2016年新护士长岗前培训考试题
（含所有护士长）
姓名成绩
一、填空题（每空1分，共30分）
1、医院有副院长领导下的护理组织管理体系，执行（）二级管理。
2、我院.优质护理覆盖（）病房，并在门急诊、（）开展优质护理服务。
3、科室有相关疾病护理常规和操作规范，并及时（）。
4、科室根据专科特点制定应急预案演练计划，内容符合临床需要，流程合理可行，按计划（）组织演练，有记录
5、科室每（）对护士进行核心制度培训并进行书面考核，有记录，护士熟练掌握相应内
6、护理工作制度修订遵循（）的程序，并有修订标识。
7. 开展的新项目、新技术有补充和完善相应的（）和（）
8、护士长负责组织落实医院、护理部布置的各项（），保持（）信息通畅
9、制定科室年管理（）及工作（）
10、科室有护理（）小组，职责明确，按质控计划进行质量评价
11、根据计划制定（）工作安排、（）工作重点，定期（），有记录。
12、护士长手册记录（）（）。
13、按时参加会议，及时传达落实会议精神，有（）。
14、无菌包一经打开不超过（）小时；铺无菌盘不超过（）小时；无菌干罐持物钳（）小时。
15、抢救物品、器材及药品五定，（）（）（）（）（）。
16、无菌包一经打开不超过（）小时；铺无菌盘不超过（）小时；
二、选择题（每题2分，共40分）
1、因抢救未能及时记录时，应在抢救结束后哪个时间段内据实补记：( )
A 2小时内
B 4小时内
C 6小时内
D 12小时内
2、关于临时备用医嘱，下列哪项不妥( )
A 医嘱有效时间在12小时以内
B 医嘱有效时间在24小时以内
C 日间备用医嘱仅限于日间有效，医嘱当天下午7时后失效
D 夜间备用医嘱仅限于夜间有效
E 临时备用医嘱未用，需由护士在该医嘱后写明“未用”两字而注销该医嘱
3、下列不属于护理核心制度的是（）
A分级护理制度B医嘱执行制度C院务公开制度D查对制度
4、保证病人安全，防止差错事故发生的一项重要措施是（）
A查对制度 B 护理质量管理制度C护理会诊制度D交接班制度
5、关于交接班，下列说法错误的是：（）
A接班时发现问题，由交班者负责 B接班后发现问题，由接班者负责
C因交接不清所出现的问题由接班者负责D接班者未到岗，交班人无事可提前离岗
6、严重不良事件当事人（）小时内填报《护理不良事件上报表》护士长签字后上报护理部。
A.6
B.12
C.24
D.36
7、一级护理要求（）巡视病人一次
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.15—30分钟
8、影响有效沟通的个人因素不包括下列哪一项？（）
A. 生理因素
B. 社会环境
C. 感知因素
D. 价值观
E. 情绪因素
9.、下列哪一项不是患者角色的心理反应？（）
A. 患者患病后会出现恐惧心理
B. 患者的各种耐力有一定程度的下降
C. 患者的个性特点特别稳定，不会发生变化
D. 患者完全进入病人角色后，逐渐形成退化心理
E. 患者在患病后会出现不同程度的记忆变化
10. 在护理人员对一组患者进行健康教育或进行患者的护理讨论会等情况下，需要运用沟通行为中的那个层次：( )
A. 公共沟通
B. 小组沟通
C. 跨个体沟通
D. 人际沟通
E. 个体内部的沟通
11. 最难解释的非语言沟通行为是：( )
A. 触摸
B. 目光的接触
C. 面部表情
D. 手势
E. 身体的姿势
12.“您能说说这次发病的原因吗？”属于：( )
A.一般性问题
B.特殊性问题
C.封闭式问题
D.开放式问题
E.以上都不是
13. 护士申请延续注册的时间应为（）
A 有效期届满前半年
B 有效期届满前30日
C 有效期届满后30日
D 有效期届满后半年
14.《医务人员艾滋病病毒执业暴露防护工作指导原则（试行）》规定，对均应视为具有传染性的病源物质( )
A 所有病人的血液
B 所有病人的体液
C 被血液、体液污染的物品
D 上述均是
15.护理管理的主要任务是（）
A 考核护士，培养人才
B 提高护理工作的效率和效果，提高护理工作质量
C 为病人服务，提高病人的满意度
D 健全护理组织体系，护士岗位职责和工作标准
16.《护士条例》的根本宗旨是（）
A 维护护士合法权益
B 促进护理事业发展，保障医疗安全和人体健康
C 规范护理行为
D 保持护士队伍稳定
17.健康医务人员患血源性传染病的原因最主要的是（）
A 针刺伤
B 对患者的侵袭性操作C接触患者的污染体液 D 为污染伤口换
18.护士发现医师医嘱可能存在错误，但仍然执行错误医嘱，对病人造成严重后果，该后果的法律责任承担者是（）
A 开写医嘱的医师
B 执行医嘱的护士
C 医师和护士共同承担
D 医师和护士无需承担责任
19.开具处方最长的有效期不得超过（） A 2天 B 3天 C 4天 D 5天
20.以下属于行政法规的是（）
A 《中华人民共和国民法通则》
B 《护士条例》
C 《中华人民共和国残疾人保障法》
D 《中华人民共和国职业病防治法》
三、判断题（每题2分，共20分）
1、交接班时只需接班者自己进行巡视检查病房（）
2、医嘱必须经过执业医师签字后方有效。（）
3、对昏迷或精神障碍病人，若家属不同意保护性约束可强行约束。（）
4、无论何种原因导致操作失败时，应向病人解释告知，取得病人谅解。（）
5、输血完毕应低温保存血袋12小时，一辈必要时送检。（）
6、发生护理缺陷后，要积极采取补救措施，以减少或消除不良后果。（）
7、护理查房包括行政查房、业务查房、（）
8、各班医嘱均由当班护士两人进行查对无误后方可执行。（）
9、二级护理应每2小时巡视患者，观察病情变化。（）
10、体温计每次使用后可用含氯消毒液浸泡，浸泡液每周更换两次。（）
四、简答题（共10分）
（一）请简述质量持续改进的步骤？
2016年新护士长岗前培训考试题（答案）姓名成绩
一、（每空1分，共30分）
1、医院有副院长领导下的护理组织管理体系，执行（护理部——护士长）二级管理。
2、我院.优质护理覆盖（100% ）病房，并在门急诊、（手术室）开展优质护理服务。
5、科室有相关疾病护理常规和操作规范，并及时（修订）。
6、科室根据专科特点制定应急预案演练计划，内容符合临床需要，流程合理可行，按计划（每季度）组织演练，有记录
7、科室每（半年）对护士进行核心制度培训并进行书面考核，有记录，护士熟练掌握相应内
3、护理工作制度修订遵循（试行—修改—批准—培训—执行）的程序，并有修订标识。
4. 开展的新项目、新技术有补充和完善相应的（护理常规）和（操作规范）
8、护士长负责组织落实医院、护理部布置的各项（工作任务），保持（24小时）信息通畅
9、制定科室年管理（目标）及工作（计划）
10、科室有护理（质控）小组，职责明确，按质控计划进行质量评价
11、根据计划制定（季度）工作安排、（月）工作重点，定期（总结），有记录。
12、护士长手册记录（及时）（完整）。
13、按时参加会议，及时传达落实会议精神，有（传达记录）。
14、无菌包一经打开不超过（24）小时；铺无菌盘不超过（4）小时；无菌干罐持物钳（4）小时。
15、抢救物品、器材及药品五定，（定品种数量）（定点放置）（定人保管）（定期检查维修）（定期消毒灭菌）。
16、无菌包一经打开不超过（24）小时；铺无菌盘不超过（4）小时；
二、选择题（每题2分，共40分）
1、因抢救未能及时记录时，应在抢救结束后哪个时间段内据实补记：( C )
A 2小时内
B 4小时内
C 6小时内
D 12小时内
2、关于临时备用医嘱，下列哪项不妥( B )
A 医嘱有效时间在12小时以内
B 医嘱有效时间在24小时以内
C 日间备用医嘱仅限于日间有效，医嘱当天下午7时后失效
D 夜间备用医嘱仅限于夜间有效
E 临时备用医嘱未用，需由护士在该医嘱后写明“未用”两字而注销该医嘱
3、下列不属于护理核心制度的是（C）
A分级护理制度B医嘱执行制度C院务公开制度D查对制度
4、保证病人安全，防止差错事故发生的一项重要措施是（A）
A查对制度 B 护理质量管理制度C护理会诊制度D交接班制度
5、关于交接班，下列说法错误的是：（）
A接班时发现问题，由交班者负责 B接班后发现问题，由接班者负责
C因交接不清所出现的问题由接班者负责D接班者未到岗，交班人无事可提前离岗
6、严重不良事件当事人（ C ）小时内填报《护理不良事件上报表》护士长签字后上报护理部。
A.6
B.12
C.24
D.36
7、一级护理要求（A ）巡视病人一次
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.15—30分钟
8、影响有效沟通的个人因素不包括下列哪一项？（B）
A. 生理因素
B. 社会环境
C. 感知因素
D. 价值观
E. 情绪因素
9.、下列哪一项不是患者角色的心理反应？（C）
A. 患者患病后会出现恐惧心理
B. 患者的各种耐力有一定程度的下降
C. 患者的个性特点特别稳定，不会发生变化
D. 患者完全进入病人角色后，逐渐形成退化心理
E. 患者在患病后会出现不同程度的记忆变化
10. 在护理人员对一组患者进行健康教育或进行患者的护理讨论会等情况下，需要运用沟通行为中的那个层次：(B)
A. 公共沟通
B. 小组沟通
C. 跨个体沟通
D. 人际沟通
E. 个体内部的沟通
11. 最难解释的非语言沟通行为是：(C )
A. 触摸
B. 目光的接触
C. 面部表情
D. 手势
E. 身体的姿势
12.“您能说说这次发病的原因吗？”属于：(D)
A.一般性问题
B.特殊性问题
C.封闭式问题
D.开放式问题
E.以上都不是
13. 护士申请延续注册的时间应为（B）
A 有效期届满前半年
B 有效期届满前30日
C 有效期届满后30日
D 有效期届满后半年
14《医务人员艾滋病病毒执业暴露防护工作指导原则（试行）》规定，对均应视为具有传染性的病源物质(D)
A 所有病人的血液
B 所有病人的体液
C 被血液、体液污染的物品
D 上述均是
15.护理管理的主要任务是B
A 考核护士，培养人才
B 提高护理工作的效率和效果，提高护理工作质量
C 为病人服务，提高病人的满意度
D 健全护理组织体系，护士岗位职责和工作标准
16.《护士条例》的根本宗旨是B
A 维护护士合法权益
B 促进护理事业发展，保障医疗安全和人体健康
C 规范护理行为
D 保持护士队伍稳定
17.健康医务人员患血源性传染病的原因最主要的是A
A 针刺伤
B 对患者的侵袭性操作C接触患者的污染体液 D 为污染伤口换
18.护士发现医师医嘱可能存在错误，但仍然执行错误医嘱，对病人造成严重后果，该后果的法律责任承担者是C
A 开写医嘱的医师
B 执行医嘱的护士
C 医师和护士共同承担
D 医师和护士无需承担责任
19.开具处方最长的有效期不得超过B A 2天B 3天C 4天D 5天
20.以下属于行政法规的是B
A 《中华人民共和国民法通则》
B 《护士条例》
C 《中华人民共和国残疾人保障法》
D 《中华人民共和国职业病防治法》
三、判断题（每题2分，共20分）
1、交接班时只需接班者自己进行巡视检查病房（×）
2、医嘱必须经过执业医师签字后方有效。（√）
3、对昏迷或精神障碍病人，若家属不同意保护性约束可强行约束。（×）
4、无论何种原因导致操作失败时，应向病人解释告知，取得病人谅解。（√）
5、输血完毕应低温保存血袋12小时，一辈必要时送检。（×）
6、发生护理缺陷后，要积极采取补救措施，以减少或消除不良后果。（√）
7、护理查房包括行政查房、业务查房、（×）
8、各班医嘱均由当班护士两人进行查对无误后方可执行。（√）
9、二级护理应每2小时巡视患者，观察病情变化。（√）
10、体温计每次使用后可用含氯消毒液浸泡，浸泡液每周更换两次。（√）
四、简答题（共10分）
（一）请简述质量持续改进的步骤？
1、不断识别需要改善的项目
2、分析（识别和确认根本原因）
3、选择有挑战性的问题及确定改善的指标
4、核对文件（预案、流程），完善预防措施和纠正措施
5、改进管理方法——标准化、规范化、可追溯
6、监测控制评价的过程
2013年护士长目标管理考核分析报告 2013年护理部依据年初与各科室护士长签订目标管理责任书内容对各科护士长管理进行综合考评。全院八名护士长，综合考评平均得分最高是三病区护士长，最低是急诊科护士长，平均91分，考核结果全部合格。 完成较好的护理指标有： 1、危重病人护理合格率100%，由于全院危重病员数量有限， 科室护士长及护士对病区为数不多危重病员均较为重视， 各项护理措施落实较好。 2、绝大多是科室业务学习、操作培训及考核完成较好，每月 均安排有全科室护士集中业务学习及操作培训、考核；每 季度一次中医理论学习、操作培训及理论考试，相关记录、学习资料完备。急诊科因工作较忙三月未按时完成科内操 作考核，手术室因工作八、九、十月未按时完成科内操作 考核。 3、基础护理、一级护理、护理文件书写合格率均＞95%以上。 4、全年护理部共发放100病员问卷调查表，其中优质护理55 张，病员对护理工作的总体满意度达97%，优质护理病区患 者满意度达98%。 5、一年来常规器械消毒合格率达100%，未发现临床科室有过 期、失效包情况。
6、由于护理部及科室对压疮的规范化管理，采取有效的预防 措施，全年难免压疮上报三例，其中两例发生压疮，均很快痊愈；压疮高危登记44人中未发生一例。 7、在护理部及科室护士长、护士共同努力下，全年全院未发 生严重护理差错事故。 8、护士长狠抓科室各项护理管理工作，成绩显著。严格按照 各护理质量标准对科室护理质量进行考核评定，对存在的问题认真查实、整改，使科室护理质量得以不断改进、提高。 9、护士长对《护士长手册》书写大多较为及时、详尽，执行 较认真。 10、科室各种报表填写较为认真，大多上报及时，为护理部工 作提供了便利。 护理指标完成尚不尽意之处： 1、基础护理：在科室护士长带领下晨间护理工作有了一定起 色，但保持仍然较差。除优质护理病区护理部要求每日午后加强一次，情况尚可外，其他未开张优质护理病区情况就不容乐观了。 2、护士长管理尚有不尽人意处：护士长很少注意科室护士着 装、仪表情况，很少主动提醒护士严格着装，重视自身仪态。个别护士长每月都需反复催促才上交报表。个别护士长夜查房后，报告书写仍不及时，需护理部发福催促。
最新教师面试试题及答案 最新整理的关于教师及答案，快来看看吧。 1.当学生上课不注意听讲时应该怎么办? (1)运用暗示法，引导学生的注意力迅速回归到课堂教学中，要以马上停止讲课， 用目光注视溜号的学生，引起其他学生的注意并提示他注意听课;或者运用提问法，针对 溜号的学生及时请他回答问题，牵动他的注意力回归;也可以用动态管理法，教师在授课时，走进学生当中，对于溜号不注意听讲的学生，提示他注意听讲。 (2)事后教师为了避免学生注意力不集中现象发生，要注意运用目标牵动法，根据学 生的个性差异，设立分层的教学目标，使学生的注意力有集中的指向性;教学设计要科学、生动、有趣、直观，通过精湛的教学艺术，牢牢吸引学生的注意力，使其精神不游离于课堂。 (3)培养学生良好的听课习惯，介绍培养注意力的方法。例如五到听课法，耳听、眼看、口说、手写、脑动，加强头脑处理信息能力、培养注意力，或运用短时市郊记忆法，训练注意力的集中。 2.当发现学生早恋时应该怎么办? (1)教师首先要仔细观察，全面了解学生是否真正早恋，不能轻易地给学生定性。如 果确实是早恋，影响了正常的学习生活，成绩下降，甚至精神有些萎靡不振，一定要及时想办法解决。 (2)不要大惊小怪，应该根据学生的不同性格特点与学生谈话，交流时教师一要态度 亲切、和蔼，二要语气语调平缓、自如，三要用语喜悦、婉转，讲清现存的学生在思想、身体、道德、人生观等方面都还不成熟，过早堕入“情网”，已经影响了学习，不仅荒废了 学业，还会造成严重后果。让学生把这美好的感受、美好的向往埋在心底，变成学习的动力，为追求更美好的未来创造更丰厚的条件。 3.当学生过生日互相宴请、送礼成风应该怎么办? (1)从正面加以引导，肯定同学这种行为好的一面，那就是可以促进同学间的友谊， 同时让学生认识到过生日宴请吃喝的害处。 (2)引导学生知道自己的生日正是母亲受难的日子，最好让同学们回家问自己的母亲 自己是怎样出生的，从而体会父母的爱。
护理应急预案知识考试试题 一、埴空题（每空1分，共30分） 1、患者发生坠床或跌倒后，护士第一时间奔赴现场对患者的情况做，如测量、、，判断等。 2、患者发生输血反应时，应，换输并更换，遵医嘱给予抗过敏药物。 3、护理人员在操作时不慎被污染的锐器划伤刺破，应立即，冲洗。 4、接到停电通知后，立即做好停电准备，备好、等。 5、突然停电后，立即寻找机器运转的动力方法，维持，并开启应急灯照明等。 6、使用呼吸机的患者，平时应在机旁备有，以备突然停电，立即将，使用维持呼吸；加强巡视病房，安抚患者，同时注意、。 7、患者使用呼吸机停电期间，本病区医生、护士不得，以便随时。 8、气管切开使用呼吸机患者意外脱管应急程序：立即用，同时通知医师，根据患者情况进行处理；严密观察生命体征及、、的变化。 9、使用呼吸机过程中突遇断电时呼吸机不能正常工作时，护士应立即，迅速将简易呼吸器与患者呼吸道相连，用调整患者呼吸；如果患者自主呼吸良好，应给予；严密观察患者的呼吸、面色、意识等情况。 10、患者突然发生病情变化时立即准备好；某些抢救，应按规定及时通知医务科或院总值班。
二、选择题（每题1分，共30分） 【A型题】 1、护士接到患者发生病情变化的通知后应立即通知（） A．值班医生 B．科主任 C．科护长D．总值 E．院长 2、患者不慎坠床/跌倒，护士到达现长后处置不正确的是（） A．通知值班医生 B．判断病情 C．测量生命体征D．立即将患者移至床上E．配合抢救3、患者用药发生过敏反应时首选的药物是（） A．地米B．肾上腺素 C．多巴胺 D．去甲肾上腺素 E．止血敏 4、按《医疗事故处理条例》规定内及时准确地记录抢救过程。 A. 半小时 B. 1小时 C. 2小时 D. 4小时 E．6小时 5、喉头水肿影响呼吸时，应立即准备（） A. 气管插管 B. 气管切开 C. 人工呼吸 D. 心肺复苏 E．脑复苏 6、患者发生心脏骤停，立即进行（） A. 气管插管 B. 气管切开 C. 药物复苏 D. 心肺复苏 E．脑复苏 7、患者发生过敏性休克时应立即给予的体位是（） A. 头低足高位 B. 足高头低位 C. 俯卧位 D. 平卧位 E．侧卧位 8、患者发生输液反应家属有异议时，立即按有关程序对输液管及液体进行封存，要求在场的人员是（） A．医患双方同时在场B．只有护士在场 C．只有医生在场D．只有患者在场 E．只有家属在场 9、患者发生输血反应时首选的更换血液的液体是（） A．5% 葡萄糖 B．10% 葡萄糖C．生理盐水D．平衡液 E．706代血浆 10、患者发生误吸时应即给予的体位是（） A. 俯卧位 B. 头高足低位 C. 伴卧位 D. 平卧位 E．侧卧位 11、患者发生输血反应时护士到达现场后处置不正确的是（） A.将患者带到医生办公室给医生看 B. 安慰患者 C. 病情严重给予输氧 D. 配合医生进行抢救 E．保留血袋
日照市东港区人民医院 护士长目标管理考核标准（100分） 考核内容分 值 检查方法 1、有工作计划和月、周工作重点，医院发放的各 种资料保存齐全，护士长手册上交及时，内容符合实际。5 查资料：计划合理、有重点有实施， 一项不符合要求扣1分。 2、科室规章制度、护理常规、技术操作标准、应 急预案、工作流程齐全，岗位与职责明确，并落实 到位。 5 一项不符合要求扣2分。 3、护士长上午不得离开病房，特殊情况需向值班 者说明去向，时间不超过半小时。 2 无故离开病房一次扣2分。 4、按责任制护理弹性排班，杜绝无执业证书护士 独立值班。无N0及工作3年内的N1护士带教实习生。8 查看护士排班，不合实际排班扣2 分/人次，无执业证书护士独立值班 扣5分/人次，并追究责任。 5、有科室质控组织，每周质控，有记录、原因分析、改进措施及效果评价。10 实地查看护理质量及质控记录，一 项不合要求扣2分。 6、每位住院患者均发放满意度调查表，调查份数 不少于每月出院人数80%。患者满意度≥92%，无护 理投诉和纠纷发生。 5 未做满意度调查、未分析、份数不够各扣1分，查看满意度调查记录与分析。满意度＜92%扣1分/次，＜90%扣2分/次，发生投诉或纠纷扣5分/例。 7、落实各项护理安全及请示汇报制度，及时传达 护理部会议精神，按时按质完成上级交给的工作任务，及时上报科室不良事件，并有改进及防范措施。10 查看记录，未组织分析扣2分/次， 发生护理事故、隐瞒不报各扣10分 /例，同时执行医院相关文件处理规 定。 8、制定科室各层级护士培训计划和临床教学计划并落实，有记录。5 培训计划和临床教学计划未制定、 落实、记录，一项不合要求扣3分， 记录不全扣2分。 9、每月组织一次护理业务学习和护理查房，每季 度至少组织一次疑难病例讨论，资料规范有记录。 5 查资料，一次未做扣2分。 10、建立护士业务技术档案，资料齐全。 5 查资料，资料不齐全一人次扣1分 11、每月严格考核护士各项护理技术操作及服务水 平，督导护士优质护理服务的落实。理论及操作考核及格率≥98%。10 缺一次扣1分，护理部考核每降低 1个百分点扣2分。加分项目按护 士长业绩考核中第3-6条执行。 12、每月考核各项管理目标，达标率合格： ①基础护理合格率≥95％; ②特护、一级护理（危重病人护理）合格率≥95％； ③护理文件书写合格率≥95％； ④护理技术操作合格率95％； ⑤急救物品完好率100％； ⑥常规器械消毒灭菌合格率100％；一人一针一管一用灭 菌执行率100%； ⑦压疮高危患者入院时风险评估率≥95%；高危风险评估 15 一次一项不达标扣3分。
2010年教师招聘考试面试常见问题预测1(附答案) 1. 为什么要选择教师这个行业？ 【参考答案】：我读的是师范类的专业，当一名优秀的老师是我最大的愿望。现在公司之类的工作不够稳定，教师稳定性比较高，尤其是好的学校很重视对教师的培养，所以未来会有很大的发展空间。 2.你最尊敬的教育家是谁，为什么？ 【参考答案】：我最崇拜的教育家是素有英语教育界泰斗之称的——张道真。我之所以崇拜他，原因有三。 第一高尚的人格魅力。76岁高龄的张道真教授，在国内外英语教育界享有盛誉。他把毕生的经历都献身于教育并研究教育，正是他带领着我们走着英语教育改革的每一个步伐! 第二科学、实用的英语教学方法。他提出了一系列的方法来改变这种状态。而这些行之有效的方法被广泛应用到实际教学中。 第三严谨治学的思想前瞻性。张教授提倡考试要改革，听说与读写，二者并举, 甚至听说占有更重要的地位。思想深邃的张道真教授，以其独特的人格魅力，科学的工作态度，严谨的治学思想，征服了我，我要秉承他老人家的思想和态度，在未来的英语教学之路上，默默奋斗，勇敢向前，创造英语教学的辉煌，是我学习的榜样！ 3.你最赞赏的教学方法是什么？ 【参考答案】：以学生为主体，激发学生学习兴趣，使课堂生动活跃的教学法是我赞赏的教学方法。教学过程中，用一些平常生活中最常见的例子来跟学生解释，容易吸引学生的注意力，提高学生的学习兴趣。我想每一种教学方法都有它的独特之处，如果用得好了，用得恰当可以使课堂变得丰富多彩！ 4.为什么学生会偏科？ 【参考答案】：学生偏科有很多因素，我着重从以下三点来分析，第一兴趣，第二环境，第三老师。如果具体分析，第一兴趣，学生因为兴趣爱好不同容易出现偏科现象；第二是环境，低年级容易受周围环境的影响，周围同学经常在一起讨论的科目会影响自己对某学科的偏好。第三老师，部分学生因为某科老师而出现偏科现象。当然也会有其他因素。回答完毕。 5.做好一名教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实，除了这些，你认为教学的最重要特质是什么？
护士护理专业理论知识考试试题 科室：姓名：计分： 一、单选题（每选1.5分，共60分） 1、一次性无菌物品存放在通风良好的货架上，距地面（） A、≥25cm B、≥15cm C、≥10cm D、≥5cm 2、下列关于使用后锐器的处理描述错误的是（） A、直接放入耐刺、防渗漏的利器盒 B、利用针头处理设备进行安全处理 C、重新套上针头套 D、禁止用手直接接触使用后的针头、刀片 3、下列属于药物性废物是（） A、被患者血液污染的棉球片 B、手术切除的人体组织 C、废弃的玻璃？ D、剩余的细胞药物 4、开启的无蓖包有效期是（） A、4小时 B、8小时 C、24小时 D、30天 5、下列哪项不属于洗手的指征（）
A、进入病房前 B、处理干净的物品后 C、戴手套前 D、无菌操作后 6、紫外线空气消毒的紫外线灯管和循环风紫外线空气消毒机，必须定时消毒后监测，每周用下列哪项湿抹紫外线灯管一次（） A、洛合碘 B、84液 C、75%酒精 D、95%酒精 7、六步洗手法的第5步是（） A、手指交叉，在掌心中揉搓 B、弯曲手指关节在掌心揉搓 C、拇指在掌心揉搓C、指尖在掌心揉搓 8、被乙肝、丙肝阳性患者血液、体液污染的锐器刺伤后应在几小时内抽血查乙肝、丙肝抗性，同时注射乙肝免疫高价球蛋白（） A、4小时 B、6小时 C、12小时 D、24小时 9、外科手消毒，其中取适量清洁剂需认真揉搓几分钟以上（） A、2分钟 B、3分钟 C、4分钟 D、5分钟 10、盛装的医疗废物达到包装物或者容器的多少时应当使用有效的封口方式：（）
A、1/2 B、1/3 C、2/3 D、3/4 11、皮下注射的胰岛素，开启后应放冰箱内保存有效期为（） A、4小时 B、8小时 C、30天 D、24天 12、洗手与卫生手消毒设施包括（） A、流动水洗手设施，非触摸式水龙头 B、配备清洁剂，干手设施 C、配备合格的的速干手消毒剂 D、以上都是 13、下列属于不良事件的有（） A、护理缺限 B、药物不良反应 C、患者走失 D、以上都是 14、医疗废物的登记资料至少要保存几年？（） A、1年 B、2年 C、3年 D、4年 15、医务人员发生艾滋病职业暴露后，如有伤口，对伤口的处理错误的是（） A、用清毒液消毒 B、伤口敞开 C、包扎伤口 D、暴露的粘膜用生理盐水冲洗。
浅谈护士长管理 ——重庆市第九人民医院护士长在医院是最基层的管理者和领导者，在完成医院工作总任务，提高护理管理质量，确保医疗安全过程中发挥着重要的角色功能。护士长良好的职业道德和人际关系，渊博的知识和宽广的眼界，以及严谨的工作作风和高超的护理技术、管理艺术等非权力影响力无不感染着护士。因此，护士长不仅要有过硬的专业知识技能，而且还要具备良好的管理素质和管理艺术，这样才能最大限度提升科室的护理水平。 本人自2000年担任护士长以来，坚持不断学习，虚心向优秀护士长们请教，在实践中探索适合本科特点的管理方法，不断经验总结，改进工作，现将一些感悟与大家分享。 一、角色定位树立榜样 护士长是代表者、监督者、护患代言人、计划者、教育者及协调者。平时要以身作则，言传身教，坚持实事求是，提高自身素质，做好护士队伍的“排头兵”、护理学科的“带头人”、科室的“大管家”。护士长要树立正确的得失观，要多承担责任，宽容大度，有奉献精神，切忌斤斤计较，自己的行动是最好的说教。“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”，护士长仅有权力和能力是不够的，应把自身素质和敬业精神放在首位，其个人的政治态度、工作作风、品德修养、风度仪表、言谈举止等都应起表率作用。要求护士不做的，自己应当首先不做；要求护士做到的，自己应当首先做到，要以自己
的一言一行，一举一动在护士中树立榜样。 二、计划有序知人善用 作为一名管理者，应当将自己关注点从护理工作本身转移到对人的培养、对事情的统筹安排和监督管理上。工作要有计划，要明确工作任务和领导要求，掌握所管病房的人力、物力、设备条件等全面情况，做到心中有数，并有计划、有步骤地进行工作，分清轻重缓急，周密计划，讲究实效。作为护理管理者，要合理利用和分配人力资源，适当授权，用人之长，做到人人有职责，事事有人管。应用“头脑风暴法”最大限度地调动护士的主观能动性，发挥护士的潜能和团队精神。鼓励护士参与和关心科室护理管理工作，提高工作质量。作为护士长切忌将护士分为“好的”与“坏的”，要确信每个人身上都有优点和不足，重要的是鼓励优点。要善于发现护士身上的闪光点，根据护士的能力、特长，扬长避短，尽量提供发挥其长处的机会，并正确指导护士在不断发挥长处的同时，注意克服短处，帮助其不断树立自信心。任何一项工作，都要靠大家努力去完成，作为护士长不可能亲自去做所有的具体工作，应群策群力，制定出切实可行的工作计划，布置任务、安排工作，使护士知道应该做什么，如何去做，从而调动护士工作的积极性、主动性、创造性。 三、细节管理环节控制 管理的优势是通过细节来体现，细节决定一切。老子曰：“天下难事必做于简；天下大事必做于细。”护理工作既繁琐又辛苦，重复性强，护士易产生疲劳而放松，护士任何一个细节的疏忽，就有可能
教师面试问题及答案（一） 1、请你列举新课程改革倡导的学习方式，并就每一种学习方式加以简单说明。【答案要点】 新课程改革倡导自主学习、合作学习和探究学习的学习方式。 自主学习(意义学习)是相对于被动学习(机械学习、他主学习)而言的。概括地说，自主学习就是“学生自我导向、自我激励、自我监控”的高质量的学习。 合作学习是指教学条件下学习的组织形式而言的，相对的是“个体学习”与“竞争学习”。合作学习是指学生在小组或团队中为了完成共同的任务，有明确的责任分工的互助性学习。 探究学习(发现学习)则是相对于接受学习而言的。探究学习的特征是从学科领域或现实生活中选择和确定研究主题，在教学中创设一种类似于学术(或科学)研究的情境，通过学生自主、独立地发现问题、实验、操作、调查、信息搜集与处理、表达与交流等探索活动，获得知识、技能，发展情感与态度，特别是探索精神和创新能力。 2、近几年来，“留守学生”越来越引起人们的关注。由于家庭教育缺位，父爱母爱缺失，沟通交流缺少，有效监护缺乏，使得“留守学生”的情感、心理、生活、学习乃至人格方面出现了诸多问题，影响了他们的健康成长。作为班主任，你将如何对待本班的“留守学生”?(30分) 【答案要点】
①建立留守生专档和联系卡制度，做好家校沟通。 ②建立帮扶助学机制，指导师生、生生互助活动。 ③利用班团会时间，对学生进行理想、前途、法制教育。 ④树立班级理财“小专家”典，指导学生学会节俭。 ⑤开展形式多样的活动，让留守学生切实感受到学校大家庭的温暖。 ⑥建立督导评估和表彰体制，激励、引导学生积极上进。 3、请你谈谈你心目中优秀教师应该具备哪些素质。(40分) 【答案要点】 ①学识广博，专业功底深厚。 ②胸怀理想、充满激情和诗意。 ③充满爱心、受学生尊敬。 ④追求卓越、富有创新精神。 ⑤勤于学习、不断充实自我。 ⑥关注人类命运，具有社会责任感。
护理管理制度相关知识试卷 科室：姓名：得分： 一、填空题（共40分） 1、护理质量查房由_____________________或_____________________主持，每 月___________。 2、及时组织会诊，一般会诊在____________完成；紧急会诊___________。 3、申报的项目应根据实际需要，具有_________、_________、_________和 _________，有利于提高本单位护理质量，促进患者康复，减轻护士劳动强度等。 4、护理质量查房重点检查_____________、__________、____________等落实情 况。 5、____________、_________等申请时必须提交规范的证明材料并保留复印件存 档备查。 6、护士在职培训后考核的内容有：_________、_________、________、__________________、__________、_________等。 二、简答题（共60分） 1临床科室收住的危重患者的上报时间及上报内容？ 2、护理业务查房主要对象是哪些患者？ 3、护士素质培训的内容？
答案 一填空题 1、护理部主任（副主任）护理部质量总护士长1次以上。 2、24-48小时内即时执行 3、先进性、科学性、有效性和安全性 4、岗位责任制、规章制度、护理技术规范 5、新护理用具、新型材料 6、基本理论、基本知识、基本技能、急救知识与技能、综合能力、医德医风等。 二、简答题 1、上报时间：白班在本班内报总护士长；晚夜班报值班护士长，次日报总护士长； 上报内容：病室、床号、姓名、年龄、性别、诊断、下病危时间、简要病情等。 2、危重患者、大手术患者、存在或潜在压疮患者（压疮评分超过标准的患者，院外带入Ⅱ期以上压疮、院内发生疮）、诊断未明确或护理效果不佳的患者、存在安全隐患的患者。 3、护士应进行：仪表、仪容、举止、行为、语言、逻辑思维、应急与抢救技巧、科学慎独、协作配合、安全意识、法律知识（包括劳动保护、医疗事故处理条例、医院感染控制等法律法规中的相关内容）等培训。
护理部综合目标管理考核标准 考核项目分值扣分标准考核方式考核部门 护理核心制度执行、医德医风、仪表、考勤、职责等10 1.不严格执行查对制度发现一次扣5分 2.不按分级护理项目执行一例扣1分 现场查看护理部抽查 病区管理 5 低于标准分1分扣1分，现场查看护理病区管理小组 护理管理达标:≧90% 其中安全管理31分10 低于标准分1分扣1分 低于标准分1分扣1分 违反安全管理制度不得分 护理质量查房考核 得分，现场查看 护理部质量委员会 基础护理≧100%、一级护理 质量达标：≧95%、专科护理≧95%、10 低于标准分1分扣2分 护理质量查房考核 得分 护理部质量委员会 护理文件书写质量达标：≧95% 5 低于标准分1分扣2分 现场查看，月质量考 核评分 护理文件书写小组 急救药品完好达标：100% 10 低于标准分1分扣1分，未及时填写相关记 录扣1分。 护理质量查房考核 得分，临时抽查 急救药品质量检查 小组 护理技术操作≧100% 5 低于标准分1分扣1分； 临时抽查发现一例扣1分； 1.出院患者电话随 访 2.住院患者问卷调 查 3.护患沟通效果 护理质量委员会和 护理部临时抽查相 结合 护理服务满意度达标：≧95% 10 低于标准分1分扣2分；高于标准分加2分 1.看考试成绩 2.是否按规定时间 参加考试考核 护理部组织实施 “三基培训”理论考试85 分，操作考试95分。考试考核合格率100% 5 1.科室理论、操作考试，补考扣2分。 2. 科 室总人数考试合格率达100%，低于标准扣2 分；3.个未按规定时间参加学习扣2分、未考 试、考核，扣10分。 现场查看 护理消毒隔离管理 小组 医院感染管理（消毒灭菌达标：100%、无菌技术操作合 格率100%、一次性用品管理合格率100%、环境卫生监测合格达标率：100%）15 低于标准分1分扣1分，未及时填写相关记 录扣1分。 护理质量考核检查 标准 护理消毒隔离管理 小组 患者健康教育覆盖率100% 5 低于标准分1分扣1分现场查看护理病区管理小组继续教育参与率100% 5 低于标准分1分扣1分查看学分护理部 爱婴管理（母乳喂养知识覆 盖率100%、技能掌握率80% 纯母乳喂养率：80%、执行三早率90%、纯母乳喂养婴儿未接触三奶率100%）5 未掌握扣1分 基本掌握扣0.5分 低于标准扣1分 未及时上交统计表扣1分 1.喂养指导记录 2.病房现场查看 3.护理部考核护士 长交表时间 爱婴医院领导小组 考核 压疮管理 （非难免压疮发生次数为0） 加 扣 分 项 目院外带入压疮好转1例加2分，治愈加5分， 发生院内压疮扣5分/例，难免性压疮，未发 生压疮加5分/例 现场查看，查资料护理部质量委员会 护理差错、事故、不良事件管理 （年护理严重差错≦“0.5”、年护理事故发生率0）当月无差错、事故、护理不良事件发生加2 分，推迟上报扣5分/次，隐瞒事件不报者扣 10分/例。 查资料，问护士 护理不良事件监督 小组 护理投诉有效投诉扣5分，第二例加扣2分，依此类 推 现场调查护理部组织实施 护理质量与安全控制承担了护理部质控人员每月加100分，但没 及时交报表扣30分，未认真履职倒扣100分 交护理部时间为准护理部组织实施 注：1.总分100分，以上问题如连续出现3人次/月，扣护士长5分/项。2.报表上交时间：次月5号前，节假日顺延。 宜宾市南溪区妇幼保健院护理部编制
教师面试问题及答案(一) 1、当学生厌学时应该怎么办? 【参考解答】(1)教师要和学生谈心，建立学生心理档案，详细了解分析引发厌学的原因，采用耐心的引导法，因势利导、循循善诱，少贬多褒，动之以情、晓之以理、戒骄戒躁。 (2)与家长取得联系，了解家庭的多方面背景，和家长共同探讨制定措施，创设引导学生学习的良好家庭氛围。 (3)与任课老师进行沟通，减轻课业负担，根据具体情况，采取积极补救措施，利用学科的特点，施以积极的心理影响，消除学生的厌学情绪和行为。 (4)通过学校和班级活动、举办心理讲座等，消除学生厌学情绪和行为，建立他们的自信心，培养他们树立远大理想，树立正确的人生观、价值观和社会责任感，帮助他们了解社会对人才的需求标准，帮助他们明确学习目的，转变学习态度，使他们在内心深处形成动力，发自肺腑地产生对学习的需要，真正做到标本兼治，才能取得较好的效果。 2、当学生经常迟到、无故旷课、逃学时应该怎么办? 【参考解答】(1)要做好学生的思想教育工作，了解情况，如果学生确实有实际困难而迟到时，要及时和家长取得联系，帮助解决。 (2)电话家访法。应该马上与家长取得联系，如果学生逃学时，跟家长商量好，配合老师对学生进行教育。 (3)耐心引导法。当你见到这个学生时，用一种关怀的语气询问其原因。如果他说实话，应肯定他诚实的优点，并及时给他讲述，分析逃学、旷课的危害性，鼓励他改正错误;如果他说谎，不揭发他，反而关心他，比如他撒谎的理由是生病，可以给他买些药，嘘寒问暖，让他心里内疚。 (4)良知感召法。把学生旷课时间记录下来，可以利用课余时间，如课间、中中午放学、自习课或周末给他补课，把时间找回来。 3.当学生故意扰乱课堂纪律或搞恶作剧时应该怎么办? 【参考解答】(1)要冷静对待，用一片真心去拨动学生的心弦，使其消除恶作剧和对立情绪。教育学生要有大局观念，要自尊、自重，搅乱课堂是不道德行为，既不尊重自己也不尊重别人，害人又害已。还要教育学生学会自我克制，以免学生之间产生摩擦和冲突;为故意捣乱者创设改过自新的机会，共同营造团结和谐的氛围。
医院管理学考试题2 一、名词解释（每题4分，共5题） 1.医疗风险 2.医院成本管理 3.医疗质量管理 4.医院药事管理 5.医院人员编制 二、选择题（每题2分，共11题） 1.护理管理的首要职能是（） A.组织职能 B.控制职能 C.计划职能 D.领导职能 2.医疗质量管理有（）个主要内容？ A .5 B. 6 C. 7 D. 8 3.医疗设备与物资管理应该坚持什么管理原则（） A.以病人为中心 B.以质量保证为中心 C.以质量为核心 D.以规范管理为核心 4.医疗事故分几个等级（） 5.医疗服务的特性（） A.无形性 B.相连性 C.不可储存性 D.易变性 E.稳定性 F.公益性 6.医院的性质( ) A.公益性 B.生产性 C.经营性 D.经济性 7.下列选项中哪个不是不合理用药的后果（） A、浪费医药资源 B、延误疾病治疗 C、扰乱药物管理秩序 D、发生药物不良反应，甚至药源性疾病。 8.医院信息的处理过程是（） A、收集—加工—存贮—传输—检索—输出
B、收集—存贮—加工—传输—检索—输出 C、收集—传输—加工—检索—输出—存贮 D、收集—加工—传输—检索—输出—存贮 9.在医院人力资源管理系统中，医院人员编制方法中的工时测定法的工时单位一般以（）计算。 A.时 B.分 C .天 D.月 10.我国二级综合医院的病床位数至少为（） A. 100 B .300 C .500 11.下面组织架构形式中哪个有利于专业管理但存在多头领导的缺点（） A.矩阵制 B.职能制 C.直线--职能制 D.直线制 三、辨析题（每题4分，共2题） 1.“护理管理”可以大致有四个方面，这句话正确吗？为什么？ 2.有人说医疗服务质量成本只是由物质成本和质量管理成本两部分组成。这种说法正确吗？为什么？ 四、简答题（每题5分，共2题） 1.医院人力资源激励机制制定与实施过程中应注意的问题 2.医院组织的设置原则 五、问答题（每题10分，共2题） 1、请结合实际谈一谈医院质量管理的主要内容。 2、请结合实际谈谈医院领导要具备哪些素质？你认为哪些方面最重要，为什么? 六、材料分析（每题10分，共2题） （一）材料题 今年2月22日晚，一则微博开始在网上广为流传激起众怒。这则微博提供了一名疑为汕头某医护人员的微博截图，“事实证明我的RP(人品)实在太好了呀~昨晚家属无数次要求拔掉输液管让病人安心而去，我一再拒绝，硬是把她的生命延续到了今天。在我下班的时刻她开始吐血，估计也就这几个小时的事了，反正不关我的事了，我下班了。” 护理工作的职责是预防疾病,保护生命,减轻痛苦,为人类的健康事业尽人
教师招聘结构化面试题目及答案 教师招聘结构化面试题目及答案 在日复一日的学习、工作生活中，我们需要用到试题的情况非常的多，试题是命题者根据一定的考核需要编写出来的。什么样的试题才能有效帮助到我们呢？下面是小编帮大家整理的教师招聘结构化面试题目答案大全，仅供参考，希望能够帮助到大家。 1、为什么学生会偏科? 【参考大难】学生偏科有很多原因，我想从以下三点进行分析： 第一，兴趣。兴趣是最好的老师，一个学生如果比较喜欢哪门学科，就会比较专注那门学科，就会投入比较多的精力和实践，因此兴趣往往使学生偏科; 第二，老师。学生在课堂学习过程中的努力程度往往受到老师的个人魅力和课堂教学方式方法等方面的影响，如果一个学生喜欢一个老师讲课，那么学生可能会比较喜欢学习这门学科; 第三，环境。学生之间经常一起探讨的学科，容易使
学生产生一定的偏好。 针对学生的偏科现象，我们应该采取一定的措施使学生得到全面发展： 首先，应该培养学生多方面的兴趣，使他们对各门学科都能产生学习兴趣; 其次，老师应该加强教育教学技能，增强课堂教学中的个人魅力，使学生产生学习积极性; 最后，我们应该营造一个全面发展，多科进步的良好学习氛围。 2、做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实，除了这些，你认为教学的最重要特质是什么? 【答案】教师是人类灵魂的工程师，教师在社会上具有崇高的地位，这就要求了教师必须具备多方面的素质。 教师除了必须具备的敬业、爱生、和专业知识等，我认为教师还应该具备以下几方面的特质： 良好的师德、人品和个人修养; 良好的表达能力及为人处事能力; 要有爱心和责任心; 不断学习，不断更新知识的能力。 3、你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗?为什么? 【答案】：赞同。教学方法因人而宜，没有一个适合所
护理基础知识试题 、每一道考题下面有A、B、C、D、E五个备选答案，请从中选择一个最佳答案。 1、以人为中心，以护理程序为基础，以现代护理观为指南，对人实施从生理、心理和社会各个方面的护理，从而使人达到最佳健康状况的护理是 A、个案护理 B、功能制护理 C、小组护理 D、责任制护理 E、整体护理 答案：E 2、下列哪种病人入院时可免浴 A、慢性支气管炎 B、急性扁桃体炎 C、高血压 D、急性心肌梗塞 E、慢性阑尾炎待手术 答案：D 3、人际间关系模式是由谁提出的 A、佩普劳 B、纽曼 C、奥瑞姆 D、罗伊 E、马斯洛 答案：A 4、马斯洛将人的基本需要分为五个层次，由低到高依次为 A、生理，爱与归属，安全，尊重，自我实现 B、生理，安全，爱与归属、尊重，自我实现 C、安全，生理，爱与归属，尊重，自我实现 D、安全，生理，尊重，爱与归属，自我实现 E、生理，安全，尊重，爱与归属，自我实现 答案：B 5、在倾听技巧中，哪项是不可取的 A、全神贯注 B、集中精神 C、双方保持合适的距离 D、用心听讲 E、不必保持目光的接触 答案：E 6、下列关于护患关系的理解不正确的是 A、护患关系是一种帮助与被帮助的关系 B、护患关系是一种治疗关系 C、护患关系以护士为中心的关系
D、护患关系是多方面、多层面的专业性互动关系 E、护患关系是在护理活动中形成的 答案：C 7、下列哪项不是沟通的基本因素 A、信息的发现者和接受者 B、信息的内容 C、沟通的背景 D、沟通的方式 E、信息反馈过程 答案：D 8、护士收集健康资料的目的中，错误的是 A、为了解病人的隐私，确立护理诊断提供依据 B、为寻找病因，制定护理措施提供依据 C、为了解病情变化，制定治疗方案提供依据 D、为了解病人的心理特征，选择护理实施方法提供依据 E、为了解治疗反应，评估护理行为提供依据 答案：A 9、抢救病人中护士进行的工作下列哪项不正确 A、口头医嘱复诵后再执行 B、用完的空安瓿应及时处理 C、抢救后应及时请医生补写医嘱 D、抢救记录字迹清晰及时准确 E、医生未到时可先建立静脉通道 答案：B 10、在护理程序中，指导护理活动的思想核心是 A、以完成的护理工作内容为中心 B、以医院管理的重点任务为中心 C、以维护医护人员的利益为中心 D、以执行医嘱为中心 E、以护理的服务对象为中心 答案：E 11、能提高人的注意学易网，收集整理力和警惕性，使人处于一种有益于学习的状态，有助于应付各种情境和总结经验的焦虑属于 A、心神安定 B、安康状态 C、轻度焦虑 D、中度焦虑 E、重度焦虑 答案：C 12、病区良好的社会环境不包括 A、建立良好的护患关系 B、病室环境清洁，整齐 C、老病人对新病人的关心 D、保护病人的隐私权
2018年护理部目标管理方案按照医院2018年工作计划和二级医院评审标准，坚持以病人为中心的服务宗旨，建立护理目标体系，加强护理管理，提高护理质量，改善服务态度，深化优质服务，特制订护理部目标管理方案。 一、具体目标 （一）临床护理管理 1.建立院科二级护理质控小组，职责分工明确，护理部每季度组织护理质控组人员全面进行检查，每月定期或不定期督查，护理质控小组每月按照分工进行检查，科室每周自查并有记录。 2、夯实基础护理，基础护理合格率≥90%（合格标准85分）。 3、特级、一级护理合格率≥90%（合格标准80分）。 4、急救药品、物品完好率100%（合格标准100分）。 5、护理文书书写合格率≥90%（合格标准80分，其中甲级病例≥95分，乙级病历＜90分，丙级病例＜80分）。 6、护理技术操作合格率100%（合格标准：85分）。 7、护理理论考试合格率100%（合格标准60分）。 8、病房管理合格率100%（合格标准90分）。 9、科室健康教育覆盖率100%。 9、病人对护理工作满意度≥90%。 10、全院无护理事故的发生。 11、可预防压疮发生率为0（特殊情况≤1%）。 12、年护理目标达标率≥95%。
（二）护理安全 1、每月及时上报护理不良事件、有原因分析、整改措施。 2、严格执行查对制度、建立腕带识别制度、正确识别患者。 3、严格执行特殊药品使用管理制度、高危药品有明显标识。 4、急救物品完好齐全处于备用状态、每日有检查记录。 5、建立患者意外事件、压疮防范管理制度并实施到位。 （三）培训学习 1、一年内选派护士长外出接受管理培训，培训率30%。 2、核心护理制度、应急预案每季培训或演练，护理人员知晓率100%。 3、护理部每季组织护理查房、业务学习一次参与率90%；科室每月组织一次护理查房、业务学习。 4、新护士上岗前培训率100%。 5、在岗护理人员考试半年一次，参与率90%，达标率100%。 6、选派2名以上护理人员进行专科进修。 （四）护理服务 1、每季度每科室调查住院病人10例，护理工作满意度在90%以上。 2、一年内护理过失投诉≤1起，无护理服务态度投诉。 二、实施方法 1、在护理部总体目标方案的前提下，各护理单元根据实际情况制定出分目标。 2、目标制定后，各护理单元采用自我管理的方法，按照目标要求，调动各种积极因素，确保目标的实现。护理部做好目标管理的指导、
教师面试常见问题与答案 1）为什么要选择教师这个行业? 我选择教师这个行业主要有以下三个方面的原因:第一,我热爱教师这个行业,我最大的愿望 就是当一名优秀的教师;第二,我适合做一名好教师,我所学的专业是师范,在大学期间我做了许多的准备,有扎实的专业知识,过硬的师范生素质获得过优秀实习生的称号;比较有爱心和 耐心;第三,现在国家越来越重视教育,作为一名教师有很大的发展空间. 谈论自己对教师职业的看法 A 教师的职责是教书育人，作为教师要有甘为人梯，甘做蜡烛的精神，要关心爱护学生的健康成长。 B 教师是众多职业中的一种，而教师这一职责比较受社会尊重，相对稳定，还有寒假和暑假两个假期，这是其他职业难以做到的 C 教师与青少年交流比较多，可以使自己保持一颗年轻的心 D 教师这一职业具有鲜明的示范性，学生几十双，几百双眼睛盯着教师，没有谁像教师这样受到严格的要求。因此，教师必须注重身教，为人师表，给学生一师范 2）你最尊敬的教育家是谁，为什么? 我最尊敬的教育家是我国着名物理教育家朱正元教授.原因有三.第一高尚的人格魅力，毕生 从事大学基础物理、实验物理和中学物理教学，以及教学方法的研究。为人师表、以身作则、言传身教的风范为几代人所敬仰，他严格要求自己，以致上课时衣着仪表、擦黑板手势都不会放过。他认为，教师的某种不良习惯，会给学生带来长久的坏影响。第二渊博的学识。第三他提出“坛坛罐罐当仪器，拼拼凑凑做实验”的主张，并致力于培养学生动手能力和创造精神。朱正元教授，以其高尚的人格魅力，渊博的专业知识，严谨的治学思想，征服了我，我将秉承他老人家的思想和态度，在未来的物理教学之路上，默默奋斗，勇敢向前。是我学习的榜样! 3）你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗?为什么? （回答一）赞同。教学方法因人而宜，没有一个适合所有人的方法，但要适合个人，这就是贵在得法。教师备课时要从教学实际出发，根据教材特点、学生实际、本校条件等，结合不同的教学目标、内容、对象和条件，因校制宜、因时制宜，因人制宜;灵活、恰当地借鉴和选用国内外的教学方法，突出重点、攻破难点，并善于探讨、实践，教学其实就是教学有法、但无定法、贵在得法的过程。 （回答二）同意“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法，教学的方法有很多，但要因材施教。专家很赞同，因为学生是人，作为个体，都有其特殊性。老师要想教好学生，一定要 有扎实的基本功，同时也要注意方法，好的方法和得体的方法可以让学生更好的接受老师传授的知识，如孔子也提出了因材施教的主张。
一、For personal use only in study and research; not for commercial use 二、 三、填空题（每空1分，共30分） 1.管理的基本方法有（法律方法）、（行政方法）、（经济方法）、（教育方法） 2.管理学的边缘性要求组织各方面的专家参与，包括（护理专家）、（管理专家）、（心 理专家）(经济专家)。 3.护理管理的任务是_(向服务对象提供最良好的护理服务)、(研究护理工作特点，形 成护理管理模式)。 4.计划的分类按时间界限划分有(长期计划)、(短期计划)、(中期_计划)。 按规模划分有(战略性计划)、(战术性计划)。 5.时间管理的策略(评估时间浪费的影响因素，采取相应的措施)、(时间消耗的计划性， 标准化，定量化)、(充分利用自己的最佳工作时间)、(保持时间利用的相对连续性和 弹性)。 6.影响绩效考核的因素有（目的不明确）、（考核方法和考核工具运用不当）、（认为因 素产生偏差）、（考核留于形式）、（单向过程） 7.领导艺术有（决策艺术）（群体行为的协调艺术）（权力运用艺术）（科学用人的艺 术） 8.明确的目标应包括时间、空间、数量三方面内容（目标的优先次序）（完成目标的 时间安排）（目标的结构） 四、单选题（每题1分，共20分） 1.“人本”原理强调一切管理应（B ） A. 以人的利益为中心 B. 以调动人的积极性，做好人的工作为根本 C. 以满足人的物质需要为中心 D. 以满足人的精神需要为中心 E. 以人的工作主动性为基础 2.护理管理的任务是向服务对象提供最良好的护理，不包括（E ） A. 提供心理咨询 B. 开展健康宣教 C. 实施防病治病 D. 开展康复指导 E. 提供一流的诊断技术 3.计划的步骤不包括（C ） A. 分析形势 B. 确定目标 C. 发展可选方案 D. 比较各种方案 E. 规定方案 4.目标管理的第一步（） A．评估 B. 制定 C. 计划 D. 实施 E. 反馈 5.护理人员教育与培训的目的是（） A．提高护理队伍素质 B. 提高护理工作质量 C．满足患者的服务需要 D. 开发护理人员的潜力 E. 更新知识 6.护理人员岗前培训的内容不包括（） A. 医院和护理部的理念、宗旨、目标、组织机构 B. 各项规章制度 C．各种培训计划
护士长管理艺术 牵绳的启示：细心观察发现，在有的单位，管理者不在工作现场指挥，也不一直盯着下属，但下属仍能清楚地知道自己该干什么不该干什么，表现出一种高度的自觉性和责任感。领导在场与不在场，检查与不检查一个样，照样能出色地完成任务。艾森豪威尔将军曾用一根细绳把领导艺术诠释得淋漓尽致。他说：拉着一根绳子，这根绳子会跟着你到任何地方，而将绳子往前推，它就哪儿也去不了。它告诉我们在前头引领着人们走要比在后头推着走更有效。领导工作的关键是引领着人们随你而去，而不是在后头推着他们走。 网上看到的这样一则报道：一位护士给朋友从大洋彼岸打来电话。她有些激动地说，出国一年，在国外她看到了什么是真正的护士，怎样才是真正的护理，她们自觉执行制度的程度近乎刻板，交接班做到滴水不漏，自己班上的工作一定不会留给下一班……如果一个单位，一个部门能达到管理者不到场、不在位工作照样能到位，这说明管理达到了一定层次和水平。 做了多年的护理管理工作，很有感触。目前来讲，医院的护理人员流动性大，很多人不珍惜现有的护理岗位。再加上，现在的年轻护士出生在八十年代，属于娇生惯养的一代。在家里是父母手上的掌上明珠。爷爷奶奶、外公外婆的心肝宝贝。管理起来很有难度，如何做好护理管理？我想从以下几个方面谈谈自已的感想： 1、树立形象 要使护理工作具有凝聚力、向心力，护士长在护士心目中的形象
至关重要。护士长既是护理人员的管理者，也是护理学科的带头人，广泛摄取知识，提高自身业务素质，依靠个人魅力提高在护士心目中地位。必须有套完整适合自己科室的管理体系、非凡的领导艺术、高尚的思想品德、良好的人际关系与扎实的理论基础。 2、做护士的代言人 护士长首先要关心、爱护、尊重、理解护士，对自己的下属要以诚相待，做护士的知心人。如果护士长把护士当作自己的朋友，则护士就会成为护士长的知己。护士长要以诚相待每位护士，经常与护士交流。对护士存在的实际困难，要给予帮助，护士大部分是女同志，来自工作及家庭、社会、孩子等方面的压力使她们倍感生活的艰辛。这些又经常给她们带来无穷无尽的烦恼。作为护士长，应该理解、体察她们的苦衷，多给她们以同情以及力所能及的帮助，使她们信任、尊重你。必要时代表护理人员与其他业务人员协商业务工作，与行政后勤部门协商为护理人员争取权益。 3、学科带头人 护士长应有扎实的专业知识，管理知识，广博的人文社会知识等。应精通本专业知识，了解本专业的新进展，成为学科带头人；练就精湛的技术，做执行各项操作规程的模范；取得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服。护士长要善于学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用。并带领护士加强护理新理论、新知识、新技术的学习，不断提高自己的业务水平。