辉视数字
智能互动视讯系统 解决方案
目录
一、简介 (4)
1.1公司介绍 (4)
1.2背景 (4)
1.3 文档范围 (5)
1.4名词和缩略语清单 (5)
1.5 联系方式 (5)
二、系统简介 (6)
三、酒店解决方案设计 (6)
3.1 IPTV解决方案总体架构 (6)
3.2 系统详细组网图 (8)
3.3 基于B/S架构的后台管理 (8)
4.3 娱乐类业务 (11)
4.3.1影片点播 (11)
4.3.2直播电视 (13)
4.3.3即时时移 (14)
4.3.4直播回看 (15)
4.3.5自办节目数字直播 (16)
4.4.1酒店信息及服务 (16)
4.4.2叫醒服务 (17)
4.4.3房间打扫 (18)
4.4.4退房服务 (18)
4.5 智慧旅游类业务 (19)
4.5.1 城市简介 (19)
4.5.2 城市风光 (19)
4.5.3天气预报 (20)
4.5.4世界时间 (20)
4.5.5 汇率查询 (21)
4.6.2自动WIFI无线覆盖 (23)
4.6.3 动态秘钥 (23)
五．系统解决方案特色 (23)
5.1 成本最省 (24)
5.2 带宽最省 (24)
5.3 省去无线设备和客房电脑部署 (24)
5.4 支持多屏互动功能 (24)
5.5 支持客房智能控制 (25)
5.6 全方位可定制 (25)
5.7 与第三方对接 (25)
5.8 支持连锁酒店、集团企业统一部署 (25)
5.9 施工简单方便 (26)
5.10 其他功能特色 (27)
六、系统配置及规格要求 (27)
6.1广电信号及卫星直播电视系统 (27)
6.2硬件配置 (28)
6.2.1服务器推荐配置 (28)
6.2.2交换机推荐配置 (28)
6.2.3终端配置说明 (29)
6.2.4遥控器功能 (31)
七、实施条件 (32)
八、宏辉智通服务 (33)
一、简介
1.1公司介绍
深圳市宏辉智通科技有限公司，是一家集研发、生产、销售、安装及服务于一体的专业互
动视讯高科技企业，注册资本800万人民币。
作为一家新兴高新技术企业，公司具有强大的产品研发团队，致力于”电视互联网”领域的开拓与新产品研发。现拥有自主知识产权的主要产品有：“辉视”智能互动视讯系统、“辉视通”智能互动控制器等系列产品。
公司提供完整的端到端数字互动电视的行业应用解决方案，包括智慧酒店的酒店智能互动视讯系统解决方案；数字校园的视讯直播系统解决方案；政府机关的视讯点播系统解决方案；以及其它行业的多媒体服务、视频信息服务、数字电视服务的解决方案。
2012年到2013年间，在全球范围内，公司已实施的项目达30多个，销售额超3000万元。公司秉承“诚信是根本，创新是生命”的经营理念，专注于为客户提供定制化的设计、以及优质的技术支持和高品质的售后服务，与多家知名的酒店管理运营商、培训机构以及政府机关建立了广泛的合作关系。
目前公司在全国设有华南分公司、北京办事处、上海办事处、长沙办事处等分支机构；同时在全国范围内，发展了20多个经销商；对外贸易方面，通过战略合作，在欧洲、北美等地建立了多家办事处。
“铸造辉视精品，引领互动未来”，在国家大力发展智慧城市、三网融合的大形势下，公司全体员工励志在电视互联网、视讯互动化等高科技前沿浪潮中，竭诚地与您一起冲波击浪，共创辉煌。
1.2背景
随着宽带网络的不断发展和普及，酒店乃至网络运营商通过给用户提供更多的新的多媒体业务，有助于提升品牌知名度、提高客户满意度以及增加收入。在网络运营商所提供的业务中，主要是以视频业务为主，围绕着娱乐、体育、游戏以及教育等等方面。我们知道，所有的业务都需要通过不同的网络分发到不断增加的大量的用户消费设备中去。
同时，用户自己本身也在不断寻找精彩的，且又简单灵活和使用方便的业务。到目前为止，获取视频内容的主要方式还局限于传统的方式，如上电影院，租碟片观看，或是通过有线电视收看。现在，随着IP网络和宽带光纤网络的不断进步和普及，我们可以利用个人电脑PC和电视来观看在IP网络上发布的视频内容。这些新的发布方式，将给酒店乃至网络运营商带来高收益高回报的业务，从而增加收入。
这些新业务将成为用户未来生活方式中的主要部分，同时也意味着这将给酒店乃至网络运营商带来源源不断的收入。当然酒店以及网络运营商需要一定的投资，以保证按需的为用户提供业务。支持这些业务的架构必须是有效益和划算的，是易于实施，运营和维护的，同时也要求容易与网络运营商先前投资的设备和业务很好的集成。
宏辉智通利用不断进步的创新技术，提供端到端的酒店智能互动视讯系统解决方案，给用户带来更多的业务体验。智能互动视讯系统解决方案采用开放的标准和开放的架构，它提供了简单而又稳定可靠的系统架构，所有组件具有开放性与可扩展性，同时它关注后台运营系统的各项功能，提高了运营商的效率，有助于增加收入和提高客户体验。
1.3 文档范围
本文章描述了宏辉智通“辉视”智能互动视讯系统酒店解决方案，它覆盖了IPTV的总体架构，功能特性等方面。同时“辉视”智能互动视讯系统也为电信运营商，楼宇小区，医院病房，连锁店，学校等提供了端到端的互动视讯解决方案。
1.4名词和缩略语清单
编号缩略语英文中文
1 CDN Content Delivery Network内容分发网络
2 CMS Central Media Station 中心媒体站
3 HMS Home Media Station 驻地媒体站
4 EMS Edge Media Station 边缘媒体站
5 CMT Content Management Tool 内容管理工具
6 ICMS Intelligent Management Manager
智能内容管理系统
System
7 NM Node Management 节点管理
8 MSN Media Service Node 媒体服务节点
9 MPT Media Preteating Tool 媒体处理工具
表格 1 缩略语清单
1.5 联系方式
深圳市宏辉智通科技有限公司
地址: 深圳市宝安区龙华梅龙大道南贤商业广场B座12F
市 场 部：+86-755-2967 6399
技术支持：+86-755-2904 8556
行政电话：+86-755-2904 8559
传真 : +86-755-2904 8511
联系人：罗先生 138********
Q Q : 2850789120
https://www.doczj.com/doc/d812824066.html,
Mail：luosl@https://www.doczj.com/doc/d812824066.html,
二、系统简介
宏辉智通酒店智能互动视讯系统是为宽带网上承载广泛的流媒体业务而提供的整套方案，采用“业务与承载分离、管理与服务分离”及“集中式管理、分布式服务”架构思想，分层建议，分级管理，整个系统按功能主要分为五个层次：接入层、网络承载层、媒体层、控制层、业务层。
●酒店智能互动视讯系统接入层的设备，主要包括“辉视通”智能互动控制器、个
人电脑、家庭媒体网关、可视电话和游戏终端等，满足用户多种终端形式的接入
需求。
●酒店智能互动视讯系统的网络承载层，主要包括宽带IP骨干网络，城域网络和宽
带接入网络等，它是承载IPTV业务的物理介质。网络承载层也可以分为接入网，
汇聚网和核心网三部分。
●媒体层主要包括内容编码，内容加密，内容存储，媒体分发和媒体播放等功能。
●控制层包括业务控制、用户管理、媒体管理、认证计费、播放控制、呼叫处理和
网络管理等功能。
●业务层主要为用户提供各种服务。目前支持的主要业务有：直播、点播、时移、
回看等等。
三、酒店解决方案设计
3.1 IPTV解决方案总体架构
宏辉智通”辉视”智能互动视讯系统是遵循中国电信IPTV2.0行业标准的、在IP网络上传送视频及其他信息内容的平台，提供了包括编码器，数字接收机，IPTV流媒体服务器，IPTV中间件，内容分发网络，终端”辉视通”智能互动控制器的端到端IPTV解决方案。它允许业务提供商更快速有效的集成、实施和管理高质量的视频业务，分发到用户端给用户带来全新的业务体验。同时，”辉视”智能互动视讯系统解决方案也为诸如付费点播业务以
及订户计费模型等电子商务的集成提供了可靠的支持。
终端用户将从直观且又友好的用户界面得到极大的用户体验。用户界面提供了用户所有可用的内容和详细信息，更好的支持用户来挑选其感兴趣的内容进行观看，并且支持点播、暂停、重放以及快进等功能操作，用户可以随时随地的进行观看直播电视和点播视频内容，以及体验其他电视业务。下面将描述宏辉智通“辉视”智能互动视讯系统酒店解决方案的总体部署。
图表 1 宏辉智通”辉视”智能互动视讯系统解决方案总体部署
宏辉智通”辉视”智能互动视讯系统解决方案主要由以下四个核心模块组成：
●头端设备：天线、卫星接收器、编码器、数字接收机等，用于接收直播电视信号源，
其中天线，卫星接收器，有线电视信号等信号源和接收装置需要酒店预先准备。
●酒店智能互动视讯系统：用于网络、头端设备和”辉视通”智能互动控制器的交互，
从而保证交互视频业务的提供，管理和分发。
●高速IP网络：传送IP流量进行数字内容分发所需要的高速宽带网络，对酒店而言，
可利用酒店原有局域网络或新部署局域网络，而无需另外部署有线电视同轴网络。
●终端用户设备：“辉视通”智能互动控制器和电视机，用于体验电视互动业务业务。”
辉视通”智能互动控制器主要负责为用户提供统一的电子节目导航，让用户能够方
便快捷的享受点播、直播、回看、时移等业务。
3.2 系统详细组网图
图表 2 酒店互动视讯系统详细组网图
前端子系统和“辉视”智能互动视讯系统平台统一部署在机房，组成为酒店网络电视台。
终端设备可以是“辉视通”智能互动控制器、PAD、PC电脑等多种设备。
3.3 基于B/S架构的后台管理
管理人员可以借助任何管理工作站，或者任何联网电脑，打开宏辉智通数字高清酒店智能互动视讯系统后台配置管理界面，实现对整个系统的操作管理。可以随时增加或删除影片，管理电视直播频道，可以制作提供商的宣传材料等等。
操作界面如下图所示：
四、系统业务功能规划
4.1 业务功能总体描述
宏辉智通酒店智能互动视讯系统系统为酒店用户提供了包括直播编码器，数字/卫星接收机，流媒体服务器，IPTV中间件，以及用户”辉视通”智能互动控制器的端到端的IPTV解决方案，它提供了高清视频点播，直播电视，时移电视，酒店信息展示和服务等功能，给酒店电视用户带来了更多样的高质量的用户体验。
图1: 酒店智能互动视讯系统业务功能
图2: 完美简洁的开机界面
图3 酒店系统主界面
4.2 信息发布类业务
宏辉智通智能互动视讯系统提供专门的信息发布平台，针对酒店等高端用户需求定制开发。拥有强大的任务管理功能，支持最丰富的信息显示内容。其信息发布管理的流程与酒店业务流程相匹配，并可以进行多种订制设置。
可以发布各种信息：
酒店服务项目介绍
城市旅游资讯推送
客户提醒信息推送
酒店公告信息推送
4.3 娱乐类业务
4.3.1影片点播
宏辉智通酒店智能互动视讯系统系统提供高清、蓝光IPTV节目点播，点播的节目数量根据存储空间大小可扩展。电影点播页面如下：
图2: 宏辉智通酒店智能互动视讯系统电影点播
如客人喜欢看高清蓝光，选择后，可以看到酒店为客人精心选择准备的精彩影视片，客人只要按动一体化遥控器上对应的按键，进入影片（如阿凡达）详细介绍页面，包括了电影名，电影介绍，演员等信息。
图3: 宏辉智通酒店智能互动视讯系统影片详细介绍
选择播放，即可观看影片。影片播放过程中，可以使用拖动进度条、暂停、切换字幕、切换音轨等功能。中途退出影片播放，系统会自动记录播放时间，在下次进入播放该影片后会提醒继续播放或重新从头播放。
图4: 宏辉智通酒店智能互动视讯系统影片播放
宏辉智通酒店智能互动视讯系统系统同时支持电视剧点播，对于电视剧来说，一个电视剧可以包含很多集的电视。
4.3.2直播电视
直播电视即数字电视及卫星电视所提供的传统电视频道服务，宏辉智通酒店智能互动视讯系统通过对电视的数字化和网络化，直播电视在IP网络上通过组播的形式进行传输。宏辉智通独有的技术使得直播电视能快速切换，给用户带来快速的高清的用户体验。
宏辉智通酒店智能互动视讯系统系统可支持到1080P全高清效果，系统通过编码器或数字接收机的方式将信号接收并处理，并通过IP组播的方式传送出去。相比用传统机顶盒进行解码，再用调频器调频、混频的方式，宏辉智通酒店智能互动视讯系统直播电视功能有以下优点：
1) 信号可不作任何的压缩和转码，最大程度上保留画面清晰度。
2) 不需要重复布线：所有直播信号通过网络发送，不需要再重复铺设同轴电缆(Cable 线)。
3) 直播节目可在磁盘阵列做录制，并提供时移功能，实现直播电视也可以暂停、快进、快退。并可按节目单选择喜爱的节目直接进行观看。
4) 更加节省硬件的成本和维护：在不受限的情况下一台数字接收机可处理6-8套直播节目，而传统方式需要6-8个”辉视通”智能互动控制器+6-8个调频器+1个混频器。
5) 直播信号可提供给其他网络系统重复使用，例如可提供给酒店大厅内的信息发布系统使用。
本系统的直播页面如下图所示。直播电视支持通过遥控器的数字键切换频道，提供家庭电视同样的功能，符合客人的正常使用习惯。
图5: 宏辉智通酒店智能互动视讯系统直播电视页面
4.3.3即时时移
宏辉智通酒店智能互动视讯系统高清点直播系统加入了宏辉智通独有的时移功能。
当用户在收看带时移功能的频道时，可以将电视进行暂停、倒退、拖放，并可以一键回到直播画面。比如电视正在现场直播“世界杯”，正要射门的时候，手机响了，客人可以通过“暂停”将电视停下来，等到接完电话，只需按下播放键，就可以接着看射门的精彩镜头，不会因为事情的耽误而错过了精彩时刻。宏辉智通酒店智能互动视讯系统系统真正实现了对直播的时移，而不是对录制节目的点播，这是我们和其他产品的本质区别之一。
在提供直播电视的同时，支持暂停、快退、快进、定位、切换、状态显示、时间显示等操作。使用户不再受节目播出时间的限制，而且可以直接挑选自己喜欢观看的节目，跳过不感兴趣的节目。
如上图提示，支持回看的时移电视频道，按“回看”键，即可进入时移页面。
图6: 宏辉智通酒店智能互动视讯系统时移电视页面在时移电视中，可以通过按键进行暂停、拖动进度条等功能来实现对时移电视的回看。
4.3.4直播回看
通过时移电视（Time-shiftedTV）服务，打破了传统有线电视用户按固定的节目时刻表收看电视节目的方式，用户可以非常灵活地支配自己的时间。
时移电视（Time-shiftedTV）是通过点播的方式来实现，但从用户的消费习惯角度看，与VOD有着不同。下图就是在TV终端上看到的时移电视的使用界面。
图7: 宏辉智通酒店智能互动视讯系统回看电视页面
时移电视的实现是在直播电视的同时，同时存储一个复本到CDN，EPG会按照预先设定的每一频道的节目时间表将存储的电视节目分列显示，当用户通过EPG选择了某一个时段的电视节目后，系统快速定位到相对应的媒体文件时间点上进行播放。
4.3.5自办节目数字直播
宏辉智通酒店智能互动视讯系统支持酒店自办节目的直播，该功能需要直播编码器的支持。直播编码器基于H.264高效视频处理技术，在酒店智能互动视讯系统中接收来自摄像机的实时信号，用于活动视频、会议视频、自办节目的直播。提供一路或思路高清晰音视频编码，由于采用数字网络技术传播，传输损耗极小，传输距离不受限制。
直播编码器具有单路D1视频或4路CIF视频编码输入，满足不同应用需求；4路D1音视频编码输入，满足不同应用需求；4路D1音视频环出，节省用户开销；H.264高效视频处理，通用性强；双向音频，实现广播喊话及语音对讲；透明串口，提供远端数据采集及控制信号的透明传输等等特性。
4.4 酒店服务类业务
4.4.1酒店信息及服务
酒店可以通过音频、视频、图片、文字等多种手段代替传统的纸质指南手册，客人通过宏辉智通酒店智能互动视讯系统系统进行点播、浏览，可全方位了解饭店的设施及各项服务信息。酒店设施介绍包括客房、餐饮、桑拿、洗浴、健身等设施介绍等，这样可以把客人的各种需求第一时间消化在酒店内部，增加酒店的收益。比如，通过宏辉智通酒店智能互动视讯系统系统，在客人需要用餐的时候，客人可查询饭店内不同餐厅的不同价位，并可预订餐桌及通过预定用餐要求送餐。利用酒店智能互动视讯系统，按摩、洗浴等服务也可预订，随时为客人服务。另一方面，酒店也可以通过酒店智能互动视讯系统把相关的促销信息通过滚动字幕的形式发布，提高酒店收益。系统页面展示如下：
图8: 宏辉智通酒店智能互动视讯系统系统餐饮酒水介绍
4.4.2叫醒服务
客人可以通过遥控器自助设置叫醒时间，实现电话铃声的叫醒服务，为客人提供体贴的人性化设置。
4.4.3房间打扫
客人可以通过本系统快速便捷的提出打扫要求，酒店相关负责人可以在第一时间收到客人打扫请求，避免挨个房间敲门打扫引起的各种不便。
4.4.4退房服务
酒店智能互动视讯系统核心是从住店客人便利和舒适的角度出发，有些快速服务已经在无形中被使用者开展，通过遥控器便捷的操作，便可预约退房。
4.5 智慧旅游类业务
4.5.1 城市简介
系统为了能够让客户对入住酒店的城市更加了解，在系统上面对当前城市的信息进行基本介绍。
4.5.2 城市风光
主要描述酒店所在城市及其周边地区的衣、食、住、行、吃、喝、玩、乐进行介绍，让客人足部出酒店，就能够了解到当地的旅游景点、特产、好玩的地方，更加有针对性的去选择自己想玩的地方，同时也给周边商家一个信息发布和产品推广的平台。
4.5.3天气预报
酒店智能互动视讯系统为方便客人出行，自动实时更新本地城市及国内外重要城市的天气信息，为旅行中的客人提供便捷服务。
4.5.4世界时间
酒店智能互动视讯系统可同步显示世界城市时间，把酒店大堂的世界时钟搬到了每一间客房，方便了宾客的需求。