移动公司业务管理竞聘报告
篇一:移动公司竞聘报告
竞聘报告
尊敬的各位领导、各位同事,大家好!
首先,感谢分公司为我们提供了这个展示个人才华和实
现自我价值的机会。我叫贾子芃,今年27 岁,毕业于山西
北大学法学系法律专业,于07 年7 月份加入分公司至今
直在渠道部内供职,从事过渠道片区工作,数据分析等工
作,同时兼任分公司兼职法律管理员。在职期间曾多次组织
本部门参加分公司QC 研究,管理创新研究,服务创新等项目,曾获得公司多次奖励。本人工作态度认真,对待工作有
责任心,能主动进行创新性思考。
对于工作,通过我个人在几年中的经历,也有一些心得,在此与大家分享,我认为有以下三点:
第一、有正确的工作态度在自己参加工作期间不论是在担任
渠道经理还是在后
台做数据的支撑,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过与代理商的交流将我们的移动业务更好地进行传达,又怎样做能让代理商接受我们的业务,这一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。
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第二、有较强的工作能力及良好的主动服务意识进入渠道部
工作后,为了能尽快适应工作需要,我一方
面要做到精通业务知识,同时还要将业务知识准确无误地传达给自身片区所属的各合作厅,以便合作厅能及时了解公司推出的各种业务,从而更好地对用户宣传,最终达到公司服务客户目的。为此,在接收到上级下发的各类传真文件后,我会仔细地阅读、思考、咨询、整理,最后对合作厅进行培训,将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到合作厅。
除了及时传达之外,我还会在业务办理期间随时与合作厅保持联系,跟踪业务办理情况,解答合作厅营业员在办理业务中的疑难问题,让每位合作厅营业员都能为客户解答,最终促进了各种业务的顺利开展。
第三、构建创新性思维通过多年参加公司的各项创新活动,
是我认识到创新工
作对于企业的重要
性,因此我也不断的培养自己,具有能主动进行创新性
思考的精神,在日常工作中我能在处理日常事务的同时,结合实际,寻找更优化的解决办法,以及更便利的流程。
以上的各项加上对自身岗位强烈的使命感和责任心,促
使我能有幸来到这里
参加此次竞聘。
对于此次我竞聘的高级营销这一岗位,我个人觉得将在
公司今后的工作中起
到重大的作用。目前在公司各类营销性指标中,有近80%
为代理渠道直接完成,可以说代理渠道的把控与方向发展方向的掌握,对公司的发展会起到巨大的影响。
面是我对未来的工作的一些设想:
1、继续推进渠道精细化管理手段
在近年,渠道组一直在号召代理商采取精细化管理手段,
并且发布了一系列
的管理规定,现期我们的政策更多的是以公司层面行为
带动代理商行动,从实际情况看代理商只是机械的执行公司命令,其内在的、自发的能动性还没有被调动起来,如何继续深入的调动代理的积极性使我们迫在眉睫要解决的问题,我认为解决办法有两条,第一、公司继续深入其营业员管控环节。通过严密的岗前,岗中培训一部分或完全替代来营业厅自身培养,灌输流程化工作模式,使每个营业厅的服务达到同质化,提升营业厅业务水平与营业规范;第二,公司管控代理商流程化,加强片区经理首问负责制,避免推脱现象的出现,保证代理商问题能在最短时间内解决。
2、代理商存量市场挖掘
现期代理商业务主战场还维持在对新增用户的开掘阶
段,一是容易造成用户
反感,二是新增用户使用期并不稳定,退订率较高。对
于公司来说大量业务随用户化为其他2 范围,而用户质量不高也造成这些业务的顺水东流,那么最好的解决方式就是去调动代理商发觉存量用户。我的意见是可帮助合作厅建立常客档案的方式来培养其习惯,档案建立后合作厅可根据其发展用户的使用情况对用户实施积分管理,来带动用户的合作厅归属感,达成长效的合作厅服务形式。
3、保姆化代理商服务机制
我在今后的工作中,将继续推进保姆化的服务体系来对
代理商的个性化支
撑,分为三个层面,第一层面,个性化的培训,使培训
内容更贴近代理商工作;第二层面,个性化的数据支撑,使
代理商对工作进程了如指掌;第三层面,个性化的发展模式辅助,使代理商的发展路线更多样化。以上机制可使代理商得到更全面的服务,在使其工作能力的提升的同时,更能达到拉近合作双方关系的意义。
4、代理商的全业务化
公司在未来的发展中将逐步扩展业务范围,而从目前的
情况看代理渠道在这一进程中的参与度尚不足。我在今后的工作中将把提升代理渠道经营范围的深度与广度作为主要的工作方向去推进。首先,提升代理渠道与公司其他各部门业务信息联络点,整合代理商的社会资源,为公司集团、建维等工作提供支撑,是代理商在更广的层面参与公司经营。
其次,我将与代理商共同利用目前在渠道已有业务,对全业务客户提供更好地服务,如工地营销、现场营销等,使公司的客户能到持续行的、丰富的服务,同时提升代理商经营的深度。
以上就是我对未来工作的几点看法,有不成熟之处,也
请各位领导指正。我觉得本人能参加此次评比,受益最大的是因为我所在的集体是一个团结、奋发的团体,正是因为有众多同事的支持与帮助,才使我能走到今天,而我个人的成绩与渠道团的成绩相比,实在是微不足道的,无论评比结果如何,我都会在今后的工作中继续努力,为团队增光添彩。
篇二:移动公司业务稽核员竞聘演讲稿
XX稽核竞聘演讲稿
演讲稿一:移动公司财务稽核竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委:大家好!我是青山区分公司客户经理陈洁。
作为一名已经在公司工作了十年之久的劳务
派遣制员工,我怀着无比激动的心情和满腔的热情,以
实际行动拥护公司用工制度的改革,
参加青山区分公司财务稽核员岗位竞聘。在此,我首先
衷心感谢多年来公司对我的悉心栽培,
让我从一名不谙世事的大学毕业生成长为能独当一面
的职场精英,也非常感谢公司提供这次
公平、公正、公开的竞聘机会,让我有机会展示个人风
采,实现人生价值,为公司的发展奉
献自己的能力和热情。我将以最大的热情和百倍的信心
珍惜这个宝贵的机会,希望展现在大
家面前的是一个更加真诚、理性、执著,更加坚毅、稳重、成熟的我。我坚信,这次竞聘将
成为我人生旅程上的新起点。下面,我从三方面向大家
进行汇报。
、基本情况
我今年29 岁,现任青山区分公司客户经理,毕业于武
汉冶金干部管理学院信息管理专业,
大专学历,大学毕业后于1998 年11 月进入青山区分公司工作,起初担任营业员,XX年因
表现优异被破格选拔为客户经理,XX 年被借调到青山直销专班担任直销管理b 角工作,后
因工作需要及客户经理考核激励机制的改变,在部门经
理的要求下重新回到客户经理岗位。
通过不懈努力,我的综合业绩在全市客户经理kpi 排名中一直处于上游水平。XX- XX年
度连续四年获得省公司工会积极分子、市公司先进工作
者殊荣,并在XX 年获省公司服务明
星(奥运大使)称号。
弹指一挥间,在正德厚生?臻于至善的公司核心价值观
的熏陶和引领下,我已在青山区分
公司这个和谐奋进的集体里工作十年了。艰难困苦,玉
汝于成。回首走过的漫长道路,每
步我都倾注了自己的心血,付出了艰辛的努力,品尝了
酸甜苦辣咸,但这五味却让我受益匪
浅,终身难忘。春华秋实,没有浩荡的春风,就不会有
满野秋色和大好的收成。我所取得的
每一点进步,都是领导关怀提携、同事无私帮助的结果。春种一粒粟,秋收万颗籽。在与客
户心与心的交流中,我像辛勤劳作的农夫那样,体会到
了耕耘的快乐,感受到了收获的喜悦。
日复一日的付出造就了今天的辉煌,年复一年的拼搏凝
聚成今日的成功。在移动工作的十年,
对于我来说是成长的十年,是奉献的十年,是历练的
年,是不断进步的十年。年的摸爬
滚打,年的工作历程,让我深深体会到:立志是事业
的大门,工作是登堂入室的旅程。青
年人只要不懈奋斗,这旅程的尽头就有成功在等待着你。如今,电信行业改革重组落下帷幕,3g 牌照也已花落三家。随着新三国时代的来临,竞
争必将更为激烈。古人云:滴水之恩当以涌泉相报。我
希望能够通过竞聘,让自己承担起更