关于OPL （单点课程）的小讲义
OPL（One Point Lesson）一般被称为单点课程，又称一点课，是一种在现场进行培训的教育方式。进行OPL训练时，员工集中在现场不脱产进行训练。单点课程OPL的培训时间一般为10分钟左右的规定。所以，它还有一个名称，那就是叫10分钟教育。OPL鼓励员工编写教材并作为辅导员进行培训，所以有一些企业把全员参与OPL 活动称为“我来讲一课”。
OPL是针对班组中某一人的疑问事项，包括技术问题或难点故障等等，由能够较好地解决问题、处理故障的人员编写教材（一页到两页的简单教材），召集相关人员进行集中讲解，从而达到信息资源的共享、经验的积累、教育效率的提高。
OPL的要求
OPL作为一种特殊形式的在职训练（OJT，On Job Triaining），它有几个要求：
1、课程内容：只有一项，所以叫“One Point 单点、一点”。内容一般包括：设备结构知识、设备污染源控制方法、清扫困难源改善方法、故障隐患及安全隐患的解决方法、设备清扫规范、设备点检规范、设备保养规范、改善提案或合理化建议等。
题目要与现场活动相结合。如果是TPM方面的OPL，那要与自主保养、设备保养等方面相关。
题目不能太大，要能在10-20分钟讲完。
2、教材：只有一页。要图文并茂。
OPL课程一般是利用班前会较短的时间来完成培训过程的，所以
编辑者编辑教材时，必须简单明确、条理清楚、字体整齐、能够让人一看就清楚。所以有图片来展示就基本是OPL课程基本模式。
比如：在讲解设备结构知识时，要有设备构造的照片或示意图；在讲解设备点检规范时，要有设备点检部位的示意图。
文字要简洁，这样就可以比较容易地在一页纸之内进行充分表达。
字体比较大这样读起来就容易。
3、课程开发者：现场人员，而不是专业的企业讲师。OPL是全员参与设备保养的一种形式，而不仅仅是一种训练形式。所以OPL与改善提案（合理化建议）一样，是提升企业员工参与精神的一种方法。
4、课程讲授者：一般为课程开发人员。自己选课题、自己开发课程、自己讲解课程。为了让一般员工也有勇气进行讲解，让OPL训练的时间为10分钟左右，原因之一就是便于一般员工进行备课。
但如果撰写人确实不善于讲解，也可以由其他熟悉这个专题的员
工代替作为培训讲师。在企业推行OPL活动的初期，一般是由一些现场管理人员、工程师、技术员等来主写和主讲。以此来积累经验和示范带头，逐渐带动一般员工参加到OPL撰写和培训中来，实现全员参与OPL的目标。
OPL的步骤及内容
其各个阶段内容如下：
OPL发动——企业和部门领导动员，号召每个员工把自己的智慧贡献出来，积极撰写单点课程教材，这样才能够引起大家对这项工作的
重视，员工才可能自主去撰写OPL。为了让大家动起来，领导可以主动激发那些有心得和经验的员工，鼓励和帮助他们将自己的经验编写成单点教材，并鼓励他们上讲台来讲解自己的心得体会。之后，对这样的员工大加表彰和奖励。按照80/20分布率，这20%的少数一定会带动80%的多数前进，逐渐形成人人争相撰写的氛围。 OPL课题发掘——课题挖掘可以从三个方面进行，一方面来自员工自己的发现，员工自主将自己的妙手偶得，将自己的经验、智慧编成OPL；另一方面是基层管理者、小组长提出的攻关课题，要求员工动脑筋加以解决，而且最终解决并总结形成培训教材的课题；也有一些是员工虽然做了某些具有指导和推广意义的工作或者变革，但自己并不以为然，也不善于总结，其上级主管发现后通过引导和提示，乃至帮助这个员工总结提炼成的培训教材。
OPL的撰写——OPL的撰写也是值得认真研究和细心对待的环节。有些员工肚子里有东西但是倒不出来，车间技术员、班组长和技术骨干有责任帮助员工将他们的经验和方法总结出来，形成OPL教材。对OPL的撰写虽然不能求全责备，但撰写的内容应该尽可能做到深入浅出、主题明确、简单易懂、逻辑清晰，便于理解，便于实践运用。牵涉原理、理论内容以简单够用为主，避免长篇大论的理论描述。为了不造成混乱或者误导，一定要明确分类。OPL虽然短小精悍，但仍应该体现5W2H，即讲的什么（What）——内容；谁来讲、谁来学（Who）——讲师与受训对象；应用在何处（Where）——应用的场合、设备；何时应用，何时进行培训（When）——应用时机以及培训时间记录；
为什么这样（Why）——原理，理论根据；如何做（How）——方法、手段、工具的应用；做多少，做到什么程度（How much，How many）——作业标准，作业规范，评价标准。如果用最简练的语言包含了上述7个方面的内容，就是最优秀的OPL。
OPL教材评审——OPL评审主要关注于OPL的实际性与合理性，只要OPL是合理的，又是基本符合实际的，就不应该求全责备，就要给以鼓励。不能要求每个OPL都是金科玉律，应该允许水平不高的OPL，但要不断遴选优秀的OPL，并给予肯定和激励，以维持员工撰写OPL 的积极性。
OPL培训——OPL的课程一般由撰写人来担任讲师，但如果撰写人不善于讲解，也可以由其他熟悉这个专题的员工代替作为培训讲师，在OPL活动之初，更多的是由一些工程师、技术员、技术骨干来主写和主讲，以此作为典范，逐渐带动其他员工踊跃参加OPL撰写和培训。培训效果评价——对OPL培训效果评价有别于其他培训，主要侧重于对工作改善和绩效提高的积极作用。如果培训之后改善了工作，提高了效率，减少或避免了损失，则说明这个OPL产生了很好的效果。
激励——激励是OPL管理体系之PDCA的最后一个环节，是让这种形式可持续发展的有效手段，对OPL的激励应该以“立法”形式固定下来，并且要认真研究OPL的评价流程、激励形式、激励强度等。在OPL活动之初，激励可以采取每个OPL课程教材不论水平高低都适当给予一定编写费，每培训一次给予一定报酬方式进行，以此来引导OPL活动的开展。在OPL进入成熟阶段，可以通过优秀OPL课程评选，
OPL培训效果评价等方式，定期评选优秀OPL编写人，优秀OPL讲师，以此来提升OPL的撰写水平和培训效果。
OPL的特点
OPL教育方式主要有以下几个特点：
1、OPL将班组成员由被教育者转变成了教育者；
一方面促进了班组成员的学习的积极性，另一方面也使班组成员
加深了对知识的理解和掌握；通过OPL学习方法让全员人人都成为老师，形成单点课程培训体系，逐渐使班组成员养成了学习的习惯。
2、OPL使每一个员工有了展示自己风采和魅力的机会；
无论是疑问点、还是不合理项、都可以制作为OPL单点课程，促
使每个参与者动脑筋、想办法，出点子。许多员工一改原先的等、靠、要的不良习惯，不爱张口的爱讲话了，不爱动脑的爱思考了。
3、OPL教育容易进行，容易推广；
OPL教育是以点的形式进行，每次教育时间把握在5~10分钟以内，每一次只有一个主题：内容丰富、文字简洁，可以使用图表、漫画、照片，也可以使用现实物品和实例，这就必然只能是一个知识点的教育，要让员工开展系统教育，成为系统教育的讲师比较难，但做为一个知识点的讲师是可能的，这样容易将OPL方式开展下去和进行推广。
4、OPL教育实用，易于被班组成员接受；
OPL的分类有四种，包括: 基础知识应用、故障不良事例、改善
事例、个人经验。这四种都是班组成员平时工作中经常要用到的内容，
实用性很高，成人教育不同于学生时代的教育，成人学习的目的性往往很强，实用性不高的教育效果往往不好，OPL避免了这方面的问题。
以某企业为例，采用OPL教育方式后收效显著，从2006年开始导入以后，每年平均开展OPL教育48000次，人均48次/年，在班组中形成了良好的学习的习惯和氛围。现在这个企业的班组中已经形成了一种习惯，一旦对某件事或物产生了疑问，班组成员马上就会联想到OPL。 OPL使用说明及适应范围
遵循体现5W2H原则：
（what）讲什么内容,(who)谁来讲，（where）应用场合，（when）何时进行培训，（why）为什么这样，（how）如何做，（how much,how many）作业标准。
1、教材分类栏
1．1基础知识：如设备结构知识、管理方法、理论常识、为人处事心得等（理论性）
1．2 6S6H：整理方法、整顿设计、清扫方法、清洁方法、素养要点、可视化管理、定置管理、色彩管理、分类管理，污染源、清扫困难源、故障源、缺陷源、浪费源及安全隐患源的解决。（有针对性适应性强）
1．3 规范标准：作业规范标准、设备操作规范标准、清扫规范标准、保养规范标准、润滑规范标准、检查规范标准、维修规范标准（确实性）
1．4 改善提案：改善效率、改善质量、改善成本、改善员工疲劳状态、改善安全环境、改善工作态度及合理化提案（可行性）1．5 故障处理：故障维修、精度参数调整、电工技术、紧固措施、防漏治漏、密封、监测（技术性强）。
2、主题：OPL教材的命题（简单明白）。
3、培训对象：适应本教材学习受训的人员。
4、编制审核：编制人员及审核人员（确认教材的准确性及可行性）
5、编号：对OPL教材采用8位编码方式，年+月+日+顺序号，如06072001表示2006年7月20日第1份OPL教材。
6、正文编制：1W2h
（WHY）为什么要这样？现象、原因、理论根据是什么？（HOW）如何做？原理、方法、手段、工具的运用；（HOW MUCH）做多少，做到什么程度，作业标准。编制的内容应深入浅出、主题明确、简单易懂、逻辑清晰、便于理解、便于实践运用。
7、培训记录：谁讲课，时间记录。
OPL的优势
OPL就是进行这些关键信息交换的有效工具。掌握专门技能或知识的团队领导人和成员需要有一种方式与其他同事分享他们的知识。为了使其他同事避免重蹈覆辙，他们应该把实施要点、注意事项等内容通过OPL转化为可见的知识，其他员工则可以利用它来有效地履行自己的工作。 OPL还具备以下的优势：
培训内容简短，且都是团队成员目前需要到的；由于简短，所以培训可以随时在需要的地方展开，而不需要专门组织；培训材料中提供简单明了的工具，确保每个人都能掌握；培训方式灵活，会议、生产现场或者正式培训中都可以穿插使用；教学行为能够增强团队的沟通能力和领导力；不仅适合于老员工，还很适合于新员工和换岗人员；
OPL开展的常见误区
误区一：把岗位培训等同于OPL活动
现象：所有的OPL教案内容都是摘抄于已有的操作规程、手册和标准。
释疑：OPL活动的开展主要是“让隐性的知识显性化”。已有的操作要点当然需要培训，但是好的经验也需要分享。常规的岗位知识培训和OPL活动既是互补，又能相互促进。
误区二：OPL的门槛很高
现象：OPL数量很少，大部份都因“没技术含量”被否决掉。
释疑：OPL绝不是追求技术含量的活动。员工任何一点点有用的措施、技巧和改善都应该被认可，没有量的积累，不会有质的飞跃。技术人员和管理者要放低姿态，不能眼高手低，自己不编写，员工写的又看不上。
误区三：注重编写，忽略培训
现象：编写的教案仅仅是张贴在墙上或者传阅一下，没有让编写人给大家做讲解培训，更谈不上在实践中应用。
释疑：知识用于实践才是生产力。让编写者有机会给大家讲解培训，本身就是对知识贡献者的尊重和认可，培训了知识用于实践，被更多的人掌握，这种知识才会变成组织的知识，才是建立教育型组织的目的。
误区四：没有配套激励机制
现象：OPL编写是任务摊派，每人每月1篇，交不上来罚款。为了避免罚款，生拼硬凑应付了事；好不容易今天发现两个好内容，也只上交一个，留一个下月再交。
释疑：当企业的绩效评价、晋升和薪酬只是基于相对的业绩，员工自然会感觉分享知识会降低个人的成功机会。所以企业必须改变奖励制度，找到强化和鼓励知识分享的方式，表扬和提拔那些学习和分
享的员工，给他们更多的学习机会。这样才会有更多的人愿意通过OPL活动分享自己的知识。
初中物理校本培训内容 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
浅谈初中物理探究式教学的培训 主讲： 培训时间：2017年12月9日 初中物理是一门操作性、实验性比较强的学科，传统式的课堂教学模式很难吸引学生的学习兴趣。新课改的实施，要求教学中体现学生的主导地位，增加学生动手操作的能力。而探究式教学，主张教师提出问题，学生通过各种方式自觉探索、解决，正好契合了初中物理的学习要求，将探索式教学运用于初中物理课堂，增加学生动手动脑的机会，提高学生的学习兴趣，激发学生学习探索的欲望，更好的实现物理教学目标，提升教学质量。 一、探究式教学的内涵 探究式教学法又称发现法、研究法，意思是在学生学习新知识时，教师只是给出一些问题和事例，学生通过实验、讨论、查阅资料等各种途径自觉探索，发现认识问题的方法，从而理解、掌握新知识。最早提出在教学中使用探究式教学方法的是美国哲学家、教育家约翰?杜威(John Dewey)，他认为教育教学不仅要使学生学习知识，更重要的是教会学生学习的方法。20世纪50年代以来，探究作为一种教学方法被越来越多的人采用，其合理性也变得更明确。 探究式教学更注重学生主导地位的实现，教师教授学生原理和概念，要求学生用主动探索的方式学习发现更多的知识。一般来说，课堂中的探究式教学主要分为以下几步：学生自主学习―发现问题―查阅资料解决问题―深入研究该问题―大胆猜想，最后完成知识的探究式学习过程。 二、初中物理探究式教学的具体运用 1.课前准备。物理教师要根据学生的认知水平、操作能力精心备课，设置课堂探索教学的方式方法。同时，教师要提前布置学生本节课的任务，探讨的问题及探讨方法，学生要预习本节课的知识，搜集身边可用的实验材料、实验用品。 2.课堂实施
、培训管理制度 安全教育培训制度 1、培训科负责全矿从业人员安全培训管理工作，建立健全职 工档案，实现一人一档，详细准确记录安全培训情况，负责主要 负责人，安全管理人员，特殊作业人员，到具备相应资质的煤矿培 训机构进行安全培训，组织落实本矿其他从业人员的安全培训和考 核工作，审核外出培训人员的培训费用，并严格把关。 2、负责对矿新招职工各项工种的安全培训工作，保证其具备 安全操作技能，自救互救及应急处置所需的知识和技能，同时必须 经过考核合格后方可上岗作业，对调整工作岗位，离岗六个月以上 复岗或采用新工艺、新技术、新装备的从业人员组织进行教育培 训。 3、培训科每年底必须制定好下一年度的培训计划，报分管领 导审核，矿长批准后向各单位下达培训学习计划。 4、培训科根据培训计划合理安排任课老师进行备课，授课老 师要按照计划进行培训，每次授课给予补助费用元。 30
5、各单位接到培训通知后要认真组织，准时参加，无 故未参加矿组织培训的人员罚款200 元。 6、培训计划下达后，各单位将人员花名册前一天交到培训科，培训科负责将人员进行核对，发现有弄虚作假的对责任人及单位负责人严肃处理，各单位负责人对本单位人员负全责。 7、培训科负责对管理干部进行每月一考，严格考试纪律，对考核不合格的后两名罚款100 元，对考核较好的奖励前三名各100 元。 8、学员要遵守学校纪律，培训期间不得迟到、早退、旷课、严禁在教室吸烟，酒后学习，否则罚款50 元，端正培训态度，认真听讲，做好笔记，尊敬老师，树立良好的精神风貌。 安全技术培训管理制度 1 、安全技术培训的任务是：全面贯彻执行党的安全生产方针和国务院颁布的《矿山安全法》、《煤炭法》及国家煤矿安全监察局颁布的《煤炭安全规程》，有计划地对井下作业人员及新工人进行安全技术培训，建设一支合格的员工队伍。 2 、培训科的培训目标是：通过安全技术业务培训，使学员掌握本工种应知技术理论和应会的实际操作技能，提高安全技术水平和素质。根据安全生产特点，举办各特殊工种的人员安全培训班，确
督导评估实验室培训材料 标准是什么，水平与方向 实验室的的重要性 具象到抽象再到具象的场地 实验室管理 实验室管理笼统的讲是对人、财、物的管理，具体的说：机构人员、制度档案、仪器管理、帐目管理、环境人文、实验应用 （一）健全实验教师管理机构，重视实验教师队伍建设 《规程》指出：“学校要加强对实验室工作的领导和管理。要有一名学校负责人分管学校的实验室工作。对实验室工作应做到有计划、有检查、有总结，经费有落实，及时解决实验室建设和实验教学中遇到的各种问题。”《河北省中小学实验室工作章程》要求，学校要有一名校长负责实验室工作,4轨及4以上学校应成立实验教学研究组，配备数量足够、素质较高、相对稳定的专（兼）职实验教师。 具有良好素质的实验教师队伍，是顺利推进新课程的保证。实验教师不仅要熟悉新课程的理念，还应掌握新教材的内容；实验教师不仅是理科实验的准备员、管理员，更应是理科实验的研究员、新实验的研制者。所以，实验教研组要发扬团队精神，始终站在实验教学的前沿，努力学习现代信息技术，能运用计算机及其他新的仪器设备开展创新性的实验研究。 （二）加强实验室制度建设，规范实验室档案管理 1、制度建设： 完善的实验室管理制度，是实验教学工作顺利进行的重要保证。根据省（冀教备[1996]3号）要求，实验室应建立健全七种规章制度，一种应急措施，按相应各室悬挂上墙。分别是： （1）、《理科教师（含自然教师）实验教学守则》（悬挂于实验教师办公室、学科准备室）。 （2）、《实验教师岗位职责》（悬挂于实验教师办公室、学科准备室）。（3）、《学生实验守则》（悬挂于理、化、生实验室）。 （4）、《实验室管理规则》（悬挂于实验教师办公室、学科准备室）。（5）、《化学实验室安全守则》（悬挂于化学实验室）。 （6）、《危险药品的使用规则》（悬挂于化学实验室、准备室）。（7）、《关于教学仪器损坏、丢失赔偿的规定》（悬挂于理、化、生实验室）。 （8）、《实验室一般性伤害的应急措施》（悬挂于理、化、生实验室、学科准备室）
培训培养人员计划 根据公司十二五发展规划和2011年经营目标及公司领导的指示精神，结合目前本部门的实际情况，特制定人员的培训培养方案，通过有针对性的进行培训培养，能够使一小部分人脱颖而出，成为公司的核心骨干力量和本部门带头人，其大部分人在技术方面得到全面的提升，具体措施如下： 1.采取传，帮，带的方法，老员工和年龄大的同志，把自己多年积累的 好的工作经验及教训和心德体会传给他们，培养他们的责任心，上进心，和事业心及对企业的忠诚度。 2.在本部门创造一个和谐的工作学习环境，提倡上下级之间，员工之间， 互帮互助，相互关心，相互团结，相互包容，相互交流，相互学习。 3、现有人员培训将进行如下10项业务内容。 培训方法：拟采用理论培训和现场培训相结合的方法。 培训目标：安全技能意识和维护保养技能得到进一步提升。 培训资料：主要是培训主讲根据设备技术资料及设备结构自编。并结合新的法规。 考核办法：笔试与实际操作， 培训主讲：……，……及各分线经理 培训内容如下： 1、防爆电器的使用与维护：懂得防爆电器的防爆的结构要点和防爆工作原理，达到会检查，会保养会管理防爆电器。 培训主讲：……时间：3月月底考试 2、电气使用安全培训，内容包括车间一般用电设备的安全使用常识和热工设备的重点管理，电气变配电设备安全检查与维护，电气设备检修的安全组织
措施与技术管理措施。 培训主讲：刘东昌时间：3月月底考试 3、设备维护管理：配合新版GMP对设备进行重点培训，经过培训管理人员、维修人员懂的设备管理的一般知识即设备管理的全过程，什么是设备的前期管理，设备运行维修管理，设备故障管理和设备事故管理的主要内容。 培训主讲：彭……时间：4月月底考试。 4、空调系统运行与维护保养：培训后使维修工懂得空调的构造，温度湿度是怎样通过空调控制实现的；关键部件会拆装检查，会清洗保养，知道风机电机的结构，冬季空调的维护与管理。 培训主讲：张……时间：5月月底考试。 5、各专业分别了解冻干机一般冻干工作流程，掌握各部件的功能与工作参数，掌握液压传动系统、制冷系统、制热系统、冷却系统、真空系统、清洗系统、电气系统等各系统的构造与作用，各部件功能、出现问题后故障现象。 培训主讲：肖……时间：6月月底考试 6、胶塞清洗机的结构原理、各部件功能；了解胶塞清洗流程，胶塞清洗机维护保养；热工设备的检修要点，出现问题后故障现象及排除。 培训主讲：徐……时间：7月月底考试 7、制冷系统结构原理、制冷系统组成、制冷系统维护保养；通过培训能使职工懂得制冷的工作原理，制冷系统主要组成构造和系统工作原理，冷却塔的工作原理和四季维护管理。 培训主讲：彭……时间：8月月底考试 8、新版GMP送审稿附录1，无菌药品部分有空调环境、设备部分。无菌附录中隔离器的阐释。
玉田县春天热力工程有限公司 安全三级培训内容 一、安全的定义和安全生产方针 二、为什么要进行安全教育培训 三、员工安全生产的权利和义务 四、事故与事故预防 五、安全标志与安全色 六、操作规程 七、消防 一、安全的定义和安全生产方针 安全是指不受威胁，没有危险、危害、损失。人类的整体与生存环境资源的和谐相处，互相不伤害，不存在危险的危害的隐患。是免除了不可接受的损害风险的状态。安全是在人类生产过程中，将系统的运行状态对人类的生命、财产、环境可能产生的损害控制在人类能接受水平以下的状态。 安全生产既是人们生命健康的保证，也是企业生存与发展的基础，更是社会稳定和经济发展的前提和条件。随着社会的发展，新材料、新技术、新工艺、新设备的大量使用，安全生产工作遇到前所未有的问题和挑战，给社会、企业和家庭带来了巨大的灾难和无法挽回的损失。事故带来的灾难性后果可以用“恐怖”这个词来形容。 安生生产方针：
1、(1949-1983年)1952年国家计委主任的贾拓夫把安全生产方针这6个字丰富为“生产必须安全、安全为了生产。 2、(1984-2004)1984年文化大革命后，国家劳动总局劳动保护局局长章萍提出了在生产中贯彻安全生产方针，实际上就是贯彻“安全第 一、预防为主”的思想。 3、(2005年至今)2005年10月11日，中共中央第十六届五中全会，安全第一、预防为主、综合治理。管生产必须管安全的原则。 三、为什么要进行安全教育培训 A、安全生产教育培训的目的和意义 1、安全教育培训工作是贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”安全生产方针，实现安全生产、文明生产，提高员工安全意识和安全素质，防止产生不安全行为，减少人为失误的重要途径； 2、防范事故，减轻职业危害，保护员工的身心健康； 3、普及安全技术知识，增强安全操作技能，规范（员工的）安全行为，强化安全意识，是人民群众生命财产安全的重要保证； 4、是落实科学发展观，实现科学、持续、有效、又好又快、协调发展的必然要求和重要保证。 5、是企业履行经济、政治和社会责任，增强市场竞争力的重要基础2、安全教育分级及主要内容 分为三级安全教育 1.一级（公司级） 2.二级（部门、车间级）
光谱分析培训资料 2006年9月 原子吸收光谱分析培训资料 说明：以下内容仅是该类检测人员需要掌握的最基本知识，还涉及到的理论知识需用业余时间学习，实际经验需在操作中去积累。有关实验室认可内容将以质量手册和程序文件为依据进行专题培训。 理论知识 一、原子吸收光谱分析的基本原理 1．原理： 原子吸收分光光度法，又称原子吸收光谱法，是基于从光源发出的被测元素特征辐射通过元 素的原子蒸气时被其基态原子吸收，由辐射的减弱程度测定元素含量的一种现代仪器分析方法2．分类：通常分为2 类 a) ?火焰原子吸收分析：由火焰将试样分解成自由原子。 b) .石墨炉无火焰原子吸收分析：依靠电加热的石墨管将试样气化及分解。 3．优点： a) .检出限低。可达ng.ml-1级。 b) .选择性好，原子吸收光谱是元素的固有特征。 c) .精密度高，相对标准偏差达到1%没有困难，最好可以达到0.3%或更好。 d) .抗干扰能力强，一般不存在共存元素的光谱干扰。干扰主要来自化学干扰。
e) .分析速度快，使用自动进样器，每小时测定几十个样品没有任何困难。 f) . 应用范围广，可分析周期表中绝大多数的金属与非金属元素。 g) . 进样量小，一般进样量3~6ml.min-1 h) .仪器设备相对简单，操作简便。 4．不足： 主要用于单元素的定量分析，标准曲线的动态范围通常小于 2 个数量级。 二、原子吸收光谱分析的定量方法 吸光度与试样中被测元素含量成正比 A=Kc (A —吸光度；c—被测元素的含量；) 常用的定量方法： 有标准曲线法——最基本的定量方法 标准加入法浓度直读法。 1．标准曲线法：用标准物质配制标准系列溶液，在标准条件下，测定各标准样品的吸光度值Ai ，对被测元素 的含量ci。在同样条件下，测定样品的吸光度值Ax，根据被测元素的吸光度值Ax，从校正曲线 求得其含量ci 。 2．标准加入法：分取几份等量的被测试样，在其中分析加入不等量的被测元素标准溶液，依次在标准条 件下测定它们的吸光度值，制作吸光度值对加入量的校正曲线，用外推法求得样品溶液的浓度 3．浓度直读法：在标准曲线为直线的浓度范围内，先用一个标样定标，通过标尺扩展，将测定吸光度值调整为浓度值，以后测定试样时直接得到它的浓度值。 三、原子吸收光谱仪的组成 光源 原子化器、氢化物发生器 分光系统 检测系统 1．光源——空心阴极灯：由待测元素本身或其合金制成，内充惰性气体。 2．火焰原子化器：由雾化器、雾化室及燃烧器三部分组成 a) . 雾化器：通过毛细管由气流的负压吸入溶液，并将溶液分散成非常细的雾滴。 b) . 雾化室：预混室，燃气、助燃气、分散雾滴在此充分地混合均匀。 c) . 燃烧器：用于混合气燃烧之用。一般是单缝燃烧器。我们所使用的是空气乙炔火焰燃烧器与氧化亚氮乙炔燃烧 器。
初中作文教学讲义 主讲:XX 时间: 第一讲画龙点睛精心拟题 知识要点： 1、标题是作文的眼睛。如果文章拥有一双迷人的“眼睛”，读者对本文便会一见钟情。 2、“题好一半文”。 3、从内容上看，文章的题目要力求新颖脱俗，使人一见有为之一震的感觉。 4、从立意上看，要“求真求细”“量体裁衣”，力求让拟定的题目能概括文章的主要精神。 近几年来，无论是高考，还是中考，作文命题的思路发生了重大的变化，命题者为考生提供一个开放性的话题，提供了“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”的写作自由。那么，话题作文如何为自己的“文章”巧施“脂粉”，使其呈现富有表现力的清新面孔呢？ 一、巧用修辞修辞能增强说服力和感染力，能够生动鲜明地把意思表达出来。如： 1、比喻 《我渴望老师的“阳光”》（四川成都）以“阳光”喻暖人的关爱，简洁含蓄，如将喻体换成“热情帮助”之类，则索然无味。又如《我发现女孩也可以做“太阳”》（江苏南通）、《家，我们成长的避风港》（山西长治），这些设喻佳题也都富于文学色彩。
2、借代 辽宁大连一位考生紧扣母亲乌黑发丝中的白发展开叙写，揭示岁月无情、母爱无价这一真谛，给文章拟题目《黑白债》，借色彩代本体，又亮出线索，寄托深情。又如《人生需要掌声》（安徽合肥），这一标题借“掌声”代“鼓励”，也很有创意。 3、层递《好读书••读好书•读书好》（浙江温州）读书的兴趣、方法和作用在递进中表达得简练生动。 4、比拟 《小树又快活了》（江苏盐城）《读水千遍真有趣》（陕西西安）前者运用拟人辞格让小树具有人的感情，后者把“水”拟作能“读”之物，用的是拟物辞格。 5、对偶 《朋友最真，友情最贵》（吉林长春）、《读智慧之书，做有用之才》（浙江温州）这两例都将文旨浓缩在整齐对称的句子中，体现出考生善于推敲的语言功夫。 6、对比《躺着读书，站着做人》（浙江温州）“躺着”与“站着”形成姿势上的对比，使得标题包含哲理，令人回味。 7、双关《我最需要一剂良药》（安徽庐江）文中“良药”既能治腿疾有能治心病，一语双关，内蕴丰富。 8、设问《错？对！》（江苏南京）先问后答，以简驭繁，又穿插标点，构思巧妙。 9、反问《中国的教育家，您难道还没发现吗？》（河北唐山）反问中饱含着摆脱应试教育重负的强烈愿望，观点鲜明，言
煤矿安全培训管理制度制度汇编
一、培训管理制度 安全教育培训制度 1、培训科负责全矿从业人员安全培训管理工作，建立健全职工档案，实现一人一档，详细准确记录安全培训情况，负责主要负责人，安全管理人员，特殊作业人员，到具备相应资质的煤矿培训机构进行安全培训，组织落实本矿其他从业人员的安全培训和考核工作，审核外出培训人员的培训费用，并严格把关。 2、负责对矿新招职工各项工种的安全培训工作，保证其具备安全操作技能，自救互救及应急处置所需的知识和技能，同时必须经过考核合格后方可上岗作业，对调整工作岗位，离岗六个月以上复岗或采用新工艺、新技术、新装备的从业人员组织进行教育培训。 3、培训科每年底必须制定好下一年度的培训计划，报分管领导审核，矿长批准后向各单位下达培训学习计划。 4、培训科根据培训计划合理安排任课老师进行备课，授课老师要按照计划进行培训，每次授课给予补助费用30元。 5、各单位接到培训通知后要认真组织，准时参加，无故未参加矿组织培训的人员罚款200元。 6、培训计划下达后，各单位将人员花名册前一天交到培训科，培训科负责将人员进行核对，发现有弄虚作假的对责任人及单位负责人严肃处理，各单位负责人对本单位人员负全责。 7、培训科负责对管理干部进行每月一考，严格考试纪律，对考核不合格的后两名罚款100元，对考核较好的奖励前三名各100元。
8、学员要遵守学校纪律，培训期间不得迟到、早退、旷课、严禁在教室吸烟，酒后学习，否则罚款50元，端正培训态度，认真听讲，做好笔记，尊敬老师，树立良好的精神风貌。 安全技术培训管理制度 1、安全技术培训的任务是：全面贯彻执行党的安全生产方针和国务院颁布的《矿山安全法》、《煤炭法》及国家煤矿安全监察局颁布的《煤炭安全规程》，有计划地对井下作业人员及新工人进行安全技术培训，建设一支合格的员工队伍。 2、培训科的培训目标是：通过安全技术业务培训，使学员掌握本工种应知技术理论和应会的实际操作技能，提高安全技术水平和素质。根据安全生产特点，举办各特殊工种的人员安全培训班，确保安全生产。 3、安全技术培训必须贯彻理论与实际相结合的方针，根据矿对安全生产的要求，积极组织实施安全技术培训，并建立健全各种规章制度，不断提高教学质量。 4、安全技术培训工作，要按要求配备专、兼职教学人员，并做到计划、大纲、教材、场地、教学设备和教学经费的落实。 5、安全技术培训的工作计划、培训计划、经费计划、组织教师开展教研活动、编写补充教材、总结办学和教学先进经验等，都要提交中心领导及业务部门审核批准。
保安培训资料汇编 保安培训内容： 第一部分保安基础理论知识（保安的起源与发展，保安目前现况与发展，应遵守的基本守则） 第二部分保安员法律常识（宪法、刑法、治安处罚法、消防法、保安服务管理条例） 第三部分车辆及停车场管理标准作业规程 第四部分消防常识（如何预防火灾和扑救火灾，消防器材的使用方法） 第五部分急救常识（心肺复苏、触电、中毒等） 第六部分突发事件处置方法（岗位职责和处置方法）
第一部分保安基础理论知识 一、保安员的守则 1. 遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德规范，遵守本院一切规章制度。 2. 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。 3. 严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。 4. 讲究社会公德和职业道德，严守医院机密，廉洁奉公，维护集体利益和医院声誉。 5. 爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。 6. 勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。 7. 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。 二、保安工作态度 1. 服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2. 严于职守--- 坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或 睡岗。 3. 正直诚实一一对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。 4. 团结协作一一各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。 5. 勤勉高效发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成 所担负的工作。
三、服务态度 1. 礼貌一一这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请” 字当头、“谢”字不离口 2. 乐观――以乐观的态度接待客户。 3. 友善――“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎接。 4. 热情——尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。 5. 耐心一一对客户的要求应认真、耐心地聆听。 6. 平等一一视同仁地对待所有服务对象，不能有贫富之分、厚此薄彼。 四、仪容仪表 （一）着装 1. 上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必须结正。 2. 制服外衣衣袖、衣领处，制服衬衣领口，不得显露个人衣物、饰品，制服外不得显露与工作无关的个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品。 3. 除因工作或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区，下班后不得穿制服。 （二）仪容仪表 1. 精神振作、姿态端正，不准留长发、大鬓角，胡须 2. 着装整洁，帽子戴正，扣好纽扣。不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿，内衣不得外露，手机、锁匙扣 3. 物品不得露于衣服外，衣服口袋不得装较大物品。
机电仪部部长岗位职责 一、拥护东方希望集团企业文化，用企业文化培训员工并指导本部门各 项工作的开展。 二、负责本部门安全生产工作，督促检查电气、仪表车间按照集团、公 司要求，做好员工的安全教育、培训，指导电气、仪表车间严格按照化工电气、仪表安全检修、维护规程编制作业指导书。 三、负责建立并完善电、仪设备管理体系，组织电气、仪表车间建立设 备档案、台账，对设备管理体系的效果负责。 四、组织电气、仪表车间保障生产设备正常运转，做好设备预防性周期 维护保养及故障维修工作。 五、负责电气、仪表车间备品、备件申购计划的审批，并督促实施完成， 确保安全存量。 六、负责公司电气、仪表设备设计、选型的审核工作及招投标中技术标 的评价工作。 七、负责公司电气、仪表技改、扩建、新建项目的设计审核，组织安装、 调试、验收，确保电、仪工程质量。 八、与下属共同树立业绩指标，通过工作指导和检查、绩效评估、奖惩、 升降职等方式优化员工队伍。
九、组织制定、审核公司电气、仪表大、中检修计划，编制电气、仪表 检修应急预案。 十、负责本部门对外协调和技术交流，主动与本公司内其他部门沟通、 协作。 十一、负责招聘本部门专工及以上人员，组建富有竞争力的团队，帮助下属规划职业发展。 十二、贯彻、落实上级领导交办的各项工作任务。
机电仪部内勤岗位职责 一、每天做好本部门人员的考勤，负责上交和存档。 二、每月底做好部门的绩效考核发部长及人事行政部。 三、外来资料、到货设备装箱单统计并发给本部门所有工程师。 四、负责厂家图纸、资料、设备装箱资料、技术附件的登记、存档，和 做好收发、借阅登记。 五、负责传真收发和分类存档。 六、负责本部门工作联系单的收发和签字手续。 七、负责本部门相关的设计变更的收发、签字和存档。 八、负责重要文件的扫描，打印、复印及存档。 九、协助部长召开部门设备安全分委会会议、车间的月度会议并做好会 议纪要。 十、协助施工单位办理结算相关事项。 十一、制定材料提报标准，并按标准提报计划。 十二、负责办公室卫生、会议室卫生以及领取部门所需要的办公用品和劳保用品等。 十三、负责接待本部门新员工，完成部门考勤，通讯录更新，接待外来人员。 十四、管好办公室物品，借用登记，离职人员资料交接。
第一章 教练员的职责与职业行为规范 驾驶员是道路交通安全非常重要的一道防线。推进驾驶员素质教育是加强道路交通安全管理的基础性工作，是预防道路交通事故、保障道路交通安全的有效途径。教练员作为指导党员学习加强技能的启蒙老师，是保证培训质量、质量驾驶员素质非常关键的因素。 造成道路交通事故的原因很复杂，涉及人、车、路，环境和管理等诸多因素，其中，驾驶员是引发道路交通事故的主要原因，是道路交通安全管理的基础和源头。 教练员将安全意识的培养贯穿于整个培训过程中，学员从一开始就能够树立“遵章守法，文明礼让行车”的安全意识，杜绝违法驾驶行为；教练员规范讲解、示范动作要领，正确解答学员的疑问，及时纠正学员的错误，学员能够养成规范操作的习惯；教练员按要求在各种道路环境下指导学员进行训练，学员能够获得丰富的驾驶经验，具备良好的心理素质，确保行车的安全。 教练自身的行车安全意识、驾驶习惯和教学效果对学员一生中的行车安全将产生深远的影响。 教练员是教育工作者，但从事的是专业性较强的教学工作。 教学对象层次多样性 二、教练员的基本素质1、高度的社会责任感 教练员具有高度的社会责任感，是做好培训工作的前提。2、良好的安全意识和驾驶习惯3、扎实的专业知识4、丰富的驾驶经验5、良好的教学能力 伙伴式的教学风格。伙伴式教学风格的特点是，教练员与学员之间是一种朋友的关系。在这种风格下，尽管教练对学员进行监督与指导，但党员可以对教练员充分发现自己的见解和想法。 三、教练员的职责 提高驾驶员的整体素质，把好驾驶培训的质量关，教练员的任用关键。对驾驶员实施素质教育，绝不仅仅是对学员驾驶操作技术的培养，更重要的是传授给学员安全行车和知识和处置交通情况的能力，培养学员的安全意识和遵章守法意识，增强学员的社会责任感，引导学员树立“安全第一、珍爱生命”的行车理念，养成良好的驾驶习惯，最终能够独立安全驾驶车辆。这既是社会的迫切需要，也是教练员的根本职责。 1重点培养安全意识 驾驶同素质的提高，绝不仅仅是驾驶操作技能的提高，重要的是安全意识的培养和文明驾驶习惯的养成。 四、教练员的义务 1领会教学大纲内涵，满足教学要求2保证学员学习时间，提高学习效率3规范教学，确保教学过程安全4尊重学员，创造和谐教学氛围5服务学员，满足学员学习需求教练员与学员之间存在着服务与被服务的关系，尊重和爱护学员是教练员良好道德品质和服务意识的体现。 一、珍爱生命，培养学员的安全意识安全第一，珍爱生命，是驾驶员培训工作的宗旨。 二、言传身教，培养学员的安全驾驶习惯三、诚实守信，为学员提供优质服务 四、文明教学，保证教学效果和质量五、努力学习，不断提高自身的教学能力 报废的大型客、货车及其他营运车辆应当在公安机关交通管理部门的监督下解体。 安全行车黄金三原则，托起幸福生活 安全与谨慎驾驶行为的内涵包括集中注意力、仔细观察、提前预防、尽量避免驾驶错误等方面。 1集中注意力2仔细观察3提前预防
专业培训主讲稿----初中英语词汇教学的技巧 主讲:XX 时间:2017年12月9日在初中英语教学中,词汇教学是一个重要组成部分,也是英语教学中的难点和重点。事实上,一个人词汇量的大小一定程度上表明这个人英语水平的高低,由此可见学生过好词汇过关是非常重要的。那么,作为英语教师,怎样才能做好英语词汇教学呢?凭借自己多年的教学经验谈几点英语词汇教学的技巧。 一、词汇的呈现注重趣味性 初中教育阶段英语课程任务第一点便是：激发和培养学生学习英语的兴趣。爱因斯坦说过：“兴趣是最好的教师。”单词的首次呈现如果有趣味性，学生便会留下深刻的印象。那么如何才能使单词的呈现具有趣味性呢？我们可以尝试下面集中方法。 1、利用实物、图画、模型等直观的呈现单词。直观的呈现多用于对名词的教学。利用实物等进行教学有助于学生对事物形成直观感，从而在大脑中留下深刻的印象。比如在讲解“orange”一词时，可以准备几个橘子，告诉学生“This is an orange”，同时可以讲解“two oranges”。教师可以把所带的实物作为小奖品奖励给那些能快速记忆并运用单词的学生,从而进一步激发学生学习兴趣,提高课堂教学的趣味性。 2、利用动作、表情等呈现单词。这个方法多用于动词和形容词的教学。有趣的动作演示，丰富的表情能进一步帮助学生理解单词。在教这一类词汇时，教师可以设置游戏、比赛，让学生上台演示动作，其他学生猜词的方法，从而让全体学生积极参与。在进行这一类词汇教学时，可以适当穿插时态教学。比如在教动词“dance、swim、sing”时，可以让学生到前面进行动作模仿，其他学生猜“What’s she/he doing?”，这样既有助于搞活课堂气氛，也提高了教学效果。 二、词汇的教学过程坚持实践性 趣味地呈现词汇只是走好了第一步。它激发了学生的兴趣，激发了学生的求知欲，但如果在教学过程中脱离实际，则注定词汇教学是失败的。那么如何在词汇教学中坚持实践性呢？ 1、掌握《课程标准》中对词汇的要求。 在一个单元中可能会出现许多生词，这是为了保持教学语言材料的真实性和时代
施工企业安全教育培训记录表格汇编 1. 关于施工安全注意事项 2. 施工现场应注意的几个问题 3. 防水作业中应注意的几个问题 4. 安全管理应做到的几个要求 5. 临电必须遵守的几项基本要求 6. 安全的号角响遍世界的各个角落与人的需求 7. 事故的危害、伤害程度、种类与致因关系 8. 骑自行车与行人应注意哪些交通安全问题 9. 高处作业的分级标准与防高坠的措施 10. 危险源的种类与事故的关系 11. 我国的安全生产方针 12. 触电的机理与预防触电的措施 13. 机械伤害事故与安全操作、管理及预防措施 14. 电梯的试验、运行要求、注意事项与应急措施 15. 火灾的发生、发展、预防与灭火方法 16. 室内中空气有害物质的最高允许浓度 17. 安全色与使用 18. 起重机的型号、事故原因、常见事故和预防 19. 起重机的安全操作要求 20. 钢丝绳的种类、维护、更换标准与绳卡的卡法 21. 冬、雨季施工与夜施的安全要求 22. 英国建筑业安全管理 23. 德国建筑业安全管理 24. 日本建筑业安全管理 25. 把住脚手架安全使用的“十二道关” 26. 混凝土搅拌机常见事故、安全使用和安全检查 27. 机动翻斗车常见事故、安全操作、检查要点
29. 钢筋机械常见事故、安全注意事项与使用 30. 木工机械常见事故与安全使用的注意事项 31. 手持电动工具及其安全技术 32. 混凝土振动器常见事故、及安全使用注意事项 33. 拆除作业应注意的事项 34. 施工收尾阶段的安全管理注意事项 35. 冬季施工的安全措施 36. 雨季施工安全措施 37. 夏季施工的安全措施 38. 临边作业的范围与防护
2011年固镇中学校本培训内容 第5次学习内容： 一、什么是校本培训 什么是校本? 华东师范大学教育学博士郑金洲在《走向校本》中这样解释：所谓校本，一是为了学校，二是在学校中，三是基于学校。 为了学校，指要以改进学校实践、解决学校所面临的问题为指向。"改进"是其主要特征，它既指要解决学校存在的种种问题，也指要进一步提升学校的办学水平及教育教学质量。"校本"关注的是学校管理者及教师们日常遇到和亟待解决的实践问题，所以它不会局限于某一学科的主张或某一种理论识见，而会主动吸纳和利用各种有利于解决学校实际问题并提高学校质量的经验、知识、方法、技术和理论；它不会囿于一般的笼统的决策和解决问题的模式，而会在这种决策和模式的基础上具体分析学校的实际，探寻出解决具体问题的具体对策。在学校中，即学校自身的问题，要由学校中人来解决，要经由学校校长、教师的共同探讨、分析来解决，所形成的解决问题的诸种方案要在学校中加以有效实施。校长和教师在学校生活中，有行动的目的、责任，能够体察实践活动、背景以及有关现象的种种变化，能够通过实践检验理论、方案、计划的有效性和现实性，他们对学校实际问题有其他人难以替代也是不能替代的作用。他们积极、系统的反思，对学校各种方案、环境、行动等的深刻理解和洞察，是学校不断提升水平的关键。 基于学校，指要从学校的实际出发，所组织的各种培训、所展开的各类研究、所设计的各门课程等，都应充分考虑学校的实际，挖掘学校所存在的种种潜力，让学校资源更充分地利用起来。虽然在学校生活中，也会出现专业研究人员或其他人员参与的情况，但这种参与意图不在于形成一个凌驾于学校教师之上的一个群体，而是发展成一个共同体，与学校教师一道去解决学校业已存在的问题。 第6次学习内容： 什么是校本培训？ 校本教师培训，是指基于学校发展和教师自身专业成长的需要，由学校发起和规划、将本校作为教师继续教育的基地并立足于本校的教育教学实际的培训活动。第一、学校要有明晰的办学理念，有较详尽的发展规划，这是培训的前提。第二、培训的主体是教师自己，是
安全培训中心管理规章制度汇编
目录 目录--------------------------------------------------------------------------------1 安全培训中心组织机构图-----------------------------------------------------3- 安全培训中心工作目标--------------------------------------------------------4- 安全培训中心岗位职责--------------------------------------------------------5- 安全培训中心主任岗位职责-------------------------------------------------6- 培训岗位责任制----------------------------------------------------------------7- 内勤岗位职责-------------------------------------------------------------------8- 安全培训中心工作岗位能力要求-------------------------------------------9- 职工培训流程图----------------------------------------------------------------11- 技能鉴定流程图----------------------------------------------------------------12- 专、兼职教师管理办法-------------------------------------------------------13- 考试纪律-------------------------------------------------------------------------15- 学员宿舍管理制度-------------------------------------------------------------16- 学员就餐制度-------------------------------------------------------------------17- 学员管理制度-------------------------------------------------------------------18- 学员培训考核管理制度-------------------------------------------------------19-
电力建设工程 技经专业知识培训资料 主讲：尚鹏飞 编制单位：天津蓝巢电力检修有限公司红河运维项目部
目录 第一章电力建设工程估算、概算、预算基本知识 (1) 第一节概预算的表现形式 (1) 第二节估概预算的分类 (3) 第三节概预算的意义 (4) 第四节估概预算的编制方法 (6) 第五节预算定额 (9) 第六节建筑工程费、安装工程费的组成 (11) 第二章定额 (18) 一定额有关知识 (18) 二定额的分类 (18) 三定额名词解释 (19) 四专业划分原则 (21) 五设备与材料的划分原则 (22) 第三章其他技经专业知识 (23) 第一节建设工程施工合同类型 (23) 第二节FIDIC施工合同条件概述 (24) 第三节综合工日单价 (35)
第一章电力建设工程估算、概算、预算基本知识 第一节概预算的表现形式 发、变电工程概、预算（也称建设预算）是根据电力工程建设预算费用性质由建筑工程费用、设备购置费用、安装工程费用和其他费用和价差预备费、建设期贷款利息、铺底生产流动资金组成。送电线路建设预算由线路本体工程、辅助设施工程和其他费用三个部分组成。 （一）建筑工程费、安装工程费 1.直接工程费 （1）基本直接费 1）人工费； 2）材料费； 3）施工机械使用费。 （2）其他直接费 1）冬雨季施工增加费； 2）夜间施工增加费； 3）施工工具用具使用费； 4）特殊工程技术培训费； 5）特殊地区施工增加费。 （3）现场经费 1）临时设施费； 2）现场管理费。 2.间接费 （1）企业管理费 1）企业基本管理费； 2）职工基本养老保险和失业保险费； 3）工会经费、教育经费和住房公积金。 （2）财务费用 （3）施工机构转移费 3．利润
机电管理制度汇编二〇一三年二月
目录 操作规程管理制度 (1) 大型固定设备运行管理制度 (2) 电缆管理制度 (6) 电气接火审批制度 (9) 防爆电气设备管理检查制度 (10) 防爆电气设备入井安装验收制度 (14) 供电安全管理细则 (16) 机电、运输专业严重隐患及主要隐患的分类标准 (43) 机电安全技术措施审批制度 (48) 机电干部上岗检查制度 (51) 机电工培训管理办法 (54) 机电设备安全保护装置使用管理制度 (57) 机电设备包机责任制度 (60) 机电设备报废制度 (61) 机电设备定期检修制度 (63) 机电设备管理联保责任制度 (64) 机电设备管理制度 (67) 机电设备缺陷管理制度 (81) 机电设备修理管理制度 (83) 机电设备运行分析制度 (86) 机电设备运行及维修保养制度 (87) 机电事故分析追查制度 (92) 机电运输处罚细则 (94) 节电管理办法 (103) 井下压风、供水、排水及注氮管路管理规定 (108)
矿灯管理制度 (111) 矿用设备、安全仪器、仪表、器材检查管理制度 (115) 矿用设备器材使用管理制度 (123) 机电设备安全标志管理制度 (129) 矿用设备安全准运管理制度 (131) 配件管理制度 (133) 设备维护保养制度 (136) 水泵使用管理制度 (138) 停（送）电管理制度 (140) 小型电器管理制度 (143) 要害场所管理制度 (144) 油脂管理制度 (145) 专用工具管理办法 (149) 阻燃胶带使用管理制度 (152) 综采工作面设备拆除及安装管理制度 (154) 综采设备现场检查管理制度 (159) 掘进工作面刮板输送机使用管理规定 (165) 采掘工作面胶带输送机管理规定 (171) 电气焊施工管理制度 (184)
安全生产教育培训管理制度 1适用范围 1.1本制度所指的安全生产教育培训主要是指：安全技能、安全技术知识、安全意识、安全法制教育等。 1.2本制度适用于公司、分公司、项目部的所有员工（包括试用工、合同工、临时工、分包工），以及培训、实习、外单位调入的人员及其他相关方等。 2工作主体职责 2.1安全生产教育培训管理的主管部门为公司人力资源部，负责公司、分公司、项目部主要负责人、各类专业人员、施工作业人员的安全教育培训计划和教育培训资金计划。 2.2公司安全部为安全生产教育培训管理的协助部门，协助人力资源部安全生产教育培训计划的实施，负责安全教育培训教师的配备和教材讲义的准备。 2.3分公司的人力资源管理部门、安全生产管理部门按照分工，负责分公司的安全生产教育计划、资金及实施，并作为公司安全生产培训的延续。 2.4项目部负责项目部、施工作业队（班组）两级安全生产培训管理。 2.5安全教育培训计划编制责任部门，应定期识别安全教育培训需求, 并编制最新的安全教育培训调整计划或补充计划，报安全生产主管领导批准后并报各级人力资源管理部门。 3安全教育培训管理 3.1根据住建部相关文件规定，从业人员每年应接受一次专门的安全教育培
训，其中：公司领导、分公司领导、项目经理不少于30学时; 专职安全管理人员不少于40学时；工程管理人员和技术人员不少于20学时；特殊工种作业人员不少于20学时；公司、分公司其他管理人员不少于15学时；待岗复工、转岗、换岗人员重新上岗前不少于20学时； 3.2公司招聘的新员工（指公司本部招聘的大学生、特殊技能的专业技术人员，如技师、操作人员等），进入施工现场必须实行三级安全教育培训，三级安全教育培训（公司、项目部、劳务队或作业班组）分别不少于15学时、15学时、20学时。 3.3公司聘用的劳务派遣人员（包括技术管理人员、劳务作业人员），必须持在劳务派遣单位接受公司级（一级）安全教育培训的证明资料, 进入现场工作或作业前，项目部、劳务队或作业班组进行上岗知识、操作规程等方面安全教育培训。 3.4公司招聘的新员工，公司级安全教育培训由公司或分公司人力资源部门组织。 3.5施工现场新进场员工，安全教育培训由项目部组织进行。 3.6安全教育培训后，必须建立安全教育培训记录和档案，并进行书面总结评价。 4管理人员安全教育培训 4.1公司、分公司、项目部的主要负责人，按照国家有关规定要求，参加政府和公司组织的安全生产教育培训，经考核合格后持证上岗。 4.2其他管理负责人（包括公司、分公司职能部门负责人）的安全教育培训由人力资源管理部门会同安全生产管理部门，按有关管理权限
大厦会议服务员培训教材（课题） 第一章：会务服务基本礼仪 一、服饰仪容礼仪 （一）服饰的类别和要求 1、统一穿着工作服，工作服一般要求颜色淡雅一些，深色的服饰会给人一种压抑、过于严肃的感觉，工作服一定要合体不紧身，不松垮。工作服要定期清洗（每周至少一次，夏季每日一次）、熨烫，保持服装干净、平整清新无异味，穿与工作性质相符的鞋（一般会议鞋都是软底黑布鞋），会议服务过程中不会发出“哒哒”的响声。 2、不得穿低领装、肚脐装等奇装异服，穿着要大方得体。 3、工作期间要正确佩带胸卡。 4、工作期间不得佩带戒指、手链、手镯、夸张的耳环，不得留长指甲，不涂指甲油。 5、不得涂抹过于浓重刺鼻的香水，不得吃刺激性食物，保持口腔气味清新。 （二）发型的选择 1、不得披发，不烫怪异发型，头发保持自然色，统一发式、佩戴统一头花。 2、不得留过长的刘海，一般要求不留刘海，以免低身倒水时刘海会滑落参会人员脸上，甚至发生头发掉落杯中的事情。 3、不得喷浓重的发胶、发乳等刺鼻的美发用品。 （三）面容的化妆
1、选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法。 2、工作时间精神饱满，面带微笑，给人一种亲近的感觉。 3、不得浓妆艳抹，每天需化淡妆，妆容自然、大方。 二、言谈举止礼仪 （一）、礼貌用语 1、接听会议电话要使用文明礼貌用语：声音要轻柔、语速不能过快、生硬。 “您好，这里是会议服务，请问您有什么需要…” “请问您贵姓？” “请问您的联系方式……” “请问您还有什么会议要求…” “好的，再见……” “您好，请问您是来参加XX 处室会议的吗？请您往这边走，XX 会议室在这边。” “您好，这是您的茶，请慢用。” 2、会议服务过程中经常会遇见业主有临时的服务要求，注意观察业主一个眼神、一个举动， 服务人员上前要略欠身体轻声问道：您好，请问您有什么事情…”（如要求换杯清水、空调 温度调低点、喝浓茶、传递手表等） “… 好的，您稍等… ” 3、会场外遇到特殊事情需要内领导处理，一般都是小纸条传递，传递完以后一定要及时给予双方回复。 4、对业主在会议期间提出的一些要求，能办到的不能推委拒绝，尽力去完成；不能完成的要如实、合理的给业主解释。 5、如电梯间遇见主要领导，要主动打招呼，微笑点头问好“李主要总，您好…”吴总，您好…”，主动按