某房地产开发有限公司
组织架构/岗位规划及说明书二零一四年十一月三十日
某某房地产开发有限公司
组织架构/岗位规划及说明书
设置原则：
本组织机构结合的战略和核心业务流程来确定的，本着最大化发挥地产公司团队力量，强化项目管理团队的管理职能的原则。
设置符合以下几个特点：
1、加强董事会机构
2、总裁负责制（项目负责制）
3、五大管理中心，管理中心下可设部
4、每个岗位的设置都是为了满足项目需求
5、职位设置不重复、不冲突、人人有事做，事事有人担
6、强化管理职能，走地产项目专业化，规范发，职业化管理模式。
备注：本方案在现有人力资源状况的基础上，加大专业化人才引进、强化项目管理职能。权限清晰，分工明确，保证沟通畅通无阻。
某地产人力资源行政管理中心 2014年11月30日
目录
1 某地产组织架构图
2 某地产各级别岗位规划设置说明
3 某地产职位设置等级及系数
4第四章、某地产部门岗位职责
5各级别职位岗位职责说明
第一章、某地产组织架构图
第二章、某地产各级别岗位规划设置说明1、决策层（领导层）
1）董事会：人员编制2人
2）总裁：人员编制1人
2、高级管理层（高层）
1）总经理：人员编制1人
2）财务总监：人员编制1人
3）研发副总：人员编制1人
4）营销副总：人员编制1人
5）工程副总：人员编制1人
6）人事行政总监：人员编制1人
3、管理层（中层）
1）研发部正、副部长各1人
2）营销部部长1人
3）工程部项目经理1-3人，预算正、副部长各1人
4）财务部正、副部长各1人
5）人事正、副部长各1人，行政正、副部长各1人
6）开发部正、副部长各1人
7）客服部正、副部长各1人
4、执行层（主管层）
1）营销部：策划主管1人，项目经理1-3人；
5、职员层
1）研发部：建筑设计师1人、结构工程师1人、景观设计师1人
2）营销部：
项目：销售若干人、权证1-2人、内业1-2人
策划: 设计1人、文案1人、策划1人
3）工程部：
项目部设：土建工程师1-3人、水暖工程师1-3人、电气工程师1-3人、资料员1-2人
预算部设：土建预算工程师1人、安装预算工程师1人、资料员
4）财务部：会计2人、出纳2人
5）开发部：报建员1-2人、前期专员1人、资料员1人
6）客服部：客服专员2-4名
7）人事部：招聘、培训专员1人；薪酬、劳动关系专员1人
8）行政部：档案管理1人、司机4人、干事1人、文秘1人、IT 1人、厨师3人、保洁2人
第三章某地产职位设置等级
一级：董事会
二级：总裁
三级：总经理
四级：研发副总、营销副总、工程副总、人事行政总监、财务总监五级：正副部长
六级：工程师，特种岗位
七级：各部门主管
八级：专员等
第四章、某地产部门岗位职责
一、董事会组织
1董事会：
1）负责企业发展战略规划的审议，投资决策（投资，兼并，收购，重组等）2）项目评议研讨
4）负责高层管理人员的聘用的重大决策
2部门职责：（分类文件夹）
二、客服部工作职责与职能
1、主题内容与适用范围
本条例规定“某地产”客服部的使命、主要职能、工作内容，以及与有关部门的关系。
本条例适用于客服部明确职、责、权。
2、使命
在“某地产”负责人直接领导下开展工作，并向其负责和报告工作。其使命是通过高效的客户售后服务解决，多样化的老客户维系形式，维护、保证、塑造“某地产”精品工程、满意工程的品牌声誉；并依托老客户资源，协助营销部创新性的最大限度挖掘新客户，与其它部门紧密、高效的合作，实现公司经济效益的最大化，客户满意度最大化，保证维护、服从公司企业整体利益。
3、主要职能
3.1 了解客户市场需求，为其它部门提供反馈信息，以改进服务，开发新产品，参与公司开发项目的前期研发、定位工作。
3.2 根据客户市场的需求和信息反馈，在“某地产”负责人的领导和推动下，建议、配合、实施改进对客户服务的流程，提高服务效率，改善服务品质，实现服务满意度最大化。
3.3 根据客户市场的需求和信息反馈，向“某地产”负责人、营销部提供新产品定价建议和阶段性产品调价建议，并参加新产品定价方案和产品调价方案、促销方案的筹划。
3.4 根据公司确定的营销方案，依托公司老客户，协助营销部最大限度的挖掘新客户，最大限度的实现意向签约客户的有效转化率，与其它部门紧密、高效的合作，完成及超额实现公司既定的经济指标。
3.5 负责协调已购房或租赁客户签约生效后，交房前，客户合理、有效需求与工程、营销等方面的协调工作，客户投诉、争议的解决与协调。
3.6 与工程部等部门积极配合，负责参加工程正式竣工验收前的甲方验收工作。
3.7 在营销部的组织下，配合工程部、物业公司，负责完成竣工项目向已购房或租赁的业主的正式移交工作及业主疑问的解答。
3.8 负责新项目物业服务公司的推荐、招投标及备案手续的办理。
3.9 负责已交房项目的售后服务工作，工程质保期满参与工程预算部门对施工单位工程质保金核准工作，工程质保期满与物业公司的移交工及客户投诉、争议的接待和跟进处理。
3.10 负责建立、健全、完善公司售后服务工作体系、规章、流程、标准，及具体的执行工作。
3.11 为客户提供其它可能性的服务，采取多样化的形式，不定期组织公司老客户的回访、联谊工作，维护“某地产”卓越的品牌形象。
3.12 负责汇滨国际俱乐部的管理，公司内刊的编辑与发行。
3.13 负责参与办公室组织的“某地产”质量管理体系评审工作，并与实际工作结合的效应反馈、修正，执行质量管理体系内赋予的职责和工作范围。
3.14 负责本部门员工管理工作。
3.15 完成上级领导交办的其他事项。
4、工作内容
4.1 了解客户市场需求，为其它部门提供反馈信息，以改进服务，开发新产品，参与公司开发项目的前期研发、定位工作。
4.1.1 根据公司拟投资开发的新项目地理位置因素，通过老客户充分调研获取新产品的有效需求信息或老产品的改进信息（如房型、面积、价款、贷款方式、配套、景观、物业服务）。参与研发部门组织的产品定位及市场研究报告撰写和分析工作。
4.1.2 在研发部门的组织下，会同工程部、营销部等部门，代表需求方——潜在客户，参与设计任务书、概念性方案、初步方案、扩初方案的评审工作，提供积极的建议和反馈信息。
4.2 根据客户市场的需求和信息反馈，在“某地产”负责人的领导和推动下，建议、配合、实施改进对客户服务的流程，提高服务效率，改善服务品质，实现服务满意度最大化。
4.2.1 组织客户满意度调查，根据客户的投诉、建议、需求和反馈，在“某地产”负责人的领导和推动下，配合营销部修正、改进售前、售中服务流程（如签约流程、贷款手续、交房手续、房产证办理等），高效率的服务签约意向客户，最大化的实现有效转化率和回款指标。
4.2.2 根据项目预售、开盘期、尾盘销售对客户的访谈，向“某地产”负责人和营销部提供最有效的改进建议，实现客户服务满意度最大化。
4.3 根据客户市场的需求和信息反馈，向“某地产”负责人、营销部提供新产品定价建议和阶段性产品调价建议，并参加新产品定价方案和产品调价方案、促销方案的筹划。
4.3.1 参与营销部组织的新项目的定价方案筹划。
4.3.2 参与营销部组织的在售项目阶段性调价方案筹划。
4.3.3 参与营销部组织的新或在售产品促销方案筹划，并维护好已购房或已签约业主的口碑宣传工作。
4.4 根据公司确定的营销方案，依托公司老客户，协助营销部最大限度的挖掘新客户，最大限度的实现意向签约客户的有效转化率，与其它部门紧密、高效的合作，完成及超额实现公司既定的经济指标。
4.4.1 根据项目预算计划和确定的营销方案，在合理的成本控制范围内，组织老客户拜访或联谊等活动，协助营销部最大限度的挖掘新客户，最大限度的实现意向签约客户的有效转化率。
4.4.2营销或促销方案筹划，并配合营销部实施。
4.4.3 有责任配合营销部向客户推广新产品、新项目。
4.5 负责协调已购房或租赁客户签约生效后，交房前，客户合理、有效需求与工程、营销等方面的协调工作，客户投诉、争议的解决与协调。
4.5.1负责已购房或租赁客户签约生效后，交房前，客户投诉、争议的回复、跟进和协调、解决。
4.5.2负责已购房或租赁客户签约生效后，交房前，要求自有产权范围内合理的工程变更，与工程部或甲方工程人员的可行性确认及协调实施事宜。
4.5.3负责已购房或租赁客户签约生效后，交房前，协助营销部共同高效的为签约客户提供完备的手续办理及手续办理中纠纷的解决。
4.5.4 每月对该类投诉进行分类汇总，分析原因及寻求改进措施，积极实现客户满意度最大化。
4.6 与工程部等部门积极配合，负责参加工程正式竣工验收前的甲方验收工作。
4.6.1 与工程部等部门积极配合，负责参加工程正式竣工验收前的甲方验收工
作。4.6.2针对甲方验收工作，从客户角度，按照交房标准和国家相关建筑法规，提出工程修缮、整改建议给工程部，并督导、监督最终交房前的实施和执行情况。
4.7 在工程部、营销部、物业公司的配合下，负责完成竣工项目向已购房或租赁的业主的正式移交工作及业主疑问的解答。
4.7.1 在工程部、营销部、物业公司的配合下，组织和实施竣工项目向已购房或租赁的业主的移交工作。
4.7.2 协调和解决在交房时业主的投诉、疑问和相应的后续维修整改工作。
4.8 负责新项目物业服务公司的推荐、招投标及备案手续的办理。
4.8.1 根据公司招投标程序，组织、选定物业公司及相关协议的办理。
4.8.2 会同物业公司办理相关合法备案手续。
4.9 负责已交房项目的售后服务工作，工程质保期满参与工程预算部门对施工单位工程质保金核准工作，工程质保期满与物业公司的移交工及客户投诉、争议的接待和跟进处理。
4.9.1 负责已交房项目，质保期的售后服务工作，接受客户来电、来访投诉、跟进处理，并在公司规章范围内，限期回复及给予解决。
4.9.2 协调质保期内维保与物业公司对接等问题。
4.9.3 参与施工单位工程质保金的核准工作。
4.9.4每月对该类投诉进行分类汇总，分析原因及寻求改进措施，积极实现客户满意度最大化。
4.10 负责建立、健全、完善公司售后服务工作体系、规章、流程、标准，及具体的执行工作。
4.11 为客户提供其它可能性的服务，采取多样化的形式，不定期组织公司老客户的回访、联谊工作，维护“某地产”卓越的品牌形象。
4.11.1 通过各种渠道和各类方式，及时与客户进行沟通，与客户建立良好关系，维护客户资源，急客户之所急，想客户之所想。
4.11.2 通过创新的服务理念和多样化的形式，不定期组织公司老客户的回访和联谊工作，维护公司品牌形象，扩大公司知名度。
4.11.3 负责探索、实施为客户提供产品的后继服务。
4.11.4 负责客户资料的整理、积累、分析、建档、管理。
4.12 公司内刊的编辑与发行。
4.12.1新客户的开发，老客户的维系，招募会员，拓展联盟商家及与商家建立双向交流平台。
4.12.2 负责公司内刊的设计、编辑与发行，在成本合理的基础上，拓展发行渠道。
4.13 负责参与办公室组织的“某地产”质量管理体系评审工作，并与实际工作结合的效应反馈、修正，执行质量管理体系内赋予的职责和工作范围。
4.14 负责本部门员工管理工作。
4.14.1负责对部门内员工工作的计划安排、检查、指导、监督、支持。
4.14.2 负责对部门内员工的考核。
4.14.3 负责对部门内员工进行教育和培训。
4.14.4 负责对本部门员工的聘任、选拔和解聘，向上级领导提出意见和建议。
4.14.5 负责本部门各业务模块政策、程序、标准的拟定、执行、监督、修正工作。
4.15 完成上级领导交办的其他事项。
4.1
5.1 参与公司经营预算的编制、执行，月度、季度、半年度、年终决算分析工作。
4.1
5.2 当好领导的参谋和助手，做好上情下达。
三、开发部工作职责与职能
1、主题内容与适用范围
本条例规“某地产”公司开发部部的使命、主要职能、工作内容，以及与有关部门的关系。
本条例适用于客服部明确职、责、权。
2、使命
在“某地产”负责人直接领导下开展工作，并向其负责和报告工作。其使命是通过研究、预测、把握行业与市场动态与趋势，进行项目可行性研究，并通过产品研究策划、设计管理和产品实施，确保产品能够实现公司项目定位，保证公司产品的合理性、前瞻性、高盈利性；并与公司其它部门紧密合作，建立维护与建设相关的政府职能部门，及资源型企业的关系，根据项目开发计划，合理、高效、高性价比的完成职权范围内的报批报建手续，实现公司经济效益最大化，塑造“某地产”精品工程、满意工程的品牌声誉，保证维护、服从企业整体利益。
3、主要职能
3.1 根据公司发展战略要求，负责区域市场的研究，科学、合理的开展新项目的拓展工作，组织相关部门或专业机构实施可行性研究及论证，编制可行性报告，经公司批准后执行，并获取土地或新项目及办理相关手续。
3.2 根据公司批准的新项目立项工作，组织相关部门、专业设计机构、顾问单位，开展项目定位策划研究工作。
3.3 建立设计单位或专业设计机构资源数据库，组织设计单位招投标及合约签订执行，设计方案评审及执行，建立完善公司产品研究体系。
3.4 负责各项目前期手续、配套手续的办理，报批报建，配合工程部组织完成项目工程竣工验收工作。
3.5参与公司年度经营预算、项目预算的编制、执行，月度、季度、半年度、年终决算分析工作。
3.6 根据公司发展战略，结合公司实际经营模式，建立、编制和修订“某地产”投资管理制度，立项审批管理标准体系和程序。
3.7 负责各项目中各类文件、资料的管理、存档，最终存档资料按公司规定分类、整理及上交。
3.8负责参与办公室组织的“某地产”质量管理体系评审工作，并与实际工作结合的效应反馈、修正，执行质量管理体系内赋予的职责和工作范围。
3.9 负责本部门员工管理工作。
3.10 完成上级领导交办的其他事项。
4、工作内容
4.1 根据“某地产”发展战略要求，负责区域市场的研究，科学、合理的开展新项目的拓展工作，组织相关部门或专业机构实施可行性研究及论证，编制可行性报告，经公司批准后执行，并获取土地或新项目及办理相关手续。
4.1.1 收集、整理、分析宏观政策、经济发展、产业政策和行业发展动态。
4.1.2 研究消费者行为模式、消费趋向；负责区域房地产市场、竞争对手、重点楼盘和宏观信息的收集分析，进行市场调研及其它专项或专题调研。
4.1.3 负责根据公司发展战略，制定符合公司特性的未来土地储备计划。
4.1.4及时收集本地土地信息，建立土地资源信息库，每季度提出区域性地块供应市场动态分析报告（包含工业、商业、住宅等不同性质土地供应量，成交量，成交价格，成交单位，平均地价，楼面地价，地价增幅率等基础数据）。
4.1.5组织对规划性质符合公司战略的地块，进行相关资料收集和初步实地考察。
4.1.6根据公司的要求，组织对初步意向地块进行地块分析、投资测算、提出书面建议报公司申请进行深度考察。
4.1.7 组织项目可行性研究，提出产品建议，组织相关部门编制项目可行性报告。
4.1.8组织公司领导、公司投资部门、公司领导及相关部门，开展项目可行性研究的评审，为项目投资决策提供依据。
4.1.9对公司目标地块开展相关联络、公关活动，参加竞标、洽商活动，负责办理手续，取得土地开发权。
4.1.10 对市场竞买的项目，负责组织各部门对计划竞买的土地进行综合分析，编制竞买方案，向公司或公司领导提出竞买建议，组织进行竞买投标文件的准备，递交竞买申请书及竞标投标文件，配合公司或公司领导进行竞标工作。
4.1.11 对非市场竞买合作项目，协助公司投资部门或公司领导进行项目谈判，完成项目尽职调查、可研分析、财务安排、相关协议的草拟和签署等工作。
4.1.12 跟踪落实土地或项目转让合同的执行，及土地证的办理。
4.2 根据公司批准的新项目立项工作，组织相关部门、专业设计机构、顾问单位，开展项目定位策划研究工作。
4.2.1 自行组织或委托完成深度市场调研工作。
4.2.2研究具体项目的定位，提出新项目的具体定位策划报告，并组织营销部、客服部、工程部等部门评审和深化讨论。
4.2.3 负责组织项目建筑策划等项目开发的前期规划工作，提出项目总体开发策略，形成报告，经批复后执行。
4.3 建立设计单位或专业设计机构资源数据库，组织设计单位招投标及合约签订执行，设计方案评审及执行，建立完善公司产品研究体系。
4.3.1 设计单位选择和管理。
4.3.1.1 负责建立设计相关供方（设计单位、设计监理、外部专家）资源库。
4.3.1.2 组织设计单位的考察、资格审查、招标书编制、招投标、定标、合同谈判与签订工作。
4.3.1.3 负责与设计单位的协作、联络、履约监督与费用管理等工作。
4.3.2 负责规划建筑类设计工作的组织和执行。
4.3.2.1 制定设计计划。
4.3.2.2 根据相关部门提出的项目产品需求，结合批准的项目定位策划报告，编制各阶段（概念、方案、扩初）的设计任务书，并组织评审。
4.3.2.3 组织概念、方案、扩初阶段设计成果的评审。
4.3.2.4 协助工程部组织的施工图设计及交底。
4.3.2.5 组织设计单位进行煤、水、电、气等综合管网的方案设计和评审。
4.3.3 专项设计工作的组织和实施。
4.3.3.1 制定专项设计计划。
4.3.3.2 组织完成专项设计（景观、园林、室内装修等），包括各阶段设计任务书及设计成果评审。
4.3.3.3 组织进行样板房、卖场装修设计，及与营销部的会审。
4.3.3.4 组织行业配套单位关于煤、水、电、气等得专项设计及评审。
4.3.4 建立完善公司产品研究体系。
4.3.4.1 收集和分析产品设计资料，研究产品发展趋势，开展各类产品的研究。
4.3.4.2 负责建立、健全公司产品标准体系。
4.3.4.3 组织总结和分析已完成产品的设计缺陷和问题，拟制、修订、完善公司开发项目的产品标准。
4.3.4.4 负责产品标准的推广、落实工作，监督和检查产品标准执行情况。
4.4 负责各项目前期手续、配套手续的办理，报批报建，配合工程部组织完成项目工程竣工验收工作。
4.4.1 负责办理办理政策、法规规定的设计单位招标备案手续。
4.4.2负责申请项目选址定点和规划红线、申报项目建设计划、负责办理方案的报批手续。
4.4.3 申报计委立项、申报投资许可证。
4.4.4负责办理涉及审批申报，办理用地规划许可证、规划建筑方案的报批、规划放线、土地定界、建设工程规划许可证、验线、地名，办理用地批准证书、土地预登记证等相关手续的申报工作。
4.4.5 办理各种行业配套部门的报建审批手续，主要包括水、电、气、暖、消防、排污、绿化、人防等。
4.4.6 与各种相关行业配套部门联系，对场地原有管网进行迁移或拆除（含地界内军用设施设备、通讯线缆等）。
4.4.7 负责组织处理施工阶段可能出现的地界纠纷问题。
4.4.8 申办临时用水、用电手续，协调与水、电等行业配套部门工地用水、通电等事务。
4.4.9与水、电、煤气、暖、电视、电话、网络通讯等行业配套部门签订施工合同，协调进场施工，协助工程部按进度要求完成配套能源工作。
4.4.10 工程竣工，负责对规划、消防、环评等进行专项竣工验收工作，配合工程部办理工程施工竣工验收手续，及竣工备案等工作。
4.4.11 处理与公司开发项目有关的各种政府机构、行业配套部门的公共关系。
4.5 参与公司年度经营预算、项目预算的编制、执行，月度、季度、半年度、年终决算分析工作。
4.5.1 配合财务部门组织的公司年度经营预算、本职范围内项目预算编制工作。
4.5.2 配合财务部门编制本职范围内项目目标成本和责任成本，完成各类成本的目标成本和责任制定。
4.5.3 参与公司组织的月度、季度、半年度、年终预算决算分析工作，改进工作质量，提高成本控制效率，压缩成本。
4.6 根据公司发展战略，结合公司实际经营模式，结合公司相关要求，建立、编制和修订“某地产”投资管理制度，立项审批管理标准体系和程序，项目前期、配套等报批报建流程、标准。
4.7 负责各项目中各类文件、资料的管理、存档，最终存档资料按公司规定分类、整理及上交。
4.7.1 收集、归类、归档、管理相关设计技术档案（含招投标文件及合同等），按公司规定分类、整理移交公司档案存储部门。
4.7.2 负责收集和整理项目报批报建相关档案资料（含合同及政府相关批文批复等），按公司规定分类、整理移交公司档案存储部门。
4.8 负责参与办公室组织的“某地产”质量管理体系评审工作，并与实际工作结合的效应反馈、修正，执行质量管理体系内赋予的职责和工作范围。
4.9 负责本部门员工管理工作。
4.9.1负责对部门内员工工作的计划安排、检查、指导、监督、支持。
4.9.2 负责对部门内员工的考核。
4.9.3 负责对部门内员工进行教育和培训。
4.9.4 负责对本部门员工的聘任、选拔和解聘，向上级领导提出意见和建议。
4.9.5 负责本部门各业务模块政策、程序、标准的拟定、执行、监督、修正工作。
4.10 完成上级领导交办的其他事项。
4.10.1 当好领导的参谋和助手，做好上情下达。
四、研发部工作职责与职能
1、主题内容与适用范围
本条例规定“某地产”公司研发部的使命、主要职能、工作内容，以及与有关部门的关系。
本条例适用于研发部明确职、责、权。
2、使命
在“某地产”总裁的直接领导下开展工作，并向其负责和报告工作。其使命是让某地产的产品在符合市场需求的同时，打造具有足够竞争优势的产品，在研究地方城市发展的基础上，开拓思想，意在通过向一线城市研究的基础上来开发产品，引领该项目的产品消费潮流。
3、主要职能
3.1负责“某地产”整体项目研发：
3.1.1.负责组织开展对拟开发项目的地块分析、投资分析、开发思路等作为决策依据之一。
3.1.2.负责组织项目建筑策划等项目开发的前期规划工作，提出项目总体开发策略。
3.1.3.负责组织概念规划设计，提出项目开发的具体实施步骤，并组织相关部门讨论。
3.1.
4.负责拟定项目设计任务书，并组织项目的总体规划、单体建筑、环境景观的设计，并主持方案评审。
3.1.5.对外来方案图纸，组织本部门和相关部门讨论、论证、上报和实施。
3.1.6.负责组织编制《项目建设施工组织总设计》，审批各工程项目施工组织设计方案。
3.1.7.协调各专业的设计工作，组织提供设计单位所需的项目开发相关资料。
3.1.8.负责项目室内、外主要建筑材料规格、品牌等的选用、确定工作，密切与开发部合约预算组配合。
3.1.9. 参与工程招、投标及工程队伍的选择工作。
3.1.10. 负责公司产品研发、新材料、新技术的运用等事务。
3.1.11. 收编并保管工程项目的全部技术档案。
3.2 负责“某地产”项目的设计及优化：
3.2.1.负责开发项目的工程设计工作。
3.2.2.负责设计单位和专业技术咨询公司的选择、委托。
3.2.3.负责配合项目规划方案招标和评选工作。
3.2.
4.负责组织初步设计、施工图设计会审，协助工程部进行施工图设计。
3.2.5.在施工过程中根据具体情况与设计方协调设计变更的组织工作。
五、营销部工作职责与职能
1、主题内容与适用范围
本条例规定“某地产”公司营销部的使命、主要职能、工作内容，以及与有关部门的关系。
本条例适用于营销部明确职、责、权。
2、使命
在“某地产”总裁的直接领导下开展工作，并向其负责和报告工作。其使命是通过对市场信息的预测、创新性的营销策略执行、严格的销售管控，完成公司的销售目标，实现公司经济效益最大化；通过制度化、标准化、亲和化、个性化的服务，创造客户满意度最大化，；与其它部门紧密、高效的合作，塑造“某地产”精品工程、满意工程的品牌声誉，建立、巩固品牌忠诚度，促进公司市场占有率与公司竞争力的提高；保证维护、服从公司企业整体利益。
3、主要职能
3.1 了解客户市场需求，为研发部门提供反馈信息，以改进营销策略和客户服务，开发新产品，参与公司开发项目的前期市场调研、研发、项目定位工作；参与研发部门组织的设计任务书、概念性方案、初步方案的评审工作；参与施工过程中重大功能性变更的设计交底工作。
3.2 负责建立、健全、完善公司营销策划和销售管理的工作体系、规章、流程、标准，及具体的执行。
3.3 参与公司年度经营预算、项目销售预算的编制、执行，月度、季度、半年度、年终决算分析工作。
第一章总经理岗位职责 一、职权 1、全面负责公司的经营管理工作； 2、对下属人员有任命、处分及奖励的权力； 3、主持公司日常工作。对副总经理（或部门负责人）有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 3、审核、审批公司经营管理过程中的相关文件、本部门文件报表。 4、公司有关管理制度授予的权力 二、职责 1、主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议。 2、组织实施公司年度经营计划和投资方案，实现年度经营目标。 3、根据市场需求，提出调整经营战略方针、经营计划、投资方案的建议。 4、组织实施年度财务预算方案组织制定公司经营预算方案。 5、拟定公司的基本管理制度。 6、决定公司具体规章制度，组织建立和完善公司的工作程序。 7、按既定模式管理公司，保证公司生产经营管理活动有序进行。 8、建立健全公司质量体系，保证提供符合标准的产品和服务。 9、拟订公司内部管理机构设置方案及人员编制和薪酬方案。 10、提请董事会聘任或解聘公司部长级级管理人员，并提出副总级管理人员的奖惩建议。 11、决定公司部门级管理人员的聘任或解聘事项。 12、定期提出营业状况和财务状况报告。 13、提出重大技术、设备改造更新建议和预算外开支计划。 14、创建公司企业文化。 15、保证公司经营运作的合法性，保证公司、员工安全以及公司、员工的合法权益不受侵犯。
16、在权限内代表公司对外开展商务活动。 三、任职资格 1、大专以上学历，具有渊博的专业知识，八年以上管理经历。 2、具备现代企业领导能力，善于激发下属，讲究团队精神，事业心极强。 3、极强的工作组织能力，企业长远发展的敏锐能力及分析能力。 4、善于企业规划，技术开发，能给企业带来盈利及持续发展。 第二章副总经理岗位职责 一、职权 1、主持公司各部门日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。兼任供应部长。 2、审核、审批各部门相关文件、本部门文件报表。 3、公司有关管理制度授予的权力 二、职责 1、对总经理负责，协助总经理抓好全面工作，在总经理不在公司时，代总经理负责公司的全面职责； 2、熟悉和掌握公司情况，及时向总经理反映、提出建议和意见，当好总经理的参谋和助手； 3、具体抓好公司的设计执行、统计及各项指标考核等； 4、参与公司重大经营决策，组织制定公司营销发展战略，编制年度营销计划；销售计划安排，实施，及时解决实施中出现的问题； 5、每月按时向总经理汇报生产计划的实施情况； 6、组织召开例会、协调各部门工作； 7、企业商业机密受国家法律保护，严守公司商业机密是每一位员工的职责，不得将任何情况向外透露，不得将公司客户资料向同行透露或据为己有，如造成公司损失的将追究相关法律责任； 8、兼任公司供应部工作并按时完成总经理交办的其他临时性工作。 三、任职资格
久久各部门组织结构与岗位职责说明书（第三稿） 目录 一、久久组织结构 二、总经理岗位职责 三、生产部岗位描述 （一）生产部职责 （二）生产部组织结构 （三）生产部岗位职责 1、生产部部长 2、生产调度 3、生产统计 （四）前处理工区岗位描述 1、前处理工区职责 2、前处理工区组织结构 3、前处理工区各岗位职责 （1）前处理主管 （2）前处理领班 （3）前处理翻缝组 （4）前处理退浆 （5）前处理冷堆
（6）前处理烧毛 （7）前处理前刷毛 （8）前处理煮漂 （9）前处理丝光 （10）前处理漏割五）染色工区岗位描述 1、工区职责 2、组织结构 3、染色工区各岗位职责 （1）工区主管 （2）工艺员 （3）领班 （4）染色工区轧染机 （5）染色工区打料 （6）染色工区试化室 （7）染色工区冷堆 （8）染色工区水洗 （9）染色工区砂洗 （10）染色工区霜花六）后整装工区岗位描述 1、工区职责 2、组织结构 3、后整装工区各岗位职责
（1）工区主管 （2）领班 （3）后整装拉幅 （4）后整装刷毛 （5）后整装工区预缩 （6）后整装成品 （7）工区统计（七）设备科 1、设备科职责 2、组织结构 3、各岗位职责 （1）设备科科长 （2）钳工 （3）电工 （4）污水站 四、经营部岗位描述 1、部门职责 2、组织结构 3、岗位职责 （1）经营副总 （2）市场部 （3）储运科
（4）坯布采购科 （5）坯布检验科 （6）经营部跟单室 （7）经营部业务科 五、管理科 1、部门职责 2、组织结构 3、岗位职责 （1）管理部部长 （2）管理部人事科 （3）管理部企管科 六、质检科岗位描述 1、部门职责 2、组织结构 3、岗位职责 （1）质检科科长 （2）领班 （3）检验工 七、财务科 1、部门职责 2、组织结构 3、岗位职责
ERP系统各部门岗位职责、作业内容及要求 一、采购管理系统: 1、供应部采购主管 1）审核、监督、控制采购内勤供应商、采购数量、采购单价、批号及录入品号信息中采购菜单中固定前置天数、变动前置天数、安全存量、补货点、经济批量的录入。2）审核采购文员录入系统中的单据（采购顶单） 2、供应部采购文员 1）供应商信息的录入，保证信息的准确和完整性，并及时更新和维护新供应商信息数据。2）采购订单录入，所有字段均要填写，注意采购单价、采购数量、税种、税率、预交货日信息的填写。3）采购变更单录入，所有字段均要填写，注意采购单别、采购单号和预交货日的填写。4）进货单录入，所有字段均要填写，进货数量和批号为重要信息，并要核对采购单。5）退货单录入，所有字段均要填写，退货数量和批号为重要信息，并要核对采购单和进货单。6）采购发票的录入，注意来源单别、来源单号、税种、税率、发票种类、数量、单价的录入。7）包装材料、五金备件品号的新建。注意品名、品号、单位、会计类别、批号管理，主要仓库，品号属性的填写。8）供应部所管辖库房的单据撤销审核，及时与库管沟通，确认数据的准确性。9）录入品号信息中采购菜单中固定前置天数、变动前置天数、安全存量、补货点、经济批量的录入、更新、检查。
二、销售管理系统： 1、销售部销售主管 1）交易对象的录入（包含名称、编码原则的制定），保证信息准确性，及时更新和维护。2）客户信息、客户编码原则录入，并保证信息的准确和完整性，及时更新和维护数据。3）销售系统付款条件和信用控制参数录入，并保证信息的准确和完整性。经销售部门领导审核后，及时更新和维护数据。 4）销售预测的录入，注意预测编号的录入，确保销售预测的基本准确性与及时性。5）审核销售内勤录入系统中的单据（销售订单、调账用的销售订单、销货单）。 2、销售部销售助理 1）客户订单录入，所有字段均要填写，注意客户编号、订单品名、品号、数量、价格的填写。 2）客户订单变更单录入，所有字段均要填写，注意变更客户编号、订单单别、订单单号、品名、品号、数量、价格、变更原因的填写。
一、综合管理部工作职责 1.拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2.公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收； 3.筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门 贯彻执行情况； 4.主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5.参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6.公司资质管理； 7.公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预算 与控制； 8.公司行政后勤管理； 9.组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10.接洽与协调公司法务相关工作； 11.企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称：综合管理部经理 直接上级：总经理 直接下级：公共关系主管、人力资源主管 本职： 负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务： 一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1)组织制订完善的公司管理制度体系； 2)根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式； 3)负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1)负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2)负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况； 3)负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4)负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5)组织公司资质维护、管理和提升； 6)负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作；
一、综合管理部工作职责 1. 拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2. 公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收； 3. 筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门贯彻执行情况； 4. 主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5. 参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6. 公司资质管理； 7. 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预算与控制； 8. 公司行政后勤管理； 9. 组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10. 接洽与协调公司法务相关工作； 11. 企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称：综合管理部经理直接上级：总经理直接下级：公共关系主管、人力资源主管本职：负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务： 一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1) 组织制订完善的公司管理制度体系； 2) 根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式； 3) 负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1) 负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2) 负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况； 3) 负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4) 负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5) 组织公司资质维护、管理和提升； 6) 负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作；
公司各部门岗位职责(草案) 一、行政人事部工作职责 1、建立并健全各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。 2、根据行文，办文制度和程序，做好文件、报刊的收发、传递、催办的工作。 3、负责组织安排各类会议，编写会议纪要，督促检查会议决定的执行情况，及时将信息反馈给有关领导。 4、草拟公司日常总结、信、函、文件等行政公文，记录公司重大事件和收集房产相关信息，处理文印工作。 5、按照档案管理制度，进行公司档案的收集、整理、立卷、归档工作。 6、负责管理公司印章以及印章的使用。审核以公司名义对外签发的合同、协议、信函等所有文件及出具公司对外证明。 7、负责公司人力资源管理，员工考勤、考核、工资、奖金、保险、福利等制度流程、操作细则的制定、修订及作业。处理劳动争议。 8、深化人力资源管理工作包括在编人员晋升机制，人员调配，人才储备等。 8、负责承办公司各类手续，诸如工商执照、资质申报等。 9、负责公司对外接待工作，加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。 10、根据公司决定和领导指示，沟通内外关系，保证上情下达和
下情上报。 11、负责组织协调公司内部各部门共同办理的工作及公司有关重大活动。 12、负责公司环境清洁、员工宿舍管理等后勤服务工作，车辆的使用管理和办公设备的保养、维护。 13、完成领导交办的其他工作。 行政部经理工作职责(李琛) 1、完成公司领导交办的各项工作； 2、董事长和主管领导与各部门之间上传下达的畅通，董事长和主管领导与各部门之间文件来往，负责及时反馈各部门在实际执行过程中的问题及建议并了解执行情况。 3、负责相应的会议记录，并将各部门对每次会议的落实情况及时向主管领导汇报。 4、负责起草董事长和主管领导交办的各种文件； 5、负责公司的人事管理、工资管理工作； 6、负责公司的办公用品财产管理工作； 7、督促检查各部门执行公司规章制度情况； 8、公司印章、通知及文件档案的管理； 9、公司的所有后勤保障，即：车辆安排、接待、票务、办公用品购置等。
口岸公司现阶段岗位职责说明书 第一章、岗位职能设计的原则 一、本文件中的工作岗位，是在充分考虑了口岸公司的经营特点和人力资源现状的基础上，结合现代企业管理的基本原理和运作规程而设计的。随着公司业务的发展和经营规模的扩大，应根据需要不断修改完善。 二、本文件的岗位设计包含了三个层面，即总经理、部门经理（主任）和一般员工；五个部门，即办公室、财务部、投资发展部、贸易业务部和研究部。图示如下：
三、设计和修改现阶段岗位职责，应遵循如下几个原则： 1、具体的岗位职能设计或界定应充分兼顾公司组织结构中的三大关系，即公司领导层与部门之间的上下级纵向关系、部门与部门之间的横向协调关系、部门内部的工作协调关系。 2、上下级之间的互动关系无疑是十分重要的，但是部门间的横向协作搞得好坏，往往是公司经营管理工作是否有效率的关键问题。为了保证部门间的有效交流与协作，防止部门间出现互不买帐、互相推诿、凡事都要先请示总经理才能照办的现象，在具体事项中起牵头作用的部门应该享有公司总经理给予的横向协调的某种自动授权。
3、横向协调的自动授权，对各部门经理人员的素质、制度水平、业务水平、领导艺术和处理人际关系的能力都提出了很高的要求。被自动授权的经理人员需在工作实践中不断提高自己的素养和水平，才能充分有效地履行好自己的职能。 4、岗位设计应使岗位责任人明确其所在岗位在本部门以及在本公司中的位置，同时也能了解相关部门和相关岗位的工作内容和职责，以利于彼此之间的配合与合作。 5、岗位设计应根据岗位所在职能部门的业务重点，明确岗位的具体业务内容，包括职责、权责、时限等，以避免岗位之间工作不明、责任不清、相互推诿和相互牵制等弊端的发生。确定“按章自动执行”和“先请示再执行”的岗位工作内容的不同性质是激活岗位职责的有效方法。 6、公司的职能部门的职责范围，实质上就是这个部门的经理（主任）的职责范围，经理（主任）是通过合理分工、综合指导、带头垂范、检查督促等管理形式去履行部门职能的。 7、在每一个职能部门中，只设立一个主要责任岗位，以保证部门经理负责制的贯彻执行。在同级管理岗位中，一般不设副职；如果确有设立副职的必要，副职
综合管理部工作职责 综合管理部是公司行政和人力资源主管部门，其工作职责是： 一、组织研究拟订公司经营理念和战略、公司近、中、远期经营计划，提出公司组织机构、岗位编配方案； 二、负责建立和督促执行公司各项管理制度，并根据执行情况定期予以修订完善； 三、维持公司正常的办公和生产经营秩序，发现不利于办公和生产经营活动的现象立即予以纠正； 四、负责公司综合文电的起草、审核、印发和流转、公司主要领导的日程和外出交通安排等秘书工作； 五、负责公司文件和档案的收集、归类、整理、登记、保管、借阅和销毁； 六、组织召开公司层级的各类会议，并做好会议记录，督促会议决定的落实； 七、负责公司印章管理； 八、负责或牵头组织承办公司各种资质的报批、认证、复审和年检； 九、与政府有关部门及有业务往来的其他单位保持联系，建立良好的工作关系。负责重要来宾的接待工作； 十、根据公司领导指示，协调公司内部有关部门共同完成工作； 十一、根据需要，组织参加国内外展览会和交易会； 十二、负责构建与维护公司办公和生产经营用计算机网络，保证计
算机和网络的安全正常使用，及时纠正违规使用。负责建立、维护和更新公司网站； 十三、负责企业文化建设； 十四、负责公司固定资产管理，逐项登记造册。负责物业管理费、水电费报批支付。及时安排修复损坏的办公设施、设备，保持办公区域内的环境卫生； 十五、统一调配使用公司公务用车，控制油料和车辆维修等车辆使用经费支出，加强司机安全行车教育； 十六、全面负责员工招聘、培训、考核、奖惩、调整晋升、离职等人力资源管理工作。
综合管理部经理岗位职责 一、执行总经理和其他上级领导下达的工作指令，负责本部门全面工作，组织、安排、督促本部门员工履行各自岗位职责； 二、组织编制公司各部门、各岗位工作职责和公司综合性规章制度； 三、熟悉公司经营理念、战略、程序和方法以及各部门的具体工作方式。监督、检查公司各部门、车间对公司主要领导指示贯彻执行情况，协助公司领导抓好重点工作； 四、起草公司各个时期综合性工作计划和总结、公司内部通知、通告、通报等公司层级综合性公文； 五、协助公司领导制定经营方针、目标；定期组织编制统计报表，并在此基础上进行分析研究，及时正确地反映公司生产经营计划执行情况，为总经理决策提供依据； 六、组织公司例行或紧急会议，作好会议记录、整理会议纪要，督促、检查会议决定执行情况，及时向领导汇报； 七、负责与政府及相关业务单位的联络，处理相关事宜，安排重要来宾的接待工作； 八、参与公司消防设施之日常维护、防火防盗等安全保卫工作；参与处理公司突发事件；
组织架构及部门岗位职责 一、董事长职责 1、贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规，制定企业总体发展规划和发展战略。 2、主持董事会工作，定期向董事会报告工作。 3、决策企业经营方向和经营策略。 4、决定总经理及其他高级管理人员的聘用和免职。。 5、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式。 6、审批财务报告。 7、董事长不能履行职责时，可授权总经理代理。 二、总经理职责 （一）职能 1、组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。 2、负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 3、提出公司组织机构设置方案。 4、提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 5、负责处理部门之间工作协调问题。 6、负责公司投资项目选定。 7、负责审核公司经营费用支出。 8、决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权 （二）权力 1、有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划； 2、有权实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。
3、有权提出公司机构设置建议。 4、有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。 5、有权审核公司经营费用支出与报销。 6、有权对公司员工作出奖惩决定 三、总经理助理岗位职责 1、日常工作的监督、管理：及时审核各部门、分公司月度总结、计划，根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。 2、法律事务：依据公司工作开展的需要，全面负责公司外法律事务，监管重大合同谈判，以确保公司的权益不受损害； 3、对外关系：代表公司参加有关会议，保持与政府部门、同行业机构等的联系，树立公司良好形象。 4、协助总经理处理其它事务。 三、线下销售团队职责 （一）店长 1、完成公司制定的经营指标。 2、根据公司年度经营目标，制定卖场运营规划以及年度、季度和月度销售计划。 3、卖场全年经费的预算和控制。 4、卖场管理制度的拟定、实施和改善。 5、负责市场调研、市场分析工作，制定推进计划。 6、了解客户的基本情况及与本消费习惯，建立和运用客户资料库。 8、对卖场做进销存分析，设立库存的最低和最高限额，设定货物周转时间。 9、定期对营业员进行培训，提高终端导购水平，建立一支高素质的销售队伍。 10、对部门部人员的绩效管理，并对部门人员的奖励、处罚进行审核。
公司综合管理部各岗位职责 一、综合管理部职能 1、负责公司人事行政管理制度的拟订、调整、执行和监督。 2、制定人事行政工作规划，编制人事行政支出预算，有效进行成本控制。 3、参与公司组织结构的设计与调整，负责公司岗位设计与岗位分析。 4、负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务，负责员工的培训与开发管理。 5、建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作。 6、负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度，按规定做好日常的工资计划、核定、核算及统计分析工作，实现公司的薪酬激励计划。 7、编制员工手册，建立员工日常行为管理规范。 8、负责公司内部公共关系管理，培育和谐健康、积极向上的组织氛围，促进企业文化建设。 9、公司人事行政管理信息系统的建设与维护。 10、根据公司高层意图和公司发展战略，负责起草重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。 11、负责公司印鉴、档案资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作。 12、与政府职能部门的沟通及相关证照、手续的办理。 13、公司会议的组织、记录及记录归档工作。 14、员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作。 15、负责前台接待、客人来访登记、迎送等招待工作。 16、负责公司日常安全保卫及消防管理工作。 17、负责公司车辆调动、办公环境等总务后勤管理工作。 18、负责公司对外宣传、公关工作，提升公司品牌形象，扩大 公司及公司领导的知名度和社会影响力。 19、牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案。 20、完成公司高层临时交办的工作。 二、综合管理部权限 1、组织参与公司人事行政战略规划。 2、具有对公司招聘决策的建议权。 3、具有对违反公司制度及有损公司利益的行为的处罚权。 4、代表公司领导协调各公司、各部门之间的工作。 5、对企业劳动争议和劳资纠纷的协调处理。 6、根据公司总体战略规划，对公司经营计划有建议权。 7、依照制度，有对人事行政稽查中发现问题实施处理的权力。 8、依照制度，按规定程序，有对相关单位实施处罚的建议权。 9、依照制度，有对公司员工违反人事行政制度的处罚权。 10、依照制度，有对公司人力行政资源合理调动的权力。 11、依照制度，有对公司员工薪资调整、职位调整、人事任免、晋升、解聘的建议权。
XX公司组织架构及部门岗位职责 说明书 一、总经理职责 总经理是公司经营管理的领导核心，是经营管理的最高决策人。 1.1职能 ①组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。 ②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③提出公司组织机构设置方案。 ④提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 ⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 ⑥负责公司投资项目选定。 ⑦负责审核公司经营费用支出。 ⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权 1.2权力 ①有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划； ②有权实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。 ③有权提出公司机构设置建议。 ④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤有权审核公司经营费用支出与报销。 ⑥有权对公司员工作出奖惩决定 1.3 工作流程 ①依据公司各类信息，如财务报表、汇总的信息、各部门报告等，向各部门经理发出指令，提出工作安排。 ②接受指令人员，根据总经理要求，制订出相应制度、方案、政策、措施，做出决议报总经理。 ③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅，同意则签批给职能部门实施；不同意，则指令有关部门修订完善后，再审核、签批、下发、实施。 ④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况，检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤依据执行情况，总经理发出新指令。 二、总经办部门职能 1、项目工作的监督、管理：协助、监督公司重大项目工作的组织、实施、落实和绩效评估工作，部门工作重大问题的监控工作； 2、法律事务：依据公司工作开展的需要，全面负责公司内外法律事务，监管重大合同谈判，以确保公司的权益不受损害； 3、对外关系：代表公司参加有关会议，保持与政府部门、同行业机构等的联系，树立公司良好形象； 4、重大活动组织：协助、监管有关部门组织重大活动，企业文化建设，企业形象提升活动时，提供后勤保证；
综合部各岗位职责
综合部各岗位组织结构图
综合部各岗位职责 综合部经理岗位职责 1、负责公司本部的综合管理和日常事务，给上级领导出谋划策，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。 2、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。 3、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。 4、加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。 5、负责具体员工招聘、考核、奖惩、辞退的工作，以及全体员工建档工作。 6、负责具体实施员工的岗前教育培训及考核等工作。 7、恪守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念，凡属公司尚未正式公布的决定、决议、指导等，无权传播。 8、从节约出发，审核各部门、项目部上报的采购计划，并按需购置。 9、落实公司绩效考核制度，并不断完善修正。根据质量体系要求，对各项目部服务工作进行考核，督查，并定期进行分析，保
证服务体系的不断完善，持续改进。 10、积极配合公司对外拓展项目的公共协调，配合做好各类标书的编写及物业管理方案、合同的拟定，参加投标、陪标等工作。 11、收集有价值的物业信息，为物业管理工作的发展出谋划策。 12、配合公司主管领导做好其它各项工作。 综合部采购职责 1、负责采购公司所需物品相关工作。 2、负责物品申购计划的制度，物品的验收、出入仓库手续的办理以及库存物品的保管工作。 3、每月对各项目部进行盘点，并结合判定情况，审核每月采购物资。 4、严格按照物品采购计划表或采购单进行采购。 5、每季度会同财务部对公司、分公司以及各项目部的固定资产进行盘点。 6、完成公司临时的采购任务。 品质主管岗位职责 1、负责组织质量管理、质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行；
索克电气各部门人员岗位职责 一、总经理岗位职责 1、根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中产期发展战略与经营方案，并推动实施。 2、拟定公司内部管理构架的设置方案并签发公司的各类任命和调整； 3、申定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩的办法并组织实施； 4、主持公司的全面经营管理工作，组织分解公司全年的工作任务； 5、向董事会提出企业的发展规划方案，预算及开支计划； 6、处理公司重大突发事件和重大对外关系； 7、推进公司各类文化的建设，制度的推行，树立良好的企业形象； 8、召集、主持总经理办公会议，总结工作，听取汇报，检查工作，督促进度和协调矛盾； 二、副总经理岗位职责（工程、技术生产） 1、在总经理领导下，负责主持公司生产、技术的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职 责范围内的各项工作任务。 2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、计划、财务、质量等部门的工作联系，加 强与有关部门的协作配合工作； 3、负责组织生产、设备、安全检查、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实 施执行； 4、负责组织完成年、季、月度生产作业、计划，及时组织实施、检查、协调、考核； 5、配合技术部门，参加技术管理标准、生产工艺流的程编制工作，及时安排、组织生产，不断提 高工厂产品的竞争力； 6、负责组织工程、生产部门人员的业务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评 比； 7、负责对现场的综合检查、指导工作； 8、完成领导交代的其他工作； 三、副总经理岗位职责（销售） 1、负责公司总体的营销策划，提升公司品牌，扩大公司产品的市场份额； 2、负责完成公司下达的年度销售任务； 3、负责对销售经理的业绩进行考核和管理，引进和奖励优秀的销售人员，淘汰和处罚不合格的销售 人员； 4、组织公司产品的成本核算，颁布审计价，组织市场、决策最终报价； 5、负责调研和分析市场状况，收集、整理和分析客户信息和竞争对手的市场信，掌握当地投资计划、 有关技术标准、行业政策信息； 6、监督合同的执行，并组织和监督销售经理按照合同规定回收货款； 7、根据各区域市场的特点，制订产品推广计划和市场策略；
RR公司组织架构及部门岗位职责 说明书 一、总经理职责 总经理是公司经营管理的领导核心，是经营管理的最高决策人。 1.1职能 ①组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。 ②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③提出公司组织机构设置方案。 ④提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 ⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 ⑥负责公司投资项目选定。 ⑦负责审核公司经营费用支出。 ⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权 1.2权力 ①有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划； ②有权实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。 ③有权提出公司机构设置建议。 ④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤有权审核公司经营费用支出与报销。 ⑥有权对公司员工作出奖惩决定 1.3工作流程 ①依据公司各类信息，如财务报表、汇总的信息、各部门报告等，向各部门经理发出指令，提出工作安排。 ②接受指令人员，根据总经理要求，制订出相应制度、方案、政策、措施，做出决议报总经理。 ③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅，同意则签批给职能部门实施；不同意，则指令有关部门修订完善后，再审核、签批、下发、实施。 ④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况，检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤依据执行情况，总经理发出新指令。 二、总经办部门职能 1、项目工作的监督、管理：协助、监督公司重大项目工作的组织、实施、落实和绩效评估工作，部门工作重大问题的监控工作； 2、法律事务：依据公司工作开展的需要，全面负责公司内外法律事务，监管重大合同谈判，以确保公司的权益不受损害； 3、对外关系：代表公司参加有关会议，保持与政府部门、同行业机构等的联系，树立公司良好形象； 4、重大活动组织：协助、监管有关部门组织重大活动，企业文化建设，企业形象提升活动时，提供后勤保证； 5、企业文化教案设和内部刊物：规划和监督网恒文化的组织编写，宣传企业文化，开展公司企业文化的宏观建设工作。 6、公司资金周转的协管工作：审核公司财务计划，根据公司资金运作情况，合理调配和周转资金，确保公司资金正常运转。 7、各部门工作的周期性监管工作：及时审核各部门、分公司月度总结、计划，根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。 8、分公司的宏观管理和发展规划审核工作：分公司成立、注册和前期运营管理的组织。 9、公司改革和重大发展规划的细化、组织和学习：公司高层会议决议、公司重大发展规划的细化、组织、学习和开展工作。 10、重大事故的处理：及时处理影响公司发展的特重大事故，建立完善公司的“公司全面的预警机制”，进行“员工的危机意识”宣传工作，制定公司预警系统和快速反应机制，组织。 三、市场营销部职能 1、完成公司制定的营销指标。 2、营销策略、计划的拟定、实施和改进。 3、营销经费的预算和控制。 4、营销管理制度的拟定、实施和改善。 5、负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。 6、负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效和可行； 7、负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审。 8、了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。 9、负责合同、评审记录的及时传递和保存。 10、负责货款回收的管理。
公司各岗位职责说明书 目录 一、总经理 (3) 二、副总经理 (4) 三、总经理助理 (5) 四、财务经理 (6) 五、会计 (7) 六、出纳 (8) 七、办公室主任 (9) 八、办公室文员 (10) 九、市场部经理 (11) 十、客户代表 (12) 十一、商务经理、专员 (13) 十二、系统集成工程师 (14) 十三、软件工程师 (15) 十四、客户服务经理、专员 (16)
一、总经理 根据董事会提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式， 经董事会确定后组织实施。 主持公司的基本团队建设、规范内部管理； 拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度； 审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施； 审核签发以公司名义发出的文件； 召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报； 主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议； 向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划； 处理公司重大突发事件； 推进公司企业文化的建设工作。 ◆教育背景: 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业学士以上学历。 ◆培训经历: 接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 ◆经验: 10年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验。 ◆能力: 熟悉企业业务和运营流程；在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念；善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力； 熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程；具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩； 良好的中英文写作、口语、阅读能力；具备基本的网络知识；熟练使用办公软件。 ◆意识:具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；善于协调、沟通，责任心、事业心强；亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；为人干练、踏实；良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。
各部门工作职责及岗位说明书 （一）副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜； 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度，组织制定业务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 权力和责任： 权力： 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权 责任： 对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标： 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。
规划及专案主管岗位职责说明书 部门综合管理部岗位名称规划及专案主管人员配置 1 直接上级综合管理部部长直接下级 工作职责工作内容工作要求 1,负责经营信息和情报的收集及整理分析,相关报告的拟订了解国内外同行业的经营状况及相关信息不定期的掌握对收集到的信息进行分析整理，并制定相应的分析报告按要求定期制作完善公司情报、专案系统制度和流程并有效实施 2,参与公司中长期经营发展规划,负责规划报告的拟订及实施推进负责根据公司经营状况制定发展方向和中长期规划报告的拟订按要求定时完成 负责对已定的规划进行有组织、系统地制定推行计划，并有计划地阶段性实施 按计划要求进行 3,负责全面把握公司经营管理状况并进行诊断,提交专题分析报告全面掌握公司各部门运作流程及规范，针对不同问题提出解决方案不定时，有针对性负责对经营管理状况进行科学分析诊断，提出针对性的解决方案按要求定期提供定期提交公司经营管理分析专题报告按要求定期提供 4,负责公司阶段性重点专项工作的策划与管理对公司阶段性重点工作提供全面的系统实施支持与咨询协调涉及专项工作的各部门的运作管理 负责对专项工作的费用进行管理 5,公司领导交付的个案任务按相关具体的要求标准进行 任职资格: 1、35岁以下，男性； 2、社科、管理及MBA类硕士及以上学历，英文六级以上或日语一级； 3、2年以上大型企业经营管理工作经验。具备深厚的管理理论知识，思路清晰，很强的策划与执行力，优 秀的报告撰写能力。 岗位职责说明书 部门综合管理部岗位名称审计人员配置 1 直接上级综合管理部经理直接下级 工作职责工作内容工作要求 1、主持审计全面工作制定内审规章制度规范、流程化 制订年度工作计划，落实具体审计项目，并负责组织实施，年终负责工 作总结 定时，具体，有计 划性 负责日常的审计业务工作，抓好重点审计有效、合法 2、负责公司财务及相关核算单位的审计审计财务部的会计报表不定时、定时对财务预决算进行审计，对资金的管理和使用进行监督有效、及时对财产、物资增减和使用的真实、合法及效益性进行审计监督有效、及时对财务规章制度和内部控制制度进行检查有效、及时
公司各部门及岗位职责 财务部负责人的主要职责是： 1.主持财务部的工作，领导财会人员完成各项会计业务的工作； 2.制订财务计划，搞好会计核算，及时、准确、完整地核算生产经营成果，考核计划执行情况，定期提供数据、资料和财务分析报告； 3.参与投资、重大经济合同的可行性研究； 4.负责编制会计报表，主持清查财产； 5.执行财经法令、制度、决定，坚持原则，增收节支，提高经济效益； 6.监督、检查资金使用、费用开支及财产管理，严格审核原始凭证及帐表、单证，杜绝贪污、浪费及不合理开支。 生产部负责人的主要职责是: 1、生产部在生产部经理的直接领导下，全面负责公司的生产管理工作； 2、根据公司要求，合理组织人员及物料的调度安排，按时完成公司下达的各项生产任务； 3、充分调动生产人员的积极性和创造性，做好公司生产计划的执行工作； 4、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决； 5、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作； 6、负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与保养等； 7、积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作；
8、指导生产车间做好生产现场的“6S”管理工作； 9、做好生产现场的安全生产工作，努力提升员工的生产安全意识，定期检查各项安全生产设施，确保安全生产工作落到实处； 10、完成公司领导布置的其它各项工作。 生产部经理岗位职责 1、在总经理的直接领导下，负责生产部的日常管理工作； 2、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督，确保实现公司的生产目标计划； 3、熟悉工厂的生产运作和生产管理，了解工厂的生产工艺和生产规范； 4、参与公司的经营决策。根据公司的实际生产现状，为公司的经营决策提供切实的决策依据与意见建议； 5、组织建立并完善公司的生产管理体系，做好相关的生产管理协调工作； 6、主持开展公司的技术改造管理工作，积极提升公司的生产效率； 7、严格把控产品生产的质量关，认真做好生产监督工作； 8、各分管部门工作的指导、管理与监督。 车间主任岗位职责 1、认真贯彻公司制定的各项规章，负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度； 2、工作上严格服从生产部经理的领导，努力协助公司实现既定的生产计划。质量上服从公司品管部门的判定，对本车间生产的产品品质
. 部门职能说明书 综合部部门职能说明 书 (2) 企管部部门职能说明 书 (4) ............................................................................................................... 6 部门职能说明书生产一部 0 ............................................................................................................ 部门职能说明书 安全环保部 .1 部门职能说明书 ............................................................................................................. 技术中心11 3 ............................................................................................................ 部门职能说明书 .1 销售供应部 部门职能说明书5 1 ............................................................................................................ . 财务部
运输服务部7 1 ............................................................................................................ 部门职能说明书. 部门职能说明书8 ............................................................................................................ .1 建基部 部质检9 1............................................................................................................ . 部门职能说明书资料 Word . 设备动力部部门职能说明 书 (20) 资料Word . 综合部部门职能说明书