职场人学习英语心得体会
毕业八年，从一个三挂六级的“英语无缘人”到可以轻松和外国老板打电话聊上一个多小时，她的英语学习路有坎坷、有努力，也有喜悦，也许会给大家一些启发。
挂了电话，才发现已经和外国老板说了一个多小时的话了，我们倒也不是在闲话家常，在谈工作上面的事情。不过回想起来，我这两年口语的进步真的蛮大的。
先说说我无比糟糕的过去。我的英语成绩一直不咋样，高中的时候不知道在干嘛，后来考了个大专。进了学校之后觉得应该认真的念书了，但是其实也没有对英语有多么的重视，倒是把专业课给认真的念了一遍（通信专业的，难还是蛮难的）。毕业的时候不过混了个四级，六级连考了三次，分别是55分，59分和57分（当时60分及格的）。从此之后便自认与六级无缘了。
毕业以后进了一家美资的通信公司，听上去很好，其实在生产线上面的一台破电脑里面输入数据，月薪一千三。不过毕竟是外企，邮件什么要用英文写的，这个时候我才发现原来我学了这么多英文，连一封特别简单的英语邮件都写不来。不过好在当时同事也都很菜我倒也没有觉得太自卑。这样的工作很轻松但是学不到什么东西，我从一年之后就开始想办法跳槽。好在我从大学开始就开始自考，工作一年之后我已经在申请复旦大学的学士学位了。就在那个时候我开始
了我的英文求职路。
印象最深的一家公司是一个很有名的法资公司，我各项条件都很符合要求，给我一面的是个大肚子，这说明他们的招人需求是一定的。在和愉快的和这位大肚子进行了交流之后，我顺利的进入了二面。这个时候我才发现原来二面是大肚子的老板，一个法国人。他很热心的和我打了招呼，然后开始用英语问我一些问题，我那个时候才发现自己的英语有多差，我基本不知道他在问什么，或者是我该怎么回答，我的注意力从一开始似乎就在他桌子上面的那个法国长棍面包上。没有悬念的，我被refuse了。
之后还有好几个外资公司都因为我口语太差而没有要我，最终我靠自己的面试进入了一家民企。我运气很好的，在这家民企学到很多很多的东西，在专业技术上有了很大的竞争优势，但是外语始终是我的软肋。于是业余时间我开始上，给自己定了一个简单的任务，开始背诵新概念英语。还花了一个月工资在外面报了一个英文口语的辅导班。我的进步不算快，用了两年半的时间，至少在面试英语方面下了很大的功夫。最终，我跳槽进了一家500强的美资公司，并且得到了五位数的月薪。
但是，能进这家公司我的专业技术占了绝大部分的原因，英文只能说没有拖我的后腿。进入外企之后我还是有很多不适应的，第一次开始用英语来打电话的时候，我的声音都在
三一文库（https://www.doczj.com/doc/da1100486.html,）/工作总结 职场新人工作心得体会 职场新人工作心得体会篇一 工作了，告别了大学的象牙塔，做为一个职场新人，很多东西需要学习，不论是为人处事还是工作。还清晰记得刚刚入司的新人培训，韩经理说过一句话：踏上工作岗位的大学生，3个月是个磨合期，首先要摆正自己的心态。是的，心态很重要，不能摆正心态，就不能很好的投身于工作中，干什么都没有动力。入司后芯四部门经理的一席话深深打动了我：“离开大学，踏上工作岗位，作为一个职场新人，你们要做好3到5年的人生职业规划，想想自己以后会发展到什么位置;要保持一颗平常心，经得起各方面的考验。学会忍耐，勤奋，倾听，细心，踏实...”
工作中难免遇到#种植挥淇欤乙菜邓敌睦锘埃⑿剐闹械牟宦⒗紊АＮ颐鞘堑诙赖模值叫舅#20多人吧，12人在光刻。12人分到四个班次，也就是3个新人一个班。根据部门岗位需要，1人学习光刻机，1人检验，1人匀胶机，班长说过学习光刻机和检验容易提升，8个相对好的职务很快被分出去，我是剩下4个匀胶名额之一。当时觉得自己相对其他人起步就晚了，有点挺失落的。工作1个月的时候，感觉操作匀胶机的活很忙很杂，当时觉得自己就像一个操作工似的，每天忙忙碌碌的站着工作，倒班的生活打乱了生物钟，几乎是没有闹钟自己的时间都不能控制好。1个月过去了，适应了这样的工作，自己能够独立完成工作。当初来公司面试，我应聘的是工艺工程师，我不知道自己倒班什么时候能结束，是3个月?6个月?1年?整天做着简单而重复机械的操作，有点失去了刚刚毕业时的雄心壮志。开心也是一天，不开心也是一天，所以我选择开心的工作，每天只要能学到一点点东西，心里就挺高兴的。日子不能一天天的熬下去，如果那样的话，工作就没意义了。 华微电子给我最初的印象是20XX年4月份，当时我们专业的学生来公司实习，我学的专业比较对口。公司的环境挺好的，企业文化也不错，“把爱心洒满人间，用真诚铸就和-谐”。一个企
初入职场工作总结 初入职场工作总结篇一 1、养成良好的思维习惯 有一个最典型的职场故事，讲两个人去市场买菜的故事。a能把可能发生的事情或其他的菜都记下来回复给老板，b却要老板喊一样，看一样。这就是两个人思维习惯，思维模式的不一样。b不是不想做好，而是他想不到这一层。平时已经习惯了这样的做事风格，一下子让他做某件事情的时候，他总是会丢三落四，不能做全。 所以我经常给小小曹说，平时工作的时候，就要尽心尽力，做好自己应该做的事情，不需要经常被人盯着。如果平时你就习惯了，大小事务都能做的细致具体，到某一天，机会来临的时候，你才能发挥平时你所积累下来的好习惯。做事的习惯直接影响了你的思维习惯，所以从小事做起。
2、打好基础 坚实的基础非常重要，当有一天你到了一个不上不下的位置，如果基础不扎实，你会非常尴尬。 想从事人事的，当你在做前台的时候，就要留心。每个来面试的人登记表格，或者是通知到岗时间这样的小事; 想从事销售管理的，首先要做好自己销售，这个尤为重要，其次，是用心。真正的用心去做这样一件事情，相信就一定能做好。 3、谦虚，虚心，多审视自己 有的时候，在想公司的xx部门如何如何做的不好，转
念想过来，我是否应该先把自己目前的工作做好呢? 大部分的人，可能更多的时间，花在了抱怨别人不好，而没有审视自己是否已经做的最好了。 4、有容人之度，能发现其他人的优点 如果有一天，从你眼里看到的，都是别人的优点，这个时候，你的度量，管理能力都会有很大的提升; 尤其在团队管理过程中，如果你能清楚的知道团队每个成员的优势，从而做出调节互补，团队将发挥最大的力量。 多吸纳优秀的人才在身边。 5、不看重眼前小利
英语学习心得体会 有这样一句话：Interestisthebestteacher(兴趣是最好的老师)，这句话可以算得上是对想学好外语的朋友们的绝好忠告。 我是个Englishmajor,在英语系呆了将近四年，不谦虚的说，成绩还算挺好，但我从来也没有头悬梁，锥刺骨那样刻苦用功的学过，有时看到一些同学拿着厚厚的英语书坐在教室一角一啃就是三四个小时，心理很是佩服，但学习的时间和学习效果未必是成正比的，这样的同学考试成绩也未必会太好(起码对我来说)。于是同窗们不免会问：怎样才能学好英语?呵呵，这可是个高难的问题，答案会有几十种，因为回答的角度不同。多读，多听，多说，还要勤奋......(晕) 在许多人眼里，English就是应该累死，那浩瀚的单词犹如漫天繁星一望无际，无尽的语法好似绵绵群山连绵不绝，不舍弃几公斤的体重怎么能学好英语呢。 但要我想给大家的唯一个建议就是：Interestisthebestteacher.有了兴趣就好办多了，成功未必这么难，一定要找到适当的方法，我觉得自己在学英语的时候就象在娱乐，(或者说根本就是在娱乐)在这里想和大家分享一下我的学习经验，今天先说说听力。 听力好象很难哦!学校发了很多听力磁带(装满了我两个鞋盒子)但我一本都没听过。别人听这些磁带时，我就租好莱坞大片回寝室看，现在科技很发达，看片时能听原声也有中文配音，但咱学英语的如果还让电视里的外国人说中国话，不是让人笑话嘛! 听英语!(再说还有中文字幕呢)别的同学2个小时把一本磁带听
了4遍，我用2个小时看了一部英文电影。但效果可是绝对不一样的!他们(我指听磁带的同学)的最高境界也只不过能把磁带内容完全听懂。但一部英文电影带给我的远不只这些，其实一部英文电影就包含了许多英语听力精华： 一，电影总要有情节，这就包含了听力对话里的大量内容，如日常寒暄，交际用语，高兴，气愤，需要，欲望的表达等等。 二，我不相信他们(知道我说的是谁吧)在听过一盘磁带后再过一星期还能清楚的记得里面的内容。但看电影就能，因为电影是有情节的只要你能想起里面的情节，就会想起演员说过的那些话，而且印象非常深刻，别说一星期，就是一年我也不会忘。 呵呵，这么说是不是有点抽象?举个例子你就明白了。 下面是一道CETEnglish(大学英语)听力测试题 A:hey,hasthecatgotyourtongue? B:can'tuseei'mdoingmywork? question:whatdidAmean? AwhatareyoudoingBwhydon'tyoucatchthecat CwhydoyoukeepsilenceDwhynothelpme 这道题实际就是问hasthecatgotyourtongue什么意思应选c(你怎么不说话呢) 即使你知道或者是在什么书上见过这句话，我想即使不是菜鸟的话也要用3秒钟才会反映过来，若语速快的话，就要更长的时间了。 如果大家有兴趣的话，不妨看看一部不错的恐怖片小岛惊魂讲的
初入职场心得体会 【调整落差】 在学校里，自己的成绩好也只是与同班同学相比。出了社会，自己的工作的成绩是与不同年纪不同背景的人比。一下子会有很多的 落差。你可能说，人生不是比来比去的，但是我要跟你说，如果能 在比较中找到可以助你成长的的聪明的竞争者，你就赢了别人好几步。 【工作态度】 每天上班最好有正面的心情。这样你会有很多朋友，老板也会想教你东西，乐于与你沟通。如果与老板无法沟通，你觉得你会有加 薪机会吗?就算你不缺那份薪水，你也得不到新增的工作机会帮助你 日后的发展。 【静静的吃三碗饭】 绝对没错，不要一出社会，就一天到晚与人计较或说谁谁没做他的工作。真正的赢家是不出声的。 【把掌声留给别人】 把掌声留给别人，投资在别人的身上。把掌声留给自己，你的荷包不会变多一点，但你的朋友会少一个。而把掌声留给自己的伙伴，你会多一个朋友，你的荷包不会变少一点。 【薪水】 薪水是随履历的增值而升值的…… 聪明的人，一定要好好筹划你的履历，并且要知道你的履历值多少钱。人生有很多东西不能规划，但是你的履历可以由你认真规划 并付诸实施，而履历的含金量就是你薪水的上升空间。 【跟对人】
虽然【跟对人】很重要，但如果没跟对人，也要在他身上挤出东西来学。 有时候，看事情要往大方向看。能从你看不惯甚至憎恶的人身上学到东西，这才是本事。 【投资观】 在职场的人一定要有投资观念。90%的打工者赚的都是辛苦工作 的血汗钱，要把钱花到能让财富升值的“刀刃”上，比如：提高外 文能力、电脑操作能力，或者增强自己的表达能力、沟通能力的方面。 【人格】 人格比薪水或什么都还重要。成功的人大部份都具有好的人格特质。很多年薪好几百万和千万的人，虽然不是每个人都是白手起家，但是只有好的人格特质才会在业界长长久
职场心态心得体会3篇 职业心态是营养品，会滋养我们的人生。下面是为大家准备的职场心态心得体会，希望大家喜欢! 职场心态心得体会范文1职场心态培训心得体会 踏上职业道路已有4年之余，在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识，技能以及做的道理。但是这些都远远的不够，常言道："书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。"无止境地学习，是每一个智者所必需的。人要想不断地进步，就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们的老师，是他们给了我们这么好的学习机会，能让人听到不觉得厌烦，那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程，虽然这些极其平凡的语句，确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。 有时，我每看完部奋斗励志的电视剧，看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样，总是那么的意气奋发，对待工作，生活都充满了激情很有冲劲，但好景不长，懒惰的心理过不了多久又出现了，至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训，让我的心灵再一次受到震憾。的确，一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。
我是一个有理想，有目标的人。做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调，最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期，质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点：一、拥有良好的沟通协调能力; 二、专业水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事，真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短，不能好高骛远，向我的同事们去认真的去学习，弥补自身的不足。 从这次培训老师给我们上了一次生动的职业课，同时也让我明白了怎样做好自己的工作，走好我以后的人生道路。面对我的工作，这次我给了我职业的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索，学习在工作中不断地追求完美，随时洗洗老充实一下自己，提高自己的职业道德素养。要想公司做的很好，自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式，给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕，可怕的是我们没有用正确的态度去面对，不用正确的方法去解决。我知道人无完人，但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习，高调做事，低调做人，不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口，只为成功找方法。通过这次的培训，使我的职业规划及我的人生目标又更为前进一步，我将会更加有信心，因为我知
试用期工作总结 转眼间，三个月的试用期即将结束了，在这期间感触良多。 ###行业正处于蓬勃发展的阶段，##处于时代的前端，是##给了我机会，让我能在这么有前景的行业中工作。 通过这段时间的工作，加深了对公司的认识。随着工作的逐步深入，通过对公司规章制度的学习，以及与各部门的接触，使我对公司团结协作，勤奋敬业，艰苦奋斗，诚信可靠，共同发展的企业文化有了更深的认识。我从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅注意学习的方法，更注意培养正确的学习习惯。我从公司各种形式和性质的会议和培训里面，通过大家的交流中学习到很多与做人，做事相关的知识和教训，这是我是在学校里面所不能学习到的。特别是进行了几次的产品培训，现已基本了解公司的产品的工作原理与工艺过程，让我对公司产品和未来发展方向有了更好的把握。 根据工作安排及岗位要求，进入公司以来，试用期期间的只要工作有：（1）工装夹具的设计与管理；（2）夹具的采购。为尽快进入工作角色，本人自觉认真学习本岗位的各项制度、规则，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。积极参加公司里组织的各项学习活动，并利用业余时间进行自学。首先，掌握了工作所需的solidworks绘图，熟悉常用的一些材料的技术性能，以及设计工装夹具的方法和流程，对工作所需的设计基本可以完成。其次，了解了夹具采购的流程及供应商信息，已完成的了多次的夹具采购。 由于设计的工装夹具设计完是要给生产使用的，所以要经常个生产部的人沟通，以便于设计出更合理的东西。设计也是要根据产品来做的，所以要跟研发部的沟通好，方便设计。跟供应商之间的沟通也是很必要的，及时反应相互之间的信息。设计的时候有些事情可能会考虑的不够周全，加工的时候问题才暴漏出来，跟供应商之间的沟通就显得很重要了，可以及时反馈回信息，加以完善。 初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。对材料个方面的了解还不够熟悉，还有机械加工的方式也不够了解。为了完善这些不足的地方，自己会从各个方向来获取资料来攻克不足，也会多请教同事。
看电影学英语心得体会 电影这种题材来讲，我觉得有它的优势和它的局限性，它的局限性在于，任何一部原版的电影，它都不是用来教学语言的，所以它的语言有很大的随意性，规范不规范，还有各种语音都掺杂其中，如果不加分析，一概拿来，势必会搅乱方向，而且就一部电影而言，它的场景，人物都有一定的限制。这方面一些经典的语言教材有它的优越性，它们涵盖了几乎全部的英语场景，但是覆盖面太广，造成它的语言比较简单和单一。 电影的优点就是他本身是要说故事，尤其是其中的人物矛盾冲突，所以它的语言丰富多彩，能真正反映人物的心里的语言，我觉得这一部分才是语言的精华。因为语言本身就是那来应用，交流的。所以我觉得电影和那些教材是相互补充的，还有一点好的是电影的题材非常丰富，我认为除了在一些反映现代的影片中学习实用的东东，还可以在一些名著改编的电影中欣赏语言，如（哈姆雷特） 这个学期，我选择了看电影学英语这个选修课程。在这其中我收获了许多，例如：句型和词汇方面，先将词汇我把他们分为两个大面，即书面中和口语中的，也可是fml和infml，而电影中多是口语上的，这其中有可分为场景专用词和口语的惯用词，在市面的书中场景词和惯用词通常和起来讲，我觉得那些场景的专用词靠记忆就可以攻破，而一些
惯用词需要灵活掌握的词，这些也是经常在对话中卡壳的词，电影中出现平率非常高的就是这些词，我在毕业生中找了一些，如ever，or something，happen，deal等，应该将它们的用法和搭配掌握熟练。关键在讲透。再说说句子，拿市面上一些教场景的教材来说，譬如一个场景，一个问候列了很多句子供你选，这方面有人是强调背大量的句子，我觉得要光是背实际上就是量的积累，其中应有质的突破，弄清句子的使用环境，然后比较它们，再自己造句，这方面去看看电影里各种人物对话，由于人物所处的背景和心情不同，句子和词选取就更生活化。确实在英语学习中的积累是必不可少的，而且大量更有好处，我认为同时重点突出，我认为能提高效率，节约时间，与其死背了百部电影，不如研究透一部电影的句词。 对了，在学习过程还要注意几点。 一、选择电影还是电视剧。 我个人比较偏好通过美剧来操练听力，通过电影来校验听力。原因很简单：电视剧里面的语音对白绝大多数来自常规演员，看过两集之后，就会对美剧里面常规角色的发音了然于胸，有利于更好地吸收和贮备语音语汇。而电影相对而言，每一部的更换都是新一轮的挑战，挑战导致的神经紧绷偶然会现一两次用于自我评测，会让人精神亢奋，如果成绩显著会让人有成就感。但是如果长时间持续，就会使得其反，
刚入职场的工作总结 一、论成长 不足一年的工作当中，我的主要精力都放在了新一轮土地利用总体规划编制的工作当中，土地规划是一项知识面广、涉及范围大， 把很多知识融合在一起的复杂的工作，这项工作需要细致妥善的安 排和冷静的思考分析。当然，我很荣幸，作为公司规划修编项目的 总负责人，还算圆满了完成了领导交给的各项工作，在完成项目的 过程中更强化了最重要的团队意识，在信任自己和他人的基础上， 思行统一，大家互相提醒，互为补充，及时的处理信息，理清思路，大大提高了工作效率。 20xx年年底的时候我参与了大庆油田电子报盘的工作，这项工 作让我对工作认真和仔细的态度有了更为深刻的改观。只有注意细节，面面俱到，才能取得最终的结果。很庆幸，在刚上路的时候能 有各位同事在身边，在你们身上我学到了很多工作的态度和方法。 我相信，我们一定会凝聚成为一支优秀的团队，而这样的团队会攻 无不克，战无不胜。 二、论教训 三、论感谢 首先，当然要感谢给我提供了展示平台的国地公司，近一年的工作中我真的学到了很多，这都得益于有这样一个成长平台，让我在 工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自己的专业素养和领 导才能。国地，无疑是我人生成长过程中最浓墨重彩的一笔，它也 许不是不是我事业上的顶峰，却是我事业起步的助推，在我整个人 生过程中始终闪耀! 其次，是国地的各位领导。可以说，没有国地各位领导的指引，不会有我这样快速的成长!很感谢于总的提携，有了您的委以重任，
才有我成长的今天!也感谢沈航的信任，有你的支持和鼓励，我才真 的敢放手去做!当然，少不了谦和的林总，我总想，您为人处世的谦 和和礼貌，值得我学习一生!在此，我也借这个机会，向公司尊敬的 领导们表示衷心的感谢，有你们的引导和协助才能使我在工作中得 心应手，才能使我们的规划工作井井有条的进行，取得今天的成绩! 四、论提升 为人做事都要有计划，才能让下一阶段的工作有条不紊的进行。对于20xx年，我有更多的期待，当然也有更多的计划来提高自己各 方面的能力。 首先，要树立全局意识，做好本职工作。无论从事什么工作，全局意识都是重中之重。无论是在公司做项目，还算下到各土地局实 际沟通，心中都应有一种信念，那就是“我即国地”，作为直接为 委托方提供技术服务的我们，要最大限度的满足委托方的要求，尽 最大可能的维护公司形象。 其次，加强沟通、协调能力。作为一名全面发展的职场人，与人沟通，协调人际关系是最基本的要求，而作为时时与政府部门打交 道的我们，更应该学会怎样在满足委托方要求的同时，规范操作， 规避风险，提升公司的专业形象。 最后，强化专业技术，提高专业素养。作为专业的技术服务人员，技术实乃安身立命之本，在专业方面，要不断提高自己，学好arcgis、cad等专业软件，不以掌握这些为荣，反而应以理解不够 透彻为耻。当然，在学好自己看家本事的同时，还要拓宽自己的知 识面，多学多得，厚积薄发。 我是xx人，南师大毕业，转眼间离开学校已经有三四年了，喜 欢南京这个城市，因为对它最熟悉，是个随和乐观的人。 不知不觉的到公司已经有一个月了，经过一段时间对公司的了解，已经基本上熟悉了公司的同事、工作方式、各种规章制度。 借此机会说一下这段时间来对公司的一点个人感受：
职场培训心得体会范文3篇职场礼仪培训心得 体会 职场人士想要取得质的飞跃，就得认真做好每一次培训的心得体会。以下是X为大家收集到的职场培训心得体会范文，希望对大家有帮助！ 职场培训心得体会范文（一） 20XX年2月29日，公司领导组织项目部组织全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。中国素以“文明古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。 那么，什么是礼仪呢？礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人？那就要做到‘待客三声’一一来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。 良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻
的道德指引。 职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，不过是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先 报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。 当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，最好在30秒内结束通话。更 要注意的就是不要在会上频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的机会呀。 同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨
初入职场心得体会开头 导语：初入职场，有的人小心翼翼，生怕犯错;有的人自信满满，准备大干一番。不管你是哪种，相信都有体会，把心得写下，是为他人提供经验，也是为自己留个纪念。 初入职场心得体会开头(一) 对于我这样一个刚刚毕业入职、没有绝对优势的人而言，初入社会难免会有些手足无措，学校里光环渐渐褪色，面对一个个陌生人怀疑的眼神，不禁想起了《肖申克的救赎》中，狱友们对男主人公不怀好意的欢迎词：“嘿，又来了一个菜鸟!”不过，不论是否做好了准备，工作都毕竟开始了，三个月的试用期、初入职场90天，有欢笑也有泪水，更有不少心得体会。 工作“激情”要均分 毕业后，我就职于某大型家电企业市场部做文案专员，作为职业起点似乎并不算低，由于与我的汉语言专业对口，所以进入角色较快，在刚刚入职的头30天里，我就能独立承担各种文字工作。尽管工作顺利，但还是犯了一些不大不小的错误。 刚到企业，抱着“高校文青”的自尊心，全公司大部分文字工作我都会主动接下，甚至包括一些从未涉及的领域，一天到晚很忙碌，但成绩平平。职场“菜鸟”最容易犯的错就是急于表现自己，职场更像是一场马拉松赛，爆发力强的
往往成绩很糟。对于我这个性格毛躁的人而言，重复性的乏味工作挑战最大。在我进入职场的第47天，我被借调到别的部门叠出货单，600多张单子用时不到一个小时，正当我得意要交货时，却被通知要返工重来，不仅1小时的时间白白浪费，又花了2个小时把单子拆开重新叠好。初入职场，总会有几天面对机械、乏味的工作，你唯一的选择就是扎扎实实地做好，敷衍的结果只能是返工重来。 摆正心态经营人脉 人际关系也是初入职场的“菜鸟”们需要攻克的难关，“菜鸟”与“老手”的差距往往不是工作能力而是待人接物的能力。我所在的工作部门必须和各销售科室进行配合，所以我把熟悉人脉分成了三个阶段，第一阶段用5天来熟悉部门;第二阶段用15天熟悉各科室的对口人员，中午吃饭时常和他们一起坐坐，聊聊家常;第三阶段则是搞好和公司各总监的关系，否则辛辛苦苦写的稿子通不过审核就很悲催了。通过30天的人脉积累，后60天的工作就显得非常得心应手了。 对于人际关系，笔者的心得体会如下：一是如果和你对口的人不好打交道，那不妨从他们的上司入手，因为上司一般都是脱产的，比较有时间来和你聊天，常看见你和他的上司在一起，态度一定会有一个180度的大转变。其二是不论分内分外，多做一点也不妨，对于职场“菜鸟”，“老手”们
职场培训心得体会 导语：未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导，有公司各位前辈的悉心帮助，有我们自己的不懈努力，任何困难都会被克服，接下来是小编分享的职场培训心得体会，欢迎借鉴。 职场培训心得体会一上周末参加了职场沟通艺术培训，可以说是受益匪浅，通过本次学习，找到了自身在沟通方面的不足，深刻领会到了沟通的艺术，现将学习心得总结如下： 沟通既不是命令，也不是说服，而是双方或者多方通过彼此交流意见和讨论，就某一具体事情达成一致，并产生结论的过程，也就是说沟通一定是有对象与结论的。 1. 以凡人眼光看待沟通对象。就会理解凡人都是无往不利，而这里的利益不但指金钱还包括荣誉、使命感、愉悦感等 2. 给利益、消顾虑。协助他控制风险，给他好处。尤其是领导，你该成为领导的左右手、善于解决问题而不是问题的带来者。 1. 我们想沟通时才沟通。 2. 词汇对说话者和听话者意思是一样的。 3. 我们的沟通主要靠词汇。
4. 说什么比怎么说更重要。 5. 沟通是信息从讲话人到听话人的单向流动。 一定不要将领导分配给你的任务轻易的再踢回给领导，如果你一个人完成有困难或需要其他资源的可以向领导申请，但在申请资源时，请先拿出你的解决方案。如果你真的是无论如何也完成不了，那请你马上说明，不要耽误工作影响进展，本人总结为: 1. 当领导分配给你工作时，你可以根据你的理解，简明扼要的向领导重复一下工作任务，以防你理解有误，耽误工作。 2. 在完成领导分配的工作时，可以让你的领导作选择题，但请不要让你的领导作问答题。 3. 不能剥夺领导拍板的乐趣，领导最大的乐趣是拍板，所以即使你有道理、领导再同意也不要剥夺领导拍板的权利。 1. 了解你的同事 a) 了解对方的工作。 b) 了解对方部门的工作。 c) 管理好你的预期。 2. 沟通原则 a) 寻求对方的帮助。 b) 平等合作。 c) 考虑到整体的利益。
学习英语心得体会 学习英语心得体会 学习英语心得体会 精彩导读：如果大家有兴趣的话，不妨看看一部不错的恐怖片小岛惊魂讲的是一个单身母亲和她的两个孩子住在恐怖城堡的故事，我清楚的记得里面女主人公有一天训斥她的4个仆人时说的一句话她用很夸张的语调训斥道：Has the cat got your toung?(你们都哑巴了吗），这句话给我的印象很深刻，因为这是一句很实用的话，我想大家都看的出来…… 有这样一句话：Interest is the best teacher(兴趣是最好的老师），这句话可以算得上是对想学好外语的朋友们的绝好忠告。 我是个English major,在英语系呆了将近四年，不谦虚的说，成绩还算挺好，但我从来也没有“头悬梁，锥刺骨”那样刻苦用功的学过，有时看到一些同学拿着厚厚的英语书坐在教室一角一“啃”就是三 四个小时，心理很是佩服，但学习的时间和学习效果未必是成正比的，这样的同学考试成绩也未必会太好(起码对我来说）。于是同窗们不免会问：怎样才能学好英语？呵呵，这可是个高难的问题，答案会有几十种，因为回答的角度不同。多读，多听，多说，还要勤奋......(晕) 在许多人眼里，English 就是“应该累死”，那浩瀚的单词犹如漫天繁星一望无际，无尽的语法好似绵绵群山连绵不绝，不舍弃几公斤的体重怎么能学好英语呢。 但要我想给大家的唯一个建议就是：Interest is the best teacher.有了兴趣就好办多了，成功未必这么难，一定要找到适当的方法，我觉得自己在学英语的时候就象在娱乐，（或者说根本就是在娱乐）在这里想和大家分享一下我的学习经验，今天先说说听力。 听力——好象很难哦！学校发了很多听力磁带（装满了我两个鞋盒子）但我一本都没听过。别人听这些磁带时，我就租好莱坞大片回寝室看，现在科技很发达，看片时能听原声也有中文配音，但咱学英语的如果还让电视里的外国人说中国话，不是让人笑话嘛！ 听英语！（再说还有中文字幕呢）别的同学2个小时把一本磁带听了4遍，我用2个小时看了一部英文电影。但效果可是绝对不一样的！
初入职场的感受心得体会 毕业后，我就职于某大型家电企业市场部做文案专员，作为职业起点似乎并不算低，由于与我的汉语言专业对口，所以进入角色较快，在刚刚入职的头30天里，我就能独立承担各种文字工作。尽管 工作顺利，但还是犯了一些不大不小的错误。 刚到企业，抱着“高校文青”的自尊心，全公司大部分文字工作我都会主动接下，甚至包括一些从未涉及的领域，一天到晚很忙碌，但成绩平平。职场“菜鸟”最容易犯的错就是急于表现自己，职场 更像是一场马拉松赛，爆发力强的往往成绩很糟。对于我这个性格 毛躁的人而言，重复性的乏味工作挑战最大。在我进入职场的第47天，我被借调到别的部门叠出货单，600多张单子用时不到一个小时，正当我得意要交货时，却被通知要返工重来，不仅1小时的时 间白白浪费，又花了2个小时把单子拆开重新叠好。初入职场，总 会有几天面对机械、乏味的工作，你唯一的选择就是扎扎实实地做好，敷衍的结果只能是返工重来。 人际关系也是初入职场的“菜鸟”们需要攻克的难关，“菜鸟”与“老手”的差距往往不是工作能力而是待人接物的能力。我所在 的工作部门必须和各销售科室进行配合，所以我把熟悉人脉分成了 三个阶段，第一阶段用5天来熟悉部门;第二阶段用15天熟悉各科 室的对口人员，中午吃饭时常和他们一起坐坐，聊聊家常;第三阶段 则是搞好和公司各总监的关系，否则辛辛苦苦写的稿子通不过审核 就很悲催了。通过30天的人脉积累，后60天的工作就显得非常得 心应手了。 对于人际关系，笔者的心得体会如下：一是如果和你对口的人不好打交道，那不妨从他们的上司入手，因为上司一般都是脱产的， 比较有时间来和你聊天，常看见你和他的上司在一起，态度一定会 有一个180度的大转变。其二是不论分内分外，多做一点也不妨， 对于职场“菜鸟”，“老手”们难免想要欺负一下，这时你最好的 选择就是接过这些工作，快乐地干完。任何时候都要保持好心态，
职场培训心得体会(精选多篇) 4、帮助他人其实就是帮助自己，给人玫瑰手留余香；疑人不用，用人不疑。在最后的一个游戏之中，我们进行了重新编组，所有队的队长组成了一个“七队”。在最后这个游戏中如果我们每个小组对七队加以信任，分享出我们每个人的彩色板，然后七队的每位队长都来帮助那些小队，那么每个队都可以加分，那么完成 1000分的任务就简单了。 5、不平凡就是把平凡的事情做到100次，1000次，每一次都有所提高。 二、户内讲堂，富含哲理，懂得了怎么取领导一个团队 从户外来到了户内，看着众多文字的幻灯片，心理不免发麻，可是来自新疆师范大学的彭教授用他那栩栩如生的地方化与富含哲理的思想让我受益匪浅。 1、团队就是一个有口才的人给一群有耳朵的人讲话。所以领导团队的人要清楚明了地把自己的观点传达给每一位队员。其中一个传达方式就是口头指挥，要求声音明亮、明确，废话不能太多。 2、领导要懂得艺术。艺术就是把方法创造性地运用。在演讲的时候声音除了要洪亮，还要配合肢体语言，让自己的意思表达得更充分。生活中要艺术性地培养自己的兴趣爱好，这样才能与更多的人投其所好，打成一片。工作中也要艺术，如我们要听
从领导的安排，但不盲从，有好的建议要敢于提出来，让领导知道。遇到了问题不要总是采取惯性思维，要打破惯性，寻求新的、更多的解决问题的方法。 3、面对领导，要越挫越勇。不能因为领导说了自己一句就心理不开心，不能因为领导说了自己2次而垂头丧气，不能因为领导说了自己3次而对自己丧失信心。要培养自己在困难面前站起来的超强心理素质，就如领导很生气地骂你了一句你马上改正，然后笑着对领导说，领导我已经改过了，请检阅。有了这样的思想与心理素质才能立于不败之地。 4、满招损谦受益。虚心不是见了领导就点头哈腰，也不是对着任何人都是“我不会”，而是从实践中检验真理，所谓生活处处为我师。 2020年11月8日 学员：黄先生 第二篇：职场压力与情绪管理培训心得体会报告 参加《职场压力与情绪管理》培训心得报告 2020年5月26日，我有幸参加了公司组织的《职场压力与情绪管理》培训，在学习课程中，北大郝老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多。
学习英语心得体会 精彩导读：如果大家有兴趣的话，不妨看看一部不错的恐怖片小岛惊魂讲的是一个单身母亲和她的两个孩子住在恐怖城堡的故事，我清楚的记得里面女主人公有一天训斥她的4个仆人时说的一句话她用很夸张的语调训斥道：Has the cat got your toung?(你们都哑巴了吗），这句话给我的印象很深刻，因为这是一句很实用的话，我想大家都看的出来…… 有这样一句话：Interest is the best teacher(兴趣是最好的老师），这句话可以算得 上是对想学好外语的朋友们的绝好忠告。 我是个English major,在英语系呆了将近四年，不谦虚的说，成绩还算挺好，但我从来也没有“头悬梁，锥刺骨”那样刻苦用功的学过，有时看到一些同学拿着厚厚的英语书坐在教室一角一“啃”就是三四个小时，心理很是佩服，但学习的时间和学习效果未必是成正比的，这样的同学考试成绩也未必会太好(起码对我来说）。于是同窗们不免会问：怎样 才能学好英语？呵呵，这可是个高难的问题，答案会有几十种，因为回答的角度不同。多读，多听，多说，还要勤奋……(晕) 在许多人眼里，English 就是“应该累死”，那浩瀚的单词犹如漫天繁星一望无际，无尽的语法好似绵绵群山连绵不绝，不舍弃几公斤的体重怎么能学好英语呢。 但要我想给大家的唯一个建议就是：Interest is the best teacher.有了兴趣就好办多了，成功未必这么难，一定要找到适当的方法，我觉得自己在学英语的时候就象在娱乐，（或者说根本就是在娱乐）在这里想和大家分享一下我的学习经验，今天先说说听力。 听力——好象很难哦！学校发了很多听力磁带（装满了我两个鞋盒子）但我一本都没听过。别人听这些磁带时，我就租好莱坞大片回寝室看，现在科技很发达，看片时能听原声也有中文配音，但咱学英语的如果还让电视里的外国人说中国话，不是让人笑话嘛！ 听英语！（再说还有中文字幕呢）别的同学2个小时把一本磁带听了4遍，我用2个小时看 了一部英文电影。但效果可是绝对不一样的！他们（我指听磁带的同学）的最高境界也只不过能把磁带内容完全听懂。但一部英文电影带给我的远不只这些，其实一部英文电影就包含了许多英语听力精华： 一，电影总要有情节，这就包含了听力对话里的大量内容，如日常寒暄，交际用语，高兴，气愤，需要，欲望的表达等等。 二，我不相信他们（知道我说的是谁吧）在听过一盘磁带后再过一星期还能清楚的记得里面的内容。但看电影就能，因为电影是有情节的只要你能想起里面的情节，就会想起演员说过的那些话，而且印象非常深刻，别说一星期，就是一年我也不会忘。 呵呵，这么说是不是有点抽象？举个例子你就明白了。
新人初入职场的心得体会 新人初入职场的心得体会 上帝对你关上一扇门的同时会为你打开另外一扇门，但是那扇门要靠我们自己去寻找。去年七月，我离开校园走进职场，在一家金融公司的新天地里真正开始了自己人生意义上的打拼。 多年的学校生活，自由散漫惯了，突然要面对一种新的有规律的生活，还真的难以适应。首先的一个难题就是早起。以前在学校，没课的日子睡到什么时候都没有人管。可是上班就不同了，必须准时到岗。其次，有些习惯性的想法很难改变，尤其是礼貌上的问题，包括语言、行为、举止。所以，开始工作的时候，我似乎一下子没有了以往的自信，做事、说话总是小心翼翼地，生怕出错，和同事们聊天也仔细思忖着措辞，担心不小心会说错了话。 最初的那几个星期，是我最难熬的日子。每天上了班就盼着下班，下了班就计算着什么时候放假，放了假就想要是时间再长点就好了。这种如履薄冰的处世方式，使我更加难以融入这个新的集体，于是，我决定改变自己。首先要解决的，是重新审视目前的身份，真正将自己放在岗位上考虑，我不再是一个学生了。但刚刚接触工作的时候，负责大项目的机会几乎是没有的。新人往往被安排去做一些技术含量较低的工作；频繁轮岗也是被培训的方式之一。现实与期望过大
的落差，也曾让我无所适从。好在走出校门的时候，我就做好从事一线工作的准备。对于我的工作，哪怕是简单的打印、复印和发传真，我也认真对待，从未出现过一次错误。因为我知道，路要一步一步地走。我常常告诫自己，刚刚走向社会，一定要不怕吃苦，要有做小事的勇气和毅力。正是这种心态帮我尽快地从以往的'生活模式中解脱出来，全身心地投入到工作中。 过了一段时间，我觉得自己好像脱胎换骨了一般。尤其是第一次独立完成任务之后，我感觉又找回了原来那个自信满满的我，工作起来也更加顺手。对同事，我将他们当作老同学一般，空闲的时候聊聊天，出现问题的时候，也自然地请教。 【新人初入职场的心得体会】相关文章： 1. 2. 3. 4.
职场沟通技巧培训总结 真实而复杂的职场，我们需要学习职场沟通技巧保身，学习更多的沟通技巧，以下是为你介绍的职场沟通技巧培训总结，欢迎阅读以及浏览！ 职场沟通技巧培训总结1 通过这次公司组织《职场沟通技能》的学习，我最大的心得体会就是：会听比会说重要!就是要学会聆听，学习不再打断别人说话，让别人把想说的话说完了，再表达自己的想法。 在公司里，我们经常听到大家都在抱怨，或者我们自己也参与其中。比如开个会什么的，总是不自觉地去打断，或者思想走神，根本没有深刻理解领导的意思，结果做了很多无用功，又去不停地与领导沟通，解释自己的意思，其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思，才有后来的沟通不畅。这种情况，在职场中很常见，很多人都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快或者年龄的增长，我们不再愿意接收太多不需要的信息，总是显得行色匆匆，好像因为太忙，就连说话都变得简短。所以说，与领导建立良好的沟通关系是职场中人应该具备的基本人际关系中很重要的一个方面。 很长一段时间，“说”成为我们更多人选择的沟通方式。在吵架的时候，我们放任心情地说，表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候，我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想
对父母尽孝心的时候，我们把自己的心意说给父母听。更多的人愿意用“说”作为唯一的沟通方式，因为它更快、更直接，但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句老话。 听比说做起来更需要毅力和耐心，但只有听懂别人表达的意思的人才能沟通得更好，事情才能解决得更圆满。沟通就好像一条水渠，首先是要两头通畅，那就是指我们要打开我们的耳朵，倾听别人的话。关上耳朵，张开嘴巴的谈话，不能算是沟通。倾听是说的前提，先听懂别人的意思了，再说岀自己的想法和观点，才能更有效地沟通。 多听，有时候也是一种积累，听别人谈成功，说失败，那就是在为自己将来储蓄财富。听和说是不能分开的两个环节，只听不说的人不能成功，只说不听的人也不能成功。在工作中每个人都需要和别人沟通，但是听的多还是说的多，就要看我们拥有怎样的态度。 适应职场生态环境，让我们成为最受欢迎的人是沟通中的最高境界。那就让我们做一个先听后说的人，这样会让沟通更顺利。 职场沟通技巧培训总结2 有效沟通技能的心得体会是我们自职场上要进行反思总结的，所以说我们在进行有效沟通技能学习的时候也一定要严格要求自己。有效沟通技能的心得体会就是我们立足职场的重要保障。 通过这次公司组织《职场沟通技能》的学习，我最大的
英语学习心得体会 英语学习心得体会这一年的大学英语学习生涯，让我感慨颇多! 回想起，当初的上课时的情形，一切是那么的清晰，仿佛就像是发生在昨天一样。 通过这两年在大学的英语学习，我对于目前的大学英语教学方面有以下的看法： 虽然在教学内容较单一的情况下，但在英语教学方式方面相对来说，教学形式还是较丰富多彩的，具体地说： 在大学英语课堂教学中，老师采用了有趣生动的教学内容呈现形式，如： 游戏化地教学活动、小组讨论、课堂辩论、学生上讲台、看音像资料等来传授教学内容。 对这种形式的教学，我觉得很不错！ 与我们高中枯燥的英语课堂相比，这种利用各种喜闻乐见的活动教学方式，让教学内容的呈现方式更乐意被我们接受，提高了我们对教学内容的接受程度。 当然，采用何种教学形式，取决于学生的年龄、性格特征、班级规模、班风等实际因素。显然采用了合适的教学形式能较大地激发学生学习。 另外，另一种值得一提的教学安排就是英语PPT展示。对于英语的PPT展示的教学安排，很多人不支持，觉得没意义，不如不用
上课更好。 但我个人觉得，它是利远大于弊的。 因为这种教学安排给了我们很多的学习空间，让教学的互动性与 学生的自主学习的激情给充分调动起来，同时也是一个很好的考验 个人的自我约束的意识。可能部分的同学还停留在老师一个人在讲课，学生在下面听的中学教学模式中，很难理解这其中的意义。因此, 有一部分同学在机房学习时，因自身的自律意识不强而做一些与学习无关的事情，如： 看视频，聊QQ发邮件等。从另一角度来说，这也是对学生的自我管理与约束方面的考验的平台，在这平台上，学生将能逐渐摆脱掉依赖老师与家长的监督来学习的不良学习习惯，提高自己的自我约束能力与增强自己的学习意识。只是，在这转变过程当中，老师等要学会引导这些学生，这样这种教学方式将会真正达到提高学生的自主学习能力的目的。 就我个人的情况来说，通过每周一次的英语PPT,我也接触到了更加丰富的英语学习资源，开阔了视野，掌握了利用个人展示这一强大的平台来锻炼我们，同时也增强了自主学习的意识。 总的来说，这目前大学的英语教学安排还是不错的，当然，还需进一步的发展完善。 兴趣是最好的老师。只有想办法使英语学习变得不那么枯燥，我 们才能保持对英语学习的兴趣和热情，坚持学习英语。我对英语学习的热情主要由以下几个方面而来。首先，明白英语学习的意义不仅仅在于
初入职场的感受心得体会 不论你是否做好了准备，工作都毕竟开始了，三个月的试用期、初入职场90天，有欢笑也有泪水，更有不少职场心得体会。下面由OK给大家带来的初入职场的感受心得体会，希望各位客官喜欢! 毕业后，我就职于某大型家电企业市场部做文案专员，作为职业起点似乎并不算低，由于与我的汉语言专业对口，所以进入角色较快，在刚刚入职的头30天里，我就能独立承担各种文字工作。尽管工作顺利，但还是犯了一些不大不小的错误。 刚到企业，抱着“高校文青”的自尊心，全公司大部分文字工作我都会主动接下，甚至包括一些从未涉及的领域，一天到晚很忙碌，但成绩平平。职场“菜鸟”最容易犯的错就是急于表现自己，职场更像是一场马拉松赛，爆发力强的往往成绩很糟。对于我这个性格毛躁的人而言，重复性的乏味工作挑战最大。在我进入职场的第47天，我被借调到别的部门叠出货单，600多张单子用时不到一个小时，正当我得意要交货时，却被通知要返工重来，不仅1小时的时间白白浪费，又花了2个小时把单子拆开重新叠好。初入职场，总会有几天面对机械、乏味的工作，你唯一的选择就是扎扎实实地做好，敷衍的结果只能是返工重来。
人际关系也是初入职场的“菜鸟”们需要攻克的难关，“菜鸟”与“老手”的差距往往不是工作能力而是待人接物的能力。我所在的工作部门必须和各销售科室进行配合，所以我把熟悉人脉分成了三个阶段，第一阶段用5天来熟悉部门;第二阶段用15天熟悉各科室的对口人员，中午吃饭时常和他们一起坐坐，聊聊家常;第三阶段则是搞好和公司各总监的关系，否则辛辛苦苦写的稿子通不过审核就很悲催了。通过30天的人脉积累，后60天的工作就显得非常得心应手了。 对于人际关系，笔者的心得体会如下：一是如果和你对口的人不好打交道，那不妨从他们的上司入手，因为上司一般都是脱产的，比较有时间来和你聊天，常看见你和他的上司在一起，态度一定会有一个180度的大转变。其二是不论分内分外，多做一点也不妨，对于职场“菜鸟”，“老手”们难免想要欺负一下，这时你最好的选择就是接过这些工作，快乐地干完。任何时候都要保持好心态，因为愉快的心情可以为工作带来更高的效率。其三是不要意气用事，不论何时都要放低姿态，对于刚刚毕业的大学生，难免会有自恃过高的心态，这也是职场新人的“常见病”。一次我就因为改稿的事和业务总监拍了桌子愤然回家，不过转天冷静下来上班时发现并没有人提及此事。就像那位总监后来找我谈话时说的：“你们就像‘刺儿头’，碰一下就扎手，但是记住了，要想滚得远，还是要把自己磨平。”