关于地铁的英文规章
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地铁内部规章制度规定最新第一章总则第一条为规范地铁运行秩序,确保乘客安全,维护地铁设施设备完好,特制定本规章制度。
第二条本规章适用于所有乘坐地铁的乘客和地铁工作人员。
第三条乘客应当遵守地铁的规章制度,配合工作人员做好车站和车厢内的秩序维护工作。
第四条乘客在地铁站内和车厢内应当保持文明礼貌,互相尊重,禁止拉扯攀爬,打闹等恶劣行为。
第五条乘客携带物品应当符合地铁规定的尺寸和重量,禁止携带易燃易爆品、有毒有害物品、违禁品等物品上车。
第六条乘客应当在地铁车站内和车厢内保持站立或坐姿端正,不得躺卧、趴着或者站在座位上。
第七条乘客在地铁车站内和车厢内禁止吸烟、乞讨、骑车、刷卡等违规行为。
第八条乘客应当保护地铁设施设备,禁止损坏、破坏地铁车站和车厢内的设施。
第九条乘客应当爱护环境,不乱扔废弃物,保持地铁车站和车厢内干净整洁。
第十条乘客应当遵守地铁安全规定,禁止吹口哨、大声喧哗、翻越安全门等危险行为。
第十一条乘客应当按照规定的站点下车,不得在车站或车厢内非正常下车。
第十二条乘客应当遵守地铁的紧急疏散规定,配合工作人员完成疏散工作。
第十三条乘客如遇紧急情况,应当保持冷静,听从工作人员指挥,有序疏散。
第十四条乘客如发现遗失物品,应当主动交还给地铁工作人员。
第十五条乘客应当遵守地铁票务规定,不得逃票或者转让他人。
第十六条乘客应当配合地铁工作人员做好安全检查工作,配合接受安全检查。
第二章地铁工作人员责任第十七条地铁工作人员应当严格遵守工作纪律,服务乘客,确保地铁正常运行。
第十八条地铁工作人员应当保持良好的工作状态,提供周到优质的服务。
第十九条地铁工作人员应当听从公司上司安排,完成每天的工作任务。
第二十条地铁工作人员应当定期接受培训,提升自身的业务水平和服务意识。
第二十一条地铁工作人员应当维护地铁设施的完好,及时发现问题并上报。
第二十二条地铁工作人员在处理突发事件时应当及时有效,保障乘客安全。
第二十三条地铁工作人员应当保护乘客的合法权益,提供必要的帮助和服务。
地铁规章汇总 地铁规章是指为确保地铁运营安全、乘客秩序和服务质量而制定的一系列规定和标准。下面是对地铁规章的汇总:
1. 乘车准则 1.1 乘客应排队等候,并按照指定的乘车口有序上下车。 1.2 乘客应保持文明礼貌,不得推搡、拥挤或者故意损坏车内设施。 1.3 乘客应遵守车内禁烟规定,并妥善处理垃圾。 1.4 乘客不得携带易燃、易爆、剧毒等危(wei)险物品上车。 2. 安全措施 2.1 地铁车站和车辆应安装监控设备,以确保乘客安全。 2.2 地铁车站和车辆应配备灭火器和急救设备。 2.3 在紧急情况下,乘客应听从工作人员指挥,有序疏散。 2.4 禁止在地铁车站和车辆内进行危(wei)险行为,如跳跃、攀爬等。 3. 票务管理 3.1 乘客应购买有效车票,并按规定时间内使用。 3.2 禁止乘客使用伪造、转让或者其他非法手段获取车票。 3.3 地铁公司应提供合理的退票和换票政策。 4. 服务质量 4.1 地铁公司应提供清洁整洁的车站和车辆环境。 4.2 地铁公司应提供准时、安全、舒适的运营服务。 4.3 地铁公司应提供便利的信息查询和投诉渠道。 5. 特殊乘客服务 5.1 地铁公司应提供无障碍设施,以方便老年人、残疾人等特殊乘客的乘车。 5.2 地铁公司应提供儿童乘车规定和服务,保障儿童的安全和权益。 6. 突发事件处理 6.1 地铁公司应制定应急预案,以应对自然灾害、恐怖袭击等突发事件。 6.2 在突发事件发生时,地铁公司应及时通知乘客并采取必要措施。 7. 违规处理 7.1 对于违反地铁规章的乘客,地铁公司有权采取相应的处理措施,包括劝阻、罚款等。
7.2 对于严重违规行为,地铁公司有权报警并追究法律责任。 地铁规章的制定和执行是确保地铁运营安全、提高乘客服务质量的重要手段。乘客应遵守规章,共同维护地铁运营秩序和安全。地铁公司应加强管理和服务,不断完善规章制度,为乘客提供更好的出行体验。
上海地铁员工规章制度1. 前言上海地铁作为城市重要的公共交通系统,为了提供安全、高效、便捷的服务,确保乘客和员工的利益,制定了本规章制度。
所有地铁员工必须严格遵守并恪守以下规定,以确保地铁系统的正常运营和乘客的安全。
2. 出勤与工作时间2.1 上班时间:所有地铁员工必须按照排班计划准时上班,不得迟到。
迟到超过3次,需向主管部门请假并提交解释原因。
2.2 打卡制度:地铁员工必须按照规定使用打卡机进行签到和签退,准确记录工作时间。
未按规定签到或签退的员工将被视为缺勤。
2.3 请假与换班:员工有请假需求时,必须提前至少2天向主管部门提出请假申请,并获得批准。
换班需提前3天申请并获得主管部门批准。
未经批准擅自请假或换班将会受到相应的纪律处分。
2.4 加班:如遇突发情况需要员工加班,应事先与主管部门沟通并获得批准。
3. 岗位职责与行为规范3.1 岗位职责:地铁员工必须认真履行自己的岗位职责,确保地铁乘客的安全和服务质量。
各个岗位职责根据具体工作性质和工作岗位进行细化,员工应详细了解相关职责并全力以赴地完成工作。
3.2 乘客服务:地铁员工必须友善、热情地对待乘客,提供准确、及时的信息和帮助。
员工不得有对乘客态度粗暴、语言不文明的行为,并应积极帮助有困难的乘客。
3.3 行为规范:地铁员工必须保持良好的个人形象,不得穿着不整洁、不得携带含有政治、色情、暴力等不良信息的物品。
员工应保持语言和行为的文明,不得恶意诋毁、中伤他人。
3.4 禁止接受贿赂:地铁员工不得接受任何形式的贿赂,包括但不限于金钱、礼品、服务等。
如有员工涉嫌接受贿赂,将立即启动调查程序并严肃处理。
4. 安全管理4.1 安全意识:地铁员工必须时刻保持安全意识,切实做好自己的工作。
对于工作中发现的安全隐患应及时上报,并配合相关部门的处理和整改工作。
4.2 紧急情况:如遇到紧急情况,地铁员工必须按照应急预案进行操作,确保乘客的安全和疏散。
员工应参加定期的应急演练,提高应对紧急情况的能力。
上海地铁乘车规章制度第一章总则第一条为了保障上海地铁运营秩序和乘客安全,维护公共交通系统正常运营,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于上海地铁全线乘车者,乘客应当遵守本规章制度的规定。
第三条乘客进入上海地铁车站、乘车时应携带有效的乘车凭证,按照指引有序排队候车,不得强行拥挤。
第四条乘客应遵守上海地铁车站的公共秩序,不得随地吐痰、乱扔垃圾、乱涂乱画,不得在车站大声喧哗、违规招揽乘客。
第二章进站乘车规定第五条乘客应当排队进入车站,并依次进行安检、验证乘车凭证、购票或刷卡等手续,不得逆行或推搡他人。
第六条乘客应当文明排队,礼让老人、儿童和残疾人,不得采用打闹、推挤等方式上车。
第七条乘客应当自觉把好物品,避免造成财物损失,禁止在车厢内吵闹、打闹等妨碍其他乘客乘车及休息。
第八条乘客须遵守车厢内的秩序,不得大声喧哗、吐痰、乱扔鞭炮、食用高温食品等行为。
第三章乘车礼仪规定第九条乘客应当文明乘车,不得在车厢内大声喧哗、抽烟、吃东西,不得在车厢内使用报刊杂志发出噪音。
第十条乘客不得横卧、斜卧或打盹占用多座座位,不得将手、手肘、膝盖等伸展或靠在他人身上。
第十一条乘客应当离座让座给有需要的人,如老人、残疾人、孕妇等,做到文明礼让。
第四章乘车安全规定第十二条乘客应当按照车站和车厢内的标志和指示乘车,不得私自挽车门、突然冲入或挤向车厢。
第十三条乘客应当遵守上海地铁车厢内“先靠车厢门”的上车原则,不得在车厢内使用危险物品、打架斗殴等。
第十四条乘客应当在车站和车厢内主动配合工作人员进行安检、验票等工作,不得干扰或阻挠工作人员履行职责。
第五章违规行为及处理第十五条乘客如有违反本规章制度的行为,一经发现,将根据情节轻重,给予口头警告、暂制乘车、罚款等处理。
第十六条乘客如有严重违规行为,如闯关、冲撞、危害车辆安全等,将由公安机关根据相关法律法规进行处理。
第六章附则第十七条上海地铁有权对乘客在乘车过程中的违规行为进行监控和取证,保障车厢内和车站内的安全秩序。
关于美国地铁规则阅读
美国纽约的地铁网线四通八达,便捷快速令人称道。
但是,对于很多初到纽约的人来说,“脏乱差”很可能成为对纽约地铁的第一印象。
纽约地铁站台里的“独特一景”就是大大小小的老鼠。
为减少地铁站内的鼠患,纽约州的一名参议员最近建议禁止乘客在地铁站台和车厢内吃东西。
他建议出台严厉条例,违者要处以最高 250 美元的罚款。
然而,反对者认为这一建议太不人性,理由是很多青少年每天不得不在地铁上吃早餐,值得同情。
不仅如此,250 美元的罚金也太高。
尽管美国纽约地铁有着这样那样的问题,地铁乘客的文明素养总的来说仍然较高。
虽然纽约早晚上下班高峰期一些线路的客流量也相当大,但总能保持良好的秩序。
无论是在人群如织的站台上,还是在拥挤的车厢中,人与人之间非常有默契地保持着一定的距离,身体之间一般不会有触碰。
如果一辆车厢人已装满,车下的乘客就会自觉地等待下一辆,而不会互相推挤。
上海地铁维保规章制度范本《上海地铁维保规章制度范本》第一章总则第一条为了保障上海地铁的正常运营和乘客的安全,制定本规章。
第二条本规章适用于所有从事上海地铁维保工作的人员。
第三条上海地铁维保工作应当遵循“安全第一,预防为主,维修跟上,保养为重”的原则。
第四条本规章的遵守和执行属于所有维保人员的义务。
第五条所有维保工作都应当进行严格的管理和监督,确保工作流程的严格执行。
第二章维保人员的基本要求第六条维保人员应当具备相关技术和专业知识,经过专业培训且取得相关资质证书。
第七条维保人员应当具备高度的责任心和职业操守,严格遵守工作纪律和规章制度。
第八条维保人员应当具备良好的团队合作精神和沟通能力,能够有效协作完成维保任务。
第三章维保工作流程和操作规程第九条维保工作应当按照预定的计划和流程进行,不得擅自变更工作安排。
第十条维保人员在维护地铁设备时,应当严格按照设备操作手册和安全操作规程执行。
第十一条维保人员在发现设备故障或异常情况时,应当立即停止工作并报告主管领导和相关部门,采取有效的应急措施。
第四章维保工作的安全管理第十二条维保工作应当严格遵守安全生产法律法规和相关标准,保障维保作业的安全。
第十三条维保人员在工作中应当穿戴相关的劳保用品,配戴好工作证件,不得饮酒、吸烟或违反相关规定。
第十四条维保工作现场应当保持整洁、清晰,杜绝杂物及不明物体的出现。
第五章处罚和奖励制度第十五条对于违反本规章的维保人员,应当根据违纪违规情况,依法进行相应的处罚处分。
第十六条对于遵守本规章、积极工作的维保人员,应当给予相应的表扬和奖励。
第六章附则第十七条本规章由上海地铁公司负责解释和执行,涉及修改和补充时,应当经过相关部门的审批批准。
第十八条维保人员对于本规章的各项规定应当充分理解并严格遵守,不得有推诿扯皮之行为。
第十九条本规章自发布之日起正式实施。
地铁规章制度一、引言地铁作为一种快捷、高效的交通工具,已经成为城市居民出行的重要选择之一。
为了确保地铁运营的安全、顺畅,制定和遵守一套规章制度是必要的。
本文将详细介绍地铁规章制度的内容和要求。
二、乘车规定1.携带有效乘车票或充值卡进行乘车。
2.在进入地铁车站时,请有序排队等候,并遵守站点工作人员的指示。
3.乘坐地铁时,请勿在车厢内吸烟、随地吐痰、饮食或进行其他影响车厢卫生的行为。
4.乘坐地铁时,请勿在车厢内大声喧哗或进行其他妨碍他人休息的行为。
5.当车厢内人流拥挤时,请配合车站工作人员的指导,争取合理的站立位置,确保行车安全。
三、安全措施1.进入车站时,请通过安全检查通道并接受安全检查,配合安全检查工作人员的工作。
2.请遵守安全警示标识,在站台边保持安全距离,严禁趴在站台边、倚靠栏杆外侧等危险行为。
3.请勿强行挤入车厢,在发车前请让乘客下车后再上车,确保车厢内人员数量合理。
4.在乘车过程中,请勿躺在座椅上或占用多个座位,以保证其他乘客的正常乘坐需求。
5.遇到紧急情况时,请按照车厢内的应急设备操作指南进行处理,如火警时使用灭火器等。
四、禁止物品和行为1.请勿携带易燃、易爆、剧毒或其他危险物品进入地铁车站和车厢。
2.禁止携带宠物进入地铁车站和车厢,除导盲犬外。
3.禁止在列车内鼓吹宗教、政治等可能引起纠纷的言论或行为。
4.禁止在车站和车厢内进行非法广告、传销等商业行为。
5.禁止在车站和车厢内进行偷盗和其他犯罪行为。
五、损坏和丢失物品的处理1.乘客发现需要维修的车厢设施,请及时向列车工作人员报告,以便尽快进行维修。
2.乘客如在地铁车站或车厢内丢失物品,可以向车站工作人员咨询并填写丢失物品登记表。
3.地铁公司将保留30天的丢失物品,过期将进行处理。
六、不文明行为处罚为了维护地铁乘车环境的文明和谐,对于以下不文明行为,地铁公司将采取相应的处罚措施: 1. 不按规定使用安全设施的,将视情节轻重给予口头警告、罚款或禁止乘坐地铁等处罚。
地铁轨道巡检规章制度第一章总则第一条为规范地铁轨道巡检工作,保障地铁轨道设施、乘客和职工的安全,提高地铁运营效率,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于地铁轨道巡检工作,包括轨道线路、信号设备、车辆设备等的巡检工作。
第三条地铁轨道巡检工作是保障地铁正常运行和安全的重要保障措施,必须严格按照规章制度进行。
第四条地铁轨道巡检工作由专门的巡检人员负责,必须持有相关资质证书。
第五条地铁轨道巡检工作必须遵守本规章制度,严格执行巡检计划,确保巡检工作的及时性和准确性。
第六条地铁轨道巡检工作必须按照国家有关标准和规定进行,不得私自修改、隐瞒或篡改巡检记录。
第七条地铁轨道巡检工作中发现的问题必须及时上报,做好记录,并按照相关流程进行处理。
第八条地铁轨道巡检工作人员必须经过专门培训,掌握相关知识和技能,确保巡检工作的质量和效果。
第二章巡检责任第九条地铁轨道巡检工作由专门的巡检人员负责,必须认真履行巡检责任,做好巡检工作。
第十条地铁轨道巡检工作人员必须按照规定的巡检计划进行巡检,并及时报告巡检结果。
第十一条地铁轨道巡检工作人员必须认真做好巡检记录,确保记录真实准确。
第十二条地铁轨道巡检工作人员必须定期进行设备检测和维护,确保设备正常运行。
第十三条地铁轨道巡检工作人员在巡检过程中发现问题必须及时处理或上报,不得隐瞒或处理不当。
第三章巡检标准第十四条地铁轨道巡检工作必须按照国家有关标准和规定进行,包括设备运行标准、安全标准等。
第十五条地铁轨道巡检工作人员必须严格按照巡检标准进行巡检,不得漏检、错检或恶意造假。
第十六条地铁轨道巡检工作人员必须随时关注设备运行状况,及时发现问题并进行处理。
第十七条地铁轨道巡检工作人员对巡检结果必须做出判断,确定处理措施,并按照相关要求进行处理。
第十八条地铁轨道巡检工作人员必须及时上报巡检结果并进行记录,确保上级部门了解巡检情况。
第四章巡检流程第十九条地铁轨道巡检工作必须按照规定的巡检流程进行,包括设备检测、问题发现、处理和记录等环节。
地铁站规章制度简单第一章总则第一条为了维护地铁站的正常秩序,保障乘客的安全,提高服务质量,根据相关法律法规,制定本规章。
第二条本规章适用于地铁站内所有人员,包括乘客、工作人员等。
第三条地铁站作为公共场所,乘客在进出站、候车、乘车过程中应当自觉遵守本规章,不得干扰他人,不得损坏设施。
第四条地铁站规章制度由地铁公司负责执行,乘客应当服从地铁公司的管理和安排。
第五条对违反本规章的行为,地铁公司有权采取相应的措施,包括警告、劝告、制止、拘留等,并依法追究法律责任。
第六条本规章经地铁公司批准后生效,如有修改,另行通知。
第二章进站出站第七条乘客在进站出站时应当排队,保持秩序,不得插队。
第八条乘客在进站时应当刷卡通过闸机,出站时同样需要刷卡通过闸机,未刷卡擅自闯闸者,地铁公司有权制止并报警处理。
第九条临时乘车人员应当在售票处购票后进站,逾期未购票者,地铁公司有权要求其离开站内。
第十条禁止在进出站口吸烟、燃放烟花爆竹、投放垃圾等行为,如有违反,地铁公司有权制止并处罚。
第十一条禁止在进出站口大声喧哗、推搡拥挤、争吵斗殴等行为,如有违反,地铁公司有权制止并报警处置。
第三章候车乘车第十二条乘客在站台候车时应当站在安全标识线内,不得靠近铁路边缘,不得在站台上吸烟、喧哗。
第十三条乘车时应当遵守站点车厢的秩序,不得占座、塞门、扒窗、拉扶手等行为,乘客应当让座给需要的人士。
第十四条禁止携带易燃易爆危险物品上车,如有违反,地铁公司有权制止并处罚。
第十五条禁止在车厢内大声喧哗、放声音乐、吵闹、占用他人座位等行为,如有违反,地铁公司有权制止并报警处理。
第十六条禁止在车厢内乱扔废物、乱涂乱画,如有违反,地铁公司有权制止并处罚。
第四章安全保障第十七条乘客在乘车过程中应当保持个人财物安全,不得擅自将贵重物品置于易失窃之处。
第十八条乘客应当遵守车站和车厢内的安全提示,不得随意触摸设备设施,不得站立行驶。
第十九条乘客在乘车过程中如遇到突发情况,应当保持冷静,配合工作人员疏散,不得恐慌乱窜。
上海地铁的规章制度
第一条:乘客应保持车站和车厢的清洁,不得乱扔垃圾,如有特殊情况需吐痰或其他垃圾
需使用地铁专用的垃圾箱。
第二条:乘客应文明用语言,不得粗言秽语,不得在车厢内大声喧哗或吵闹。
第三条:乘客应遵守安全规定,不得在车厢内乱扔废弃物品,不得在车厢内吸烟或者使用
火种。
第四条:乘客应排队有序上下车,不得挤占他人的乘车权利,不得强行挤进车厢。
第五条:乘客应遵守车厢内的座位规定,不得占用他人的座位,不得将脚横放在座位上。
第六条:乘客应遵守安全警示标识,不得在禁止通行的区域进出,不得在车厢内进行危险
行为。
第七条:乘客应遵守安全疏散规定,不得在紧急情况下阻碍疏散通道,不得在车厢内挤压
他人。
第八条:乘客应配合地铁工作人员的管理,不得拒绝检查乘车证件,不得对工作人员进行
暴力行为。
第九条:乘客应遵守车站内的安全规定,不得在站台上乱走乱跑,不得将手臂伸入站台边缘。
第十条:乘客应自觉接受安全检查,不得携带危险物品上车,不得携带大型行李上车。
第十一条:乘客应遵守地铁运营时间规定,不得在末班车之后逗留车站内,不得在夜间在
车站内徘徊。
第十二条:乘客应自觉遵守地铁相关法律法规,不得在地铁内进行非法活动,不得擅自在
车厢内散发传单。
以上规章制度为上海地铁的基本规定,乘客在乘坐地铁时必须遵守。
对于违反规定的乘客,地铁工作人员有权制止并采取相应的处罚措施,以维护地铁的正常运营秩序。
希望广大乘
客能够共同遵守规定,确保地铁的安全和有序运行。
In order to ensure the orderly operation of metro and create a safe, convenient and
environment for the passengers, this by-laws is made in accordance with “Method for the
Management of Urban Railway Transport” and “Method for the Management of Safe Operation of
Urban Railway Transport of Beijing”.
Any person who entered the premises of metro (Including entrance/ext, pass way, platform,
concourse, car) should follow the by-laws, traffic notices and social moralities conscientiously.
He/she should pay attention to civilization and politeness, accept and cooperate the management
and security check of BJL4 staff, so as to maintain the orderliness of the train services.
Passenger must have a valid ticket to take the train service. Anyone who use fake ticket,
invalidated ticket or invalid ticket is subject to punishment stipulated in the “Method for the Use
of Ticket of Metro in Beijing”.
Each adult can bring a child under 1.2m free of fare. Passenger bringing more than 1 child
under 1.2m should buy ticket for the other child/children.
Disabled passengers such as blind, deaf, mentally handicapped persons, passengers have
difficulty in actions, children before schooling and psychiatric patients should be accompanied by
healthy adult when taking the train service. When there is no accompany, station staff should be
contacted timely to provide relevant assistance.
Dangerous goods such as inflammables, explosives, toxic, corrosive and lethal items (Blasting
cap, dynamite, fireworks, gas, diesel, kerosene, paint, calcium carbide, liquefied gas, acids etc.) as
well as serious odorous items or items can easily foul the metro facilities or station/train
environment are prohibited in the railway premises.
答案: 为保障地铁运营秩序,为乘客创造安全、便捷、和谐的乘车环境,依据《城市轨道
交通运营管理办法》、《北京市城市轨道交通安全运营管理办法》等规定,特制定本守则。
凡进入地铁范围(含出入口、通道、站台、站厅、车厢)者均须自觉遵守本守则、运营通
告和社会公德,讲究文明礼貌,接受、配合地铁工作人员的管理和安全检查,共同维护乘车
秩序。
乘客须持有效车票乘车。对使用假票、废票、无效票证者,依据《北京市地下铁道列车车票
使用办法》处理。
一名成年乘客可免费带领一名身高1.2米以下的儿童乘车,超过一名的,按超过人数购票
乘车。
失明、失聪、弱智等残障人士,以及行动不便者、学龄前儿童、精神病患者须在健康成人陪
同下乘车,无人陪同时,请及时联系站务人员,以获得相应帮助。
严禁携带易燃、易爆、有毒、腐蚀性和杀伤性等危险品(如雷管、炸药、鞭炮、汽油、柴
油、煤油、油漆、电石、液化气、各种酸类等)以及有严重异味或容易污损地铁设备和车站、
列车环境的物品乘车。