城建档案工作者应如何提升工作技能和服务水平
作者：缪荣喜
来源：《办公室业务》 2016年第1期
文/泰州市城建档案馆缪荣喜
【摘要】本文立足于快速发展的新时期下城建档案的总体要求，提出城建档案工作者加强工作技能、提升服务水平的做法与举措，希望能对城建档案工作者提供帮助。
【关键词】城建档案工作者；城建档案；服务与利用
城建档案是在城市规划、建设、管理及其相应的科研活动中直接形成的，具有保存价值的文字、图表、声像等各种载体的历史记录。新时期，城市经济、文化、科技各领域快速发展，传统的城建档案工作理念与管理模式已经不能满足人们日益增长的利用需求。因此，当代城建档案工作者正面临着更高的要求和更大的挑战。如何适应新形势，充分发挥城建档案的作用，已成为当代城建档案工作者必须面对的重要责任和义务。
一、加强城建档案工作者队伍建设
随着城建档案事业的发展，城建档案管理与服务在城市建设管理过程中的重要作用日益凸显，越来越多的人开始利用城建档案资源，而作为管理者与服务者，城建档案工作者的队伍建设水平也成为了决定城建档案管理工作质量及城建档案服务利用水平的重要因素。
（一）强化城建档案管理机构的组建与完善。要成立专门的城建档案管理机构，目前县（市）一级基本都成立了城建档案馆（室），但是乡镇一级建设档案管理机构发展相对薄弱。在实际的工作中，由于受到体制、机制等各方面原因的制约，有的地方没有成立乡镇一级的建设档案管理机构，档案管理处于分散管理的落后局面。就泰州地区来看，88个乡镇中87个建有村镇建设档案室，但其中不乏为应付上级检查而设立的“空壳档案室”，档案管理处于杂乱无章的状态，百姓无从查找档案，村镇建设档案的利用价值没有得到充分体现。各地要根据城建档案形成的多少，服务利用的多少，组建适当规模的专门的管理机构，按照实际工作需要，选派责任心强、爱岗敬业、同时具备相关专业资格的人员任职于适合的岗位。
（二）提升城建档案工作者的综合素质。城建档案管理工作涉及到档案管理、声像技术、计算机管理、学术编研等诸多专业领域，这些专业领域的工作，如计算机、声像技术等，大多依赖具备相应专业技术水平的工作人员。一是要加强自身学习。不断学习专业技术知识，将理论与实践相结合，将传统的工作方法与现代科学管理技术相结合，积累工作经验，这样才能不断提高自身素质，投身于城建档案事业建设。二是要加强教育培训。针对各专业技术岗位，对城建档案工作者进行专业知识技能及综合业务培训，减少工作中的盲目性和片面性，加强单位内部团结与协作，提升城建档案管理工作的质量与效率。
（三）提升城建档案工作者的稳定性。目前，档案管理机构的人才与其他部门相比，无论在数量上还是质量上，都有着较大的差距，尤其是乡镇一级档案管理机构，真正具备专业管理专业知识的工作人员更是凤毛麟角。
据不完全统计，泰州地区87个村镇建设档案室共有工作人员83人，其中专职人员17人，占20.5%，兼职人员66人，占79.5%，还有4个档案室没有档案管理人员，严重制约了村镇建设档案事业的健康发展。