中国邮政储蓄银行小额贷款业务操作规程
小额贷款业务流程可划分为贷前处理、贷中处理、贷后处理三大部分。贷前处理包括：宣传与营销、贷前咨询受理、授信调查；贷中处理包括：贷款审查审批、合同签署、贷款发放；贷后处理包括：贷后检查、贷款预警监测、贷款回收、逾期催收、资产保全、贷款重组、呆账核销等。
具体流程如下图所示：
宣传与营销咨询
受理
授信
调查
贷款
审查
审批
合同
签署
贷款
预警
监测
贷款结清贷前
贷款
发放
贷后
检查
贷中
贷后
贷款
回收
逾期
催收
资产
保全
贷款
重组
呆账核销