人本管理在图书馆管理中的应用探讨
作者：陈雨
来源：《办公室业务（上半月）》 2017年第6期
本文主要探讨怎样在图书馆管理中应用人本管理的管理理念。稳定图书馆的管理员队伍，
留住管理人才，以人为本，人尽其才，知人善用。满足读者的阅读需求和借阅需要，建设完善
的阅读设施，使读者能够更加方便地进行阅读和借阅。意在留住读者，使图书馆长久发展。
一、人本管理的概念
人本管理核心突出的是“人”，以人为本的管理理念。人是管理的核心和重要的资源，是
管理的主体。简单说，就是以人为核心，突出人在管理中不可替代的作用，充分展示了人作为
管理主体的重要性。
二、实行人本管理的目的
图书馆实行人本管理的根本目的是为了留住读者、稳定图书馆的工作人员、使图书事业得
以发展。图书馆的生存根本是读者，有了读者图书馆才有了存在的价值和发展的目标。
随着科技的进步和网络时代的到来，很多知识都是可以从网络上来获取，很多书都能在网
上阅读。图书馆想要在图书领域占有一席之地就需要靠优质的服务来赢得读者的青睐。由于经
济体制的改革，图书馆的经济收入与物质条件都与一些行业拉开了距离，图书馆的管理人员人
心不稳，思想有波动都是很正常的表现。这样就要求图书馆的管理层运用人本管理思想来理解
被管理者的心态，尽量创造条件去满足其精神需求和物质需要。用自己的实际行动和最真实的
情感来平衡被管理者的心态。做好思想工作，用自己的真心和热情来调动管理员的工作积极性，稳定管理员队伍，使图书馆长久健康地发展。
三、人本管理在图书馆管理中的应用
（一）图书馆的管理单一且方向性强。高校图书馆的管理之所以单一，是因为它所服务的
对象以本校的师生为主，但是人与人之间的基本要求和基本素质存在较大的差异，专业又是相
同的。所以，高校图书馆必须在把握好全局的基础之上，更加有针对性地对年级、班级和学生
提供具有特色内容的服务。高校图书馆建立的目的是辅助教学和科研，供本校师生查阅资料和
学习的，所以在藏书方面具有较强的专业性。藏书方向也以本校的专业和科研项目为主，这就
要求图书馆的管理者具备相应的专业方向服务理念，明白自己工作的重要意义和自身的责任重大，具有较强的责任感和使命感。
（二）高校图书馆人本管理更规范。高校图书馆的管理员常被学生亲切的称之为“老师”，这一称呼的本身代表的就是神圣的责任感和使命感，使图书管理员对自己所做的工作感到更加
的荣耀和自豪。将这种工作心情融入工作当中会对工作更加有热情，是推动人积极向上的动力。而被服务的对象在人们的印象里又都是高素质的象征，所以管理和被管理者都认为对方能够合
理有序地完成图书馆要达成的目的。这是人的潜意识行为，那么在这种意识影响下高校图书馆
的人本管理更加简单和规范。
（三）激发高校图书管理员的工作积极性。建立完善的奖罚制度，对于工作表现突出的员
工进行奖励，激发员工的工作热情调动员工的工作积极性，使员工更加主动地去为读者服务。
出台具体的奖罚制度，使奖罚更加规范化、制度化、系统化，使奖罚行为有方向、评比有规则、检查有根据。确立图书馆发展的长远目标和近期目标，让图书馆的管理人员参与到图书馆的发
展中来，建立自己的工作目标，明确工作方向。对于完成目标且表现优异的员工进行奖励。奖