第一阶段在线作业单选题(共15道题)
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1.（
2.5分）威尼斯画派开始把什么作为艺术表现对象
A、幻想
B、神
C、人
D、自然
我的答案：D 此题得分：0.0分
2.（2.5分）世界上第一幅油画作品是
A、《花神》
B、《岩间圣母》
C、《蒙娜丽莎》
D、《阿尔诺芬尼夫妇像》
我的答案：D 此题得分：0.0分
3.（2.5分）勃鲁盖尔的作品都是表现什么题材？
A、风景
B、上层社会
C、农民生活
D、宗教故事
我的答案：C 此题得分：2.5分
4.（2.5分）《劫夺吕西普斯的女儿》的作者是
A、鲁本斯
B、伦勃朗
C、提香
D、安格尔
我的答案：A 此题得分：2.5分
5.（2.5分）《侏儒塞巴斯蒂安》的作者是
A、丢勒
B、委拉斯开兹
C、卡拉瓦乔
D、贝里尼
我的答案：B 此题得分：2.5分
6.（2.5分）《浴后的狄安娜》属于哪个时期的作品？
A、浪漫主义
B、文艺复兴
C、洛可可
D、巴洛克
我的答案：C 此题得分：2.5分
7.（2.5分）接受主义美学是西方美学思潮之一，20世纪60年代产生于以下哪国
A、法国
B、美国
C、德国
D、英国
我的答案：C 此题得分：2.5分
8.（2.5分）名作《画家之母》的作者是
A、丢勒
B、达芬奇
C、罗丹
D、梵高
我的答案：A 此题得分：2.5分
9.（2.5分）关于艺术欣赏性质的说法下列错误的是
A、不可言传性
B、不可穷尽性
C、历史批判性
D、主观差异性
我的答案：C 此题得分：2.5分
10.（2.5分）关于中世纪艺术，错误的表达是
A、表现了神
B、表现了人性的回归
C、表现了宗教情感
D、表现了神化了的人
我的答案：B 此题得分：2.5分
11.（2.5分）艺术史上第一位画家是
A、达芬奇
B、凡·埃克
C、乔托
D、委罗内塞
我的答案：C 此题得分：2.5分
12.（2.5分）以下那幅是乔托的作品
A、《犹大之吻》
B、《胜利女神》
C、《圣三位一体》
D、《雅典学院》
我的答案：A 此题得分：2.5分
13.（2.5分）达芬奇的老师是
A、乔托
B、委罗基奥
C、乔尔乔内
D、凡·埃克
我的答案：B 此题得分：2.5分
14.（2.5分）哪个作品不是达芬奇的作品
A、《大卫》
B、《蒙娜丽莎》
C、《抱貂夫人》
D、《岩间圣母》
我的答案：A 此题得分：2.5分
15.（2.5分）米开朗琪罗的晚年作品是
A、《摩西》
B、《美第奇陵墓的雕像》
C、《大卫》
D、《哀悼基督》
我的答案：B 此题得分：2.5分
多选题(共10道题)
收起
16.（2.5分）画《浴后的狄安娜》的画家还画了什么作品？
A、《任性的女人》
B、《蓬巴杜夫人像》
C、《荡秋千》
D、《最后的晚餐》
E、《中国组画》
我的答案：BE 此题得分：2.5分
17.（2.5分）关于艺术欣赏，哪些说法是正确的？
A、不可穷尽性
B、审美一致性
C、艺术家具有最高评判权
D、不可言传性
E、主观差异性
我的答案：ADE 此题得分：2.5分
18.（2.5分）文艺复兴三杰是哪几位？
A、米开朗琪罗
B、拉斐尔
C、乔托
D、达芬奇
E、委罗基奥
我的答案：ABD 此题得分：2.5分
19.（2.5分）米开朗基罗的代表作有
A、《维纳斯的诞生》
B、《哀悼基督》
C、《大卫》
D、西斯廷教堂天顶壁画
E、《春》
我的答案：BCD 此题得分：2.5分
20.（2.5分）以下哪些是拉斐尔的作品？
A、《西斯廷圣母》
B、《椅中圣母》
C、《岩间圣母》
D、《垂死的奴隶》
E、《花园中的圣母》
我的答案：ABE 此题得分：2.5分
21.（2.5分）意大利文艺复兴主要有哪几个画派？
A、巡回画派
B、威尼斯画派
C、巴比松画派
D、罗马画派
E、佛罗伦萨画派
我的答案：BDE 此题得分：2.5分
22.（2.5分）以下那些是提香的作品？
A、《尼罗岛的维纳斯》
B、《花神》
C、《乌尔宾诺的维纳斯》
D、《圣爱与俗爱》
E、《拉奥孔》
我的答案：BCD 此题得分：2.5分
23.（2.5分）以下哪两幅是乔托的作品？
A、《犹大之吻》
B、《尼罗岛的维纳斯》
C、《花神》
D、《最后的晚餐》
E、《哀悼基督》
我的答案：AE 此题得分：2.5分
24.（2.5分）以下哪两幅不是勃鲁盖尔的作品？
A、《绞刑架下的舞蹈》
B、《天使报喜》
C、《盲人的寓言》
D、《圣母升天》
E、《农民的婚礼》
我的答案：BD 此题得分：2.5分
25.（2.5分）哪些不是鲁本斯的作品？
A、《阿尔诺芬尼夫妇像》
B、《最后的晚餐》
C、《根特祭坛画》
D、《掠夺吕西普斯的女儿》
E、《盲人的寓言》
我的答案：ABCE 此题得分：2.5分
判断题(共15道题)
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26.（2.5分）《雅典学院》是拉斐尔的代表作之一。
正确
错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
27.（2.5分）威尼斯画派的提香代表作为《熟睡的维纳斯》。
正确
错误
我的答案：错误此题得分：2.5分
28.（2.5分）凡·埃克兄弟的代表作是《阿尔诺芬尼夫妇像》。
正确
错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
29.（2.5分）《西门家的晚宴》作者是委罗内塞。
正确
错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
30.（2.5分）《基督受洗》是达芬奇和委罗基奥合作完成的唯一一张画。
正确
错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
31.（2.5分）卡拉瓦乔主张为了美可以牺牲真实。
正确
错误
我的答案：错误此题得分：2.5分
32.（2.5分）艺术欣赏的本质是对艺术作品空虚空白不确定性的填补。
正确
错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
33.（2.5分）史前绘画题材大多是动物，因为原始人把动物奉为神灵。
正确
错误
我的答案：错误此题得分：2.5分
34.（2.5分）文字产生之前的艺术叫史前艺术。
正确
错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
35.（2.5分）《蒂奥多拉皇后和她的侍从》是中世纪时期的作品。
正确
错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
36.（2.5分）《拉奥孔》是文艺复兴时期的重要作品。
正确
错误
我的答案：错误此题得分：2.5分
37.（2.5分）《著名画家、雕塑家、建筑家传》的作者是瓦萨里。
正确
错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
38.（2.5分）达芬奇出生在意大利的芬奇镇。
正确
错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
39.（2.5分）达芬奇是欧洲油画的创始人。
正确
错误
我的答案：错误此题得分：2.5分
40.（2.5分）《大卫》、《创造亚当》的作者是达芬奇。
正确
错误
我的答案：错误此题得分：2.5分
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第二阶段在线作业
单选题(共15道题)
收起
1.（
2.5分）《大碗岛上的一个星期日下午》作者是
A、修拉
B、梵高
C、高更
D、马奈
我的答案：A 此题得分：2.5分
2.（2.5分）《费里贝热尔酒吧间》的作者是
A、莫奈
B、马奈
C、德加
D、修拉
我的答案：B 此题得分：2.5分
3.（2.5分）唯一一个参加了印象派全部八次展览的画家是
A、修拉
B、马奈
C、毕沙罗
D、莫奈
我的答案：C 此题得分：2.5分
4.（2.5分）主张艺术科学化的是哪个画派？
A、新印象派
B、印象派
C、后印象派
D、以上都是
我的答案：C 此题得分：2.5分
5.（2.5分）《弗拉基米尔之路》的作者是
A、克拉姆斯柯依
B、列宾
C、列维坦
D、西施金
我的答案：C 此题得分：2.5分
6.（2.5分）超现实主义以谁的理论为基础？
A、弗洛伊德
B、狄德罗
C、瓦萨里
D、贡布里希
我的答案：A 此题得分：2.5分
7.（2.5分）《泉》的作者是
A、提香
B、达维特
C、安格尔
D、普桑
我的答案：C 此题得分：2.5分
8.（2.5分）以下哪幅是达维特的作品？
A、《荡秋千》
B、《浴后的狄安娜》
C、《马拉之死》
D、《占卜者》
我的答案：C 此题得分：2.5分
9.（2.5分）《1808年5月3日的枪杀》的作者是
A、热里柯
B、戈雅
C、透纳
D、德拉克洛瓦
我的答案：B 此题得分：2.5分
10.（2.5分）热里柯表现法国波旁王朝丑闻的作品是
A、《自由引导人民》
B、《梅杜萨之筏》
C、《1808年5月3日的枪杀》
D、《马拉之死》
我的答案：B 此题得分：2.5分
11.（2.5分）《雨·蒸汽·速度》是由哪位浪漫主义艺术家画的？
A、戈雅
B、透纳
C、德拉克洛瓦
D、热里柯
我的答案：B 此题得分：2.5分
12.（2.5分）米勒的作品中表现三个妇女在麦收后的原野上捡剩下的麦穗的作品是
A、《晚钟》
B、《拾穗》
C、《筛麦的妇女》
D、《播种者》
我的答案：B 此题得分：2.5分
13.（2.5分）哪一幅不是库尔贝的作品
A、《打石工》
B、《筛麦的妇女》
C、《我的画室》
D、《播种者》
我的答案：D 此题得分：2.5分
14.（2.5分）印象派这个名称起因于哪个艺术家的作品？
A、莫奈
B、马奈
C、梵高
D、高更
我的答案：A 此题得分：2.5分
15.（2.5分）印象派最根本的特征是
A、脱离现实
B、抽象表达
C、求真写实
D、表现自然界中的光与色
我的答案：D 此题得分：2.5分
多选题(共10道题)
收起
16.（2.5分）下面哪些是毕加索的作品？
A、《亚维农少女》
B、《醒前一瞬间绕着一个石榴飞舞的野蜂引起的梦》
C、《格尔尼卡》
D、《舞蹈》
E、《带胡须的蒙娜丽莎》
我的答案：AC 此题得分：2.5分
17.（2.5分）那些是达维特的作品？
A、《掠夺萨宾妇女》
B、《处死自己儿子的布鲁斯特》
C、《马拉之死》
D、《贺拉斯兄弟的誓言》
E、《泉》
我的答案：BCD 此题得分：2.5分
18.（2.5分）以下哪些不属于浪漫主义艺术家？
A、米勒
B、热里柯
C、丢勒
D、维拉斯开兹
E、德拉克洛瓦
我的答案：ACD 此题得分：2.5分
19.（2.5分）哪些是梵高的作品？
A、《向日葵》
B、《阿尔的卧室》
C、《桔子和苹果》
D、《星空》
E、《印象日出》
我的答案：ABD 此题得分：2.5分
20.（2.5分）哪些观点是错误的？
A、印象派追求室外光与影的美感
B、浪漫主义按照理想的面貌去反映现实
C、现实主义主张形象典型化
D、浪漫主义主张形象典型化
E、现实主义主张按理想的面貌去反映现实
我的答案：DE 此题得分：2.5分
21.（2.5分）那些是费多托夫的作品？
A、《最后一家酒店》
B、《夜星空》
C、《少校求婚》
D、《初获勋章的人》
E、《贵族的早餐》
我的答案：CDE 此题得分：2.5分
22.（2.5分）列维坦的主要作品有
A、《弗拉基米尔之路》
B、《深渊》
C、《晚钟》
D、《少校求婚》
E、《伏尔加河上的纤夫》
我的答案：ABC 此题得分：2.5分
23.（2.5分）那些是列宾的作品？
A、《查波罗什人给土耳其苏丹回信》
B、《伊凡杀子》
C、《突然归来》
D、《库尔斯克的宗教行列》
E、《伏尔加纤夫》
我的答案：ABCDE 此题得分：2.5分
24.（2.5分）下面哪些是俄罗斯巡回画派画家？
A、别林斯基
B、列宾
C、克拉姆斯柯依
D、苏里科夫
E、列维坦
我的答案：BCDE 此题得分：2.5分
25.（2.5分）属于西方现代派的是
A、行为艺术
B、浪漫主义
C、概念艺术
D、偶发艺术
E、极少艺术
判断题(共15道题)
收起
26.（2.5分）《苹果和桔子》的作者是塞尚。
正确
错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
27.（2.5分）后印象派就是印象派后期。
正确
错误
我的答案：错误此题得分：2.5分
28.（2.5分）现代派艺术之父是梵高。
正确
错误
我的答案：错误此题得分：2.5分
29.（2.5分）列维坦最著名的一幅画叫《伏尔加纤夫》。
正确
错误
我的答案：错误此题得分：2.5分
30.（2.5分）巡回画派的展览使老百姓第一次有资格去近距离的去接触绘画。
正确
错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
31.（2.5分）《格尔尼卡》的作者是毕加索。
正确
错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
32.（2.5分）洛可可和巴洛克一样都是贬义词。
正确
错误
33.（2.5分）《劫夺吕西普斯的女儿》是典型的浪漫主义作品。
正确
错误
我的答案：错误此题得分：2.5分
34.（2.5分）《侏儒塞巴斯蒂安》的作者是维拉斯开兹。
正确
错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
35.（2.5分）“洛可可”艺术的代表人物是华托、布歇等。
正确
错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
36.（2.5分）华托的作品反映了上层社会无聊的生活。
正确
错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
37.（2.5分）古典主义的根本特征是以古希腊古罗马为最高典范。
正确
错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
38.（2.5分）达维特的作品属于现实主义。
正确
错误
我的答案：错误此题得分：2.5分
39.（2.5分）《自由领导人民》是德拉克洛瓦的代表作。
正确
错误
我的答案：正确此题得分：2.5分
40.（2.5分）《梅杜萨之筏》的作者是德拉克洛瓦。
正确
错误
我的答案：错误此题得分：2.5分
《组织行为学》平时作业参考答案 作业一 一、单项选择题 1、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理工作的实践中，来解释组织中人的行为。反映了组织行为学的：B A.多层次性 B.多学科交叉性 C.两重性 D.实用性 2．科学管理学派把组织中的人看作是：（ A ） A. 理性的经济人； B.社会人； C.自我实现的人； D.复杂人。 3．行为学派把组织看成一个封闭的社会性的模式，梅约通过著名的霍桑试验证实只有把人当作（ B ） A. 理性的经济人； B.社会人； C.自我实现的人； D.复杂人。 4．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：B A.气质 B.个性 C.能力 D.性格 5．决定人的心理活动动力特征的是：A A.气质 B.能力 C.个性 D.性格 6．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：B A.自我 B.本我 C.超我 7．通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整 体行为特征，这种知觉属于：B A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定型效应 8.个性中受“现实原则”所支配的部分是指：（ A ） A.自我 B.本我 C.超我 9.在个性结构中居于可控制地位的最高层的是：（ C ） A.自我 B.本我 C.超我 10.精力充沛，但局限于从事内容多变的活动，行为反映灵活而敏捷，情绪易表现和变换，行为的外倾性明显，对行为的改造较容易，是属于：（ A A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质
11．精力充沛，胆量较大，好猛干，但往往粗枝大叶，兴奋性行为反应敏捷而迅速，但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活；情绪的抑制较难，易表现暴发性情绪；行为的外倾性明显；对兴奋性行为的改造较不容易，是属于（ B ） A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质 12．有精力，但沉着平稳，行为反映迟缓，不灵活不敏捷；情绪易受抑制，不易表露，行为的内倾性明显；对兴奋性行为的改造较容易，是属于（ C ） A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质 13．对事物的感受性很强，特别敏感多疑，精力较不足，忍耐力较差，胆量较小，行为反应中细心谨慎，但迟疑缓慢，带有刻板性，情绪易波动且持久，行为的内倾性严重；对行为的改造较难 D A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质 14．个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是（ A ） A. 性格； B.个性； C.气质； D.能力。 15.人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物，而对那些与满足需要无关的事物，视而不见，听而不闻，这种保护自己的一种思想方法倾向是 A A.知觉防御； B.晕轮效应； C.首因效应； D.定型效应。 16.在进行社会知觉的整个过程中，对象最先给人留下的印象，往往“先入为主”，对后来对该对象的印象起着强烈的影响，这是（ C ） A.知觉防御； B.晕轮效应； C.首因效应； D.定型效应。 17.人们对某类社会对象形成了固定的印象，并对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响，这属于（ D ） A.知觉防御； B.晕轮效应； C.首因效应； D.定型效应。 18.一个人对周围的客观事物（包括人.物.事）的意义.重要性的总评价和总看法是（ A ） A.价值观； B.态度； C.信念； D.思维。 19.个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向是（ B ） A.价值观； B.态度； C.信念； D.思维。 20.表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（A ）。 A.尊重需要 B.交往需要 C.安全需要 D.生理需要 21.如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（ B ）。 A.增加自己的投入 B.减少自己的投入 C.努力增加B的报酬 D.使B减少投入 22.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（ A ） A.惩罚 B.正强化 C. 自然消退 D.消极强化
《组织行为学》练习题 第一单元总论 1、定义组织行为学 答：组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体、以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性。当管理者通过他人完成他的工作时，组织行为学提供了指导他人的生产率，预测人在工作的行为的工具，并且提供了管理来自不同领域的个体所需要的洞察力。 2、组织行为学模型中3个分析水平是什么？它们之间有什么关系？ 答：这三中分析水平是：个体水平，群体水平和组织系统水平。这三个基本的分析水平好像建筑砖块--每一个水平都建立在前一个水平之上。群体水平建立在个体水平之上，组织系统水平建立在群体水平之上。 3、组织行为学的权变观念意味着什么？ 答：组织行为学的权变观念认为管理的对象和环境变化多端，必须按照对象和情景的具体情况，选择具体对策。 组织行为学告诉人怎样从错综复杂的情景中寻找关键性变量。然后找出变量与变量之间的因果关系，从而针对一定的情景，使用一定的对策。组织行为学的理论和方法，虽然倾向于人力资源学派，可是对其他学派也兼收并蓄，形成了一个综合性的知识体系。 埃德加·沙因(E·H·Schein)的人性假设 科学管理的人性观：理性——经济人"('rational-economicman) 人群关系学派的人性观："社会人"
人力资源学派的人性观："自我实现人"(self-actualizingman) 沙因的结论： 人的心理状态是复杂的，不仅人与人之间的差异，同一个人在不同环境、不同时期也会有差别。因此人不是单纯的"理性一经济人"、"社会人"或者"自我实现人"，而是“复杂人”。管理者不能用一个固定的模式进行管理，而是要洞察他们的特点，对症下药。 4、描述克拉克洪-斯托特柏克文化分析方法 答：在分析文化差异方面被广泛参考的方法之一就是克拉克洪—斯托特柏克构架。它确定了6个基本的文化层面：天人观、时间观、人性观、作为观、责任观以及空间观。 天人观人们是屈服于自然环境，与自然和谐相处，还是征服自然？在许多中东国家，人们相信命中注定。他们认为一切事情的发生都是神的旨意。相反，美国人和加拿大相信人类能控制自然。他们愿意每年花费几十亿美元用于癌症研究，因为他们相信癌症病因是可以找到的，癌症是可以被治愈的，并且是会被根除的。 处于以上这两种极端观点之间有一种适度的观念、一种强调天人和谐关系的观点。在许多远东国家，人们应对环境的方法是改造它。 时间观一种文化是着眼于过去、现在还是将来？不同社会对时间的理解不同。例如，西方文化认为时间是一种稀有的资源。时间就是金钱，而且时间必须得到有效利用。美国人关注时间的现在和不远的将来。美国企业的绩效评估具有短期性就是一个证明。在典型的北美组织中，员工每6个月或1年接受1次评估。相反，日本人则具有长期的时间观，他们的绩效评估方法体现了这一点。日本工人通常可以用10年
组织行为学作业1（主观题） 1.工作满意度是指什么？工作满意度与工作绩效是什么关系？ 工作满意度的高低直接关系到工作绩效的高低。一般来说，积极的工作态度对工作的知觉、判断、学习、工作的忍耐力等能发挥积极的影响，从而提高工作绩效，因此积极的工作态度与工作绩效之间有着一致性的关系；但消极的工作态度也可能引发积极的工作行为，如想获得较高的报酬等，从而也可以提高工作绩效。这两者之间的关系十分复杂。后据研究表明，因为人的复杂性和需要的多面性，两者之间并没有一致的关系。 工作态度与工作绩效之间有一致性，一般情况下，工作态度好、认真，工作绩效就好。过去人们总认为二者有直接的因果关系，后来的研究证明，二者没有直接的因果关系。因为我们的环境太复杂，人的动机太复杂。 2.如何进行情绪的调适与情感的培养? (1)情绪的调节与控制 ①保持适宜的情绪状态 ②丰富并端正人们的情绪经验 ③引导人们从多种角度看待问题，使其情感向正确的方向发展 (2)情感的培养 ①培养高尚的积极的人生观和世界观 ②通过多种途径，丰富学生的情感体验 ③培养幽默感，养成积极的人生态度 3.影响人的行为的因素是什么？ 任何事物的运动都有其内部原因和外部原因，人的行为也不例外。影响人的行为的因素我们可以从内、外两个方面去寻找原因。影响人的行为的个人主观内在因素包括生理因素、心理因素、文化因素、经济因素；影响人的行为的客观外在环境因素包括：组织的内部环境因素、组织的外部环境因素。 4.运用几种对人性的假设来研究人性与组织管理的关系，应注意哪些方面？ 对人性理论的分析和运用要注意的问题： 1、结合实际情况，是指运用人性理论要注意： （1）结合国情； （2）结合企业实际情况； （3）结合管理对象(个人)的实际情况。 2、运用人性理论应注意的问题：
《组织行为学》作业参考答案 作业题1、理论联系实践分析为什么管理者要研究与学习组织行为学。答：加强这门科学的研究和应用，能够提高管理者的管理水平，实现管理者对所属人员的心理和行为进行科学的预测、引导和控制，协调企业、团队、个体之间的相互关系，最大程度地发挥人们的主观能动性，以便获得最佳的经济效益和社会效益。 一、研究组织行为中的个体行为与管理，可以提高管理者知人善任，合理使用人才的水平。 二、研究组织行为中的群体行为与管理，可以是管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力 三、研究组织行为中的领导行为与管理，可以促使管理者提高管理素质，改进领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性。 四、研究组织行为学中的激励理论与应用，可以加强以人为中心的管理，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。 五、研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法，可使管理者能更好地适应环境的变化，进行组织的变革，增强活力，提高绩效。 六、研究组织行为学还有利于管理这调试心理平衡，提高身心健康水平，从而进一步提高工作绩效。
作业题2、阐述组织行为学的主要研究方法及各自的优缺点 答：1、案例研究法。 优点：体现理论与实践、知识与能力、历史与现实、教学与研究、科学与艺术五统一的极好方法。 缺点：由于他描述说明实况，变量很多，解决问题的方法也多种多样，所以无法证明答案的正确与否。因此研究结果的信度、效度和普遍性无法得到确切说明，另外研究人员本身的主观性也会影响对案例的不同分析。 2、观察法。优点：研究人员已组织成员的身份去观察，是被观察者避免伪装和做作，从而使观察到的资料较为可靠和有效。缺点：一是由于亲自投入现场做观察者，可能会影响到研究者的客观性，而非参与观察法就较为客观。二是在观察别人时，会是别人感到不自然。 心理测验法。 3、调查法。分为面谈法、调查法、问卷调查法。 4、实验法。分为实验室实验法、现场实验法、准实验法。
组织行为学课程作业第一套考试满分答案1.某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会？很高很低可能高也可能低.不高也不低标准答案：可能高也可能低 2. 强化理论中有不同类型的强化，其中，当某行为出现后给予某种带有强制性、威胁性的行为方式，以期减少或消除该行为出现的可能性。这种强化称为（）消退负强化惩罚消极强化标准答案：惩罚 3. 美国学者弗伦奇和雷文认为，权力就其来源可分为强制性权力、奖励性权力、法定权力、崇拜性权力、专家性权力，还有（）资历性权力代表性权力传统性权力合法性权力标准答案：代表性权力 4. 在激励理论的分类中，期望理论属于（）需要型激励理论状态型激励理论过程型激励理论动态型激励理论标准答案：过程型激励理论 5. 下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容? 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构组织的任务及技术、组织的结构、组织职能组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员标准答案：组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员 6. 某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是？公司没有做到奖罚分明奖励不够及时公司没有做到奖人所需、形式多变.员工太挑剔标准答案：公司没有做到奖人所需、形式多变7. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是？自我本我超我忘我标准答案：本我8. 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，下列哪类群体可能达到最高的工作绩效？同质群体异质群体混合群体简单群体标准答案：同质群体9. 勒温的'群体动力场理论'指出，人的行为取决的因素可用下列公式来表示？B＝f(P·R) B＝f(P·E) B＝f(P·G) B＝f(P·L·E) 标准答案： B＝f(P·E) 10. 在激励理论的分类中，期望理论属于？需要型激励理论状态型激励理论过程型激励理论动态型激励理论标准答案：过程型激励理论 1. 领导决策的形成过程中必须遵循以下原则（）息准全原则可行性原则对比择优原则团体决策原则时效原则标准答案：息准全原则| 可行性原则| 对比择优原则| 团体决策原则| 时效原则 2. 麦克利兰的成就需要理论指出，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人的最主要需要有（）成就需要认同需要权力需要奖励需要合群需要标准答案：成就需要| 权力需要| 合群需要 3. 分配谈判的策略有那些？狮子大开口就事论事软硬兼施最后通牒时间陷阱标准答案：狮子大开口| 软硬兼施| 最后通牒| 时间陷阱 4. 管理者应用目标理论于管理实践必须做到（）全体职工了解组织目标与个人具体目标尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会经常不断地反馈目标实现的进程根据实现目标的程度给予肯定与奖励调整目标水平标准答案：全体职工了解组织目标与个人具体目标| 尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会| 经常不断地反馈目标实现的进程| 根据实现目标的程度给予肯定与奖励 5. 领导行为及其有效性的理论研究，一般包括（）领导素质理论领导行为理论领导情景理论领导权变理论领导决策理论标准答案：领导素质理论| 领导行为理论| 领导权变理论 1. 领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( ）对比择优原则可行性原则信息健全原则系统分析原则标准答案：系统分析原则 2. 领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( ) 指令型领导说服式领导参与式领导授权式领导标准答案：参与式领导 3. 气质类型中多血质的主要行为特征是（）缓慢稳重小心迟疑精力充沛胆量较大标准答案：精力充沛 4. 领导者在做决策时，必须有一个（）健全的领导班子健全的
组织行为学试题及答案 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.行为的理论模式用函数关系式表达为（） =f(S·P)=f(P·E)=f(S·E)=f(P·M) 2.组织行为学的多层次相交切性主要表现为（） A.三层 B.四层 C.五层 D.六层 3.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为（） A.四个步骤 B.五个步骤 C.六个步骤 D.七个步骤 4.指导人们行为的准则是（） A.世界观 B.人生观 C.价值观 D.态度 5.激发行为并给它以方向性的心理因素是（） A.需要 B.动机 C.态度 D.信念 6.泰勒的科学管理的理论基础是（） 理论理论理论 D.超Y理论 7.创造性行为的特点是（） A.系统性 B.有用性 C.社会性 D.管理性 8.事业生涯的组成部分之一是（） A.意识 B.价值观 C.行为 D.知觉 9.在组织中，通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是（） A.正式群体 B.任务群体 C.命令群体 D.非正式群体 10.从个体的角度看，群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的（） A.规定 B.看法 C.期望 D.依赖 11.对处理日常性事务的工作，最适合的沟通网络形式是（） A.轮式式 C.链式 D.全方位式 12.一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫（） A.社会惰化效应 B.群体促进作用 C.协同效应 D.从众效应 13.最早提出社会测量理论的学者是（） A.韦伯 B.霍曼斯 C.莫里诺 D.阿西
1．组织行为学产生和发展的过程起始于 A．心理学 B.哲学 C．组织学 D.行为科学 2．组织行为学的多层次相交切性主要表现为P10 A．三层结构B.四层结构C．五层结构 D.六层结构 3．用于揭示两组变量或几组变量之间关系的方法是P35 A．抉择分析 B.回归分析 C．因素分析D.相关分析 4．指导人们行为的准则是P52 A．世界观 B.人生观 C．价值观 D.态度 5．神经过程的特性是在心理活动中表现出来的，其特点主要体现在心理活动的P61 A．行为上 B.特征上C．动力上 D.速度上 6．泰勒的科学管理的理论基础是 A．X理论 B.Y理论 C．Z理论 D.超Y理论 7．用于测定创造性潜能的具体方法是P85 A．TAT B.RA T C．SPS D.SPSS 8．事业生涯的组成部分之一是P96 A．意识 B.价值观C．行为 D.知识 9．一个工作群体所能做的事情在很大程度上取决于P129 A．资源条件 B.工作环境 C．社会环境 D.组织环境 1O．从个体的角度看，群体规范意味着，在某种情境下群体对一个人的行为方式的P135 A．规定 B.看法 C．依赖D.期望 11．从事保密程度要求很高的活动，最适宜的沟通网络形式是P158 A．轮式 B.Y式 C．链式 D.全方位式 12．一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫P148 A．社会惰化效应 B.群体促进作用C．协同效应 D.从众效应 13．最早提出社会交换理论的学者是 A．霍曼斯 B.韦伯 C．莫里诺 D.阿西 14．最能影响人际吸引的交住因素是P180 A．容貌 B.相似 C．互动 D.智慧 15．区分冲突是功能正常的还是功能失调的指标是P204 A．人际关系 B.凝聚力 C．工作绩效 D.工作目标 16．成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，其中最主要的因素是P204 A．竞争B.冲突 C．人际关系 D.协作 17．莱克特的研究认为，高工作绩效的领导要把管理的中心转向P259 A．员工 B.工作 C．环境 D.决策 18．决策体制是指组织决策系统的内部结构，它涉及的关系有P294 A．二种B.三种 C．四种 D.五种 19．人们的行为都指向一定的目标，在目标未达成之前，行为不会终止这体现了人类行为A．因果性 B.目的性C．持久性 D.自发性 20．人们为了追求目标的达成，不但常改变其手段，而且因学习或训练而变换手法，这表 明了人们的行为具有P301 A．可变性B.持久性 C．目的性 D.自发性 21．按照双因素理论，属于保健因素的是P320 A．工作内容 B.工作环境C．工作上的成就感 D.工作富有挑战性 22．需要层次理论的提出者是著名心理学家P315
1. 心理学科中最先被应用到组织行为学的是 A.教育心理学 B.人亊心理学 C.医学心理学 D.社会心理学 正确答案：B 2. 研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验是 A.现场实验 B.准实验 C.等级排序实验 D.实验室实验 正确答案：B 3. X理论和Y理论的提出者是 A.海德 B.麦格雷戈 C.梅奥 D. 大内 正确答案：B 4. 在管理实践中倡导“参与式”管理或“民主式”管理的理论基础是 A. X理论 B. Y理论 C.超Y理论 D. Z理论 正确答案：B 5. 创造性行为产生的内在主观特征逛 A.创造性能力 B.优秀的品格 C.独特的个性 D.超强的记忆 正确答案：A 6. 亊业生涯由两个方面构成，一是行为，二是 A.性格 B.气质 C.能力 D. 态度 正确答案：D 7. 在执行任务时最有效的群体规模是 A. 3—5 人 B. 5—7 人 C. 7—9 人 D. 9—11 人 正确答案：B 8. 规定了每个角色行为期待的是 A.角色同一性 B.心理契约 C.角色期待 D.角色知觉 正确答案：A 9. 最普通的非正式沟通形式是 A.偶然式 B.流言式 C.单线式 D. 集束式 正确答案：D 10. 在组织和群体中.最适合处理□常性工作的网络沟通形式是 A.轮式沟通 B. Y式沟通 C.链式沟通 D. 全方位式沟通 正确答案：A 11. 最早提出社会测量理论的学者是 A.麦格雷戈 B.霍曼斯 C.莫里诺 D. 斯皮尔曼 正确答案：C 12. 影响个体对他人采取不同行为方式的决定性因素是 A.动机 B.价值观 C.个性特征 D. 情感 正确答案：C 13. 群体间互动行为的主要表现形式有两种，一是建设性的，二是 A.成功性的 B.失败性的 C.破坏性的 D. 不确定性的 ~ 1 / 5 ~ 正确答案：C
第一部分选择题 一、单项选择题 1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( C ) A.一切人的心理活动 B.一切人的行为 C.一定组织中的人的心理与行为 D.一切人的心理与行为 2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( D ) A.面谈法 B.电话调查法 C.问卷调查法 D.案例研究法 3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( C ) A.气质 B.性格 C.能力 D.个性 4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( C ) A.按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性 C.按心理活动的某种倾向性 D.按人的行为模式 5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( A ) A.角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待 D.角色定式 6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( B ) A.群体促进效应 B.社会惰化效应 C.协同效应 D.责任分摊效应 7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( A ) A.集束式 B.流言式 C.偶然式 D.链式 8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( B ) A.聪明能干 B.热情 C.刻苦认真 D.有责任心 9.关于冲突观念的现代观点认为( D ) A.冲突有害无益 B.冲突应当避免 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的 10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是( C ) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力 11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D ) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( C ) A.指令型领导 B.说服式领导 C.参与式领导 D.授权式领导 13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( D ) A.可行性原则 B.对比择优原则 C.信息健全原则 D.系统分析原则 14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( B ) A.人际关系导向型 B.任务导向型 C.目标达成型 D.任务结构型 15.需要层次理论的代表人物是( A ) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 16.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是( B ) A. E高×V高=M高 B. E高×V低=M高 C. E低×V高=M低 D. E低×V低=M低 17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势，而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( D ) A.期望理论 B.双因素理论 C.成就需要理论 D.ERG理论 18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( D ) A.巴纳德 B.西蒙 C.钱德勒 D.韦伯 19.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是( B )
《组织行为学》作业1参考答案 一、论述题（共2道试题，共100分。 1. 王安电脑公司 王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”，他从600美元投资开始，经过40多年的艰苦奋斗，已发展到拥 有3万多名员工，30多亿美元资产，在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。成功给他带来荣誉和地位，还给他带来了16亿美元的巨额资产。当我们顺着王安的足迹，浏览他的人生历程， 寻找他的成功秘诀之时，不难发现，王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用，以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。 该公司人才济济，有善于经营的副经理拉克斯，有实业家、电子学专家朱传渠，有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。正因为如此，仅1952年—1983年每年的营业额以40%—50%的速度 增长，到了1982年经营额高达10亿美元之多。 对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥岀来，将关系到公司的成败。具体工作中，他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要，实行不同的管理方式。他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂，给他们特殊的礼遇以示尊重，甚至在用词上都特别讲究，从不用“雇佣”之类的词，只用“聘用”，以完全平等的态度对待他们，尊 重他们。而对一个有创造性的技术人才，即使他有令人难以容忍的错误和缺点，或是骄横自负，或是两个工程师相互对立，王安都能和他们搞好关系，从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。 公司经常会出现这种情况：某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务，而且做得很好，公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。为了不使这个工程师感到失望，避免挫伤他的积极性，王安总是亲自和这个工程师谈心，给予鼓励和安慰，同时，还千方百计安排他去完成另一件特别重要的项目，从而维护了这个工程师的自尊。 理解是一种欲望，是人天生具有的一种欲望，人一旦得到了理解会感到莫大的欣慰，更会随之不惜付岀各种代价。有一次，一个研究对数计算器的工程师告诉王安，公司的工作计划同他在几个月前达成的夏季度假租房协议发生冲突。王安听后当即表示，如果因为对数计算器问题打乱了他的个人计划，他可以用王安自己的别墅去度假。这件事使这个工程师倍受感动，为了研究课题项目，他不仅没有去别墅，反倒把自己整个的假期都搭上了。 信赖是王安对部下的信条，是王安公司得以生存的基础。随着公司的不断扩大发展，王安作为公司的总经理，把权力和责任越来越多地交给下面的经理人员，努力发挥他们的才干。平日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面，就是公司开会，他也很少主持。会上，除非某个重要的事情或方面仍没有被引起重视时，他才站起来说几句，一般都是听而不言。王安虽不轻易发表自己的意见，但公司内部每一个员工的意见他都爱听。王安公司有一条热线电话，不管是谁，凡是自认为有好主意的人，都可以通过热线和王安直接交谈。这就使每一个好的建议不会因为上司让它躺在文件筐里面被埋没。王安公司在发展过程中，有一套越级联系制度，使员工们能与他们相隔一级以上的其他负责人保持联系。 此外，王安公司很少解雇员工，只有在公司处于最严重的困境时，才会解雇少量的人员，而一旦形势好转，王安总是尽可能地把这些解雇人员再招回来。王安公司就是这样在发展着，并以此丰富自己的成功经验。 思考题： ⑴根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？ ⑵如果用M（积极性的高低）=E（期望值）?V（效价）来表示王安激励员工的过程，那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系？ 1、根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？ 答：根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。此假设认为： ⑴工作可以成为满意的源泉；
2018年4月组织行为学试卷 一、单项选择题： 1．群体动力理论的创始人是【 A 】 A．卢因 B．托尔曼 C．赫尔 D．华生 2．“社会人”假设认为，调动人的生产积极性的决定性因素是【 C 】 A．金钱 B．社会环境 C．良好的人际关系 D．制度 3．态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、行为意向和【 B 】 A．价值观 B．情感 C．行为 D．环境 4．凯利认为，判断人的行为发生的原因由三个要素决定，即：特殊性、一贯性和【 D 】 A．差异性 B．行为倾向性 C．整体性 D．共同性 5．在一个特定的群体中，群体成员一般有三种角色表现，即：自我中心角色、任务角 色和【 B 】． A．领导角色 B．维护角色 C．关系角色 D．沟通角色 6．个体在群体的压力下，放弃自己的意见，采取和大多数人一致的意见的行为，称为【C 】 A．协同效应 B．社会惰化 C．从众行为 D．晕轮效应 7．处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通，是【 D 】 A．下行沟通 B．上行沟通 C．水平沟通 D．斜向沟通 8．当一名主管自身的工作量极大且很繁重，急切需要人手进行信息的协调筛选时，最 好的沟通网络是【 C 】 A．链式 B．轮式 C．倒Y式 D．全通道式 9．每个团队的建立都要经历三个发展阶段，即：组建期、规范期和【 A 】 A．激荡期 8．信任期 c．磨合期 D．衰亡期 10．团队建立和工作的心理机制，首先是使成员【 A 】 A．“属于”这个团队 B．“分享”这个团队 c．“表现”这个团队 D．“参与”这个团队 11．虚拟团队的组织边界特征是【 B 】 A．狭窄型 B．宽泛型 C．有限边界型 D．无边界型 12．冲突的观念有三种类型，即：传统观念、相互作用观念和【 C 】 A．管理观念 B．历史观念 C．人际关系观念 D．权变观念 13．把由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺 序安排而产生的冲突称为【 D 】 A．目标冲突 B．情感冲突 C．认知冲突 D．程序冲突 14．把组织分为功利性组织、规范性组织、强制性组织和混合性组织，这种分类的方式 是【 C 】 A．按组织规模分类 B．按组织的社会职能分类 C．按运用权力和权威的程度分类 D．按社会功能分类 15．古典组织理论认为，组织结构应该是“科层结构”，理想的组织模式是【 A 】
⒈什么是知觉？感觉和知觉有何区别？ 知觉（）是个体为了对自己所在的环境赋予意义而解释感觉印象的过程。知觉和感觉的区别在于感觉是对于对象个别属性的反映（如颜色、气味、外观等），而知觉则是对于对象的各种不同属性的总和以及它们之间相互联系的反映。感觉是知觉的基础。 ⒉什么是晕轮效应？ 晕轮效应（）是指对一个人某种特性形成好或坏的印象之后，人们倾向于据此推论其他方面的特性，即“抓住一点，不顾其余”，如“一俊遮百丑”。 ⒊什么是归因理论？ 归因理论包括三个步骤：（1）对行为的知觉；（2）对行为意图的判断；（3）对个性的归因。归因理论研究的基本问题主要有三个：（1）因果关系归属，即对人的心理活动以及行为的原因进行归属；（2）社会推论问题，即对行为者的心理特征和个性差异作出推论；（3）未来行为预测，即根据人们过去的行为，预测在今后有关情境中比较有可能表现出来的行为。 4.卡纳曼提出了哪几种常见的启发式？ 代表性启发式是指人们倾向于根据样本是否能代表（或类似）总体来判断其出现的概率，对于代表性越高的样本，就判断其出现的概率越高。 可得性启发式是指人们倾向于根据客体或事件在知觉或记忆中的可得性程度来评估其相对频率，容易知觉到的或容易回想起的客体或事件被判定为更常出现。 锚定和调整启发式是指在判断过程中，人们最初得到的信息会产生“锚定效应”，人们会以最初的信息为参照来调整对事件的估计。 案例分析：游客拍桌子的原因 1．请用凯利的归因理论对小康分析客人早餐时拍桌子的原因的针对性进行评判。 2．对游客行为的归因分析对导游解决或者缓和游客的不满和怨气有何帮助？ 1.凯利认为，“归因”的思维过程有三条线索：其一，是从行为的主体来看行为是否具有“一致性”(是别人都这样做，还是只有他这样做)；其二，是从时阃上来看行为是否具有“一贯性”(是不是总是这样做)；其三，是从行为的对象来看行为是否具有“区别性”(是只对特定的对象这样做。还是对其他的对象也这样做)。小梁对旅游者拍桌子的分析就是对凯利“三条线索”分析的活用。 2.这样的归因分析，能够使导游能够找到问题的根本，到底是游客本身的问题，还是服务员的问题，还是餐厅的问题。从不同的角度去思考问题，从而才能更加有针对性的解决或者缓和游客的不满。 案例分析：你会继续投资吗 1．请问你是“继续投资”还是“不继续投资”？为什么？ 2．请用前景理论对小组成员的个人决策做分析。 1. 不继续投资。前期投资的500 万元是沉没成本，不管是否继续投资，它都是已经发生，决策时不应该考虑它，那么他们的头脑中会构建这样一个“决策框架”：A：若不继续投资，就不用支付50 万元，相当于100% 得到50 万元；B：若继续投资，90% 的可能性损失500 万，仅有10% 的可能性得到2500 万元。在这个决策框架，方案A 为肯定的收益，方案B 为冒风险的投资。因此会选择方案A：不继续投资。 2．框架效应 绝大多数人极有可能选择了错误的方案，给公司造成500 万元的损失，为什么会这样？可能有几方面原因，其中存在框架效应的作用——决策者在脑子中会形成这样的“决策框架”：A：若不继续投资，前期投资的500 万元就绝对收不回来，即100% 损失500 万元；B：若继续投资，90%损失1000 万元，但还有10% 得到2000 万元。在这个决策框架下，A 方案的结果为100% 的损失，而 B 方案则是高风险的投资，因此，大多数公司老总坚持投资。
《组织行为学》练习测试题库 一、填空题 1．组织行为学常见的研究方法有：___。 2．能力差异表现为：___。 3．性格形成和发展的影响因素有：___。 4．动机的产生主要依赖两个条件：其一是___；其二是___。 5．需要层次理论认为人的需要有：___。 6．成就需要理论认为人的高层次需要由___构成。 7．“生存、关系、成长”理论认为人类有三种需要：___。 8．从公平理论来看，影响激励效果的不仅有___，还有___。 9．强化的类型有___。 10．综合激励理论主要包括___的综合激励理论和___的综合激励理论。 11．挫折发生的三个必备条件是___。 12．影响人际知觉偏见的心理因素有___。 13．归因的一般原则有___。 14．根据信息沟通时的反馈信息多少，在组织中可以把沟通分为两种：___。15．从相互作用分析的角度出发，交往的形式主要有两种，即___。 16．高绩效团队的特点有：___。 17．领导行为的效果是由___交互作用所决定的。 18．20世纪70年代，领导问题的研究以考虑情境因素的应变理论为主导方向。但到20世纪80年代，一些研究者则从领导与下级的关系以及领导者是否具有远见卓识的角度研究领导行为，从而提出了各种不同的理论，主要包括___。 19．在组织设计决策中，最基本的影响因素是___。 20．按照组织文化的内在特征，将组织文化划分为四种类型：___。 二、名词解释 1．组织行为学 2．气质 3．激励 4．激励因素
5．公平理论 6．负强化 7．消退 8．挫折 9．态度形成与转变 10．工作满意度 11．人际沟通 12．交叉交往 13．高绩效团队 14．领导 15．影响力 16．组织结构 17．组织变革 18．参与认同法 19．强制推行法 20．力场分析法 三、简答题 1．简要解释变量、自变量、因变量、中介变量、主试、被试、假设、因果关系等概念。 2．气质的特点有哪些？ 3．在管理中如何运用能力的差异？ 4．性格在管理中有什么意义？ 5．在管理中如何运用双因素理论？ 6．期望理论对管理实践有何启示意义？ 7．强化理论在管理实践中有哪些运用？ 8．应对挫折有哪些方法？ 9．转变态度的方法有哪些？ 10．影响人际吸引的因素有哪些？ 11．怎样提高领导者的影响力？ 12．简述组织社会化的三阶段模型。
《组织行为学》作业五参考答案 第五次作业 一、单项选择题 1、谈话法属于组织行为学的哪种研究方法： B.调查法。 2、具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而异的人属于C天才。 3、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于B.晕轮效应。 4、当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努地学习和工 作，使工作做出了显著的成绩。这种行为反应是 B.升华的行为反应。 5、当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系： A.高凝聚力、高生产率。 6、在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是制。 A.强 7、领导的连续流理论是B坦南鲍母和施密特提出的。 &帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？A.社会功能。 9、下面哪一个不是组织的基本要素？A.人际关系。 10、下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施： D.建立规章制度。 二、多项选择题 1、组织行为学的研究方法包括： A.调查法;C?实验法;D.个案研究法丘观察法。
2、当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有 A.改变行为；B改变态度;C引进新的认知元素。 3、麦克利兰的成就需要理论认为人的基本需要有 A.成就需要；B.生存需要； D. 权力需要；E社交需要。 4、人们在群体中可以获得的需要和满足有A.安全需要；B.情感需要；C尊重和认同需要；D.完成任务的需要丘实现组织目标的需要。 5、领导规范模式领导参与理论提出了选择领导方式的原则是 A.信息的原则;B.不接受型原则；C冲突的原则；D.合理的原则；E?目标合适的原则。 6、按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为 A.理智型;C情绪型;D.意志型;E.中间型。 7、一个合理化的领导班子应该具有的特征是 A.梯形的年龄结构；B.互补的知识结构;C.配套的专业结构；D.叠加的智能结构丘协调的气质结构.。 &组织文化的结构层次是A.物质层;C制度层;D.精神层。 9、以任务和技术为中心的变革措施主要包括 A.工作再设计；B?目标管理;C M 立社会技术系统。 10、柔性化表现为A.集权与分权的统一；B?稳定和变革的统一。 三、判断改错题 1、群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。（错。个体行为是组织行为学研究的基础和出发点） 2、黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。（错。应是黑胆汁占优势的属于抑郁质） 3、保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。（错。保健因素同工作环境有关，激励因素与工作内容有关）. 4、敏感性训练是通过结构小组的相互作用改变行为的方法。（错。敏感性训练是通过无结构小组的相互作用改变行为的方法） 5、组织只是群体的总称，它不是管理的一种职能。（错。组织既是群体的总称，也是管
知觉（Perception）是个体为了对自己所在的环境赋予意义而解释感觉印象的过程。知觉和感觉的区别在于感觉是对于对象个别属性的反映（如颜色、气味、外观等），而知觉则是对于对象的各种不同属性的总和以及它们之间相互联系的反映。感觉是知觉的基础。 ⒉什么是晕轮效应？ 晕轮效应（Halo Effect）是指对一个人某种特性形成好或坏的印象之后，人们倾向于据此推论其他方面的特性，即“抓住一点，不顾其余”，如“一俊遮百丑”。 ⒊什么是归因理论？ 归因理论包括三个步骤：（1）对行为的知觉；（2）对行为意图的判断；（3）对个性的归因。归因理论研究的基本问题主要有三个：（1）因果关系归属，即对人的心理活动以及行为的原因进行归属；（2）社会推论问题，即对行为者的心理特征和个性差异作出推论；（3）未来行为预测，即根据人们过去的行为，预测在今后有关情境中比较有可能表现出来的行为。 4.卡纳曼提出了哪几种常见的启发式？ 代表性启发式是指人们倾向于根据样本是否能代表（或类似）总体来判断其出现的概率，对于代表性越高的样本，就判断其出现的概率越高。 可得性启发式是指人们倾向于根据客体或事件在知觉或记忆中的可得性程度来评估其相对频率，容易知觉到的或容易回想起的客体或事件被判定为更常出现。 锚定和调整启发式是指在判断过程中，人们最初得到的信息会产生“锚定效应”，人们会以最初的信息为参照来调整对事件的估计。 案例分析：游客拍桌子的原因 1．请用凯利的归因理论对小康分析客人早餐时拍桌子的原因的针对性进行评判。 2．对游客行为的归因分析对导游解决或者缓和游客的不满和怨气有何帮助？ 1.凯利认为，“归因”的思维过程有三条线索：其一，是从行为的主体来看行为是否具有“一致性”(是别人都这样做，还是只有他这样做)；其二，是从时阃上来看行为是否具有“一贯性”(是不是总是这样做)；其三，是从行为的对象来看行为是否具有“区别性”(是只对特定的对象这样做。还是对其他的对象也这样做)。小梁对旅游者拍桌子的分析就是对凯利“三条线索”分析的活用。 2.这样的归因分析，能够使导游能够找到问题的根本，到底是游客本身的问题，还是服务员的问题，还是餐厅的问题。从不同的角度去思考问题，从而才能更加有针对性的解决或者缓和游客的不满。 案例分析：你会继续投资吗 1．请问你是“继续投资”还是“不继续投资”？为什么？ 2．请用前景理论对小组成员的个人决策做分析。 1. 不继续投资。前期投资的500 万元是沉没成本，不管是否继续投资，它都是已经发生，决策时不应该考虑它，那么他们的头脑中会构建这样一个“决策框架”：A：若不继续投资，就不用支付50 万元，相当于100% 得到50 万元；B：若继续投资，90% 的可能性损失500 万，仅有10% 的可能性得到2500 万元。在这个决策框架，方案A 为肯定的收益，方案B 为冒风险的投资。因此会选择方案 A：不继续投资。 ．框架效应 绝大多数人极有可能选择了错误的方案，给公司造成 500 万元的损失，为什么会这样？可能有几方面原因，其中存在框架效应的作用——决策者在脑子中会形成这样的“决策框架”：A：若不继续投资，前期投资的 500 万元就绝对收不回来，即100% 损失500 万元；B：若继续投资，90%损失1000 万元，但还有10% 得到2000 万元。在这个决策框架下，A 方案的结果为 100% 的损失，而 B 方案则是高风险的投资，因此，大多数公司老总坚持投资。
组织行为学复习题参考答案 第一章：组织行为学的对象与性质 一.名词解释 1.组织----在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位;它建立一定的结构,成为独立的法人;它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程. 2.行为-----是有机体的所作所为及其活动,狭义的行为是人受其生理、心理支配或客观环境刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。 3.组织行为学---是研究组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。
二.简单题 1.如何正确理解组织的涵义？ 答： (1)组织是动态的组合活动过程 (2)组织是相对静态的人群单位。 (3)组织必须具有共同目标，它是实现共同目标的手段。 (4)组织是有一定的需要动机、情感和进取心的团队。 (5)组织是一个投入产出的系统。 (6)组织是物的系统、人的系统和社会环境相结合的社会技术系统。 2.根据费恰特的观点，文化的主要功能有哪几点？' 答:费恰特指出,文化的功能有以下五点: (1)文化是区别不同社会的标志. (2)文化使一个社会的价值观更系统
化. (3)文化为社会的团结和组织的凝聚 力提供了一个重要的基础. (4)文化对社会结构提供材料和蓝图. (5)社会和组织的文化,能够塑造社 会和组织的个性与性格. 3.简述组织行为学两重性的主要表现？ 答：组织行为学既有组织中人的心 理与行为的一般规律性这种自然属性，又具有特殊规律性这种社会属性。这种两重性主要由多学科性、 人本身的两重性和管理的两重性决 定的。 4.人的行为特点有哪些？ 答1)具有适应性 (2)具有多样 性 (3)具有动态性 (4)具有可控 性 (5)人的行为实质是人的生理、