第1章计算机基础知识
1.1 计算机发展概况
1.1.1计算机的发展阶段
根据基本逻辑器件的不同，将计算机的发展划分为以下四个阶段：
第一代计算机（1946~1958）电子管机器语言或汇编语言
第二代计算机（1958~1964）晶体管高级程序设计语言（FORTRAN）
第三代计算机（1964~1970）小规模、中规模集成电路高级程序设计语言得到较快发展
开始出现操作系统计算机开始向标准化、多样化、通用化和系列化发展第四代计算机（1971~现在）大规模、超大规模集成电路操作系统不断完善和发展，应用软件日
新月异后PC时代即计算机网络时代
●未来智能计算机主要有三种类型：生物计算机、光子计算机和量子计算机
●世界上第一台计算机1964年美国宾州大学
1.1.2计算机的应用领域
1.科学计算
2.数据处理（80%以上的计算机主要用于数据处理）（如办公自动化、会计信息化）
3.计算机辅助系统（三种类型：辅助设计CAD、辅助制造CAM、辅助教学CAI）
4.过程控制
5.人工智能
6.网络应用
1.2 微型计算机系统的构成
计算机根据其体积大小，可分为大型计算机、中型计算机、小型计算机、微型计算机。
主机中央处理器运算器
硬件控制器
内存储器
外存储器
外部设备输入设备
输出设备
计算机系统
操作系统
系统软件数据库系统机器语言
计算机语言汇编语言
软件高级语言
办公软件
应用软件财务软件
其他软件
●1981年美国IBM公司世界上第一台商品化微型计算机
1.硬件
（1）微处理器（MPU）
半导体集成电路，特指微机中的中央处理器（CPU），是决定微机性能的关键部件（486、586）
包括运算器和控制器，其中运算器负责数据运算，控制器负责执行程序指令
决定微处理器性能的指标：主频——衡量微机运算速度的重要指标
字长——衡量微机计算精度和数据处理能力的重要指标
（2）存储器
①内存储器（简称内存，又称主存，与CPU共同构成主机，由半导体器件制成）
A.随机存储器（RAM）：一般提到内存，就是指随机存储器，它容量小、存取速度快。计算机运行时，会将所需的指令和数据从外存储器调入内存中，然后CPU再从内存中读取指令或数据进行运算，并将结果存入内存中。
●RAM只能用于暂时存储而不能永久保存信息，一旦关机或突然断电，其中的数据就会丢失。所
以，我们在利用计算机处理数据时，要注意经常存盘，目的就是把内存中的内容保存到外村上去，这样即便关机后也不会丢失了。
B.只读存储器（ROM）：ROM中的信息只能读出而不能随意写入，其内容是由计算机厂商在制造时写入的
●计算机的启动
C.高速缓冲存储器（Cache）：微处理器的速度要高于内存，而内存的速度要高于外存。Cache是指在微处理器与内存之间设置一级或二级高速的小容量存储器。
②外存储器：与内存相比，具有容量大、存取速度较慢、可以永久保存信息的特点。
A.软盘存储器（两面、80个磁道、18个扇区、512字节。所以3.5英寸软盘的存储容量为512*18*80*2，约为1.44MB。软盘与软盘驱动器是分开的。
B.硬盘存储器（硬盘存储器和硬盘驱动器通常是合在一起的，总称为硬盘）
硬盘的存取速度主要取决于——转速
硬盘接口标准：IDE接口标准（集成驱动电路接口）、SCSI接口标准（小型计算机系统接口）
●对于硬盘上的重要数据及时进行备份
●尽量避免频繁开关计算机，最好在关闭计算机10秒以后再开启
C.可移动盘存储器
a.优盘（闪存存储介质，USB接口）
b.移动硬盘（2.5英寸、3.5英寸移动硬盘，USB接口）
D. 光盘存储器
a.CD光盘：只读型光盘(CD-ROM)、一次写入型光盘(CD-R)、可重写型光盘(CD-RW)
b.DVD光盘：只读型(DVD-ROM)、一次写入型(DVD-R)、可重写型(DVD-RW)
光盘驱动器最主要的技术指标——数据传输速率（一般以150kb/s为单位，光驱的速率通常被描述为多少倍速，即是指其速率是150kb/s的多少倍）
（3）输入输出设备（I/O设备）
①键盘：主键盘区、副键盘区、功能键区
②鼠标：光学鼠标和机械鼠标（机电式、光电式）。鼠标接口：PS/2、USB、COM1、COM2
③显示器：显示器必须与显示卡相连接才能显示输出信息。按照设计原理不同，可以划分为CRT显示器（阴极射线管显示器）、LCD显示器（液晶显示器）、PDP显示器（等离子体显示器）。显示卡种类：CGA卡、EGA卡、VGA卡。
显示效果主要体现在：
A.分辨率
B.显示速度（与分辨率和扫描频率有关，隔行扫描和逐行扫描）
C.颜色数量
D.图形显示能力（字符模式，字符为单位，DOS；图形方式，像素为单位，Windows）
④打印机：技术指标——分辨率（指每英寸所能打印点的数目dpi），决定了打印质量的高低
打印速度（每分钟打印的页数ppm），决定了打印速度的快慢
A.针式打印机（打印头里的钢针数量多少将直接影响打印质量和速度）（凭证、账簿的打印）
B.喷墨打印机
C.激光打印机
●冯·诺依曼设计思想：计算机由运算器、控制器、存储器、输入输出五大部件构成；计算机应
采用二进制表示指令和数据；程序存储，即程序存入内存，计算机不需要人工干预就能自动执行程序。
2.软件：系统软件、应用软件
3.系统总线：根据总线上传送的信息不同，可分为数据总线（DB）、地址总线（AB）、控制总线（CB）（1）数据总线（DB）：CPU向内存和I/O接口传送数据或内存和I/O接口向CPU传送数据的通道，它是双向的。
（2）地址总线（AB）：CPU向内存和I/O接口传送地址信息的通道，它是单向的。
（3）控制总线（CB）：CPU向内存和I/O接口传送命令信号以及接收外部设备向CPU传送状态信号的通道。控制总线中的每一根线的方向是一定的、单向的，但作为控制总线整体则是双向的。
●主板
4.微机系统的主要技术指标
（1）字长:CPU能够同时处理的二进制数据的位数（直接关系到计算机的计算精度和速度）
（2）运算速度：每秒钟所能执行的指令数（用MIPS即百万次每秒来表示）
（3）时钟频率（主频）：CPU在每秒钟内发出的脉冲数，时钟频率越高，其运算速度也就越快（4）内存容量
（5）存取周期：对内存进行一次完整的读写操作所需要的最短时间
1.3 数制、数据单位与数据编码
1.3.1数制
1.计算机的内部数制——二进制（在电器元件中最容易实现；运算规则简单；便于逻辑运算）
2.不同数制间的相互转换(例p11~12)
（1）二进制与十进制间的转换
①十进制整数转换成二进制数——“除2取余倒排序”
②二进制整数转换成十进制数——“按权展开”
（2）二进制与八进制间的转换
①二进制整数转换成八进制数——将二进制整数按照从低位到高位的顺序，三位划分为一组，然后在各组内将各组按权展开转换为八进制数，再把转换后的各个数字按同一顺序连写在一起即可。
②八进制整数转换成二进制数——方法一：先将八进制整数按权展开转换成十进制整数，然后再把十进制整数转换成二进制数。方法二：将八进制整数的每一位转换成三位二进制数（转换方法同十进制整数转换成二进制数），转换结果不足三位的要在高位补0，这样一个N位八进制数就会得到N 组三位二进制数，然后把这N组二进制数按照转换前各八进制数的相同顺序连接起来即可。
（3）二进制与十六进制间的转换
0~9、A(10)、B(11)、C(12)、D(13)、E(14)、F(15)
●B表示二进制，O表示八进制，D表示十进制，H表示十六进制
3.二进制数的运算
（1）算术运算
①加法运算：0+0=0，0+1=1，1+0=1，1+1=10（逢二进一，向高位进位）
②减法运算：0-0=0，1-0=1，1-1=0，10-1=1（向高位借位，借一当二）
（2）逻辑运算
1表示“真”，0表示“假”
①逻辑加法运算（或）
②逻辑乘法运算（与）
③逻辑否定运算（非）
0非=1，1非=0
1.3.2数据单位
1.位（bit）：计算机中数据存储和运算的最小单位
2.字节（Byte）：计算机中数据运算和存储的基本单位，一个字节由8个bit组成。每个存储单元的大小就是一个字节。（1KB=1024B,1MB=1024KB,1GB=1024MB,1TB=1024GB）
3.字长（wordsize）
1.3.3数据编码
1.ASCII码，即美国标准信息交换码，128个，包括了大写字母、小写字母、数字、控制字符以及某些符号。
2.汉字编码：五种表示方法（输入码、内码、显示字形码、打印字形码和传输码）
（1）输入码，也称外码，是指利用各种中文输入法输入汉字时所采用的代码。
（2）国标码，也称交换码，共收录汉字6763个、各种字符682个，共计7445个。国标码字符集分为94行和94列，行——区码，列——位码，表中的每个汉字或字符都有一个固定的区位码加以描述。把区位码中的区码和位码分别加上（32）10即（20）16就形成了国标码，国标码一般用十六进制数表示。
（3）内码：把每个字节在国标码的基础上再加上27=（80）16，这种代码就称为汉字的内码，一般用十六进制表示。汉字的内码是唯一的，与用户使用哪种汉字输入方式无关，是计算机对汉字进行存储、运算和传输的统一代码。
（4）汉字的显示和打印：二进制数表示的字符点阵被称为字模或字形。英文字母一般用长方形点阵表示，每一种字体都有相应的字模库。汉字一般用方阵来表示，全部汉字字模的集合称为汉字库。 一个ASCII码用一个字节表示——半角字符；一个汉字内码用两个字节表示——全角字符
1.4 操作系统
1.4.1操作系统的定义、功能及分类
1.操作系统的定义：计算机的管理中心，计算机系统中最重要的系统软件
2.操作系统的功能：CPU管理、文件管理、设备管理、内存管理、作业管理
3.操作系统的分类（产生于1955年）：分时操作系统（UNIX、XENIX）、实时操作系统（DOS、Windows）、单用户操作系统（单用户单任务DOS、单用户多任务Windows）、网络操作系统
1.4.2相关概念
1.盘符：驱动器名，代表了某个驱动器（如C：）
2.文件与文件名：文件名由主文件名和扩展名（也称后缀）两部分组成。Windows95/98/2000/XP支持长文件名，文件名最长255个字符。
3.目录（文件夹）与路径
（1）目录结构中处于最高层次的目录是根目录，每个磁盘只有一个根目录，用“\”表示（如C:\）；其他的目录称为子目录，某个子目录的上一级目录称作该子目录的父目录。
（2）路径：为描述文件位置而结合在一起的一系列目录名，各目录之间以“\”分隔。
两种形式——绝对路径（从根目录开始描述文件的位置）
相对路径（从当前目录的下一级目录开始描述文件的位置）
4.补丁程序
5.升级：用较新的软件或硬件对原有的计算机系统进行更新，从而使计算机系统的性能更强。
6.系统的启动
（1）系统启动过程：主要是在系统BIOS（基本输入输出系统）的控制下进行的。
（2）系统启动方式：冷启动（电源）、复位启动（RESET按钮）、热启动（Ctrl、Alt、Del键）
7.分区及格式化（硬盘必须依次经过物理格式化、分区及分区格式化后才能够用于存储数据）
（1）物理格式化，一般是在硬盘出厂之前由厂商完成。
（2）分区（主分区、扩展分区、逻辑分区）
除主分区之外的分区，不能直接使用，要想使用扩展分区，必须将它划分为若干个逻辑分区
在硬盘上创建分区的步骤：建立主分区、建立扩展分区、建立逻辑分区、激活主分区
分区格式：FAT16（Dos/Windows，很少采用）、FAT32（98/Me/2000/XP/NT，使用最多）、NTFS（2000/XP）（3）分区格式化（只有经过格式化，硬盘才能用于存储数据）
1.5 计算机病毒
1.5.1计算机病毒概述
1.计算机病毒的产生
1989年底，我国第一次发现了小球计算机病毒
2.计算机病毒的定义及其主要特征
传染性、破坏性、隐藏性、可触发性
3.计算机病毒的分类
按寄生媒介：入侵型病毒、源码型病毒、外壳型病毒、操作系统型病毒
按表现性质：良性病毒、恶性病毒
按感染目标：引导型病毒、文件型病毒、混合型病毒
1.5.2计算机病毒的危害及防治
1.计算机病毒的危害：攻击系统数据区、攻击内存、攻击文件、干扰系统运行、运行速度下降、攻击磁盘、干扰屏幕显示、干扰键盘操作、攻击CMOS、干扰喇叭、干扰打印机
2.计算机病毒的主要传播途径：移动存储设备、计算机网络、点对点通信系统或无线通信系统
3.计算机病毒的防治：预防，正版反毒软件、升级、杀毒，及时下载安装补丁程序
1.6 知识产权
我国1991 颁布实施了《计算机软件保护条例》
盗版软件——“多亏”（软件制造和销售者、盗版软件的购买者、国家）
Linux
第2章计算机网络基础
2.1 计算机网络概述
2.1.1计算机网络的发展过程
1.远程联机系统以单台计算机为中心，计算机通过线路控制器以及调制解调器和远程终端相连接
2.多机通信系统ARPANET（缺乏统一的网络体系结构和协议标准）
3.国际标准化网络1974年——SNA即系统网络体系结构；
20世纪70年代末——DNA即数字网络体系结构
1984年——OSI即开放系统互联模型
2.1.2计算机网络的概念
1.计算机网络是多台计算机的集合，而且每台计算机都具有独立的数据处理能力，不存在主从关系
2.构成计算机网络的各计算机通过通信媒体连接在一起，并在此基础上进行资源共享和相互通信
3.计算机网络不只包括物理设备，还包括网络软件（网络操作系统和网络通信协议）
2.1.3计算机网络的功能
1.共享硬件资源（服务器资源、打印机等设备、通信设备）
2.共享软件资源（软件、数据）
3.通信应用（文件传输、电子邮件、IP电话、视频传输、短信传输）
2.1.4计算机网络的分类
根据所覆盖的地域范围大小，计算机网络可以分为局域网LAN、广域网W AN、城域网MAN（分布在一个城市中的广域网称为城域网，起覆盖范围介于局域网和广域网之间）
从应用结构上，分为以太网、令牌环网、ARCnet、快速以太网、超高速以太网、ATM网
2.1.5基本术语
1.基带：采用数字信号传输的技术
2.宽带：采用模拟信号传输的技术（ADSL）
3.带宽：网络传输频率的范围（带宽不能严格代表实际传输能力）
4.利用率：线路用来成功传输数据包的时间占总传输时间的比例
5.对等网络：每台计算机都处于对等机的角色
6.基于服务器的网络：由服务器和客户机构成。客户机侧重于执行程序，服务器侧重于存取数据和数据库管理。
2.2 计算机网络构件
2.2.1服务器
服务器是指网络中为用户提供特定服务的软件和硬件系统。按其所提供的功能不同，可分为文件服务器、打印服务器和各种应用服务器。
2.2.2工作站
工作站是指连接到局域网中的服务器以外的计算机（工作站与服务器的区别在于：服务器为网络上所有的用户服务，而工作站只为使用它的用户服务）。按有无磁盘划分，可分为有盘工作站、无盘工作站。
2.2.3网卡
服务器和工作站必须使用网卡才能和通信介质进行连接并收发数据。
根据所采用的协议不同，网卡一般分为以太网卡、令牌环网卡、ARCNET网卡。每种不同的网卡都
有相应的驱动程序，离开驱动程序网卡便不能工作。网卡的驱动程序要与操作系统相匹配。
1.网卡的作用：收发数据
2.网卡的主要指标：速率（接受和发送数字信号的快慢程度）、总线类型（ISA网卡，16位，10Mbps，小型局域网；PCI网卡，32位100Mbps，大都使用）、接口（网卡与双绞线，RJ-45接口；网卡与细同轴电缆，BNC接口）
3.网卡的主要参数：中断号（IRQ3或IRQ4）、DMA通道（DMA1通道和DMA3通道）、存贮基地址和I/O基地址
2.2.4通信介质
通信信号的基本传播途径有两种：有限传输和无线传输。相应地，通信介质分为硬介质(有线介质，双绞线、同轴电缆、光纤)和软介质（无线介质，微波、卫星、红外线）
1.双绞线电缆
用于星形网络，两端各安装一个RJ-45接头，一端连接到集线器的RJ-45接口，另一端连接到网卡的RJ-45。根据覆盖层的不同，分为非屏蔽双绞线（UTP，最大数据传输距离500米，种类：3类线、5类线、超5类线）和屏蔽双绞线（STP）
2.同轴电缆
用于总线结构网络，分为粗同轴电缆（AUI，最大传输距离为500米）和细同轴电缆（BNC，最大传输距离为185米），细同轴电缆接BNC接头，每一个区段首尾两端必须使用两个标准50欧姆的终端电阻进行终结，否则网络将无法工作。
3.光纤
主要用于网络主干线路，分为单模光纤（激光二极管LD）和多模光纤（发光二极管LED，成本相对较低）。目前比较流行的光纤接收器是光纤收发器。由于数据在光纤中只能单向传输，所以光缆至少含有两根光纤，其中一根用于发送数据，另一根用于接收数据。
2.2.5网络连接设备
1.调制解调器
调制器和解调器的集合体。通信方式：单工方式、半双工方式、全双工方式。传输速率包括：调制解调器之间的传输速率(DCE)、计算机与调制解调器间的传输速率(DTE)、调制解调器串口速率（与DTE应当一致，否则无法正常传送信息）
2.中继器
用于同类通信介质之间的互连，能够起到信号再生和放大的作用，从而使信号在通信介质中能够传输的更远。同一网络中使用中继器的数量一般不能超过4个。
3.网桥
用来分隔网络，将两个负载很重但彼此数据传输量不大的网段隔开，从而减少网络负荷。
4.路由器
主要功能：在众多不同的网络路径中选择一条最佳的数据传输路径。
路由表（保存各种传输路径的相关数据）：静态路由表（事先设置好）、动态路由表（自动调整）
中继器（物理层）、网桥（数据链路层）和路由器（网络层）都具备扩展LAN范围的作用。5.集线器
用于连接无屏蔽双绞线的特殊的中继器，常用在星状网络中。共享式设备即所有端口共享同一带宽。根据配置形式的不同，分为独立型集线器、模块化集线器、堆叠式集线器；根据端口的不同，分为8端口、16端口、24端口。
集线器一般会具有BNC和RJ-45两种接口或BNC、RJ-45和AUI三种接口。
6.交换机（交换式集线器）
集线器各个端口共享带宽（对数据流量要求不高，廉价），交换机各个端口独享带宽（对数据流量要求较高，价格较高）。数据传输方式：直通传输、存储转发、改进型直通传输。
2.3 网络拓扑结构
2.3.1拓扑结构的概念
网络拓扑结构：将网络设备连接起来的布局方式（常用的基本网络拓扑结构：总线型、星型、环型）2.3.2总线型结构
将各个节点的网络设备，用一根总线（如同轴电缆、光纤）从头到尾顺序连接起来。
总线两端必须要安装终端器。在高流量的环境中，总线电缆会成为网络的瓶颈，一旦总线发生故障，整个网络也将陷于瘫痪。
2.3.3星型结构
以中央节点为中心，各网络设备分别通过电缆（双绞线）与中央节点直接连接。中央节点会成为系统的瓶颈。
2.3.4环型结构
一种闭合的总线结构。应用较少。如果环的某处断接，整个网络将会处于瘫痪，可以采用双环结构。 其他拓扑结构：树型、网络型、总线型与星型混合型、总线型与环型混合型。
2.4 网络协议(最基本的网络软件之一)
2.4.1网络协议的概念
协议是两台计算机之间为了交换信息而预先达成的共识，是指定义并允许通过网络进行通信的一系列标准和规则，是实现网络通信的最基本的语言。从工作过程来看，协议是两台计算机之间在通信中必须遵守的有先后顺序的多个基本工作步骤。
当一台计算机向另一台计算机发送信息时，发送方的计算机要进行以下操作：将数据分成单位较小的数据段，每一个数据段为一个数据包；在每一个数据包上增加地址信息形成数据帧，以确定该数据包从何处发出、发向何处；将数据帧提交给网卡，网卡据此产生电信号以便在通信介质上传输。
数据——数据段（包）——数据帧——电信号
接送方的计算机执行与以上步骤相反的操作步骤。
2.4.2常见的网络标准
1.开放系统互联参考模型（OSI/RM）
该模型只是规定了每一层应该做什么，而不是怎样做，每一层的具体实现由各种具体的协议去完成。七层：下面4层是不同系统间的通信，负责信号的传输；下面3层是进程间的信息传输，负责网络与应用间的通信。
处理双方进行数据交换的语法问题
用户与网络间的接口
负责两个站点间的数据传输
数据传送路径的选择和流量控制
数据封装成数据帧，使得物理层的数据传输细节对于高层不可见
计算机处理的bit 适合在通信介质上传输的格式
●数据从上到下穿过一个协议栈时，每一层都会进行打包即为数据增加一个头信息并递到下一层，
这些头信息含有供接收栈的对等层阅读和处理的控制信息。
●当接收方收到数据时，在数据从下到上穿过协议栈的过程中，每一层都会进行解包即去掉头信
息并将剩下的数据部分传给上一层。
2.IEEE（国际电子电气工程师协会）802标准
局域网标准
将数据链路层划分为两个子层：介质访问控制子层（MAC）、逻辑链路控制子层（LLC）。
MAC用于对不同介质的访问控制；LLC位于MAC之上，与具体介质无关，主要是为高层协议与MAC提供一个统一的接口。
该模型只具备OSI/RM中的物理层和数据链路层两层的功能。
802.3是最普遍的以太网所采用的通信标准，CSMA/CD是一种访问控制方法。内置了CSMA/CD访问控制方法的网卡，便称为以太网卡。
2.4.3常见的网络协议
网络协议一般是由网卡及其驱动程序和网络操作系统共同实现的。
1.网卡及其驱动程序
网卡在OSI/RM中处于物理层和数据链路层，而在IEEE802模型中，网卡对应于物理层和MAC子层，而网卡驱动程序则对应于LLC子层。
2.主要的网络协议
计算机之间的通信方式分为无连接通信和面向连接的通信，相应的，协议可分为无连接协议和面向连接的协议。
（1）NetBEUI协议（也称SMB协议）
对应于OSI/RM的第3层~第5层（网络层、传输层、会话层）
通过网上邻居浏览和使用网上资源就是借助该协议实现的。
优点：体积小、负载轻、速度快并且易于建立和实现，无需进行参数设置
缺点：不具有路由功能，无法跨网段工作，缺少辅助的管理工具
（2）NWLink协议
IPX/SPX协议：IPX协议对应于OSI/RM的网络层，无连接；SPX协议对应于OSI/RM的传输层，面向连接
优点：具有路由功能，叫TCP/IP协议要简单的多，使用起来比较简单
缺点：与其他协议的交换传输困难，也不支持标准的网络管理协议
（3）TCP/IP协议
①IP协议：即网际协议，位于网络层（具有路由功能），无连接（不能保证数据的可靠传输）
IP地址分为A(前8位表示网络ID，后24位表示主机ID)、B(16，16)、C(24,8)、D(广播)、E(实验) 特殊IP地址：回送IP地址、网络地址、直接广播地址、有线广播地址、本地地址（0.0.0.0）
按位“与”运算，若相同，路由器不会将此数据包向外转发；若不同，则转发
②TCP协议：即传输控制协议，位于传输层，面向连接，可为数据提供可靠的传输服务
③UDP协议：即用户数据报协议，传输层，无连接
④ICMP协议：即网际控制报文协议，网络层，用于网络诊断
⑤ARP协议：即地址解析协议，网络层，用于将IP地址映射为物理地址
⑥RARP协议：与ARP协议相反，用于将物理地址映射为IP地址
⑦应用层协议：在TCP和IP协议之上，用于将用户的请求转换为相应的数据格式（HTTP、FTP、SMTP、POP3、DHCP等）
2.4.4协议与绑定
2.5 网络操作系统和网络用户
2.5.1网络操作系统（NOS）
1.网络操作系统的定义和特点
网络操作系统是运行在网络环境下的计算机操作系统（Unix、Linux、NetWare、Windows NT、Window 2000）
特点：硬件独立、网络管理、多用户支持、安全性和存取控制、桥/路由连接、用户界面
2.网络操作系统的分类
（1）对等网络操作系统：平等分布在所有网络节点中的网络操作系统（一般适用于较小规模的网络）（2）集中式网络操作系统：主要部分运行在一个中央节点上的网络操作系统（服务器——客户）2.5.2网络用户
网络账户：包含用户名、密码、用户权限以及环境设置等信息。网络管理员是一种特殊的用户账户。为了便于对用户的管理，可以建立用户组，用户组是由多个用户构成的一个整体。
2.6 计算机网络安全
2.6.1计算机网络安全问题及对策
问题：黑客的攻击、网络病毒的攻击、网络信息的污染、漏洞的存在
基本对策：技术手段（加密技术、防火墙技术、虚拟专用网技术、黑客入侵防范、网络病毒防范）法律和道德手段
2.6.2数据加密技术
1.密码体制
数据加密是指通过某种函数变换，把正常数据转换为加密数据。为了对数据进行加密和解密，需要考虑两个方面：密钥和加密算法（加密算法已标准化，加密过程的管理主要集中到密钥的产生与分配上）
（1）对称密码体制（私钥密码体制）：加密和解密将采用同一密码。特点：加密密钥和解密密钥相同；运算方式简单，处理速度快；每两个人通信便有一把密钥，对不同人通信不能使用相同的密钥。（2）非对称密码体制（公钥密码体制）：将加密与解密分开，采用一对不同的密钥进行，先用一个密钥（私钥SK）将数据加密，数据接受者收到数据后，再用另一个密钥（公钥PK）进行解密。
特点：公钥和私钥不同，公钥是公开信息，用作加密密钥；私钥由自己保密，用作解密密钥；公钥和私钥成对出现，但是不能根据公钥计算出私钥。
2.数字签名
多种方法：基于私钥的数字签名、基于公钥的数字签名、报文摘要
2.6.3防火墙技术
1.防火墙的功能
防火墙是设置在可信任的内部网络和不可信任的外部网络之间的一道屏障，来保护计算机网络的资源或防止用户的身份被非法者冒充。
功能：作为网络安全的屏障、强化网络安全策略、有效记录Internet上的活动、防止攻击性故障蔓延和内部信息的邪路。
2.防火墙的基本技术
（1）包过滤技术：是指在网络的适当位置依据系统设置的过滤规则对数据包进行审查，只有与过滤规则相符的数据包才能够进出网络。包过滤工作在网络层，又称网络防火墙，一般安装在路由器上。（2）代理服务技术：代理服务是运行在防火墙上的一种服务程序，位于客户机与服务器之间，完全阻挡了二者间的数据交流。从客户机来看，代理服务器相当于一台真正的服务器；而从服务器来看，代理服务器有事一台真正的客户机。由于外部系统与内部服务器之间没有直接的数据通道，外部的
恶意侵害也就很难伤害到企业内部网络系统。
（3）监测技术：对各层的数据进行主动的、实时的监测，从而能够有效的判断出各层的非法入侵。
3.防火墙的体系结构
（1）过滤路由器：在路由功能之上，安装了分组/包过滤软件。允许被保护网络的多台主机与Internet 网络的多台主机直接通信。
（2）双宿主网关：是在被保护网络和Internet网络之间设置一个系统网关，用来隔断TCP/IP的直接传输。双宿主网关只使用一个代理服务器（安装在双宿主主机上的代理服务器软件），而双宿主主机是一台装有两块NIC的计算机，每一块NIC各有一个IP地址。如果Internet上的一台计算机想与被保护网络上的一个工作站通信，必须先进行注册，与它能够看到的IP地址联系；代理服务器软件通过另一块NIC启动到Intranet的连接。
（3）主机过滤网关：在内部网络与外部网络之间建立了两道屏障：过滤路由器和运行应用网关的堡垒主机。来自Internet的所有通信都直接连接到过滤路由器，过滤路由器会根据预先设置的过滤规则对信息进行过滤，剩余的信息再由应用网关代理服务器利用自己的规则进行二次过滤。
（4）子网过滤防火墙：被保护网络和Internet之间设置一个独立的子网作为防火墙。是在过滤主机基础之上再加上一个路由器，形成具有外部过滤器、内部过滤器和应用网关等三道防线的过滤子网。
2.6.4虚拟专用网（VPN）技术
1.VPN的基本原理
虚拟专用网是指将物理上分布在不同地点的专用网络，通过不可信任的公共网络构造成逻辑上的虚拟子网，进行安全的通信。采用了加密、认证、存取控制、数据完整性等措施，相当于在各VPN设备间形成一条跨越公共网络的“隧道”，从而使得敏感信息只有预定的接受者才能读懂，实现信息的安全传输。
3.隧道技术：VPN技术的核心。隧道分为强制型隧道（不需要用户在自己的计算机上安装特殊软件）和自愿型隧道（需要用户在自己的计算机上安装特殊软件）。三层结构：最底层是传输、第二层是封装、第三层是认证。
2.6.5黑客入侵防范
1.黑客的常用入侵手段
（1）黑客进行远程攻击的一般步骤
（2）黑客常用工具：扫描器、口令入侵工具、特洛伊木马、网络嗅觉器、系统破坏装置
（3）漏洞扫描：被动式扫描和主动式扫描
（4）IP欺诈
2.入侵检测：基于主机的监测系统、基于网络的监测系统
3.网络安全预警
2.6.6网络病毒防范
1.工作站防病毒：安装防病毒芯片，使用防毒、杀毒软件，使用无盘工作站，及时下载补丁程序
2.服务器防病毒：实时在线病毒扫描，服务器扫描，工作站扫描
3.病毒防火墙技术
2.7 网络管理
1.网络管理的基本任务：网络监视和网络控制、管理所有的网络协议、管理不同的联网设备、容纳不同的网络管理系统、尽可能大的管理范围、尽可能小的系统开销、网络管理的标准化。
2.网络管理的基本功能：故障管理、配置管理、计费管理、性能管理、安全管理
2.8 Internet基本操作
2.8.1浏览网站
IE浏览器
“工具|Internet选项”
2.8.2收发电子邮件
1.利用Outlook Express收发电子邮件
2.利用Web收发电子邮件
第3章 Windows 2000
3.1 Windows 2000简介
四个版本：Professional（桌面操作系统）、Windows 2000 Server（服务器版本）、Advanced Server（Server 的企业版）、Datacenter Server（最大的服务器系统）
新特征：NTFS5，新的NTFS文件系统；EFS，允许对磁盘上的所有文件进行加密；WDM，增强对硬件的支持。
3.1.1易于使用的桌面
易于使用的界面、可自定义的工具栏、“显示桌面”的按钮、“我的文档”和“我的图片”文件夹、多语言支持、辅助选项工具
3.1.2Web集成与网络连接
与Web集成、顺畅的网络连接、更强大的搜索功能、通讯的新方式、Microsoft Telephone
3.1.3最新的硬件设置
“添加/删除硬件”向导、即插即用、通用串行总线（USB）、高级配置和电源接口（ACPI）、支持新硬件技术、多媒体和多显示器、成像和扫描、改进的打印支持
3.1.4新的存储、安全性和兼容性
Windows备份、支持FAT32、磁盘碎片整理程序、更新的NTFS、通用磁盘格式、加密文件系统3.2 Windows 2000特点
3.2.1接口友好
3.2.2网络性能优良
3.2.3软硬件兼容性
3.2.4娱乐与多媒体
3.3 Windows 2000的安装
3.3.1安装Windows 2000的基本要求
最低硬件需求：133MHz Pentium或更高的微处理器（或相当的其他微处理器）；推荐最小64MB内存（最小支持32MB，最大4GB）；2GB硬盘，850MB的可用空间；VGA或更高分辨率的显示器；键盘；Microsoft鼠标或兼容的指针设备（可选）
3.3.2 Windows 2000不同版本及其功能
1. Windows 2000 Professional：桌面操作系统，适用于各种规模的商用环境
2. Windows 2000 Server：包含上者的所有功能，还……，对于文件和打印服务器、Web服务器以及工作组，这是一个理想的版本，还改进了网络访问部门办公室的功能。
3. Windows 2000 Advanced Server：包含上者的所有功能，还……，主要用于大型企业网络的服务器，以及频繁访问资料库的工作。
4. Windows 2000 Datacenter Server：包含上者的所有功能，并且……这个版本是功能Windows 2000最强大的服务器操作系统，用于大型数据库、在线事务处理、大型模拟操作以及服务器合并计划。
3.3.3 Windows 2000 的升级安装
在开始Window 2000安装之后，首先要做出的决定是选择要从当前的操作系统升级，还是要执行一次全新安装。
1.升级与安装新版本的比较
2.升级安装：在升级过程中，安装替换现有的Windows文件，但保留了已有的设置和应用程序。
可以从下列操作系统升级到Windows 2000：Windows 95（所有版本）和Windows 98（所有版本）；Windows NT 3.51 Workstation、Windows NT 4.0 Workstation（包括Service Pack）
3.3.4安装Windows 2000新版本
1.安装Windows 2000的支持工具
2.用安装启动盘安装新版本
3.使用光盘安装新版本
4.使用网络连接安装新版本
安装Windows 2000 Professional，至少是Pentium/133Mhz以上的CPU，windows 2000 professional最多可以支持2个CPU；内存最低也要有1GB；至于其他配置（如多媒体功能等）一般的就可以胜任。
3.4 Windows 2000的操作环境
3.4.1 Windows 2000桌面
桌面是一个文件夹，桌面和其他所有文件夹不同的地方是桌面不可以关闭。
“我的文档”、“我的电脑”、“网上邻居”、“回收站”、Internet连接和“Internet Explorer”
1.设置或更改桌面背景
2.设置或更改屏幕保护程序
3.设置或更改外观在桌面上单击右键，选择“属性”，出现“显示属性”对话框
4.配置桌面上的Web元素在选项卡（背景、屏幕保护程序、外观、Web、效果、设置）选择设置
5.配置图标和效果
6.配置视频设置
3.4.2开始菜单
默认情况下，“开始”菜单中有下列菜单项（从底到上）：关闭、运行、帮助、搜索、设置、文档、程序、Windows更新。
自定义“开始”菜单：单击“开始”按钮，指向“设置”，单击“任务栏和开始菜单”，出现“任务栏和开始菜单属性”对话框；单击“高级”选项卡；单击“添加”或“删除”按钮，然后遵循显示的指示操作。
3.4.3任务栏
1.自定义任务栏：“开始”按钮、“设置”、“任务栏和开始菜单”对话框、“常规”选项卡，选中所需选项，“确定”
2.任务栏工具栏：右击任务栏空白处，显示工具栏菜单，提供四个任务栏上的工具栏（快速启动、地址、链接、桌面）
3.创建自己的工具栏：右击任务栏空白处，选择“工具栏”中的“新建工具栏”，打开“新建工具栏”对话框窗口
3.4.4窗口
标题栏、最大化按钮、最小化按钮、关闭按钮、边框、状态栏和滑动杆。
3.5 资源管理
3.5.1我的电脑
显示计算机中的所有驱动器，包括映射驱动器。还有一个与“控制面板”的文件夹和其他系统文件夹的链接。
3.5.2查找文件和文件夹
1.“开始”菜单中的“搜索”命令（或“我的电脑”和“Windows资源管理器”窗口上的“搜索”按钮）提供了定位文件的最直接的方法。——通配符“*”
2. “Windows资源管理器”提供了查看计算机上所有文件或文件夹的快速方法，也是将文件从一个文件夹复制或移动到另一个文件夹的好方法。
3. “我的电脑”可以较简单地查看计算机上的文件夹。
4.“网上邻居”可以查看与计算机连接的所有共享计算机、文件或文件夹、打印机和网络上的其他资源。
5.“映射网络驱动器”命令允许在“我的电脑”或“Windows资源管理器”中显示网络资源，这使得网络资源更易于寻找。
3.5.3使用资源管理器
分层结构（类似于树结构）查看文件
“查看”菜单中的“浏览栏”提供了一系列的子菜单选项：“搜索”、“收藏夹”、“历史”和“文件夹”
3.5.4文件夹选项概述
“文件夹选项”能够改变桌面和文件夹内容的外观、并可以指定打开文件夹的方式。
“常规”选项卡、“查看”选项卡、“脱机文件”选项卡
3.6 我的文档
3.6.1改变“我的文档”目标文件夹
右击“我的文档”文件夹，在快捷菜单中选择“属性”，选择“目标文件夹”选项卡，单击“移动”按钮，选择目标位置，单击“确定”。
3.6.2删除“我的文档”文件夹
打开“我的电脑”或“资源管理器”，从“工具”菜单选择“文件夹选项”，切换到“查看”选项卡，滚动选项，取消对“在桌面上显示‘我的文档’”选项的选定。
3.6.3我的图片
3.7 控制面板
打开“控制面板”对话框的方法：
1.单击“开始”，然后单击“设置”中的“控制面板”
2.打开“我的电脑”对话框，双击“控制面板”
3.7.1添加或删除程序
1.更改或删除程序
进入“控制面板”，单击“更改或删除程序”按钮
2.添加程序
进入“控制面板”，单击“新增程序”按钮
3.7.2安装驱动程序
1.安装驱动程序顺序的学问
不仅跟系统的正常稳定运行有很大的关系，而且还会对系统的性能有巨大影响。
⑴安装操作系统后，首先应该装上操作系统的Service Pack（SP）补丁
⑵安装主板驱动
⑶安装DirectX驱动（DirectX由显示部分、声音部分、输入部分和网络部分四大部分组成）
⑷安装显卡、声卡、网卡、调制解调器等插在主板上的板卡类驱动
⑸安装打印机、扫描仪、读写机这些外设驱动
2.获取驱动程序前的准备——识别硬件型号
鉴别硬件型号的方法：
⑴查看硬件说明书
⑵观察硬件外观
⑶开机检测画面
⑷第三方软件
3.获取驱动程序的途径
⑴配套安装盘（不推荐使用）
⑵操作系统自动提供（只有在无法通过其他途径获得装用驱动程序的情况下，才使用）
⑶软件下载网站（建议使用）
4.安装驱动程序
⑴安装傻瓜化——双击安装：①“Setup.exe”可执行文件，双击，按“下一步”按钮；②Autorun自启动文件，将光盘放入到电脑的光驱中，光盘便会自动启动。
⑵从设备管理器里自己指定安装：从控制面板进入“系统属性”依次点击“硬件”—“设备管理器”，右键单击该设备，选择“更新驱动程序”，弹出“硬件更新向导”，选择“从列表或指定位置安装”
⑶让Windows自动搜索驱动程序：当Windows检测到新的硬件设备时，会弹出“找到新硬件向导”对话框。首先可尝试让其自动安装驱动程序，选择“自动安装软件”，然后点“下一步”如果系统里包含该设备的驱动程序，操作系统将会自动安装，若没有，就无法安装。接下来就跟使用设备管理器的“硬件更新向导一样了。
3.7.3声音和多媒体
配置声音、配置音频属性、配置硬件、配置语音识别引擎
3.7.4添加打印机
注意问题：
⑴添加和安装即插即用打印机，不需要具有管理级特权，添加和安装非即插即用打印机，必须以管理员或管理员组的成员登陆
⑵打印机端口，通常，选择一个并口（LPT）；对于某些绘图仪，选择一个串口（COM）
⑶与运行其他Windows版本（95、98、NT3.5和4.0）的用户共享打印机，可以在计算机上安装合适的打印机驱动程序，以便哪些用户能够连接到打印机，而不会提示他们安装系统中缺少的驱动程序。
⑷如果计算机不支持红外技术，可在计算机的串口连接一个红外收发器，它将允许通过无线红外连接进行打印。
3.8 使用文件和文件夹
3.8.1文件和文件夹概述
处理文件和文件夹的工作分为三类：组织与管理、搜索、保证安全
3.8.2创建新文件夹
3.8.3打开文件或文件夹
1.更改文件的打开方式：右击选择“打开方式”，打击列表框中所需应用程序，并选中下面的“始终使用该程序打开这些文件”，“确定”
2.打开最近使用的文件：单击“开始”，指向“文档”，单击要打开的项目。如果不想让别人看见你最近所浏览或使用的文件，单击“开始”菜单，单击“设置”下的“任务栏与开始菜单”选项，出现对话框，选择“高级”选项卡，单击“清除”按钮，“文档”下的文件都不可见。
3.打开另一计算机上的共享文件夹（网上邻居）
3.8.4复制或移动文件或文件夹
选择连续文件（夹）—SHIFT；选择不连续文件（夹）—CTRL
鼠标拖动方式，从一个文件夹到另一个文件夹，复制—按住CTRL键或“”；移动—按住SHIFT键3.8.5更改/删除文件或文件夹
1.更改文件或文件夹（重命名）：文件名最多可以包含255个字符（包括空格），文件名不能含有:\ /: * ? ”< > | 。
2.删除文件或文件夹
3.9 应用程序的使用
3.9.1向计算机添加程序
1.从光盘或软盘中添加程序：在“控制面板”中打开“添加/删除程序”对话框；单击左面的“添加新程序”，然后单击“光盘或软盘”；然后按屏幕提示操作。
2.从Microsoft Windows Update中添加程序：在“控制面板”中打开“添加/删除程序”对话框；单击左面的“添加新程序”，然后单击“Windows Update”；按照Web站点上的指令定位并添加新的Windows 功能、系统更新和设备驱动程序。
3.在“开始”菜单上添加程序快捷方式
3.9.2更改或删除程序
在“控制面板”中打开“添加/删除程序”对话框，单击左面的“更改或删除程序”，然后单击想要更改或删除的程序；单击相应按钮。（注意：可能在不提示的情况下删除某些程序）
3.9.3启动与退出程序
1.在开始菜单中启动程序
2.使用“运行”命令启动程序
3.退出程序
4.程序间切换
按ALT+TAB键，可以切换到最近打开的程序或文档，也可按住ALT再重复按TAB键循环切换已打开的窗口
3.10 计算机维护与系统安全
3.10.1计算机的日常维护
1.释放磁盘空间：在“我的电脑”中选择系统盘C，右键单击选择“属性”，打开磁盘属性对话框，“常规”选项卡，“磁盘清理…”按钮，进入磁盘清理窗口（方法2：开始、程序、附件、系统工具、磁盘清理）
2.检测并修复磁盘错误：在“我的电脑”中选择系统盘C，右键单击选择“属性”，打开磁盘属性对话框，“工具”选项卡，单击差错选项中的“开始检查”按钮，出现正在磁盘检查对话框，选中“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”两个复选按钮，单击开始，完成后单击“确定”即可。
3.对磁盘碎片进行整理：在“我的电脑”中选择系统盘C，右键单击选择“属性”，打开磁盘属性对话框，“工具”选项卡，单击“开始整理”，进入磁盘碎片整理程序（方法2：开始、程序、附件、系统工具、磁盘碎片整理程序）。单击“分析”（红色—零散的文件；蓝色—连续的文件；绿色—系统文件；白色—空白区域）
3.10.2保护系统安全
1.使用屏幕保护密码
2.获取计算机信息：右击“我的电脑”，选择属性窗体，选择“硬件”标签下的设备管理器，里面包含了当前操作的计算机的全部硬件信息。
3.显示系统资料：右击“我的电脑”，选择属性窗体，选择“常规”标签，显示当前计算机中的操作系统和注册用户。单击“网络标识”标签，弹出网络标识窗口，显示完整的计算机名和用户组。
4.注册表：是Windows的一个内部数据库，是一个巨大的树状分层的数据库。
注册表的外部形式是Windows目录下的两个二进制文件System.dat和User.dat，内部组织结构是一个类似于目录管理的树状分层的结构，单击“开始”、“运行”，输入“regedit”，即可进入注册表编辑器。（微软为windows操作系统提供了两个注册表编辑器，一个是Regedit.exe，在95/95/Me/NT/2000中使用；另一个是Regedit32.exe，在NT/2000中使用。）
其基本结构包括：根键、子键、键值名称及键值数据
备份注册表：定期备份、增加硬件、安装软件（Windows2000系统自带了注册表备份程序，它完全工作在后台，每日定期备份注册表。两个版本：Windows版本的Scanregw.exe；DOS版本的Scanreg.exe）恢复注册表：不能用Scanregw.exe恢复注册表备份，而必须使用实模式的Scanreg.exe
第4章办公软件——Office 2000
4.1 Office 2000简介
4.1.1Office 2000中文版的组成
标准版、中小企业版、中文专业版、企业版
4.1.2各个组件的主要功能
Word：进行书信、公文、报告、论文、商业合同、写作排版等一些文字集中的工作
Excel：进行财务、预算、统计、各种清单、数据跟踪、数据汇总、函数计算等计算量大的工作PowerPoint：制作幻灯片、投影片、演示文稿，甚至是贺卡、流程图、组织结构图等
Access：建立图书、歌曲、通讯录、客户订单、职工自然情况等方面的数据库，并对数据进行管理和维护
Outlook：桌面信息管理的应用程序
FrontPage：为个人、公司制作网页
4.1.3Office 2000的安装
1.Office 2000的安装条件（硬件环境、软件环境）
2..Office 2000的安装方法（开始安装、自定义安装）
4.1.4Office 2000工具介绍
1.Office助手的使用
（小卡通形象）提供建议、向导、提示、信息四种帮助
2.工具栏的使用
4.1.5Office 2000应用程序的启动与退出
1.启动程序
2.退出程序（Alt+F4）
4.2 Word 2000的基本操作
4.2.1创建、打开和保存文档
Ctrl+O “打开”；Ctrl+S “保存”
4.2.2编辑文档
1.光标的定位
（1）启用即点即输：用鼠标在文档的中间位置双击，将鼠标定位到鼠标双击的位置。
（2）Ctrl键+光标键：Ctrl+←，光标向左移动一个词的距离；Ctrl+→，光标向右移动一个词的距离。Ctrl+↑，光标到了段落的开始位置，再按一下，光标到了上一个段落的开始；Ctrl+↓，光标到了下一个段落的首行首字的前面。
（3）Ctrl键+翻页键：Ctrl+ Page Up键，光标到了整个页面的首行首字前面，再按一下，光标到了前一页的首行首字前面；Ctrl+ Page Down键，光标到了下一页的首行首字前面。
2.文字和图形的选取
（1）用鼠标选取
（2）行的选取：把鼠标移动到行的左边，鼠标就变成了一个斜向右上方的箭头，单击，选中此行；或者把光标定位在要选定文字的开始位置，按住Shift键的同时按End键（或Home键），可以算中光标所在位置到行尾（首）的文字；在开始行的左边单击选中该行，按住Shift键，在结束行的左边单击，可以选中多行。
（3）句的选取：按住Ctrl键，单击文档中的一个地方，鼠标单击处的整个句子就被选取。
（4）段的选取：在段中的任意位置三击鼠标左键，选定整个一段。
（5）矩阵选取：按住Alt键，在要选取的开始位置按下左键，拖动鼠标可以拉出一个矩形的选择区域。
（6）全文选取：Ctrl+A选中全文；或先将光标定位到文档的开始位置，再按Shift+Ctrl+End键选取全文；或按住Ctrl键，在左边的选定区中单击。
（7）扩展选取：F8（词、句、段、全文）
3.移动、复制和删除文本
（1）移动文本（拖放法、剪贴板Ctrl+X剪切；Ctrl+V粘贴；Ctrl+C复制）
（2）复制文本（拖放法Ctrl键、剪贴板）
（3）删除文本
4.插入符号、日期、时间和文件
“插入”菜单，选择“符号”/“日期和时间”/“数字”/“文件”命令，显示对话框，选择插入内容，确定。
5.查找和替换
（1）查找：“编辑”菜单，“查找”命令，打开“查找与替换”对话框，查找内容（Ctrl+F）
（2）替换：“编辑”菜单，“替换”命令，打开“查找与替换”对话框，查找内容、替换为（Ctrl+H）6.撤销和恢复
4.2.3设置文档格式
1.设置字符格式（字体，字号，字形，边框和底纹，字体颜色）
2.设置段落格式（段间距，行距，段落的缩进——首行缩进、左缩进、右缩进、悬挂缩进，对齐方式——两端对齐、居中、右对齐、分散对齐，段落的边框和底纹，用样式设置格式，自动套用格式，使用格式刷）
4.2.4页面和打印设置
1.页面设置（“文件”菜单的“页面设置”命令；也可以双击标尺上的灰色区域）
2.打印预览与打印（缩放，打印几份同样的稿件——“副本”选择区，打印一部分页码——页码范围：半角的逗号、连字符，书籍，打印预览）Ctrl+P键也可以打开打印对话框
按份打印，文档在打印时将从第一页打印到最后一页后再开始打印第二份，否则在打印时Word 会把一页的份数打印完以后再打印后面的页。
4.3 Excel 2000的使用
4.3.1创建工作表
1.启动Excel 2000
2. Excel 2000的基本概念：工具簿、工作表、单元格和单元格内容
3.创建工作簿
4.打开工作簿
5.保存工作簿
6.关闭工作簿
4.3.2单元格基本操作
1.单元格的选取
2.单元格内容的输入
3.选取工作表
4.工作表的插入、删除与移动
4.3.3编辑数据与设置格式
1.编辑工作表数据
2.设置工作表格式
4.3.4公式和函数
使用公式和函数进行计算或问题的解答，是Excel的核心
1.公式
2.函数
4.3.5数据清单的管理
1.建立数据清单
2.数据排序
3.数据筛选
4.分类汇总
4.3.6创建图表
1.图表的创建
2.图表的修改
4.3.7数据假设和分析工具
1.单变量求解
2.方案管理器
3.模拟运算表
4.3.8数据透视表和数据透视图
1.创建数据透视表
2.创建数据透视图
您的本次作业分数为：100分单选题 1.【全部章节】会计电算化实施准备工作主要是指（）。 A 要求用户单位得到软件 B 取得电算化上岗证 C 初始化设置 D 制定计划、编码、准备 正确答案:D 单选题 2.【全部章节】记帐凭证审核不能由谁来完成（）。 A 输入员 B 审核员 C 财务科长 D 财务主管 正确答案:A 单选题 3.【全部章节】帐务系统中，凭证类型可（）。 A 固定 B 有限制的选择 C 一般不能选择 D 任意定义 正确答案:B 单选题 4.【全部章节】增加会计科目次序必须由（）。 A 上级至下级逐级增加 B 下级至上级逐级增加 C 任意方式增加 D 根据单位的具体情况增加 正确答案:A 单选题 5.【全部章节】一个单位实现会计电算化的准备阶段主要包括以下哪几方面的准备（）。 A 制订实施计划 B 统一思想认识 C 整顿基础工作 D 以上都是 正确答案:D 单选题 6.【全部章节】检查初始化数据准确性，可采用（）方法。 A 打印总帐科目余额 B 打印各科目明细余额
C 打印凭证汇总表 D 打印日记帐 正确答案:B 单选题 7.【全部章节】开展会计电算化条件之一就是要有良好的基础工作，这基础工作主要包括哪两个方面（）。 A 硬件基础和管理基础 B 人员基础和硬件基础 C 管理基础和会计基能 D 会计基础和硬件基础 正确答案:C 单选题 8.【全部章节】如果是往来业务，在输入会计凭证时，另外还必须输入业务发生（）。 A 金额 B 往来单位 C 数量 D 地点 正确答案:B 单选题 9.【全部章节】帐务系统中，通常所说的会计科目需要几级，是指（）最底级科目级数。 A 某一科目 B 所有科目 C 资产类科目 D 损益类科目 正确答案:B 单选题 10.【全部章节】计算机与手工并行（）个月以上，且保存有完整的手工处理一致的数据资料，是计算机替代手工记帐的基本条件之一。 A 一 B 三 C 六 D 四 正确答案:B 单选题 11.【全部章节】开展会计电算化所需要的资金主要包括（）。 A 硬件费用 B 软件费用 C 培训费用 D 以上都是
第二周上机实验内容 本周主要内容： 1、登陆企业应用平台，熟悉界面选项 2、基础档案设置 （1）机构人员设置 （2）客商信息设置 （3）存货设置 课前准备：（1）删除【数据文件】所有的文件， （2）登陆【系统管理】，从【备份文件】中【引入】备份账套。 一、登陆企业应用平台 能够登陆企业应用平台的用户：系统管理平台添加的10个用户 因对基础档案设置，因此以账套主管夏颖的身份登陆 登陆具体步骤： （1）点击【企业应用平台】，打开【登陆】界面 （2）在【登陆】界面中相关输入项 登陆到与SQL的服务器一致（上节课已讲） 操作员：KJ001或者夏颖 密码：为1或者是在上节课用户管理中设置的密码 账套：选择自己建立的账套比如001 操作日期：2008-07-01 （提示一定要进行修改不要默认） （3）点击【确定按钮】进入到【企业应用平台】界面 二、基础档案设置 基础档案设置包括机构人员设置、客商信息设置、存货设置以及财务设置，本周主要是进行机构人员、客商信息、存货的基础设置。 （一）、机构人员设置 1、部门档案设置操作： （1）双击【部门档案】，打开界面 （2）通过点击【添加】按钮实现添加操作（部门负责人暂时不选资料p555表10-2）
注意：部门负责人资料在职员档案设置后，再返回通过修改功能补充设置 部门档案资料一旦使用将不可修改或者删除 2、人员类别设置操作 （1）双击【人员类别】，打开界面 （2）在人员类别目录树中双击选择欲设置子类别的人员类别，然后单击工具栏 上的【添加】按钮，打开【增加档案项】对话框，输入相关的信息，点击【确 定】按钮进行保存。（资料在p555表10-3） 注意：人员类别和编码不能为空，不能重复 人员一级类别由系统预置，可修改但是不能增加和删除 如果类别被引用后不允许增加子类别 3、人员档案设置操作： （1）双击【人员档案】，打开窗口 （2）输入相关人员信息（教材p556 表10-4） 4、部门负责人设置操作： （1）双击【部门档案】，打开界面 （2）选择要进行添加的部门，点击【修改】按钮进行修改。 （二）客商信息设置 1、地区分类设置操作（教材p557表10-6） 2、行业分类设置操作（教材p557表10-9） 3、客户分类设置操作（教材p557表10-7） 4、供应商分类设置操作（教材p557表10-8） 5、客户分级信息设置操作（教材p557表10-10） 6、客户档案设置操作（教材p558表10-11） 7、供应商档案设置操作（教材p558表10-12） （三）存货信息设置 1、存货分类设置操作（教材p559表10-13） 2、存货计量单位组以及计量单位信息设置操作（表10-14、表10-15） （1）双击【计量单位】，打开【计量单位-计量单位组】窗口 （2）在【计量单位-计量单位组】窗口单击工具栏上的【分组】按钮，打开【计量
会计电算化作业参考答案 1．第1题 一个软件系统可以建立的账套数是 A.111 B.1 C.666 D.999 E.100 您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 2．第2题 如果需要建立最新的系统中不存在会计科目体系 A.可以按行业性质预置会计科目 B.可以选择新会计制度科目 C.无法实现 D.不按行业预置会计科目 您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 3．第3题 系统管理中具有建立新用户权限的是 A.任何操作员 B.系统管理员 C.账套主管 D.会计主管 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 4．第4题 在格式状态下，在单元内输入一定内容，该单元即刻设置为（） A.默认单元 B.数值型单元 C.表样型单元 D.字符型单元 您的答案：C
题目分数：2 此题得分：2.0 5．第5题 如果某个会计科目涉及数量核算，那么设置会计科目时（） A.设置数量金额式账页格式 B.设置金额式账页格式 C.设置外币金额式账页格式 D.设置数量外币式账页格式 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 6．第6题 在总账系统输入记账凭证时，最后一个会计科目的金额，可以通过（）自动平衡 A.“=”键 B.空格键 C.F7 D.CTRL+F7 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 7．第16题 下列叙述不正确的是（） A.作废凭证不能修改 B.凭证不能删除 C.作废的凭证不能重新用于凭证录入 D.已审核签字的凭证不能修改 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 8．第17题 系统中的“记账”是由（）完成的. A.只要进入系统就可由计算机自动完成 B.各操作人员手工录入 C.会计主管 D.选择记账功能后计算机自动完成 您的答案：D
《会计电算化基础》(课程代码07246) 第一大题：单项选择题 1、下列叙述不正确的是（ B ） ? A.账务处理系统初始化包括设置核算规则 ? B.账务处理系统初始化包括输入记账凭证 ? C.账务处理系统初始化包括修改账薄数据 ? D.账务处理系统初始化不包括编制报表 2、图形与数据的关系是（ A ） ? A.图形是利用报表文件的数据生成的。 ? B.图形是独立的文件 ? C.图形可以单独打开 ? D.报表数据被删除后，图形可以存在 3、具有人员分工操作权限的是（ B ） ? A.电算维护 ? B.账套主管 ? C.软件扣作员 ? D.审核记账员 4、系统的主要特点是目标性、层次性、独立性和（ C ） ? A.开放性 ? B.静止性 ? C.整体性 ? D.封闭性 5、会计信息系统的基本工作任务是（ C ） ? A.减轻会计人员繁重的手工劳动 ? B.提高会计人员素质 ? C.加强财备管理，提高会计核算质量 ? D.减少会计人员的数量 6、操作员初始密码由（ C ）指定 ? A.销售总监 ? B.账套主管 ? C.系统管理员 ? D.企业老总 7、通常情况下，（ B ）的科目需由出纲签字 ? A.资产类 ? B.现金、银行存款 ? C.负债类 ? D.应收、应付
8、若某一科目即有一级科目又有二级科目，输入科目余额时应（ B ） ? A.只输入一级科目余额 ? B.只输入二级科目余额 ? C.输入哪一个都可以 ? D.两者都输入 9、固定资产减少时，该固定资产记录应（C ） ? A.不能删除 ? B.直接删除 ? C.仍保留在固定资产卡片文件中 ? D.转入固定资产备查文件中，然后删除 10、机制凭证是指（ C ） ? A.计算机打印的凭证 ? B.输入计算机的凭证 ? C.计算机自动生成的凭证 ? D.规范的记账凭证 11、确定会计科目编码编则方案时，应满足的要求是（ B ） ? A.所有科目的编码长度相同 ? B.科目代码应具有一定的护展性 ? C.编码的级长不要超过二级 ? D.科目代码应输入本级科目的代码 12、进行月末结账处理，下列描述不正确的是（ D ） ? A.结账前必须将所有凭证登记入账 ? B.某月结账后，将不能再输入该月凭证 ? C.结账过程中不允许无故中断系统运行或关机 ? D.每月可多次结账 13、凭证输入后保存在（ A ） ? A.临时凭证文件 ? B.记账凭证文件 ? C.科目汇总表文件 ? D.未达账文件 14、会计科目建立的顺序是（ C ） ? A.先建立下级科目，再建立上级科目 ? B.选建立明细科目，再建立一级科目 ? C.先建立上级科目，再建立下级科目 ? D.不分先后 15、填制凭证后，计算机自动检查借贷双方量否平衡，不平衡的凭证（ A ） ? A.不能保存 ? B.可强行保存 ? C.不能退出 ? D.不能放弃
自测A 一、选择题 1、我国会计电算化发展经历了几个阶段。C A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 2、会计电算化一词较正确的解释为。A A. 计算机会计工作 B. 财务软件加计算机设备 C. 财务软件 D. 计算机设备 3、开展会计电算化工作必须具有几个方面条件。D A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 4、开展会计电算化工作应具备哪几方面条件。D A. 良好的基础 B. 技术支持 C. 一定的资金保证 D. 以上均是 5、对大多数企业而言，什么是实现电算化的较好方法。C A. 自行开发软件 B. 拷贝一个会计软件来 C. 购买通用软件 D. 向别单位借 6、从目前的会计实务来看，会计核算软件最基本的功能模块是（B ） A. 工资核算和帐务处理 B. 报表处理和帐务处理 C. 固定资产和工资核算 D. 帐务处理和固定资产 7、在会计核算软件中，数据处理的流程反映各个功能模块中各个（D）部分之间的传送关系。 A. 业务 B. 核算 C. 功能 D. 数据 8、一般来说，开展会计电算化工作的条件有以下几个方面。D A. 有一定的技术支持 B. 有开展会计电算化 C. 有一定量的资金保证 D. 以上都是 9、开展会计电算化条件之一就是要有良好的基础工作，这基础工作主要包括哪两个方面。C A. 硬件基础和管理基础 B. 人员基础和硬件基础 C. 管理基础和会计基础 D. 会计基础和硬件基础 10、开展会计电算化所需要的资金主要包括：D A. 硬件费用 B. 软件费用 C. 培训费用 D. 以上都是 11、开展会计电算化工作所需的技术支持主要包括：D A. 硬件支持 B. 软件支持 C. 人才支持 D. 以上都是 12、一个单位实现会计电算化的准备阶段主要包括以下哪几方面的准备：D A. 制订实施计划 B. 统一思想认识C\整顿基础工作D. 以上都是 13、实现会计电算化需选购的硬件主要包括：( D ) 。 A. 计算机 B. UPS C. 打印机 D. 以上都是 14、财政部颁布的《关于大力发展我国会计电算化的意见》明确，到2000年，力争达到有的大中型企业和县级以上国家机关在基础业务方面实现会计电算化。D A. 10-30% B. 20-40% C . 30-50% D. 40-50% 15、“会计电算化”一词最早是年提出来的。B A. 1979 B. 1981 C. 1983 D. 1988 16、会计电算化后结帐的概念最正确的应为：D A. 同手核算中的结帐 B. 计算本月发生额 C. 计算月未余额 D. 封帐 17、数据输入员和审核员应该是：B A. 同一个人 B. 不同两人 C. 财务科长 D. 有三人 18、我国的商品化会计软件其会计模型是根据“资产=（C）+所有者权益”建立的。
教案 课程名称：会计电算化授课人： 课题基础设置课时 2 教学目的 与 要求 掌握建立各种分类档案的作用和方法 教学重点 与 难点重点：建立各种分类档案难点：基础设置的先后次序 教学过程 主要内容及步骤备注 基础设置 一、编码方案五、地区分类 二、数据精度六、客户分类/供应商分类 三、部门档案七、客户档案/供应商档案 四、职员档案 授课效果 分析总结 课堂气氛好，学生积极性较高。 注：教师每次课都要写一份教案，放在该次课讲稿前面。
第三章基础设置 基础设置，也称为系统初始化，就是第一次进入系统进行会计 核算之前所做的一系列的设置工作。商品会计软件的基本特点就是 通用性（指会计软件可以在不同行业和不同时期使用），而各核算单位都有区别于其他单位的特点和核算要求，因此，各核算单位的会 计核算环境也不相同，就有必要根据本单位的特点和要求设置会计 核算所需要的会计科目、凭证类别、辅助账核算；设置职员档案、 部门档案等基础档案资料。这些设置工作就称之为系统初始化。由 此可见，基础设置是将商品会计软件的通用会计环境转化为满足各 核算单位核算要求的专用会计环境的手段，是联系手工账和计算机 账的桥梁和纽带。 不同的商品会计软件，由于通用性强弱不同，其基础设置的内 容也不完全相同，通常包括设置编码方案、会计科目、凭证类别、 部门档案、职员档案、往来单位档案、存货档案等。这些内容都属 于系统的公用信息，该系统中各个模块都可以使用这些设置的内容。 一、设置编码方案 （一）设置编码方案的意义 手工会计和电算会计一个显著的区别是在使用核算对象的时 候，手工会计一般使用核算对象的中文名称，而电算会计则使用核 算对象的编码，如科目编码、职员编码、部门编码、客户编码、供 应商编码、项目编码、存货编码、固定资产编码等。 在电算会计中大量使用各种编码，是由于编码具有唯一性、层 次性和扩展性等特点。这些特点使电算会计对会计信息的处理和管 理变得更加准确和方便，所以，设置一套全面、完整、科学合理的 编码体系是我们会计电算化核算和管理的需要。
《会计电算化基础》作业 自测A 一、选择题 1、我国会计电算化发展经历了几个阶段。C A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 2、会计电算化一词较正确的解释为。A A. 计算机会计工作 B. 财务软件加计算机设备 C. 财务软件 D. 计算机设备 3、开展会计电算化工作必须具有几个方面条件。D A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 4、开展会计电算化工作应具备哪几方面条件。D A. 良好的基础 B. 技术支持 C. 一定的资金保证 D. 以上均是 5、对大多数企业而言，什么是实现电算化的较好方法。C A. 自行开发软件 B. 拷贝一个会计软件来 C.购买通用软件 D. 向别单位借 6、从目前的会计实务来看，会计核算软件最基本的功能模块是。B A. 工资核算和帐务处理 B. 报表处理和帐务处理 C. 固定资产和工资核算 D. 帐务处理和固定资产 7、在会计核算软件中，数据处理的流程反映各个功能模块中各个部分之间的传送关系。{D） A. 业务 B. 核算 C. 功能 D. 数据 8、一般来说，开展会计电算化工作的条件有以下几个方面。D A. 有一定的技术支持 B. 有开展会计电算化 C. 有一定量的资金保证 D. 以上都是
9、开展会计电算化条件之一就是要有良好的基础工作，这基础工作主要包括哪两个方面。{C} A. 硬件基础和管理基础 B. 人员基础和硬件基础 C. 管理基础和会计基能 D. 会计基础和硬件基础 10、开展会计电算化所需要的资金主要包括：D A. 硬件费用 B. 软件费用 C. 培训费用 D. 以上都是 11、开展会计电算化工作所需的技术支持主要包括：D A. 硬件支持 B. 软件支持 C. 人才支持 D. 以上都是 12、一个单位实现会计电算化的准备阶段主要包括以下哪几方面的准备：D A. 制订实施计划 B. 统一思想认识 C. 整顿基础工作 D. 以上都是 13、实现会计电算化需选购的硬件主要包括D A. 计算机 B. UPS C. 打印机 D. 以上都是 14、财政部颁布的《关于大力发展我国会计电算化事的意见》明确，到2000年，力争达到有的大中型企业和县级以上国家机关在基础业务方面实现会计电算化。 D A. 10-30% B. 20-40% C. 30-50% D. 40-50% 15、“会计电算化”一词最早是年提出来的。B A. 1979 B. 1981 C. 1983 D. 1988 16、会计电算化后结帐的概念最正确的应为：D A.同手核算中的结帐 B. 计算本月发生额 C. 计算月未余额 D. 封帐 17、数据输入员和审核员应该是：B A. 同一个人 B.不同两人
东北农业大学网络教育学院 会计电算化作业题 作业题(一) 一、概念题 1、会计信息系统 2、数据词典 3、耦合度 4、会计软件初始化 5、单机系统 6、帐务处理中心式 二、简答题 1、计算机会计信息系统的组成? 2、采用生命周期法开发系统时,各阶段的主要任务是什么? 3、计算机替代手工记帐的条件及过程? 4、会计电算化内部管理制度建立的原则? 5、怎样在会计软件中建立一个属于你的帐套?写出建帐步骤。 6、以“应收账款----上海实验中心”为例,说明录入期初余额的方法。
三、判断题 1、在计算机会计信息系统中,会计科目编码的目的是便于记忆。 2、成批处理方式和实时处理方式对计算机会计信息系统来说都是非常有用的。 3、在生命周期法开发信息系统各阶段中,程序设计阶段所花的时间最多,因此是最主要的阶段。 4、在系统分析时,使用的主要方法是结构化分析方法,使用的主要工具是数据流图和数据词典。 5、如果一个企业使用帐务处理系统已经一年了,那么该企业以后就不需要使用初始设计模块。 6、在帐务处理子系统中,制单人和审核人可以是同一个人。 7、工资计算文件中,一个部门(班组或小组、车间或科室)一条记录。 8、工资分配模块将企业每月发生的全部工资费用按其用途进行分配。 9、电算维护员在维护工作中不受任何限制。 10、凭证类型一旦定义并使用,除在每年年初可以调整外,在年中也可以变动。 11、系统设计就是进行会计信息系统的详细设计。 12、信息和数据是同一概念。
13、如果子系统间数据采用直接传递方式,那么总帐系统将工资费用汇总后传递到工资系统汇总 分配文件。 14、软件开发人员所负的责任之一是操作会计软件进行会计业务处理。 15、电算化会计档案是指打印出来的书面等形式的会计数据。 四、单项选择题 1 1、常用的系统划分原则是()。 A、按过程划分 B、按低耦合度、高内聚度划分 C、按时间顺序 D、按设备要求划分 2、在复杂信息系统开发过程中,采用的方法是()。 A、原型法 B、面向对象的方法 C、生命周期法为主,其他方法为辅 D、CASE方法
会计电算化网上考查课作业题 一. 填空题 1、信息的输入、信息的存储、信息的传递、信息的加工。 2、 3、系统、逻辑模型、模块。 4、借方科目、贷方科目、付款凭证、收款凭证 5、工资计算文件 二、单项选择题 1、B 2、B 3、B 4、D 5、B 6B、 7A、 8、C 三、名词解释 1.生命周期法：生命周期法是指系统分析员、软件工程师、程序员以及最终用户建立管理信息系统的一个过程，是组织、管理和控制管理信息系统开发过程的一种基本框架，是管理和控制管理信息系统开发成功的一种必要措施和手段。 2.收款凭证文件:收款凭证是指专门用于登记现金和银行存款收入业务的记账凭证。 3.应收账款往来账龄分析:应收账款账龄分析是根据各往来客户明细账逐一分析计算得出,然后再根据各明细账户汇总计算得出应收账款的账龄情况. 4.因素替换法:因素分析法是利用统计指数体系分析现象总变动中各个因素影响程度的一种统计分析方法，包括连环替代法、差额分析法、指标分解法等。 四、简答题 1、简述客户机/服务器的特点. 答：1、机箱大2、硬盘、内存容量大 3、主板大4、有“无用”部件5、支持热插拨 2、什么是数据流图其中有哪些常用的符号 答：数据流图：简称DFD,就是采用图形方式来表达系统的逻辑功能、数据在系统内部的逻辑流向和逻辑变换过程,是结构化系统分析方法的主要表达工具及用于表示软件模型的一种图示方法。常用的符号有箭头、圆或椭圆 双杠、方框。 3、如果某企业在科目设置时，通过“性质”字段为某些科目设置了各种性质，如“外币”、“数量”、“客户往来”、“部门”等，那么你在设计凭证录入模块时，对这些科目应该做
第一阶段基础测试 一、单选1、在报表中，由于各报表的数据间存在着密切的逻辑关系，所以报表中各数据的采集、运算需要使用不同的公式。报表中，主要有（）。（分数：2 分） A. 计算公式、舍位平衡公式和输出公式 B. 计算公式、舍位平衡公式和审核公式 C. 计算公式、舍位平衡公式和修改公式 D. 计算公式、舍位平衡公式和保存公式标准答案是：B。您的答案是：2、下列关于单元格数据输入方法不正确的是（）。（分数：2 分） A. 可以单击单元格后再单击编辑栏，在编辑栏内输入，然后按回车键(Enter)确定输入 B. 在单张工作表的多个单元格中快速录入完全相同的数据要通过组合键“Ctr1+Enter”确 认录入的内容 C. 在多个单元格中快速录入部分相同的数据需通过单击“数字”选项卡，在“分类”中选择“自定义”进行设置 D. 在工作组的一个单元格或多个单元格中快速录入相同的数据要通过“Enter”确认录入的内容标准答案是：D。您的答案是：3、某单元格区域包括8个单元格：B1、B2、C1、C2、D1、D2、E1和E2。下列表示该单元格区域的写法中，正确的是（）。（分数：2 分） A. B1：E22 B. E2：B11 C. E1：B222 D. B2：E2标准答案是：A。您的答案是：4、关于审核操作，下列说法中错误的是（）。（分数：2 分） A. 审核人必须具有审核权 B. 作废凭证不能被审核，也不能被标错 C. 审核人和制单人可以是同一个人 D. 凭证一经审核，不能被直接修改或删除标准答案是：C。您的答案是：5、下列设备中，不属于计算机输出设备的是（）。（分数：2 分） A. 绘图仪 B. 音响装置 C. 显示器 D. 触摸屏标准答案是：D。您的答案是：6、账务处理系统初始余额录入后，系统提示数据错误时，应当（）。（分数：2 分） A. 不必一定改正 B. 必须修改直到借贷双方平衡 C. 是否平衡没有影响 D. 可以记账标准答案是：B。您的答案是：7、企业使用会计软件不符合《企业会计信息化工作规范》要求的，由（）责令限期改正（分数：2 分） A. 财政部门 B. 税务部门 C. 工商部门 D. 法律部门标准答案是：A。您的答案是：8、在工资管理模块中，属于工资数据中基本不变数据的是（）。（分数：2 分） A. 出勤天数 B. 基本工资
1 Excel2003版中工作表的列数最大值为（）。 ? A. 255 ? B. 256 ? C. 65536 ? D. 16384 ?【参考答案】B ?【解析】Excel2003版中，工作表的行数最大值为65536，列数最大值为256。Excel2007及以上版本中，工作表行数最大值为1048576，列数最大值为16384。故答案是B 2 在EXCEL中，下面说法不正确的是（）。 ? A. EXCEL应用程序可同时打开多个工作簿文档 ? B. 在同一工作簿文档窗口中可以建立多张工作表 ? C. 在同一工作表中可以给多个数据区域命名 ? D. EXCEL新建工作簿的缺省为"文档X" ?【参考答案】D ?【解析】EXCEL新建工作簿的缺省为“工作簿X”。故答案是D 3 在Excel工作表中，要选取不连续的区域时，首先按下（）键，然后单击需要的单元格区域。 ? A. Ctrl ? B. Alt ? C. Shift ? D. Backspace ?【参考答案】A ?【解析】选取不连续区域，通过按下ctrl键和鼠标左键来选取；选取连续区域，直接按住鼠标左键拖动。故答案是A 4
在Excel单元格中，若直接输入“10/5”，单元格将显示（）。 ? A. 14-10-5 ? B. 2 ? C. 14-10-5 ? D. 14-5-10 ?【参考答案】C ?【解析】在Excel中直接输入分数，Excel默认将识别为日期时间格式，所以将显示为10月5日。故答案是C 5 下列有关EXCEL中说法不正确的是（） ? A. 单元格输入项由三部分组成：内容、格式和批注 ? B. 格式是指用户人为对单元格内容设定的字体、对齐方式、背景及边框线等。 ? C. 删除和清除是相同的概念 ? D. 批注是指用户在制作表格时添加的注释 ?【参考答案】C ?【解析】删除是删除单元格，包括数据和格式；清除是对单元格的数据进行清除，不涉及到格式问题。故答案是C 6 （）表示Excel一个单元格的绝对地址。 ? A. A1 ? B. $A$1 ? C. A$1 ? D. $A1 ?【参考答案】B ?【解析】A1表示相对地址，$A$1表示绝对地址，A$1和$A1表示混合地址。 故答案是B 7 在Excel中，需要返回一组参数的平均值，则应该使用函数（）。
(一) 单选题 1. 记账操作，每月可以进行（ ）。 (A) 一次 (B) 多次 (C) 二次 (D) 三次 参考答案： (B) 2. 在ERP 管理系统中，系统管理员不能进行（）操作。 (A) 账套修改 (B) 建立账套 (C) 增加操作员 (D) 设置操作员权限 参考答案： (A) 3. MRP 的含义是（ ）。 (A) 物料需求计划 (B) 资金管理计划 (C) 企业资源计划 (D) 制造资源计划 参考答案： (A) 4. ERP 的含义是（ ）。
(A) 物料需求计划 (B) 资金管理计划 (C) 企业资源计划 (D) 制造资源计划 参考答案： (C) 5. 我国会计软件的发展起始于（ ）年。 (A) 1979 (B) 1981 (C) 1988 (D) 1996 参考答案： (C) 6. 系统中，真正删除一张凭证的方法是（ ）。 (A) 将此凭证进行作废操作 (B) 将此凭证进行删除操作 (C) 将此凭证进行作废操作，然后进行整理操作 (D) 将此凭证进行删除操作，然后进行整理操作 参考答案： (C) 7. 在科目设置中，哪些科目应设为数量、金额辅助核算 (A) 主营业务收入 (B) 主营业务成本 (C) 存货类科目 (D) 劳务成本 参考答案： (C)
8. 冲销凭证可以采用“制单”中的“冲销凭证”命令制作红字冲销凭证，但冲销凭证 只适用于（）。 (A) 已记账的凭证 (B) 未记账凭证 (C) 作废凭证 (D) 未审核凭证 参考答案： (A) 9. 在建立账套时如果选择供应商不需要分类，在总账系统中供应商档案就（）。 (A) 建立在供应商分类中的无分类下 (B) 不能建立 (C) 建立在客户分类中的某一分类下 (D) 建立在项目档案中 参考答案： (A) 10. 设置凭证类别时需进行相应条件限制，限制类型为“无限制”表示制单时（）。 (A) 凭证中借方至少有一个限制科目发生 (B) 凭证中贷方至少有一个限制科目发生 (C) 凭证中借方或贷方都不允许有一个限制科目发生 (D) 凭证中可以是任意合法的科目 参考答案：
《电算化会计》第三次作业参考答案 一、名词解释：（每题2分，共20分） 1、报表舍位平衡公式 答：报表的舍位平衡公式是将以元为单位的报表数据转换为以千元或万元为单位的报表时，为保持报表数据的平衡而使用的公式。 2、关键字 答：报表关键字实质上是一个计算机的取值函数，它在报表系统中的主要作用是在编辑报表时由系统自动的在报表相应位置填列报表编制的年、季、月、日等日期和报表编制单位的名称等内容。报表关键字通常在表格式置中进行设置。 3、单元属性和单元风格 答：（1）单元属性主要是指单元内容的性质如数字、字符还是表样。（2）单元风格是指单元内容的字体、字号、字型、对齐方式、颜色图案等设置。单元属性和风格会使设计的报表更符合阅读习惯，更加美观清晰。 4、图形分析法 答：视图分析法是采用从某一张表或多张表中抽取具有某种种特定经济含义的数据，形成一张虚表，从而达到对多个报表数据在系统中生成的虚表中进行重新分类、对比分析的效果。这种表的数据是通过数据关系公式从与其相关联的数据报表中抽取出来，反映在表上的。虚表本身不保存数据，因此也称这种虚表为视图。视图是数据报表的寄生表，没有数据报表就不可能产生视图。这种发析方法是手工报分析难以实现的，因此这也是报表系统提供的很有意义的重要功能。 5、工资数据的扣零 答：是将本月工资尾数留待下月处理的一种数据处理方法对使用现金发放工资的单位这种处理是减少分发现金困难的重要措施。零扣处理的要点是将上月扣零数加上本月工资尾数后将整数部分合并到本月实发工资数中，尾数部分作为本月扣零保存以便下月处理。 6、报表格式 答：在计算机报表处理系统中，所谓报表格式实质上是一个保存在计算机中模板，使用这个模板可以无限制相同格式的表格供用户使用。一个报表的格式包括标题、表头、表体、表尾四个方面。 7、三维表 答：确定某一数据位置的要素称“维”，如一张表页是由若干行和列组成，那么这个表应是二一个表页，表页的序号在表页的下方以标签的形式出现，称为页标。页标用“第1页—第XXX”表示。这一叠表称为一个三维表。 8、报表维护 答：报表维护是报表系统的一项基本功能，报表维护的基本功能有：报表的备份、报表恢复、报表删除、结构复制等。
第一章计算机基础知识测试 一、单选： 1、被称作‘‘裸机’’的计算机是指（） A.没有装外部设备的微机 B.没有装任何软件的微机 C.大型机器的终端机 D.没有硬盘的微机 2、下面属于多媒体的关键特性是（）。 A.实时性 B.交互性 C.分时性 D.独占性 3、万维网引进了超文本的概念，超文本指的是（）。 A.包含多种文本的文本 B.包含图像的文本 C.包含多种颜色的文本 D.包含链接的文本 4、具有很强异种网互联能力的广域网络设备是（） A.路由器 B.网关 C.网桥 D.桥路器 5、计算机病毒是（）。 A.一种人为特制的计算机程序目 B.计算机系统自生的 C.可传染疾病给人体的病毒 D.主机发生故障时产生的 6、微型计算机中内存储器比外存储器() A.读写速度快 B.存储容量大 C.运算速度慢 D.以上三项都对 7、（）是多媒体开发工具软件。 A.PHOTOSHOP B.acdsee C.AUTHORWARE D.WINZIP 8、NOVELLNETWARE是（)软件 A.CAD B.网络操作系统 C.应用系统 D.数据库管理系统 9、应用软件是指()。 A.所有能够使用的软件 B.所有微机上都应使用的基本软件 C.专门为某一应用目的而编制的软件 D.能被各应用单位共同使用的某种软件
10、一座办公大楼内各个办公室中的微机进行联网，这个网络属于(） A.WAN https://www.doczj.com/doc/de11233170.html,N C.MAN D.GAN 11、微型计算机中使用的鼠标器是连接在（)。 A.键盘接口上的 B.显示器接口上的 C.串行接口上的 D.并行接口上的 12、在计算机工作过程中，将外存的信息传送到内存中的过程称之为（)。 A.写盘目 B.拷贝 C.读盘 D.输出 13、多媒体PC是指（）。 A.能处理声音的计算机 B.能进行文本、声音、图像等多种媒体处理的计算机 C.能处理图像的计算机 D.能进行通信处理的计算机 14、为了保证全网的正确通信，internet为联网的每个网络和每台主机都分配了唯一的地址，该地址由32位二进制数组成，并每隔8位用小数点分隔，将它称为()。 A.TCP地址 B.IP地址 C.WWW服务器地址 D.WWW客户机地址 15、资源管理器的窗口分为左右两个区，左区显示的是树形文件结构图，右区显示的是当前文件夹所包含的对象，在左区的文件夹结构中，若看到有的文件夹图标左侧有一个‘‘-’’号，表示（）。 A.所有子文件夹都已打开 B.该文件夹中还有子文件夹 C.该文件夹没有子文件夹 D.该文件夹为空 16、在桌面上‘‘我的电脑’’图标是（) A.无法更改的 B.可以在桌面空白处击右键，再击其属性来修改 C.可以在两个图标中选一个 D.可以选择它，击右键，再击其属性来修改 17、在菜单项中带括号的字母表示可按（）键加此字母快速选中。 A.A1t B.CTRL C.SHIFT D.ESC
第一章 会计电算化基础知识 第一节会计电算化概述 含义就是一个用计算机替代人工的记账、算账、报账，以及部分由人脑完成的对会计信息进行分析、判断和利用的过程。 “会计电算化”这个词语的由来 1981年8月在长春市由中国会计学会、中国人民大学、第一汽车制造厂在长春第一汽车制造厂召开的“财务、会计、成本应用电子计算机专题讨论会”上正式提出的。 内涵（知道4个英文，4个中文） A ccounting D ata P rocessing S ystems 会计数据处理系统 A ccounting M anagement I nformation S ystem 会计管理信息系统 A ccountin D ecision S upporting S ystem 会计决策支持系统 A ccountin I nformation S ystem 会计信息系统 手工会计和会计电算化的异同 相同点 1系统目标一致，最终目标都是为了加强经营管理，
提供会计信息，参与经营决策，提高经济效益 2遵循的会计法规、会计准则和财经制度一致。《中华人民共和国会计法》、《税法》、《审计法》 准则：38条准则 财经制度，根据各个行业 3遵循基本的会计理论和会计方法一致。 资产=负债+所有者权益利润=收入-成本-费用 4信息系统的功能一致。功能（5个） 信息采集与记录、信息的存储、信息的加工处理、信息的传输（内部）、信息的输出（对外） 5编制的会计报表一致。 6保存会计档案一致。都是根据《会计档案管理办法》进行保管。 原始凭证或者是原始凭证汇总表—填制记账凭证—由他人审核（出纳签字）——登记账簿（明细账、库存现金日记账、银行存款日记账、总分类账）——月底，制作报表（资产负债表、利润表、现金流量表）——结账 手工方式下，都是人工完成的，电算化会计下填制记账凭证以及之前的步骤是由人工完成的，后面的都是由电脑完成的。 不同点
会计电算化全真模拟试题7 第 1题：单选题(本题1分) 当企业涉及外币业务时，应进行的设置是______。 A.凭证类别 B.收付结算 C.外币设置 D.会计科目 【正确答案】：C 【答案解析】： 设置外币是指当企业有外币核算业务时，设置所使用的外币币种、核算方法和具体汇率。 第 2题：单选题(本题1分) 下列各项中，不属于工资项目定义内容的是______。 A.币种 B.长度 C.名称 D.类型 【正确答案】：A 【答案解析】： 设置工资项目是计算工资的基础，包括工资项目名称、类型、数据长度、小数位数等。 第 3题：单选题(本题1分) ______是只由具有权限的人员发出指令，由计算机按照会计软件预先设计的程序自动进行合法性校验、科目汇 总、登记账目等操作。 A.记账 B.制单 C.审核 D.结账 【正确答案】：A 【答案解析】： 在会计软件中，记账是指由具有记账权限的人员，通过记账功能发出指令，由计算机按照会计软件预先设计的记账程序自动进行合法性校验、科目汇总、登记账目等操作。 第 4题：单选题(本题1分)
设置______是计算工资的基础，包括其名称、类型、数据长度、小数位数等。 A.工资类别 B.工资项目 C.计算公式 D.所得税 【正确答案】：B 【答案解析】： 设置工资项目是计算工资的基础，包括工资项目名称、类型、数据长度、小数位数等。 第 5题：单选题(本题1分) 下列各项中，不属于应收管理模块中账表查询内容的是______。 A.应付账款明细账 B.往来总账 C.往来明细账 D.往来余额表 【正确答案】：A 【答案解析】： 应收管理模块中账表查询主要是对往来总账、往来明细账、往来余额表的查询，以及总账、明细账、单据之间的联查。应付账款明细账是应付管理模块中账表查询的内容。 第 6题：单选题(本题1分) 在Excel中，能快速弹出“替换”标签的功能键是______。 A.“CTRL+F” B.“CTRL+H” C.“CTRL+C” D.“CTRL+V” 【正确答案】：B 【答案解析】： 按击快捷键“Ctrl+H”键，弹出“替换”标签。如果按击快捷键“Ctrl+F”键，弹出“查找“标签）；“CTRL+C”是复制快捷键；“CTRL+V”是粘贴快捷键。 第 7题：单选题(本题1分) 下列不属于凭证基本输入内容的是______。 A.凭证编号 B.凭证类型
《会计电算化基础》(课程代码07246) 第一大题：单项选择题 1、下列叙述不正确的是（ B ） A.账务处理系统初始化包括设置核算规则 B.账务处理系统初始化包括输入记账凭证 C.账务处理系统初始化包括修改账薄数据 D.账务处理系统初始化不包括编制报表 2、图形与数据的关系是（ A ） A.图形是利用报表文件的数据生成的。 B.图形是独立的文件 C.图形可以单独打开 D.报表数据被删除后，图形可以存在 3、具有人员分工操作权限的是（ B ） A.电算维护 B.账套主管 C.软件扣作员 D.审核记账员 4、系统的主要特点是目标性、层次性、独立性和（ C ） A.开放性 B.静止性 C.整体性 D.封闭性 5、会计信息系统的基本工作任务是（ C ） A.减轻会计人员繁重的手工劳动 B.提高会计人员素质 C.加强财备管理，提高会计核算质量 D.减少会计人员的数量 6、操作员初始密码由（ C ）指定 A.销售总监 B.账套主管 C.系统管理员 D.企业老总 7、通常情况下，（ B ）的科目需由出纳签字 A.资产类 B.现金、银行存款 C.负债类 D.应收、应付 8、若某一科目即有一级科目又有二级科目，输入科目余额时应（ B ） A.只输入一级科目余额 B.只输入二级科目余额 C.输入哪一个都可以 D.两者都输入 9、固定资产减少时，该固定资产记录应（ C ） A.不能删除 B.直接删除 C.仍保留在固定资产卡片文件中 D.转入固定资产备查文件中，然后删除 10、机制凭证是指（ C ） A.计算机打印的凭证 B.输入计算机的凭证 C.计算机自动生成的凭证 D.规范的记账凭证 11、确定会计科目编码编则方案时，应满足的要求是（B ） A.所有科目的编码长度相同 B.科目代码应具有一定的护展性 C.编码的级长不要超过二级 D.科目代码应输入本级科目的代码 12、进行月末结账处理，下列描述不正确的是（ D ） A.结账前必须将所有凭证登记入账 B.某月结账后，将不能再输入该月凭证 C.结账过程中不允许无故中断系统运行或关机 D.每月可多次结账 13、凭证输入后保存在（ A ） A.临时凭证文件 B.记账凭证文件 C.科目汇总表文件 D.未达账文件 14、会计科目建立的顺序是（ C ） A.先建立下级科目，再建立上级科目 B.选建立明细科目，再建立一级科目 C.先建立上级科目，再建立下级科目 D.不分先后 15、填制凭证后，计算机自动检查借贷双方量否平衡，不平衡的凭证（A ） A.不能保存 B.可强行保存 C.不能退出 D.不能放弃 16、关于凭证审核正确的叙述是（ B ） A.常用的审核方法是将凭证打印出来进行检查 B.凭证审核是指按照会计制度规定，对制单人填制记账凭证进行检查 C.审核人发现凭证错误可以直接修改 D.制单人可以取消审核进行凭证修改 17、对账完成后，计算机自动整理汇总未达账和已达账生成（ B ） A.银行对账单 B.银行存款余额调节表 C.银行存款日记账 D.现金日记账 18、一个报表格式的四个基本要素是（ B ） A.表头、表体、表尾、备注 B.标题、表头、表体、表尾 C.标题、表头，表尾、备注 D.主标题、副标题、表体、备注
江苏开放大学 形成性考核作业学号 姓名 课程代码110105 课程名称会计电算化评阅教师 第 2 次任务 共 5 次任务 江苏开放大学
任务内容： 第二单元会计电算化的工作环境形成性考核作业 一、单选题（每题1分，共25分） 1、下列各部件中，被称为整个计算机的“指挥中心”的是( )。 A、运算器 B、存储器 C、控制器 D、母板 2、下列关于服务器的表述中，正确的是( )。 A、体积小、价格低、易使用 B、帮助大量用户访问同一资源 C、是一种计算机外部设备 D、没有自己的中央处理器 3、下列硬件中，属于输入设备的是( )。 A、电脑音箱 B、打印机 C、绘图仪 D、键盘 4、下列各项中，( )不属于存储器存储容量单位。 A、字节 B、二进制码 C、G D、K 5、下列各项中，属于目前计算机所使用的主要电子器件的是( )。 A、晶体管 B、真空电子管 C、中小规模集成电路 D、大规模、超大规模集成电路 6、微型计算机的内储器比外存储器( )。 A、存储容量大 B、存储可靠性高 C、“读写速度快” D、价格便宜 7、功能为进行键盘输入的大小写转换的控制键是( )。 A、Caps Lock B、Shift C、Num Lock D、ALt 8、存储器的每个基本存储单位都有自己的编号，被称为( )。 A、字节 B、地址 C、单元 D、IP 9、下列等式中，正确的是( )。 A、1KB=1024×1024B B、1MB=1024B C、1KB=1024MB D、1MB=1024×1024B 10、下列属于RAM特点的是( )。 A、可读可写 B 、不读不写 C、只读不写 D、只写不读 11、下列计算机语言中，( )通用性最强。 A、机器语言 B、汇编语言 C、指令语言 D、高级语言 12、下列软件中，属于系统软件的是( )。 A、操作系统 B、文字处理软件 C、表格处理软件 D、图形图像处理软件 13、下列关于汇编程序的表述中，正确的是( )。 A、将机器语言翻译为汇编语言的程序 B、将汇编语言翻译为机器语言的程序 C、将高级语言翻译成汇编语言的程序 D、将高级语言翻译成机器语言的程序 14、将高级语言编写的程序翻译成机器语言程序，采用的两种翻译方式是( )。 A、编译和解释 B、编译和汇编 C、编译和链接 D、解释和汇编 15、下列关于数据库的表述中，不正确的是( )。 A、在计算机存储设备上存放的相关数据集合 B、按一定结构组织起来 C、必须服务于某一个特定程序 D、可服务于一个以上的不同程序 16、www．mof．gov．cn中的．cn是( )。 A、一级域名，表示中国 B、一级域名，表示政府 C、二级域名，表示中国 D、二级域名，表示政府 17、E-mail是指( )。 A、数据备份 B、电子邮件 C、文件传输协议 D、远程登录 18、局域网的作用范围通常是( )。 A、几十公里到几百公里 B、几米到几公里 C、5到50公里 D、几百到几千公里