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谈我国医疗器械市场的营销策略

谈我国医疗器械市场的营销策略
谈我国医疗器械市场的营销策略

谈我国医疗器械市场的营销策略

[摘要]掌握国的医疗器械行业市场发展时间短暂,发展经历了从无到有、从小到大的发展过程,产品种类也从当初单一的常规器械日益多样。随着我国医疗服务水平的提高,国内医疗器械制造水平逐渐提升的同时,也带来了营销中的激烈竞争。文章从目前我国医疗行业中营销渠道现状入手,深入探讨了医疗器械营销中的实际操作过程,运用渠道管理理论找出问题所在,提出了切实可行的解决方案和建议。

关键词:医疗器械;市场现状;营销策略;营销渠道;渠道管理;管理创新

目录

一、医疗器械的行业特点和市场现状分析 (1)

二、我国医疗器械行业营销问题分析 (2)

(一)企业数量逐年增多,竞争形势日益恶化 (2)

(二)生产产品单一,缺乏核心竞争产品 (2)

(三)营销渠道不畅通,模式滞后带来经营效果不理想 (2)

(四)我国医疗器械行业缺乏知名品牌 (2)

(五)产品质量不高 (2)

(六)产品研究开发资金有限.盲目性大,缺乏创新 (3)

(七)销售网络不健全。且外埠销售困难 (3)

三、STP战略分析 (3)

四、我国医疗器械行业营销策略建汉 (5)

(一)产品营销策略 (5)

(二)品牌营销策略 (6)

(三)走民族化发展之路,拓宽营销竞争力 (6)

(三)按照市场需求进行产品创新与改造 (6)

(五)准确把握市场.赢得竞争优势 (7)

(六)提升技术水平,为营销撑起一片天空 (7)

(七)坚持“客户至上”的信念。 (7)

(八)行销千里.决胜终端 (7)

(九)采取差异化竞争策略 (7)

五、我国医疗器械的发展趋势展望 (8)

六、结论 (8)

在医疗器械领域里科学技术水平的快速发展,让我国医疗器械制造行业逐渐与世界接轨,国外大量医疗设备生产商大量涌入中国,使国内市场竞争变得日趋白热化。在这样的竞争中,如何选择合理的营销手段将至关重要。作为国内的医疗耗材企业,选择合理的营销渠道势在必行,运用合理的营销手段也将是让我国医疗器械营销状况走向良性循环的过程。

一、医疗器械的行业特点和市场现状分析

站在年终岁末的关口已迎业新一年的春天,回首这一年,盘点2013年医疗器械行业,受惠新医改,国内扩展低端市场;药监等部门出台器械广告标准,规范市场发展;受全球金融危机的影响,医疗器械进出口市场发展放缓。新医改方案显示,城镇居民医保和新农合的补助标准将提高至每人每年160元。仅补助标准提高这项内容就将带来高达1000亿元的医疗费用增量,加上8500亿元的投入计划,将使得医疗器械、普药及医药商业显著受惠。新医改明确指出,国家将逐年加大公共卫生体系和城市社区、农村基层医疗卫生建设,可以预见,我国医疗器械市场将迎来一个快速发展的时期;将催生国内医疗器械低端市场变革,

按照拉动内需、促进经济增长的有关原则和深化医药卫生体制改革、健全医疗卫生服务体系的要求,卫生系统建设的重点领域之一将是基本医疗设备装备。据统计,国家三甲以上的医院是563家,二甲县级以上5000家,“十一五”规划的医疗服务机构(包括社区医院)总共是31万家。其中80%以上是个体诊所和县以下基层医疗机构。在这些医疗机构拥有的医疗仪器和设备中,有15%左右是20世纪70年代前后的产品,有60%是上世纪80年代中期以前的产品。可以预计,随着国民经济的不断发展,医疗机构将不断淘汰老旧残次医疗器械,从而推动医疗器械行业的快速发展。我国医疗器械工业总产值自20世纪90年代以来一直保持快速增长,平均增幅一直保持在12%-15%的水平。根据医疗器械行业“十一五”规划的预计,2010年我国医疗器械行业总产值将达到1000亿元。2009年,全球金融危机蔓延,在国际需求减少、贸易保护主义趋向增强等多种不利因素的综合作用下,我国外贸环境面临多重挑战。虽为刚性需求产品,医疗器械仍不可避免受到波及。据统计,2013年上半年,我国共向216个国家和地区出口医疗器械。从出口区域看,亚洲是上半年我国医疗器械最大出口市场,出口额为29.48亿美元,同比增长12.18%,所占比重为32.71%;欧洲为第二大市场,出口额为24.16亿美元,同比增长6.7%,所占比重为26.81%;北美洲排第三位,出口额为23.61亿美元,同比增长10.53%,所占比重为26.2%。三大洲所占比重达到85.72%。据2009年海关统计,2009年1~9月,医疗器械类产品进出口总额达128.53亿美元,同比增长9.1%,增幅与去年同期(35.36%)相比下滑了26.26%。医疗器械进出口占医药保健品类产品同期进出口总额的33.66%,其中进口金额为43.82亿美元,同比增长16.35%;出口金额为84.71亿美元,同比增长5.69%。贸易顺差40.9亿美元,与去年同期(42.49亿美元)相比,下降了3.74%。进口金额居前五名的产品分别为“其他医疗、外科或兽医用X射线应用设备”、“彩色超声波诊断仪”、“其他医疗、外科或兽医用仪器及器具”、“其他弥补生理缺陷残疾穿戴或植入人体的器具”、“其他针、导管、插管及类似品”家庭医疗器械也是我国国民所需的产品比如电子血压计、血糖仪、体温计等家庭系列产品。按价格比较,核磁共振成像装置、病员监护仪、内窥镜和肾脏透析设备等部分产品的进口价格同比均有不同程度的下降,在2014年家庭医疗器械的使用中开始增长。

二、我国医疗器械行业营销问题分析

(一)企业数量逐年增多,竞争形势日益恶化

目前我国国内注册的医疗器械工业企业达到了近6000家,其中专营厂为3000家,具有一定生产规模的企业为600家。从地域上来说,这些医疗器械厂家主要集中在长江中下游地区,这些地区的医疗器械生产产品市场占有率达到了国内市场的六成以上,显示了这些地区对于医疗器械制造行业发展的重视,这也直接为就业输出和社会稳定作出了贡献。但是由于产品数量生产集中也导致了这些地区竞争的日益激烈,使我们的产品造成积压,滞销。

(二)生产产品单一,缺乏核心竞争产品

我国国内数量众多的医疗器械制造企业,每年生产的医疗器械达到了几千万件,但是数量巨大的背后,却是产品的单一、重复制造、科技含量低的产品充斥着市场。国外的医疗制造企业每年推出的新品都达到上百种,甚至是几百种之多,而我国医疗器械每年却只有几十种新产品上市,而且这些产品科技含量较低,与国外产品竞争中明显处于下风。例如,我国国内生产的血糖仪,在各大医院的采购的数量的数量遭到冷对,国外相关产品虽然在技术上略有差距,但是却受到青睐,这种现象的产生也直接影响我国医疗器械正常营销活动的开展,企业利润获取额度增长也比较缓慢,为了将产品营销出去,很多制造企业不得不将产品价格进一步下降,以保证正常经营活动的进行。

(三)营销渠道不畅通,模式滞后带来经营效果不理想

目前来看,我国医疗器械需求量巨大,虽然国内市场中被国外企业垄断现象较为严重,但是市场空间还是具有一定的存量。由于终端客户需求量增加,对于国内一些医疗器械制造企业

要求不再是简单的生产,而且在物流端的配送需要合理配置。虽然生产企业的销售不可能全部占据整个销售渠道,但是如果确立合适的物流配送体系也将提高企业的竞争力,这样的成功案例举不胜举。谁要是占领了市场的主要渠道,谁的市场占有率就会提升,他的销售量就会提高,但是目前来看,我国很多医疗器械制造企业对于外部营销渠道开发还有所欠缺,物流体系建立还有待健全,内外部沟通上的不健全已经让企业营销屡屡遭受挫折,营销模式上不主动已经不再适应行业的发展。

(四)我国医疗器械行业缺乏知名品牌

我国的医疗器械行业缺乏国际知名的产品品牌。这一方面是由于技术水平、产品质量的原因,同时也是我国企业长期不重视产品宣传.品牌意识淡漠的结果,结果导致在国际市场缺乏强有力的竞争,依靠价格相对较低的优势进行竞争。

(五)产品质量不高.工艺水平落后产品的质量不过关.性能不稳定,与国外同类产品比较,档次低,缺乏竞争力。

我国的机电工业落后于国际水平,而医疗仪器达到当代世界水平的也为数不多,产品可靠性差,性能落后,寿命和平均无故障时间短。产品的工艺水平差,落后于设计水平,基础件落后于整机的发展,产品结构、外观、包装落后于产品的性能,基础工艺落后己成为医疗仪器水平提高的薄弱环节。产品质量问题也影响了国产医疗器械的市场占有率。

(六)产品研究开发资金有限.盲目性大,缺乏创新

先进国家对医疗器械产品开发投入的资金比例较大.而国内却没有固定的科研资金来源,生产厂家自行投入能力十分有限.因此我国医疗仪器生产行业开发手段差.技术进步缺乏后劲,产品生产往往只能步国外后尘,缺乏创新。在产品的开发和生产之前.没有深入市场进行调查.没有考虑到各级医院的使用要求和大多数医院的共同需要.没有和临床需要有机结合.闭门造车的产品多。在经费不足的情况下。又浪费严重,投有将有效科研经费发挥其最大效益。

(七)销售网络不健全。且外埠销售困难

我国医疗器械行业实质上在改革开放后才真正发展。参与市场经济的竞争.在20世纪90年代以后,短短的十几年时间,使得医疗器械行业在销售网络建设上存在弊端。销售网络覆盖面不全,渠道建设不深入。终端销售受到极大限制。由于技术、质量等原因,医疗器械行业在外埠销售上,一直受瓶颈的束缚,打不开外埠销售的思路。

三、STP战略分析

近年来,随着社会老龄人口的逐年增多和群众保健养生意识的日益增强,市场上出现的温热理疗床、低频健康理疗仪、远红外磁贴、远红外磁疗床等保健、康复性医疗器械,越来越受到中老年人群的青睐。但监管检查发现,这类产品越来越多地出现在流动场所,无注册证或者仅有部分零部件注册的现象越来越严重;而且大多经营者经营行为不规范,不择手段误导坑害消费者,更有甚者假借生产厂家的委托,无证违法经营。这些行为严重扰乱了药械市场秩序,损害了消费者的权益,对消费者健康安全构成了威胁。

近几年,随着温热型医疗器械在医药保健市场的异军突起,医疗器械又成了众多资本关注的焦点。于是乎,“你做器械了吗?”成了圈内常见的问候语。目前,市场上畅销的器械类别大致可分为三类:一零售价500元左右的健康电器或一类器械,二零售价1000元-5000元之间的水机(不是器械)或其他,三为零售价5000元以上的健康电器或健康寝具或二类器械。

营销模式的创新和变迁,向来都是医药保健品的专利,家用器械也不例外。家用器械营销模式也为三种,一种社区定点或不定点销售,俗称“跑腿式”;第二种会议营销,也分为两种,一单一会议营销型,二复合会议营销型。目前单一型会议营销比例已经较低了,主要是“社区店+会议营销”模式,因为增加了前期筛选的过程,会议营销投入产出比有提高,

但弱点也同样明显—营销成本高;第三种就是“体验中心”模式,相比较会议营销而言,特点是购买周期拉长,顾客满意度较高,注重营销细节。价格与模式是关联的,低价配合“跑腿式”,中端挈合“会议营销”型,高端就是“体验中心”了,当然也有例外。

前段时间,业界的几个老友在聊天的时候,给了我道选择题,“你认为什么价格区间的医疗器械将是市场的热点”。考虑再三,我的选择是:2000元以下的器械。理由不外乎这么些,一2000元以下相比较2000元以上,其购买周期缩短不少,经营压力比较小些;二购买者的决策时间短些,而且其道德风险也要小些。营销模式再创新,它都有核心点。家用器械的营销核心点不外乎这几个:让产品自己说话、顾客复制、结果对比、细节控制、心理暗示。

1、“让产品自己说话”是器械营销的最核心点,它包含两个方面:(1) 产品本身,二免费体验。古语说,酒香不怕巷子深,任何的叫卖声都比不上产品的疗效。消费者真正需求的是长期使用却能累积疗效的器械,而不是包装完美的东西。温热型器械的火热跟自身是2类器械这点是分不开的(2类器械是SDA指对其安全性、有效性应当加以控制的医疗器械)。我预计,市场上那些伪器械将被逐渐淘汰出局,留守者只有1类和2类器械。(2) 免费体验。任何时候,免费体验都会是最佳的营销手段。免费体验的基础是建立在产品良好疗效的基础之上的。实际应用免费体验时,应该把免费体验的内容搞得具有高附加值,具有神秘感,这样免费体验者才有足够的兴趣。具体到操作细节上,就要根据产品特色确定吸引消费群的价值诱因、免费体验的时间长度、对顾客每个接触点的提供同质服务、人多人少时候的不同体验方案应用等等。总之一句话,让产品自己说话是最省力、最经济、最具顾客忠诚度的器械营销核心。

2、“顾客复制”是器械营销的另一个关键点。顾客复制包含了以下两个方面:(1) 病毒式数量复制。病毒式数量复制往往应用于市场开拓的初期。应该有这么几个关键环节;找到关键顾客、制造可以快速传播的小段子(融合顾客案例)、适宜的礼品手段吸引顾客体验或者顾客帮带传、运用排队技术吸引顾客体验等等。说到底,就是要制造一个或多个病毒性的案例或者话题完成在目标顾客中快速复制,以达到小成本大人群的回报。(2)病毒式质量复制。主要是应用在已有众多试用或体验顾客,要提高销售率的阶段。我认为病毒式质量复制主要的技术手段还是顾客帮带传,这种方法准确率高,当然病毒性案例传播是必不可少的。

3、“细节控制”。俗话说:细节决定成败。器械营销中,对细节的把控反映了此企业的营销水平以及成功与否。中老年消费群起初是冲着免费体验来的,当感知产品疗效后,如果能够提供良好的环境和细节控制的话,那么体验地点就会成为中老年人除却家、公园、菜场的第四个活动地点。做到了这点,器械不热销都不可能。在会议营销中,我老注意一个细节——鼓掌,很多人都会忽略这点,我基本上通过鼓掌这个细节来判断这个企业会议营销的水平如何。做器械营销,我们就要搞清楚与消费者的每个接触点,而且要确保每个接触点提供的服务是标准的,这样才能给每个顾客统一的印象。当然对于喜来健们不问任何人都叫成“爸”“妈”的这个细节,我有些疑义,但喜来健是提供的标准服务。

4、“心理暗示”。应该说心理暗示并不是个新的营销手段,但是如果是当作病毒值入销售过程的还就是喜来健们。喜来健存在两种心理暗示:一体验时间必需超过3个月才开卖,二体验前的讲课环节,最核心应是喊口号。喜来健的仪器大都在万元左右,价钱不低,购买阻力很大,喜来健的诡异就在心理暗示这个环节,它要让体验者养成长期的体验和心理习惯,离不开喜来健。这条营销技巧是硬币的两面,用好了提高销售量,用不好易形成社会问题。我觉得就心理暗示这条,企业要谨慎使用。在喜来健的运营过程中,已经出现了这种问题,喜来健试图在神话产品,甚至有让消费者脱药来体验疗效的事情出现,这是很可怕的!四、我国医疗器械行业营销策略建汉面对医疗器械行业市场上的激烈竞争,必须认清形势,把握好发展机遇.采取正确的营销策略,才能使医疗器械行业迅速、健康发展。

(一)产品营销策略市场上畅销的器械类别大致可三类:一是零售价500元左右的健康电器或一类器械;二是零售价1000元-5000元之间的水机(不是器械)或其他;三是零

售价5000元以上的健康电器、健康寝具或二类器械。其销售方式也分为三种,是社区定点或不定点销售,俗称“跑腿式”;第二种是会议营销,具体分为单一会议营销型和复合会议营销型。目前单一型会议营销比例已经较低了,主要是“社区店+会议营销”模式,因为增加了前期筛选的过程,会议营销投入产出比有所提高,但营销成本高的弱点也同样明显;第三种就是“体验中心”模式,相比较会议营销而言,特点是购买周期拉长,顾客满意度较高。消费者之所以把投资用到医疗器械上,是为了达到有效的医疗保健作用。而一旦达不到,他们就会受到其他家庭成员的指责。

对于医疗机构,只要他们能够确定在相对较短的时间内(即回收期)获取利润,他们通常都愿意下订单。而相对于企业管理性设备则比较难下订单,甚至还有这样的认识:购买生产设备,企业可以赚钱;购买办公设备只是让员工更舒服些,对于企业不会有太大好处,因此企业购买管理性设备的审批往往受到比较严格的控制。和生活消费品不同的是医疗器械更注重商品的使用价值,而生活用品消费者更多考虑的可能是商品的形象和等级。价格对于医疗器械来说也是很重要,但第一要素肯定是质量。因为消费者都有这样的认识,再便宜的东西如果不好用也是白搭。特别是医疗机构,能够使其正常运营才是最重要的——这也正是医疗器械采购员的责任之所在。尤其在购入先进性设备时,领导们最关心就是设备的运行费用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的维修服务,只有满足这几条,他们才会考虑购买。因此,销售员可以把它当作产生设备来推销,着重说明产品提高生产率的能力,要让购买方清楚的了解,产品是如何减少医疗机构的生产成本(时间及人力成本)的,从而加强其竞争力。而家庭使用者时,则更应强调其产品的保健功能、方便性和快捷性。

(二) 品牌营销策略

很多医疗器械制造企业对品牌营销的观念还比较淡薄,这在行业内还属于比较普遍的现象,一些企业仅仅以营销策略的选择作为刚开始入主这个行业的选择,而到了一定时期后,就会逐渐对品牌营销的淡化。虽然随着市场的开拓,医疗器械制造企业销量逐渐提高,但是对于品牌的维护却并不是特别在意。其实,销量上的提升是品牌营销的自然结果,而不是最初的目标所致,如果本末倒置的话,对于品牌发展并不是太好的消息。如果企业要走出营销误区的话,一定要做好策划,尤其是要制定好广告策略,因为品牌不仅能快速提高产品知名度,而且对于产品美誉度的提高、品牌含金量的提高都有帮助,如果企业将产品品牌进行注册,将品牌运作进一步与市场调研、研发、制造、服务等渠道进行畅通化,长此以往,这样的营销过程一定有利于企业突破千军万马的竞争“独木桥”,走出一条自己营销的光明大道。

(三) 走民族化发展之路,拓宽营销竞争力

我国医疗企业产业化运作时间短,独立研发能力有限,虽然在数量上逐年增但是在质量上,往往难以突破。医疗器械小企业的生产方式粗放、手段单一,在营销上主要通过会议、广告的方式,随着市场逐年正规化,已经显现过多的弊端。在如今的医疗器械市场上,大型医疗器械绝大部分都是采用的进口或者是合资产品,国内品牌基本为零,这也是我们技术缺陷造成的,如果说大型医疗器械技术发展还有待时日,但是如果从中国本土医疗器械角度来说,多发展小型民用医疗器械,并且完善品牌营销策略,这将会直接实现营销能力的提升。

(四)按照市场需求进行产品创新与改造

国外公司很重视创新与市场的结合。如飞利浦看好了中国市场,就按中国特点改造产品。使产品本地化.制作全中文化的产品操作手册和操作界面等。西门予公司会从全球市场考虑。哪种型号在该国有竞争优势就在哪里生产这种型号,在中国不仅生产产品.每年还投入科技人员和大量资金在进行研发和技术创新。不但降低成本.还生产出符合中国市场需求的产品。这也是国内医疗器械企业在产品创新上应走的道路。

(五)准确把握市场.赢得竞争优势

首先要树立民族产品品牌,积极扩展国际市场。随着中国医疗器械产业的逐步发展.一

些大企业在高端市场的竞争力逐步提升,少量的高精尖产品也开始出El。而一些规模不大的中小企业在科技含量和产品附加值低的同时.能够准确分析市场。其次应牢周占领在国内市场。我国城镇、农村市场占了相当一部分,整体市场需求呈梯次分布.从最高端产品到最低档设备,每一个层次都有大量的消费需求,有极大的利润空间。我们应该清醒的认识到,在市场经济的现阶段,主体市场是国内市场.应以高质量、高性能、高水平的产品来满足多层次的市场用户。此外。在激烈的市场搏击中,企业应各尽其能,在产品领域上建立有所为、有所不为的战略理念,进行自己的市场战略定位。

(六)提升技术水平,为营销撑起一片天空虽然我国国内医疗器械水平产业发展迅速,但是也暴露了不少问题,主要表现在,全球竞争的激烈引发了新技术的重新投入,很多国际医疗器械霸主将医疗器械技术层级提高加快,而我国相关企业在这方面虽然有所行动,但是在速度上明显落后于世界水平,出口类型仍然以技术含量低的中小型产品为主,而高精度仪器还是主要依赖进口,生产企业技术水平过低仍然制约着企业快速发展。鉴于此,我国医疗器械制造行业应根据目前竞争情况,将技术标准和标准创新作为一个创新衡量的核心尺度,逐渐在产品种类上和系统运行中创新,在国际医疗仪器设备技术标准中提高自身地位,有助于不断扩展在国际上的营销渠道,实现国内和国外双线齐飞的营销发展途径。

(七)坚持“客户至上”的信念。善于发现客户需求医疗器械业是高技术含量的服务业,企业应以顾客的需求为目标,坚持目标服务。根据顾客的实际需求,增加人文化服务,为顾客提供不曾希望的服务.处处为顾客着想,必能赢得广大客户的一致好评。

(八)行销千里.决胜终端创新营销渠道.建立强大的销售队伍和广泛的销售网络。我国幅员辽阔.只以一种营销模式很难在全国范围内以较低成本打下市场,且医疗器械对售后服务水平要求较高。可以将全国区域分块,保留本地直接销售.建立外阜战略合作伙伴经销商关系。在距企业较近的区域采取直销模式.责任到人.方便管理;在距公司较的区域采取与战略合作伙伴经销商合作的模式。这样一方面节约了营销费用,另一方面激励了销售人员和经销商的积极性,快速有效地将产品推向市场。

(九) 采取差异化竞争策略针对市场上同质产品大打价格战的现象,企业可以采取差异化竞争,立足于先进技术,和国内大学进行技术合作,以产品质量为生命线.加强质量监督管理,完善企业质量保证体系;树立产品使用培训和售后服务二位一体的质量观,售后保修服务升级为“产品质量优良+严格的使用培训+周到的售后服务”。通过加大技术研发,加快产品升级.延长产品的成熟期.生产出竞争对手无法模仿的高科技的数控产品

五、我国医疗器械的发展趋势展望预计今后我国医疗器械进出口形势将有所好转。一是国际经济形势缓慢回暖,大宗商品价格重拾升势;二是医疗器械属刚性需求产品、我国产品的质价比优势相对突出以及三季度通常为出口的高峰期几方面有利因素将促进出口保持增势;三是未来3年,我国政府8500亿元人民币卫生投入预算将吸引更多国外企业进入,为我国医疗器械进口市场注入更大的活力。我国医疗器械工业总产值自20世纪90年代以来一直保持快速增长,平均增幅一直保持在12%-15%的水平。根据医疗器械行业“十一五”规划的预计,2010年我国医疗器械行业总产值将达到1000亿元。我国医疗器械产业由小到大,迅速发展,现已成为一个产品门类比较齐全、创新能力不断增强、市场需求十分旺盛的朝阳产业。特别是近年来,医疗器械产业发展速度进一步加快,不但连续多年产值保持两位数增长,而且产品出口的数量和科技含量也不断提升。专家指出,今后的十至十五年,我国医疗器械产业将进入高速发展阶段。建国几十年来形成的发展基础,人民群众保健康复对医疗器械的刚性需求,医疗器械相关学科技术人才的长期储备,国家对医疗器械技术创新的大力扶持,都是促进医疗器械产业高速发展的保障和动力。在新医改和国家政策扶持的双重影响下,未来我国医疗器械行业将迎来一次较大幅度的发展,预计未来我国医疗器械产品出口额将维持在20%左右的增长幅度。前景一片看好。

六、结论医疗器械营销渠道管理虽然是技术层面上的操作,但是还需要生产制造企业自身能力和水平的不断提高来辅助进行,随着我国“十二五”经济发展新时期的到来,我国在基层卫生服务体系建设投入的力度将不断增加,未来医疗器械市场还将迸发出更多生机和活力,我国医疗器械生产企业应该充分发挥自己的本土优势,将营销渠道逐渐拓展到新农村建设和社区医疗服务中去,加强常规市场的渗透,最终使本土医疗器械营销管理实现“本土竞争共赢、国际竞争有力”的目标。我个人认为器械的营销它应该是个综合体。我坚持认为2000元以下器械是未来的主流,动因就是2000元以下器械其营销模式可以是个综合体,而且其营销效果可以集群放大。真实的器械营销并不是像本文说得这么简单,而是由很多环节组成,但这条是既定的:让产品自己说话!

医疗器械销售策略计划

医疗器械销售策略计划第三部分策略计划 纲要页次 1. 地区经济信息 3 1.1地区经济趋势 1.2政治趋势 1.3人力市场趋势 1.4技术趋势 2. 地区政策法规 4 2.1进出口政策 2.2人力及劳动保护法规 2.3行业相关法规 2.4交通运输情况及限制 2.5税收政策 2.6政府募捐及投资优惠政策 2.7其他 3. 产品线分析 3.1 XX1产品线分析 3.1.1市场环境分析 5 3.1.2竞争者分析 6 3.1.3企业内部分析 7 3.3.1市场环境分析 11 3.3.2竞争者分析 12 3.3.3企业内部分析 13

, 4. 机会与威胁 14 4.1机会 4.2威胁 5. 策略计划 15 5.1公司整体策略计划 5.2市场策略计划 5.3研发策略计划 5.4生产策略计划 5.5财政策略计划 5.6人力策略计划 5.7其他策略计划 , 1、地区环境信息企业所属地区/市___________ 1.1经济趋势 1.1.1 主要经济指标 项目 2009年 2010年 2011年(预测) 国民生产总值(GDP) GDP增长率(,) 通货膨胀率(,) 主要贷款率(年息 ,) 汇率(1美元) 1.1. 2总体经济趋势 1.1.3财政趋势

1.1.4行业趋势,特别指XX1、XX2、XX3及XX4 1.2政治趋势 1.3人力市场趋势 1.4技术趋势 2、地区政策法规 2.1进出口政策 2.2人力及劳动保护法规 2.3 XX行业相关法规 , 2.4交通运输情况及限制 2.5税收政策 2.6政府募捐及投资优惠政策 2.7其他 3、产品线分析 3.1 XX1产品线分析 3.1.1环境分析 a) 市场需求简介 项目 2009年 2010年 2011年(预测) 该地区市场总需求(单位) 其中:类别1(单位) 类别2(单位) 类别3(单位) 市场增长率(,) b) 主要原料供应者简介

医疗器械营销策划方案

医疗产品 推广营销策划书内容摘要:

本文是一篇营销策划方案,介绍了优德伟业高科技发展有限公司的基本概况和该公司生产的治疗仪的策略。我国的医疗器械行业市场发展时间短暂,发展经历了从无到有、从小到大的发展过程,产品种类也从当初单一的常规器械日益多样。目前我国医疗器械市场潜力巨大,因此医疗器械厂商应该在完善品牌建设、渠道建设、扩展市场、提高产品质量等合适的营销策略上寻求思路,使我国医疗器械行业市场得到进一步发展。是一家致力于科研、生产和销售“准”字号医疗健康产品为主体的、提供精致和高品质产品为目标、满足消费者健康、医疗需求的现代化高科技股份制企业。优德伟业高科技发展有限公司是在通过对集团品牌资源、资本资源、供应链资源、信息资源以及多元化经营管理资源等各类战略核心资源为基础,采用以高度集成技术为管理平台的全资公司。 关键词:医疗器械市场现状营销策略、治疗仪、优德伟业高科技发展有限公司。 目录

一.环境分析 (4) 1.1 国内环境 1.2国际环境 1.3社会文化环境 1.4政策环境 1.5经济环境 1.6竞争环境 二. 营销策略方案 (5) 2.1推广策略 2.2促销策略 2.3体验营销策略 2.4竞争策略 2.5网络策略 2.6价格策略 2.7渠道策略 2.8五天模式营销策略 三.产品定位 (10) 3.1消费群体定位 随着人口老龄化问题的加剧,医疗设备的家用监护式应用也是一

个重要的发展趋势。原来只有在大医院使用的大型医疗设备将呈现小型化、低成本化以及更便于使用等发展趋势,以适应基层医疗机构建设的需求,现在除了已经有较多应用的家用血糖、血压检测外,预计未来心电图机等设备也将走入家庭。 近年来,中国的医疗器械市场需求增长速度明显高于全球的平均增长率,巨大的人口基数以及逐年快速递增的老龄化人口和人们不断增强的健康意识,同时随着国家政策、医疗信息化及技术革命的推动,中国医疗电子产品市场需求将在2012年持续保持增长。医疗设备生产销售企业在面临巨大的商机前,也同样面临着激烈的行业竞争。医疗设备企业在中国市场营销所面临的主要挑战。 一、环境分析 1.1国内环境: (1)从行业经营环境、发展趋势来看,生物制品子行业、医疗器械子行业和化学原料药子行业增产趋势明确。但从发改委药品行政降价、整顿医疗行业商业贿赂、药品管理部门加强对企业的监管等措施来看,国内制药企业面临的压力较大,医药行业的景气度处于较低水平。 (2)随着医改向纵深发展,医药行业变革加剧了业内公司分化,优胜劣汰的速度加快,对净化行业经营环境非常有利,在这个过程中将诞生一批未来的龙头企业。 (3)近年来,国家有关部门通过对医保药品实行政府定价,废止医院自行采购而实行集中招标采购制度,逐步降低了医院对药品收入的

医疗器械电商平台行业分析

2013中国医疗器械市场销售规模分析 过去12年来,中国医疗器械市场销售规模由2001年的179亿元增长到2012 年的1700亿元,剔除物价因素影响,12年间增长了近倍。据中国医药物资协会医疗器械分会抽样调查统计,2013年前10月中国医疗器械市场总销售规模达到1410亿元,预计全年销售规模达到2120亿元,首次突破2000亿大关,预计比上一年度增长% 2013,中国本土医疗器械企业中,迈瑞医疗、康辉医疗、鱼跃医疗、万东医疗、威尔科技、九安医疗、东软股份、乐普医疗、威高股份、微创医疗、阳普医疗、长峰股份、威达医用、新华医疗、万杰高科、中国医疗、上海医疗等是相对领先的企业品牌。 全球医药和医疗器械的消费比例约为1:,而欧美日等发达国家已达到1∶,全球医疗器械市场规模已占据国际医药市场总规模的42%,并有扩大之势。我国医疗器械市场总规模2013年预计达到2120亿元,医药市场总规模预计为10372亿元,医药和医疗消费比为1:。可以判断,医疗器械仍然还有较广阔的成长空间。 国内的医疗器械市场不管在生产还是在销售领域,集中度都比较低。2013 年上半年22家医疗器械上市企业的收入仅为100亿元,仅占到行业总规模的5% 左右。而在医疗器械零售市场上,目前还没有一家上市企业,在国内销售医疗器械的主要渠道是药店及专业的医疗器械店。 2013中国医疗器械终端销售渠道分析 在我国,长期以来医疗器械的销售渠道主要由医院和药店组成。最近几年来,医疗器械专业零售店、社区销售、会议营销、电子商务、零售百货等也有零星的销售,特别值得关注的是,医疗器械专业零售店和电子商务这两种新的销售渠道,凭着较为领先的商业模式而增长迅速。为便于统计,现按医院渠道、药店渠道和其它渠道三种方式进行统计。 据统计,2013年,医疗器械通过医院销售的比例为%,通过药店销售的比例为%,通过其它渠道销售的比例为%。 截止2013年10月底,国内取得互联网药品及医疗器械销售许可的企业共177家。2013年医疗器械通过电商渠道销售预计为25亿元,其增长前景看好。但当年医疗器械生产企业利润率约为22%,传统的医疗器械零售企业的利润率约26%,电商企业利润率约为2%-4%,为最低。主要原因是新模式扩展期间,各项推广费用较高、而网售价格又相对较低所致 家用医疗器械处于发展初期,增量较快 我国家用医疗器械市场还处在发展初期,具有进入壁垒低、发展速度快、投资回报率比较高、风险相对较小的特点,正吸引着越来越多的资本进入。家用医疗器械的货源地集中在珠三角和长三角地区,特别是珠三角的浙江和深圳已发展成为我国各种医疗器械的重要制造基地,而深圳的高档医疗器械在世界上也有一席之地。 我国家用医疗器械企业数量多、规模小,各自为战,产品单一,难以形成系统的产业价值链条。在我国家用医疗器械领域,先行企业已经获得了极大的成功。周林频谱仪、哈慈五行针、氧立得、利德治疗仪、安必信减肥按摩仪等等,其销售规模和利润率也让人艳羡。

家庭医疗器械体验营销策划方案

家庭医疗器械体验营销策划方案 体验营销已成为家庭医疗器械、保健器材营销制胜的法宝。以体验吸引消费者,再在体验的过程中说服消费者购买。体验营销操作成功的核心要素在于“两个问题,四个手段,三个关键”。本人从事 HZ-300 合正多功能理疗仪体验营销多年,总结了许多一线经验,在这里写出来与大家一起分享。 家庭医疗器械体验营销策划方案 体验营销模式的成功运作需要解决两个关键问题: 一是保证体验人数。两个手段:随机拦截、广告宣传。 二是提高体验购买率。两个手段:药店促销和服务,三个关键:促销员培训、促销活动和售后服务。 体验人数、体验购买率与销量成正比。如果体验人数上不去,体验购买率再高,销量难以突破;体验人数足够,而体验购买率太低,就没有销量,市场低效率运作,就没有绩效;只有体验人数和体验购买率同步增长,才能上升到更高的销售平台。 一、丰富体验营销手段 体验是宣传手段,但不是唯一的手段。体验作为宣传手段,解决的是“人”的问题,以体验人数和日平均体验人数作为衡量指标。 但体验作为宣传手段,信息传播的范围仅限于在店内和店周围,通过随机拦截,影响有限,难以形成规模,因此宣传的手段必须多样化。 ( 1 )随机拦截: 通过在终端主动发单,拦截和吸引顾客进行体验,是目前许多产品操作中最主要的宣传手段,要保证足够的体验人数,依赖于店的人流量、促销员的主动性、季节性因素以及国家有关部门监管和检查的力度。 随机拦截的优点是市场费用低、容易切入、能在店周围形成局部优势,这是体验营销产品切入市场、成功操作的法宝之一,但随机拦截的缺点也非常明显:体验人数不稳定、市场推进的速度慢、规模效应不明显、在固定的范围内患者资源容易枯竭。 ( 2 )广告宣传: 虽然我们不能、也没有必要进行高举高打的广告宣传,但我们不能完全依赖地面的随机拦截,而摈弃广告宣传。 广告宣传内容:以免费体验为中心以功效宣传为中心,广告宣传方式:报纸广告电视试用广告电视专题广播广告 ( 3 )体验宣传派单、专题报纸 ( 4 )宣传手册 二、体验是促销手段,主抓初次体验购买率 体验营销,以患者为中心、以患者需求为导向、以沟通为基础、以服务为手段,满足患者对产品的功效和情感需求,从而产生购买。 免费体验是我们促销产品的重要手段,体验购买率是体验营销模式成功的关键指标之一。而体验购买率的高低依赖于促销员的促销技巧和水平、依赖于对促销员的培训、依赖于售后服务的水平。 1 、店面日常促销的流程 对于顾客来说,我们在店里提供的“ 0 费用体验”、“日日促销”,就是一种很有成效的方法。 2 、促销培训管理 维持足够的体验人数、最大限度的提高体验购买率是体验营销成功的关键,而促销员的

医疗设备销售计划书

医疗设备销售计划书 作为经历过两类大型医疗设备的三家研发企业的我,曾经目睹和参与其营销演变历程,从一个市场经理的角度谈谈自己的一些感受,希望与同行们沟通探讨。有关这类设备的营销经验尚未见有高手专著,甚至零星的心得体会之类的文章也寥寥无几。因此,本文放胆大谈特谈,作为引玉之砖奉献给大家。 现代营销学之父菲利普.科特勒(Philip.Kotler)肯定没有认真研究过大型医疗设备营销。事实上,营销作为一种理论对这类企业没有直接的应用价值。当大型医疗设备诞生之际,其产品、价格、销路和推广模式也随之确定,基本上没有营销说话的余地,只有执行操作的本份。技术导向始终处于主导地位,通常是一种医疗技术经过工程包装就成了医疗设备,然后通过销售人员推销到医院使用即可。大型医疗设备技术之复杂,导致每一次改进和提高都需要伤筋动骨。因此,所谓市场导向被迫处于次要和从属地位。在整个营销过程中,最具能动性的是销售人员能力。因此,这类企业最活跃的是销售人员,其次才是市场、策划、方案、管理。三年不开张,开张吃三年,独特的盈利模式使得这类企业并不像其他企业一样,对销售业绩孜孜以求,斤斤计较。在强大的资本支持下,甚至可以采取投放模式,将市场占有率放在企业盈利之先。这是其他大型设备所不具有的特点。 然而,真理就是真理。现代营销学作为人类营销经验的提炼和总结,必定有其深刻的道理,尽管其基础是大宗消费品营销的研究。营销理论的指导意义不仅在于帮助营销经理起草一份“规范的营销计划书”,更重要的是能够活学活用之,面对新情况建立起正确的营销战略思维。很多从事医疗设备销售多年的老手,往往对理论和方案不屑一顾,心中只有两个最重要的东西:客户和提成。这种心态,也深深影响了这类企业的决策者和管理层,所以营销作为一个部门和职能完全不重要,有的企业甚至连与营销、销售或市场沾边的部门都没有,只有安装、调试、售后服务是经常与客户联系的部门。所谓战略、思路、理念、组织都是可有可无的,特别是经济效益还不错的时候。因此,缺乏营销战略思维是这类企业的普遍现象,但这并不影响其照常运作,因为经验是最好的导师,“学着别人做”成为最有效的行动方针。 以下从一些营销常用概念谈谈大型医疗设备营销: 一、需求与客户 很多医疗设备销售人员说,医疗设备销售其实很简单,只要搞掂3个人就行:主管院长、设备科长和科主任。这话确实一点也不错,尤其是中国的市场环境下。客户通常指购买单位—医院。与大宗消费品不同,大型医疗设备购买决策者和临床使用者是分离的,这使得客户

医疗器械分销渠道概述

:医疗器械分销渠道概述渠道类型: 1 按长短划分: 1)零阶渠道;直销主要方式有:上门推销、邮销、互联网直销及厂商自设机构销售。 2)一阶渠道:消费品市场中这一级是零售商;工业品市场是中这一级是代理商或经销商。一阶渠道主要用于常规普通低值医疗器械产品。 3)二级渠道:两级,代理商和经销商 ; 4)三级渠道:需大量零售机构分销 2 按照渠道宽窄划分 : 1)密集分销渠道:如便利品,能扩大市场覆盖面 2)选择分销渠道:适用于选购品、特殊品和工业品中的零配件 3)独家分销渠道:控制市场,强化品牌形象 4)一体化分销渠道:通过生产企业自有的批发机构和零售机构 3按渠道成员关系划分 1)传统渠道系统 2)垂直渠道系统 3)水平渠道系统:两家或以上企业横向联合, 4)多渠道营销系统:生产商通过两条以上的竞争性渠道销售同一产品

5)网络营销系统 :B2B 和 B2C 两种模式 3.影响医疗器械分享渠道设计的因素 1)企业因素 2)市场因素市场特性:目标市场容量及潜力、消费能力、零售终端规模等,都是设计医疗器械分销渠道的重要因素。 医疗机构采购和家庭购买习惯 医疗器械市场竞争 企业市场集中度 3)医疗器械产品因素,可以从医疗器械的适应性、技术含量、单位价格、产品市场生命周期等方面考虑 4)医疗器械中间商特性 5)企业外部市场环境 4.分销渠道设计的步骤 1)确定渠道目标与限制 2)明确各种渠道交替方案 3)评估各种可能的渠道交替方案,标准有三个:经济性、控制性和适应性 二:制定渠道选择方案 1.自建分销渠道还是借用第三方分销渠道 1)自建分销渠道 2)利用第三方分销渠道 3)自建分销渠道与借用第三方渠道的选择

医疗器械营销方案

医疗器械营销方案 这并不是很详细的策划推广方案,但有些思路还是可以借鉴的 希望可以帮到你 “财神爷”的心理分析 市场上畅销的器械类别大致可三类:一是零售价500元左右的健康电器或一类器械;二是零售价1000元-5000元之间的水机(不是器械)或其他;三是零售价5000元以上的健康电器、健康寝具或二类器械。其销售方式也分为三种,是社区定点或不定点销售,俗称“跑腿式”;第二种是会议营销,具体分为单一会议营销型和复合会议营销型。目前单一型会议营销比例已经较低了,主要是“社区店+会议营销”模式,因为增加了前期筛选的过程,会议营销投入产出比有所提高,但营销成本高的弱点也同样明显;第三种就是“体验中心”模式,相比较会议营销而言,特点是购买周期拉长,顾客满意度较高。 消费者之所以把投资用到医疗器械上,是为了达到有效的医疗保健作用。而一旦达不到,他们就会受到其他家庭成

员的指责。 对于医疗机构,只要他们能够确定在相对较短的时间内(即回收期)获取利润,他们通常都愿意下订单。而相对于企业管理性设备则比较难下订单,甚至还有这样的认识:购买生产设备,企业可以赚钱;购买办公设备只是让员工更舒服些,对于企业不会有太大好处,因此企业购买管理性设备的审批往往受到比较严格的控制。 和生活消费品不同的是医疗器械更注重商品的使用价值,而生活用品消费者更多考虑的可能是商品的形象和等级。价格对于医疗器械来说也是很重要,但第一要素肯定是质量。因为消费者都有这样的认识,再便宜的东西如果不好用也是白搭。特别是医疗机构,能够使其正常运营才是最重要的——这也正是医疗器械采购员的责任之所在。 尤其在购入先进性设备时,领导们最关心就是设备的运行费用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的维修服务,只有满足这几条,他们才会考虑购买。因此,销售员可以把它当作产生设备来推销,着重说明产品提高生产率的能力,要让购买方清楚的了解,产品是如何减少医疗机构的生产成本(时间及人力成本)的,从而加强其竞争力。而家庭使用者

医疗器械分销渠道概述

:医疗器械分销渠道概述渠道类型: 1按长短划分: 1)零阶渠道;直销主要方式有:上门推销、邮销、互联网直销及厂商自设机构销售。 2)一阶渠道:消费品市场中这一级是零售商;工业品市场是中这一级是代理商或经销商。一阶渠道主要用于常规普通低值医疗器械产品。 3)二级渠道:两级,代理商和经销商; 4)三级渠道:需大量零售机构分销 2 按照渠道宽窄划分: 1)密集分销渠道:如便利品,能扩大市场覆盖面 2)选择分销渠道:适用于选购品、特殊品和工业品中的零配件3)独家分销渠道:控制市场,强化品牌形象 4)一体化分销渠道:通过生产企业自有的批发机构和零售机构3按渠道成员关系划分 1)传统渠道系统 2)垂直渠道系统 3)水平渠道系统:两家或以上企业横向联合, 4)多渠道营销系统:生产商通过两条以上的竞争性渠道销售同一产品 5)网络营销系统:B2B 和B2C 两种模式 3.影响医疗器械分享渠道设计的因素1)企业因素

2)市场因素市场特性:目标市场容量及潜力、消费能力、零售终端规模等,都是设计医疗器械分销渠道的重要因素。 医疗机构采购和家庭购买习惯 医疗器械市场竞争 企业市场集中度 3)医疗器械产品因素,可以从医疗器械的适应性、技术含量、单位价格、产品市场生命周期等方面考虑 4)医疗器械中间商特性 5)企业外部市场环境 4.分销渠道设计的步骤 1)确定渠道目标与限制 2)明确各种渠道交替方案 3)评估各种可能的渠道交替方案,标准有三个:经济性、控制性和适应性 二:制定渠道选择方案 1. 自建分销渠道还是借用第三方分销渠道 1)自建分销渠道 2)利用第三方分销渠道 3)自建分销渠道与借用第三方渠道的选择 2. 分销渠道模式的选择与实施 (1)直销渠道模式 (2)经销渠道模式

医疗器械营销外包协议

营销合作协议 甲方:安徽泓瑞医用设备工程股份有限公司 乙方:安徽熊旦服务外包有限公司 为满足市场经济的需要及健康有序发展,提高安徽泓瑞医药设备工程股份有限公司在市场经济中的竞争能力。甲乙双方遵循平等、公平、诚实信用及互惠互利的原则,就营销外包事宜,经双方友好协商,达成一致如下: 第一条:营销外包方式、范围及承诺 1.营销外包方式:甲方将其生产及制作的所有医疗器械产品销售及甲方的品牌 使用权外包给乙方。 2.外包的地域范围: 3.双方承诺:在本协议有效期限届满前,未经对方书面许可,任何一方不得以任何形式转让本协议所约定的任何权利或义务。 第二条:甲方权利义务 1.甲方向乙方提供必要的办公场所及人员培训。 2.甲方提供其生产及制作的所有医疗器械产品最低价格清单,对乙方的外包业务的履行、工作现场进行监督检查,有权对服务质量进行定期或不定期的现场督导。 3.甲方有权检查乙方外包促销业务的完成情况,应当按本协议约定及时足额向乙方支付相关费用; 4.甲方及时将销售中的市场策略、销售价格的调整及产品变更情况告知乙方,乙方同意无条件地执行; 5. 甲方有权监督指导并协助乙方招聘、培训销售人员,有权监督乙方依法履行劳动合同情况。

第三条:乙方权利义务 1.乙方须严格按照甲方要求及本协议约定的营销业务; 2.乙方应按照甲方规定的标准及经营需要,对甲方提供的客户资料严格保密,对收集的客户资料集信息妥善保管,按甲方规定时间向甲方上报及移交; 3.乙方必须严格执行国家关于销售中的法律法规、政策及甲方的相关市场销售策略、价格体系及协议约定,维护甲方良好的社会形象及声誉。因乙方的行为给甲方造成的损失及相关法律责任,由乙方自行承担; 4.乙方必须加强销售人员的教育和管理,杜绝将甲方的营销策略、价格体系等公司保密资料泄露给第三方公司及个人; 5. 乙方应保证经营外包营销宣传业务的真实性,不得伪造、虚拟不存在的客户或业务; 第四条:相关费用的计算方法及其他 1.相关费用分为三类 第一类:外包服务费,按3万/年计取。 第二类,销售提成,按乙方销售的医疗器械产品总金额的15%计取。 第三类,市场开拓费,按乙方实际发生的费用金额为准,实报实销(以费用票据为准)。 2.结算方式: (1)外包服务费自合同签字后支付。 (2)销售提成和市场开拓费每月30日(2月份的费用延期至3月1日结算)结 算。由甲乙双方安排专人核对指标数据,统计确认完毕结算清单,双方签 字确认。 (2)经双方确定的费用,由甲方用转账方式支付给乙方,乙方提供合法票据。 第五条:保密条款

家用医疗器械销售渠道

家用医疗器械销售渠道 2011年03月17日00:00:00来源:重庆康复之家 现在有很多人只要一得病就往医院跑,不过也有一部分人闻不怪医院的气味,因此不去医院,再者就是已经自备医疗器械了,因此家用医疗器械就很受大家的欢迎,毕竟没病也不想往医院跑,这也难到了一些销售人员,因为没有医疗器械销售渠道,下面就来给大家详细介绍一下。 最近医疗器械市场的直营连锁比较火热,什么是直营连锁,就是直接有公司经营的联锁店。这种医疗器械直营连锁的模式采取纵深似的管理方式,直接下令掌管所有的零售点。这种创新的销售模式必将成为家庭医疗器械销售的发展趋势。 在传统的销销售渠道里,家庭医疗器械主要是以药店零售、商场代售等渠道,例如药店销售小型医疗器械如:重庆制氧机、重庆电子血压计、重庆血压计、重庆血糖仪,但是大型医疗器械,如ct机、b超机就没有办法销售。如今这种销售方式的弊端越来越明显。 传统药店零售、商场代锁的弊端: 1、消费者体验不到专业医疗器械服务,因为药店、商场不是医疗器械专业营销商; 2、种类不多,选择空间有限; 3、只销售小型医疗器械,大型医疗器械如重庆轮椅、重庆护理床、重庆呼吸机没有销售。 4、这种经营模式属于多级供货商代理,存在利润返点的潜规则,间接提升了产品价格。 家用医疗器械的销售如何开启新的销售渠道呢? 这种直营连锁模式,是一种医疗器械经营创新销售模式,即实行三级简短流程,就是厂家-医疗器械直营连锁店-终端消费者的简短模式。把里面销售多余的环节简洁化,企业才能谋求跨越式的发展,从而降底了医疗器械的销售价格。例如电子血压计为例,连锁店的价格就比市场同类产品价格低20%。同时这种模式也让企业和消费者之间架起了一座沟通的桥梁。让医疗器械生产厂家对消费者具体需求的变化无法准确、及时地掌握,有时会盲目生产,导致产品销售不畅,造成大量库存。消费者也可以自己的需求准确、及时地传递给医疗器械生产者,使其能生产出更适应市场需求的产品,从而更好地服务消费者。

最新医疗产品营销策划实施方案

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目录一.环境分析··4 1.1 国内环境 1.2国际环境 1.3社会文化环境 1.4政策环境 1.5经济环境 1.6竞争环境 二. 营销策略方案··5 2.1推广策略 2.2促销策略 2.3体验营销策略 2.4竞争策略 2.5网络策略 2.6价格策略 2.7渠道策略 2.8五天模式营销策略

三.产品定位··10 3.1消费群体定位 前言 本文是一篇营销策划方案,介绍了****发展有限公司的基本概况和该公司生产的治疗仪的策略。我国的医疗器械行业市场发展时间短暂,发展经历了从无到有、从小到大的发展过程,产品种类也从当初单一的常规器械日益多样。目前我国医疗器械市场潜力巨大,因此医疗器械厂商应该在完善品牌建设、渠道建设、扩展市场、提高产品质量等合适的营销策略上寻求思路,使我国医疗器械行业市场得到进一步发展。是一家致力于科研、生产和销售“准”字号医疗健康产品为主体的、提供精致和高品质产品为目标、满足消费者健康、医疗需求的现代化高科技股份制企业。****发展有限公司是在通过对集团品牌资源、资本资源、供应链资源、信息资源以及多元化经营管理资源等各类战略核心资源为基础,采用以高度集成技术为管理平台的全资公司。 随着人口老龄化问题的加剧,医疗设备的家用监护式应用也是一个重要的发展趋势。原来只有在大医院使用的大型医疗设备将呈现小型

化、低成本化以及更便于使用等发展趋势,以适应基层医疗机构建设的需求,现在除了已经有较多应用的家用血糖、血压检测外,预计未来心电图机等设备也将走入家庭。 近年来,中国的医疗器械市场需求增长速度明显高于全球的平均增长率,巨大的人口基数以及逐年快速递增的老龄化人口和人们不断增强的健康意识,同时随着国家政策、医疗信息化及技术革命的推动,中国医疗电子产品市场需求将在2012年持续保持增长。医疗设备生产销售企业在面临巨大的商机前,也同样面临着激烈的行业竞争。医疗设备企业在中国市场营销所面临的主要挑战。 一、环境分析 1.1国内环境: (1)从行业经营环境、发展趋势来看,生物制品子行业、医疗器械子行业和化学原料药子行业增产趋势明确。但从发改委药品行政降价、整顿医疗行业商业贿赂、药品管理部门加强对企业的监管等措施来看,国内制药企业面临的压力较大,医药行业的景气度处于较低水平。 (2)随着医改向纵深发展,医药行业变革加剧了业内公司分化,优胜劣汰的速度加快,对净化行业经营环境非常有利,在这个过程中将诞生一批未来的龙头企业。 (3)近年来,国家有关部门通过对医保药品实行政府定价,废止医院自行采购而实行集中招标采购制度,逐步降低了医院对药品收入的依赖程度。医疗体制改革的加快,无疑成为我国医疗卫生机构设备更

医疗器械市场销售方案

医疗器械市场销售方案 第一章前期准备工作:一、队伍建设:1、体验中心总店的设立和销售团队的完善,包括:店长(1名),客服员(2-3名),前台接待员(1人)做好他们彼此的分工和协作。 2、建立一支复合型的人才队伍,即全能人才,要求在本系统工作中没有盲区,在岗位设置中实行定岗不定编,有效地提高整体素质水平,加强团队核心战斗力。 二、培训工作:本着为对代理商、对市场认真负责的态度,公司要求所有参加销售的员工必须到公司,接受总部为期3-5天的专业、系统的知识培训与学习。培训内容包括以下几点:1、医学知识:腰椎病和风湿病的成因、治疗、护理知识等;2、产品知识:1) 产品的构造和机理;2) 产品的功能和作用;3) 与同类产品的差异,优越性;4) 产品的使用方法以及注意事项。 3、体验店:体验店的操作流程、沟通方法、促销技巧,以及岗位职责和协作内涵。 4、售后服务:统一模式做好售后服务,提升产品的口碑效应及促进销售。 5、咨询电话:对接好客户电话咨询和电话回访的要求。(可参见科普指南、员工必读) 三、物品的准备产品、资料(产品资料,展版,挂图,常用健康保健资料,档案袋,笔和本,体验用床、2电源插座及备品)等。 第二章市场销售方案参考2、1强势媒体宣传,专柜销售。 随着市场竞争日益白热化,逐渐凸现媒体资源的稀缺性。现在,与其说是产品的竞争,不如说是媒体的竞争。你有多少媒体资源,就有多少市场发言权,从一定角度上来讲,你垄断了媒体就垄断了市场,电视直销如此,平面广告也是如此。 最好能够有适当的报纸软文广告配合着电视宣传,还应散发一定精美的宣传单。宣传单散发重质不重量,要一对一散发,进行详细讲解,提高有效率。 2、2体验中心模式在社区比较集中的地段或医院附近,有条件开门市,或者二楼开设面积为80~100平方米的体验中心,让患者免费体验(细节见社区营销)。通过确实的疗效、完善的服务和合适的促销时机进行销售产品。 体验店的操作具体如下:2、2、1体验店开业前的宣传发宣传单,电视播放,报刊报道等方式。安排说明体验时间,地点针对疾病对象及优惠政策来吸引、寻找、发展客户来源和预热市场。 2、2、2店内工作接待员:(1)首先说”欢迎光临要间康体验中心”。 (2)其次给他(她)们沟通了解简要情况并说明注意事项。 (3)填体验卡,填写《自我诊断调查表》,再做好客户登记,编号发卡,引领体验室。 (4)最后欢送客户,达成购产品者加以说明使用方法和服务项目。 (5)若有其他人员:比如说,同行者,咨询者,不利于工作正常运行者的对象时,要3随机应变,能够解决的问题,一定自己解决,决不能影响治疗室的操作,不能解决的问题要及时上报店长,不要滞留问题。 客服人员:1) 负责每一位客户一心一意的服务、指导治疗。 2) 在做仪器同时要学会与客户沟通(亲情,微笑,或者暗中摸索等优势方法)了解掌握以下几点信息:A;有症状B;有确诊史C;有治疗史D;有服药或仪器使用史E;不良嗜好F;有经济能力,决定权,保健意识强,接受能力强G;当地有影响力或具有一定地位和稳定收入的人群H;夫妻人群(有一个具有症状或两个都有症状)。 3) 根据以上几点信息可以把握重点客户具备以上其中五点+经济能力=重点具备以上其中五点

医疗器械营销策划

医疗器械营销策划 篇一:优德方案 内容摘要: 本文是一篇营销策划方案,介绍了优德伟业高科技发展有限公司的基本概况和该公司生产的治疗仪的策略。我国的医疗器械行业市场发展时间短暂,发展经历了从无到有、从小到大的发展过程,产品种类也从当初单一的常规器械日益多样。目前我国医疗器械市场潜力巨大,因此医疗器械厂商应该在完善品牌建设、渠道建设、扩展市场、提高产品质量等合适的营销策略上寻求思路,使我国医疗器械行业市场得到进一步发展。是一家致力于科研、生产和销售“准”字号医疗健康产品为主体的、提供精致和高品质产品为目标、满足消费者健康、医疗需求的现代化高科技股份制企业。优德伟业高科技发展有限公司是在通过对集团品牌资源、资本资源、供应链资源、信息资源以及多元化经营管理资源等各类战略核心资源为基础,采用以高度集成技术为管理平台的全资公司。 关键词:医疗器械市场现状营销策略、治疗仪、优德伟业高科技发展有限公司。 目录 目录 一^ 环境分

析 (4) 国内环境 国际环境社会文化环境政策环境 经济环境 竞争环境 二. 营销策略方案 (5) 推广策略 促销策略 体验营销策略 竞争策略 网络策略 价格策略 渠道策略 五天模式营销策略 三^ 产品定位 (10) 消费群体定位 价格定位献 (10) 随着人口老龄化问题的加剧,医疗设备的家用监护式应用也

是一个重要的发展趋势。原来只有在大医院使用的大型医疗设备将呈现小型化、低成本化以及更便于使用等发展趋势,以适应基层医疗机构建设的需求,现在除了已经有较多应用的家用血糖、血压检测外,预计未来心电图机等设备也将走入家庭。 近年来,中国的医疗器械市场需求增长速度明显高于全球的平均增长率,巨大的人口基数以及逐年快速递增的老龄化人口和人们不断增强的健康意识,同时随着国家政策、医疗信息化及技术革命的推动,中国医疗电子产品市场需求将在20XX年持续保持增长。医疗设备生产销售企业在面临巨 大的商机前,也同样面临着激烈的行业竞争。医疗设备企业在中国市场营销所面临的主要挑战。 一、环境分析 国内环境: (1)从行业经营环境、发展趋势来看,生物制品子行业、医疗器械子行业和化学原料药子行业增产趋势明确。但从发改委药品行政降价、整顿医疗行业商业贿赂、药品管理部门加强对企业的监管等措施来看,国内制药企业面临的压力较大,医药行业的景气度处于较低水平。 (2)随着医改向纵深发展,医药行业变革加剧了业内公司分化,优胜劣汰的速度加快,对净化行业经营环境非常有利,在这个过程中将诞生一批未来的龙头企业。 (3)近年来,国家有关部门通过对医保药品实行政府定

医疗器械商品促销活动方案-_修正版

医疗器械促销活动方案 活动背景随着现目前市场竞争增强,为了在常态的促销中找到亮点,特携手厂家做一期医疗器械的促销活动带动门店多品类商品销售特作此方案。活动目的借厂家事件炒作,扩大品牌,提升器械品类和心脑血管,糖尿病品类板块的销售 DM 计划主 题 主标题:大事件第一届医疗器械节火热启动 副标题:斥资百万携手厂商回馈糖尿病患友 10000台血糖仪免费送档 期 4月18日—5月18日 DM活动 DM方案活动时间活动细则活动目的 万人抢相因,你买 药我买单! 4月18-20日 活动期间,4月18上午8点起凡在活动期间凭下岗证.低保证.残疾证到我活 动门店购心脑血管药及糖尿病药物在9.9元以下直接免单,9.9元以上补差额 部分,日限50名, 4月19日上午8点起凡在活动期间凭正规医院的入出院证明,或慢性病证明 到活动门店购心脑血管药及糖尿病药物在6.9元以下直接免单,6.9元以上补 差额部分,日限50名 4月20日上8点起凡在活动期间凭任意医院,诊所的正规处方和持心脑血管 药及糖尿病空盒到活动门店购药3元以下直接免单,3元以上不差额部分,日 限50名. 先到先领,送完即止。 (温馨提示:每人每天单张处方或药品空盒和各种证明限领一次,不同时参加 购特价,会员日及其他指定商品除外.) 主力吸客 你的血糖仪换了 吗?以旧换新 4月18日-5月 18日 活动期间,凡持任意品牌旧的或坏的血糖仪到门店,即可赠送一台价值258元 的三诺安稳血糖仪一台.(温馨提示,每人每天现换一台,凭身份证到店对换). 辅助吸客 器械节大回馈,血 糖仪买就送 4月18日-5月 18日 活动期间,凡进店够买125元的三诺安稳血糖试纸一盒,及送价值258元的安 稳血糖仪一台. (温馨提示:会员日或其他促销活动时不同时参与此项活动) 主力客单价

医疗器械销售渠道与销售方式

医疗器械销售渠道与医疗器械销售方式 1、院线:主要用于医用医疗设备,主要有以下方式: 1.1 医院购买:主要为大设备 世界卫生组织,国家财政对各级医疗卫生机构的资助均以设备的方式。对商家而言,其实竞争性强。一旦中标,不存在销售难度和过高的费用。各大中医院列入年度计划的采购项目亦大多采用招标方式。 1.2 设备租赁: 为了满足资金不足或实行科室承包的医务机构而派生的营销方式。实行的是无需客户出资买设备,销售商以租赁的方式按每月固定时间固定回报的方式与医院签订协议。重点性强,销售费用低,环节少,时间短,使商家资金压力大。 1.3 设备投放: 无需客户出资买设备,预付一定比例货款的合作分成及预付货款的合作分成。 定价不定期:按每月营业额百分比返回直至满额至合同定价。 定价定期:按每月营业额百分比返回直至满额至合同定价定期内保证定价,如未及由一次补足。 不定价不定期:按每月营业额百分比返回直至仪器不能使用为止。 不定价定期:按每月营业额百分比返回,期限满后仪器无偿归医院所有。2、零售终端:主要为家用医疗设备或耗材,主要有以下方式: 2.1直销方式 针对目标市场及意向客户的人力促销方式。重点性强,销售费用大,销售环节多,销售时间长。分销方式由省、地、县级的二、三级经销商所在区域负责所在区域的销售。借助分销商的实力,扩大销售区域销售费用小,环节少,时间短,但重点性差。 2.2会议促销方式 凭借医疗器械行业会议和专业性学术会议以资助参展的方式,实行独家或有限企业数的参展方式。目的在于提高产品知名度,扩大意向客户群众重点性强,销售费用适中,环节少,时间短,是大多企业必选的方式 2.3专家促销方式 以知名医院和知名专家为龙头人,利用知名医院和知名专家的关系,拓展各级专家和科主任关系形成后身的网络群体更利于意向客户的形成,如上为大多企业必选的方式。

医疗器械销售流程及技巧

医疗器械销售流程及技巧 一、医疗器械的采购程序: 在销售医疗器械之前,先了解客户的组织结构和工作程序,可以帮助我们理顺工作顺序和工作重点。 1,组织结构 医院里申请采购的部门是使用科室或者使用的人;申请方式有口头要求或书面呈述,填写采购申请。 决策部门是院长(分管院长)或者是院长会。 执行部门是器械科,少数是科室自己采购,到器械科报帐。 2,采购程序 2.1低值易耗医疗器械采购 耗材采购,对正在使用的耗材,使用人做计划,报给器械科(处或设备科/处,以下简称器械科)采购。 如果其它品牌的耗材进入,需要使用人建议,使用人所在科室领导同意,报给器械科或者呈报到院长那里,由院长批准后,小批量采购试用。 2.2常规使用的小设备采购(万元以下的设备) 由科室做消耗计划,报设备科采购。 2.3大设备的采购(每个医院,对大设备的限定不一样,我们的仪器属于大 设备范围。) 基本程序是: 科室主任根据临床诊断治疗和科室经营的需要,对新项目进行论证和制定计划,判断临床价值和经济价值;决定因素是经济和临床价值以及科室能否开展这个项目。销售人员必须把相关的内容传导给主任,并帮助主任制定一个合理的方案。如果科主任认为上这个项目可以获得临床和经济价值,并认可你的公司价值观和服务,以及对你个人的信任和认可,就会按照程序填写申请购买表,递到器械科(特殊情况是递给院长);或者先与院长沟通以后,获得许可才书写申请。 医院根据当年采购计划,按照常规处理;或者根据你的工作力度,进行相应处理。由院长批准或院长会或采购办批准后,交器械科采购。 器械科长会根据产品情况选择一家或多家供应商进行多次谈判。如工作做的好,很快就会和院长或医院谈判委员会进行谈判,确定合同细节。 还有一个情况,当医院采用其它途径的资金来购买,会把项目提供给出资金的单位或组织,由他们和供应商谈判。比如政府拨款,外国政府或社会捐赠,企业医院由上级部门拨款,还有许多外国政府贷款。不同的资金来源决定你的成单时间和方式以及回款。 二、销售的基本模式: 1.框图 2.步骤一:主任拜访 2.1首先针对临床科室主任进行拜访。在拜访中可以预先搜集资料拜访; 也可以对主任直接拜访,获得第一手资料。

医疗器械营销策划方案

医疗器械营销策划 方案

医疗产品 推广营销策划书内容摘要:

本文是一篇营销策划方案,介绍了优德伟业高科技发展有限公司的基本概况和该公司生产的治疗仪的策略。中国的医疗器械行业市场发展时间短暂,发展经历了从无到有、从小到大的发展过程,产品种类也从当初单一的常规器械日益多样。当前中国医疗器械市场潜力巨大,因此医疗器械厂商应该在完善品牌建设、渠道建设、扩展市场、提高产品质量等合适的营销策略上寻求思路,使中国医疗器械行业市场得到进一步发展。是一家致力于科研、生产和销售“准”字号医疗健康产品为主体的、提供精致和高品质产品为目标、满足消费者健康、医疗需求的现代化高科技股份制企业。优德伟业高科技发展有限公司是在经过对集团品牌资源、资本资源、供应链资源、信息资源以及多元化经营管理资源等各类战略核心资源为基础,采用以高度集成技术为管理平台的全资公司。 关键词:医疗器械市场现状营销策略、治疗仪、优德伟业高科技发展有限公司。

目录 一.环境分析 (4) 1.1 国内环境 1.2国际环境 1.3社会文化环境 1.4政策环境 1.5经济环境 1.6竞争环境 二. 营销策略方案 (5) 2.1推广策略 2.2促销策略 2.3体验营销策略 2.4竞争策略 2.5网络策略 2.6价格策略 2.7渠道策略 2.8五天模式营销策略 三.产品定

位 (10) 3.1消费群体定位 随着人口老龄化问题的加剧,医疗设备的家用监护式应用也是一个重要的发展趋势。原来只有在大医院使用的大型医疗设备将呈现小型化、低成本化以及更便于使用等发展趋势,以适应基层医疗机构建设的需求,现在除了已经有较多应用的家用血糖、血压检测外,预计未来心电图机等设备也将走入家庭。 近年来,中国的医疗器械市场需求增长速度明显高于全球的平均增长率,巨大的人口基数以及逐年快速递增的老龄化人口和人们不断增强的健康意识,同时随着国家政策、医疗信息化及技术革命的推动,中国医疗电子产品市场需求将在持续保持增长。医疗设备生产销售企业在面临巨大的商机前,也同样面临着激烈的行业竞争。医疗设备企业在中国市场营销所面临的主要挑战。 一、环境分析 1.1国内环境: (1)从行业经营环境、发展趋势来看,生物制品子行业、医疗器械子行业和化学原料药子行业增产趋势明确。但从发改委药品行政降价、整顿医疗行业商业贿赂、药品管理部门加强对企业的监

医疗器械营销实务期末试题-(A卷)改

毕节医专2017-2018学年第一学期医疗器械营销实务期末考试 试卷(A卷) (是否需要答题卡:是是否需要草稿纸:否) 适用专业:医疗器械维护与管理专业班级:16级卓然班 专业:班级:姓名:学号:得分: 一、选择题(38分) 1.市场调查首先要解决的问题是 A.确定调查方法 B.选定调查对象 C.明确调查目的 D.解决调查费用 2.观察法在选择观察对象时,要考虑与之配合的调查方式,所以()必须选择对总体具有代表性的单位。 A.抽样调查 B.全面调查 C.典型调查 D.重点调查 3.只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时,才实行 A.文案调查 B. 面谈调查 C.实地调查 D. 邮寄调查 4.()是指在提出问题时不提供任何答案,由被调查者根据实际情况自由填写。 A.开放式问题 B.实质性问题 C.指导性问题 D.封闭性问题 5.在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是 A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查 6.可以有控制地分析、观察某些市场现象之间是否存在着因果关系及其相互影响程度的方法是 A.固定样本调查法 B.访问法 C.观察法 D.实验法 7.探索性调查的目的 A.认识理解问题 B.掌握规律性 C.做定量分析 D.反映总体特征 8.下列哪项不属于问卷的构成部分? A.调查员介绍 B.调查请求 C.调查内容 D.调查分类数据9.事后编码适用于 A.所有问卷 B.封闭式问题 C.开放式问题 D.多项选择的问题 10.调查人员根据自己的主观分析和判断,来选择合适的个体作为调查对象的抽样方法是 A.方便抽样 B.固定抽样 C.固定样本连续抽样 D.判断抽样 11.市场营销环境不包括 A.宏观环境 B.微观环境 C.行业环境 D.作业环境 12.不是有效市场细分的条件是 A.可衡量性 B.可赢利性 C.竞争性 D.可进入性 13.市场细分的目的是为了选择 A.竞争优势 B.顾客需求 C.目标市场 D.有利战机 14.采用密集性市场策略的主要缺点是 A.增加市场营销费用 B.降低企业的竞争能力 C.降低产品的知名度 D.冒一定的风险 15.企业的目标市场是指 A.企业欲满足的需求 B.企业的营销战略 C.企业欲达到的营销量 D.企业的利润 16.差异性市场策略和无差异性市场策略都是以()市场为目标的。 A.细分 B.消费者 C.生产者 D.整个 17.企业对所面临的主要威胁,可选择的对策有 A.转移、减弱、顺从 B.坚持、减轻、撤退 C.反抗、坚持、扩展 D.反抗、减轻、转移

最新医疗器械营销策划方案

医疗器械营销策划方案 推广营销策划书内容摘要:

医疗器械营销策划方案售“准”医疗器械营销策划方案 关键词:医疗器械市场现状营销策略、治疗仪、优德伟业高科技发展有限公司. 目录 一.环境分析 (4) 1.1 国内环境 1.2国际环境 1.3社会文化环境 1.4政策环境 1.5经济环境 1.6竞争环境 二. 营销策略方案 (5) 2.1推广策略 2.2促销策略 2.3体验营销策略

2.4竞争策略 2.5网络策略 2.6价格策略 2.7渠道策略 2.8五天模式营销策略 三.产品定位 (10) 3.1消费群体定位 随着人口老龄化问题的加剧,医疗设备的家用监护式应用也是一个重要的发展趋势.原来只有在大医院使用的大型医疗设备将呈现小型化、低成本化以及更便于使用等发展趋势,以适应基层医疗机构建设的需求,现在除了已经有较多应用的家用血糖、血压检测外,预计未来心电图机等设备也将走入家庭. 近年来,中国的医疗器械市场需求增长速度明显高于全球的平均增长率,巨大的人口基数以及逐年快速递增的老龄化人口和人们不断增强的健康意识,同时随着国家政策、医疗信息化及技术革命的推动,中国医疗电子产品市场需求将在2012年持续保持增长. 医疗设备生产销售企业在面临巨大的商机前,也同样面临着激烈的行业竞争.医疗设备企业在中国市场营销所面临的主要挑战. 一、环境分析

1.1国内环境: (1)从行业经营环境、发展趋势来看,生物制品子行业、医疗器械子行业和化学原料药子行业增产趋势明确.但从发改委药品行政降价、整顿医疗行业商业贿赂、药品管理部门加强对企业的监管等措施来看,国内制药企业面临的压力较大,医药行业的景气度处于较低水平. (2)随着医改向纵深发展,医药行业变革加剧了业内公司分化,优胜劣汰的速度加快,对净化行业经营环境非常有利,在这个过程中将诞生一批未来的龙头企业. (3)近年来,国家有关部门通过对医保药品实行政府定价,废止医院自行采购而实行集中招标采购制度,逐步降低了医院对药品收入的依赖程度.医疗体制改革的加快,无疑成为我国医疗卫生机构设备更新和完备的又一助推剂.对医院而言,如果没有了药品收入的支撑,单纯依靠财政补贴很难生存下去. (4)在这种情况下,通过改造医院软硬件条件,提高医疗服务收入是医院减少对药品收入依赖程度的重要途径.随着国内医疗体制逐步理顺,医院的医疗服务性收入将逐步成为主角,由此产生的对中高档医疗设备的需求将构成医疗器械行业发展的一个持续动力. (5)另一方面,医疗器械行业众多中小企业,本身研发能力有限、技术水平低,唯一的优势有可能就是价格,一旦招标采购只是以价格来说话,那这些低技术水平的产品进入医院,必定带来医疗方面的问题.医疗器械企业之间互相杀价,企业利润逐渐下降,从而导致企业

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