浅淡打印机常见故障及维护措施
摘要：随着现代办公室自动化程度的发展，以及网络时代的快速推进，打印机已经成为现代办公室不可缺少的设备之一。而在喷墨、针式、激光等三种打印机中，喷墨式的打印机，其主要以打印清晰的照片为主，多为家庭应用；而针式打印机，主要在公司打印票据；而激光打印机，主要打印黑白格式的文档，打印速度较快，且打印耗材较少，多应用在各大公司的办公室。但在激光打印机的应用过程中，常常出现一些难以解决的故障，影响其正常的使用。因此如何有效的解决打印机应用过程中发生的故障，提高其服务质量，则成为应用打印机中特别重视的焦点之一。
关键词：打印机；常见故障；维护措施
随着科学技术的发展，计算机外部连接的智能设备也被广泛应用，但是，在运用计算机外部设备时，常常会出现各种各样的故障。打印机是较为常见的计算机外部连接智能设备，其故障主要分为内部设备故障和外部设备故障。简要分析了计算机外部设备存在的故障，并提出了相应的维护措施。
1 打印材料
目前主流打印材质主要有两种，PLA（聚乳酸，可生物降解，无毒害）和ABS（丙烯腈-丁二烯-苯乙烯）。它们都是通过熔丝加工，将塑料丝原材料进行加热、塑性、冷却，然后成型。ABS材料更容易塑性，但会产生有害气体。打印时需加热到220度，更具流动性地进一步填满喷嘴管，挤出比较通畅不容易堵住喷嘴。
PLA材料相比要更环保，打印时需加热到200℃，但其塑性程度有限，不够耐用，使喷嘴堵塞风险更大。有可能会出现鼓起的气泡和膨胀，甚至被碳化，导致挤出不通畅。
每种材料都有它自己的特性，比如熔化温度和出料速度，所以要确保打印机设置的各项数据能支持你所使用的打印材料。作为家庭个人使用的3D打印机，建议采用PLA材料。
2 打印机常见的故障
2.1 打印机卡纸
在打印机盖板没有盖严的情况下，打印机会出现卡纸的情况；盖板位置的检测传感器失灵也会出现卡纸的情况。此外，装纸、取纸不规范，打印的纸张不合规格，送纸辊的运转不流畅，走纸路径中有纸屑、碎纸等异物，装纸盘的安装出现异常，纸张的数量不对，这些都会导致打印机出现卡纸的情况。另外，打印纸的质量差也有可能造成卡纸的问题，纸张过脆、韧性差都有可能引发走纸问题。鉴于此，要选择质量较好的打印纸。这样做，不仅能有效地提高工作效率，还能降低打印机的成本支出。
2.2 纸张全黑故障
打印机打印出现纸张全黑故障时，若激光器无任何故障的话，则有可能是打印机的充电电极与栅网之间的连接发生短路事故；或是打印机的扫描系统的驱动电路逻辑系统被篡改；或有可能是硒鼓组件放电不正常导致的；或是打印机的连线信号没有接通。
2.3 输出横向无规律黑带
若打印机的纸张上出现横向无规律的黑条，则可能是打印机的感光鼓消电极接触出现问题；或是由于感光鼓刮板的剪切力偏大；或是由于感光鼓主在齿轮运转时出现抖动；或是感光鼓存在问题。
2.4 打印字迹不清晰
不同的打印机出现字迹不清晰的原因也不同。具体来说，造成喷墨打印机字迹不清晰的主要原因是墨盒内的油墨耗尽。此外，还有可能是打印机长时间不使用，受到了日光直射，导致打印机喷头被堵塞。导致针式打印机出现故障的原因有可能是打印机的色带使用时间过长，
打印机的打印头长时间未清理，积存了杂物，或者是电路出現故障等。
3 完善打印机故障的维护解决和维护
3.1 打印机卡纸的解决方法
对于打印机卡纸的问题，具体的解决方法是：先关闭打印机电源，打开盖板，取出被卡住的纸张。在此过程中要注意，在取纸时，双手用力要平缓，切记不能用蛮力，避免将纸张拉断。如果经常出现卡纸的情况，就要检查进纸通道是否有问题——一般是杂物留存。此时，应当清除杂物，观察纸张的摆放位置是否正确。此外，还要检查送纸辊是否被磨损，弹簧是否松脱——如果压力不够，纸张便不能被及时送入机器内。
3.2 全黑故障的解决方法
当发生打印机出现全黑故障时，首先需要重新检查一下硒鼓组件，查看是否出现故障，并更换新的组件，如果更换新的组件后，可以排除先前的问题，则证明是硒鼓组件出现故障，这时需要查看打印机的感光鼓充电极、消电极等是否出现接触问题。然后再检查充电电极丝与栅网的联接是否出现接触问题或短路故障，若出现联接问题，需要修复充电电极丝与栅网的联接或清除联接处的灰尘。众所周知，由于打印机的机型不同，大多数硒鼓组件的结构将互不相同，但是每个硒鼓组件的主要工作原理是相同的。对一些硒鼓组件是电极丝充电的打印机，若其电极丝的绝缘座出现焦糊事故时，可以采用万用表中的电阻挡测量打印机的栅网与电极丝间的电阻值，查看其是否发生短路问题，若所测量出现电阻值很小或短路，应清洗组件或重新更换新的绝缘座。
3.3 输出横向无规律黑带解决方法
首先，检查打印机的感光鼓消电触点的接触是否正常，是否存在问题，感光鼓曝光后的点阵与导电基接触，电荷通过打印机的经消电刷向外释放。例如，惠普的4L、4P 型打印机感光鼓的消电刷，其就是利用消电刷在导电基圆筒内壁相互摩擦，而进行消电的方法，当打印机
使用一段时间后，其电刷将感光鼓的内壁磨出两条深沟，这样会导致感光鼓与触点的导电基连接不正常。解决此故障的方法主要是改变打印机触点的摩擦轨迹，再在感光鼓内壁上均匀涂导电润滑脂则可以增加导电。
其次，再查看打印机的感光鼓刮板的剪切力是否偏大。打印机的清洁刮板与感光鼓形成一个过大的剪切角，这就增加了感光鼓的剪切力。为了确保打印机的刮板与感光鼓之间保持有效的清洁作用，以及保持正常的润滑，并不刮坏感光鼓。当使用的润滑粉用完以后，或是在清洁过程时将润滑粉擦干净后，这将会导致刮板与感光鼓之间剪切力增大，阻碍感光鼓的正常工作，出现感光鼓抖动的问题，因此，在清洁工作时，一定要注意不可把刮板上的润滑粉擦干净。若要解决这个问题，只可以更换一个新的刮板。
再次，打印机内部有无数个传动齿轮共同工作，在打印机工作一段时间之后，经常会导致各个传动齿轮之间摩擦过度或无润滑的问题，这就使各个齿轮间啮合间隙逐渐的增大，导致齿轮传动工作效率偏低，常出现齿轮抖动问题，这也是导致打印机的打印样纸出现横向黑线问题的原因之一。当出现这种故障时，先要更换新的主传动齿轮，并在齿轮上涂抹润滑剂。
3.4 字迹不清楚问题的解决方式
针对喷墨式打印机和针式打印机，具体的解决方案如下：对于喷墨式打印机，可以更换新的墨盒或者是注入墨水，检查墨盒内的油墨是否用完。如果没有用完，便可以判断是喷嘴被堵塞。此时，应当取下墨盒（对于墨盒喷嘴不是一体的打印机，需要取下喷嘴），把喷嘴放在温水中浸泡一会儿。在此过程中要注意的是，切忌将电路板浸泡在水中，否则会产生严重的后果。对于针式打印机，可以先调节打印头与打印辊间的距离，如果仍旧不能排除故障，可更换色带；更换色带后，如果还不能排除故障，就要清洗打印头。具体的做法是，卸掉打印头上的2个固定螺钉，拿下打印头，用针或小钩清除打印头前、后夹杂的脏污（一般都是长时间积累的色带纤维等），再在打印头的后部看得见针的地方滴几滴仪表油，清除一些脏
污，之后不装色带空打几张纸，然后再装上色带，这样问题就基本解决了。如果是打印头断针或是驱动电路的问题，就只能更换打印针或驱动管了。
综上所述，这些就是办公室打印机常见的一些故障，因此在今后的办公室打印机使用过程中，要注意对打印机的保养，定期对其内部的关键组件进行清洗工作，避免打印机出现故障，从而提高打印机的工作效率。
参考文献：
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[2] 梁海川. 论打印机常见故障及维护措施[J]. 科技与创新，2015，23：146+150.
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