4.4 WT战略(劣势威胁战略) (5) 4.5 联合利华的竞争战略选择及评价 (5) 第五章企业战略实施及控制 (6)

第一章联合利华4P策略 1.1 产品组合: 联合利华是由荷兰Margrine Unie 人造奶油公司和英国Lever Brothers香皂公司于1929年合并而成。总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦,分别负责食品及洗涤用品事业的经营。在全球75个国家设有庞大事业网络,拥有500家子公司,员工总数近30万人,是全球第二大消费用品制造商,年经营额超过美金400亿元,是全世界获利最佳的公司之一。由此可看出联合利华选择大一品牌战略,单一品牌战略是相对于多品牌战略而言的,它是指企业所生产的所有产品都同时使用一个品牌的情形。例如联合利华旗下的力士和夏士莲品牌,其产品包括洗发护发系列、美肤沐浴系列以及香皂系列。采用单一产品战略的好处就是,1所有产品共用一个品牌,可以大大节省传播费用,对一个品牌的宣传同时可以惠及所有产品,2如果品牌已经具有一定的市场地位,新产品的推出无需过多宣传便会得到消费者的信任,3众多产品一同发出现在货架上,可以彰显品牌形象,当然,采用单一品牌战略也有其明显不足之处,即品牌下某一产品出现问题,极有可能产生连锁反应连累其他。 1.2 定价策略: 联合利华资进入中国市场开始,竟将低价策略作为其在中国市场胜算的最佳策略。为了降低成本,联合利华开始了以降低成本为目标的业务调整和收缩。中国日用消费品市场的一个显著特征就是消费者对于价格的敏感度非常的高。当面对低价格的时候,品牌的吸引力便会大大衰减,价格优势有时候甚至对消费者购买决策起到决定性作用。1.3 渠道策略: 联合利华进入中国市场的开始阶段选择了传统的分销方式,即借助分销商完成全国的网络覆盖。这种模式下,分销商承担了所有零售终端的供货,所以哪种产品的利润高,分销商就会卖力推广哪家的产品。后来,联合利华一改原有的渠道格局,将大卖场、超市、量贩店等现代通路独立出来,作为直供客户和主要客户,由联合利华直接负责供货。其余的客户全部归类到传统通路,仍然由分销商负责供货。与此同时,联合利华分销体系进行了调整,将分销商数量从原来的600多家精简成现在的400多家,这些分销商分担的业务量还和原来差不多,但是他们更加稳定且付有竞争力。 1.4 促销策略: 联合利华侧重从产品生命周期角度来学做差异化促销方式。在新产品上市时,通常都会投入大量的人力物力进行地毯式广告攻势。在很短的时间内,将新产品的诉求功效传递给消费者,吸引消费者购买并在消费者中形成传播效应,到了产品的成熟期,联合利华往往会采取营销组合的促销方式,利用旗下知名品牌之间的合作较好的达到促销目

网页设计与制作(论述题)

1.论述网页设计中应注意的几个方面。 (1)网站的设计目的决定设计方案。 (2)浏览者的需求第一位。 (3)页面的有效性。 (4)页面布局保持统一性。 (5)使用表格和适当的帧结构来设计网页。 (6)谨慎使用图片。 (7)平面设计意识。 (8)减少JavaApplet和其他多媒体的使用。 2.论述超媒体的概念及应用 (1)随着Web浏览器地出现。超文本的概念以不仅涉及文本,而且引申到了元素。这种增强的、利用超文本的工作方法有时也称为超媒体,它以包括图形和多媒体在内的这两种方式大大增强了Web浏览器的表现能力。 (2)使网页中的图形本身成为一个链接。图形成为连接使浏览器变得更为直观。 (3)使Web的连接可以打开某一程序,而显示并播放其中的图片、音频、或视频剪辑。3.论述进行站点栏目设置时应考虑的因素及划分栏目需注意的事项。(1)紧扣主题; (2)设一个最近更新的栏目; (3)设一个网站指南栏目; (4)设一个可以双向交流的栏目; (5)设一个下载栏目; (6)设一个常见问题(FAQ)回答栏目;

(7)关于本站的版权信息等其他辅助内容可以不放在主栏目里; (8)尽可能删除与主题无关的栏目; (9)尽可能将网站最有价值的内容列在栏目上; (10)尽可能方便访问者浏览和查询。 4.Photoshop为用户提供了多种选区制作方法,分别是什么?(1)利用矩形,椭圆形区域选择工具制作规则选取; (2)利用横线和竖线选择工具选择单行像素; (3)利用曲线套索、多边形套索和磁性套索工具制作不规则选取; (4)利用魔术棒工具自动选择颜色相近的区域; (5)利用文字工具制作文本形状的选区。 (6)利用Color Range按颜色制作选区。 5.论述大色块构图法和抽象构图法的方法以及相关思路。 大色图构图思路主要有两种:对称色块构图和非对称色块构图。 使用大色块构图时应注意三点:冷暖色调在均匀使用时不易靠近;其次,纯度接近的两种颜色不易放在一起。最后整个页面最好只有一个主色调,否则整个页面显得零乱。 与大色块构图相对应的是抽象线条构图。抽象线条构图也是一种流行的构图趋势。在整个使用抽象线条构图的页面中,没有突出的大面积的色块,取而代之的是一些圆弧线,直线以及一些小线段,这些线段互相搭配形成一种简洁爽朗的风格。 6.论述在选择虚拟主机服务时应考虑的问题。 (1)服务器放置位置; (2)主机与网络连接的速度; (3)主机所运行的操作系统;

联合利华项目管理办法.docx

**联合利华项目管理办法一、项目背景 根据联合利华中国有限公司(以下简称联合利华)在中国市场发展的需要,经过联合利华和**物流集团公司(以下简称**物流)双方的约定,由**物流为联合利华提供在广州的仓储管理服务,主要服务内容包括:货物的入库管理、出库管理、库存管理、出入库装卸管理、分拣管理以及相关单证和信息管理等。 二、项目目标 本项目的目标是通过双方的真诚合作,保证项目实施的“双赢”局面,并通过本次的合作推进双方更深层次的合作,从而实现双方在中国市场上的共同发展。 三、项目资源配备 为保证对项目提供优质完善可靠的服务,**物流成立了**联合利华项目组,并设置了由公司主要管理者领导的项目管理机构,同时为项目提供了较完备的设施和设备(项目管理体系参见附件1;设施设备情况参见附件3)。 四、项目管理办法内容 1、基本资料管理 基本资料管理主要包括以下三个方面: ●一般基本资料。包括项目管理体系和项目配备员工档案等,具体 内容参见附件1和附件2。 ●设施资料。包括仓库的物理与技术属性(面积及内部货架布置图 等)和位置等,具体内容参见附件3。

●设备资料。包括项目配备的设备数量及技术属性等,具体内容参 见附件3。 2、客户档案管理 客户档案管理主要包括以下三个方面: ●供货方的基本资料和业务记录,具体内容与格式参见附件4。 ●需货方的基本资料和业务记录,具体内容与格式参见附件5。 ●运输方的基本资料和业务记录,具体内容与格式参见附件6。 3、货物入库管理 本项目中主要包括转仓货物入库和退货入库两方面的入库业务。办法制订了货物入库的交接手续和流程,并明确了相关事宜,从而确保货物能够按照项目要求入库。具体内容参见附件7。 4、货物出库管理 办法制订了货物出库的交接手续和流程,并明确了相关事宜,从而确保货物能够按照项目要求出库。具体内容参见附件8。 5、货物装卸管理 办法制订了货物装卸标准与要求,并明确了相关事宜,从而确保货物能够按照项目要求装卸,保证货物在装卸过程中的完好。具体内容参见附件9。 6、货物单证管理 办法制订了货物单证的交接手续和流程,并明确了相关事宜,从而确保货物信息能够在整个项目操作过程中得到有效传递。具体内容参见附件10。

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