1.单选题（分值：20分）标准答案：A
移动商务从本质上归属于（）的类别。
A、电子商务
B、通信技术
C、无线通讯
D、网络技术
2.单选题（分值：20分）标准答案：C
下列哪项不是目前移动办公终端设备（）
A、手机
B、笔记本计算机
C、PSP
D、PDA
3.单选题（分值：20分）标准答案：D
下列知名移动电商企业中，哪个不是PC时代的主流电子商务企业（）。
A、淘宝
B、京东
C、唯品会
D、买卖宝
4.多选题（分值：20分）标准答案：A、B、C
移动电子商务业务范围包含（）。
A、金融
B、娱乐
C、旅游
5.单选题（分值：20分）标准答案：B
2016年上半年移动购物市场（）占据第一，份额高达%。
A、书信
B、短讯
C、页面
1.单选题（分值：6分）
标准答案：A
移动营销，也称为手机互动营销或（），手机广告或者无线广告是移动营销的一部分，但通常和一定营销概念重合比较大，目前，业内主要的说法一般用“移动营销”。
?A、无线营销
?B、终端营销
?C、设备营销
?D、社会媒体营销
2.多选题（分值：6分）
标准答案：A、B、C、D
移动互联网营销是整体解决方案，他包括多种形式如（）
?A、Banner广告、插屏广告
?B、全屏广告、二维码
?C、H5互动广告、流媒体
?D、短信、彩信
3.多选题（分值：6分）
标准答案：A、B、C、D
移动互联网营销的目标是（）A、增大品牌知名度
?B、收集客户资料数据库
?C、增大客户参见活动或者拜访店面的机会
?D、改进客户信任度和增加企业收入
4.单选题（分值：6分）
标准答案：B
移动增值业务，又叫无线增值业务，是建立在移动通信网络基础上的，主要是指（），本质上，一项增值业务本身是一项移动应用。?A、由运营商提供的除短信外的那些数据服务，如语音。?B、由运营商提供的除语音外的那些数据服务，如短信。?C、由运营商提供的除短信外的那些数据服务，如音乐。?D、由运营商提供的除语音外的那些数据服务，如图片。
5.单选题（分值：6分）
标准答案：B
移动互联网用户接入运营商及方式正确的是（）。
A、电信/移动/联通1G2G3G2G3G4G1G3G4G1G2G4G选题（分值：6分）
标准答案：A、B、C
什么是移动应用（）
?A、移动应用是指移动操作系统上可执行的程序，也包括移动端平台和环境的应用程序
?B、移动应用MobileApplication的缩写是:MA。广义移动应用包含个人以及企业级应用。狭义移动应用指企业级商务应用?C、移动应用不只是在手机上运行软件那么简单，它涉及到企业信息化应用场景的完善、扩展，带来ERP的延伸，让ERP无所不在，通过广泛的产业链合作为用户提供低成本整体解决方案?D、移动应用就是移动设备上的程序
7.多选题（分值：6分）
标准答案：A、B
移动应用从表现形式上来说主要分为（）
?A、APP客户端形式
?B、浏览器形式
?C、应用设备形式
8.单选题（分值：6分）
标准答案：A
移动电子商务促使移动营销和（）的整合。
?A、网络营销
?B、传统营销
?C、精准营销
?D、绿色营销
9.单选题（分值：6分）
标准答案：D
以下哪些是品牌H5营销的劣势（）。
?A、社交分享便利，传播性强
?B、用户感官体验丰富，互动性好
?C、制作及传播成本低，优势明显
?D、传播环境限制性强
10.单选题（分值：6分）
标准答案：A
二维条码是应用（）技术。
?A、基于光学识读图像的编码技术
?B、无线射频技术
?C、蓝牙技术
?D、近距离非接触技术
11.单选题（分值：6分）
标准答案：B
1
以下关于微博营销的特点说法错误的是（）。
?A、发布门槛低，成本远小于广告，效果却不差
?B、传播效果不好，速度慢，覆盖率低
?C、针对性强，利用后期维护及反馈
?D、多样化，人性化
12.单选题（分值：6分）
标准答案：C
微信营销是（）公司推出的一款网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。
?A、新浪
?B、搜狐
?C、腾讯
?D、金山
13.多选题（分值：6分）
标准答案：A、C、D
以下哪一项是二维码营销的劣势（）？
?A、对设备及网络环境要求高
?B、展现方式多样化
?C、用户教育成本高
?D、二维码图形不能直接识读，消费者难以记忆
14.多选题（分值：6分）
标准答案：A、B、C、D
以下关于微博营销的特点描述正确的是（）。
?A、发布门槛低，成本远小于广告，效果却不差
?B、传播效果好，速度快，覆盖广
?C、针对性强，利用后期维护及反馈
?D、多样化，人性化
15.多选题（分值：6分）
标准答案：A、B、C、D
以下哪些是品牌H5营销的优势（）。
?A、社交分享便利，传播性强
?B、用户感官体验丰富，互动性好
?C、制作及传播成本低，优势明显
?D、利于效果追踪，数据反馈方便
16.多选题（分值：6分）
标准答案：A、B、C、D
微网站”作为移动互联网时代下的一种新型的信息传递模式，具有（）等方面的优势。
?A、内容精简
?B、操作简单
?C、受众精准
?D、易于互动
17.多选题（分值：4分）
标准答案：A、B、C、D
下列哪一项是影响ASO的主要因素（）？
?A、应用名称
?B、应用的描述?C、应用的图标
?D、用户评论
1.多选题（分值：10分）
标准答案：C、D
1、移动营销指向移动端用户，在移动端上直接向目标受众定向和
精确地传递个性化即时信息，通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的行为。那么在营销过程中可以使用以下哪些工具？
?A、掌上游戏机
?B、座机电话
?C、智能手机
?D、平板电脑
2.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
2、移动互联网营销借助（）等手机和移动互联网技术。
?A、短信群发
?B、WAP
?C、二维码
?D、手机应用
3.多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、C、D
3、市场上的移动互联网营销主要包括（）等方式，这些新营销方
式不仅具有灵活性强、精准性高、互动性强等特点。
?A、WAP
?B、APP
?C、彩信
?D、即时IM工具
4.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
4、移动互联网营销可以通过以下哪种渠道进行营销活动（）。
?A、微信
?B、微博
?C、BBS
?D、博客
5.单选题（分值：10分）
标准答案：B
5、智能化移动终端以及终端应用程序的大量涌现，带来了移动互
联网应用市场的蓬勃发展，用户的消费习惯和（）也随之改变。
?A、购买意识
?B、消费行为
?C、消费心理
?D、消费欲望
6.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
6、移动互联网营销的优势以下说法正确的是（）。
?A、费用非常低廉，与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告费用相比，利用短信发布企业广告的成本几乎可以忽略不计。?B、打破传统传播媒体定价的行规，企业能够定好自己的支出预算，定向定条发送给目标客户，传播形式时尚、新颖。
2
3
?
C 、具有很强的散播性，速度快，一分钟即时发送，一瞬间万人传播！接收者可将信息随身保存，随时咨询企业，需要时可反复阅读，并可随时发送给感兴趣的朋友。 ?
D 、可以让机主与销售终端互动，与大众媒体互动，通过这些使手机用户参与到商业互动中，使人们参与互动的机会大增。 7.单选题（分值：10分） 标准答案：C 7、手机媒体有两大特性，即随时随地的双向信息沟通，以及（）。
? A 、作为移动传输设备
? B 、作为便携设备的信息传递 ? C 、作为便携设备的信息量约束 ?
D 、作为便携设备信息量的传递
1.多选题（分值：10分） 标准答案：A 、B 、C 、D
1、以下属于移动互联网营销方式的是（）。
? A 、口碑营销 ? B 、图片营销 ? C 、问答营销 ?
D 、社会媒体营销
2.多选题（分值：20分） 标准答案：A 、D
2、移动营销广告形式（）。
? A 、APP 广告 ? B 、电视广告 ? C 、报纸广告 ?
D 、移动搜索广告
3.多选题（分值：10分） 标准答案：A 、B 、D
3、以下为移动互联网营销衍生的产物为（）。
? A 、O2O
? B 、移动互联网金融 ? C 、C2C
?
D 、移动支付
4.多选题（分值：10分） 标准答案：B 、D
4、以下哪几种工具可以制作H5页面（）。
? A 、草料网 ? B 、秀美网 ? C 、站长工具 ?
D 、互动大师
5.多选题（分值：10分） 标准答案：A 、B
5、以下可以制作二维码的网站为（）。
?
A 、、、、
6.单选题（分值：10分） 标准答案：A
6、以下针对移动营销中的微信营销说法正确的是（）。
?
A 、微信公众号倾向于企业，用来做品牌和推广，维护老
客户，吸引粉丝从而发掘新客户
?
B 、微店都是通过微信开设的
?
C 、朋友圈营销倾向于团体，现在许多中小卖家用朋友圈
来向朋友卖货，通过“熟人”关系的购买率十分高，也被称之为“熟人经济”
? D 、微信平台就是移动电商
7.多选题（分值：10分） 标准答案：A 、B 、C
7、以下针对微信公共账号营销技巧说法正确的是（）。
?
A 、推送的内容要与账号运营属搭边。就像刚才说的，我
是做“微营销”方面的公众号运营，却推送一些的与“微营销”完全无关的内容，用户从你这里获取不到想要的内容，自然就会取消关注。
? B 、微信公众号运营，定位就是一个账号运营方向，运营
方向也决定着一个账号吸引来的用户群体。
?
C 、现在做运营讲究内容为王，用户之所以关注你，是因
为在你这能得到他想要的价值内容。
?
D 、推送的内容中植入较多关于产品的广告
8.单选题（分值：20分） 标准答案：B
8、以下针对移动营销中的微博营销表述正确的是（）。
? A 、微博粉丝众多当然是好事儿，但是，对于微博营销来
说，内容评论数量更重要。
?
B 、现在微博用户以亿计，那些能对用户创造价值内容的
微博，自身价值才会不断提高，微博营销才可能达到期望的商业目的。
? C 、微博就像一本随时更新的电子杂志，想让大家养成观
看习惯，维持微博的活跃度，就要不断更新内容。
?
D 、微博的魅力在于阅读，拥有大量的忠实粉丝是很重要
的。
1.单选题（分值：10分） 标准答案：B
下列哪种行为不属于移动应用？（）
? A 、使用蓝牙耳机拨打手机
? B 、用台式电脑在家上网下载程序 ? C 、用手机看电子小说 ?
D 、用手机发邮件
2.单选题（分值：10分） 标准答案：C
移动商务从本质上归属于（）的类别。
? A 、通信技术 ? B 、网络技术 ? C 、电子商务 ?
D 、无线通讯
3.多选题（分值：20分） 标准答案：A 、B 、C
移动图书馆提供信息服务有？（）
? A 、移动通知 ? B 、移动阅读
?C、移动查询
?D、移动接收
4.单选题（分值：10分）
标准答案：D
移动商务在发展中和电子商务发展中的一个重要不同点是？（）?A、发展快
?B、规模大
?C、商务模式多样化
?D、起步阶段就拥有一批具有自主知识产权的专利技术和专利产品
5.多选题（分值：10分）
标准答案：A、B
以下选项是移动电子商务特点的是（）。
?A、移动性
?B、个人性
?C、随身性
?D、商务性
6.多选题（分值：10分）
标准答案：B、C、D
按服务类型分移动电子商务可分为（）
?A、不受时空限制
?B、推式服务
?C、拉式服务
?D、交互式服务
7.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C
下列关于移动电子商务与传统商务优势的是？（）
?A、灵活
?B、简单
?C、方便
?D、趣味性强
8.多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、C
与基于有线网络的电子商务相比，属于移动商务的特点是（）。?A、用户数众多，占绝对优势
?B、更加个性化的服务
?C、更好的定位服务
?D、更严密的安全性
1.多选题（分值：10分）
标准答案：B、C
下列属于移动电子商务中，移动端用户的消费特点是（）
?A、购物的过程中，会进行挑拣与详细数据比较
?B、比PC端用户的浏览次数与浏览时间更多
?C、比较容易冲动消费
?D、喜欢在线购买然后到线下体验
2.多选题（分值：10分）
标准答案：B、C、D
移动电子商务中，要通过（）将粉丝转化为经济。
?A、学会利用粉丝，进行宣传
?B、粉丝文化，激活粉丝经济
?C、内容链接，让粉丝活起来
?D、只要有爱，粉丝变为经济
3.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
在移动电子商务营销中进行粉丝经济，应该注意（）
?A、充分的尊重用户，避免急功近利而触及粉丝“软肋”。?B、提高企业的实力与形象魅力。
?C、为用户提供更多的人性化价值与便利。
?D、寻找触点，培养忠诚度。
4.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
在移动电子商务中，移动端如何更好的累积粉丝（）
?A、发送各种各样的消息，多发消息才能一起粉丝注意?B、增加粉丝的参与感
?C、增加粉丝的归属感
?D、调动粉丝的自主传播意识
5.多选题（分值：10分）
标准答案：A、C
在移动电子商务中，O2O的电子商务形式分哪些类型（）
?A、O2O企业
?B、O2O店铺
?C、O2O平台
?D、O2O形式
6.多选题（分值：10分）
标准答案：A、B
传统电子商务与移动电子商务O2O相比有哪些略势（）
?A、物流的先天不足
?B、电商平台对其他店铺的阻隔
?C、不能够完成购买环节
?D、对用户在网上的消费没有促进作用
7.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
在O2O平台上开设店铺的时候，需要注意的是（）
?A、确认商家所在的城市是否开站
?B、在标注地理位置的时候一定要仔细准确
?C、在资质审核时，按照提示填写详细信息
?D、O2O店铺需要选择“本地服务”
1.多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、C
在日常的O2O店铺营销中，常用的办法是（）
?A、参加平台的营销活动
?B、店铺自行举办主题活动
?C、利用用户的评价
?D、发送传单
4
2.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
在进行O2O电子商务的时候应该注意（）
?A、O2O模式下产生的高数据流量对移动电子商务的挑战?B、O2O的社交化将进一步加剧
?C、无线网络的稳定性及支付的环境对于O2O的抑制?D、O2O企业及商家的信誉和诚信面临挑战
3.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
在移动电子商务营销的时候，利用二维码营销的优势是（）。?A、运营成本低，效果好
?B、创意广告，实现精准营销
?C、跨越线上线下空间的立体营销
?D、能够与传统的广告、企业活动宣传完美的结合
4.多选题（分值：20分）
标准答案：B、C、D
在二维码制作的时候，选择活码，这样做是因为（）
?A、避免二维码不能够使用
?B、避免重复制作带来的不便
?C、避免重新设计二维码带来的浪费
?D、避免用户多次扫描的麻烦
5.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C
维码营销中，常见的二维码通过被用作（）
?A、A.对APP进行下载
?B、B.进行关注
?C、C.付费
?D、D.维护客户关系
6.多选题（分值：10分）
标准答案：A、B
如何对二维码营销带来的用户进行营销（）
?A、注意客户的意愿
?B、建立一个合适的社区
?C、能扫描的用户都是忠实粉丝，可以直接营销
?D、只使用一般的营销方式就行
1.单选题（分值：20分）
标准答案：B
1、ASO是AppStoreOptimization的简称，中文释义为（），即在
应用商城中争取更佳的曝光位置。
?A、应用优化
?B、应用商店优化
?C、APP优化
?D、移动商城优化
2.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
2、目前移动应用的用户数据有哪些关键指标？?A、安装量
?B、每月活跃用户
?C、每日PV
?D、每日评论数
3.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B
3、ASO的展现形式（）。
?A、精品推荐
?B、榜单
?C、首发
?D、抽奖活动
4.单选题（分值：10分）
标准答案：D
4、在IOS系统中AppStore如何对搜索结果进行排序（）?A、关键词→名字→评分(几颗星)→评分(次数) ?B、名字→评分(几颗星)→关键词→评分(次数) ?C、评分(次数)→关键词→评分(几颗星)→名字?D、名字→关键词→评分(几颗星)→评分(次数)
5.单选题（分值：10分）
标准答案：D
5、在安卓系统，GooglePlay如何对搜索结果进行排序（）。?A、关键词→名字→更多关键词→同类应用
?B、名字→同类应用→关键词→更多关键词
?C、同类应用→名字→关键词→更多关键词
?D、名字→关键词→更多关键词→同类应用
6.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
6、ASO优化的主要内容为（）。
?A、品牌词
?B、评论量
?C、关键词
?D、描述
1.多选题（分值：20分）
标准答案：B、C、D、E
一个企业的微博矩阵应该包含（）
?A、个人微博
?B、企业官方微博
?C、市场微博
?D、产品微博
?E、客服微博
2.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C
在微博中如何查找用户？（）
?A、在“发现”中搜索
?B、在“找人”中搜索
?C、在“发现”中按住话筒语音搜索
?D、在发送微博页面搜索
?E、刷微博，或许就能够刷到呢
5
3.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D、E
微博活动类型包括（）
?A、有奖转发
?B、幸运转盘
?C、有奖征集
?D、免费试用
?E、预约抢购
4.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D、E
一个好的微博活动名称应该（）
?A、内容丰富
?B、短小精悍
?C、抓住重点
?D、突出主题
?E、易于理解
5.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
一个成功的微博活动应该是（）
?A、活动内容跟节日紧密相关
?B、活动名称及话题吸引用户
?C、活动规则简单
?D、奖品丰富
?E、活动结束忽悠用户，不发奖品
1.多选题（分值：20分）
标准答案：B、C、D
以下那些功能是属于“微信”的（）。
?A、拍照功能
?B、聊天功能
?C、朋友圈
?D、摇一摇
2.单选题（分值：10分）
标准答案：B
一个手机号码能注册（）个微信账号。
?A、无数
?B、1
?C、5
?D、10
3.单选题（分值：20分）
标准答案：B
在运用朋友圈进行营销时一下哪些是非常重要的（）?A、好友数量
?B、与好友彼此的信任
?C、发送营销消息的数量
?D、营销内容是否有趣
4.多选题（分值：20分）
标准答案：A、C
以下属于“漂流瓶”功能的选项是（）
?A、扔一个
?B、定向漂流瓶
?C、捡一个
?D、心情漂流瓶
5.单选题（分值：10分）
标准答案：C
下列不属于开放平台开发的是（）
?A、移动应用开发
?B、公众账号开发
?C、微信店铺开发
?D、网站应用开发
6.多选题（分值：20分）
标准答案：A、C
与消费者互动要遵循原则是（）
?A、便捷性
?B、创新
?C、体验度
?D、趣味性
1.多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、E
微信服务号申请过程中“公众号信息”登记的环节，包括哪些方面的信息？（）
?A、账号名称
?B、功能介绍
?C、认证信息
?D、运营信息
?E、运营地区
2.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D、E
服务号偏重服务，那么服务号更加适合哪些服务类行业？（）
?A、电信运营商
?B、餐饮企业
?C、银行服务
?D、航空公司
?E、物流配送
3.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D、E
以下哪些方式属于服务号的推广方式？（）
?A、专业文章推广
?B、朋友圈转发推广
?C、搜索引擎营销
?D、官方平台推荐
?E、消息推送推广
4.多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、D、E
服务号活动运营的要点包括以下哪些？（）
6
?A、有奖问答
?B、市场调研
?C、节日营销
?D、引导参与
?E、活动总结
5.多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、C
企业号通讯录设置成员属性中的普通字段包括了（）。
?A、姓名
?B、所在部门
?C、职位
?D、微信号
?E、手机
6.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D、E
企业号素材库目前提供可以选择的素材类型有（）。
?A、文字
?B、图片
?C、语音
?D、图文
?E、文件
7.多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、C、D、E
利用企业号做营销的思路有哪些？（）
?A、企业新闻扩散
?B、上下游合作商管理
?C、产品资料推荐
?D、客户资料分享
?E、大型活动组织
1.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、E
商家申请公众号微信支付的时候需要填写哪几类的审核资料？（）?A、商户基本资料
?B、业务审核资料
?C、资质审核资料
?D、人员审核资料
?E、财务审核资料
2.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
微信支付功能在开通后能够支持哪些领域的移动端在线支付？（）?A、线下扫码支付
?B、web扫码支付
?C、公众号支付
?D、APP应用支付
?E、口令支付
3.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
微信商户在创建现金红包时需要哪四步步骤？（）?A、选择红包类型
?B、配置红包消息
?C、配置红包内消息
?D、配置完成
?E、上传用户openid文件
4.多选题（分值：20分）
标准答案：A、C、D、E
商户在进行红包营销的时候需要注意哪四个方面的问题？（）
?A、时机
?B、金额
?C、人气
?D、简单
?E、实用
5.多选题（分值：20分）
标准答案：B、C
商户在公众号开通微信支付功能后，其商户功能模块启用，其包含有以下哪些功能？（）
?A、商品信息推广
?B、交易统计数据
?C、下载对账单
1.多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、C、D、E
微信卡包功能能够对以下哪些卡券进行管理？（）。
?A、优惠券
?B、折扣券
?C、机票
?D、电影票
?E、会员卡
2.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D、E
目前微信支持生成以下哪几种类型的免费券？（）
?A、折扣券
?B、代金券
?C、礼品券
?D、团购券
?E、优惠券
3.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D、E
商家设置的门店信息包含哪些信息内容？（）
?A、门店图片
?B、人均价格
?C、电话
?D、推荐
?E、营业时间
4.多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、D、E
商家在生成微信优惠券的时候需要设置哪几类的卡券信息？（）
?A、基本信息
7
?B、详情信息
?C、优惠信息
?D、适用门店
?E、核销信息
5.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、E微信公众平台为商户提供以下哪些卡券投放的方式？（）
?A、直接群发卡券
?B、公众号自动回复
?C、嵌入图文消息
?D、微社区
?E、下载二维码
6.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D、E
微信卡券生成后有以下哪几种状态类型？（）
?A、审核中
?B、未通过
?C、待投放
?D、已投放
?E、已过期
1.多选题（分值：20分）
标准答案：A、C
微信小店与传统电商平台的理念与定位不同是因为（）。?A、因为两个平台所处的环境不同
?B、一个需要关注才能够查看，另外一个不需要
?C、两者之间理念不同
?D、两者的购物过程不同
2.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C
在申请微信小店的时候？（）
?A、必须有一个通过微信平台认证的服务号
?B、必须申请开通支付功能
?C、需要经过微信官方审核
?D、必须要有销售的商品
3.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C
如何经营一个微信小店（）
?A、大量的文章宣传
?B、明确的客户群与定位
?C、粉丝经济的合理利用
?D、海量的信息内容推送
4.多选题（分值：20分）
标准答案：B、C
好药师微信公众号在经营微信小店的时候做的很好是因为（）?A、自我情怀的展示
?B、关注生活，关注细节
?C、细致的店铺分类
?D、超高的人气
5.多选题（分值：20分）
标准答案：B、C、D
为什么我们再微信小店中要设置细致的店铺分类导航（）
?A、体现店家的有条不紊。
?B、手机用户容易冲动消费，因此细致的导航页可以快速达成交易。
?C、手机页面刷新慢，避免客户失去耐心。
?D、方便客户能够快速的寻找到自己想要的东西。
1.多选题（分值：10分）
标准答案：A、B
淘宝申请开店认证需要认证以下哪些信息。（）
?A、支付宝实名认证
?B、淘宝开店认证
?C、银行卡认证
?D、证件认证
2.多选题（分值：10分）
标准答案：B、C、D
淘宝开店认证需要卖家上传（）照片来完成。
?A、卖家半身照
?B、手持身份证照片
?C、身份证正面照
?D、身份证背面照
3.多选题（分值：10分）
标准答案：B、D
手机淘宝店铺的设置主要是（）的设置。
?A、手机淘宝店铺名称
?B、手机淘宝店标
?C、是否有实体店
?D、客服电话
4.多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、C、D
无线端宝贝详情页的宝贝描述可以添加哪些类型的文件。（）?A、音频
?B、摘要
?C、图片
?D、文字
5.多选题（分值：10分）
标准答案：A、C、D
微淘带给卖家的好处有（）。
?A、流量价值
?B、体验商品
?C、营销价值
?D、CRM价值
?E、浏览商品讯息
6.多选题（分值：10分）
标准答案：B、C、D
微淘动态包括（）。
?A、活动
?B、广播
8
?C、上新
?D、优惠
7.多选题（分值：20分）
标准答案：A、B、C、D
设置无线直通车关键词与标题、属性、类目的匹配度，分档位展现主要分为（）
?A、完全命中
?B、不完全命中但是重要词匹配度高
?C、缺失重要词匹配
?D、完全没命中
8.多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、C、D、E
淘宝为卖家们提供了以下几款官方店铺活动工具。（）A、店铺代言
B、签到有礼
?C、天天特价
?D、买家秀
?E、打地鼠赢好礼
9.多选题（分值：10分）
标准答案：A、B、C、D
常见的关联搭配方法（）
?A、待补型
?B、组合型
?C、热卖型
?D、促销型
9
移动电子商务试题3
1.单选题（分值：20分）标准答案：A 移动商务从本质上归属于（）的类别。 A、电子商务 B、通信技术 C、无线通讯 D、网络技术 2.单选题（分值：20分）标准答案：C 下列哪项不是目前移动办公终端设备（） A、手机 B、笔记本计算机 C、PSP D、PDA 3.单选题（分值：20分）标准答案：D 下列知名移动电商企业中，哪个不是PC时代的主流电子商务企业（）。 A、淘宝 B、京东 C、唯品会 D、买卖宝 4.多选题（分值：20分）标准答案：A、B、C 移动电子商务业务范围包含（）。 A、金融 B、娱乐 C、旅游 5.单选题（分值：20分）标准答案：B 2016年上半年移动购物市场（）占据第一，份额高达80.1%。 A、书信 B、短讯 C、页面 1.单选题（分值：6分） 标准答案：A 移动营销，也称为手机互动营销或（），手机广告或者无线广告是移动营销的一部分，但通常和一定营销概念重合比较大，目前，业内主要的说法一般用“移动营销”。 ?A、无线营销 ?B、终端营销 ?C、设备营销 ?D、社会媒体营销 2.多选题（分值：6分） 标准答案：A、B、C、D 移动互联网营销是整体解决方案，他包括多种形式如（） ?A、Banner广告、插屏广告 ?B、全屏广告、二维码 ?C、H5互动广告、流媒体 ?D、短信、彩信 3.多选题（分值：6分） 标准答案：A、B、C、D 移动互联网营销的目标是（）A、增大品牌知名度 ?B、收集客户资料数据库 ?C、增大客户参见活动或者拜访店面的机会 ?D、改进客户信任度和增加企业收入 4.单选题（分值：6分） 标准答案：B 移动增值业务，又叫无线增值业务，是建立在移动通信网络基础上的，主要是指（），本质上，一项增值业务本身是一项移动应用。 ?A、由运营商提供的除短信外的那些数据服务，如语音。 ?B、由运营商提供的除语音外的那些数据服务，如短信。 ?C、由运营商提供的除短信外的那些数据服务，如音乐。 ?D、由运营商提供的除语音外的那些数据服务，如图片。 5.单选题（分值：6分） 标准答案：B 移动互联网用户接入运营商及方式正确的是（）。 ?A、电信/移动/联通1G/2G/3G/WIFI ?B、电信/移动/联通2G/3G/4G/WIFI ?C、电信/移动/联通1G/3G/4G/WIFI ?D、电信/移动/联通1G/2G/4G/WIFI 6.多选题（分值：6分） 标准答案：A、B、C 什么是移动应用（） ?A、移动应用是指移动操作系统上可执行的程序，也包括移动端平台和环境的应用程序 ?B、移动应用MobileApplication的缩写是:MA。广义移动应用包含个人以及企业级应用。狭义移动应用指企业级商 务应用 ?C、移动应用不只是在手机上运行软件那么简单，它涉及到企业信息化应用场景的完善、扩展，带来ERP的延伸， 让ERP无所不在，通过广泛的产业链合作为用户提供低成 本整体解决方案 ?D、移动应用就是移动设备上的程序 7.多选题（分值：6分） 标准答案：A、B 移动应用从表现形式上来说主要分为（） ?A、APP客户端形式 ?B、浏览器形式 ?C、应用设备形式 8.单选题（分值：6分） 标准答案：A 移动电子商务促使移动营销和（）的整合。 ?A、网络营销 ?B、传统营销 ?C、精准营销 ?D、绿色营销 9.单选题（分值：6分） 标准答案：D 以下哪些是品牌H5营销的劣势（）。 ?A、社交分享便利，传播性强 ?B、用户感官体验丰富，互动性好 ?C、制作及传播成本低，优势明显 ?D、传播环境限制性强 10.单选题（分值：6分） 标准答案：A 二维条码是应用（）技术。 ?A、基于光学识读图像的编码技术 ?B、无线射频技术 ?C、蓝牙技术 ?D、近距离非接触技术
奥鹏东北财经大学网络考试复习练习题及答案 单选题 1.目前中国最大的免费WAP门户网站是（）。 A.中国互联网 B.移动梦网 C.3G 门户网 D.中国移动移动无限音乐门户 答案: C 2.使用任何手机编辑短信实现自然语言查询（已申请专利）的是（）。 A.Google B.loboo C.uucun D.minfo 答案: D 3.认证中心（Certification Authority，CA）的主要功能之一是（）。 A.发放数字证书 B.发出产品质量保证书 C.签发货物提单 D.发放经营许可 答案: A 4.GSM 数字移动通信系统源于（）。 A.亚洲 B.美洲 C.欧洲 D.非洲 答案: C 5.目前3G存在四种标准，中国提出的标准是（）。
A.CDMA2000 B.WCDMA C.TD-SCDMA D.WiMAX 答案: C 6.无线局域网使用的技术主要是（）。 A.Wi-Fi B.WCDMA C.GPRS D.GPS 答案: A 7.（）是移动商务的杀手锏应用。 A.基于位置的服务 B.随时随地的访问 C.紧急访问 D.手机游戏 答案: A 8.从出现的先后顺序来划分，出现了第五媒体的说法，指的是（）。 A.电视 B.移动网络 C.互联网 D.报纸 答案: B 9.普通的无线网络用户使用最多的是（） A.长距离无线网络 B.短距离无线网络 C.中距离无线网络 D.有线网络 答案: C 10.下列选项中，属于微软推出应用在手机上的操作系统是（）。
A.Windows Phone 7 B.Symbian C.Dos D.Linux 答案: A 11.移动商务推广应用的瓶颈是（）。 A.安全问题 B.支付问题 C.技术问题 D.物流问题 答案: A 12.基于SMS 的移动支付系统中，费用是从（）中扣除的。 A.银行卡 B.手机话费 C.手机钱包 D.网上银行 答案: B 13.信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同，如信息访问、（）、交易平台服务等。 A.音乐下载 B.软件下载 C.在线支付 D.认证服务 答案: C 14.移动商务从本质上归属于（）的类别。 A.电子商务 B.通信技术 C.无线通讯 D.网络技术 答案: A 15.手机病毒通过（）传播。
《移动电子商务基础》课程教学大纲 一、课程的性质和目标 (1) 二、授课对象及要求 (1) 三、课程的教学目标 (2) 四、教学的内容与要求 (5) 第一章移动电子商务概述 (5) （一）教学要求 (5) 1. 知识要求 (5) 2. 技能要求 (5) （二）重点与难点 (6) 1. 重点 (6) 2. 难点 (6) （三）课时分配 (6) （四）教学内容 (6) （五）综合实训 (6) 第二章移动电子商务基础技术 (6) （一）教学要求 (6) 1. 知识要求 (7) 2. 技能要求 (8) （二）重点与难点 (8) 1. 重点 (8) 2．难点 (9) （三）课时分配 (9) （四）教学内容 (9) （五）综合实训 (9) 第三章移动电子商务模式 (10) （一）教学要求 (10) 1. 知识点要求 (10) 2. 技能要求 (10) （二）重点与难点 (10) 1. 重点 (10) 2. 难点 (11) （三）课时分配 (11) （四）教学内容 (11) （五）综合实训 (11) 第四章移动支付 (11) （一）教学要点 (11) 1. 知识点要求 (12) 2. 技能要求 (12) （二）重点与难点 (12) 1. 重点 (12) 2. 难点 (12) （三）课时分配 (12)
（四）教学内容 (13) （五）综合实训 (13) 第五章移动互联网营销 (13) （一）教学要点 (13) 1. 知识要求 (13) 2. 技能要求 (14) （二）重点与难点 (14) 1. 重点 (14) 2. 难点 (14) （三）课时分配 (15) （四）教学内容 (15) （五）综合实训 (15) 第六章移动商务安全管理 (15) （一）教学要点 (15) 1. 知识要求 (16) 2. 技能要求 (16) （二）重点与难点 (16) 1. 重点 (16) 2. 难点 (17) （三）课时分配 (17) （四）教学内容 (17) （五）综合实训 (17) 本大纲适用于高等院校电子商务相关专业。建议开设64课
《移动电子商务》课程标准 课程编号： 课程名称：移动电子商务 适用专业:电子商务专业 教学模式：“教、学、做” 一体化教学 计划学时:3 6 第一部分前言 一、课程的性质 《移动电子商务》是电子商务专业必修课程之一。作为髙职高专电子商务专业的学生，应该学习和了解移动电子商务的各种基本问题，如移动电子商务概念，移动电子商务技术基础，移动电子商务价值链及其应用模式，移动电子商务交易服务等。 本课程在电子商务专业的人才培养中突出3G时代的到来给电子商务带来的新的变化和契机，让学生能与时俱进的将电子商务的商业模式运用到務动商务活动中，重在探讨和研究移动电子商务的应用。 《移动电子商务》是电子商务专业的职业技术课程，学习该课程应以电子商务基础、计算机及应用、网络基础、电子支付等课程为基础进行学习，同时为今后走上实际工作岗位，为企业提供好的移动商务解决方案起到很好的实践应用作用。 二、课程设计 1.课程设计思路 由于移动电子商务是电子商务的新的发展领域，针对移动电子商务知识更新快、新业务不断涌现等特点和学生对相关专业领域的先进技术和知识的学习而设计。旨在通过提髙学生移动通信基础知识，熟悉移动电子商务产品和服务，更好地培养学生对移动电子商务业务的管理和服务能力。 2.课程内容设计 根据移动电子商务本身的特点，将课程内容分为以下几个部分，首先描述移动电子商务的产生以及发展状况，在此基础上介绍移动电子商务的主要工作流程和模式，以及需要依托那些相关技术和网络平台，最后了解移动电子商务目前的法律环境和企业遇到的相关问题，用并种成功的案例来串联所学的主要内容，在考核时，以学生为主来为相关行业或企业提供自己的移动电子商务的解决方案。 第二部分课程目标 一、课程目标 1.能力目标 通过本课程的学习，学生应具备从事移动电子商务工作的基本操作技能。具体包括： （1）移动营销能力 （2）移动信息服务能力 （3）移动增值业务和信息资源的开发与利用 （4）移动电子商务安全关立 （5）移动电子支付、移动技术在物流中的应用 （6）客户服务和商务接待 （7）移动电子商务的管理 2.知识目标 (1)了解移动电子商务的发展历史
竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除 移动电子商务成功案例_移动电子商务案例分析移动电子商务案例分析 电子商务的概念源于20世纪70年代的西方发达国家。当时人们对它的诠释只是限于为了提高工作效率、节约成本的意义上，发展空间有一定的局限性。20世纪90年代后期，随着计算机技术的高速发展和Internet在全世界的普及，电子商务的实际应用已经成为可能。以下是小编分享给大家的关于移动电子商务成功案例，一起来看看吧! 移动电子商务成功案例篇1 中国电子商务研究中心最新数据显示，20XX年中国移动
电子商务实物交易规模达到26亿元，同比增长370%。艾瑞 咨询预计，20XX年我国移动电子商务用户将接近2.5亿。种种迹象已充分表明，国内移动互联网的发展潜力巨大，而智能手机终端的快速发展又为电商移动应用奠定了良好的市 场基础。有业内人士分析称，不久的将来，任何网民均可以通过手机在任何时间、任何地点进行购物，人们快节奏生活的需求将得到最大程度的满足。移动电子商务将是一个不可小觑的大市场。 淘鞋网相关负责人表示，布局移动电子商务是淘鞋网 20XX年的一项重要举措，旨在顺应移动互联网大潮和满足用户的多元化需求，进一步拓展和延伸用户，全面实现淘鞋网跨平台服务战略。该负责人还表示，淘鞋网的用户大多是乐于尝试新鲜消费形态的年轻人和时尚达人。伴随着移动互联网成为行业大趋势，淘鞋网向移动互联网市场拓展成为必然，并且在未来1-2年内，淘鞋网不仅将实现横向上的多平台手机客户端覆盖，还将实现纵向上的多产品线覆盖。 值得注意的是，用户不仅可以通过淘鞋网的手机客户端实现随时随地购鞋，同时还能享受与在淘鞋网pc端购物相
移动电子商务的应用与发展 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C 或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 移动电子商务的应用 移动电子商务具有灵活、简单、方便的特点。从这些特点来看，移动电子商务非常适合大众化的应用。 移动商务的应用范围很广，可从电子订票、自动售货机支付，到通过无线设备实现的各种商品和服务的在线选购和支付，以及金融交易和其它银行业务等。移动商务是能够为人们生活带来变革的业务，与传统电子商务相比，它具有明显优势。还有移动电子商务可以为用户提供方便的个性化服务。“移动商务的魅力除了方便快捷和高效之外还有着最具个性化的特征。”移动商务的应用如下： (1)银行业务 移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。 (2)交易 移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易。 (3)订票 通过因特网预定机票，车票或入场券已经发展成为一项主要业务，其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无，并进行购票和确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知，也可支付票
费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备，用户可以浏览电影剪辑、阅读评论，然后定购邻近电影院的电影票。 (4)购物 借助移动电子商务，用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点，如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如，用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备，在商店里或自动售货机上进行购物。 (5)娱乐 移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐，还可以订购、下载或支付特定的曲目，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏，还可以游戏付费，并进行快速、安全的博彩和游戏。 (6)无线医疗(Wireless Medical) 医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键，在这一行业十分适合于移动电子商务的开展。在紧急情况下，救护车可以作为进行治疗的场所，而借助无线技术，救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换，这对每一秒钟都很宝贵的紧急情况来说至关重要。在无线医疗的商业模式中，病人、医生、保险公司都可以获益，也会愿意为这项服务付费。这种服务是在时间紧迫的情形下，向专业医疗人员提供关键的医疗信息。由于医疗市场的空间非常巨大，并且提供这种服务的公司为社会创造了价值，同时，这项服务又非常容易扩展到全国乃至世界，我们相信在这整个流程中，存在着巨大的商机。 (7)移动应用服务提供商(MASP) 一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。在这些行业中，移动MASP 将会有巨大的应用空间。MASP结合定位服务技术、短信息服务、WAP技术，以及Call Center技术，为用户提供及时的服务，提高用户的工作效率。 移动电子商务发展趋势 1、企业应用将成为移动电子商务领域的热点 做互联网行业的都深有体会，面向B用户（企业用户）的服务和应用是可以
电子商务教学计划 导读：本文电子商务教学计划，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 电子商务教学计划（一） 一、教学目的 使学生从整体上了解电子商务研究的基本内容，认识电子商务的发展趋势、电子商务运作的社会环境和技术环境，掌握电子商务的基本理论、电子商务信息的收集与整理方法、网络营销策略与促销方法，掌握电子支付的理论与流程、网络交易安全基本思路与方法、物流基本原理等内容。通过本课程的学习，应当使学生树立牢固的专业思想，坚信电子商务代表着未来商务活动的发展方向，并通过相关实验培养学生独立从事电子商务活动的综合能力。 1、知道电子商务这门课程的性质、地位和存在价值。知道这门学科的研究范围、学习目的、体系结构、历史沿革及未来发展趋势。 2、理解这门学科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。 3、掌握各种方法在实际工作中的运用。 4、学会利用所学的方法、原理、概念、技能实际进行实际操作，处理一些基本的业务，提高学生分析问题，解决问题的能力。 二、课程特点： 1、本课程以管理视角展现给学生一个完整、系统的电子商务知识体系，体现商务应用，强调商业模式分析，学生通过本课程的学习，
能够将企业电子商务模式介绍给用户，并将用户需求转化为企业电子商务模式。 2、强调案例教学，创新性地运用“五大模式”对电子商务案例进行系统、全面地分析，并将案例分析与讨论纳入课内实践教学。 3、强调创新意识和创业意识，鼓励学生创新电子商务商业模式，鼓励学生创业。 三、教学方式 课堂讲授为主，48课时中，讲课28学时，实验16学时，课堂讨论2学时，习题2学时，复习机动2学时。 本课程全部采用多媒体教学，充分利用动画、录像、软件等资源，让学生身临其境，使学生易于接受。 四、课时分配 序号 内容 时数 学时分配 讲授 讨论 习题 实验 五、教材 《电子商务》，卞保武主编，现代教育出版社，2006年12月出
电子商务案例分析总结 电子商务案例分析总结 电子商务案例分析总结一 中国电子商务研究中心最新数据显示，2010年中国移动电子商务实物交易规模达到26亿元，同比增长370%。艾瑞咨询预计，2017年我国移动电子商务用户将接近2.5亿。种种迹象已充分表明，国内移动互联网的发展潜力巨大，而智能手机终端的快速发展又为电商移动应用奠定了良好的市场基础。有业内人士分析称，不久的将来，任何网民均可以通过手机在任何时间、任何地点进行购物，人们快节奏生活的需求将得到最大程度的满足。移动电子商务将是一个不可小觑的大市场。 淘鞋网相关负责人表示，布局移动电子商务是淘鞋网2011年的一项重要举措，旨在顺应移动互联网大潮和满足用户的多元化需求，进一步拓展和延伸用户，全面实现淘鞋网跨平台服务战略。该负责人还表示，淘鞋网的用户大多是乐于尝试新鲜消费形态的年轻人和时尚达人。伴随着移动互联网成为行业大趋势，淘鞋网向移动互联网市场拓展成为必然，并且在未来1-2年内，淘鞋网不仅将实现横向上的多平台手机客户端覆盖，还将实现纵向上的多产品线覆盖。 值得注意的是，用户不仅可以通过淘鞋网的手机客户端实现随时随地购鞋，同时还能享受与在淘鞋网PC端购物相同的售后服务，包括100%正品保证、假一罚十、七天无理由退换货、全场免运费、货到付款、开箱验货等等。虽然移动互联网是全球互联网产业发展的新契机，但是其发展也
只是刚刚开始，未来各个厂商也会面临激烈的竞争，所以，模式的创新才 是企业在未来移动互联网领域甩开竞争对手的最佳方式。 电子商务案例分析总结二 刚完成第三轮融资的美丽说完说明了移动商务是有盈利模式的。本次融资由纪源资本领投，红杉资本、蓝驰创投及清科创投跟投。至此，美丽 说已经完成了共三轮融资，累计融资金额已达数千万美元。 美丽说创办于2017年11月，是一家基于“推荐导购”模式的社区。由 本次融资可以看出，风险投资机构对电商领域未来发展的预期，并没有因 为资本市场转冷的情况而悲观下去。结合今年7月返利网获得由启明创投 和思伟投资的千万美元首轮投资来看，有潜质成为网购门户，或成为细分 市场网购门户的社会化电子商务网站，都是风投们关注的重点。 美丽说获得风投后大量投入资进行营销推广，同时想方设法增加客户粘度，特别利用搜索引擎将移动互联网的智能手机用户用APP手机客户端和互联网Web用户捆绑十分成功，无比动力信息科技，也用此方法为多家电商开发智能手机APP客户端软件成功发展了大批用户，同时，利用腾讯开发平台的API为社交化的SNS用户吸引进智能手机中移动电子商务网店，采取巧妙的积分返利和复式营销连环扣方式，让客户介绍更多客户，在微 信社交圈中象“核裂变式”迅速发展，让商家欣喜若狂，体会到社交化的SNS 营销模式的神奇功力。
. '. 1.单选题（分值：20分）标准答案：A 移动商务从本质上归属于（）的类别。 A 、电子商务 B 、通信技术 C 、无线通讯 D 、网络技术 2.单选题（分值：20分）标准答案：C 下列哪项不是目前移动办公终端设备（） A 、手机 B 、笔记本计算机 C 、PSP D 、PDA 3.单选题（分值：20分）标准答案：D 下列知名移动电商企业中，哪个不是PC 时代的主流电子商务企业（）。 A 、淘宝 B 、京东 C 、唯品会 D 、买卖宝 4.多选题（分值：20分）标准答案：A 、B 、C 移动电子商务业务范围包含（）。 A 、金融 B 、娱乐 C 、旅游 5.单选题（分值：20分）标准答案：B 2016年上半年移动购物市场（）占据第一，份额高达80.1%。 A 、书信 B 、短讯 C 、页面 1.单选题（分值：6分） 标准答案：A 移动营销，也称为手机互动营销或（），手机广告或者无线广告是移动营销的一部分，但通常和一定营销概念重合比较大，目前，业内主要的说法一般用“移动营销”。 ? A 、无线营销 ? B 、终端营销 ? C 、设备营销 ? D 、社会媒体营销 2.多选题（分值：6分） 标准答案：A 、B 、C 、D 移动互联网营销是整体解决方案，他包括多种形式如（） ? A 、Banner 广告、插屏广告 ? B 、全屏广告、二维码 ? C 、H5互动广告、流媒体 ? D 、短信、彩信 3.多选题（分值：6分） 标准答案：A 、B 、C 、D 移动互联网营销的目标是（）A 、增大品牌知名度 ? B 、收集客户资料数据库 ? C 、增大客户参见活动或者拜访店面的机会 ? D 、改进客户信任度和增加企业收入 4.单选题（分值：6分） 标准答案：B 移动增值业务，又叫无线增值业务，是建立在移动通信网络基础上的，主要是指（），本质上，一项增值业务本身是一项移动应用。 ? A 、由运营商提供的除短信外的那些数据服务，如语音。 ? B 、由运营商提供的除语音外的那些数据服务，如短信。 ? C 、由运营商提供的除短信外的那些数据服务，如音乐。 ? D 、由运营商提供的除语音外的那些数据服务，如图片。 5.单选题（分值：6分） 标准答案：B 移动互联网用户接入运营商及方式正确的是（）。 ? A 、电信/移动/联通1G/2G/3G/WIFI ? B 、电信/移动/联通2G/3G/4G/WIFI ? C 、电信/移动/联通1G/3G/4G/WIFI ? D 、电信/移动/联通1G/2G/4G/WIFI 6.多选题（分值：6分） 标准答案：A 、B 、C 什么是移动应用（） ? A 、移动应用是指移动操作系统上可执行的程序，也包括 移动端平台和环境的应用程序 ? B 、移动应用MobileApplication 的缩写是:MA 。广义移动 应用包含个人以及企业级应用。狭义移动应用指企业级商务应用 ? C 、移动应用不只是在手机上运行软件那么简单，它涉及 到企业信息化应用场景的完善、扩展，带来ERP 的延伸，让ERP 无所不在，通过广泛的产业链合作为用户提供低成本整体解决方案 ? D 、移动应用就是移动设备上的程序 7.多选题（分值：6分） 标准答案：A 、B 移动应用从表现形式上来说主要分为（） ? A 、APP 客户端形式 ? B 、浏览器形式 ? C 、应用设备形式 8.单选题（分值：6分） 标准答案：A 移动电子商务促使移动营销和（）的整合。 ? A 、网络营销 ? B 、传统营销 ? C 、精准营销 ? D 、绿色营销 9.单选题（分值：6分） 标准答案：D 以下哪些是品牌H5营销的劣势（）。 ? A 、社交分享便利，传播性强 ? B 、用户感官体验丰富，互动性好 ? C 、制作及传播成本低，优势明显 ? D 、传播环境限制性强 10.单选题（分值：6分） 标准答案：A 二维条码是应用（）技术。 ? A 、基于光学识读图像的编码技术 ? B 、无线射频技术 ? C 、蓝牙技术 ? D 、近距离非接触技术
电子商务论文之 中国移动电子商务发展现状，模式及发展前 景研究 姓名：张亚娟 专业：物流管理 学院：管理学院 学号：10513132
前言 现如今随着经济的不断发展，科技的不断进步，电子商务已经深入到人们日常生活与工作的每一个角落，成为当代经济与社会生活中不可或缺的贸易方式。电子商务在我国已历时10余年，再加上跟随着其后的移动通信，移动电子商务就此诞生了，并显现出了广阔前景。尽管如此，作为一项新事物，移动电子商务尚未取得突破性进展，寻找恰当的切入点、制定有效的发展战略成为当前必须解决的现实问题。 一移动电子商务的由来 移动电子商务(M-Commerce)，它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来，现在的电子商务以PC机为主要界面，是“有线的电子商务”；而移动电子商务，则是通过手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面，使我们无论何时、何地都可以开始。有人预言，移动商务将决定21世纪新企业的风貌，也将改变我们生活与工作。 正因为有了移动因特网和无线数据通信技术的应用，移动电子商务才可以为我们提供了强而有力的服务。如： (1)银行业务：移动商务用户可以随时随地在网上进行个人财务管理，从而了解自己的财务信息。 (2)交易：移动电子商务具有即时性，所以用户可以迅速了解网上信息，非常适合玩股票的人们。 (3)订票：用户可以通过互联网预定机票，车票或入场券等主要业务，还可以在网上核查票证的有无，并进行购票和确认。 (4)购物：用户可以足不出户在网上观看自己感兴趣的商品并进行购物。 (5)娱乐：用户可以通过移动设备来收听音乐，还可以订购、下载或支付特定的曲目，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏。 (6)无线医疗：医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键，在紧急情况下，救护车可以作为进行治疗的场所，而借助无线技术，救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换，这对每一秒钟都很宝贵的患者十分重要。 正是有了移动电子商务的这些服务，才可以让我们的生活更加的便捷，舒适，对未来的生活充满着期盼。 二移动商务的发展现状 移动电子商务相对于传统的电子商务而言,前者可以真正使每个人随时随地得到整个网络的信息和贴身服务。而随时随地的信息交流意味着需求的增加和多样化,这为电信产业带来了更多的商机。所以说,移动电子商务不是依附于单个解决方案或战略的商务热潮,而是技术曲线中的下一个发展阶段。随着移动网络的快速发展,移动网络从2.5G向3G演进,网络所支持的移动数据速率的快速提升,一些面向移动电子商务领域发展的趋势日益明显。
移动电子商务的认识 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 移动电子商务就是利用手机、PDA等无线设备进行B2B或B2C的电子商务，以前这些业务一贯是在有线的Web系统上进行的。 随着移动通信技术和计算机的发展，移动电子商务的发展已经经历了3代 第一代移动电子商务 第一代移动商务系统是以短讯为基础的访问技术，这种技术存在着许多严重的缺陷，其中最严重的问题是实时性较差，查询请求不会立即得到回答。此外，由于短讯信息长度的限制也使得一些查询无法得到一个完整的答案。这些令用户无法忍受的严重问题也导致了一些早期使用基于短讯的移动商务系统的部门纷纷要求升级和改造现有的系统。 第二代移动电子商务 第二代移动商务系统采用基于WAP技术的方式，手机主要通过浏览器的方式来访问WAP网页，以实现信息的查询，部分地解决了第一代移动访问技术的问题。第二代的移动访问技术的缺陷主要表现在WAP网页访问的交互能力极差，因此极大地限制了移动电子商务系统的灵活性和方便性。此外，WAP网页访问的安全问题对于安全性要求极为严格的政务系统来说也是一个严重的问题。这些问题也使得第二代技术难以满足用户的要求。 新一代移动电子商务 新一代的移动商务系统采用了基于SOA架构的webservice、智能移动终端和移动VPN技术相结合的第三代移动访问和处理技术，使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高。第三代移动商务系统同时融合了3G移动技术、智能移动终端、VPN、数据库同步、身份认证及Web service等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的最新前沿技术，以专网和无线通讯技术为依托，为电子商务人员提供了一种安全、快速的现代化移动商务办公机制。 移动电子商务提供服务 1、银行业务 移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。 2、交易 移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易。 3、订票 通过因特网预定机票，车票或入场券已经发展成为一项主要业务，其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无，并进行购票和确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知，也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备，用户可以浏览电影剪辑、阅读评论，然后订购邻近电影院的电影票。 4、购物
一、单项选择题(只有一个正确答案) 【1】移动商务各种商务模式取得成功的先决条件就是( )。 A: 多种服务形式 B: 较高的赢利 C: 技术的先进性 D: 高水平的安全性 【2】PHS 无线系统(即小灵通)的缺点就是( )。 A: 高速移动信号切换频繁时易断线 B: 覆盖面小 C: 室内盲区 D: 辐射高 【3】证书签发机关(CA)的特征就是( )。 A: 具备先进性 B: 具备安全性 C: 具备保密性 D: 具备权威性 【4】二维条码可存放的字节约为( )。 A: 5M B: 2K C: 3K D: 1K 【5】移动商务价值链必须以( )为基础。 A: 网络 B: 资源 C: 技术 D: 诚信 【6】GPS就是英文全球定位系统Global Positioning System的简写,它就是由( )国防部开发的。 A: 俄罗斯 B: 中国 C: 法国 D: 美国 【7】全球最大的移动音乐市场就是( )。 A: 非洲 B: 北美 C: 亚太地区 D: 欧洲 【8】二维条码就是在( )存储信息的条码。 A: 圆形图形中 B: 水平与垂直方向的二维空 C: 长方形图形中 D: 方形图形中 【9】下列( )就是以信息消费个人体验为主的移动商务。 A: 二维码电影票
C: 手机文学 D: 手机竞技游戏 【10】无线局域网使用的技术主要就是( )。 A: Wi-Fi B: WCDMA C: GPRS D: 以上都不对 【11】移动商务的真正价值实现就是( )。 A: 创新 B: 管理 C: 服务 D: 技术 【12】( )为用户提供“数字实名”的互联网数字搜索服务。 A: minfo B: uucun C: loboo D: Google 【13】用手机在任何时间、地点对特定的产品与服务进行远程支付的方式就是( )。 A: 虚拟支付 B: 手机钱包 C: POS 机现场支付 D: 在线支付 【14】短信网址就是利用( )短信方式为手机及其她终端设备快捷访问无线互联网而建立的全新寻址方式。 A: MMS B: EMS C: SMS D: 以上三者均可 【15】市场驱动型价值链中的市场有二类驱动形式,一种就是生产者或强势经营者拉动的,另一种就是( )拉动的。 A: 政府 B: 市场 C: 电信部门 D: 购买者 【16】支持发送彩色图片的应用平台就是( )。 A: 移动中间件 B: MMS 多媒体短信平台 C: 对象中间件 D: EMS 增强型短信平台 【17】( )就是实现支付产业链各方合作共赢的关键。 A: 实现优势互补 B: 建立公平的利益分配机制 C: 实现增值服务
《移动电子商务基础》实训大纲 一、实训性质和内容 本课程是电子商务专业的基础课程，是以典型的移动电子商务基础技术和场景认知体验开发出的理实结合一体化课程。 《移动电子商务基础》实训分为三大模块：移动电子商务概貌认知、基础技术认知和行业场景认知。模块一移动电子商务概貌认知包括移动电子商务认知和移动电子商务发展情况；模块二基础技术认知包括智能终端及APP、移动通信技术、移动定位技术、移动信息推送技术、移动二维码技术、移动搜索技术、移动支付技术、移动安全技术和移动云技术；模块三行业场景认知包括移动购物、移动社交、移动餐饮、移动娱乐、移动金融、移动旅游、移动办公、移动教育、移动医疗、移动健身、移动生活服务和移动家装。 二、实训任务和要求 通过对本课程的学习，学生能够从移动互联网、移动电子商务和移动互联网营销等多学科的角度，了解和掌握移动电子商务基础的核心内容，具备移动电子商务的思维和相应的动手操作能力，为移动电子商务后续课程打下基础。 本课程的目标是让学生对移动电子商务有一定的认知，熟悉移动电子商务基础技术，掌握基础技术的应用及其功能；熟悉移动电子商务典型行业场景，并能够使用典型的App。 通过本课程的实训，学生应能达到以下几方面的技能要求： 1.对移动电子商务有一个基础的认知，熟悉移动电子商务的应用场景； 2.能够掌握和分析移动电子商务行业发展情况； 3.能够区分移动智能终端和APP的主要功能，正确使用移动智能终端操作系统； 4.在熟悉移动电子商务典型技术的基础上能够熟练操作应用典型技术的APP；
5.知道移动电子商务在各个行业的应用场景，熟练操作各行业典型APP。 三、实训教学中应注意的问题 1.教学中要明确培养目标，突出能力的培养。应以一体化教学、训练基本技能为主，加强学生技能训练，以企业岗位能力需求为导向。 2.技能训练过程中，教师要及时巡回指导，以小组为单位实训中，学生间需注重工作安排，团队合作能力亦是工作能力要求之一。 四、实训学时分配表
目录 键入章标题(第 1 级) (1) 键入章标题(第2 级) (2) 键入章标题(第3 级) (3) 键入章标题(第 1 级) (4) 键入章标题(第2 级) (5) 键入章标题(第3 级) (6)
移动电子商务 移动电子商务(M-Commerce)，它由电子商务(E-Commerce)的概念 衍生出来，电子商务以PC机为主要界面，是有线的电子商务；而移动电子 商务，则是通过手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我 们谋面，无论何时、何地都可以开始。有人预言，移动商务将决定21世纪 新企业的风貌，也将改变生活与旧商业的地形地貌。移动电子商务就是利 用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O的 移动电子商务图册 1 电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理 技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 业务类型 “推(Push)"业务 主要用于公共信息发布。应用领域包括时事新闻、天气预报、股票行情、彩票中奖公布、交通路况信息、招聘信息和广告等等。 “拉(Pull)”业务 主要用于信息的个人定制接收。应用领域包括服务账单、电话号码、旅游信息、航班信息、影院节目安排、列车时刻表、行业产品信息等等。 “交互式(Interactive)业务 包括电子购物、博彩、游戏、证券交易、在线竞拍等等。 构成要素 四要素：商城、消费者、产品、物流。 ⒈买卖：各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。 ⒉合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运营的硬性条件之一。 ⒊服务：电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。 关联对象 电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系： 一、交易平台 第三方电子商务平台（以下简称第三方交易平台）是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和； 二、平台经营者 第三方交易平台经营者（以下简称平台经营者）是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织； 三、站内经营者 第三方交易平台站内经营者（以下简称站内经营者）是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。 四、支付系统
精品 移动电子商务》课程标准 课程编码：适用专业：电子商务专业学时：52 编写执笔人及编写日期：翟玉新审定负责人及审定日期： 课程类别：专业核心课 授课单位：现代服务系2017.9 1.制订课程标准的依据 本课程标准依据《中华人民共和国高等教育法》和《中华人民共和国职业教育法》所规定的专科层次高等教育应当使学生掌握本专业必备的基础理论、专门知识，具有从事本专业实际工作的基本技能和初步能力，并依据教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》（教高〔2000〕2 号）精神、教育部教学标准、人社部职业标准对《移动电子商务》课程的要求、电子商务企业调研分析结果和电子商务专业人才培养方案而制定。编写本课程标准时，坚持“理论联系实际”的原则，突出电子商务营销型人才的培养。 2.课程的性质与作用 2.1课程性质 《移动电子商务》是电子商务专业的一门专业前沿型课程，该课程是依照高职教育培养目标与电子商务行业实际需求设置的专业必修课。本课程着眼于电子商务的前沿领域，既强调对移动电子商务基本理论的掌握，更强调对移动电子商务的运营、网站搭建、移动营销等技能的实际运用，具有一定的前瞻性、实用性和操作性。 2.2课程作用 本课程以培养移动电子商务营销型人才为目标,以移动电子商务下的营销技能为主线，以最新的营销案例为切入，以情境任务贯穿始终，让学生学习和掌握移动电子商务营销、微博营销、微信营销和无线淘宝营销等相关知识和技能，锻炼学生实践动手、分析问题、解决问题以及自主创新的能力。
3?本课程与其它课程的关系 4.1课程目标 过本课程的学习，使学生了解移动电子商务相关岗位及岗位工作任务，了解和掌握移动电子商务的基本理论和核心内容，使学生对移动电子商务的理论体系有一个系统的了解，对在移动电商中开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，得到全面的领会和感性认识，并掌握开展移动电子商务实践和营销的操作与技巧。 4.2课程具体教学目标 知识目标： 1 ?了解移动电子商务的发展历史、现状及未来前景，掌握移动电子商务营销传播方 式; 2. 了解O2O 平台，掌握O2O 平台营销的方法； 3了解移动端微博、微博营销的概念、特点以及与PC端的区别；
二、6电子市场类型：电子市场分为横向电子市场和纵向电子市场。横向电子市场是指一个连接了很多行业买方和卖方的电子化市场，主要是MRO物料（指维护、维修和运营物料，是运营一个现代化的企业所必需的物料，但是与企业的主要商务活动没有直接关系）的交易。此外，MRO物料包括范围很广泛的产品和服务，比如办公室、旅游、运输以及一些金融服务等。纵向电子市场是指一个连接特点行业的买方和卖方的电子市场（比如石油和天然气、纺织品以及零售业） 7二维码的应用范围：二维条码具有储存量大、保密性高、追踪性高、抗损性强、备援性大、成本便宜等特性，这些特性特别适用于表单、安全保密、追踪、证照、存货盘点、资料备援等方面的应用。表单应用（公文表单、商业表单、进出口报单、舱单等资料之传送交换，减少人工重覆输入表单资料，避免人为错误，降低人力成本）保密应用（商业情报、经济情报、政治情报、军事情报、私人情报等机密资料之加密及传递）追踪应用（公文自动追踪、生产线零件自动追踪、客户服务自动追踪、邮购运送自动追踪、维修记录自动追踪、危险物品自动追踪等）证照应用（护照、身份证、挂号证、驾照、会员证、识别证，发挥随到随读、立即取用的资讯管理效果）盘点应用（物流中心、仓储中心，发挥立即盘点、立即决策的效果）备援应用（文件表单的资料若不愿或不能以磁碟、光碟等电子媒体储存备援时，可利用二维条码来储存备援，携带方便，不怕折叠，保存时间长，又可影印传真，做更多备份） 8、移动娱乐收入方式： 9、移动电子钱包支付流程：支付流程包括：支付的发起、支付指令的交换与清算、支付的结算等环节。清算（Clearing），指结算之前对支付指令进行发送、对帐、确认的处理，还可能包括指令的轧差。轧差（Netting），指交易伙伴或参与方之间各种余额或债务的对冲，以产生结算的最终余额。结算（Settlement），指双方或多方对支付交易相关债务的清偿。 1.客户使用计算机通过Internet连接商家网站。 2. 顾客检查且确认自己的购物清单后，利用电子钱包进行网络支付（实际选择对应的信用卡，如长城借记卡）。 3.如经发卡银行确认后被拒绝且不予授权，则说明此卡不够钱或没有钱，可换卡再次付款。 4.发卡银行证实此卡有效且授权后，后台网络平台将资钱转移到商家收单银行的资金账号，完成结算，回复商家和客户。 5.商家按定单发货，与此同时，商家或银行服务器端记录整个过程中发生的财务与物品数据，供客户电子钱包管理软件查询。
第一章移动电子商务概论 3、移动电子商务和电子商务相比，有哪些显著不同？ （1）网络基础设施。移动商务的通讯速度受无线电频谱的限制，带宽有限。但无线通信具有地理定位功能，因此移动电子商务可以充分利用基于位置的服务。电子商务强调的则是无差别的服务。 （2）终端设备。电子商务使用个人计算机，显示器屏幕大、内存大、处理器快、采用标准键盘，不用考虑电池问题。移动通信设备则相反，屏幕小、内存小、处理器慢、输入不便，电池一次不能用太久，因此移动商务的信息要简捷，不宜处理复杂应用。 （3）用户群。移动商务的潜在用户群远大于电子商务，但这个群体的分布不均、文化差异大。移动商务开发中必须更多地处理这种差异。 （4）移动性。与电子商务相比，移动电子商务因移动而产生更多商业机会，更能实现个性化服务。但在需要大数据处理的场合，移动性又给商务活动的进行带来许多不便。 （5）时空约束。移动商务往往与空间、时间有关，更能实现个性化服务，更能满足用户与位置有关的需求,如在陌生城市找餐馆等。许多移动商务有时间限制，如医疗救护等。而电子商务通常强调不受时间的影响，都能提供一样的服务。 （6）商业模式。电子商务更强调低成本和无限的网络空问，消除信息不对称，提供无限的免费信息服务。而移动商务更多地针对差异性提供差异化的个性经服务来赢利。如位置变成产生价值的来源。另外,移动商务的商业活动必然要考虑带宽，会有成本，这方面的障碍将随着 4G通信技术的成熟逐步被消除。 当然,移动电子商务比有线电子商务相比有许多优点,主要包括以下几个方面: - (1) 使商务活动的信息互动更高效、更及时。 (2)使商务活动规模更大、机会更多，不限于坐在电脑前才能开展商务活动，随时随地都可