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电话沟通技巧

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电话沟通技巧及服务用语

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本课程目标:– 学会有效的电话沟通技巧 ? 课程需要多长时间– 半天 新员工入职培训 前言——关于沟通沟通的定义 将信息传送给对方,并期望得到对方作出相应反应 效果...

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电话沟通技巧及注意事项(详细讲解)

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