一、单项选择题
下面不是互联网B2B按交易的媒介分类的是()
A、企业间模式
B、个体经营模式
C、中介模式
D、综合模式
正确答案：B
世界上最早的C2C 网站是皮埃尔于()年创办的EBAY网站
A、1999 年
B、1995 年
C、2000 年
D、1992 年
答案：B
根据美国学者的观点，电子商务作为现代商业方法，以满足企业、商人和顾客的需要为目的，其所采用的手段不包括()
A、增加交易时间
B、改善服务质量
C、增加服务传递速度
D、降低交易费用
正确答案：A
互联网时代电子商务的SSL协议不提供哪些服务()
B、认证用户和服务器，确保数据发送到正确客户机和服务器
B、加密数据以防止数据中途被窃取
C、维护数据的完整性，确保数据在传输过程中不被改变
D、对被窃取的传输数据进行修复和还原
正确答案：D
网上商店日常运营管理不包括（）。
网上商店日常运营管理不包括()
A、订单管理
B、销售统计
C、客户查询和商家信用值
D、商品预览
正确答案：D
互联网时代c2c电子商务模式主要分为()和店铺模式两种。
A、义卖模式
B、拍卖模式
C、导购模式
D、捐赠模式
正确答案：B
按商品种类可将B2C电子商务网站分为()
A.综合类和专业类
B.综合类和专门类
C.专业类和专门类
D.综合类、专门类和专业类
正确答案：B
反病毒技术是冯·诺依曼哪一年提出的（）。
A、冯.诺依曼
B、冯特
C、霍金
D、马云
正确答案：A
我国成立第一批B2B电子商务平台是()
A、1990年
B、1999年
C、2000年
D、2001年
正确答案：B
2014年上半年中国网络零售市场交易规模达()
A、10856亿元
B、20345亿元
C、12675亿元
D、30876亿元
正确答案：A
电子支付分类中通过互联网分类属于()
A、电话支付
B、移动支付
C、网上支付
D、微信红包
正确答案：C
网上专卖店模式一般面向价值相对较高，（)或个人需求差异较明显的商品。
A.专业化程度较高
B.生活水平较高
C.专业化程度较低
D.生活水平较低
答案A
电子支付分类中通过移动设备属于()
A、电话支付
B、移动支付
C、网上支付
D、网上转账
正确答案：B
拥有庞大用户群体的大型电子商务公司为主创建或他们自己创建支付平台的模式指的是()。
A、自建支付平台模式
B、第三方垫付模式
C、支付网关型模式
D、个人支付转账
正确答案：A
2010年之前以下哪个不是B2C电子商务模式的网站()
A、麦包包
B、淘宝网
C、卓越亚马逊
D、凡客诚品
正确答案：B
超级网银是由哪个银行推出的（）。
A.工商银行
B.中国人民银行
C.农村信用
D.农业银行
正确答案：B
()的创建是我国电子商务模式开始发展的一个标志。
A、阿里巴巴
B、微商
C、8848网上超市
D、京东商城
正确答案：C
超级网银是什么时候上线的()
A、2010年6月21日
B、2010年8月30日
C、2009年12月5日
D、2011年7月1日
正确答案：B
数字签名使用公开密钥体系，并采用()进行加密。
A、发送方私有密钥
B、发送方公有密钥
C、接收方私有密钥
D、接收方共有密钥
正确答案：C
软件可以分为（）两大类。
A.系统软件、操作软件
B.系统软件、应用软件
C.应用软件、操作软件
D.杀毒软件、系统软件
正确答案：B
基于Internet 的电子商务是指利用连通全球的Internet 开展的互联网时代电子商务活动，所涉及的领域广泛，如()、在线订货、物流管理等.
A、网上订票
B、语音聊天
C、在线产品信息发布
D、微信发红包
答案：C
电子货币有三大系统构成：信用卡系统、数字现金系统和()
A、IC 卡系统
B、POS 系统
C、电子支票系统
D、支付宝系统
答案：C
EDI网络传输的数据是()
A.自由文件
B.平面文件
C.用户端格式
D.EDI标准报文
正确答案：D
按所利用的计算机网络划分，电子商务有基于企业内部网、企业外部网，()和其它网络的4种类型的电子商务。
A.腾讯网
B.互联网
C.教育网
D.科技网
答案：B
与水平网站相比，垂直网站的主要特点是()
A.行业全
B.服务全
C.专业性强
D.内容丰富
正确答案：C
按交易的地域范围，电子商务可以划分为本地电子商务、区域电子商务、()、国际电子商务4种类型的电子商务。
A、国家电子商务
B、乡村电子商务
C、城镇电子商务
D、世界电子商务
正确答案：A
电子商务的数字化具有的易于存储、查询、处理、修改信息等优越性使现代商务活动朝着“无纸”商务，()商务，信息商务的方向发展。
A、全球
B、快速
C、优速
D、数字
正确答案：B
下列关于电子商务的叙述中，错误的是()
A．电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务活动
B．电子商务主要包括利用电子数据交换、电子邮件、电子资金转账及互联网主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息的交换
C．电子商务具有普遍性、方便性、集体性、安全性、协调性等五大特征
D．电子商务应用系统由企业内部网和互联网两部分组成
正确答案：D
通过Internet 展开的商务交易和商务服务，不受地理环境，国家区域等传统商务条件的限制体现了互联网电子商务的()
A、全球化
B、个性化
C、数字化
D、优越化
正确答案：A
在电子商务环境下，企业机构重组的主要目的是()。
A、降低成本
B、打破产销分离的障碍
C、调查企业内部结构的扁平化
D、解决销售网点和配送网络的问题
正确答案：B
下列说法中正确的是
A. 基于第三方平台的电子商务交易不属于B2B电子商务形式
B. 认证中心存在下的网络商品直销不属于B2C电子商务形式
C. 企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式
D. B2C电子商务不属于网络商品直销的范畴
标准答案：D
下面不是电子商务物流特征()。
A、信息化
B、非自动化
C、社会化
D、全面化
正确答案：B
下面不是包装在物流中的地位与作用的是()
A、搬送货物
B、保护产品
C、方便消费
D、保护隐私
正确答案：A
最早的物流概念出自()。
A、圣经
B、非金融机构支付服务管理办法
C、市场流通中的若干问题
D、马可波罗游记
正确答案：C
沃尔玛百货有限公司成立于哪个城市。()
A、阿肯色州
B、纽约
C、华盛顿
D、伦敦
正确答案：B
下面不属于网上银行的业务项目是()
A、支付宝
B、国际银行
C、企业银行
D、QQ发红包
正确答案：A
下面不属于电子支付系统的功能的是()
A、不能使用数字签名和数字证书实现对各方的认证
B、使用加密技术对业务进行加密
C、使用消息摘要算法以确认业务的完整性
D、方便支付淘宝购物
正确答案：B
()是网络通信中标志通信各方身份信息的一系列数据。
A、介绍信
B、身份证
C、数字证书
D、IC卡证书
正确答案:D
电子支付分类中通过移动设备属于()
A、电话支付
B、移动支付
C、网上支付
D、网上转账
正确答案：B
不属于网络广告比较常见的策略有()
A、网络广告时段策略
B、利益导向策略
C、网络创新策略
D、广告市场策略
答案：C
数字证书又称()
A、公钥证书
B、电子证书
C、IC证书
D、支付证书
正确答案：A
电子信息技术同医疗结合中，孵化出电子医务指的是()
A、远程教育
B、远程医疗
C、远程指挥
D、远程购物
正确答案：B
下列()病毒属于木马病毒。
A、磁碟机
B、熊猫烧香
C、网银大盗
D、红蘑菇
答案：C
针对提醒购物的网上购物类型，电子商务网站的最佳策略是()
A、提供商品的详细信息
B、宣传商品的质量和品牌
C、提供方便的商品目录检索
D、做好网上的各种促销活动
正确答案：D
当谈到关于Web时，ICP是指()。
A、Internet控制程序
B、Internet入网服务提供商
C、Internet内容供应商
D、Internet服务发行商
正确答案：C
网上拍卖的形式不包括()
A、个人竞价
B、集体议价
C、卖方竞价
D、接受委托拍卖特定商品
正确答案：C
()是指以网上机构通过标准化的网上服务，为企业每部的管理提供专业化的解决方案的商务模式
A、中介模式
B、专业服务模式
C、企业间模式
D、整体服务模式
正确答案：B
电子商务网站建设的核心是（）
A.服务器
B.网络
C.交换机
D.存贮设备
正确答案：A
商品的()信息主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。
A、文字信息
B、图片信息
C、其他信息
D、电子信息
正确答案：A
B2B 电子商务模式的萌芽阶段是()。
A、1999 年
B、2002—2000 年
C、1998—2000 年
D、1993 年
答案：C
()模式即消费者之间通过lnternet进行互相的个人交易。
A、B2B
B、C2C
C、B2G
D、C2G
正确答案：B
二、多项选择题
互联网时代C2C电子商务的收益模式有()
A、收取交易服务费
B、收取产品展示费
C、收取广告费
D、收取增值服务费
正确答案:ABCD
互联网时代B2B电子商务模式按交易的媒介不同有哪些分类()
A、个体模式
B、中介模式
C、专业服务模式
D、企业间模式
正确答案：BCD
互联网时代电子商务的产生与发展得益于()
A、全球经济一体化的迅速发展
B、传统商务活动已经停止
C、信息处理技术及通信技术的迅速发展和成熟
D、相应商业环境的完善
正确答案：BCD
下列不属于互联网时代电子商务的的特点有()
A、全球化
B、高成本性
C、数字化
D、低效性
正确答案：BD
包装在物流中的地位与作用是()
A、是生产的终点，流通的起点
B、保护产品，方便储运，促进销售
C、影响物流成本
D、方便消费
正确答案：ABCD
物流可按()分类
一、单项选择题 1、中国“政府上网年”是在（D）。 A、1996 B、1997 C、1998 D、1999 2、网络营销区别于传统营销的根本之处在于（D）。 A、产品、价格、分销、促销 B、是否坚持市场调查 C、人员推销和网络广告 D、网络本身的特性和消费者需求的个性回归 3、ICP的含义是（B）。 A、网络接入服务提供商 B、Internet内容提供商 C、网络营销商 D、网络客户 4、从网上收集的信息，可以通过人工或机器进行处理，一般说来，如信息量较大、较模糊，可采取（D）。 A、人工处理 B、改进计算机处理软件进行机器处理 C、机器处理 D、人工机器结合 5、以新的市场或细分市场为目标市场的现有产品被称为（B）。 A、新产品 B、重定位产品 C、改良新产品 D、新产品线 6、（B）是消费者提出一个价格范围，求购某一商品，由商家出价，出价可以是公开的也可以是隐蔽的，消费者与出价最低或最接近的商家成交。 A、竞价拍卖 B、竞价拍买 C、集体议价 D、网络拍卖 7、网上营销与离线营销相结合的渠道策略是（C）。 A、中间商策略 B、双向策略 C、双渠道策略 D、整合渠道策略 8、网络直接销售渠道的主要类型（D）。 A、企业网页 B、ISP 的主页 C、Internet D、企业网站 9、以下（A）是现代电子商务模式的主流模式。 A、B2B模式 B、B2C模式 C、C2C模式 D、B2G模式 10、（C）是利用企业内部网络进行电子交易。 A、基于EDI网络的电子商务 B、基于Internet的电子商务 C、基于Intranet的电子商务 D、基于Extranet的电子商务 二、多项选择题 1、传统媒体是指（ABC）。 A、报纸 B、无线广播 C、电视传媒 D、互联网络 2、传统营销策略的4P是指（ABCD）。 A、产品 B、价格 C、分销 D、促销 E、人员推销 3、网络营销策略的4C是指（ABDE）。 A、顾客 B、成本 C、网上调查 D、方便 E、沟通 4、传统营销中最能体现强势营销特征的促销手段是（AC）。 A、人员推销 B、网络广告 C、传统广告 D、产品展销会 5、软营销（ABC）。 A、是相对工业化大规模生产时代的“强势营销”而言的 B、其特征之一是遵守“网络礼仪” C、的主动方是消费者 D、的主动方是企业 6、网络商品直销是指消费者和生产者，或需求方和供应方直接利用网络形式开展的交易活动。B2C交易模式最大特点是（ABCD）。 A、提供消费者和生产者直接见面
《电子商务概论》试题一 一选择题：从下面备选答案中，选出1-4 个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括号内。(每 小题3 分，共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点： ( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分： ( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有： ( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为： ( ) A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有： ( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制 7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础，主要表现在： ( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求： ( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、EDI 标准的三要素是指： ( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文 10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式： ( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有： ( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在： ( ) A、理智动机 B、感情动机 C、地域动机 D、惠顾动机 13、网络分销的策略主要有： ( ) A、网络直接销售 B、网络间接销售 C、综合法 D、双道法 14、物流配送的模式主要有： ( ) A、混合型配送 B、专业型配送 C、集货型配送 D、散货型配送 15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有： ( ) A、导航 B、通信 C、社区 D、娱乐 二问答题 (每小题8 分，共计40 分) 1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? 2、试述电子商务如何降低企业的经营成本？ 3、证券电子商务的主要特点有哪些？ 4、SET 协议的主要优点有哪些？ 5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容？ 《电子商务概论》试题一答案
电子商务考试试卷 一、单选题（请将正确答案的题号填入括号中，每小题1分，共计20分） 1、电子商务的前提是：（） A.商务信息化 B.商务国际化 C.交易国际化 D.交易网络化 2、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。 A.BBS B.电子邮件 C.在线商店 D.电话定购 3、在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个：（） A.商家账户 B.专业账户 C.大众账户 D.个人账户 4、在网络商品中介交易中，由买卖双方直接完成的是：（） A.信息传递 B.送货 C.结算 D.签订合同 5、CA数字证书中不包含的信息有（） A.CA的数字签名 B.证书申请者的个人信息 C.证书申请者的私钥 D.证书申请者的公钥信息 6.数字签名可以解决：（） A.数据被泄露 B.数据被篡改 C.未经授权擅自访问 D.冒名发送数据或发送后抵赖 7.小型企业互联网解决方案主要是：（） A. 主机托管 B.虚拟主机 C.独立服务器 D.不能确定 8.信息服务商是指：（） A.ISP B.CSP C.ROI D.IDG 9.按照信息搜集方法分类，Yahoo属于以下哪一类？（） A.目录式搜索引擎 B.机器人搜索引擎 C.元搜索引擎 D.非全文数据库检索软件 10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于：（） A.掌握初级检索功能 B.掌握中级调查功能 C.掌握高级检索功能 D.掌握关键词检索 11.以下关于销售链管理的说法不正确的是：（） A.从客户初次联系到订货 B.以业务流程为中心12.呼叫中心的任务是：（） A.提醒生产部门及时供货 B.向客户传达各种商品信息 C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意 D.协调企业各个部门的工作 13.按钮广告属于：（） A.文本广告 B.插页广告 C.电子邮件广告 D.旗帜广告 14.大众媒体促销过程的最重要特征是：（） A.销售者是主动的，而购买者是被动的 B.销售者是被动的，而购买者是主动的 C.销售者是主动的，而购买者也是主动的 D.销售者是被动的，而购买者也是被动的 15.域名实质上是一种：（） A.企业名称 B.企业标识 C.虚拟地址 D.网上商标 16.企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的（）认证体系。 A.SSL B.PKI CA C.NONE-SET CA D.SET CA 17.SHECA设计开发的（）证书使得一证多用成为可能？ A.数字认证证书 B.身份认证证书 C.通用证书系统 D.信息认证证书 18.在B2B电子商务中，（）的水平决定了电子商务实现的水平。 A.物流 B.信息流 C.资金流 D.技术流 19.卓越属于（）类型的B2C电子商务企业: A.经营着离线商店的零售商 B.没有离线商店的虚拟零售企业 C.商品制造商 D.网络交易服务公司 20. （）接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。 A.邮局 B.快递公司 C.送货公司 D.物流中心 二、多选题（每小题2分，共16分，少选多选均不得分） 1.电子商务是指基于Internet的商务。Internet商务是一场商业革命。具体体现在：（） A.打破时空的局限，改变贸易形态 B.传统的商务将被Internet商务所取代
|C 、交易的居间只 D 、交易的旁观者 A 、企业■批发商■零售商■消费者 B 、企业■消费者 D 、朵类 A 、ISDN B 、PSTN C 、DSL D 、ATM C 、批发商与零售商业务 D 、企业与消费者业务 一、单项选择题(11小题，共11分) (1) 网络交易屮心在网络商品屮介交易屮扮演着()的角色。 A 、买方的卖方 B 、卖方的买方 (2) 电了商务的流通渠道是()。 C 、企业■屮介商■消费者 D 、金业?零售商?消费者 (3) 在新闻组(Usenet)中常用的一些顶级类别中，Misc 表示什么涵义? A 、商业类 B 、计算机类 C 、科学类 ⑷消费者对网上商詁的比较依赖于厂商对商品的描述，网络营销商对自己的产詁 描述 可以为 A 、描述可以不充分，只要顾客认识即可 B 、描述可以夸张，带冇一定虚假 成分 C 、描述适当合理，把握好分寸|、 D 、只要文字描述即可，不需要图片描述 (5) C-SHELL 的提示符是。 A 、％ B 、$ C 、& D 、\ (6) ebXML 的信息结构从外到里包括5个层次，依次是 A 、传输信封，标题和信封内容，信息信封，文件标题和文件内容，清单和标题 C 、 传输信封，文件标题和文件内容，信息信封，信封标题和信封内容，清单和 标题 D 、 传输信封，信封标题和信封内容，文件标题和文件内容，信息信封，清单和 标题 (7) 以下哪一项是以综合数字电话网为基础发展而成的，能提供端到端的数字连 接。 (8) ()是一种基于超连接(Hyperlink)的超文本(Hypertext)系统,是最为流行 的信息检索服务程序。 A 、BBS B 、WWW 网 C 、FTP D 、SMTP (9) 以下不屈于EDI 主耍应用的贸易业务是。 A 、企业与企业业务 B 、企业与批发商业务
《电子商务》试题及答案 一、填空： 1、互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。 2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（基础服务）平台，第三层是各种各样的（应用平台）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（ EDI标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执） 5、电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算） 7、所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM是一种（应用软件系统）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程 12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（直线型）结构转化为一种（网状）结构。 13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher 服务、网络新闻 14、（认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流） 18、第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。
电子商务考试 选择题A 1、B2B是电子商务的最主要形式，也是电子商务效益之所在。 2、标准化是实现EDI的关键。 3、出价最高的出价人是按出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是维氏拍卖。 4、全球第一家网上银行是安全第一网络银行。 5、在电子商店中享有网站数据库与网络管理系统的最高权限的工作人员是网上商店经理。 6、下列属于非对称加密算法系统的是AES。 7、用电子手段来证实一个用户的身份对网络资源的访问权限的技术叫做认证技术。 8、网络营销中4C中营销策略所主张的营销观念是客户中心。 9、通过Internet从一台计算机向另一台计算机进行文件拷贝的服务是文件传输。 10、WEB页上最常见，也是最有效的广告形式是旗帜广告。 11、对大多数企业网站来说，网站推广最重要的活动是在搜索引擎站点注册。 12、电子现金的英文称谓是E-cash。 13、相对电子现金来说，电子支票存在的最大问题是隐私保护问题。 14、淘宝网属于C2C电子商务模式。 15、以下最能反映网络营销的特点的是网络营销是建立在互联网环境中的营销方式。 选择题B 1、企业间的网络交易是电子商务的哪种形式B2B。 2、检索工具按信息搜索方法的不同，分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和机器人搜索引擎。 3、世界上最早的电子钱包系统出现在英国。 4、PIN是指个人识别码。 5、在社会经济领域，网络安全主要是指党政机关网络安全问题。 6、下列关于防火墙，说法正确的是防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的。 7、Internet中本地企业网区域的默认安全级别是中。 8、协议与主机之间应用：//符号隔开。 9、在Internet上完成名字与地址间映射的系统为DNS。 判断题（14题） 1、数字签名主要目的是用来识别信息来源与加密功能。（×） 2、如果要实现网络直销型企业间的电子商务，要求企业实力比较雄厚，能进行量性化的生产，业务流以顾为导向。（√） 3、从技术上讲，内部网与互联网没有太大的区别，只是访问内部网需要授权。（×） 4、非对称加密方法主要采用的数据加密标准是DES算法。（×） 5、消息摘要主要采用Hash函数对信息产生一个定长的数字串，哪怕原信息被修改一位，修改前后产生的信息摘要就要完全不同。（√） 6、数字信封技术解决了对称密钥分发困难与公开密钥加密时间长的问题，实现了两种方法的取长补短与优势互补。（√） 7、EDI就是通过计算机网络传递电子数据，比如E-mail。（×） 8、网上最流行的信息发布方式是以HTML的形式将信息发布在WWW.上，传播的内容包括文本、图片、声音 和图像等。（√） 9、电子商店就是进行商品流通的展示及参与竞买竞卖的网站。（×） 10、由于物流相对费用便宜，所以贵重物品很适合在网上销售。（×） 名词解释（10选5） 1、电子商务。 是指各种具有商业活动能力的的实体（如生产企业、商贸企业等）利用计算机技术、网络技术、远程通讯技术和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。
电子商务考试试题及答案 1.下面哪一项不是传统拍卖的局限？(A) A. 销售期 B. 检验产品的时间 C. 对买方有技术要求 D. 亲自出现在拍卖现场 2. 在线侃价的步骤是：(B) A. 搜索，选择，谈判，以及完成交易 B. 搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易速度撒旦 C. 搜索，谈判，选择，以及完成交易 D. 搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易 3. 下面哪一项是拍卖的局限性？(C) A. 市场容量 B. 产品多样性 C. 潜在欺诈性 D. 销售的动态本质 4. 杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具？(B) A. 购物机器人 B. 信用认证网站 C. 商业评级网站 D. 购物门户站 点 5. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子？(A) A商店没有实体店铺，并销售一系列产品B商店没有实体店铺，并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品D商店有实体店铺，并销售一系列产品 6. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费 用？(D) A. 更个性化的服务 B. 不断增加的便捷 C. 不断增加的对可购买产品的理解 D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费 用7. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一？(D) A. 沟通速度 B. 搜索大量职位的能力 C. 评估自身市场价值的能力 D. 缺乏网络用户8. 以下市场行为的调停会有什么可能的影响：整合，复杂搜索需求，以及新市场？(B) A. 非中介化 B. 电子调停 C. 再中介化 D. 没有影响 9. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？(B) A. 寓教于乐的出版品 B. 电子书籍 C. P2P 出版 D. 远程教学 11. 不采用在线购物的两个最主要原因是什么？(C) A. 安全问题和价格问 题 B. 安全问题和信誉问题 C. 安全问题和判断产品质量的困难 D. 价格问题和判断产品质量的困 难12. 下面哪一项不是互联网广告业发展的原因？（C） A. 广告易于更新 B. 广告可以运用各种媒体工具 C. 网络的整体运用已上升到一个高度 D. 网络电视扩大了网络观众基础13. 下面哪一项不是横幅广告的优点？（D）
一、单项选择题(11小题,共11分) (1)网络交易中心在网络商品中介交易中扮演着（）的角色。 A、买方的卖方 B、卖方的买方 D 、交易的旁观者 (2)电子商务的流通渠道是（）。 A、企业-批发商-零售商-消费者 C、企业-中介商-消费者 D、企业-零售商-消费者 (3)在新闻组（Usenet）中常用的一些顶级类别中，Misc表示什么涵义？ A、商业类 B、计算机类 C、科学类 (4)消费者对网上商品的比较依赖于厂商对商品的描述，网络营销商对自己的产品描述 可以为 A、描述可以不充分，只要顾客认识即可 B、描述可以夸张，带有一定虚假成分 D、只要文字描述即可，不需要图片描述 (5)C-SHELL的提示符是。 B、$ C、＆ D、＼ (6)ebXML的信息结构从外到里包括5个层次,依次是 A、传输信封，标题和信封内容，信息信封，文件标题和文件内容，清单和标题 C、传输信封，文件标题和文件内容，信息信封，信封标题和信封内容，清单和标题 D、传输信封，信封标题和信封内容，文件标题和文件内容，信息信封，清单和标题 (7)以下哪一项是以综合数字电话网为基础发展而成的，能提供端到端的数字连接。 B、PSTN C、DSL D、ATM (8)（）是一种基于超连接（Hyperlink）的超文本（Hypertext）系统，是最为流行的信息检索服务程序。 A、BBS C、FTP D、SMTP (9)以下不属于EDI主要应用的贸易业务是。 A、企业与企业业务 B、企业与批发商业务 C、批发商与零售商业务
(10)以下属于动态分析法的是。 B、销售率分析 C、利润率分析 D、市场占有率分析 (11)SET CA适用于： A、B2B B、B2C及B2B D、二者均不适用 二、多项选择题(8小题,共16分) (1)电子商务安全环境的改善突出表现在（）等方面。 A、物流配送系统的进一步改善 (2)目前，我国ISP的服务质量尚不尽如人意。造成这种现状的原因是 A、人为不重视 (3)以下哪些是263数据港为客户提供的服务? A、通信服务D、网络服务E、IP接入服务 (4)以下哪些不属于263数据港提供的基本电信服务7 E、广告设计 (5)属于传统防火墙的类型有。 B远程磁盘镜像技术E、入侵检技术(6)电子商务教学中所使用的案例可分为。 、难以解决问题案例设计型案例(7)企业电子商务网站的收益模式主要包括： A、收取广告代理费、增加商品数量 (8)用户证书从应用角度可将其分为： A、全国CA中心服务器证书 B、RA中心服务器证书 三、判断题 (1)使用“水平网站”这一概念，主要是因为这种网站的行业范围广，很多行业都可以在同一个网站上进行交易活动。(对) (2)WWW服务软件与WWW浏览器是配合使用的，WWW服务软件安装在客户机上，WWW浏览器安装在服务器端。对于客户机用户而言，可能无需知道Web 服务器在什么地方，更不需知道Web服务器的原理，只需知道如何使用就可以了。（错） (3)WWW服务软件与WWW浏览器是配合使用的。（对）
电子商务基础 一、选择题：（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）。 A、C to C B、C to B C、B to C D、B to B 2、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 3、 Internet,Intranet和Extranet三种网络，其中（）范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 4、一个完整的电子商务站点一般应由（）台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、Web编程语言中真正跨平台的是（）语言 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 6、亚马逊书店是（）网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传 7、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。 A、TCP/IP B.IPX https://www.doczj.com/doc/da4268020.html,BEUI D.TCP 8、在局域网中，常采用技术、技术入及技术，其中最常用的是( )技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享和交换 D、以太网 9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中( )类是分配给小型网络的。 A、A B、B C、C D、都可以 10、Internet上最受欢迎的信息服务是：（） A、E-mail B、FTP C、WWW D、BBS 11、最早出现的Web编程语言是（）。 A、VRML B、HTML C、JA V A D、ASP 12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 A、中介 B、质量 C、价格 D、物流 13、条码最早出现于( )。 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式。 A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C 15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础，也是下一代网络应用的基石。 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 二、填空题：（本大题共15空，每空2分，共30分） 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式：_______密钥和_______密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网和网。 3、IC卡根据其与阅读器的连接方式，可分为型卡和型卡。 4、每个IP地址是一个位的二进制整数，为表示方便，每隔位用"."隔开。 5、电子商务中数据库的应用模式有和两种模式。 6、电子邮件的格式为。
电子商务》试题及答案 一、填空： 1、互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。 2、电子商务是 3 层框架结构，底层是网络平台，中间是（基础服务）平台，第三层是各种各样的（应用平台）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（ EDI 标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执） 5、电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算） 7、所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。 10、 CRM既念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM1 一种（应用软件系统）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程 12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（直线型）结构转化为一种（网状）结构。 13、目前， Internet 提供的基本服务有： WW、W（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher 服务、网络新闻 14、（认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流） 18、第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1、实现电子商务活动的核心是（） A、互联网技术的产生和发展 B、系列化、系统化电子商务工具 C、掌握信息技术和商务理论的人 D、以商品贸易为中心各种经济活动 2、下列选项中，不属于EDI工作系统三要素的是（） A、浏览器 B、通信网络 C、数据标准化 D、EDI软硬件 3、CA的中文含义为（） A、银行中心 B、认证中心 C、金融中心 D、电子中心 4、.mil这个域名，对应的类别是什么（） A、教育机构 B、工商企业 C、国际组织 D、军事部门 5、网络拍卖最早开始于( ) A、EBAY B、淘宝网 C、拍拍网 D、易趣网 6、团购模式属于( ) A、B2B B、C2B C、B2C D、B2G 7、因特网的基础通信协议是（）。 A、TCP/IP B、TELNET C、FTP D、SMTP 8、EDI电子商务主要通过（）实现的 A、因特网 B、增值网 C、成维网 D、宽带网 9、目前使用的IP地址是由（）位二进制数组成的。 A、16 B、32 C、64 D、128 10、互联网中最受用户欢迎的信息查询手段是（）
A、WWW B、E-mail C、FTP D、BBS 11、电子货币发行和运行的流程分为发行、流通和（） A、加工 B、使用 C、回收 D、处理 12、网络广告最主要的形式是（）。 A、电子邮件广告 B、WEB广告 C、聊天室广告 D、BBS广告 13、物流配送中心按运营主体的不同可以分为制造商、批发商、零售商和（）共四类配送中心。 A、供应商 B、服务商 C、仓储运输 D、采购商 14、电子商务活动的直接参与者通常不包括（） A、用户 B、商家 C、金融机构 D、政府机构 15、电子商务的分类按（）可分为B2B、B2C和C2C三种主要模式。 A、参与主体 B、使用网络 C、交易量 D、交易范围 16、网络广告的收费模式最主要的是（）。 A、CPM B、CPC C、CPA D、Hit数 17、电子商务系统框架结构是由（）个层次和（）个支柱组成的。 A、2，3 B、2，2 C、3，2 D、3，3 18、（）问题可以说是电子商务的中心问题。 A、安全 B、隐私 C、支付 D、诚信 19、EDI网络传输的数据是（） A、自由文件 B、平面文件
电子商务理论试题 （满分：100分） 一、单项选择题（每题2分，共25题，共50分） 1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？( ) A:宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符 B:遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺 C:每天都要重新发布商品 D:出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题 2、未付款订单多长时间内会自动关闭（） A:24小时B：48小时C:72小时D:96小时 3、以下哪种商品属于违禁品（） A:小仓鼠B:可口可乐C：冰毒 D:菜刀 4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久( ) A.2天 B.3天 C.虚拟3天，非虚拟5天 D.5天 5.一个淘宝会员能在淘宝开几家店？( ) A:三家 B:一家 C:两家 D:没限制 6.淘宝的违规行为分哪两种？( ) A:一般违规行为和严重违规行为 B:普通违规行为和特殊违规行为 C:少数违规行为和多数违规行为 D:买家违规行为和卖家违规行为 7.了解淘宝规则的最佳途径是：( ) A.进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道 B.到Google搜索 C.到淘宝社区看帖 D.向其它店家询问 8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价？ ( ) A:30 天 B:15 天 C:9 天 D:7 天 9、小明在淘宝上自动充值话费，在没有人干预的情况下多长时间会确认收货。（）A:1天 B:2天 C:3天 D：10天 10、淘宝搜索页面右侧栏目是：( ) A:直通车 B:规则动态 C:店铺街 D:淘宝大学11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？( ) A:买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分 B:针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数 C:淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分 D:信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分12、以下哪种类型的商品不支持退换货（） A:淘宝网买的图书 B:淘宝网购买的家具 C:淘宝网购买的游戏币 D:淘宝网购买的易碎品 13、在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人？( ) A:银行卡信息 B:身份信息 C:手机验证码 D:以上均不可以 14、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全？( ) A:账户登录密码与交易密码区分 B:安装使用安全产品（建议安装数字证书，开通登录保护） C:使用安全浏览器，安装杀毒软件 D:以上都需要 15、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么( ) A:48小时发货义务 B：退换货包邮义务 C:如实描述的义务 D:全国发货包邮的义务 16、我们可以哪里学习到有关店铺经营的知识( ) A:自己类目的官方帮派 B:阿里学院视频教程 C:淘宝论坛经验分享 D:以上都是 17、作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？( ) A:商品ID号 B:阿里旺旺举证号 C:订单编号 D:以上都要掌握 18、货到付款的商品,快递送到后,消费者需要支付的金额种类有：（） A、商品金额 B、快递费 C、服务费 D、以上全部需要支付 19、下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是：（） A、买家申请已收到货：退货退款、维修换货,投诉将进入客服介入状态,卖家没有操作按钮 B、如买卖双方已协商处理,请卖家私下与买家处理售后,处理完毕后可引导买家自行撤销投诉 C、售后投诉和行为类的投诉无法同时发起,而且所有的维权只有一次机会 D、处理过程维权小二会通知卖家进度,但无法保证电话形式通知
电子商务期末考试(试卷编号A ) ( )1、电子商务模式 C2C是指消费者对消费者的交易，阿里巴巴网是C2C模式。( )2、广义电子商务包括狭义电子商务。 ( )3、按交易对象划分可以将电子商务分为直接电子商务和绝对电子商务。 ( )4、当当网的电子商务模式是C2C模式。 ( )5、在淘宝网上开网店销售商品不需要实名注册。 ( )6、企业开展电子商务只需要建好自己的网站就可了，不用做推广。 ( )7、网络商务信息的特点是时效性强、准确性高、便于存储和检索难度大。 ( )8、网络市场调研无时空、地域限制，但费用较高。 ( )9、电子商务的三流是指信息流、资金流和物流。 ( )10、支付宝是第三方支付产品。
(每空1分，共20 分) ( )11、物流是电子商务的重要组成部分。 ( )12、经营一家网店方式主要有：虚实结合、全职经营网店、兼职经营网店。 ( )13、对于打印包裹单，我们只能选用激光打印机，激光打印机速度快，噪音小。 ( )14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态。 1、 电子商务是指利用 ________________ 实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。 2、 电子商务交易主体主要有 _____________ 、 ____________ 和 _____________ 。 3、 根据不同主体之间的电子商务活动，人们常把电子商务分为 ___________________________ 、 ________ 、 ____________ 、B2G 等类型。 4、 B2C 是 ____________ 对__________ 的电子商务模式。 5、 请写出三个知名的电子商务网站 ______________________________ 、 __________________ 和 6、 淘宝网的网址是： __________________________________________________ 。 7、 移动电子商务是指利用 _____________ 、 ______________ 等无线终端设备开展的电子商务 活动。 &数码相机中“小花”开启时，是 _________________ 模式，拍摄时需要 _______________ 快门实 现自动对焦。 9、物流模式可以分为： ______________ 、 ______________ 、 _______________ 。
1、对服务器的安全攻击主要有网络入侵和服务破坏，以下(ABCD)是对服务破坏的防 (A) 挑选安全性高设计严谨的服务器软件 (B) 拒绝来自某些可疑IP地址的服务连接请求 (C) 拒绝收信人数量大于预定上限的 (D) 按照收信人数限制中继 2、在安装防火墙的网络中，代理服务器的作用主要有(ABD) (A) 阻隔部网用户和外部服务器的直接通信 (B) 代理来自代理客户的请求 (C) 转发经认可的代理客户说请求到真正的外部服务器 (D) 根据安全策略，控制用户能做什么 3、关于电子商务安全交易体系，说确的是(BCD) (A) PKI是权威的交易协议规 (B) SET采用TCP作为传输协议解决互联网上信息传输的安全性问题 (C) SET是一种应用于互联网并以信用卡为基础的电子交付系统协议 (D) 客户端浏览器可进行SSL设置，浏览器利用HTTP和WEB服务器会话 4、属于计算机安全中威胁的类型有(ACD) (A) 身份欺骗
(B) 特洛伊木马 (C) 篡改数据 (D) 拒绝服务 5、对地址描述错误的是(ABD)。 (A) IP地址在整个网络中可以不唯一 (B) IP地址一般以点分十六进制编址 (C) IP地址用于标识系统中的某个对象的位置 (D) IP地址只有三类，即A类、B类、C类 6、在电子商务合同中，合同的意义和作用没有发生改变，但(CD)却发生了极大的变化 (A) 合同订立的环境 (B) 合同订立的环节 (C) 合同的形式 (D) 合同的履行方式 7、建立认证体系的目的是验证或识别网上各参与交易活动的主体，如(ABCD)的身份 (A) 持卡消费者 (B) 商户 (C) 收单银行的支付网关
一、单项选择题 1．ISDN提供得最大带宽为（ C ）。 A. 256KB/s B. 64kbps C. 128kbps D. 33.6kbps 2．有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微机处理芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是（ D ）。A.信用卡B电子支票 C贷记卡 D.智能卡 3．EDI网络传输的数据是（ D）。 A.自由文件 B.平面文件 C.用户端格式 D.EDI标准报文 4．目前功能较强的安全电子交易协议是（ A ）。 A.SET协议 B.TCP协议 C.IP协议 D.SSL协议 5．在B2C网站中，商品合理定价是网站营销的战略规划之一。以下选项中不属于网上定价战略的是（ B ）。 A、低价战略 B、竞价战略 C、等价战略 D、高价战略 6．ATM的含义为（ B）。 A、宽带网 B、异步传输模式 C、以太网 D、同步传输模式 7．虚拟服务器与互联网的连接采用以下哪一种方法速度最快?（ B） A、PSTN B、高速宽带网 C、ADSL D、ISDN 8．B2C电子商务网站的收益模式不包括（ C ）。 A、收取服务费 B、收取会员的会费 C、收取信息流量费 D、降低价格，扩大销售量9．小型企业接入互联网的解决方案主要是（ D）。 A、主机托管 B、直接接入互联网 C、独立服务器 D、虚拟主机 10．在B2B电子商务中，垂直网站成功的最重要因素是（ B）。
A、网站的服务内容 B、网站的专业技能 C、网站的聚集性 D、网站的定向性11．顾客的网上购物行为可分为（ A）。 A、功利型和快乐型 B、功利型和冲动型 C、娱乐型和快乐型 D、冲动型和快乐型12．采用单一卖方建立、寻求众多买者，确定网络市场的营销策略是（ D ）。 A买方控制型营销策略B企业控制型营销策略C中介控制型营销策略D卖方控制型营销策略 13．ERP是（ B）。 A.供应链管理 B.企业资源规划 C.人力资源管理 D.销售链管理 14．电子钱包的功能不包括（ C ）。 A、管理账户信息 B、设置相关选项 C、开设账户 D、导入导出交易信息 15．数字证书的类型不包括（ D ）。 A、企业证书 B、软件证书 B、个人证书D、通用证书 16．保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括（ C ）。 A、数据的完整性 B、信息的保密性 C、操作的正确性 D、身份认证的真实性17．EDI标准的三要素不包括（ C ）。 A、数据元 B数据段 C.用户端格式 D、标准报文 18．在线零售时，易受店内广告影响的购物者行为类型是（ B ）。 A、一般计划性购物 B、提醒性购物 C、完全无计划购物 D、专门计划性购物 19．以下不属于网上百货销售特点的是（ C ）。 A、不受物理空间的影响 B、不受时间的影响 C、不受硬件设备的影响 D、不受企业规模限制
电子商务基础 一、选择题:(本大题共15小题,每小题2分,共30分) １、电子商务按参与交易得对象分类,可分为企业与消费者之间与企业与企业之间得电子商务,其中企业与消费者之间得电子商务简称为()、 A、C to C B、C toＢ C、B tｏCＤ、BｔｏB 2、电子数据交换简称为()。 A、VRML B、ＢｔoBＣ、VRＭＬD、ＥDI 3、Ｉntｅrｎet,Ｉntranet与Exｔranet三种网络,其中()范围最大、 A、Internｅt B、InｔraｎetＣ、Extrａnet D、不一定 4、一个完整得电子商务站点一般应由()台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、３Ｄ、４ 5、Weｂ编程语言中真正跨平台得就是()语言 A、ＨTＭＬ B、ＶRＭL C、ＪA V AＤ、XML 6、亚马逊书店就是()网站得鼻祖。 Ａ、静态B、动态C、商业D、宣传７、(A)协议就是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛得一种网络协议标准。 A、ＴCP/IP B、ＩＰＸ C、ＮetBＥUI D、TCＰ ８、在局域网中,常采用技术、技术入及技术,其中最常用得就是()技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享与交换 D、以太网 ９、IＰ地址按网络规模可分为A、Ｂ、C三类。其中()类就是分配给小型网络得。Ａ、A B、ＢC、ＣD、都可以 10、Iｎteｒｎｅt上最受欢迎得信息服务就是:() Ａ、E—mａil B、FＴP C、Ｄ、BBＳ 11、最早出现得Web编程语言就是()。 A、VRMＬＢ、HTMLＣ、JA VＡD、ASP
1２、( )就是实现“以顾客为中心”理念得根本保证。 Ａ、中介Ｂ、质量C、价格Ｄ、物流 13、条码最早出现于()、 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户／服务器模式常简称为()模式。 A、B/Ｓ B、C/S C、Ｓ／B D、Ｓ／C １5、( )语言被称之为第二代Ｗeb应用得基础,也就是下一代网络应用得基石。 A、HTＭL B、ＶRMＬ C、JAＶAＤ、XML 二、填空题:(本大题共15空,每空2分,共3０分) 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式:_______密钥与_＿_＿__＿密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网与网、 3、IC卡根据其与阅读器得连接方式,可分为型卡与型卡。 4、每个IP地址就是一个位得二进制整数,为表示方便,每隔位用"。”隔开、 ５、电子商务中数据库得应用模式有与两种模式、 6、电子邮件得格式为、 7、建设网站过程中,选择主机位置可选用、与租用DDN 专线三种方式。 8、市场中介主要分为中介与_ 中介两类。 三、名词解释:(本大题共２小题,每小题１0分,共2０分) 1、电子商务 2、数字证书 四、简答题:(本大题共２0分) 1、电子商务具有哪八大功能? 电子商务基础参考答案: 一、选择题
1、作为一个综合性电子商务网站，其经营范围与服务范围应有明确划分，在网站建设时、应确定目标及信息内容等具体事项，下面请你先浏览一遍当当网站，然后说出当当的经营范围及其目标，并进一步说明电子商务网站建设应侧重考虑哪几方面。 当当的经营范围：图书（小说、青春、历史、保健、少儿、外语、旅游、期刊……）、音乐（华语流行、古典音乐、少儿音乐、进口CD、音乐新品……）、影视（电影、电视剧、卡通……）、运动（运动鞋、运动服饰、户外装备、运动器材、康体保健……）、服饰（箱包皮具、珠宝饰品、男女鞋、男女服饰、羽绒服……）、家居（生活日用、家具/建材、成人用品、礼品收藏、纺织用品……）、美妆（敏感肌肤、保湿产品、美白产品、防晒隔离、彩妆、男士、洗发水……）、母婴（母婴用品、玩具、奶粉、尿裤尿片、洗浴护肤……）、食品（保健品、冲调食品、休闲零食、地方特产……）、数码家电（U盘、移动硬盘、MP3/MP4、电子词典、豆浆机、手机、键盘/鼠标……）。 当当的经营目的：以顾客感受和利益为中心，最大限度地满足顾客需求，引领消费潮流，为顾客提供网上“一站式”的购物场所。以顾客的快乐购物体验、商品品质保证和优质的售后服务为公司的核心价值，以创新的经营方式实现公司高速发展和经济效益最大化；统一形象、统一经营、统一管理、统一结算。 其主要建设目标并不是只为宣传企业产品，而是建立一套较完善的电子商务体系，通过网络开展业务。 电子商务网站建设应侧重考虑哪几方面： 1）目标及内容的确定。这是最重要的一个环节。 2）客户群体的定位。 3）网站的物流及资金流的设计，这是网站效率的体现。 4）网站建设软、硬件的选用与设计。 5）网站的安全保障措施，这是电子商务网站正常运作的保证，也是不可忽视的一个重要环节。 2、在网站设计过程中，对于页面的总体规划也是很重要的，设计的好可以充分体现其内容，给客户一个很好的印象。请你说出让你来设计当当网站，你将如何进行栏目的规划。 ●当当网站以经营出版物为主，但范围较广，所以首先应对其进行内部划分， 将图书、影视出版物、音像出版物、游戏及软件分别归到自己的栏目中，并将其作为主导航栏目，以方便客户按照商品类别在网站内查找自己所需的物品但如果只用采用此栏目的话，则网站会显得很沉闷，因此要将一些有特色的内容单独提出来，让客户一眼就能看得到，如可以将它们按图书、音像等分类，然后将其作为辅助导航栏目，也就是让客户首先看到最精彩商品的快捷方式。 ●我们还应该考虑为用户提供方便的搜索引擎，如客户想要买U盘（4G），则 将其名称输入搜索即可调出具体信息。 ●这样就基本完成了网站的栏目设计，但还有很多改进的方法，比如可以从其 他角度对商品进行导航，方便客户。 3、对于用户来说，电子商务网站的一个重要环节就是购物了，如何安排购物流程，方便客户操作是我们应考虑的问题。请分析当当网站的客户购物流程，并画出流程图。 当当网站的客户购物流程：