浅析儿童广告对儿童消费心理的影响
一、儿童消费心理的特征
消费心理是指消费者在寻找、选择、购买、使用、评估和处置与自身相关产品和服务时所产生的心理活动。概括起来大致有四种消费心理，分别是：大众、求异、攀比、求实。然而儿童作为特殊的一个给社会群体，由于其自身生理特点所决定的心理特征，导致其作为社会消费群体中的一员，也具有其自身独特的消费心理。我们研究儿童电视广告对其消费心理的影响，不仅要熟知其心理的特征表现，更应该通过对其独特的消费心理特征的研究，来客观公正的分析儿童电视广告对其的影响。
儿童自身的消费心理特征，大体上可以总结如下方面：
第一、购买商品的直观性
一般而言，儿童对事物的认识主要是由直观刺激引起的，对商品的注意和兴趣主要来自于对商品外观因素的影响。如产品的图案、色彩、造型、声响等。这种表现在6-12岁的儿童身上表象尤为突出。由于这个年龄段的儿童缺少相应得商品知识和消费经验，很难辨别商品的好坏，也不在乎商品的声音功能。这就使得儿童进行消费时带有很大的模糊性和直观、表面的特点。
第二、炫耀的心理
我们经常会发现一群小朋友在一起的时候，会相互之间炫耀自己的新衣服、新玩具、并相互攀比。以拥有最好、最新的衣服或玩具为荣。作为具有相当成熟消费心理的我们而言，也不能避免在别人面
前进行炫耀，满足自己的虚荣心，何况儿童？
第三、从众心理
由于儿童身心发展尚不成熟，使其更容易较其他社会群体产生从众心理。儿童进行消费时，大多数都会倾向于选择其他小朋友所选的东西，以此与别人达成一致，从而避免被其同龄阶层说孤立。儿童渴望成熟的心理，另他们比其他社会群体更害怕被疏离，这也是而在消费时产生从众心理的一个深层原因。
第四、品牌购买心理
21世纪，是品牌泛滥的世纪，从小在品牌的包围下成长起来的儿童，已成长为一个强大的认牌购买群体。在中国，提到酸奶，儿童就会想起“哇哈哈”：提到果冻，就会想起“喜之郎”………..经常可见儿童在消费时，会积极主动地选择品牌商品。
二、儿童电视广告对儿童消费心理的影响
(一)儿童电视广告对儿童消费心理的积极影响
美国心理学家马斯洛认为人作为一个有机整体，具有多种动机和需要，包括生理需要、安全需要、社交需要（包含爱与被爱，归属与领导）、自尊需要和自我实现需要。另一种心理学认为，人的需求可分为物质和精神两大方面。物质的包括衣、食、住、行等，属于实体性质；而精神的包括审美、道德、追求、价值等，是非实体性质的。儿童作为社会群体中的一员，他们的需求也离不开以上几个方面。电视广告能满足儿童部分物质、精神方面的需要。
1、满足儿童获取商品信息的需要，促进儿童消费心理的成熟
随着生活水平的不断提高，家庭越来越多的从电视广告中获取商品信息，购买生活用品及食品、儿童最基本的生理需要说需大部分信息都可从电视广告中获取。有关研究表明。儿童使用电视媒体是为了满足自身从在的三种需要：娱乐需要、信息需要、实用需要。儿童电视广告作为电视媒介内容的重要组成部分，能够提供大量的商品信息，满足儿童对信息的心理需求。当儿童需要在出售的商品和电视广告推介的商品之间做出理智的鉴别以便决定购买什么时，选择的增加降低了儿童们的判断力。此时，儿童脑海中关于广告介绍不同商品特征及识别方法的信息提高了儿童的判别能力，促进儿童消费心理的成熟，选择广告中介绍的商品。毫无疑问，儿童电视广告中的信息成为他们赖以决定的依据，而这种依据可能仅仅是一种模糊感性的依据。
2、满足儿童归属和自尊的需要，加速社会化进程
儿童电视广告在某种程度上可以满足儿童自我的需要，比如归属感、自尊心等的满足。儿童特定的心理特征，使得他们需要有，需要他人的关怀和爱护，也需要亲爱他人，即需要在团体中找到一种归属感，如果这种需要不能得到满足的话，他就会强烈的感到孤独、被抛弃，在这种需要的驱使下，儿童会主动地交朋友，寻找喜欢自己的人和自己所爱的人。换句话说，儿童希望在同辈群体中寻找一种归属，可以使精神上的，或者是物质上的归属，最浅层是物质上的相似。因此在观看儿童电视广告获取商品信息，在某种程度上可以使儿童在物质层面上与同伴保持一致。儿童喜欢模仿，特别是模仿广告中同龄孩子的行为和广告中同龄孩子所拥有的产品，广告中小孩的形象很容易
对其他儿童产生积极作用，使儿童有一种归属感。从满足自尊的需要来说，儿童经常会从物质方面去争取获得在中满足，特别是电视广告中同龄孩子所拥有的产品，更可以成为他们在同伴面前炫耀的资本，显示自己的优越性。儿童渴望成熟的心理和消费时从众心理的流露，使得他们很怕被同龄阶层孤立，他们极力想摆脱被社会其他群体疏离的状态，而广告能够通过展现现实生活中各类不同类型的情景，令儿童在虚拟的世界中体验不同的社会交往过程，感知成人群体环境的规范与价值标准，从而增强儿童社会交往意识，加速儿童社会化进程。
3、丰富儿童生活，带给儿童愉悦感
广告的世界是极其丰富多彩的，优秀的广告制作精美、情节动人，不仅具有较强的促销力，也具有较高的道德审美价值。例如，雕牌超白洗衣粉（帮助偏）中所描绘的广告场景：开着私家车外出游玩的一家三口，看见农民伯伯推车，车推出来了，但是泥水却打脏了他们的衣服。农民伯伯回头笑着致歉的说道：“哎呀，弄脏你们的衣服了。”小女孩却一脸开心地说：“不怕不怕，我们家有雕牌超白洗衣粉。”
这则广告的商业气息不浓，更多的是体现了一种广告精神和中国传统文化中助人为乐的社会道德。儿童从这则广告中体会出一种助人为乐的快感，能够极大的提高自身道德审美价值。以便他们在生活中遇到类似的事情，也会自觉不自觉的模仿广告中的行为，丰富他们的生活，实现自我价值。
（二）儿童电视广告对儿童消费心理的消极影响
一项调查研究表明，中国城市儿童日接触电视时间为40分钟，
那么折合为每周看电视的时间为5-7小时，尽管这个数据大大低于欧盟、美国、香港地区的儿童，但是看电视对于课余时间极为有限的6-12岁中国儿童来说，仍然是最主要的课余休闲方式。由此可见，心智不成熟的儿童难免要收到广告的影响。
1、刺激儿童消费欲望
根据央视市场研究广告检测对全国520个主要电视频道进行检测提供的数据显示，儿童电视广告经常排名在广告花费的前三名位置，由此可见广告主对儿童市场的重视，也表明了我们现今儿童空前膨胀的消费欲望。
对于商业性的儿童造成的文化物化现象以及对儿童精神与意义侵蚀的现象。
2、助长儿童炫耀、攀比的心理
电视广告用其夸张，视觉冲击力强的外壳诱导儿童消费，对于心智尚不成熟的儿童，电视广告的消极示范效应更加助长其炫耀、攀比的心理。比如，立白洗衣粉广告中以一小学生为主角，她天天穿洁白鲜亮的衣服去上学，“立白洗衣粉，天天穿新衣”的广告语也在同学们羡慕的目光中深入人心。
怎样，儿童为了取得和广告中小男孩一样“炫耀”的效果，就有可能去建议其父母用立白洗衣粉。显然，广告的诱导作用使儿童之间产生相互炫耀的心理。有调查显示，现在儿童与同龄儿童进行攀比的对象有时是一件衣服、一个书包、一块巧克力等。攀比心理是一种不愿落后于人、争强好胜、物语性强的内心综合流露。由此可见，电
视广告大大影响和改变着儿童的消费态度观念和价值取向，甚至形成了非理性的、以攀比和模仿行为特征的消费心理。
3、促使儿童养成奢侈浪费的习惯
广告的作用就是使人们自愿掏腰包，尽量花钱购买广告产品。在马克思主义看来，广告等于是不断地制造虚假意识，让人们深陷其中而不自知。面对“地毯式轰炸”广告，儿童更是迷失了方向。面对电视广告这种鼓励工具，儿童奢侈消费。浪费的欲望被无限放大，连儿童自身也不知道他到底想要什么。儿童独特的心理特征决定了处在弱势群体的他们并不清楚自己到底要那种商品。现代社会实践证明，人们消费某种商品，并不仅仅因为它的物质特性和使用功能的满足，而是因为它的广告说张扬的抽象的、非实用的精神因素能够使人们认同他们的需要。儿童只是通过对广告信息狭隘、非理智的理解，感觉自己“需要”。而这种模糊的“需要”意识使儿童陷入广告主的“圈套”中，奢侈地购买本不需要的东西，造成社会资源的极大浪费。
三、营造有利于儿童成长的广告环境
当我们认识到儿童电视广告对儿童消费心理的双重影响后，在具体的社会实践中，我们应该发挥儿童电视广告的积极传播作用，尽力避免其不利影响，是儿童能够在的广告下成长。第一、就广告主而言，必须考虑其所投放的儿童广高的影响。在广告中倡导一种积极向上的态度，帮助儿童树立正确的消费观和价值观，避免一些误导儿童的广告出现，多制作一些公益儿童电视广告。第二、就政策制定者来说，应进一步完善儿童电视广告的相关制度与法规，保护儿童免受不
良广告的影响。因此，必须加快儿童电视广告立法的进程。第三、广告人作为广告产品的具体制作者，对广告的最后呈现形态起着决定作用。因此，广告人在制作广告产品，尤其是儿童产品广告时，应慎重地选择广告表现形式和诉求方式，尽量避免使儿童产生不良影响的诉求方式。第四、媒体既是广告信息的载体，又是广告信息的发布机关，在传播学上来说，媒体还扮演着把关人的角色。因此，媒体的把关作用相当重要，应该对儿童电视广告进行严格的审查、把关。对不健康的儿童电视广告或造成不良影响得的儿童电视广告，媒介应该义不容辞的拒绝播出。第五、家长应该与儿童进行有效沟通，强化儿童的媒介教养意识。儿童接触电视广告的最主要场所是家庭，因此，父母可以是儿童认识电视广告的重要启蒙者。家长应该教会儿童区分广告与非公告，并且于儿童讨论电视广告，使儿童少受电视广告的负面影响，引导其健康的媒介素养。
四、总结
既然儿童电视广告对儿童消费心理的影响已成现实，我们应该根据儿童特有的心理特征，在广告制作和发布和各个环节，严密把关，同时积极加强儿童的媒介素养意识，为儿童正确消费心理的形成创造一个健康的广告环境，这对儿童的健康成长意义重大。
《消费心理学》课程设计报告课程设计题目：浅析广告与消费心理 专业班级市场营销 学生姓名王冬辉 学生学号 080110100082 指导教师高伟 成绩 完成日期： 2010年 9 月 23 日
目录 摘要 (2) 引言 (2) 一、广告的心理功能 (2) 二、消费者的消费心理特征 (3) 三、针对消费者消费心理，企业广告设计要点 (4) 结语 (5) 参考文献 (6) 附件一 (7) 附件二 (11) 附件三 (16)
浅析广告与消费心理 摘要：广告作为市场营销中促销策略的一种，是现代企业推销商品极其重要的手段。它的对象是消费者，人的心理活动直接支配着消费者的购买行为，因此，研究人的心理现象，正确把握消费者的购买动机和行为已成为保障广告成功的关键。本文探讨了消费心理与广告之间的关系，研究企业广告如何创作才能与消费者心灵沟通以增强广告效果，从而达到促销目的。 关键词：广告；心理功能；消费心理；广告设计 引言：广告作为一种经济行为，它研究的是如何通过广而告之来促销产品，实现产品商品化的目的。广告是产品与消费者之间的桥梁，它决定了广告策划与消费心理之间有着密切的联系，只有产品被消费者认同和喜爱，产生心理需求才会进而产生购买行为。要打动消费者、激起他们的购买动机。广告必须讲究艺术，迎合消费者的心理特点，把握他们的心理变化规律，采用各种心理战术引起消费者的关注。 一、广告的心理功能 广告的心理功能是指借助信息的传递来产生影响以唤起消费者的注意，在激发消费欲求的过程中对消费者的心理活动产生影响和整体心理效应。广告的心理功能是广告成功的标志之一，优秀的广告都具有心理效应，对消费者的心理产生一定的影响，给消费者留下深刻而美好的形象。 1.广告的传播信息、引起消费者注意的功能 消费者对产品的了解大多是从广告中来，广告通过不同的传播媒介，深入人心，使产品的性能、用途、使用方法等各种知识摆在消费者面前，成为消费者和其他同类产品进行比较的资料，成为消费行为发生的根据。 2.广告的诱发心理功能 有效的广告总是使人对该产品产生向往，可引起消费者的购买欲望。有时广告配有精彩的画面，使消费者增强对该产品的印象，进而影响消费者的购买行为。如十六和弦的一款手机的广告为“出色、出众、出彩”，并配有适当大的美人图，让女士们心想神往。 3.广告的文化心理功能 企业广告活动能使消费者对产品的看法改变，甚至是消费观念的改变，具有一种消费观念的灌输教育功能。广告所宣传的消费文化、反映的消费思潮，会使消费者原来的观念发生改变，逐渐接受广告所宣传的文化。如“一家乐”所宣传的文化就是“民以食为天，讲究营养是现代的时尚”，
班级：汉语0912 学号：0920304208 姓名：陈青青 广告中的消费者心理因素运用 ——我的策划 现代科技发达的今天，伴随着信息通讯技术的发展，广告成为了商品用以推广的最优选择。打开电视机、收音机、互联网，走在商业区、住宅区无处不见广告，甚至广告被作为各种案例，以各种方式进驻了教科书。对于广告的研究现在已经成为了一门很重要的热点科目。我们目前所接触的传播学、公共管理、公关策划、应用写作等等，无不有广告的一席之地。那么广告何以如此之“火”呢？这就与我们今天要探讨的—广告对消费者心理的影响密切相关了。 我们知道在促进生产、扩大流通、指导消费和传递信息等方面,广告起着举足轻重的作用。我们来看一组数据：欧美与日本的广告费支出已占国民生产总值的2—2.5%，有的大型企业的广告费已达销售额的5—10%，如日本广告费用最多的七家公司，广告费支出占该公司销售总额的9.1—29.4%。中国的广告费支出比例低得多，如1992年广告总额为50亿元，只占国民生产总值的0.13%，人均4元多。为什么大家会如此慷慨地把巨额资金投入产品或企业形象广告呢？20世纪以来,世界上一些发达国家的消费者已逐步形成对广告的依赖性。这是由于广告可以不断地向广大消费者提供许多有关生活的信息,为消费者的消费活动创造便利,从而丰富消费者的生活、增长消费者的知识、开阔消费者的视野。也正是因此要想把广告的优势发挥到极致，就必须密切要了解消费者的心理，正确处理好广告与之的关系。 首先，我们来了解一下什么是广告。广告，顾名思义就是广而告之，即广泛地告知公众某种事物的宣传活动。是通过一定媒体向用户推销产品或招徕、承揽服务以达到增加了解和信任以至扩大销售目的的一种促销形式，并能过广告达到让公众熟知自己产品或企业形象的目的。并且相对于其他形式对产品与企业形成同样的认知度，广告投入可说是微乎其微，同时广告的快捷与手段众多也是其发展的主要动力。它可以广泛地利用报纸、杂志、电视、电影、网络、包装、广播、交通等媒体与手段。
消费心理与广告研究开题报告 作者：班级： 市场经济被人们称为“眼球经济”，越来越多的企业认识到广告能否抓住消费者的眼球和心智是判断一个广告是否成功的第一标准，它直接影响了企业品牌形象的塑造和产品的销售表现。广告设计要想获得成功，首先必须要了解消费者的心理需求和变化，引起消费者的注意和兴趣，触发消费者的某种情感，引发联想和想象，诱发消费者强烈的购买动机，才能达到促使消费者产生消费行为的目的。 随着我国经济的迅速发展,目前市场上产品种类齐全,各路精英竞争激烈;随着人们生活水平不断提高,人们不再只满足温饱的生活,而对商品越来越挑剔。企业都想多提升点业绩,夺取点市场份额,生产厂家和同类商品之间的竞争也日趋白热化,产品广告更应突出商品的信息和价值功能。好的产品广告除了解决设计中的基本原则外,还要着重研究消费者的心理活动, 在 同类商品中脱颖而出。 广告心理学,是商业心理学的分支,是研究广告媒介(报纸,杂志、广播、电视、电影、霓虹灯、路牌等)对消费者产生心理变化及其规律的一门科学。广告、顾名思义,“广而告之”。其词义是从拉丁文中“大喊大叫”、“引起特别注意”引伸而来。它是商品生产和商品交换的产物。随着商品生产的不断发展和商品交换的日益扩展,广告日趋成为人们普遍运用的手段。而广告心理问题也就成为世界各国研究的重要课题。众所周知,在比利时,布鲁塞尔市中心的“撒尿于连”光屁股铜像不知吸引了多少游客。相传,外国侵略者准备炸毁布鲁塞尔这座城市时,多亏于连用自己的尿浇熄了已点燃的引线,挽救了城市。为纪念这位民族小英雄,“撒尿于连”不分白天黑夜撒着尿。不久前,发生了一件奇闻,他撒出的不是尿,而是金黄色的香醇可口的啤酒。外国游客惊叹不止。只见当地居民纷纷用器皿盛酒,当场饮用。人们不禁要问,这难道是于连“显灵”。经有关方面调查,原来是当地啤酒商为于’销啤酒,借“撒尿于连”做了一次别开生面的广告。为此,许多国家在不同形式上竞相仿效。由此可见,广告目标是否具体明确,广告表现是否得当,广告感染是否成功,直接影响到广告的效果 1．心理学 心理学研究心理的发生、发展和活动的规律。广告与消费心理学把人看做消费者，研究他的消费行为的心理规律。因此，心理学有关感知觉、学习记忆、需要、动机、情绪情感和个性的研究成果和相关理论，必能为解释人的消费行为提供帮助。多年来心理学积累的研究方法，也为广告与消费心理学的研究提供了有效的手段。 社会心理学是心理学的一个主要分支，也是心理学和社会学相结合的产物。社会心理学研究个体和群体的社会心理与社会行为及它们的规律。社会心理学关于个体社会化，群体对个体行为的影响的研究，更直接地为了解消费者的行为如何受社会、受社会群体，特别是受家庭的影响提供了理论基础。 2．广告学 广告学的研究对象是广告在市场经济活动中取得最大成效的规律。它研究的任务是阐述广告的基本原理、分析广告的社会经济功能、总结广告事业发展演变的历史、研究广告艺术形式和表现技巧。广告学的有关广告目标市场需求特点及其实施策略与战略、广告媒体及
消费心理与广告创意 摘要：消费心理与广告创意的关系非常密切，两者有着直接的联系，研究消费者的消费心理是广告创意的前提和市场开拓的需要。弗洛伊德的人格结构理论揭示了人在生理上、社会上和理想中的三种自身的表现状态，在现实的消费活动中，人们的“本我”受到规范而不能赤裸裸地表现，而“自我”就是生理或本能“我”的社会化形式，是要通过消费活动来塑造的，即消费是按“本我”的欲望，以“自我”消费的方式，去表现对“超我”的追求。所以，在广告中如果能准确把握这三种人格结构方式，并针对人们的心理进行创意，就会增强广告的诱惑力和感染力，从而创造不菲的市场效果。因此，必须要对消费者的心理进行科学的调查和研究，只有这样才能创作出优秀的广告作品，以满足消费者需求。 关键词：广告创意消费心理消费者产品 广告创意是指通过独特的技术手法或巧妙的广告创作脚本，更突出体现产品特性和品牌内涵，并以此促进产品销售。从广告角度看，创意与接受心理一般可以概括为：产品通过广告刺激需求，激起欲望，导致购买。从消费者角度看，一般可以分为：注意、兴趣、欲望、记忆、行动这几个阶段。广告在社会文化生活中充当着极其重要的角色.它在通过广告形象、文案、媒介传递产品信息的同时，也将产品所赋
予的思想意识、价值观念潜移默化的植入人们的脑海中。对于广告而言，要将所要表达的信息快速有效的传递出去，必须借助于让人产生深刻印象的广告形象和极具视觉吸引力的表达方式.这种基于视觉层面的表现手段是广告创意的重要部分。广告创意正是要从这一个心理过程入手，通过对这个心理过程的不同阶段，尤其是前四个阶段的刺激与影响，最终导致消费者的购买行为的发生。 在经济不断发展的今天，人们在生活水平和生活质量上的需要也不断提高。但是，人的需要是有层次和先后顺序的，即我们通常说的马斯洛的“需要层次论”。细分开来主要是指：生理需要（基础）、安全需要、归属和爱的需要、自尊需要、自我实现的需要。广告创意必须了解和适应社会的整体消费水平呈现的由低到高的推进过程。以著名的“芭比娃娃”为例。20世纪50年代，芭比娃娃是个广交朋友、能说会道的小女孩，但仅仅是一个有可弯曲的腿的玩偶；到60年代，芭比发色有了变化，不再是单一的一种颜色，且她细眉清弯，平民化突出；到70年代，随着世界各地的交流的日趋平凡，出现了不同肤色的芭比；到80年代，根据当时社会的实际情况，芭比有了不同的职业装；到90年代，芭比飞指敲击键盘，灵性十足。如今，在世界150个国家，芭比娃娃已经卖出了超过10亿个。有如此的销售成绩，芭比娃娃个性鲜明，是其成功的根本原因。但更为重要的是，她懂得随着时代的发展变化而演变形象，与顾客长期保持密切的联系。 但是，在许多情况下，消费者并不知道自己真正需要的是什么，可某种需要或欲望却真实地存在着，这时，广告提醒就显得十分重要。
毕业论文（设计）开题报告 题目：广告与消费心理研究—以江南大厦POP广告为例 一、选题的背景、意义 随着人们生活水平不断提高，人们不再只满足温饱的生活，而对商品越来越挑剔。目前市场产品种类齐全，各路精英竞争激烈，企业都想提升业绩，夺取更多的市场份额，生产同类商品的厂家之间的竞争也日趋白热化。而产品质量和有效传播是关系到一个企业能否在市场中生存与发展下去的决定性因素。既然是传播商品信息，就必然要进行商业宣传，即做广告(如无特别说明，一般是指商业广告)。产品广告广泛用于各种商品的营销中，时至今日，产品广告已不仅仅停留在介绍商品的层面上，它已给人类带来了艺术与科技完美结合的视觉愉悦以及心理需求的额外满足。 郎立永（2008）指出，消费者心理具有广义与狭义之分:所谓的广义消费者心理,即消费者对产品的视知觉心理感受,也就是对产品的形态、色彩的心理要求。要求商品及其广告的形态、色彩等视觉要素与内在心理状态一致。狭义消费者心理主要以市场为基础研究消费者行为及心理特点。它以消费者的需求为出发点,研究消费者的需要、消费者的消费动机及影响消费决策的各种因素,如民族、宗教、文化、经济、年龄、性别、个人性格以及商品的价格、广告宣传因素等,并探索消费的趋势。狭义消费心理的研究有利于企业制定行之有效的市场营销策略,包括新产品、新技术开发的市场定位、目标市场的细分、产品价格、包装、广告策略。 根据现代广告发展的现状，笔者认为可以把广告定义为：广告是广告主在付费的基础上，将企业、商品、劳务或观念等信息，通过传播媒介向特定的对象进行传播，有效影响目标公众心理和行为，促成整体营销计划的活动。 广告的最终目的，是要诱发消费者的购买欲望，进而促成购买行为。因此，广告活动能够从不同角度影响或“击中”消费者心理；相应的，消费者心理也不同程度地左右着广告的决策和实施。即好的广告必须要着重研究消费者的心理活动，才能在同类商品角逐中脱颖而出。
广告创意引导消费需求的经典案例 市场综述 粽子一直以来是一种节令性非常强的传统食品，随着现代速冻保鲜技术的不断进步，速冻粽子开始作为一种商品出现在市场上，目前主要品牌有思念、五芳斋、龙凤、三全、乔家栅等。在粽子市场，思念是一个后来居上的品牌。这种状况的改观主要来自于年轻的思念高层班子领先的战略决策，即对粽子产品属性的差异化改观和对消费观念的创新性引导。他们通过几个月的市场观测发现了两大市场空白点：一是粽子的直观属性较差直接影响消费者的购买决策，二是粽子完全可以作为一种日常快速消费品来经营。针对这两大空白，思念高层领导凭着多年对市场需求的敏感性把握，创新性的采用了特殊的竹叶，确保了粽子的长久新鲜与清香。改变该现状的最大挑战在于，采取何种有效的创意手法将如此新鲜与清香的思念粽子表现并暴露在消费者面前，让他们知道思念粽子比其他品牌的粽子更具购买的理由，以此来扩大产品知名度并提升产品销量。而针对如何逐渐打破消费者在特定节日食用的习惯则是他们面临的第二个市场挑战。 第一次抉择：直观属性引导消费决策 直观属性影响消费决策，这在一般消费领域是普遍存在的市场现象，如我们购买水果主要是从水果的表面光鲜度来判断新鲜与否，购买小食品要考虑精美的外包装等等。消费习惯告诉我们，表面美观漂亮的物品不仅赏心悦目，而且质量、营养等方面也应该是一流的，让我们产生强烈的消费欲望。速冻粽子作为一种存放时间较长的食品，必然在放置过程中会破坏其外观粽叶的颜色，尤其是一般的粽叶，这种改变了颜色的速冻粽子摆放在消费者面前会产生哪些不利因素呢？据此，思念市场部吴总专门派人进行了一次大规模的需求测试，市场调查结果表明：消费者购买粽子时对粽子的“味道鲜香”、“包装卫生安全”关注度分别高达72%和60%。而消费者对“味道鲜香”这一产品的内在属性认知，她们往往依据产品的外表是否新鲜来做出判断；而在市场上看到的粽子包装外表一般为枯黄色或者干黑色，这是由于包裹粽子的竹叶不能持久新鲜造成。这令她们的食欲大大降低而导致产生购买障碍。整个消费决策影响程序如下： 枯黄色外包装→时间久，不新鲜→缺乏食欲→不愿购买 1、创意策略 针对以上的调查判断，思念高层决定采用一种独特的粽叶而确立思念粽子的直观差异化：该特色粽叶是采用源自奇山异水的箬竹叶，具有清香、味醇、叶薄等特点，经长期存
班级:汉语0912 学号:0920304208 姓名:陈青青 广告中的消费者心理因素运用 ——我的策划 现代科技发达的今天,伴随着信息通讯技术的发展,广告成为了商品用以推广的最优选择。打开电视机、收音机、互联网,走在商业区、住宅区无处不见广告,甚至广告被作为各种案例,以各种方式进驻了教科书。对于广告的研究现在已经成为了一门很重要的热点科目。我们目前所接触的传播学、公共管理、公关策划、应用写作等等,无不有广告的一席之地。那么广告何以如此之“火”呢？这就与我们今天要探讨的—广告对消费者心理的影响密切相关了。 我们知道在促进生产、扩大流通、指导消费与传递信息等方面,广告起着举足轻重的作用。我们来瞧一组数据:欧美与日本的广告费支出已占国民生产总值的2—2、5%,有的大型企业的广告费已达销售额的5—10%,如日本广告费用最多的七家公司,广告费支出占该公司销售总额的9、1—29、4%。中国的广告费支出比例低得多,如1992年广告总额为50亿元,只占国民生产总值的0、13%,人均4元多。为什么大家会如此慷慨地把巨额资金投入产品或企业形象广告呢？20世纪以来,世界上一些发达国家的消费者已逐步形成对广告的依赖性。这就是由于广告可以不断地向广大消费者提供许多有关生活的信息,为消费者的消费活动创造便利,从而丰富消费者的生活、增长消费者的知识、开阔消费者的视野。也正就是因此要想把广告的优势发挥到极致,就必须密切要了解消费者的心理,正确处理好广告与之的关系。 首先,我们来了解一下什么就是广告。广告,顾名思义就就是广而告之,即广泛地告知公众某种事物的宣传活动。就是通过一定媒体向用户推销产品或招徕、承揽服务以达到增加了解与信任以至扩大销售目的的一种促销形式,并能过广告达到让公众熟知自己产品或企业形象的目的。并且相对于其她形式对产品与企业形成同样的认知度,广告投入可说就是微乎其微,同时广告的快捷与手段众多也就是其发展的主要动力。它可以广泛地利用报纸、杂志、电视、电影、网络、包装、广播、交通等媒体与手段。
现在随着人们生活水平的提高，消费观念也在不断改变，那么怎样设计投放广告才能满足人们的消费价值观呢?本篇文章就为您来介绍广告创意与消费心理的关系，通过分析针对广告创意的消费心理，通过了解广告创意与消费心理会对于广告的设计有很大的帮助。 广告创意与消费心理分析： 公众的主要消费心理类型大致有： (1) 从俗心理，即入乡随俗，消费行为上的趋同心理。 (2) 同步心理，消费心理。 (3) 求美心理，指人们在消费活动中追求美好事物的心理倾向。 (4) 求名心理，指某些消费者希望借助名牌商品提高自己的社会地位的心理倾向。 (5) 求异心理，这是与从俗心理相反的一种心理现象，追求一种与社会流行不同的消费倾向。 (6) 好奇心理，指某些消费者对市场上不常见的产品的追求。 (7) 偏好心理，指某些消费者对某些特殊消费活动的执着追求。 (8) 便利心理，指消费者主要从功能便利的角度选择商品的心理现象。 (9) 选价心理，指顾客在选择商品时，对价格的特殊关注。 广告创意与消费心理： 一、广告创意要定位于消费者的心理需求上 1. 从消费者实际利益上定位 2. 从消费者感情上定位。 二、广告创意要有的放矢，瞄准大众的消费心理靶位 1. 巧妙运用广告语 2. 巧妙运用广告画面设计 三、紧扣消费者的心理，科学而准确地投放广告 以上就是为您介绍的广告创意与消费心理的相关信息，如果您有兴趣想要了解更多欢迎访问行为专题或者广告百科，会有更多相关信息提供。 小学少先队组织机构 少先队组织由少先队大队部及各中队组成，其成员包括少先队辅导员、大队长、中队长、小队长、少先队员，为了健全完善我校少先队组织，特制定以下方案： 一、成员的确定 1、大队长由纪律部门、卫生部门、升旗手、鼓号队四个组织各推荐一名优秀学生担任（共四名），该部门就主要由大队长负责部门内的纪律。 2、中、小队长由各班中队公开、公平选举产生，中队长各班一名（共11名），一般由班长担任，也可以根据本班的实际情况另行选举。小队长各班各小组先选举出一名（共8个小组，就8名小队长）然后各班可以根据需要添加小队长几名。 3、在进行班级选举中、小队长时应注意，必须把卫生、纪律部门的检查学生先选举在中、小队长之内，剩余的中、小队长名额由班级其他优秀学生担任。
广告心理学原理在广告创意中的应用来源：黄琪翔的日志 广告心理学原理在广告创意中的应用 2011-2-10 作者：丁家永 原文链接： 广告的本质是传播，广告的灵魂是创意。研究广告创意中的心理学原理是广告心理学的一个部分。广告心理学作为心理学的一个分支，是应用性很强的一门学科。广告创意成功的关键是找到了正确在广告中运用心理学原理的方法。要研究广告创意中的心理学原理，首先就需要了解什么才是广告创意。所谓"创意"（Idea）是指创造性的独特的主意。对广告设计而言，广告创意是指表现广告主题的独创性的意念或新颖的构想。 美国著名广告专家詹姆斯·韦伯·扬（James Webb Young）指出：创意是一种组合，组合商品、消费者以及人性的种种事项。广告创意是广告设计的核心，广告创意是广告获得成功的最关键的因素。人们从接触广告到采取购买行动一般都有一个心理过程，可以归纳为AID MA公式，即注意(Attention)：诉诸感觉，引起注意；兴趣(Interest)：赋予特色，激发兴趣；欲望(Desire)：确立信念，刺激欲望；记忆(Memory)：创立印象，加强记忆；行动(A ction)：坚定信心，导致行动。广告创意正是要从这一个心理过程入手，通过对于这个心理过程的不同阶段，尤其是前四个阶段的刺激与影响，最终导致消费者的购买行为的发生。在现实广告中，平面广告通常是以3-4幅图片组成的一个产品系列的广告，也有1幅图的产品广告。平面广告的优势在于简便，可承载媒体多。下面便是通过4则平面广告的实例谈谈广告心理学原理分析。 原理一、性感吸引注意原理。Globus超市广告为例。 图1、2、3是国外一家名为Globus的超市的系列平面广告。它以黑白色为广告色调，突出了一种神秘的感觉。广告的主体内容只是水果而已，不过三张图分别用水果拼凑出了类似于女性臀部、乳房以及大腿的形象，十分地诱人且具有创意。
1引言 当前，随着企业间竞争的的日趋激烈，使用名人广告已经成为国内企业推广产品、巩固品牌形象、增强企业竞争力的重要手段之一。名人广告从房地产楼盘、汽车、家用电器、手机、到饮料、服装、药品、食品、化妆品等，几乎各类商品都在找名人代言。 不断膨胀的“名人广告”、“名人效应”现象，以及当前名人广告存在的各种问题，值得我们进行冷静、理性的思考。消费者面对名人广告时，往往有一些潜在的心理因素影响着消费者对名人广告的接受度，而本文从消费者心理角度出发，探讨了名人广告对消费者的心理影响。 2名人广告概述 2．1名人广告内涵 名人广告是以影视、歌星、体坛名将、社会名人等作为品牌代言人的一种广告表现形式，是一种借势营销策略，利用名人所具有的优势来推荐产品，快速提升产品的知名度，促进产品的销售，实现快速营销的目的。 2．2名人广告的功能特点 2.2.1名人增加注意力 名人是公众人物，其地位、身份、品位、个性对公众尤其是对崇拜他们的粉丝具有巨大的影响力和感召力。对很多人来说，名人代表了一种理想化的生活模式。名人的参与会减少广告单调枯燥的推销色彩，受众则容易在产品与名人之间的暗示作用下产生联想，消除消费者的抵触心理，产生较强的说服力和感染力，从而接近了广告与消费者的心理距离，达到促进产品销售的目的。 2.2.2 迅速提高知名度 由于名人是被公众所熟悉、传媒也乐于报道的特殊群体，因此，借助名人的身份宣传推广企业或产业品牌是一个非常快速而有效的办法。对于知名度不高的企业或刚步入市场的新兴企业来说，名人广告策略可以迅速提升其知名度和影响力，很快为其打开市场；而对于一些知名的大企业和占市场主导地位的产品来说，使用名人广告会让其产品持续保持在消费者的意念。例如百事可乐随着潮流
购买行为 评价所购物品 下次购买 广告与消费者心理 伴随着社会得发展，广告学已经成为一门独立得学科，而让人们越来越关注得就是与广告息息相关得几门学科，由此一来，广告与广告心理便应运而生了，可见心理学与广告之间有非常密切得联系。 现如今，广告以各种各样得形式充斥在我们得生活中，除了传统得电视，广播，杂志，报纸以外，互联网得不断发展更就是将广告带入了一个全新得纪元，制作广告得成本在不断得下降，广告得质量在不断地提高，那么广告真得与我们得生活有那么重大得联系吗？她就是如何影响消费者行为？如何回答这两个问题，我们必须要知道广告对于消费者心理得影响。 我们知道，消费者行为在狭义上讲：仅仅指消费者得购买行为以及对消费资料得实际消费。在广义上讲：消费者为索取，使用，处置消费物品所采取得各种行动以及先于且决定这些行动得决策过程，甚至就是包括消费收入得取得等一系列复杂得过程。那么在实际生活中我们可以知道消费者行为一般有如下过程： ? 那么从整个过程中我们可以瞧到，消费者行为就是从需要开始得，而需要得形成则就是对生理上或心理上某种缺乏得意识与认知。但就是从某个角度来说，我们得需要并未被意识到，即为潜在需要，尤其就是在这个物质如此发达得世界，我们已经不仅仅满足于吃饱，穿暖了。而广告在第二个环节即获取信息起到了很大得作用，它有助于我们激发潜在得需要，举个简单得例子，当我们去购物时很形成需要或激发动 机 获取信息 选择商品 读 书 报 告
多时候，除了少数自己已经明确要购买得物品外，我们对于大部分物品就是否需要存在不确定性，这个时候，我们往往就需要广告得刺激了。因为广告能够向我们传递信息，让我们了解产品，从而影响我们得购买行为。 我们知道消费者购买行为会受到外部与内部两大因素得影响。在通常情况下，广告可以在一定程度上影响消费者得心理。 说服性广告就是广告中很大得一个部分，广告心理基本与说服有关。广告得基本含义决定了广告作为一种推销得活动，但就是我们必须知道销售绝非依靠强制，在现实生活中，强买强卖显然就是不合理得，因此要说服人们购买产品。广告如何说服消费者购买产品？这里就必须首先提到态度，态度就是指个人指向一定对象，有一定基础观念得评价性持久反应倾向。，态度就是由三部分组成包括认知成分、情感成分与行为倾向。广告对消费者态度得影响可以通过下图来表述： 说 或者从反面提示不满足需要会产生怎样得严重后果。它们得说服方式往往就是从产品得作用、功效等方面出发得。2、广告信息源有较高可信度。在商业广告中，我们知道提高产品得可信度，就可以很容易说服消费者购买产品。广告主希望自己得利益得到保障，所以会注重产品得推销，而作为消费者得一方，她自然担心自己得利益会受到损失，所以如何做广告就显得尤为重要，宣传得当，不仅可以保护广告主得利益，同时能够说服消费者购买产品。提高广告得可信度首先我认为要突出产品得特点，要实实在在得把产品得具体情况说出来，不能造假。其次，最好在广告中能够有实际得操作，即对产品得使用过程呈现在大众面前，再者，如果
第三章消费者的个性心理特征 第二章我们学习了消费者心理活动的一般性、共性，第三章我们学习消费者心理活动特殊性、个性，即消费者的个性心理特征。消费者的个性心理特征是消费者个人稳定的类型特征，是气质、性格与能力等心理机能的独特结合。 第一节消费者的气质与行为 一、气质的概念及特性 气质通常也称“脾气”、“秉性”。它是表现在心理活动强度、速度、稳定性、灵活性和指向性等方面的一种稳定的心理特征。比如情绪体验的强弱与快慢（有人遇见不顺心的事就特别痛苦，有人就无所谓；有的人点火就着，有的人火上房都不着急）、思维的敏捷性（有的人思维敏捷，有的人就比较迟钝）、知觉的敏锐度（有的人能够发现微小的瑕疵，而有的人却比较粗心）、注意集中时间的长短、注意转移的难易（有的人能够长时间集中注意力，而有的人干事却通常是三天打鱼两天晒网）以及心理活动倾向于外部世界还是内心世界（有的人内向有的人外向）等等，这些都属于气质的表现，气质给每个人蒙上独特的色彩。 气质是先天形成的，是由人的生理因素决定的，气质没有好坏之分。 经典案例： 有一对孪生兄弟，一个出奇的乐观，一个却非常悲观。父亲为了让悲观的孩子快乐起来，让好动的孩子安静下来，做出了这样一个决定。他把乐观的孩子锁进了一间堆满马粪的屋子里，把悲观的孩子锁进了一间放满漂亮玩具的屋子里。 一个小时后，他们的父亲走进悲观孩子的屋子里，发现他坐在一个角落里，一把鼻涕一把眼泪地在哭泣。父亲看到悲观的孩子泣不成声，便问：“你怎么不玩那些玩具呢？”。孩子哭泣着说：“玩了就会坏的。” 当父亲走进乐观孩子的屋子时，发现孩子正兴奋地用一把小铲子挖着马粪，把散乱的马粪铲的干干净净。看到父亲孩子高兴地叫道：“爸爸，这里有这么多马粪，附近肯定会有一匹漂亮的小马，我要给它清理出一块干净的地方来！” 这说明气质是一种比较稳定的心理特征，不易受后天环境的影响。 二、气质与消费者行为 长期以来，心理学家对气质这一心理特征进行了多方面的研究，比如在日本
消费心理学在市场营销中的应用 刘正121303133 12房地产经营管理 随着经济技术的不断发展，人们的消费水平也从单一的满足温饱而变得多样化，在商家和消费者的不断磨合中，搞清消费者心理，利用消费者心理，成为商家在营销中至关重要的一环。消费心理学科的诞生是与心理学、消费经济学及其他分支学科的生成有着“血缘关系”的，而且很大程度上是心理科学理论在实证研究中，不断向消费研究领域渗透，而与消费有关的社会经济文化问题又反作用于应用心理学所致。消费心理与市场营销的关系式双向的，迎合消费心理的市场营销手段产生经济。营销手法（推销、广告、商业促销、公共关系）深深地影响着消费者的消费心理，这一点我们都有感受，看广告买东西，看促销信息。同时也不知不觉中影响着市场营销决策者的方向和创意，因为营销的基本点是消费者，消费心理（的分析）对企业营销部门至关重要。 （一）消费心理与个性 ①感觉与知觉在营销中的运用 感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观外界事物的个别属性的反映，是由一种感觉器官的刺激作用引起的主观经验。知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性反映。 1、感觉在营销活动中的运用 （1）、使消费者获得对商品良好的第一印象。 （2）、给消费者以适宜的刺激。 (3)、利用感觉引发消费者良好的情绪状态。 2、知觉在营销活动中的运用 （1）、利用知觉帮助消费者确定购买目标。 （2）、利用错觉诱发消费者的购买欲望 （3）、利用整体性与理解性原则进行广告宣传 （4）、营业员利用错觉原理推销商品。 ②表象规律在营销中的运用 想象是指用过去感知的材料来创造新形象或者说想象是头脑改造记忆中的表象而创造新形象的过程，是想象的表象 （1）想象对认识具有补充作用。 （2）想象具有超前认识的作用。 （3）想象具有满足需要的作用。 ③注意规律在营销中的运用 (1)注意转换规律在零售企业运用 (2)利用注意功能以及有意注意与无意注意的转换激发消费需求。 (3)企业及其产品宣传需要引起消费者的注意。 (4)利用注意的分配与转移规律提高销售服务效能 (5) 利用消费者注意的稳定性陈列商品 ④情绪在营销活动中的运用 情绪不同于认知。认知是对事物逼真的反映。情绪则不同，它是一种主观体验。 (1)利用情调规律提高销售效果 (2)利用心境规律感染消费者 (3)利用激情规律激发购买欲望 (4)利用应激规律诱导消费者产生某种购买行为 (5)利用情操规律诱导消费者对产品的偏好
论消费者心理对现代广告创意的影响 姓名：何俊班级：艺设一班学号：1008021017 指导老师: 一、消费者心理的研究是广告创意的基本要求 广告创意是与众不同的创造性思维过程。创意的力量也是巨大的,尤其是在商业竞争激烈的社会,绝妙的创意往往能诞生奇迹,所以“在今天的广告界,创意 成为最重要的课题。广告公司的竞争,使创意愈加成为左右产业界生存和发展的重要因素”。 广告创意就是广告人员根据调查结果,产品特性和公众心理创造广告宣传 意境的思和决策过程。广告创意是遵循广告运动规律的创造性思维过程,卖点的决定无疑是创意的方向。所以,广告创意必须根据公众心理创造广告宣传意境,其目的是为了劝服消费者并建立消费者同产品之间的心理联系,即心理的依赖感、信任感、忠诚感和文化感。从整个广告的流程来看,广告从消费者的心理出发,又以消费者心理的变化为归宿。因此,消费者心理研究是广告创意的本质要求。从简单的招贴设计的版式,到多媒体场境的设置,无一不要求符合逐渐理性的消费者视觉习惯和文化习俗的要求。相反,违背消费者的心理活动规律,广告创意将失去其内在的价值。离开了消费者心理研究的广告创意,不仅起不到应有的效果,还会给产品带来负面影响或形成低俗文化的社会影响。 二、消费者心理研究在广告创意中的作用 消费者心理研究在广告创意中的价值定位取向十分重要,其作用就是促进 产品的销售并达到企业文化传播的作用。 1．消费者心理研究促使广告创意唤醒或激发消费者对自身潜在需要的意识或认知。 购买是需求的直接行为,但是,对其心理研究如果仅仅依靠调查就作出结论是不科学的。很多消费者在接受调查或者评价广告时,往往有意无意地隐瞒真正的喜好,而以合理的、有条理的、有组织的方式回答。这些任性的行为,只是一种表面现象,其行为的背后,都有某些动机在支撑着。其接受调查,特别是问卷调查和实际购买行为的背后,都有一定的原因,这就是消费者的回答动机———表现自己的问答理性和购买动机———满足自己的实际需求。广告创作人员不能只陷入片面的调查数据和自己的想像中,而应该切实进行 不同消费者心理的观察研究和体验研究,摸透消费者心理的多种取向,知道他们到底在想些什么,他们的需要、动机和目的是什么,进而发现消费者的购买动机。2．消费者心理研究更是一种文化行为,抓住这一点,才能更好地实施广告创意。 当社会经济发展到一定的阶段,相当部分消费者达到或接近小康生活水平时,他们的精神、文化、情感等高级需要就必然表现在对物质生活需要的高品位追求中了。随之,广告 创意与消费者的文化等需求紧密联系,就可以在一定范围内和一定程度上传播 企业文化观念,影响消费者的价值观和消费行为、方式。“广告的社会效果,指广告活动不仅对人们的 消费行为、消费观念的变化起作用,也会对整个社会文化、道德伦理等方面造成影响。” 可见,文化已经成为影响广告创意和作用的重要社会因素了。 三、消费者心理与广告创意结合在营销中的表现 1．希望自己标新立异。这是许多消费者的心理渴求,尤其是青少年消费者,更是希望自己是独特的。如果商品能使他显现与众不同,他就会有购买的冲动。商品
浙江工商大学 自学考试毕业论文 题目_广告与消费者心理__ 系别信息与管理 专业工商企业管理 学生姓名姚立哲考号040111114412 指导教师张妍 2012 年度
目录 内容摘要 (1) 关键词 一、广告与消费者心理概述 (2) （一）广告 (2) （二）消费者心理 (2) （三）广告对消费者的作用 (2) 二、影响消费者心理的因素 (2) （一）内部因素 (2) （二）外部因素 (3) 三、针对消费者心理的广告策略 (3) （一）唤起消费者的注意 (3) （二）启发消费者的联想 (4) （三）说服消费者去行动。 (6) 四、总结 (6) 参考文献 (6)
广告与消费者心理 作者：姚立哲 指导老师：张妍 内容摘要：消费者是市场的主体，而现如今消费者消费的依据很大一部分是靠广告的传播。而最终决定消费者产生消费行为的是消费心理。广告能够激发消费者的购买欲望及购买动机，可以提供一些必要的信息来满足消费者的需要，因此广告想要成功就必须了解消费心理。本文从广告与消费者心理概述出发，主要论述了广告对消费者心理的作用和影响消费者心理的因素，并针对消费者的心理特点探讨了广告应采取的策略。 关键词：广告；消费者；消费心理 Abstract:Consumers are the main body of the market, and today the basis of consumer spending a large part of the communication of advertisement is to rely on. And finally decided to consumer produce consumer behavior is the consumption psychology. Advertising in the consumer market in communication can stimulate consumer to purchase desire and motive in purchasing. Can provide the necessary information to satisfy the needs of the consumers. Therefore advertising want to be successful we must understand consumer psychology. First of all, we should first understand advertising, consumer psychology, and advertising to consumer psychological effect, and then further understand influence consumers' psychological factors and advertising should adopt strategy. key words :Advertising; Consumer; Consumption psychology 消费者是市场的主体，而现如今消费者消费的依据很大一部分是靠广告的传播。而最终决定消费者产生消费行为的是消费心理。广告能够激发消费者的购买欲望及购买动机，可以提供一些必要的信息来满足消费者的需要。因此广告想要成功就必须了解消费心理，以消费心理为广告设计导向。因此，广告活动必须研究消费者的心理，依据消费者的需要、动机、消费体验等因素来策划广告活动，
消费心理与广告研究 摘要：在经济社会中，广告的作用是不言自明的，但是，广告要想发挥预期的作用就必须研究消费心理。因为消费需求是广告产生的直接原因，广告是满足消费需求的重要途径。因此，消费者心理能不同程度地左右着广告的决策与实施；相应的，广告活动能够从不同角度影响或“击中”消费者心理。本文通过对消费者心理和广告学的分析，阐述了消费者心理和广告研究的密切关系。 关键词：消费心理广告学误区 一.概念的界定 （一）广告 何谓广告，就是广而告之。商品广告，就是向社会消费者宣传某一商品的性质、特点、功能作用。其目的是刺激和诱发消费者的购物心理，增强消费者的购买欲和购买行为。在现代社会中广告是商品促销的主要形式，因此，它的对象是消费者，人的心理活动直接支配着消费者的购买行为，那么我们的设计师在广告策划及制作时，首先应当充分了解消费者、乃至各个类型、各个层次的消费者，在消费者心理上做文章，以投其所好和竭诚的优质服务，尽可能满足消费者的心理需求。所谓“知己知彼，百战不殆”就是这个道理。 （二）消费心理 消费心理是指人们在购买行为发生前、发生过程中以及之后的心理活动。人的情感与人的需要有着直接的关系，需要是情感和情绪产生的基础。需要是人的生理、生存和社会的客观需求在人脑中的反映。与动物相比，人的需要具有本质上的区别，受到一定的社会制约。从大体上分，人的需要可分为物质的、精神的和社会的需要。商业广告就是以多种形式和手段诱发和调动消费者的情绪和情感，激发消费者的购物欲和购买行动。 二．广告中常见的心理误区 在现代的商业社会中，各种广告层出不穷，每个消费者每天都要接收来自各种媒体数以万计的信息，但真正能被观众记住的广告却屈指可数。 经常有企业的领导说：“为什么我投入了那么多的广告，产品却还是卖不出去呢？”也有人说：“为什么我的广告虽然被人记住了，产品销售却依然不见起色呢？”更多的企业是根本不知道广告有没有效果，效果有多大。我们应该看到，我国的广告存在的问题还比较多，法制也还不完善。这里我们撇开一些虚假、欺骗消费者的广告不谈，单就广告策划本身而言，还有很多明显的误区。 （一）定位不准确或广告诉求主题过多
消费心理第六次大作业
商业广告与消费心理 面膜，是护肤品中的一个类别，是美容保养品的一种载体，敷在脸上用于美容功能例如补水保湿、美白、抗衰老、平衡油脂等等。举世闻名的埃及艳后晚上常常在脸上涂抹鸡蛋清，蛋清干了便形成紧绷在脸上的一层膜，早上起来用清水洗掉，可令脸上的肌肤柔滑、娇嫩，保持青春的光彩。据说，这就是现代流行面膜的起源。中国唐代“回眸一笑百媚生”的杨贵妃，传言她美艳动人，除饮食起居等生活条件优越外，还得益于她常用的专门调制的面膜。杨贵妃的面膜并不难做：用珍珠、白玉、人参适量，研磨成细粉，用上等藕粉混合，调和成膏状敷于脸上，静待片刻，然后洗去。说是能去斑增白，去除皱纹，光泽皮肤。看来，简便易做、效果明显的美容面膜，很早以前便为爱美的女士争相采用，不断改进，一直沿用。在美容化妆品中，面膜属于最早出现的一种。 这次我们的产品是面膜，我们的面膜取名为“兮妹”面膜，“兮妹”取自两位创始人名字的最后一个字。首先明确兮妹面膜的在面膜行业中竞争，其竞争对手应该是其它面膜，其次，确定了兮妹面膜的品牌定位是适用敏感肌，其独特的价值在让皮肤敏感的消费者有适合他们的产品，满足这部消费者的消费需求。 广告传播就是希望使品牌占领消费者的情感，就需要在洞察其心理需求的基础上，运用各种传播手段把产品的价值点无失真的传递到消费者心中，明确品牌要在消费者心智中占据什么定位，接下来的重要工作就是要推广品牌。我们的兮妹面膜推广主题“兮妹面膜，不惧敏感肌”，在传播上尽量凸显兮妹面膜作为面膜的性质。 商业广告的含义 商业广告是以盈利为目的的广告，主要通过传播媒介所进行的有关商品、劳务、市场、观念等方面的广告传播活动。 本质:通过对商品、服务、品牌以及公司的正向宣传，以提升其在目标市场的知名度、美誉度以及忠诚度。 商业广告的分类 （一）按照使用观念分类有1、传统媒体广告2、新媒体广告 我们的兮妹面膜采用新媒体广告。 新媒体广告的优势:新媒体广告是建立在数字化技术平台上的，区别于传统媒体的，具有多种传播形式与内容形态的，并且可以不断更新的全新媒体介质的广告。传播途径较广，有网络平台媒体广告、信息通信媒体广告、移动媒体广告。现在的人每天玩手机的时间比较多，经常都在刷微博、刷抖音、玩QQ、微信等软件这些途径是很好的广告宣传途径。尤其是短视频的兴起，网红带货等都为产品的宣传和出售做了很大贡献。 （二）按照表现形式分类有1、硬广告2、软广告 兮妹面膜采用软广告。 软广告相比硬广告更能满足消费者发挥自己创造才能和潜力的心理需求。 我们将采用软文广告中的软文和植入式两种广告方法。 软文:借鉴案例8—1，也根据大多面膜的宣传方式，都是采用明星宣传。我们反其道而行之。采用素人，并且是有皮肤问题的，皮肤比较敏感的，用一些东西皮肤容易泛红，红肿的。在这声明，我们的面膜并不含药效，我们的面膜只是不含刺激物，不含致敏物质，不含化学成分，是做不到的，因为没有任何化妆品可以做到不含化学成分。我们这只针对对材质、成分有特殊要求的人，和其它面膜也一样，也能美白补水。如果是真的皮肤问题请及时就医。植入式广告
（消费者行为）消费心理与 广告的研究
消费心理和广告的研究 摘要:消费者于市场沟通中离不开广告，广告能够激发消费者的购买欲望及购买动机．能够提供壹些必要的信息来满足消费者的需要。而广告要起到这个作用，必须了解消费者心理活动的特点和规律。 关键词:消费心理广告策略广告 目录 1、引言 (3) 2、消费心理面面观 (3) 1、消费者于不同的情境下，有不同的消费心理特征 (3) 2、消费者对不同商品有不同的消费心理 (3) 3、不同的"受害"消费心理 (4) 3、广告中的智慧:先声夺人 (4) 4、消费心理理论于广告策略中的体现 (5) 5、结语 (7) 6、参考书籍 (8) 引言 消费心理是指广告目标和信息个性要符合消费者某壹方面的心理需求。对消费者来说，比产品说明更为重要的是产品和自己的关系。所以，广告主题要符合消费者的心理特点，展
示商品和消费者切身利益关联的诉求点。广告目标是根据企业营销决策、广告决策而确定下来的广告目标，即针对何种广告对象、施行何种广告策略，达到何种广告效果。广告要服从和服务于广告目标，壹是不能无的放矢；二是不能不讲效果；三是不能和广告策略相违。 消费心理面面观 消费心理学研究表明：不同商品会对不同情境下的不同消费群体产生不同的心理刺激，从而导致不同的消费行为。年龄、性别、职业、民族、文化程度、社会环境等诸多方面的不同，则划分出众多不同的消费群体及其各不相同的消费心理特征。 壹、消费者于不同的情境下，有不同的消费心理特征。 由于客观环境不同，购物场所、购物时间以及面对不同的售货人员，消费者会对同壹价格的商品产生不同的认知结果和心理反应。例如，壹罐可乐于超市只卖2元钱，而于酒吧却卖到15元，但消费者也能够接受。这是由于于不同的购物场所，消费者的价格习惯心理和适应性心理会相应有所不同；入世后关税降低，人们也许会更加倾向于购买自己需要的进口产品，这是由于于不同的宏观经济环境下，消费者的价格倾向性心理不同；购物时心情愉快的顾客或者和异性朋友相约共同购物的顾客，往往对商品的价格不太敏感，很容易掏钱购物，这是由于于不同心情下，消费者的购物动机，注意力指向不同，因此对价格的消费敏感性心理也不同。 二、消费者对不同商品有不同的消费心理。 对服装消费而言，女性比男性更重视其美观和质量，女性往往对服装的款式、质材、实用性等均有较高的心理要求。青少年朋友对服装的要求则是新奇、前卫、突出个性，最好是