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店铺员工手册范文

店铺员工手册范文
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店铺员工手册本

员工手册是公司或企业文化的体现,是企业规章制度的基础,下面请看出国留学网编辑为你整理的“店铺员工手册本”,欢迎阅读,仅供参考,店铺员工手册本一、企业简介、理念

1、企业简介

公司简介

“XXXX“品牌是某某实业的主导产品,自**年成立至今,本着让儿童健康成长的心愿,致力于儿童用品事业的发展。现已形成集产品设计研发、生产、销售为一体的品牌经营模式,并下属行政部、市场部、生产部、设计部、物流部等主要部门。

品牌背景

产品定位于3-16岁左右年龄层儿童,95%以上选用优质全棉面料,确保做工精细,尽心呵护孩子稚嫩的肌肤;以白色、红色、玫红、亮蓝等鲜艳的颜色为主,用以引导孩子积极、乐观、向上的心态。在产品设计方面,吸收日本文化中清新,雅致的简洁美,结合国“祖国花朵”之天性,编织新一代锦绣美丽的XXXX。

“XXXX”自创立以来,凭借独有的品牌风格与精工细致的质量,适中的价位,得到了广大顾客的认可与喜爱。

品牌文化

“XXXX”品牌在不断发展成长的过程中,也在深深的关注着儿童的成长。

通过塑造“雪人”健康可爱、生动活泼的卡通形象,传播和推动着爱童、育童的文化理念。

二、发展规划

1、“XXXX”自上市以来,不仅在各大商场、儿童用品专业市场[如:太阳广场、城市广场、安迪斯、新大好、儿童世界、群星广场、海雅百货、宝安铜锣湾等]设有专柜,而且在、、、广西、、、、、、、、、、等地开设了近百家加盟连锁专卖店。

2、企业理念

1) 品牌标语:可爱、精细,你我的XXXX!

2) 品牌文化:体现人间的真、善、美!

3) 经营理念:团结、创新、积极、进取!

4) 经营目标:稳重求进,实现双赢!

5) 经营定位:以3-16的儿童服装为主的中高档综合性的儿童用品经营公司。

三、专卖店日常工作流程

1、营业前

1) 人员出勤,清洁店卫生;

2) 特卖标志的放置;

3) 新进商品的列;

4) 入口处是否清洁;

5) 地面、玻璃、收银台清洁是否已做好;

6) 卖场灯光是否控制适当;

7) 收银台零用钱是否准备;

8) 前一日销售报表是否已发出;

9) 准备好营业所需的各种票据;

10) 准备好零用钱

11) 了解当日促销品及促销品的价格;

12) 打扫负责区域的卫生

13) 检查备用工具

14) 查阅交接班记录;

2、营业中

店长

1) 货品是否丰满?是否需要紧急补货;

2) 营业员精神状态是否饱满?是否有工作人员聊天或无所事事;

3) POP牌是否脱落;

4) 卖场中是否有污染品或破损品;

5) 是否进行中途存款;

6) 价格卡与商品列是否一致;

7) 交接班人员是否正常运作;

收银员

1) 为顾客做结帐及商品入袋服务;

1) A、收受顾客现金时,需口述“收您XX元”,“找您XX元”,“请您收好”;案例如下:

一天傍晚,一个年轻人到店里购物,拿了一100元钱给收银员找,当收银员准备给他结帐时,他突然说:“等一下,我有零钱给你”。于是,收银员把100元还给他,并取了他的零钱,等结完账,他对收银员说:“你100元还没还给我”,见收银员满脸疑惑,他又补充了一句“你看,就是那一。”

收银员虽然不太相信,见他如此肯定,只好拿出100元给他,还给他道一声“对不起。”到晚上结帐,收银员发现营业款少了100元,仔细想来,毛病出在这一青年身上,其实,这种案例发生的次数不少,在此处提出,希望引起大家的注意,以避免无谓损失。同时要加强对收银员的唱收唱付教育,特别像归还他100元时,应让他确认一下;

B、在收到顾客纸钞时要注意辩识钞票的真伪;

C、当顾客使用非现金支付时,应确认是否有效;

D、退回商品需退回付款时,应填写退款单;

E、装袋服务,要根据顾客的购买量、物品大小、厚度、物品类别入袋;

F、在包装货品前,主动请顾客检查货品;重视包装货品;诚恳及礼貌的把货品递给顾客;有礼貌地向顾客道别。

2) 收银员有事要离开收银台

收银员在工作时间有事需离开收银台时,在离开收银台前,

应将收银柜锁好,钥匙应随身佩戴,向店长说明去向及时间,如在离开前有人结帐,收银员不得离开。

案例:营业即将结束之时,店里顾客稀少,收银台前也冷清许多,此时有位中年男子在收银台前购物结帐,收银员按标签打价,当打到冷冻商品时,发现标签失落,该收银员即进入专场查询价格,离台时间大约1分钟,当收银员回到岗位时,发现那位中年男子已不知去向,收银机票箱也打开着,放在左侧的票面为100元的营业款全部被盗,损失5000余元,这个案例告诉我们,收银员放松防意识违反收银作业纪律,离开收银台机器不上锁,就有可能造成重大的经济损失。导购员

1) 巡视负责区域的货架,了解销售情况;

2) 根据销售动态及时做好补货上架,做好清理,整洁工作;

3) 协助顾客做好服务,回答顾客询问,接受顾客的建议;

4) 注意卖场顾客的行为,有礼貌的制止顾客的不良行为;

案例:店被人偷窃常有之事,只是常常在商品被偷之后,除非有监控录像,或者当场抓住,否则是很难有结果的,有一天,正当门店生意较忙时,一位新员工看到一位先生偷洗发水,放入口袋,问店长怎么办,于是店长带着新员工去处理,遇到这种事情时,最重要的是处理时不要伤害客人,所以,当这位先生来到收银台前结帐时,店长以最自然的态度,对这位先生说:“先生,你的洗发露要不要我先帮你包起来?”

这位先生有点尴尬,把洗发露拿出来让店长结账,店长还趁这个时候和这位先生聊天,让气氛缓和下来,让一切都和平常一样,遇到偷窃的事情,如何圆满地处理是重要的,像当时店里有许多顾客,不要轻易下“你偷东西”的结论,若没有处理好,造成冲突,门店的形象会受有损害。

待机,所谓待机,就是商店已经营业顾客还没有上门或暂时没有顾客光临之前,导购员边做销售准备,边等待接触顾客的机会;

1) 正确的待机姿势:将双手自然下垂,轻松交叉于身前,两脚微分,平踩在地面上,身体挺直,朝前,站立的的姿势不但要使自己不容易感觉疲劳,而且还必须使顾客看起来顺眼;

2) 正确的待机位置:正确的待机位置,是站在能够照顾到自己负责的商品区域,并容易与顾客作初步接触的位置为宜;

3) 待机工作:在待机时间可以检查展区和商品:整理与补充商品等其他准备工作。

4) 时时以顾客为重,一旦有顾客有所求,就应立即放下手中工作,来迎接顾客。

5) 不正确的待机行为有:

A、躲在商品后面看杂志、化妆。

B、聚在一起聊天,喧哗嘲笑。

C、胳膊搭在商品、货架上或是双手插在口袋里,身体呈三道弯状。

D、靠着墙或货架,无精打采地胡思乱想,发呆,打呵欠。

E、吃零食。

F、专注的整理商品,无暇注意顾客。

3、营业后

店长

1) 是否仍有顾客滞留;

2) 卖场音乐、射灯、招牌灯、空调是否关闭;

3) 当日营业现金是否全部锁入保险柜;

案例:一天晚上,天下着大雨,门外漆黑一片,此时,商场营业已结束,收银员均在收银机前做当日营业款的清点工作。这时,只听有人敲门,值班师傅问“什么事情”?门外人答:“因肚子饿想买点点心”。在征得值班长同意后,值班师傅将门打开放人进店购物。只见那人进买场后,挑选了二只八宝饭,,到2号收银机处付款,而此时,值班长收好1号收银机的营业款后也到2号机收款,当该人付款出门后,值班长突然发觉刚收好的1号机的营业款的袋不见了,存1号机当天营业款一万余元,当值班长和值班师傅追出门外,寻找该人时,哪里还有人的踪迹。我们可以分析,该人在进商场前并无偷窃念头,但当他购完物付款时,发觉1号收银机营业款正好放在2号机的柜面上,而且收款所用的袋子,正好是商场给顾客的包装袋。而且此时值班长的注意力全部集中在点验2号机的当日营业款上,给那人可乘之机,顺手牵羊,

最全版员工手册范本模板

最新最全版员工手册范本模板 1 2020 年4 JJ 19 日

资料内容仅供您学习参考.如有不为或者侵权,请联系改正或者删除。 员工手册 (第X 版) 年月曰

致XX公司全体员工 每次公司增添新人,我都非常高兴。首先我要祝贺我们的新员工,经过招聘及用人部门的筛选,你们在激烈的竞争中脱颖而出,成为XX公司大家庭中的一员。我代表公司向你们表示热忱的欢迎,感谢你们选择了XX公司,感谢你们将自己的青春年华和为事业奉献的希望托付给了XX 公司。 过去的一切只属于过去,美好的明天让我们共同去创造! 总经理:

公司简介 XX公司商城成立于X年X月,于X年X月正式投入运营。

资料内容仅供您学习参考,如有不、或者侵权,请联系改正或者删除。经营理念: 管理理念: 服务宗旨: O XX公司□号:

第一章总则 1.1目的:为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司 持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠.互利、平等协商的原则,依据《中国人民共和国劳动法》制定本手册。 1.2范围 1.2.1本手册所称员工,系指与公司发生工作关系,由公司正式录用和试用并依据规 定签订劳动合同及领取工资者。 1.2.2范围包括公司全体员工。 1.3本手册之专有名称 1.3.1经营管理者一一指的是公司经理级以上入员; 1.3.2员工一一每位与公司发生工作关系,并与公司签订劳动合同书,按规定领取工 资者; 1.3.3惩罚一一触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚; 1.3.4奖励一一对在公司工作上有特殊表现所得之代价; 1.3.5警告、申戒一一员工因犯错违规而情形轻微者之惩戒记录; 1.3.6小过、大过一一员工因犯错违规而情形严重者之惩戒记录; 13.7工作证(或厂牌)一一员工身份之证明卡; 1.3.8出差一一员工因公务需要前往深圳市以外地区; 1.3.9公出一一员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司办理公务; 1.3.101资一一员工因工作所获得之报酬,包括基本工资.生活补贴、绩效、提成 等,并以银行转帐形式给付。

日本料理企业员工手册

日本料理店企业员工手册 这本手册分成以下部分: 1、伝回转寿司企业简介 2、门市规章节录 3、服装仪容施行细则 4、产品名称表 5、待客守则 6、桌边服务流程 7、结账服务及收银作业 8、特殊事项处理及应变 9、干部工作职掌简介 10、标准作业流程手册项目 籍由这些内容将帮助你/妳更快了解这份工作。在阅读这本手册时,遇到不懂或有疑问的部分,一定要立即请教店长或值班干部。未来工作时,若遇到困难,除立即询问店长外,也不妨再翻翻这本手册或更进一步的去翻阅《标准作业流程手册》,或许会有不同的收获喔! 服务业是个辛苦的行业,但从客人身上得到的回馈及成就感,是无法比拟及无可言的哊!先预祝你/妳能胜任愉快,并在这份工作中获得快乐及成就感!

门市规章节录一、薪资规定 项目说明 起薪标准1、全职平日9小时月休4日(按实际营业状况而定) 2、中工、师傅、储备干部、组长、店长薪资由公司依规定核定之 薪资发放1、薪资起算日为本月1日至次月最后一日 2、薪资发放日为每月15日(遇假日提前) 3、到职3天内为试工无薪,工作不够一个月申请离职者无薪,未缴 齐人事数据者待数据交齐后核发薪资。 职务加给门市干部因工作职务上之任务赋予,给予职务加给,职务消失时,加给即同时取消。 全勤奖金员工当月出勤未迟到、早退、请假或旷职者,视为全勤,核发全勤奖金 薪资调整1、试用期为1个月,期满后店长可依员工服务态度、敬业精神及出 勤表现等作为调整薪资依据 2、第一次调薪为100元,个别职位按个人能力进行考核提升 3、入职未满15天者离开无工资 加班费1、加班费之计算以时薪计算,超过半小时始可列入加班计算 2、加班费将按每小时7元补贴 工作奖金营业绩效优异时,店长可提报工作奖金以资鼓励 二、休假规定 项目给假天数给薪单位备注 事假1、一次不得超过3天 2、当月事假合计不得超过3天 3、全年积假不得超过10天 不给薪小时 经专案签准者不在此 限 病假1、全年累计不得超过15日(含15 日) 2、超过30天(自第31日起) 3、最多不超过一年,否则年薪不予 累计 不给薪 不给薪 不给薪 小时一天附《挂号收据》 二天以上(含)附医 师诊断证明

参考员工手册

前言 良好有序的工作环境是现代企业生存和发展的前提,科学完善的管理体制是企业走向成功的保证。 公司编印本手册,旨在明确公司的经营机制和管理制度,规范员工的工作行为准则,保障公司正常运作,维护员工的合法权益。 欢迎您成为教育咨询服务有限公司成员中的一员!公司的利益与您的利益息息相关,请在入职时详细阅读本手册,并领会各项内容的意义。

员工入职须知 教育咨询服务有限公司(以下简称“公司”)的员工,面向社会公开招聘。求职者必须通过严格考核审查后方能被录取: 一、新员工入职时需提交以下文件,并确保其真实性,公司保留审查你所提供的个人资料的权利,如其中任何资料有虚假,公司有权将你除名并不需支付任何补偿。 1. 履历表; 2. 学历证明文件; 3.身份证或户口簿复印件、无犯罪记录证明; 4.资质审核证明(专业)及上岗证等; 5. 你的社保状态,如不需公司参保需提出书面说明; 二、以上证件所产生的费用由员工自已承担。 三、个人档案资料由公司人事主管接管和保存,如个人情况有变化,应及时知会人事部门,以确保与你有关的各项权益,如未能将正确的资料呈报而引至日后自身权益损失的,公司将不予负责。 四、新员工入职时需熟知公司所有规章制定和你的工作职责及考核标准,且在你的工作中照章执行,如违反相关规定,公司有权根据规定对你进行相应处理。 五、公司和你的劳动关系自你实际上岗之日开始成立,如签订合同后未到岗者劳动关系自动解除。

第一章公司简介 (一)教育咨询服务有限公司 肥东谛一学府教育咨询服务有限公司是专注于儿童教育、中小学文化课程的投资咨询和运营管理的专业机构。 公司秉承“爱即是教育”的理念,立志做中国最受人尊敬的家教连锁机构! “爱”是我们的动力之源,“共享、共赢、共发展”是我们与所有伙伴合作的基石,真诚付出“爱心、信心、责任心”,为更多家庭提供中西合璧的高性价比教育服务。 为孩子们创造幸福而有意义的教育,成就他们幸福而有意义的人生! (二)人事管理制度 第一节总则 第一条为完善教育咨询服务有限公司(以下简称公司)人事规章制度,树立公司良好形象,创建高效、有序、和谐的工作环境,特制订本制度。 第二条关于公司员工就业的相关事宜,除按《中华人民共和国劳动法》之外,按本制度执行。 第三条公司员工须遵守本制度,且忠实地履行其义务,相互协调,共同努力,促使公司不断发展。 第四条本制度所涉及的管理规定适用于公司签订劳动合同的全体在职员工。

公司员工手册范本

公司员工手册范本 The latest model of Employee Handbook

公司员工手册范本 前言:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 第一章:总则 第一条、本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。 第二条、本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 第三条、本手册之专有名称如下: 一、公司---即指_____市_______________有限公司; 二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员; 三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;

四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容; 五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为; 六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内; 七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者; 八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价; 九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录; 十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录; 十一、厂牌---员工身份之证明卡; 十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者; 十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;

员工手册(零售门店)

员工手册 XXXX年XX月

目录 序欢迎信 3 前言 4 第一章公司简介5 第二章工作指南6 一、聘用 6 二、劳动合同 6 三、试用期管理 6 四、工作异动7 五、离职8 六、考勤管理9 七、假期管理10 八、薪资福利13 九、绩效考核14 十、工服管理制度14 十一、培训和发展14 十二、晋升14 第三章员工工作守则15 一、基本原则15 二、行为规范15 三、奖励制度16 四、纪律处分17 第四章沟通与申诉办法19 一、沟通19 二、申诉办法19 第五章补充、修订和解释20

欢迎信 序致新员工 亲爱的新伙伴,你好! 藉此机会,祝贺您在众多的应聘者中脱颖而出,同时也欢迎您加入XXX这个团队! XXX是一个富有理想和激情的团队,我们一直秉持“专业、诚信、服务”的理念,不断追求创造并提供最大的价值。随着中国经济的蓬勃发展,我坚信,凭借我们每一位员工的努力,XXX的未来将无限美好。 XXX未来广阔的发展空间是员工最好的职业平台。公司致力于为每一个员工提供可持续发展的机会和空间,努力创造公平竞争的环境。只要你付出思考和努力,最终会获得公正的评价,实现自己的人生价值。 团队意识与强烈的事业心、敬业心和责任心是XXX事业不竭的源泉。在这里,你会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥,才能取得更大的成就。 “高楼平起亦可叹,竿头奋进尤为难”,我真诚地期待着你,在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华,和XXX一起成长。作为团队中的一员,你为XXX所做的工作和努力,我表示衷心的感谢。 最后,祝愿你在XXX工作的每一天都愉快! XXX 有限公司总经理

员工手册内容参考(详细版)

公司员工手册 目录 备注 (1) 公司组织架构图(省略) (2) 第一章公司简介 (3) 第二章聘用规定 (3) 第三章服务手册 (5) 9.1.1 嘉奖 (10) 9.1.2 记功 (10) 9.1.3 记大功 (10) 9.1.4 资金或晋级 (10) 9.3.1 警告 (10) 9.3.2 记过 (10) 9.3.3 记大过 (10) 9.3.4 经济处罚 (10) 9.3.5 降级降 (10) 9.3.6 辞退或开除 (10) 第三章考勤制度 (12) 11.1.1平日加班:在正常上班时间以外延长之工作时间。 (16) 11.1.2例假日加班:在休息日(例:周六、周日)之工作时间。 (16)

11.1.3国定假日加班:在国定假日(例:五一劳动节)之工作时间。.. 16 第五章薪资制度 (18) 第六章奖惩制度 (20) 4.2.1对于主办业务有重大推展或改革绩效者。 (20) 4.2.2执行临时紧急任务能依限完成,表现优异者。 (21) 4.2.3检举重大违规或损害公司权益事项者。 (21) 4.2.4参与灾变救援工作,主动积极,并处置得宜者。 (21) 4.2.5其他类似之行为者。 (21) A. 记大功(过)一次加(减)5分; (26) B. 记功(过)一次加(减)3分; (26) C. 嘉奖(警告)一次加(减)1分; (26) D. 事假中1分/天,病假加0.5分/天,旷职扣5分/天。 (26) 第七条出差管理办法 (26) 第八章安全卫生制度 (32) 第九章出入厂区管理办法 (35) 第十章宿舍管理制度 (37) 第十一章员工食堂管理办法 (41) 第十二章制服管理制度 (43) 第十三章公司职工礼仪守则 (45) 第一章

金融公司员工手册范本

金融公司员工手册范本 金融公司也称财务公司,在西方国家是一类极其重要的金融机构,那么金融公司的员工手册有什么内容呢?下面学习啦小编给大家介绍关于金融公司员工手册范本的相关资料,希望对您有所帮助。 金融公司员工手册如下第一章总则 1、本手册是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。 、公司员工应认真学习、贯彻执行,维护公司利益和形象。 、公司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神,为公司的发展而努力。 、公司员工应倡导“勤敏、务实、思取、变通”的企业文化。 第二章员工守则1、遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。 、热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理。 、树立全局观念,服从指挥,主动配合,不推诿,不扯皮,共同搞好相关工作。 、遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。

、保守公司商业机密,爱惜公司财物,自觉维护公司信誉及利益。 、不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。 、恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告。 、实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不利用工作之便谋私利。 、不得将公司物品擅自带出公司,不得将公司资料据为己有,对内封锁,对外泄露。 10、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。 11、工作时间要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。 12、严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同成长。 第三章人事管理制度一、招聘1、各运营中心或总公司直属部门需招聘员工时,应填写《招聘申请单》,经各运营中心人力资源部、区域总监批准后上报总公司人力资源部存档,交各运营中心人力资源部自行招聘。 、人力资源部根据区域总监批准后具体负责实施招聘工作。 、人力资源部根据应聘者的基本情况和岗位需求确定初

员工手册范文

员工手册范文 Model text of Employee Handbook

员工手册范文 前言:合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。本文档根据合同内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 第一章总则 第一条本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。 第二条每们员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。。 第三条公司员工应发扬"务实、守信、创效、发展"的精神,形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针,为公司的可持续发展而努力。 第四条本手册解释权属公司。 第二章细则 第五条工作时间: 1、公司实行每周四十小时节工作制。 2、员工上下班严格实行打卡制度。

3、员工因公外出必须得到部门经理的许可,并在留言板上写明去向。 第六条请病、事假规定: 1、员工因病不能坚持工作的,及时向部门经理请假,并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。 2、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及预计缺勤天数,并由部门经理审核签字,到管理部办理请假手续。 3、员工事假连续3天以上(含3天),由部门经理审核签字报总经理批准。 4、员工因特殊情况,确实不能事先办理请假手续的,应在事后说明理由,并立即补办手续。 5、请病、事假以半天为基本单位。 第七条加班及调休: 1、加班时间以半天为基本单位。 2、根据工作需要,由公司安排加班。 3、加班处理按国家规定处理。

第八条带薪假期国家有关规定办理 第九条员工应遵守事项: 1、心胸坦荡,光明磊落,精诚团结,相互合作。 2、工作时间严守工作岗位,专心工作,不串岗,不闲聊。 3、忠诚公司,服从领导,勤奋工作,言行要体现公司的良好形象。 4、员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。 5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁,举止大方,言语文明。 6、待客礼貌、热情周到。 7、办公文明,保持办公环境整洁有序。 8、员工有以下情况,必须立即向部门经理及管理部报告: a结婚或离异。 b姓名变更。 c身份证换领。

快印店管理员工手册

致新员工 欢迎您加入长沙千百印图文!希望您的到来给公司增添一份新的活力!通过公司新老员工的不懈奋斗,公司获得了源源不断的发展动力。 现在您已加入公司这个富有理想和挑战的团队,很快您也会被这种蓬勃向上的朝气所感染希望您把握住一切机会,虚心向老员工请教,他们的指点会使您获益匪浅。更重要的是,学习的心态本身就是获得成功的要素。 在公司,晋升和发展都是建立在出色的工作实绩和良好的实务操作能力基础上的。即使您能力出众,具备良好的技能和高涨的工作热情,也不要期望一步到位,每个成功都是一步一个脚印地累积下来的,机会掌握在您手中。如果您在压力下选择自我调节并继续付出诚意、思考和努力,您的同事、上级主管会感受到的,最终您必获得公正的评价。 团队意识和强烈的事业心是公司力量不竭的源泉。您会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥,伴随着企业发展的是您的成熟和成功。 公司追求的价值观在于保持昂扬的工作热情、健康的体魄、乐观向上、团结友爱的团队精神。这些都具有金钱无法替代的价值。 作为一个服务行业,就必须具备高素质的服务人才,在这个温馨的大家庭里,每一个员工都发挥着重要的作用,都是直接影响我们公司形象的纽带。要想成为一名公司的优秀员工,必须认真学习本手册,不断从实践中摸索经验。我们的员工,聚在一起形成的就是整个千百印,如是小溪汇入河流,河流融入大海,是一个息息相连、缺一不可的整体。每一个员工都要不断努力学习,提高自身的素质和服务质量,从而提高整个团队的素质和服务质量,这不仅是公司在行业竞争及发展上的要求,更重要的是员工自己在职业生涯以及激烈的职场竞争中的要求。 本手册,介绍公司的文化及相关制度,认真阅读,将对您有所帮助。如有疑问,欢迎随时与您的主管或公司领导坦诚交流。今后您会逐渐熟悉公司,我们期待看到您在这和谐而富有激情的环境中一展才华。 欢迎您加入我们的行列!

通用汽车员工手册

员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范,同时又涵盖企业的各个方面,承载传播企业形象,企业文化功能。为大家整理的相关的通用汽车员工手册,供大家参考选择。 通用汽车员工手册 一、致公司全体员工 每次增添新人,我们都非常高兴。首先要祝贺我们的新员工,经过严格筛选,你们在激烈的竞争中脱颖而出,成为公司大家庭中的一员。 公司董事会向你们表示热忱的欢迎,感谢你们选择了公司,感谢你们将自己的青春年华和为事业奉献的热望托付给了公司。 同时,感谢已经在公司工作的广大员工。你们中的许多人,为了公司的发展,兢兢业业,牺牲了很多个人的东西。正是由于众多公司人员的团结进取、忘我付出、艰苦拼搏,我们公司才有创业以来的由小到大、由弱到强,直至发展到今天这样的规模。 正因为如此,公司每次在制定重大的发展战略时,每一位领导都非常审慎、凝重。因为我们都很清楚,员工选择我们公司,就是对公司的信任,就是把对生活、对事业和对人生理想的追求托付给了公司。 公司只有不断发展,才能为我们广大员工提供一个施展才能、实现人生价值的舞台,才能让我们的员工找到自己理想的位置,获得应有的报酬、荣誉和尊严。 如果我们把企业比作一艘船,那么这艘船上承载的,就是员工的利益和追求;这艘船最根本的驱动力,就是我们的全体员工。从公司层面来讲,我们一直强调以人为本的管理理念,强调为员工的发展提供机会,创造舞台,并且已经开始着手建立一套科学公平的工作绩效评价体系。 通过建立动力机制、激励机制、约束机制、保障机制和选择机制,达到人性化管理和理性化管理的完美结合。从另一个层面来讲,企业与员工的关系是相互依存的没有全体员工的努力,企业就不可能持续发展;企业若不能持续发展,就不可能为员工提供发展的机会。 我们将努力让企业进一步发展,让每一位员工都感到作为一个XX公司人的骄傲和自豪。同时,我们也要求公司的每一位员工都要时刻记住自己是一个XX公司人,你的一举一动,一言一行,都代表着公司的形象,你的每一件工作都直接关系着企业的盛衰存亡。每一个XX 公司人都应该积极维护我们公司那种充满活力、健康向上、积极进取、富有使命感和责任感的企业形象。 公司正在系统地进行经营变革,管理创新,重新整合我们的企业文化,每一位XX公司人都应当积极参与。只有参与才能更好理解,只有理解才能达致共识。

集团员工手册范本

员工手册范本 总经理欢迎致辞 一般由总经理本人或公司办公室主任起草撰写,当然也可以拟定提纲由文秘撰写。 公司概况 由公司办公室主任起草撰写,当然也可以拟定提纲由文秘撰写。 公司经营理念 一、企业目标: 当代水平——xxx无线电厂 面向全国,驶向世界——XX汽车厂 赶超世界先进水平——xxx集团 创造中国的世界名牌——xxx集团 二、企业哲学: 顺应天时,借助地利,营造人和(XX水电厂) 开拓则生,守旧则死 不断改变现状,视今天为落后 为明天而工作 暧字当头(XX燃气器公司) 质量是命,用户是王

信誉是企业生命的黄金法则 仁心待人,严格待人(劳力士手表) 大则死,小则活(日本太阳公司) 创新经营,全球观点(日本本田公司) 开发就是经营(日本卡西欧公司) 以科学技术为经,合理管理为纬(日本丰田公司) 三、公司(经营)宗旨: 以优质取胜,靠适销发展——XXXX钢铁厂通信 选料必求地道,炮炙必求精神——达仁堂中药公司 安全,迅速,舒适,清洁——XX出租公司 实事求是,热心服务——XX计算机公司 用户第一,质量第一,信誉第一——xxx集团 为下道工序,为企业效益,为XX用户——XX品牌牌电视机厂 以优取胜,以新取胜——XX纺织机械公司 以先进的思想,科学的管理、全新的技术、优质的产品、良好的信誉、开拓进取的精神竭诚为用户服务——新奥集团 安全运行,优质服务——XX号客轮 信誉是企业的生命——XX电器集团公司 以服务顾客为经营目标——波音公司 客人至上,恪宇信誉,热情服务——XX星级酒店 创造信息产品,加速人类知识进步,从本质上改善个人及组织的效能——HP公司 四、企业精神 实事求是

员工手册范本(工厂)

员工手册范本(工厂) 第一章总则 第一条为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。 第二条制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。 第三条公司情况介绍。 第四条本手册仅适用本厂全体员工。 第二章员工的权利和义务 第五条员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。 第六条员工必须爱厂如爱家的意识,树立“我为公司,公司为我“的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。 第七条员工必须努力学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术、业务水平。

第八条员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。 第九条员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。 第条员工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。 第三章劳动合同 第一条本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。 第二条劳动合同由厂长与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。劳动合同一经签订产生法律效率。 第三条新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行3-6个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。 第四条员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。 第五条劳动合同期满,企业生产经营需要,员工本人同意,可以续签劳动合同。

星级酒店员工手册范本一

《某某酒店员工手册》 目录 第一章董事长致辞 第二章酒店简介 第三章企业文化和理念 第四章人事制度 第五章员工守则 第六章员工福利 第七章安全条例 第八章奖惩条例 第九章修订与解释 第十章员工志愿书 第一章董事长致辞 亲爱的员工:

当你翻开这本小册子时,你已荣幸地成为某某某某酒店的一员,你的生活也由此掀开了崭新的一页,某某酒店也因为有了你的加盟而倍添光彩! 某某酒店是集餐饮、客房、康乐、会议于一体,按照国家四星级酒店标准建造设计的商务旅游酒店,环境优美、设施完善、服务一流使其成为某某酒店业中一颗璀璨的明珠。酒店全面引入国际先进管理模式和管理经验,始终坚持“以人为本、宾客至上”的经营和管理理念,力争成为某某酒店行业中的典范! 酒店将为每一位员工提供广阔的发展空间和平台,我们希望你能在这里愉快地工作,并将快乐传递给我们的客人,让其感受到某某酒店就是客人的“家外之家”。我们也希望你恪尽职守、爱岗敬业、注重细节,认真对待下榻酒店的每一位客人,展现“某某酒店人”别具风格的形象和素质。我们更希望你在这里得到系统和规范的培训,不断提高自身业务水平和职业道德素质,为自己职业生涯规划和设计打下坚实的基础。 我们深信,因为你的加盟,某某酒店能够更上一层楼,你也将得到应有的回报。相识是一种缘份,希望你珍惜在某某酒店的每一天,在这里必将留下你一生中美好生活的一段回忆。 最后,我们希望你在上岗前认真阅读《员工手册》,使你的工作时刻与酒店要求和规范保持一致,用真诚、热情、周到的服务为宾客提供舒适、便捷和超值的服务,在实现自身价值的同时将某某酒店打造成某某地区知名品牌! 董事长: 二OO六年七月 第二章酒店简介 某某某某酒店位于川东北重要交通枢纽城市—某某市,是集餐饮、客房、康乐、会议于一体的四星级商务旅游酒店。酒店地处某某繁华商业地段—通川桥,地理位置得天独厚,傍依幽幽洲河,风景秀丽宜人,交通便捷。极具现代

店面员工手册

员工手册 一、企业文化 二、店面管理制度 三、标准话术 四、基本运营流程 五、商品标准化 六、会员须知 七、店面运营考核

一、企业文化 做大众科学饮食服务专家,这是我公司的最终目的,即发展战略。 为实现此目标,我们需要做到: 一、令行禁止:一切行动听指挥,步调一致才能得胜利。 二、以人为本:包括会员、合作商,更包括每位同仁。 三、互联互通:即建设一个家门口的百姓服务平台,一个符合大健康趋势的服务平台,平台的基础是每位同仁,平台的服务对象是每位会员、合作商,更是每位同仁。 四、学以致用:我们要边学习边工作,在工作中寻找学习方向,通过学习提升自己的全面能力。 五、精益求精:我们力求服务的品质更好、更强,愿成为百姓身边的科学饮食服务专家。 六、成人达己:广大同仁每付出一分努力,最终将成为您成功光环中的一个闪光点,让我们共同努力吧。

二、店面管理制度 第一节、工作规范 店长工作规范 (一)人员管理 1. 按员工手册规定督导员工行为,如果发现员工有违纪行为,应及时给予警告,记在过失单上; 2. 合理安排员工班次,员工的调班、调休不得影响正常营业并要做好交接记录; 3. 适当提前上班,做好员工每日考勤记录; 4. 主持早晚例会,及时向员工传达公司相关信息及促销售政策,必须作好记录; 5. 团队管理方面,应及时了解员工思想动态,协调内部员工的关系,提高团队的凝聚力; 6.负责员工业务培训、绩效考核等,努力提升员工工作效率。 (二)店务管理 7. 建立店务文件档案,将店内各促销通知、价格明细、人事通知等文档归类; 8. 按时编写、递交各项报表资料; 9. 掌握日常费用支出控制权,负责领取店内的文具用品及日用品; 10. 组织并检查店员做好开闭店准备工作,维护门店正常营

6S管理员工手册(参考)

6S 管理员工手册

6S推行方针 整顿现物现场,提升人员素养;改进现场管理,增强企业竞争力。 6S的目标 通过6S活动塑造一个整洁清爽的工作环境;提高生产效率,降低过程库存,减少浪费,压缩 生产周期,提高柔性生产水平。

1 目 录 序言 (2) 第一章 何谓6S …………………………………… 一、 何谓6S …………………………………… 二、 6S 的定义及目标………………………… 三、 6S 的效用………………………………… 四、 6S 的目标………………………………… 第二章 6S 推行步骤、要领及检查要点………… 一、 推行步骤………………………………… 二、 推行要领………………………………… 三、 检查要点………………………………… 第三章 整理、整顿标准范例……………………… 一、 整理之“要”与“不要”分类标准范例…… 二、 整理之“定位、定方法”分类标准范例…… 第四章 干部、员工的责任………………………… 一、 员工在6S 活动中责任…………………… 二、 干部在6S 活动中责任…………………… 第五章 班前会制度………………………………… 第六章 奖惩制度…………………………………… 一 、奖惩考核……………………………………… 二、 附件…………………………………………… (页码可能要重新调整) 2 3 4 9 14 15 15 16 20 21 21 22 33 33 34 35 37 37 38

序言 人,都是有理想的;人类,因为有理想而伟大。 企业内员工的理想,莫过于有良好的工作环境,和谐融洽的工作气氛。6S是通过对现场科学合理定置及清理整顿,使现场人流、物流、信息流通顺流畅,为企业员工创造一个安全、文明、整洁、高效、温馨明快的工作环境,唤醒每位员工心底的真、善、美追求,激发员工高昂的士气和责任感,塑造企业良好的形象,形成优秀的企业文化,提高企业的美誉度,实现共同的理想。 为配合公司广泛开展6S运动,特编写了《6S 推行手册》,手册中较为详实地介绍了6S的定义、目的、效用,推行要领及其意义,具有一定指导性和实用性。为此,热忱希望广大员工对该手册勤学习,深领会,常行动,并循序渐进、持之以恒,不断规范自己的日常工作,促使6S活动向从“形式化”走向“行事化”,最后向“习惯化”演变,为企业的稳步发展打下坚实的基础。

2020年公司员工手册范本

公司员工手册范本 、总经理致辞: 略 二、公司的经营理念 略 三、企业文化 略 四、公司简介 略 五、聘用的规定 (一)基本政策 1 、持有中华人民共和国居民身份证的公民。年龄在18-65 周岁,身体健康有完全行使能力的自然人。无不良嗜好和犯罪记录。 2 、公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会; 3 、工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。 4 、所有员工培训费及资料费一经缴纳,一律不退。 5 、实名制注册,银行卡与姓名一致(工行、建行、农行)便于工资发放。 凡有下列情况的不得录用

1 、曾被公司因违纪辞退者 2 、被剥夺政治权力尚未恢复者; 3 、被判刑或被通缉,尚未结案者; 4 、吸食毒品者; 5 、拖欠公款有记录在案者; 6 、精神病或传染病患者 7 、品行恶劣,曾被开除或处分者; 9 、弄虚作假,采取欺骗手段获得录用者 (二)入职手续 1 、提供一寸照片,身份证复印件;填写员工录用表,经公司核实后发放注册工号(此工号是唯一工作号码)。 2 、入职后公司将组织新入司员工参加新员工培训,以使员工对公司概况有初步了解。 (三)工作时间工作时间由乙方自行安排,甲方因需要安排乙方工作时乙方必须根据甲方要求到岗、到位,特殊情况需向甲方请假,经同意后可休假。 (四)劳动报酬 1 、本着多劳多得的原则,双方根据甲方《薪酬管理制度》规定确定乙方岗位绩效工资。个人所得税由乙方承担,并由甲方发放工资时代扣代缴。

2 、甲方应发工资扣除个人应付费用后,在次月10日以货币形式支付。遇不可抗力导致延迟发放须提前 1 个工作日说明。 (五)聘用终止 1 、违反国家的法律、法令被追究刑事责任的 2 、违反劳动纪律,泄露甲方商业机密的 3 、经营活动中因个人原因给公司造成重大损失的 七、福利待遇 1 、根据员工服务的时间,服务质量及工作质量给予一定现金奖励。 2 、根据工作表现给予度假、学习考察等其他形式的奖励。 3 、根据工作业绩给予现金或实物奖励。 4 、如有人身意外或法定退休年龄,可将本人在公司内待遇传承给指定继承人。 八、管理制度 (一)员工行为规范 1 、注重仪容仪表、穿着得体、端正行为举止; 2 、严禁随地吐痰、连扔垃圾破坏公共卫生; 3 、举止文明,注意礼貌用语; 4 、不得损坏公物,禁止乱贴、乱画; 5 、禁止使用暴力、禁止打击报复和恶意攻击,损害公司和他人名誉;

店铺员工手册范本

( 员工手册) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-020462 店铺员工手册范本Sample store staff manual

店铺员工手册范本 店铺员工手册范本如下 第一节营业员守则 1、进店规则;员工上班前须更换好工装,佩戴好胸牌,存放好个人物品,履行完考勤手续后准时进入卖场。 2.上班时间必须统一服装、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持着装整洁。 3.上岗前须化好淡妆,将头发梳理整齐,精神饱满。 4.不得佩戴过多或是较夸张的饰物,包括耳环、戒指、手镯、手链、项链、染怪异头发等。 5.上岗前及在岗时不得食用有刺激性气味的食物或饮料,以保证口气清新。 6.对顾客要谦虚有礼,稳重大方,态度和蔼,不卑不亢,“请”字当头,“谢”不离口,始终给顾客和同事以轻松、愉快的感觉。 7.与顾客同行时不要抢行,出入口注意礼让。顾客谈话时不要旁听,不得从中间穿行,脚步轻快,若无意碰撞了顾客要表示歉意。 8.营业场所禁止打闹、喧哗、吹口哨、打响指、哼唱、搭肩、拉手、吃东西和吸烟。

9.不可在顾客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓痒、打哈欠、伸懒腰,打喷嚏等。在迫不得已打喷嚏时,应将手掩口鼻,面向一旁。 10.对着奇装异服和身体有缺陷的顾客不得指点、谈论、模仿和讥笑。 11.尊重顾客开玩笑,避免伤情失礼或发生意外。任何情况下不得怠慢或辱骂顾客。 12.服务中应主动和顾客打招呼,顾客向我们打招呼、告别或致谢,我们也应有相应表示。 13.与顾客谈话时须保持一米距离,用语客气。顾客提出的要求如不能答复时,要及时请示,妥善处理。 14.工作时间保持安静,不得大声喧哗和打闹。 15.做到有错必改,不提供假情报,不班弄事非,不伤害他人。 16.不得利用工作之便假公济私,谋取私利,不得同顾客拉关系,办私事,甚至谋取私利。 17.服务台电话铃响两声后,必须接听。接电话须礼貌用语,如“您好!金针坊专卖店/专柜”。工作时间未经允许不得打接私人电话。 18.营业员到岗后,不得携带通讯工具。如业务所需则设定为振动,并远离营业场所接听。(店内只有一个店员时例外) 19.员工必须爱护场内的设施和工作器具,注意节约用水、电、纸等易耗品。 20.员工上、下班必须考勤或点名,店长或领班须亲笔签到并如实填写签到时间,上、下班时间根据实际情况自行规定。 21.凡上下班迟到、早退按《员工手册》上同等制度处理。(如因工作需要不能按时签到的除外)

参考公司员工手册完整版图文稿

参考公司员工手册完整 版 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

员工手册 .................公司

欢迎您成为............公司的一员!本公司冀望您能与我们一起愉快地工作,与公司一起成长! 公司非常关心您的福利,您的前途以及您在这里的工作。 对于新员工,我们希望这本员工手册能帮助你们学习适应新的环境。它集合了公司的基本政策及管理方略,员工的权利及义务,方便您随时参考。假如有哪方面需要澄清或需要有更多的了解,请与您的直接汇报上级或公司办公室联络。 本人谨此再次欢迎您加入! 经理签名 本人,已领取并阅读此员工手册,愿意遵守此员工手册之各项规定,并承担由违反规定所造成的相关责任。日期:(注:该页填好后请交办公室保存)。

(一)公司简介 ....搭乘着建筑梦想的翅膀降临在高原圣地拉萨,我们愿连接更多的建筑心搭建友谊的桥梁,在这片沃土上留下我们的脚步,书写你我的辉煌,建筑、市政、风景园林、城乡规划都将是年轻的我们开疆拓土的战场,诚信、质量、团队和专业会是我们事业起飞的保障,因为激情,我们在一起;因为专业,我们敢承担;因为真诚,我们求合作。我们将秉承企业“重合同,守信誉”的服务原则,以客户的满意度为目的,成果的优良性为基石,在雪域高原创造出更加地域化和民族性的建筑作品。

(二)员工行为管理规定 一、员工行为规范 1、服从领导,听从指挥,不得我行我素不服管理; 2、自觉维护公司声誉,不得任意对外发表或做出有损公司声誉的言论或行为; 3、公司员工应忠诚为公司服务,不得利用职务之便损害公司利益破坏公司发展; 4、严格保守公司机密,未经领导批准,不得以任何形式向外传播公司技术资料和文件; 5、在工作遇到困难时,应主动设法排除困难,力争按时完成工作任务,不得畏难回避,借故推诿; 6、公司员工在处理业务时应厉行节约反对浪费,所有员工均不得以方便工作为由随意加大不必要的支出,更不得利用任何手段侵占或破坏公司财产; 7、在对外业务接洽时应态度谦和,不亢不卑,不得傲慢无理,损害公司声誉; 8、公司员工应团结协作,共同努力,不得无事生非闹意见影响工作,不得吵架斗殴破坏公司团结; 9、加强主人翁意识,维护公司形象,服从公司安排;对待客户热情有礼,耐心周到。 10、各部门员工做任何工作都应相互配合、尽职尽责,努力提高工作效率,自觉学习新知识,提高专业水平。 11、禁止在办公区域大声喧哗和聚众聊天,讨论工作应低声细语。 12、进入他人办公室应先敲门,经允许后方可进入,不得随意翻看他人文件和资料。 13、如遇任何问题,可向综合部反映,综合部应协助解决问题或向上级汇报,每位员工不能因个人情绪影响工作。 14、上班时间不得上网浏览不健康的网站、看网上长篇小说、聊私人QQ(业务QQ除外)、玩游戏、上MSN、看电影、耍手机等;公司电脑严禁下载安装大型网络游戏如三国、传奇、反恐、QQ堂、泡泡堂等游戏软件,禁止在公司耍游戏(如若发现一次扣除当月10%/20%/30%,三次以上者直接劝离工作岗位;听音乐用耳机、尽量不影响他人;应掌握正确操作、使用办公设备的方法,电脑应每天杀毒并升级杀毒软件,个人电脑个人负责。

小中型公司员工手册范文 完整版

小中型公司员工手册范文 小中型公司员工手册范文 员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范,同时又涵盖企业的各个方面,承载传播企业形象,企业文化功能。它是有效的管理工具,员工的行动指南。本文为大家准备的关于小中型公司的员工手册范文,仅供大家参考学习。 第一章总则 第一条为使本公司员工的管理有章可循、有据可依,特制定本管理制度。 第二条适用范围: 本公司员工管理,除国家法律另有规定外,都应依据遵循本制度的管理。 本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。 第二章聘用与异动 第三条招聘原则 公开招聘,公平竞争,全面考核,择优录用。 第四条招聘基本条件 年满18周岁,身体健康,品德良好,无犯罪记录,符合本公司用工条件和要求者。 新员工入职须知: 1.公司保留查证所有资料的权利,如有虚假隐瞒,公司可解聘该员工;

新员工有责任向人事部门报告有关个人资料变更情况,否则引致日后个人权益损失,公司概不负责。 第七条试用 试用期: 新入职员工原则上试用期为3个月,但工作表现突出、业绩优秀者,经总经理批准,可缩短其试用期。 试用期须知: 新入职员工试用期中属下列情况之一者,由部门主管填报人事异动申请单,报人事部主管核定,停止使用,予以辞退: 1.品行不良; 工作能力、服务业绩欠佳或事假达5天以上、病假达7天以上。无故旷工者,公司随时停止使用,予以解聘; 三、转正和考核 新入员工试用期满,由人力资源部提供员工试用期满自我评估表和员工试用期满工作考核表,并统计登记被考核人试用期间的出勤资料,依人事权限顺序,逐级进行考核。根据考核结果,由人力资源部发给试用期满通知单,并依不同批示,分别办理下列事项: 1.试用不合格,办理辞退手续; 试用合格,留任原职者,填制薪资通知单,办理调资; 3.试用合格调担保范围担保要求: 凡在本公司工作的员工,与被担保员工有配偶或直系亲属者,不得做担保人。 被担保人责任 被担保人如有下列情形之一者,担保人应负赔偿及追缴责任:

XX公司员工手册范本模板

XX公司员工手册 范本 XX公司员工手册范本 总经理欢迎致辞

一般由总经理本人或公司办公室主任起草撰写, 当然也能够拟定提纲由文秘撰写。 公司概况 由公司办公室主任起草撰写, 当然也能够拟定提纲由文秘撰写 公司经营理念 一、企业目标: 当代水平——大华无线电厂面向全国, 驶向世界——XX 汽车厂赶超世界先进水平——环宇集团创造中国的世界名牌——海尔集团 二、企业哲学: 顺应天时, 借助地利, 营造人和( XX 水电厂)开拓则生, 守旧则死 不断改变现状, 视今天为落后 为明天而工作 暧字当头( XX 燃气器公司) 质量是命, 用户是王信誉是企业生命的黄金法则仁心待人, 严格待人(劳力士手表)大则死, 小则活(日本太阳公司)创新经营, 全球观点(日本本田公司)开发就是经营(日本卡西欧公司)以科学技术为经, 合理管理为纬(日本丰田公司)

三、公司(经营)宗旨: 以优质取胜, 靠适销发展——XXXX 钢铁厂通信选料必求地道, 炮炙必求精神——达仁堂中药公司安全, 迅速, 舒适, 清洁——XX 出租公司实事求是, 热心服务——XX 计算机公司用户第一, 质量第一, 信誉第一——环宇集团为下道工序, 为企业效益, 为XX 用户——XX 品牌牌电视机厂以优取胜, 以新取胜——XX 纺织机械公司以先进的思想, 科学的管理、全新的技术、优质的产品、良好的信誉、开拓进取的精神竭诚为用户服务——新奥集团安全运行, 优质服务——XX 号客轮信誉是企业的生命——XX 电器集团公司以服务顾客为经营目标——波音公司客人至上, 恪宇信誉, 热情服务——XX 星级酒店 创造信息产品, 加速人类知识进步, 从本质上改进个人及组织的效能——HP 公司 四、企业精神 实事求是 团结协作 开拓创新 牺牲奉献 拼搏竞争 艰苦奋斗 爱岗敬业 追求卓越

2020年公司员工手册范本详细完整版

2020年公司员工手册本详细完整版导读:本文是关于2020年公司员工手册本详细完整版,希望能帮助到您! 《员工手册》的目的是向员工介绍关于员工管理的政策和规定,并希望员工在日常工作中依照公司《员工手册》的指引,自觉履行工作责任,遵守法律法规,社会道德规,遵守公司的各项管理制度,做一个合格的“公司员工”。 目录 第一篇前言 第二篇人事管理篇 第三篇行政管理篇 第四篇后勤总务管理篇 第五篇安全管理篇 第六篇附则 第一篇前言 致员工: 热烈欢迎您加入XX,我们的目标是:为每一位员工提供称心如意的工作,在积极奋进、团结合作、健康愉快的环境中,参与公司发展,实现个人成长与公司繁荣共同进步。 我们很高兴向您提供这本《员工手册》,手册概括性地说明了公司的基本管理政策及惯例。您在本公司上班期间,这本手册将成为您工作和学习的指南,请仔细阅读并确保完全清楚和理解手册上的容,如有任何疑问,

可以向直属主管或行政部咨询。 随着公司发展实际情况的变化,《员工手册》的容可能会做必要的修订,届时公司将通过公告、电邮、公司联网等员工沟通渠道及时通知员工。 我坚信公司的繁荣就是大家的幸福!只要我们携手共进,就一定会创造美好的生活! 我们的价值观:平等尊重、敬天爱人、协作创造、共同分享,使公司成为领导潮流的产品供应商。 XX 日期:X年X月X日 公司简介:(略) 企业文化:(略) 公司组织架构图:(略) 第二篇人事管理篇 第一章工作时间 第一条总则 公司根据设置工作岗位的要求,实行《中华人民国劳动法》、《中华人民国劳动合同法》之标准工时工作制、不定时工作制、综合计算工时工作制来设定各岗位的上班时间。 第二条上班时间 公司员工基本工作时间:周一至周五为8小时/天,超过部分按加班计。上班卡在规定的时间前15分钟打卡有效,下班卡在下班时间后的15分钟打卡有效。部门加班时间,根据各部门工作情况由各负责人具体而确定,公司不做统一安排。 第三条休息及加班待遇

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