报告类文体写作
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报告类文体写作
第一节调查报告
教学目标
●了解调查报告的特点、作用和分类
●掌握调查报告的结构和写法
●学会写调查报告
教学重点
●写调查报告
教学难点
●调查报告的结构和写法
一、调查报告的概念和特点
调查报告是对某一事物或问题进行实际调查、分析、研究后写成的反映调查研究成果的书面报告。它具有叙述的客观性、范围的广泛性、强烈的针对性、内容的典型性、问题的提示性、结构的完整性等特点。
二、调查报告的作用
１．调查报告可为制定方针、政策及领导者的正确决策提供依据。它能通过真实地反映社会实际情况和问题，使政府各部门制定的方针政策更符合实际同时，也为领导正确决策和执行政策提供参考和依据。
２．调查报告可通过典型调查，宣传、介绍先进经验和先进人物事迹，借以指导全面工作。例如：《首都钢铁公司是怎样实行经济责任制的》。
３．调查报告可通过典型调查，揭露社会问题，鞭挞不良倾向，改正工作中的失误。从而引起有关部门的注意和重视，起到解决问题，教育广大干部群众的作用。例如，《中国首例特大有害化工废料进境事件追踪调查》。
４．调查报告可通过调查揭露事实真相，说明和回答社会问题。社会上和组织中往往会对某一事件、某一问题争论不休或众说纷纭，在真相不清，谣传离奇的情况下，就需要用调查报告来澄清事实真相，帮助群众分清是非和真伪。比如《大邱庄事件的前前后后》。
三、调查报告的类型和基本内容
日常工作中，常见的调查报告主要有以下几种：
（一）典型经验性调查报告
这类调查报告主要是反映先进单位或先进个人的典型经验。具有较强的示范引路作用。如《关于任昌霞同志先进事迹的调查报告》。这种调查报告的内容一般包括调查目的、情况和经验，及推广经验的意义。其中情况和经验为主要内容，可以分条论述。
（二）综合分析调查报告
这类报告是就一个单位的多方面情况进行较全面的调查，或围绕一个问题进行多方面的普遍调查，或就某个问题对许多单位进行广泛调查，然后加以综合分析的报告。综合分析调查报告的内容一般包括调查目的、概况，重点问题综合分析，提出建议等。如《一个办得较好的外向型工业区——蛇口经济发展调查》。（三）揭露问题性调查报告
这类调查报告是对现实社会中某些丑恶现象、恶劣行径和社会弊端进行揭露，并分析和归纳出教训，以引起有关部门及社会的关注和重视。基本内容除分
条列举事实外，还要分析原因，说明后果。如《关于劣质奶粉残害婴儿事件的调查报告》。
（四）探讨、研究性调查报告
这类调查报告主要是针对某一领域或某一方面工作中存在的带有普遍性影响的社会矛盾或问题的具体表现，透彻分析其产生的原因，提出解决这些矛盾和问题的意见、建议设想、措施等，从而为各级领导机关或有关部门制定决策和加强管理提供依据和参考。如《农村劳动力的剩余及其出路》。
（五）介绍新生事物的调查报告
这类调查报告的主要内容是反映现实生活中涌现出来的新生事物，以及新生事物产生背景、情况、特点和产生发展的过程，并提示它成长的规律，阐明它的作用和意义，借以促进新生事物的成长和推广。比如《杭州万向节厂创办农业车间的调查》。
四、调查报告的格式
调查报告的格式一般由标题和正文两部分构成。
（一）标题
调查报告的标题有两种形式：单行标题、双行标题。
１．单行标题一般有两种写法：一种是公文式，通常由“事由＋文种”组成。如《关于××制药厂挖掘人才的调查报告》等。另一种是文章式，通常由调查报告的基本内容概括而成。如《耕地减少，“经验”何在》。
２．双行标题由正题和副题组成，正题突出主题，副题标明调查对象和内容及文体名称。如《不要让子孙后代埋怨我们——关于北京河流污染情况的调查》。（二）正文
调查报告的正文一般分为导语、主体和结尾三部分。
１．导语导语的文字一定要高度概括，提纲挈领，简明扼要，紧扣主题。
这部分侧重说明调查的目的、对象、经过、时间方法、范围、结果和意义等。其目的主要是便于读者了解整个调查报告的概况和基本内容。
２．主体这是调查报告的核心部分。这部分的内容包括作者所要报告的调查事实、作者的观点或调查结论。
主体的结构形式多种多样，常见的有如下几种：
（１）横式结构，也叫并列式。即按主要经验或问题及各部分之间的逻辑关系安排层次。总结经验和反映、分析情况的调查报告常常采用这种结构形式。（２）纵式结构。即按事件、问题的发生、发展和结局的先后顺序进行叙述和议论。这种纵式结构较简单，所以内容单一集中的调查报告常用这种形式。（３）对比式。即把两个不同对象加以对比来写。它用对比的方式组织和安排材料。
（４）交叉式。这种结构形式兼有横式和纵式的优点，但较复杂。在叙述和议论事件的发展过程时采用纵式结构谈经验教训、体会、收获时采用横式结构。它适用于涉及面较广、内容较复杂的调查报告。
３．结尾调查报告的结尾多种多样，以自然收束为上品，要求简明扼要、意尽即止。可以总结全文，得出结论可以精辟议论，深化主题可以展望未来，提出希望和建议等等。也有些调查报告没有明显的结语，主体写完就自然收束。
五、调查报告的写作技巧
（一）深入实际，充分掌握真实材料掌握真实材料，是写好调查报告的基础和前提。要有第一手真实的材料，就必须深入实际，开展调查研究。要深入了解
和掌握群众普遍关心的、迫切需要解决的，并带有普遍性、倾向性、真实性的问题和材料。只有深入调查，掌握的材料才能真实可靠，确凿无误。写出来的调查报告才不会失去它的科学价值。
（二）精选典型材料选定材料，是分析研究问题的依据，是调查报告写作的基础。要有目的地选择典型材料，要紧紧围绕调查的目的、主题精选典型材料和典型事例。典型材料能够有力、贴切、生动地说明问题和观点。典型材料贵精不贵多，要选得精，用得好，发挥“以一当十”的作用。
（三）以叙述为主，叙议结合调查报告主要以叙述、说明、议论为表达方式，且以叙述为主。介绍调查经过、基本情况、事实材料都要用叙述，并辅以说明
同时对调查的事实加以分析综合、归纳结论，总结经验，因而以叙为主，夹叙夹议、叙议结合是调查报告的主要写作特色。
（四）语言生动调查报告是实用性很强的应用文体，容纳的事实材料很多，叙述要力求简洁、明了、具体、生动。用简洁明了的语言，具体准确地把事实和观点表达出来。同时，要注意使用活泼、生动事例，富有表现力的语言加强文章的说服力。
第二节市场调查报告
教学目标
●了解市场调查报告的概念、特点
●掌握市场调查报告的种类、结构
●学会市场调查的基本方法
●学会写作市场调查报告
教学难点
●市场调查的基本方法
教学重点
●写作市场调查报告
一、市场调查报告的概念、特点
市场调查报告是对市场的营销情况或重要的经济现象进行调查后，经过科学的分析、研究写成的报告性文书。市场调查报告为市场预测提供依据，帮助经营管理者制定适当的经营策略和工作目标。
市场调查报告是调查报告的一个分支，它是以了解市场情况，反映商品供求及企业发展状况，总结经验，提示矛盾，指导工作为目的的专业性调查报告，其主要特点有：
１．真实性
市场调查报告的调查目的，主要是为了了解市场真实情况，为企业决策提供可靠的依据，因此，必须如实地、客观地反映市场真实情况，不夸大，不缩小，报告中所用的事实与数据都真实、准确无误，这样，才能增强市场调查报告的可信度及说服力。
２．针对性
市场调查报告是为了研究、分析市场存在的问题、经验。因此，市场调查报告的写作要有明确的目的性和针对性，如有关市场的生产、需求情况，有关市场行情等急需解决的问题。在深入市场调查之前，目的越明确，针对性越强，撰写的市场调查报告作用越明显，其价值也越高。
３．时效性
市场调查的目的是反映市场信息。在经济活动中，市场形式瞬息万变，对任何一个企业，时间就是金钱和效益，任何过时的信息与报告，都会失去其应用价值。所以，市场调查报告的写作必须讲求实效，调查要及时，报告要迅速。４．指导性
市场调查报告是应企业的生产与经营管理的需要而产生的，它不只是客观事实的叙述，更重要的在于它是对事实的分析和概括，是对事实的内在规律的探求，反映了经济活动中出现的问题，因此，市场调查报告对经济工作实践具有很强的指导意义和实用价值。
二、种类
市场调查报告属于专业性调查报告，依据调查的内容和作用，可分为：１．市场产品情况调查报告
以产品调查为主，重点介绍市场对产品的数量、规格、型号、品种、性能、价格、技术服务等方面的评价、建议和要求，从而了解产品的市场地位及其占有率等信息。
２．市场销售情况调查报告
突出介绍产品市场分布，消费人口构成，销售规模，销售渠道，销售能力，仓储运输成本，广告费用及效果等等。
３．市场竞争情况调查报告
以调查市场竞争情况为主，具体说明市场上同类产品在质量、价格、品种、交货期限、零配件供应、经营推销方式、服务特点等方面的情况。
三、市场调查的基本方法
市场调查的基本方法有普查、抽样调查、典型与重点调查等。普查是全面性的调查、规模大、花费高、时间长、调查的结果往往因时间的迁延而失去意义。在市场变化快的情况下，一般都不用这种方法。抽样、典型与重点调查法要比较准确地选择有代表性的对象，否则会影响调查效果。
具体的调查方法有：
观察法：即调查者亲临现场，在被调查者无所感知的情况下进行调查。这种调查需根据调查内容在调查前拟定调查提纲。
询问法：即调查者确定调查内容后直接与被调查者接触交谈或者用书面（问卷）的方式进行。
四、结构
市场调查报告的格式一般由标题、前言、正文和结尾四部分构成。（一）标题