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职务分析样本——行政文职类

职务分析样本——行政文职类
职务分析样本——行政文职类

行政/文职类

行政部经理职务名称:行政部经理

所属部门:行政部

直接上级职务:行政副总经理工作目的:负责公司的行政管理工作工作要求: 服务意识强、积极热情

工作责任:

1.组织办好会议接待、娱乐等各项活动;

2.公司行政规章制度的制定、监督、执行;

3.负责公司办公用品的购买、管理和发放;

4.管理公司图书、磁盘非技术性光盘及相关资料;

5.统计员工考勤和处理各种请假;

6.管理公司的公共卫生;

7.发放节日福利;

8.负责报刊、信件收发;

9.负责电话、传真的转接及传达;

10.负责公司固定资产的购买、管理和维修。衡量标准:

1.工作报告的完整性

2.公司其他员工对行政部工作的反馈意见

工作难点:如何更好地为员工服务工作禁忌:服务意识差、行动缓慢职业发展道路:行政副总经理任职资格:

1.工作经验:三年以上管理类工作经验

2.专业背景要求:曾从事行政管理工作2年以上

3.学历要求:大专以上

4.年龄要求:30岁以上

5.个人素质:善于表达、任劳任怨、积极热情行政部经理岗位名称:行政部经理

直接上级:总经理

下属岗位:

岗位性质:负责全面主持本部的管理工作

管理权限:受总经理的委托,行使对公司行政后勤、总务、保卫工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任:对所分管的工作全面负责

主要职责:

1?负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各

项工作任务;

2?贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合;

3?负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行;

4?负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则, 编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作;

5 ?做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册;

6?负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和

治安灾害事故的发生;

7?负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保养维修工作;

8?负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动;

9?有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价;

10?按时完成公司领导交办其他工作任务。

岗位要求:

1?具有大专以上文化程度和行政后勤、保卫工作管理知识;

2?热爱公司,有较强的综合协调能力和组织管理能力;

3?能团结同事,有较强的工作责任感和事业心;

4?坚持原则,具有较强警惕性和处理突发事件的能力;

5?具有处理后勤事务工作的耐心。

参加会议:

1?参加公司年度总结会、计划平衡协调会及有关会议;

2?参加者季、月度经理办公会、经济分析会、考核评比会等;

3?参加公司临时召开有关的会议;

4?参加本部门召开的行政后勤、保卫工作会议等。

办公室主任岗位名称:办公室主任

直接上级:总经理

下属岗位:文秘部、物资采购部

岗位性质:负责主持办公室所有的管理工作

管理权限:行使公司行政办公秩序、物资供应指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务

管理责任:对所分管的工作全面负责

主要职责:

1?在总经理的领导下,负责主持本室的全面工作,组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务;

2?贯彻落实本室岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作;

3?组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时择写总经理的归言稿和其他以公司名义发言的文稿审核工作,严格按行文程序办理,保证文稿质量;

4?组织收集和了解各部门的工作动态,协助总经理及公司领导协调各部门之间有关的业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议,负责编写公司年度大事记;

5?负责召集公司办公会议,检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况;

6?负责监督公司印章的使用;

7?参与公司发展规划、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;

8?负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定讲座和修改工作;

9?负责组织公司投资项目的洽谈、调研、立项、报批、工程投标、开工、竣工、预决算等有关基建项目管理工作,及时组织编制项目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作;

10?负责组织物资的供应计划,组织物品的供应、采购工作,做好物品进、出、存统计核算工作;

11 ?负责组织全公司员工大会工作,开展年度总结评比和表彰工作;

12?负责做好公司来宾的接待安排,统一负责对上级主管部门的联系、有关的法律咨询等工作;

13?有权向直属领导提议下属人选,并对其工作考核评价;

14?完成公司领导交办的其他工作任务。岗位要求:

1?具有大专以上文化程度和较强的文字组织能力;

2?热爱本公司,有较强的工作能力和综合管理协调能力;

3?积极进取,有较强的工作责任感和事业心。参加会议:

1?参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其重在会议;

2?参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议;

3?参加临时紧急会议与总经理参加的有关专题会议;

4?参加本部门召开的有关工作会议。

文秘科科长岗位名称:文秘科科长

直接上级:办公事主任

下属岗位:秘书、档案管理员、总机话务员岗位性质:全面主持文秘室的工作

管理权限:对本科职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力管理责任:对所承担的工作全面负责

主要职责:

1?草拟各类文书、文件、报告、总结及其他材料;

2?为公司领导人撰写文稿等工作;

3?负责对文件的收发存管理工作;

4?对下属的评价、考核和激励;

5?负责做好来客的日常接待工作;

6?负责对公司档案管理工作;

7?负责对公司文印工作的管理;

8?做好对各种类文件、资料鉴定及统计管理工作;

9?负责对各种类会务的安排工作;

10?负责对公司印章、法人章的监督管理和办公室印章管理;

11 ?有对下属的人事推荐权和考核、评价权;岗位要求:

1?具有大专以上的文化程度;

2?具有较强的文字组织和秘管理协调工作能力;

3.原则性强,具有较强责任感参加会议:

1.参加公司召开的办公室人员的有关会议;

2.参加每月季度工作协调会;

3.参加每年度公司评比会董事长秘书

岗位名称:董事长秘书

直接上级:办公室

间接上级:董事长

岗位性质:负责董事会有关文书材料等文秘工作

管理权限:受董事长委托,行使对董事会日常工作协调和会议召集管理权限管理责任:对所承担的工作全面负责

主要职责:

1.负责召集董事会议;

2.负责董事会议的记录;

3.负责公司印章、法人章的管理;

4.负责董事会会议筹备、通知;

5.负责会议材料的整理、存档工作;

6.负责会议资料的发放、收集;

7.负责董事长来往信件的处理工作;

8.做好保密工作,并严格遵守公司保密规定;

9.办公室主任因公外出或不上班时,代职行使办公室主任的职责,管理本部工作

兼职工作:

1.负责公司的传真接收和发放;

2.负责公司文件的打字和复印;

岗位要求:

1.具有本科以上的文化程度;

2.具有较强的文字组织和管理协调能力;

3.原则性强,并具有较强的责任感和事业心;

4.具有较强保密思想观念和意识。

参加会议:

1 .参加董事会和公司召开的有关会议;

2.参加董事会、公司各类工作协调会和评比会。

总经理助理职位名称:总经理助理

直属上级:总经理

管辖人数:不定

工作内容:

1?协助总经理对公司的生产经营实行全面管理。

2?向股东会、董事会、监事会和全休员工宣传公司的远景规划,使人们以此为核心,行成一高凝聚的整体。

3?在企业文化建设、组织创新和人才开发等企业发展的关键领域,协助总经理实施战略管理。

4.做好政策调研工作,为总经理决策提供参谋意见。

5?处理好与公司重要客户的公共关系协调。

6.为公司发展和管理创新做出艰巨的探索和尝试。

7.参与工程中期及竣工后的检查及验收工作。任职资格:

1.年龄区间:28~35岁

2.性别:不限

3.教育背景

最低学历:大学本科以上

专业:企业管理或工商管理专业

4.培训

培训科目:管理学、领导科学、项目管理学、财务管理、经济法培训时限:一年

说明:如为MBA毕业或具有较长的工作经历,培训时限可适当缩短。

5.经验:从事管理工作三年以上,具有非常丰富的经营管理经验。

6.技能:具有组织、审核、负责公司重要经营管理项目或从事经营管理局部开创性工作能力,能够解决经营管理过程中的关键问题,具有一定的全局驾驭能力。

7.体能:精力充沛

8.晋升趋势:副总经理总经理秘书职位名称:总经理秘书

所属部门:办公室

直属上级:办公室主任

工作内容:

1.负责起草公司年度工作总结报告及总经理讲话稿

2.负责起草公司股东人和董事会的会议材料。

3.负责公司其它重要会议记录及会议纪要的整理。

4.负责公司文件的起草、打印、登记和存档工作。

5.负责公司印章及总经理签章的刻制和使用管理。

6.定期编辑《公司通讯》。

7.协助办公室主任做好公司来宾的接待工作。

8.完成总经理和办公室主任交办的其他工作。

权限与责任:

1 ?权限:

有权参加或列席公司内部的各项会议。

有权了解公司各项生产经营活动的进展情况。

2?责任:

对公司宣传报道的信息失真负相应的行政责任。

对公司文件及印章管理不善造成的问题负相应的行政责任。

工业企业行政助理职责

工业企业行政助理职责 工业企业行政助理的主要职责 不同行业的行政助理有不同的职责,工业企业的行政助理的主要职责是: 1、负责员工的考勤,于次月第一个工作日提供考勤报表并存档; 2、负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立; 3、对一般文件的起草和行政人事文的管理; 4、依据人力资源要求计划,组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,协助招聘工作; 5、处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理; 6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导; 7、组织公司各种活动的策划; 8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。 行政助理的能力要求: *行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel和PowerPoint,以及创建多种专业文件的的经验。 *分析性思维很重要,因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。 *行政助理们需要有非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。 具体工作 在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责订机(车)票,联系各种培训事宜,联系和管理公司交通班车服务,食堂餐饮服务馆管理,与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司,联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游,受训,公司运动会,年会,晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应,办公设施的管理等。 具体工作如下: 1,记载员工出勤情况; 2,记载工作时间和加班时间; 3,考核计算扣假工资和加班工资等; 4、处理和维护主管日程,准备和完成各类文件报表;

行政助理实习报告

行政助理实习报告 行政助理实习报告 南京审计学院金审学院 实习报告 (2008级) 题目:实习报告 姓名:董甜甜学号:js0844450 专业:工商管理班级:工管四班实习点:南京市鼓楼区荣军标牌服务中心指导教师:耿启成职称: 2012 年5 月 实习报告

时光匆匆,转眼间实习已经两个多月结束了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到,社会真的是一所大学,在工作中既有成功后的欣喜和激动,当然也有挫败后的失落和无奈。但是在师傅们的谆谆的教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历了微妙的成长。我所学的专业是工商管理,这样的专业内容比较广泛,涉猎面积比较广。2012年2月9号,也是因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家标牌制造公司:南京市鼓楼区荣军标牌服务中心。在公司里,我担任了一名行政助理。回顾在荣军两个多月日出日落的时光,心中有很多不一样的体会。通过这一段时间的实习,让我增长了许多见识,积累了很多经验,也在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是,通过这次实习,提高了我解决实际问题的能力。对于我以后的人生也会有很大的帮助。 一.实习目的 在这次的实习开始之前,我的目的就是想找一个基层的工作,来锻炼自己的基础能力。所以,能来到荣军标牌服务中心担任行政助理一职,我感到非常的荣幸,因为行政助理的工作内容比较基础,事情比较繁多杂乱,所以很能锻炼我的能力。

我的工作是通过各种行政事务上帮助和服务于公司员工,通过安排主管日程,填写计划列表,处理信息需求,制作数据报告,安排会谈会议等各项任务来锻炼自己的工作能力和危机处理能力,并通过在此岗位上的锻炼培养了解企业运营流程,积累经验,建立属于自己的人脉。建立好自己与领导,同事,以及客户之间的人际关系,这是我目前最想要增强的能力。 二.实习单位概况 南京市鼓楼区荣军标牌服务中心成立于1992年,集标识设计,标牌制作,标识安装维护于一体的标牌制作厂家。主要致力于南京标识系统:楼层标识、医院标识、企业形象标识、户外标识、亚克力雕刻、制品。 荣军标牌受到多家装饰设计公司、招牌公司、以及各种行业公司的青睐,荣军标牌以客户满意为准则,具备全力以赴的服务精神,一贯秉承“诚信、专业、创新”的作风,努力为社会各界做出最好的服务。这样的精神与原则也为荣军带来了社会的信任,也使得公司发展的越来越好。 三.实习内容

行政助理工作总结三篇

行政助理工作总结三篇 篇一: 经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下: 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习,注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工

作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。 2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。 4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。 5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据

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岗位名称:董事长 直接上级:董事会 下属岗位:副董事长、总经理 岗位性质: 是公司的法人代表和重大事项的主要决策人 管理权限: 在董事会闭会期间对公司的重要业务活动有业务执行 的综理权和董事会职 代行权, 并承担执行公司各项规章制度的义务 管理责任: 主持公司生产经营管理工作, 对所承担的工作全面负责 主要职责: 1. 主持召开股东大会、董事会议, 并负责上述会议的贯彻落实; 2. 召集和主持公司管理委员会议, 组织讨论和决定公司的发展 规划、经营方针、年度计划有及日常经营工作中的重大事项; 3. 检查董事会决议的实施情况, 并向董事会提出报告;

4. 提名公司总经理和其它高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘, 并报董事会批准和备案; 5. 审查总经理提出的各项发展计划及执行结果; 6. 定期审阅公司的财务报表和其它重要报表, 全盘控制全公司系统的财务状况; 7. 签署批准公司招聘的各级管理人员和专业技术人员; 8. 签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料; 9. 处理其它由董事会授权的重大事项 岗位名称:总经理 直接上级:董事长 下属岗位:副总经理 岗位性质: 公司法定代表人和代理人、行政工作的首脑 管理权限: 受董事会的委托, 行使对公司经营工作全面指导、指挥、监督、管理的

力, 并承担执行各项规章制度的义务 管理责任: 全面主持公司经营工作, 对所承担工作全面负责 主要职责: 1.主持公司的经营管理工作, 组织实施董事会决议; 2.组织制定公司年度经营计划, 经董事长办公会议批准后负责组织实施; 3.拟订公司内部管理机构设置方案; 4.拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度; 5.主持公司经营班子日常各项经营管理工作; 6.全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的有关经营班子的各项工作决定; 7.负责召集主持总经理办公会议, 检查、督促和协调各部门的工作进展; 8.提请聘任或者解聘公司各部门经理;

行政助理岗位职责

行政助理岗位职责: 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2、2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理 3、3、各项规章制度监督与执行 4、4、参与公司绩效管理、考勤等工作 5、5、奖惩办法的执行 6、6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务 7、7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8、8、负责公司快件及传真的收发及传递 9、9、参与公司行政、采购事务管理 10、10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11、11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12、12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13、13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等 14、14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作 15、负责召集和传达公司的有关会议通知和决定 16、负责建立并保存本公司人员及其他行政档案 17、负责安排节假日、假期、总值班及特殊时期值班,并随时检查值班情况 18、做好固定资产的登记,办公用品的购置,申报水电、教学用房、住宿用房及教具仪器的维修等项工作 19、负责安排、检查、落实本中心重大事项和大型活动及临时性任务

20、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围 21、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符 22、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作 23、负责公司电话的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理 24、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录 25、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管和公章的保管,协助做好公司人力工作的管理、培训与指导 26、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作 岗位要求: 第一,需要有一定的文字处理能力,能熟悉基本的办公软件应用,像word、excel、PPT等;第二,要有一定的语言表达能力,能协助组织会议等中小型会议。 第三,要有一定的沟通能力,包括内部和外部。出去开会、办理社保、去主管部门联系业务等,都需要一定的沟通能力。 第四,要有一定的行政专业知识。 第五,要有一定的文字处理能力,比如会公文写作,虽说不一定全部能写,但起码像通知、通告、工作计划、工作总结、会议记录、会议纪要、培训计划等 第六,最好有自己的行政管理理念。 第七,一定的分析性思维,因为经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司

行政助理上半年工作总结

行政助理上半年工作总结 经过上半年的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下: 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习,注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。 2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。 4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。 5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。

公司行政助理岗位职责说明书

公司行政助理岗位职责说明书 职责一:公司行政助理岗位职责说明书 1、计划管理 1.1、负责制订年度、月度营销目标计划,并呈报营销副总; 1.2、负责跟进目标计划的实施; 1.3、负责营销实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档; 1.4、负责监督所属部门的对于营销目标的执行情况,并制订月度营销实绩报告; 1.5、负责日常车辆使用的审批; 1.6、合理编排公司出货计划,安排车次,以降低运输成本; 1.7、负责组织成品出货,报营销副总签字放行; 2、信息与情报管理 2、1、负责市场调查及预测工作的实施,制订应对准备策略; 负责组建和管理销售/组织架构体系,并负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控,确保所管辖区域销售队伍的数量和质量,并对直属下级进行考核、激励,为公司业务发展培养和储备人才。 2、2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施; 2、3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施; (六)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户 的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。 主持工程质量和隐蔽项目的验收,提请业主书面签证并存档。对现场进行施工情况随 时进行检查,发现隐患及时整改。 2、4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及营销进行整合; 领导公司建立各级组织机构,并按公司战略规划进行机构调整;领导公司制定各种规 章制度,并深入贯彻实施; 3、绩效管理 3.1、根据营销目标计划,制订月度考核计划,并配合行政部进行考核的实施;

每个岗位都有每个岗位的岗位说明书,为大家精心搜集了3篇“人事专员岗位职责说明书”,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。 3.2、负责制订本部门的岗位责任制,辅助提升全体营销人员的业务素质水平; 3.3、负责按计划完成每月货款回笼; 3.4、负责收集新产品信息和样品,及时提供给工程部进行研发,负责不定期征求客户对品质质量要求和其他质量信息,并反馈给公司质检部; 3.5、负责监控营销项目的 职责二:公司行政助理岗位职责说明书 1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试; 2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理; 3、公司内部员工档案的建立与管理; 4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达; 5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作; 不同岗位有不同岗位的说明书,下面为大家搜集的一篇“人力资源高级经理岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 6、负责考勤及工资绩效的核算; 7、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作; 8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;

职务分析面谈问题样本一

职务分析面谈问题样本(一) ? (1)请问你的姓名、职务名称、职务编号是什么 (2)请问你在哪个部门工作请问你的部门经理是谁你的直接上级是谁 (3)请问你主要做哪些职务可以举一些实例。 (4)请你尽可能详细地讲讲你昨天一天的工作内容。 (5)请问你对哪些事情有决策权哪些事情没有决策权 (6)请讲讲你在工作中需要接触到哪些人 (7)请问你需要哪些设备和工具来开展你的职务其中哪些是常用的哪些只是偶尔使用你对目前的设备状况满意吗 (8)请问你在人事审批权和财务审批权方面有哪些职责可以举些实例。 (9)请问你任务做好这项职务需要什么样的文化水平需要哪些知识需要什么样的心理素质 (10)如果对一个大专学历层次的新员工进行培训,你认为需要培训多长时间才能正式上岗 (11)你觉得目前的工作环境如何是否还需要更好的环境你希望哪些方面得到改善 (12)你觉得该工作的价值和意义有多大 (13)你认为怎么样才能更好的完成工作 (14)你还有什么要补充的 (15)你确保你回答的内容都是真实的吗

目的: 面谈法的设计工作需要形成一个有效和完整的“面谈提纲”,面谈提纲的内容和“职务分析调查表”的内容基本相同。 面谈法步骤: 1.事先需征得样本员工直接上级的同意,尽量获取直接上级的支持; 2.在无人打扰的环境中进行面谈; 3.向样本员工讲解职务分析的意义,并介绍面谈的大体内容; 4.为了消除样本员工的紧张情绪,职务分析人员可以以轻松地话题开始; 5.鼓励样本员工真实、客观地回答问题,不必对面谈的内容产生顾及; 6.职务分析人员按照面谈提纲的顺序,由浅至深地进行提问; 7.营造轻松的气氛,使样本员工畅所欲言; 8.注意把握面谈的内容,防止样本员工跑题; 9.在不影响样本员工谈话的前提下,进行谈话记录; 10.在面谈结束时,应该让样本员工查看并认可谈话记录; 11.面谈记录确认无误后,完成信息收集职务,向样本员工致谢。 (1)岗位的目标是什么 ·这项岗位最终要取得怎样的结果? ·从公司角度来看,这项岗位具有哪些重要意义? ·为何设置这一岗位? ·为这项工作投入经费会有何收益 (2)工作的意义何在 ·计算用于这项岗位的一年经费,比如:经营预算,销售额、用于员工本身的开销。 ·此岗位主管能否为部门或机构节省大笔开支且能否年年如此? ·岗位主管能否为公司创造不菲的收益且能否保持业绩 (3)岗位在机构中的位置如何 ·他直接为谁效力 ·哪些职位与他同属一个部门 ·他最频繁的对内对外联系有哪些 ·他在哪个委员会供职 ·他出差吗去何处因何故 (4)他一般有哪些助手

行政助理岗位职责

行政助理岗位职责 一、公司行政助理的工作内容 在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责考勤管理、人事任免、制度制定落实、各项领导交代的任务等行政工作。以及联系各种培训事宜、联系和管理公司交通班车服务、食堂餐饮服务管理、与外部物业管理联络、联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游、受训、公司运动会、年会、晚会等。还包括购买和管理办公室文具供应、办公设施的管理等。 具体内容如下: 1、协助公司领导进行公司日常公司行政管理工作; 2、协助公司行政经理完成公司行政事务管理; 3、参与公司绩效管理、考勤等工作; 4、负责办公室档案管理工作; 5、参与公司行政、采购事务管理. 6、负责起草和完善公司管理制度,并监督执行; 7、负责分析公司管理中的问题并提出解决建议; 8、负责公司各部门之间的沟通和协调; 9、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管和公章的保管; 10、负责办理公司办公设备、办公用品的购买,分发等公司行政事务; 11、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作;

12、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工; 13、负责招聘面试的发布、审查,招聘人员的考核、录用; 14、制定合理、有效的绩效评估制度; 15、制定公司的培训体系,并组织实施; 16、依据《劳动法》及相关法律法规,并参考同行业之水平,制定合理的、有竞争性的薪酬制度; 17、负责建立、健全人事档案;并保持档案的有效性和真实性,并负责人事考核、考查工作; 18、领导交办的其他工作。 二、公司行政助理工作应该掌握的技能 1、公司行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel 和PowerPoint,以及创建多种专业文件的的经验。 2、分析性思维很重要,因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。 3、需要有非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。 行政人事工作内容: 职位概要:规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作,组织管理下属人员完成本职工作。 工作内容: 1、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案; 2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;

行政文员助理岗位职责

行政文员助理岗位职责 文职工作一般泛指从事文秘助理之类的内勤人员,主要有文员、秘书、助理等,他们负责的是一些繁琐的事情的。今天小编分享的是行政文员助理岗位职责,希望能帮到大家。 一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。 二、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。 三、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。 四、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。 五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 六、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。 七、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。 八、完成各项勤杂、采购工作。 九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。

十、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。 十一、完成行政部经理临时交办的其他任务。 1、新进员工入厂手续办理及个人档案的建立。 2、劳动合同、暂住证、工伤保险资料的登录、整理。 3、核对并输入加班单,并统计汇总,每月分发至各单位核对。 4、联络单及各类文件的打印。 5、考勤卡的更换。 6、空白表单的管理。 7、复印机复印登记、复印纸领用及机器加油,日常保养等。 8、传真登记、传真及传真机日常保养。 9、承办上级临时交付的事项。 1、协助主管对人员的招聘。(按招聘流程) 2、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。 3、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。 4、全厂人员档案的建立与管制。(电脑化) 5、对试用人员之试工与考核调查。 6、负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)

职务分析样本

职务分析样本之人力资源管理类 人力资源部经理 职位名称:人力资源部经理 管辖人数:2人 工作内容: 1.编制公司人力资源规划。 2.负责选拔、配置分公司中层管理人员。 3.组织公司人员招聘。 4.办理员工人事变动事宜。 5.建立健全公司人力资源管理制度。 6.编制工资计划;核定分公司工资总额,审查分公司工资管理制度。 7.做好劳动合同的签订和管理工作,协商解决劳动纠纷,代表公司进行劳动诉讼。 8.制订员工培训计划,组织技能考核鉴定和岗位培训工作。 9.负责公司考勤管理。 10.制订公司考核制度,定期进和员工考核。 11.负责人力资源管理信息系统的建立,为公司人力资源管理决策提供依据。12.负责公司专业技术职务的评聘工作。 13.完成上级主管交办的其他工作。 权限与责任: 1. 权限: 经总经理授权后,可独立开展人员招聘、录用及安置工作。 有权根据公司有关规定对员工进行日常考核并提出奖惩意见;经公司批准后,执行奖惩决定。 2. 责任: 对公司人力资源的合理配置,公司人力资源管理制度的建立健全,建立职务聘任、全员劳动合同制负组织责任。 发生劳动争议时,应承担协商处理责任。 由于劳动合同的签订与管理不善,发生劳动争议并给公司造成损失,应负赔偿责任及相应的行政责任。 负责公司委托的人力资源管理课题的组织、协调和验收工作。 所受指导: 接受办公室主任的行政领导,业务上由总经理直接指导,具体工作任务和目标由总经理下达。 所予指导: 1.指导分公司健全人力资源管理制度。 2.指导分公司合理配置人力资源。 3.指导分公司制订并完善工资、奖励制度。 4.指导分公司制订并实施员工培训计划。 任职资格:

行政部助理岗位职责

行政部助理岗位职责 行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。以下是为大家精心整理的行政部助理岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。 篇一、行政部经理助理岗位职责 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作; 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理; 3、各项规章制度监督与执行; 4、参与公司绩效管理、考勤等工作; 5、奖惩办法的执行; 6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;

7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作; 篇二、行政部经理助理岗位职责 1、负责公司快件及传真的收发及传递; 2、参与公司行政、采购事务管理; 3、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作; 4、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作; 5、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作; 6、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等; 7、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。公司行政助理具体岗位工作职责 篇三、行政部经理助理岗位职责 1、协助公司领导进行公司日常公司行政管理工作; 2、负责起草和完善公司管理制度,并监督执行; 3、负责分析公司管理中的问题并提出解决建议;

4、负责公司各部门之间的沟通和协调; 5、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管; 6、负责办理公司办公设备、办公用品的购买,分发等公司行政事物; 7、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作; 篇四、行政部经理助理岗位职责 1、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工; 2、督察招聘的进度和质量,负责招聘面试。 3、制定合理、有效的绩效评估制度。 4、制定公司的培训体系,并组织实施。 5、依据《劳动法》及相关法律法规,并参考同行业之水平,制定合理的、有竞争性的薪酬制度。 6、负责建立、健全人事档案;并保持档案的有效性。并负责人事考核、考查工作。 7、领导交办的其他工作。 二、公司行政助理工作应该掌握的技能

行政助理辞职报告

行政助理辞职报告 行政助理辞职报告1 尊敬的XX: 你好! 在××公司我一直过得很好,很感谢公司领导对我的关照和同事对我的帮助,但是由于薪酬和工作时间问题,我很抱歉我决定辞职。做为行政文员,我每天做的事情很多很杂,工作上让我分不清文员跟行政文员的差别,工资上也是如此。我每天都在做这些事情;办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制,邮件和报刊的收取、分发工作,低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回,各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符,完成各项勤杂、采购工作等等大量很杂的工作,然而我的工资却每个月只有一千多,而且每周工作6天,我觉得我的付出跟收获不对等,我也不能对我目前的现状改变什么,因此我选择辞职。 希望领导能够批我的辞职请求,在我正式辞职的这段时间我会做好交接工作。 辞职人: xx年x月x日

行政助理辞职报告2 尊敬的XX: 你好! 我经过深思熟虑,决定辞去目前的经理助理一职。在这里工作的一年时间里,我学到了很多新的东西,充实和丰富了自己。同时,我也很幸运,能够有机会在这样一支团结向上,优秀的团队里学习,更重要的是,认识了这么多好的朋友和同事。 但是,天下没有不散的宴席。我感觉到自己的能力和性格不适合在继续担任这份工作。很遗憾,没有机会再为公司做更多的贡献。但是我对公司的感情还是一如既往,希望公司能够蒸蒸日上,有更好的发展。 在过去的工作中,我自己也感到很欣慰的是,自己并没有给公司带来任何损失或者不好的影响。当然,如果我有做的不够的地方,希望您能够指正。 关于我的离职申请,希望您能够尽快批复。 辞职人: xx年x月x日 行政助理辞职报告3 尊敬的’领导: 您好! 在公司我一直过得很好,很感谢公司领导对我的关照和同事对我的帮助,但是由于薪酬和工作时间问题,我很抱歉我决定辞职。做为行政文员,我每天做的事情很多很杂,工

企业行政助理岗位职责

企业行政助理岗位职责 行政助理的职责: 不同行业的行政助理有不同的职责,工业企业的行政助理的主要职责是: 1、主要负责员工的考勤,于次月第一个工作日提供考勤报表并存档; 2、主要负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立; 3、对一般文件的起草和行政人事文的管理; 4、依据人力资源要求计划,组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,协助招聘工作; 5、处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理; 6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导; 7、组织公司各种活动的策划; 8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。 行政助理的前景 该职业的就业前景预计会以中等增长速度持续增长过2010年。 1、协助行政经理完成公司的行政事务管理; 2、参与公司绩效管理、考勤等日常工作; 3、参与公司行政、采购事务管理.

具体工作 在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责订机(车)票,联系各种培训事宜,联系和管理公司交通班车服务,食堂餐饮服务馆管理,与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司,联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游,受训,公司运动会,年会,晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应,办公设施的管理等。 具体工作如下: 1,记载员工出勤情况; 2,记载工作时间和加班时间; 3,考核计算扣假工资和加班工资等; 4、处理和维护主管日程,准备和完成各类文件报表; 5、阅读和分析各类信息,制定工作计划,做好时间分配; 6、协助审核、修订行政管理规章制度,执行日常行政工作; 7、传达通知、分发文件; 8、安排公司各种会务和组织员工各种活动; 9、接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈; 10、对公司各种文件和档案进行整理、归档; 11、履行办公日常职责,如办公用品采买、管理和分发,维护记录管理系统和执行基本的簿记工作等; 12、办理各种行政事务和手续,比如填报报表、公司年检、复印打印等。

行政助理述职报告

行政助理述职报告 回顾一年的工作,有很多感概,我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我主要从以下四个方面进行述职述职,请公司领导及各位同事给予指正。 ※ 做了哪些工作 ※ 工作中的感悟 ※ 对本人评价 ※ 明年工作思路 一、 2005年所做的工作 (一) 确定思路,明确目标 年初,根据公司领导整体要求,我制定了总经办2005年度工作计划并在2005年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了2006年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标,全面提高“三服务”水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱,效率上不去,服务弱,形象上不去。只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务

推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实。 (二) 以CI为平台,规范公司行政事务管理 为进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,以CI规范管理为平台,积极推进公司规范化管理包括: 1、统一规范公司行文格式,制定模板,大力推广,统一形象。 对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。 2、统一办公事务用品制作 对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作。 3、以招标为手段,降低各项行政管理费用 在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量。 4、我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订,同时下发了8个文件模板、84种表格,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率。 (三) 发挥部门整体优势,认真对待每一项工作 总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一,他们担负着公司大量的事务性工作,因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。而如果他

(岗位分析)各类职务分析样本(个)

市场营销类 营销部经理 岗位名称:营销部经理 直接上级:分管理副总经理 下属岗位:储运科科长、市场科科长、售后服务科科长; 岗位性质:负责全面主持营销工作的指挥、指导、协调、监督少管理的权力,并承担执行公司规程及工作指令的义务; 管理责任:对其分管的工作全面负责; 主要职责: 1.在分管副总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; 2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与生产、人事、计划、财务、质量等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作; 3.组织制定产品销售、入库、出库、在仓保管制度。明确销售工作标准,建立健全销售管理网络,认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作; 4.负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转; 5.加强仓库管理基础工作。认真办理产品出入库手续,定期进行清仓盘点工作,做好在库产品的安全消防工作; 6.负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的核算程序,汇总填报年、季、月度销售统计报表,及时择写销售统计分析报告,为公司领导决策服务; 7.负责驻外分公司、营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划,合理平衡产品供货,做好对外销售点联络工作,组织产品的运输、调配,完善发运过程的交接手续; 8.负责抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓展业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率; 9.负责做好优质服务、售后服务工作。加强对营业人员的教育,走访用户,及时处理用户投诉,提高企业信誉;

行政助理月度工作总结报告

行政助理月度工作总结报告 以下是工作总结频道为大家提供的《行政助理月度工作总结报告》,还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考! 相关推荐:年度总结|年终总结|个人总结|年底总结|工作小结|党支部工作总结|班主任工作总结 时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下: 一、本月工作 1、招聘工作。本月还是继续在华西人才网上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格原因不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。 2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理

和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。 3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。 4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。 5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。 6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。 7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。 二、存在的问题 1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。 2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不

公司行政部门工作职责

[标签:标题] 篇一:公司行政部主要工作职责及规范 公司行政部主要工作职责及规范 公司行政部是负责上情下达、下情上传、管理公司内部事务、做好对外联络和协调、监督公司各部门工作进展的中枢机构。为加强公司的经营管理,不断简化审批手续,达到公司人、财、物的统一调配。公司行政部主要工作职责如下: 一、负责员工招聘、管理工作 1、负责员工招聘广告的制作、发布和后续反馈信息(来信、来电、来访)资料的收集、登记。 2、负责对招聘人员资料的筛选,确定面试人员名单,报公司主管领导,并正式开始面试。面试程序、内容和参与人员由行政部经理和公司总经理或董事长商定。 3、负责和执行董事、总经理、执行副总经理商量,对招聘员工名单进行确定,并办理入职等相关手续。 4、负责员工试用期考核、转正手续的办理和离职手续的办理。 二、负责员工培训工作和业绩考核工作 1、按照公司培训制度规定,负责组织、检查和督促员工培训工作。 2、制定培训计划、培训内容;安排培训时间、培训授课老师。建立培训档案,记录培训考核情况。 3、按公司考核制度,负责组织、协调员工试用期考核、半年考 核、年终考核。并收集、保管好员工业绩考核表,及时交公司领导审批、决定。 三、按公司领导决定和相关制度、规定,配合财务部做好员工薪酬、各种补贴、节日奖、提成奖、项目奖等造册和发放。 四、按公司考勤制度、奖惩制度等,做好公司考勤工作和奖惩工作的调查落实,及时向公司领导汇报,尽快做出最后决定。 五、负责公司各项规章制度和通知、总结、报告的撰写、制定、修改、执行、检查工作。 六、做好公司文件收发与管理工作、档案整理、借阅和管理工作。 七、负责指派专人做好固定资产和低值易耗品的采购工作,协助财务部做好公司固定资产和办公用品、低值易耗品的管理、保管、领用工作。 八、按公司合同管理制度规定,负责每份经济合同的最后把关工作,含法律把关和文字把关,并按规定做好合同管理和存档工作。 九、按公司保密制度规定,负责全公司的保密工作。同时按公司安全保卫制度规定,做好公司安全保卫工作和值班工作。 十、负责公司车辆的管理和调度工作。 十一、负责公司印鉴管理、交接工作 1、新公章的刻制和管理:当工商局(公安局)出刻制公章证明时,行政部经理即应负责催促公章保管人按公司《印章使用与管理制度》办理公章刻制手续,公章的刻制与取回也均由保管人负责办理,行政 部经理或助理进行登记,并办好保管人领用手续和手续存档工作。 2、负责公章保管人变更时,按公司《印章使用与管理制度》办理变更手续。 3、财务章、法定代表人印章或其他印章的领用与保管由行政部经理负责按公司《印章使用与管理制度》办理手续(程序按第1条规定),财务章、法定代表人印章保管人变更时,重新刻制新章,作废旧章,并应办理银行印鉴变更手续。原印章保管人与新印章保管人均应一起

职位分析样本-业务销售类岗位

职位分析样本——销售业务类 大成都人才网根据企业的实际情况,综合制定了各岗位职位分析样本。供大家参考。销售部经理 职务名称:销售部经理 所属部门:销售部 直接上级职务:营销副总经理 工作目的:领导销售部销售公司自有和代理产品 工作要求:认真负责、工作主动、善于团结下属 工作责任: 1. 对外沟通、展演、讲演; 2. 配合技术人员进行售前技术咨询; 3. 作实施计划建议书; 4. 进行商务谈判; 5. 监督售后技术支持服务; 6. 对销售部进行管理。 衡量标准: 1. 本人的销售业绩 2. 本部门的销售业绩 工作难点:如何提高销售业绩 工作禁忌:对待客户不细心周到,无法清楚的了解客户的需求。 职业发展道路:营销副总经理 任职资格: 1. 工作经验:5年以上相关行业销售经验 2. 专业背景要求:曾在其他企业销售部任经理2年以上 3. 学历要求:本科,大专以上需从事专业3年以上 4. 年龄要求:28岁以上 5. 个人素质:善于与人沟通,有良好的管理能力。 销售代表 职务名称:销售代表 所属部门:销售部 直接上级职务:销售部经理 工作目的:代表公司销售公司自有和代理产品 工作要求:认真负责、工作主动 工作责任: 1. 与客户联络、沟通 2. 配合技术人员进行技术展演、咨询 3. 拟订商务计划 4. 进行商务谈判 5. 负责售后支持监督、协调工作 6. 发现潜在客户 7. 完成销售所涉及的各种表格

衡量标准:本人的销售业绩 工作难点:如何提高销售业绩 工作禁忌:无法认清客户需求和销售形势 职业发展道路:销售部经理、营销副总经理 任职资格: 1. 工作经验:4年以上销售工作经验 2. 专业背景要求:曾从本行业销售工作2年以上 3. 学历要求:大专以上 4. 年龄要求:25岁以上 5. 个人素质:工作认真,责任心强,善于表达,积极热情 地区销售经理岗位职责 1.根据部长制定的营销方针,全面、具体地负责管理指定地区的营销工作。 2.掌握所辖地区的市场动态和发展趋势,并根据市场变化规律,提出具体的区域营销计划方案,以及个 体营销工作流程和细则。 3.扩大所辖地区的销售网络,熟悉该地区的市场特点、营销特点,与该地区的主要经销商、客户建立长 期稳定的合作关系。 4.重点负责所辖地区的市场调研与分析预测工作,以及公司产品或服务的广告业务;负责与相关的调研 机构、广告公司、发布媒体保持正常联络;评估市场调研、广告效果,提出改进建议或研究报告供领导参考。 5.负责对地区销售机构的行政管理和下属推销员的业务培训、绩效考核和督促,并根据市场变化对推销 人员和营销资源进行动态优化分配。 6.负责主持或会同其他部门对所辖地区处理假冒商品问题。 7.负责协调公司整体营销方针与所辖地区营销特点的矛盾冲突,灵活运用公司营销和价格政策。 8.完成营销部部长临时交办的其他任务。 销售业务员岗位职责 1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。 2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 5.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考 意见。 6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 8.完成营销部长临时交办的其他任务。 销售助理岗位职责 1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情 况的质询。 3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为

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