《物联网技术概论》试题（B） 一、是非题（1分×10 = 10分） (正确的打“√”，错误的打“×”) 1. 物联网中RFID标签是最关键的技术和产品。√ 2. 物联网系统不存在安全问题。× 3. 物联网的出现，为我们建立新的商业模式，提供了巨大的想象空间。√ 4. 应用层最核心、最活跃，产业的生态链最多。√ 5. 网络互连不必遵守有关的协议、规则或约定。× 6. 中国在RFID集成的专利上并没有主导权。√ 7.211．83．146．254是属于B类IP地址。× 8. 物联网主动进行信息交换，非常好，技术廉价。× 9. 智能电网、智能交通、智能医疗、智能家居、智能物流、智能安防，还有智能物业是公认的重点领域。√ 10. 业界对物联网的商业模式已经达成了统一的共识。×
二、单选题（2分×15 =30分）(在每小题列出的备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均无分) 1. 物联网的传输层在（）。 A、第一层 B、第二层 C、第三层 D、第四层 2. 物联网的基本架构不包括（）。 A、感知层 B、传输层 C、应用层 D、会话层 3. 感知层，当前最广泛、市场前景最大的是（）。 A、GPS B、指针 C、RFID D、接收器 使用的IP地址是多少位 A、128 B、96 C、64 D、32 5. 感知层在（）。 A、第一层 B、第二层 C、第三层 D、第四层 6. 2011年中国RFID市场的规模达到()。 A、150亿 B、180亿 C、200亿 D、220亿 7. 应用层在（）。 A、第一层 B、第二层 C、第三层 D、第四层
8. 2005年到2010年，中国RFID市场规模的负荷平均增长率，高 达（）。 A、80% B、% C、90% D、92% 9. IDC预测到2020年将有超过500亿台的（），连接到全球的公 共网络。 A、M2M设备 B、阅读器 C、天线 D、加速器 10. IP地址的哪一部分表示主机号 A. 205 B. 205.140 C. D. 86 11. 物联网的（）是核心。 A、感知层 B、传输层 C、数据层 D、应用层 12. 可使用哪个Windows命令来显示计算机的IP地址和MAC地址 A. maconfig /a B. ipconfig / all C. tcpconfig /all D. pcconfig /a 13.云计算（Cloud Computing）的概念是由谁提出的（） B.微软 D. 腾讯 14、ADSL的中文意思是什么 A．调制解调器 B．交换机 C．路由器 D．非对称
我国物联网商业模式的构成要素 结合我国物联网发展的特点，笔者将其商业模式的构成要素划分为目标客户、网络结构及应用定位、产业链、收入分配机制和成本管理4个部分。 1、目标客户 物联网不仅要实现人物间的信息智能化，还要实现物物间的信息智能化。因此，从服务对象来看，其目标客户可分为人和物两种类型，前者包括公众、政企和家庭3个市场，后者主要指动物、器物等。物联网应用具有时空跨度大、数据交互性强等特征，从这个角度看，物联网的目标客户分类如表1所示。 由表1可以看出，物联网客户群遍及各行各业，市场潜力巨大。因此，在物联网发展初期，认清市场环境、选准市场切入点是关键所在。政府、电力、交通等行业应用是首选，特别是那些由政府部门牵头规划的大工程、大工程，应该是打开市场大门的金钥匙。这类应用影响大，具有较好的示范效应。 2、网络结构及应用定位 从网络结构上看，物联网主要由感知层、接入层、网络层及应用层组成。如果把物联网看做一个人的"神经系统"，那么感知层就相当于末梢神经系统，接入层可看成是脊髓，网络层便是大脑，应用层则是中枢神经系统。通过整个"神经系统"，便可以实现物联网的信息采集和设备控制功能。目前，我国的物联网发展尚处于初级阶段，感知层和接入层是较为关键的部分，技术和安全成为两大突出问题。但是，随着技术研发的成熟及相关标准的制定，平台运营与应用推广问题将会成为业界关注的焦点。 从应用的角度可对物联网进行如下定位：它利用互联网、无线通信网络资源对所采集的信息进行传送和处理，是智能化管理、自动化控制、信息化应用的综合体现。物联网的主要应用类型见表2。
3、产业链 物联网产业链的构成如图1所示。 从图1中可以看出，物联网发展初期，终端设备提供商确认目标客户需求后便寻求应用开发商，并开发差异化应用，二者共同组成最终设备提供商，共同担当系统集成商的角色；通信运营商则负 责提供配套的运营平台。这种由最终设备提供商主导的结构，虽然能满足客户对终端的个性化需求，但产业内部的市场较零散，业务功能较单一，尚处于培育阶段，系统的可靠性及安全性很难得到有 效保障。因此，未来产业链中的主导者将逐渐向其他成员倾斜，并且产业链各方要既竞争又合作， 才能实现整个产业持续稳定发展。 4、收入分配机制和成本管理
一、电信运营商的客户的分类 主要分为两个部分：公共客户和大客户。目前国内运行的三家运商都已经成了集体客户部和政企客户部。在这两类市场群体中，公共客户主要以消费者市场为主，而大客户主要以生产者市场为主。 二、电信运营商的客户特点 ①公共客户主要以消费者市场为主，消费者市场是指家庭或者个人为了生活或者工作 方便而购买通信产品的市场。这类市场数目庞大，是整个电信的终点。主要有以下 特征： 1.广泛性 随着经济和进步，人们使用通信产品已经越来越普遍，技术进步使得移动终端 和固定终端快速普及，是我们国家平均有1.14台通话设备。 2.分散性 由于消费者购买的行为几乎由个人掌控，每一个人都有购买的自由，所以公共 客户市场呈现出明显的分散性特征。 3.复杂性 电信运营商的产品分为大客户和公共客户产品。对于公共客户来讲，消费者对 于电信产品的要求受到年龄、性别、宗教、文化、受教程度、收入等因素的影 响，从而导致了消费者对于电信产品的要求和选择千差万别，对于价格的要求 也是多种多样。 4.易变性 公共客户对于电信产品有着求新求异的特点，要求通信方式的手段、形势不断 更新、他们对于新产品具有新奇感，不喜欢一成不变的老样式。期中消费者对 于电信产品需求的变化可能跟技术的更显变化没有必然的联系，它往往只是反 映消费者在消费预期和消费心理上的变化。同时，电信产品的更新以及新产品 的开发也不一定是反映了技术上的变化，更多的是对于形式和花样的变化来满 足消费者的需求。 5.发展性 随着科学技术对的进步和消费者收入水平的提高，消费者对于电信产品的需求 也会体会出由少到多。由低级到高级的阶段变化。这里要区分发展性和易变性， 期中发展性是指客户对于电信产品需求的长期趋势，而易变性则与时代和技术 无关，体现的是消费者的短期行为。 6.情感性 电信产品和其他大多数商品一样，产品种类繁多，但是消费者往往缺乏对于这 些产品的专业人士，他们往往会根据自己的感觉和情感来选择商品，非常容易 受到电视广告和促销手段的影响。 7.伸缩性 消费者对于产品的消费量的大小受到自身的收入、生活方式的变化、电信产品 价格的变化和宏观经济的影响，消费者在购买电信产品的时候容易表现出一定 的伸缩性、随着收入的增加，消费者可能会增加电信产品的消费，收入减少则 有可能会减少电信产品的消费。其他的变量也会表现出对电信产品相似的影响。 8.替代性
现代电信产业价值链分析
从价值链的管理思想诞生到现在.已经20多年了。期间，不仅价值链理论本身获得了很大的发展，而且在实践中得到了广泛的应用。一般来讲，价值链可以分为企业内部价值链与产业价值链，本文讨论的对象是我国电信产业的价值链。随着社会信息化的发展、电信技术的进步、行业竞争的加剧，最重要的是通信需求的变化，电信产业价值链的结构发生了巨大的变化. 一.价值链理论从概念提出到现在，历经了如下发展过程。 1传统价位链 1985年波特(Michael E. Porter)在《竟争优势》(Competitive Advantage)一书中首次提出价值链的概念川。波特将价值链描述成一个企业用以“设计、生产、销售、交货以及维护其产品”的内部过程或作业，并将企业的价值作业分为两类:基础作业和辅助作业。前者包括进货后勤、生产经营、出货后勤、市场营销、售后服务;后者包括采购、技术开发、人力资源管理、企业基础设施。波特教授指出:同一产业内部的企业往往具有相似的价值链，但竞争对手之间的价值链一定会有所区别。竟争者之间价值链的差异是企业竟争优势的关键来源。价值链理论以全新的角度剖析企业活动，认为只要策略得当并坚持创新，任何一个部门都是“利润中心’，任何一项活动都能创造价值。价值链理论提出后，不仅在学界受到广泛的关注，而且在企业界尤其是制造业界得到了成功的应用。 2虚拟价值链思想 到20世纪90年代中期，随着美国等发达国家进人信息社会，价值链也从实物阶段步入“虚拟”阶段。1995年，JeffereyF. Rayport和John J. Sviokla提出了虚拟价值链的观点，认为企业都在两个世界中竞争，即在可感知的有形资源世界及由信息构成的虚拟世界中竞争。企业通过两个不同的价值链进行价值创造活动.即通过“有形价值链”采购、生产与销售，通过虚拟价值链收集、组织、筛选与分配信息。两条价值链的增值过程并不相同，有形价值链是由一系列线性作业构成的，而虚拟价值链则是非线性的，有潜在的输入愉出点。与实物价值链相比，虚拟价值链有明显的不同,两者的根本区别是对信息的理解不同。在波特的价值链中，信息只是被看作是一系列价值增值活动中的支持元素，信息技术只是产生价值的辅助因素，本身不是价值的来源。而在虚拟价值链中，信息本身就可以创造价值，这包含5项活动:信息的收集、组织、选择、合成和分配Internet及电子商务的出现使实物价值链与虚拟价值链结合起来。 二.产业价值链结构的演进 1实物价值链的结构 Porter教授提出企业价值链理论后，首先在制造业得到了广泛的应用。这一阶段的价值链也被称为实物价值链，如图1所示。
物联网:技术、应用、标准和商业模式 目录 展开 图书信息 书名: 物联网:技术、应用、标准和 商业模式 作者： ： 出版时间： 2010年7月1日 开本： 16开 定价: 35.00元 内容简介 《物联网:技术、应用、标准和商业模式》全面、客观、公正、系统地描述了物联网理念和产业兴起的历史渊源、相关技术及其共性、应用和业务模式等内容，是作者多年研发实战经验的总结。同时对云计算、SaaS、SOA等热点技术和产业与物联网的关系做了较详细的描述，有助于理清物联网理念、技术和产业覆盖范围，有助于促进物联网知识的普及和产业健康有序发展。《物联网:技术、应用、标准和商业模式》不仅适合作为高校物联网相关专业教学参考书，也适合其他对物联网有兴趣的读者阅读。 作者简介 周洪波，同方股份有限公司首席软件专家，同方泰德国际科技公司CTO、董事。1993年获瑞士苏黎世大学计算机科学博士学位，美国德州大学EMBA，北京交通大学、电子科技大学兼职教授，2009年获“中关村高端领军人才”称号并受聘为“北京市政府特聘专家”。 作为中国物联网/M2M产业的先行者和倡导者之一，2003年以来带领100多人的研发团队开发出国际先进的“ezM2M物联网业务基础平台”，以及30多个物联网行业应用套件，获各类奖励20多项，产生了较大的社会和经济效益，获“同方十年十大突出贡献标兵”称号。 作为云计算和中间件等领域的资深软件专家，早年曾任美国橡树岭国家实验室博士后/研究员和美国IBM，BEA等企业高级工程师和技术经理；是目前仍被全世界高性能和超级计算机广泛使用的核心软件PVM/MPI开发组（ORNL）早期成员；参与了1996年IBM公司打造的当时世界上最快的超级计算机的研发，负责调度子系统；曾在美国
中国移动: 高效的母子公司结构 由于此前的重组没有带来实质性影响，中国移动的组织结构保持相对稳定。和 其他两家运营商不同，中国移动建立了母子公司的组织结构——所有子公司均 为独立法人。我们认为这种结构的优势在于： ●总部扮演决策者的角色，而非执行推动者 ●所有子公司均有根据市场变化调整执行的灵活性 ●子公司约40%的税款缴至地税局，60%缴至国税局，这有助于中国移动与地方政府保持良好的 关系 图1: 中国移动总部精简的结构(17个部门) 中国电信: 平衡的前后端型结构 中国电信2005年将组织结构转变成独立的前端和后端结构；前端部门包括政企客户、家庭客户以及个人客户部门。后端部门包括其他支持和行政单位。根据与业内人士的沟通，我们理解中国电信仍维持“集体决策”的机制，这意味着，任何重要决定在执行前必须得到所有相关部门的同意。我们相信这样的机制确保了决策的适用性，并能得到更好贯彻，虽然代价是效率降低。 图2: 中国电信总部平衡的前后端型结构(22个部门) 中国联通: 部门数量更多，协同效应更少 在与中国网通合并后，中国联通总部拥有28个部门，18个直属单位以及2家独立公司。而相比之下，中国电信和中国移动仅分别有22个和17个部门。图3中的灰体字部门是中国电信、中国移动所没有的部门。据我们估算，中国联通总部层面现有近100个部门主管(包括副主管)，而中国移动还不到50个。我们认为，这不仅是因为中国联通的部门数量更多，而且各个部门的主管数量也更多。我们相信这样的结构是旨在平衡中国联通和中国网通各自的利益，但这将导致效率低下，原因如下：1)相似部门的职能重叠；2)当一项决策涉及多个部门时，缺乏明确的责任归属；3)内部矛盾和协调的成本。从这个意义上，我们预计中国联通将需要2-3年的时间来理顺其工作流程。 从组织架构看三大电信运营商 一、中国联通 1）集团33个职能部门，另五个职能部门二级部门； 2）12个三产公司； 3）一个移动网络公司； 4）31个省分公司。 二、中国电信 1）集团22个职能部门； 2）31个省级子分公司； 3）另有中电信欧洲公司、澳门公司、股份公司、通信服公司、信元公司、中英海底光缆公司等； 4）其他参股公司、三产公司、物业公司等。 三、中国移动 1）集团19个职能部门，二级部门四个；
电信运营商瞄准物联网业务 日前，“2014宽带通信及物联网高层论坛”在北京召开，来自工业和信息化部、中国工程院、国家信息化专家委、电 信经济专家委、国内外电信运营企业、设备制造企业、互联网企业、高等院校、科研机构、业内外媒体等部门和单位的300多位代表参加了论坛。在论坛上，中国联通技术部副总经理、物联网办公室主任马彦发表了讲话，表示物联网业务是电信业务发展的蓝海，作为电信企业，应该打造属于自己的商业模式，有一个可持续发展的物联网产业链。 电信运营商在物联网领域的现状 目前就通信领域来说，物联网已经有了一定程度的应用，但是还需要长期实际探索和跟进，才能充分让物联网技术在国内达到充分发展。因此，马彦表示，作为电信企业的角度，要打造自己的商业模式，缔造一个可持续发展的物联网业务。 据思科2011年预测，未来十年IOT(The Internet of things，物联网)技术的普及将会累计产生14.4万亿美金的新增社会价值，其中M2M(Machine to Machine)将达到45%，人对机器将占到21%。物联网作为未来发展潜力最大的一个产业， 目前与各行各业都有相当大的联系，无论是智慧城市的建设，还是通信行业的发展，物联网都能得到很好的运用，只是目前国内物联网技术还没有全部真正的合理利用。 在电信企业上来说，如今已经走过了互联网时代，进入了移动互联网时代，真心的核心是宽带接入。据了解，到2025年，全世界人口将会上升到55亿，人口城市化率将会超过70%，通信网络未来将满足60亿人口的沟通需求，超过500亿的机器构成物联网。目前开发的4G将为移动物联网提供更多的市场机会，远程视频监控、车载信息娱乐、远程信息显示和多媒体内容传送等应用可以充分利用高效的4G网络。 随着物联网技术的发展，物联网将服务对象从人拓展到物，使全球终端用户数从几十亿扩展到几百亿，终端用户规模将取得历史性的突破。据了解，目前国内物联网技术尚处于起步阶段，但是统计显示，全球电信运营商将可能从物联网产业中获得2%左右的市场份额，并且随着物联网产业规模市场需求的扩大，运营商从中获得的收益将逐步显现并提高。这样的数 据显示出未来通信行业在物联网将占据一个非常重要的位置。 对物联网经营存在的疑虑 另外在核心盈利点上，电信运营商主要靠宽带接入。其他比如在增值业务上，可能在10%左右，因此真正的收入仍然是在宽带连接。而在物联网这个时代，同样如此。“物联网是暨电话网、互联网后，又一个新型的全球化网络基础设施。”马彦说，“其中机器通信M2M是近期运营商参与物联网发展的主要领域。” 对于电信运营商来说，物联网的市场很大，但是由于物联网技术在国内还相对不成熟，因此大部分行业对物联网经营还是存在很多疑虑。电信运营商也不例外，例如ARPU值太低、资源投入过、投入产出对比过小，因此没有那么高的积极性。 但物联网有一个特点，就是和用户的关联度非常高，其转网门槛高，一旦被运营商锁定，将很难进行转网。所以，在物联网的发展上，对运营商提出了一个课题，就是怎么进行低成本经营，才能获取更高的效益。因此，在“2014宽带通信及 物联网高层论坛”上，工业和信息化部科技委常务副主任韦乐平和中国工程院院士倪光南分别作了“LTE(Long Term Evolution，长期演进)与FTTH(Fiber To The Home，光纤直接到家庭)的统筹协调发展”和“智能终端操作系统与信息安全”的主题演讲。LTE系统网络架构更加扁平化简单化，减少了网络节点和系统复杂度，从而减小了系统时延，也降低了网络部署和维护成本。另外，将光纤直接接至用户家，其带宽、波长和传输技术种类都没有限制，适于引入各种新业务，是最理想的业务透明网络，是接入网发展的最终方式。虽然现在移动通信发展速度惊人，但因其带宽有限，终端体积不可能太大，显示屏幕受限等因素，人们依然追求性能相对占优的固定终端，也就是希望实现光纤到户。光纤到户的魅力在于它具有极大的带宽，它是解决从互联网主干网到用户桌面的“最后一公里”瓶颈现象的最佳方案。
六大电信运营商2003年发展思路 编者按：在3月21日信息产业部主办的“2003年中国电信业发展与政策通报会”上，国内六大基础电信运营商中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国卫通、铁通公司的领导分别回顾了去年的发展业绩，并重点介绍了2003年的发展思路、发展目标和发展举措，现摘要刊发，以飨读者。 中国电信集团公司：与时俱进开拓创新 2002年，中国电信保持了持续、稳定、健康的发展。实现通信主营业务收入1303亿元，较上年增长％；税前利润达到亿元，增长80％。新增固定电话用户2211万户，增长20％，累计达到亿户；新增宽带用户185万户，增长264％，达到254万户；宽带和窄带用户累计达到2874万户。全年固定资产投资完成613亿元。新增局用交换机及接入网设备容量1821万门，总容量达到亿门。新增长途交换机容量41万路端，达到445万路端。新增光缆万皮长公里，增长10％，累计光缆总长万皮长公里。新增宽带业务端口万个，累计达到万个。2002年11月，成功实现海外上市。用户满意度指数提高了个百分点。五项机制创新整体推进，五项集中管理成效显着，积极探索“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的新型企业运营模式和流程重组。 2003年工作思路：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十六大和中央经济工作会议精神，坚持以发展为主线，以深化改革为动力，以强化管理为基础，以改善服务为保障，以队伍建设为支撑，认真实践以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的企业运作模式，深入推进管理创新、机制创新和技术业务创新，确保业务收入持续稳定增长，管理层次逐步提升，服务面貌持续改善，队伍素质不断提高，核心竞争能力稳步增强，把企业做大、做优、做强。
物联网商业模式分析
物联网商业模式分析 摘要：物联网作为信息产业发展的第三次浪潮，有着巨大的市场，但是，技术创造价值需要相符合的商业模式。目前物联网商业模式的研究还处在初级阶段，还没有很适合物联网发展的商业模式，研究物联网商业模式具有非常重要的意义。 关键字：物联网商业模式平台合作 The Analysis of Business Model of The Internet of Things Abstract: As the third wave of development of information industry, The Internet of things has a huge market. But it needs a consistent business model for The Internet of Things to create value. Now research on business model of The Internet of Things is still in the initial stage, there is not a suitable business model for development of The Internet of Things, so it is meaningful to research the business model of The Internet of Things. Key words:The Internet of Things Business Model Platform Cooperation 1.物联网概述 物联网是信息产业发展的第三次浪潮，其英文名称是“The Internet of things”。由此，顾名思义，物联网就是物物相连的互联网。这主要有两层含义：一层是物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；另一层是说其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信。 物联网最初是在1999年提出的，即通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器、气体感应器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。截止目前，世界上大多数国家都已经开始重视物联网的投资与建设，并已经做了大量的技术研发和应用研究，例如，美国政府的“智慧地球、物联网和云计算”和中国政府的“感知中国”，物联网是继通信网之后的又一个万亿级市场。 尽管物联网有着巨大的发展潜力和广泛的前景，但目前的物联网市场发展规模和相
电信运营商该如何利用大数据? 大数据市场前景广阔。市场研究公司 Marketsa ndMarkets 最新 发布 的一份报告预计，从2013年到2018年，全球大数据市场将会 出现年均26%的增长率，即从今年的148.7亿美元增长到2018年 的463.4亿美元。 全球范围内的许多企业都在进军大数据应用市场， 同时，大数据也为 电信运营商带来了新的盈利空间以及新的挑战。 大数据“美好时代”来临 互联网产生大数据，随着互联网技术的不断发展，数据也将像能 源、材料一样，成为战略性资源。如何利用数据资源深挖创新、提升I 1 0 IJ D J C □ 1 c
效益，是诸多IT企业的追求目标。大数据因其市场需求广阔、后续增长潜力大、投资前景好等优点，后续发展持续被看好。 如今，“大数据”早已渗透到我们的生活中，衍生出了形形色色的数据应用，涵盖交通、医疗、金融、文艺、体育等各个方面。大数据促进了信息融合和产业跨界，也引发了更多新业态出现。其中，获利最多的当属IT企业。 在国内，腾讯这个移动互联网巨头是最早尝到大数据甜头的企业，其从2003年起已经开始努力做手机QQ的尝试。现在，几乎每个拥有手机的网民都是手机QQ用户。另一个互联网巨头百度的新一代搜索引擎的重要支柱之一就是大数据。依托大数据，百度新一代搜索引擎才得以为用户提供更便捷与智能的医疗、交通等服务。以医疗 为例，用户可以在百度搜索引擎中便捷地获取相关病症的原因、症状、治疗等信息；甚至可以通过搜索引擎，在线咨询医生、在线挂号，这大大降低了百姓获得医疗信息和服务的门槛。除此之外，阿里巴巴的 云计算、奇虎360的商业模式、微信的运作自如……这些IT大佬们的得意，无不与“大数据”这个词语紧密相连。 在国外，大数据也被许多科技企业看作是云计算之后的另一个巨大商机，包括微软、谷歌、亚马逊和微软在内的一大批互联网巨头纷纷掘金这一市场。谷歌基于搜索数据成功建立了盈利模式；亚马逊通过云技术、大数据构建了电商帝国……大数据引发的信息融合正在改变着IT企业的发展方
中国电信的战略选择目标：建立企业“共赢”的产业价值链 一、为什么要建立企业价值链 综观中国电信改革开放的历程，基本可以划分为三个阶段：一是1998 年以前，中国电信充分利用国家给的优惠政策，通过垄断积聚实力，中国电信的战略选择目标是“以市场换技术”，快速和高效地完成了现代电信网络的建设，实现了历史性的跨越，网络规模和技术层次处于世界领先地位；二是从1998 年到2002 年，中国电信经过痛苦的两次拆分和重组，借机引入竞争机制，通过外部压力促进电信企业内部转轨变型，完善企业运行机制，提高电信服务水平，使企业的广大员工思想观念、思维方式和行为举止都发生了巨大的变化，这个时期的中国电信战略选择目标就是“以竞争和开放促进企业改革”；三是从2002 年开始，中国电信加快现代企业制度建立的步伐，不断地提高组织业绩，改善组织文化，强调高绩效组织文化的建立。对外通过上市使中国电信接受国际资本市场的洗礼，对内加大企业管理改革的力度，通过业务流程再造、“五项集中管理”和“五项机制创新”等措施实现“凤凰涅磐”的夙愿。要想达到这些目标，中国电信必须进行发展战略的调整，中国电信战略选择目标应该是“以共赢重建企业发展价值链”，改变过去独家经营的发展思路，再造“竞争”新思维，以“竟合”替代“竞争”，促进电信行业的生态环境的良性发展, 建成电信企业完整的发展生态圈，打造健康的产业竞争链，营造“共赢”的合作局面，处理好利益相关者的关系，共创中国信息化的伟大事业。
随着全球经济格局的变迁，中国正成为全球通信市场的新热点。中国电信业经过几次分拆与重组，已经形成电信市场的新格局。中国电信业在保持平稳增长的同时，正逐步从有限竞争走向完全竞争。传统的电信产业价值链正面临新的挑战。随着“体验经济”、“服务经济”、“信息经济”和“娱乐经济”的浪潮澎湃而来，电信业正面临新的发展机遇。中国电信企业打造新的发展价值链恰逢时机，中国电信提出的“互联星空”宽带发展模式就是有益的探索，其目的是以创新挑战市场极限，以合作推动产业飞跃。为什么中国电信要探索“共赢”发展价值链呢？ 1、社会环境变化的要求： 当人类进入21 世纪以来，经济全球化和全球信息化席卷世界，企业外部环境变得日益复杂，许多因素越加不确定和具有可变性。这种情况在信息产业中表现犹为明显。特别是经过2000 年至2002 年的网络经济泡沫破灭、通信制造业的冬天来临以及通信运营商经营的困难，使电信企业深刻认识到自己与上下游产业是一脉相承的，是“一损俱损，一荣俱荣”的。电信企业只有打造产业“共赢”价值链，才能增强企业的抗风险的能力，才能繁荣信息产业市场。 2、市场竞争的要求 电信企业已经开始由规模增长型向价值增长型转变。在电信市场发展初期，由于电信自身的特点以及高度的垄断性，电信运营商关注
三大运营商的优缺点及对比 对于三大运营商电信、移动、联通不同的人有不同的选择，而选择的基础除了价格实惠还有的就是运营商的自身所具有的优势所在。而他们本身的优缺点有哪些，下面广州市溢信贸易有限公司就跟你一起来看看！ 以下是一些普及知识，关于三大运营商支持的及使用网络： 中国移动，2G：GSM，3G：TD-SCDMA 中国联通，2G：GSM，3G：WCDMA 中国电信，2G：CDMA（实际上相当于2.5G），3G：CDMA 2000 下面说说优缺点 终端数量：如果仅从支持2G网络来讲，中国移动和中国联通是最多的，电信的很少，3G网络来说，中国联通最多，中国移动居中，中国电信最少。 辐射：GSM如果是100%的话，TD-SCDMA和WCDMA大约是GSM的10%，CDMA 和CDMA2000分别相当于GSM20%和10%。由于受覆盖率影响，中国移动的TD-SCDMA制式3G手机和中国联通的WCDMA制式3G手机都要考虑兼容其2G 制式GSM，并且，大部分情况下都是以2G网络在工作，所以，整体辐射还是要大些。相对来说，中国电信的CDMA的优势很明显。 2G信号覆盖方面：中国移动最好，中国联通和中国电信差不多，比中移动差些。 3G信号覆盖方面：中国电信最好，中国联通和中国移动和中国电信的覆盖率没法比，差距不是一点半点。
信号质量方面：在静止或低速移动中，三者差别不大，但在高速移动中，CDMA要明显优于GSM，在时速350公里以上的高铁上，电信CDMA通话不受影响，但GSM断断续续，通话基本上一半靠猜，这个差别在200公里以上的时速上就很明显了。CDMA和WCDMA以及TD－SCDMA的比较不太清楚，因为，相对于CDMA2000的网络覆盖，WCDMA和TD-SCDMA的要差的太多，当然，不是说后两者比CDMA2000差，而是它的覆盖率太低，你还不能真正完全享受它。 原因：GSM升级为TD-SCDMA（中国移动2G到3G）、GSM升级为WCDMA （联通3G），它们2G基站硬件是不兼容的，也就是说，在基站里要做两套设备，或者新建基站兼容2G系统，而CDMA到CDMA2000的升级中（中国电信），二者硬件上基本是兼容的，就是说，2G的系统升级一下软件就到2G了，所以，中国电信的3G覆盖要好的多，它可以认为是一步到位，而中国移动和中国联通要一个基站一个基站地去进行改造。 上网速度方面：GPRS（GSM网络，中国联通/中国移动） 物联网八种商业模式多元中心引领产业未来 毋庸置疑，同当年的互联网一样，物联网也已成为一种势不可挡的时代潮流。物联网已深入智能电网、智能家居，智慧交通、智慧物流、智慧医疗等各个领域，融入到当今社会的发展进程之中，在一定程度上改善了人类的生活，改变了世界的面貌。但是，我们必须看到，物联网的发展远非我们当初所期望的那样迅猛，专家学者也不止一次指出当前物联网的发展还存在诸多的瓶颈，而缺乏有效的商业模式，则无疑是其中非常关键的一点。 目前学界和业界对于物联网商业模式的研究，还处在非常初级的阶段。根据商业模式中参与各方之间的主次从属关系以及客户价值创造主体的不同，我们可以将目前以及未来可能存在的物联网商业模式分为以下八种类型： 第一、运营商主导型：在这种商业模式中，电信运营商占据主导地位，无论业务的开发、推广，还是平台的建设与维护等，均以运营商为主力。具体可进一步细分为三种子模式：运营商直接提供网络连接模式，运营商合作开发推广模式，运营商独立开发推广模式。运营商直接提供网络连接模式是指由电信运营商向使用 M2M业务的企业客户直接提供通道服务，而不通过系统集成商或其他服务商。而运营商合作开发推广模式则是运营商与系统集成商合作，系统集成商开发业务，电信运营商负责业务平台建设、网络运行、业务推广及收费，一般来说，这种模式中电信运营商仍占主导地位。运营商独立开发推广模式即运营商全部自营模式，指电信运营商自行搭建平台开发业务，直接提供给客户。三种子模式中，运营商合作开发推广模式是目前国内电信运营商进入市场的主流模式，如中国移动、中国电信都与行业的领先的系统集成商合作，由运营商面向客户推广行业应用产品。而运营商独立开发推广模式则因对运营企业初期投入要求较高，所以采用这种方式的企业还比较少，目前国内还未出现运营商独立搭建平台并开发业务再直接提供给客户的案例。 运营商主导型商业模式主要适用的用户范围是企业客户，以采集类和定位类应用为主，应用范围广泛，具体可应用于环保监控、自动水电表抄送、智能停车场、电梯监控、物流监控、智能交通等领域。 第二、系统集成商主导型：由系统集成商租用信运营商的网络，通过整体方案连带通道一起向用户提供业务；从运营商的角度来讲，即是运营商经过系统集成商间接向客户提供网络连接服务。这是目前使用较多的商业模式。因为物联网应用均是特殊行业中的个体内部实现，且企业专业化特征为明显，需要由行业内专业的系统集成商提供服务，特别是行业壁垒高、对应用要求复杂的行业更需要系统集成商的存在。此类系统集成商一般是第三方企业，拥有较强的软硬件开发和集成能力，同时在行业当中拥有较高的地位。在此类商业模式中，系统集成商是主要是利益获得者和收入分配者。技术水平是此类商业模式的核心，主要适用的用户是企业客户，实际的应用类型以采集类为主，而由于运营商非主体性和网络短程性的特点，其应用范围 电信运营商物联网运营管理平台架构分析 □顾星中国联合网络通信有限公司物联网研究院 一、概述 物联网产业是十二五规划七大重点领域之一：新一 代信息技术产业的重要部分，国务院相关决定指出“促进 物联网研发和应用示范”是加快培育和发展战略性新兴 产业的重点方向。目前，物联网技术在我国已经得到了快 速发展，很多行业已经采用了物联网应用技术进行业务 发展。在物联网的发展过程中，没有哪个行业象电信运营 商一样拥有重要的地位。由于物联网牵涉到了多种有线、 无线通信等运营商所擅长的领域，尤其是信息传输离不 开固定网和移动网等基础通信网络，因此，电信运营商更 容易站在全局高度将各类产业凝聚在一起。 二、物联网服务特征 ·商业模式：物联网的商业模式从现网的Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ模 式，延伸到Ｂ２Ｂ２Ｃ模式，如车联网车辆前装业务等。 ·终端形态：物联网的终端形态从现网的普通ＳＩＭ卡 扩展到模卡一体化和嵌入式ＳＩＭ卡等特殊应用领域，如 汽车信息化、健康医疗等。 ·通信模式：物联网业务的通信模式相比现网业务具 有数据业务为主、小流量、大并发、主要使用上行信道、机 器自动化行为等特性，如智能抄表业务、物流车辆位置查 询业务等。 ·运营管控：物联网相比现网业务需要特殊的运营管 控，新增了待测试、待激活、待开通和批量管控运营管控。 ·计费模式：物联网业务除了提供现网业务的按时长、按流量计费，还应提供按服务计费、按次计费、ＳＩ两级计费等灵活多样的计费模式，满足手机支付、屏幕广告下载等业务需求。 三、体系架构 在Ｍ２Ｍ领域内取得标准进展的为ＥＴＳＩ为Ｍ２Ｍ设计了总体框架，如图１所示。 由此基础上，物联网体系架构可以分为感知层、网络层、应用层三个层面。而中国电信、中国联通和中国移动三大电信运营商的物联网体系架构更愿意将其分为四个层面，在网络层和应用层之间存在一个业务层。业务层提供物联网业务的受理、开通、管理、计费等业务运营支撑所必需的基础功能，同时也把物联网与传统的通信能力进行融合形成全业务的信息服务能力。物联网平台处于业务层，南向与网络层对接提供物联接入，北向为应用层的提供应用功能服务。 从平台定位上来说，应该是注重“可靠传输”和“智能处理”。从功能上，平台完成了对基础网络能力的功能调用，实现基础网络的透明传输，实现物联网业务的承载、汇聚、商务和支撑。无论是传统透明管道还是智能管道，对客户而言管道所表现出来的共同特点就是易用性，对于终端厂商和行业应用，终端接口和应用接口的开放性和简易性才是需要真正关注的。因此，平台应该包括几个功能实体： ·承载中心：物联接入服务点、业务承载服务点、资源管理服务点、资源策略控制服务点； ·汇聚中心：能力引擎服务点、共享数据服务点； ·商务中心：应用门户服务点、业务门户服务点； ·支撑中心：业务支撑服务点、运营支撑服务点、管理门户服务点。 四、功能架构 物联网运营管理平台为物联网业务的运营和发展提供统一的机器码号管理、嵌入式ＳＩＭ卡管理、终端管理、应用系统管理、业务管理、物联网客户管理、合作伙伴管理、统计分析等业务支撑功能。从整个运营网架构来说，可以包含如下八个子系统： ４．１物联业务子系统 物联业务子系统依托通信运营商相关规范的物联网协议草案，提供物联网体系架构中从感知层到应用层的贯通。 ４．２业务门户子系统 新聚焦 ｅｗＦｏｃｕｓＮ ２０ 中国电信运营商的业务转型与提升 虽然中国电信业目前形成了比较明显的分业经营格局，但在各地具体操作过程中，各大电信运营商纷纷结合自身的网络优势和资源优势，向其他领域拓展，从而使目前中国电信业形成了一些从分业经营向全业务经营格局过渡的迹象。? 2006年，面对目前数据业务大发展，而基础语音业务增长放缓的局面，中国电信企业需要对自身业务进行重新的定位和业务转型。? 1、向全业务运营商方向转型 虽然中国电信业目前形成了比较明显的分业经营格局，但在各地具体操作过程中，各大电信运营商纷纷结合自身的网络优势和资源优势，向其他领域拓展，从而使目前中国电信业形成了一些从分业经营向全业务经营格局过渡的迹象。 自2005年信息服务业大行业观念被提出后，各大电信运营商已开始行动起来。中国移动正从“移动通信专家”向“移动信息专家”过渡。与中国移动加速版图扩张的转型任务相比，中国电信的转型则更为紧迫。固网运营商目前面临着“投资拉动型”增长模式已经过时，以高投入、价格战的方式难以保持长期可持续发展等诸多问题，中国电信向综合信息服务提供商转型的策略也已实施近一年的时间。 可以说，目前中国的4大电信运营商均向全业务方向发展，随着3G牌照的发放，在固网运营商拥有了移动牌照后，移动运营商也将拥有固网业务经营权。届时，发展综合业务已成为中国电信运营商的必然选择。而未来全业务运作情况下，各大电信运营商将会衍生出众多的融合业务。 表1 各大电信运营商的战略转型方向 2、向产业链上下游方向延伸 由于固话业务已不再是固网运营商的主力增长业务，因而固网运营商目前更看好宽带业务，特别是宽带接入业务。随着互联网的重新崛起，宽带业务成为互联网接入的主流方式(2006年上半年拨号上网用户数下降485.8万户，而宽带接入用户数则上升755.8万户)。随着计算机应用的普及，宽带接入业务存在着巨大的发展空间。但不论是传统的固话业务，还是宽带接入业务(也包括专线接入业务)，固网运营商在其间都只是提供信息通道，而目前市场前景看好的则是各类宽带应用业务。 目前，宽带应用业务基本上都是由互联网增值服务商(ICP)提供的，主流的宽带应用业务包括网络游戏、即时通讯(IM)、电子商务、网络搜索等业务，固网运营商在这些宽带应用业务上几乎没有什么直接的收益(除了租用信息通道外，有时还需向这些大的增值服务商提供访问流量分成)。这样，除继续支持宽带增值服务商外，固网运营商也开始向自主的开发固网增值应用(包括固话语音增值应用和宽带增值应用)方向发展。同时，固网运营商还将宽带接入业务与固话业务、各类固网增值业务捆绑销售，以期获取更大的协同效益。例如，中国电信将互联星空打造成为互联网增值服务的统一平台，不仅需要技术平台，也需要建立合理的价值分配模式，加强对SP和CP的协调能力。 中国移动，中国联通，中国电信 三大公司的Logo分析 中国移动：一组回旋错落的线条组成了一个平面造型为 六面体的网络结构，象征着移动通信的蜂窝网络。线条纵横交错，着尾相连，其中包含了“CHINA MOBILE”的缩写“C”和“M”两个字母，寓意中国移动通信四通八达，无处不在。两组线条犹如握在一起的两只手，象征着中国移动通信通过自己的服务，拉近了人与人之间的距离；线条组成的图案适合在圆形（地球）之中，取其意为“全球通”。 其Logo的缺点： ●中国移动的Logo线条纵横交错，给人的视觉上一个错觉，在人的眼睛中形 成一个漩涡，使人在其中而不能自拔。 ●其Logo纵横交错的线条，其寓意有闪电，意外事故，毁灭的不好寓意，给 人一种不祥的感觉 ●其Logo以蓝色为背景，会使人联想到孤独，伤感，忧愁一些负面意义 ●其Logo线条用白色为基调，也会使人联想到志哀，示弱，投降等负面意义 中国联通：中国红：国旗色，代表热情、奔放、有活力，是中国情结最具代表性的颜色。象征快乐与好运的红色增加了企业形象的亲和力并给人强烈的视觉冲击感，与活力、创新、时尚的企业定位相吻合。中国联通的公司标识是由中国古代吉祥图形“盘长”纹样演变而来。 回环贯通的线条，象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通 以及联通事业的无以穷尽，日久天长。 其Logo的缺点： ●其Logo的线条都是错乱复杂的，给人一种乱的感觉，也给人一种很纠结的 感受，进入一个谜团，让人无法体会其中的含义。 ●其Logo的线条以红色为基调，会使人产生危险，不安，妒忌等负面联想意 义。 ●China Unicom 中国联通，字体的颜色是以黑色为基调，黑色给人的感觉就 是恐怖，绝望，悲哀，沉默。加上之前红色线条给人的负面联想，红色黑色加起来，其给人的负面联想意义就不可言明咯。 中国电信：中国电信的标志是以中国的“中”字及中国传统图案“回纹”作为基础，经发展变化而形成的三维立体空间图案，寓意为四通八达的通信网络，象征“中国电信”四时畅通，无处不达。形象地表达了中国电信的特点：科技、现代、传递、速度、发展。该图案装饰效果强烈，并具有中国特色和现代感。 其Logo的缺点： ●Logo线条过于简单，给人的感觉虽然轻快，明了。但是给人的印象就像缺少 了点什么东西似的 ●Logo线条和字体都是以白色为背景，蓝色为基调，这样给人产生示弱，投降， 孤独，伤感，忧愁等负面联想 物联网的商业模式分析 关键词：商业模式 摘要：物联网的发展必然带来这样一个思考，以何种商业模式运营？本文主要通过其产业链、目标客户群的分析和现有的国外的物联网商业模式的探讨了解物联网的商业模式。 物联网是通过智能感知识别，通信网络以及智能运算平台的相关技术设备，将区域内的所有物件连入到统一的全球网络当中，使其可以进行信息流、物流、资金流和价值流的传递，共享相关数据存储，进而对网络中的每一个节点进行识别、定位、监测、管理和控制的网络系统。它可以被用于数据采集、移动定位、自动化控制和日常服务。商业模式一般是指企业或者行业主体在市场中完整的产品、服务和信息体系。有盈利模式、价值理论、系统理论、整台理论等类型。其运行主体和要素主要有运营商、传感设备生产商、系统集成商、软硬件制造商、内容服务提供商、被联物体和用户等。我主要介绍一下物联网产业链、目标客户群体的分析以及现有的物联网商业模式的介绍。物联网的产业链 何为产业链？产业链是各个产业部门之间基于一定的技术经济关联，并依据特定的逻辑关系和时空布局关系客观形成的链条式关联关系形态。产业链主要是基于各个地区客观存在的区域差异，着眼发挥区域比较优势，借助区域市场协调地区间专业化分工和多维性需求的矛盾，以产业合作作为实现形式和内容的区域合作载体。物联网设计到至少包括包括芯片与技术提供商、应用设备提供商、系统集成商、 软件与应用开发商、网络提供商、运营及服务商、用户等七个环节。与当前的通信网络产业链相比，不同点在于下游增加了给物品贴上身份标识和赋予智能感知能力的数字式识别与模拟式识别，在中游增加了云计算模式的智能处理环节，在上游增加了信息管理服务的物联网运营商以及确保安全的监管机构。 对于其商业意义来说，首先，数字式识别与模拟式识别的需求量最为广泛，且厂商目前最了解客户需求；其次，物联网涉及众多技术和行业，系统集成需求巨大，且系统集成商有可能掌控下游供应商；再者，物联网的应用将从行业垂直应用向横向扩展，对海量数据处理和信息管理需求将催生出对运营商的更高需求。上述任何一个环节，都蕴含着巨大的商机。 从时间的维度来分析，以远景目标作为着眼点往前倒推，长期来看，运营商将获得收益益，除了现在的传统电信、广电运营商之外，可能会出现新的中小型运营商；在此之前，物联网系统集成商将逐步增多，出现市场竞争；再往现在倒推，当前阶段，产业链中的感知环节，包括数字式识别和模拟式识别，很快将得到快速的、蓬勃的发展，这些终端在构建成不同的局域互联网，然后才会发展因特网物联网。目标客户群的分析 生产出来的产品需要向外销售就需要找准目标客户，客户是物联网价值的核心。物联网作为一个新兴产业，不仅要实现人对人，人对物，物对人的信息自动化，还要实现物与物之间的信息自动化。对于物联网的客户群不仅有面向人的客户营销还会面向器物的客户营销，面向物联网运营模式
电信运营商物联网运营管理平台架构分析_顾星
中国电信运营商的业务转型与提升
中国三大电信运营商的logo分析
物联网商业模式的分析
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