我是xx，现任公司总经理助理一职，主要负责协助总经理处理日常行政管理事务。一年来，在总经理的正确领导和各位同事的默契配合下，紧紧围绕日常行政事务工作的中心展开工作，以“做好总经理的左膀右臂”为己任，圆满完成了各项工作，取得了不错的成绩。现将本人2020年的表现及工作情况述职如下，请予以审议：
一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。
一直以来，本人将政治理论学习做为自已的重要任务，注重坚持学习中国特色的社会主义理论，深入学习党的十九大报告、认真领悟并践行报告精神，坚定不移走习近平总书记中国特色的社会主义路线，树立正确理想信念,增强"四个意识"、坚定"四个自信"、坚决做到"两个维护",做到勤学多思，努力增强党性，提高思想政治素质。从今年的新冠疫情中收获了很多，让我再一次看到了中国速度，十几天拔地而起的火神山、雷神山医院，短短的2天时间医护人员们完成了青岛市240多万人的核酸检测工作。从数万个医护人员和华夏儿女齐心协力抗疫情的过程中，我觉得自己在工作中做得远远不够，既让我体会到了团结协作的强大力量，也为我今后的工作指明了方向!
二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力。
自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累，具备了比较熟练的办事流程，能够比较从容地处理日常行政事务工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力等方面，经过锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，尽量避免出错。提高工作能力的基本途径，就是坚持把参加各
种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记和工作记录，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。在工作和生活中，对下属严格管理，我经常用鼓励政策去激励员工工作的积极性，而且我的业务能力强，为员工树立了一个活榜样，使员工从心底里服我，不做表面工作。在完成本职工作的同时，我也会学会了一些新技能：业务拓展开发以及运营成本数据结构。
三、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展。
一年来，我任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，完成了各项工作任务。本人一年来完成的各项工作如下：
四、存在的不足和改进措施
回顾本年度的学习和工作，有成绩也有不足。自身的学习还有待加强，工作中有不细心的地方，还有就是工作的创新能力上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作： 1、在现有的团队氛围里，我要加强对团队意识的培养，增强内部凝聚力，锻炼个人业务能力。 2、要求员工在工作过程中不断学习提高自身专业技能水平，把握好工作的细节，争做一名优秀业务人员。 3、生活上尽自己的力，做好应该做的事，服从领导日常工作安排把自己的本职工作做得更出色。
五、2021年工作计划：
1、提高独立业务能力
在这几年的工作过程中，在领导、导师和同事们的帮助和指导下，我基本上对整个集团的基本框架、行政事务工作的基本逻辑、本质工作的业务操作流程有了一个较为清晰的认识。在接下来的工作中，希
望能够继续在前面的基础上不断巩固和学习，锻炼自己的业务能力，逐步培养独立完成业务拓展开发以及运营成本数据结构的能力。在新的一年里，我要做好打硬仗的思想准备，提前做好工作计划，迎接新一年的挑战，争取顺利完成任务。
2、加强团队协作
众人拾柴火焰高。团队合作的力量是具有无穷潜力的。在今后的工作中，要积极主动地融入到团队当中去，力所能及地去协助其他同事，提高团队的工作效率。
3、心态积极，善于控制情绪
日常行政事务工作需要经常性地跟各个部门打交道，在与人打交道的过程中难免会碰到各种不顺和阻碍。当工作中碰到钉子，受到刁难等不如意的事情，我能够非常迅速地调整自己的心态，控制情绪，避免发生冲突，保持专注和专业的工作态度。
4、注重反思，提高管理能力
在工作中要不断吸取经验教训,提高自己的组织管理能力与综合素质,以最佳状态投入到工作中去。
在新的一年里，我一定会和同事们上下一心，团结一致，乘风破浪，勇往直前，继续保持积极主动的工作态度，坚持学习，继续在我的工作岗位上努力奋斗，为自己、为公司创造价值、创造效益。