管理学基础（专）形考任务一答案
一、单项选择（每小题2分，共30分）
题目1
下列各选项中，（）属于管理的对象。
选择一项：
a. 组织中的人
b. 组织资源和组织目标
c. 组织目标和组织活动
d. 组织资源和组织活动
正确答案是：组织资源和组织活动
题目2
“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。
选择一项：
a. 组织
b. 计划
c. 预测
d. 预防
正确答案是：计划
题目3
人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。
选择一项：
a. 管理的实践性
b. 管理的复杂性
c. 管理的科学性
d. 管理的变动性
正确答案是：管理的实践性
题目4
当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
选择一项：
a. 领导者
b. 精神领袖
c. 发言人
d. 组织联络者
正确答案是：精神领袖
题目5
对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
选择一项：
a. 概念技能
b. 管理技能
c. 人际技能
d. 技术技能
正确答案是：概念技能
题目6
泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
选择一项：
a. 提高劳动生产率
b. 增强责任感
c. 加强人的管理
d. 科学技术
正确答案是：提高劳动生产率
题目7
在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。
选择一项：
a. 感情的逻辑
b. 科学的理念
c. 正规的程序
d. 效率的逻辑
正确答案是：效率的逻辑
题目8
日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。
选择一项：
a. 充分利用企业战略管理
b. 进行了企业流程再造
c. 先进的社会制度
d. 形成了自己独特的企业文化
正确答案是：形成了自己独特的企业文化
题目9
计划工作的前提是（）。
选择一项：
a. 管理
b. 领导
c. 预测
d. 决策
正确答案是：预测
题目10
每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。
选择一项：
a. 普遍性
b. 创造性
c. 灵活性
d. 超前性
正确答案是：普遍性
题目11
当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。
形考二_0001 试卷总分：100 测试时间：90 多项选择题判断题 一、多项选择题（共10 道试题，共60 分。） 1. 法治的体制性要求有（） A. 立宪主义 B. 依法行政 C. 司法独立 D. 司法中立 2. 我国现行宪法的结构体系包括（） A. 序言 B. 正文 C. 宪法修正案 D. 宪法性法律和宪法惯例 3. 以下哪些既是公民的权利，也是公民的义务？（） A. 纳税 B. 劳动 C. 受教育 D. 选举 4. 司法权的纯化指的是司法权的（） A. 中立性 B. 被动性 C. 主动性 D. 强制性 5. 宪法又称为（） A. 母法
B. 根本法 C. 基本法 D. 最高法 6. 我国现行宪法的正文主要包括（） A. 总纲 B. 公民的基本权利和义务 C. 国家机构 D. 国旗、国徽、首都 7. 公民的诉愿权是对一类宪法权利的统称，包括（） A. 批评权 B. 建议权 C. 申诉权 D. 控告权 8. 法律的实质合理性体现为法律（） A. 保障人权 B. 维护社会公正 C. 协调价值冲突 D. 不溯及既往 9. 以下属于宪法性法律的有（） A. 特别行政区基本法 B. 组织法 C. 选举法 D. 国旗法 10. 公民的个人自由包括（） 人身自由
B. 思想自由 C. 住宅不受侵犯 D. 通信自由和通信秘密 二、判断题（共10 道试题，共40 分。） 1. 宪法的法律效力具有最高性。（） A. 错误 B. 正确 2. 我国宪法规定，公民享有言论、出版、集会、结社、游行、示威、罢工的自由。（） A. 错误 B. 正确 3. 作为一种社会制度，法制并不必然地排斥人治，所以，有法制未必就有法治。（） A. 错误 B. 正确 4. 宪法最主要、最核心的价值就在于规和配置国家权力。（） A. 错误 B. 正确 5. 宪法修正案不是宪法典的组成部分，但属于广义上的宪法。（） A. 错误 B. 正确 形考三_0001 试卷总分：100 测试时间：90 多项选择题判断题 一、多项选择题（共22 道试题，共66 分。） 1. 以下哪些案件不属于行政诉讼的受案围？（） A. 国防、外交等国家行为
管理信息系统试题库 一、单项选择题（每小题2分，共计20分，把你认为正确答案的代码填入括号内） 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A. 管理信息系统阶段 B. 决策支持系统阶段 C. 电子数据处理阶段 D. 数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A. 报表文件统一 B. 数据代码化 C. 建立组织机构 D. 建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A. 物理结构与用户结构 B. 逻辑结构与物理结构 C. 逻辑结构与用户结构 D. 概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。
A. 由顶向下 B. 由底向上 C. 集中 D. 分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 （）。 A. 原型法 B. 生命周期法 C. 面向对象的方法 D. 增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A. 集成阶段 B. 成熟阶段 C. 控制阶段 D. 数据管理阶段 10.企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实 施。 A. 自上而下，自下而上 B. 自下而上，自上而下 C. 自上而下，由总到分 D. 由总到分，自上而下 11.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次 为（）。 A. EDP、DSS、MIS、EIS B. DSS、EDP、MIS、EIS C. MIS、EDP、DSS、EIS D. EDP、MIS、DSS、EIS 12.DSS的工作方式主要是（）。 A. 人机对话方式 B. 键盘操作方式 C. 交互会话方式 D. 非交互会话方式 13.专家系统有两个核心组成部分，即知识库和（）。 A. 数据库 B. 推理机 C. 方法库 D. 决策模型 14.处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（）。 A. 结构化语言 B. 数据字典 C. 数据功能格栅图 D. E-R图 15.在医院，患者与医生的关系是属于（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 16.系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（） 模型的思路。 A. 实体，用户 B. 用户，实体 C. 逻辑，物理 D. 物理，逻辑
一、名词解释： 1.信息 答：信息是对客观事物特征和变化的反映穆，是有一定含义的，经过加工处理的数据，它对接收者有意义，对决策或行为有现实或潜在的价值 2、信息的共享性 答：信息的共享性是指信息能同时为多个使用者所利用，它不会因为使用者的增加而使每个使用者获得的信息减少。3、管理 答：通过计划、组织、指导、协调和控制，使所管辖范围内的一切资源得到充分利用，以达到预定目标的活动。 4、经济信息 答：反映社会经济活动并为经济活动服务的信息。 5、经济信息系统 答：由经济信息源、经济数学方法、经济信息处理器、经济信息处理器、经济信息管理者、经济信息用户构成的综合体。 6、信息组织 答：是根据信息资源检索的需要，利用一定的科学方法和规则，通过对信息外在特征和内容特征的分析、选择、标引、处理，使其有序化，从而保证用户对信息的有效获取和利用，实现信息的有效流通和组合。 二、问答题： 1.信息的三个层次是什么？各自回答什么问题？ 答:信息的三个层次是语法信息，语义信息和语用信息。语法信息所回答的问题是：事物存在的方式，运动状态或变化是什么。语义信息所回答的问题是：事物的这种存在方式或运动状态的含义就什么。语用信息要解决的问题是：信宿所收到的信息含义是什么价值或效用。 2.信息的作用有哪几个方面？ 答：（1）帮助人们提高对事件的认识，减少活动的盲目性。（2）是人类社会一切有组织活动的纽带。（3）构成生产力的一个要素。（4）是世界的第三要求与资源（5）是管理活动的核心 3.管理的基本职能有哪些？经济管理分为哪几个层次？ 答：基本职能：目标，计划，组织，指导，协调和控制。 层次分为：高层管理，也称战略管理；中层管理，也称战术管理；基层管理，也称事务管理 4.信息在经济管理中的作用有哪些？ 答：1.信息是企业活动的基础2.信息是管理的工具3.信息是经营决策的依据4.信息是提高经济效益的重要保证 5.经济管理对信息系统的要求是什么？ 答：可归纳为及时、准确、适用、完整和经济五个方面。信息处理及时性包括两层意思：一是信息的收集、记录要及时，二是信息的加工、检索、传递要快。信息处理准确性，首先是原始数据要准确；第二是要进行正确的加工处理；第三是传递要准确，排除传递中的干扰，保持信息的真实性。信息处理适用性，包括数量适当、格式易懂、针对性强、直接可用等方面的要求。信息处理完整性，主要是要使各级管理人员掌握与工作和决策有关的、全部主要的信息，以便其进行全面的、综合的分析与权衡，作出科学的、正确的决策。信息处理经济性，信息处理工作必须从实际出发，对所采用的方法和技术手段进行技术上、经济和运用上的可行性分析，要讲经济效益，信息的及时性、准确性、适用性和完整性，必须建议在经济性上的基础上。 6.INTERNET提供的服务有哪些？ 答：电子邮件服务 远程登录服务 文件传输服务 网络新闻服务 网上交谈服务 菜单式信息检索工具
法学基础知识#电大形考答案
形考二_0001 试卷总分：100 测试时间：90 多项选择题判断题 LU—、多项选择题（共io道试题，共60 分。） 1. 法治的体制性要求有（) / A. 立宪主义 “ B. 依法行政 =f C.司法独立 」D.司法中立 2.我国现行宪法的结构体系包括（）“ A.序言 ‘ B.正文 “ C.宪法修正案 ‘ D.宪法性法律和宪法惯例 3.以下哪些既是公民的权利，也是公民的义务？ C ） A.纳税 “ B.劳动 ‘ C.受教育 D.选举 4.司法权的纯化指的是司法权的（）’ A.中立性 ’ B.被动性 C.主动性
D.强制性 5.宪法又称为（） “ A.母法 过 B.根本法 C.基本法 “ D.最高法 6.我国现行宪法的正文主要包括（）「A.总纲 囚B.公民的基本权利和义务 3 C.国家机构 “ D.国旗、国徽、首都 7.公民的诉愿权是对一类宪法权利的统称，包括 C ） “ A.批评权 ‘ B.建议权 ‘ C.申诉权 ‘ D.控告权 &法律的实质合理性体现为法律（）'A.保障人权 ‘ B.维护社会公正 "C.协调价值冲突
D.不溯及既往
9.以下属于宪法性法律的有（） “ A.香港特别行政区基本法 d B.组织法 “ C.选举法 “ D.国旗法 10.公民的个人自由包括（） "A.人身自由 B.思想自由 ’ C.住宅不受侵犯 “ D.通信自由和通信秘密 国二、判断题（共10道试题，共40 分。） 1.宪法的法律效力具有最高性。（） A.错误 * B.正确 2.我国宪法规定，公民享有言论、出版、集会、 结社、游行、示威、罢工的自由。（） * A.错误 B.正确 3.作为一种社会制度，法制并不必然地排斥人治, 所以，有法制未必就有法治。（） 广A.错误
《管理信息系统》复习题 一、单项选择题 1．当今市场经济和知识经济时代，社会的三大资源是指( ) A.信息、能源和物质 B.信息、生物和能源 C.信息、宇宙和生物 D.信息、宇宙和能源 2．数据资料含有信息量大小的标志是( ) A.数据记录的条数多少 B.消除人们认识的不确定性的大小 C.输出信息表格的复杂程度 D.引起人们注意力的程度 3．描述业务逻辑所使用的流程图叫做( ) A.管理功能图 B.数据流程图 C.业务流程图 D.表格分配图 4．目前所使用的数据库管理系统的结构，大多数为( ) A.层次结构 B.关系结构 C.网状结构 D.链表结构 5．下述对数据文件叙述正确的是( ) A.建立数据文件包括建立文件结构和输入数据两步 B.数据文件是数据项的有序集合 C.数据文件中记录个数是固定不变的 D.数据文件中的数据项数一旦确定下来就不允许改变 6．关于管理信息的叙述，正确的是( ) A.只有用计算机后才能产生管理信息 B.管理信息都是为高层领导提供决策支持的 C.管理信息是管理数据加工的结果 D.管理信息没有时间性 7．管理信息系统是分层次的，最下层的处理是( ) A.从数据库中存取数据 B.进行业务处理 C.从业务处理系统提取数据 D.为领导提供决策支持 8．详细调查和对调查结果的系统化分析是( ) A.原系统逻辑模型设计的前提 B.原系统物理模型设计的前提 C.新系统逻辑模型设计的前提 D.新系统物理模型设计的前提 9．系统设计的任务是( ) A.将原系统的逻辑模型转换为新系统的物理模型 B.将原系统的逻辑模型转换 为物理模型 C.将系统分析阶段的逻辑模型转换为物理模型 D.将系统逻辑模型转换为功 能模型 10．下列对数据字典叙述正确的是( ) A.编制和维护数据字典简单方便 B.编制数据字典的工作量较少
一、填空题,请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1、(管理信息系统)就是一种利用计算机硬件与软件、数学模型与数据库管理系统等资源,为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统,就是管理人员设施组织目标的有效工具。 2 目前,社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。 3 知识经济时代的基本生产要素就是( 知识)与(信息)。 4信息的三要素就是 (信源)、(信宿)与(载体)。 5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体,形成一个信息运动的循环称为 (信息循环)。 6 在数据传输中,数据沿通信线路可以向两个方向传递,但不能在两个方向同时传送,属于 (半双向通信方式)。 7 软件模块的独立性往往就是用两个指标来度量的, (内聚)性度量其功能强度的相对指标, (耦合)性则用以度量模块间的相互联系的强度。 8 决策支持系统的英文缩写就是(DDS)。 9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理,便进入了(数据世界)。 10 数据交换方式,常用的三种基本方式就是线路交换,(报文交换)与(分组交换)。 12 系统分析阶段就是要解决(“做什么”)的问题。 13 计算机辅助软件工程技术通常简称(CASE)技术。 14 UML 把软件系统开发分成五个阶段:需求分析,(分析),设计,(编程)与测试。 15 (电子商务)就是指利用电子手段进行的商务活动。 16 (误码率)就是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。 17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为(信息)。 18 信息资源通常包括信息及其(载体)。 19信息理论的创始人就是(香农)。 20 管理信息的处理应满足的要求就是:及时,(准确),适用,(经济)。 21 (模块)就是这样的一组程序语句,它包括输入、输出、逻辑处理功能,内部信息及其运行环境。
1企业流程重组：企业流程（过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动 2企业系统规划法（BSP）：是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构话方法。通过这种方法可以做到：1.确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后程序2.对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性 3数据字典：数据字典是一种用户可以访问的记录数据库和应用程序源数据 的目录，对数据流程图中的各个元素做出了详细的说明。内容主要是对数据流程图中的数据项，数据结构，数据流，处理逻辑，数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义 4关键成功因素发（CSF法）：关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。CSF法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划 5.信息资源的三个基本要素：信息技术，信息生产者，货币 6数据结构：描述了某些数据项之间的关系。一个数据结构可以由若干个数据项组成，也可以由若干个数据结构组成；还可以由若干个数据项和数据结构组成。数据字典中对数据结构的定义：1.数据结构的名称和编号2.简述3.数据结构的组成 7数据流：数据流由一个或一组固定的数据项或数据结构组成。定义数据流时，不仅要说出数据流的名称，组成等，还要指明它的来源、去向和数据流向等。 8外部实体：外部实体的定义包括：外部实体编号、名称、简述及有关数据流的输入和输出 9数据存储：数据存储是数据结构保存的场所。它在数据字典中只描述数据的逻辑存储结构，而不涉及它的物理组织10程序效率：程序效率是指程序能否有效地利用计算机资源 11管理信息是什么系统：一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、通讯设备及其他信息处理设备，对信息进行收集、传输、存储、加工、运用、更新和维护，以提高组织作业运行、管理控制、战略计划效率，整体提高组织效率和竞争力的人机系统。 12管理上的可行性：指管理人员对开发应用项目的态度和管理方面的条件。主管领导不支持的项目肯定不行。如果高中层管理人员的抵触情绪很大，就有必要等一等，积极的做工作，创造条件。管理方面的条件主要指管理方法是否科学，相应管理制度改良的时机是否成熟，规章制度是否齐全以及原始数据是否正确等 13数据处理的目的：数据处理的目的可归纳为以下几点:1把数据转换成便于观察分析、传送或进一步处理的形式。2从大量的原始数据申抽取、推导出对人们有价值的信息以作为行动和决策的依据。3科学地保存和管理已经过处理(如校验、整理等)的大量数据，以便人们能方便而充分地利用这些宝贵的信息资源。 14在计算机应用领域中管理信息系统的重要特点表现在：1.数据调用方便，只要按少量键，便可以控制整个系统的运行2大量使用图表形式来显示 整个企业或直到基层的运营情况，并对存在的问题和异常情况及时报警 15模块化设计思想：模块化是一种重要的设计思想。这种思想把一个复杂的系统分解为一些规模较小、功能较简单的，易于建立和修改的部分。 16系统实施：主要内容包括物理系统的实施、程序设计与调试、人员培训、数据准备与录入，系统切换和评价等。系统实施是指将系统设计阶段的结果在计算机上实现，将原来纸面上的、类似于设计图式的新系统方案转换成可执行的应用软件。 17信息主管CIO：是信息管理部门的负责人，承担有关有关信息技术应用，信息资源开发，和利用的领导工作 18信息：信息是关于客观事实的可通信的知识 19数据：数据是记录下来可以被鉴别的符号，它本身并没有意义。数据经过处理仍然是数据，只有经过解释才有意义。20：原型法：与结构化系统开发方法不同，原型法不注重对管理信息系统进行全、系统的调查与分析，而是本着系统开发人员对用户的需求的理解，先快速实现的一个原型系统，然后通过反复修改来实现管理信息系统 21封装：为实现各式各样的数据传送，将被传送的数据结构映射进另一种数据结构的处理方式。也就是应用科学方法论中的分类思想，将近似或相似的一组对象聚合成类，采用各种手段将相似的类组织起来，实现问题空间到解空间的映射。 封装性： 22数据流程：数据流程是数据的采集、输入、处理、加工和输出的全过程。信息原始数据经采集后，输入计算机系统，进行模式或统计运算，或按用户的特殊要求编制某种专门程序来加工处理数据，然后输出结果数据。输出结果一般都应说明或反映某一领域内客观事物自然属性的特性和规律性。 23代码：代码是代表事物名称、属性、状态等的符号，也就是程序员用开发工具所支持的语言写出来的源文件，是一组由字符、符号或信号码元以离散形式表示信息的明确的规则体系 24功能过程分解：功能分解就是一个由抽象到具体、由复杂到简单的过程 25模块化程序设计应注意：1.模块的独立性2.模块划分的大小要适当3.模块的功能要简单4.共享的 功能模块要集中 26管理信息：管理信息是指那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的，能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时间上的变化程度，并能给组织的管理决策和管理目标的实现有参考价值的数据、情报资料。管理信息都是专门为某种管理目的和管理活动服务的信息。
2.001.( )是最严厉的行政处罚。（分）申诫罚A. 财产罚B. C. 行为罚 D. 人身罚 2.我国宪法规定，中央军委主席向（）负责。（2.00分） A. 全国人大及其常委会中共中央 B. 全国人大常委会C. D. 全国人大 3.经济法这一特定概念的提出，开始于20世纪初的2.00。（分）( ) A. 意大利 B. 日本 C. 德国法国 D. 分）2.00( )4.通信自由和秘密属于我国公民的。（ 监督权A. 文化教育权利B. C. 人身自由权利 D. 政治自由权利 根据我国民事诉讼法，第二审人民法院对上诉的案件经过审理，认为原判决适用法律5. ）。（错误的，应该（2.00分）依法改判A. 报告上级法院再审B. 发回重审C. D. 指令下级法院再审 法是以（6. ）为内容的行为规范。（2.00分） A. 国家强制力权利义务 B. 国家意志性C. 社会关系D. 。7.依据行政处罚法的规定，可以设定限制人身自由的行政处罚的规范性交件是( ) 2.00分）（ A. 法律 B. 地方性法规 C. 行政法规 D. 行政规章 分））。（依据宪法规定，决定特别行政区的设立及其制度的权力属（8. 2.00 国家主席A. 国务院B. 全国人大常委会C. 全国人大D. 分）2.009.凡原告撤诉的案件，诉讼费用由（）。（ 国家负担A. B. 原被告共同负担 C. 原告负担当事人双方协商负担 D. 分）下列案件中，可以由审判员一人独任审判的是（10. ）。（2.00 适用简易程序的案件A. B. 被告人委托辩护人的案件 C. 贪污贿赂案件 D. 未成年人犯罪案件 ）。（11.根据我国有关法律规定，以下行政机关没有行政立法权的是（2.00分）
1.用二维表数据来表示实体及实体之间联系的数据模型称为（A） A.实体-联系模型 B.层次模型 C.网状模型 D.关系模型 2.一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会系统，它是以( B ) A.计算机硬件为主导的系统 B.人员为主导的系统 C.机构为主导的系统 D.计算机网络为主导的系统3．下列选项中属于关键成功因素法内容的是（ C ） A．了解组织结构B．识别职能部门的功能和关系C．分析信息需求D．制定组织目标 4．信息系统规划的准备工作包括进行人员培训，培训的对象包括（ C ）A．高层管理人员、分析员和规划领导小组成员 B．高层和中层管理人员、规划领导小组成员 C．分析员、程序员和操作员 D．高层、中层和低层管理人员 5．下列选项中，对初步调查叙述正确的是（ B ） A．调查目的是从总体上了解系统的结构 B．调查内容主要包括有关组织的整体信息、有关人员的信息及有关工作的信息C．调查分析内容主要为人员状况、组织人员对系统开发的态度 D．初步调查是在可行性分析的基础上进行的 6.改进风险对策的关键是(D ) A.风险识别 B.风险分析 C.风险规划 D.风险监控 7.原型法的主要优点之一是( A ) A.便于满足用户需求 B.开发过程管理规范 C.适于开发规模大、结构复杂的系统 D.开发文档齐全 8.在数据流程图中，系统输出结果的抵达对象是( A ) A.外部实体 B.数据处理 C.数据存储 D.输出设备 9.系统详细调查需要弄清现行系统的基本逻辑功能和( B ) A.组织机构 B.外部环境 C.信息流程 D.基础设施 lO.关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统的( A ) A.外部环境 B.管理模式 C.业务流程 D.数据流程图 11. U/C矩阵中，C代表(D) A、使用 B、完成 C、功能 D、创建 12.如果数据流程图呈束状结构，则称它为( B ) A.变换型数据流程图 B.事务型数据流程图 C.顶层数据流程图 D.分层数据流程图 13.某学生的代码(学号)为2009001，这个代码属于( D) A、数字码 B、字符码 C、混合码 D、助记码 14.数据库设计的起点是( A ) A.用户需求分析 B.概念结构设计 C.存储结构设计 D.物理结构设计
信息管理系统 一、单项选择题 B 15．比较常见的电子商务模式B2C（或称B to C）是指（B）。B、企业与直接个人消费者间的电子商务 B 16．帮助系统分析员了解一个组织内部业务处理活动的内容与工作流程的图表是（D）D、业务流程图 B 17．不同的管理层次对应不同的子系统，其中高层管理所对应的子系统是（ C ）C、战略计划子系统 B 5．B/S是一种重要的网络计算模式，其含义是( B )。B．浏览器／服务器模式 B 6.帮助系统分析员了解一个组织内部业务处理活动的内容与工作流程的图表是( D )。D．业务流程图 C 10．CIO就是（ D ） D、信息主管 C 23．从理论上讲，系统设计阶段的模块结构图是由下列哪个文档资料导出的（D）D、数据流图 C 24．从概念上看，管理信息系统的四大部件是( C )。C．信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者 C 25．从纵向视角看，管理信息系统的最高层是（ B ）。B．战略计划子系统 C 4．从使用者角度看，任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成，为了完成这个目标，各功能相互联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的( B )。B．功能结构 C 6．C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：（A）A、客户/服务器模式 C 6．程序设计和详细设计的错误往往是通过（C）发现的。C．模块测试 C 7． CIO就是（B）。B．首席信息官 C 7．程序设计语言经历了( A )。A．机器语言、汇编语言、高级语言等阶段 C 8．程序设计语言的发展通常可分为三个阶段，按顺序分别是( A )。A、机器语言、汇编语言、高级语言 D 11．导出模块结构图的基础是( C )。C数据流图 D 3．对某公司进行调查分析，确定是否值得开发一个新系统的工作是进行（ C ）。C．系统收益 D 4．对原系统进行分析和抽象，描述新系统逻辑模型的主要工具是( B )。B．数据流程图 D 5．对当前系统进行初步调查工作应重点在哪个阶段进行( A )。A．总体规划阶段 D 8．DSS是指：( C ) C．决策支持系统 E 4．ERP的含义是( B )。 B．企业资源计划 G 1．管理信息系统开发的可行性研究通常可以从三个方面人手，下列选项中不包括在内的是( C )。C．信息可行性分析 G 17．管理信息系统的功能很多，一般认为不属于管理信息系统功能的是（ D）。D．系统开发功能 G 18．管理信息系统的管理职能结构是指管理信息系统的( B )。B．金字塔结构 G 19．管理信息系统是一个( B )。B．人机系统 G 2．管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即(A)。A．非结构化决策、半结构化决策和结构化决策 G 20．管理是一项有序化的、经常性的过程，其最重要的职能之一就是（ D ）。D．决策 G 3．管理信息系统的学科构成包括( A )。A．计算机科学、数学、管理科学 G 4．管理信息系统的层次结构中，最高层是( B )。B．战略计划子系统 G 5．管理信息系统的交叉结构是指管理信息系统的（C）。C．管理/职能结构 G 6．管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即（A）。A.非结构化决策、半结构化决策和结构化决策 G 7.改正在系统开发阶段已发生而系统测试阶段尚未发现错误的维护称为( B )。B．改正性维护 G 7．管理信息系统开发的可行性研究通常可以从三个方面入手，下列选项中不包括在内的是( C )。C．信息可行性分析 G 8．管理信息系统的学科基础是( B )。B．管理科学、系统科学、计算机科学 G 9．管理信息系统生命周期的起始阶段是（ C ）。C．总体规划 J 20．决策支持系统主要是( C )的决策C．半结构化 J 5．结构化开发方法是一种开发管理信息系统较为成熟方法，下列选项，不具有该方法所具有的特征是C、动态地定义系统功能 J 6．结构化分析与设计是信息系统开发时常用的方法，按其生命周期特征，它应属于 ( D ) D．瀑布模型 J 7．结构化方法中，数据流程图是( B )。 B．业务流程图的抽象 J 8．结构化方法的核心思想是（D）。D．自顶向下，由粗到细，逐步求精 J 9．结构化方法中，数据流程图是（B）。B．业务流程图的抽象 M 10．模块划分的原则是（A）。A．耦合小，内聚大 M 11．模块结构图是哪一个阶段的结果（B）B、系统设计
一、填空题，请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1.（管理信息系统）是一种利用计算机硬件和软件、数学模型和数据库管理系统等资源，为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统，是管理人员设施组织目标的有效工具。 2 目前，社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。 3 知识经济时代的基本生产要素是( 知识)与（信息）。 4信息的三要素是（信源）、（信宿）与（载体）。 5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体，形成一个信息运动的循环称为（信息循环）。 6 在数据传输中，数据沿通信线路可以向两个方向传递，但不能在两个方向同时传送，属于（半双向通信方式）。 7 软件模块的独立性往往是用两个指标来度量的，（内聚）性度量其功能强度的相对指标，（耦合）性则用以度量模块间的相互联系的强度。 8 决策支持系统的英文缩写是（DDS）。 9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理，便进入了（数据世界）。 10 数据交换方式，常用的三种基本方式是线路交换，（报文交换）和（分组交换）。 12 系统分析阶段是要解决（“做什么”）的问题。 13 计算机辅助软件工程技术通常简称（CASE）技术。 14 UML 把软件系统开发分成五个阶段：需求分析，（分析），设计，（编程）和测试。 15 （电子商务）是指利用电子手段进行的商务活动。 16 （误码率）是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。 17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为（信息）。 18 信息资源通常包括信息及其（载体）。 19信息理论的创始人是（香农）。 20 管理信息的处理应满足的要求是：及时，（准确），适用，（经济）。 21 （模块）是这样的一组程序语句，它包括输入、输出、逻辑处理功能，内部信息及其运行环境。 22模块的（聚合）指模块内各个组成之间的凝聚程度。 23 （物流）是指企业中由原材料等资源投入企业，经过形态、性质的变化，转换为产品而输出的运动过程。 24信息模型的主要要素是（实体）。25（数据挖掘）是从大量数据中提取出可信、新颖、有效并能被人理解的模式的高级处理过程。 二单项选择题，请把答案写在括号内（每题2分，共20分） 1.在信息系统开发、运行的整个费用中最大的费用是( B )。 A.用在开发中的硬件费用 B.用在开发中的系统软件及应用软件的开发费用 C.系统调试和转换的费用 D.运行和维护阶段的开支 2.系统设计应包括( D )。 A.系统性、可靠性 B.经济性、灵活性 C.安全性、系统性 D.系统性、灵活性、可靠性、经济性 3.数据流程图的建立是在( C )。 A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统规划阶段 4.对某些特定对象而形成的文件的集合构成( A )。 A.数据库 B.文件 C.文件系统 D.数据结构 5.( C )属于管理信息系统分析阶段的内容。 A.模块划分，程序设计，人员培训 B.选择计算机设备，输出设计，程序调试 C.可行性分析，需求分析 D.程序设计，设备购买，数据准备与录入 6. 在文件管理系统中，任何文件的存取都要先查（B ） A、索引表 B、主文件目录表 C、关键字 D、文件名 7. 系统设计的原则之一是（C） A 严格遵循可行性分析报告 B 主要考虑技术的先进性 C 体现系统的可扩展性与可变性 D先详细设计后总体设计 8 下列那一个是输出设备（C） A 鼠标 B键盘 C 数/模转换器 D 模/数转换器 9 下列叙述中，错误的是（D ） A 系统软件是应用软件基础上开发的 B 系统软件应提供良好的人机界面 C 系统软件与硬件密切相关 D系统软件与具体应用领域无关 10 通常可用传输速率描述通信线路的数据传输能力，传输速率指的是（ C ） A 每秒钟可以传输的中文字符个数 B每秒钟可以传输的字符数 C 每秒钟可以传输的比特数 D每秒钟可以传输的文件数 11 软件的结构化开发过程各阶段都应产生规范的文档，以下那
电大管理信息系统复习资料(含) 答案． 电大信息管理系统期末综合复习 一、填空题
．一个企业可以按职能、地区、产品等原1这三种方式中最广泛采用的原则划分管理 部门，划分管理部门。则是按 2．一般认为管理信息系统是在管理科学、 的基础和上发展起来的 综合性边缘科学。 ．管理现代化是一个整体的概念，主要包3 和括管理思想、管理组织 的现代化。
柱大支管理信息系统的三4．和是 代化的管理。个层次分别对．管理活动的高、中、基35 、应着3种 类型的决策过程，即 半结构化决策和结构化决策。6．管理信息系统是一个以计算机为工具，具有数据处理、预测、控制和 的信息系统。 页 31 共页 2 综合练习第>信息管理系统< ．信息加工不可避免地产生时间延迟，这7 。也是信息的一个重要特征： ， 8．ERP 的含义是
的基础上发展而来的。它是在 ．按照结构化思想，系统开发的生命周期9、系统分析、按先后顺序划分为个阶段。等5系统设计、系统实施和 系10．统设计可分为总体设计和设计两大部分。管理信息系统的基本结构可以概括为四．11、、大部件，即 信息用户和信息管理者。信息系统开发的
可行性包括可能性和必12．要性两个方面。开发的可能性是 是，必 。指 要主方法发．常用的系统开13 、有主要包括分现14．行系统析分析和分析两大部分。 15．常用的系统开发方法主要页 31 共页 3 综合练习第>信息管理系统< 法型方化、原有 。和 系统的业务流程分析采用的是自顶向下16．
描为了法,主要是的方。 述系统分析的过程是获得当前系统的物理17．、建模型、抽象出。立 是指在， OA的含义是 18 ．以提高工办公室事务中应用计算机和通信技术，作效率。表通常用SA19．人们表示结构化设，而用 SD 示计。控制耦合和非法耦合等三种20．数据耦合、模块耦合方式中，耦合度最低、性能
电大试题法学基础知识 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
《法学基础知识》网考复习题 一、单项选择题 1．甲将其自己的冰箱出卖给乙，得价款300元。甲出卖冰箱的行为是行使（ D ）的行为。 A．占有权 B．使用权 C．收益权 D．处分权 2．限制人身自由的处罚只能由（A ）设定。 3． A．法律 B行政法规 C．地方性法规 D．行政规章 3．“刑罚的轻重，应当与犯罪分子所犯罪行和承担的刑事责任相适应。”这句话体现了《刑法》的（ C ）原则。 A．罪责自负 B．罪刑法定 C．罪刑相当 D．法律面前人人平等4．一切危害社会的行为，依照法律应当受到刑法处罚的，都是犯罪。但是情节（ C ），危害不大的，不认为是犯罪。 A．轻．比较轻．显着轻．一般 5．甲某在抢夺乙某手机时（价值200元），因为乙某反抗，当场使用暴力将乙某打伤。甲某的行为构成（ B ） A．抢夺罪 B．抢劫罪 C．殴打他人罪 D．故意伤害罪 6．民事代理是指代理人在代理权限以内以（ D ）的名义与第三人实施民事法律关系的行为。 A．法人代表 B．第三人 C．自己 D．被代理人
7．法律法规授权的组织，在自己的权限内，以（ C ）的名义实施行政管理行为。 A．行政机关 B．委托机关 C．自己 D．国家 8．（ A ）是国家的根本大法，它规定国家的根本制度和根本任务。 A宪法． B．刑法 C．民法 D．诉讼法 9．劳动者解除劳动合同应当提前（ B ）书面通知用人单位。 A．60日 B．30日 C．不用通知 D．15日 10.刘某，男，17岁，无业，父母早亡，遗下巨额存款，靠存款利息刘某足以维持远远高于当地一般群众的生活水平。李某就依靠存款利息生活，根据民法规定，刘某是（ B ） A、完全民事行为能力人 B、限制民事行为能力人 C、视为完全民事行为能力人 D、无民事行为能力人 11.甲将其所有的一台旧冰箱出卖给乙，得价金300元。甲出卖其冰箱的行为是所有人行使（ D ）的行为。 A、占有权 B、使用权 C、收益权 D、处分权 12. 限制人身处由的行政处罚只能由（ D ）设定 A、行政法规 B、地方性法规 C、行政规章 D、法律 13.“刑罚的轻重，应当与犯罪分子所犯罪行和承担的刑事责任相适应。”，这句话体现了《刑法》的（ C ）原则 A、罪责自负原则 B、罪刑法定原则 C、罪刑相当原则 D、法律面前人人平等原则
中央广播电视大学2018-2 012学年度第一学期“开放专科”期末考试 企业信息管理试卷 2018年1月 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．“收集信息、识别问题”属于在决策过程中的哪个阶段？( ) A．情报阶段 B．设计阶段 C．选择阶段 D．实施阶段 2．主码不允许为空，体现了关系模型中的哪种完整性约束？( ) A．实体完整性约束 B．引用完整性约束 c．参照完整性约束 D．用户定义完整性约束 3．企业资源规划系统的发展过程中，以生产和库存控制的集成方法来解决问题是哪一阶段的特征？( ) A．基本MRP B．闭环MRP C．MRPⅡ D．ERP 4．能帮助使用者掌握事件因果间的关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是( )。 A．专家调查法 B．鱼骨图法 c．风险分解结构法 D．核对表法 5．在企业信息化开发队伍中，负责与用户沟通了解客户需求，建立系统逻辑模型的是( )。 A．文档管理员 B．工程管理员 C．系统设计员 D．系统分析员 6．在数据库设计的各个阶段，“把用户的信息要求统一到一个整体逻辑机构中”属于以下哪个阶段？( ) A．需求分析阶段 B．逻辑设计阶段 C．实现阶段 D．概念设计阶段 7．在结构化设计中，好的模块设计要满足( )。 A．高耦合低内聚 B．高耦合高内聚 c．低耦合低内聚 D．低耦合高内聚 8．在数据库设计中，表达概念模型最常用的工具是( )。 A．C/S系统结构图 B．B/S系统结构图 C．鱼骨图 D．E-R图 9．存在“费用高；维护困难；系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT 工程建设模式是( )。
中央广播电视大学2018-2018学年度第一学期“开放本科”期末考试 企业信息管理试卷 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．“收集信息、识别问题”属于在决策过程中的哪个阶段？( ) A．情报阶段 B．设计阶段 C．选择阶段 D．实施阶段 2．主码不允许为空，体现了关系模型中的哪种完整性约束？( ) A．实体完整性约束 B．引用完整性约束 C．参照完整性约束 D．用户定义完整性约束 3．企业资源规划系统的发展过程中，以生产和库存控制的集成方法来解决问题是哪一阶段的特征？( ) A．基本MRP B．闭环MRP C．MRPⅡD．ERP 4．能帮助使用者掌握事件因果间的关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是( )。 - A．专家调查法 B．鱼骨图法 C．风险分解结构法 D．核对表法 5．在企业信息化开发队伍中，负责与用户沟通了解客户需求，建立系统逻辑模型的是( )。 A．文档管理员 B．工程管理员 C．系统设计员 D．系统分析员 6．在数据库设计的各个阶段，“把用户的信息要求统一到一个整体逻辑机构中”属于以下哪个阶段？( ) A．需求分析阶段 B．逻辑设计阶段 一． C．实现阶段 D．概念设计阶段 7．在结构化设计中，好的模块设计要满足( )。 A．高耦合低内聚 B．高耦合高内聚 C．低耦合低内聚 D．低耦合高内聚 8．在数据库设计中，表达概念模型最常用的工具是( )。 A．C/S系统结构图 B．B/S系统结构图 C．鱼骨图 D．E-R图 9．存在“费用高；维护困难；系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT 工程建设模式是( )。 A．自主开发方式 B．委托开发方式
第一篇概念篇 单项选择题 1、信息系统是一门新型学科，它是属于（ D )。 A、经济学科 B、计算机学科 C、工程学科 D、综合性、边缘性学科 2、战略规划的目的是编制实现（ C )的战略。 A、短期目标 B、中期目标 C、长期目标 D、市场目标 3、MIS的三个层次中，（ C )属于中层计划范围，它包括资源的获取与组织、人员的招聘与训练等。 A、战略管理 B、作业管理 C、管理控制 D、作业控制 4、下面不属于管理的组织职能的是（ C ) A、确定管理层次 B、建立各级组织机构 C、对未来作出安排和布署 D、配备相应人员 5、信息是管理上的一项极为重要的( B )。 A、前提 B、资源 C、基础 D、工具 6、制定战略决策要大量依靠来自（ B )的信息。 A、管理层 B、外部 C、作业层 D、内部 7、信息可以从不同角度分类，按照重要性可以分为（ D )。 A、一次信息、二次信息、三次信息 B、管理信息、社会信息、科技信息 C、数字信息、图像信息、声音信息 D、战略信息、战术信息、作业信息 8、作业级信息的特点是（ A )。 A、大部分来自内部，信息的精度高，使用寿命短 B、大部分来自外部，信息的精度高，使用寿命短 C、大部分来自内部，信息的精度高，使用寿命长
D、大部分来自外部，信息的精度高，使用寿命长 9、管理工作的成败取决于能否作出有效的决策，而决策的正确度则在很大程度上取决于信息的（ C )。 A、大小 B、多少 C、质量 D、来源 11、制定计划的首要任务是（ C )。 A、确定领导 B、确定资金 C、确定目标 D、提出方案 12、战略信息系统的目标是实现企业( D )。 A、战术目标 B、财务目标 C、利润目标 D、战略目标 13、信息含量的大小是由消除（ A )程度来决定的。 A、不确定 B、不可靠 C、不真实 D、不精确 14、以下叙述不正确的是（)。 A、IS是一个计算机化的系统，不包括人工处理的部分 B、企业实现IS，应有自己的计算机应用队伍 C、IS正在向自适应、自学习的方向发展 D、随着IS的发展，企业对高新技术人员的需求不断增加 15、金字塔型信息系统结构是由三个层次组成的，它们是( B )。 A、战略级、战术级、控制级 B、战略计划、管理控制、业务处理 C、计算机网络、中央处理机、用户终端 D、主控程序、子程序、模块 18、把信息技术作为实现企业战略目标和竞争武器的信息系统是（ C )。 A、管理信息系统 B、执行信息系统 C、战略信息系统 D、作业信息系统 19、全国联机的航空订票服务系统属于（C )。 A、批处理系统 B、顺序处理系统 C、联机实时系统 D、直接存取系统
中央广播电视大学2011-2012学年度第一学期“开放本科”期末考试 企业信息管理试题 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．“收集信息、识别问题”属于在决策过程中的哪个阶段？( A．情报阶段 ) 2．主码不允许为空，体现了关系模型中的哪种完整性约束？( A．实体完整性约束 ) 3．企业资源规划系统的发展过程中，以生产和库存控制的集成方法来解决问题是哪一阶段的特征？ ( C．MRPⅡ ) 4．能帮助使用者掌握事件因果间的关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是( B．鱼骨图法)。 5．在企业信息化开发队伍中，负责与用户沟通了解客户需求，建立系统逻辑模型的是( D．系统分析员 )。6．在数据库设计的各个阶段，“把用户的信息要求统一到一个整体逻辑机构中”属于以下哪个阶段？ ( D．概念设计阶段 ) 7．在结构化设计中，好的模块设计要满足( D．低耦合高内聚 )。 8．在数据库设计中，表达概念模型最常用的工具是( D．E-R图 )。 9．存在“费用高；维护困难；系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT项目建设模式是( B．委托开发方式 )。 10．下述人员中，( D．系统分析员 )是信息系统项目的关键。 二、多项选择题（每小题2分，共20分） 11．计算机网络通常被分为局域网、城域网、广域网。( )。 B．局域网具有较高的传输速率 C．广域网的传输速率较低 D．城域网的覆盖范围介于广域网和局域网之间 12．DSS的特点表现在( )。 B．易于使用 C．面向高层管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不够充分的问题 13．在客户关系生命周期中，( )。 A．考察期是客户关系的孕育期 B．形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系 14．信息系统对组织的影响作用体现在( )。 B．信息系统对组织战略的支持 C．信息系统对组织的变革提供支持 D．信息系统可能成为组织的累赘 15．ERP的核心管理思想主要体现在( )。 A．对整个供应链资源管理的思想 B．体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 16．客户关系的退化期是客户关系的逆转阶段，关系退化( )。 A．可能发生在考察期 B．可能发生在形成期 C．可能发生在稳定期 17．下列选项中用于管理组织中的知识，促进交流沟通的IT工具包括( A．群件 B．协作系统 18.下列选项中按网络拓扑结构划分的是( )。 B．总线 D．网形 19.企业系统规划方法的基本原则是( )。 C．信息系统必须支持企业的战略目标 D．信息系统应该向整个企业提供一致的信息 20.下列信息技术为企业带来机动优势的是( )。 A．开放式系统 D．分布式数据库管理系统 三、判断题（每小题1分，共20分） 21.企业信息管理的目的是通过对信息资源的开发和利用，创造更大的信息价值。( √ ) 22.供应链管理的目标是利润最大化，这个利润指的是制造商收益。( × ) 23．系统分析就是一个认识系统、理解问题和描述系统的过程。( √ )