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人保理赔员试题(车险查勘定损)

人保理赔员试题(车险查勘定损)
人保理赔员试题(车险查勘定损)

科目:车险查勘定损

单项选择题(共60题)

初级 43道题

1.雷击折断大树,大树压坏房屋,房屋倒塌致使家用电器损毁。则家用电器损毁的近因就是(D)。

A房屋倒塌 B大树压坏房屋 C大树折断D雷击2.如果损失连续发生的原因都是(C),则保险人赔偿全部损失。

A未保风险 B除外风险 C被保风险 D除外责任3.在一连串连续发生的原因中,有一项新的独立的原因进入,导致损失。若新的独立的原因为(C),保险责任由保险人承担。

A未保风险 B出外风险C被保风险 D除外责任4.损失补偿原则是指保险合同生效后,当保险标的发生保险责任范围内的损失时,通过保险赔偿,使被保险人承担(D)。

A取回保费 B减少损失

C获得额外收益 D恢复到受灾前的经济原状

5.保险实务中,我国规定重复保险采用(B)赔偿。

A部分责任分摊方式 B比例责任分摊方式

C限额责任分摊方式 D顺序责任分摊方式

6.法律规定了代位追偿原则,以保证当保险标的因第三者

责任而遭受损失时,保险人支付的赔款与第三者赔偿的总和,不超过保险标的的(A)

A实际损失 B可能损失 C 经济损失 D估计损失7.保险人不得向被保险人的家庭成员或其组成人员行使(A),除非他们故意造成保险事故的发生。

A代位求偿权 B索赔权 C求索权 D赔付权

8.在财产保险中,保险标的由于第三者责任导致保险损失,保险人向被保险人支付保险赔款后,依法取得对(D)的索赔权。

A代理人 B保险人 C保险公司D第三者

9.代位追偿权的产生必须具备的条件之一是损害事故发生的原因及受损的标的,都属于(C)范围。

A保险合同 B保险利益C保险责任 D保险条款10.被保险人已从第三者取得损害赔偿但赔偿不足时,保险人可以在保额限度内予以补足,保险人赔偿保险金时,应(B)被保险人从第三者已取得的赔偿金额。

A加上 B扣减 C等于 D小于

11.根据我国保险法的规定,保险人代位追偿权的取得方式是(A)。

A法定方式 B约定方式 C仲裁方式 D诉讼方式12.在保险实践中,保险人取得代位追偿权并支付保险赔款后,通常要求被保险人出具(B)。

A保险合同 B权益转让书 C暂保单 D责任转让书13.通融赔付,是指(D)

A保险人在赔付保险金的基础上对被保险人进行资金通融

B保险人在未查明实际情况时先对被保险人进行全额赔付C保险人在保险金额不变的情况下降低保险人的保险费

D保险人由于一些特殊原因,对本不应由保险人赔付的经济损失给予全部或部分补偿

14.我国《保险法》规定:“保险人与被保险人或受益人达成赔偿协议或给付保险金额协议的情况下,应在达成协议后(B)日内履行赔偿或给付义务。”

A五 B 十 C三十 D 六十

15.如果保险人在收到被保险人、受益人的索赔请求和证明资料六十日内,对赔偿或给付数额仍不能确定的,应当(A)

A按可以确定的最低数额先予支付,最终确定赔偿金额后,支付相应的差额

B按可以确定的最高数额先予支付,最终确定赔偿金额后,取回相应的差额

C按可以确定的最高与最低数额均值先予支付,最终确定赔偿金额后,多退少补

D保险人有权延长赔付期限

16.保险标的发生损失时,(C)。

A保险人应立即进行保险赔付

B只有为非保险风险引起的,保险人才予以承担赔偿责任C只有为保险风险引起的,保险人才予以承担赔偿责任

D被保险人要提出诉讼时,保险人才予以赔付

17.损失调查需要进行的最重要的工作是(A)

A分析损失原因 B确定损失程度

C认定被保险人的求偿权利 D认定被保险人的可保利益

18.如果保险人按全部损失赔偿,其残值(B)

A应归被保险人所有 B应归保险人所有

C应归保险经纪人所有 D应归保险监管部门所有19.在财产保险中,对于重复保险的损失赔偿实行损失分摊原则,对于不足额保险实行比例赔付原则,它体现财产保险的(D)

A有偿性 B无偿性 C给付性 D补偿性20.承保机动车辆在使用过程中,因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火燃烧,造成保险车辆损失的保险称为(C)

A盗抢险 B车辆停驶损失险C自燃损失险 D新增加设备损失险

21.保险车辆在发生保险事故时,被保险人为了减少车辆损失,对保险车辆采取施救、保护措施所支出的合理的费

用,这些费用的最终支付方应该是(A)

A保险人 B被保险人 C投保人 D受益人

22.合理的施救、保护费用的最高赔偿金额为(D)。

A保险车辆的市场价值 B保险车辆的投保金额

C保险车辆的保险价值 D保险车辆的保险金额

23.机动车辆第三者责任险的保险标的是一种(C)

A社会责任 B肇事责任C民事责任 D刑事责任24.第三者责任保险的承保范围包括(D)等。

A肇事车上除驾驶员以外的人 B肇事车上的物品

C肇事车本身D不在肇事车上的人员和财产25.交通事故赔偿中经常遇到受伤的伤口感染引发白血病、并发慢性肝炎、并发肾炎等并发症问题。判断该并发症是否为赔偿责任主要看其是否符合(C)。

A最大诚信原则 B可保利益原则C近因原则 D不可抗辩条款

26.在机动车辆保险中,保险车辆撞到路旁电杆,电杆随即又砸伤行人和砸坏建筑物,其损失的性质属于(A)。

A财产直接损失 B财产间接损失 C人身损害 D公共财物损害

27.在机动车保险中,保险车辆撞到路旁电杆,电杆随即又砸伤行人和砸坏建筑物,其损失应该由(B)来负责赔偿。A投保人B保险人 C被保险人 D政府

28.在机动车辆保险中,保险车辆撞到路旁电杆,由此引起的停电、停产、停业等的损失,属于(B)。

A财产直接损失 B财产间接损失

C财产衍生损失 D财产相关损失

29.保险车辆发动机进水后致使发动机损坏所带来的损失由(B)负责。

A投保人 B被保险人 C保险人 D政府30.计算投保时车辆的实际价值时,最高折旧金额不超过新车购臵价的(D)

A50% B60% C70% D80%

31.保险金额由投保人与保险人协商确定时,保险金额不得超过(C)。

A处理价格 B账面价值 C新车购臵价格 D原始购买价格

32.全车盗抢险的保险金额必须低于(B)的保险金额。A车上责任险B车辆损失险 C车辆停驶损失险 D新增设备损失险

33.机动车辆保险的保险期限通常为(B)

A 6个月

B 1年

C 2年

D 3年

34.机动车辆保险赔偿的理赔程序中,接受出险通知后应当首先进行(A)

A现场查勘 B理算 C核损 D定损

35.不涉及与第三方有关的损害赔偿的事故称为(A)

A单方面肇事 B互有责任肇事 C全责肇事 D无过错肇事

36.保险标的整体损毁或保险标的受损严重,失去修复价值的损失称为(C)

A推定全损 B部分全损 C 实际全损 D理论全损

37.保险车辆的修复费用达到或超过出险当时的实际价值,那么该损失是(D)

A假设全损 B实际全损 C部分全损D推定全损38.如果车辆的保险金额低于投保时的新车购臵价,发生部分损失计算赔偿修复费用的基础是(D)

A保险金额 B新车购臵价

C保险价值 D按照保险金额与投保时的新车购臵价比例39.保险人对第三者责任险事故赔偿结案后,对被保险人追加受害人的任何赔偿费用的处理是(A)

A 不承担任何责任

B 承担一半的责任

C 承担三分之一的责任

D 被保险人与保险人协商解决40.需要办理机动车登记手续的事项包括( D )。

A所有权发生转移 B 登记内容变更

C用作抵押或报废 D以上都是

41.根据机动车的安全技术状况和不同用途,规定不同的

报废标准,由此可知我国实行的机动车报废标准是( B )。A自愿性的 B强制性的 C主观性的 D客观性的42.拥有收缴、扣留机动车驾驶证职责的部门是( C )。

A建设部门 B社会保障部门

C公安机关交通管理部门 D各级人民政府

43.不能驾驶机动车的情形包括( D )。

A酒后B服用麻醉药品后

C服用精神药品后 D以上都是

44.公安机关交通管理部门对机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规的行为,除依法给予行政处罚外,实行( D )制度。

A拘留 B罚款 C单独记分D累积记分

45.对遵守道路交通安全法律、法规,在一定时期内无累积记分的机动车驾驶人,可以延长机动车驾驶证的审验期,这个一定时期是指( A )。

A 1年 B半年 C 3个月 D 4个月

中级29道题

1.通常,公安机关交通管理部门应当自勘查交通事故现场之日起(C)日内制作交通事故认定书。

A 五日

B 七日

C 十日

D 十五日

2.初次申领小型汽车(C1)驾驶证的最低年龄不得低于(B)

A 16周岁

B 18周岁

C 20周岁

D 22周岁3.识别下列驾证代号对应的准驾车型或车辆:A1( A)、A2(B )、A3( C )

A大型客车 B牵引车 C城市公交车 D中型客车4.一保险车辆夜间停放于小区楼下,早晨发现四个轮胎被盗,下列均为车主已投保险别,这应当属于( D )的保险责任范围。

A 车辆损失险

B 全车盗抢险

C 无过错责任险

D 不属于保险责任

5.识别下列驾证代号对应的准驾车型或车辆:C1( A)、C2(B )、C3( C )

A小型汽车 B小型自动档汽车 C低速载货汽车 D 三轮汽车

6.道路交通安全违法行为累积记分周期(即记分周期)为12个月,满分为12分,从(A)之日起计算。

A机动车驾驶证初次领取 B机动车驾驶证年审

C提交身体条件证明 D正式驾驶车辆

7.保险公司对每一危险单位,即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任,不得超过其实有资本金加公积金总和的(B)。

A百分之五B百分之十 C百分之二十D百分之二十五

8.由于保险和赌博都具有(C),因此保险利益原则规定,投保人的投保行为必须以保险利益为前提,这就把保险与赌博进行了本质上的区分。

A随机性 B可测性 C射幸性 D有偿性

9.由于投保人与保险标的之间存在利害关系的制约,投保的目的是为了获得一种经济保障,因此可以防止(A)的产生

A道德风险 B政治风险 C社会风险 D经济风险10.保险人承保的机动车辆必须是被保险人允许的合格驾驶员驾驶的车辆,以下属于合格驾驶员的是(A)。

A持有有效驾驶执照

B持军队或武警部队驾驶证驾驶地方车辆

C持学习驾驶证学习驾车,无教练随车指导

D学习期驾驶执行任务的警车

11.机动车辆保险中应由保险人负责赔付的第三者责任险的标的主要是(D)等。

A被保险人允许的驾驶员所有或代管的财产

B私有、个人承包车辆的被保险人

C私有、个人承包车辆的被保险人的家庭成员

D不在肇事车上的人员及财产

12.某运输公司下属甲、乙两个车队各自独立核算,由运输公司统一投保第三者责任保险后,甲队车辆撞坏乙队的

财产,负责赔付的是(C)

A甲队 B运输总公司C保险人 D乙队13.运输公司下属甲、乙两个车队各自独立核算,由运输公司统一投保第三者责任保险后,甲队车辆撞坏甲队的财产,损失由(A)负责。

A甲队 B乙队 C保险人 D运输总公司

14、投保人重复投保交强险时应如何处理( B )

A.解除起期在前的合同

B.解除起期在后的合同

C.两份合同都解除,重新投保

D.可以保留两份合同,但每次出险只能理赔一次

15、关于机动车盗抢险,下列叙述错误的是:( C )

A.可单独承保机动车盗抢险。

B.盗抢险保险金额按新车购臵价(含车辆购臵税)减去折旧金额后的价格确定。

C.9座以下家用车月折旧率0.6%,9座以下营业出租车月折旧率0.9%。

D.折旧按月计算,最高折旧金额不超过投保时被保险机动车购臵价的80%。

16.保险最大诚信原则中的弃权与禁止反言主要是约束(C)的

A收益人 B被保险人 C保险人 D关系人

17.保险人对于不属于保险赔偿义务以外的索赔请求,应当向被保险人发出拒绝赔偿,以履行其(D)义务。

A禁止反言 B弃权 C保证 D告知

17.根据保证事项是否已存在,保证可分为(D)。

A明示保证和承诺保证 B确认保证和默示保证

C明示保证和默示保证D确认保证和承诺保证

18.投保人对将来某一事项的作为或不作为的保证,即对该事项今后的发展所作的保证是(D)。

A默示保证 B确认保证 C明示保证 D承诺保证19.保证对投保人或被保险人的要求比告知(D)。

A更为复杂 B更为简单 C更为宽泛 D更为严格20.行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于( A )的机动车,不得进入高速公路。

A 70公里

B 80公里

C 90公里

D 100公里21.高速公路限速标志标明的最高时速不得超过( D)。

A 80公里

B 90公里

C 100公里

D 120公里22.在道路上发生交通事故,未造成人员伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,处理损害赔偿事宜的原则是 ( C )。

A诉讼 B 仲裁C协商 D 以上都不可以23.对当事人的生理、精神状况等专业性较强的检验,公

安机关交通管理部门应当委托专门机构进行鉴定。鉴定结论应当由( B )签名。

A被鉴定人B鉴定人 C 公安部门 D 当事人24.经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起( C )诉讼。

A行政 B刑事C民事 D刑事附带民事25.交通事故中的肇事车辆参加机动车第三者责任强制保险的,由保险公司在( D )范围内支付抢救费用。

A实际损失 B保险价值 C保险金额D责任限额26.根据国家汽车报废标准规定,9座(含9座)以下非营运载客汽车(包括轿车、含越野型)的常规报废年限是(B)。

A 20年

B 15年

C 10年

D 8年

27.根据国家汽车报废标准规定,带拖挂的载货汽车的常规报废年限是(D)。

A 20年

B 15年

C 10年

D 8年

28.保险法规定,保险公司及其工作人员故意编造未发生的保险事故进行虚假理赔,( A ),依法追究刑事责任。

A 骗取保险金,构成犯罪的

B 骗取保险金 C空白

29.19座以下出租车和微型载货汽车(含越野型)的强制

报废年限是(D)。

A 20年

B 15年

C 10年

D 8年

30.根据国家汽车报废标准规定,旅游载客汽车的常规报废年限是(D)。

A 20年

B 15年

C 10年

D 8年

高级 14道题

1.气囊传感器的安装位臵在汽车前方左右两侧,一般在(C)。

A前保杠骨架上 B前仪表板内

C前左右叶子板内侧 D前纵梁上

2.在汽车电子技术中EDS指(B)

A电动式动力转向系统 B电子差速系统 C电子驱动系统

3.正面SRS气囊系统在汽车正前方或斜前方正负( C)范围内发生碰撞且其纵向减速度达到某一值时,才能引爆点火剂使充气剂受热分解给SRS气囊充气。

A 20度

B 25度

C 30度

D 40度

4.机动车所有人、管理人未按照国家规定投保机动车第三者责任强制保险的由公安机关交通管理部门扣留车辆至依照规定投保后,并处依照规定投保最低责任限额应缴纳的保险费的二倍罚款,罚款全部纳入( D )。

A国库 B公安管理部门集体账户

C城建资金D道路交通事故社会救助基金

5.时规皮带( B)公里更换

A 5万

B 10万

C 15万

D 不需更换

6.在车型代号中首位数字是5的车辆代表(B)

A越野车B特种车 C牵引车 D轿车

7.XMQ6122车型是( E )

A 载重量为12吨的重型客车

B 排量为1.2升的小轿车

C 可乘座12人的客车

D 挖掘量为1.2立方米的挖掘机

E 都不是

8.我司特种车保险条款规定,特种车在作业中由于震动、移动或减弱支撑造成的财产、土地、建筑物的损毁及由此造成的人身伤亡,应按(C)赔偿。

A在三责险保险限额内赔付

B在三责险保险限额内,加扣50%免赔后赔付

C不属保险责任,不予赔付

9.VIN码中的年份代码能保证在(B)年内生产的任何车辆的识别代号各不相同。

A 10

B 30

C 50

D 12

10.目前,一般轿车普遍采用的发动机布臵和行驶驱动方

式是(A),高级轿车常用的发动机布臵和行驶驱动方式是(B),新型大客车普遍采用的发动机布臵和行驶驱动方式是(D)。

A前臵前驱 B前臵后驱 C后臵前驱D后臵后驱11.一轮胎上有如下一组说明:“195/60 R 14 85 H”,其中“H”是表示(D)

A 轮胎结构代码

B 允许载荷代码

C 扁平率代码

D 速度范围代码

12.公安机关交通管理部门对当事人生理、精神状况、人体损伤、尸体、车辆及其行驶速度、痕迹、物品以及现场的道路状况等需要进行检验、鉴定的,应当在勘查现场之日起()日内指派或者委托专业技术人员、具备资格的鉴定机构进行检验、鉴定,检验、鉴定应当在()日内完成。

(D)

A 二日十日

B 五日三十日

C 二日二十日

D 五日二十日

13.机油低压开关安装在(D)上,机油高压开关安装在(A)上。

A 机油滤清器支架

B 凸轮轴上

C 油底壳上

D 发动机缸盖上

14.我国汽车报废标准中提及的微型载货汽车是指(B ).

A厂定最大总质量小于1.8吨的载货汽车。

B厂定最大总质量小于等于1.8吨的载货汽车。

C厂定最大承载质量小于1吨的载货汽车。

D 厂定最大承载质量小于等于1.8吨的载货汽车。

多选题(共30题)

初级15道题

1.机动车登记包括( ABCD )注销登记。

(A)注册登记(B)转移登记(C)抵押登记(D)变更登记

2.下列( BCEF )构成车辆底盘部分。

(A)点火系(B)行驶系

(C)传动系(D)悬架系

(E)制动系(F)转向系

3.一般机动车辆保险的除外责任包括( ABC )

(A)地震(B)腐蚀、故障

(C)车所载货物撞击造成的损失(D)倾覆4. 订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。以下说法错误的是( AD ):

(A).投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的

保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,且不退还保险费。

(B).保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。

(C). 投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。

(D). 保险人在合同订立时已知投保人故意未履行如实告知义务,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人因投保人的故意未履行如实告知义务行为可以不承担赔偿或给付保险金责任,但不得以此行为追究投保人的法律责任。

5.根据中国保险行业协会制订的《保险从业人员行为准则实施细则》中,保险从业人员的基本准则,以下行为准则正确的有( ABCD ):

(A)重合同,守信用,恪守最大诚信原则,珍惜和维护保险从业人员的职业声誉

(B)不得玩忽职守,严禁参与承保欺诈、骗赔、多赔等活动

(C)应保护所在机构的商业秘密,遵守与其签订的保密

和竞业禁止协议。

(D)遵纪守法,服从监管,执行自律规则,遵守所在机构的规章制度。

6. 保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。以下说法不正确的是( BCD ):(A).保险人认为证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人补充提供。

(B).保险人应在投保人报案或者进入索赔程序前一次性告知所需证明或资料,以后不得要求投保人补充提供。(C).保险人认为证明和资料不完整的,可多次要求补充提供有关证明和资料。

(D).对投保人无法提供的证明或资料,保险人可不予赔偿。

7.投保人重复投保交强险时不正确的处理方式是( ACD )(A).解除起期在前的合同

(B).解除起期在后的合同

(C).两份合同都解除,重新投保

(D).可以保留两份合同,但每次出险只能理赔一次

8.属于查勘工作内容的是:( ABC )

(A).查明事故时间、事故地点,查明事故原因、判断事

故责任。

(B).协助保户、施救车辆,避免损失的扩大,核定施救费用。

(C).确认驾驶员身份,行驶证、驾驶证及事故车辆的有关信息。

(D).查明事故涉及险种、估计各类损失,并代客索赔。

9.关于代位追偿的描述正确的是“:( ABC )

(A).偿原则适用于财产保险合同,但不适用于人身保险合同。

(B).在财产保险合同中,保险人不得对被保险人家庭成员或者其组成人员行使代位请求赔偿的权利,除非被保险人的家庭成员或其组成人员故意造成保险事故。

(C).被保险人故意或者因重大过失致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的,保险人可以扣减或者要求返还相应的保险金。

(D).被保险人要求保险人代位追偿后,其保险标的的所有损失均应由保险人追偿,追偿所得均归保险人所有。12.发动机润滑系统的主要功能是( ABCD )

(A)润滑(B)冷却

(C)密封(D)防锈

10.就受损机动车辆定损方式而言,根据不同的损失程度和承保方式正确的定损方式有以下几种:( ABC )

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