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论述信息化与电子商务对个人的影响

论述信息化与电子商务对个人的影响
论述信息化与电子商务对个人的影响

1.论述信息化与电子商务对个人的影响.

网络技术、网络技术以及计算机通信技术的飞速发展将人类全面带入信息时代。电子商务在经历上个十年的引入成长阶段之后也顺利进入下一个阶段——成熟期,电商对企业、个人甚至整个社会影响深远。本文将从如下四个方面探讨信息化与电商对个人产生的影响:

(一)便宜

支付体系的日趋完善和物流体系的逐步健全为电商活动的顺利进行提供了保证,而电子商务使得产品或服务从供应商到终端消费者手中的距离大大缩短,而渠道的缩短使得传统的分销商在很大程度上失去了存在的价值,因此大部分分销商正在寻求转型。中间商的消失使得产品和服务的交易成本大大降低,从而导致产品或服务到达最终消费者手中的价格自然也降低了很多,因此消费者就可以低价享受到质量相对可靠的产品和服务。

(二)便利

在这个商品经济高速发展的时代,工作效率迫切需要提高。电子商务的出现使人们生活的时间和空间得到很大程度的延展。我们不在需要到银行打烊之前去领号排队,因为有网上银行为我们提供一年不间断7*24小时服务;我们不再需要为买一本参考书而跑遍整座城市的新华书店却无所得,因为当当卓越允许我们随时下订单并且提供货到付款送货上门服务,甚至我们可以利用百度文档分享平台下载免费的网络资源;我们不再需要去问亲朋好友哪款产品是否靠谱,因为有爱乐活这样的品质生活分享网站为我们提供靠谱的建议……这些就是电子商务带给我们的便利。

(三)主动选择性

搜索引擎的诞生使这个伟大的时代发生翻天覆地的变化。传统行业的“价格”+“标王”未必奏效,靠铺天盖地的广告和公关大肆宣传已经在很大程度上很难影响消费者的购物决策了。消费者的购买过程可分为以下五个阶段:确认需要→信息收集→比较选择→购买决策→购后评价。因此,消费者利用搜索引擎自主搜索需要的产品和服务,对相关产品对比搜索后进行购买,并在购买后会进行分享,而这样的分享会进而影响他人的购物决策。

(四)社会性

随着社交网站和电子商务的迅速崛起,社会化电子商务正变得炙手可热。未来的电子商务趋势一定是社会化,本地化和移动化的结合。社会化电子商务发展模式日渐清晰,其中一类是以社交网站为主体的社会化电子商务,比如Facebook、QQ等,这是基于强关系为关系链的社会化形态;另一类就是不依托社交网站的社会化电子商务,当下最火的微博,就是基于弱关系为关系链的社会化形态,大家都是基于共同的兴趣爱好聚到一块儿。个人认为兴趣图谱可能是强关系外的一片蓝海,它可以承载很多的电子商务或者很多的生活类应用。比如百度旗下产品爱乐活就是典型的O2O模式的应用,它就是基于弱关系的品质生活分享网站。这类电商网站对个人的影响可能要大于基于强关系的社交网站。

其实电商的影响还有很多层面有待分析探讨,以上只是从电商未来发展的角度简单剖析了电子商务对个人影响。

2.讨论电子商务专业人才分类。

电子商务专业人才分为如下四类:

技术方向:偏重计算机技术,网络技术,信息技术(网页制作,美工,网站建设,项目管理,网络原理等);

营销方向:网络营销,网络客服,网络编辑等;

国际贸易方向:如跟单员、报关员等,开展对外贸易

电子商务管理方向:综合性人才,为将来向高端电子商务管理方向发展做准备。

电子商务心得体会

电子商务心得体会 通过一个学期的学习,我对电子商务有了更深一层的认识。电子商务作为一个很新的学科,很多人并不真正不了解:有的认为电子商务就就是电子交易,即建一个网站卖自己的产品;有的企业甚至认为只就是建一个网页,做一做宣传而已。其实企业电子商务所强调的就是在网络计算机环境下的商业化应用,这不仅仅就是一种单纯的交易,而就是把买家、卖家、厂商与合作伙伴通过互联网、企业内部网与企业外部网全面结合起来的一种应用。简单地说,电子商务就就是利用全球化互联网络进行商业活动,它不就是单纯的技术问题,而就是代表了一次新的经济革命,预示着新的经济增长方式。 其实,电子商务不仅仅包括商务与服务的网上交易,还涉及从供到需的整个社会生产的各个环节。电子商务不但可以降低经营成本,加速资金周转,提高管理服务水平,还能加快企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动,如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅就是硬件与软件的结合,更就是把买家、卖家、厂商与合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。 电子商务有三大原则: 1.泡沫原则视变革为机会 2.不跟最强的比,但一定比较弱的强,不能成为最后一名 3.强调财富的积累方式,如何把网络资源转化成现实中的财富 上课时老师说,电子商务的基础就是企业信息化;而企业信息化的根本目标就是效率与效益。无论就是传统营销还就是电子商务,其目的都就是要获得利润。电子商务的优势就在于它的信息化。创立了企业信息优势后,就要将信息优势转化为竞争优势。主要措施有两个,一就是充分利用信息来研究市场与策划营销运作过程。二就是充分利用信息开展信息服务,电子商务使企业接近目标群体并与真正目标客户建立商务联系,达到与客户的共同语言。有了电子商务这一营销窗口,企业可以有更多的方式开展各种各样的信息服务。 不能把电子商务只理解成网上交易 从现在的理论与实践来瞧,网上交易对于商品交易的作用,就是获得了广泛肯定的,然而,网上交易只就是电子商务的一个局部,做为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流通过程一样,如果进行细分,可以分解成商流、物流、信息流、货币流等4个主要组成部分,任何一次商品流通过程,包括完整的电子商务,也都就是这四流实现的过程。现在瞧来,商流、信息流、货币流可以有效地通过互联网络来实现,在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但就是这毕竟就是虚拟的经济过程,最终的资源配置,还需要通过商品实体的转移来实现,也就就是说,尽管网上可以解决商品流通的大部分问题,但就是却无法解决物流的问题。在一个时期内,人们对电子商务的认识有一些偏差,以为网上交易就就是电子商务。这个认识的偏差在于:网上交易并没有完成商品实际转移,只完成了商品所有权证书的转移,更重要的转移,就是伴随商品所有权证书转移而出现的商品的实体转移,这个转移完成,才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期,这个转移要靠取货,在市场经济条件下,在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后,这个转移则就要靠配送,这就是网络上面无法解决的。所以,网上交易就等同于电子商务,这就是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践,必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难,甚至反过来对电子商务进行自我否定。 电子商务就是网络经济与现代物流一体化的产物 以互联网为平台的网络经济,就是新经济的核心,网上的信息传递与信息经营,网上的交易,网上的结算等等都就是依托互联网新的经济运作方式,也就是网络经济的重要内容。 配送方式又就是现代物流的一个核心内容,可以说就是现代市场经济体制、现代科学技术与系统物流思想的综合产物,与人们一般所熟悉的送货有本质上的区别。从新经济的角度来瞧,被认为就是新经济中新生产方式的零库存生产方式与本文一再提到的典型的新经济形态:电子商务等等,配送都就是其重要的组成部分,因此配送也应当纳入到新经济的体系之中。当然,配送对于经济发展意义,不仅局限在电子商务的一个重要组成部分,更重要在于它就是企业发展的

留学申请硕士-个人陈述-金融方向-范文

Personal Statement My decision of studying in finance field is very natural and I firmly believe that I will be one part of this industry, even elite. Before this dream comes true, a long way is in front of me, and a key station on this road is pursuing master degree in finance field in your prestigious university. Financial management has brought me much sense of accomplishment and enjoyment. In terms of knowledge, I have learnt many core modules finance field, e.g. Financial Management, Statistics, Accounting Cost, Intermediate Financial Accounting, Advanced Financial Management, Money and Banking, and Financial Analysis and so forth. Due to my strong interest and hard working, I become one of the top ten students in terms of specialized modules and the Second Prize Scholarship. Besides, my mathematics ability is good to be capable of being successful in future finance study and working. In addition to these, what the more important for me is the study and research capabilities. Critical and proactive thinking and research by referring various references such as the latest information and classic academic books are much more crucial. Admittedly, the Britain education on research will help me to get a big step. I prefer to improve myself well-rounded. Therefore, I worked in the Student Union Office to organize the first School Game as team leader, communicating with other departments, negotiating with team members, and plan the schedule. This successful Game is a

电子商务的意义和实际应用

谈谈电子商务的重要意义和实际应用 中国首次使用互联网是在1987年9月20日——这一天,北京市计算机应用研究所的教授发出了我国第一封电子邮件,揭开了中国人使用Internet的序幕。直到1999年6月31日,我国上网计算机数为146万台,上网用户数为400万人。 可以说,从2000年以后,互联网在我国越来越快的发展应用了起来,先是信息查询交流、邮件收发,再到后来新闻传媒网站的崛起,再到后来电子商务平台的诞生和应用。互联网与工农业生产、商贸物流、教育培训、科研、信息传播、生活消费等结合的越来越紧密了。 在没有互联网的时代,人们有疑问要解决,只能依靠邻里之间、亲戚朋友之间、同事之间相互打听,或向书本资料查询,当找不到解决方法时,就再也没有其它渠道了;但现在只需要登录互联网,在相关网站上点击浏览,或者直接在百度、谷歌等搜索引擎中,键入相关关键词打开,就会有N个网页,同时提供N 种解决方法,供查询者学习。其资料之丰富,可以说超过了所有书籍的总和。 笔者作为互联网专业人士,记得一次在街上买卤肉,见卤肉周围摆放了多片洋葱,不解。摊主告诉说,可以驱赶苍蝇。我问他,那房间里的蚊子怕什么气味,该摆放什么东西驱赶呢?摊主直言:你上网搜一下,不就有解决办法了?我听后大笑。 可见,作为一个文化水平不高的街头商贩都知道互联网的妙用,足见当今网络的应用和影响范围之广、之深了。 互联网给人们提供的服务主要有:以文字、图片、视频为主的新闻信息传媒,以娱乐为主的游戏,以信息查询为主的搜索引擎,以产品展示、推广、交易为主的B2B、B2C电子商务平台。 以前人们只能通过纸媒体、广播、电视告诉外界“我有什么产品”,其广告推广成本非常高,而且受时间、空间等制约,都是一次性的推广,过后就没有了;但如果其信息或产品发布到互联网的“海洋”以后,只要服务器里的数据没有删除,那它就会永远的存在,不但成本低,而且是一劳永逸的,它不受时空的局限,可以在任何地方、任何时间访问浏览。 其次,互联网还具有身份信息、口碑的验证作用。现在,各级行政事业单位都建立了自己的网站,越来越多的公司企业也都建设了自己的官方网站或网上商铺。求职者将要到一个公司面试时,一般会先上网浏览该公司的简介和实力,再确定它是不是适合自己,要不要去面试;一个客户第一次了解一个供应商时,也会上网验证该公司的真实性和生产技术、供货实力(比如从对方网站、官方网站对其的新闻报道、客户在论坛的评价等多个侧面进行综合判断)。然后才决定要不要进一步沟通,或者看厂验货、下订单等——这一点国外客户尤其擅长使用。因此,拥有一个网站,是现代法人单位开展商务活动最根本的条件。如果一个公司没有网站,或者网站信息不真实、不完善,就会给人以“皮包公司”的嫌疑,让新客户不敢相信对方,从而失掉很多商机。 第三,公司企业有了网站还需要对外推广。互联网就像一片海洋,一般中小企业的产品和网站,就像海里面的小鱼会被淹没掉,由于缺乏知名度不易被客户发现。不像户外广告牌就树在那里,你不看由不得你,尽管讨厌但你已经看到

我对电子商务与物流管理的认识(1)

我对电子商务与物流管理的认识 一、我对电子商务与物流管理的认识 随着以信息技术为核心的电子商务技术的兴起,电子商务涉及到物流管理的各个方面。电子商务对物流管理的作用不仅表现在技术革新,还表现在一种环境变革。电子商务的核心是商品的交易,包括商品所有权的转移、货币的支付、信息的获取与应用、商品本身的转交。商流、资金流和信息流的处理通过计算机和网络通信设备实现物流,运输、储存、配送、装卸、保管各个过程的链接,提高流通效率,降低流通成本。电子商务是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器、服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 二、电子商务下物流的发展 1、电子商务物流的定义 电子商务物流是一整套的电子物流解决方案,就是ERP系统,电子上的物流显示及相关操作,物流还是需要机器和人搬运的。电子商务物流还要从传统物流做起。目前国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段,但在层次上仍是传统意义上的物流配送,因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题,尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。 2、电子商务下物流的发展现状 (1)、物流需求快速上升,增幅高于经济增长 (2)、物流固定资产投资加速,物流基础条件继续改善 (3)、网络信息通信设施发展快 3、电子商务下的物流系统的特征 与传统物流系统相比电子商务下的物流系统具有以下特征: (1)、整个系统具有无限的开放性 (2)、物流节点普遍实行信息化管理 (3)、信息流在物流过程中起引导和整合作用 (4)、系统具有明显的规模优势 4、电子商务下物流系统的要求 (1)、电子商务下物流系统要求物流的运作方式---信息化、网络化

Personal statement 个人陈述-留学文书

Personal Statement A desirable career should be the one where people lay their passions and interests, and meanwhile this career should be able to widen their visions, enrich their lives and ultimately fulfill their aspirations to realize life values. The legal profession, I reckon, is the ideal career in line with all my life pursuit. Currently, with my undergraduate study approaching the end, I would like to apply for further study in your LL.M. program to enrich my knowledge base and build up my critical thinking skills to prepare myself to launch a successful legal career. My undergraduate study in Minzu University of China has proved to be fruitful and colorful. As a self-motivated student, I have spared no pains to equip myself with specialist knowledge and practical skills. Thanks to my unremitting efforts, I have built a firm academic grounding about jurisprudence, criminal law, civil law, commercial law and etc, and scored an exemplary average score of 89.5%, ranking me the first in the whole grade comprised of about 100 students. Moreover, by frequently attending the moot courts and drafting a range of legal documents, I significantly harnessed my verbal and writing skills, and gradually sharpened my insight into China’s judicial system. Furthermore, I have double majored in English, and thereby greatly improved my English proficiency, which enabled me to effectively acquire the knowledge pertaining to international economic law, international law, international private law, and so forth, and thereby consolidated my resolution to pursue further study in a programme which is delivered in English. Besides my endeavors to solidify academic knowledge, I have thrown myself into a stream of research projects. Among those examples I could cite would be my experience in carrying out the national-level undergraduate innovation training programme titled Fire Protection Regulations of Villages of the Miao Nationality-a Case Study about Xijiang Village Leishan County Guizhou Province. Starting from conducting investigations and interviewing residents in that village, our team collected plentiful data, and studied the pros and cons of current regulations. After consulting professional literatures and seeking advices from scholars& experts, we proposed our suggestions about improving current regulations to better protect villagers’lives and properties. In recognition of the practical value of our research, our project was awarded as the Excellent Project, and our research paper will soon be published in the 2nd Issue of Journal of Original Ecological National Culture. By undertaking those researches, for one thing, I have largely broadened my intellectual horizon; for another, I enhanced my skills in data collection, analysis and interpretation of results to conduct productive researches, which, in my opinion, will

电子商务实习目的与意义

电子商务实习目的与意义 电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特开放的络环 境下,基于浏览器服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的上购物、商户之间的上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。qc99分享,欢迎阅读! 企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍,开拓视野, 使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识,为专业课学习打下基础。也进一步加强我们的实践能力,了解企业的运作,从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。可以使我们及时调整自己的目标,有一个准确的定位,有努力的方向,并为着自己的目标而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起来,做到理论联系实际。 认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在 国内外的形势的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步了解企业的能力、初步了解电子商务在企业中的基本应用;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是十分必要的一种认识。通过实习,使我对企业生产工作有了深层次的认识。加强了我们对基本技能,基本素质和基本的实践能力的掌握,使我对以后的学习增加了信心,也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习。 实习地点:宇通客车 河南黎明路桥重工有限公司 河南锐之旗信息技术有限公司 河南黎明路桥重工有限公司,是一家以生产大、中型系列破碎机,制砂机, 磨粉机为主,集研发、生产、销售为一体的股份制企业。公司总部位于郑州国家 高新技术产业开发区,占地约三万平方米,下辖多个全资子公司,其中08年国内销售额突破亿元,出口创汇达亿。自1987年成立以来,公司秉承现代企业的科学管理方法,精工制造,不断创新,迅速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗璀璨明珠。黎明重工郑州市上街机械装备工业园是河南黎明路桥重工有限公 司投资兴建的大型机械装备生产基地,总建筑面积70000余平方米,计划投资亿元,一期工程将于2008年底建成并投产,整体工程也将在一年内完成建设。公司汇集了一大批锐意进取并代表着行业领先水平的管理、科研精英。总工程师曾领导设计开发了数代国内领先的磨破制粉设备。公司非常重视国际技术交流与合

谈谈对电商客服的认识以及工作思路

谈谈对《电商客服的认识以及工作思路》 首先,感谢公司领导以及相关负责人对我的认可,更感谢公司给我一个提升自我的平台,让我有机会向公司各位领导们学习,与各位同仁们一起同生存、共并进、谋发展。 对电子商务客服的理解与认识 客服岗位的认识: 电子商务客服是承载着顾客投诉、订单业务受理(新增、补单、调换货、撤单)、通过阿里旺旺等相关沟渠道获取参与与顾客调查、与顾客直接联系的一线业务受理人员。电子商务客服按形式分:在线客服与语音客服;按业务职能分:售前客服与售后客服。结合公司所经营方向,自己所在岗位属于在线售后客服。公司通过互联网络直接面向广大客户群(美食、酒店、购物、旅游、娱乐等等),为顾客提供各项咨询和服务,方便消费者查询相关信息,处理顾客各项日常需求,维护公司在与顾客的良好关系,提升顾客对公司的美誉度和忠诚度。在线客服也是公司的一个窗口,通过互联网络与客户面对面交流,能充分体现公司形象。同时,在线客服也是一个连接顾客和公司其它部门(岗位)的桥梁,公司其他部门通过与之协作,能更好的为公司客户服务。如:顾客对产品的评价、对产品的建议、线上下单操作修改反馈等。 客服的重要意义: 第一、塑造公司形象:无论是在网上交流或是交易,顾客所看到的商品都是一张张的图片和文字描述,既看不到卖家本人,也看不到实体产品,因此顾客往往会产生怀疑。那么在这个时候,客服就显得很重要了。顾客通过与客服的交流,

更进一步拉进关系,缩小距离感,让顾客放心消费。 第二、提高成效率:通过客服良好的引导与服务,顾客可以更加顺利的完成订单。 第三、提高顾客回头率:通过客服很好的服务态度,顾客不但买到了理想的产品对产品有过切身的体会,更重要的是了解到了卖家的服务态度,因为顾客一般会倾向于选择熟悉和了解的卖家,从而提高了顾客再次购买的几率。 第四、顾客消费的保险纽带:顾客在线购物时,出现疑惑和某些问题的时候,客服即时给顾客更好的整体体验。 客服的工作规范: 第一、穿着干净整洁,言谈举止要文明大方。 第二、对待顾客要态度谦和、热情礼貌、文明用语。 第三、处理问题要及时,对待顾客要有耐心。 第四、灵活处理突发状况。 工作思路 工作思路: 由于对公司只是一个初步的了解,所以在对自己进入公司前期切入点是: 1、通过公司对我入职前的培训,了解公司发展战略、经营目标、管理体质、管理方法和运用工具。熟悉公司企业文化、组织架构、人员结构、制度流程等。特别是对电子商务团队的认识与熟悉,明确此团队的主要工作任务、团队各岗位的工作职责、工作要求、发展方向、领导的期望值。 2、熟悉自我品牌及各类产品,分析现有的客户群体,由于公司各项业务运行不久,要积极收集顾客对产品提出的宝贵意见以及所反馈的信息并转交

出国留学商科留学个人陈述范例

牛津大学商科留学个人陈述范例 留学个人陈述是申请英国留学文书中的重要组成部分,在硬件条件相当的申请人相互竞争时,提供一份令人印象深刻、能表现申请人个人特质的留学个人陈述无疑能为申请加分。下面是由“出国汇”(百度一下)的指导下学员制作的一份成功申请到英国牛津大学商科的留学个人陈述,大家一起来看看作者的写作有何值得借鉴的地方吧! Since a very young age - where all my friends were aspiring to become firemen, astronauts and rockstars - I have always dreamed of wearing a suit to work. I don…t know what it was, but I guess I just identified all these men as being the real players in the world - driving fast cars and hitting it off with beautiful women. These guys - the lawyers, entrepreneurs and accountants - were all sipping champagne and living the high life. Of course, you don?t have to wear a suit to be making money (look at Steve Jobs, for example), it…s not all fun and games, and you have to be damn good at what you do, but my ambitions have remained the same. This is what I want to be, but money is no longer the sole object, in my opinion. This has stemmed from my upbringing, where every morning CNN is put on the TV, stock portfolios lie in messy stacks around the house and political conversation runs rife at the dinner table. Every day I would hear my father talking about his business ventures and garnered a great interest. To me, the business world seemed entirely different to our regular one: it was a grandiose battlefield of thousands of opposing teams –a vicious free for all where the only objective was to win. Language like “slaughtering the competition” was frequently used, and I instantly knew that this game was more intense than any sport, more exciting tha n any video game and more fulfilling than any hobby. I once even tried my hand at business of my own –selling gumballs at school –which, to my surprise, was rather successful, if short-lived (regulated into the ground). By the time I was beginning my IGCSE year I was absolutely itching to take a Business & Management course. I felt a lot of it come naturally to me, remembering all the terms and advice I had heard from my father. All along it was extremely satisfying to know that whilst I would hardly use anyth ing I had learnt in math’s (unless I need to know the exact angle that my ladder is at), no matter what profession I would take, I could apply this. I took part in stock competitions, both in and outside of school, in an attempt to better my understanding of the seemingly confusing concept of stock exchange. One of the most interesting aspects of business for me is international markets, which then extends into economics. I have often been told that one of my most valuable qualities is that I am tri-cultural, coming from an extremely interesting background. I have lived in Spain my entire life, with an American mother and English father, who is a chartered accountant and previously owned a successful record label; he

电大《电子商务概论》期末总复习试题和答案

《电子商务概论》期末总复习题及部分答案 第一章填空题: 1.电子商务活动按其对象类型进行分类,可分为企业对企业、企业对消费者和企业对政府的电子商务。 2.本书中对电子商务的认识,可以概括为:商务为主,技术为辅。 3.电子商务发展的成功之路应具备三要素:整合、创新和基础设施。 4.我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段:利用、运行、转变和建立。 5.电子商务交易实体的组成包括:参于电子商务的交易过程的机构、团体和个人。 6.我国电子商务所面临的主要问题包括:安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其它问题。 7.电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节。 8.客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来,根据客户的需求进行相应的生产,同时通过创新性的生产推动客户的需求。 9.通常人们把市场分为三种形态:产品形态市场、资本形态市场和信息形态市场。 10.电子商务活动环境的变化,最重要的是人文环境的变化。 11.电子商务一般缩写为__EB__或___EC__。 12.计算网络就是__计算机技术与通信技术相结合____的产物。 13.局域网中主要的拓朴结构有:__总线型_______、__星型_______、___环型_____、__网状型___四种。 14. 传统市场的主体是_市场_,电子商务环境下的市场主体是__消费者__。 15.网络间接营销的五大关键因素也称为__5C_________因素,它们是①__成本___②____信用__③___覆盖___④__特色____⑤___连续性___。 16.网络经营的市场定位可分为网络经营的____________定位和____________定位。 第二章填空题: 1.计算网络就是计算机技术与通信技术相融合的产物。 2.计算机网络的发展,经历了面向终端的计算机通讯网、分组交换网、计算机网络体系结构和因特网的应用与高速网络技术四个阶段。 3.计算机网络必须有以下三部分组成:至少两台分离的计算机,它们之间有一些要共享的信息、一种能保持互相之间接触的通道、相互之间的通信的规则。 4.计算机网络按传输技术分:广播式网络和点到点网络两类。 5.网络的拓朴结构是通过网中节点与通信线路之间的几何关系,表现网络结构,反映出网络中各实体之间的结构关系。 6.局域网中主要的拓朴结构有:总线型、环型、星型、网状型四种。 7.协议包括三部分:语义、语法、时序。 8.OSI模型共分七层,由底到顶分别是:物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。 9.因特网是由一些使用公共语言相互通信的计算机连接而成的全球网络。 10.因特网的应用和服务主要包括四点:电子邮件、远程登录、文件传输和网络信息服务。 11.电子邮件传输协议主要包括两个协议:SMTP、POP3。 12.外购整体网络服务的方式主要有两种:虚拟主机、服务器托管。 13.电子商务中常用的数字货币有①__电子现金__②_电子钱包______③__电子支票__。数字货币通常在专用网络上传输,通过___POS________和__ATM__等系统处理。 14.定向网络广告是指_将广告直接发送到目标消费者的信箱__。 15 目前较为通行的三种网络营销理论是:_网络直复营销___、_整合营销___、___软营销_________。 16. MODEM连接在计算机的__串行_行通讯口上,它在拨号上网中的作用是实现_模拟_信号和__数字__信号的转换。 17 测试主机速度的命令是_PING_。

浅谈我对电子商务的认识

浅谈我对电子商务的认识 审计期末作业还没上这门电子商务课的时候,对电子商务的印象一直停留在淘宝、天猫、亚马逊、当当这种电子交易平台,对电子商务没有一个明确的定义,也不清楚电子商务有那么多的分类。学了电子商务之后才发现,噢,原来电子商务还分很多种形式,对电子商务的知识更加细化了。 既然学了一学期的电子商务,首先来简单说下电子商务的概念。所谓电子商务,便是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程的电子化、教学化和网络化。人们不再面对面、看着实实在在的货物、靠现金进行买卖交易。而是通过网络,通过网络商品信息完善的物流配送系和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。电子商务是不是一个行业,而是一种贸易方式。 通俗一点的理解就是我们购买商品,在以前我们必须亲自到商店购买,但是我们现在可以选择电子商务在家里逛成千上万个百货商店找最廉价物美的商品.作为普通购买者我们现在较常用的网上零售商有淘宝网、易趣网等。在这些电子化的商店里,从廉价的小玩意到昂贵的奢侈品都可以买到。作为较大的商家,他们可以在像阿里巴巴等电子贸易网站上联系合作伙伴。无须在浪费大量的人力、财力去找客户。 电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A、C2A、O2O 等。 电子商务存在于你我之间。电子商务的出现改变了我们的生活方式,对我们来说最贴近的就是淘宝了,网上购物不仅为我们省去了时间,并且随着物价上涨,让我们对网上购物产生了依赖。电子商务能让大家更方便的购物和对商品进行比较,但因为看不到实物,经常会出现实物于预想中的差距。现在大家去电影院的时候应该不会会直接买那边的全价票了吧? 当你在网购的时候,当你在团购美食酒店电影票的时候,当你在手机上进行转账的时候,当你看到一个优惠APP掏出手机扫码的时候,当你用移动终端预定的时候,电商就在我们身边。 作为一个吃货,想吃又不想出门那么,这几年兴起的外卖O2O便是我们的福音了。几

电子商务心得体会

电子商务心得体会 通过一个学期的学习,我对电子商务有了更深一层的认识。电子商务作为一个很新的学科,很多人并不真正不了解:有的认为电子商务就是电子交易,即建一个网站卖自己的产品;有的企业甚至认为只是建一个网页,做一做宣传而已。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用,这不仅仅是一种单纯的交易,而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单地说,电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动,它不是单纯的技术问题,而是代表了一次新的经济革命,预示着新的经济增长方式。其实,电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易,还涉及从供到需的整个社会生产的各个环节。电子商务不但可以降低经营成本,加速资金周转,提高管理服务水平,还能加快企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动,如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合,更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术

与现有的系统结合起来开展业务。 电子商务有三大原则: 1.泡沫原则视变革为机会 2.不跟最强的比,但一定比较弱的强,不能成为最后一名 3.强调财富的积累方式,如何把网络资源转化成现实中的财富 上课时老师说,电子商务的基础是企业信息化;而企业信息化的根本目标是效率和效益。无论是传统营销还是电子商务,其目的都是要获得利润。电子商务的优势就在于它的信息化。创立了企业信息优势后,就要将信息优势转化为竞争优势。主要措施有两个,一是充分利用信息来研究市场和策划营销运作过程。二是充分利用信息开展信息服务,电子商务使企业接近目标群体并与真正目标客户建立商务联系,达到与客户的共同语言。有了电子商务这一营销窗口,企业可以有更多的方式开展各种各样的信息服务。 不能把电子商务只理解成网上交易 从现在的理论和实践来看,网上交易对于商品交易的作用,是获得了广泛肯定的,然而,网上交易只是电子商务的一个局部,做为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流通过程一样,如果进行细分,可

哈佛大学个人陈述PS三篇优秀范文示例

哈佛大学个人陈述PS三篇优秀范文示例 撰写留学文书最难的部分是personal statement(PS),我们可以通过以下三篇优秀的哈佛大学优秀essay来了解下,如何撰写高质量的文章。 第一篇申请美国哈佛大学的Essay范文,以音乐才能为主题,采用的是场景描述式来制造戏剧冲突,引起读者注意。Essay题材类型为talent。Essay短文讲述了作者的才能:Music。 "A special Performance" I stood behind the curtains listening to the applause to the previous act. I exhaled, realizing that this was a moment that fulfilled my childhood wish. Tonight was special because instead of an alto aria or a jazz lick, I had prepared a song unique to my identity. I curled my fingers around the microphone and waited impatiently as the curtains opened. My love for performance stemmed from my appreciation of music as a child. In the city in China where I spent the first ten years of my life, I never found a choir to join and never laid eyes on a grand piano. Nonetheless, I treasured my passion for song and sought ways to bring music into my life. I sang with our old record player when I was barely tall enough to reach it. On certain afternoons, my best friend and I would tape bed sheets to the ceiling as curtains and invite neighbors to come listen. There, we sang in duet, danced, and bowed while clasping each other's hands. Captured in our own musical sanctuary, we never noticed the hours that passed by. Music evokes in me the emotions that words and pictures cannot. I also revel in the intellectual challenges that music offers. I find it thrilling to tackle difficult, delicious repertoire, and I enjoy composing my own melodies. Through music, I can share and celebrate my past. When I was asked to share my cultural talents at my high school, I looked for a song that my mother sang when I was young, but I could not find the sheet music. A week before tonight, I sat down by the old piano in the practice room at school. With only the old tune ringing faintly in my mind, my hands soon took a life of their own and experimented with chords, arpeggios, and trills. I superimposed these on the original melody and composed variations. My voice, too, frolicked with the piano as I sang the tune repeatedly. I was lost in another musical paradise. I felt like a child again, tucked under the covers, listening to my mother's song as I drifted away to dreams. Now, dressed in an old Chinese dress that my mother had worn in her youth, I stepped onto the empty stage illuminated by pale blue light. I held the microphone up to my lips and smiled before starting. Then, I brought to life the beautiful ballad that had brightened my childhood in China. My mind overflowed with warm memories of that faraway city as I lulled the audience with my melody. When I caught my mother's face in the audience, I knew she nestled in the same air of nostalgia. Music allows me to present my native culture and contribute to the diversity in my community. It has stimulated my mind and provided an outlet for my creativity. To me, nothing is more pleasurable than being imaginative. Carrying my childhood love of music through my teenage years has been a gratifying experience, and I look forward to continuing in my undergraduate years.

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