廊坊师范学院第二届辅导员技能大赛情景案例题库
1、不称职的班委
新生刚入学时，小A毛遂自荐，成了临时班长。但过了几周，他工作比较吃力，号召力也不够，同学私下有些不满。但是小A的工作热情很高，此时你应该怎么办？
2、藐视辅导员的学生
班里的有个学生以前一直是学生干部，自以为工作能力很强，经验丰富，不把年纪轻轻的辅导员放在眼里，甚至在公共场合反驳辅导员的意见。你应该怎么办？
3、学生拒绝参加竞选“优秀学生干部”，应该如何处理？
小李同学品学兼优，但是选举“优秀学生干部”时，小李弃权，不愿意参选。事后问其原因，第一，他认为很多学生没有慎重对待选举，都是选的一些做表面文章的班委；第二，他大部分时间在学校的社团服务，认为同学们不会选他的
4、毕业班学生还贷难如何处理？
某学生毕业后半年仍未还清贷款，辅导员多方寻找仍未找到该学生，成为死账。
5、“一山不容二虎”如何处理？
班级的两位班委工作能力都很强，但两个人彼此嫉妒，工作中相互拆台，不仅影响了班级工作的开展，也在班级中造成了很不好的影响。
6、遇到工作效果较差但又不能立刻撤换的班委，如何处理？
小C同学的工作能力较差，不太适合继续做班委，但为了保护同学的工作热情，曾给他提过一些建议，但是他的很多工作做得依然不合格，该怎么办？
7、理想信念教育停留在表层无法深入
学校开设了思想政治教育的课程，但是每到上课的时候，小A都会逃掉这节课，因为他觉得这课程大多讲理想信念的作用什么的，他觉得是空谈没用；小B倒是坐在教室里上课，但是上课时也只是玩手机，完全不听老师关于理想信念的讲课。 8、大学生在理想信念上的困惑增多
小A高中勤奋学习把考上大学当作自己人生的转折点，然而金榜题名后进入大学的他，在实现自己的目标后变得茫然，找不到未来道路的方向，失去了前进的动力，每天只是在电脑上玩游戏或者参加一些耗时间的活动，即使上课也在玩手机，根本不学习。即使有时候想起要发奋学习却也是坚持不了3天，就继续懒惰，游乐。 9、理想信念教育中宗教因素的影响班里的小A信仰基督教，每周都会去做礼拜，班长将这一现象告诉了导员。
10、爱国主义教育内容空洞、陈旧
每次开班会，同学们最反感的就是导员用马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论等基础知识去告诉他们爱国有多么的重要，每当导员例行讲到这里的时候，同学们不是在玩手机就是在窃窃私语，因为对于他们而言，这些都是空洞没有实际的。
11、爱国主义教育形式单调、乏味
周末老师组织A班的同学们去市历史博物馆参观学习，有一些同学以生病或者有事为借口不去参加，去参加的大多数只是毫无目的的看了一遍，有的在相互聊天，有的在玩手机，有的甚至不知道相关历史事迹闹出大的笑话。只有很少的一些对历史有兴趣的人才会去认真的观摩。
12、现代信息技术的挑战
当今，随着互联网技术日新月异的发展，大量的信息充斥网络。在便捷交流的同时，也有一些消极的，不健康的内容，严重影响了大学生思想道德建设。辅导员应如何处理这种问题？
13、预防性教育难
小A和小B打架被辅导员知道狠狠的批评了一顿，并且受到学校处分，辅导员告诫他们以后不要再发生类似的事情，小A事后说，并不知道打架会有这么严重的处分。对学校的相关规定并不了解。
14、对于一些家庭经济困难的学生，他们的逾期还贷问题是否也算是一种不诚信的行为呢？小李家里贫困，毕业之后也没有很快找到工作，在学校的贷款迟迟没有还上。
15、作假，这不是很普遍吗
班里一年一度的综合测评又开始了，很多同学开始为了提高名次获得奖学金而伪造各种证书加分。
16、非贫困学生出现经济危机，如何处理？
小红家庭状况良好，但她却对辅导员说每个月的生活费不够用，想申请助学贷款。经查证，他每个月的生活费由800元
17、作弊，这算不诚信吗
当辅导员老师对作弊的学生进行劝说的时候，某学生反问老师，作弊算不诚信吗？
18、狭隘的理解学习能力
大学开始一个月了，在其他同学都纷纷参加社团锻炼自己的时候，小王依旧只是每天重复着单调的背书的日子，他认为只有通过刻苦学习专业知识才能提高学习能力，其他的活动都不能获得学习能力。
19、缺乏主动寻找信息的能力
班长把英语四六级报名的通知发到了网上，但是小李并没有主动上网查看，只是像以前一样等待班长的通知，宿舍的朋友都在议论四六级的报名时间，只有小李出去玩没有放在心上，直到四六级报名时间过去，他才知道自己错过了报名时间。 20、同学之间信息沟通产生的矛盾
一年一度学生会开始纳新了，班长通知了这件事，但是小李和小王3天后才知道这件事，由于之前不知道这个消息，导致他们错过了学生会的初试，没能进入学生会，因此责怪班长没有将事情通知给每个人，引发了争吵，该怎么办？
21、如何利用优秀学生塑造良好的学习氛围
班级里的学习优秀学生小红与同学关系不好，自命清高，得不到大部分人的信任，许多人都不喜欢她，因此她的一言一行也无法引导班级的学习氛围。遇到这种情况导员该怎么办？ 22、怎么判断集体的学习氛围状态
如何及时发现集体的学习氛围变化，如何判断集体形成的学习氛围是对集体发展有利或者仍需要改进？
23、学习氛围两极分化
班里上课有一个有趣的现象，前三排的同学都是喜欢学习，只顾自己学习，后面的同学，除了个别学习之外大多没有在听课，有的在玩手机，有的在看电影，有的在睡觉，班级的学习方法氛围明显出现了两极分化。
24、不认同兴趣学习
宿舍几个女孩子在讨论关于学习的事，有的说学习是一种兴趣。然而小王却觉得学习就是一种半强制性的过程，不存在兴趣一说，这种心态如何引导和调整？
25、三分钟热度
经过老师关于学习一定的引导后，同学们有了一定的学习兴趣，但是小张似乎只有短暂的热情，无论是何种学习都不能保持持久的热情，该如何处理？
26、学习兴趣培养过程中断
小李是非美术专业的学生，但是非常喜欢画画，几乎每天都泡在画室里画画，然而，小李却
不喜欢学习本专业的课程，找不到学习的意义，对于他而言学习似乎没什么。
27、官僚学生
学生李毅在参与一些学生工作的时候，把自己放在一个很高的位置上，和其他同学有些脱节，该如何避免和解决这类现象呢？ 28、两极分化的组织者
某专业组织了一次实践活动，在参加实践活动的组织过程中，班长十分依赖辅导员的指导，什么都听从辅导员的安排，而小李等一些同学却完全没有意识到辅导员的作用，自作主张，辅导员应如何改变？
29、学生与指导老师出现矛盾，如何处理？
校园科技节开始了。小王在科技创新的过程中，与课题的指导老师发生了矛盾，从而丧失了对科研的兴趣，随后自行消极的终止了活动的继续，辅导员应如何解决？
30、社交恐惧症
上大学后，宿舍的室友都出去积极参加各种组织和社团，积极与外界交往，然而张毅同学性格孤僻、羞怯，从来不和宿舍的朋友主动说话，也不会再公共场合发表意见，甚至有些自卑，凡是第一个想到的都是否定自己，害怕自己做不好，或者是被别人议论，因此活得很压抑。辅导员要如何开展工作来开导此类学生？ 31、辅导员限于客观条件，不熟悉网络怎么办？学校刚刚安装好新媒体，连上了网，某同学为班级建立了一个公共主页，并且给了老师管理员权限，但老师却不会用，不熟悉网络。
32、迷茫彷徨
周末，学生会举办了一场职业规划的讲座，邀请院系老师和优秀的毕业生前来指导，尽管院系老师已经做了专业介绍、就业前景的讲座，开展了师兄师姐交流会，，但仍有相当多的大学生回答：“不知道自己适合干什么工作”，“不清楚所学专业的职业前景如何”。
33、盲目跟风
一些大学生不知道自己将来要做什么，考证热时都忙着去考证，出国热时又都全力以赴的学外语，盲目跟风，美其名曰“增加竞争砝码”。
34、精力分散
这学期成绩刚刚下来，既是班长又是党员的A有一科不及格，虽然他是辅导员和院系老师工作中的左右手，但是与其他学生专注于学习和个人发展相比，A因为参加过多的学生工作而耽误了学习时间和发展空间。作为辅导员，应该怎么办呢？
35、党员意识
团支书找到辅导员，说班里的小部分党员在入党以后，便放松了对自己的要求，个别的人开始逃课或者不写作业，在同学们中造成不良影响，影响了学生党员在学生群众中的形象，降低了党对优秀学生的吸引力。作为辅导员，应该怎么办呢？
36、父母对孩子的职业期望困扰学生
小云是一个性格开朗，富有挑战精神的女孩，她未来的职业目标是从事市场营销，进入商界，然而，小云的父母都是当地的公务员，他们希望小云有一个安定的生活，以后入党，考取国家公务员，有一个稳定的收入和安定的生活，小云为此很苦恼，不知道未来到底要怎么选择，遵循自己还是考虑父母的意见。
37、简历内容造假
学校举办了一次简历设计大赛，要求全校同学参与其中，为未来做好准备。小云的简历获得了第三名的好成绩，然而，小云的辅导员却发现小云的简历太过华丽而且不切实际，很多活动根本没有参加过却夸大其词说说自己主办，夸大了自己的能力。
38、追求个性
小b是一个追求个性的男孩子，平时穿着很时髦，在他看来21世纪是一个个性的时代，习惯于平日里留着长发蓄着胡子染着头发的他在面试那一天被公司直接卡掉，平日里各方面能
力很不错的他就这样与自己喜欢的公司失之交臂。
39、遇到自己不能处理的问题怎么办？
班长打电话给老师说，女生宿舍楼起火了，有很多女生却还在宿舍里，没有出来，遇到这样的紧急情况，辅导员该怎么办？ 40、学生出现意外事件时，如何与家长打交道？
小李周末心情不好，自己一个人跑到酒吧喝酒，结果喝多了，走在马路上，不小心被车撞了，送往医院，小李的父母知道后，找到辅导员，要求赔偿医疗费，否则，上法庭理论。
41、如何正确应对自己的困惑
早晨，班长打来电话说，小美已经两天没回宿舍了，开始大家都以为她出去有事，但是两天过去了，小美都没有回宿舍，电话也打不通，没有人知道她去了哪里，发生了什么。辅导员知道后，很困惑，一向热爱学习、性格开朗的小美，怎么就突然离奇出走了呢。他感到棘手，责备自己了解学生太少。
42、学生在职业生涯设计过程中过分强调自己的兴趣爱好
有的大学生对什么都感兴趣，觉得自己做什么都行；有的大学生兴趣面太窄，只认准“非本人兴趣的职业不做”；有的大学生兴趣与所学专业不一致，甚至相去甚远等。这些都会给大学生带来困惑。
43、忽视班会课
班会课有的时候知识向学生穿大一些信息，导致有的学生认为参不参加都没有多大的影响，只要时候向同学询问一下班会课的内容就可以。学生敷衍对付班会课，认为班会课没有意义，有的借口不来，有的学生即使来了也不认真，只管做自己的事情。作为辅导员应该如何处理这些问题？
44、失恋后的她有点不对劲
小丽是个活拨开朗的女生，但最近情绪十分低落，上课也没什么心思好好听讲，宿舍同学询问后才知道是与男友分手了。
精品文档 班主任技能大赛情景答辩题1 1、四年级某班李××，不好好学习，经常不完成作业，上课常出洋相，惹得全班哄堂大笑。找他谈话时，表面答应，过后丝毫起不了作用。 问题：面对这样一个学生你怎么办？ 1、面对这样经常不做作业的学生，先了解他不写作业的原因，比如，是懒惰，这样的学生要多进行心灵的沟通，多督促；如果是他自己的学习水平低，不会做，这样的学生我们可以把作业题目的难度降低，多指导。不管什么原因，我们不能千篇一律，要根据情况，对症下药。同时老师也应该反思：那个学生为什么不写我布置的作业？是自己布置多了还是难度太大了或者是自己没关注到那个学生令他厌恶了自己所教的学科。 2、要给予孩子更多的关注，更多的关爱，让孩子感受到老师对他们的关心，从内心深处喜欢老师，愿意听从老师的教导。 3、要常与家长沟通，交流孩子的情况，指导家长掌握一些教育孩子的方法，从生活、学习等方面来关心孩子，促使孩子养成良好的学习习惯。 4、是多表扬少批评。因为好孩子是夸出来的。这样做能够恢复孩子的学习信心，会点燃孩子的学习欲望，会让孩子重新喜欢学习，会使孩子沿着一条快乐学习之路，越走越远。 2、何小刚是某校五年级的学生，在四年级时，他是个品学兼优的学生。上五年级后，小刚的父母亲因忙于做生意而经常难以顾及小林的学习和生活。渐渐的，小林迷上了网络游戏，经常上网吧玩游戏，有时彻夜不归。为了弄钱上网吧，有一次他甚至偷了同学的钱。家长和老师分别多次对他进行教育，但收效不大。 问题：请运用学校、家庭和社会三结合的教育理论，结合你本人的实践经验，帮助该班主任老师，如何对小林开展行之有效的教育？ 何小刚出现迷恋网络的情况主要有家庭，网络、社会三方面的原因造成的。小刚在家庭中缺乏关爱缺乏管教，容易造成孩子的叛逆心理；此外一个五年级的孩子心理发育还不够成熟，自制力还不够强，很容易对千姿百态的网络世界产生迷恋；最后也由于社会中对网吧缺乏严格有效的管理才导致出现小刚这种未成年人出入网吧的现象。针对以上情况，我的处理办法是。 1、一、班主任可以通过班会布置学生分组交流，用事实说话，通过一些事例让小林了解迷恋网络的危害。反面事例往往更能给学生以警戒和启迪。通过学习交流，让小林深刻认识到迷恋网络的危害，从而受到“远离网吧”的教育。 二、再联系小林的实际和兴趣，制定出一些预防网瘾的有效策略，如：不进网吧，合理安排上网时间，确定上网内容，不玩网络游戏，设置铃声提示，增加兴趣爱好等等。
案例：在一次随堂测验的课堂上，一名大一的女生拿到试卷后，忽然当众将试卷扔在桌上，摔门而去。辅导员老师马上打电话给该同学，她接到电话后一开始还逻辑正常，语言连贯，而后情绪激动，说话没有逻辑，并表示有人要害她，继而不接电话，也不回复短信，不愿意正面与父母和老师正面接触。 如果你是该学生的辅导员，你该如何处理？ 案例：某日上午9点，辅导员接到某班班长的电话，反映班上一位同学生病。经询问，早上约8点40左右，班长接到王同学从自习教室打来的电话，自述头疼，很不舒服，脖子有抽搐的感觉。接到电话后，班长立即赶到教室，与另一名男生一起将王同学送往校医院检查，医生建议打120，送达医院救治。 如果你是王同学的辅导员，你该如何做？
案例：某年级Z同学因家庭父母借债外出躲债，半年多时间未和他联系，他一人在校打工赚钱供自己生活费，还要照顾同样在读大学的妹妹。某天，债主追债至学校，想把Z同学带回老家，借此询问他父母的消息。 如果你是辅导员，如何使该同学放下心中包袱，解决此次危机。 案例：离毕业生离校仅有两个月时间时，一位毕业班党员到办公室找到辅导员说他们班同学白某意志消沉，近来几乎每晚都坐在宿舍阳台上一个人喝闷酒，十分危险，同学多次劝导均无效。毕业在即，B既不写毕业论文、不去找工作、更不愿跟同学交流，对此班上同学非常担心。经了解，该生家住偏远山区，家庭贫困，性格较内向，学习成绩优良，多次获得学院表彰，平时爱好打篮球，是学院篮球队队员。然而大二第一个学期在专业资格考试、英语等级考试中的接连失败使该生自信心遭受到严重打击，临近毕业，他出现了毕业迷茫，就业彷徨的焦虑情绪。 如果你是辅导员，你该如何帮助白某走出迷茫焦虑？
情景案例分析试题 请选择其中的一个案例，进行分析。 案例1：王同学的父母都是菜市场销售人员，原来王同学的学习成绩还不错，可是后来父母让他在放学和放假的时候到菜市场帮忙卖东西，为了激励他，在每次销售结束以后都会给他一定的经济补偿，久而久之，王同学对学习失去了兴趣，学习成绩直线下滑。如果你是他的班主任，谈谈你的处理策略。 案例2：自从周老师新接了班后，为了培养孩子们的自我管理能力，她实行了值日班长轮换制。刚开始时，大家感到很新奇，积极性很高，轮到的值日班长认真负责，其余的同学积极配合值日班长的工作。可是时间一长，新鲜感过后，问题出来了：轮到的值日班长积极性还是很高，可轮不到的同学开始放松了，排队时你推我、我追你，做眼保健操时眼睛又偷偷睁开了，吃饭时边吃边说话，对值日班长的教育不屑一顾。你觉得周老师的值日班长轮换制的问题在哪里，你有什么建议？ 案例3：班上有“四大金刚”，其中，一个是班干部，三个是课代表。有的同学反映，他们四个很团结，个个都很牛，谁给他们提意见，不仅听不进去，还可凶了。如果你是这个班的班主任，你该怎么做？班主任如何看待班级中的"非正式群体"？ 案例4：小明今天早晨又迟到了，并且一副精神萎靡的样子，他这学期已多次迟到了，成绩也不好，班主任也多次和他交谈过，也与家长联系过，小明也在家长和班主任面前也作过保证，但一段时间后，老毛病会复发。最近具同学和家长反映，小明迷恋网络游戏，也经常有厌学情绪，家长也对他没有办法。作为班主任，你认为应该怎样处理小明这件事？对待上网成瘾的学生，应采取怎样的教育对策？ 附：案例——心理健康 周洁同学，某中学高一新生，来自农村，首次住校，家庭经济较为困难。由于生活环境的影响，该同学性格较为古怪，不能适应学校的群体生活，出现严重心理问题，属于典型的“双困生”（心理和生活困难）。 问题：请问，作为她的班主任，您该如何处理“双困生”？
辅导员技能大赛题库（2011版）答案 一、不定项选择题 大学生思政及党建工作 1.胡锦涛总书记在庆祝清华大学建校100周年大会上的讲话中向清华大学的同学们和全国青年学生提３点希望是哪三点？（ABD ） A.希望同学们把文化知识学习和思想品德修养紧密结合起来。 B.希望同学们把创新思维和社会实践紧密结合起来。 C.希望同学们把思想问题和实际问题紧密结合起来。 D.希望同学们把全面发展和个性发展紧密结合起来。 2.加强和改进大学生思想政治教育的主要任务是：以（C ）为核心，深入进行树立正确的世界观、人生观和价值观教育；以（A ）为重点，深入进行弘扬和培育民族精神教育；以（D ）为基础，深入进行公民道德教育；以（ B ）为目标，深入进行素质教育。 A.爱国主义教育 B.大学生全面发展 C.理想信念教育 D.基本道德规范 3.大学生思想政治教育工作队伍主体是( ABC ) A.学校党政干部和共青团干部 B.思想政治理论课和哲学社会科学课教师 C.辅导员和班主任 D.学生骨干和学生党员 E.专业课教师
4.《普通高等学校辅导员队伍建设规定》总则中指出：辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校日常思想政治教育和管理工作的( ABC )。 A.组织者 B.实施者 C.指导者 D.参与者 5.充分发挥党团组织在大学生思想政治教育中的重要作用，要坚持把党支部建在班上，努力实现本科学生班级“（ C ）”的目标。 A.低年级有预备党员、高年级有党支部 B.低年级有模范党员、高年级有党支部 C.低年级有党员、高年级有党支部 D.低年级有模范党员、高年级有模范党支部 6.科学发展观，第一要义是( B )，核心是( C )，基本要求是( D )，根本方法是( A )。 A. 统筹兼顾 B. 发展 C. 以人为本 D. 全面协调可持续 7.教育是民族振兴的基石，教育公平是社会公平的重要基础。要全面贯彻党的教育方针，坚持（ B ），实施（D ）教育，提高教育现代化水平。 A.以德为本、育人为先 B.育人为本、德育为先 C.人文 D.素质 1 认真组织，扎实推进，全面完成在学生党组织和党员中深入开展创先争优活动的目标和任务，具体来说 1）学生党支部努力做到“五个好”，即（ACDEG） A领导班子好B模范作用好C工作机制好D工作业绩好 E群众基础好F服务同学好G党员队伍好 2）学生党支部努力做到“三个佳”，即（ACE） A党员培育佳B服务同学佳C活动组织佳
经管系辅导员技能大赛案例分析题库 案例1：10级学生蒋某，8月27日未按时返校，但他主动给辅导员张老师打电话称“已与父母商量好准备退学，9月上旬来校办理手续”。辅导员立刻电话联系家长，核实有关情况，但无法联系上，遂电话敦促该生尽快来校。9月7日，该生家长来电称该生暑假向父母说自己成绩优秀将转院、换专业，并已于8月26日离家回校。该生得知老师和家长查问后，发短信给同学要求帮忙不把自己不想上学的真实情况告知其父母，并宣称“过几天一切都解决了”。 如果你是辅导员张老师，你该如何做？ 案例2：某天上午，辅导员王老师突然接到某班班长电话，说班上一女生李某没有来上课，随即，王老师开始联系该同学，并让班上同学开始寻找，中午李某同寝室同学在宿舍桌子上发现了李某留下的一封信：“亲爱的室友们，当你们知道我离开时，也许你们会很伤心，但我真的不希望这样，我希望你们笑，希望你们开心，忘了我吧！我会记住你们甜甜的笑容〃〃〃〃〃〃”据了解，该同学平时乖巧内向，以前曾有过一个男朋友，后来分手。 遇到如此情况，如果你是辅导员王老师接下来该如何做？ 案例3：吴某高考志愿填报的是该校某工科专业，但被调剂志愿录入经管类专业，吴某经过两年学习，越来越不喜欢该专业，学习成绩中游。从第三学年开始经常不上课，主要时间都呆在图书馆自习或到商学院旁听经济类课程。辅导员刘老师多次找他谈话，他每次态度都很诚恳，也认为自己做得不太对，但一到上课，他就心不在焉。面对索然无味的专业课，他坚持不了多久就不去上课了。经调查了解，吴某旷课时间确实就在图书馆自习，学习十分勤奋努力。 如果你是吴某的辅导员，你该怎么办？ 案例4：马同学进入三年级后，学习成绩下滑，上课无精打采，时常请假甚至缺课。经辅导员了解，该生二年级时因母亲生病住院，急需大笔费用，已超出马某家庭承受力，马某便与几个老乡注册了一家科技公司，开始了边创业边读书的生涯。但创业的艰难花费了马某大量的精力，但收效一般。马某认为他必须坚持下去，一是要赚钱给母亲治病，二是创业都有一个艰难的过程，坚持就是胜利。由此创业与学业发生碰撞，马某很苦恼。
班主任技能大赛情景答 辩案例及答案 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
一、案例：小明今天早晨又迟到了，并且一副精神萎靡的样子，他这学期已多次迟到了，成绩也不好，班主任也多次和他交谈过，也与家长联系过，小明也在家长和班主任面前也作过保证，但一段时间后，老毛病会复发。最近具同学和家长反映，小明迷恋网络游戏，也经常有厌学情绪，家长也对他没有办法。问题：1.作为班主任，你认为应该怎样处理小明这件事2.学生上网成瘾，应采取怎样的教育对策 参考答案： 1.（1）对待像小明这样的学生应该有耐心和热心，要让他感觉到老师对他还是关心、信任他的。耐心就是老师找了家长后，学生可能还会犯，这就需要教师对他耐心一点，不要粗暴处理，否则，学生会变本加厉。热心，就是班级里不管有什么事情，尽量请他帮忙，让他觉得，除了他的学习成绩不好以外，他还是个有用的人，至少老师有什么事情求他帮忙，让他有一种自豪和自信。 （2）学生违反纪律，找家长谈话也是必要的，但是，谈话中，还应该让家长明白，责骂、暴打孩子是错误的，不仅不能让孩子回心转意，还会让他对老师的教育更排斥。因此，因为迷恋网吧而家长，班主任首先应该告诉家长不能责骂、打骂学生，应该教给家长一些教育理念，然后再针对孩子的情况，和家长商量如何管理，比如限制他的零花钱，上下学接送孩子，晚上放学回家后对孩子进行必要的管理，和孩子沟通，让孩子正确的认识网络游戏，正确认识网络以及正确利用网络等等。 2.(1)帮助学生找到爱和归属感。班主任要有耐心和爱心，尊重学生，理解学生，使他们找到归属感，与他们一道建立生活的信心，积极面对人生。 (2)用有意义的活动，安排学生的时间和空间，充实他们的生活，转变学生生活的重心。 (3)与家长沟通，争取家长教育的配合。中小学生迷恋游戏机或网络与父母的教育方式和方法有直接的关系，学生在成长发育时期，心理和生理都在发生着变化，恰当的家庭教育和和谐的家庭环境能促进学生心理的健康成长和成熟，养成良好的生活习惯，因此，班主任应努力与家长沟通，积极争取家长的配合。
高校辅导员职业技能大赛 基础知识与应用文写作试题题库 第一部分基础知识 一、填空（每空0.5分，共40分） 1、中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。 2、党的建设必须坚决实现以下四项基本要求：一是坚持党的基本路线。二是坚持解放思想，实事求是，与时俱进。三是坚持全心全意为人民服务。四是坚持民主集中制。 3、年满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层的先进分子，承认党的纲领和章程，愿意参加党的一个组织并在其中积极工作、执行党的决议和按期交纳党费的，可以申请加入中国共产党。 4、社会主义核心价值体系的基本内容包括：马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。 5、胡锦涛总书记在清华大学百年校庆讲话中指出：我国高等学 校要把提高质量作为教育改革发展最核心、最紧迫的任务,全面提高 高等教育质量,必须大力提升人才培养水平；必须大力增强科学研究能力；必须大力服务经济社会发展；必须大力推进文化传承创新。
6、《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020 年)》明确了今后十年我国教育改革发展的工作方针是：优先发展、育人为本、改革创新、促进公平、提高质量。 7、《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020 年)》明确教育改革发展的战略主题是坚持以人为本、全面实施素质教育。 8、《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020 年)》在教育体制改革和制度创新方面明确了改革人才培养体制、改革考试招生制度、建设中国特色现代学校制度、改革办学体制、改革管理体制、扩大教育开放等 6 项改革任务。 12、大学生思想政治教育工作队伍主体是学校党政干部和共青团干部，思想政治理论课和哲学社会科学课教师，辅导员和班主任。 13、中央 16 号文件明确，要坚持把党支部建在班上，努力实现本科学生班级“ 低年级有党员、高年级有党支部”的目标。 14、辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。 15、高等学校总体上要按师生比不低于1：200 的比例设置本、专科生一线专职辅导员岗位。 16、辅导员选聘工作要在高等学校党委统一领导下，采取组织推荐和公开招聘相结合的方式进行。 17、专职辅导员可承担思想道德修养与法律基础、形势政策教育、心理健康教育、就业指导等相关课程的教学工作。
安徽机电职业技术学院第五届辅导员技能大赛之 案 例 分 析 题 库 学生工作部 2013年12月20日
首先，班级及党团组织建设是大学生的基本组织形式，辅导员在加强大学生思想政治教育的过程中需充分发挥高校班级及党团组织的重要作用。材料中王老师这种这种“折中”做法从学生最终受教育效果角度来说是利大于弊的，她坚持了具体问题具体对待原则，针对毕业班学生这一特质有针对性的安排增加与专升本、就业等相关的政策学习，成立支部互助小组，服务学生的未来发展，相信会收到意想不到的效果；但材料又提述到“减少了支部中纯理论性的学习”如果是我，我会坚持注重理论学习，这也算是在班级及党团组织建设具体工作中制度建设的体现，工作工程中制度建设是班级及党团组织建设的保障，但在制度贯彻落实时要控制好以下几个环节：1、树立制度的“外在”权威；2、对制度执行进行有力监控3、对制度的进行评价与调整4、将制度内化成为每个成员内心自觉的遵守，同时也要注重制度建设服务于班级文化的塑造发挥制度的价值导向功能
在新生入学教育中，学院、辅导员（班主任）都会不断提醒学生，提防虚假招聘，但很多涉 世不深的学生， 依然会掉入“陷阱”。家境贫困生活压力大、 经历单纯容易轻信、 对招聘陷 阱了解不够，这些都是大学生遭遇兼职骗局的主要原因。 由于大学生和中介之间的关系不是劳动关系，只是合同关系，并不在劳动法保护范围之内， 因此一定要选择合法的正规中介。 最好对这个中介有所了解， 看看他是否有固定的营业场所， 办公设备的软硬件配备， 工作人员的多少， 是否有营业执照、 职业介绍许可证等相关的合法 执照证件， 还有把中介老板等人的电话记好。 在工作之前把押金问题，
情景题
情景题题库 一、说明 情景题共20题, 各组以抽签方式选题，每组一题，每题40分，由评委酌情给分。另外在此环节中个人表现优异者会有特别加分，计入个人总分，特别加分满分10分。 情景题会提供四种类型的情景，每种类型提供5个不同的问题或情景背景，要求参赛组对应所抽中的情景进行模拟，在情景中展示心理学知识，限时3分钟。这四种情景类型分别为： 1.七嘴八舌：此类情境为针对案例进行讨论，考查同学们灵活运用相关心理知识的程度。 2.心知吹雾:此类情境是针对生活中的一些常见现象进行提问，然后要求对其进行心理学角度的解释，其意义为运用心理知识吹散生活中的一些迷雾。 3.心知课堂:此类情境模拟课堂场景，由一人充当老师，参赛者为正在听课的学生。老师此时进行课堂随机提问，同学们进行回答。 4.心灵哑剧：此类情景会有一个心理有困扰的同学，参赛者需对应该同学心理困扰的背景进行安抚劝说，该同学在此过程中会一直保持沉默。 二、七嘴八舌 在该类型的情景演示中，参赛者应简单设计一个场景然后根据案例进行讨论，在讨论中要针对案例进行讨论，表现出相应的心理学知识（参赛者应根据问题在备赛期间自行查找资料），能切中案例中人物的问题并针对性提出解决措施。 1.案例一： 一般资料：王X X ，女，24岁，售货员，初中文化。 主述：对事物不感兴趣，觉得自己不如人一年多。 患者自述：一年来对生活、工作没有兴趣，不想去上班，感到别人看不起自己，觉得自己不如别人，不愿与别人交往，不愿交男朋友，因为觉得自己长得丑，怕人家看不中而被拒绝，与同事和家人很难相处，总感到受人歧视，受别人欺负，因觉得活着没意思，前来咨询。 他人反映：从小父母及乡邻说自己又黑又丑，乳名叫黑丫头。11岁和母亲吵架，不愿别人叫自己黑丫头。上小学时，有几个同学当众说自己长得丑，不愿与自己玩，和同学吵嘴时，一位同学嘲笑自己，说自己又黑又丑，在学校不愿参加集体活动，怕受歧视，学习兴趣不浓，经常受老师批评。中学毕业后，当售货员，一次与顾客发生口角，顾客出口伤人，说“看你那德性，丑八怪”。工作积极性差，被扣罚奖金多次，家里介绍过男朋友三次，都说性格不和，没谈成功。平时胆小，言语不多。 情景演示问题：（1）、求助者有哪些症状表现？ （2）、求助者产生心理障碍的原因有哪些？ 要点：（1）① 兴趣低落②自卑③丧失求爱信心
2010年商务部全国秘书职业技能大赛情景模拟案例 公司接待案例 ——周文侠 公司背景 新业集团是国内家电产业的龙头企业，为了企业的发展，新业集团每年都投入大量的人力、物力进行新产品的开发。近期，集团新开发的国内外领先的40英寸可以和电视兼用的TFT液晶显示屏已经研究成功，并且通过了技术检测和技术鉴定，为此，集团准备为新品举行一次新闻发布会。 案例简介 举行发布会的通知一经发出，各大媒体纷纷前来预约并商谈有关事宜。2010年11月24日扬子晚报的袁记者来到新业集团。前台和秘书进行接待。 场景一 人物：新业集团总经理赵大年、总经理秘书周文侠、前台秘书陈响 （袁记者走进新业集团大厅） 前台陈秘书：您好！欢迎来到新业集团！请问您贵姓？ 袁记者：我是扬子晚报的记者袁燕，我来找赵经理谈谈有关新闻发布会的事宜。 前台陈秘书：袁记者，您好，请问您带名片了吗？ （袁记者拿出名片，陈秘书双手接过） 前台陈秘书：袁记者，请您稍等，我打电话问问总经理在不在。 袁记者：嗯嗯，好的。 （拨打电话） 周秘书：您好，新业集团。 前台陈秘书：周秘书，我是小陈。扬子晚报的袁记者来找总经理，她说事先有预约的。 周秘书：是的是的，袁记者有预约的，可是总经理现在在开会，这样吧，你先让袁记者到我办公室来吧。 前台陈秘书：嗯，好的，周秘书再见！ 周秘书：再见！ 前台陈秘书：袁记者，总经理还在开会，您先到秘书办公室休息一下好吗？ 袁记者：嗯，好的，谢谢！ （袁记者敲门） 周秘书：请进 袁记者：你好，我是扬子晚报的记者袁燕 （周秘书放下手中的工作，并起身前去握手） 周秘书：袁记者，您好！总经理现在还在开会，会议大约十点钟结束，您先请坐。请问您是喝茶还是咖啡啊？ 袁记者：咖啡吧，谢谢 （十分钟后，会议结束） 周秘书：（打电话给总经理）赵总，我是小周，扬子晚报的袁记者到了 赵经理：嗯，带她过来吧，我在办公室等着 周秘书：好的，我马上带袁记者上去
陕西省辅导员职业技能大赛笔试试题题库 （宝鸡文理学院） 基础知识测试（共70分） 一、单选题（每题1分，共10分） 1、高等学校是思想政治教育的重要内容和途径。（A） A 形势政策教育 B 专业课教育 C思想政治理论课 D行为规范教育 2、发展对象未来月内将离开工作、学习单位的，一般不办理接收预备党员的手续。（B） A 2个 B 3个 C 4个 D 5个 3、新任辅导员上岗前，要参加不少于个学时的岗前培训。辅导员在岗期间每年要参加不少于个学时的在岗培训。（D） A 30；15 B 30；16 C 40；15 D 40；16 4、实践教学、、社会实践活动是实践育人的主要形式。（C） A 社会调查 B 志愿服务 C 军事训练 D 勤工助学 5、《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》中规定，到 2020年我国教育事业改革发展的战略目标是“两基本、一进入”，其中“一进入”即（A） A 进入人力资源强国行列 B 进入教育现代化 C 进入学习型社会 D 进入学术强国行列 6、中国特色社会主义最本质的特征，社会主义法治最根本的保证是。（C） A 统一战线 B 民主集中制 C 党的领导 D 解放思想 7、今年举办第届“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛。（B） A 十三 B 十四 C 十五 D 十六 8、学生应征参加中国人民解放军（含中国人民武装警察部队），学校应当保留其学籍至退役后。（B） A 半年 B 一年 C 两年 D 三年 9、《关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》中规定，每个本科生在学期间参加社会实践活动的时间累计应不少于周。（A） A 4 B 5 C 6 D 7 10、关于建立健全一套科学完整、长期有效的学生紧急事件预警防控机制，下列说法不正确的是。（B） A建立组织有力、运转高效、职责分明的组织机构，形成及时、快捷、通畅的信息网络 B树立“管了没用也要管”、“说了不听也要说”的观念，但对于防不胜防的突发紧急事件，属于工作之外无法把握的，故不必采取相应措施 C构建心理预警机制，制定紧急事件应急处理方案
少先队辅导员技能大赛试题 一、填空题 1、中国少年先锋队是中国共产党创立和领导的中国少年儿童的群众组织，是少年儿童学习 中国特色社会主义和共产主义的学校是建设社会主义和共产主义的预备队。 2、全队要深入开展争当“四好少年”活动引导广大少年儿童争当热爱祖国、理想远大的好少年，争当勤奋学习、追求上进的好少年，争当品德优良、团结友爱的好少年争当体魄强健、活泼开朗的好少年。 3、少先队的队旗是：五角星加火炬的红旗，五角星代表：中国共产党的领导，火炬象征光明，红旗象征革命胜利。 4、少先队的作风是：诚实、勇敢、活泼、团结。 5、少先队的呼号中，领呼为“准备着：为共产主义事业而奋斗”回答为：“时刻准备着”。 6、少先队的入队仪式、离队仪式、主题队会仪式是加强少先队组织观念教育的重要方式。一般包括出旗、唱队歌、队长讲话、开展活动、辅导员总结、呼号、退旗等几项。 7、少先队活动要坚持教育性、实践性、自主性、趣味性原则。 8、少先队员的队前教育是少先队基础建设的一项重要内容。队前教育一般要做到七知、四会、一做。 二、选择题一题1分共30分 1.少先队大队由A个中队组成。 A.2个以上 B.3个以上 C.6个以上 2.中队组成下设小队小队一般由B人组成。 A.3-7人 B.5-13人 C.7-13人 3.少先队队员离队年龄为C。 A.12岁 B.13岁 C.14岁 4. 少先队组织是以B为基本途径开展的实践教育。 A、愉快教育 B、体验教育 C、素质教育 D、基础教育 5.少先队组织由 B 直接领导。
A.上级党委 B.上级团委 C.上级少工委 6. 我国最早的革命儿童组织是C。 A.抗日儿童团 B.地下少先队 C.劳动童子团 7. 中国少年先锋队的队歌是B。 A.《光荣啊中国共青团》 B.《我们是共产主义接班人》 C.《义勇军进行曲》 8.入队仪式要 B 。 A.生动活波隆重大方 B.庄严生动简单朴素 C. 活波可爱兴致勃勃 9.我们是中华人民共和国跨世纪的公民这句话出自 C 。 A.中国雏鹰行动 B.公民道德建设实施纲要 C.中国少年二十一世纪宣言 10.少先队组织对少先队儿童的入队年龄要求是C。 A.6周岁 B.7周岁 C.7-14周岁 11.不满14周岁的优秀少先队员入团后关于队籍的处理意见是 B 。 A.注销队籍 B.保留队籍 C.自动放弃队籍 12.《中国少年先锋队章程》明确规定少先队是建设社会主义和共产主义 的C。 A.突击队 B.先锋队 C.预备队 13.下列活动中C不是队活动。 A.在烈士墓前扫描 B.参观博物馆 C.围观外国人 14.雏鹰假日小队的组建人员确定以 B 人为宜。 A.5人以下 B.5-7人 C.随便多少 15.关于少先队干部标志以及红领巾队章中对少先队员的要求是B。 A.重大节日要佩戴 B.时时、处处要佩戴 C.由各中队自行确定 16.C是推进少先队工作全面发展的关键。 A.少先队工作干部 B.少先队员 C.少先队辅导员 17.下列哪个场所中未成年人不得进入 B 。
情景答辩题或案例分析 情境材料：学生甲家境不是很好，但学习刻苦，成绩优秀；学生女家境富裕，成绩欠佳，那天，她们按两人的协定，甲替乙做了答卷，乙给甲10元钱，事情暴露后，她们在你面前坚决不承认，作为班主任的你，怎么处理此事？为什么？ 答：很显然，两个人都不愿意出卖对方而先承认错误，进而说谎，这两位学生并没有意识到说谎本身就是一件错事，而为了说一个谎，要编出更多的谎言来自圆其说。 这是一种讲义气的行为，但这种讲义气却背离了我们道德所要求的正确路线，是一种错误的行为。可喜的是，这种讲义气也正说明了这两名学生是好孩子，只是缺乏正确引导。第二，这种赚钱的方式不对。 其实学生爱说谎，这是日常生活中比较常见的事。主要原因有两点：一是环境的影响，主要是家庭环境的影响。儿童的道德品质形成受社会、家庭的影响很深，家长的一举一动，一言一行都会无形地影响孩子。发球不良道德品质的说谎也是如此。凡是爱说谎的孩子，追究其根源，我们就不难发现，这与其家长爱说谎是有密切关系的。由于孩子年龄小，分辨是非的能力差，凡是大人说的、做的，不论是对或错，他们都认为是可以学着做的。家长说谎，小孩并不知道这是不对的，而是学着这样说，这样做，久而久之，就成了“爱”说谎者。由此看来，家长严格要求自己，不说谎话，这是杜绝孩子的不良行为
产生的重要因素。 二是有些家长、老师对孩子的态度。特别是家长对孩子的态度立意粗暴更容易造成孩子爱说谎话。当孩子有了错误动手就打，开口就骂，孩子为了不挨父母的打骂，怕承认自己的错误，因而，也说起谎话来了。 这件事我采取的是英雄事迹感化法，先开一节班会，给学生讲许多英雄事迹，感染和教育每一名学生，然后分别找学生甲、学生乙谈话，利用反间法，诱导法，使其承认错误。 第一，我告诉学生，老师是大人，经验会比你们多许多，我们会从一些蛛丝马迹中找到这件事情的真相。所以，老师劝你们最好承认错误，而且我要告诉你们，真相我已经调查得差不多了，我还是希望你们能自己承认错误。第二，我告诉他们赚钱的方式有许多种，但要以不伤害他人的利益为前提，也许你们会说，这是周瑜打黄盖，一个愿打一个愿挨，但是这种逃避自己学习的做法也是错误的，是对自己不负责的行为。第三，为了讲义气，而在老师发现后还要说谎更是傻之又傻的行为。第四，如果你们承认了错误，并且保证以后不再犯同类的错误，我可以考虑原谅你们的所作所为，但要持续观察你们的后续表现。相信这两位学生一定会承认并改正错误的。我的回答完毕，谢谢大家。
1、班干部反映，学生陈某经常到网吧上网，通宵达旦，以至于白天上课没精神，甚至于不去上课在寝室睡觉。期末考试成绩很差，一学期累计有三门不及格的课程。如果你是他的辅导员，会如何处理？ 2、王某，女，大三学生，学生会主要干部，工作能力很强，是你的得力助手。但平时和同学关系一般，几次班级推选都排名靠后。这学期党员发展在即，她找到你请你关照。如果你是他的辅导员，会如何处理？ 3、一个学生匿名发来邮件，认为班级关于“国家助学金”的评选有欠公平，有几个真的很贫困也很优秀的学生只评了个三等甚至没有评到，而有几个同学成绩平平，家庭条件应该可以的却评了一等。如果你是他的辅导员，会如何处理？ 4、新生开学体检中，小张的乙肝化验结果显示为“小三阳”，寝室同学知道情况后，对小张开始有了一些明显的疏远和排斥行为，小张也表现出了较大的抵触情绪，进而与寝室同学关系紧张。如果你是他的辅导员，会如何处理？ 5、有学生反映，同学李某可能已经加入了传销组织。因李某缴纳了高额费用参加公司举办的培训班，经常旷课。每次回寝室都情绪高涨，大肆向周围同学宣传推荐某产品，并鼓动同学跟他一起参加培训。如果你是他的辅导员，你该如何处理？ 6、大学生英语等级考试过程中，辅导员接到学校考试中心电话，称该班一名女生张某在四级考试过程中夹带资料被发现。经查，该生已签约广州某国企，其他科目成绩良好，平时表现不错。如果你是张某的辅导员，会如何处理？ 7、大一的新生小陈，通过大学军训的一段时间相处，对年级辅导员产生了好感、心生爱慕，并以短信形式向辅导员进行了表白。针对这一情况，如果你是他的辅导员，会如何处理？ 8、专业课上，小朱懒洋洋地趴在桌子上，老师提醒他认真听课，小朱当场指责老师说：你的课太没有意思了，教学内容太陈旧，教学方法太简单，看书都比听课有意思，一旁的学生还帮着起哄。专业老师告到你这，如果你是他的辅导员，会如何处理？ 9、学生会换届，报名者很多，对此，学院对他们进行了全面的问卷调查。调查分析，大部分报名者有功利倾向，认为学生干部既可锻炼又可索取还有面子，一部分的学生认为学生干部容易找工作，拿高工资。如果你是他的辅导员，会如何处理？ 10、女生寝室四个女生，小华是农村人，与其他三个城市女孩性格不合，向来独来独往。两年下来，小华与他们的矛盾越来越尖锐。因此，三个女生希望能把小华调出该寝室，如果你是她们的辅导员，会如何处理？ 11、大三学生刘某，从小父母离异，由于受到母亲的溺爱，从小就爱贪玩。上大学后，经常出去玩，周三下午班长反映其未经请假，擅自离校。已两天未回班级和寝室，而且与其联系，手机关机。如果你是刘某的辅导员，会如何处理？ 12、大三某女生，成绩很优秀，大一时与一男生确立了恋爱关系。近期因男友移情别恋致两
全国高校辅导员职业技能竞赛情景案例 情景案例规则： ①比赛内容：综合应用各项法律、法规和教育学、心理学、生涯规划、事务管理等辅导员工作技能，对现实工作中发生的具体案例进行分析、解决。例如对如何帮助学生处理情感问题、宿舍良好人际关系的建立、学生违纪行为的教育和处理等大学生多发的热点、难点问题的情景模拟案例进行分析，并提出解决对策。 ②比赛方式：情景案例试题以文字描述方式呈现。参赛选手现场抽取两个文字描述案例，在规定的时间内（5分钟）做准备，然后在两个案例中任选一个案例进行做答。选手回答问题时，首先对具体案例进行分析，然后从辅导员工作的角度提出解决方案，回答时间不超过5分钟。 评分细则： 工作案例（40分） 1、判断准确，能抓住问题的关键，分析到位，理论 与实际相结合，观点明确。分析问题思路清晰，条理清楚，表述流畅；（15分） 2、熟悉常规学生管理要求，对突发事件和特殊事件 的处理能把握好分寸。（10分） 3、处理方法正确、得当，富有科学性与艺术性，有 具体措施。对辅导员处理类似问题有一定的示范性和指导
性；（15分） Ps视频0：情景介绍的规则、内容视频详解以及关于辅导员针对女生盗窃同寝贵重物品相关 问题的解决方案。（河北科技大学理工学院第二届辅导员技能大赛视频） Ps视频1：视频内容：有快毕业的学校学生出去实习，不幸进入传销窝点，家长闻讯前来虽 费尽周折但仍难挽回被洗脑的学生，作为辅导员应怎么解救这些学生？ Ps视频2：案例介绍：校学生会招纳学生会宣传干部，报名者达到了三百多人。对此，学校 对他们进行了全面的问卷调查。调查分析，大部分报名者有功利倾向，大部分的学生认为 学生干部价值既可锻炼又可索取，一部分的学生认为学生干部容易找工作，拿高工资。作 为辅导员怎么做？ Ps视频3：案例介绍：假如你是新生辅导员，新生入学后，发现有较多的迟到，逃课现象， 很多学生在寝室，网吧通宵打游戏。有些学生反映自己是专业调剂过来的学生，对专业兴 趣不大，加上学习成绩又不好，所以学生的上课积极性不高，而且由于同学的相互影响， 导致大多数的学生出现不同程度的消极意识，对此该怎么做？ Ps视频4：案例介绍：女生寝室四个女生，小华是农村人，与其他三个城市女孩性格不合， 向来独来独往……两年下来，小华与他们的矛盾越来越尖锐。因此，三个女生希望能把小 华调出该寝室，作为辅导员该做什么？ Ps视频5：案例介绍：一名大三学生，从小父母离异，由于受到母亲的溺爱，从小就爱贪玩。上大学后，经常出去网吧玩，周三下午班长反映其未经请假，擅自离校。已两天未回班级 和寝室，而且与其联系，手机关机。 Ps视频6：案例介绍：工商管理专业大三学生，喜欢交际，成绩不理想，面临留级的危险。 该同学空余时间，自己创业，开了一家书店，有所盈余。同班两位同学希望入股，就此张 同学给了该同学了一万元钱作为入股，但未要收据。此后张同学希望退出入股想拿回自己
情景面试案例分析情景 面试技巧 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
情景面试案例分析,情景面试技巧 本期乔布简历小编将为大家带来的主题是情景面试案例分析，下面就一起来了解一下情景面试技巧吧~ 关键词：情景面试案例分析,情景面试技巧 公司要招一个办公室助理，办公室的几个同事一起讨论了招聘标准、职责和要求后，有人提议，用情境面试的方式来试试，看看招聘的效果会怎样。 面试安排在早上9时，办公室的同事们基本上都在8时50分左右到的。根据设计，办公室的四个人，小王在整理近期报纸；小张在打扫个人卫生；HR王女士在看近期文件；小李待在隔壁的办公室，等9时的时候，打电话给王女士，说老总要求尽快把报告整理出来，9时10分必须给总经理。 三个面试者A君、B君、C君，都被通知面试时间在9时，他们的到达时间分别为8时55分、9时02分和9时10分。 A君到达后，小张边让他在沙发上等等，边忙于整理报纸，告诉A君：他可以自己去倒杯水、看会报纸。A君说谢谢后，就规规矩矩的待在那里。 B君来了，进来后首先抱歉自己迟到，并解释说走错楼梯了，小王还是在整理报纸，同时解释因为HR总监王女士有急事，需要他等等，面试9时20分开始。同样，也是告诉B君可以自己倒杯水、看会报纸。B君说谢谢后，倒了两杯水，一杯给了A君，另一杯留给了自己。看到小王在整理报纸，B君说：“反正现在也是等，我来帮你一块整理吧。”小王说不必不必，B君说：“你负责日期，我帮你按版面进行整理，这样会快些。”然后就干开了。 A君有些不自在，就拿了报夹上的报纸翻起来。 C君9时10分到达。他是通过某一关系介绍过来的，进来后，冲着办公室里面的人点点头，自己就找位置坐下来。沙发边上杂志乱糟糟的，C君胡乱翻了一下，抽出其中一本，跷着脚，看起来。 9时12分，隔壁打电话的小李，过来招呼打扫卫生的小张，要把办公室的一张桌子搬出去。 A君站起来，看到桌子必须从沙发边搬出去，知道碍事，把报纸放在边上;B君又一副“我是男的，我可以帮忙”的架势来帮忙;而C君仍然跷着腿看杂志。最后，你猜，HR选择了谁答案是：三个人都选了，A君是因为公司需要一个库房管理;B君被办公室录用了;C君被领导安排在销售部门。 你知道三个人后来的发展吗王女士说，一年后，这几个人不出他们所料，收获了不同的命运：A君规规矩矩，B君得到了晋升，C君离职了。 专家点评：从企业招聘的角度来说，该企业有重视员工职业生涯的迹象，这一点是非常值得肯定的。企业充分考虑人职匹配的问题，注重员工的长久发展，同时也考虑其发展与公司整体发展的联系，这已成为企业招聘的主流趋势 他提醒求职者，面试是非常重要的环节，参与其中的应聘者需要注意每个细节。从时间方面来说，迟到肯定是很不好的。A君守时，从这一点来看是基本符合要求的；B君迟到不好，但迟到时间不长，并且他也很主动地解释了原因，基本看来是对面试和该工作是重视的；C君迟到时间太长，且有些漫不经心，可能他本身对此工作不重视。 从面试中的行为来看，A君老实、缺乏灵活性，属于完全服从指令行事的员工。因此，安排给他仓库管理的岗位是比较匹配的，符合该岗位的基本要求；B
班主任技能大赛情景答辩案例及答案 内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
一、案例：小明今天早晨又迟到了，并且一副精神萎靡的样子，他这学期已多次迟到了，成绩也不好，班主任也多次和他交谈过，也与家长联系过，小明也在家长和班主任面前也作过保证，但一段时间后，老毛病会复发。最近具同学和家长反映，小明迷恋网络游戏，也经常有厌学情绪，家长也对他没有办法。 问题：1.作为班主任，你认为应该怎样处理小明这件事2.学生上网成瘾，应采取怎样的教育对策 参考答案： 1.（1）对待像小明这样的学生应该有耐心和热心，要让他感觉到老师对他还是关心、信任他的。耐心就是老师找了家长后，学生可能还会犯，这就需要教师对他耐心一点，不要粗暴处理，否则，学生会变本加厉。热心，就是班级里不管有什么事情，尽量请他帮忙，让他觉得，除了他的学习成绩不好以外，他还是个有用的人，至少老师有什么事情求他帮忙，让他有一种自豪和自信。 （2）学生违反纪律，找家长谈话也是必要的，但是，谈话中，还应该让家长明白，责骂、暴打孩子是错误的，不仅不能让孩子回心转意，还会让他对老师的教育更排斥。因此，因为迷恋网吧而家长，班主任首先应该告诉家长不能责骂、打骂学生，应该教给家长一些教育理念，然后再针对孩子的情况，和家长商量如何管理，比如限制他的零花钱，上下学接送孩子，晚上放学回家后对孩子进行必要的管理，和孩子沟通，让孩子正确的认识网络游戏，正确认识网络以及正确利用网络等等。 2.(1)帮助学生找到爱和归属感。班主任要有耐心和爱心，尊重学生，理解学生，使他们找到归属感，与他们一道建立生活的信心，积极面对人生。 (2)用有意义的活动，安排学生的时间和空间，充实他们的生活，转变学生生活的重心。 (3)与家长沟通，争取家长教育的配合。中小学生迷恋游戏机或网络与父母的教育方式和方法有直接的关系，学生在成长发育时期，心理和生理都在发生着变化，
辅导员技能大赛各比赛 环节要求与评分标准 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
辅导员技能大赛各比赛环节要求与评分标准 一、初赛笔试环节 笔试采取闭卷考试形式进行，总分60分。 1. 基础知识测试30分。包括填空题(10个填空，每空分)、单项选择题（20个，每题分）、多项选择题（10个，每题分），简答题（5个，每题2分）； 2. 主题班会策划书写作30分。主要评分依据如下： （1）立意准确，教育目标明确，内容积极向上，与给定主题相一致；（5分） （2）注重实效，适合学生当前的思想和心理状态，能够运用各种有效载体，具有较强的感染力；（7分） （3）形式新颖，创意独特，具有较强的创新性；（5分） （4）文字流畅，条理清晰，能体现出较强的文字功底；（5分） （5）可操作性强，活动设计周密详实，对组织实施过程安排合理；（5分） （6）符合策划书写作一般要领，包含时间地点、内容形式、安全预案等要点。（3分） 二、初赛面试环节 1、自我介绍与工作特色展示总分20分。要求参赛选手辅以多媒体等工具，对个人情况和特色工作进行介绍，展示辅导员的形象、个人风格和工作业绩。限时4分钟。评分标准如下： （1）参赛选手语言表达言简意赅，清晰流利，具有较强的语言渲染力；（8分）? (2）自我展示特色鲜明，亮点突出，具有良好的精神风貌；（8分）
（3）脱稿演讲；（4分）注：未能脱稿不得分。 （4）时间合理。到规定时间未结束演讲的扣3分。 2、班情熟知总分20分。班情熟知重点考察参赛选手对班级每一名学生基本情况的把握程度，基本情况主要包括：姓名、专业、政治面貌、担任职务、家庭住址（具体到县）、宿舍内其他成员的姓名（至少说出3个）、家庭经济状况（是否贫困生及贫困程度）、奖惩情况（何时、何因、获何种奖励或惩罚，限校级及以上的奖惩）、学习情况（学习状态，大概的专业排名）、兴趣爱好等十项主要内容。评分标准如下： 工作人员随机抽取参赛选手所带的2名学生的名单，请参赛辅导员回答这2名学生的相关信息，以答对的信息数量计算成绩，每答对一项得1分。限时5分钟。 三、决赛主题演讲环节 主题演讲总分30分。参赛选手在初赛结束后抽取题目和演讲顺序。根据抽取的主题进行准备，决赛当天脱稿演讲，限时3分钟。评分标准如下： 1.演讲内容（13分）。围绕大学生思想政治教育工作，观点正确，主题突出，角度新颖，逻辑严谨，事、情、理交融。 2.演讲技巧（13分）。衣着得体，举止大方自然，口齿清晰，表达流畅，语言生动、形象，富有感召力。 3.脱稿演讲（4分）。未能脱稿不得分。 4.时间合理。到规定时间未结束演讲的扣3分。 四、决赛案例分析环节
25、全日制本科教育的基本修业年限为四至五年，高等学校根据实际需要，报主管的教育行政部门批准，可以对本学校的修业年限作出调整。 26、高等学校设立学术委员会，审议学科、专业的设置，教学、科学研究计划方案，评定教学、科学研究成果等有关学术事项。 27、学生应征参加中国人民解放军（含中国人民武装警察部队），学校应当保留其学籍至退役后一年。 28、学生思想品德的考核、鉴定，要以《高等学校学生行为准则》为主要依据，采取个人小结，师生民主评议等形式进行。 29、根据《普通高等学校学生管理规定》，对学业成绩未达到学校要求或者在学校规定年限内（含休学）未完成学业的学生，学校应给予退学处理。
须获得国家认证的职业指导师或心理咨询员资格证书，并能对学生进行有效指导。 34、《国务院关于建立健全普通本科高校、高等职业学校和中等职业学校家庭经济困难学生资助政策体系的意见》及其配套办法颁布实施后，国家在高等教育阶段建立起国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金、师范生免费教育、国家助学贷款、勤工助学、学费减免等多种形式的高校家庭经济困难学生资助政策体系。 35、中央设立国家奖学金，用于奖励普通本科高校和高等职业学校全日制本专科在校生中特别优秀的学生，每年奖励5万名，奖励标准为每生每年8000元，所需资金由中央负担。 36、学生参加勤工助学不应当影响学业，原则上每周不超过8小时，每月不超过40小时。 37、为切实保证家庭经济困难学生顺利入学，教育部、国家发改委、财政部规定各公办全日制普通高等学校都必须建立“绿色通道”制度，即对被录取入学、家庭经济困难的新生，学校一律先办理入学手续，然后再根据核实后的情况，分别采取不同办法予以资助。 38、对普通本科高校和高等职业学校全日制本专科生，在校期间获得国家助学贷款、毕业后自愿到艰苦地区基层单位从事第一线工作且服务达到一定年限的，国家实行国家助学贷款代偿政策。 39、高校家庭经济困难学生是指学生本人及其家庭所能筹集到的资金，难以支付其在校学习期间的学习和生活基本费用的学生。