班级：XXX
学号：XXX
姓名：XXX
电子商务案例分析
———蘑菇街
蘑菇街————菇凉购时尚！够潮流！
一、公司介绍
蘑菇街成立于2011年2月14日，是一个新型的女性买家社区，是杭州卷瓜网络旗下的一个平台，其标志也正是由杭州卷瓜网络创建。其性质为社区化电子商务网站，专注于提供发现美与时尚、分享购物乐趣、结交志趣相投的好友。其公司宗旨在于将购物与社区的相互结合，为更多消费者提供更有效的购物决策建议。被称之为中国最时尚最流行的女性社区网站和最具有影响力的社会化网络媒体之一。
蘑菇街联合创始人，CEO为陈琪。2004年浙江大学毕业，进入淘宝网工作，曾经是淘宝UED的开创者，后作为产品经理负责多条淘宝核心产品线，并负责淘宝物流等多个新业务的拓展。2010年离开淘宝，先后创办卷豆网和蘑菇街。蘑菇街还包括其他三位合伙人，包括CTO岳旭强和CMO李研珠。也曾是淘宝员工，另一位是陈琪的大学同学魏一搏，几人都拥有超过6年的互联网和电商实战经验。
二、发展背景
1、技术背景
（1）P interest全新分享技术的应用与发展。Pin（图钉）+Interest（兴趣），把自己感兴趣的东西用图钉钉在钉板（PinBoard）上。页面底端自动加载无需翻页功能，让用户不断发现新图片。为用户提供在线收藏和分享P interest 视觉艺术图片的服务，P interest兴起后，国内一大批P interest（还有tum bl r，富微博或图片分享网站）风格的网站成长，也有不少成型网站转型为P interest风格，其中蘑菇街是其中一家。
（2）淘宝全新的运营模式大力发展以及成功的营销方式为蘑菇街的发展提供了不可磨灭的推动作用。
2010年4月，淘宝开放平台面向第三方应用开发者，提供API接口和相关
开发环境的开放平台。淘宝开放平台（Taobao Open Platform，简称TOP）是大淘宝电子商务基础服务的重要开放途径，它将推动各行各业定制、创新、进化, 并最终促成新商业文明生态圈。
针对中国特殊年轻女性用户群（迎合消费和互动偏好）、把握互联网巨头的开放良机、采用P interest等全新分享和体验方式，蘑菇街在行业全新的机会中发展起来了。
2、网站构思背景
蘑菇街前身是一个技术型的网站。将一段代码下载到论坛，贴上代码会默认加淘宝代码，然后引导到淘宝的成交，会有提成。网站构思来自于淘宝网的淘江湖，淘宝2007年开始做淘江湖，要建立起买家与买家之间的关系。陈琪想做一个购物分享网站：买之后——买东西回来在他这儿晒一下，或者买之前——说去贴一个淘宝的链接，并表示想买这个连接上的东西。
3、客户背景
蘑菇街最早一批客户来自陈琪他老婆的网站——琳琅国货，中国货.com，国货化妆品的分享论坛，平均每天五到六万的稳定访客。在蘑菇街刚成立，客流就从这个网站上引导很多人到蘑菇街上来玩，分享他们各种各样的宝贝，所以最早的一批用户就是一些淘宝的买家。从刚开始的三四万，到现在非常庞大的海量访客。
4、创作团队背景
蘑菇街的创始团队有很强的淘宝系色彩。创始人陈琪之前在淘宝负责多条核心产品线和新业务的开拓。蘑菇街老总来自淘宝，因此，拥有淘宝人脉资源，更好的合作渠道。
三、发展沿革
2011年2月14日，蘑菇街正式上线
2011年7月，蘑菇街推出iPhone版本和Android版本
2011年年底，蘑菇街完成A、B两轮融资，A轮投资方为贝塔斯曼和肇信资本，B轮为启明创投
2012年3月，蘑菇街推出反向团购——自由团，用户可以针对想购买的产品自发组织成团，然后激励商家发起相应团购；
2012年4月，蘑菇街发布ipad版本，并在生活类排行榜中位居第一
2012年6月蘑菇街低调上线姐妹站——蘑菇家，一个针对家居领域的女性消费者做的网站；
2012年9月，蘑菇街网站大改版，优化用户发表逻辑，去除繁杂的选择搭配和晒货等操作，同时强化搜索入口。
2012年10月，蘑菇街完成C轮融资，IDG资本领投，启明创投与贝塔斯曼投资等投资机构跟投
2012年11月上旬，蘑菇家推出家居用品——团购频道，每期一个主题，精心挑选高品质商品，并且承诺全场包邮。
2012年11月下旬，蘑菇街低调上线美妆频道——Mo gu Magic，通过UGC 的模式来展现，由所有用户共同来产生美妆品牌的产品信息，上线后得到用户不错的反响
四、蘑菇街网站功能及特点分析
（一）网站首页
（二）网站功能
1、蘑菇街整个网站以糖果色调为主。P interest式的瀑布流照片墙和UI创意展现完美的网站路标，指引菇凉们走向正确的道路。
2、功能性栏目：如用户注册、登录界面，采用多功能登录，让用户可以选择新浪微博，QQ，淘宝等多种方式的登录。
3、分享性栏目：如“菇凉们的搭配与晒货”、“菇凉们扎堆的小组”等等栏目别致新颖，给广大女性用户提供一个交流与分享的平台。
4、消费性栏目：主要有轻熟女专场，提供衣服、鞋子、配饰、包包等。还包括
真正菇凉们的选择购物天堂，包括衣服、鞋子、包包、配饰、家具、美妆等等。
5、特色专区栏目：蘑菇自由团。在广大MM中最风行最受欢迎的事物，享受风行的趋势。
6、图片分享：蘑法收收。
7、魔力社。2012年正式改版为美妆频道。
8、蘑菇bar与蘑菇style。
在这里，你可以找到和自己作风相近的朋友，你可以说出自己关于时尚和购物的困惑，你可以对别人的看法给予解答或评论，总之可以让你在蘑菇街不但拥有大批时尚、网购高手的朋友，还能让你观赏各种千姿百态的时尚和美。
6、社会化媒体电商展示。
（三）特点分析
1、网站呈现形式
类别划分细腻，切合注册用户的整体审美观以及使用特性。采用了 P interest 架构，瀑布流式照片陈列是第一直观感觉。
2、用户特点
针对与女性市场，相对于美丽说，蘑菇街的用户年龄更低，主要是18岁到25岁的年轻女性，是基于消费体验而引发了兴趣爱好。对于这个消费欲望强烈但消费能力并不高的群体而言，相较于购买一些价格昂贵的品牌服饰，在网络上淘货是更为划算的买卖。而她们淘货的目标，又主要瞄准了当季的流行元素。3、网站营销方式特点
（1）新浪微博
蘑菇街主要的SNS的渠道除了一些社区性论坛，主要流量来自于新浪微博。蘑菇街成长绑着新浪微博的大腿，一度网站的流量从新浪微博来的达到20%-30%。蘑菇街开新的渠道，从新浪微博访问过来的流量降到了 5%左右。
（2）用户自发产生内容，自传播
利用年轻女性用户展示、晒图片，然后口碑传播，逐步扩大用户规模。蘑菇街本身的社区基因，相对于京东、一号店做社区传播，优势非常明显。年轻女性
用户更容易分享一件新裙子、新头饰，这份热情要远远高于在1号店上买到一瓶酱油的喜悦。
（3）SEO搜索引擎优化
目前蘑菇街一天被百度收录页面超过10万，与蘑菇街自身的图片设定与搜索引擎友好设置密切相关。
（4）移动互联网契机
贴近潮流把握移动互联网契机，蘑菇街现在每日流量有10%来自移动互联网。
（5）反向团购
允许任何用户针对自己喜欢的商品发起反向团购，当参与人数达到一定数量，则此次反向团购发起成功。
总之，蘑菇街致力于刺激购买，通过数据挖掘，找出用户的喜好，此为依据进行商品推荐。
（三）蘑菇街与淘宝自身特点分析
1、单单就关键字搜索而言，由于淘宝的种类繁多，涉及众多品种，淘宝比蘑菇街而言，就麻烦得多。
2、由于淘宝的搜索位置需要竞标，而蘑菇街是按照更新的顺序安排的，按关键字搜索，淘宝往往得出来的结果数量大，页数多，重复性较高，减弱消费者兴致，而蘑菇街经过筛选，搜索结果就具体得多。
3、网店的体验而言，物品的专辑，消费者的推荐，消费者的评价对于其他消费者的购买行为是重要的影响因素。
4、淘宝的专辑以一个店铺为单位，主要是以店铺连环销售为目的，因此找到的结果不理想。
5、淘宝画报以一些街拍，明星等搭配的照片为模板，但是索引内容竟不相同。
6、蘑菇街的搭配与专辑它们的形式大致相同。搭配主要是以消费者的推荐为主要，专辑是按物品的特色为分类，而且加入了生活的元素，分享到微博，给网购添加了乐趣。
（四）蘑菇街与美丽说自身特点分析
1、成立时间上看，美丽说更早，其拥有的产业价值，营销价值更高。
2、面对的用户有明显的区别。蘑菇街的用户年龄更低，主要是18岁到25岁的年轻女性，美丽说则相对定位于“面向一线城市年轻女白领”。
3、网站基本构架。网站的很多细节上，蘑菇街更注重促进商品交易的思维取向。例如同样是商品展示页面，蘑菇街上最显眼的是“购买”和“求团购”，而美丽说则是“收集”和“喜欢”。
4、在盈利模式上，对于蘑菇街来说，来自每一笔交易的佣金收入将是其主要盈利来源，而美丽说的选择则是品牌广告。
最后，美丽说CEO徐易容打的一个比方也许更能形容美丽说与蘑菇街的区别，他将新浪微博和淘宝当作形态的两个极端，美丽说是偏向于新浪微博一边，而蘑菇街则更偏重淘宝一边。
五、蘑菇街的经营模式分析
（一）经营模式分析
从2011年情人节正式上线，到2012年2月网站注册用户超过600万，定位于女性购物社区的蘑菇街在一年时间内吸引了数百万名用户。蘑菇街CEO陈琪认为在蘑菇街漂亮的增长曲线背后有两个关键点，一是快节奏地进行试错，产品方向大致靠谱后再进行资源投放；另一个就是以数据决定商品的排序，而不要过早让社区充满商业化元素。信息时代以消费者为中心的C2B模式正在逐步壮大，将会与工业时代以厂商为中心的B2C模式并存发展。在社交网络营销平台上，展开低成本高效率精准互动的个性化营销，已经慢慢形成规模。蘑菇街迎合了互联网时代的变化，充分发挥社区平台的有利资源推动整条供应链与消费者直接交易。
陈琪表示蘑菇街是依托于电子商务网站而建立的，与传统的社区网站不同，蘑菇街的核心是用户分享。把用户个人喜欢的分享汇聚到蘑菇街这一社区平台转化为公众资源，众而实现用户内容与电商之间的融合。平台+媒体+营销三合一的方式，不仅解决了蘑菇街自身的盈利难题，还能与电子商务形成一个比较好的结
合点。蘑菇街的P interest模式网站的小清新瀑布流的页面UI效果颇受女性网民喜爱。蘑菇街购物是一种转化乘以转化过程。“在蘑菇街逛”的部分，用户从各种渠道进入首页或者推广页，进入瀑布流的图墙，这是第一步转化，基本是100%都会进瀑布流。然后用户看到很多分享的商品，翻着翻着，看到自己喜欢的点进去，进入详情页面，这是第二步转化。进入详情页面，判断信息觉得确实不错，点击“购买”，跳入淘宝，这就是第三步转化。到淘宝之后，购买，这有第四步转化，到淘宝后的购买转化率。所以，整站的购买转化率就很容易算，四个转化率相乘就行了。就是想办法提高各种转化率。就是用各种机制控制用户在图墙上看到的商品质量，让更多人点“喜欢”和看详情，然后促成在详情页“下定决心”。
1、佣金收入
每件商品通过链接交易成功后，网站会得到一定比例的佣金。用户在蘑菇街晒自己新买的商品，跟其他用户交流购买心得。如果其他用户喜欢，生成了新的购买记录，蘑菇街就可以获得佣金。陈琪建立了蘑菇街，与传统的社区不同，陈琪认为蘑菇街的核心工作就是提高转化率。在陈琪做的订单转化率模型中，蘑菇街的 1000 个浏览用户中，有 300 到 400 的人会点击链接去淘宝，但真正实现交易的大约有 10%（即蘑菇街的订单转换率），这 10%当中又只有一半的商户是参加淘宝分成计划的，蘑菇街就只能拿到这 10%商户给他的佣金。现在，蘑菇街作为拥有超过 600万的女性买家用户的购物社区，每天向淘宝导入约 8 万笔交易获得佣金，已被看作是变现能力最强的社交网络之一。
2、合作收益：
同企业或者B2C商家合作活动，获得市场推广收益。例如‘磨利社’的商家试用服务。
3、精准广告
先建立一个社会化平台，把喜好相似的人组织起来，根据群体的行为和决策，对商品进行排序、分类和陈列，帮助用户迅速发现心里想要的东西，长期下来形成一定用户的规模和粘性，从而获得精准的广告投放。
4、团购收益
“团购”，提供有吸引力的商品/服务，超级优惠折扣，吸引用户购买,并通过奖励用户推广等方式推广用户；用户通过社交化的网络传播，带来规模效应。（二）蘑菇街自身存在的问题及建议
1、存在问题
（1）营利途径过于依赖淘宝
目前蘑菇街收入中60%来自淘宝的佣金收入，这种过度依赖的盈利模式必将限制蘑菇街日后的发展。
（2）同质化现象比较严重
目前类似蘑菇街这种图片分享式网站很多，如美丽说、花瓣等，这些网站的商业模式、营利模式存在严重的同质化，当这个市场发张到一定程度之后，必将带来一场激烈的市场竞争。
2、建议
（1）多渠道拓宽营利模式
摆脱对淘宝的过度依赖，分流一部分流量到其他B2C网站，开辟新的利润渠道；创新其他营利途径，可在精准广告，品牌推广活动，移动互联等当面加大投入。
（2）严格区分买家卖家，确保用户真实
不断采取措施防止商家假冒用户注册后灌水，不断提高检测手段，确保用户真实；引导用户积极分享高质量的购物信息。
（3）避免同质化，做好差异化
在这个竞争激烈的互联网时代，唯有不断创新，发挥团队新力，努力细化用户需求，做好自身差异化定位，才能使自身处于不败之地。
海南软件职业技术学院管理学基础 报告名称：蘑菇街企业管理模式简析系部：信息管理系 专业：电子商务专业 班级：15电子商务301班 教师：孔令建 姓名：黄雅婷 学号：2015033615
蘑菇街企业管理模式简析 一、企业概要 （一）企业简介 蘑菇街是2011年2月14号创立、专注于时尚女性消费者的电子商务网站，为爱美的姑娘们提供衣服、鞋子、箱包、配饰和美妆等等领域适合年轻女性的商品，蘑菇街APP也成为时尚女性购买和互相分享的必备APP。 2016年1月11日，蘑菇街宣布正式合并美丽说。 二、蘑菇街经营状况 （一）蘑菇街产品定位介绍 蘑菇街主要包括6大点：发现时尚、分享购物乐趣、发现最佳网购单品和店铺、搭配秀、学护肤、成为时尚网购达人。可以看出，主要解决两大问题：第一，用户在网购过程中如何挑选的难题；第二，用户购物分享和交流的问题。 （二）盈利模式 由于对淘宝的依赖性强、竞争激烈等原因目前蘑菇街的盈利空间还非常小，主要是用户通过链接在合作网站上购买后的佣金返还、精准广告和合作收益。 1、佣金收入 蘑菇街通过图片链接将对产品感兴趣的用户导入到淘宝、京东、凡客等平台购买商品，实现交易之后，蘑菇街从商家手中获取交易佣金。 2、精准广告 蘑菇街聚集了大量的细分时尚购物人群，极大的满足了广告主实现精准广告发布的需要，广告主投放广告，蘑菇街向广告主收取一定的广告费。 3、合作收益 同企业或者B2C商家合作活动，获得市场推广收益，例如‘磨利社’的商家试用服务。同卖家合作活动，实现双方共赢，如团购之类的。蘑菇街的团购别出心裁，都是在广大MM中最风行最受欢迎的事物。蘑菇街并于3月1日推出自由团，其模式被称为“反向团购”，用户选择自己喜欢的产品发起团购，卖家设置团购价格和时间，当团购数量达到一定的数量，团购就成功。
蘑菇街电商分析 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
蘑菇街电商调研分析 评委: 组长: 组员: 组号： 目录 一、前言 二、蘑菇街简介 三、SWOT分析 四、商务模式 五、管理模式 六、盈利模式 七、品牌推广策略 八、产品与服务 九、结论与建议 一、前言 陈琪：蘑菇街联合创始人以及CEO。04年于浙江大学毕业，10年开始创业，先后创办卷豆网、秀品折和蘑菇街。
魏一搏：蘑菇街的联合创始人以及COO。他和陈琪是大学同学，之前在中兴通讯就职。 岳旭强：蘑菇街联合创始人、CTO以及商家平台负责人，拥有超过7年的互联网及电商经验。 值得一说的是，蘑菇街的200多名员工里，超过半数都是技术型人才，蘑菇街就是一家依靠科技推动的企业。蘑菇街公关经理徐达用了一句话来概括蘑菇街运营的内在逻辑：“消费者有需求，需求必然产生可执行点，蘑菇街要做的就是在执行点上做出产品，用产品服务用户。” 二、蘑菇街简介 蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务网站，成立于2011年2月14日，为爱美的姑娘们提供衣服、鞋子、箱包、配饰和美妆等适合年轻女性的商品的领域，因此蘑菇街APP也成为时尚女性购买和互相分享的必备APP。 蘑菇街旨在做一家高科技轻时尚的互联网公司，其公司的核心宗旨就是：购物与社区的相互结合，为更多消费者提供更有效的购物决策建议。 蘑菇街主打16~28这个群体的女性用户市场，从蘑菇街到美丽说，聚美优品到唯品会都是这种定位，共同点是垂直、细分、精准、小众，在各自细分领域占山为王，各自找准了定位、模式与市场细分群体，深挖垂直领域的市场潜力。另一方面，蘑菇街通过用户晒单、特有的买手模式，建个人品牌社区，这种模式提
蘑菇街电商调研分析 评委: 组长: 组员: 组号：
目录 一、前言 二、蘑菇街简介 三、SWOT分析 四、商务模式 五、管理模式 六、盈利模式 七、品牌推广策略 八、产品与服务 九、结论与建议
一、前言 陈琪：蘑菇街联合创始人以及CEO。04年于浙江大学毕业，10年开始创业，先后创办卷豆网、秀品折和蘑菇街。 魏一搏：蘑菇街的联合创始人以及COO。他和陈琪是大学同学，之前在中兴通讯就职。 岳旭强：蘑菇街联合创始人、CTO以及商家平台负责人，拥有超过7年的互联网及电商经验。 值得一说的是，蘑菇街的200多名员工里，超过半数都是技术型人才，蘑菇街就是一家依靠科技推动的企业。蘑菇街公关经理徐达用了一句话来概括蘑菇街运营的内在逻辑：“消费者有需求，需求必然产生可执行点，蘑菇街要做的就是在执行点上做出产品，用产品服务用户。” 二、蘑菇街简介 蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务网站，成立于2011年2月14日，为爱美的姑娘们提供衣服、鞋子、箱包、配饰和美妆等适合年轻女性的商品的领域，因此蘑菇街APP也成为时尚女性购买和互相分享的必备APP。 蘑菇街旨在做一家高科技轻时尚的互联网公司，其公司的核心宗旨就是：购物与社区的相互结合，为更多消费者提
供更有效的购物决策建议。 蘑菇街主打16~28这个群体的女性用户市场，从蘑菇街到美丽说，聚美优品到唯品会都是这种定位，共同点是垂直、细分、精准、小众，在各自细分领域占山为王，各自找准了定位、模式与市场细分群体，深挖垂直领域的市场潜力。另一方面，蘑菇街通过用户晒单、特有的买手模式，建个人品牌社区，这种模式提供了广告入口的价值，其本质目的在于打造垂直细分领域的用户购买习惯，继而因入口价值的彰显不断吸纳吸引新的商户的入驻，用户购买习惯形成，导购网站因为这个入口就有了价值，也可以吸引商户的入驻。 "蘑菇街"从导购平台转型为社会化电商平台后，2013年11月开始，仅仅两个月，就交出了单月1.2亿元的成绩单。对于这张"成绩单"，"蘑菇街"表示，2014年将冲击30亿元的年度目标。2016年6月15日，在美丽说、蘑菇街、淘世界合并数月之后，正式宣布新集团为美丽联合集团。 三、SWOT分析法 1、优势（S） ①网站和用户沟通互动多，包括开发“牙牙”作为网站形象代言，举办应节活动、滚动活动等活跃社区氛围，保持热度。 ②社区设置更为饱满，除了微博购物分享，还有主题吧作为
电 子 商 务 案 例 分结 析课 论 文 经济贸易系 10电子商务 靳琳 201006017
蘑菇街案例分析 一、基本情况 1.网站简介 蘑菇街是一个新型的女性买家社区，是杭州卷瓜网络旗下的一个专注于提供发现美与时尚、分享购物乐趣，结交志趣相投好友自由交流的平台。蘑菇街是2011年2月14号正式上线，由杭州卷瓜网络创建，公司的核心宗旨就是购物与社区的相互结合，是中国最时尚最流行的女性社区网站，中国最有影响力的社会化网络媒体之一。每天，几百万网友在这里自由地交流时尚、购物的话题，相互分享、相互帮助，发现折扣,享受优惠。截止4月初，蘑菇街的注册用户数已经突破950万，日UV达到220万，过亿的浏览量（PV），单用户浏览达到50页。 2.网站分析 消费者购物的过程四个环节：发现、比较、购买和分享。在“蘑菇街”这类以“时尚”和“购物”为主题的女性社区出现前，“发现”的过程通常是消费者通过阅读平面媒体、电视或观察潮流完成，过于零碎和分散。而在“比较”的环节中，又涉及款式、价格等多方面的因素。事实上，以淘宝为代表的这类购物网站提供的仅仅是“比较”环节中硬性指标的筛选，以及整个“购买”环节。而“比较”环节中的个性化因素如风格和个人适合度等，以及整个“分享”环节都还是空白。 在蘑菇街的计划中，“发现”和“比较”都可以通过现有的社会化方式——一个更紧密的社区来解决，而“分享”则必须借助于移动设备。调查发现，蘑菇街的目标用户群中，iPhone尤其是iPhone4的持有率高得惊人。所以，蘑菇街首先将视线投向了苹果的App Store。在即将上线的蘑菇街iPhone应用程序里，用户可以浏览网页上的所有内容，还可以通过应用内置的拍照功能分享自己的物品和装扮。蘑菇街的技术团队花费了几个月时间来打磨这一应用程序。 成为一个豆瓣式的社区是蘑菇街未来的发展方向。豆瓣不仅在产品形态上给陈琪以启发，还在盈利模式上成为了蘑菇街的榜样。现在，蘑菇街的收入来源主要是用户通过链接在合作网站上购买后的佣金返还。此外，也有部分收入来自于团购的合作。尽管对于未来的盈利模式，陈琪还没有明确的计划。但在他心中，像豆瓣一样开展社会化营销，会是蘑菇街的发展方向。豆瓣早期的收入也主要依靠像卓越、当当等网站的佣金。当用户形成规模、社区品牌建立起来后，豆瓣在商业模式上向社会化营销转型。豆瓣的收入并不局限于贴片式的广告，而更侧重与企业和品牌的合作。豆瓣的产品并不是页面，而是它的社区平台。如今，通过合作收费的模式，豆瓣已经实现盈利。 3.荣耀之路 2011年度淘宝联盟优质合作站点 2011 移动电子商务应用开发大赛
美丽说案例分析范文 一、美丽说是一个什么性质的网站？美丽说这类网站有什么特点？他的主要业务有哪些？ 1.性质： 美丽说是国内最大的女性时尚电子商务平台，致力于为年轻时尚 爱美的女性用户提供最流行的时尚购物体验，拥有超过1亿的女性 注册用户，用户年龄集中在 18岁到35岁。 2.特点：分享购物网站、专门针对女性 这种模式将相同兴趣爱好的人聚集在一起，在这个垂直领域中，这些人相互之间可以分享经验、推荐商品。在为用户提供讨论场所 的同时，也为商家找到了精准用户，从商业模式的角度来说，这是一种链条非常短，非常高效的商业模式。 3.主要业务：衣服、鞋子、包包、配饰、家居、美妆、特卖、团购、好店、杂志、 福利社 逛宝贝：这里有24小时最热的社区单品推荐，超赞的宝贝分享，丰富的时尚资 讯。快来逛宝贝，与600万爱美丽们一起创造时尚，分享时尚，寻找时尚，追赶潮流；分享购物乐趣，记录你的时尚日记，修炼时尚美丽心经，做最美的自己。 翻杂志：翻杂志是爱美丽们的时尚聚集地，无论你是哪种类型的 女孩儿，无论你
有什么小癖好，在美丽说杂志社，你都能精确归队。和你的喜好尽情的拥抱吧，和姐妹们痛快的分享俏丽秘笈，爱的甜美MM在这里，这里将搜集杂志：《彩公主的梦》、《嗲嗲甜姐儿联谊会》、《最爱蝴蝶结》、《学生妹集中营》等等。这些杂志将以最新的版面，最新的形式式，分不同的类别涌现在每位爱美者的面前。它将从不同的角度，不同的侧面宣扬美丽，传播美丽。在这些风格的小世界里，志趣相投的MM 在这里一起分享，属于你的美，等你去创造。 搭配秀：在这里，大家都在秀自己的美丽装扮和网购宝贝，记录爱美丽们漂亮的 一天！美丽其实不只是一种简单的狂购，想得到俏丽，你就要知道如何才能美丽，而在这里就是你欣赏美，学习美的一个最好的去处，这儿可以教你怎样让你的服装搭配更合理，更时尚，更具魅力。 达人：美丽说，已有一部分老成员，她们自有丰富的阅历，她们自有广博的知 识，可以说是具有一定的代表性。她们是有名美容彩妆达人、服饰搭配达人、时尚博主、人气美女主播等等，她们是美丽的代言人。这里是各路扮美达人的聚集地，积极分享美丽心计、网购心得的女孩们，关注她们，与美丽零时差。 福利社：在这里，美丽说的注册用户可以享受试穿试用的机会。每周两期时
蘑菇街的运营模式分析 摘要 随着互联网高速发展，传播的电商B2C模式如天猫、京东商城、亚马逊等都在行业中高速发展，并得到更多消费者的认同。但传播的B2C模式也存在着一定的弊端，一是同质化严重。二是用户获取成本高。三是运营成本也高，库存和物流。特别是对用户获取的成本的投入比例越来越高，转换率越来越大，对于B2C模式的电商已经成为需要解决的重要问题。电子商务模式除了传统的B2B、B2C模式外，还衍生出SNS-EC、团购等模式。消费者需要的电商是自己来主导的电子商务，以社区的模式集中消费者而商家只需要呼应消费者需求提供商品，有效的减少了用户获取的成本。社交电子商务(SNS-EC)模式可以具备了这一特性，社交电子商务网站蘑菇街的正式上线，为消费者打开了C2B 模式的更多可能。 本文是以蘑菇街网站为例，从企业的背景，规模，运营模式等几个方面入手，分析了蘑菇街网站的赢利模式以及近期发展的现状，找出其存在的问题并加以改进，提高网站的整体运营机制。 关键词：蘑菇街，运营模式，分析
Mushroom Street operation mode analysis Abstract With the development of high-speed Internet, communication calls to B2C mode such as tmall, Jingdong Mall, Amazon and other industries are in rapid development, and more consumer identity. But the transmission of the B2C model also has some drawbacks, one is coessential change serious. Two is a user access to high cost. The three is that the operation cost is high also, inventory and logistics. Especially for the user to obtain the cost investment proportion is more and more high, the conversion rate is more and more big, the B2C model of business has become the important problem to be solved. Electronic business mode in addition to the traditional B2B, B2C model, also derived from SNS-EC, group purchase mode. Consumers need business is own to the leading e-commerce, community pattern of consumers and businesses need only concentrated echo consumer demand for commodities, effectively reduces the cost of user access. Social Commerce ( SNS-EC ) mode can have this characteristic, social networking website of electronic business affairs mushroom Street officially launched, for consumers to open C2B mode is more likely. This paper is to mushroom Street site as an example, from the enterprise background, scale, operation mode and other aspects, analyzed the mushroom Street website profit pattern as well as the recent development situation, find out the existing problems and improvement, to improve the overall operation of the website system. Key words: Mushroom street, Operation mode, Analysis
欢迎大家下载，下载后可自由编辑修改 社交电商行业分析报告
前言 社交电商有的做精选，有的做拼团，有的依托网红，有的从垂直领域出发，爆发的节点此起彼伏.蘑菇街、小红书、拼多多同属于社交电商，各自的角色定位有所重合，所以面临的行业挑战是相同的。不论如何，消费离不开社交。社交往往会带动消费，从这个层面上看，社交电商的发展前景很大，只是发展的道路免不了荆棘遍野。金准人工智能专家结合过去半年多的行业先进性观察，梳理了十家具有鲜明特质的社交电商。 渠道早已中心化的传统电商正在遭到颠覆，颠覆的主角正是以人群为重要节点，去中心化的社交电商。伴随微信生态释放的巨大红利，电商的社交化成为一大趋势，大量资本和企业涌入这条赛道，仅最近半年多，社交电商融资额达到数十亿美元。从百亿云集到千亿拼多多，在社交网络上分销、拼团等新玩法层出不穷，对准一线到四五线，中产到普通消费者等不同层级用户的争夺，更像是让众多社交电商之间，乃至和传统线上线下零售商，陷入到了一场久违、全面的洗牌战争。 金准人工智能专家发现在社交电商背后，一些共通的底层逻辑和商业价值。对于消费群体的分割，产品的选择，轻重模式的确定，决定了它们能否长远和做大。 一、中国社交电商市场现状分析 1.1电商行业发展 金准人工智能专家预计2018年中国移动购物市场交易额将达5.7万亿元，同时移动电商用户突破5亿人，增长至5.12亿人。中国电子商务行业发展迅速，移动支付技术的发展则促使移动端电商行业日渐成熟，移动电商用户不断扩大，消费者已养成网购消费习惯。中国电商行业的高速发展客观上为社交电商发展奠定基础。
1.2政策逐步完善 对于仍处于发展初期的社交电商，国家相关机构陆续出台相关政策，鼓励社交电商行业发展，同时对市场环境进行规范。金准人工智能专家认为，由早期微商到近期依托微信小程序发展加速的社交电商行业，处于初期发展阶段，虽然社交电商行业发展潜力巨大，但需要政策对市场进行规范，以促进行业健康有序发展。
蘑菇街电子商务案例分析 小组成员： 工商10-1 胡林波 100614104 工商10-1 翟键 100614105 工商10-1 陈健将 100614108 工商10-1 王黎 100614102
目录 一、前言 (1) 二、蘑菇街的基本情况 (1) 2.1蘑菇街基本情况 (1) 2.2蘑菇街获得的荣誉 (1) 2.3蘑菇街网络价值定位 (1) 三、蘑菇街与美丽说的对比 (2) 四、蘑菇街商业模式 (3) 4.1战略目标 (3) 4.2目标用户 (3) 4.3目标客户 (3) 4.4产品与服务 (4) 4.41、用户角度 (4) 4.42、广告主角度 (4) 4.43、淘宝京东凡客等在线销售商 (5) 4.5盈利模式 (5) 4.51、盈利空间 (5) 4.52、收入模式 (5) 4.53、现阶段盈利分析 (6) 4.6、核心优势 (6) 4.61、用户洞察力 (6) 4.62、资深的团队：超强执行力、做事节奏很快 (6) 4.63、强势的营销 (7) 4.64、持续不断的创新 (7) 五、蘑菇街经营模式 (8) 5.1渠道策略 (8) 5.11横向合作 (8) 5.12、纵向整合 (8) 5.2品牌推广策略 (8) 5.21电商平台推广 (8) 5.22社会化媒体推广 (8) 5.3市场竞争策略 (9) 六、蘑菇街技术模式 (9) 6.1 IT基础设施 (9) 6.11从易用性方面，应用了大量ajax技术 (9) 6.12从稳定性方面，多地遍布机房 (10) 6.13从用户真实性方面，算法、行为分析确保真实性 (10)
6.2精准广告系统 (10) 6.3链接入口程序 (10) 七、蘑菇街管理模式 (10) 7.1人力资源管理 (10) 7.11企业文化 (10) 7.12组织架构 (10) 7.13业务流程 (11) 7.2服务与客户关系管理 (12) 7.21微博互动 (12) 7.22网络平台 (12) 7.23社会化媒体 (12) 7.24增加用户粘度 (12) 7.3信用与风险管理 (12) 7.31用户身份认证 (12) 7.32质量管理 (12) 7.33商家信用管理 (12) 7.4营销管理 (12) 八、蘑菇街资本模式 (13) 8.1创业资本 (13) 8.2融资 (13) 九、结论与建议 (13) 9.1结论 (13) 9.2存在的问题 (13) 9.3建议 (13)
蘑菇街 【蘑菇街简介】 蘑菇街是一个新型的女性买家社区，是杭州卷瓜网络旗下的一个专注于提供发现美与时尚、分享购物乐趣，结交志趣相投好友自由交流的平台，其性质为社区化电子商务网站。蘑菇街是由杭州卷瓜网络创建，公司的核心宗旨就是购物与社区的相互结合，是中国最时尚最流行的女性社区网站，中国最有影响力的社会化网络媒体之一。每天，几百万网友在这里自由地交流时尚、购物的话题，相互分享、相互帮助。 【网站地图】 课程训练二： △选择一家电子商务网站，分析其是如何开展客户保持管理的，即采用了哪些方式来保持客户 △并给予恰当的建议 首页 购物分享 蘑菇专辑 搭配秀&晒货 主题 团购&闲置 衣服 家居 鞋子 包包 配饰 美妆 美食
【关于蘑菇街保持客户管理的方法】 一．发现时尚，分享购物乐趣 在蘑菇街，你可以发现时尚。当你正为买衣服裤子裙子等发愁的时候，当你正漫无目的的逛着购物网站的时候，当你正对一样宝贝不知所措的时候...你可以逛蘑菇街，看今下最流行的服饰，看大家都在关注的时尚，时尚与美好的东西都是受大家所青睐，相信可以解除你心中的问号，让你可以做出更好的选择，解除你心中的困惑与烦恼。 在蘑菇街，你可以分享购物乐趣。分享是一种神奇的东西，它使快乐增大，它使悲伤减小。分享美好的事物，会让更多人眷顾。分享自己成功的网购经验，可以让更多的人体验到快乐；分享自己失败的网购经验，可以让更多的人减少悲伤。 所以希望大家可以更多的发现时尚，分享购物的乐趣。 二．蘑菇bar与蘑菇style 在蘑菇bar与蘑菇style，你可以找到和自己风格相近相同的朋友，你可以说出自己关于时尚和购物的疑惑，你可以对别人的意见给予解答或评论，总之可以让你在蘑菇街不但拥有大量时尚、网购高手的朋友，还能让你欣赏各种千姿百态的时尚和美。 三．蘑菇团购 团购，当今最流行最时尚的词，而蘑菇的 团购更是别出心裁：首先蘑菇的团购都是在广 大MM中最流行最受欢迎的事物，然后你只需 要点击[领取暗号]而获取暗号，联系旺旺客服报 上暗号，在客服的指导下购买即可完成，享受 流行的趋势。 四．蘑菇街社交购物 在蘑菇街的计划中，“发现”和“比较”都 可以通过现有的社会化方式——一个更紧密的 社区来解决，而“分享”则必须借助于移动设 备。调查发现，蘑菇街的目标用户群中，iPhone 尤其是iPhone4的持有率高得惊人。所以，蘑菇 街首先将视线投向了苹果的App Store。在即将 上线的蘑菇街iPhone应用程序里，用户可以浏 览网页上的所有内容，还可以通过应用内置的 拍照功能分享自己的物品和装扮。蘑菇街的技 术团队花费了几个月时间来打磨这一应用程 序。 【蘑菇街的特色】 虽说是以“购物”为主题的社区，但“蘑菇街”本身并不向用户售卖物品，它既不是B2C，也不是C2C。用户在“蘑菇街”上逛，发现心仪物品时，再链接到售卖物品的网站——绝大多数情况下，链接的终点指向淘宝。在“蘑菇街”，
蘑菇街案例分析
蘑菇街案例分析 女性购物分享平台 一、蘑菇街概述 蘑菇街是一个新型的女性买家社区，专注于为女性朋友提供一个发现美与时尚、分享购物乐趣，结交志趣相投好友与自由交流的平台。蘑菇街于2011年2月14号正式上线，由杭州卷瓜网络创建，公司的核心宗旨就是购物与社区的相互结合，是中国最时尚最流行的女性社区网站，中国最有影响力的社会化网络媒体之一。截止2014年3月，蘑菇街拥有6900万注册用户和550万的日均活跃用户，日均IP访问量达到 300000，日UV(Unique Visitor，独立访客访问数)超过500万,日均PV(Page View,页面访问量)流量超过2亿。 二、蘑菇街的基本情况 （一）网站首页 图1 网站首页 主要板块有：潮流单品，达人搭配，团购，美妆，优店优品，社区，小编推荐。物品更多是以流行元素和款式进行分类，围绕“快时尚”的概念展开。 蘑菇社区
此板块下设有蘑菇小组、晒货、专辑等栏目，你可以从不同的角度找到和自己风格相近相同的朋友，你可以说出自己关于时尚和购物的疑惑，你可以对别人的意见给予解答或评论，总之可以让你在蘑菇街不但拥有大量时尚、网购高手的朋友，还能让你欣赏各种千姿百态的时尚和美。 蘑菇团购 只需点击[领取暗号]而获取暗号，联系旺旺客服报上暗号，在客服的指导下购买即可完成，享受流行的趋势。自由团，允许任何用户针对自己喜欢的商品发起反向团购，当参与人数达到一定数量，则此次反向团购发起成功，单品价格即会改变。 蘑菇优店 蘑菇街的商家平台“优店”于2013年8月初开始筹备、10月底正式上线，并在“双11”当天与腾讯合作微信支付这标志着其开始由导购网站转型为开放交易平台，自建交易系统。 （二）网站总体分析与价值网络图 图2 价值网络图 蘑菇街的价值网络以蘑菇街自身为中心，由B2C商家、广告主、用户所构成。从蘑菇街和用户之间的关系来看，首先由用户在蘑菇街微博互动营销的促
蘑菇街网络营销方案策划 一、项目背景 蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务网站，为爱美的姑娘们提供衣服、鞋子、箱包、配饰和美妆等领域适合年轻女性的商品。蘑菇街APP也成为时尚女性购买和互相分享的必备APP。 蘑菇街作为电商平台，引入“优店”“优品”，为用户提供良好的购物体验及更多消费者获取有价值的商品信息。从Hitwise的统计可以看出，蘑菇街在导购领域有很高的用户粘度和购买转化率。蘑菇街已经获得三轮融资，先后获得中国帮互联网创新年会“最佳创业公司”,“最佳创新大奖”，“互联网成长力产品服务奖”等十余项奖项。截至2014年5月公司共有三百多名成员，为提供更多消费者有效的购物决策建议而努力。截止2014年5月底，蘑菇街的注册用户数已经突破8000万，在转型做在线交易后，2014年3月份的整站交易额突破2亿元。蘑菇街旨在做一家高科技轻时尚的互联网公司，公司的核心宗旨就是购物与社区的相互结合，为更多消费者提供更有效的购物决策建议。 2015年3月11日，蘑菇街现有股东包括高瓴资本、高榕资本、贝塔斯曼亚洲投资基金 [1](Bertelsmann Asia Investments)、厚朴投资、IDG资本、启明创投、挚信资本。“蘑菇街”从导购平台转型为社会化电商平台后，2013年11月开始，仅仅两个月，就交出了单月1.2亿元的成绩单。对于这张“成绩单”，“蘑菇街”表示，2014年将冲击30亿元的年度目标。 二、公司网络市场SWOT分析 社区化电子商务”概念的持续火热，催生了不少消费分享社区。通过和美丽说的对比，得出蘑菇街的SWOT分析如下
优势(strength): 、网站和用户沟通互动更多，包括开发“牙牙”作为网站形象代言，举办应节活动、滚动1 活动等活跃社区氛围，保持热度; 2、社区设置更为饱满，除了类似美丽说的微博购物分享，还有主题吧作为非即时非零碎，分类清晰的购物分享专区; 3、还有问答吧、二手闲置等板块，社区产品围绕购物分享，但形态更为丰富，信息也有正面的(买到的好宝贝分享)和反面的(曝光假冒伪劣产品和劣质服务，提供聊天记录为证)，显得更为公正全面，以用户的需求为本。 机会(opportunity): 1、社会化商务很有戏，但形态是什么没人知道，条条大路通罗马。 2、让用户贡献高质量的分享和评论。在所有他们经常去的网站，经常呆的任何地方。社会化电子商务的分享网站，春天快到了。 3、淘宝重视并推进这个事情(分享)的过程，就是在帮助他们培养用户习惯的过程，就是在帮他们。 4、淘宝的倾向越来越重，淘宝已经不能很好的满足纯粹C2C用户的需求，特别当人“富裕”之后的一些闲置转让需求。用户的这些行为已经逐渐往淘宝之外的社区网站转移，散落在各处。这是一个不小的空间，值得社会化商务网站们去关注和思考。 劣势(weakness): 1、板块很多，划分很细致，但也会导致界面不够简洁明了，信息有同质化的倾向(如主题吧的“购物实拍”和“蘑菇自拍秀”); 2、定位与美丽说相比不够明确。 威胁(threat):
蘑菇街电商分析
蘑菇街电商调研分析 评委: 组长: 组员: 组号：
目录 一、前言 二、蘑菇街简介 三、SWOT分析 四、商务模式 五、管理模式 六、盈利模式 七、品牌推广策略 八、产品与服务 九、结论与建议
一、前言 陈琪：蘑菇街联合创始人以及CEO。04年于浙江大学毕业，10年开始创业，先后创办卷豆网、秀品折和蘑菇街。 魏一搏：蘑菇街的联合创始人以及COO。他和陈琪是大学同学，之前在中兴通讯就职。 岳旭强：蘑菇街联合创始人、CTO以及商家平台负责人，拥有超过7年的互联网及电商经验。 值得一说的是，蘑菇街的200多名员工里，超过半数都是技术型人才，蘑菇街就是一家依靠科技推动的企业。蘑菇街公关经理徐达用了一句话来概括蘑菇街运营的内在逻辑：“消费者有需求，需求必然产生可执行点，蘑菇街要做的就是在执行点上做出产品，用产品服务用户。” 二、蘑菇街简介 蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务网站，成立于2011年2月14日，为爱美的姑娘们提供衣服、鞋子、箱包、配饰和美妆等适合年轻女性的商品的领域，因此蘑菇街APP也成为时尚女性购买和互相分享的必备APP。
蘑菇街旨在做一家高科技轻时尚的互联网公司，其公司的核心宗旨就是：购物与社区的相互结合，为更多消费者提供更有效的购物决策建议。 蘑菇街主打16~28这个群体的女性用户市场，从蘑菇街到美丽说，聚美优品到唯品会都是这种定位，共同点是垂直、细分、精准、小众，在各自细分领域占山为王，各自找准了定位、模式与市场细分群体，深挖垂直领域的市场潜力。另一方面，蘑菇街通过用户晒单、特有的买手模式，建个人品牌社区，这种模式提供了广告入口的价值，其本质目的在于打造垂直细分领域的用户购买习惯，继而因入口价值的彰显不断吸纳吸引新的商户的入驻，用户购买习惯形成，导购网站因为这个入口就有了价值，也可以吸引商户的入驻。 "蘑菇街"从导购平台转型为社会化电商平台后，2013年11月开始，仅仅两个月，就交出了单月1.2亿元的成绩单。对于这张"成绩单"，"蘑菇街"表示，2014年将冲击30亿元的年度目标。2016年6月15日，在美丽说、蘑菇街、淘世界合并数月之后，正式宣布新集团为美丽联合集团。 三、SWOT分析法 1、优势（S）
PART 1 2019中国社交电商要点分析
社交电商定义 社交电商是基于人际关系网络，利用互联网社交工具，从事商品交易或服务提供的经营活动，涵盖信息展示、支付结算以及快递物流等电子商务全过程，是新型电子商务的重要表现形式之一。（来源：商务部批准《社交电商经营规范》送审稿）
中国社交电商（含微商）市场发展历程
2019手机网络购物用户规模6.1亿2019社交电商购物用户规模达到5亿2019社交电商从业者将近5000万人中国全民社交电商的时代已经到来社交电商开创了丰富的网络零售和电子商务的蓝海商业模式。如拼团、分销、内容、社区团购等创新模式不断涌现 社交电商市场经过短短六年的发展已经超过万亿规模。高速增长产生巨大经济效益和社会效益社交电商大市场高速成长，造就了众多年轻的明星企业，拼多多、云集、蘑菇街、微盟等成功上市，思埠、爱库存、贝店、小红书等融资完成 人数众多交易额大创新不断明星企业中国社交电商发展现状四大要点
中国社交电商资本市场活跃 4月19日 "有赞" 借壳在港交所 上市成功 2018 年 2019年 5月7日 "思埠" 5000万B轮 融资 6月1日 "小红书" D轮融资3亿 美元 7月26日 "拼多多" 美国纳斯达 克成功上市 8月21日 "十荟团" 1亿元天使 轮融资 11月27日 "宝宝树" 香港港交所 成功上市 1月15日 "微盟" 香港港交所 成功上市 5月3日 "云集" 美国纳斯达 克成功上市 5月8日 "贝店" 8.6亿元 融资 12月6日 "蘑菇街" 美国纽交所 成功上市 2018-2019年社交电商资本大量涌入，拼多多、云集、微盟等陆续成功上市， 社交电商愈发得到资本市场认可，行业发展进入快车轨道
蘑菇街案例分析 女性购物分享平台 一、蘑菇街概述 蘑菇街是一个新型的女性买家社区，专注于为女性朋友提供一个发现美与时尚、分享购 物乐趣，结交志趣相投好友与自由交流的平台。蘑菇街于2011年2 月14 号正式上线，由杭州卷瓜网络创建，公司的核心宗旨就是购物与社区的相互结合，是中国最时尚最流行的女性社区网站，中国最有影响力的社会化网络媒体之一。截止2014 年3 月，蘑菇街拥有6900 万注册用户和550 万的日均活跃用户，日均IP 访问量达到300000，日UV（Unique Visitor ，独立访客访问数）超过500 万,日均PV（Page View,页面访问量）流量超过2 亿。 、蘑菇街的基本情况 （一）网站首页 图1 网站首页 主要板块有：潮流单品，达人搭配，团购，美妆，优店优品，社区，小编推荐。物品更多是以流行元素和款式进行分类，围绕“快时尚”的概念展开。 蘑菇社区 此板块下设有蘑菇小组、晒货、专辑等栏目，你可以从不同的角度找到和自己风格相近相同的朋友，你可以说出自己关于时尚和购物的疑惑，你可以对别人的意见给予解答或评论，总之可以让你在蘑菇街不但拥有大量时尚、网购高手的朋友，还能让你欣赏各种千姿百态的时尚和美。 蘑菇团购 只需点击[ 领取暗号]而获取暗号，联系旺旺客服报上暗号，在客服的指导下购买即可完成，享受流行的趋势。自由团，允许任何用户针对自己喜欢的商品发起反向团购，当参与人数达到一定数量，则此次反向团购发起成功，单品价格即会改变。 蘑菇优店 蘑菇街的商家平台“优店”于2013 年8 月初开始筹备、10 月底正式上线，并在“双11”当天与腾讯合作微信支付这标志着其开始由导购网站转型为开放交易平台，自建交易系统。 （二）网站总体分析与价值网络图
蘑菇街的电子商务模式 一内容电商模式 一直以来定位内容电商模式的蘑菇街，在其他平台还在寻求内容路径的时候，内容创造已成为蘑菇街的优势。2018年3月份，蘑菇街自制的时尚短视频栏目连续五周霸榜腾讯企鹅号，在多个第三方机构时尚领域短视频榜单位列首位。除了短视频，蘑菇街还形成了一套包括直播、社区、街拍、专题活动等内容的全媒体内容矩阵，走在电商行业前列的同时，也深化了它时尚先锋的品牌形象。 1，蘑菇街新版首页以瀑布流形式展现了大量的专业时尚类内容。这些专业内容部分来自于蘑菇街的官方内容团队，其本身就具备多渠道矩阵分发和内容创作能力。 2、直播 2016年3月，蘑菇街推出直播。在直播间下方，加了一个购物袋，可以直接加入购物车，也可以直接点立即购买；此外上线了微信直播小程序，用户可以在看直播的过程中将产品分享给朋友。 蘑菇街是最早对红人直播进行布局的电商之一。通过对红人品牌的打造和对红人内容的创作，蘑菇街已积累超过2万名红人主播，日播场次超过800场，红人直播间单人单日收入最高近80万元。,同时，不仅导购率和复购率快速增长，用户的黏性也在持续增长，数据显示，用
户平均在直播间内停留超过40分钟。 3、社区 除首页上方的电商类目导航之外，其余为直播入口、时尚内容和红人社区三大内容板块。新版APP设置“动态发表”按钮，为用户自发内容分享提供入口。 另外，还网罗了线上线下渠道的时尚精品，提供外在的拍摄服务，为时尚内容的生产提供“软性服务”。，配有时尚造型团队、摄影摄像团队。能够提供时尚加持，配合达人进行内容创作。 二“三边网络”模式 即用户、品牌商、KOL（关键意见领袖）。在平台的撮合下，KOL为品牌商引流或带货销售，并从中收取佣金。平台上的KOL越多，对粉丝和消费者的影响力越强，就越能帮助商家销售，从而促使更多品牌入驻，吸引更多消费者，以此构成网络效应，或称平台效应。蘑菇街作为平台，在通过交易佣金获得收入的同时扮演撮合、扶持的角色。 更多中小卖家兼具带货与品牌成长诉求，蘑菇街的“前播后厂”模式（前端直播撮合订单，再发往工厂后端生产），通过“打薄”供应链条，大大压缩了卖家库存，促进服装企业发展。蘑菇街会更多地投入成本，在前端导购方面提供更多的能力、更多的服务。商家应该搞定货、品牌、包装等，做一个品牌要去做的事情。 蘑菇街已经建构起了牢固的“三边网络”。在该平台上，时尚达人、商家与用户紧密地结合在一起，每一方都从中受益。 三社交电商模式社交+电商
案例使用说明： 蘑菇街电子商务网站 一?教学目的与用途 1.本案例主要适用于《网络经济学》课程，也适用于《电子商务》《电子商务案例》课程 2.本案例的教学目的是通过蘑菇街电子商务公司案例，让同学们从中了解并思考蘑菇街取得成功的原因——社区化电子商务网站、“反向团购”，希望学生能学习到蘑菇街经营中精华的部分，并让学生思考蘑菇街未来发展的方向。 二?启发思考题 1.蘑菇街发展的比较快,主要原因是什么? 2.蘑菇街运营营中存在的问题是什么?该如何改进? 3.美丽说和蘑菇街都是电商导购网站,它们之间的区别是什么? 三、分析思路 教师可以根据自己的教学目标来灵活使用本案例。这里提出本案例的分析思路，仅供参考。 1.从管理的角度思考蘑菇街在身份认证机制上的创新性； 2.淘宝已经做了很多类似产品，但是对蘑菇街没有任何影响，内在的原因 是什么？ 四、理论依据及分析 1.反向团购理论 用户选择自己喜欢的产品发起团购，卖家设置团购价格和时间，当团购数量达到一定的数量，团购就成功。 2.社交电子商务（SNS—EC） 是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。从电子商务企业的角度来看，通过社交化工具的应用及
社交化媒体、网络的合作，完成企业营销、推广和商品的最终销售。 五、背景信息 1.关于蘑菇街成立的背景信息 身为80后的陈琪是个不折不扣的互联网爱好者。2004年他从浙江大学毕业后便开始了自己的互联网从业之路，他将起点选择在淘宝网，并在那里工作了长达6年之久。一个偶然的机会，陈琪爱人想办一个讨论国货的网站，于是就有了“琳琅国货”网站，逐渐的这个网站变成了一个讨论国货化妆品和护肤品的女性网站，而且网站访问量一天也能达到六、七万的访问人次。看好社区和电子商务结合后的巨大市场和空间，陈琪和他的团队做了一个叫“卷豆网”的网站，但因为转化率低，卷豆网以失败而告终。 从卷豆网的失败中总结了经验，才有了现在的蘑菇街，一个以“时尚”和“购物”为主题的女性社区。 2．通过这种社区化电子商务模式及反向团购模式，蘑菇街得以飞速成长。 六、关键要点 1.打磨更好的用户界面，做好自己的核心竞争力，才是解决蘑菇街未来发展问题的根本。 在蘑菇街案例分析中，可以通过以下两方面来进行，首先：第三方的立场，以这个立场建立的公正的信息体系是最具竞争力的，包括用户评价、商品信息搜集对比等；其次：用户关系，清晰卖家和卖家身份为前提，围绕买家需求和行为进行设计。 导购信息最大的竞争力在于公正和精准，要解决的核心问题是让用户低成本获得最适合自己、性价比最高的商品信息。 七、建议课堂计划 本案例可以作为专门的案例讨论课来进行。如下是按照时间进度提供的课堂计划建议，仅供参考。 整个案例课的课堂时间控制在80—90分钟。 课前计划：提出启发思考题，请学生在课前完成阅读和初步思考。 课中计划：简要的课堂前言，明确主题（2-5分钟）
蘑菇街 客户关系管理第八小组：华雨晨2009110425 郭适佳2009110419 胡峥2009110424 黄敏 2009110426 【蘑菇街简介】 蘑菇街是一个新型的女性买家社区，是杭州卷瓜网络旗下的一个专注于提供发现美与时尚、分享购物乐趣， 结交志趣相投好友自由交流的平台，其性质为社区化电子商务网站 。蘑菇街是由杭州卷瓜网络创建，公司的核心宗旨就是购物与社区的相互结合，是中国最时尚最流行的女性社区网站，中国最有影响力的社会化网络媒体之一。每天，几百万网友在这里自由地交流时尚、购物的话题，相互 分享、相互帮助。 【网站地图】
【关于蘑菇街保持客户管理的方法】 一．发现时尚，分享购物乐趣 在蘑菇街，你可以发现时尚。当你正为买衣服裤子裙子等发愁的时候，当你正漫无目的的逛着购物网站的时候，当你正对一样宝贝不知所措的时候...你可以逛蘑菇街，看今下最流行的服饰，看大家都在关注的时尚，时尚与美好的东西都是受大家所青睐，相信可以解除你心中的问号，让你可以做出更好的选择，解除你心中的困惑与烦恼。 在蘑菇街，你可以分享购物乐趣。分享是一种神奇的东西，它使快乐增大，它使悲伤减小。分享美好的事物，会让更多人眷顾。分享自己成功的网购经验，可以让更多的人体验到快乐；分享自己失败的网购经验，可以让更多的人减少悲伤。 所以希望大家可以更多的发现时尚，分享购物的乐趣。 二．蘑菇bar与蘑菇style 在蘑菇bar与蘑菇style，你可以找到和自己风格相近相同的朋友，你可以说出自己关于时尚和购物的疑惑，你可以对别人的意见给予解答或评论，总之可以让你在蘑菇街不但拥有大量时尚、网购高手的朋友，还能让你欣赏各种千姿百态的时尚和美。 三．蘑菇团购 团购，当今最流行最时尚的词，而蘑菇的 团购更是别出心裁：首先蘑菇的团购都是在广 大MM中最流行最受欢迎的事物，然后你只需 要点击[领取暗号]而获取暗号，联系旺旺客服报 上暗号，在客服的指导下购买即可完成，享受 流行的趋势。 四．蘑菇街社交购物 在蘑菇街的计划中，“发现”和“比较”都 可以通过现有的社会化方式——一个更紧密的 社区来解决，而“分享”则必须借助于移动设 备。调查发现，蘑菇街的目标用户群中，iPhone 尤其是iPhone4的持有率高得惊人。所以，蘑菇 街首先将视线投向了苹果的App Store。在即将 上线的蘑菇街iPhone应用程序里，用户可以浏 览网页上的所有内容，还可以通过应用内置的 拍照功能分享自己的物品和装扮。蘑菇街的技 术团队花费了几个月时间来打磨这一应用程 序。 【蘑菇街的特色】 虽说是以“购物”为主题的社区，但“蘑菇街”本身并不向用户售卖物品，它既不是B2C，也不是C2C。用户在“蘑菇街”上逛，发现心仪物品时，再链接到售卖物品的网站——绝大多数情况下，链接的终点指向淘宝。在“蘑菇街”，
蘑菇街电商调研分析 评委: 组长: 组员: 组号：
目录 一、前言 二、蘑菇街简介 三、SWOT分析 四、商务模式 五、管理模式 六、盈利模式 七、品牌推广策略 八、产品与服务 九、结论与建议
一、前言 琪：蘑菇街联合创始人以及CEO。04年于大学毕业，10年开始创业，先后创办卷豆网、秀品折和蘑菇街。 一搏：蘑菇街的联合创始人以及COO。他和琪是大学同学，之前在中兴通讯就职。 岳旭强：蘑菇街联合创始人、CTO以及商家平台负责人，拥有超过7年的互联网及电商经验。 值得一说的是，蘑菇街的200多名员工里，超过半数都是技术型人才，蘑菇街就是一家依靠科技推动的企业。蘑菇街公关经理徐达用了一句话来概括蘑菇街运营的在逻辑：“消费者有需求，需求必然产生可执行点，蘑菇街要做的就是在执行点上做出产品，用产品服务用户。” 二、蘑菇街简介 蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务，成立于2011年2月14日，为爱美的姑娘们提供衣服、鞋子、箱包、配饰和美妆等适合年轻女性的商品的领域，因此蘑菇街APP 也成为时尚女性购买和互相分享的必备APP。
蘑菇街旨在做一家高科技轻时尚的互联网公司，其公司的核心宗旨就是：购物与社区的相互结合，为更多消费者提供更有效的购物决策建议。 蘑菇街主打16~28这个群体的女性用户市场，从蘑菇街到美丽说，聚美优品到唯品会都是这种定位，共同点是垂直、细分、精准、小众，在各自细分领域占山为王，各自找准了定位、模式与市场细分群体，深挖垂直领域的市场潜力。另一方面，蘑菇街通过用户晒单、特有的买手模式，建个人品牌社区，这种模式提供了广告入口的价值，其本质目的在于打造垂直细分领域的用户购买习惯，继而因入口价值的彰显不断吸纳吸引新的商户的入驻，用户购买习惯形成，导购因为这个入口就有了价值，也可以吸引商户的入驻。 "蘑菇街"从导购平台转型为社会化电商平台后，2013年11月开始，仅仅两个月，就交出了单月1.2亿元的成绩单。对于这"成绩单"，"蘑菇街"表示，2014年将冲击30亿元的年度目标。2016年6月15日，在美丽说、蘑菇街、淘世界合并数月之后，正式宣布新集团为美丽联合集团。 三、SWOT分析法 1、优势（S）