项目材料主管绩效考核
一、考核方法
项目材料主管的主要绩效考核指标以基本绩效指标考核和关键绩效考核指标两种方式结合进行。项目材料主管的关键绩效指标主要有：安全生产、质量控制、文明施工、工程进度、材料管理、成本控制；基本考核指标由分公司班子成员、项目经理，项目主要管理人员根据日常工作开展情况考核，关键指标根据公司生产检查及分公司生产检查由分公司班子成员、主管部门、项目经理等评定。
二、考核量表
1、基本绩效考核指标（总分10分）
2、关键绩效考核指标（总分90分）
销售经理考核评分表 考核期间：年月姓名岗位 任务绩效序 号 考核项目 权 重 指标要求评分等级 得分 自 评 上 级 结 果1 销售额40% 每月万 达成销售额40分 达成80%以上30分 不足80%为10分 2 客户转化率30% 20%以上 30分 10%-20% 10分 10%以下 0分 3 客户流失率10% 每月3个以内无流失10分 流失60%0分 4 培训新业务员10% 7个以上课时 7个以上课时10分 否则0分 5 市场分析报告5% 每月25号前按标 准上交 每月25号前按标准上 交5分 否则0分 6 客户投诉解决5% 在一个工作日内 响应100%解决 按要求完成5分 未达标0分 加权合计 行为考核序 号 考核指标 权 重 指标说明考核评分 自 评 上 级 结 果1 以客户为中心25% 1级：提供必要服务 2级：迅速而不可分辩解决客户需求 3级：找出客户深层次（真实）需求并 提供相应产品服力 4级：成为客户信赖对象，并维护组织 利益下影响客户决策 5级：维护客户利益，而促进长远组织 利益 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 2 人际关系25% 1级：接受邀请，维持正常工作关系 2级：建立融洽关系讨论非工作事例 3级：社会交往普遍发生 4级：成为密友并能正当拓展业务 5级：亲和力强，感染不同层次社会伙 伴成为战略合作方 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分
3 承担责任25% 1级：承认结果，而不是强调愿望 2级：承担责任，不推卸，不指责 3级：着手解决问题，减少业务流程 4级：举一反三，改进业务流程 5级：做事有预见，有防误设计 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 4 领导力25% 1级：任命员工合理 2级：能正确评价员工付出与回报协调 性 3级：对员工业绩与态度进行客观评价 4级：掌握岗位精确工作技术及全面专 家技术并组织实施产生良好效果，培 训员工为胜任力者 5级：影响力大，员工自愿追随并付出 贡献 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 加权合计 总 分 总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%= 考核人签字： 年月日
综合部部长绩效考核表 员工姓名：部门：综合部岗位：部长 总分：100分得分： 序号考核项目扣分细则 一、 工作态度及能力20分违反一 次 两次两次以 上 1 按时上下班，不得无故迟到、早退； 1 □ 3 □ 5 □ 2 上班前换好工作服，佩戴胸卡并保持仪容整洁，不穿奇装异服（女员工 浓妆艳抹、奇装异服、披头散发，男员工留长发、长胡须，光膀子挽裤 腿等形象）； 1 □ 3 □ 5 □ 4 工作时间站好自己岗，值好班，不得擅离岗位、串岗、闲逛、做私人事 情； 1 □ 3 □ 5 □ 5 工作质量好，积极主动，服务态度热情； 1 □ 3 □ 5 □ 6 工作场所干净，物品整齐有序，不得散慢、粗心大意；禁止办公区、部 门内、外地面不清洁、有杂物，有明显油污、墙面有蜘蛛网 1 □ 3 □ 5 □ 7 爱护公物、工具和设备等，不得随地吐痰、乱丢烟头、纸屑；洗漱和个 人物品按指定地点摆放整齐等； 1 □ 3 □ 5 □ 8 按时参加培训，不迟到，手机静音，不嬉闹喧嚣，不玩手机 2 □ 5 □7 □ 9 积极写培训笔记； 2 □ 5 □7 □ 10 培训考试及格；考试不作弊； 2 □ 5 □7 □扣分小计： 二、工作内容80分 考核项目考核细则扣分细则扣分 1、制度建设5分综合部各项管理制度完善，并按照公 司发展实时修订。制度较不健全、不符合实际需 要 扣2分制度滞后或无制度扣3分 2、工作计划5分制定每周工作计划，并每周对员工开 例行会议，安排一周工作 无周工作计划扣1分 无未开例行会议扣2分 对工作安排为监督落实按时完 成 扣2分 3、来文阅办5分来文阅办制度完善，阅办卡格式及登 记完整，批示流程规范，文件有传阅， 对领导批示具办有处理结果。无来文阅办制度扣1分阅办卡格式不正确及登记不完 整 完整 扣1分 批示流程规范不规范扣1分文件没有传阅扣1分
人力资源部经理绩效考核表 被考核者：________ 工号：_________ 考核时间：_____________ 出勤奖惩记录迟到旷工事假病假产假婚假丧假奖励处分加扣分 项目绩效 指标绩效考核标准 配 分 评分主体 上级领导平级下级员工 评分 工作业绩员 工 满 意 度 常常关注员工，并积极采取各种措施提高员工满意度，还及时对这些措施的进行 反馈控制，而且能定期进行员工满意度调查。 7-8 能及时关注员工，能及时采取一些措施提高员工满意度，对其中的某些措施还能 进行有效的反馈控制，偶尔进行员工满意度调查。 5-6 偶尔关注员工，很少采取措施来提高员工满意度。3-4 从不关注员工。1-2人 事 考 核 按时制订年度人事考核方案，设定各职务的考核标准；整理员工人事考核档案。7-8 按时制订年度人事考核方案，汇总整理员工人事考核档案。5-6 制订年度人事考核方案。3-4 从不按时制订年度人事考核方案。1-2客 户 满 意 度 常常能掌握客户的需求趋势,并能及时提供支持，并把握客户需求的发展方向。7-8 能掌握大部分客户的需求趋势，尚且能及时提供一些支持，只能把握很小一部分 客户的需要。 4-6 只能掌握客户的常规需求，很难预测需求趋势，勉强能提供一些支持，几乎不能 把握客户的需要 1-3
员工相关员工培训满意率达到95%以上，优秀员工流失率达到5%以下，绩效改进完成率达 到95%以上 7-8 员工培训满意率达到90%以上，优秀员工流失率达到7%以下，绩效改进完成率达 到90%以上 5-6 员工培训满意率达到80%以上，优秀员工流失率达到10%以下，绩效改进完成率 达到85%以上 3-4 员工培训满意率达到60%以下，优秀员工流失率达到15%以下，绩效改进完成率 达到80%以下 1-2 能力绩执行、 决策 能力 善于确定决策时机，提出可行方案。合理权衡，优化选择，对困难的事处理果断 得当 7-8 善于确定决策时机，提出可行方案，但在权衡、选择时偶有失当，大多数日常事 务处理果断得当 5-6 能够确定决策时机，但很少提出可行方案，常求助于他人3-4 遇事优柔寡断，缺乏主见1-2责 任 感 工作有强烈的责任心7-8 工作有较强烈的责任心5-6 工作有一定的责任心3-4 工作责任心不强1-2合 作 精 神 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛 围 7-8够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成5-6 团队合作精神不强，对工作有影响3-4 不能与他人很好合作，独断专行1-2自 审查自己的能力，并学习机关报知识、技术，以长期的展望制定目标或计划，并 付诸实行，即使是自己份外的事，也能企划或提出提案 7-8
部门主管绩效考核实施办法(试行) 部门主管绩效考核实施办法(试行) 为了贯彻执行公司绩效考核制度,规范部门管理,将企业的绩效与部门的绩效直接挂钩,建立切合公司实际的绩效考核制度,特制定部门主管绩效考核实施试行办法。 1.目的 1.1客观公正地分析和评价部门主管履行职责情况及部门实际工作效果,并依据考核结果正确地指导分配、实施奖惩,以充分激发部门主管的聪明才智和创造热情,保障公司的可持续发展。 1.2完善部门目标管理责任制体系。 2.适用范围 本办法适用于本公司各部门主管人员的日常工作考核。 3.考核原则 3.1重点考核原则：以工作目标和工作任务为依据，按照岗位职责标准对部门主管进行考核。 3.2分别考核原则：按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核。 3.3主体对应原则：由各自的直接上级进行考核，并就考核结果及时进行沟通。
3.4部门联动原则：部门主管最终绩效受部门整体考核结果的影响。 3.5目标考核和专项考核相结合的原则：对各部门的质量、安全、成本等专项工作，设置相应的权重，与考核期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。 3.6可操作原则:考核标准明确、具体、可操作,从而客观公平地测评各部门业绩大小、差距与不足,并据此做到奖罚分明。 4.考核组织 公司成立考核小组，对各部门进行考核。考核小组由总经理或其授权人、分管副总、各部门主管、人事行政部组成。考核结果由人事行政部汇总并根据考核结果核定部门主管绩效。 5.考核方式 5.1 采用月度考核制，每月对部门主管进行考核。各部门须在次月5号前上交本部门上月的绩效考核表到人事行政部存档, 不能在规定的日期内上交考核表的，视为部门工作失误。每延误1天，对部门主管予以罚款50元处理。 5.2 采用通用评价和岗位职责评价法并结合目标管理法（部门整体工作目标完成情况）对部门进行考核。 5.3 各部门以公司下达的月计划和部门职责为考核内容实施自评,考核小组根据部门工作目标完成情况评定考核结果。 5.4 各部门实行交叉考核制。即各部门相互制定与之工作要求相关的考核指标。
部门经理季度考核表
精品 word 文档 值得下载 值得拥有 精品word 文档值得下载值得拥有 周 边 绩 效 考核 授权 2 .责权范围内，独立作出决策，不推卸问题和责任，对 决策的 结果负责； 3.将决策权和工作职责适当下放，鼓励下属独立做出决 定，并 建立适当的控制措施。 B-8 C-6 D-4 E-2 计划与 组织 1 .按目标和指示，将部门工作目标或计划进行任务分解 和时间安排，制定实施方案与下属沟通 2 .明确下属的工作目标和任务 3. 分析组织和客户需要，自主提出可行的项目和计划 4. 当环境条件发生变化时，能对计划做出适应性的调整 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 指挥与 监控 1 .任务下达清晰明确，工作目标和要求解释详细； 2 .工作中设立适当的检查点，追踪工作进度和质量； 3. 按照规则和流程要求，严格监控下属工作进程； 4. 工作指导时，不但指出问题，而且提供解决问题的具 体建 议。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 人员和 团队管 理 1.积极促使下属对组织目标和工作任务的认同， 并及时 向下属传递有关信息； 2 .公平对待每一位下属； 3. 通过正常的工作途径和手段积极与员工沟通， 了解其 工作现状和需要，并对其工作结果进行反馈； 4. 接纳他人的建议，并鼓励他人提出建议； 5 .努力发现员工对团队的工作贡献和进步， 及时给予激 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 管 理 绩 效 得分小计：每项实得分累计相加后乘以 30%作为管理绩效的实得考核结果。 工作责 任心 工作态 度 团队合 作 1 . 2. 3. 4. 尊重并维护组织的利益和形象； 愿意接纳额外的任务和必要的加班； 积极 主动承担相应的工作任务和责任； 保持良好的出勤记录，没有不合理缺席 1 .主动服从上级的工作指示或任务安排; 2 .在无监督情况下保持工作质量的稳定; 3. 从大局出发，以组织利益为重 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 A-10 B-8 C-6 1 . 2. 3. 4. 愿意与他人分享工作经验或方法，促进共同成长; 支持同事及协作部门的工作，保持良好合作关系; 参与和支持团队工作，推进团队目标的达成； 为后续工作或人员提供最大程度的便利 D-4 E-2 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 具体内容及定义 考核 考核
部门主管绩效考核办法-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
主管绩效考评实施办法 为了贯彻执行公司绩效考评制度,规范部门管理,将企业的绩效与部门的绩效直接挂钩,建立切合公司实际的绩效考评制度,特制定部门主管绩效考评实施试行办法。 1.目的 客观公正地分析和评价部门主管履行职责情况及部门实际工作效果,并依据考核结果正确地指导分配、实施奖惩,以充分激发部门主管的聪明才智和创造热情,保障公司的可持续发展。 2.适用范围 本办法适用于本公司各部门主管人员的日常工作考评。 3.考评原则 重点考评原则：以工作目标和工作任务为依据，按照岗位职责标准对部门主管进行考评。 分别考评原则：按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考评。 主体对应原则：分别由直接上级、其他部门主管、直接下属对其进行考评，并就考评结果及时进行沟通。 可操作原则:考评标准明确、具体、可操作,从而客观公平地测评各部门工作的差距与不足,并以此做到奖罚分明。 4.考评组织 公司成立考评小组，对各部门主管进行考评。考评小组由总经理、分管副总、各部门主管、人事部组成。考评结果由人事部汇总并根据考评结果评定部门主管绩效。 5.考评方式 采用月度考评制，每月5日对部门主管进行考评。 采用通用评价和岗位职责评价法并结合目标管理法对部门主管进行考评。 各部门以公司下达的月计划和部门职责为考评内容实施自评,考评小组根据部门工作目标完成情况评定考评结果。 各部门实行交叉考评制。 人事部对各部门主管考评的过程和结果有监督权。对考评有异议的，可以直接向人事部投诉，由人事部调查后裁决。若在考评过程中弄虚作假，公报私仇,一经发现，对违规者予以500元罚款处理。 6.考评评分办法 绩效指标评分等级分为: 90（含）分以上为优秀、80（含）-90分为良好、70（含）-80分为称职、70分以下为不称职。 对每一评价项目进行定等或定级，确定每位主管在工作质量、工作态度等方面的具体等级。
主管绩效考评实施办法 为了贯彻执行公司绩效考评制度,规范部门管理,将企业的绩效与部门的绩 效直接挂钩,建立切合公司实际的绩效考评制度,特制定部门主管绩效考评实施试行办法。 1.目的 客观公正地分析和评价部门主管履行职责情况及部门实际工作效果,并依据考核结果正确地指导分配、实施奖惩,以充分激发部门主管的聪明才智和创造热情,保障公司的可持续发展。 2.适用范围 本办法适用于本公司各部门主管人员的日常工作考评。 3.考评原则 3.1重点考评原则：以工作目标和工作任务为依据，按照岗位职责标准对部门主管进行考评。 3.2分别考评原则：按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考评。 3.3主体对应原则：分别由直接上级、其他部门主管、直接下属对其进行考评，并就考评结果及时进行沟通。 3.6可操作原则:考评标准明确、具体、可操作,从而客观公平地测评各部门工作的差距与不足,并以此做到奖罚分明。 4.考评组织 公司成立考评小组，对各部门主管进行考评。考评小组由总经理、分管副总、各部门主管、人事部组成。考评结果由人事部汇总并根据考评结果评定部门主管绩效。 5.考评方式 5.1 采用月度考评制，每月5日对部门主管进行考评。 5.2 采用通用评价和岗位职责评价法并结合目标管理法对部门主管进行考评。 5.3 各部门以公司下达的月计划和部门职责为考评内容实施自评,考评小组根据部门工作目标完成情况评定考评结果。 5.4 各部门实行交叉考评制。 5.5 人事部对各部门主管考评的过程和结果有监督权。对考评有异议的，可以直接向人事部投诉，由人事部调查后裁决。若在考评过程中弄虚作假，公报私仇,一经发现，对违规者予以500元罚款处理。 6.考评评分办法 6.1 绩效指标评分等级分为: 90（含）分以上为优秀、80（含）-90分为良好、70（含）-80分为称职、70分以下为不称职。 6.2 对每一评价项目进行定等或定级，确定每位主管在工作质量、工作态度等方面的具体等级。
人事部经理绩效考核表 200 年 月行政人事部经理绩效考核表 姓 考核日期 : 名: 工号 : 年 月 日 评分 考核指标 权重 不及优秀 良好 及格 得 分 格 网络维修及时率 5% 10 ----- 9 8 --- 7 6 -- 5 4 --- 0 宿舍、食堂卫生检查达标率 5% 10 ----- 9 8 --- 7 6 --- 5 4 --- 0 员工离职率 5% 10 ---- 9 8 --- 7 6 --- 5 4 --- 0 后勤成本减少率 5% 10 ----- 9 8 --- 7 6 -- 5 4 --- 0 员工投诉率 5% 10 - 9 8 --- 7 6 --- 5 4 -- 0 管理 员流失率 5% 10 9 8 7 6 5 4 0 部门违规事件率 5% 10 ----- 9 8 --- 7 6 -- 5 4 --- 0 部门投诉率 10% 10 9 8 7 6 5 4 0 执行能力 3% 10 ---- 9 8 --- 7 6 5 4 0 领导能力 2% 10 ---- 9 8 --- 7 6 5 4 0 行政办公费用减少率 5% 10 -- --9 8 - --7 6 - --5 4--- ---0 培训项目按时完成率 5% 10 -- --9 8 - --7 6 - --5 4--- ---0 招聘工作按时完成率 5% 10 -- --9 8 - --7 6 - --5 4--- ---0 考核工作按时完成率 5% 10 -- --9 8 - --7 6 - --5 4--- ---0 绩效 薪资差错次数 5% 1 0 --- 9 8 --- 7 6 --- 5 4 - -0 网络维修费用减少率 5% 10 -- --9 8 - --7 6 - --5 4--- ---0 网络故障减少率 5% 10--- ---9 8 --- 7 6 --- 5 4 --- 0 工作计划达成率 10% 10 ----- 9 8 --- 7 6 -- 5 4 --- 0 任务 绩效 部门人
安吉三真食品贸易有限公司 AN JI SANZHEN FOOD TRADE CO.,LTD 物流主管月绩效考核表 岗位物流主管所属部门物流部 月份考核时间被考核人得分 考核内容考核 指标 标准要求权重标准分评分标准 岗位主要业绩80分 生产 任务 当日订单出货率达100% 25% 20分差一单扣2分。 8S现 场管理 通道畅通，货位干净整 洁；标示清楚，整个零 库区域地面无工作及生 活垃圾，大门口地面无 烟蒂。 10% 8分 1、发现车间通道堵塞，地面有垃圾，大门 口有烟蒂等，每发现一处扣1分； 2、零库区货架产品出现错位现象扣1分/ 次。 质量 管控 保证发出产品无破包 装、鼠咬破、过保质 期、凉席无明显质量问 题，无人为配错货及书 写错地址等行为。 20% 16分 客户投诉以上任何一点，扣1分/次，如月累 计不超5次，则额外奖励20分，本项允许得 负分。 人员 管控 每周至少开3次早会； 控制小组出勤状况，保 证正常生产秩序。 10% 8分 正常生产情况下，调休以外，小组缺勤超过 3人次/月，扣4分；新员工试用期流失扣2 分/人；老员工月流失1人扣4分，月流失2 人及以上，本项不得分；少开一次早会扣1 分。 执行力 和应变 能力 能及时处理本组突发事 件，制定良好的处理方 案。 15% 12分 1、有员工或部门投诉，扣2分/次。 2、发生员工打架、安全事故等没有及时处理 并上报公司，本项不得分。 3、如因管理不善出现集体停工事件，取消本 月考核并追究其相关责任。 物料 管控 午休期间车间所有电风 扇必须关闭电源；破包 装但能二次包装的食品 及时交付仓储处理；督 促员工无私拿、吃现象 10% 8分 发现午休期间有电风扇不关现象，扣1分/ 次，破损产品乱扔扣2分/次，所属员工私 拿、吃东西扣1分/次。 安全生 产防范 保持通道畅通，消防设 施保持良好，员工无穿 拖鞋上岗现象。 10% 8 分 消防通道被堵塞，扣4分/次；有员工私自开 启干粉灭火器扣4分/次；员工穿拖鞋上岗扣 1分/次。 工作能力10分处理问 题能力 1、按流程、标准执行 2、处理问题及时性、有 效性 100% 10分 处理问题不及时，延误工作扣4分/次； 如遇到严重事故未及时处理及上报，导致损 失增加，取消本月考核。 工作态度10分工作责 任心 敬业、模范带头 严格遵守公司各项规章 制度，不迟到、早退、 上班时间不外出。 50% 5分 迟到、早退扣2分/次；请假扣1分/次；上 班私自外出或上班无故脱岗超半小时，本项 不得分。 工作主 动性 工作主动，配合、支 持、服从公司的一切安 排及其他临时性的工 作。 50% 5分 对公司下达任务推委、消极扣2分/次；不服 从工作安排，本项不得分，情节严重，取消 本月考核。
软件开发部经理（主管）绩效考核表 目标责任项责任目标评价标准自我评分上级评分行政评分综合得分 费用预算（10分）及时编制部门费用预算，根据 审批后的预算控制部门费用 部门费用超预算，每增加1%扣1分 内部运营（30分）部门周工作计划完成情况周工作未完成，每次最多扣10分 检查技术资料归档情况每缺少一种文件扣5分员工离职率 （离职人数／现有人数）*100%≤10% 指标值增加10%扣1分 项目质量（40分）需求分析 （8分） 1、根据用户或合同要求，能准确分析 项目需求； 2、生成项目需求分析报告； 3、项目管理计划、项目进度表。 软件设计 （8分） 1、根据软件需求分析进行功能设计、 页面设计、数据设计； 2、生成项目设计说明书。 程序编码 （8分） 1、实现全部定义功能； 2、程序编码规范、注释完整、明确； 3、界面简洁明了、色彩搭配柔和。 软件测试 （8分） 1、实现全部定义功能； 2、无严重BUG，每出现1条扣1分； 3、软件的bug修正率达到85%以上, 否则扣1分； 4、编写测试用例、测试报告。 运行维护 （8分） 1、及时部署，保证系统正常运行； 2、运行过程中无严重BUG，每出现1 条扣1分； 3、软件的bug修正率达到85%以上, 否则扣1分。 部门管理与外部协调（20分）制定并实施部门培训计划；做 好与外部相关部门沟通协调 工作，建立良好关系 部门培训计划完成率低于100%，指标 值减少1%，扣4分。 公司相关部门对软件部工作投诉，扣 5分/次 下属人员违规，扣2分/次 加、扣分项（±20分） 1.工作任务超额完成 2.工作方法创新并取得良好 效果 3.出色完成额外工作 4.为集体赢得荣誉 第1、2项 1-5分 第3、4项 -5-5分 填表日期：年