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医疗卫生管理信息系统解决方案

医疗卫生行业协同管理系统（WEBOA）解决方案

【卫生管理机构版初稿】

1 第一部分医疗卫生行业信息化的总体规划 (3)

1.1医疗卫生行业信息化现状分析 (3)

1.2医疗卫生行业信息化主要问题 (4)

1.3医疗卫生行业信息化建设的需求分析 (4)

1.4医疗卫生行业信息化建设的指导思想 (8)

1.5医疗卫生行业信息化建设目标 (8)

2 第二部分医疗卫生协同管理系统的解决方案 (10)

2.1协同管理产生背景 (10)

2.2医疗卫生行业信息化进程 (11)

2.3管理软件不协同可能带来的问题 (12)

2.4WEBOA的协同办公管理 (14)

2.5WEBOA协同管理子系统产品架构 (16)

2.5.1亚峰WEBOA针对卫生行业的多粒度协同支持 (16)

2.5.2知识文档管理模块 (18)

2.5.3人力资源管理模块 (24)

2.5.4工作流引擎——优化的业务流程 (28)

2.5.5数据中心模块 (34)

2.5.6办公自动化具体功能模块 (36)

2.6WEBOA协同管理系统的功能组织 (42)

2.6.1日常办公 (43)

2.6.2文件处理 (44)

2.6.3会议管理 (44)

2.6.4工作计划 (45)

2.6.5财务管理 (45)

2.6.6新农合业务管理 (46)

2.6.7规章制度管理 (46)

2.6.8内部邮件 (46)

2.6.9车辆管理 (47)

2.6.10人事管理 (47)

2.6.11在线论坛 (48)

2.6.12系统管理 (48)

2.7针对新型农村合作医疗业务的weboa解决方案 (49)

2.7.1新农合业务的功能组织 (49)

2.7.2业务流程图 (50)

2.7.3界面设计 (51)

2.7.4系统特色 (54)

2.7.5系统的组网方案 (54)

3 第三部分Digital office 协同管理（weboa）的系统配置 (57)

3.1软件 (57)

3.2硬件 (57)

1 第一部分医疗卫生行业信息化的总体规划

1.1 医疗卫生行业信息化现状分析

医疗卫生在现代社会经济生活中有着举足轻重的地位。经过十几年的发展，中国医疗卫生业正处于向规模化、品牌化、规范运作的转型时期，医疗卫生业的增长方式正在由偏重速度规模向注重效益和市场细分的转变，从主要靠政府政策调控向依靠市场和企事业自身调节的方式转变。随着WTO各项有关条款的兑现和落实，包括医疗卫生业在内的我国经济各方面都将发生新的变化。国民经济的持续增长和居民消费结构的提升，为医疗卫生业提供了高速发展的机会，也使医疗卫生业面对着更加激烈的竞争。充分运用信息技术所带来的巨大生产力，尽快提高自身的信息化应用水平和管理水平,无疑成为提升医疗卫生行业竞争力的重点。

中国医疗卫生行业目前机遇与挑战并存。从外部来看，医疗卫生市场需求复杂多变，竞争空前剧烈，医疗卫生行业的产业环境日趋严峻。从经营特点来看，医疗卫生行业是典型的资金密集型行业，投资大，开发专业性强，业务活动涉及面广，操作过程相当复杂，管理日益繁杂，成本控制越来越难。医疗卫生企事业普遍对快速扩张中产生的财务风险和保持企事业持续快速增长十分重视。因此，众多医疗卫生企事业管理者都在关注：如何明晰并有效控制每一个环节的资源运用并赢得大战略？如何保持财务稳健，保障资金效用最大化？如何有效控制变革并利用信息化工具驱动管理创新？

同时，经济全球化、网络化与创新精神为特征的三股时代力量，

正深刻地影响并改变着当前的医疗卫生企事业。也正是这种“个性化的力量”构成了当前时代一个丰富多彩而又复杂多变的商业世界。与90年代末单纯的“以标准化为中心”不同，当前医疗卫生企事业正从企事业战略的高度审视其独特的业务与管理个性，并将其视作为核心能力与价值加以强化。而传统ERP静态的、固化的产品模式，大大束缚了企事业的横向扩展和纵向延伸，让医疗卫生企事业信息化一直未能摆脱成长的烦恼。行业亟待破冰之旅，动态的、全面的集成管理和灵活的、个性化、随需应变的产品模式，行业呼唤“以个性化为中心”。洞悉成本，把握先机，通过企事业核心竞争力和战略执行力的快速提升，驱动管理创新，以获取持续竞争优势。

1.2 医疗卫生行业信息化主要问题

卫生行业信息化程度相对不高，当前医疗卫生行业整体信息化水平、信息化应用软件的提供和使用存在严重的脱节和不对称。医疗卫生企事业信息化发展中存在三大症结：其一、行业强烈的个性化需求与厂商单一、僵化的行业产品形成矛盾；其次、行业信息化应用规范化工作相对滞后；第三、医疗卫生企事业发展迅速，但管理观念不匹配，缺乏创新思维。中国医疗卫生行业亟待信息化破冰之旅，而符合发展需求的产品应符合三大趋势：平台化、集成化和个性化。

1.3 医疗卫生行业信息化建设的需求分析

本省卫生医疗行业的基本架构如下：

医疗卫生行业的主管部门是主要是卫生局，以建阳市卫生局为例，其职能包括：

一、贯彻执行党的卫生工作方针政策，按照各项卫生法律法规的要求，依法管理卫生工作。研究提出卫生发展规划，组织指导区域卫生规划的实施。

二、负责辖区内各级各类医疗卫生机构的设置审批、监督和管理；依法对辖区内执业医师、护士进行登记、注册审批；

三、开展全民健康教育和初级卫生保健工作。制定传染性疾病和慢病的防治规划；组织对重大疾病的综合防治工作；对食品、公共卫生、饮用水、学校卫生、职业病、放射性防护的卫生监督管理。

四、建立健全社区卫生服务网络。制定社区卫生服务发展规划，按照规范化服务标准，组织开展社区卫生服务工作。

五、依法对辖区内母婴保健工作进行监督管理。依法对从事婚前医学检查、遗传病诊断、产前诊断、助产、计划生育技术的单位和人员进行管理。

六、制定卫生系统人才培养、科教工作和科研规划。组织辖区卫生专业技术资格考试报名工作。依法监督检查本系统职工教育。

七、负责卫生法律法规的贯彻实施，履行卫生行政执法监督职能，做好行政复议、应诉等工作。

八、在市政府的领导下，负责本行政区域内动员和组织公民献血工作。依法监督管理采血、供血、用血，保证临床用血质量。

九、编制卫生系统预决算，负责对局属单位预决算、财务收支等情况进行监督审计；负责物价、国有资产管理、基本建设项目的管理。

十、研究指导市属医疗卫生机构进行医药卫生体制改革。

卫生局主要行使管理职能和管理权限，卫生局以及下属医疗机构对于办公自动化的需求集中在以下几个方面：

（1）卫生局与所管理的单位地理位置相距一般较远，以传统的纸质形式的公文和文件传递时间长、成本支出大。

（2）卫生局为管理职能部门，对其下属单位的管理是其主要管理职能，上下公文传递，对下属单位的管理、监督、

和信息收集在其工作中占有相当大的比重。

（3）对于卫生局内部，根据各个职能部门的不同，主要工作的相对独立和部门间的工作的相互协调是部门工作的重

点。

（4）卫生局下属的医疗机构、医院等的内部办公处理要有自己的对立性，可以独立处理局限在本单位内部的具体事

务。同时可以与上级单位进行工作上的沟通。

（5）卫生局有大量的工作从下属单位收集数据、报表信息，希望通过weboa系统实现工作量的简化，分解工作量，

并减少处理时间。

1.4 医疗卫生行业信息化建设的指导思想

采用先进的、成熟的信息技术和卫生管理理念，整合信息资源，逐步建设标准统一、功能完善、数据共享、互联互通、高效快捷、安全可靠的覆盖全系统的网络办公自动化平台；并通过卫生行业的办公自动化系统推进卫生行政职能转变，进一步提高行政决策水平和行政管理效能，推动建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的卫生行政管理体制。

1.5 医疗卫生行业信息化建设目标

该系统的目标是建立一个使用户可以移动办公，及时事务处理系统，满足用户办公业务需求，提高用户的工作效率，节约用户的管理成本。

在现有微机设备的基础上，采用先进的工作组级服务器和先进的网络应用平台，建立用户方的内部信息化、办公自动化管理网络。为用户方进行现代化、信息化管理提供先进的技术手段。通过该系统的建立，实现用户方办公自动化、管理信息化，提高工作效率和管理水平，及时、全面、准确的反映各项业务数据和单位情况，为用户方领导决策提供依据。具体来讲，该系统开发目的为：

(1)为了对各下属机构的公文交互、工作活动、信息交流进行

系统化的双向交流，提供工作效率、节约时间和成本开支。

(2)方便系统内用户进行信息的相互交流，防止消息闭塞、各

自为战等浪费人力资源的情况发生。

(3)各分支机构对信息的相互交流，提高全系统整体工作、服

务等级。

(4)具备无纸化、移动的办公功能，在不同时间、地点方便各

系统用户进行即时的网络办公。

(5)为领导各种有用数据，方便领导对本单位情况的及时了解、

提供决策支持。

(6)提供各种工作记录、数据记录，以备事后查询。

针对新型农村合作医疗业务要达到的目标：

(7)提供强大的调查统计功能，根据调查统计结果对各项费用情况

可进行预算；

(8)实现对参与合作医疗的家庭和个人信息进行统一管理与维护；

(9)实现对参合人员通过医疗证卡进行统一管理，并对其进行维护

管理等功能；

(10)对合作医疗基金缴纳、流向等情况进行监督审计，避免出

现业务漏洞；

(11)实现业务处理自动化、规范化，减轻合作医疗工作人员的

劳动强度；

(12)实现对补偿业务的自动清算，大大提高工作效率；

(13)实现年度各参合家庭、单位和合管机构之间的费用结转功

能；

(14)实现管理、监控功能。

2 第二部分医疗卫生协同管理系统的解决方案

2.1 协同管理产生背景

Digital Office协同办公系统（简称WEBOA－Digital Office Of Collaboration）是在总结了大量政府和企事业办公需求的基础上。面向客户，以现代管理理论为指导的新一代办公自动化软件。软件结合现代管理理念帮助用户建立和完善自身的现代企事业管理制度：利用强大的通讯平台使企事业建立初步的协同工作机制，解决用户内外部信息交流不畅通的现状，从而奠定知识管理的基础，自如面对电了商务和知识经济的挑战。

软件基于世界领先的J2EE平台．继承了JA V A强大的安全机制和良好的跨平台特性，同时结合用户需求，满足在自动办公环境中的信息流动、资源共享，做到知识信息积累，更好的实现电了协作、高效办公。

WEBOA采用B/S架构、完全的WEB风格，简洁美观，易学易用，实现客户端的零维护。对于繁杂的办公事宜，WEBOA充当“全职秘书”的角色，时刻提醒您现在还有什么工作或会议在等着您，什么文件还需要您批阅等。除了这些，WEBOA还是个多面手．人事管理、公告牌、规章制度、出差申请、报销管理，这些让人头痛的事情都可以交给她来处理，大大减少了管理成本，提高了工作效率，创造电子办公新境界。

2.2 医疗卫生行业信息化进程

从卫生行业的发展来看，卫生行业的信息化进程经历了通信面应用、部门级应用、企业级应用和企业电子生态体系四个阶段。

卫生行业信息化进程中出现的问题

纵观卫生行业的IT应用，我们可以看到很多问题：

针对这些问题，我们需要有效解决：信息膨胀、信息孤岛、信息非结构化、信息非个性化。

·信息的不断膨胀

信息社会带来的结果是信息爆炸，大多数企事业所处理的信息量正在迅速膨胀．平均每12--18个月就会扩展一倍，这种几何级数的增长速度的确使得很多人员感到无所适从。如何有效的处理这些信息成为很多管理者和员工的头疼问题

·大量信息孤岛的存在

随着计算机系统的普及，很多企事业先后都采用各种相互独立的网络系统、应用系统（文档管理，邮件管理，人事管理），在部分提高了效率的同时，这些系统的相互独立性也为企事业的整体管理设置了障碍，他们缺乏一个统一的界面，没有相互联结的信息渠道，数据通常都被封存在企事业的不同数据库，主机，文件服务器上，只有少数有访问特许权的用户能看到这些数据。为了查找一个问题，一般会要在各个系统中不停的切换，才能找到自己想要的信息。孤岛的存在越来越给企事业的整体信息化带来了屏障。

信息的非结构化

对大多数企事业来说，结构化数据只占企事业全部信息与知识的10%左右，其他的90%都是数据库难以存取到的非结构化数据。而对于企事业决策者来说，往往一个备忘录，一封邮件等这些‘死角’里会隐藏了非常重要的信息资源。

缺少个性化的信息

卫生局、医院领导，卫生局、医院员工，供应商，合作伙伴等等，这些都是单位内信息的提供者和需求者，而他们所切入的角度和关注点是不一样的，这种个性化体现在各个方面，如：内容（一般的知晓/情报），频率（例外/定期/持续），结构（同类文件/各种来源的文件），安全（加密/公开文），存取（个人/团队/公司），集成（内部/集成/外部）等等。而现在的企事业信息化系统往往是千人一面，只实现了“如果你肯找，最终反正能找到”的这样一种被动式，大众化的信息提供方式，而没有实现个性化的信息存取。

2.3 管理软件不协同可能带来的问题

?整体效率低下

高层决策，管理者无法及时准确掌握企事业各方面的信息，从而造成决策管理困难，决策管理失误，决策管理延误等；任务，工作无法及时准确进行跟踪和掌握；传统事务处理方式手续繁杂，效率低下。

?工作运转不畅

企事业机构根部广泛，传统的联络，运转方式已经远不能满足当前瞬息万变，高效率，实时性，低成本的要求。

?信息流通不畅

人员之间，部门之间，上级与下属机构之间，企事业与客户，企事业与合作伙伴等之间无法保持紧密联系，信息流通不畅；

?职责不明确

一个软件不能提供信息的相关联，很容易在公司内部产生很多职责和分工的不明确，导致整个客户的抱怨没人去及时处理，大家不知道对方在处理什么事务，不知道自己怎么协助别人来完成同一个任务。（文档管理，邮件管理，人事管理，销售管理等），在部分提高了效率的同时，这些系统的相互独立性也为企事业的整体管理设置了障碍，他们缺乏一个统一的界面，没有相互联结的信息渠道，数据通常都被封存在企事业的不同数据库，主机，文件服务器上，只有少数有访问特许权的用户能看到这些数据。为了查找一个问题，一般会要在各个系统中不停的切换，才能找到自己想要的信息。孤岛的存在越来越给企事业的整体信息化带来了屏障。

2.4 WEBOA的协同办公管理

针对“信息孤岛”、“应用孤岛”和“资源孤岛”，协同管理最主要的三个方面就是要实现信息的协同，业务的协同和资源的协同。WEBOA的协同管理理念主要体现为三大基本思想，即“随需而应思想”，“信息网状思想”和“业务关联思想”。

随需而应思想

WEBOA使得企事业通过全面和深化的协同管理，迅速提升其核心竞争力。

信息网状思想

企事业中的各种信息都是存在着联系的，例如费用报销，这笔费用是什么时间化的，为哪个项目花的等等这些都是与报销单相关的信息。如果这些相关信息都被封存在不同的数据库成心或应用平台中，

审批者就只能得到简单电了化的报销单而无从获得更多的信息以支持决策。协同管理则提供了更好的解决方案，它将各种分散的、不规则存在的信息整合成一张“信息网”，每个信息节点之间依靠某种，或某几种业务逻辑关系进行关联，访问者就可以完全突破信息孤岛的困扰从而轻松自如的穿梭在这张信息网中并获得自己关心的信息。在协同管理平台中，审批者可以从这张报销单开始，迅速了解各种关联信息，包括费用花费的时间、地点、金额，并进而了解这笔费用花费后的项目进展情况，总体预算情况等等。管理的一个重要方面就是对真实的、全局信息的了解，而协同管理无疑捉供了这样的可能性。

业务关联思想

一个形象的比喻，现代化企事业就象一台不停运转的精密机器，企事业的各个业务环节就像是机器上的各个部件，任何一个部件出了问题就会对整台机器的运转造成影响。从表面上来看，企事业的业务被分为各个业务环节并归属于某个部门或某个人员负责，事实上这些业务环节之间有着千丝万缕的关系，更为重要的是他们都必须为仓业的共同目标而运作。关注某个或某些业务环节的传统软件由于无法对其它的业务环节进行统筹管理，因而企事业就不得不在多个应用软件之间切换以保证同步运作。而协同管理平台则可以对这些业务环节进行允分的整合并纳入统一平台进行管理，任何一个业务环节的动作都可以轻松“启动”其它关联业务的运作，并对相关信息进行及时更新，从而实现业务与业务之问的平滑链接。

2.5 WEBOA协同管理子系统产品架构

WEBOA协同管理应用平台由七大模块组成，分别是WEBOA Dument知识文档管理、HRM人力资管理、Workflow工作流程管理、Datacenter数据中心。

WEBOA提供给不同的访问群体不同的门户。门户集成了企事业内，外部的信息，使员工、客户和合作伙伴能够从单一的WEB渠道访问其所需的信息，进行个性化的应用。

2.5.1 亚峰WEBOA针对卫生行业的多粒度协同支持

以多粒度协同办公为基础，自定义卫生行业部门功能应用，多部门内对立办公与部门间协同办公。

2.5.1.1 问题的提出

卫生行业内部的各个分支机构相对独立，内部需要独立办公，但与卫生局间有密切的工作上的联系，这种联系包括卫生局对下属单位的监督、检查，行政政策、法规发布等，下属单位的信息、数据、公文需要上报、请示上级单位等。

同时，医疗卫生行业有其个性的办公需求和业务，办公自动化的应用需要区别于其他行业和企业。卫生局的各个部门，以及卫生行业所属的医院、卫生等机构或部门的不同于其他行业的办公自动化的功能。如：上访管理、新农合报账流程管理等。

2.5.1.2 解决方案

亚峰weboa多粒度（DMG）解决方案：架设部门级的办公应用环境，支持部门内部的独立办公应用，从基本的办公功能如部门内公文审批、部门内流转、部门内的采购申请、部门内的任务安排等，到具体的单位

内部特有的办公功能完全可定义，并可动态增加，如办公室的上访管理，医院系统的病例档案管理等。

支持部门间、部门与上级之间的办公应用，从部门到上级部门或下级机构的上下公文流转、跟踪和管理，部门间的信息流转。

突破各种边界，进行跨部门、跨单位的即时沟通，构造协作的环境。

2.5.1.3 模块架构

通过亚峰WEBOA的DMG，可以定义组织机构中一个分支机构内的用户是否可以独立使用办公系统进行内部办公、除了基本的办公功能外，还可以设置可选功能模块，如人事管理、上访管理、报表管理等，如果系统提供的现有功能不能满足用户单位使用，还可以定制开发，并快速部署应用，而不影响其他功能和历史数据。

2.5.1.4 模块综述

亚峰WEBOA的DMG为行业化、集团化的企业级办公自动化系统应用提供了一种解决方案。

亚峰WEBOA的DMG以部门作为办公应用的基础，从而更广泛和灵活的支持部门内部与部门间协调办公需要。

2.5.1.5 主要功能

设置部门级的办公应用，设置部门办公应用的功能模块，可定义的增加功能模块，支持卫生行业特有功能的开发和自动实施。

2.5.2 知识文档管理模块

创建知识积累、共享、利用和创新的平台

2.5.2.1 问题的提出

作为公司最大财富的知识，没有得到积累、共享和利用，并且随着人员流动而丧失。我们需要从不同的地方收集信息：打电话，找文件，等待他人帮助，接收电子邮件和备忘录。但是，这种信息获取方式取决于个人能力，以及他人是否愿意提供。总之，获取信息的效率太低。现在，很多公司致力于使用群组和网络技术实现对数据库的快速、使捷的访问——但信息仍然需要被复制，企事业仍然需要维护不

同的数据库。

2.5.2.2 解决方案

D—Document的解决方案：搭建知识积累、共享、利用和创新的平台。人们可以将宝贵的时间用在分析、判断、解释信息和采取行动上．而非最基础的收集信息上；市场信息、管理经验、专业技能，无论是成文的信息、还是脑海里的构思，皆可发布、分类和归集；强大的搜索、个性化的分发，随时随地可迅速获得需要的信息和知识：一人对一人的交流，或多人对多人的沟通，充分运用群体智慧，知识在分享中得到更新。

2.5.2.3 模块架构

各种来源，各种格式的知识文档，都可以上传或下载，并通过一定的流程发布到公司知识库；知识文档分类存放后，员工根据文档、目录的权限，以及搜索引擎很方便的利用知识库内的信息同时系统科根据相关的设置将知识发送到不同的门户：包括内部门户、外部门户(外部网站，客户门户，分销商门户和供应商门户)，这样可以为不同的部门和不同的用户提供个性化的信息。

2.5.2.4 模块综述

D—Document提供了全面的知识文档管理的框架，对知识进行完全规范化的组织，并允许用户在任何地点和时间编辑、存储和创建任何类型的文档；

D—Document以管理内部和外部网站，并针对不同的目标用户制订不同的网站内容，通过与信息门户的结合，用户获得完全个性化的界面和内容服务：

D—Document维护动态的知识库，用户可以自由地就某个主题进行广泛的讨论以获取信息和经验，同时，也可以利用有的知识库对自己的知识进行补充，还可利用各种知识管理工具提升对知识的分析、利用：

D—Document严格的安全限制和完备日志功能，保证文档的读取和操作的安全性：

D—Document与其他模块的协同工作．完整地管理文档从创建、维护、审批、分发、归档的整个生命周期。

2.5.2.5 主要功能

基础功能

·规范化管理

D—Document采用中央数据库，所有应用和数据集成在一个信息管理平台之上，并以统一的用户界面提供给用户。

D-Document提供完整及可自定义的文档目录。通过e-Document，企事业的所有结构化和非结构化的文档都将得到有序的管理，而无论其格式是公文表单还是扫描的文档。

·建立并维护内外网站

通过D—Document可以维护个业的内外网站。所需做的只是完成页面的定制，发布含有链接的文字和图片。

D-Document和企事业信息门户相结合，可以让用户只需稍许设置就可以建立多个站点及这些站点的形式和发布的内容，每个站点对应一个目标访问组。这些目标访问组只能访问自己相关的站点。

·维护动态知识库

医疗管理系统

一、药房管理系统：为使医生录入药方时，实现最大限度的电算化录入增加了能够利用历史药方、预约药方或只录入药品多的前2-3个字能开药方的功能。开药方的同时药方信息就被传输到药房进行调剂，调剂好的药自动传送到患者处。二、手术室系统：各科的书面工录入到计算机的手术预定计划表，由于手术室护士统一整理，制作项目手术计划表，预约血液及冻结截片。此功能在医院内所有终端都可实现。手术过程中的麻醉、处理、检查等由麻醉师利用手术内的终端进行录入手术医生录入手术名，护士录入手术时使用的各种器材。三、综合医学信息系统：综合医学信息系统是通过若干台由光缆连接的CD-ROM设备。综合管理各处医学信息、图书馆系统及医院自身积累的医学信息系统，利用该系统，医生不仅在院内，而且可以通过远程网络在家中对诊断中遇到的问题、难点进行研究分析、检索资料制定方案，方便地进行保存。十、完备的医嘱系统：医院发生的医疗行为是以医生开立的医嘱为核心进行的，因此，医嘱的管理和有效的传送就特别重要。比如，在医师输入药处方，检验等相关医嘱之后，系统会自动将医嘱传输到药房、收费处、病房、检验、放射等相关部门。

十一、供餐管理系统为了保证病人的营养进餐，减少营养师的工作量，现代医院还应建立完善的供餐管理系统。供餐处方通过医院内终端按一般式，治疗式下达处方，处方内容在医院食堂输出，整理后通过自动传输装置传送到各处。十二、院长决策管理系统为院领导随时了解全院各部门的工作壮况，该系统包括：本年部门收入分析、人事查询、住院出院查询情况、门诊收入查询、药库收入查询、设备固定资产查询、门诊实施查询、病案查询、门诊医疗情况查询、药剂科药品管理、医疗器械管理等。其功能是静态查询、动态跟踪、纵向发展、横向比较，准确的为院领导提供各部门的管理信息及原始数据。十三、智能医院建筑物管理系统(IBMS) 该系统主要包括：集中监视控制和管理功能、信息集成和综合管理功能、全局实践管理功能、流程自动化管理功能、一体化公共通讯网络管理功能。如通过自动控制备维持一定温度、湿度发生火灾是自动报警，通过闭路电视进行监视，提供更安全有效的医院运营环境。十四、远程故障诊断与维护系统该系统具有自诊断能力，即可以自行实施地判断系统运行中主要硬件设备和模块软件工作的状态和故障原因。例如，系统网络上处理机、网关、智能分站、读卡机等的正常与否，系统执行事件响应程序、时间响应程序等是否成功。同时系统通过电话线路可以实时将这些自诊断的数据和资料传送给系统维修中心进行系统故障的预测和故障的“判读”。当用户系统发生突然故障时系统维修中心可当即对用户系统设备故障报警。这种方式不但可以由维修中心提供及时的维修保养服务和技术支持，同时也可以建立起用户系统维修保养的档案资料，以确保系统长期稳定可靠地运行工作。

医院信息管理系统

医院信息管理系统 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

课程设计报告设计题目：医院信息管理系统专业信息与计算科学班级 1班学号学生姓名指导教师设计时间 2013-2014学年3学期教师评分

2014年 7 月 11 日

1.概述目的当今时代是飞速发展的信息时代。在各行各业中离不开信息处理，这正是计算机被广泛应用于信息管理系统的环境。计算机的最大好处在于利用它能够进行信息管理。使用计算机进行信息控制，不仅提高了工作效率，而且大大的提高了其安全性。尤其对于复杂的信息管理，计算机能够充分发挥它的优越性。计算机进行信息管理与信息管理系统的开发密切相关，系统的开发是系统管理的前提。本系统就是为了更好管理门诊信息而设计的。当前，医院作为病人就诊的地方，有许多信息需要处理和管理。现今，有很多门诊信息都是初步开始使用，甚至尚未使用计算机进行信息处理。根据调查得知，他们以前对信息管理的主要方式是基于文本、表格等纸介质的手工处理，对于病历等很多信息都是用人工计算、手抄进行。数据信息处理工作量大，容易出错；由于数据繁多，容易丢失，且不易查找。总的来说，缺乏系统，规范的信息管理手段。数据处理手工操作，工作量大，出错率高，出错后不易更改。基于这此问题，我认为有必要建立一个医院管理系统，使医院管理工作规范化，系统化，程序化，避免医院管理的随意性，提高信息处理的速度和准确性，能够及时、准确、有效的查询和修改医院情况。开发门诊管理系统的现实意义：

医院信息管理系统--数据库课程设计

东北大学秦皇岛分校数据库原理课程设计报告医院信息管理系统学院数学与统计学院专业信息与计算科学学号7110117 姓名王启指导教师张建波崔向南成绩教师评语：指导教师签字： 2014年1月4日

1绪论 1、背景随着社会化大生产的不断扩大和社会对产品多样化的需求，人们越来越重视信息在生产经营及企业管理中的作用，并把它当做企业的一种极其重要的资源，人们称之为“信息资源”，信息资源的处理已经成为当今世界上一项主要的社会活动。同样，在医疗系统中也不例外，其中加强对门诊信息的管理，一方面能更好为病人服务，另一方面能加强对医院效益的监控。当前，医院作为病人就诊的地方，有许多信息需要处理和管理。现今，有很多门诊信息都是初步开始使用，甚至尚未使用计算机进行信息处理。根据调查得知，他们以前对信息管理的主要方式是基于文本、表格等纸介质的手工处理，对于医历等很多信息都是用人工计算、手抄进行。数据信息处理工作量大，容易出错；由于数据繁多，容易丢失，且不易查找。总的来说，缺乏系统，规范的信息管理手段。数据处理手工操作，工作量大，出错率高，出错后不易更改。基于这此问题，我认为有必要建立一个医院管理系统，使医院管理工作规范化，系统化，程序化，避免医院管理的随意性，提高信息处理的速度和准确性，能够及时、准确、有效的查询和修改医院情况。本系统运用了Microsoft SQL Server2005为后台数据库，以Eclipse为代码开发工具，实现了医生信息管理模块、病人信息管理模块、药物信息管理模块、收费信息管理模块等功能，本系统操作简单、界面友好、灵活、稳定，适合医院信息管理。 2、Eclipse及SQL Sever 2005简介 Eclipse 是一个开放源代码的、基于Eclipse的可扩展开发平台。就其本身而言，它只是一个框架和一组服务，用于通过插件组件构建开发环境。幸运的是，Eclipse 附带了一个标准的插件集，包括Eclipse开发工具（Eclipse Development Kit，JDK）。虽然大多数用户很乐于将Eclipse 当作Eclipse 集成开发环境（IDE）来使用，但Eclipse 的目标却不仅限于此。Eclipse 还包括插件开发环境（Plug-in Development Environment，PDE），这个组件主要针对希望扩展Eclipse 的软件开发人员，因为它允许他们构建与Eclipse 环境无缝集成的工具。由于Eclipse 中的每样东西都是插件，对于给Eclipse 提供插件，以及给用户提供一致和统一的集成开发环境而言，所有工具开发人员都具有同等的发挥场所。 SQL Server 2005 通过在可伸缩性、数据集成、开发工具和强大的分析等方面的革新更好的确立了微软在BI领域的领导地位。SQL Server 2005 能够把关键的信息及时的传递到

关于社区医疗管理信息系统的思考

内容提要社区卫生服务工作是城市卫生事业的一项重大改革，是事关全社会和每一个居民的大事，我国制订的《2006-2020年国家信息化发展战略》已将推进社区医疗信息化列为我国信息化发展的九项战略重点之一。本文从医疗卫生资源合理配置的角度对社区医疗进行研究，分析社区医疗在我国发展的必要性，尤其是从体制角度去分析社区医疗在我国产生与发展的合理性，并通过对基本医疗与社区医疗相结合的可行性分析，来展望我国社区医疗的未来发展，提出关于我国社区医疗卫生服务事业发展的设想与建议。关键词：管理信息系统社区医疗医疗体制

目录绪论 (1) 一社区医疗管理信息系统概述 (14) （一）社区医疗管理信息系统的概念 (14) （二）社区医疗管理信息系统的理论 (15) （三）开发社区医疗管理信息系统的方法 (18) 二社区医疗体制建设的问题探源 (23) （一）技术层面 (23) （二）目前城市社区医疗服务存在问题的分析 (26) 三社区医疗管理信息系统的技术实现 (29) （一）社区医疗管理信息系统的需求分析 (29) （二）总体设计 (32) （三）代码实现及测试 (36) 四社区医疗服务的策略选择 (38) （一）必须发挥政府主导作用 (38) （二）必须与医疗保障制度改革相衔接 (38) （三）必须统一服务项目、统一运行机制、统一管理模式、统一服务规范、统一标志标识 (40) 结语 (42) 参考文献 (43) 论文摘要(中文) (1) 论文摘要(英文) (1) 后记

绪论（一）论文研究的背景、目的及意义 1. 研究背景社区卫生服务是城市卫生工作的重点，是社区建设的重要组成部分，是实现人人享有卫生保健的基本途径，大力发展社区卫生服务，构筑以社区卫生服务机构为基础的城市卫生服务体系，努力缓解居民“看病难、看病贵”问题，落实预防保健，提高人民群众健康素质，是建设社会主义和谐社会的重要保证。 “金卫工程”是“十二金工程”之一，是在卫生部直接领导下的，在医疗系统全面建设的一项全国性工程，是国家信息化建设的重要组成部分。“金卫工程”目的是将信息科学、计算机技术和通信集成应用等技术集成于医疗卫生领域，优化医疗保健服务，建立全国性远程医疗信息传输系统，实现医疗机构计算机网络化。目前，搭建每个医院和社区卫生服务中心的医疗信息系统，从而为整个医疗信息网提供坚实的落脚点是整个医疗行业信息化建设的关键所在。自1999年卫生部等10个部门制订了《关于发展城市社区卫生服务的若干意见》，提出了发展社区服务的具体政策措施和2010年发展目标。在2002年，卫生部等11个部门更是制订了《关于加快发展城市社区卫生服务的意见》，鼓励社会力量参与建设社区卫生服务网络。在这些政策的支持下，社区医疗现已成为医疗行业发展的重点，各级医疗机构纷纷加入社区医疗行业。如大医院专门开设社区服务点对病人进行预诊和分流；各中小型医院或者直接把自己的经营目标调整为社区大众，将自己定位为社区医疗服务中心。2006年《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》指出,必须进一步深化城市医疗卫生体制改革,大力发展城市社区卫生服务。卫生部将建立社区卫生服务机构与预防保健机构、医院合理的分工协作关系,建立分级医疗和双向转诊制度,实现“小病不出社区,大病及时转

医疗管理系统需求分析

1. 引言医疗信息管理系统是现代化医院运营的必要技术支撑和基础设施，实现医疗信息管理系统的目的就是为了以更现代化、科学化、规范化的手段来加强医院的管理，提高医院的工作效率，改进医疗质量，从而树立现代医院的新形象，这也是未来医院发展的必然方向。随着社会信息化程度的提高，无纸化办公已经变的越来越重要，但不少医院还是传统意义上的手工劳作，开发医疗管理系统能够更好的管理医生与病人的信息，提高医生工作效率，节约资源，同时方便病人对自身病情的了解。本需求分析文档为了解客户需求，帮助客户理解软件产品，满足客户需求，及时对软件进行修缮，更好的体验掌上医疗管理系统，共分为六大部分，包括：综合描述，外部接口需求，系统功能需求，其他非功能性需求，数据定义和分析模型。适用于专业人士与普通客户。 1.1 编写目的越来越多的实例表明，医患交流不顺畅是当今医院一个普遍的问题，既浪费医院资源，患者又得不到满意的服务，同时效率低下，本需求分析报告是为解决这一问题而开发的掌上医疗管理系统所写，开发该系统的意义旨在增强医生与患者的交流，提高医院的工作效率，改进医疗质量。本软件的作用是帮助医生查看病人信息，提高治疗效率，帮助病人了解病情。最终达到的意图是实现医患和谐，病人康复。通过这份软件产品需求分析报告详尽说明了该软件产品的需求规格，包括修正和 ( 或 ) 发行版本号，从而对该软件产品进行准确的定义。 1.2 产品范围产品范围包括各大医院，并提供给医生和患者使用 2. 综合描述这一部分概述了正在定义的软件产品的作用范围以及该软件产品所运行的环境、使用该软件产品的用户、对该软件产品己知的限制、有关该软件产品的假设和依赖。 2.1 产品的功能因为将在需求分析报告的第 4 部分中详细描述软件产品的功能，所以在此只需要概略地总结。仅从业务层面陈述本软件产品所应具有的主要功

卫生医疗行业九不准

卫生医疗行业“九不准” 一、不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩医疗卫生机构应当结合深化医改建立科学的医疗绩效评价机制和内部分配激励机制。严禁向科室或个人下达创收指标，严禁将医疗卫生人员奖金、工资等收入与药品、医学检查等业务收入挂钩。二、不准开单提成医疗卫生机构应当通过综合目标考核，提高医疗服务质量和效率。严禁医疗卫生机构在药品处方、医学检查等医疗服务中实行开单提成的做法，严禁医疗卫生人员通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买医药产品等收取提成。三、不准违规收费医疗卫生机构应当严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格，公开医疗服务收费标准和常用药品价格。严禁在国家规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目收费或擅自提高标准加收费用，严禁重复收费。四、不准违规接受社会捐赠资助医疗卫生机构及行业协会、学会等社会组织应当严格遵守国家关于接受社会捐赠资助管理有关规定，接受社会捐赠资助必须以法人名义进行，捐赠资助财物必须由单位财务部门统一管理，严格按照捐赠协议约定开展公益非营利性业务活动。严禁医疗卫生机构内设部门和个人直接接受捐赠资助，严禁接受附有影响公平竞争条件的捐赠资助，严禁将接受捐赠资助与采购商品（服务）挂钩，严禁将捐赠资助资金用于发放职工福利，严禁接受企业捐赠资助出国（境）旅游或者变相旅游。五、不准参与推销活动和违规发布医疗广告医疗卫生机构和医疗卫生人员应当注意维护行业形象。严禁违反规定发布医疗广告，严禁参与医药产品、食品、保健品等商品推销活动，严禁违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息。六、不准为商业目的统方医疗卫生机构应当加强本单位信息系统中药品、医用耗材用量统计功能的管理，严格处方统计权限和审批程序。严禁医疗卫生人员利用任何途径和方式为商业目的统计医师个人及临床科室有关药品、医用耗材的用量信息，或为医药营销人员统计提供便利。七、不准违规私自采购使用医药产品医疗卫生机构应当严格遵守药品采购、验收、保管、供应等各项制度。严禁医疗卫生人员违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品。八、不准收受回扣医疗卫生人员应当遵纪守法、廉洁从业。严禁利用执业之便谋取不正当利益，严禁接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣，严禁参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动。九、不准收受患者“红包”医疗卫生人员应当恪守医德、严格自律。严禁索取或收受患者及其亲友的现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品。各级卫生计生行政部门和医疗卫生机构应当切实加强对上述规定执行情况的监督检查查处违规行为。对违反规定的，根据国家法律法规和党纪政纪规定，视情节轻重、造成的影响与后果，由所在单位或有关卫生计生行政部门给予相应的组织处理、党纪政纪处分或行政处罚；涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。对工作严重不负责任或失职渎职的，严肃追究领导责任。

医院信息管理系统方案

众鑫达医院信息管理系统方案引言众鑫达分布式医院管理信息系统（以后简称为医院管理系统）建设的目的：医院实现综合管理现代化，紧跟时代发展参与市场竞争，提高医疗质量，优化就医程序，规范医疗行为和医疗保险等医疗改革措施，加强人、财、物的管理，防止跑、漏、丢。医生需要，护士需要，管理人员更需要；医生希望从网络上快速获取正在就诊患者的信息，医生需要获取针对各种疾病的最新治疗措施，医生需要其他部门的配合。护士需要从繁重的抄写劳动中解脱出来，将更多的时间投入到实际护理工作中去。管理人员更需要信息系统，医院领导要管理好人、财、物，需要及时准确掌握这些信息。医院信息系统建设的目标新的医疗体系主要是指与目前医疗改革相关的变化，如医药分家，医疗费用由医疗保险支付等，医药分家后，本系统可以不作任何改动，适应改革需求。医院信息系统装配医院后，将实现临床医疗和科学管理两个现代化，代表性的特征变化如下：患者排队现象将大大改善，挂号排队将随着挂号方式的改变而减少。患者不再需要到不同窗口计算处方价格后再排队交费，直接到收费窗口系统将会自动化价，计算机立即出现就诊费用，并自动打印发票和就诊帮助等，消除了交费排队的现象。患者在咨询台查询到所交医疗费用的明细帐目，也能了解到各种检查结果。医生在电脑上，能方便地得到自己需要的各种信息，如患者信息，医学信息，药物信息等；建立自己的知识库，也能分享其他专家授权的知识，丰富自己的临床经验，提高业务水平和效率。护士通过网络，直接得到整理好的医嘱单，并自动打印出输液卡、注射单和瓶签等实施治疗需要的凭证。直接将体温脉搏等数据输入电脑，自动绘制体温图。医务科通过网络管理业务，如医疗质量考核等；护理部则把握护理质量，组织护理业务学习等。院长通过网络可以及时得到医院人财物各类信息，为医院决策提供可靠数据。规范医疗程序，患者不挂号则不能看病（急诊医生有权改变就医流程，如患者可以不挂号先看病），不交费则不能检查或取药，堵塞目前医院存在各种漏洞，为医院直接增收节支。医生处方规范，用词（语）规范，诊断规范。

基层医疗卫生管理信息系统使用手册

基层医疗卫生管理信息系统使用手册建议：在使用系统之前请查看压缩文件操作资料中的视频和操作手册中的文档资料。一、管理员基础配置： 1.安装插件Silverlight.exe 和dotNetFx40_Full_X86_X64.exe，如下图所示： 2.注册客户端：拷贝客户端.rar文件到本地磁盘，解压，注册如下两个文件，如图： 3.在确保卫生专网连接正常的情况下，使用IE浏览器，在地址栏输入系统地址访问系统。

4.输入正确账号和密码后进入系统，进入基本医疗模块，进行如下设置：（1）进入基础维护菜单，双击打开单据使用设置。首先选择科室，然后选择单据类型，根据自己卫生院实际情况，给药房药库加入合适的单据，最后点击右下角加入按钮，看到最上面出现单据记录，则证明加入成功，然后药房、药库进行日常业务（如入库、调拨等）时才会有相应的单据。如下图所示：（2）进入基础维护菜单，双击打开发票归类。首先选择左上角发票类别，然后看到左边项目列表显示红色，然后直接点击保存按钮，变成黑色后才是有效数据。如果要修改某个类别，双击打开具体项目（如保安费），然后在检索框输入要归类的类别（如保安费），查找出来双击选中，然后点击保存按钮，则完成发票归类。如下图所示：

（3）进入基础维护菜单，根据自己卫生院情况维护药品字典、诊疗字典和供应商字典。如维护药品字典，英文状态下输入首字母检索到需要修改的药品，修改药品具体内容，点击确定进行保存。如下图所示：（4）进入参数设置菜单，双击打开机构参数界面。如果不启用电子病历，则在住院管理中选择“不启用电子病历”，然后点击上角保存按钮。如果启用电子病历，则详情请查看电子病历文档。其他部分根据本卫生院情况进行设置。

SAP医疗行业解决方案

SAP医疗行业解决方案93 SAP医疗卫生行业解决方案；医疗行业是一个快速发展的行业，同时也面临着多方面；从上世纪九十年代初开始，SAP就与部分欧洲的医疗；SAP软件产品，并从中获益；面对日益复杂的医院网络、日新月异的市场动态，医院；世界领先的集成化技术平台SAPNetWeaver；可互操作性，经过这些技术保护了用户的现有投资，并；医院轻松适应变化，迅速成长，并保持低成本；SAP 在医疗 SAP医疗卫生行业解决方案医疗行业是一个快速发展的行业，同时也面临着多方面的挑战：既要提高病患管理的质量，又要降低管理的成本，同时要兼顾当地政府所制定的行业管理规则，以及日益激烈的竞争。SAP 医疗卫生行业解决方案正是解决这些问题的有效工具。从上世纪九十年代初开始，SAP就与部分欧洲的医疗机构合作，开发面向医疗行业的集成管理解决方案。经过多年的努力，全球当前有超过850家医疗机构正在使用和实施 SAP软件产品，并从中获益。面对日益复杂的医院网络、日新月异的市场动态，医院需求与医院目标不断变化，医院需要能快速适应变化的技术平台，可

与其它技术实现互操作，帮助医院建立灵活的新型业务流程，在全面集成医院内、外部所有资源的同时还必须有效控制总体拥有成本。世界领先的集成化技术平台SAP NetWeaver就是这样的一个平台，其设计提供了与https://www.doczj.com/doc/db6627452.html,、IBM WebSphere等技术的全面可互操作性，经过这些技术保护了用户的现有投资，并为进一步扩展提供了技术上的可能性。它帮助您的医院跨越技术和机构组织的界限，实现人员、信息和业务流程的集成，为您医院的资产带来杠杆效益，使您的 2 医院轻松适应变化，迅速成长，并保持低成本。 SAP在医疗卫生领域的解决方案主要集中在医疗保健的提供机构（如：医院或医院集团），一个完整的信息系统应该提供的是一个从后台ERP、客户关系管理、供应商关系管理、资产生命周期管理、供应链管理、企业战略决策管理，到前端操作层面的解决方案，它包括传统意义上的HIS 系统、医疗支持系统、办公自动化系统，所有这些应用系统运行于一个集成化的开放平台之上。SAP的解决方案覆盖了上述所有

医院信息管理系统

医院信息管理系统高晓娟① ①南京同仁医院信息科，211100，江苏省南京市江宁经济技术开发区吉印大道2007号关键词信息系统的总体规划扩展性重用性信息标准化摘要医院建设信息系统应有总体的规划设计以及规划时应该注意的问题。随着全球信息高速公路的兴建，医院信息管理系统的建设已势在必行。实践说明医院信息管理系统的建设与使用对于医院医务人员来说提高了工作效率；对于病人来说，加快了就诊速度，并且做到明白消费；对于医院来说，堵住了收费和药品管理中的漏洞，提高了医疗服务质量。所以医院信息系统（HIS）网络已成为医院现代管理水平的象征，并在绝大多数医院广泛应用。但是，要建立一个新的医院信息系统或者对原来的医院信息系统进行升级改造都需投入大量的人力物力和财力，（比如前期的调研、协调等等，还有很多基础的工作，比如各个科室做相应的字典等等。）那么怎样能使这些投入都用到实处，获得最大的投入产出比是应该认真总结的问题。医院信息系统是个庞大的项目，如果在投入实施之前不经过严谨的调查研究、论证分析而草率上线势必引起投资的浪费，造成不必要的损失。怎样才能使得系统的功能正常发挥出来，获得最高的性价比，下面笔者根据自己在多家医院实施项目的经验谈一下个人的看法。

1医院建设信息系统应有总体的规划设计与建筑学类似，如果软件系统没有一个好的规划设计是不可能成为成功的软件系统的。作为医院方，医院信息系统的整体规划必须科学、完整、实用、简单、有效。对于软件开发方，必须考虑到它的可扩展性、可重用性以及模块化。 1.1可扩展性任何一家医院，上信息系统时，都不是一气呵成的，而是循序渐进的。比如第一阶段以经济信息管理为中心，以患者经济及药品管理为重点如药房管理、门诊挂号、划价收费、住院结算等等（目前国内70%—80%的医院处于这一阶段）；第二阶段以医疗信息管理为中心，主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、护士工作站、检验科信息管理、手术室管理等等（国内有20%左右的医院正在向这一阶段转变）；第三阶段以行政后勤、科研信息管理为中心，主要有：医务部医疗统计分析、人事管理、设备管理、院长查询系统等等；第四阶段根据自己的实力考虑衔接医学影像与远程会诊系统。所有这些信息系统，大多数不是同一时间构建的，而且也不是一家IT供应商提供的，所以开发这些软件的工具不同，管理数据所用的数据库也不同，但是我们是一家医院，数据肯定要共享，临床各个科室之间要进行数据交换，这就要求我们的信息系统中的各个模块有很好的扩展性，要有和其他供应商可接口的特点。小到一张表的各个字段，大到各个模块之间的接口关系，都要有个设想构架。比如我们的科室代码，表面上看只不过是个代码，但是一开始编码时，就应该

社区医院信息系统

社区医疗信息系统解决方案简介：在我国，人们日常所称的社区卫生服务，包括卫生服务和基本医疗服务。所以，人们也通常将社区卫生信息系统称之为社区医疗信息系统。它是指以计算机网络技术、医院和公共卫生学知识为基础，以居民为中心，对社区卫生信息进行采集、加工、存储、共享，并提供决策支持的管理信息系统，涉及计算机科学、电子工程学、临床医学、公共卫生学、医院管理学、系统论等众多学科的理论与技术。作为一个新的应用系统，对它的理论和实践还在进一步的探索和发展中。随着人们对健康和就医观念的重新认识和社会老龄化趋势的出现，保健模式和医疗方式也在发生转变，即从单纯依赖医院治疗转变到治疗、预防、保健和提高身体素质相结合，实现病前预防保健、病中医院诊治、病后社区康复的综合医疗方式。这一社区医疗服务机制既能减轻大中型医院的负担，又可有效地提高居民的健康护理、疾病防治和康复能力。因此，群众对社区医疗服务和乡镇医疗卫生服务提出了更高的要求。社区医疗社区医疗是以社区医院全科医生为主体实施的，以保护和促进社区健康为目的，以社区为范围，以家庭为单位，以老人、妇女、儿童、残疾人为重点人群，集预防、治疗、健康、康复、健康教育和计划生育指导”六位一体“的综合卫生服务模式，也称为社区卫生服务。社区卫生服务的具体内容包括家庭治疗、家庭护理、家庭部分理化检查、家庭理疗、健康查体、儿童计划免疫、妇女卫生保健、母女喂养指导、预约专家门诊、预约家庭病床、陪伴老年人服务等. 信息系统的目标

以社区居民为中心以家庭为单位、以社区医生为主体，将医疗、预防、保健、康复、计划生育指导、健康教育、卫生监督融为一体，实施可持续、经济便捷的社区基本医疗和公共卫生服务，实现人人享有基本医疗卫生服务以经济活动为轴线通过自动划价，出具明细账目等方法，支持城镇职工社区医疗保险和公费医疗的经费管理，支持社区医疗机构的成本核算与经济管理。以行政管理为基础通过对社区医疗机构的人员、物质、财务等信息化管理，促进社区为卫生服务中心的现代化管理。达到的成度通过对社区医疗卫生信息资源的统计处理和智能分析，实现对整个社区居民健康水平的科学评估，为政府和卫生行政部门提供决策支持依据，提高全体居民的健康水平。信息系统的构成社区医疗卫生作为三级预防体系的一个重要组成部分，必然要求社区医疗信息系统的建设与医院信息系统的建设相辅相成。社区医疗信息系统的基本内容是居民个人、家庭及社区健康档案的建立与管理，以提供针对居民需求的包括基本医疗、预防保健和健康教育等多层次的综合性医疗卫生服务，与主要针对疾病的医院服务具有明显差异。社区医疗信息系统主要包括社区卫生服务的基础管理、医疗管理、预防保健和综合管理四大功能。结合基于Web、云计算的SaaS平台技术将社区医疗卫生服务单位建设为居民预防保健的信息化管理中心和数据采集中心。应用服务器全时高效服务，安全有保障，系统升级方便，并通过部分数据客户端化的技术，防止网络瓶颈的出现，避免管理上复杂性，能适应未来发展的需要。

医疗器械计算机信息管理系统基本情况介绍和功能说明42896

计算机信息管理系统基本情况介绍和功能说明我公司于2016年01月01日升级完善了计算机控制程序，增添了必备的设施、设备和仪器，规范和完善了经营质量管理操作程序，保障了公司经营商品的质量。在质量管理控制模式上，采用国内先进的博信医药管理系统，配备了服务器、终端机和移动硬盘，建立了各部门、岗位之间信息传输和数据共享的局域网；有符合企业管理实际需要的应用软件和相关数据库；各类数据的录入、更新、保存等操作程序均符合授权范围、管理制度、操作规程的要求，能保证数据原始、真实、准确、安全和可追溯。一、计算机系统概况：我公司采用博信医药管理系统管理软件，更换了计算机、数据备份硬盘、打印机等，博信医药管理系统主要包括了采购管理、销售管理、往来管理、仓储管理、商品会计、综合查询、统计分析、质量管理、基础信息等功能模块，能对医疗器械的购、销、存等质量控制环节进行全面规范管理，对购进医疗器械的合法性，购货单位资质审核，首营企业审核，首营品种审核，对采购、收货、验收、储存、在库检查、出库、销售、运输等过程进行有效控制。计算机管理系统能为经营业务过程、质量控制提供支持，覆盖了经营管理全过程，满足了医疗器械经营管理活动的质量控制。对医疗

器械的流向可追溯，保证了医疗器械质量管理活动有序高效地运行。计算机管理系统的设计、使用和验证情况：（一）、质量管理基础数据管理模块 1、供货单位数据管理模块（1）.首营企业资质录入、审核、审批由业务员收集整理供应商资质，在博信医药管理系统中填写“首营企业审批表”，由质量负责人进行系统审批。系统电子层签流程完成后由质量管理员将资料存档并在系统中维护供应商业务委托人信息后方可进行医疗器械的采购业务。（2）.供应商更新与维护当供货单位资质信息发生变更时，质量管理员根据业务人员递交的供货单位资质变更材料及时在博信医药管理系统中进行资料变更登记的动态信息的维护。（3）.质量控制功能：供应商任意一个资质过期或者超经营范围系统都能够自动拦截，自动锁定该供货企业不能采购，制作采购订单时能够准确提供拦截原因。 2.购货单位数据管理模块（1）.购货单位资质录入、审核、审批由业务员收集整理购货单位资质，在博信医药管理系统中填写“客户资质登记表”，由企业负责人、质量负责人进行系统审批。系统电子层签流程完成后由质量管理员将资料存档，并在系统中维护购货单位业务委托人信息后方可进行医疗器械的采购业务。

医疗卫生门户网站解决方案

https://www.doczj.com/doc/db6627452.html, 医疗卫生门户网站解决方案解决方案详述医疗卫生门户网站解决方案是为大中型医疗单位、卫生机构实施信息化建设所提供的门户网站整体解决方案。解决方案目标之一是建立展示医院形象和优势医疗服务的医院门户网站系统；之二在于建立医生、患者、医疗同行之间的沟通互动和信息共享，实现信息发布、在线咨询、专家预约、健康知识等核心服务体系。通过提供多样化的网络医疗应用服务和运营支持，塑造良好的医院整体形象，建立医院的网络医疗服务平台。方案基础架构方案完全采用专业级建站软件系统，它拥有先进的系统架构和强大灵活的功能体系，在针对各个行业的建站运用、解决信息化实施、实现电子化商务网站运营等方面具有独道而全面的实际运用意义。方案主要构成 1.医疗卫生网站群

https://www.doczj.com/doc/db6627452.html, 解决方案除了建立医院整体门户网站外，还将建立医院下属每个科室单位的子网站，医院所有科室及特色专科均可有拥有自己的主页频道，并实现上下级网站的信息共享和不同的风格。另外对于网站的管理可以实现统一管理或独立管理的权限自由分配。 2.信息公告管理发布医院动态信息、门诊或科室内部的相关公告、通知等，可分别在网站首页或指定的频道页面发布，可定时发布和审核发布。 3.专家库管理系统建立医院完整的专家数据库，详细介绍医院各学科的院士、导师、专家详细资料，并可实现信息的在线查询。 4.专家博客系统每位专家开设专门的个人博客，专家可以在线管理自己的相关资料及图文信息，发表专业文章及对有关病症的看法，从而进行个性化的学术交流和医患交流。

https://www.doczj.com/doc/db6627452.html, 5.专家咨询系统按专家分类开辟咨询专栏，以统一询问、在线集中答复的形式体现，支持多样化的表现形式及附件上传，界面友好，富于人性化特点。患者通过网络就能享受到专家级的医疗咨询服务。 6.专家在线预约系统可自定义各科专家的预约信息发布，详细介绍接待应诊的时间和预约操作办法。预约式服务，体现人性化服务的周到；在线式预约，更能够体现互联网在服务优势方面的便利与快捷。 7.医院论坛系统具备完善的论坛管理功能，用户管理、等级管理、栏目管理、权限管理等使得论坛设置灵活多样，而良好的用户界面和访问效率使得论坛更具人性化特点。医院论坛系统作为一个医生、患者、同行及社会各界之间的沟通与交流的平台，能充分够起到营造学术氛围、扩大社会影响力的作用。 8.期刊管理系统

华为医疗行业解决方案

华为医疗行业解决方案介绍华为技术有限公司 2012-2-20

目录一、华为医疗行业解决方案总体介绍 ---------------------------------------------------------------------------------- 4 1、综述 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4 2、整体架构设计方案 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 3、网络基础建设 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9 二、医院数据中心解决方案 --------------------------------------------------------------------------------------------- 12 1、综述 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 12 2、解决方案---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 12 3、方案特点---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14 三、医疗业务连续性方案------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 1、综述 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 2、解决方案---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 3、方案特点---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 16 四、HDP一体化存储备份解决方案 ------------------------------------------------------------------------------------17 1、综述 -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------17 3、解决方案---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 18 4、方案特点---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 19 五、网络安全解决方案 -----------------------------------------------------------------------------------------------------20 1、安全总体建设方案 ---------------------------------------------------------------------------------------------------20 2、统一UTM网关 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 21 3、入侵检测系统 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 22 4、终端安全系统 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 23 5、日志管理系统 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------26 6、网络防病毒 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------26 六、成功案例-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------27 1、打造上海市闸北区坚不可摧健康云平台 ---------------------------------------------------------------------27

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