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铁塔监控告警处理方法

铁塔监控告警处理方法
铁塔监控告警处理方法

山西铁塔动环告警现场处理指导手册1.0

FSU离线

告警名称:FSU离线;

告警解释:FSU和铁塔集团平台连接通讯中断;

原因分析:1、信号差或不稳定。2、FSU设备掉电。3、无线模块硬件故障。4、FSU设备硬件故障。5、天线和无线模块连接中断,或天线丢失。6、VPN服务器连接不上。7、SIM卡被盗、欠费或故障。

平台处理方法:查询历史告警记录,如离线有反复,可以在站点通的时候,远程修改VPN服务器,观察效果。如修改后仍有反复,需现场检查天线情况。如一直离线,也需现场检查。

现场处理方法:1、检查天线是否在机柜外面,如再柜子里面,需拿出来放到机柜外。如天线被剪断,需重新连接,或补装。2、检查FSU和无线模块是否上电,如无电需上电。如已上电,但运行不正常,可重启设备观察是否恢复。如仍不能恢复,可能是硬件故障,可以先替换无线模块,观察恢复情况。如替换无线模块后仍不行,需替换FSU硬件。

平台回复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

2温度超高、过高;温度过低

告警名称:温度超高、过高;温度过低;

告警解释:温度探头探测到温度超过设定阈值40℃、38℃;温度探头探测到温度低于设定阈值15℃;

原因分析:机房环境温度高平台处理方法:查询历史告警记录,如温度告警有消除,且跟天气一致,则属于正常告警。如告警一直不消除,需现场查看确定原因。现场处理方法:日常测试:在机房巡检时,可用手持红外测温仪测量温度传感器位置的温度,与动环网管对照数值,确认动环温度的采集精度。故障现象:网管上查看温湿度数据为负值或传感器故障;故障分析:可能原因有温湿度故障、采集板坏或网管配置有误,如果此站点所有的本板遥测量数据都为负,则可能是EISU的主板故障,需更换EISUM板,如果只是此温湿度故障,则可通过更换此温湿度对比测试;故障处理:更换此温湿度时,先用小平口螺丝刀抵住温湿度传感器上端的卡口往下压,然后打开外壳,再用十字螺丝刀将四颗螺钉拧下来再更换新的温湿度传感器,注意接线要按原来的色序接。

平台回复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

3湿度过高、湿度过低

告警名称:湿度过高、湿度过低;

告警解释:湿度探头探测到湿度超过设定阈值90%RH(低于设定阈值20%RH);原因分析:机房环境湿度高(湿度低,或湿度传感器故障)

平台处理方法:查询历史告警记录,如温度告警有消除,且跟天气一致,则属于正常告警。如告警一直不消除,需现场查看确定原因。

现场处理方法:日常测试:在机房巡检时,可用手持红外测温仪测量温度传感器

位置的温度,与动环网管对照数值,确认动环温度的采集精度。故障现象:网管上查看温湿度数据为负值或传感器故障;故障分析:可能原因有温湿度故.障、采集板坏或网管配置有误,如果此站点所有的本板遥测量数据都为负,则可能是EISU的主板故障,需更换EISUM板,如果只是此温湿度故障,则可通过更换此温湿度对比测试;故障处理:更换此温湿度时,先用小平口螺丝刀抵住温湿度传感器上端的卡口往下压,然后打开外壳,再用十字螺丝刀将四颗螺钉拧下来再更换新的温湿度传感器,注意接线要按原来的色序接。

平台回复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

4烟雾告警

告警名称:烟雾告警;

告警解释:烟雾探头探测到有烟雾;

原因分析:烟雾探头探测到有烟雾,或探头故障

平台处理方法:如果平台查询告警一直没有消除,需现场检查。如告警有频繁的跳变告警,则证明是探头故障。

现场处理方法:日常测试:可以找一根长些的PVC管,在一端用嘴吸香烟后使劲吹出,另一端对着烟雾传感器,当烟雾传感器指示灯长亮时,说明传感器报警,业务台上应该可以看到,这样说明烟雾传感器正常。或者用手按住测试按钮,听到有声音,网管业务台上能看到告警,说明烟感工作正常。

>>故障现象1:烟感不告警;故障分析:可能采样线路故障、烟感故障、采集板故障或网管配置有误等;故障处理:可以用万用表测2脚和3脚是否有12V 电压差,有12V为正常,检查完毕如果烟感还是不闪烁,则判断烟感坏了。排

除硬件连线、网管配置问题后,需要更换烟感,更换时用手拧住逆时钟方向转动外壳,当卡口松动后将烟感取下,更换新的烟感,再顺时针方向拧紧。.

>>故障现象2:烟感运行时间较长后出现误告警情况;故障分析:烟感故障、基站空气有灰尘在潮湿环境下粘到烟感的检测室中导致误告警;故障处理:远程复位后烟感告警消除的可以继续使用,远程复位后不能消除告警的,需更换烟感和清洁基站环境。

平台回复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

5红外告警

告警名称:红外告警;

告警解释:红外探头探测到有东西活动;

原因分析:红外探头探测到有东西活动,或探头故障

平台处理方法:如平台检查发现告警一直没有消除,可以判断是探头故障。

现场处理方法:日常测试:到基站后在红外旁边晃动,红外上有红灯闪烁,2分钟左右与网管中心联系查看告警是否上报,上报则正常,再离开红外的探测范围,2分钟后与网管确认告警是否消除。

>>故障现象1:红外误告警;故障分析:可能是红外对面的检测范围内有窗帘等物体晃动、有强光干拢、传感器故障;故障处理:现场确定红外安装符合工艺规范,没有物体晃动或正对窗户,排除外部原因后,更换传感器测试。

>>故障现象2:红外一直告警;故障分析:可能采样线路故障、烟感故障、采集板故障或网管配置有误等;故障处理:现场检查是否告警指示灯常亮红灯,如是需更换传感器。如不是可以检查线路是否存中断情况。

>>故障现象3:红外不告警;故障分析:可能采样线路故障、烟感故障、采集板故障或网管配置有误等;故障处理:现场在红外旁边晃动,观察红外上的红.绿灯是否闪烁,如无红灯闪烁,则可能是线路故障或红外故障,先检查线路,用万用表测试传感工作电源是否有+12V,如没有可能是线路问题,如果采集板没有+12V输出,则是采集板问题,需更换采集板,如果有+12V电源,红外的红灯也闪烁,则可能是红外的报警输入的一端没有并接+12V电源,排除线路及采采集板问题后,则可能是传感器故障,需更换传感器。更换传感器时先用小平口螺丝刀抵住红外传感器下端的卡口往下压,然后打开外壳更换传感谢器。

平台回复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

6水浸告警

告警名称:水浸告警;

告警解释:水浸探头探测到积水

原因分析:水浸探头探测到积水,或探头被金属短路

平台处理方法:检查平台上不仅水浸告警,烟雾和红外是否同时告警,如有,可能是FSU采集板坏。

现场处理方法:故障现象:网管上查看水淹一直告警。故障分析:可能原因有水淹传感器故障、采集板坏或网管配置有误,如采用五探头水淹传感器,此传感器分为报警器和传感器探头,现场观察传感器探头是否沾有水,如果是,则清除水渍,并检查为何漏水,如果没有水渍,且此站其它传感器都异常(如温湿度告警,门磁、烟感告警)则可能是FSU板坏,否则可能是水淹报警器坏,传感器探头很少坏。故障处理:更换时将报警器上的线缆作好标记,然后再拧松螺钉,更换

新的报警器好再按原来的色序接线,并进行测试。日常测试:当.

水淹探头没有检测到告警时,水淹报警器正常绿灯常亮。测试时将传感器探头沾满水,报警器上告警灯会红灯亮,可与网管确认应有告警产生。

平台回复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

7交流输入XX电压过高告警

告警名称:交流输入XX电压过高告警;

告警解释:交流输入相电压超过设定阈值264V;

原因分析:交流输入相电压超过设定阈值264V

平台处理方法:无

现场处理方法:现场电表测量市电

平台回复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

8交流输入XX电压过低告警

告警名称:交流输入XX电压过低告警;

告警解释:交流输入相电压低于设定阈值176V;

原因分析:交流输入相电压低于设定阈值176V

平台处理方法:无

现场处理方法:现场电表测量市电

平台回复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

9交流输入XX停电告警

停电告警;XX:交流输入告警名称.

告警解释:交流输入停电;

原因分析:交流输入停电

平台处理方法:检查性能数据中交流输入相电压数据是否为0,如为0,则证明确实市电中断。

现场处理方法:现场电表测量市电,检查空开

平台回复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

10交流输入XX缺相告警

告警名称:交流输入XX缺相告警;

告警解释:交流输入缺相;

原因分析:交流输入缺相

平台处理方法:检查性能数据中交流输入相电压数据是否为0,如为0,则证明确实市电缺相。

现场处理方法:现场电表测量市电,检查空开

平台回复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

11直流输出电压过高告警

告警名称:直流输出电压过高告警;

告警解释:直流输出电压超过设定阀值57.5V;

原因分析:直流输出电压超过设定阀值57.5V

平台处理方法:性能数据中,核对电池总电压的数据,如一致说明电池有问题。.

监控及报警系统方案

监控及报警系统方案 一、概述: 感谢贵单位给我公司做山东烟台留学人员创业园区电视监控系统方案的机会,我公司本着诚信可靠、科学的态度,充分考虑贵方的要求,利用国际上先进的技术、成熟的产品和我们丰富的设计与施工经验,为贵方提供最佳的设计方案、优质的工程和周到的服务。 山东烟台留学人员创业园区是集科研、学术交流、展览、商务办公等一体的智能化园区,建立完善的闭路电视监控系统、防盗报警系统、巡更系统、出入口控制系统,对于园区内的人员和设备起着十分重要的安全保障作用。根据本办公大楼的功能组成机构及业主要求的总体目标和原则,我公司结合国际保安电视监控系统的先进技术,依据国家相关的标准和规范设计了一套智能化、立体型公共安全管理自动化系统,该系统由闭路电视监控系统、防盗报警系统、巡更系统、出入口控制系统,计算机中央管理系统组成。 本方案中闭路电视监控系统所采用的主要设备是由美国著名的CCTV生产厂商—威康(VICON)公司的产品,威康公司的产品性能可靠,外形美观大方,具有很高的性能价格比。 二、方案设计说明 设计依据: 《民用闭路电视监视系统工程技术规范》GB50198-94 《智能建筑设计标准》 EBD-03095 《安全防范工程程序与要求》GA/T75-94 《中华人民共和国公共安全行业标准》GA/T70-94 GA/T75-94 《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16-92 《电气装置安装工程施工及验收规范》BGJ232.90,92 《电视系统视频指标》 CCTR RECOMMENDATION 472-3 《电气指标标准》 ELA-422 ELA-485 三、方案设计: 1。闭路电视监控系统 1-1系统设计指导思想及设计目标:

监控系统多级声光智能报警功能开发技术要求内容

监控系统多级声光智能报警功能开发技术要求 一、编制目的 集控中心投入运行后,龙滩电厂将实行“无人值班”运行模式,为提高运行人员和设备管理人员工效率,面对大量的监控信息,需要采用面向对象的理念对水电站监控系统告警信息归类分层,并通过脚本技术优化信息质量,为运行管理工作提供直观的监视平台。为了满足相关规要求及现场工作的需要,需对我厂监控系统上位机中增加多级声光智能报警功能。二、实施围

三、实施时间 2017年5-6月份。 四、多级声光智能报警功能技术要求 4.1整体架构 4.1.1 硬件架构 报警I 报警II 图一、声光报警系统图

使用监控新上位机系统中的备用调度通讯服务器作为声光报警系统服务器,安装多级声光报警系统,实现光字报警、设备状态监视两方面功能。 声光报警服务器安装在计算机房,显示器、鼠标键盘、声光报警器安装在中控二楼值班室,值班人员可以在值班室查看光字信息及监视画面。使用双显示屏,显示器、鼠标、键盘与服务器之间使用视频延长装置连接,每个显示器使用一套独立的视频延长装置(可依据实际设备考虑变更为共用一套),传输距离约50M。 声光报警器使用程控继电器控制,声光报警器及程控继电器安装在中控二楼值班室。程控继电器与声光报警服务器使用USB延长装置连接,传输距离约50M。 4.2软件架构 软件整体分为前台和后台两个层面。前台软件模块监控软

件为基础,实现多级光字以及计算脚本的组态定义。后台进程负责从监控系统中获取相关测值、状态与告警,进行综合分析运算,并推送最终结果。 多级光字的展现分为三块,分别为通过声光报警系统的画面进行多级光字的状态展示;通过蜂鸣器和LED灯进行多级光字的声光报警。 图二、软件整体架构 4.2.1声光报警软件主要功能要求 4.2.1.1多级光字

(完整版)中国铁塔动环常见告警处理指导手册

中国铁塔动环常见告警处理指导手册一、FSU离线告警 告警名称:FSU离线; 告警解释:FSU和铁塔集团平台连接通讯中断; 原因分析:1)信号差或不稳定;2)FSU设备掉电;3)无线模块硬件故障;4)FSU设备硬件故障;5)天线和无线模块连接中断,或天线丢失;6)VPN服务器连接不上;7)SIM卡被盗、欠费或故障。平台处理方法:查询历史告警记录,如频繁离线或长时间离线,需现场检查。 现场处理方法: 第一步检查供电: 1)在运维监控系统检查离线站点是否有停电告警,判断是否现场停电; 2)现场检查FSU指示灯不亮设备没有供电。 原因分析:FSU供电异常。 解决方案: 1)检查整个基站是否停电,如停电则通知相关人员取电; 2)检查FSU供电空开是否跳闸及通电线路是否正常。 第二步检查无线模块: 检查无线模块指示灯都不亮或都常亮。

原因分析:无线模块供电异常或无线模块故障。 解决方案: 1)无线模块供电故障,则检查给无线模块供电接线是否正常如正常,则用万用表测量给无线模块供电FSU输出端是否有12V,如没有则为FSU供电板问题,更换FSU供电板。 2)确认供电正常,则更换无线模块进行测试。 下站建议:下站时建议随身带上一套可以成功拨号的无线网卡和SIM 卡,下站的时候作对比验证,快速确认是SIM卡问题,还是无线模块问题。 第三步FSU检查 通过EISUConfig软件登陆FSU设备,点击设备诊断管理。 1)信号强度弱:通过设备软件登录设备,如信号强度小于15。

解决方案:更换运营商无线模块或将天线外延(室内站放到室外,室外柜放到底部隐蔽区域或有外层保护情况下放到机柜顶部) 2)铁塔VPN网络连接异常:铁塔VPN网络提示连接异常 3)铁塔网管未注册:铁塔网管提示连接异常(正常显示连接正常)解决方案: 确认总部平台正常,重启FSU(等待程序连接)。如重启后未恢复,联系厂家专业人员。 平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。 二、电源配套告警 2.1开关电源类告警: 2.1.1开关电源通信状态告警 告警名称:开关电源通信状态告警; 告警解释:开关电源和FSU之间的通讯中断; 原因分析:开关电源和FSU之间的通讯中断 平台处理方法:无 现场处理方法:检查开关电源屏幕是否显示正常,和FSU的监控线连接是否正常。

远程监控与防盗报警系统方案

远程监控与探测防盗报警系统方案 一、前言 监控与防盗报警系统采用摄像机和各种感应器给家庭提供全面防护,可以在家中无人的时候,自动监视所有的入侵行为。在发生情况时,电子防盗系统可以在现场发出警告。并且可以通过监控系统记录下所有的情 况,作为证据保存。 二、需求描述 ?通过手机APP可以轻松查看住宅周围和入户门的实时视频和历史录像。 1、在家可通过手机、平板、电脑在室内清楚的监控到室外的动静。 2、在外可通过手机或互联网监控到家里的情况。 ?通过手机APP可以实时接收已布防区域的异常信息; 只要有人企图从已经布防的地方进入时,声光报警器就会立刻报警; 三、设计目标 ?在室内安装硬盘录像机(用于存储监控录像),实现多路监控画面可保存,可回放,能够方便地选择显示模式。 ?在室内每层安装一套报警主机,可对各路报警信号进行处理,发现异常时声光报警器立刻发出声音和光。 ?住宅四周和入户门采用高清红外摄像机。 ?对重要出入口、窗户安装红外幕帘探测器;客厅、卧室和卫生间放置紧急按钮。?系统能够常年连续地稳定运行,保证监控报警系统的实时性和可靠性要求;?用户界面友好,易于操作和维护; ?系统具有良好的兼容性、扩充性和升级能力;

四、设计原则 1、可靠性 本着器材先进、可靠的原则,选择器材和设备,力求做到技术先进,安全可靠防范严密,做到万无一失。各配套设备的性能和技术要求应协调一致,所有的器材应符合国家标准和行业规范。 2、可操作性 系统设计应满足安全防范和安全管理的动态监控、实时报警的基本要求,并符合现场条件下运行可靠,同时又兼顾操作简便,维护方便。 3、扩充性 考虑节约资金的同时,并考虑建设和技术的发展,要有一定的灵活性和扩展能力,在相当长的时间内保持设备、系统具有一定的先进性。 4、经济性 在满足安全防范级别要求的前提下,确保系统稳定可靠、性能良好,并考虑系统先进性的同时,按需选择系统和设备,做到合理、实用,降低成本从而达到极高的性价比,降低安全管理的运营成本。

监控中心告警系统在OPEN3000系统的实现

龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/db5358997.html, 监控中心告警系统在OPEN3000系统的实现 作者:卢红巫国荣吴康 来源:《中国新技术新产品》2015年第23期 摘要:由于江阴电网已实现变电所无人值班,为实现变电设备运行监视的模拟量、开关 量信息由监控系统采集上来分类显示并告警,对信号出现的实现可以做出最快的响应速度,减轻变电所值班员的工作量、提高事故异常处理的准确性和快速性,利用调度自动化系统制定一套合理的告警方式。本文主要介绍了OPEN3000系统中遥信、遥测信息的告警设置方法。 关键词:告警;分类;遥信;遥测 中图分类号:TM734 文献标识码:A 随着科技的进步、设备装备水平的提高及监控自动化技术的发展与应用,变电所的设备越来越好、自动化程度越来越高,为变电所全面实施无人值班管理提供了技术保障。由于江阴电网变电所全部信息汇总到监控中心的遥信量有几万条。如果变电设备运行监视的模拟量、开关量信息由监控系统采集上来以后,全部按时间顺序显示,未作任何的分层或判断处理的话,各种信号动作频繁,值班员监控任务较重,很容易遗漏重要告警信号,延误处理造成事故,所以必须在调度自动化系统中制定一套合理的告警方式。现以南瑞科技的OPEN3000系统为例,根据监控中心技术人员提出的要求,告警窗口由10个页面组成,分别是:实时信息、事故信息、故障信息、越限信息、操作信息、一般信息、保护报文、系统运行信息、检修信息、未复归告警信息,其中有上下栏,下栏包含该窗口所有信息,上栏为必须人工确认的重要信息。 告警内容具体为:(1)实时页面:按时序显示系统内所有告警。(2)事故页面:开关正常分合闸、事故分闸、重合闸和保护动作信号告警。(3)故障信息页面:重要信号告警。(4)越限信息:显示系统的所有越限告警。(5)操作信息:用户的所有操作信息(包括遥信,遥测操作和设备置牌操作)。(6)一般信息:系统中的一般预告告警信息。(7)保护 报文:RTU上送的保护报文信息。(8)系统运行信息:远动厂站、通道和OPEN3000系统服务器、工作站的信息。(9)检修页面:某个间隔被置“检修”牌后,该间隔的所有信号进入检修页面显示。(10)未复归告警页面:按照时间顺序显示未复归的告警性信号,如某个动作的告警性信号已经复归,则这个信号应在“告警未复归页面”中消失。 根据以上要求,最主要的实现遥信、遥测信号告警分类显示,也就是在一张表中不同的遥信需要不同的告警,同一个遥测在出现不同的遥测量时需要不同的告警,由于其他告警为系统自带的,不需另作设置,以下介绍遥信、遥测信号告警分类显示主要设置方法: 1 遥测信号的告警设置

小区报警监控系统设计方案

小区报警监控系统设计方案 一、概述 当前,随着社会进步、经济繁荣,社会治安问题也日趋严重。各种盗窃、抢劫案时有所闻,人民生命财产受到严重的威胁。小区及住宅管理极为重要的内容就是是确保国家财产和人身安全。工作生活中,时时都可能出现一些意想不到的安全问题,预防和制止入侵、盗窃、破坏等刑事犯罪越来越重要。因此,安全防范及报警系统等先进的技防设备,成为提供安全保障的必要系统。 然而,传统的视频监控及报警联网系统受到当时技术发展水平的限制,电视监控系统大多只能在现场进行模拟监视,联网报警网络虽然能进行较远距离的报警信息传输,但是,传输的报警信息简单,不能传输图像,无法及时准确的了解现场的实际情况,报警事件确认困难,系统效率很低。 计算机系统的应用普及,网络通讯技术及图像压缩处理技术以及传输技术的快速发展,使得安全技术防范行业能够采用最新的计算机、通讯和图像处理技术。通过计算机网络传输数字图像,可为实现远程图像监控及联网报警系统提供高效可行而且价格低廉的解决方案。 为了保证小区区域的安全管理系统功能达到一流水平,保证本区内人员、物品等安全,规范本区域内安全管理,需要建立一套性能优良、具有较高水平的安全报警视频监控系统,使整个区域的重点要害部位、主要通道纳入保卫部门的防护、监控视线之内,做到防患于未然。同时,一旦出现问题,可以及时从安全监控系统中查取自动录制的现场情况资料,为公安机关迅速破案提供必要的、有力的依据。这也完全符合公安、技防部门建立安防系统的要求。 二、系统需求 本安全技术防范系统包括:周界防范保警、防盗报警系统、视频监控等系统,各系统相关联动,组成一个人防和技防相结合的总控系统。功能要求如下: 1.对小区和生活区出入口、主干道、停车场出入口、地下停车场及其它重点区域进行 监视; 2.对本区域的围墙周边进行周界防范,对动点部门进行防入侵报警,并与监控系统进 行联动;

火灾预警系统 电气火灾监控系统(新版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 火灾预警系统电气火灾监控系 统(新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

火灾预警系统电气火灾监控系统(新版) 电气火灾监控系统由电气火灾监控器、电气火灾监控探测器和火灾声警报器组成,能在电气线路、该线路中的配电设备或用电设备发生电气故障并产生一定电气火灾隐患的条件下发出报警,提醒专业人员排除电气火灾隐患,实现电气火灾的早期预防,避免电气火灾的发生,因此具有很强的电气防火预警功能。 一、系统分类 1.电气火灾监控探测器的分类 (1)电气火灾监控探测器按工作方式分类 ①独立式电气火灾监控探测器,即可以自成系统,不需要配接电气火灾监控设备; ②非独立式电气火灾监控探测器,即自身不具有报警功能,需要配接电气火灾监控设备组成系统。 (2)电气火灾监控探测器按工作原理分类

①剩余电流保护式电气火灾监控探测器,即当被保护线路的相线直接或通过非预期负载对大地接通,而产生近似正弦波形且其有效值呈缓慢变化的剩余电流,当该电流大于预定数值时即自动报警的电气火灾监控探测器。 ②测温式(过热保护式)电气火灾监控探测器,即当被保护线路的温度高于预定数值时,自动报警的电气火灾监控探测器。 ③故障电弧式电气火灾监控探测器,即当被保护线路上发生故障电弧时,发出报警信号的电气火灾监控探测器。 2.电气火灾监控设备的分类 电气火灾监控设备按系统连线方式分类为: (1)多线制电气火灾监控设备,即采用多线制方式与电气火灾监控探测器连接。 (2)总线制电气火灾监控设备,即采用总线(一般为2~4根)方式与电气火灾监控探测器连接。 二、系统适用场所 电气火灾监控系统适用于具有电气火灾危险场所,尤其是变电

铁塔动环告警处理手册

动环告警处理手册 一、低压配电(交流配电箱) 二、开关电源 1、交流输入频率过低 1)原因分析: 交流输入多为市电引入,出告警即市电频率超越门限告警,低于48Hz。 2)处理方法: 将数字型万用表测试档位置于Hz档,再将两根表笔分别接入信号源两端,测量信号源频率值是否低于48Hz。 3)、协议解析不正确,导致误告警,需要设备升级解决此问题。 2、电池充电过流告警 1)原因分析: 当充电电流超过0.1C时可认为是过电流充电。 2)处理方法: 3、电池熔丝故障告警

1)原因分析: 蓄电池熔丝未连接牢固或检测线未检测到蓄电池熔丝 2)处理方法: (1)检查蓄电池熔丝是否连接牢固 (2)检查检测线是否和蓄电池熔丝良好接触 (3)开关电源显示屏是否有熔丝告警提示(如果没有,可能是平台数据不更新导致,或者开关电源协议解析不正确)。 4、防雷器故障告警 1)原因分析: 防雷器本身出现破损等故障或防雷器未插紧

2)处理方法: (1)防雷器本身出现破损等故障则需要更换防雷器 (2)将防雷器插紧,保证接触良好 (3)核实是否在交维测试时做的告警一直未消除。 5、负载熔丝故障告警 1)原因分析: 接了负载但空开未推上去;接了负载但负载未加电; 2)处理方法: (1)若是负载设备暂时不上电,可以先去掉设备电源接线; (2)接了负载的空开推上去供电; 6、交流输入停电告警及电池供电告警 1)原因分析: 交流停电导致蓄电池开始供电 2)处理方法 恢复市电供电

7、交流输入缺相告警 1)原因分析: 开关电源输入三相电中有一相或两相没电或电压过低 2)处理方法: 检查开关电源输入的三相电接线是否牢靠,测试输入的电压值,若过低需排查前面市电供电是否正常 3)注意迷你机柜一般都是单相电压,不存在交流缺相 8、整流模块通信状态(通信失败)告警 1)原因分析: 整流模块通信不正常或模块未接电 2)处理方法: 检查整流模块是否插好 确认整流模块供电指示灯亮(如不亮多为开关电源输入单相电,部分整流模块没电引起,需要输入空开上并线,保证整流模块 有电)

报警系统与监控系统联动介绍

报警系统与监控系统联动 介绍 Prepared on 22 November 2020

报警系统与监控系统联动介绍 监控报警系统联动连接示意图如下: 备注说明: 红外报警探测器、烟感报警探测器等报警信号输入报警主机,报警主机将报警信号输入给硬盘录像机,通过硬盘录像机的报警输入接口将信号接进监控主机进行联动报警。主要体现在球机云台控制预置位,当前端有报警信号输入时,球机云台将预先设置好的预置位,自动调取改预置位,并实现联动录像并报警。 报警常规设置(大华设备配置介绍):

设置之前须接好报警输入与相应的报警输出(例如灯光、蜂鸣器等) 【事件类型】:选择本机输入或网络输入方式。 本机输入指一般的本机发生的报警输入; 网络输入指用户通过网络输入报警信号。 【报警输入】:选择相应的报警通道号。 【使能开关】:打勾表示选中,该设置项才有效。 【时间段】:设置报警的时间段,在设置的时间范围内才会启动录像。每天有六个时间段供设置。 时间段前的复选框选中,设置的时间才有效。 【类型】:选择常开/常闭型。

【录像通道】:选择所需的录像通道(可复选),发生报警时,系统自动启动该通道进行录像。同时要 在录像设置中设置报警的录像时间段,在录像机的本地录像控制中选择自动录像。 【录像延时】:表示当动态结束时,录像延长一段时间停止,时间以秒为单位,范围在10-300间。 【报警输出】:报警联动输出端口(可复选),发生报警时可联动相应报警输出设备,其中第三路为可 控12V输出。 【报警延时】:表示报警结束时,报警延长一段时间停止,时间以秒为单位,范围在10-300间。 【屏幕显示】:在监视界面上提示报警信息。 【发送邮件】:打勾表示选中,表示报警发生时同时发送邮件通知用户。【轮巡通道】:打勾表示选中,设置有报警信号发生时对选择进行录像的通道进行一至多画面轮巡显示, 轮巡设置时间在网络视频服务器本地设置。 【云台联动】:报警发生时,联动云台动作。如联动通道一转至预置点X。

监控系统告警信息的优化方法

监控系统告警信息的优化方法 【摘要】本文从监控系统告警信息存在的问题入手,提出了告警信息分层分类、告警画面、实时告警窗口、频发遥信和遥测信号及新改扩建接入验收告警信号的优化方法,提高了电网运行设备监控质量,满足了调控人员业务需要,并有效提高了监控工作效率。 【关键词】监控系统、四遥信号、告警信息优化方法 0 引言 设备监控专业作为新专业,从早期的变电运行单位无人值守集中监控过渡到“大运行”模式下的“调控一体化”,从没有形成固定化的专业管理形成了国网统一的设备监控专业管理,从监控系统的逐步完善到集中统一的监控信息分类及监控画面标准,监控业务正在走向正规化、专业化的管理。 监控告警信息的整治优化是设备监控专业核心工作之一,而此项工作是长期不懈的优化管理过程。“大运行”模式过渡初期,新疆省调虽对监控范围内变电站的信息进行了规范,但设备调试、检修及频发信息仍没有得到有效遏制。检修高峰期,检修调试信号干扰,加之运行变电站监控异常信息和越限信息未有效改善,造成的大量干扰告警信号成为影响监控员正常监视的主要因素,因此需要对监控系统告警信息通过技术手段和管理制度上进行整改优化,不断减少监控告警信息量,减轻监控工作量,使调度和监控人员能高效、快速、准确的监视到可用信息,全面提升监控工作效率。 1 存在的主要问题 1.1 监控告警信息分类、分层、分区不完全,调控各业务工作站告警信号在功能上未进行分区,告警信号分类分层不彻底,时常发生告知信号错发至异常信号告警栏。 1.2 监控告警画面不完善,间隔“光字牌”数量过多,“光字牌”之间未形成联动关系,造成每日交接班巡检和正常巡检效率低,需要监控人员手动在实时库进行未复归信号检查,再逐个间隔点击查阅核对,工作量大且耗费时间较多,并且容易发生遗漏,对于发生过的事故和异常信号查询不便捷。 1.3 实时告警窗设置不规范,告警窗上下分栏设置不合理,未复归信号难以实时查询,实时告警窗口频发自动化系统进程异常信号等情况。 1.4 遥信频发和遥测越限信号量大,部分遥信信号的伴随信号、×××断路器油泵启动、×××断路器打压启动、×××故障录波装置启动等信号未进行优化处理,缺陷频发信号技术整改不完全,频发遥测越限信号未优化整治,严重影响正常监控。

电气火灾监控系统的组成

乐清市群泰电气 (1)系统组成 电气火灾监控系统是由漏电探测装置与监控设备所组成的。漏电探测装置是由电流互感器、漏电探测器构成。监控探测器与监控设备之间通常是以有线的方式相连接的。 (2)电流互感器检测电流的基本原理 如图3所示,若导线中流过的电流为i1,i1在其周围将产生电磁场,电磁场的强弱与导线中电流的大小成正比。电流互感器是高导磁率器件,把它置于电磁场中,在其次级线圈中将会感应出交变电流i2,i2=i1/n,n为互感器次级线圈的匝数,由此可见i2与i1是成正比的。 (3)监控系统组成和工作原理 监控系统分为漏电探测装置与监控设备。漏电探测装置使用电流互感器提取漏电信号,经过信号放大、AC/DC变换、A/D变换、CPU处理之后,送至输出级。输出信号经过总线后通往监控设备。监控设备接收的漏电信号经过CPU处理后,送往报警器、显示器、控制信号输出级。报警器由报警指示灯、蜂鸣器组成,显示器使用LED数码管、LCD液晶显示屏显示出漏电电流的大小及所有相关的信息,控制信号输出级输出各种报警及控制信号,以切断供电的电源及附加的报警等。监控设备有存储及打印的功能,可供随时查询。 一个电气系统的输入、输出端电流值,当无任何损失时,其流入及流出的相量和为零,也就是无漏电电流;如果这个电气系统有电流泄漏,这个系统的电流相量和就不为零,对外有了泄漏电流,系统中便产生了漏电电流。漏电电流是由AKH-0.66L系列电流互感器检测出的,AKH-0.66L系列电流互感器将信息传送到ARCM系列监控探测器里,经放大、A/D 转换、CPU对变化的幅值进行分析、判断,并与报警设定值进行比较,一旦超出设定值则发出报警信号,同时也传送到Acrel-6000系列监控设备中,再经监控设备进一步识别、判定,当确认可能会发生火灾时,监控设备发出火灾报警信号,点亮报警指示灯,发出报警声响,同时在液晶显示屏上显示火灾报警等信息。值班人员则根据以上显示的信息,迅速到事故现场进行检查处理,并将报警信息发送到集中控制台。 (1)电气火灾监控系统常年不间断地被用来实时监测低压配电系统的绝缘状态,以掌握线路或者用电设备电气绝缘的变化情况,测量漏电电流的大小,从而能够有效地避免因为接地故障而产生火花电弧引起的电气火灾。 (2)报警的同时能够明示漏电的位置,容易查找出故障点,报警的同时并不切断电源,避免因为突然断电而造成的不必要的损失和不良的社会影响。 (3)漏电形成的局域网,通过远程来报警,实现了科学的安全化的管理。

监控系统报警信息的分类与分级方法讨论

监控系统报警信息的分类与分级方法讨论 谢振文 (湖南省东江水力发电厂湖南资兴 423403) 摘要:随着电力系统集中监控的发展,计算机监控系统的地位在水电站和变电站的地位越来越重要。监控系统是集控人员的眼睛和手,集控人员通过监控系统掌握现场设备的状态、进行倒闸操作和事故处理。但监控系统毕竟不是人的感官和四肢,因为种种原因的限制,监控信息无法有效地传递给运维监盘人员。监盘人员无法及时发现设备故障,导致设备损坏、甚至影响电网正常运行;若在操作过程中,无法有效地获得反馈信息,容易造成远方操作失败和误操作的危险。 关键字:报警信息,告知,告警,信息分类,信息分级,优先级。 我在另一篇论文中讨论了监盘人员认知特征对监控系统传递信息的影响。也就是说监控信息传递的方式必须符合监盘人员的认知特征,监盘人员才能有效地获得监控信息。监控信息传递信息的形式包括监控界面和报警信息。其中监控界面传递设备的状态、参数等信息,运用于巡屏和操作;而报警信息传递设备的告知和告警信息,运用于故障发现和处理。本文研究监控系统的报警信息。通过对报警信息的研究,并虑监盘人员的认知特征的影响,发现报警信息分级与分类后,根据报警的优先级采用不同的提示手段,可以达到有效传递报警信息的目的。 1.报警信息的分类 在H9000系列计算机监控系统中将报警信息分为操作命令、信息通报、故障报警和事故报警等四种类型[1],虽然它们在查询报警信息可以帮助筛选,但这种划分方式太过于随便。操作命令属于报警内容的类型,故障和事故报警更多的是从报警的严重性来划分的。 监控告警是监控信息在调度控制系统、变电站监控系统对设备监控信息处理后在告警窗口出现的告警条文,是监控运行的主要关注对象,按对电网和设备影响的轻重缓急程度分为:事故、异常、越限、变位和告知五级[2]。《变电站设备监控信息规范》对监控告警进行了定义和分级,规范了变电站的报警信息(该规范中为监控告警信息)的设置。但我觉得这种分级方式仍存在问题,事故、异常和告知是从报警的严重性来划分的,越限和变位是报警内容的类型,其严重性难以确定。如:“开关的GIS气压越下限”比“主变油位越下限”严重的多。 现有的报警信息的分类和分级方法对于单个水电站和变电站监控系统来说还有够用的,但面对集中监控,它们都过去简单和随便。以前单个水电站(或变电站)的监控系统每分钟只有几条、或者十几条报警信息,但集中监控上来后报警信息每分钟有十几条、数十条、甚至上百条。面对如此多数量的报警信息,只有将报警信息进行更加精细的划分,监盘人员才能有效地查询、分析和帮助设备故障处理。 H9000系列计算机监控系统信息的记录类型有:模拟量、中断开入量、扫查开入量、综合信息、模拟输出量和开关输出量等[1]。其中,模拟输出量和开关输出量是监控系统的操作命令。模拟量主要是电压、电流、无功和有功等电气量和温度、气压、油位等非电气量。这些模拟量是实时值,监控系统可以设置其值的范围,从而形成定值越限(上限和下限)报警。中断开入量主要是设备变化的报警信息,扫查开入量主要是设备当前状态的报警信息。中断和扫查开入量的报警信息内容比较复杂,它们既包括设备正常动作和设备状态信息,也包括设备自检报警、设备变位报警和保护动作等三种重要的报警形式。设备自检报警是设备设置的监视设备相关状态和参数的报警,如:二次设备电源消失、保护装置自检错误和机组过速保护动作等。设备变位报警是设备设置的监视设备状态变化的报警,如:备用设备启动、开关位置变化和保护连片投入等。设备变位报警是否是故障需要监盘人员判断、或事先在监控系统中设置,操作过程中相关开关跳、合闸是正常的,否则属于故障

电气火灾监控系统施工方案40267

电气火灾监控系统施工方案 电气火灾监控系统其基本原理是,当电气设备中的电流、温度等参数发生异常或突变时,终端探测头(如剩余电流互感器、温度传感器等)利用电磁场感应原理、温度效应的变化对该信息进行采集,并输送到监控探测器里,经放大、A/D转换、CPU对变化的幅值进行分析、判断,并与报警设定值进行比较,一旦超出设定值则发出报警信号,同时也输送到监控设备中,再经监控设备进一步识别、判定,当确认可能会发生火灾时,监控主机发出火灾报警信号,点亮报警指示灯,发出报警音响,同时在液晶显示屏上显示火灾报警等信息。值班人员则根据以上显示的信息,迅速到事故现场进行检查处理,并将报警信息发送到集中控制台。 施工一般规定 1、电气火灾监控系统施工前应具备相关部门或机构审核合格的图纸和技术文件,并应按图纸进行施工,不得随意更改。 2、电气火灾监控系统竣工时,施工单位应提交下列文件: 1)竣工图; 2)设计变更文字记录; 3)施工记录(包括隐蔽工程记录); 4)检验记录; 5)竣工报告。 施工布线

1、电气火灾监控系统的布线。应符合现行国家标准《建筑电气装置工程施工质量验收规范》(GB50303)的要求,导线的种类、电压等级应符合现行同家标准《火灾自动报警系统设计规范》(CB50116)的规定。 2、在管内或线槽内的穿线,应在建筑抹灰及地面工程结束后进行。在穿线前,应将管内或线槽内的积水及杂物清除干净。 3、扭结;导线的接头,应在接线盒内焊接或用端子连接。 4、敷设在多尘或潮湿场所管路的管口和管子连接处,均应作密封处理。 5、管路超过下列长度时,应在便于接线处装设接线盒: 1)管子长度每超过45m,无弯曲时; 2)管子长度每超过30m,有1个弯曲时; 3)管子长度每超过20m,有2个弯曲时; 4)管子长度每超过12m,有3个弯曲时。 6、管子入盒时,盒外侧应套锁母,内侧应装护口,在吊顶内敷设时,盒的内外侧均应套锁母。 7、在吊顶内敷设各类管路和线槽时,宜采用单独的卡具吊装或支撑物固定。吊装线槽的吊杆直径,不应小于6mm。 8、线槽的直线段应每隔1.0m~1.5m设置吊点或支点,在下列部位也应设置吊点或支点: 1)线槽接头处;

超市报警与监控系统联动设计方案

超市报警与监控 联 动 方 案 深圳市汇沣电子有限公司 2010年3月

目录 一、工程概述 二、系统需求 三、方案综述 四、方案介绍 五、设备功能及选型 六、产品设备清单 七、结语

一、工程概述 建筑概况与现场勘察 百嘉超市金贸店是一家以食品、家用百货为主的大型超市,鉴于超市内部货品摆放密度大,客流复杂。 鉴于此,运用先进的技术手段建立一套完善的安全防范系统,配合厂区严格的管理制度。有效保障厂区内部人员及财产安全,降低偷盗率,减少损失,维护工厂的正常运作及材料安全和经济效益的问题。拟定在厂区周界设置多层防护措施,以振动探测器配合周界红外对射探测器,报警联动监控球机,360度全角度及报警预至位,全天候监控,达到最好的预警、报警效果,相关区域做出重点防范和监控,随时了解现场情况,以及在发生事件后可调取回放图像资料,以完善技防相应配套系统,推动厂区的管理水平进一步提高,同时对不法分子产生强烈威慑作用。 二、系统需求 视频监控系统设置 根据甲方要求,结合现场实际情况,在厂区值班室设置视频监控管理中心,配备一台16路硬盘录像机及一台21寸监视器,达到24小时监控,硬盘录像机可保存20天以上视频录像;周界报警安装一套总线报警主机,通过电子地图显示报警情况,防区接入红外对射探测器及振动探测器可以联动快球,如果有人非法侵入,触发对射或是振动探测器,都会联动快球转到指定位置,将非法入侵的情况录下并保存。 室外部分:6只新型智能高速球型摄像机(安装位置如设计图) 振动探测器及红外对射根据现场情况而定 三、方案综述 设计依据 1、中华人民共和国公共安全行业标准《大楼风险等级和安全防护级别的规定》 2、中华人民共和国公共安全行业标准《安全防范工程程序与要求》GAT75-94 3、《民用建筑电气设计规范》JGJ/16-92 4、中华人民共和国公共安全行业标准《安全防范工程费用概预算编制办法》GAT70-94 5、《民用闭路监视系统工程技术规范》(GB/50198-94) 6、《中国建筑电气设计规范》 7、《公安部监控设备安装规范》

电气火灾监控系统施工方案

电气火灾监控系统施工方 案 Final revision by standardization team on December 10, 2020.

电气火灾监控系统施工方案 电气火灾监控系统其基本原理是,当电气设备中的电流、温度等参数发生异常或突变时,终端探测头(如剩余电流互感器、温度传感器等)利用电磁场感应原理、温度效应的变化对该信息进行采集,并输送到监控探测器里,经放大、A/D转换、CPU对变化的幅值进行分析、判断,并与报警设定值进行比较,一旦超出设定值则发出报警信号,同时也输送到监控设备中,再经监控设备进一步识别、判定,当确认可能会发生火灾时,监控主机发出火灾报警信号,点亮报警指示灯,发出报警音响,同时在液晶显示屏上显示火灾报警等信息。值班人员则根据以上显示的信息,迅速到事故现场进行检查处理,并将报警信息发送到集中控制台。 施工一般规定 1、电气火灾监控系统施工前应具备相关部门或机构审核合格的图纸和技术文件,并应按图纸进行施工,不得随意更改。 2、电气火灾监控系统竣工时,施工单位应提交下列文件: 1)竣工图; 2)设计变更文字记录; 3)施工记录(包括隐蔽工程记录); 4)检验记录; 5)竣工报告。 施工布线

1、电气火灾监控系统的布线。应符合现行国家标准《建筑电气装置工程施工质量验收规范》(GB50303)的要求,导线的种类、电压等级应符合现行同家标准《火灾自动报警系统设计规范》(CB50116)的规定。 2、在管内或线槽内的穿线,应在建筑抹灰及地面工程结束后进行。在穿线前,应将管内或线槽内的积水及杂物清除干净。 3、扭结;导线的接头,应在接线盒内焊接或用端子连接。 4、敷设在多尘或潮湿场所管路的管口和管子连接处,均应作密封处理。 5、管路超过下列长度时,应在便于接线处装设接线盒: 1)管子长度每超过45m,无弯曲时; 2)管子长度每超过30m,有1个弯曲时; 3)管子长度每超过20m,有2个弯曲时; 4)管子长度每超过12m,有3个弯曲时。 6、管子入盒时,盒外侧应套锁母,内侧应装护口,在吊顶内敷设时,盒的内外侧均应套锁母。 7、在吊顶内敷设各类管路和线槽时,宜采用单独的卡具吊装或支撑物固定。吊装线槽的吊杆直径,不应小于6mm。 8、线槽的直线段应每隔~设置吊点或支点,在下列部位也应设置吊点或支点: 1)线槽接头处; 2)距接线盒处;

中国铁塔动环常见告警处理指导手册

中国铁塔动环常见告警处理指导手册 一、FSU离线告警 告警名称:FSU?线; 告警解释:FSUffi铁塔集团平台连接通讯中断; 原因分析:1)信号差或不稳定;2)FSUI^备掉电;3)无线模块硬件故障;4) FSUI^备硬件故障;5)天线和无线模块连接中断,或天线丢失;6) VPM艮务器连接不上;7) SIM卡被盗、欠费或故障。 平台处理方法:查询历史告警记录,如频繁离线或长时间离线,需现场检查。 现场处理方法: 第一步检查供电: 1)在运维监控系统检查离线站点是否有停电告警,判断是否现场停 电; 2)现场检查FSU指示灯不亮设备没有供电。 原因分析:FSUtt电异常。 解决方案: 1)检查整个基站是否停电,如停电则通知相关人员取电; 2)检查FSU供电空开是否跳闸及通电线路是否正常。 第二步检查无线模块: 检查无线模块指示灯都不亮或都常亮。

原因分析:无线模块供电异常或无线模块故障。 解决方案: 1)无线模块供电故障,则检查给无线模块供电接线是否正常如正常, 则用万用表测量给无线模块供电FSLtt出端是否有12V,如没有则为FS姬电板问题,更换FSUf;电板。 2)确认供电正常,则更换无线模块进行测试。 下站建议:下站时建议随身带上一套可以成功拨号的无线网卡和SIM 卡,下站的时候作对比验证,快速确认是SIM卡问题,还是无线模块问题。 第三步FSU^查 解决方案:更换运营商无线模块或将天线外延(室内站放到室外,室外柜放到底部隐蔽区域或有外层保护情况下放到机柜顶部) 2)铁塔VPN网络连接异常:铁塔VPMW络提示连接异常 3)铁塔网管未注册:铁塔网管提示连接异常(正常显示连接正常) 解决方案: 确认总部平台正常,重启FSU(等待程序连接)。如重启后未恢复,联系厂家专业人员。 平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

报警系统与监控系统联动介绍

报警系统与监控系统联动介绍 监控报警系统联动连接示意图如下: 备注说明: 红外报警探测器、烟感报警探测器等报警信号输入报警主机,报警主机将报警信号输入给硬盘录像机,通过硬盘录像机的报警输入接口将信号接进监控主机进行联动报警。主要体现在球机云台控制预置位,当前端有报警信号输入时,球机云台将预先设置好的预置位,自动调取改预置位,并实现联动录像并报警。报警常规设置(大华设备配置介绍): 设置之前须接好报警输入与相应的报警输出(例如灯光、蜂鸣器等)

【事件类型】:选择本机输入或网络输入方式。 本机输入指一般的本机发生的报警输入; 网络输入指用户通过网络输入报警信号。 【报警输入】:选择相应的报警通道号。 【使能开关】:打勾表示选中,该设置项才有效。 【时间段】:设置报警的时间段,在设置的时间范围内才会启动录像。每天有六个时间段供设置。 时间段前的复选框选中,设置的时间才有效。

【类型】:选择常开/常闭型。 【录像通道】:选择所需的录像通道(可复选),发生报警时,系统自动启动该

通道进行录像。同时要 在3.2.3 录像设置中设置报警的录像时间段,在录像机的本地录像控制中选择自动录 像。 【录像延时】:表示当动态结束时,录像延长一段时间停止,时间以秒为单位,范围在10-300 间。 【报警输出】:报警联动输出端口(可复选),发生报警时可联动相应报警输出设备,其中第三路为可 控12V 输出。 【报警延时】:表示报警结束时,报警延长一段时间停止,时间以秒为单位,范围在10-300 间。 【屏幕显示】:在监视界面上提示报警信息。 【发送邮件】:打勾表示选中,表示报警发生时同时发送邮件通知用户。 【轮巡通道】:打勾表示选中,设置有报警信号发生时对选择进行录像的通道进行一至多画面轮巡显示, 轮巡设置时间在网络视频服务器本地设置。 【云台联动】:报警发生时,联动云台动作。如联动通道一转至预置点X。

视频监控系统系统培训

1、培训目的 为了保证该系统建成后能够稳定、可靠地长期运行,并能充分发挥该系统的功能,我们特此制定详细的免费培训计划,让使用者能够最大限度地掌握该系统的使用方法,并能独立判断与排除日常常见故障。我们将建立完善的沟通渠道,不断向用户提供最新的信息系统技术,使用户能够不断提高自己的业务水平。 基于强大的技术储备与高素质的客户服务工程师,我们的培训能力与培训效果一直很受用户的好评。我们将以深厚的专业知识与敏锐的洞察力,为该系统的建成与使用提供良好的技术咨询与培训服务,为整个项目顺利实施打下坚实的基础。 2、培训方式、方法 我们将为用户提供两类培训及三种培训方式: 系统操作人员培训:使用人员培训是普及型培训,目的是让操作人员对整个监控系统的原理、运作、故障排除有充分了解,掌握本系统工程的设计图纸和设计方案,理解设计意图,学习整个系统的调试和和维护。包括以下内容: 对整个系统的原理和运行有充分了解,理解设计意图 学习管理规范和维护体制 器材分布及原理 系统工作过程及操作、外围设备的操作与维护

计算机软件系统的标准与维护、系统的联网、操作与维护系统日常操作记录表系统管理人员培训:系统管理人员培训是面向设备管理人员,目的是使设备管理人员了解各个设备的工作原理,独立进行常见故障的判断与排除。包括以下内容: 各子系统工作原理 系统硬件、软件组成及功能特点 整个系统运作的过程及维护 接受疑难问题解答 现场培训:在系统安装期间及正式使用初期,我们将派讲师到现场进行培训,向维护人员与使用人员介绍系统的构成、使用、管理、维护等方面的知识,该培训为普及型的培训,人数不限: 公司访问:我们将定期邀请贵方相关技术人员到我们公司访问,参观我们的实验室,了解最新的技术发展水平与设备,与我们公司的技术人员一起进行技术上的交流和讨论。 3、培训内容 1)理论培训 地点天数内容 甲方指定地3天1、系统原理及操作

2021年银行报警联网监控系统设计方案

银行报警联网监控系统设计方案 欧阳光明(2021.03.07) 一、系统概述1、需求分析银行现有的组织结构中,支行、网点、金库、自助银行及ATM机等设施分布广泛,各自所处环境复杂多变,每一处场所及设备都需要有完备的安全防护措施,否则极易造成人员及财产的损失。目前银行普遍采用多种措施共同防范的方法来应对可能出现的异常情况,从人力的投入,设备的购置到各种新技术的应用。其中视频监控所具有的重现现场及小范围内的预察能力,及便捷、高效、安全性高的特点而被广泛认同和使用。因最初建立视频监控时技术及硬件条件的限制,大部分视频图像监控系统主要功能是实现单个网点或者设备的录像、存储及回放功能,虽然能在一定程度上满足基本的需要,但是随着用户要求及环境的不断改变,渐渐显现如下的不足之处:(1)区域性部署为主,联网程度不高;(2)系统设计千差万别,标准不统一;(3)设备维护记录不详,汇报不及时;(4)系统智能化程度不高,基本属于被动监控;(5)内控监管力度不够,柜员操作不规范;(6)外部安保防范体系不健全,响应不及时。为了能够解决目前实际运行中存在的问题,并且尽可能地满足将来社会经济建设过程中可能出现的新需求,我们需要建立一个更先进、完善和统一的平台对这些情况予以处理,以达到数字化,网络化,智能化的目标。新系统的设计应该能够满足如下的基本要求:(1)以灵活的接入

方式整合现有营业网点的图像资源。(2)实现实时图像、声音监控。(3)能够对全市支行/储蓄所、在行式ATM自助、离行式ATM自助、自动存款机、金库的监控报警图像上传至分行监控中心和上属支行分控中心进行统一整合和调度,实现集中管理。(4)系统具备报警远程控制功能。监控中心能实时接收前端红外、震动、移动侦测等各类报警信息,并可以显示前端报警主机的状态,包括主机是否布防、防区是否旁路、防区是否报警等,并通过网络控制前端报警主机撤布防。(5)能够在电视墙或任意一台指定的PC 机上随时调看并控制任意所辖监控点的图像。(6)能够对图像信息进行分类、分级,实现权限管理。(7)支持灯光、图像报警联动;实现远程灯光、门禁、空调等控制功能。(8)监控中心应能对金库(远程异地守护)实施门禁控制;能对自助银行现金装填区等重点部位实施门禁控制或对进入现金装填区等重点部位时,通过上传信号并切换出画面重点监控和关注。(9)图像信息管理系统平台应采用各种技术手段保证系统、信息资源的保密性、运行的稳定性、安全性。(10)监控中心应具备与营业场所、金库、自助设备等重点部位声音复核的功能,可随时监听前端现场声音,并实现双向语音对讲。(11)监控中心应能对前端监控主机进行远程维护,及时监控前端设施的工作状况。(12)具备电子地图管理功能,并将各类报警信息与地图结合,实现快速的报警响应能力。2、系统设计要点:(1)切实考虑用户行业特点。对于安全防范性要求很高的银行系统,其监控系统要满足以下几个重要需求:a 柜员录像的实时性:由于柜员涉及大量现金点钞活动,因此为了避免

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