超市组织结构图
（一）组织结构图
１．超市总组织结构图
经理（管理层）
销售部财务部仓库管理部
食
品销售
部百
货
销
售
部
出
纳
组
会
计
组
食
品
管
理
部
百
货
管
理
部信息部
2.超市商品管理功能图
商品管理
商品采购库存管理商品销售
采购单价
商
品
类
别
类
别
商
品
名
称
商
品
编
号
商
品
数
量
进
货
单
价
进
货
日
期
商
品
售
价
销
售
日
期
销
售
价
格
销
售
金
额
（二）评价和改进意见
以上是某个超市的总的组织结构图和商品管理结构图．从中可以看出本超市的管理比较简单，可以知道是一个以食品销售为主，百货销售为辅的营销模式．而且也很容易看出，本超市的组织结构特别简单，管理模式也是很清晰易懂，也可以说便于管理．但是，我还认为其中也存在一些问题．我认为：
１．信息部以下也应该有两个部门：其一负责客户的产品需求分析；其二，负责时时地掌握一些其他的超市即竞争对手的业务上的优惠政策，客后服务等内容；（尤其注意节假日期间的优惠活动及会员服务）．
２．应添加一个人力资源部：因为超市是属于服务型的行业，所以，员工应该具备良好的素质和正确的态度面对每一个顾客．所以，需要通过一个部门时时地对他们的工作进行评价和监督，有利于提高服务质量．
３．财务部门应该改进：对于超市来说资金是很重要的．着资金是包括结算资金，预算资金，员工工资，预算资金等．
（三）改进后的结构图
总经理
总经理 副总经理
总经济师
（财务部）
会计组
结算中心
资金部
预算部
仓库管理部
信息部
销售部
人力资源部
食品销售部
百货销售部
产品需求分析组
市场分析组
食品仓库
百货仓库